natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Oмбудсман се опитва, ако това е възможно, да насърчи постигането на „приятелско споразумение“, което да е приемливо и за жалбоподателя, и за съответната институция или орган.
6."As far as possible, the Ombudsman shall seek a solution with the institution or body concerned to eliminate the instance of maladministration and satisfy the complaint."7."If the Ombudsman finds maladministration, as far as possible he co-operates with the institution concerned in seeking a friendly solution to eliminate it and to satisfy the complainant."
На 6 септември 2001 г. Европейският парламент одобри Кодекс за добро поведение на администрацията, който институциите и органите на Европейския съюз, както и техните администрации и служители, са длъжни да спазват в отношенията си с гражданите.
On 6 September 2001, the European Parliament approved a Code of Good Administrative Behaviour which European Union institutions and bodies, their administrations and their officials should respect in their relations with the public.
Кодексът взема предвид принципите на европейското административно право, които се съдържат в практиката на европейските съдилища, и черпи вдъхновение от националното законодателство.
The Code takes account of the principles of European administrative law contained in the case-law of the European courts and draws inspiration from national laws.
Парламентът също призова омбудсмана да прилага Кодекса за добро поведение на администрацията.
Parliament also called on the Ombudsman to apply the Code of Good Administrative Behaviour.
Поради това, когато разглежда жалби и извършва проверки по собствена инициатива, омбудсманът се съобразява с правилата и принципите, съдържащи се в кодекса.
The Ombudsman therefore takes account of the rules and principles contained in the Code when examining complaints and in conducting own-initiative inquiries.
Омбудсманът приветства ентусиазирано изявлението на ръководителите на агенциите на ЕС, направено на срещата им в Лисабон на 24 октомври 2008 г., че те ще приемат Европейския кодекс за добро поведение на администрацията и ще обмислят мерки за най-ефективно популяризиране на кодекса (вж. раздел 4.1 по-долу).
The Ombudsman very much welcomed the confirmation by the Heads of the EU Agencies, at their meeting in Lisbon on 24 October 2008, that they all accept the European Code of Good Administrative Behaviour and would consider how best to publicise it (see section 4.1 below).
За да може омбудсманът да предприеме проверка, подадената жалба трябва да отговаря на допълнителни критерии за допустимост.
Before the Ombudsman can open an inquiry, a complaint must meet further criteria of admissibility.
Тези критерии, предвидени в Устава, предполагат:1. самоличността на жалбоподателя и предметът на жалбата (член 2, параграф 3 от Устава) трябва ясно да личат;2. омбудсманът не може да встъпва в дела пред съд или да поставя под въпрос обосноваността на съдебно решение (член 1, параграф 3 от Устава);3. жалбата трябва да бъде подадена в срок от две години от датата, на която жалбоподателят е узнал за фактите, на които тя се основава (член 2, параграф 4 от Устава);4. жалбата следва да бъде предшествана от подходящи административни постъпки пред съответната институция или орган (член 2, параграф 4 от Устава); а също така5. в случая на жалби във връзка с трудовоправни отношения между институциите и органите и техните длъжностни лица и други служители, преди подаването им трябва да са изчерпани всички възможности за подаване на молби и жалби по вътрешно-административен ред (член 2, параграф 8 от Устава).
These criteria, as set out in the Statute, specify that:1. the author and the object of the complaint must be identified (Article 2(3) of the Statute);2. the Ombudsman may not intervene in cases before courts or question the soundness of a court's ruling (Article 1(3) of the Statute);3. the complaint must be made within two years of the date on which the facts on which it is based came to the attention of the complainant (Article 2(4) of the Statute);4. the complaint must have been preceded by appropriate administrative approaches to the institution or body concerned (Article 2(4) of the Statute); and5. in the case of complaints concerning work relationships between the institutions and bodies and their officials and servants, the possibilities for submission of internal administrative requests and complaints must have been exhausted before lodging the complaint (Article 2(8) of the Statute).
Европейски омбудсман — Годишен доклад 2008
Complaint in which prior administrative approaches were not made
Жалба, във връзка с която не са предприети предварителниадминистративни постъпки
A complainant turned to the Ombudsman to report that regular border controls were being carried out by the Dutch authorities on the Dutch-German border in Vetschau.
