Năng suất làm việc là một lợi thế cạnh tranh cốt lõ trong môi trường kinh doanh. Trong kinh tế học, năng suất được hiểu đơn giả là khối lượng đầu ra cho mỗi đơn vị đầu vào. Cách tính năng suất làm việc được tính theo công thức: Năng suất = Đầu ra /Đầu vào.