위험요인: 보험설계사 우체국보험모집인 학습지 방문강사 대출모집인 신용카드회원 모집인 방문판매원
대책 및 법적근거: 고객폭언 등에 대한 대처 매뉴얼 제공 및 교육 실시 안전보건규칙 제672조 특수형태근