Khách hàng cần phải thực hiện thủ tục giải chấp trong trường hợp đang sử dụng sổ đỏ, sổ hồng để vay thế chấp tại ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng. Những trường hợp sau khách hàng cần giải chấp ngân hàng bằng sổ đỏ là: Bán ô tô, xe hơi Bán nhà giải chấp ngân hàng Giải chấp để vay vốn tại chính ngân hàng cũ Giải chấp tài sản thế chấp để chuyển qua vay ngân hàng khác Giải chấp khi muốn đổi tài sản thế chấp hiện tại sang tài sản thế chấp khác có giá trị tương đương