顾名思义，预测拨号器使用一种预测算法来预测代理的可用性，并为每个可用的代理发起多个呼叫，甚至是在代理空闲下来处理下一个呼叫之前。与预测拨号器不同的是，累进拨号器仅为每个可用的代理发起一次外呼，并且仅在代理空闲时才进行拨号。