Khách hàng luôn được Ucash khuyến khích thanh toán trước hoặc đúng hạn. Nếu trường hợp đến hạn nhưng bạn không thể thanh toán hóa đơn, bạn nên liên hệ với công ty và thông báo cho họ biết. Tuy nhiên, đối với các khoản thanh toán trễ, sẽ có thêm một khoản phí phạt.