Một cách tiếp cận khách hàng online hiệu quả khác chính là qua Blog. Blog là nơi người dùng tự lập ra để chia sẻ kiến thức chuyên sâu về một chủ đề gì đó hoặc cũng là kênh tiềm năng mà các doanh nghiệp hiện nay xây dựng để marketing cho thương hiệu của mình.