Trường hợp sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất, khách hàng sẽ được hưởng chính sách Reckless Care + với nội dung cụ thể như sau: Sản phẩm áp dụng: Nón, Túi, Ví Thời hạn đổi trả: 21 ngày Lưu ý: - Khách hàng sẽ không phải thanh toán thêm chi phí ship trong trường hợp đổi hàng do lỗi của nhà sản xuất - Trong trường hợp khách hàng mong muốn trả hàng, Reckless sẽ hoàn tiền nhanh nhất có thể, đồng thời thanh toán phí ship khi thu hồi sản phẩm