Kiểm tra để đảm bảo rằng điện thoại của bạn được cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất. Đảm bảo các đèn được cắm điện hoặc bật nguồn thông qua công tắc trên tường truyền thống và có thể kết nối trong ứng dụng Philips Hue. Có thể mất đến vài giờ để chuyển các bản cập nhật phần mềm điều khiển sang tất cả các đèn của bạn, có nghĩa là chúng có thể không hiển thị bản cập nhật mới nhất ngay lập tức. Vài giờ sau khi cập nhật phần mềm điều khiển, nếu bạn không thể kết nối với đèn, hãy liên hệ với Meethue Support Center.