在過去，大多數企業都更傾向於在內部管理CRM。這也曾被視為「正確的做法」，似乎這能給企業所有者更多的控制權，監視整個行銷活動。但在過去的這幾年裡，人們對營銷自動化服務的態度轉變了。如今，企業比以任何時候都更需要代理機構，來幫助他們實施新的CRM，將複雜的行銷活動進一步擴大，並在最短的時間內完成。
如果您想在內部管理HubSpot自動化，那麼您需要聘請專才。如果能聘請到一名HubSpot自動化專家，小型企業便可自行執行，但對於大中型企業來說可能需要聘請不同的人才。請記住，執行HubSpot自動化需要專業的知識及專業培訓，而這類員工的薪水多數都較高。