備轉容量承諾指的是 Evergreen//Flex 訂閱方案客戶所訂閱的儲存容量。Evergreen//Flex 合約期間，備轉容量承諾必須滿足客戶所選的硬體建置專用最低要求，且可隨時增加用量。備轉容量承諾依其相應的容量費率計價。
隨取隨用的容量則為超出備轉容量承諾的使用量，並依相應的隨取用量費率計價，用後收費。