Việc chăm sóc và quản lý khách hàng sẽ trở nên vô cùng khó khăn khi bạn mở rộng quy mô kinh doanh, vì lúc này lượng khách sẽ tăng lên một cách đáng kể. Thông qua app, bạn có thể quản lý được thông tin khách hàng, giải đáp thắc mắc nhanh nhất, lưu lại lịch sử giao dịch, nhận phản hồi từ khách hàng,... Thêm vào đó, bạn có thể đẩy mạnh các chiến dịch Marketing đạt tối ưu nhất.