Viettel đang cung cấp hai hình thức: Điện thoại cố định Có dây , Không dây Homephone. Hai loại này khi gọi đến khách hàng đều hiện Đầu số cố định. Không dây: Giá cước gọi đắt hơn, tính như gọi di động đến di động, không gọi được VOIP, không lắp được tổng đài. Có dây: Giá cước gọi rẻ hơn, gọi được VOIP, lắp được tổng đài, fax. Chi tiết tại: So sánh điện thoại có dây và không dây