Công ty chấp nhận đổi, trả hàng trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị lỗi, hỏng trong quá trình sản xuất.
- Sản phẩm bị lỗi, hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Sản phẩm nhận được không đúng chủng loại và sai số lượng do nhẩm lẫn của nhân viên CSKH hoặc từ đối tác vận chuyển.
Quý khách vui lòng phản hồi trong vòng trễ nhất là 8 tiếng, ngay khi nhận hàng (kèm hình ảnh, clip quay hiện trạng khi nhận hàng)
Với các sản phẩm lỗi, hỏng, sai xót, Công ty sẽ giao mới/ bổ sung sản phẩm, miễn phí vận chuyển.
Sản phẩm đã mở nắp và qua sử dụng: không hỗ trợ đổi trả (nếu không thuộc phạm vi lỗi sản xuất)