Lựa chọn phần mềm kế toán cũng cần phải chú ý đến các hỗ trợ của đội ngũ kỹ thuật. Các dịch vụ hỗ trợ cài đặt cần có đó là: - Hỗ trợ tải và cài đặt phần mềm về máy tính của người dùng. - Đăng ký tài khoản cho người sử dụng. - Hỗ trợ doanh nghiệp phân quyền người dùng. - Cập nhật các phiên bản mới nhất để thích hợp với quy định của nhà nước nói chung và các quy định kế toán nói riêng. - Hỗ trợ người dùng sau mua khi phần mềm xảy ra sự cố ngoài ý muốn.