Có một số lý do hay gặp như sau:
(1) Tỷ lệ mở email (open rate) quá thấp: Để tăng tỷ lệ mở email bạn cần đặt tiêu đề thật thu hút gửi các nội dung có hữu ích đối với người nhận
(2) Nội dung email có nhiều các từ khóa quảng cáo như khuyến mãi, giảm giá...dễ kích hoạt bộ lọc spam dựa trên thuật toán trí tuệ nhân tạo của gmail
(3) Tần suất gửi email quá nhiều, khiến người nhận khó chịu và đánh dấu email spam
(4) Danh sách email không chất lượng, đã bị khai thác bởi nhiều doanh nghiệp
(5) Nội dung email có nhiều ảnh, dung lượng lớn cũng sẽ khiến email rơi vào spam
(6) Email có chứa quá nhiều đường link ra bên ngoài. Chỉ nên giới hạn 3 đường link
(7) Địa chỉ email gửi đi đã từng bị người nhận đánh dấu spam từ trước. Trường hợp này bạn nên yêu cầu người nhận xác nhận đây không phải địa chỉ phát tán spam email.