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  一直在卓越购买图书，就是因为相信大公司的品质，结果卓越的售后和客服太差劲！十月二十多号购买了一批图书，填写订单时已经标注了需要开具发票，结果图书收到了一直没有收到发票，拨打客服电话多次，也没有解决。11月3日我再次拨打了客服电话，客服记录了我的详细地址和联系方式，说是周五已经把纸质发票用挂号信的方式寄出。结果11月6日上午我有一次拨打客服电话，说是查询了我的订单，11月3日并没有任何发票挂号信寄出。可见客服一直在推诿，并没有解决发票问题！强烈谴责卓越的售后和客服的不负责任行为！！！