Một trang web thương mại điện tử hay còn gọi là cửa hàng trực tuyến hoặc website bán hàng, giúp cho khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ trực tuyến. Người dùng chỉ cần thanh toán qua mạng và nhận hàng về đến tận tay.
Một website bán hàng có thể kinh doanh nhỏ bán các sản phẩm tự làm với cửa hàng đơn giản cho đến nơi tập trung buôn bán trực tuyến lớn với hàng ngàn sản phẩm được bán.
Càng ngày càng nhiều chủ doanh nghiệp quyết định xây dựng website bán hàng bởi vì nó cho phép họ bán trên toàn thế giới, hoạt động 24/7 và tiết kiệm chi phí hơn việc xây dựng cửa hàng truyền thống.