若廠商臨時告知無法提供某項商品，需至訂單管理中選擇該商品全部的訂單，並點選「批次操作」中的「斷貨」，該操作會將訂單數量降至「已配單」或是「已結單」的數量。舉例來說：訂單數量原為５個，庫存中有３個現貨可配單，配單後廠商通知無法供貨，在執行斷貨操作後，訂單數量則降至已配單的３個。