Trường hợp Quý khách sử dụng thẻ điện tử có thể tải ứng dụng PVI Mobile để tra cứu. Trường hợp khác, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận phụ trách bảo hiểm của công ty mình để tra cứu. Do mỗi công ty có 1 chương trình bảo hiểm khác nhau. Đồng thời do bảo mật thông tin nên chỉ bộ phận làm việc trực tiếp mới có thông tin.