Thỏa thuận hòa giải có thể quy định trong 1 điều khoản hợp đồng để khi xảy ra tranh chấp có căn cứ để thực hiện giải quyết. Tuy nhiên không cần thiết các bên có thỏa thuận trong hợp đồng thì hòa giải mới được thực hiện.