natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Комисията прие проектопрепоръка, в която омбудсманът я прикани да поправи неточна и подвеждаща информация, съдържаща се в листовки, постери и видеопрезентации относно правата на пътниците в самолетните.
!The Commission accepted a drarecommendation in which the Ombudsman called on it to correct inaccurate and misleading information contained in leaflets, posters and a video presentation on air passenger rights.
След намесата на омбудсмана Комисията замени погрешните информационни материали. (1475/2005/(IP)GG и 1476/2005/(BB)GG)
Two airline associations had turned to the Ombudsman criticising the information provided by the Commission on the rights of travellers to compensation and assistance, in the event of denied boarding, cancellation of flights or
РЕЗЮМЕ на граждани относно нарушения.
!The Ombudsman submi4 ed a special report to the European Parliament, criticising the Commission for not dealing with a complaint concerning the European Working Time Directive.
Той посочи, че би трябвало Комисията или да отхвърли жалбата, или да образува производство за установяване на неизпълнение.
More than six years ago, a German doctor asked the Commission to open proceedings against Germany, alleging that it was infringing the Directive. Despite pressure from the Ombudsman, the Commission refrained from taking action on the complaint, arguing that its proposals for amending the Directive are before the Community legislator.
Бездействието не е в съответствие с принципите на доброто управление. (3453/2005/GG)
The Commission should either reject the complaint, or open infringement proceedings, he said. Simply doing nothing is not in conformity with principles of good administration. (3453/2005/GG)
Омбудсманът се възползва от правомощието си да образува проверки по собствена инициатива основно в два случая.
The Ombudsman makes use of his power to launch owninitiative inquiries in two main instances.
Най-напред, той може да използва това свое правомощие за проверка на евентуален случай на лошо управление, когато жалбата е била подадена от неоправомощено лице (а именно, когато жалбоподателят не е гражданин или лице, постоянно пребиваващо в Съюза, или юридическо лице със седалище в държава-членка).
Firstly, he may use it to investigate a possible case of maladministration when a complaint has been submi4 ed by a non-authorised person (i.e., when the complainant is not a citizen or resident of the Union or a legal person with a registered o ce in a Member State).
Две такива проверки по собствена инициатива бяха започнати през 2007 г.
Two such owninitiative inquiries were opened in 2007.
Омбудсманът може да използва правомощието си да се самосезира и за борба със системни проблеми в институциите. Например:
The Ombudsman may also use his owninitiative power to tackle what appears to be a systemic problem in the institutions.
През декември 2007 г. омбудсманът образува проверка по собствена инициатива по въпроса за своевременността на плащанията, правени от Комисията.
!In December 2007, the Ombudsman launched an owninitiative inquiry into the subject of the timeliness of payments made by the Commission.
Той поиска от Комисията да предостави информация за това какво е било направено, за да се избегнат забавени плащания, за статистически данни за случаите на забавени плащания, както и информация за политиката на Комисията при плащане на лихви.
He asked the Commission to provide information on what has been done to avoid late payment, statistical data on late payment cases, as well as information about the Commission’s policy on paying interest.
Това е вследствие на оплаквания от отделни лица, дружества и организации, участващи в проекти и договори, финансирани от ЕС. (OI/5/2007/GG)
This follows complaints from individuals, companies and organisations involved in EU-funded projects and contracts. (OI/5/2007/GG)
Между другите проверки по собствена инициатива, започнати през 2007 г., беше една относно компютърните изпити на ЕПСО (OI/4/2007/ID) и една за управлението на човешките ресурси в Съвместния изследователски център на Комисията (OI/6/2007/MHZ).
Among the other owninitiative inquiries opened in 2007 were one into EPSO’s computer-based testing (OI/4/2007/ID) and one concerning the management of human resources at the Commission’s Joint Research Centre (OI/6/2007/MHZ).
Следната проверка по собствена инициатива беше завършена през годината:
The following owninitiative inquiry was closed during the year:
Омбудсманът завърши проверка по собствена инициатива относно мерките, предприети от Комисията, за да се гарантира недопускането на дискриминация срещу лица в неравностойно положение при техните отношения с институцията.
!The Ombudsman concluded an owninitiative inquiry into the measures adopted by the Commission to ensure that people with disabilities are not discriminated against in their relations with the institution.
