Hợp đồng bảo hiểm quy định thanh toán cho thuốc điều trị bệnh. Các sản phẩm sữa rửa mặt, dung dịch vệ sinh phụ nữ, nước muối rửa, mặc dù được bác sỹ kê đơn để hỗ trợ điều trị bệnh, tuy nhiên các sản phẩm này được đăng ký là mỹ phẩm/ thiết bị y tế, không được đăng ký và lưu hành là dược phẩm, do vậy sẽ không thuộc phạm vi bảo hiểm chi trả.