Giúp kích thích nhu cầu của khách hàng | 2. Telesales giúp quảng bá sản phẩm | 3. Telesales giải đáp thắc mắc, vấn đề của người tiêu dùng | 4. Telesales sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu của khách hàng | 5. Telesales quản lý hồ sơ khách hàng để hỗ trợ và giới thiệu sản phẩm mới