Để đảm bảo trải nghiệm liền mạch khi thực hiện bổ sung thông tin sinh trắc học bằng CCCD gắn chip, Techcombank hỗ trợ thêm cập nhật thông tin CCCD trên hệ thống khi Quý khách hoàn tất việc bổ sung thông tin sinh trắc học. Quý khách có thể cập nhật thông tin CCCD khi bổ sung thông tin sinh trắc học trên ứng dụng Techcombank Mobile (áp dụng với thiết bị hỗ trợ đọc thông tin chip NFC) hoặc tại các chi nhánh của Techcombank.
Đối với khách hàng đang có CMT/CCCD cũ sẽ được hỗ trợ cập nhật sinh trắc học tại Quầy giao dịch của Techcombank