当您创建和书写会话时有一些不错的实践可以应用。在您网站每个页面的右上角放置一个会话箱是个好主意。这样可以帮助客户了解在哪里快速向客户服务人员发送消息。使用基于 AI 的会话机器人快速回答重复问题。我们还应当牢记要与客户进行个性化沟通以及建立关系的重要性。快速回复对于客户来说很重要，所以我们应该尽可能快的回复客户。为方便您的团队工作，您可以将实时会话与 CRM 集成。