利用顾客数据打造店内及在线个性化体验
构建营销团队，体现全渠道个性化的力量
确保你在各平台之间的信息传递保持一致
在店内购物体验中与顾客建立联系
通过社交媒体和短信接触顾客
记住：全渠道营销重个性化而非细分
为全渠道营销选择合适的技术堆栈