Nếu máy in bị lỗi như vậy chúng ta hủy lệnh rồi cài sang máy tính mà in bình thường thì không cần bảo hành và cũng không được chấp nhận bảo hành, còn trường hợp ta cài sang máy tính khác mà vẫn bị lỗi ký tự thì nên liên hệ bên cung cấp máy in để được bảo hành phần main điều khiển