Mục tiêu của bán hàng cá nhân đó là tạo ra doanh thu bằng cách kinh doanh sản phẩm và dịch vụ cho khách hàngm thu hút và giữ chân khách hàng hiện tại bằng việc tạo ra trải nghiệm mua sắm thú vị và tốt nhất cho khách hàng.