Để xác định nhân viên cần được đào tạo có thể dựa trên các thông tin sau: Báo cáo về thực trạng lao động và hiệu suất làm việc của từng nhân viên. Báo cáo về nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp. Kết quả của bài kiểm tra năng lực (kiểm tra năng lực) nhân sự. Nếu doanh nghiệp đang có kế hoạch mở rộng hoặc cập nhật công nghệ mới, thì bản phác thảo sơ đồ nhân sự cũng là một tài liệu hữu ích để xác định những kỹ năng và kiến thức cần thiết để đào tạo cho nhân viên.