Để đánh giá mức độ ưu tiên hợp lý nhất, bạn sẽ cần phải:
Hiểu rõ về hai khái niệm Priority và Severity. Biết cụ thể về mức độ ảnh hưởng tới hệ thống và trải nghiệm người dùng. Cần rất nhiều kinh nghiệm để đánh giá chính xác.