Nếu Quý khách đã làm theo hướng dẫn và vẫn không sử dụng được Sim thì hãy liên hệ Avia và được xác nhận là sim đã hỏng (do nhà cung cấp) thì Avia sẽ hoàn tiền lại 100% và giảm 50% cho lần mua sau nếu Quý khách vẫn ủng hộ Avia.