基金交易的客戶將收到交易結果Email及簡訊寄送至您留存於本行的電子信箱及手機號碼；
定存交易的客戶將收到交易結果Email寄送至您留存於本行的電子信箱；
外國股票及指數股票型基金、海外債券交易客戶將收到Email、SMS、myRM推播得知下單執行狀態，交易最終是否成交將透過信託投資交易確認書(紙本 或 Email ) 來通知客戶。