Đối với các cửa hàng Pharmacity giờ mở cửa và đóng cửa thông thường trong khoảng thời gian: 7:00 AM – 22:00 PM hàng ngày. Tuy nhiên, hiện nay do nhu cầu khách hàng, có một số cửa hàng Pharmacity mở cửa 24/24, ở Hà Nội, TP. HCM và các tỉnh lân cận. Nhà thuốc Pharmacity mở cửa 24/24, đặc biệt là có thể đặt hàng trực tuyến bất cứ lúc nào.