Khi chuyển tiền thông qua ứng dụng iPay, Vietinbank quy định:
Hạn mức chuyển tiền tối đa cho mỗi lần giao dịch là 50 triệu đồng.
Hạn mức chuyển khoản 1 ngày là 200 triệu cho 1 tài khoản.
Ngoài quy định trên, hạn mức còn phụ thuộc vào phương thức xác thực mà khách hàng lựa chọn như nhận mã OTP thông qua tin nhắn hay sử dụng thẻ RSA (là hình thức xác thực 2 yếu tố gồm User + mật khẩu đăng nhập iPay và dãy số trên thẻ RSA).
Với khách hàng nhận mã OTP qua tin nhắn SMS, hạn mức chuyển khoản tối đa là 50 triệu/1 giao dịch và 200 triệu /ngày.
Khách hàng sử dụng phương thức xác thực RSA, hạn mức chuyển khoản tối đa 1 lần là 200 triệu và 1 tỷ trong 1 ngày.