1，用戶至上：中文語音識別方面與科大訊飛合作，基於科大訊飛提供的軟體解決技術是目前全球最好的。我們時空壺作為一家產品體驗設計的科技公司，我們的專注點永遠是用戶體驗至上。
2，離線演算法，不通過雲端：無論我們採取整合最佳方案數量多少，演算法本身是不經過雲端的，第三方不會得到用戶數據。
3，數據遮罩，保護隱私：任何到達時空壺伺服器的數據都必需先經過一道技術處理，我們叫做遮罩（Data Masking）。用我們的ZERO產品來舉例，用戶說的每一個字句在上傳過程中，用戶資訊包括名字，時間，字句段落都將會刪除或隨機編排。也就是說即便是時空壺本身，也不知道哪位特定用戶，在什麼時間，說了什麼樣的一段話。時空壺知道的只有我們產品曾經翻譯過的話，和用戶在哪裡使用過我們的服務。
4，至於為什麼需要知道用戶在哪裡使用我們的服務，因為我們需要確保產品的翻譯速度可以達到目前最佳。根據用戶使用IP來定位最近的服務器，進行翻譯。因此，我們在全球不同地區設置了12個服務器。
5，台灣的伺服器是指向日本的伺服器，科大訊飛的引擎只有在大陸和香港使用。
6，目前這款ZERO產品與上代WT2翻譯耳機，已銷往全球上萬台，也在美國亞馬遜最大網購平台得到4.6顆星的高評價>>https://www.amazon.com/WT2-Language-Translator-Languages-Translation/dp/B07W6G77G2
在數據保護原則上，時空壺嚴格遵守和國際同行（谷歌、微軟等）一樣的通用準則。