Trường hợp không nhận được mã OTP trong vòng 180 giây, Người dùng có thể nhấn vào "Gửi lại OTP" để hệ thống thực hiện gửi lại mã OTP khác. Nếu vẫn không nhận được sau khi đã thử lại nhiều lần, Người dùng vui lòng liên hệ đến số Tổng đài Chăm sóc Khách hàng 19006600 để được hỗ trợ kịp thời.