natgillin/translations-raw huggingface dataset:
когато правото на отказ не е приложимо в съответствие с член 16, параграф 1, потребителят се уведомява, че не може да се ползва от право на отказ или, когато е приложимо, за обстоятелствата, при които потребителят губи правото си на отказ;
where a right of withdrawal shall not apply in accordance with Article 16, the information that the consumer will not benefit from a right of withdrawal or, where applicable, the circumstances under which the consumer loses his right of withdrawal;
припомняне за наличието на законна гаранция за съответствие за стоките;
a reminder of the existence of a legal guarantee of conformity for goods;
наличието и условията за оказване на съдействие на потребителите след продажбата, сервизно обслужване след продажбата и търговски гаранции, когато това е приложимо;
the existence and the conditions of after sale customer assistance, after-sales services and commercial guarantees where applicable;
срока на договора, когато това е приложимо, или, ако договорът е безсрочен или автоматично се подновява, условията за неговото прекратяване;
the duration of the contract where applicable or, if the contract is of indeterminate duration or is to be extended automatically, the conditions for terminating the contract;
минималния срок, за който потребителят има задължения по договора, когато това е приложимо;
the minimum duration of the consumer's obligations under the contract, where applicable;
наличието на депозити или други финансови гаранции, които се заплащат или дават от потребителя по искане на търговеца, и условията по тях, когато е приложимо;
the existence and the conditions of deposits or other financial guarantees to be paid or provided by the consumer at the request of the trader, where applicable;
функционалността, включително приложимите мерки за техническа защита, за цифровите продукти, когато е приложимо;
the functionality, including applicable technical protection measures, of digital content, where applicable;
когато и приложимо, всяка съответна оперативна съвместимост на цифрово съдържание с хардуер и софтуер според информацията, с която търговецът разполага или с която той логично може да се очаква да е запознат;
where applicable, any relevant interoperability of digital content with hardware and software that the trader is aware of or can reasonably be expected to have been aware of;
възможността за достъп до извънсъдебна процедура за жалби и компенсации, на която подлежи търговецът, и начините за получаване на този достъп, където е приложимо.
the possibility of having recourse to an out-of-court complaint and redress mechanism, to which the trader is subject, and the methods for having access to it, where applicable.
Разпоредбите на параграф 1 се прилагат и за договори за снабдяване с вода, газ или електроенергия, когато същите не се предлагат за продажба в ограничен обем или определено количество, за централно отопление или за цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител.
Paragraph 1 shall also apply to contracts for the supply of water, gas or electricity, where they are not put up for sale in a limited volume or set quantity, of district heating or of digital content which is not supplied on a tangible medium.
При публичните търгове информацията, посочена в параграф 1, букви б), в) и г), може да бъде заменена с равностойни данни за аукционера.
In the case of a public auction, the information referred to in points (b), (c) and (d) of paragraph 1 may be replaced by the equivalent details for the auctioneer.
Информацията, посочена в параграф 1, представлява неразделна част от договора от разстояние или договора извън търговския обект и не може да бъде променяна, освен ако страните изрично не се договорят за друго.
The information referred to in paragraph 1 shall form an integral part of the distance or off-premises contract and shall not be altered unless the parties expressly agree otherwise.
Ако търговецът не спази информационните изисквания относно допълнителните такси или другите разходи, посочени в параграф 1, буква д) или относно разходите за връщане на стоките, посочени в параграф 1, буква и), потребителят не заплаща тези такси или разходи.
If the trader has not complied with the information requirements on additional charges or other costs as referred to in point (e) of paragraph 1, or on the costs of returning the goods as referred to in points (i) of paragraph 1, the consumer shall not bear those charges or costs.
Държавите-членки могат да поддържат или да въвеждат в националното си законодателство езикови изисквания във връзка с договорната информация, за да гарантират лесната разбираемост на тази информация за потребителите.
Member States may maintain or introduce in their national law linguistic requirements regarding the contractual information, so as to ensure that such information is easily understood by consumers.
