Việc tạo và duy trì sự hiện diện của thương hiệu tại các nền tảng mà người dùng thường xuyên hoạt động (như mạng xã hội) hay gửi email marketing, đưa ra các thông báo về ưu đãi là một vài biện pháp hữu hiệu để duy trì liên hệ và nhắc cho khách hàng nhớ về thương hiệu.