必须在 Exchange Online 中分配邮箱导入导出角色，才能在合规性门户中创建导入作业并将 PST 文件导入到用户邮箱。 默认情况下，不会向 Exchange Online 中任何角色组分配此角色。 您可以向“组织管理”角色组添加“邮箱导入导出”角色。 或者可以创建新的角色组，分配邮箱导入导出角色，然后将自己或其他用户添加为成员。 有关详细信息，请参阅管理 Exchange Online 中的角色组中的“向角色组添加角色”或“创建角色组”部分。
除了“邮箱导入导出”角色外，你还必须在 Exchange Online 中被分配“邮件收件人”角色。 默认情况下，此角色分配给 Exchange Online 中的“组织管理和收件人管理”角色组。
提示
请考虑在 Exchange Online 中创建新角色组，此角色组专门用于将 PST 文件导入 Office 365。 若要获取导入 PST 文件所需的最低级别权限，请将“邮件导入导出和邮件收件人”角色分配给新角色组，然后添加成员。