Jitter của bạn có thể cao vì một số lý do. Đầu tiên, đường truyền Internet của bạn có thể quá chậm để hỗ trợ các cuộc gọi VoIP. Thứ hai, do nhu cầu sử dụng mạng cao (ví dụ: chơi game online, cuộc gọi VoIP, video streaming …). Thứ ba, bộ định tuyến của bạn có thể không được cấu hình để ưu tiên các cuộc gọi VoIP (tức là cài đặt phần Quality of Service).