Quý khách vui lòng mang theo CMND/CCCD, biên bản giữ xe của công an. Sau đó, Quý khách liên hệ trực tiếp với nhân viên Shinhan Finance ở cửa hàng Quý khách đã làm hợp đồng để được hỗ trợ. Hoặc Quý khách có thể liên hệ qua các kênh sau:
- Chat với nhân viên để yêu cầu hỗ trợ qua trang Zalo chính thức của Shinhan Finance: https://bit.ly/ShinhanFinance-Zalo-official
- Gửi yêu cầu hỗ trợ đến địa chỉ thư điện tử (email): dvkh@shinhanfinance.com.vn
- Gọi 19005454 49, nhấn phím 0
- Đến trực tiếp các chi nhánh, điểm giới thiệu dịch vụ địa chỉ tại https://shinhanfinance.com.vn/contact hoặc tại mục "Địa điểm" trên ứng dụng iShinhan