iPhone電池故障時出現的普遍症狀有三種：第一，充電速度異常，在電池正常的狀況下，iPhone充電的速度是穩定且持續的。一般來說，iPhone充電的速度不慢，即使只剩下1%，只要充電5分鐘，電量就可恢復至10%左右。假如發覺已充電一段時間，電量卻仍維持在充電前的數字，之後又一下子突然躍升許多，就是電池異常的徵兆。
第二是充電很久都無法開機，iPhone因電量不足而自動關機，正常狀況下只要充電幾分鐘就可以恢復開機。若發現要充電20甚至30分鐘才有辦法重新開機，就代表電池已損耗。
第三是電量未低至10%以下，卻突然自動關機，當iPhone電量低於20%時，會跳出電量太低的提示，但即使電量只有19%甚至10%，正常狀況下仍可維持一段時間。然而若發現手機電量顯示還有18%左右，卻瞬間變成低於5%，甚至前一秒看還有18%左右，下一秒就因電量不足而自動關機。這種狀況，就代表電池出狀況該更換了。