natgillin/translations-raw huggingface dataset:
музеи, библиотеки, художествени галерии, изложби,
museums, libraries, art galleries, exhibitions,
исторически паметници, национални паркове, зоологически и ботанически градини, аквариуми, наемане на оборудване и аксесоари за култура, като телевизори, видеокасети и др.,
historic monuments, national parks, zoological and botanical gardens, aquaria, hire of equipment and accessories for culture, such as television sets, video cassettes, etc.,
панаири и увеселителни паркове,
fairgrounds and amusement parks,
спортни прояви,
sports events,
услуги по продажба на билети,
ticket-selling services,
услуги на музиканти, клоуни, артисти на частна практика.
services of musicians, clowns, performers for private entertainments.
Хазарт, лотарии
Gambling, lotteries
Хазарт е залагането на пари или нещо с материална стойност с оглед на възможния резултат от дадена проява с неизвестен резултат и с водещо намерение за спечелването на допълнителни пари и/или материални блага.
Gambling is the wagering of money or something of material value on an event with an uncertain outcome with the primary intent of winning additional money and/or material goods.
услуги, свързани с игри със залагания върху резултати от спортни състезания или случайни събития,
betting services,
лотарии,
lotteries,
казина,
casinos,
хазарт по интернет/по мобилен телефон.
Internet/mobile gambling.
Други игри на късмета.
Other games of chance.
Други услуги, свързани с почивка
Other leisure services
Енергия и вода
Energy and Water
Описание/Терминологична и обяснителна бележка
Description/Term and Explanatory Definition
Тук се включват стоки и услуги, свързани с вода, електроенергия, газ и други енергийни източници.
Includes: goods and services related to water, electricity, gas or other energy sources.
водоснабдяване,
water supply,
свързани дейности, като наем на електромери, отчитане на електромери, постоянни такси и др.,
associated items such as hire of meters, reading of meters, standing charges, etc.,
отвеждане на канализационни отпадъци.
sewerage collection and disposal.
Не включва: питейна вода, продавана в бутилки или съдове (1.6); топла вода или пара, подавана от районната топлофикация (7.4).
Does not include: drinking water sold in bottles or containers (1.6); hot water or steam purchased from district heating plants (7.4).
Електроенергия
Electricity
доставка на електроенергия,
electricity supply,
свързани дейности, като наем на електромери, отчитане на електромери, постоянни такси и др.
associated items such as hire of meters, reading of meters, standing charges, etc.
Газ
Gas
Тази категория се отнася до газ, доставен чрез регулирана система от тръбопроводи.
This category refers to gas supplied through a regulated pipeline network.
градски газ и природен газ,
town gas and natural gas,
свързани дейности, като наем на разходомери, отчитане на показанията, газови бутилки, постоянни такси и др.
associated items such as hire of meters, reading of meters, storage containers, standing charges, etc.
Други енергийни източници
Other energy sources
домакински отоплителни и осветителни масла,
domestic heating and lighting oils,
твърди горива, които включват въглища, кокс, брикети, дърва, дървени въглища, торф и други подобни, зърна,
solid fuels, including among others coal, charcoal, coke, briquettes, firewood, woodchips, pellets, peat and the like, grains,
течни хидровъглероди (бутан, пропан и др.),
liquefied hydrocarbons (butane, propane, etc.),
топла вода и пара, закупувани от районната топлофикация,
hot water and steam purchased from heating plants,
централно отопление и охлаждане,
district heating and cooling,
геотермално отопление,
geothermal heating,
природен газ, доставен на местно равнище чрез нерегулирана система.
natural gas supplied locally through a non-regulated network.
Включва: свързани дейности, като наем на електромери, отчитане на електромери, постоянни такси, лед, използван за охлаждане и изстудяване.
Includes: associated items such as hire of meters, reading of meters, standing charges, ice used for cooling and refrigeration purposes.
Не включва: горива и смазочни материали за превозни средства и други лични транспортни средства (1.21).
Does not include: Fuels and lubricants for vehicles and other means of personal transport (1.21).
Здравеопазване
Health
Тук се включват стоки и услуги, свързани със здравеопазването.
Includes: goods and services related to healthcare.
Предписани лекарства
Prescribed medication
лекарства, които се купуват с рецепта и се използват от хората за опазване на здравето като лечение, облекчаване на болки, лечение или превенция на болест,
medicines that are purchased with a prescription and are used by humans for health purposes such as the cure, mitigation, treatment, or prevention of a disease,
алтернативни лекарства, продавани с рецепта.
alternative medicine sold with a prescription.
