Ru9 miễn phí vận chuyển trên toàn quốc với đơn trên 1.500.000 VND. Riêng với sản phẩm Nệm Ru9, nếu khách hàng muốn đổi lại kích thước trong vòng 100 đêm đầu tiên, Ru9 áp dụng phí vận chuyển từ 300.000đ/1 sản phẩm đối với khách hàng tại TP. HCM, Hà Nội và từ 500.000đ/1 sản phẩm ở các khu vực khác. Phí chính xác được thông báo dựa trên địa chỉ cụ thể.