Nhằm bảo đảm quyền lợi của khách hàng và nâng cao trải nghiệm, các sản phẩm ổ cứng HDD được cam kết bảo hành chính hãng. Tuỳ theo từng thương hiệu mà thời gian bảo hành sẽ khác nhau, thông thường khoảng 36 tháng. Đặc biệt, CellphoneS còn hỗ trợ miễn phí lắp đặt ổ cứng HDD tại cửa hàng.