Có một khái niệm không thể bỏ qua và gắn liền với Lead chính là Lead Scoring. Lead Scoore có nghĩa là “chấm điểm Lead” hoặc “điểm lửa” khách hàng. Thực tế, chất lượng Lead thu thập được không hề giống nhau, Do đó, Marketing và Sale cần sắp xếp, phân loại Lead để sàng lọc ra khách hàng tiềm năng thật sự. Do đó, khái niệm Lead Scoring đã ra đời để phục vụ việc này. Lead Scoring được coi là giải pháp tạm thời để đánh giá chất lượng danh sách khách hàng tiềm năng căn cứ vào thuộc tính khác nhau. Để làm được điều này, trước tiên Lead sẽ được chấm điểm dựa vào tiêu chí.  Danh sách được xếp theo điểm số ưu tiên. Lead cao sẽ được xếp đầu sau đó lần lượt Lead thấp điểm hơn. Từ đây, nhân viên Sale sẽ hướng đến Lead tiềm năng này. Họ sẽ trở thành danh sách khách hàng cao hơn.