Изискванията за предоставяне на информация, съдържащи се в настоящата директива, са в допълнение към изискванията за предоставяне на информация, съдържащи се в Директива 2006/123/ЕО на и Директива 2000/31/ЕО, и не представляват пречка за държавите-членки да налагат допълнителни изисквания за предоставяне на информация в съответствие с тези директиви.
The information requirements laid down in this Directive are in addition to information requirements contained in Directive 2006/123/EC and Directive 2000/31/EC and do not prevent Member States from imposing additional information requirements in accordance with those Directives.
Без да се засяга първа алинея, ако някоя разпоредба на Директива 2006/123/ЕО или на Директива 2000/31/ЕО относно съдържанието и начина, по който следва да се предоставя информацията, противоречи на разпоредба на настоящата директива, се прилагат разпоредбите на настоящата директива.
Without prejudice to subparagraph 1, if a provision of Directive 2006/123/EC or Directive 2000/31/EC on the content and the manner in which the information is to be provided conflicts with a provision of this Directive, the provision of this Directive shall prevail.
По отношение на спазването на информационните изисквания, предвидени в настоящата глава, тежестта за доказване се носи от търговеца.
As regards compliance with the information requirements laid down in this Chapter, the burden of proof shall be upon the trader.
Член 7 Изисквания относно формата на договорите, сключени извън търговския обект
Article 7 Formal requirements for off-premises contracts
По отношение на договорите, сключени извън търговския обект, информацията, предвидена в член 6, се предоставя
With respect to off-premises contracts, the information provided for in Article 6 shall be given
на потребителя на хартия или ако
to the consumer on paper or,
на друг траен носител.
on another durable medium.
Тази информация се представя четливо на прост, разбираем език.
That information shall be legible and in plain, intelligible language.
Търговецът предоставя на потребителя копие на подписания договор или потвърждение на договора на хартия или, ако потребителят се съгласи, на друг траен носител, включително, когато е приложимо, потвърждението на съгласието и потвърждението на потребителя, в съответствие с член 16, буква м).
The trader shall provide the consumer with a copy of the signed contract or the confirmation of the contract on paper or, if the consumer agrees, on a different durable medium, including, where applicable, the confirmation of the consumer's consent and acknowledgement in accordance with point (m) of Article 16.
Когато потребителят пожелае предоставянето на услугите или снабдяването с вода, газ или електроенергия, когато същите не се предлагат за продажба в ограничен обем или определено количество, или за централно отопление, да започне по време на срока за отказ, предвиден в член 9, параграф 2, търговецът изисква от потребителя да представи изрично искането си върху траен носител.
Where a consumer wishes the performance of services or the supply of water, gas or electricity, where they are not put up for sale in a limited volume or set quantity, or of district heating to begin during the withdrawal period provided for in Article 9(2), the trader shall require that the consumer makes such an express request on a durable medium.
При договори извън търговския обект, когато потребителят изрично е поискал услугите на търговеца с цел извършване на ремонт или поддръжка, при които сделката се изпълнява незабавно и от двете страни и плащането от страна на потребителя не надвишава 200 EUR:
With respect to off-premises contracts where the consumer has explicitly requested the services of the trader for the purpose of carrying out repair or maintenance for which the trader and the consumer immediately perform their contractual obligations and where the payment to be made by the consumer does not exceed EUR 200:
търговецът предоставя на потребителя информацията, посочена в член 9, параграф 1, букви б) и в) и информация относно цената или начина на изчисляване на цената заедно с оценка на общата цена на хартия, или, ако потребителят е съгласен, на друг траен носител.
the trader shall provide the consumer with the information referred to in points (b) and (c) of Article 6(1) and information about the price or the manner in which the price is calculated together with an estimate of the total price, on paper or, if the consumer agrees, on another durable medium.
Търговецът предоставя информацията, посочена в член 9, параграф 1, букви а), з) и к), но може да се въздържи от предоставянето й на хартия или друг траен носител, ако потребителят даде изричното си съгласие;
The trader shall provide the information referred to in points (a), (h) and (k) of Article 6(1), but may refrain from providing it on paper or another durable medium if the consumer expressly agrees;
потвърждението на договора, предоставено в съответствие с параграф 2 от настоящия член, съдържа информацията, посочена в член 6, параграф 1.
the confirmation of the contract provided in accordance with paragraph 2 of this Article shall contain the information provided for in Article 6(1).
