natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Човек трябва да има също познавателна способност, за да си направи изводи от посланието, което може да стане само ако посланието е разбираемо.
It can be conducted on different levels: nationally, regionally, or locally, depending on the problem behaviour, the target audience, and the areas where the problem occurs most.
При тестването на едно послание списъкът с предизвикани мисли е ценен инструмент за определяне на това кои послания водят до по-големи промени в знанието, убежденията и/или поведението.
The campaign, the communication strategy, and any supportive activities must all be carefully planned.The message, choice of media, media plan, and supportive activities must serve the chosen strategy by getting the message to the selected target audience.
Отчетът се изготвя в стандартен формат и завършва с обсъждане на силните страни и ограниченията на кампанията и на това как резултатите може да се използват за подобряване на бъдещите кампании.
Accordingly, an effective message must be believable to the audience (credible), be honest and convey a behaviour that is possible to achieve (trustworthy), be heard repeatedly (consistent), easy to understand (clear), capable of generating change (persuasive), relevant to the person (relevant), and appealing (attractive).
Такива отчети помагат на работещите по кампаниите да използват предишния опит, когато подготвят, провеждат и оценяват бъдещи кампании.
The message should therefore be based on general persuasion models and models of specific techniques such as framing. In testing a message, the thought-listing task is a valuable tool for determi -ning which messages lead to greater changes in knowledge, beliefs, and/or behaviour.
Каквито и да са резултатите от кампанията, трябва да се осигури достъп до окончателния доклад в библиотека, съответно индексиран във валидна база данни.
The importance of evaluating road safety campaigns should not be underestimated. Evaluation may be costly, but it is the best way to find out if a campaign has been a success or not, and if the money was well spent.
Международните бази данни в интернет с инде-ксирани отчети и количествени резултати от кампании също са полезни за разпространение на информацията.
To draw valid conclusions about the campaign’s effectiveness, cost-effectiveness, and efficiency, the campaign should be assessed against its specific objectives, while taking into account the baseline level of knowledge or the prevalence of the safe behaviour before the campaign.
Освен че подобрява бъдещите кампании, отчетът може да помогне на отговорните политически фактори да разработят ефективни политики за пътна безопасности да съдейства на местните, регионалните и националните органи при вземането на решения за финансово подпомагане на кампании за пътна безопасност.
Moreover, if it is to abide by good principles of methodology, the evaluation should: > refer to the theoretical model (or to the main predictors of the problem behaviour) on which the campaign was based; > use control or comparison group(s); and > use an appropriate design involving at least two measurements, taken before and after the campaign. To obtain more information on the stability of the campaign’s effect(s), a supplement to the two measurement periods may be carried out such as during-campaign phases and/or additional post-campaign phases. Conduct a proper implementation of the campaign
Ролята на оценката на кампаниите за пътна безопасност не бива да се подценява.
The timing of the launch is very important since it creates unique opportunities to get free publicity for the campaign.
Оценката може да е скъпо струваща, но тя е най-добрият начин да се разбере дали една кампания е била успешна или не, и дали парите са били правилно изразходвани.
In cases where the campaign is combined with other actions, careful coordination of all activities is important to make sure that each component is implemented as scheduled.
#2 & %(" & , #"0% ) & & +* & ) & + (1) Пълният наръчник от 324 страници на CAST съдържа както теоретични основи, така и подробни указания за подготовка, провеждане и оценка на комуникационна кампания за пътна безопасност на базата на съществуващите проучвания и нови резултати, получени от проекта на CAST.
The full 324-page CAST Manual contains both a theoretical background and detailed guidelines for designing, implementing, and evaluating a road safety communication campaign, based on existing research and new results produced by the CAST project.
Наръчникът на CAST е допълнен с инструмент за оценка и инструмент за изготвяне на отчети (вж. по-долу).
The CAST manual is complemented by an Evaluation tool and a Reporting tool (see below).
Инструментът за оценка дава практически препоръки как да се извърши проучване за оценка, като се имат предвид специфичните характеристики на всяка кампания за пътна безопасност.
The Evaluation tool gives practical recommendations how to carry out an evaluation study considering the specific characteristics of each road safety campaign.
Тези указания ще помогнат на всички, които се интересуват от оценката на кампаниите за пътна безопасност, да вземат правилните решения относно различните елементи от проучването на резултатите от оценката.
