基於衛生原則，貼身衣物等商品恕不提供退貨服務。貼身衣物之定義會標示於產品頁面的「運送政策」。
依照消費者保護法的規定，商品享有七天猶豫期的權益 (不包含貼身衣物)，您所退回的商品必須保持完整 (包括商品本體、配件及所有附隨文件的完整性)，切勿缺漏任何配件或損毀外包裝，若因此產生整新費用等必要支出，將由您負擔。
HUNDR.採只退貨不換貨，退貨可部分退貨，若退貨後金額未達訂購時享有的免運門檻，需負擔原出貨運費；若退貨後金額未達訂購時享有的促銷活動門檻，亦須負擔原訂單其他商品之折扣差額，並須退回相關贈品 (全新未拆封)。所有負擔金額會直接於退款金額中扣除。
台灣顧客享有免費退貨服務，海外顧客尚無提供退貨服務，敬請見諒。