Máy chủ mua tại SSN đều được bảo hành theo quy định của hãng và hỗ trợ tư vấn 24/7.Thời gian bảo hành còn tùy thuộc vào tình trạng của thiết bị.
Đối với các lỗi nhỏ sẽ hoàn thành trong vòng từ 2-8h làm việc không bao gồm thời gian vận chuyển thiết bị thay thế.
Đối với các lỗi nghiêm trọng hơn sẽ cần thời gian lâu hơn, đội ngũ kỹ thuật SSN sẽ tư vấn cụ thể khi khách hàng đến bảo hành.