Các món tiền chuyển sai cú pháp (sai, thiếu Họ tên hoặc Số tài khoản chứng khoán 105C) sẽ không được ghi nhận tự động vào tài khoản chứng khoán. Quý khách có thể chọn 1 trong 2 phương án sau:
➊ Điều chỉnh nội dung chuyển tiền: Quý khách liên hệ ngân hàng đầu chuyển tiền và yêu cầu hỗ trợ điều chỉnh lại nội dung chính xác. (thời gian xử lý tra soát có thể mất đến 30 ngày tại ngân hàng)
➋ Hoàn tiền do không có tra soát: Sau 7 ngày làm việc mà TCBS chưa nhận được tra soát, số tiền sau khi trừ phí hoàn sẽ được TCBS yêu cầu ngân hàng hoàn lại về tài khoản chuyển cho Quý khách, thời gian nhận tiền là trong vòng 30 ngày làm việc.