Content viral chính là những nội dung như ảnh, video, bài viết, book hay tài liệu .... tất cả đều hữu ích và hấp dẫn tới độc giả. Khi đó sẽ tác động đúng vào insight của độc giả giúp cho những nội dung ( content viral ) đó được lan truyền và chia sẻ rộng rãi