Việc đầu phát Blu-ray không thể hiển thị tín hiệu video hoặc độ phân giải được cung cấp cho nó thường được biểu thị bằng một thông báo như chế độ không được hỗ trợ. Điều này có thể xảy ra nếu chế độ đầu ra video của đầu phát Blu-ray được định cấu hình không tương thích với các tính năng hoặc màn hình đi kèm của TV.