收到退貨並驗明無誤後，我們將在7-14個工作日內（不含例假日）安排退款，請耐心等待。
如使用線上刷卡方式（含Line Pay）結帳，在系統完成退款後，款項會退回至您的原信用卡帳戶。由於各銀行入帳時間、作業程序之不同，可能需15-20天入帳，請留意本期或下期的信用卡帳單，或直接與發卡銀行確認。
其餘付費方式，如貨到付款、匯款，退款金額將退至「會員中心」的「會員現金帳戶」，可用於下次購物抵扣。如不希望轉為購物金，您可在會員現金帳戶內「申請結清」，申請結清需5-7個工作天，以轉帳方式，將款項退款至訂購人本人帳戶。切記請提供含訂購人本人姓名之帳戶影本以利後續退款作業順利進行。如產生跨行手續費，將內扣退款金額。
如退貨訂單使用了紅利點數或優惠券，退款金額將扣除點數/優惠券折抵金額，原使用的紅利點數或優惠券將依序返還。