Các phần ăn (từ 2 - 3 bữa/ngày) sẽ được giao đến cho bạn vào buổi sáng các ngày trong tuần (từ 8h - 12h tùy khu vực) hoặc vào buổi tối hôm trước đối với các yêu cầu giao sớm (yêu cầu giao trước 8h sáng sẽ được giao từ 8pm - 10pm tối hôm trước)
Để đạt chuẩn VSATTP, các phần ăn của Fitfood đều được làm lạnh nhanh bằng công nghệ Blast Chiller và đóng gói ngay sau khi chế biến nhằm đảm bảo chất lượng và dinh dưỡng trong thực phẩm ở mức cao nhất, đồng thời tránh ôi thiu trong quá trình vận chuyển.
Ngay sau khi nhận phần ăn, bạn vui lòng để ngay vào ngăn mát tủ lạnh và hâm lại bằng lò vi sóng trong 02 phút trước khi dùng để đảm bảo chất lượng thức ăn tốt nhất.
Hộp nhựa đen của Fitfood là nhựa PP, hàng xuất khẩu Singapore nên an toàn sử dụng trong lò vi sóng ạ. Tuy nhiên, đối với hủ sốt màu trắng, bạn vui lòng bỏ nắp ra vì nắp nhựa trong không dùng được trong lò vi sóng.
Đối với các món Salad, bạn có thể lấy khay giấy chứa thịt vào lò vi sóng hâm riêng. Sau khi hâm có thể dùng chung với salad lạnh giòn sẽ giúp tăng thêm trải nghiệm của bạn.
Đối với các món nước, vui lòng xé túi canh súp cho vào hộp rồi hâm nóng hộp đồ ăn trong lò vi sóng để nhận được trải nghiệm món súp tươi nóng thơm ngon hơn.
Đối với các khách không có tủ lạnh hoặc không hâm nóng bằng Lò Vi Sóng / hấp cách thủy, Fitfood không đảm bảo được chất lượng thức ăn tốt nhất.