Chủ đầu tư phải có nghĩa vụ bàn giao nhà đúng thời hạn, chất lượng và điều kiện đã thỏa thuận trong hợp đồng. Nếu như bên bán giao nhà không đúng với thiết kế đã thỏa thuận, người mua có thể từ chối nhận bàn giao căn nhà và được phép yêu cầu bên bán sửa chữa theo đúng với thiết kế ban đầu. Trong trường hợp bên bán không đồng ý sửa theo đúng hợp đồng thỏa thuận, người mua có quyền yêu cầu bên bán bồi thường thiệt hại do việc giao nhà, công trình xây dựng không đúng thời hạn, chất lượng và các cam kết khác trong hợp đồng theo quy định tại Khoản 4 Điều 23 Luật Kinh doanh bất động sản 2014. Nếu như bên bán vẫn từ chối bồi thường thiệt hại, bạn có thể khởi kiện ra tòa để được giải quyết.