Để liên hệ với nhà cái, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản cược cá nhân. Sau đó, bạn nhấn chọn vào mục “Helpdesk” rồi chọn tiếp “Helpdesk 7x24h” để bắt đầu cuộc trò chuyện với nhân viên.