natgillin/translations-raw huggingface dataset:
, които не са предвидени в настоящата директива
that are not provided for in this Directive
При договорите от разстояние
In respect of distance
и договорите извън търговския обект
and off-premises
правото на отказ не се прилага по отношение на следните:
contracts, the right of withdrawal shall not apply as regards the following:
а) услуги, при които изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя
(a) services where performance has begun, with the consumer's prior express consent
, дадено върху траен носител
on a durable medium
преди изтичането на четиринадесетдневния срок, посочен в член 12;
, before the end of the fourteen day period referred to in Article 12;
в такива случаи съгласието следва да означава и отказ на потребителя от неговото право на отказ;
in such cases, the consent should also extend to waiving the consumer's right of withdrawal;
б) доставка на стоки или услуги, чиято цена се променя в зависимост от колебанията на
(b) the supply of goods or services for which the price is dependent on fluctuations in the
, които не могат да бъдат контролирани от търговеца;
market which cannot be controlled by the trader;
и които могат да настъпят по време на срока за отказ
and which might occur within the withdrawal period
или услуги
or services provided
г) доставка на
(d) the supply
вино, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, като доставката може да бъде осъществена единствено след срока, посочен в член 22, параграф 1, като действителната й стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от търговеца;
of wine, the price of which has been agreed upon at the time of the conclusion of the sales contract, the delivery of which can only take place beyond the time-limit referred to in Article 22(1) and the actual value of which is dependent on fluctuations in the market which cannot be controlled by the trader;
други чувствителни от гледна точка на хигиената стоки, чиято опаковка или запечатване вече са били отворени от потребителя, след като той е бил уведомен за изключението от правото на отказ;
other hygienically sensitive goods, whose packaging or sealing has already been opened by the consumer, after having been informed about the exclusion of the right of withdrawal;
гб) договори, при които потребителят специално е поискал от търговеца да посети дома му с цел поправка или поддръжка на собствеността му; ако в случай на такова посещение търговецът предоставя услуги в допълнение към специално поисканите от потребителя или стоки, различни от резервните части, необходими за осъществяване на поддръжката или на поправката, правото на отказ се прилага за тези допълнителни услуги или стоки;
(db) contracts for which the consumer has specifically requested the trader to visit him at home for the purpose of carrying out repairs or maintenance; if, on the occasion of such a visit, the trader provides services in addition to those specifically requested by the consumer or goods other than replacement parts necessarily used in performing the maintenance or in making the repairs, the right of withdrawal shall apply to those additional services or goods;
е) доставка на вестници, периодични издания и списания
(f) the supply of newspapers, periodicals and magazines
с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания
with the exception of subscription contracts for the supply of such publications
Член 19 – параграф 1 – буква з
Article 19 – paragraph 1 – point h
з) договори, сключени по време на
(h) contracts concluded at
могат да се договорят да не прилагат
may agree not to apply
Членове 8‐19 не се прилагат за договори от разстояние и договори извън търговския обект:
Articles 8 to 19 shall not apply to distance and off-premises contracts:
Членове 8‐19 не се прилагат за договори извън търговския обект, отнасящи се до:
Articles 8 to 19 shall not apply to off-premises contracts relating to:
страните на са се споразумели
the parties have agreed
, търговецът доставя стоките, като прехвърля фактическото владение на стоките на потребителя или на трета страна, различна от превозвача
, the trader shall deliver the goods by transferring the material possession of the goods to the consumer or to a third party, other than the carrier
за срока на доставка
on the time of delivery
, търговецът доставя стоките, като прехвърля фактическото владение на стоките на потребителя или на трета страна,
, the trader shall deliver the goods by transferring the material possession of the goods to the consumer or to a third party,
посочена от потребителя и
indicated by the consumer and
различна от превозвача,
other than the carrier
В случаите, когато търговецът не изпълни задължението си да достави стоките
Where the trader has failed to fulfil his obligations to deliver
в срока, договорен с потребителя или в съответствие с параграф 1,
the goods at the time agreed on with the consumer, or in accordance with paragraph 1,
потребителят има правото да
the consumer shall be entitled to
прекрати договора, освен ако стоките бъдат доставени в рамките на нов срок, определен от потребителя, който не надхвърля седем дни.
terminate the contract unless the goods are delivered within a new period to be determined by the consumer, which shall not exceed seven days.
