Mã giao dịch chính là một dãy số đánh dấu ký hiệu mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng sau mỗi giao dịch ngân hàng hay ví điện tử được thực hiện thành công.
Mã số đó không chỉ để nhận diện giao dịch đã hoàn tất mà còn để thống kế các giao dịch mà khách hàng đã thực hiện trong hệ thống ngân hàng.
Hiện nay, hầu hết các giao dịch ngân hàng như: chuyển tiền, nạp tiền, thanh toán…đều có mã giao dịch riêng. Thông qua mã giao dịch, khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra lại các giao dịch của mình bất cứ lúc nào. Nó được xem như là bằng chứng khi gặp sự cố hay thất thoát xảy ra đối với tài khoản.