由於 BNPL 的支付方式容易導致消費者衝動購物，一旦發生超出自己償還能力的消費就可能會延遲付款，導致 BNPL 業者需要催款。目前國內業者多半以電話進行催款，鮮少有人為直接介紹催款的狀況產生。