Той твърди, че въпросните гранични проверки се осъществяват по правило в най-натовареното време на деня, което става причина за задръствания.
He argued that the controls amount to a deliberate disregard of the Schengen agreements and alleged a lack of supervision in the Netherlands as far as the implementation of these agreements is concerned.
С оглед на това, че Европейската комисия е органът, отговорен за контрола върху прилагането на шенгенските споразумения, беше прието, че жалбата е насочена срещу Комисията.Предвид факта, че очевидно жалбоподателят все още не се е свързал с Комисията, жалбата беше приета за недопустима поради това, че не са предприети съответните предварителни административни постъпки.
Given that the European Commission is the body responsible for supervising the implementation of the Schengen agreements, the complaint was understood as being directed against the Commission.In view of the fact that the complainant had apparently not yet contacted the Commission, the complaint was deemed inadmissible for lack of appropriate prior administrative approaches.
Жалбоподателят беше уведомен, че, ако след като е била сезирана, Комисията не изпрати отговор в подходящ срок или нейният отговор е незадоволителен, той може да подаде нова жалба пред омбудсмана.817/2008/BEH 
The complainant was informed that if, after having been contacted, the Commission failed to reply within a reasonable time or its response was not satisfactory, he could submit a new complaint to the Ombudsman.817/2008/BEH 
Член 195 от Договора за създаване на ЕО предвижда, че омбудсманът „извършва разследвания, за които намира основания“.
Article 195 EC provides for the Ombudsman to "conduct inquiries for which he finds grounds".
За да се избегне пораждането на неоснователни очаквания между
To avoid raising unjustified expectations among complainants and to ensure the best use of resources,
За да се избегне пораждането на неоснователниочаквания между жалбоподателите и за да се гарантира най-ефективно използване на ресурсите, всички допустими жалби се проучват внимателно, за да се установи дали жалбата би могла да доведе до полезни резултати.
To avoid raising unjustified expectations among complainants and to ensure the best use of resources, all admissible complaints are carefully studied to check if there is a reasonable prospect that an inquiry will lead to a useful result.
Ако това не е така, омбудсманът приключва случая на основание, че той не дава достатъчни основания за предприемане на проверка.
If not, the Ombudsman closes the case as not providing sufficient grounds for an inquiry.
Европейския парламент, обикновено не съществуват основания за предприемане на проверка от омбудсмана, освен ако не са представени нови доказателства.
The Ombudsman also takes the view that, if a complaint has already been dealt with as a petition by the Committee on Petitions of the European Parliament, there are normally no grounds for an inquiry by the Ombudsman, unless new evidence is presented.
Важно е да се отбележи, че като цяло за 44 % от допустимите случаи, разгледани през 2008 г., е било прието, че не са налице основания за проверки.
It is important to note that 44% of the admissible cases dealt with in 2008 were considered not to provide grounds for an inquiry.
Жалба, при която не са налице основания за започване на проверка
Complaint in which there were no grounds to start an inquiry
Гръцки гражданин подава жалба относно „неприемливо“ според неговия израз поведение на лице, което работи за охранително дружество, предоставящо услуги на представителството на Комисията в Гърция.
A Greek citizen lodged a complaint about what he called the "unacceptable" behaviour of an individual working for the security company of the Commission Representation in Greece.
Жалбоподателят иска да научи името на служителя и настоява да бъдат предприети всички необходими мерки, за да се гарантира, че въпросният служител ще се държи по подходящ начин в бъдеще, както и да му бъде обяснено, че неговото поведение е създало много негативно впечатление за службите на Комисията.
He asked for the employee's name, and also requested that all necessary mea- sures be taken to ensure that this employee would behave properly in the future and that it be made clear to him that his behaviour had created a very negative impression of the Commission's services.
Представителството отговори на жалбоподателя, като се извини за поведението на своя служител, предложи на жалбоподателя помощ във връзка с първоначалното му искане и изрази надежда, че неприятният инцидент няма да се отрази върху начина, по който той възприема ЕС.