Сред положителните мерки, които той отбеляза, бяха тези за предоставяне на по-лесен достъп до информация чрез интернет страницата на Комисията и за подобряване на условията за назначения и повишения.
Among the positive measures he identified were those to provide easier access to information via the Commission’s website and to improve recruitment and promotion conditions.
Същевременно омбудсманът подчерта, че трябва да се направи повече за повишаване на осведомеността на служителите на Комисията за нуждите на лицата в неравностойно положение.
The Ombudsman underlined, however, that more should be done to sensitise the Commission’s sta� to the needs of people with disabilities.
Той също така оценява критично ситуацията в европейските училища по отношение на ученици с увреждания като незадоволителна. (OI/3/2003/JMA)
He also criticised the situation in the European Schools for pupils with disabilities as inadequate. (OI/3/2003/JMA)
ГОДИШЕН ДОКЛАД2007
A number of the aforementioned cases constitute illustrative examples of best practice that warrant inclusion among the “star cases” of 2007.
Други примери за добра практика включват случай 2580/2006/TN, при който Съветът се извини на жалбоподател и потвърди своята ангажираност за избягване на подобни проблеми в бъдеще, след като омбудсманът насочи вниманието му към проблем, свързан с ирландския език.
Further examples of best practice include case 2580/2006/TN where the Council apologised to the complainant and confirmed its commitment to avoiding similar problems in the future a er the Ombudsman brought an issue about the Irish language to its a4 ention.
Европейската централна банка (ЕЦБ) предостави възможно най-полезния отговор на заинтересована гражданка, като подчерта, че счита за изключително важно изясняването на повдигнатите от нея проблеми и й предложи да отправя евентуални допълнителни въпроси към експертите на банката (630/2007/WP).
The European Central Bank (ECB) provided a most helpful reply to a concerned citizen, stressing that it a4 ached great importance to clarification of the issues she had raised and inviting her to address any further questions to its experts (630/2007/WP).
Един последен пример за положителен отговор от страна на институциите и органите през 2007 г. е случай 1103/2006/BU, при който Европейската асоциация за авиационна безопасност (ЕААБ) отмени оспорено решение, след като омбудсманът направи предложение за приятелско споразумение.
A final example of a positive response from the institutions and bodies in 2007 came in case 1103/2006/BU, where the European Aviation Safety Agency (EASA) repealed a contested decision a er the Ombudsman made a proposal for a friendly solution.
Това е втората поредна година, през която един от случаите на ЕААБ е сред водещите случаи, посочени в този доклад, което е свидетелство за нейното желание да сътрудничи конструктивно с омбудсмана.
This is the second year running that one of EASA’s cases features among the star cases listed in this Report, which is testimony to its willingness to co-operate constructively with the Ombudsman.
Последната част на глава 2 от годишния доклад съдържа прегледи на избрани от тези и други случаи в следните тематични категории: (i) откритост, включително достъп до информация и документи, както и защита на данни; (ii) Комисията като пазител на Договора; (iii) търгове, договори и безвъзмездни средства; и (iv) въпроси, свързани с персонала, включително назначаване на работа.
The final section of Chapter 2 of the Annual Report contains reviews of a selection of these and other cases from the perspective of the following thematic categories: (i) openness, including access to documents and information, as well as data protection; (ii) the Commission as guardian of the Treaty; (iii) tenders, contracts and grants; and (iv) personnel ma4 ers, including recruitment.
Глава 3 от доклада съдържа резюмета на 50 от общо 348 решения, с които са приключени случаи през 2007 г.
Chapter 3 of the Report contains summaries of 50 out of a total of 348 decisions closing cases in 2007.
Резюметата отразяват обхвата от предмети и институции, предмет на проверки на омбудсмана, и различните видове констатации.
The summaries reflect the range of subjects and institutions covered by the Ombudsman’s inquiries and the di� erent types of finding. finding.
Решенията, с които се приключват случаи, обикновено се публикуват в интернет страницата на омбудсмана (http://www.ombudsman.europa.eu) на английски език или на езика на жалбоподателя.
Decisions closing cases are normally published on the Ombudsman’s website (h4 p://www.ombudsman.europa.eu) in English and, if di� erent, the language of the complainant.
Отношения с институциите и органите на ЕС
Relations with EU institutions and bodies
Европейският омбудсман отделя значително време на срещите с членовете и служителите на институциите и органите на ЕС за насърчаване на културата на обслужване в администрацията на ЕС.
