Thông thường, mỗi giao dịch rút tiền tại nền tảng sẽ mất khoảng 5 – 10 phút. Thời gian này có thể lâu hơn nếu anh em thực hiện trong giờ cao điểm. Trường hợp không nhận được tiền, người chơi hãy liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.