Biểu mẫu khách hàng là một loại biểu mẫu cho bạn cơ hội biết thêm thông tin về khách hàng của mình. Cả khách hàng và nhân viên đều có thể điền thông tin vào biểu mẫu sau khi liên hệ với khách hàng. Qua đó,nhân viên có hình dung bao quát hơn về khách hàng.