Văn phòng chính của xe Thành Công ở Kon Tum: Ngõ 2 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Kon Tum. Và Bến xe Nước Ngầm, số 1 Ngọc Hồi, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Kon Tum. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tại văn phòng trong thời gian làm việc hoặc gọi 1900 7070.
Tại Lâm Đồng xe hỗ trợ trả khách tại văn phòng số 146 Hà Huy Tập, thành phố Lâm Đồng hoặc Bến xe Lâm Đồng. Xe có hỗ trợ trung chuyển tận nơi trong nội thành Lâm Đồng.