在登入AmazingTalker平台頁面時，輸入錯誤的帳號密碼次數過多，將會觸發平台的帳號安全機制阻擋帳號登入。例如下圖的Error 14 或 Error 17皆代表在短時間內嘗試登入錯誤次數過多導致帳號暫時被禁止存取。若遇到此問題，您等候10分鐘再重新開啟AmazingTalker 平台就能夠成功登入。若您是由於忘記登入密碼導致此問題，也可以點選下方連結來了解如何重新設定登入密碼 ：https://amazingtalker.elevio.help/zh-hant/articles/247若仍無法登入平台可以透過AmazingTalker頁面右下角的【紅色問號】傳送訊息與我們聯繫，或是發信至amazingtalker@amazingtalker.com告知您目前遇到的問題，我們將會盡快協助您！