固定生命週期原則的設計是為了不必再猜測 Microsoft 為產品提供援和服務的時間長度。 在大多數情況下，Microsoft 提供至少 10 年的支援。 生命週期為 5 年的主要支援加上最多 5 年的延伸支援。 對於消費者軟體和多媒體產品，Microsoft 提供至少 5 年的主要支援。 消費者軟體、多媒體產品或受現代原則規範的產品均未提供延伸支援。
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