丸亀製麺

丸亀製麺（まるがめせいめん）は、株式会社トリドールが運営するうどん専門店。 釜揚げうどん等を低価格にてショッピングモールのフードコートや郊外型のロードサイド店舗などの店内で製造・調理・商品提供する直営多店舗展開を行っている。 看板やウェブサイトなどでは「讃岐釜揚げうどん 丸亀製麺」「釜揚げ讃岐うどん 丸亀製麺」「セルフ釜揚げうどん 丸亀製麺」のように特徴部分のキャッチコピーと店舗名が併記されている。 2018年（平成30年）3月時点での店舗数が国内外で計1000店となった。 うどん専門店の「丸亀製麺」は、焼き鳥ファミリーダイニング「とりどーる」などの運営会社であるトリドールの2000年代後半以降における主力業態で、2000年（平成12年）11月にセルフうどん業態を導入した1号店「丸亀製麺加古川店」を兵庫県加古川市に開店したことをはじめに、街道沿いの独立店舗型を中心にショッピングモール内のイートイン型店舗や都心部向けのビルイン店舗を積極的な出店展開している。 チェーン店としての丸亀製麺は丸亀市と無関係であり、本拠地はおろか店舗も丸亀市に存在したことはなく、香川県全体でも高松市に2店舗があるのみである（2018年12月現在）。 名称の由来は、運営会社トリドールの創業者・社長である粟田貴也の実父が香川県坂出市の出身で、幼い頃から讃岐うどん文化に慣れ親しんできた事もあり「もっと讃岐うどん文化を広めたい」との思いから、坂出市に隣接し讃岐うどんの聖地とされる地名、香川県丸亀市にちなんで「丸亀製麺」と名付け、より洗練した形にパッケージしたセルフ式うどん専門店の展開を始めた。他にうどん専門にこだわった理由として、客層が広い（傾向として高齢者1人の来店が多いことやファミリー顧客の来店頻度も高い）、ヘルシーで低価格、などが挙げられている。 2000年代後半以降にトリドールは丸亀製麺を大量出店する理由として、今までうどん・そば市場は寡占化が進まずに産業集約が遅れていたことや、うどん専門でガリバー企業を目指したチェーンストアがなく、大量出店を継続し経営基盤を拡充することで同社が圧倒的なトップリーダーになる可能性があり、強い意向で達成するためとしている。 2000年代後半からの出店攻勢によって2009年（平成21年）11月時点で同業者大手のはなまるうどんの店舗数（約270店）を抜いてセルフうどん市場における店舗数第1位（321店）となり、2011年（平成23年）5月9日に「丸亀製麺 沖縄美里店」を新規開店したことで、うどん店業界としては初となる全47都道府県への出店を達成した。 うどんを提供する店のイメージとして、「丸亀」という讃岐（香川県）の地名を使った店名であり（先述の通り丸亀市とは無関係）、提供するうどんは店内に備えた製麺機で作られた麺を使用し、セルフサービスを採用するなど、香川県内に存在する讃岐うどん店の一般的な条件を備えている。厨房はオープンキッチン形式を採用して臨場感と「できたて感・手づくり感・安心感」が意識できる状況にして調理過程が目で楽しめるように工夫しており、各調理工程は分業・専任担当者制として客回転の効率化を図っている。 日本国外における読み方は「MARUKAME」（まるかめ）としており「MARUGAME」（まるがめ）としなかったのは、「GAME（ゲーム）」と読まれる可能性があるためと英語圏の人にとって読みづらいという理由によるもの。また、ワイキキ店では正式名称を「SEIMEN（製麺）」から「UDON」に変更しており、理由として日本国外で「うどん」の単語は英語化されて馴染みがあり、その専門性であることをアピール出来るためである。 2018年度より、こころのうどん 丸亀製麺のキャッチフレーズを使用している。CMでは新たに制作されたサウンドロゴも導入。 日本国外に進出する準備として2009年（平成21年）7月25日に現地法人の子会社「TORIDOLL USA CORPORATION」を設立した。 2010年（平成22年）3月、農林水産省主催の第18回優良外食産業表彰【国産食材安定調達部門】で農林水産大臣賞を受賞。