Khách hàng cá nhân nếu chưa đủ 18 tuổi vẫn có thể thực hiện các giao dịch tiết kiệm thông qua người đại diện hoặc người giám hộ theo pháp luật.
Các khách hàng cá nhân tuổi trong độ tuổi từ đủ 15 đến chưa đủ 18 tuổi nhưng có tài sản riêng, có khả năng đảm bảo thực hiện nghĩa vụ dân sự theo quy định của bộ luật dân sự thì đều được thực hiện giao dịch liên quan đến tiền gửi tiết kiệm.
Thủ tục mở tiết kiệm:
Đối với người gửi tiền là người giám hộ hoặc người đại diện theo pháp luật: Xuất trình chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực; các giấy tờ chứng minh tư cách giám hộ hoặc đại diện theo pháp luật.
Đối với cá nhân từ đủ 15 đến chưa đủ 18 tuổi nhưng có tài sản riêng: Cần xuất trình chứng minh nhân dân/hộ chiếu còn hiệu lực; các giấy tờ chứng minh số tiền gửi ngân hàng là tài sản riêng của mình (giấy tờ thừa kế, văn bản được cho/tặng tài sản; các giấy tờ khác).