Nếu bạn đã nạp tiền nhưng không xuất hiện trên số dư cổng giao dịch, hãy đăng nhập vào Trader's Office và để lại thông báo với các chi tiết chuyển khoản trong phần “Thông báo Lạc mất Chuyển khoản” ở đó. Sau đó, số tiền này sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn trong một ngày làm việc. Nếu điều này không xảy ra sau một ngày làm việc, hãy gửi email đến Bộ phận Tài chính tại: finance@nordfx.com để làm rõ.