If a customer refuses to wear a mask, depending on jurisdiction, you may be obligated to point them to alternative options such as curbside pick-up and/or delivery rather than allowing them into the store without a mask. Please refer to RCC’s 各地区的掩膜要求 页面了解更多信息。
通过包括您的网站、社交媒体和店内标牌在内的所有方式，清楚地传达在店内佩戴口罩的必要性。
说明您的企业如何容纳不能戴口罩的顾客（例如路边取货）。
在情况升级时制定政策，以便工作人员知道如何处理这种情况。
如果顾客拒绝戴口罩，请礼貌地要求他们重新考虑戴口罩。
bwin体育下载应注意，在发生肢体冲突时可能没有可行的法律辩护来保护他们（例如，为必要性辩护或避免更大的伤害）。
如果发生肢体冲突，应立即召集执法部门。看法 CDC US guidance on how to deal with ‘anti-mask’ customers: Limiting workplace violence associated with COVID-19