小麦消費量のうち、86%（2008年度概算）を外国産小麦に頼っている日本において、主力業態であるセルフ讃岐うどん「丸亀製麺」は、厳選した100%国産小麦の使用や、トッピングのネギやかき揚げのタマネギにおいても国産に限定して使用するなど、安定的な国産食材調達への取組みが評価された。　なお、現在は公式ウェブサイトで産地情報を公開しており、外国産の素材も積極的に採用している。 2010年（平成22年）4月下旬、「丸亀製麺のこだわり札」という販促キャンペーンを期間限定で実施。うどん一杯につき「こだわり札」が一枚貰え、10枚集めると「釜揚げうどん（並）」一杯と交換できるというもの。こだわり札は10種類あり「釜揚げうどん」や「かきあげ」「半熟玉子天」など、商品のこだわりが書かれており、ランダムに配布されていた販促企画であった。 2011年（平成23年）3月にアメリカ・ハワイのワイキキマーケットプレイス内にTORIDOLL USAが「MARUKAME UDON ワイキキ店」の店舗名で出店予定であったが、予定より少し遅れた2011年（平成23年）4月1日に同所で「MARUKAME UDON Waikiki Shop」を開店した。 2011年（平成23年）7月8日、社長の粟田貴也が香川県丸亀市から「文化観光大使」に任命された。任期は2年間。 2012年12月に韓国・ソウルに初進出、2013年1月5日には香港に初進出、同年2月1日にはロシア・モスクワ市に「ノヴォクズネツカヤ」店で初進出した。 2013年（平成25年）4月7日、ざるうどんを食べた客から、ざるの裏側にカビが生えていると指摘され、同年5月9日、謝罪文を公式ウェブサイトに掲載した。その後、一旦商品からざるを無くし、商品名を「つけうどん」に変更した後、同年7月にプラスチック製のざるに変更して復活させた。 2013年（平成25年）5月、国内全店舗の店長をパートタイムに任せる方針を明らかにした。 2013年（平成25年）6月 『丸亀製麺』は、ロサンゼルスの人気うどん店『丸亀MONZO』（もんぞう）に対して店名に「丸亀」を使用しないように要請する旨の内容証明を送った。 2014年（平成26年）6月にオープンしたイオンモール名古屋茶屋のフードコート店舗は、「MARUGAME UDON」のブランドで出店している。海外メニューを取り扱うことがある。 2016年（平成28年）3月よりファン参加型イベント「丸亀製麺試食部」を開催している。 2016年（平成28年）6月に名古屋市にある松葉公園店で期間限定メニュー「麦とろ牛ぶっかけうどん」を食べた客18名が下痢や嘔吐など食中毒症状を訴え、保健所より営業禁止処分を受けた。 うどんは打ちたてをうたい、全店舗で製麺機を導入して店内で自家製麺を行なっており、うどん用の小麦粉は日本国内（北海道）産を用いている。製麺機は大半の店舗が大和製作所のもので、一部さぬき麺機のものを使用している店舗がある。麺は茹でたてをうたっているが、客を待たせないなどの理由で茹で置きを行う場合もあり、その際は鮮度を保つために20分以上経ったものは商品として出さない方針である。客単価は500円以下（494円：2009年時点）となっている。 商品は看板に出ている「釜揚げうどん」をはじめ、「かけ」、「ぶっかけ」、「釜玉」などのうどんメニューと、天ぷら（素材により産地は異なる）やおにぎり（国産）などのサイドメニューから構成されている。トッピングではネギ（中国産他）とショウガ（中国産他）、天かす（アメリカ産他）、すりごま（エチオピア、ナイジェリア産他）などが入れ放題であるうえ、かけうどんの出汁はサーバーから自由に好きなだけ入れることができる（一部店舗を除く）。天ぷらも各種揃えて充実しており、一番人気の「野菜かき揚げ」は、玉ねぎ（中国産他）、にんじん（中国産他）、かぼちゃ（ニュージーランド産他）などを専用の器具を用いて直径約8cmにし、高さのある形状に揚げたもので名物化しており、他に「かしわ天（とり天、タイ産他）」などがある（一部店舗を除く）。 