Shopify cho phép bạn tạo blog, cũng như các trang tĩnh như trang Giới thiệu về chúng tôi và trang Câu hỏi thường gặp, để giao tiếp với khách hàng. Các thẻ Google Analytics (GA) của tôi cho số liệu trang web cũng được tích hợp. Bạn có thể thu thập thông tin khách hàng thông qua tài khoản người dùng, tài khoản này người dùng có thể sử dụng để kiểm tra tiến độ đặt hàng hoặc tham gia chương trình khách hàng thân thiết.