Khách hàng không chuyển mạng được. - Khách hàng muốn chuyển mạng cho 3 số thuê bao cùng 1 lúc nhưng không cùng chủ thuê bao sẽ không thực hiện được. - Để chuyển được, chính chủ thuê bao phải trực tiếp làm thủ tục chuyển mạng - Các số thuê bao trong 1 yêu cầu chuyển mạng phải thuộc cùng 1 khách hàng.