Đã có một khoảng thời gian hồ nước xanh ngọc bích này đã dừng hoạt động để đảm bảo tính an toàn. Tuy nhiên, đầu năm 2019 đã có quyết định cho Tuyệt tình cốc Đà Lạt hoạt động trở lại. Nhưng chỉ được ghé thăm vào các khung giờ: 7h - 12h và 15h - 17h hàng ngày.