A 工作范围 (有时也被称为工作报告或SOW)可以让你清楚地定义谁是谁, 什么, 在哪里, 当, 为什么, 以及项目, 工作或活动将被完成. SOW定义了合同期望, 将会发生的活动, 一个报告结构, 完成每个活动的时间表, 响应时间, 定价结构及任何条件或限制.