EMS được vận hành nhưng có rất nhiều dịch vụ bưu chính khác nhau, do đó có nhiều đánh giá trực tuyến tùy thuộc vào nhà khai thác mà người gửi đã chọn sử dụng dịch vụ EMS.
Tuy nhiên, EMS là một dịch vụ thư bưu chính quốc tế được tạo ra bởi liên minh bưu chính lớn nhất trên thế giới, UPU. EMS phân phối khoảng 8 triệu gói hàng mỗi tuần và dịch vụ cao cấp của nó mang đến tốc độ quay vòng chuyển phát nhanh nhất đối với các bưu kiện và gói hàng trên phạm vi quốc tế.
Ngoài ra, hàng năm "Khảo sát thị trường và lưu lượng EMS" cung cấp cho các nhà khai thác những hiểu biết toàn cầu mới nhất và xu hướng khu vực liên quan đến EMS. Thông tin tiếp thị này đảm bảo sự phát triển liên tục của các nhà khai thác EMS bằng cách cập nhật cho họ những thách thức mới nổi. Hơn nữa, tầm nhìn xa này giúp các công ty đưa ra các quyết định chiến lược nhằm cải thiện EMS cho khách hàng một cách tổng thể.