Mã khách hàng Zalopay được biết đến là mã được sử dụng để đăng nhập vào ví điện tử Zalopay một cách hợp lệ. Với Zalopay, mã khách hàng chính là số điện thoại mà bạn sử dụng để đăng ký tài khoản Zalo.
Lưu ý: Mỗi một số điện thoại chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản Zalopay và liên kết với Zalopay. Khi thay đổi số điện thoại thì tài khoản Zalo đang sử dụng liên kết với số điện thoại cũ đó bị khóa vĩnh viễn, đồng nghĩa bạn cũng không thể truy cập vào ví Zalopay liên kết với số điện thoại đó được nữa.