Số Seri sổ/thẻ tiết kiệm là số dùng để đánh dấu, phân biệt giữa các sổ của cá nhân khách hàng. Dựa vào số Seri khách hàng có thể tra cứu mọi thông tin về sổ tiết kiệm của mình tại ngân hàng.
Ví dụ để tra cứu thông tin về sổ tiết kiệm của ngân hàng VietinBank, các bạn cần nhập đầy đủ 04 trường thông tin cá nhân bao gồm: Số tài khoản, Số Serial sổ tiết kiệm, Số TCC/CMND/HC, Số điện thoại.