Не включва: ветеринарни продукти (1.23), артикули за лична хигиена, като медицински сапуни (1.25).
Does not include: veterinary products (1.23); articles for personal hygiene such as medicinal soaps (1.25).
Лекарства без рецепта
Over-the-counter medication
лекарства, които се купуват без рецепта и се използват от хората за опазване на здравето като лечение, облекчаване на болки, лечение или превенция на болест,
medicines that are purchased without a prescription and are used by humans for health purposes such as the cure, mitigation, treatment, or prevention of a disease,
алтернативни лекарства, продавани без рецепта.
alternative medicine sold over-the-counter.
Медицински изделия и други помощни средства, използвани от пациентите
Medical devices and other physical aids used by patients
Тези изделия и помощни средства са предназначени да компенсират за страдание или увреждане или да спомогнат за неговото излекуване.
These devices and physical aids are intended to compensate or alleviate an injury or a handicap.
визуални средства, коригиращи очила и лещи,
visual aids, corrective eye glasses and contact lenses,
ортопедични обувни артикули,
orthopaedic footwear,
артикули от медицински трикотаж, като еластични чорапогащи,
articles of medical hosiery such as elasticated stockings,
протези,
prostheses,
бастуни със или без извита дръжка,
walking sticks and canes,
слухови апарати,
hearing aids,
помощни средства за подпомагане на двигателната способност,
mobility aids,
мотопеди, моторни инвалидни колички и други средства за придвижване, използвани с медицинска цел,
motorised scooters, motorised wheelchairs and other mobility vehicles used for medical purposes,
механизирани ленти за пренасяне по стълби,
stair lifts,
регулиращи се/ортопедични легла,
adjustable/orthopaedic beds,
други медицински изделия, използвани от пациентите.
other medical devices used by patients.
Здравни услуги
Health services
Тази група обхваща услугите на общи и специализирани професионалисти, услугите на медицински центрове, родилни домове, домове за медицински грижи и възстановителни центрове, които основно осигуряват болнична помощ, услугите на институции, обслужващи възрастни хора, където медицинското наблюдение е съществен елемент, и услугите на рехабилитационни центрове, осигуряващи болнична помощ и рехабилитационна терапия, където целта е по-скоро да се лекуват пациентите, отколкото да се осигурят продължителни грижи.
This group covers the services of general and specialist practitioners, the services of medical centres, maternity centres, nursing homes and convalescence homes which chiefly provide in-patient health care, the services of institutions caring for old people in which medical monitoring is an essential component and the services of rehabilitation centres providing in-patient health care and rehabilitative therapy where the objective is to treat the patient rather than to provide long-term support.
здравни услуги, предоставяни от болници, частни клиники и рехабилитационни центрове,
health services offered in hospitals, private clinics and rehabilitation centres,
консултации от общопрактикуващи лекари или специалисти,
consultations with physicians in general or specialist practice,
услуги на лаборатории за медицински анализи и рентгенови лаборатории,
services of medical analysis laboratories and X-ray centres,
услуги на свободно практикуващи медицински сестри и акушерки,
services of freelance nurses and midwives,
услуги на свободно практикуващи специалисти по акупунктура, акупресура, оптометрия, психиатрия, психология, физиотерапия, подология, остеопатия, логопедия и др.,
services of freelance acupuncturists, chiropractors, optometrists, psychiatrists, psychologists, physiotherapists, podiatrists, osteopaths, speech and language therapists, etc.,
лечебна гимнастическа терапия, предписана от медик,
medically-prescribed corrective-gymnastic therapy,
процедури с термални извори или морска вода,
out-patient thermal bath or seawater treatments,
спешна медицинска помощ,
ambulance services,
наемане на терапевтично оборудване,
hire of therapeutic equipment,
услуги на специалисти ортодонти,
services of orthodontic specialists,
зъболекари,
dentists,
оптици,
opticians,
козметична хирургия.
cosmetic surgery.
Не включва: институции за хора с увреждания и рехабилитационни центрове предимно за дългосрочна помощ (8.5).
Does not include: the services of retirement homes for elderly persons, institutions for disabled persons and rehabilitation centres providing primarily long-term support (8.5).
Домове за стари хора и услуги за грижи за дома
Retirement homes and home care
Тези услуги включват жилищно настаняване, домашна помощ, обслужване и рехабилитация.
