Sau khi gửi đơn khiếu nại về ô nhiễm môi trường mà trong thời hạn 30 ngày làm việc vẫn không có bất cứ trả lời nào, bạn có quyền gửi phản ánh lên Phòng tài nguyên môi trường hoặc Sở tài nguyên môi trường cấp tỉnh/thành phố để yêu cầu.