複雜性在人機交互設計中扮演著重要的角色，並具有以下幾個作用和潛力：
促進深度理解：適當的複雜性可以促進用戶對數據的深度理解。通過設計具有一定複雜性的交互界面，用戶可以探索數據的多維性，從而獲得更全面的見解。
增強用戶參與感：複雜的交互設計可以吸引用戶的注意力，並促使他們主動參與數據探索。這種參與感不僅能提高用戶的滿意度，還能促進他們對數據的情感連結。
支持多樣化的用戶需求：不同的用戶對數據的需求和理解能力各不相同。複雜性可以通過提供多樣化的交互選項來滿足這些需求，讓用戶根據自己的背景和目標選擇合適的複雜性層級。
促進創新和探索：在設計中引入複雜性可以激發用戶的創新思維，促使他們探索新的數據關聯和見解。這種探索性不僅能夠提高用戶的學習效果，還能為設計者提供新的靈感和方向。
總之，複雜性在人機交互設計中不僅是一個挑戰，更是一個潛在的資源，設計者應該善加利用，以實現更高效的數據呈現和用戶體驗。