企业可以利用的一些新兴数字技术包括人工智能 (AI)、聊天机器人以及虚拟现实和增强现实 (VR/AR)。 这些技术可以帮助企业自动化数字营销的某些方面，增强客户参与度，并为客户创造身临其境的体验。