Đây là một câu hỏi thường gặp của nhiều người dùng Zalo. Câu trả lời là Không, dữ liệu cũ của bạn sẽ không bị mất khi nâng cấp lên gói tài khoản Zalo Business.
Tại đây, bạn sẽ vẫn có thể truy cập vào các tin nhắn, hình ảnh, video, file và các tính năng khác của Zalo như bình thường. Thêm vào đó, bạn chỉ cần đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu để sử dụng gói tài khoản Zalo Business.
Ngoài ra, bạn còn được hưởng các ưu đãi và tính năng mới của gói tài khoản Zalo Business như quản lý khách hàng, tạo trang kinh doanh, gửi tin nhắn hàng loạt,...