BambooAirways mở cổng làm thủ tục trực tuyến từ 24-1 giờ trước giờ bay để hành khách có thể tự làm thủ tục và chọn chỗ ngồi trước chuyến bay, làm thủ tục trực tuyến chỉ áp dụng cho các sân bay TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang.