1.請前往官網並登入會員中心的「資料管理」頁面，點選「申請下載個人資料 」提出申請∘
2.您也可以在pixsee app選單內，點選 「小幫手 」-> 「下載帳號及寶寶資料」提出申請∘ 在您送出申請後，雲端資料下載處理作業約需2至7個工作天，下載資料的連結將會寄至您的電子郵件信箱∘ 由於連結僅在48小時之內有效，請留意您的收件夾及垃圾信件夾∘下載的資料包含您個人帳號中顯示於pixsee app相簿內的照片與影片，資料將打包為壓縮檔；如果檔案較多，將會分為數個壓縮檔及下載連結。
*提醒您，在申請後需間隔7個工作天才能再次提出申請。