* Trên thanh menu * Giúp người dùng có thể chủ động tiếp cận với những thông tìn của Official Account bằng thành công cụ ở phía cuối mỗi khung chat * Đối với link dẫn đến những Wapsite * Tính năng trả lời tin nhắn đối với những câu hỏi thường gặp * Kinh doanh trực tiếp trên Zalo nhờ tính năng Official Account giúp tăng doanh số cũng như sự tương tác của người dùng, nó còn cực kỳ thuận tiện trong khâu chăm sóc khách hàng. * Để có thể duy trì một cộng đồng vững mạnh, hàng tuần hoặc hàng tháng bạn có thể tổ chức những mini game để thu hút số lượng người tương tác, nhăm tăng doanh thu bán hàng.