- Máy tính khi cài không dò thấy máy photocopy: Kiểm tra lại dây mạng có kết nối với máy photocopy hay chưa ( quan sát đèn tín hiệu ở lỗ cắm mạng ).
- Máy tính khi cài không dò thấy máy photocopy: Kiểm tra máy tính và máy photocopy đã cùng 1 mạng Lan hay chưa.
- Máy photocopy không nhận địa chỉ IP: Chuyển IP máy photocopy sang chế độ nhận IP động.
- Máy đã cài in thành công nhưng in không in được : Hủy lệnh in > khởi động lại máy tính, nếu không được cài lại windows.
- Máy đã cài in thành công nhưng in báo lỗi giấy: Cài khổ giấy chuẩn về khổ A4 trong Control Panel/Devices and printer
- Máy tính cài thành công nhưng bị mất máy in: Cài lại windows.