Để đảm bảo an ninh mạng, quyền lợi của khách hàng, nhất là khi gửi/ rút tiền và phòng tránh các dấu hiệu lừa đảo, nhà cái AE888 yêu cầu người chơi sử dụng tên thật của mình. Tên này cần trùng khớp với tài khoản ngân hàng giao dịch. Nhà cái không chấp nhận thanh toán qua tài khoản bên thứ ba.