Trường hợp Thẻ thanh toán bị khoá tạm thời, Quý khách có thể truy cập vào ứng dụng Techcombank Mobile để kích hoạt thẻ, hoặc ra chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ
Trường hợp Thẻ thanh toán bị khoá vĩnh viễn và hiện đang không sở hữu Thẻ thanh toán nào, Quý khách có thể đăng ký mở thẻ mới trên ứng dụng Techcombank Mobile để tham gia chương trình.