先拍下事件現場 (包括自身損傷及其他車輛的損毀程度)
2. 如非必要，請勿移動車輛
3. 向第三方及目擊者索取詳細聯絡資料 (包括姓名、第三者車輛之車牌號碼及車輛型號、財物損毀或受傷之詳情、電話號碼及地址)
4. 盡快向保險公司提出索償申請，並提交以下所需文件 (保險公司或有機會向你索取更多文件)
汽車駕駛者的身份證及駕駛執照副本 / 汽車登記文件的副本 (前後兩面) / 警方報告、口供紙以及意外的草圖副本、呼氣測試結果副本、事件現場之彩色照片