捷盟創新eShop爲您提供了保固政策的，依照我們的規定，像耳機商品等有一年的保固，如果是因爲人爲因素導致耳機受損，我們是不提供保固的，還有需要注意的是您需要在規定的時間内進行保固，超過這個時間我們也是不受理的。