受多方面的因素影響，用戶的實際上網速度通常會低於理論上網絡規格，以下為一些較常見的影響因素。1) 多部裝置同時連接網絡：多部電腦或儀器, 如流動電話無線裝置，無線網絡路由器等– 同時透過同一線路連線, 頻寬被分享到多個裝置，可能導致連線速度減慢。當中無線網絡路由器的規格極為重要，如連接上一個不支援高速的無線網絡路由器，亦會導致上網速度減低。舉例來說，如您選用10G的光纖寛頻服務，但無線網絡路由器最高連線速度只支援至1000Mbps，那麼您的連線速度理論上亦只支援至1000Mbps。2) 無線網絡：無線連線速度很大程度受環境因素影響，如所在位置的環境，同時連接到無線上網的終端設備數量，接收訊號的距離，訊號干擾及實體障礙物等。因此實際的無線連線速度往往未能達致最高連線速度。很多用戶都會使用無線網絡路由器作無線上網，但市面上選擇眾多，用戶可到家居無線上網服務概覽閱以選取最為合適的路由器。3) 網絡伺服器和網絡環境的傳輸頻寬大小：每個網站都由網絡通道連結到其伺服器，網絡通道的頻寬會按照嘗試進入網站的使用量而分配。因此當用戶量低時，您的連線速度會較快。相反，用戶量高時，您所要連結的網站網絡伺服器擁塞，使連線速率會減少很多。尤其網絡伺服器設置在海外者，影響更甚。4) 其他裝置及軟件的使用：網絡連線速度會因應您同時所使用的服務而有所差異，如瀏覽網頁、網絡電視等。一些高頻寬須求的活動或軟件對連線速度影響更大，如BT檔案分享、視像會議、收看網絡影片等。它們會佔用頻寬以及佔用您的個人電腦處理能力。