Държавите-членки могат да решат да не прилагат този параграф.
Member States may decide not to apply this paragraph.
Член 8 Изисквания относно формата на договорите от разстояние
Article 8 Formal requirements for distance contracts
Ако договор от разстояние, сключен по електронен път, налага на потребителя задължение за извършване на плащане, търговецът съобщава на потребителя по ясен и явен начин и непосредствено преди потребителят да направи своята поръчка информацията, посочена в член 9, параграф 1, букви а), д), н) и о).
If a distance contract to be concluded by electronic means places the consumer under an obligation to make a payment, the trader shall make the consumer aware in a clear and prominent manner, and directly before the consumer places his order, of the information provided for in points (a), (e), (n) and (o) of Article 6(1).
Търговецът осигурява изрично потвърждение от потребителя при даване на поръчката, че е запознат с обстоятелството, че поръчката е свързана с плащане.
The trader shall ensure that the consumer, when placing his order, explicitly confirms that the order implies an obligation to pay.
Ако заявяването на поръчка е свързано с активиране на бутон или подобна функция, бутонът или подобната функция се надписват по четлив начин само с думите „поръчка със задължение за плащане“ или със съответна ясна формулировка, от която да става ясно, че заявяването на поръчка води до задължение за плащане.
If placing an order entails activating a button or a similar function, the button or similar function shall be labelled in an easily legible manner only with the words ‘order with duty of payment’ or a corresponding unambiguous formulation indicating that placing the order entails an obligation to make a payment to the trader.
При неспазване на настоящата алинея, договорът или поръчката не задължават потребителя.
If this subparagraph is not complied with, the consumer shall not be bound by the contract or order.
В уебсайтовете за търговия се посочва ясно и четливо най-късно в началото на процеса на поръчване дали има някакви ограничения при доставката и какви начини на плащане се приемат.
Trading websites shall indicate clearly and legibly at the latest at the beginning of the ordering process whether any delivery restrictions apply and which means of payment are accepted.
член 6,
Article 6
се предоставя от търговеца на потребителя по подходящ начин в съответствие с параграф 1
shall be provided by the trader to the consumer in an appropriate way in accordance with paragraph 1
Без да се засяга параграф 4, ако търговецът направи телефонно обаждане до потребителя с цел сключване на договор от разстояние, той разкрива своята самоличност и, където е приложимо, самоличността на лицето, от чието име се обажда, както и търговската цел на обаждането в началото на разговора с потребителя .
Without prejudice to paragraph 4, if the trader makes a telephone call to the consumer with a view to concluding a distance contract, he shall disclose his identity and, where applicable, the identity of the person on whose behalf he makes that call, and the commercial purpose of the call at the beginning of the conversation with the consumer.
При сключването на договор от разстояние по телефона, държавите-членки могат да изискат търговецът да потвърди офертата на потребителя, който се обвързва едва след като е подписал офертата или е изпратил писменото си съгласие.
Where a distance contract is to be concluded by telephone, Member States may provide that the trader has to confirm the offer to the consumer who is committed only once he has signed the offer or has sent his written consent.
Държавите-членки могат също така да предвидят тези потвърждения да са само на трайни носители.
Member States may also provide that such confirmations have to be made on a durable medium.
Потребителят получава
The trader shall provide the consumer with the
за сключения договор, включително, когато е приложимо, съгласието и потвърждението на потребителя в съответствие с член 16, буква м)
the contract concluded, including, where applicable, of the consent and acknowledgement of the consumer in accordance with point (m) of Article 16, and
и пълната информация, посочена в член 6,
all the information referred to in Article 6
изпълнението на услугата, освен ако информацията вече не е предоставена на потребителя върху траен носител преди сключването на договора от разстояние.
distance contract on a durable medium.
