Nếu bạn thay đổi địa chỉ gửi thư hoặc các thông tin cá nhân khác như số điện thọai di động, điện thọai nhà, vv…, bạn có thể truy cập vào trang mạng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của Ngân Hàng để cập nhật các thông tin cá nhân. Bạn cũng có thể gọi vào Trung Tâm Tư Vấn Khách hàng số 028 39110000 / 024 36960000 để được giúp đỡ hoặc trực tiếp đến Ngân Hàng để cập nhật thông tin mới của bạn.