由Statista的研究指出，在2017年全球的電子商務的營收只佔了全球零售業營收的10.2%，預估在2021年將可達到17.5%，代表電子商務產業不僅增長快速，更有著極大的成長空間。在台灣，由經濟部產業經濟統計的數據顯示，電子購物業在2019年上半年的營業額為970億，為歷年同期新高，在過去8年每年平均成長8.1%，優於整體零售業的1.1%，不論是在全球或台灣，電商發展都有著極高的潛力。