不符合參加資格的原因有很多種：
您已經使用其他 Lenovo Chromebook 裝置參加過此促銷活動。同一種促銷活動只能參加一次。
舉例來說，您無法重複兌換 Lenovo Chromebook 促銷活動贈送的 12 個月期 100 GB 儲存空間，就算您購買了多個符合資格的 Lenovo Chromebook 裝置也一樣。
您購買的裝置是二手或是整新機，而前一個主人已經用該裝置參加過這個促銷活動。
您的裝置可能因為國家或零售商的限制而不符合參與活動的資格。