Sau khi ký hợp đồng dịch vụ, các chuyên viên bộ phận dịch vụ sẽ liên hệ bạn và thống nhất kênh làm việc chính thức. Bạn sẽ cần cung cấp nhu cầu, thông tin thương hiệu, sản phẩm,... của mình đến nhân viên phụ trách để triển khai dự án. Ngoài ra, tuỳ theo loại dịch vụ bạn sử dụng, bạn sẽ cần phối hợp trong quá trình phản hồi - chỉnh sửa thành phẩm.