Sau khi nhận được thư từ, bưu phẩm của quý khách hàng, ngay trong ngày nhân viên lễ tân của Quốc Việt sẽ liên hệ cho quý khách hàng và hỗ trợ chuyển phát đến địa chỉ được yêu cầu. Ngoài ra, quý khách hàng cũng có thể lựa chọn nhận thư hàng tuần hoặc hàng tháng.