Để xác định vấn đề mà ứng dụng của bạn sẽ giải quyết, hãy tiến hành nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để hiểu nhu cầu và điểm yếu của đối tượng mục tiêu. Phân tích các giải pháp hiện có và xác định những khoảng trống hoặc lĩnh vực mà bạn có thể đưa ra đề xuất độc đáo và có giá trị. Tương tác với người dùng tiềm năng thông qua các cuộc phỏng vấn, khảo sát và nhóm tập trung để xác thực ý tưởng ứng dụng của bạn cũng như tinh chỉnh các tính năng và chức năng của nó.