Cần trải qua các bước sau để doanh nghiệp chuyển đổi số thành công: - Xây dựng tầm nhìn và chiến lược - Xây dựng nguồn nhân lực và văn hóa chuyển đổi số - Xây dựng quy trình và chính sách quản lý - Xây dựng các hạ tầng thiết bị kết nối.