如果您買錯了產品想要更換，請您及時反饋給客服，可以更改訂單狀態。（客服可以處理：更改訂單狀態、備註更改購買的產品、金額多退少補、補差價、退款等事宜）
如果您已經付款，但是想取消訂單。請您首先確認訂單是否已經發貨，是否已經產生了國際快遞單號。您需要和客服取得聯繫，反饋您的需求。如果已經發貨那麼我們是不支持取消訂單的。因為產品已經發出，哪怕僅僅只是交產品遞交給郵局了，我們也無力再去取回產品。因為與郵局協商，這是一個很複雜的協商過程。
商品在運輸途中能否取消訂單？很抱歉，產品已發貨後，我們將無法控制產品的運輸狀態，無法追回。所以也不能夠取消訂單。
我已經收到貨能否取消訂單？經過國際物流將產品交付後，是不支持取消訂單的。如果滿足退貨退款條件，那麼可以直接作退款處理。