我們說過對於負面評論，網路的力量只要幾天的時間就可以讓你臭名遠播，但是競爭的時代，難免會出現同業的惡性競爭，因此惡性競爭的情況之一就是會有同業的惡意負面評論留言，這時候身為經營者的人，就必須睜大眼睛看看是不是負面評論為屬實。