Chính sách bảo hành tại Livingcare bao gồm quyền kiểm tra và sửa chữa máy lọc nước của bạn miễn phí trong một khoảng thời gian nhất định sau khi mua hàng. Thời hạn bảo hành được áp dụng kể từ ngày mua được xác nhận trên phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành. Tùy vào mỗi sản phẩm/ thiết bị sẽ có thời hạn bảo hành khác nhau, cụ thể:
• Các chi tiết của các loại máy lọc nước và máy lọc không khí: Bảo hành 1 năm
• Chip bán dẫn của máy lọc nước: Bảo hành 1 năm
• Trường hợp khách hàng yêu cầu kiểm tra/ sửa chữa/ lắp ráp máy lọc nước, đội ngũ nhân viên của Livingcare sẽ có mặt tại nhà của quý khách trong vòng 24h.
• Nếu máy lọc nước cần sửa chữa tại văn phòng chúng tôi, Livingcare sẽ cung cấp 1 máy lọc nước thay thế để nguồn nước của gia đình bạn không bị gián đoạn.