Bạn có thể liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ suốt ngày đêm. Vui lòng sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp của họ trên trang web hoặc bạn có thể gửi email cho họ theo địa chỉ hey@casumo.com. Họ trả lời các câu hỏi từ mọi thứ về các khoản tiền thưởng khác nhau của họ, như tiền thưởng tiền gửi cho các khoản thanh toán của họ, đến việc lựa chọn vị trí, v.v.