Đội ngũ CSKH của Vi68 hoạt động 24/7, chỉ cần có thắc mắc hay khi gặp khó khăn bạn chỉ cần liên hệ qua: hotline, zalo, fanpage, live chat thì ngay lập tức sẽ nhận được trợ giúp. Tất cả nhân viên của nhà cái Vi68 đều trải qua khóa đào tạo nghiêm ngặt về nghiệp vụ và chuyên môn, sẽ không có bất kỳ thái độ thiếu nhiệt tình hay giải đáp không thỏa đáng nào cho người chơi.