Hiện nay, HD Saison không hỗ trợ khách hàng có nợ xấu từ nhóm 3 trở lên và với khách hàng nợ nhóm 1, nhóm 2 nếu xuất phát từ nguyên nhân khách quan thì có thể xem xét khả năng hỗ trợ vay vốn.