Когато потребителят пожелае предоставянето на услугите или снабдяването с вода, газ или електроенергия, когато те не се предлагат за продажба в ограничен обем или определено количество, или за централно отопление, да започне по време на срока за отказ, предвиден в член 9, параграф 2, търговецът изисква от потребителя да направи изрично искане.
Where a consumer wishes the performance of services, or the supply of water, gas or electricity, where they are not put up for sale in a limited volume or set quantity or of district heating, to begin during the withdrawal period provided for in Article 9(2), the trader shall require that the consumer makes such an express request.
Настоящият член не засяга разпоредбите относно сключването на електронни договори и подаването на електронни поръчки, предвидени в членове 9 и 11 от Директива 2000/31/ЕО.
This Article shall be without prejudice to the provisions on the conclusion of e-contracts and the placing of e-orders set out in Articles 9 and 11 of Directive 2000/31/EC.
Право на
Right of
Освен при изключенията, предвидени в член 16,
Subject to exceptions referred to in Article 16, the
потребителят разполага със срок от
consumer shall have a period of
дни за отказ от договор от разстояние или договор извън търговския обект, без да изтъква каквито и да било мотиви
days to withdraw from a distance or off-premises contract, without giving any reason
и без да заплаща никакви разходи с изключение на предвидените в член 13, параграф 2 и член 14
, and without incurring any costs other than those provided for in Article 13(2) and Article 14
Без да се засяга член 10, срокът за отказ, посочен в параграф 1 изтича след 14 дни, считано от:
Without prejudice to Article 10, the withdrawal period referred to in paragraph 1 shall expire after 14 days from:
деня на сключване на договора при договори за услуга;
in the case of service contracts, the day of the conclusion of the contract;
при договори за продажба
in the case of sales contracts,
деня, в който потребителят или трета страна, различна от превозвача и посочена от потребителя, влезе във
the day on which the consumer or a third party other than the carrier and indicated by the consumer acquires
владение на ▌стоките
possession of ▌the goods
в случай на множество стоки, поръчани от потребителя с една поръчка, но доставяни отделно, деня, на който потребителят или трета страна, различна от превозвача и посочена от потребителя, влезе във физическо владение на последната стока;
in the case of multiple goods ordered by the consumer in one order and delivered separately, the day on which the consumer or a third party other than the carrier and indicated by the consumer acquires physical possession of the last good;
при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, денят, в който потребителят или трета страна, различна от превозвача и посочена от потребителя, влезе във физическо владение на последната партида или част:
in the case of delivery of a good consisting of multiple lots or pieces, the day on which the consumer or a third party other than the carrier and indicated by the consumer acquires physical possession of the last lot or piece;
при договори за редовна доставка на стоки в продължение на определен период от време, денят, в който потребителят или трета страна, различна от превозвача и посочена от потребителя, влезе във физическо владение на първата стока:
in the case of contracts for regular delivery of goods during defined period of time, the day on which the consumer or a third party other than the carrier and indicated by the consumer acquires physical possession of the first good;
при договори за снабдяване с вода, газ или електроенергия, когато те не се предлагат за продажба в ограничен обем или определено количество, за централно отопление и за цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, деня на сключване на договора.
in the case of contracts for the supply of water, gas or electricity, where they are not put up for sale in a limited volume or set quantity, of district heating or of digital content which is not supplied on a tangible medium, the day of the conclusion of the contract.
Държавите-членки не забраняват на страните да изпълняват
The Member States shall not prohibit the parties from performing their
си задължения ▌по време на срока за отказ.
obligations ▌during the withdrawal period.
Независимо от това, в случай на договори извън търговския обект, държавите-членки могат да запазят действащото национално законодателство, забраняващо на търговеца да изисква плащания през определения период от време след сключването на договора.
Nevertheless, in the case of off-premises contracts, Member States may maintain existing national legislation prohibiting the trader from collecting the payment during the given period after the conclusion of the contract.
