首先，請確定您需要瞭解的每個事件的相關重要資訊，以便對其進行追蹤和應對。然後，運用這些資訊建立您的事件管理範本，這樣，當事件發生時，您只需要填寫範本即可。例如，若您在安全團隊中工作，您可能會使用範本來追蹤安全侵害事件。為此，您需要追蹤以下資訊：描述、指派對象、嚴重程度、受影響的系統、日期、提報和根本原因。