CHAT TRỰC TIẾP là cách thức thuận tiện nhất để người dùng liên lạc với các chuyên gia của sàn giao dịch. Theo đó, các bạn có thể nhấp chọn nút chat này ở góc trên bên phải Hồ sơ Khách hàng. Kế đến, tìm và chọn cuộc trò chuyện có tên Dịch vụ hỗ trợ rồi tiến hành gửi câu hỏi. Bạn cũng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của sàn thông qua các phương thức khác như email, điện thoại hoặc Skype.