當雙方都堅持自己的觀點時，化解分歧的關鍵在於尋找妥協和共識。首先，雙方可以嘗試冷靜下來，避免情緒化的爭論，並給彼此一些空間來思考。接著，可以進行一個「利益交換」的過程，讓雙方各自列出自己的需求和底線，然後尋找可以互相妥協的地方。這樣的方式不僅能夠幫助雙方理解彼此的立場，還能促進合作的意願。此外，尋求第三方的幫助也是一個有效的策略，第三方可以提供客觀的觀點，幫助雙方更理性地看待問題，從而找到解決方案。