Một nền tảng ảo cho phép giao tiếp một đối một. Có các tùy chọn trò chuyện bằng văn bản, âm thanh và video trực tiếp có sẵn tại mỗi gian hàng ảo. Ngoài ra, chức năng lên lịch cuộc họp cho phép liên hệ bán hàng nhanh chóng giữa người mua và người bán. Người bán tham gia vào việc đặt chỗ của người mua, cung cấp cho họ thông tin thích hợp và hỗ trợ họ thông qua tất cả các sản phẩm và dịch vụ qua đó thúc đẩy hành vi mua hàng.