這可能與信用卡離線交易的預設安全功能有關，如果您無法在隧道使用滙豐信用卡，但可以透過該卡如常進行其他交易，建議您先進行面對面晶片交易。目前，行車隧道收費站的信用卡交易屬於離線交易。為保障客戶及防止信用卡欺詐交易，發卡組織（如Visa及萬事達卡國際組織）為發卡機構（包括滙豐）引入了一項預設功能，要求信用卡客戶在進行離線交易前，至少進行一次面對面晶片交易（即商戶職員與客戶進行面對面交易，期間將信用卡插入終端機進行付款），藉以啟動授權信用卡離線交易限額（港幣1,000元）。此外，當信用卡客戶使用離線交易金額每累積滿港幣1,000元時，客戶需要再次以信用卡進行面對面晶片交易。