當發生緊急情況時，請撥打電話三個零（000）聯絡緊急服務。電語接通後，您可以要求救護車、消防隊或警隊人員協助。如使用手提電話，您亦可撥打國際標準緊急號碼「112」，向000電話接線生求助。
如果您不懂英語，您可撥打電話三個零（000）並說您需要“police”（警察）、“fire“（消防隊）或“ambulance”（救護車）。當接線生接聽您的電話時，您只需稍等，對方會為您安排翻譯員。