若您轉帳時出現錯誤訊息，請優先核對匯款金額是否等同於『訂單金額』，及輸入的帳號是否正確，如不符將會導致匯款不成功。
若確認無誤但仍無法成功轉帳，可能是由於某些自動櫃員機程式未更新，尚無法接受16碼的轉帳帳號，煩請您可換一台自動櫃員機試試看。