natgillin/translations-raw huggingface dataset:
срокът за упражняване на отказ следва да започва
, the withdrawal period should
в момента,
start when
Когато една стока се доставя на отделни партиди или части, срокът за отказ следва да започва
Where a good is delivered in different lots or pieces, the withdrawal period should
в момента
start when
, в който потребителят
the consumer
или посочена от него трета страна
or a third party indicated by the consumer
влезе във фактическо владение на последната партида или част.
acquires the material possession of the last lot or piece.
или трета страна
the consumer
, влезе във фактическо владение на
acquires the material possession of the
първата частична доставка
first partial shipment
да тече от деня
begin from the day on which
, в който потребителят влезе във фактическо владение на последната партида или част.
the consumer acquires the material possession of the last lot or piece.
Ако търговецът не е информирал потребителя за правото му на отказ преди сключването на договор от разстояние или извън търговския обект, срокът за упражняване правото на отказ следва да бъде удължен.
If the trader has not informed the consumer on the right of withdrawal prior to the conclusion of a distance or off-premises contract, the withdrawal period should be extended.
С цел обаче да се гарантира правна сигурност в течение на времето, следва да се въведе
However, in order to ensure legal certainty over time, a
ограничителен срок,
limitation period should be introduced
при условие че търговецът е изпълнил изцяло договорните си задължения
, provided that the trader has fully performed his contractual obligations
ограничителен срок.
limitation period should be introduced.
Разликите в начина, по който се упражнява правото на отказ в различните държави-членки, пораждат разходи за търговците, продаващи зад граница.
Differences in the ways in which the right of withdrawal is exercised in the Member States have caused costs for businesses selling cross-border.
Поради тези причини държавите-членки следва да се въздържат от добавяне на каквито и да било изисквания по оформлението на стандартния за
For these reasons, Member States should refrain from adding any presentational requirements to the
формуляр, например такива, свързани с размера на шрифта.
standard form relating for example to the font size.
да се използва от потребителите, следва да опрости процеса на отказа и да внесе правна сигурност.
should simplify the withdrawal process and bring legal certainty.
Въпреки това потребителят следва да запази правото си на отказ, като използва своя собствена формулировка, при условие че неговото заявление до търговеца е ясно формулирано.
However, the consumer should remain free to withdraw using his own chosen wording, provided that his statement to the trader is clearly worded.
Това изискване би могло да бъде изпълнено и чрез връщане на стоките, изпращане на писмо или чрез телефонно обаждане, но доказателствената тежест за доказване, че правото на отказ е било упражнено в рамките на срока, уточнен в настоящата директива, може да падне върху потребителя.
Sending back the goods, sending a letter or a making a telephone call could also meet this requirement, but the burden of proof for demonstrating having withdrawn within the time limits specified in this Directive may be on the consumer.
Поради тази причина в интерес на потребителя е да използва траен носител, когато съобщава отказа си на търговеца.
For this reason, it is in the interest of the consumer to make use of a durable medium when communicating his withdrawal to the trader.
В случай на отказ търговецът следва да възстанови всички получени от потребителя суми, включително тези за разходите на търговеца за доставка на стоката до потребителя.
In case of withdrawal the trader should reimburse all payments received from the consumer, including those covering the expenses born by the trader to deliver goods to the consumer.
В случай на отказ търговецът следва да възстанови всички получени от потребителя суми, включително тези за разходите на търговеца за доставка на стоката до потребителя
In case of withdrawal the trader should reimburse all payments received from the consumer, including those covering the expenses born by the trader to deliver goods to the consumer
, освен разходите за експресна доставка, изрично поискана от потребителя
, with the exception of payments for express deliveries at the express wish of the consumer
Сумите следва да могат да се възстановяват чрез всякакъв начин на плащане при условие, че е законен в държавата-членка, в която потребителят ги получава.
Reimbursement should be possible by any means of payment, provided they are legal tender in the Member State where the consumer receives it.
