Quý khách là cá nhân người Việt nam, có nhu cầu lắp đặt điện thoại cố định của Viettel cần chuẩn bị các giấy tờ sau khi đi làm thủ tục hòa mạng:
- CMND (bản gốc và bản photo) – chính chủ có thời hạn sử dụng 15 năm kể từ ngày cấp. KH phải đủ 18 tuổi trở lên (tính theo ngày).
- Khách hàng ngoại tỉnh thực hiện đặt cọc tối thiểu 300.000 VNĐ. Chỉ cho phép rút tiền đặt cọc sau 3 tháng KH thực hiện thanh toán cước đầy đủ cho thuê bao có địa chỉ TBC ngoại tỉnh.
Lưu ý: Các giấy tờ thay thế CMND (bản gốc và bản photo):
· Hộ chiếu còn thời hạn từ 06 tháng trở lên tính đến thời điểm hòa mạng (quản lý theo số CMT ghi trong hộ chiếu)
· CMT Quân đội.
· Chứng minh sỹ quan
· Giấy chứng nhận an ninh nhân dân
· Giấy chứng nhận cảnh sát nhân dân