處理客人關於毛巾補充的投訴或疑慮需要有效的溝通和及時的行動。認真傾聽客人的抱怨並理解他們的擔憂。對由此造成的任何不便表示歉意，並向他們保證他們的反饋將得到解決。立即採取行動糾正問題，無論是確保及時補充毛巾還是更換損壞的毛巾。跟進客人，確保他們滿意，並考慮實施任何必要的改進，以防止此類問題再次發生。