- Cho phép phát triển ứng dụng phức hợp với các tính năng Web 2.0 như phân hệ IBM Widgets và phân hệ IBM Mashups;
- Hỗ trợ quản lý vụ việc (case management) và phát triển ứng dụng nhanh chóng;
- Tích hợp các biểu mẫu điện tử để nhập liệu và hiển thị thông tin hiệu quả;
- Theo vết việc sử dụng và các quy trình để đảm bảo thực thi trách nhiệm giải trình đối với các yêu cầu tuân thủ;
- Tạo điều kiện cộng tác giữa bộ phận IT, cán bộ phân tích hệ thống và người dùng nghiệp vụ;
- Tích hợp với hệ thống quản lý quy tắc nghiêp vụ (Business rules management system – BRMS) và hệ thống tri thức nghiệp vụ (Business intelligence system– BI).