Khi đã thực hiện giao dịch rút tiền nhưng quá 5 ngày mà tiền vẫn chưa về tài khoản, bạn cần phải làm rõ các vấn đề như sau: Kiểm tra email và đọc lại thư được gửi từ Olymp Trade. Theo quy định của công ty, mỗi giao dịch nạp/rút tiền đều được công ty gửi email thông báo về khách hàng. Nếu bạn đã nhận được thư xác nhận “Thanh toán thành công” nhưng số dư tài khoản vẫn chưa hiển thị thì bạn cần liên hệ với ngân hàng để yêu cầu kiểm tra lại lịch sử giao dịch của mình. Nếu không nhận được email xác nhận gần nhất từ Olymp Trade, bạn cần liên hệ tới công ty để biết lý do tại sao lệnh rút tiền vẫn chưa được xử lý. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ sẽ nhanh chóng tìm hiểu và có câu trả lời chính xác nhất dành cho bạn.