Tiếp nhận các thông tin công việc, phổ biến chúng đến với tập thể Phân chia và quản lý mọi hoạt động chung của tập thể Hỗ trợ các thành viên trong nhóm Thúc đẩy tốc độ làm việc của nhóm Ghi nhận, đưa ra các đánh giá về những hoạt động trong tập thể để tăng hiệu quả làm việc