Theo quy định tại Điều 19 Thông tư 39/2016/TT-NHNN, tổ chức tín dụng xem xét quyết định việc cơ cấu lại thời hạn trả nợ căn cứ vào:
- Đề nghị của khách hàng;
- Khả năng tài chính của tổ chức tín dụng;...