雲端託管服務商 (Managed Service Provider, MSP) 主要提供四個項目 - 「技術諮詢」、「雲端維運」、「服務監控」以及「雲端技術支援」的服務。透過專業的IT團隊協助企業在雲端環境上進行事故處理，並且依照緊急程度提供不同的服務級別協定 (Service-Level Agreement, SLA)。在雲端環境內，針對虛擬機器 (Virtual Machine, VM) 的CPU、記憶體、連網規則等進行監測；而監測服務也可以擴及到所有雲端環境的資源效益與使用情況，確保環境內的資源與應用程式皆能正常運行。
除此之外，雲端託管服務中的「技術支援」，將會提供客戶更進階的雲端技術諮詢。透過專業技術客戶經理 (Technical Account Manager, TAM) 的經驗判斷，整理雲端架構使其易於管理，並且優化雲端環境成本，減少客戶雲端上的花費。在雲端託管的服務期間，企業也能夠享有定期的維運服務報告，了解目前雲端環境的維運情形。