Đa phần chúng ta sinh sống, làm việc trong các tòa nhà cao tầng, nhà chung cư. Và thường rất ít khi quan tâm tới việc tìm hiểu những thông tin xung quanh tới những dịch vụ hỗ trợ xung quanh. Từ vệ sinh, hành chính, quản lý tài chính, thông tin liên lạc, an ninh,… hay những dịch vụ hỗ trợ khác đều không thường xuyên được quan tâm tới. Nhưng những dịch vụ hỗ trợ đó chính là yếu tố thiết yếu tạo nên nền tảng của dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà. Hiểu rõ hơn, dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà chính là việc quản lý các công tác liên quan tới hoạt động an ninh, tài chính, hành chính. Và hơn hết đảm bảo công tác vận hành các hệ thống kỹ thuật tòa nhà từ hệ thống điện. Những hệ thống như hệ thống cấp thoát nước, hệ thống thông tin liên lạc… Tất cả những điều đó giúp dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà trở thành một dịch vụ thiết yếu với mọi tòa nhà. Theo xu hướng phát triển của nền kinh tế xã hội, quy mô của thị trường. Chắc chắn trong những năm tới đây, dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà sẽ cùng đồng hành và phát triển vượt bậc.