ショートメッセージサービス

ショートメッセージサービス（英: short message service、SMS）とは、携帯電話やPHS同士で短いテキスト（文章）によるメッセージを送受信するサービスである。テキストメッセージ（英: text message）と呼ばれる場合もある。 1984年にフィンランド人のマッティ・マッコネンが、GSM携帯電話のサービスのひとつとしてSMSを発案した。その後、欧州電気通信標準化協会（ETSI）がSMSを国際標準規格に採用し、ほぼ世界共通（日本を除く）のテキスト・メッセージサービスとして定着した。国際電気通信連合（ITU）によると、全世界で2010年に発信されたSMSの総数は、6兆1000億通に達した。 SMSは、電話番号宛に送信する。プッシュ型電子メールと同様に、携帯電話の電源が入っていれば自動的に受信する。メッセージは、センターのサーバを経由して送られる。送信先が圏外の場合は、受信可能になった時に再度送信される。GSM/W-CDMAのSMSでは、1回のメッセージで送信可能な文字数は最大140オクテットまでで、文字コードには「GSM 7ビット標準アルファベット」とUCS-2を使用できる。前者を使用した場合、最大文字数は160文字である。UCS-2を使用した場合、ラテン文字のほか漢字やキリル文字、アラビア文字など様々な文字を送受信できるが、送受信する端末が対応している必要がある。この場合は最大70文字となる。また、SMSはGSM(3GPP系)でもCDMA(3GPP2系)でも、仕様の上での配達保証はない。すなわち、携帯電話の電源をオフにしていたり圏外にいる期間が、2-3日以上あると、その後、携帯電話を圏内に持っていってもメッセージは残っている保証はない。滞留しているメッセージをSMSC側で消去することが仕様の上で、認められているので。 携帯電話の文字転送システムとしては、SMSおよび拡張メッセージサービス（英語版）（EMS）のみが、トラフィックチャネルを使用せず、信号チャネルを使用する。このためメッセージのバイト単価が安く、近代的な携帯電話網では、即時性が高い。また、SMSは、テキストメッセージとしての利用以外に、マルチメディアメッセージングサービス（MMS）、WAP Push、プッシュ型電子メール、ボイスメール通知、インスタントメッセージの実装、OTA（オーバー・ザ・エア）プロビジョニング、さらには、各種オンラインサービス・アカウントの二重認証などにも使用されている。 2008年11月、英「エコノミスト」誌は、SMSの世界中での成功に対して、発明者のマッコネンに「イノベーション賞（英語版）」を授与した。 なお、SMSは、技術規格から生まれた技術者用語で、より一般消費者向けの用語としては、テキストメッセージが用いられることが多い。同じような用語として、MMSに対する、ピクチャーメッセージがある。 SMSは日本を除く全世界で、携帯電話を利用して短いテキストを送受信する際の主流の通信手段である。第二世代携帯電話規格の主流であるGSMとCDMAでは、業界標準の端末認定仕様であるGCFやCDGの基準を満たすにはSMSの実装が必要で、テレメトリー（遠隔測定）用などを除いたほぼ全ての端末が装備している。世界的には実質この二つのみが標準仕様なのでゲートウェイの開発は困難ではなく、通信規格やキャリア（通信会社）さらには国をまたいで電話番号のみでのメッセージ交換が可能となっている。 携帯電話のサービスとしては通話よりも安価なため、若い世代を中心にSMSの送受信が頻繁に行われるようになった。日本のi-modeやEZwebなどの携帯電話インターネットメールと同様の利用法である。なお、インターネットメールとの間では、携帯電話事業者がゲートウェイサービスを提供している場合、インターネットから携帯電話へのみ送信可能で、逆方向はできない。日本国外ではこれが一般的である。 携帯電話の高機能化の過程で、携帯電話のメッセージサービスは、文字の大きさを変えたり画像や音声、簡単なアニメーションなどを入れたりできるようにしたEMSや、さらにカラー画像や動画を入れられるようにしたマルチメディアメッセージングサービス（MMS)が後に導入された。しかし、両側の端末の対応が必要なEMSやサーバーが必要なMMSに対し、SMSは全てのGSM/CDMA端末に必ず実装されており、メッセージあたりの単価が大幅に安く、かつ即時性が高いため、携帯端末間の短文通信では、依然として主流である。 また短文の送受信しか出来ないため、使用言語によって様々な略語が用いられる。