Có 3 điều quan trọng mà doanh nghiệp nào cũng cần phải trả lời trước khi bắt đầu thiết kế một bao bì sản phẩm. Cụ thể bao gồm các bước sau: - Xác định sản phẩm - Chân dung khách hàng – Persona - Nơi phân phối sản phẩm