С цел да се избегнат случаи, при които търговецът възстановява разходите на потребител, който не е върнал стоките, от потребителя следва да се изисква да върне стоките не по-късно от четиринадесет дни, след като е информирал търговеца за решението си да се откаже.
In order to avoid the trader reimbursing a consumer who has not returned the goods, the consumer should be required to send back the goods no later than fourteen days after having informed the trader about his decision to withdraw.
Съответно на търговеца следва да бъде предоставена възможността да обвързва възстановяването на разходите с изискването потребителят да представи доказателство, че е върнал стоките.
By the same token, the trader should also be enabled to make reimbursement subject to the condition that the consumer has supplied evidence of having sent back the goods.
Спрямо правото на отказ следва да съществуват някои изключения, например в случаите, когато правото на отказ би било неуместно с оглед естеството на продукта.
Certain exemptions should exist from the right of withdrawal, such as in cases where a right of withdrawal would be inappropriate given the nature of the product.
Спрямо правото на отказ следва да съществуват някои изключения, например в случаите, когато правото на отказ би било неуместно с оглед естеството на продукта
Certain exemptions should exist from the right of withdrawal, such as in cases where a right of withdrawal would be inappropriate given the nature of the product
и когато упражняването на право на отказ би довело до несправедливо ощетяване на търговеца
, and exercising a right of withdrawal would unfairly disadvantage the trader
Това е валидно
That is applicable
особено за храни и други чувствителни от гледна точка на хигиената или бързоразвалящи се стоки,
in particular to foodstuffs and other hygienically sensitive or perishable goods,
например за вина, доставяни много след сключването на договор със спекулативен характер, при който стойността зависи от пазарните колебания („vin en primeur“).
for example to wine supplied a long time after the conclusion of the contract of a speculative nature where the value is dependent on fluctuations in the market (vin en primeur).
Изключение от упражняването на право на отказ следва да бъде направено и за определени други стоки и услуги, като например горива, чиито цени зависят от колебанията на пазара.
Certain other goods or services whose price is dependent on market fluctuations, for instance commodities such as fuel oil, should also be exempt from the right of withdrawal.
Освен това, в случаи на сключени от разстояние
Furthermore, in case of distance
и извън търговски обект
and off-premises
Поради това потребителят, с неговото изрично предварително съгласие, следва да губи правото си на отказ в момента, в който започне изпълнението на договора,
Therefore the consumer should lose his right of withdrawal when performance begins with his prior express agreement
при условие, че това споразумение представлява информирано съгласие, т.е. потребителят е осведомен за последствията от този избор по отношение на изгубването на правото му на отказ
, provided that such agreement constitutes informed consent, that is to say that the consumer has been informed of the consequences of this decision in terms of losing his right of withdrawal
С оглед опростяване и предоставяне на правна сигурност правото на отказ следва да се прилага към всички видове договори, сключени извън търговския обект, освен при строго определени обстоятелства, които лесно могат да бъдат доказани.
For the purpose of simplification and legal certainty, the right of withdrawal should apply to all types of off-premises contracts, except under strictly defined circumstances which can easily be proved.
Основните трудности за потребителите и основните спорове с търговците са свързани с доставката на стоките, включително загубване или повреда на стоките по време на транспортиране, както и забавена или частична доставка.
The main difficulties encountered by consumers and the main source of disputes with traders concern delivery of goods, including goods getting lost or damaged during transport and late or partial delivery.
Ако търговецът не изпълни задълженията си за доставка на стоките, потребителят, върху траен носител на данни, го приканва да извърши доставката в срок от не по-малко от седем дни и му съобщава намерението си да се откаже от договора, ако доставката не бъде извършена.
Where the trader has failed to fulfil his obligations to deliver the goods, the consumer should call upon him, on a durable medium, to make the delivery within no less than seven days and notify him of his intention to withdraw from the contract if delivery does not take place.
Когато до момента на изтичане на срока не е било предприето е действие, следва да се приеме, че потребителят се е отказал от договора.
The consumer should be deemed to have withdrawn from the contract if no action has been taken by the time the deadline expires.
