Nếu đã hoàn tất rút tiền nhưng vẫn chưa có tiền trong tài khoản, lí do có thể nằm ở những vấn đề như sau: – Ngân hàng chưa xử lý giao dịch của bạn do trùng vào dịp cuối tuần hoặc Lễ/Tết. – Tên chủ tài khoản ngân hàng không trùng khớp với tên mà bạn đã đăng ký. Đối với giao dịch không thành công, JBOVIET sẽ có trách nhiệm cập nhật lại tiền vào ví tiền của bạn.