有的，在Dokodemo多和夢裡，在確認補償細節後，會發放退款。但是需要一定的時間來讓客服處理訂單和索賠的詳情信息，這需要用戶耐心地等待。如果在接受包裹的時候發現商品已損壞或者缺少某樣下單的產品，可以拒絕包裹並直接退還給寄件人並得到賠償。不過需要注意的是如果交貨時間超過8天或者產品沒有任何問題以及一些個人原因，是拿不到賠償的。