Ако при изтичането на този срок не са били предприети никакви действия, се счита, че потребителят се е отказал от договора.
If, upon expiry of that period, no action has been taken, the consumer shall be deemed to have withdrawn from the contract.
Независимо от първа алинея, потребителят има право да прекрати договора с незабавно действие, ако търговецът по подразбиране или изрично е отказал да достави стоките или ако спазването на договорения срок се счита за съществен елемент от договора, като се вземат предвид обстоятелствата, свързани със сключването на договора.
Notwithstanding the first subparagraph, the consumer shall be entitled to terminate the contract with immediate effect where the trader has implicitly or explicitly refused to deliver the goods, or where compliance with the agreed time of delivery is regarded as an essential element of the contract, taking into account the circumstances attending the conclusion of the contract.
В случай на договори от разстояние потребителят има правото да изисква от търговеца да достави стоките или да предостави услугите в друга държава-членка.
In the case of a distance contract, the consumer shall be entitled to require the trader to deliver the goods or supply the service in another Member State.
Търговецът изпълнява искането на потребителя, ако това е технически осъществимо и ако потребителят е съгласен да поеме всички свързани разходи.
The trader shall meet the consumer's request if this is technically feasible and if the consumer agrees to bear all the related costs.
Начини на плащане
Means of payment
Търговецът и потребителят могат да се споразумеят относно авансово плащане или депозит при доставката.
The trader and consumer may agree on an advance payment or a deposit on delivery.
В съответствие с член 52, параграф 3 от Директива 2007/64/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 13 ноември 2007 г. относно платежните услуги във вътрешния пазар
In accordance with Article 52(3) of Directive 2007/64/EC of the European Parliament and of the Council of 13 November 2007 on payment services in the internal market
държавите-членки могат да забранят или да ограничат правото на търговеца да начислява такси на потребителите, като се има предвид необходимостта от стимулиране на конкуренцията и насърчаване на използването на ефективни инструменти за плащане.
, Member States may prohibit or limit traders' right to request charges from consumers taking into account the need to encourage competition and promote the use of efficient payment instruments.
Рискът от загуба или повреда на стоките се прехвърля на потребителя в момента, в който той или трета страна, различна от превозвача
The risk of loss of or damage to the goods shall pass to the consumer when he or a third party, other than the carrier
и посочена от потребителя
and indicated by the consumer
, влезе във фактическо владение на стоките.
has acquired the material possession of the goods.
Рискът от загуба или повреда на стоките се прехвърля на потребителя в момента, в който той или трета страна,
The risk of loss of or damage to the goods shall pass to the consumer when he or a third party,
различна от превозвача, влезе във фактическо владение на стоките.
other than the carrier, has acquired the material possession of the goods.
Посоченият в параграф 1 риск се прехвърля на потребителя в момента на доставката, договорен между страните, ако потребителят или трета страна, различна от превозвача и посочена от потребителя,
The risk referred to in paragraph 1 shall pass to the consumer at the time of delivery as agreed by the parties, if the consumer or a third party, other than the carrier and indicated by the consumer has
не е предприел разумно очакваните стъпки за влизане във фактическо владение на стоките.
failed to take reasonable steps to acquire the material possession of the goods.
Без да се засягат разпоредбите на настоящата директива за неравноправните договорни клаузи, договорите, сключени между потребителите и търговците, не определят първоначален период на поемане на задължения, надвишаващ 12 месеца.
Without prejudice of the provisions of this Directive on unfair contract terms, contracts concluded between consumers and traders shall not stipulate an initial commitment period of more than 12 months.
След изтичането на първоначалния период на поемане на задължения от 12 месеца потребителите имат правото да прекратят договора по всяко време.
At the end of the initial 12-month commitment period, consumers shall be entitled to terminate the contract at any time.