武井壮（2014年） 小沢真珠（2015年） クマムシ（2015年） 檀れい（2015年 - 2018年） 松岡茉優（2018年 - ） 斉藤慎二（ジャングルポケット）（タル鶏天ぶっかけ） 藤本敏史（FUJIWARA）（牛山盛りうどん） 山内健司（かまいたち）（牛肉ひらたけしぐれ煮ぶっかけ） ゆりやんレトリィバァ（うま辛担々うどん） 宮川大輔（牡蠣づくし玉子あんかけ） 斎藤司（トレンディエンジェル）（満福かに玉あんかけ） 香川県内の店舗のうち、最初に進出したイオンモール高松フードコート内の店舗はかつて「亀坂製麺」として営業していた。理由として、香川県には丸亀市内に「丸亀製麺」と同名別企業の「丸亀製麺株式会社」という製麺所が実在していることから、デベロッパー側より変更依頼が出たことであった。しかし、同じ香川県でも2012年（平成24年）1月11日に開店した「丸亀製麺栗林公園店」（高松市室新町）からは「丸亀製麺」として開業した。イオンモール高松の店舗も後に名称を統一し、現在は本来の屋号である丸亀製麺で営業を行っている。 ^ 香川県初進出は2012年1月の栗林公園店（高松市）だったが、2015年1月18日には閉店している。 ^ 「讃岐うどん」の名称使用で条件が伴うのは、生めん類の表示に関する公正競争規約及び公正競争規約施行規則 (PDF) （社団法人全国公正取引協議会連合会）にて、「名産」、「特産」、「名物」、「本場」などを表示する場合のみ指定の品質基準を満たす必要がある。それ以外の場合は制限が無いため、条件に該当していない「丸亀製麺」は「讃岐うどん」の名称を使用したり、讃岐をイメージさせる店名を名乗ること自体全く問題ない（『讃岐うどん遍路 うどん天国 / ブランド、「偽物」で評判低下も - 四国新聞 2003年12月8日』より、讃岐うどん#定義も参照）。 ^ 同じ読み方の地名が香川県に存在しており、東かがわ市に「丸亀島」（まるかめじま）という無人島がある。 ^ どちらも香川県のメーカーであり、讃岐うどんを製麺するのに適した機械である。 ^ 栗林公園店は2015年1月18日に閉店されトリドール直営の珈琲店に衣替えしている ^ a b 丸亀製麺 - トリドール公式サイト ^ 丸亀製麺１０００店舗達成　和食人気で海外出店加速毎日新聞（2018年3月16日） 2018年3月17日閲覧 ^ 個人投資家の皆さまへ - トリドール公式サイト ^ 業績の報告 - トリドール公式サイト ^ “うどんチェーン店１号店　本場香川県から撤退ヘ”. 四国新聞. (2015年1月9日). http://www.shikoku-np.co.jp/kagawa_news/info_box/20150109000145 2018年12月14日閲覧。  ^ “丸亀製麺、うどんの本場・香川県で挫折？　路面1号店が撤退...　味よりも「値段で負けた」のか”. J-CASTニュース. (2015年1月13日). https://www.j-cast.com/2015/01/13225137.html?p=all 2018年12月14日閲覧。  ^ トリドールホールディングス#会社概要 より。 ^ a b c ユニーク商業人列伝：第291回（株）トリドール 代表取締役社長 粟田貴也氏 - 商業施設新聞（産業タイムズ） 2010年10月5日 ^ a b c トリドール社長：低価格専門店が時代を制す、うどんで1000店確立へ - ブルームバーグ 2009年11月4日 ^ トリドール、400店舗突破、セルフ式うどん店急増 - 日経MJ 2010年1月8日 ^ 外食・中食、首位交代相次ぐ すき家の売上高、吉野家を抜く - NIKKEI NET・日本経済新聞朝刊 2009年12月4日 ^ うどん業界初!「丸亀製麺」全国47都道府県出店達成!! (PDF) - トリドール 2011年5月9日 ^ a b c 2010年10月13日放送『news every.』