These guidelines will help everybody who is concerned with the evaluation of road safety campaigns, to make the right decisions about the different elements of the outcome evaluation study.
Целта на инструмента за изготвяне на отчет е да даде указания за съставяне на стандартизиран и пълен отчет за кампанията.
The objective of the Reporting tool is to provide guidelines for composing a standardised and complete campaign report.
Такъв отчет трябва да представи ясен и сбит преглед на целия процес на кампанията и на оценката по стандартизиран начин.
Such a report should present a clear and concise overview of the whole campaign process and the evaluation study in a standardised way.
При съблюдаване на предложения образец ще има по-адекватни, задълбочени и стандартизирани доклади в Европа и извън нея.
By following the proposed template, more appropriate, profound, and standardised reports will be available in Europe and beyond.
% & , Люксембург: Службата за публикации на Европейския съюз
Manual for Designing, Implementing and Evaluating Road Safety Communication Campaigns
Влакът закъснява?
Train late?
Влакът се движи със закъснение или е отменен? Трудности при резервациите?
Train delayed or cancelled?
Проблеми с вашия регистриран багаж?
Problems with your registered luggage?
и как можете да подадете оплакване
Railway companies have a legal rights obligation to inform you about your rights and where to complain at hand
ПРАВА НА ПЪТНИЦИТЕ, ПОЛЗВАЩИ ВЪЗДУШЕН ТРАНСПОРТ
AIR PASSENGER RIGHTS
Вашите права като пътник, ползващ въздушен транспорт
Your rights as a passenger travelling by air
Какво трябва да знаете!
What you need to know at hand
Отказан ви е достъп на борда? Анулиран полет?
Denied boarding? Cancellation?
Голямо закъснение?
Long delay?
Изгубен багаж?
Lost baggage?
Пътуванията със самолет нараснаха значително от началото на 90-те години на ХХ в.
Travelling by plane has taken off significantly since the early 1990s.
Този бърз растеж обаче доведе и до някои неудобства, които често засягат пътниците.
However, this rapid growth has also led to some inconveniences, which have often affected passengers.
В тази връзка от 1991 г. Европейският съюз работи, за да гарантира основните права за всички пътници, като разработва законодателство на ЕС, което да се прилага във всички държави от Европейския съюз.
Faced with these developments, the European Union has been working since 1991 to guarantee basic rights for all passengers by developing EU legislation to apply in all European Union countries.
През февруари 2005 г. влезе в сила Регламент (ЕО) № 261/2004.
In February 2005, EC Regulation 261/ 2004 came into effect.
Регламентът създава общи правила за обезщетяване и помощ на пътниците, ползващи въздушен транспорт, при определени ситуации.
This Regulation establishes common rules on compensation and assistance to air passengers in certain situations.
Това законодателство се прилага за пътниците, заминаващи от летища, разположени на територията на държава членка, и за всички онези, които пристигат в такива летища от трета държава, когато полетът се извършва от превозвач от ЕС.
This legislation applies to passengers departing from airports situated within the territory of a Member State and all those arriving into such airports from a third country where the flight is operated by an EU carrier.
Вашите права, когато пътувате с въздушен транспорт, включват:
Your rights when travelling by air include:
→ право на информация;→ право на възстановяване на стойността на билета или избор на нов маршрут, ако полетът бъде анулиран или ако ви бъде отказан достъп на борда; право на възстановяване на стойността на билета, ако полетът ви има закъснение от пет или повече часа;→ право на помощ и при определени обстоятелства право на обезщетяване в случай на голямо закъснение, отмяна или отказан достъп на борда;→ право на подаване на оплакване и на достъп до средства за правна защита;→ право да пътувате при същите условия като другите граждани, ако имате увреждане или намалена подвижност.
→ the right to information;→ the right to reimbursement or re-routing if your flight gets cancelled or you are denied boarding; the right to reimbursement if your flight is delayed by five hours or more;→ the right to assistance and, under certain circumstances, the right to compensation in the event of long delay, cancellation or denied boarding; → the right to complain and have access to means of redress; → the right to travel in the same conditions as other citizens if you have a disability or a reduced mobility.
Европейското законодателство също така определя кой е отговорен в случай на голямо закъснение, смърт, нараняване или погрешно обработен багаж, за да се гарантира, че вие винаги ще получите това, на което имате право.
European legislation also stipulates who is responsible in the case of a long delay, death, injury or mishandled baggage to ensure you will always get what you are entitled to.
