Trên thực tế, có những trường hợp codec không được hỗ trợ, nhưng hãy sử dụng phiên bản mới nhất khi cài đặt codec tích hợp. Nếu có sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng kiểm tra thông tin chi tiết và báo cáo cho Star Codec. Nó được phản ánh trong phiên bản mới nhất thông qua các bản cập nhật liên tục.