Без накърняване на правата му да иска обезщетение за вреди, в случай на вече извършено плащане потребителят има право на възстановяване на сумата, в срок от седем дни след отказ от договора.
Without prejudice to his rights to claim damages, the consumer should be entitled to reimbursement within seven days of withdrawal if payment has already been made.
Държавите-членки следва да разполагат с възможност да приемат или запазват национални правни разпоредби, с оглед гарантиране на по-високо равнище на защита на потребителите.
It should be possible for Member States to adopt or maintain provisions of national law, in order to ensure a higher level of consumer protection.
В контекста на потребителските продажби доставката на стоки може да се осъществи по разнообразни начини.
In the context of consumer sales, the delivery of goods can take place in various ways.
В контекста на потребителските продажби доставката на стоки може да се осъществи по разнообразни начини:
In the context of consumer sales, the delivery of goods can take place in various ways
или веднага или на по-късна дата.
: either immediately or at a later date
При много сделки потребителите не разполагат с достатъчен избор на начини на плащане или заплащат такси, ако откажат да използват определен начин.
In many transactions consumers are provided with insufficient choices of means of payments or they are charged if they refuse to use certain means.
Например една неелектронна система за плащане би се изразила във възможността за отпечатване на поръчка от уебсайта на търговеца, която да бъде заплатена в брой в банка или в някой друг пункт за контакт на търговеца.
An example of a non-electronic system of payment would be the printing of an order from the trader's website to be paid in cash at a bank or at any other contact point of the trader.
Търговецът следва да отговаря пред потребителя, в случай че стоките не съответстват на договора.
The trader should be liable to the consumer if the goods are not in conformity with the contract.
Следва да се счита, че стоките съответстват на договора, ако те отговарят на няколко условия, отнасящи се най-вече до
The goods should be presumed to be in conformity with the contract if they satisfy a number of conditions concerning mainly the
качеството и количеството
quality and quantity
Липса на съответствие с договора за дадена стока се предполага и тогава, когато става въпрос за погрешна или непълна доставка.
Where goods other than those ordered have been delivered, or in the event of undershipment, the goods should be presumed not to be in conformity with the contract.
Ако стоката не съответства на договора, потребителят по свой избор има право да изиска поправка или замяна на стоките, освен ако търговецът не докаже, че тези корективни мерки са незаконосъобразни, изпълнението им е невъзможно или те налагат непропорционални усилия от негова страна.
If the good is not in conformity with the contract, firstly, the consumer should have the possibility to require the trader to repair the goods or to replace them at the trader's choice unless the trader proves that those remedies are unlawful, impossible or causes the trader disproportionate effort.
На първо място потребителят следва да има възможността да изиска от търговеца поправка на стоката или замяна, освен ако тези корективни мерки са невъзможни или непропорционални.
The consumer should in the first instance have the option of requiring the trader to repair the goods or to replace them unless those remedies are impossible or disproportionate.
Една корективна мярка следва да се счита за непропорционална, когато в сравнение с други мерки води до прекомерни разходи.
A remedy should be considered disproportionate if it imposes, in comparison with other remedies, unreasonable costs.
Потребителят следва да не заплаща за разходи за коригиране липсата на съответствие, по-специално пощенски разходи и разходи за труд и материали.
The consumer should not bear any costs for remedying the lack of conformity, particularly the cost of postage, labour and materials.
Потребителят следва да има право да претендира обезщетение за вреди в съответствие с разпоредбите на приложимото национално право за всяка загуба вследствие на липса на съответствие с договора за продажби, която търговецът не е отстранил.
The consumer should be entitled to claim damages, in accordance with provisions of applicable national law, for any loss resulting from lack of conformity with the sales contract and not remedied by the trader.
Когато търговецът откаже или за пореден път не коригира липсата на съответствие, потребителят
When the trader has either refused or has more than once failed to remedy the lack of conformity
следва да има правото свободно да избере която и да е от съществуващите корективни мерки.
the consumer should be entitled to choose freely any of the available remedies.
на съответствие.
lack of conformity.
