Khách hàng cần phải cung cấp những thông tin sau khi thiết kế website xây dựng: 1. Logo công ty, doanh nghiệp dưới dạng file Corel, Photoshop, JPG… 2. Slogan, hình ảnh của công ty, hình ảnh các hoạt động, sản phẩm, dịch vụ… 3. Các thông tin, bài viết giới thiệu về công ty, doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động, đối tượng khách hàng… 4. Các yêu cầu về giao diện, màu sắc, bố cục, chức năng của website… 5. Các thông tin liên hệ như địa chỉ, số điện thoại, email, form liên hệ…