在下單成立後，您會看到「完成訂購」頁面同時系統會在 10 分鐘內發送一封訂單確認信至您的電子信箱。
當您在下單 10 分鐘內未接收到訂單確認信（請檢查是否有在電子信箱的「促銷內容」或是「垃圾郵件」夾中），您可以登入官網的「會員中心」，進入「訂單記錄」頁籤查詢您帳號過往的訂單。
如需確認，可透過官網下方LINE圖示連繫BUGGY客服中心私訊客服人員，提供您「訂單編號 」與「下單時填寫的 電郵 (Email)」，以便協助有效地確認訂單狀況。