The European Ombudsman devotes considerable time to meeting with Members and o cials of the EU institutions and bodies with a view to promoting a culture of service within the EU administration.
Тези срещи позволяват на омбудсмана да обясни мотивите за своите действия и да накара членовете и служителите да осъзнаят нуждата от конструктивно обработване на жалбите.
These meetings allow the Ombudsman to explain the thinking behind his work and to sensitise Members and o cials to the need to respond constructively to complaints.
Сред най-важните срещи, проведени през 2007 г., бяха три прояви със служители от всички нива в Европейската комисия.
Among the most important meetings to take place in 2007 were three events with civil servants from all levels within the European Commission.
Тъй като Комисията е институцията, до която са адресирани най-голямата част от проверките, извършени от омбудсмана, е особено важно тя да поеме водещата роля в развиването на култура на обслужване на гражданите и на зачитане на техните права.
Since the Commission is the institution accounting for the highest proportion of inquiries carried out by the Ombudsman, it is particularly important that it take a leading role in developing a culture of service to citizens and of respect for their rights.
Отзивите, които омбудсманът получи по време на тези срещи, бяха много насърчителни.
The feedback that the Ombudsman received during these meetings was very encouraging.
Ключови фигури за улесняването на тези срещи бяха заместник-председателят на Комисията Марго ВАЛСТРЬОМ, отговаряща, наред с другото, и за отношенията с омбудсмана, и генералният секретар на Комисията Катрин ДЕЙ.
Key to facilitating these three meetings were Commission Vice-President Margot WALLSTRÖM, responsible, inter alia, for relations with the Ombudsman, and Commission Secretary-General Catherine DAY.
Срещите с членове на ЕП и служители на Европейския парламент също бяха от особена важност с оглед на привилегированата връзка на омбудсмана с Парламента.
Meetings with Members and o cials of the European Parliament are also of particular importance, in light of the Ombudsman’s privileged relationship with Parliament.
За да могат служителите му да бъдат информирани за дейността на останалите институции и органи на ЕС, омбудсманът организира в Страсбург редовни срещи на служителите, на които кани външни оратори. Г-н Пол Дж.
To help keep his own sta� informed about developments in the other EU institutions and bodies, the Ombudsman uses the regular sta� meetings that he convenes in Strasbourg to invite external speakers.
Отношения с омбудсмани и подобни органи
Relations with ombudsmen and similar bodies
Голям брой жалбоподатели се обръщат към Европейския омбудсман, когато имат проблеми с националната, регионална или местна администрация.
Many complainants turn to the European Ombudsman when they have problems with a national, regional or local administration.
Европейският омбудсман тясно си сътрудничи с колегите си в държавитечленки с цел да се гарантира, че жалбите на гражданите относно законодателството на ЕС се разглеждат бързо и ефективно.
The European Ombudsman cooperates closely with his counterparts in the Member States to make sure that citizens’ complaints about EU law are dealt with promptly and e� ectively.
Това сътрудничество става под егидата на Европейската мрежа на омбудсманите.
This cooperation takes place for the most part under the aegis of the European Network of Ombudsmen.
Понастоящем Мрежата се състои от почти 90 служби в 31 държави, обхващаща националните и регионални нива в рамките на Съюза, както и националното ниво в страните кандидатки за членство в ЕС плюс Норвегия и Исландия.
The Network now comprises almost 90 o ces in 31 countries, covering the national and regional levels within the Union, as well as the national level in the candidate countries for EU membership plus Norway and Iceland.
Една от целите на мрежата е да улесни бързото прехвърляне на жалби към компетентния омбудсман или подобна структура.
One of the purposes of the Network is to facilitate the rapid transfer of complaints to the competent ombudsman or similar body.
Когато това е възможно, Европейският омбудсман директно прехвърля случаи или дава подходящ съвет на жалбоподателя.
When possible, the European Ombudsman transfers cases directly or gives suitable advice to the complainant.
През 2007 г. омбудсманът посъветва 816 жалбоподатели да се обърнат към националния или регионалния омбудсман и прехвърли 51 жалби директно към компетентния омбудсман.
During 2007, the Ombudsman advised 816 complainants to turn to a national or regional ombudsman and transferred 51 complaints directly to the competent ombudsman.