Хора с увреждания и лица с ограничена подвижност
People with disabilities and people with reduced mobility
Съгласно законодателството на ЕС хората с увреждания и/или намалена подвижност са защитени от дискриминация при извършване на резервация и качване на борда.
Under EU legislation people with disabilities and/or reduced mobility are protected from being discriminated against during reservation and boarding.
Те имат също право да получават помощ на летищата (при заминаване, при пристигане и при прехвърляне) и на борда на самолетите.
They are also entitled to receive assistance at airports (on departure, on arrival and in transit) and on board airplanes.
Препоръчваме ви да съобщите предварително за вашите нужди, за да улесните предоставянето на помощ.
In order to facilitate the provision of assistance, it is recommended to pre-notify your needs.
Когато на пътниците е отказан достъп на борда, авиопревозвачите са задължени първо да потърсят лица, които желаят да се откажат от резервациите си в замяна на определени обезщетения.
When passengers are denied boarding on a flight, airlines are obliged to first seek volunteers to give up their reservation in exchange for certain benefits.
Може да имате право на обезщетение от 125 до 600 евро в зависимост от разстоянието на полета и закъснението преди промяната на маршрута.
You may be entitled to compensation of between €125 and €600 depending on the distance of the flight and the delays experienced before being re-routed.
Когато има лица, желаещи нов маршрут, ако е необходимо, авиопревозвачът трябва да окаже и съдействие, например храна, достъп до телефон, при необходимост една или повече нощувки и транспортиране между летището и мястото за настаняване.
Where volunteers choose re-routing, the airline must also provide assistance if necessary, for example - food, access to a telephone, a one or more night stay if necessary and transportation between the airport and the place of accommodation.
Имате право на същото обезщетение като това, което се предлага в случай на отказан достъп на борда, освен ако не сте били информирани за анулирането най-малко 14 дни преди полета или промененият маршрут е с часове, близки до първоначалните, или ако авиопревозвачът може да докаже, че анулирането се дължи на извънредни обстоятелства.
You are also entitled to identical compensation to that offered when you are denied boarding, unless you were informed of the cancellation at least 14 days before the flight, or you were rerouted close to your original times, or if the airline can prove that the cancellation was caused by extraordinary circumstances.
Освен това авиопревозвачът трябва да ви предложи избор между
In addition the airline must offer you the choice between
→ възстановяване на стойността на билета в срок от седем дни;→ нов маршрут до вашата крайна дестинация при подобни условия; и, ако е необходимо, грижи (телефонно обаждане, напитки, храна, настаняване, транспорт до мястото на настаняване).
→ reimbursement of your ticket within seven days;→ re-routing to your final destination under similar conditions; and if necessary, care (phone call, refreshments, food, accommodation, transportation to the accommodation).
Имате право на грижи от авиопревозвача (телефонно обаждане, напитки, храна, настаняване, транспорт до мястото на настаняване), ако закъснението е
You are entitled to care by the airline (phone call, refreshments, meal, accommodation, transportation to the place of accommodation) if the delay is
→ два или повече часа за полети до 1500 км;→ три или повече часа за по-дълги полети в рамките на Европейския съюз или за други полети между 1500 и 3500 км;→ четири или повече часа за полети над 3500 км извън Европейския съюз.
→ two hours or more for flights of 1500 km or less;→ three hours or more for longer flights within the European Union or for other flights of between 1Ä500 and 3Ä500 km;→ four hours or more for flights of over 3Ä500 km outside the European Union.
Ако закъснението е повече от пет часа и решите да не продължите пътуването си, имате право също да ви бъде възстановена стойността на билета, както и на полет до мястото, откъдето първоначално сте започнали своето пътуване.
If the delay is more than five hours, and you decide not to continue your journey, you are also entitled to have your ticket reimbursed and be flown back to where you originally started your journey.
Освен това може да се потърси отговорност от въздушните превозвачи за причинени от реализираното закъснението вреди.
If you get to your final destination with a delay of three hours or more, you may be entitled to identical compensation to that offered when your flight gets cancelled, unless the airline can prove that the delay was caused by extraordinary circumstances.
Ако багажът ви бъде изгубен, повреден или забавен, може да имате право на обезщетение до около 1220 евро.
If your baggage is lost, damaged or delayed, you may be entitled to compensation limited to about €1Ä220.
