▌ 取消訂單
若訂單狀態為「訂單處理中」請至會員專區點選「我的訂單」▸「取消訂單」即可自行取消。
若訂單狀態為「出貨中、已出貨」請立即透過 LINE客服 通知客服人員「取消訂單」，以便聯絡物流人員做攔件處理。本狀況不一定能攔件成功，如包裹已完成轉運至物流中心程序，便無法攔件取消訂單。
▌ 修改訂單內容
若訂單狀態為「訂單處理中」請透過 LINE客服 通知客服人員協助修改
若訂單狀態為「出貨中、已出貨」表示包裹已裝箱完成或已寄出，便無法再調整訂購內容。