請您先確認該筆交易是否已扣款，如果是扣款成功的話，可依下列方式處理：
渣打晶片金融卡：請洽24小時客服專線：全省市話直撥 4058-0088 (行動電話請加 02)。
他行晶片金融卡：請您聯絡原發卡行協助處理。