例えば、英語の場合は、U（you）、R（are）、BTW（by the way）、WBASAP（write back as soon as possible）、CUL（see you later また後で）などが使われ、texting（SMSを使用中、SMSで送る）などの言葉も生まれている。 日本でPHS事業でショートメッセージ・サービスが開始されたのは1996年4月（旧DDIポケット）である。1997年6月には携帯電話でもショートメッセージ・サービスが始まった（ドコモmova）。現在でも提供しているサービスとしては、NTTドコモ、SoftBankおよびY!mobileのSMS、KDDI・沖縄セルラー電話（au）のSMS（Cメール）・SMS（i）、DDIポケットのPメール（1996年11月）・ライトメールがある。 過去に提供されていたサービスに、DDIセルラー（その後のau関西地域など）のPDCサービス セルラー文字サービス（1996年4月開始）、アステルのAメール（1996年12月）、モジトーク（1997年5月）、たのしメール、ドコモPHSのきゃらトーク・きゃらメール（1997年4月）、movaのショートメール（1997年6月）、日本移動通信（IDO、その後のau関東・中部地域）のPDCサービスで提供されていたプチメール（1997年9月）、ソフトバンクモバイル（旧ボーダフォン日本法人）・ツーカーのスカイメール（1997年11月）、があった。1997年後期に新たに三社の携帯電話事業者でショートメール・サービスが開始されると、それまでブームにあったポケベルは急速に駆逐され、若者に新たな文字コミュニケーション文化を誕生させた。 日本では電話番号でメッセージを送受信するこのサービスを当初文字メッセージ・サービスと呼ぶことが多かった。日本での第2世代移動通信システムの時代には、NTTドコモ・グループ/デジタルフォン・グループ/ツーカーフォン・グループの「PDC」、IDO/セルラーフォン・グループのCDMA、およびPHSと規格が並立した。このうち、IDO/セルラーフォン・グループのCDMAのSMSは世界仕様のひとつであり、本来国外とのやりとりは問題なかった。しかし、ユーザーが第一に求める国内・他事業者のユーザーとのメッセージ交換ができず、SMSの最大の利点である「電話番号のみでのテキスト交換」は失われてしまった。この為、日本でのメッセージ・サービスとしては、携帯電話事業者所有のドメインをメールアドレスとしたキャリアメールが主に使われた。 第3世代移動通信システムでは、日本の各社も世界標準のW-CDMAかcdma2000を採用し、これらの端末はSMSの実装がなければ、業界標準の端末認定試験をパスできないのでSMSを実装していたが、ひきつづき日本国内では事業者間を跨いでメッセージの送受信が出来なかった。そこで2011年6月1日、NTTドコモ、KDDI、沖縄セルラー電話、ソフトバンクモバイル、イー・アクセスの5社（当時）がそれぞれ提供しているSMSサービスで、2011年7月13日より相互接続が開始される事が発表され、実施された。これは、海外に遅れること約10年にしての達成である。なお、NTTドコモとソフトバンクモバイルについては当初より国際SMSの提供はしていた。 また2014年5月以降順次、NTTドコモ、KDDI、沖縄セルラー電話、ソフトバンクモバイル、イー・アクセス、ウィルコムの携帯電話・PHS事業者6社(当時)では、SMSの絵文字の共通化を行うこととなった。 2014年10月1日より、ワイモバイル（現・ソフトバンク）のPHSでもSMSサービスを開始した。ただし、これ以後に発売される端末と従来からの端末についてはアップデート対応を行う端末に限定される。なお、SMS非対応機種へのMNP移行は不可としており、SMS対応機種（アップデート対応の端末を含む）については、カタログでは「MNP対応」とも表示されている。 PHSや第2世代移動通信システム(2G)でSMSサービスが開始された当初は、「文字メッセージ・サービス」（Text messaging Serviceの訳語）と呼んでいたものの、多くの利用者は「ショートメール」・「Cメール」・「スカイメール」・「ロングメール」などのサービス名で呼んでいた。 第3.5世代移動通信システム(3.5G)の途中からはスマートフォンが普及し、iOS・Android・Windows MobileなどのOSでは国際的な呼称の「SMS」を使用していたことから、日本でも次第に「SMS」と呼ばれるようになっていった。 