竞争对于塑造公司业绩起着至关重要的作用。激烈的竞争可能导致价格战、市场份额减少和盈利能力下降。分析竞争对手的战略、优势和劣势使公司能够确定其独特的价值主张并制定有效的差异化战略。监控市场份额、客户评论和竞争对手分析可以帮助公司保持竞争力并适应不断变化的市场动态。