Thiết lập tài khoản thất bại có thể do nhiều nguyên nhân. Tuy nhiên phổ biến nhất vẫn là cung cấp thông tin sai yêu cầu.
Theo đó phần tên đăng nhập cần có từ 6 ký tự trở lên và là độc nhất. Không trùng với bất kỳ thành viên nào khác trong hệ thống B52 Club.
Ngoài ra bạn có thể chú ý thêm vì các yếu tố khách quan như internet, lỗi truy cập web,...