Khách hàng có thể sử dụng được dịch vụ của OnCall trên các dòng điện thoại thông minh qua các bước đơn giản sau: + Bước 1: Tải App từ Google Play hoặc Apple Store. + Bước 2: Người dùng đăng nhập bằng số nội bộ * hoặc sử dụng tính năng Scan QR Code. + Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, người dùng có thể gọi hoặc nhận cuộc gọi từ các số nội bộ khác, số di động hoặc đầu số cố định của các nhà mạng. + Bước 4: Thêm tiện ích hơn với tính năng nhắn tin, gọi video trên ứng dụng.