Gate.io cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua email và trang trợ giúp trực tuyến. Người dùng có thể gửi câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ để nhận được sự trợ giúp từ đội ngũ hỗ trợ của Gate.io.