衞生防護中心委派檢測承辦商，負責通知被抽樣作核酸覆核測試的人士。檢測承辦商會致電有關人士，表明獲衞生防護中心委派，並按其申報紀錄核實地址。隨後，檢測承辦商會安排快遞員即日或於翌日，上門送遞鼻腔拭子樣本收集包。
快遞員在派送前會先致電有關人士，通知他們大概的派送時間，並提醒他們應在快遞員離開後收取，以及在二十分鐘內將已採樣本的樣本瓶放回門外，供快遞員收回。