Глава 5 от годишния доклад на омбудсмана описва подробно дейността на мрежата през 2007 г., чийто върхов момент беше Шестият семинар на националните омбудсмани на държавитечленки на ЕС и страните кандидатки, който се проведе в Страсбург през октомври.
Chapter 5 of the Ombudsman’s Annual Report details the activities of the Network in 2007, the high point of which was the Sixth Seminar of National Ombudsmen of EU Member States and Candidate Countries, which took place in Strasbourg in October.
Семинарът бе организиран съвместно от Европейския омбудсман и националния омбудсман на Франция, г-н Жан-Пол ДЬОЛЬОВОА.
The Seminar was organised jointly by the European Ombudsman and the National Ombudsman of France, Mr Jean-Paul DELEVOYE.
Всички 27 държавичленки на ЕС бяха представени на срещата, както и две от трите страни кандидатки плюс Норвегия и Исландия.
All 27 EU Member States were represented at the meeting, as were two of the three candidate countries, plus Norway and Iceland.
Във връзка с обявлението, направено от Европейския омбудсман на Петия семинар, представителите на регионалните омбудсмани от всички държави в ЕС, където те съществуват, а именно Белгия, Германия, Испания, Италия, Австрия и Обединеното кралство1, също бяха поканени да участват за първи път.
In line with the announcement made by the European Ombudsman at the Fi h Seminar, regional ombudsman representatives from the EU countries where they exist, namely Belgium, Germany, Spain, Italy, Austria, and the United Kingdom1, were also invited to take part for the first time.
Темата на семинара през 2007 г. беше „Преосмисляне на добрата администрация в Европейския съюз“.
The theme of the 2007 Seminar was “Rethinking good administration in the European Union”.
По време на семинара омбудсманите изготвиха изявление, чиято цел е да спомогне за информирането на гражданите и другите потребители на услугите на омбудсманите за ползите, които могат да очакват, когато се обръщат към член на мрежата относно казуси, попадащи в обхвата на законодателството на ЕС.
During the Seminar, the ombudsmen adopted a Statement, the purpose of which is to help inform citizens and other users of ombudsman services of the benefits that they can expect to obtain when they turn to a member of the Network about a ma4 er that falls within the scope of EU law.
Изявлението е възпроизведено в пълен вид в Глава 5, която съдържа също подробно описание на дискусиите от семинара.
The Statement is reproduced in full in Chapter 5, which also contains a detailed account of discussions at the Seminar.
Глава 5 продължава с описание на различни други инструменти, използвани от мрежата за обмен на опит и най-добри практики.
Chapter 5 goes on to describe the various other instruments employed by the Network to share experiences and best practice.
Бюлетинът на европейските омбудсмани продължи да служи като извънредно важен инструмент за обмен на информация през 2007 г.
The European Ombudsmen — Newsle4 er served as an extremely valuable tool for exchanging information in 2007.
Дискусията на омбудсмана за интернет и форумите за обмен на документи продължиха да се развиват през годината, давайки възможност на службите да обменят информация чрез поставяне на въпроси и отговори.
The two issues, published in April and October, included articles on the supremacy of EU law over national law, discrimination and obstacles to free movement, problems in the area of environmental law, the protection of children’s rights and the rights of the elderly, problems in the health care sector, and issues of privacy and data protection.
Държавите са изброени по протоколния ред на ЕС.
These countries are listed in the EU protocol order.
ГОДИШЕН ДОКЛАД2007 обработването на жалбите, свързани с нарушения.
Several major discussions were also initiated on issues as diverse as age discrimination, the legal framework for non-voluntary psychiatric hospitalisation, public service quality, the status of legal experts in Ombudsman o ces, and the European Commission’s initiatives to improve the handling of infringement complaints.
Освен това, електронната служба за новини на омбудсмана Ombudsman Daily News бе публикувана всеки работен ден и съдържаше статии, откъси от пресата и съобщения от службите на цялата мрежа.
In addition, the Ombudsman’s electronic news service, Ombudsman Daily News, was published every working day, and contained articles, press releases and announcements from o ces throughout the Network.
В допълнение към редовния неофициален обмен на информация чрез мрежата, съществува специална процедура, чрез която националните и регионалните омбудсмани могат да искат писмен отговор на запитвания, възникнали при обработката на специфични случаи.
