Đối với các anh em đang chơi game, bỏ chơi game một thời gian dài và phát hiện tài khoản của mình bị khóa, ngừng truy cập thì không cần lo lắng đâu nhé. Người chơi chỉ cần liên hệ trực tiếp với nhà cái thông qua đội ngũ nhân viên tư vấn, anh em sẽ lấy lại được tài khoản chơi game của mình.
Tuy nhiên, đối với các anh em bị khóa tài khoản do gian lận, không chấp hành các quy định từ Sodo66 thì sẽ không thể lấy lại tài khoản được. Tài khoản của anh em sẽ bị khóa vĩnh viễn, tiên trong tài khoản cũng mất trắng nhé!