Lost
对于丢失的订单，一旦项目被怀疑丢失，就可以提交索赔. 对于有预定交付日期的项目, Route有3-5个工作日的宽限期，以确保所订购的物品不只是在运输途中延迟. 订单挂失后，退款/补单将在3-5个工作日内提交.
Damaged
在提出索赔后24小时内, 你将收到答复，365网站滚球盘的索赔部门将领导调查. 损坏物品的照片是必需的.
Stolen
被窃取的订单处理时间相对较短, 只要索赔书附有警方报告. Once submitted, 这些索赔通常会在24小时内处理完毕, 然后在3-5个工作日内处理.