The Representation responded to the complainant, apologising for the behaviour of the said employee, offering to help the complainant with his initial request, and expressing a wish that the unfortunate incident would not change the complainant's feelings towards the EU.
Омбудсманът заключи, че Комисията е предприела подходящи мерки и не са налице достатъчни основания за предприемане на проверка.87/2008/VAV 
The Ombudsman concluded that the Commission had taken the appropriate measures and that there were not sufficient grounds to open an inquiry.87/2008/VAV 
Процедури на омбудсмана
The Ombudsman's procedures
Потвърждението информира жалбоподателя за процедурата и съдържа референтен номер, както и името и телефонния номер на лицето, което се занимава с жалбата.
The acknowledgement informs the complainant of the procedure and includes a reference number, as well as the name and telephone number of the person who is dealing with the complaint.
Жалбата се анализира, за да се определи дали да бъде започната проверка, и обикновено в едномесечен срок жалбоподателят получава уведомление за резултатите от анализа.
The complaint is analysed to determine whether an inquiry should be opened and the complainant is informed of the result of the analysis, normally within one month.
Ако не бъде предприета проверка, жалбоподателят бива уведомен за основанието.
If no inquiry is opened, the complainant is informed of the reason.
Жалбата се пренасочва, когато това е възможно, или на жалбоподателя се дава подходящ съвет към кой компетентен орган да се обърне.В хода на проверката жалбоподателят бива информиран за всяка нова предприета стъпка.
Whenever possible, the complaint is transferred, or the complainant is given appropriate advice about a competent body to which he or she could turn.During an inquiry, the complainant is informed of each new step taken.
Решенията на омбудсмана не са правно обвързващи и не пораждат права или задължения с правно действие за жалбоподателя или за ответната институция или орган.
The Ombudsman's decisions are not legally binding and do not create legally enforceable rights or obligations for the complainant, or for the institution or body concerned.
Опростени процедури за извършване на проверки
Simplified inquiry procedures
Като алтернатива на образуването на писмена проверка по възможен случай на лошо управление и с цел бързо разрешаване на съответния проблем, омбудсманът използва неформални гъвкави процедури със съгласието и сътрудничеството на съответната институция или орган. През 2008 г.
As an alternative to opening a written inquiry into possible maladministration, and with the aim of solving the relevant problem rapidly, the Ombudsman makes use of informal, flexible procedures, with the agreement and co-operation of the institution or body concerned.
101 случая са уредени благодарение на намесата на омбудсмана, която е помогнала за получаването на бърз отговор при оставена без последствия кореспонденция (за подробности относно използваната в такива случаи процедура, вж. раздел 2.9 от Годишен доклад 1998).
During 2008, 101 cases were settled after the Ombudsman's intervention succeeded in obtaining a rapid reply to unanswered correspondence (see section 2.9 of the Annual Report 1998 for details of the procedure).
Опростена процедура е приложена например в следните случаи, които фигурират сред образцовите случаи от тази година:
A simplified procedure was also used, for example, in the following cases, which feature among this year's star cases:
→→→ Комисията разрешава бързо и образцово спор по електронната поща
→→→ Commission settles e-mail dispute in a rapid and exemplary manner
Научен работник подава жалба до Комисията след негов спор по електронната поща с длъжностно лице на Комисията.
A researcher complained to the Ombudsman following an e-mail dispute he had had with a Commission official.
Спорът е свързан с желанието на научния работник да цитира в научна публикация отговора на длъжностното лице на поредица критични въпроси, които той ѝ е изпратил по електронната поща.
The dispute centred around the researcher's wish to quote, in an academic publication, the official's reply to a series of critical questions he had put to her by e-mail.
Длъжностното лице на Комисията възразява енергично срещу това.
The Commission official strongly objected to this.
След внимателно проучване на жалбата омбудсманът прие, че е възможно да се постигне неформално приятелско уреждане на спора.
After a careful examination of the complaint, the Ombudsman considered that it might be possible to find a friendly, informal solution.
Жалбоподателят и Комисията изразиха готовност да проучат тази възможност.
Both the complainant and the Commission expressed their willingness to explore this possibility.
След по-малко от месец жалбоподателят уведоми омбудсмана, че след негова среща в Комисията е било постигнато удовлетворително решение.
