付費社交媒體和有機社交媒體兩者有極的差異，用於不同的目標。於社交媒體管理的執行上同時使用兩種方法仍十分普遍。有機社交媒體，即所有用戶（包括企業和品牌）分享免費的內容如帖子、照片、視頻等。品牌可以使用有機社交媒體來建立自己的個性，通過分享實用的、具娛樂性和引人入勝的內容來吸引顧客。
如上所述，有機社交媒體競爭大。原因是世界上最大的社交媒體平台逐漸飽和，注意力大幅縮短，以及平台優先考慮提供最佳的用戶體驗，令有機覆蓋率大大下降。這亦是為何付費社交媒體更顯優勢。付費社交媒體，即社交媒體廣告，當您的品牌向Facebook、LinkedIn、Twitter、YouTube 等投放廣告，表示將會有更多目標群眾看到您的內容，提高曝光率。