Mọi khách hàng có độ tuổi từ 18 tuổi trở lên, có giấy tờ tùy thân như Chứng Minh Thư/Hộ chiếu/Thẻ Căn Cước đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ. Đối với khách hàng từ 15 đến 17 tuổi đăng ký dịch vụ cần có người bảo lãnh.