特集 - 讃岐うどん&回転すし 大盛況!人気チェーン店の秘密 ^ 丸亀製麺 海外1号店 「MARUKAME UDON Waikiki Shop」4/1 ハワイ・ワイキキにてグランドオープン!! (PDF) - トリドール 2011年3月30日 ^ テレビ朝日系『雑学王』2011年6月13日放送分より。 ^ トリドールが海外進出、ハワイに全額出資の現法。 - 日経MJ 2010年9月27日 ^ a b 第18回優良外食産業表彰【国産食材安定調達部門】で農林水産大臣賞を受賞!! (PDF) - トリドール 2010年3月24日 ^ セルフうどん「丸亀製麺」を世界へ! 海外1号店をハワイに出店!! (PDF) - トリドール 2010年10月27日 ^ 讃岐うどんの「丸亀製麺」が海外へ、ハワイで日本と同様の低価格実現。 - Narinari.com 2011年3月31日 ^ 丸亀市の文化観光PR／初代大使10人に委嘱状 - 四国新聞、2011年7月9日 ^ ソウルの丸亀製麺には限定メニュー「ビビンうどん」がある - エキサイトニュース 2013年2月4日 ^ 香港初の「丸亀製麺」が1月5日オープン!! (PDF) - トリドール 2013年1月7日 ^ トリドール、讃岐うどん専門店「丸亀製麺」のロシア1号店をオープン - 日経プレスリリース 2013年2月4日 ^ 「ざるうどん」の「ざる」裏にカビが発生していた事案についてご報告いたします (PDF) - トリドール公式サイト、2013年5月9日 ^ トリドール、丸亀製麺で使用しているざるのカビ問題で公式に謝罪 - マイナビニュース、2013年5月9日 ^ 丸亀製麺、全店長パート化で物議　「時給を2割近く上げる」と説明するが… - J-CAST、2013年5月21日 ^ “讃岐夢うどん 夢う 店主の写真アルバム”. [Facebook]. 2013年6月4日閲覧。 ^ ＭＡＲＵＧＡＭＥＵＤＯＮイオンモール名古屋茶屋｜店舗検索｜株式会社トリドール2014年8月8日閲覧 ^ イオンモール名古屋茶屋｜フロアガイド2014年8月8日閲覧 ^ 丸亀製麺で18人食中毒 - 産経WEB、2016年6月16日 ^ a b c 事業内容・業態のご紹介 - トリドール公式サイト ^ a b c d 2011年6月5日放送『シルシルミシルさんデー』（テレビ朝日系）テーマ1 / 丸亀製麺 ^ 麺に特化した、マシン工場と一体型のシェア日本一の製麺工場、そしてうどん、ラーメンの学校まで - バリュープレス・大和製作所 2013年1月25日 ^ “檀れい「丸亀製麺」新キャラ就任　おかみ姿で「いらっしゃい！」”. スポニチ (2015年6月26日). 2015年6月26日閲覧。 ^ “松岡茉優「丸亀製麺」二代目おかみに就任！新CMでさわやか着物姿”. シネマトゥデイ. (2018年5月29日). https://www.cinematoday.jp/news/N0101165 2018年5月29日閲覧。  ^ “亀坂製麺イオンモール高松”. トリドール. 2012年7月9日時点のオリジナル[リンク切れ]よりアーカイブ。2013年2月17日閲覧。 ^ a b “県外チェーン最大手「丸亀製麺」が本格進出”. 四国新聞 (2012年1月8日). 2013年1月3日時点のオリジナル[リンク切れ]よりアーカイブ。2013年2月17日閲覧。 ^ 丸亀製麺・店舗検索「丸亀製麺イオンモール高松」 - トリドール公式サイト 讃岐うどん はなまるうどん - 同業大手チェーン。 公式ウェブサイト 丸亀製麺 (@UdonMarugame) - Twitter 丸亀製麺 - Facebook 丸亀製麺 (marugame_) - Instagram 丸亀製麺 - 公式YouTubeチャンネル 丸亀製麺 - Google+ トリドールホールディングスに関するカテゴリ: 神戸市中央区の企業 日本の外食事業者 日本の持株会社 東証一部上場企業 1995年設立の企業 店舗開発 2006年上場の企業