Chảy nước mắt sống xuất hiện ở bé mới sinh là trường hợp bị bẩm sinh. Đối với trường hợp này nên đưa bé đi khám và điều trị kịp thời để không dẫn đến các bệnh nghiêm trọng hơn. Tuyệt đối không nên tự nhỏ thuốc sẽ gây nên các triệu chứng cườm nước, viêm loét giác mạc,...