有些民眾會仗著「萬物皆可當」的這句話，拿著破舊娃娃、快要報廢的東西···來當舖詢問能否借錢，遇到這些民眾我們會以助人為本的心，先了解民眾是否真有經濟上的困難，若真的生活上有困難，新竹當舖仍會盡最大努力的協助民眾，但若是想開笑話的話，我們也要嚴肅糾正，請尊重當舖從業人員，彼此互相尊重、相互包容。