Phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng hoặc nhu cầu bảo mật thông tin mà người dùng có thể gửi công văn đề nghị hủy chứng thư số về Trung tâm Đấu thầu qua mạng quốc gia theo địa chỉ: phòng 306 nhà G, 6B Hoàng Diệu, Ba Đình, Hà Nội.