若您是教師：
關於10月1日 08:00&08:30 (GMT+8)因系統異常無法進入會議室的課程，我們會在10/1 18:00陸續發出補償，將教師已標記為【重新預約】的課程收入匯入教師的AT幣餘額中。
若經查課程實際上有完成，則不會重複收到該堂課程收入。
若您是學生：
不論預約在此時段的課程是否已經標記完成，學生都會收到一張$10 USD優惠券。
但若課程被教師標記完成，則我們會協助補發一堂補課。當課程實際上有完成且留下課程評價，則不會另行發送補償。
若您有課程預約在此時段且未上到課程，但未收到優惠券或補課，再請您與我們聯繫，將會盡快為您查詢！