在果然匯單筆訂單只能使用一個促銷代碼，並且每個促銷碼均有相應使用規則，請檢查促銷代碼是否過期、是否有區分大小寫。如果您已經檢查以上情況都沒有出現，那需要您聯繫果然匯幫您解決。