在Fx Creations購買的物品到達時有缺陷或損壞，或者是把將錯誤的物品發送給你了，那麼你將會擁有退貨或者是換貨的權力。如果你想履行這樣的權利，那麼收到物品之日起7天內提供足夠的證據和證明所購買的物品不符合網站上提到的所述條件的情況下，纔對上述兩種情況負責。錢款將會以原來的支付方式退回你的賬戶中。