Taiyen Tw將客服通道設置在taiyen.tw主頁的底部及每一個詳情頁，您可以找到每頁的“聯繫客服”按鈕，與客服取得聯繫。同時在taiyen.tw上也提供其他的聯繫方式，您可以選擇您喜歡的方式與Taiyen Tw進行溝通。