若客戶在購買產品或服務後遇到任何問題，應參考商家的售後政策進行指引。通常，這涉及聯繫公司提供的指定客戶支援管道，例如幫助熱線、電子郵件或線上聊天。遵循概述的程序並提供必要的資訊將有助於企業有效地解決問題。