Hàng hóa khi ký gửi sẽ luôn được kiểm tra thật kỹ lưỡng trước khi gửi đi và sau khi người nhận được: được đóng gói cẩn thận, phải có biên lai của đơn hàng đó, hàng ký gửi cần phải cân trọng lượng chính xác, bên cạnh đó giữ một số loại giấy tờ liên quan cần thiết khi có sự cố xảy ra để giải quyết.