ProActive為顧客特地開通了聯繫客服的客戶服務通道，以此來解決顧客想要諮詢的問題。一般來說聯繫客服按鈕設置在ProActive頁面的頂部或者底部。若顧客有任何疑問都可以與ProActive的客服取得聯繫並諮詢。