Theo chúng tôi rào cản lớn nhất chính là nhìn nhận đúng đắn của doanh nghiệp về công nghệ. Virtual = Ảo, nhưng trải nghiệm của khách hàng thì không ảo như một ngôn ngữ dịch thuật. Ứng dụng VR giúp khách hàng trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ 1 cách chân thực hơn, giúp thương hiệu kết nối cảm xúc được tới người dùng ở nhiều điểm chạm khác nhau, một cách có hệ thống và thường xuyên hơn.