客戶需要取消Ez訂的訂票，請按照以下步驟進行操作。首先，開啟官方的電影應用程式，然後點選首頁上方的會員中心，接著在右上方的人像圖示處進行會員登入。一旦登入，客戶可進入會員中心，找到客戶想要取消的訂票紀錄。選擇欲取消的訂單，點選取消訂票。系統將彈出取消成功的提示，這表示客戶已成功取消訂單。