忠诚度计划奖励重复购买的客户并鼓励品牌忠诚度。通过向计划会员提供独家折扣、特别促销或免费赠品，企业可以激励客户继续从他们那里购买。此技术有助于提高客户保留率、增加客户终身价值并产生积极的口碑推荐。