Toàn bộ quá trình đăng ký hồ sơ của Robocash sẽ không có bước nào yêu cầu khách hàng phải cấp quyền truy cập danh bạ, zalo, messenger... và Robocash cũng không gọi người thân để thâm định. Do đó, sẽ không xảy ra tình trạng bị đánh cắp thông tin cá nhân khi vay tiền tại Robocash.