AW8 có quyền khóa tài khoản và vô hiệu hóa tài khoản game cá cược của người dùng. Nếu như người chơi đó vi phạm những điều khoản và điều kiện đã cam kết trước đó giữa các thành viên mà nhà cái. Sau đó khi bị khóa tài khoản hãy tìm hiểu rõ nguyên nhân và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Nếu như bạn không vi phạm bất cứ điều khoản nào thì đó sẽ là hành động tạm thời trên hệ thống máy chủ khi phát hiện ra những điểm khác thường truy cập vào tài khoản game của bạn.