夢時代購物中心在dream-mall.com.tw的頁面上會有客服通道按鈕並且會顯示聯繫客服這樣的字眼。一般情況該按鈕都設置在dream-mall.com.tw的底部，點擊此處，都會有相應的在線客服或者聯繫方式。夢時代購物中心的客服將會及時在線為顧客提供諮詢服務。