Въздушните превозвачи не носят отговорност, ако са взели всички разумни мерки за избягването на вредите или ако е било невъзможно да се вземат такива мерки.
However, airlines shall not be liable if they have taken all reasonable measures to avoid the damages or it was impossible to take such measures.
За повреден багаж трябва да подадете жалба до авиопревозвача в срок от седем дни от получаването на вашия багаж.
For damaged baggage, you must lodge a claim to the airline within seven days of receiving your baggage.
За забавено получаване на багаж този срок е до 21 дни.
For delayed receipt of baggage, this period is a maximum of 21 days.
Трябва да бъдете информирани предварително кой авиопревозвач е оператор на вашия полет.
You must be informed, in advance, about which airline is operating your flight.
Авиопревозвачите, за които е установено, че не са безопасни, получават забрана или ограничения в рамките на Европейския съюз. Те са посочени на: ec.europa.eu/transport/air-ban/
Airlines found to be unsafe are banned or restricted within the European Union.
Организаторите и търговците на пакетни почивки са задължени да предоставят точна и пълна информация за резервираните пакетни почивки.
The organisers and retailers of package holidays are obliged to provide precise, complete information about booked package holidays.
Те са задължени да спазват договорните условия и да защитят пътниците в случай на несъстоятелност.
They are obliged to honour contractual terms and to protect passengers in the event of insolvency.
Операторите на пакетни екскурзии трябва да предоставят точна информация за резервираната почивка, да изпълняват договорните задължения и да защитят пътниците в случай на несъстоятелност на организатора.
Package tour operators must give accurate information on the holiday booked, comply with contractual obligations and protect passengers in the case of the organiser’s insolvency.
Съгласно законодателството на ЕС, когато купувате билет за полет с отпътуване от летище в Европейския съюз, трябва да бъдете информиран/а за валидните условия.
According to EU legislation, when you purchase a ticket for flights departing from EU airports, the applicable conditions should be made clear to you.
Крайната подлежаща на плащане цена трябва винаги да бъде посочена и тя трябва да включва приложимата цена за билета за въздушен превоз, както и приложимите данъци, такси, допълнителни такси и тарифи, които са неизбежни и могат да бъдат предвидени към момента на обявяването.
The final price to be paid should be indicated at all times and it should include the applicable air fare, as well as applicable taxes, and charges, surcharges and fees which are unavoidable and foreseeable at the time of publication.
В нея също така трябва да са посочени поотделно цената на билета, данъците, летищните такси и най-накрая другите такси, допълнителни такси и тарифи.
It should also show you the breakdown between the fare, the taxes, the airport charges and finally the other charges, surcharges and fees.
Незадължителните допълнения към цената трябва да бъдат посочени по ясен, прозрачен и недвусмислен начин в началото на процеса на резервиране и тяхното приемане от ваша страна следва да бъде по ваше желание.
Optional price supplements should be communicated in a clear, transparent and unambiguous way at the start of the booking process and your acceptance of them should be on an “opt-in” basis.
Авиопревозвачите са задължени по закон да ви информират за вашите права
Airlines have a legal obligation to inform you about your rights if you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed.
Какво трябва да направите, ако смятате, че вашите пътнически права са били нарушени?
What should you do if you believe your passenger rights have been infringed?
Ако смятате, че вашите права съгласно законодателството за правата на пътниците, ползващи въздушен транспорт са нарушени:
If you consider that your entitlements under air passenger rights legislation have been breached:
→ Първо трябва да се свържете с авиопревозвача или — за въпроси, свързани с лица с намалена подвижност, — с летището.
→ You should first contact the airline or - for issues related to persons with reduced mobility - the airport.
→ Ако техният отговор не ви удовлетворява, можете да подадете жалба в един от националните органи, отговарящи за прилагането (НООП).
→ If you are not satisfied with their response, you can lodge a complaint with one of the National Enforcement Bodies (NEB).
Пълна информация за всички национални органи, отговарящи за прилагането, може да намерите на уебсайта на Европейската комисия: ec.europa.eu/transport/passengers/air/air_en.htm
Full details of all the National Enforcement Bodies can be found on the European Commission’s website: ec.europa.eu/transport/passengers/air/air_en.htm
ЗАБЕЛЕЖКА: По принцип жалбите се подават в страната, където е възникнал инцидентът.
