大多数市场或在线商店都有他们的网站或移动应用程序，允许消费者跟踪他们购买的产品。 为此，用户很可能必须登录他们的帐户，进入订单列表，选择他们想要跟踪的产品并查看更多详细信息以查看项目的当前状态。
虽然这将是跟踪项目的一种方式，但一些用户使用第三方跟踪站点。 像 Ship24 这样的通用跟踪站点允许用户使用跟踪号查看包裹的实时更新。