追加銷售和交叉銷售是有效的收入優化技術。飯店可以透過有針對性的行銷、個人化優惠和訓練有素的員工來鼓勵客人升級客房、添加額外的服務或設施或購買額外的產品。這些策略不僅增加了每位客人的收入，也增強了整體客人體驗。