Khi vay tiền online tại VayVnd, khách hàng chỉ cần thực hiện mọi thủ tục trên nền tảng trực tuyến. Nếu hồ sơ có vấn đề, chuyên viên của VayVnd sẽ liên hệ qua điện thoại để tư vấn cho khách hàng, Khách hàng không cần trình diện trực tiếp tại trụ sở của VayVnd.