Khi thăm khám tại Doctor Check, Quý khách được hỗ trợ xác nhận thông tin và hoàn tất thủ tục thanh toán bảo lãnh với công ty bảo hiểm chỉ từ 15 – 30 phút qua 4 bước sau: Bước 1: Khách hàng xuất trình thẻ bảo hiểm sức khỏe và Giấy tờ tùy thân khi đăng ký khám Quý khách xuất trình giấy tờ cần thiết (thẻ bảo hiểm, CMND/CCCD/Hộ chiếu) để Doctor Check tạo yêu cầu bảo lãnh chi phí và gửi cho đơn vị bảo hiểm phê duyệt. Bước 2: Doctor Check xác nhận thông tin bảo hiểm của Quý khách với Công ty bảo hiểm Doctor Check sẽ hỗ trợ Khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết với công ty bảo hiểm. Bước 3: Quý khách chờ kết quả duyệt hồ sơ của công ty bảo hiểm Doctor Check sẽ thông báo số tiền được bảo lãnh viện phí sau khi nhận được kết quả duyệt hồ sơ. Tùy thuộc vào quyền lợi giữa khách hàng mà công ty bảo hiểm đã cam kết, đơn vị bảo hiểm của khách hàng sẽ thanh toán một phần hoặc toàn bộ chi phí (100%) khám/chữa bệnh của khách hàng. Nếu tổng chi phí khám chữa bệnh vượt quá hạn mức chi phí bảo hiểm chấp nhận thanh toán hoặc các danh mục không được bảo hiểm, Quý khách cần thanh toán phần chi phí chênh lệch. Bước 4: Quý khách ký xác nhận các giấy tờ liên quan để hoàn tất hồ sơ Mẫu giấy yêu cầu bảo lãnh/Hóa đơn VAT/Bảng kê chi phí