Less than a month later, the complainant informed the Ombudsman that, following a meeting he had in the Commission, a satisfactory solution had been reached.
Омбудсманът приключи случая като уреден и от институцията, като приветства бързия и образцов начин, по който Комисията е уредила въпроса.2672/2008/VL 
The Ombudsman closed the case as settled by the institution, commending the rapid and exemplary manner in which the Commission had handled the matter.2672/2008/VL 
→→→ Информация, предоставена от секретариата на Съда на Европейските общности
→→→ Information provided by the Registry of the European Court of Justice (E)
Австрийска гражданка изпраща до Съда на Европейските общности писмо, в което заявява, че желае да даде Австрия под съд за нарушение на правото на Общността.
An Austrian citizen sent a letter to the EC�, stating that she wished to sue Austria for a breach of Community law.
Секретариатът на Съда я уведомява, че Съдът е компетентен да разглежда подобни дела, само когато те са заведени от Комисията или от държава-членка.
The Registry of the Court informed her that the Court was only competent to hear such cases if they were brought before it by the Commission or a Member State.
Жалбоподателката е посъветвана да се обърне към Комисията.
It advised her to turn to the Commission.
Тя се обръща към омбудсмана с оплакване,че секретариатът не я е уведомил къде да се обърне към Комисията.
She turned to the Ombudsman, complaining that the Registry had not informed her about where to turn in the Commission.
След телефонен разговор на службите на омбудсмана секретариатът изпраща до жалбоподателката писмо, съдържащо по-подборна информация.
After the Ombudsman's services intervened by telephone, the Registry sent a letter with more detailed information to the complainant.
Освен това, секретариатът уведомява омбудсмана, че тази допълнителна информация е включена в стандартните писма, които се изпращат в подобни случаи. 2448/2008/WP 
Furthermore, the Registry informed the Ombudsman that it had included these additional indications in its standard letters regarding similar cases. 2448/2008/WP 
Когато омбудсманът взема решение за предприемане на писмена проверка, като първа стъпка той изпраща жалбата на съответната институция или орган и се обръща към тях с искане да му изпратят своето становище, обикновено в срок от три календарни месеца. През 2004 г.
Should the Ombudsman decide to open a written inquiry, the first step is to forward the complaint to the institution or body concerned and request that it send an opinion to the Ombudsman, normally within three calendar months.
Принципът на справедливата процедура изисква решението на омбудсмана по дадена жалба да не взема предвид информацията, съдържаща се в представените от жалбоподателя или от институцията или органа на Общността документи, докато ответната страна не получи възможност да се запознае с тях и да представи своето становище.След това омбудсманът изпраща на жалбоподателя становището на институцията или органа на Общността заедно с покана за представяне на забележки.
The principle of fair procedure requires that the Ombudsman's decision on a complaint must not take into account material which the complainant, or the Community institution or body chooses to send to the Ombudsman, unless the other party has had the opportunity to see and respond to that material.The Ombudsman therefore sends the opinion of the Community institution or body to the complainant with an invitation to submit observations.
Същата процедура се следва и при необходимост от провеждане на по-нататъшни проверки по жалбата.Нито Договорът, нито Уставът предвиждат обжалване или други действия срещу решенията на омбудсмана по разглеждането на жалбата или резултатите от него.
The same procedure is followed if further inquiries into the complaint need to be conducted.Neither the Treaty nor the Statute provides for appeal or other remedies against the Ombudsman's decisions concerning the handling or outcome of a complaint.
Независимо от това, подобно на всички останали институции и органи на Общността, омбудсманът се подчинява на разпоредбите за обезщетение за вреди, установени в член 288 от Договора за създаване на ЕО.
However, like all other Community institutions and bodies, the Ombudsman is subject to actions for damages based on Article 288
По принцип е възможно такива искове да бъдат завеждани в съдилищата на Общността на основание на твърдение за неправомерни действия при разглеждане на жалбата от страна на омбудсмана8.
The European Ombudsman — Annual Report 2008 of the EC Treaty. It is possible, in principle, to bring such an action in the Community courts based on the Ombudsman's alleged mishandling of a complaint8.
