Người dùng của truyền hình trả tiền không còn dừng ở mức cho gì xem nấy, họ cần được xem đúng nhu cầu, sở thích của mình. Người xem truyền hình dịch chuyển dần từ nhu cầu xem truyền hình mang tính thụ động, sang nhu cầu xem truyền hình mang tính chủ động hơn.
Bởi vậy mà truyền hình internet IPTV, OTT được coi là xu hướng dịch vụ truyền hình sẽ phát triển mạnh mẽ trong những năm tới tại Việt Nam. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ truyền hình nhìn thấy sự phát triển mạnh mẽ này từ việc thuê bao internet đang tăng chóng mặt và nhu cầu xem của người dùng đã thay đổi nhiều.