SMSの送信料金はデータ通信（パケット通信）扱いではなかったため、音声通話の無料通話分の対象になっていたり、オプションサービスの音声通話定額制の適用対象にもなっていた。また当初はデータ通信向けのパケット定額制料金プランが存在しなかったことから、割高になりがちなデータ通信料の対象である、いわゆるキャリアメール（NTTドコモのiモードメールやau・ツーカーのEZwebメール・Sky Messageなど）を利用する者は少なかった。そのため他事業者のユーザとやり取りに難があるにもかかわらず、SMSは広く使われていた。[要出典] しかし2003年以降パケット定額制料金プランが普及し、インターネット接続サービス（携帯電話向けサイトの閲覧や、着信メロディ・着うた・携帯コミックなどのダウンロードなど）の利用で容易に上限額に達してしまうため、事実上キャリアメールは無料で送受信し放題になっていた。またSMSよりも文字数制限が大幅な拡大されていたり、デコレーションメールの流行、そして他事業者のユーザやパソコンの電子メールともやりとりができることもあり、これらの理由でキャリアメールの利用が増え、相対的にSMSの使用は減少していった[要出典]。 海外では、2000年代後半から2010年代前半で長文のSMSが普及した（コンカチSMS：英語ではConcatenated SMS）。仕様としては3GPPにおいて最大255分割まで可能としている。文字数としては17,085文字が最長となる（アルファベットの場合）。 日本国内の携帯事業者では、70文字(日本語文字）の制限がある。ただし同一キャリア、同一ネットワーク内はそれぞれ文字数の制限が異なる。 KDDIでは2017年5月26日からAUからAUへの送信を全角70文字から670文字まで引き上げた。 NTTドコモでも2017年10月30日からKDDIと同様にドコモ同士は670文字まで引き上げた。 ソフトバンクでは、開始日は不明だが、ケータイとスマートホンは70文字。iPhoneでは670文字まで送信が可能。受信はケータイとスマートホンでは、現行機種では670文字までの受信は可能。 いずれのキャリアでも、送信時に規定の文字数を超えると、送信できないメッセージが表示される(分割送信できるわけではない） 料金としては、70文字までは1通分、134文字までは2通分、それ以上の文字数は67文字ごとに1通分として、最大670文字（10通分）として、1通あたり3円がほとんどで、同一キャリアは送信無料のキャリアやプランもある。 絵文字などは4バイト換算のものもあります。（4バイトは日本語で2文字分） 受信では、670文字の表示ができない端末で、長文のSMSを受信した場合は、70文字ごとに分割しての受信となる。 海外からのSMSの受信は、長文のSMSを受けることができる。その際に1通として受信できるか、分割しての受信は端末の対応による。 ソフトバンクモバイルのPHSを除く国内事業者は国際SMSに対応しており、国外事業者とのSMSが可能である。国外事業者によっては、利用中の国内携帯電話番号を通知しSMSを送れるため、これを経由してNTTドコモの番号を通知してソフトバンクモバイルへ、あるいは逆方向でのSMSを送信できる。この場合、受取側が国外のSMSを拒否する設定になっていても、国内のSMSと認識し、他キャリアのSMSでも送信可能である。 各社とも受信料は無料である。絵文字はNTTドコモの一部の機種で、入力および表示ができない。 現行サービスに限る。 SMSでスパムメールを大量に送信する業者がいる。日本では、SMSで出会い系サイトの広告、勧誘が多発したため、「SMS受信を拒否する」などの設定が出来るようになった。世界でも「迷惑SMS」は社会問題化しており、中国では2008年9月現在、工業情報部電信管理局が規制に乗り出そうとしている。また、SMSを利用したフィッシング詐欺（smishing）も問題になっている。 日本国内の通信事業者間では、過去に存在したスカイメールは、ソフトバンク・ツーカー相互に利用できた。また、2011年7月13日よりSMSの事業者間接続が開始された。それ以前はスカイメールを除き、相互にSMSの送受信ができなかったため、各事業者の付与するインターネットメールアドレスを用いたキャリアメールが普及した。しかし、インターネットメールとの相互利用や添付ファイルなどが可能な反面、通信料は比較的高額で、受信側にも料金が発生する。また、通信事業者固有のメールアドレスの利用が一般化したことが、番号ポータビリティの利用を阻害し、事業者の競争が促されない一因となっている。 