Swarovski 致力於採用快速高效的訂單處理方式，盡快將貨物送到您手中，因此您只能在收到訂單確認郵件後約 30 分鐘內取消訂單。 請通過在線聊天或電話聯繫客戶關係部，看看是否可以取消訂單。客戶關係部 工作時間是周一至週日早上 8:00 至凌晨 1:00（東部標準時間），國定假期除外。若訂單已不能取消，退還不想要的商品需遵循他們的退貨政策。