Such services include residential care, home help, day care and rehabilitation.
По-конкретно този клас обхваща плащания от домакинствата за:
More specifically, this class covers payments by households for:
настаняване в старчески домове, домове за инвалиди, рехабилитационни центрове, осигуряващи дългосрочни грижи за пациентите, а не здравно обслужване и рехабилитационна терапия, училища за инвалиди, където основната цел е да се помогне на учениците да преодолеят увреждането си,
retirement homes for elderly persons, residences for disabled persons, rehabilitation centres providing long-term support for patients rather than health care and rehabilitative therapy, schools for disabled persons where the main aim is to help students overcome their disability,
помощ за предоставяне на възможност на възрастни хора и хора с увреждания да живеят в дома си (услуги за почистване на дома, програми за хранене, дневни центрове, дневно и ваканционно обслужване).
help to enable elderly and disabled persons to live at home (home-cleaning services, meal programmes, day-care centres, day-care services and holiday-care services).
Тази категория обхваща само образователни услуги.
This category covers educational services only.
Той не включва образователни материали, като книги и канцеларски материали, или помощни образователни услуги, като здравеопазване, транспортни услуги, кетъринг и настаняване.
It does not include educational materials, such as books and stationery, or education support services, such as health care services, transport services, catering services and accommodation services.
Тя включва образователни радио- и телевизионни програми.
It includes education by radio or television broadcasting.
Не включва: услуги по кетъринг и други услуги, предоставяни от отделни ресторанти и барове (6.5), извънкласни индивидуални и групови уроци по бридж, шах, аеробика, танци, музика, кънки, ски, плуване или други развлечения (6.6).
Does not include: Catering and other services provided by independent restaurants and bars (6.5), out-of-school individual or group lessons in bridge, chess, aerobics, dancing, music, skating, skiing, swimming or other pastimes (6.6).
Училища
Schools
Тук се включват образователни програми, обикновено за възрастни, които не изискват някаква специална предварителна подготовка, в частност професионално обучение и културно развитие.
Includes: educational programmes, generally for adults, which do not require any special prior instruction, in particular vocational training and cultural development.
Не включва: курсове за обучение за отдих, като уроци по спорт или бридж, давани от учители на свободна практика (6.6).
Does not include: recreational training courses such as sports or bridge lessons given by independent teachers (6.6).
Езикови курсове, шофьорски курсове и други частни курсове
Language, driving instruction and other private courses
услуги за преподаване на чужди езици, от еднодневни до многогодишни курсове,
a service for teaching foreign languages, from day courses to multi-year courses,
курсове за обучение на хора за управление на моторни превозни средства,
courses for the purpose of teaching people to drive motor vehicles,
други частни курсове.
other private courses.
Не включва: курсове, свързани със спорт, хоби и други развлечения (6.6).
Does not include: Courses related to sports, hobbies and other past-times (6.6).
Други (тук се включват стоки и услуги)
Other (Includes both goods and services)
Други стоки и услуги, които не са обхванати от други категории в раздел Б.
Other goods and services not covered by the other categories in Section B.
РАЗДЕЛ В
SECTION C
ВИД ОПЛАКВАНЕ ИЛИ ЗАПИТВАНЕ ЗА ИНФОРМАЦИЯ
TYPE OF COMPLAINT OR ENQUIRY INFORMATION
Ниво 1 отговаря, например, на „Качество на стоки и услуги“.
Level 1 corresponds to, for example, ‘Quality of goods and services’.
Ниво 2 отговаря, например, на „С дефекти, причиняване на щета“.
Level 2 corresponds to, for example, ‘Defective, caused damage’.
Качество на стоки и услуги
Quality of goods and services
С дефекти, причиняване на щета
Defective, caused damage
Стоката е неизправна, не работи, причинила е щета или услугата не е извършена изцяло или е причинила щета.
The good is faulty, not working, caused damage or the service was not fully fulfilled or caused damage.
Не включва: въпроси, свързани със здравето и безопасността (С 10).
Does not include: Issues relating to health and safety (C 10).
Не съответстват на поръчката
Not in conformity with order
Доставената стока или услуга не е подобна по форма или характер на стоката или услугата, описана в поръчката (тук се включват незадоволително качество и фалшифицирани продукти).
The delivered good or service is not similar in form or character as to the good or service described in the order (includes unsatisfactory quality and counterfeit products).
