如果您在瀏覽某個網頁發現文字出現亂碼時，可先判斷是個人瀏覽器設定問題，還是網頁設計的問題。
您可使用其它電腦觀看該網頁是否一樣有亂碼問題，如果其它電腦看也是一樣的話，那應該就是網頁設計不良所造成的原因，通常是網頁的語系在設計階段時沒有設定正確，或是由程式、及資料庫編碼錯誤所產生；
若其它電腦看到的文字是正常，只有自已的電腦瀏覽時會有亂碼的情況時，那應該是您電腦瀏覽器設定的問題囉，若您是使用IE瀏覽器，可於「檢視 / 編碼」中設定適合的語系，通常如果您是瀏覽繁體中文的網頁，可將編碼設定成繁體中文(Big5)或是Unicode(UTF-8)，若是其它國家的網頁，則使用該國別之編碼即可。