Потребителите имат право да направят такова предварително уведомление преди края на първоначалния срок на поемане на задължения с цел прекратяването на договора да влезе в сила от края на този период.
Consumers shall be entitled to give such prior notice before the end of the initial 12-month commitment period in order to terminate the contract with effect from the end of that period.
Търговецът доставя стоките в съответствие с договора
The trader shall deliver the goods in conformity with the
Търговецът доставя стоките в съответствие с договора
The trader shall deliver the goods in conformity with the contract
, по-специално по отношение на качеството и количеството, които страните са определили с общо съгласие
, in particular as regards quality and quantity, that were jointly agreed upon by the parties
a) отговарят на даденото от продавача описание и притежават качествата на стоките, представени от продавача пред потребителя под формата на мостра или образец
(a) they comply with the description given by the trader and possess the qualities of the goods which the trader has presented to the consumer as a sample or model
а) отговарят на даденото от продавача описание и притежават качествата на стоките, представени от продавача пред потребителя под формата на мостра или образец
(a) they comply with the description given by the trader and possess the qualities of the goods which the trader has presented to the consumer as a sample or model
б) годни са
(b) they are fit for
при сключването на договора и
at the time of the conclusion of the contract
приета от търговеца;
and which the trader has accepted;
за предназначението, което
for the purpose for which
при сключването на договора
them at the time of the conclusion of the contract
б) към момента на сключването на договора изявлението е било коригирано
(b) by the time of conclusion of the contract the statement had been corrected
своевременно и по начин, равностоен на този, по който е направено, или най-малко по ясен начин в договора
in due time and in a manner equivalent to that in which it was made or at least prominently in the contract document
се счита за липса на съответствие на самите стоки,
of the goods shall be considered as a lack of conformity of the goods
ако монтажът съставлява част от договора за продажба и стоките са монтирани от търговеца или на негова отговорност.
where the installation forms part of the sales contract and the goods were installed by the trader or under his responsibility.
Търговецът е отговорен за всяка
The trader shall be liable for
липса на съответствие,
any lack of conformity
възникнала в резултат на опаковането или
arising as a result of the packaging or
Съгласно разпоредбите на параграфи 2‐5, в
As provided for in paragraphs 2 to 5,
случаите, когато стоките не съответстват на договора, потребителят има правото:
where the goods do not conform to the contract, the consumer is entitled to:
като по свой избор поправя ли заменя стоката
replacement according to his choice
освен ако това не е невъзможно или непропорционално
to replace them if such a remedy is not impossible or disproportionate
невъзможно или би му коствало непропорционални усилия
disproportionate if it
като се
costs on
в) въпросът, дали алтернативните корективни мерки (поправка или замяна) могат да бъдат осъществени без значително неудобство за потребителя.
(c) upon consideration of the question as to whether use could be made of other remedies (repair or replacement) without significant inconvenience for the consumer.
, когато е налице някое от следните положения:
where one of the following situations exists:
Без да се засяга параграф 5б, потребителят
Without prejudice to paragraph 5b,
може да
the consumer may
търговецът мълчаливо или изрично е отказал да отстрани липсата на съответствие
the trader has implicitly or explicitly refused to remedy the lack of conformity
aa) търговецът изрично или с поведението си е отказал да отстрани несъответствието
the consumer is entitled neither to repair nor replacement
опитал да отстрани
tried to remedy
липсата на съответствие, като е причинил с това значителни неудобства на потребителя;
the lack of conformity, causing significant inconvenience to the consumer;
в) търговецът е
(c) the trader has
липсата на съответствие, като е причинил с това значителни неудобства на потребителя;
the lack of conformity, causing significant inconvenience to the consumer.
Потребителят няма право да анулира договора, ако несъответствието е незначително.
The consumer shall not be entitled to have the contract rescinded if the lack of conformity is minor.
За да гарантират още по-високо ниво на защита на потребителите, държавите-членки могат да приемат или запазят в сила в националното си законодателство разпоредби, които в случай на несъответствие дават на потребителите право в кратък срок да анулират договора и да получат пълно възстановяване на заплатените суми или да избират между корективните мерки, посочени в параграф 1.
