Có một số luồng thông tin đưa ra cho rằng sữa Herbalife lừa đảo khách hàng, bán sản phẩm không đảm bảo. Dẫn chứng cụ thể mà mọi người đưa ra là trường hợp của một cô gái Ấn Độ (24 tuổi) sau khi sử dụng sản phẩm giảm cân dẫn đến tử vong. Nhiều tờ báo đã đăng tải thông tin liên quan đến vụ việc này.