您可以按照以下步驟輕鬆退貨：撕下退貨表單並填寫最符合您退貨原因的代碼。將退貨表單和您希望退回的物品一起放在合適的袋子或盒子中。發送電子郵件至hmreturns.taiwan@quantiumsolutions.com或致電02 7739 8968申請退貨便代碼。將包裝好的貨物帶到任何一家7-11門市，在iBon機器的交貨便選單中輸入退貨便代碼，打印交貨便服務訂單，並將其與貨物一起交給店員。
H&M退貨服務是免費的。