Marketing cung cấp thông tin cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp. Những người làm Marketing cần hiểu rõ về sản phẩm và gửi đến khách hàng những thông tin chính xác nhất về sản phẩm, dịch vụ. Những hình thức Marketing hiện đại hiện nay đã giúp các doanh nghiệp tiết kiệm nhiều chi phí trong việc quảng cáo trong khi vẫn đảm bảo hiệu quả tốt nhất. Nhờ vậy, các doanh nghiệp nhỏ cũng sẽ có cơ hội để cạnh tranh với những doanh nghiệp lớn trong ngành nếu có chiến lược Marketing đúng đắn.