Theo  Abraham Maslow, nhu cầu của một con người được phân theo những cấp bậc khác nhau. Gồm nhu cầu cơ bản và các nhu cầu bậc cao. Những nhu cầu cơ bản sẽ được con người ưu tiên, trước khi phát sinh những nhu cầu cao hơn.
Các nhu cầu cơ bản bao gồm việc ăn, ngủ nghỉ, sinh lý không thể nào thiếu của một con người. Tiếp theo mới đến sự an toàn, kết nối, thể hiện bản thân ở những bậc cao hơn.
Tháp nhu cầu Maslow có 5 cấp bậc
Tầng 1 Nhu cầu cơ bản basic needs
Tầng 2 Nhu cầu về an toàn – được bảo vệ safety needs
Tầng 3Nhu cầu về xã hội – kết nối social needs
Tầng 4Nhu cầu được quý trọng esteem needs
Tầng 5 Nhu cầu thể hiện bản thân self-actualizing needs