Muốn phát triển thương hiệu và tăng doanh thu thì phải liên tục hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ. Khách hàng chỉ đánh giá chất lượng sản phẩm/dịch vụ bằng quảng cáo cho lần đầu. Sau đó những trải nghiệm về chất lượng mới mang đến cho bạn nguồn khách hàng tiềm năng.