கேள்வி: சந்தைப் பிரிவு - வாடிக்கையாளர்களை குறியீடு செய்வதற்கான செயல்பாடுகள் என்பது என்ன?
பதில்: வாடிக்கையாளர்களை அடிப்படையாக குறியிடுவதற்கு பொதுவான வழிமுறை அவர்களுடைய வரலாறு சார்ந்த தக்கவைக்கும் தரவுகளை பயன்படுத்தி சுறுசுறுப்பாக இயக்கத்தில் இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய யூகங்களை வெளியிடுவதாகும்: * அவர் அவர்களுடைய சேவைகளை வேண்டாம் என்று பின்வலிக்கும் சூழ் இடர் உள்ளதா? * அவர்களை தக்கவைத்துக் கொள்வது லாபகரமாக இருக்குமா? * எத்தகைய தந்திரங்களை கையாள்வது மிகப் பயனுள்ளதாக இருக்கும்? சுறுசுறுப்பாக இயங்கும் வாடிக்கையாளர்களை ஒரே போல் ஆன குணாதிசயங்களை பகிர்ந்துகொள்ளும் கடந்த காலத்தில் தக்கி வைத்துக்கொண்ட ஆதாரங்களுடன் கூடிய வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒருங்கிணைத்து பொதுவான பண்புகளை அறிதல். "ஒரே இறக்கைகள் கொண்ட பறவைகள் சேர்ந்து பறக்கும்" என்ற புனைகருத்தின்படி செயல்திறன் வாடிக்கையார்களை தக்க வைத்துகொள்வதில் அதே பண்புள்ள பழைய வாடிக்கையாளர்களின் நடவடிக்கைகளை புரிந்து கொள்ளும் அணுகுமுறையை பின்பற்றலாம்.''மைன்ட் ஆப் மார்கெடிங் [http://www.mindofmarketing.net/2007/05/customer-segmentation-why-exactly-does.html "வாட் இஸ் கஸ்டமர் செக்மேண்டஷன்?"]'' தொழில்நுட்ப இயலுருதோற்றத்தில், பிரிவாக்க செயல்முறை பின்வருவதுரைத்தல் ஆராய்ச்சிமுறை மற்றும் தொகுப்பு ஆராய்ச்சிமுறை ஆகியற்றை இணைத்து செயல்படுத்துவது. தக்கவைத்துகொள்ளும் பிரிவாக்க செயல்முறையின் மாதிரி:
கேள்வி: சந்தைப் பிரிவு - மேலும் பார்க்க பற்றி தகவல் சொல்.
பதில்: * திரள் பகுப்பாய்வு * நுகர்வோர் நடத்தை * வாடிக்கையாளர் தேய்மானம், நுகர்வோர் தேய்மானம் * மக்கள் தொகையியல் * துரித நகர்வு நுகர்வு பொருட்கள், விரைவில் மறையும் நுகர்வோர் பொருட்கள். * சந்தைப்படுத்துதல் * சந்தைப் பிரிவாக்க குறியீடு * மிகைப் பொறியியல் * தனிநபர்படுத்துதல் * தனிநபர் தேவைக்கேற்ற விளம்பரம் * தனிநபர் தன்மை * பொருள் வித்யாசப்படுத்துதல் * கணிப்பு பகுப்பாய்வுகள் * சந்தை இலக்கு * இலக்குக் கூட்டம் * சந்தைப் பிரிவிற்கான கோட்பாடுகள்