Dưới đây là năm lợi ích chính của việc áp dụng thiết kế UI / UX: - Tăng mức độ thu hút và lòng trung thành của khách hàng - Tối đa hóa cơ hội tạo ra doanh thu - Tối ưu hóa nguồn lực, thời gian phát triển và chi phí - Nhận thêm thông tin chi tiết từ mức độ tương tác của người dùng - Giảm bớt sự cố và chi phí liên quan