TAMi的客服通道按鈕會顯示聯繫客服這樣的字眼，在tami.tw上都會比較顯眼。在tami.tw每一頁均設置了聯繫客服這樣的客服通道按鈕，通過點擊該按鈕即可跳轉到與TAMi客服在線溝通的頁面。TAMi非常願意為每一位顧客解決疑問。