கேள்வி: வாடிக்கையாளர் குறித்து விரிவாக சொல்லுங்கள்.
பதில்: வாடிக்கையாளர் என்பது ஒரு பொருள் அல்லது சேவையை தற்போது அல்லது எதிர்காலத்தில் ஒரு நபரிடம் இருந்து அல்லது நிறுவனத்திடம் இருந்து கொள்வனவு செய்யக் கூடிய ஒருவர் அல்லது நிறுவனம். பொதுவாக வணிகவியலில் இச் சொல் பயன்படுத்தப்பட்டாலும் அரசு மற்றும் தன்னார்வலர் சூழ்நிலைகளிலும் இச்சொல் தற்போது பயன்படுத்தப்பட்டு வருகிறது. பொதுவாக வணிக நிறுவனங்கள் அதிக வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதில், அல்லது அதிக லாபம் தரக் கூடிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதில், அவர்களைத் தக்கவைத்துக் கொள்வதில், அவர்களைத் தொடர்ச்சியாக நுகரச் செய்வதில் கவனம் கொள்கின்றன.Harrison, A. and Godsell, J. (2003), [https://dspace.lib.cranfield.ac.uk/bitstream/handle/1826/377/SWP0103.pdf Responsive Supply Chains: An Exploratory Study of Performance Management], Cranfield School of Management, accessed 4 March 2023