Член 10 Непредоставяне на информация относно правото на отказ
Article 10 Omission of information on the right of withdrawal
Ако търговецът ▌не е осигурил на потребителя информация относно правото за отказ,
If the trader has not provided the consumer with the information on the right of withdrawal
както се изисква съгласно член 6, параграф 1, буква з),
as required by point (h) of Article 6(1)
срокът за отказ изтича
, the withdrawal period shall expire
Член 11 Упражняване на правото на отказ
Article 11 Exercise of the right of withdrawal
за решението си да се откаже.
consumer shall inform the trader of his decision to withdraw.
За тази цел потребителят може:
For this purpose, the consumer may either:
образеца на
use the model
формуляр за отказ, съдържащ се в приложение І, част Б;
withdrawal form as set out in Annex I(B)
недвусмислено да заяви по друг начин решението си да се откаже.
make any other unequivocal statement setting out his decision to withdraw.
, освен изложените в приложение І, част Б
other than those set out in Annex I(B)
Срокът за отказ, посочен в член 9, параграф 2, и член 10, е спазен, ако съобщението относно упражняването на правото на отказ е изпратено от потребителя преди изтичането на този срок.
The withdrawal period referred to in Article 9(2) and Article 10 is met if the communication concerning the exercise of the right of withdrawal is sent by the consumer before that period has expired.
търговецът изпраща незабавно на потребителя потвърждение на получаването на такъв отказ
the trader shall communicate to the consumer an acknowledgement of receipt of such a withdrawal
Тежестта на доказване за упражняването на правото на отказ в съответствие с настоящия член, се носи от потребителя.
The burden of proof of exercising the right of withdrawal in accordance with this Article shall be incumbent on the consumer.
Член 12 Последствия от отказа
Article 12 Effects of withdrawal
Упражняването на правото на отказ прекратява задълженията на страните:
The exercise of the right of withdrawal shall terminate the obligations of the parties:
да изпълнят договора от разстояние или договора извън търговския обект или
to perform the distance or off-premises contract, or
да сключат договор
to conclude
от разстояние или
the distance or
договор извън търговския обект в случаите, когато потребителят е направил оферта.
off-premises contract, in cases where an offer was made by the consumer.
Член 13 Задължения на търговеца в случай на отказ
Article 13 Obligations of the trader in case of withdrawal
, включително, ако е приложимо, разходите за доставка, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14
, including, if applicable, the costs of delivery without undue delay and in any event not later than 14
дни от деня, в който
days from the day on which he
е бил уведомен за решението за отказ на потребителя в съответствие с член 11
is informed of the consumer's decision to withdraw in accordance with Article 11
Търговецът извършва възстановяването съгласно първа алинея като използва начина на плащане, използван от потребителя при първоначалната сделка, освен ако потребителят не е изразил изричното си съгласие за друго и при условие, че на потребителя не се налагат никакви такси в резултат от възстановяването.
The trader shall carry out the reimbursement referred to in the first subparagraph using the same means of payment as the consumer used for the initial transaction, unless the consumer has expressly agreed otherwise and provided that the consumer does not incur any fees as a result of such reimbursement.
Независимо от параграф 1, ако потребителят изрично е избрал различна от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от търговеца, търговецът няма задължение да възстанови допълнителните разходи за доставка.
Notwithstanding paragraph 1, the trader shall not be required to reimburse the supplementary costs, if the consumer has expressly opted for a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by the trader.
Освен ако търговецът не е предложил да си прибере обратно стоките
Unless the trader has offered to collect the goods himself, for
потребителят не представи доказателства, че е върнал стоките, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.
the consumer has supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
Член 14 Задължения на потребителя в случай на отказ
Article 14 Obligations of the consumer in case of withdrawal
от разстояние или извън търговския обект
distance or off-premises
▌потребителят връща стоките или ги предава на търговеца или на лице, упълномощено от търговеца да ги получи,
contracts ▌, the consumer shall send back the goods or hand them over to the trader or to a person authorised by the trader to receive them,
без неоправдано забавяне и при всички случаи не по-късно от 14 дни
without undue delay and in any event not later than 14 days
от деня, в който потребителят съобщи
from the day on which he communicates his
решението си за отказ
decision to withdraw