當耳炎發生時，增加的耳垢會影響以及降低耳藥吸收與作用效果。所以移除過多的耳垢，使用耳道清潔劑是投予局部耳藥前的必要措施，且應選擇中性清耳液，因酸性的清耳液不僅具有刺激性，更會降低大多數局部耳藥的療效。