Trong trường hợp các thông tin đã kê khai trên sổ bảo hiểm xã hội của chủ thể bị sai sót hoặc có thay đổi, ví dụ như tên, tuổi, giới tính, quốc tịch, công việc hoặc các nội dung khác. Thì khi đó, việc điều chỉnh các nội dung sai sót này được gọi là điều chỉnh thông tin bảo hiểm xã hội.