Member States may adopt or maintain provisions of national law giving consumers, in the event of lack of conformity, the right for a short period to terminate the contract and receive a full reimbursement or a free choice from among the remedies referred to in paragraph 1, in order to ensure a higher level of consumer protection.
При спазване на разпоредбите на приложимото национално законодателство и без
In accordance with the provisions of applicable national law, and
да се засягат разпоредбите на настоящата глава, потребителят може да претендира за обезщетения за всички претърпени загуби, за които не са приложени корективни мерки съгласно член 26.
without prejudice to the provisions of this Chapter, the consumer may claim damages for any loss not remedied in accordance with Article 26.
Националното право определя по начин, който гарантира ефективността на това право, отговорното лице или лица, срещу които търговецът като краен продавач има право да предяви регресен иск, както и реда и условията за упражняването му.
The person or persons liable against whom the trader, as final seller, may pursue remedies, together with the relevant actions and procedure, shall be determined by national law, in such a way as to ensure the effectiveness of that right.
Лицето, за което е установено, че носи отговорност по смисъла на първа алинея, трябва да докаже отсъствието на отговорност за несъответствие или че корективната мярка, приложена от крайния продавач за потребителя, в действителност не е била необходима.
A person established as being liable within the meaning of the first paragraph shall have the burden of proving an absence of responsibility for the lack of conformity, or that the remedy made by the final seller for the consumer was not in fact required.
Държавите-членки могат да приемат или запазват разпоредби в националното право, които предвиждат по-дълъг срок на отговорност, по-дълъг период за обръщане на доказателствената тежест в полза на потребителя или специфични правила при значително несъответствие, появило се след изтичане на срока на отговорност, за да осигурят по-високо равнище на защита на потребителите.
Member States may adopt or maintain provisions of national law providing for a longer liability period, a longer period for reversal of the burden of proof in the consumer's favour or specific rules on significant lack of conformity which becomes apparent after the liability period, in order to ensure a higher level of consumer protection.
Член 28 а (нов)
Article 28 a
Търговецът осигурява възможност за контакт при разумни условия по време на срока на договора за услуги или след сключването на договор за продажба до изтичането на срока, посочен в член 28, параграф 1, за формални предложения, уведомления и въпроси от страна на потребителя, свързани с правата и задълженията по договора за услуги или договора за продажба.
The trader shall ensure that throughout the duration of a service contract, or, following the conclusion of a sales contract, until the time limit referred to in Article 28(1) for formal offers, notifications and questions by the consumer relating to rights and obligations under the service contract or sales contract has expired, he can be contacted under reasonable conditions.
Разходите за получаване и обработка на формални предложения, уведомления и въпроси във връзка с договора за услуги или договора за продажба по телефона не могат да бъдат за сметка на потребителя; правото на доставчика на телекомуникационни услуги да налага такса за тези разговори не се нарушава.
The cost of receiving and dealing with formal offers, notifications and questions concerning the service contract or the sales contract by telephone may not be charged to the consumer; the right of the telecommunications service provider to charge for such calls shall not be affected.
Заявлението за предоставяне на гаранция се изготвя на ясен, разбираем език
The guarantee statement shall be drafted in plain intelligible language
трябва да бъде четливо.
be legible.
трябва да бъде четливо
be legible
и със същия размер на шрифта.
and in the same font size.
се изготвя на същия език като този на договора.
be written in the same language as the contract.
Заявлението за предоставяне на гаранция
The guarantee statement shall
включва следното:
include the following:
a) законни права на потребителя,
(a) legal rights of the consumer
a) законни права на потребителя
(a) legal rights of the consumer
без да се засягат разпоредбите на членове 32 и 35 и на приложение ІІІ, точка 1, буква й), уточнение, когато е приложимо
without prejudice to Articles 32 and 35 and Annex III(1)(j), set out, where applicable,
, че търговската гаранция
that the commercial guarantee
може да бъде прехвърляна на следващ купувач.
be transferred to a subsequent buyer.