, ако няма право за поправка или замяна на стоките
if he is not entitled to have the goods repaired or replaced
на съответствие
lack of conformity
, за да осигурят по-високо равнище на защита на потребителите
, in order to ensure a higher level of consumer protection
Следва да се предвиди отговорност от страна на търговеца в определени случаи на липса на съответствие, съществуващи в момента на прехвърляне на риска на потребителя, дори ако липсата на съответствие се прояви едва след това.
It should be stipulated that in certain cases the trader may be held liable for a lack of conformity that existed at the time the risk was transferred to the consumer, even if the lack of conformity becomes apparent only subsequently.
Когато търговецът като краен продавач отговаря пред потребителя в резултат от действие или бездействие на производителя, следва да бъде гарантирано, че търговецът като краен продавач има право да предяви регресен иск срещу лицето или лицата, отговорни в договорната верига.
Where the trader, as final seller, is liable to the consumer because of an act or omission by the producer, it should be ensured that the trader, as final seller, can pursue remedies against the person or persons liable in the contractual chain.
При липса на съответствие потребителят следва да има право на срок на отговорност от две години.
With regard to lack of conformity, the consumer should be entitled to a two-year liability period.
В полза на потребителя следва да се възприеме оборима презумпция, че липса на съответствие, появила се в срок от шест месеца след прехвърлянето на риска върху потребителя, е съществувала още по време на прехвърлянето на риска.
There should be a rebuttable presumption in the consumer's favour that any lack of conformity which has become apparent within six months after the risk passed to the consumer already existed when the risk passed.
С Директива 1999/44/ЕО на държавите-членки беше разрешено да определят срок от поне два месеца, по време на който потребителят трябва да информира търговеца за евентуална липса на съответствие.
Directive 1999/44/EC allowed the Member States to set a period of at least two months during which the consumer was to inform the trader of any lack of conformity.
Някои търговци и производители предлагат на потребителите търговски гаранции.
Some traders or producers offer consumers commercial guarantees.
по силата на действащите национални разпоредби, както и тези, предвидени в настоящата директива
under the national provisions in force and those laid down in this Directive
Хармонизираните нормативни аспекти се отнасят само за договори, сключени между търговци и потребители.
The harmonised regulatory aspects concern only contracts concluded between traders and consumers.
Следователно разпоредбите относно неравноправните договорни клаузи не следва да засягат националното право в областта на трудовите договори, договорите във връзка с наследствени права, договорите в областта на семейното право, както и дружествени договори и устави на дружества и условия на облигации.
Therefore, the provisions on unfair contract terms should not affect national law in the area of contracts relating to employment, contracts relating to succession rights, contracts relating to family law and contracts relating to the incorporation and organisation of companies or partnership agreements and bond terms.
или държавите-членки са страни, по-специално в сферата на транспорта, следва да не бъдат обект на теста за неравнопоставеност.
or the Member States are party, particularly in the transport area, should not be subject to the unfairness test.
регулаторни разпоредби
public policy
или разпоредби, свързани с обществения ред
provisions of the Member States which comply with
договорните клаузи следва да отразяват принципите и разпоредбите на Хартата на основните права на Европейския съюз.
should reflect the principles and provisions of the Charter of Fundamental Rights of the European Union.
, които отразяват принципите и разпоредбите на международни конвенции, по които
which reflect the principles or provisions of international conventions to which the
Потребителските договори
Consumer contracts should
Всички договорни клаузи следва да се формулират по ясен и разбираем начин.
All contract terms should be expressed in a clear and comprehensible manner.
Търговците следва да имат свобода да избират начина, по който се съобщават договорните клаузи, например вида или размера на шрифта, който се използва за написването на договорните клаузи.
Traders should be free to choose the way in which contract terms are communicated, for example the font type or size in which the contract terms are drafted.
Държавите-членки могат също така да налагат допълнителни изисквания, когато поради сложността на договорите за такива стоки или услуги съществува риск от ощетяване на потребителите, включително във връзка с въпроси, свързани с конкуренцията в дадения сектор.
