如因天候問題導致行程變更等因素，公主遊輪提供的補償金會放至每位賓客之客艙帳戶裡；您可以選擇抵用於品嚐特色餐廳的付費餐食、飲品購買、紀念品消費、遊輪服務費支付，或其他船上品項的消費抵扣。
如您欲將未使用完畢的補償金領回，需於離船前親自到船上賓客服務櫃檯直接領取現金退款（作業時間需視現場狀況而定），或於離船後，自行向公主遊輪臺灣聯繫 info@carnival-tw.com，並由公主遊輪臺灣分公司協助您向美國總公司申請退款作業，財政退款作業時間約莫三個月。