Cerevo đã công bố chương trình trao đổi dành cho người dùng LiveShell PRO, LiveWedge và LiveShell 2. Do những khó khăn trong việc tìm kiếm các bộ phận sửa chữa lớn cho các thiết bị cũ hơn này, Cerevo sẽ ngừng chấp nhận các sửa chữa có tính phí ngoài bảo hành cho LiveShell PRO và LiveWedge kể từ ngày 1 tháng 2 năm 2023. Tuy nhiên, các nghĩa vụ bảo hành hiện tại đối với các sản phẩm này sẽ vẫn được thực hiện. Để cung cấp cho người dùng tùy chọn chuyển đổi, Cerevo cung cấp chương trình trao đổi, cho phép người dùng thay thế thiết bị cũ của họ bằng thiết bị LiveShell W mới hơn.