Bằng cách tích hợp Close với LiveAgent, bạn có thể dễ dàng quản lý thông tin khách hàng của bạn từ một giao diện. Ngoài ra, bạn sẽ nhận được thông báo về bất kỳ cập nhật/tin tức nào ngay bên trong Trang tổng quan LiveAgent.