Lắng nghe góp ý là một quá trình sắp xếp và sàng lọc. Bạn cần phải hiểu được quan điểm của người khác, thử nghiệm những ý tưởng thoạt đầu có vẻ vô lý. Ngoài ra, cũng cần loại bỏ những lời phê bình sai hoặc chưa đúng thời điểm.