過去預訂蘭嶼船票除了要先打電話給船公司詢問外，為了確保客輪船位（很多人訂了卻沒有來，讓真的要去蘭嶼的人反而訂不到船票）還需要去匯款轉帳至船公司，然後再傳真憑據給船公司核對。飛魚網即是為了簡化這個流程方便大家而成立。 另外若已知客滿、無法訂位的船班系統也是會下架搜尋不到的；您能搜尋預訂的船班基本上都沒問題。只是預訂後仍須等待船公司的確認，有時很快，有時船公司比較忙，而且五點就下班了，因此我們會抓（一個工作天內）回覆作為標準，不用太擔心。 除非船公司無法受理您的船位預訂（例如船位剛好客滿），我們會立即將票款退還給您。