在使用「勞保局行動服務App」之前，必須先使用讀卡機、自然人憑證，前往勞動部勞工保險局官方網站登入並開通帳號，使用手機App之前的所有步驟都必須在電腦上操作完成，自然人憑證預設密碼為生日年月日共6碼，