Member States may also seek to impose additional requirements where, due to complexities inherent in contracts for such goods or services, there is a risk of consumer detriment including issues arising which relate to competition in that sector.
Това обаче не следва да се отнася до формалните национални изисквания относно сключването на договора или други формални изисквания, като например езика на клаузите, изисквания за съдържанието на клаузите или формулировката на определени договорни клаузи за конкретни сектори.
However, this should not apply to formal national requirements concerning the conclusion of the contract or other formal requirements such as for instance the language of the terms, requirements on the content of the terms or the formulation of certain contract terms for specific sectors.
За целите на настоящата директива следва да не се прави оценка нито на равнопоставеността на клаузите, които описват основния предмет на договора, нито на съотношението качество‐цена на доставяните стоки или услуги, освен в случаите, когато тези клаузи не отговарят на изискванията за прозрачност.
For the purposes of this Directive, neither the fairness of terms which describe the main subject matter of the contract, nor the quality/price ratio of the goods or services supplied should be assessed unless these terms did not meet transparency requirements.
Основният предмет на договора и съотношението качество‐цена обаче следва да бъдат взети под внимание, когато се оценява равнопоставеността на други клаузи.
The main subject matter of the contract and the price/quality ratio should nevertheless be taken into account in assessing the fairness of other terms.
С цел да се гарантира правната сигурност и да се подобри функционирането на вътрешния пазар, директивата следва да съдържа два списъка с неравноправни клаузи.
In order to ensure legal certainty and improve the functioning of the internal market, the Directive should contain two lists of unfair terms.
С цел да се гарантира правната сигурност и да се подобри функционирането на вътрешния пазар, директивата следва да съдържа два
In order to ensure legal certainty and improve the functioning of the internal market, the Directive should contain two
списъка с неравноправни клаузи.
lists of unfair terms.
Мерките, необходими за прилагането на настоящата директива, следва да се приемат в съответствие с Решение 1999/468/ЕО на Съвета от 28 юни 1999 г. за установяване на условията и реда за упражняване на изпълнителните правомощия, предоставени на Комисията.
The measures necessary for the implementation of this Directive should be adopted in accordance with Council Decision 1999/468/EC of 28 June 1999 laying down the procedures for the exercise of implementing powers conferred on the Commission.
По-специално Комисията следва да бъде оправомощена да изменя приложения ІІ и ІІІ относно договорните клаузи, считани за или разглеждани като неравноправни.
In particular, the Commission should be empowered to amend Annexes II and III on contract terms to be considered or presumed unfair.
Правомощието на Комисията да изменя приложения ІІ и ІІІ следва да се използва, за да се гарантира последователно прилагане на правилата относно неравноправните клаузи, като към приложенията се добавят договорни клаузи, които следва да се считат за неравноправни при всички обстоятелства или които следва да бъдат считани за неравноправни, освен ако търговецът не докаже обратното.
The Commission's power to amend Annexes II and III should be used to ensure consistent implementation of the rules on unfair terms by supplementing those Annexes with contractual terms, which should be considered unfair in all circumstances or which should be deemed unfair unless the trader has proved otherwise.
Държавите-членки следва да гарантират, че националните им органи поддържат необходимото ниво на сътрудничество с мрежата на Европейския потребителски центр (ЕЦП), за да реагират при трансгранични случаи, особено по отношение на искания, които са в процес на разглеждане пред ЕЦП.
The Member States should ensure that their national authorities have the necessary level of cooperation with the European Consumer Centre (ECC) network, so as to react in cross-border cases, especially on pending requests at ECCs.
ще потърси най-целесъобразния начин, по-който да гарантира, че всички потребители са осведомени за правата си в обекта, в който се осъществява продажбата.
Commission will look into the most appropriate way to ensure that all consumers are made aware of their rights at the point of sale.
ще потърси най-целесъобразния начин, по-който да гарантира, че всички потребители
will look into the most appropriate way to ensure that all consumers
и търговци
and traders
са осведомени за правата си в обекта, в който се осъществява продажбата.
are made aware of their rights at the point of sale.