Vật tư công trình, vật tư cơ khí Quảng Ngãi - Song Dương Phát cam kết đền bù thỏa đáng cho tất cả các khiếu nại của khách hàng về chất lượng của vật tư công trình, phụ kiện, thiết bị vật tư cơ khí tại cơ sở. Tuy nhiên, điều đó là chưa từng xảy ra và chúng tôi chưa từng giải quyết bất kì phản ánh nào trong suốt quá trình hoạt động của mình.