In addition to the regular informal exchanges of information through the Network, a special procedure exists through which national or regional ombudsmen may ask for wri4 en answers to queries about EU law and its interpretation, including queries that arise in their handling of specific cases.
Европейският омбудсман предоставя директно отговори, или по целесъобразност насочва запитването към друга институция или орган на ЕС.
The European Ombudsman either provides the answer directly or, if more appropriate, channels the query to another EU institution or body for response.
През 2007 г. бяха получени три такива запитвания (по едно от национален, регионален и местен омбудсман), а три бяха приключени (включително едно, подадено през 2005 г. и едно през 2006 г.).
In 2007, three such queries were received (one each from a national, regional and local ombudsman) and three were closed (including one brought forward from 2005 and one from 2006).
Пример за запитване е описан в края на глава 3.
An example of a query is provided at the end of Chapter 3.
Информационните посещения на омбудсмани в държавитечленки и страните кандидатки за членство също се оказаха много ефективни за развитието на мрежата и отлично средство за повишаване на познанията за обхвата от средства за комуникация, които тя предлага. През 2007 г.
Information visits to ombudsmen in the Member States and candidate countries have proved highly e� ective in terms of developing the Network and constitute an excellent means of raising awareness of the range of communications tools it makes available.
Усилията на омбудсмана за сътрудничество с неговите колеги надхвърлиха дейностите на Европейската мрежа на омбудсманите.
The Ombudsman’s e� orts to collaborate with his counterparts stretch beyond the activities of the European Network of Ombudsmen.
С оглед пропагандиране ролята на омбудсмана, разискване на вътрешноинституционални отношения и обмен на най-добри практики, през 2007 г. г-н ДИАМАНДУРОС присъства на няколко прояви на омбудсмани и се срещна с колеги от ЕС и такива от по-далечни страни.
With a view to promoting ombudsmanship, discussing interinstitutional relations and exchanging best practice in 2007, Mr DIAMANDOUROS a4 ended a range of ombudsman events and met with colleagues from within the EU and further afield.
Глава 5 завършва с обобщение на тези дейности.
Chapter 5 ends with an overview of these activities.
Комуникационни дейности
Communications activities
Европейският омбудсман напълно съзнава колко е важно да се гарантира, че гражданите, които срещат проблеми с администрацията на ЕС, знаят, че имат право да се оплачат.
The European Ombudsman is profoundly aware of the importance of ensuring that those who might have problems with the EU administration know about their right to complain.
Всяка година се полагат огромни усилия, за да се достигне до гражданите, предприятията, неправителствените организации и други субекти, за да бъдат информирани те за услугите на омбудсмана.
Each year, strenuous e� orts are made to reach out to citizens, companies, NGOs, and other relevant entities to inform them about the Ombudsman’s services.
През 2007 г. бяха направени над 130 презентации от омбудсмана и неговите служители по време на конференции, семинари и срещи.
In 2007, over 130 presentations were made by the Ombudsman and his sta� at conferences, seminars, and meetings.
Гореспоменатите информационни посещения в Германия, Швеция и Белгия му дадоха допълнителна възможност да повиши осведомеността на гражданите на тези държави.
The aforementioned information visits to Germany, Sweden, and Belgium gave him a further opportunity to promote awareness of his role in these countries.
Важен момент през годината беше участието на омбудсмана в проявите, организирани по случай 50-ата годишнина от Римския договор. Дните на отворени врати, организирани в Берлин, Будапеща и Варшава, бяха особено важни, тъй като стотици хиляди души дойдоха, за да научат повече за дейностите на Съюза.
A particular highlight of the year was the Ombudsman’s participation in the events organised to celebrate the 50thanniversary of the Treaty of Rome.
Службата също участва, както и всяка година преди това, в Дните на отворени врати, организирани от Европейския парламент в Страсбург и Брюксел.
The O ce also participated, as it does each year, in the Open Days organised by the European Parliament in Strasbourg and Brussels.
Материали на 26 езика, описващи работата на омбудсмана, бяха разпространени сред посетителите заедно с различни сувенири.
Material covering the Ombudsman’s work was distributed to visitors in 26 languages, together with a range of promotional items.
Членовете на персонала присъстваха на всички тези прояви, за да отговорят на въпроси за работата на омбудсмана.
Sta� members were present at all of these events to answer questions about the Ombudsman’s work.