如果您的戶外燈不再有回應，而且您懷疑問題是出在電源供應器 (PSU)，請從牆壁插座拔除電源供應器，並聯絡 Philips Hue。
請勿觸摸潮濕環境中的電源供應器。如果纜線或插頭是濕的，請先切斷插座的主電源，然後拔除電源供應器。請勿讓戶外燈的任何插頭或接頭沒有覆蓋物—使用隨附的塑膠蓋加以覆蓋。如果您沒有原本的塑膠蓋，可以用塑料包住接頭。
請注意，我們已針對某些電源供應器推出自願更換計劃。請檢查您的電源供應器是否有資格參加此自願更換計劃。