Член 3, параграф 2 от Устава на омбудсмана изисква от институциите и органите на Общността да предоставят всяка поискана от омбудсмана информация, както и да му осигурят достъп до съответните преписки.
Article 3(2) of the Statute of the Ombudsman requires the Community institutions and bodies to supply the Ombudsman with any information he has requested from them and to give him access to the files concerned.
След преразглеждането на Устава през 2008 г. институциите и органите не могат да отказват да предоставят документи въз основа на „надлежно аргументирани съображения за пове-рителност“.Правото на омбудсмана да проверява преписки му дава възможност да се увери в пълнотата и точността на информацията, предоставена от съответната институция или орган на Общността.
Following the 2008 revision of the Statute, the institutions and bodies can no longer refuse to disclose documents on "duly substantiated grounds of secrecy".The Ombudsman's power to inspect files allows him to verify the completeness and accuracy of the information supplied by the Community institution or body concerned.
Поради това то е важна гаранция за жалбоподателя и обществеността, че омбудсманът може да провежда обстойни и пълни проверки.
It is therefore an important guarantee to the complainant and to the public that the Ombudsman can conduct a thorough and complete investigation.
През 2008 г. омбудсманът се е възползвал от правото си да поверява преписки на институциите по 16 случая.Член 3, параграф 2 от Устава изисква още от длъжностните лица и другите служители на институциите и органите на Общността да дават показания по искане на омбудсмана.
During 2008, the Ombudsman's power to inspect the institution's files was used in 16 cases.Article 3(2) of the Statute also requires officials and other servants of the Community institutions and bodies to testify at the request of the Ombudsman.
И в този случай, след преразглеждането на Устава през 2008 г. длъжностните лица на ЕС, които свидетелстват пред омбудсмана, вече не са задължени да се изказват „от името и в съответствие с указанията на
Again, following the 2008 Statute revision, EU officials who give evidence to the Ombudsman are no longer required to speak "on behalf of and in accordance with instructions from their administrations".
  администрацията, в която работят“.
They continue, however, to be bound by the relevant rules of the Staff Regulations, notably their duty of professional secrecy.
Те все още са обвързани, обаче, от съответните изисквания на Правилника за длъжностните лица, което важи по-специално за задължението им за опазване на професионалната тайна.
The Ombudsman's power to hear witnesses was not used in 2008.The requirement for the Ombudsman to maintain the confidentiality of documents and information has been clarified and strengthened by the Statute revision.
Измененият Устав предвижда, че достъпът на омбудсмана до класифицирана информация или документи и по-конкретно до чувствителни документи по смисъла на член 9 от Регламент № 1049/20019 се предоставя при условието за съблюдаване на правилата относно сигурността на съответната институция или орган на Общността.
As amended, the Statute provides that the Ombudsman's access to classified information or documents, in particular to sensitive documents within the meaning of Article 9 of Regulation 1049/20019, shall be subject to compliance with the rules on security of the Community institution or body concerned.
Институциите или органите, които предоставят такава класифицирана информация или документи, са длъжни да уведомяват омбудсмана за класифицирания им характер.
The institutions or bodies supplying such classified information or documents shall inform the Ombudsman of such classification.
Освен това, омбудсманът трябва да договори предварително със съответната институция или орган условията за работа с класифицираната информация или документи и с друга информация, попадаща в обхвата на задължението за опазване на професионалната тайна.
Moreover, the Ombudsman shall have agreed in advance with the institution or body concerned the conditions for treatment of classified information or documents and other information covered by the obligation of professional secrecy.
Жалбите до омбудсмана се разглеждат открито, освен ако жалбоподателят поиска повери-телност.Член 13 от правилата за прилагане предвижда, че жалбоподателят има достъп до преписката, водена от омбудсмана по жалбата.
Complaints to the Ombudsman are dealt with in a public way unless the complainant requests confidentiality.Article 13 of the Implementing Provisions provides for the complainant to have access to the Ombudsman's file on his or her complaint.
Член 14 предвижда публичен достъп до документите, съхранявани от омбудсмана.
Article 14 provides for public access to documents held by the Ombudsman.