Giai đoạn đầu tiên của chu kỳ sống chính là thâm nhập. Trong hầu hết các trường hợp, phần lớn đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp đều chưa biết đến sự tồn tại của sản phẩm/dịch vụ mới này. Chính vì thế mục tiêu của doanh nghiệp trong giai đoạn này là quảng bá thông tin về sản phẩm, cũng như truyền tải các thông điệp về marketing liên quan đến sản phẩm đến các khách hàng mục tiêu.