Có, bạn có thể đặt vấn đề trực tiếp với bộ xử lý thanh toán để được hoàn lại tiền. Nhưng sẽ không có bất kỳ đảm bảo nào rằng họ sẽ báo cáo tích cực đến tài khoản ThriveCart của bạn. Có thể khiếu nại của bạn không đúng chỗ và vấn đề của bạn sẽ không được giải quyết. Bạn nên báo cáo trực tiếp với ThriveCart để có giải pháp tích cực cho các vấn đề của mình. ThriveCart có các công cụ tuyệt vời có thể xử lý quá trình hoàn tiền trong hệ thống. Nó không yêu cầu bất kỳ bộ xử lý thanh toán nào làm như vậy. Nếu bạn muốn thực hiện hành động nghiêm khắc đối với khiếu nại của mình, tốt hơn hết bạn nên khiếu nại trực tiếp với ThriveCart để kích hoạt các vấn đề xử lý nhanh của bạn.