在KidsRead購買的產品均有一年的保固期限，自購買日起一年内正常操作下發生故障，憑保固卡申請免費維修。若有保固維修需求，由消費者自付運費寄送維修品至指定地點，維修完成後，本公司負擔回程運費。換修的新零件將再延長90日的保固期限。產品經檢測如不在保固範圍內，需酌收維修費用，將通知您並取得同意後報價收款，KidsRead會根據原製造商的報價回報予您，維修費將全額支付給原製造商。