如果想要隨時掌握道路訊息的話，可以透過收聽警廣廣播、或是下載手機App「高速公路1968」，請同車親友查詢即時路況。而在查詢資訊之外，必要時也可以透過高速公路1968 App 撥打客服專線或是警政報案