部份顧客擔心流程繁瑣而不願意加入會員，多半是因註冊流程需填寫的資料較多，造成顧客轉化為會員的過程中發生斷點，我們建議您可將 註冊流程 分為兩階段進行，首先讓顧客以手機接收簡訊驗證碼加入會員，縮短取得會員資格的時間，日後再以 優惠誘因 的方式鼓勵會員將詳細個人資料補完。