Dưới đây là các lý do khiến chỉ số KPI không được áp dụng hiệu quả:
Nhận thức chưa chuẩn xác: Nhiều người chỉ coi nó như 1 chỉ số đo lường hiệu suất, mà quên đây còn là một công cụ chiến lược mang tính hệ thống. Do đó việc áp dụng và triển khai KPI chưa khoa học và hiệu quả dẫn đến những thất bại trong việc áp dụng chỉ số này.
Coi KPI như một hệ thống để giám sát bản thân: Với người lao động họ vẫn lầm hiểu KPI như một hệ thống giám sát mình thay vì coi KPI là một công cụ giúp bản thân theo dõi hiệu suất công việc của mình để có những cải tiến tốt hơn trong công việc.