Optmeal的產品都是使用冷凍保存（0-4是攝氏度的溫度）配送的，顧客收到產品後可將其放入冰箱冷凍即可。存放在冰格中的產品，雞胸可放3個月，燒麥可放1個月，餐盒可放8個月。顧客需注意時間，及時食用。