Не могат да послужат за конкретна цел
Not fit for particular purpose
Доставената стока или услуга не може да послужи за конкретната цел, с оглед на която потребителят я е поръчал и за която търговецът е бил уведомен по време на сключване на договора или извършване на продажбата.
The delivered good or service is not fit for the particular purpose for which the consumer required it and which he made known to the trader at the time of conclusion of the contract or sale.
Доставка на стоки/предоставяне на услуги
Delivery of goods/Provision of services
Недоставени/непредоставени
Not delivered/not provided
Стоката не е доставена/услугата не е предоставена изобщо на потребителя.
The good was not delivered/the service was not provided at all to the consumer.
Недоставяне/непредоставяне от търговеца на стока или услуга.
Failure by the trader to provide a good or a service.
Тук се включват загуба, неправилен адрес на доставката и анулиране.
Includes: loss, incorrect delivery address and cancellation.
Частично доставени/частично предоставени
Partially delivered/partially provided
Доставката на стоката не изпълнена изцяло поради липса на елементи от нея или услугата е предоставена само отчасти.
The delivery of the good was not complete because items were missing or the service was only partly provided.
Забавяне
Delay
Стоката не е доставена/услугата не е предоставена в срок (очакван или договорен).
The good was not delivered/the service was not provided, in due time (expected or agreed time).
Неналичност/Липса на достъп
Not available/No access
Потребителят няма достъп до стоките или услугите, доставени или предоставени от търговеца, или някои стоки или услуги липсват или не са на разположение на потребителя.
The consumer has no access to the goods or services provided by a trader, or some goods or services are not available or are no longer available to the consumer.
Например, интернет и телефонна връзка, газ/електроенергия или прекратена продуктова линия, която е била продавана в местен магазин.
For example, Internet and telephone connection, gas/electricity or a discontinued product line which used to be sold in the local store.
Не включва: стоки или услуги, които търговецът е задължен по закон да предоставя и които не са доставени или предоставени (С 2.1).
Does not include: Goods or services which a trader is legally obliged to provide and are not delivered or are not provided (C 2.1).
Стоки или услуги, които са предмет на разпродажба и които търговецът отказва да продаде или достави на потребител (С 2.5).
Goods or services which are on sale and a trader refuses to sell or supply to a consumer (C 2.5).
Отказ да бъде продадена стока/доставена услуга
Refusal to sell/provide a good or a service
Отказ да бъде продадена или доставена на потребител, стока или услуга, която е за продан.
The refusal to sell or supply to a consumer a good or a service which is for sale.
Прекратяване без предупреждение на доставката на стока или на предоставянето на услуга
Suspension of the delivery of a good or the provision of a service without prior notice
Неочаквано прекратяване на доставката на стока или на предоставянето на услуга.
The delivery of a good or the provision of a service is unexpectedly stopped.
Отнася се до случаи, в които работното време ограничава възможността на потребителя да се свърже с търговеца.
Refers to cases where opening hours limit the consumer's opportunities for contacting the trader.
Обслужване на клиенти
Customer service
Потребителят не е доволен от обслужването на място, осигурено от търговеца във връзка със закупуването на стока/предоставянето на услуга.
The consumer was not satisfied with the customer service provided by the trader in relation to the purchase of a good up to the point of sale/in relation to the purchase of a service up to the point of delivery of the service.
Тук се включва: брой на чакащите.
Includes: Queue length.
Следпродажбено (сервизно) обслужване/съдействие
After-sales service/assistance
Оказаното на потребителя съдействие след закупуването на стока или услуга не е задоволително за потребителя по отношение на комуникацията и/или начина на протичането му.
Customer support after the purchase of a good or service was not satisfactory to the consumer in terms of communication and or process.
Включва: затруднен, скъпоструващ достъп до телефонен център за връзка с потребителите и липса на такъв център.
Includes: Difficult, expensive or no access to the call centre.
Други въпроси, свързани с доставката на стоки/предоставянето на услуги
Other issues related to the delivery of goods/provisions of services
Цени/ценоразпис
Price/Tariff
Промяна на цените/промяна на ценоразписа
Price/tariff change
Промени в цените или ценоразписа.
Changes in price or tariff.
Ценова дискриминация
Price discrimination
Ценова стратегия, според която на потребителите се предлагат различни цени за същата стока или услуга.
A pricing strategy that charges customers different prices for the same good or service.
