– Phải bồi thường toàn bộ thiệt hại xảy ra trừ khi có thỏa thuận. – Có thể thiệt hại về mặt vật chất và tinh thần. – Bên bị thiệt hại phải chứng minh được hành vi vi phạm của bên kia, chứng minh thiệt hại, chứng minh mối quan hệ nhân quả, yếu tố lỗi không phải là yếu tố bắt buộc.