當客人透過好師傅物色到心儀室內設計公司後，雙方很快會進行第一次會面。此時設計師會收集客人對工程的要求、喜愛的風格和預算等。 更重要的是，室內設計師要了解住戶的生活習慣、家庭人數和年齡，以構思切合客人需要的設計。例如一個沒有煮食習慣的家庭可能並不需要太多廚房空間； 一個經常招待朋友的住戶則會想要較靈活的客廳間隔。 弄清客人要求後，設計師便會根據單位平面圖製作工程報價單，並會提供與客人理念相符的設計案例和參考圖片，讓客人對設計方向有基本概念。 一些設計師也可因應需要在簽約前提供少量物料拼版 (mood board)，但絕大部分設計師都不會在簽約前提供設計效果圖。