NOTE: Complaints should in principle be filed in the country where the incident took place.
За повече информация: ec.europa.eu/passenger-rights или чрез Europe Direct
More information at ec.europa.eu/passenger-rights or via Europe Direct
* Някои мобилни оператори не разрешават достъп до номера, започващи с 00 800, или могат да таксуват тези обаждания
* Certain mobile telephone operators do not allow access to 00 800 numbers, or these calls may be billed
Списък на националните органи, отговарящи за прилагането (НООП), към които можете да се обърнете във връзка с вашите права на пътници на въздушен транспорт (отказан достъп на борда, отмяна, закъснение) или като лице с увреждане или лице с намалена подвижност (ЛНП)
List of National Enforcement Bodies (NEB) to contact regarding your air passenger rights (denied boarding, cancellation, delay) or as a disabled person or a person with reduced mobility (PRM)
> За въпроси, свързани с лица СЛОВАКИЯ с намалена подвижност:Civilās aviācijas aģentūra Civil aviation agency+ 371 67830968www.caa.lv Direction générale ‘Transport aérien’Directoraat-generaal ‘Luchtvaart’+ 32 2 277 44 00www.mobilit.fgov.be
Direction générale ‘Transport aérien’Directoraat-generaal ‘Luchtvaart’+ 32 2 277 44 00www.mobilit.fgov.be
> За въпроси, свързани с лица с намалена подвижност:Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi Finnish Transport Safety Agency+ 358 20 618 500www.trafi.fi Úřad pro civilní letectví Civil Aviation Authority+ 420 225 422 726www.ucl.cz / www.caa.cz
> For issues related to persons with reduced mobility:Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi Finnish Transport Safety Agency+ 358 20 618 500www.trafi.fi Úřad pro civilní letectví Civil Aviation Authority+ 420 225 422 726www.ucl.cz / www.caa.cz
> За въпроси, свързани с лица с намалена подвижност:Swedish Transport Agency Civil Aviation Department+ 46 771 50 35 03 ИРЛАНДИЯ
> For issues related to persons with reduced mobility:Swedish Transport Agency Civil Aviation Department+ 46 771 50 35 03 o p e an Com m is IRELAND
АВСТРИЯ
(related to airports): o . com
> Права на лицата с намалена подвижност (относно летища):Hellenic Civil Aviation Authority Airport Division+ 30 210 8916424-413 ИСПАНИЯ
Airport Division + 30 210 8916424-413
По отношение на въпроси, свързани с изгубен, забавен и/или повреден багаж, можете да се свържете с Европейския потребителски център (ЕПЦ) във вашата страна: ec.europa.eu/consumers/ecc/index_en.htm
In case of issues related to lost, delayed and/or damaged luggage, you may wish to contact the European Consumer Centre (ECC) in your country: ec.europa.eu/consumers/ecc/index_en.htm
Можете също така да се свържете с националните организации на потребителите: ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_networks_en.htm#national
You may also wish to contact the national consumer organisations: ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_networks_en.htm#national
Публикуванo от: Европейска комисия, 1049 Брюксел
Published by: European Commission, BE-1049 Brussels
Европа и ти през 2008 г.
Europe and youin 2008
Постиженията на ЕС накратко
A snapshot of EU achievements
Европа и ти през 2008 г.
Europe and you in 2008
Като на стопкадър„Европа и ти през 2008 г.”показва широкообхватната реалност чрез един бърз и oпростeн преглед на някои от дейностите, които бяха предприети от ЕС през 2008 година.
Like a snapshot, Europe and you in 2008 provides a glimpse of the wider reality; a quick and simple view of some of the things the EU has done during the year 2008.
Независимо дали става въпрос за гарантирането на това, че Европа ще разполага с начини за набавяне на енергийни ресурси в дългосрочен план, за подобряване на условията на труд или повишаване на безопасността на продуктите и здравето на гражданите, ЕС разработва политики и практики, които имат пряко отражение върху начина на живот на всеки един от нас.
From ensuring that Europe will have energy supplies way into the future to improving working conditions and reinforcing product safety and individual health, the EU is working on policies and practices that have a direct impact on the way we all live.
На фона на започващатата кампания за изборите за Европейски парламент през юни 2009 г. общественото внимание ще бъде още по-силно фокусирано върху ролята на ЕС.
In the run-up to the European Parliament elections in June 2009, the role of the EU will be even more in the spotlight.