Ngân hàng chỉ hỗ trợ đối tượng có thu nhập ổn định tối thiểu 3 triệu/tháng vay tín chấp. Sinh viên có nhu cầu vay các khoản tiêu dùng nhỏ có thể được hỗ trợ vay trả góp trực tiếp tại Masterbank.