Căn cứ theo quy định tại điều 27 Quyết định số 595/QĐ – BHXH Quyết định về quy trình thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động – bệnh nghề nghiệp; quản lý sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế quy định về cấp lại, đổi, điều chỉnh nội dung trên sổ BHXH, thẻ BHYT như sau: “ 1. Cấp lại sổ BHXH do mất, hỏng. … 2. Cấp lại sổ BHXH do thay đổi họ, tên, chữ đệm; ngày, tháng, năm sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch; điều chỉnh nội dung đã ghi trên sổ BHXH … 3. Ghi xác nhận thời gian đóng BHXH cho người tham gia được cộng nối thời gian nhưng không phải đóng BHXH và điều chỉnh làm nghề hoặc công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm hoặc đặc biệt nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm trước năm 1995 … 4. Cấp lại, đổi thẻ BHYT.” Đối chiếu với quy định trên thì việc số CMND trên sổ bảo hiểm và CMND mới hiện nay do bị mất cấp lại không thuộc trường hợp phải cấp lại sổ bảo hiểm xã hội, thuận tiện cho quá trình giải quyết chế độ sau này. Đồng thời, cũng không bắt buộc phải thực hiện thủ tục điều chỉnh thông tin trên sổ bảo hiểm.