Trong một lần đi hát ở quán bar Hương Ly bị lộ video hát yếu, cô bị khán giả chê là hát yếu, chênh, phô và bị khán giả tẩy chay. Tuy nhiên sau đó cô lên tiếng giải thích video bị chỉnh sửa. Ngoài ra, cô cho rằng chất lượng âm thanh tại quán bar mà cô biểu diễn quá kém đồng thời yêu cầu người hâm mộ kiểm chứng từ những video livestream khác. Sau vụ việc đổ lỗi cho âm thanh của quán Hương Ly đã gửi lời xin lỗi tới người hâm mộ. Tuy nhiên, cô vẫn không được khán giả chào đón, hâm mộ như trước. Bằng chứng là sản phẩm cover mới nhất của Hương Ly là Anh hiểu không (bản gốc của Hari Won) không đạt nổi một triệu lượt xem sau khoảng một tuần ra mắt.