Conversion rate giúp so sánh số lượng phản hồi của khách hàng với tổng số liên hệ, nên đây là một trong những số liệu chính xác và hữu ích nhất. Như vậy, tùy vào ngành nghề mà bạn đang cung cấp để bắt đầu điều chỉnh nội dung phù hợp, giúp đạt mức tỷ lệ chuyển đổi mong muốn.