您電腦上的可選解析度取決於電腦配置以及監視器或顯示器支援的解析度。若要解決此問題，請遵循以下建議：
安裝最新的顯示晶片驅動程式 安裝最新資訊。INF 安裝最新的 BIOS。
如果在遵循上述步驟後，所述的解析度不是可選的解析度，則問題的原因就是硬體限制。視 HDMI* 修訂版而定，可能無法提供解析度和更新率。HDMI* 修訂版 1.4、1.4a、1.4b 限制為 4K x 2K @ 24Hz。