Với hầu hết các khách hàng khi sử dụng dịch vụ thu mua máy in cũ, thanh lý và trao đổi máy in tại Đỉnh Vàng Computer thì hầu hết các lý do chủ yếu như:
• Không có nhu cầu sử dụng máy in.
• Máy in không phù hợp hay không đáp ứng nhu cầu sử dụng.
• Máy in gặp hư hỏng, gặp sự cố thường xuyên.
• Có nhu cầu thay đổi và nâng cấp máy in mới.