Có, SLA cũng có thể được áp dụng cho các dịch vụ nội bộ trong tổ chức nhằm đảm bảo rằng các bộ phận hoặc nhân viên đều tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng đã đề ra và hiệu suất đã cam kết.