Trong Philips Hue app, hãy chuyển đến phần Settings (Cài đặt) > Notifications (Thông báo) để kiểm tra xem thông báo của bạn có được bật hay không. Nếu bạn vẫn không nhận được thông báo nào, hãy mở phần cài đặt của điện thoại để kiểm tra xem bạn đã bật thông báo cho Philips Hue app hay chưa. Nếu thông báo bị tắt hoặc đang được gửi mà bạn không biết, hãy bật chúng. Bạn có thể kiểm tra các thông báo bằng cách chủ đích kích hoạt một sự kiện: đi bộ qua cảm biến chuyển động, mở cửa có cảm biến tiếp xúc hoặc vẫy tay trước camera chẳng hạn.