Не включва: въпроси, свързани с грешни или подвеждащи цени/ценоразпис и етикети (С 7.2).
Does not include: Issues related to incorrect or misleading indication of prices/tariffs and labelling (C 7.2).
Яснота на ценоразписа (неясен, усложнен)
Tariff transparency (unclear, complex)
Информацията за това как е бил съставен ценоразписът, какви компоненти или услуги са включени или не, е неясна и/или усложнена.
The information on how a tariff has been composed, such as what components or services are included and what are not, is unclear and/or complex.
Тази категория включва допълнителни начисления като глоба за закъснели плащания, неустойки, начисления за администриране, доставка и др.
This category includes supplementary charges like fees for late payments, penalty charges, administration, delivery, etc.
Други въпроси, свързани с цените/ценоразписа
Other issues related to price/tariff
Фактуриране и събиране на вземания
Invoicing/billing and debt collection
Сгрешена фактура/сметка
Incorrect invoice/bill
Фактурата е сгрешена, когато например данни във фактурата като номерът на сметката, наименованието на стоката или услугата или начислената сума са неверни.
Wrong invoice for example when data on the invoice are not correct such as the account number, the name of the good or the service, or the amounts charged.
Тук се включва двойно фактуриране.
This includes double invoicing/billing.
Сгрешена фактура/сметка
Unclear invoice/bill
Фактурата е неразбираема; няма яснота какви стоки или услуги са начислени и на какво се дължи общата сума.
Invoice not understandable; lack of transparency as to what goods or services are charged or where the total amount comes from.
Неиздаване на фактура или затруднен достъп до фактура/месечна справка
Non-issue of invoice or difficult access to invoice/monthly statement
На потребителя не е изпратена фактура или потребителят няма достъп до месечна справка, например по интернет.
Invoice has not been sent to the consumer or the consumer is not able to access the invoice or monthly statement, for example by Internet.
Неоснователна фактура/сметка
Unjustified invoicing/billing
Фактуриране на незакупени стоки или услуги.
Invoicing for goods or services not purchased.
Събиране на вземания
Debt collection
Това се отнася до въпроси, свързани със събирането от търговеца на неплатени фактурирани суми.
Refers to issues relating to the collection by the trader of outstanding invoiced amounts.
Други въпроси, свързани с фактуриране и събиране на вземания
Other issues related to invoicing/billing and debt collection
Задължителна законоустановена гаранция и търговски гаранции
Warranty/statutory guarantee and commercial guarantees
Неспазена задължителна законоустановена гаранция
Warranty/statutory guarantee not honoured
Търговецът не изпълнява задълженията си по отношение на задължителната законоустановена гаранция (т.е. потребителските права, гарантирани от закона).
The trader does not fulfil his obligations with respect to the warranty/statutory guarantee (i.e. consumer rights provided by law).
Неспазена търговска гаранция
Commercial guarantee not honoured
Търговецът не изпълнява задълженията си по отношение на собствените си търговски гаранции.
The trader does not fulfil his obligations with respect to his own commercial guarantees.
Правна защита
Redress
Затруднен достъп до средства за правна защита
Difficult access to redress
Потребителят среща трудности при получаването на информация за това къде може да подаде оплакване и да поиска правна защита (напр. не са посочени телефонни номера, адрес на електронна поща или всички телефонни линии са заети).
The consumer has difficulties in getting information on where to complain and claim redress (e.g. no phone number, no e-mail or all telephone lines busy).
Неполучаване на правна защита
No redress
Извън обхвата на традиционните законови и търговски гаранции потребителят не се ползва с правна защита.
Outside the scope of the usual legal warranties and commercial guarantees, the consumer is not given redress.
Потребителят не е получил правна защита за загуби, вреди или щети.
The consumer is not given redress for e.g. losses, damages or injuries.
Частична или неподходяща правна защита
Part or incorrect redress
Потребителят не е получил цялостна правна защита, която отговаря на неговите/нейните очаквания, напр. по отношение на загуби, вреди или щети.
The consumer is not given the full redress according to his/her expectations e.g. in relation to losses, damages or injuries.
Забава на правната защита
Delayed redress
Правната защита не е предоставена в срок (очакван или договорен).
The redress is not given or provided in due time (expected or agreed time).
Други въпроси, свързани с правната защита
Other issues related to redress
Нелоялни търговски практики
Unfair Commercial Practices
Заблуждаващи договорни условия
Misleading contractual terms and conditions