Trong quá trình sử dụng, FPT sửa chữa miễn phí để khách hàng được hưởng chất lượng chăm sóc khách hàng tốt nhất. Ngoài ra, nếu có phát sinh chi phí về thiết bị, kỹ thuật FPT sẽ tư vấn cho khách hàng trước khi lắp đặt