一名优秀的办公室文员应该具有很强的组织能力、注重细节和出色的客户服务技能。 此外，专业的态度，以及高效准确地工作的能力。 一般来说，他们应该精通计算机和数据输入，具有出色的沟通能力，能够很好地与团队合作，并能够同时处理多项任务。