EBags為顧客提供了全面的諮詢服務，EBags的客服通道按鈕會顯示聯繫這樣的字眼。點擊聯繫客服按鈕即可與客服在線溝通，既提高了顧客在ebags.com上的購物體驗感，也為顧客的需求提供了盡可能的幫助。EBags的客服會為您及時處理問題，若諮詢常見問題，EBags還推出了自動回复功能。