Trong một số trường hợp, người chơi có thể gặp phải vấn đề khi tiến hành rút tiền từ tài khoản như là:
Chưa hoàn thành các điều kiện rút tiền: Nhiều chương trình khuyến mãi có thể yêu cầu bạn phải đạt được số lượng điểm cược nhất định mới có thể rút.
Vấn đề tài khoản ngân hàng: Rất có thể bạn đã cung cấp đến sai thông tin, thông tin không hợp lệ hay tài khoản từ chối giao dịch.
Tài khoản của bạn đang bị khóa: Đây là một trường hợp hi hữu, khi mà hệ thống phát hiện đến bạn đang có hành vi gian lận sẽ khóa tài khoản.
Ngoài ra nếu như bạn đang mắc phải các trường hợp khác cần được giải đáp thì hãy liên hệ ngay đến đội ngũ chuyên viên sớm nhất có thể nhé!