2011年7月13日より開始されたSMSの事業者間接続でも、無料通信分には含まれるがパケット定額のようには定額料金での利用ができないため、国外ほど安価にはなっていない。各社の同一キャリア内定額通話プランではSMSの送受信も定額の範囲内としている場合が多い。 オークションやチケット購入サービスなどの際の身元確認の手段として認証コードを携帯電話の番号に基づくSMSを用いて利用者に送付するといった使われ方をすることがあり、その際に身元が確実であっても固定電話での利用者は切り捨てられることになる。 ^ フィンランド語: Matti Makkonen ^ “ITU estimates two billion people online by end 2010. Access to mobile networks available to over 90% of world population 143 countries offer 3G services”. ITU (2010年10月19日). 2011年9月10日閲覧。 ^ 英: GSM 7-bit default alphabet 英語版:GSM 03.38を参照 ^ 要約：マッコネン氏に英エコノミスト・イノベーション賞=SMS発明で | Business Wire（2008.11） ^ 拡張メッセージサービス（英語版） 英: enhanced messaging service ^ Pamela Clark-Dickson (2011年1月26日). “Press release: Global SMS traffic to reach 8.7 trillion in 2015” (English). Informa Telecoms & Media. 2013年7月19日閲覧。 ^ 日経コミュニケーション. “文字メッセージ・サービス”. ネットワーク大事典. IT Pro. 2013年12月閲覧。[リンク切れ] ^ この欠点を補うべく、日本国内の複数の業者（サードパーティー）が、国際SMSとキャリア固有のメールアドレスを相互に変換するサービスを提供をしていた。 ^ 「携帯各社、SMSの相互接続サービスを7月13日スタート」『ケータイ Watch』インプレス 、2011年6月1日 ^ 「携帯6社、キャリアメールとSMSの絵文字を共通化」『ITmedia』 ^ 「第1章 特集 インターネット　13 新サービス」『平成11年版 通信白書』 1999年、郵政省 ^ 「サービス・機能　ショートメッセージサービス（SMS） ご利用料金」『NTTドコモ』 NTTドコモ、 ^ 「サポート　よくあるご質問　SMS（Cメール）の送信料は料金プランの「無料通話分」の対象になる？」『au』 KDDI、2017年7月11日 ^ 「モバイル　SMS/MMS」『ソフトバンク』、ソフトバンク、2013年8月29日 ^ 「よくあるご質問（FAQ）　ショートメッセージサービス（SMS）を送信する場合の料金はいくらですか？」『Y!mobile』 ソフトバンク ^ 佐野正弘「SMSの相互接続が実現、その利用は広まるか？」『ファミ通.com　ビジネスファミ通ブログ』 エンターブレイン、2011年6月3日 ^ 石川温「携帯SMSの相互接続　事業者メール依存を変えられるか」『日本経済新聞』 日本経済新聞社、2011年6月3日 ^ 「第1部 第1節 (2)コンテンツ及びサービス利用の変化」『平成26年版 情報通信白書』 2014年、総務省 ^ SMS（Cメール）|AU ^ ご利用料金 | サービス・機能 | NTTドコモ ^ 不当な高額請求も〜総務省、迷惑ショートメールに注意呼びかけ（ITMedia 2004.5.25） ^ * NTTドコモ：SMS拒否設定 | お知らせ | NTTドコモ ソフトバンク：受信許可・拒否設定 | お客さまサポート | ソフトバンク au：迷惑SMS（Cメール）防止方法│トラブルを未然に防ぐ│au（auお客さまサポートまたはauショップ） 以下、SMSを拒否する設定は端末側で設定機能の対応状況による模様。下記サイトには記載されていない ^ 携帯電話の迷惑ショートメールに規制措置（Search China 2008.9.8）[リンク切れ] 電子メール メールマガジン 空電プッシュ マルチメディアメッセージングサービス（MMS） Rich Communication Services（＋メッセージ） 無線呼び出し（ポケットベル） スマートモブ ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS） インスタントメッセージ