在諮商過程中，通常是「你說我聽」，主要由當事人說，心理師須同理並進入當事人的世界，而心理師所說出口的話，都是為了幫助當事人才說。因此，心理師會反覆核對當事人透露的訊息，更貼近與分析當事人所說的話。 當事人和心理師將建立共同談話週期，營造最舒適的循環，讓當事人在過程中盡可能地表達自己，不放過任何想法，心理師陪伴當事人找出內在深層的想法，挖掘出痛苦產生的根源，發展專屬當事人的生命價值。