是的，我们24小时提供服务，帮助顾客解决故障和事故。如果发生机械故障，我们可以安排技术援助。或者，如果汽车不能在路边完成修理，可以用拖车把它运到附近的车库。此外，Renty为处理故障和事故提供一个专用的免费电话号码。