Thang máy nói chung và cầu thang máy mini nói riêng, cần phải được bảo trì, bảo dưỡng định kỳ. Vì thế, chất lượng của dịch vụ bảo trì, cứu hộ của một công ty thang máy muốn đảm bảo. Thì phải duy trì được một đội ngũ kỹ thuật đủ cả về số lượng lẫn chất lượng. Dĩ nhiên, chi phí lương nhân viên bảo trì cũng sẽ tác động đến giá cầu thang máy mini bán ra. Thực tế cho thấy, đa số khách hàng sẵn sàng chi trả phí cao hơn để nhận được dịch vụ hậu mãi tốt hơn. Đặc biệt là với thang máy giá rẻ.