Khi sử dụng dịch vụ, Anh/ chị sẽ nhận được kế hoạch công việc, báo cáo thứ hạng từ khóa, báo cáo tiến độ công việc mỗi tuần, mỗi tháng. Việc này còn tuỳ thuộc theo thỏa thuận với doanh nghiệp. Bên cạnh đó, SEONGON cũng sẽ tổ chức những buổi trao đổi trực tiếp khi anh/ chị cần thêm thông tin hỗ trợ SEO web được tốt hơn.