Nâng cấp gói dịch vụ Zoom sau khi mua là hoàn toàn khả thi và có thể được thực hiện bất kỳ lúc nào. Người dùng chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của họ trên trang web chính thức của Zoom, truy cập trang “Tài khoản” và chọn “Chỉnh sửa gói”. Tại đây, người dùng có thể chọn để nâng cấp gói dịch vụ của mình từ Basic Plan (miễn phí) lên Pro, Business hoặc Enterprise Plan, tuỳ thuộc vào các yêu cầu cá nhân hay doanh nghiệp. Việc này giúp cho người dùng có thể tiết kiệm chi phí ban đầu hoặc chỉ thanh toán cho những tính năng mà họ thực sự muốn sử dụng trong quá trình làm việc/ học tập online thông qua Zoom.