Cộng tác làm việc trên tài liệu trực tuyến được hiểu là khi bạn có 1 thư mục hay file tài liệu lưu trữ trực tuyến, bạn có thể chia sẻ cho nhiều người dùng thao tác chỉnh sửa. Ví dụ, bạn có thể chia sẻ file thông tin khách hàng cho phòng kinh doanh cập nhật, bổ sung thông tin liên hệ, thông tin đăng ký dịch vụ...Và mọi thay đổi sẽ được cập nhật theo thời gian thực.