USB 連接線或連接埠接觸不良而引起的，你可以更換其他 USB 線來檢查電腦是不是能重新偵測到 iPhone；同時也可以檢查 iPhone 的連接埠是否已經損壞或有污漬，如果接口較髒可以使用棉棒進行清潔。使用 USB 線將 iPhone 連接電腦後，也要確認裝置已解鎖並且顯示主畫面，否則也會出現 iPhone 連不上電腦。