Trường hợp khách hàng nhận thông báo lỗi trong quá trình mở tài khoản, bạn hãy:
Hướng dẫn khách hàng liên hệ hotline 1800588822​ để được hỗ trợ; hoặc
Hướng dẫn khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ qua hòm thư Call_center@techcombank.com.vn​ - với tiêu đề [WINLIFE] - [VẤN ĐỀ GẶP PHẢI] và cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, số CCCD, ngày thực hiện mở tài khoản) để được hỗ trợ