Nếu bạn cài đặt ứng dụng thất bại hoặc bị gián đoạn, bạn cần phải kiểm tra lại kết nối mạng internet. Bên cạnh đó, bạn phải đảm bảo thiết bị của mình có cấu hình tương thích với game. Ngoài ra, trước khi cài đặt thì cần xóa hoàn phiên bản gốc hoặc phiên bản hack của Khu vườn trên mây.