Nợ xấu nhóm 1 (Nợ đủ tiêu chuẩn) được đánh giá là có khả năng thu hồi cả về tiền vốn và tiền lãi.
Khách hàng nợ xấu thuộc nhóm 1 đóng chậm từ 1 – 10 ngày vẫn có thể vay thế chấp ngân hàng một cách dễ dàng mà chỉ cần thực hiện đăng ký vay và nhân viên tư vấn sẽ hướng dẫn cụ thể nhất.
Đối với nợ xấu nhóm 2 (Nợ cần chú ý) là các khoản nợ đóng chậm từ 10 – 30 ngày.
Khi thuộc nợ xấu nhóm 2, khách hàng vẫn có thể vay thế chấp, tuy nhiên chỉ một số ngân hàng hỗ trợ cho vay với nợ xấu nhóm này phụ thuộc vào các điều kiện được quy định cụ thể như sau:
Nợ xấu do vay thế chấp:
Chỉ chấp nhận nợ xấu thế chấp trong vòng 1 tháng duy nhất, nếu nợ xấu nhiều tháng liên tiếp (rơi vào nhóm nợ xấu số 3), khách hàng sẽ không được hỗ trợ duyệt vay.
Cần chứng minh được thu nhập của cá nhân người vay tiền vốn để đảm bảo khả năng thanh toán khoản vay.
Cần chứng minh được lý do nợ xấu là khách quan chứ hoàn toàn không phải là do cố ý.
Tài sản được mang ra đảm bảo, thế chấp cần có giá trị tốt, hạn mức không quá cao so với tài sản.
Nợ xấu do vay tín chấp: Nợ xấu nhóm 1, nhóm 2 do vay tín chấp sẽ có khả năng được duyệt vay cao hơn, bởi vì khi vay tín chấp số tiền sẽ thấp hơn vay thế chấp nhiều lần nên khách hàng chỉ cần tất toán đầy đủ các khoản nợ sẽ được hỗ trợ vay sau đó.