Những thành viên lâu năm tại SV388 khẳng định nhà cái hoạt động hợp pháp, chưa từng xảy ra tình trạng bị bắt và nguyên nhân xuất phát tin đồn có thể do đối tác chơi xấu, người chơi chưa hiểu hết về SV388.