當閣下使用網站代購，而「貨品種類」沒有合適的選項，便可選擇人手報價。 閣下可以先依據人手報價下的運費來付款，同事核實價錢後將多除少補，多付了會安排退回差價，少付了會以email聯絡以補回差價。 閣下亦可待同事回覆報價後，再根據價錢確定是否付款確認。 我們一般在一至兩個工作天內（公眾假期會稍遲）核實報價，如果沒有收到報價，請檢查垃圾郵件/促銷電郵，另外也有可能輸入電郵地址時打錯。   如果都沒有收到，請再電郵到order@gtm.hk 查詢。