Đây có lẽ là một tiêu chí phụ. Tuy nhiên, nó lại khá quan trọng. Bởi, nếu sản phẩm mới ra mắt trong thời gian ngắn nhưng được nhiều người phản hồi tốt chưa chắc là sản phẩm tốt. Bởi thời gian ngắn chưa thể đủ minh chứng để xác định sản phẩm đó có vấn đề hay không. Và thời gian dài sử dụng sẽ dễ dàng tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn nên từ đó có cái nhìn khách quan nhất từ nhiều người. Nên lựa chọn sản phẩm được lưu hành từ 1 năm trở lên và được nhiều người phản hồi tốt