Theo như quy định của nhà sáng lập sản phẩm, ví MoMo không yêu cầu khách phải có số dư tối thiểu trong tài khoản đồng thời cũng không thu phí khởi tạo hay phí sử dụng hoặc bất cứ khoản phí bất thường nào khác.