Nếu tài khoản Bsport của bạn bị khóa hoặc bị cảnh báo vi phạm, hãy xử lý vấn đề một cách bình tĩnh. Thông thường, nhà cái chỉ khóa tài khoản khi người chơi bị vi phạm các quy định phổ biến như: Sở hữu nhiều hơn 1 tài khoản cược; lợi dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để bào code khuyến mãi; cược gian lận, cược chéo, cược đối nghịch để trục lợi khuyến mãi, hoàn trả hoặc tạo doanh thu ảo; Cược tự động, sử dụng máy tính ảo, phần mềm thứ 3 can thiệp vào quá trình đặt cược; Chủ tài khoản chưa đủ 18 tuổi hoặc không xác minh được thông tin cá nhân. Nếu gặp phải những trường hợp này, hãy giải thích với CSKH để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng và thỏa đáng nhất.