Cảm ơn bác đã để lại câu hỏi. Máy giặt đang báo lỗi là U12 tức nắp máy giặt chưa đóng kín, hoặc bị kẹt vật gì đó ở nắp khiến máy không thể đóng chặt. Cách khắc phục là anh kiểm tra lại nắp máy xem có bị kẹt vật gì không sau đó đóng lại bình thường ạ.