Bitplay在全球範圍內發貨，在顧客下單之後，他們將在1~3個工作日內處理並發貨顧客的訂單。當顧客在線下訂單時，運費會根據位置自動計算。在提交最終訂單之前，顧客將能夠查看成本。他們將在3-5個工作日內處理顧客的訂單以交付。但是需要注意的是，他們無法控制進口到任何國家/地區時徵收的關稅和稅款的成本，也不承擔賠償責任。