目標客群（Customer Segments） 2. 價值主張（Value Propositions） 3. 通路（Channels） 4. 顧客關係（Customer Relationships） 5. 收益流（Revenue Streams） 6. 關鍵資源（Key Resources） 7. 關鍵活動（Key Activities） 8. 關鍵合作夥伴（Key Partnerships） 9. 成本結構（Cost Structure）