Estee Lauder雅詩蘭黛一直以來都十分重視對顧客的服務，即便是退款也是如此，所以一般情況下，Estee Lauder雅詩蘭黛會在收到顧客寄回商品後第一時間處理審核工作，一旦產品符合要求，Estee Lauder雅詩蘭黛便會在七個工作日內完成退款程序。注意：運費和禮品包裝是不允許退款的。