Đây là loại sản phẩm mà bạn có thể nhìn thấy, nghe thấy nhưng không sờ được. Đó có thể là sản phẩm chữ viết như ebook, các khóa đào tạo trực tuyến; Đó có thể là sản phẩm âm thanh (audio) được ghi âm thành sách nói, đọc truyện, nhạc, ... Sản phẩm số cũng có thể là những video chia sẻ các kiến thức, giải trí với đầy đủ các lĩnh vực trong cuộc sống.