Hiện nay các modem, đầu thu bán trôi nổi trên các trang thương mai điện tử hay mạng xã hội, đa phần đều là các thiết bị cũ của Viettel, không còn được update phần mềm, firmware mới nhất và cũng đã hết hạn bảo hành. Giá mua thiết bị mới tại Viettel cũng chênh lệch chỉ 100.000 - 200.000 đ. Chỉ cần bạn đật mua. Kỹ thuật Viettel sẽ qua tận phòng để lắp đặt. Thời hạn bảo hành 24 tháng.