Phần mềm mã nguồn mở thường được xem là đặc biệt an toàn và đáng tin cậy. Điều này là do nếu có bất kỳ vấn đề gì về bảo mật hay quyền riêng tư, chúng sẽ hiển thị rõ ràng với những người kiểm tra mã nguồn có sẵn công khai. Khi một công ty sử dụng phần mềm mã nguồn mở, họ muốn gửi thông điệp rằng mình không có gì phải che giấu. Ngược lại, việc sử dụng phần mềm mã nguồn đóng đôi khi có thể bị coi là đáng nghi. Nhưng điều này hoàn toàn không bắt buộc vì nhiều doanh nghiệp muốn giữ bí mật cho phần mềm độc quyền của mình. Private Internet Access tự hào là một trong số ít các dịch vụ VPN cam kết cung cấp mã nguồn mở cho tất cả các ứng dụng VPN của chúng tôi và sử dụng các giao thức VPN mã nguồn mở, được xếp hạng hàng đầu như WireGuard.