如何落實工作管理，本單元針對三大類工作，分別提供簡潔實用的管理工具，讓學員現學現賣，即學即用。 例行型工作：流程改善、E-mail管理、會議管理。 例外型工作：向上管理、臨時任務規劃。 專案型工作：目標設定(SMART)、OKR工作管理表、如何做好時間資源調度、周報表。