Tên gọi là từ khóa được sử dụng để kích hoạt một “kỹ năng” cụ thể của phần mềm. Tên gọi cũng có thể là tên của người hoặc địa điểm và có thể được kết hợp với một hành động, lệnh hoặc câu hỏi. Tất cả các kỹ năng tùy chỉnh phải có một tên gọi để bắt đầu nó.