Hệ thống nhà cái yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân nhằm đảm bảo tính an toàn. Khi bạn gặp bất cứ sự cố nào trong quá trình cá cược thì nhà cái sẽ dựa trên những thông tin này để xử lý.