При поискване от страна на потребителя, търговецът
If the consumer so requests,
предоставя заявлението за търговската гаранция на траен носител.
the trader shall make the guarantee statement available in a durable medium.
, а при поискване от страна на потребителя – и на хартиен носител
and, if so requested by the consumer, also on paper
Разпоредбите на настоящата глава се прилагат за договорни клаузи, изготвени предварително от търговеца или от трета страна, които потребителят е
This Chapter shall apply to contract terms drafted in advance by the trader or a third party, which the consumer
те са
terms are
част от предварително изготвен стандартен договор.
part of a pre-formulated standard contract.
Разпоредбите на настоящата глава се прилагат за договорни клаузи, изготвени предварително от търговеца или от трета страна, които
This Chapter shall apply to contract terms drafted in advance by the trader or a third party, which
не са договорени индивидуално.
have not been individually negotiated.
За индивидуално договорена клауза не се счита такава клауза, която е съставена предварително и следователно
A contract term shall always be regarded as not individually negotiated where it has been drafted in advance and
съдържанието на договорната клауза
the contract term
, особено когато
, in particular where such contract
тя е
term is
потребителят е имал възможност да повлияе на
the consumer had the possibility of influencing
съдържанието на определени аспекти на договорни клаузи или на конкретна клауза, не изключва прилагането на разпоредбите на настоящата глава за останалите договорни клаузи, които представляват част от договора.
the content of certain aspects of a contract term or one specific term, shall not exclude the application of this Chapter to other contract terms which form part of the contract.
Обстоятелството, че съдържанието на определени аспекти на договорни клаузи или на конкретна клауза
The fact that the content of certain aspects of a contract term or one specific term
е било индивидуално договорено
have been individually negotiated
, не изключва прилагането на разпоредбите на настоящата глава за останалите договорни клаузи, които представляват част от договора.
, shall not exclude the application of this Chapter to other contract terms which form part of the contract.
Разпоредбите на настоящата глава не се прилагат за договорни клаузи, отразяващи
This Chapter shall not apply to contract terms reflecting
законови или
statutory or
разпоредби, които са в съответствие със законодателството на
provisions, which comply with
Разпоредбите на настоящата глава не се прилагат за договорни клаузи, отразяващи
This Chapter shall not apply to contract terms reflecting statutory
свързани с публичната политика
public policy
клаузи се формулират
contract terms shall be expressed
Ако договорната клауза е в писмена форма, тя винаги се изготвя
If a contract term is in writing, it shall always be drafted
Държавите-членки се въздържат от това да налагат изисквания относно оформлението
Member States shall refrain from imposing any
договорните клаузи
the contract terms
договорните клаузи
contract terms
Когато се прави преценка за равноправността на едно условие, компетентният национален орган взема предвид и начина, по който договорът е написан и съобщен на потребителя от търговеца в съответствие с член 31
When assessing the fairness of a contract term, the competent national authority shall also take into account the manner in which the contract was drafted and communicated to the consumer by the trader in accordance with Article 31
Условие, предвидено от търговеца в нарушение на задължението за прозрачност, наложено от член 31 параграфи 1 и 2, може да се счита за неравноправно само на това основание.
A term which has been supplied by the trader in breach of the duty of transparency imposed by Article 31(1) and (2) may on that ground alone be considered unfair.
1 и 2
1 and 2
не се прилагат за преценка на основния предмет на договора или за преценка на адекватността на възнаграждението, предвидено за основното договорно задължение на търговеца, при условие че търговецът изпълнява изцяло изискванията на член
shall not apply to the assessment of the main subject matter of the contract or to the adequacy of the remuneration foreseen for the trader's main contractual obligation, provided that the trader fully complies with Article
1, 2 и 2а от настоящия член
1, 2, and 2a of this Article
Когато търговецът твърди, че едно договорно условие е индивидуално уговорено
Where the trader claims that a contract term has been individually negotiated
, доказателствената тежест пада върху него.
the burden of proof shall be incumbent on him.
договорни клаузи не обвързват потребителя
shall not be binding on the consumer