Asl bo‘lmagan kartridjlarni printer qabul qilmasligi mumkin. Bunday holda, “kartrij qutisi bo‘sh” degan yozuv paydo bo‘ladi. Xarid qilingan kartridj qo‘llanmasida odatda echim kiritiladi, agar bu ishlamasa, sotuvchiga murojaat qilish tavsiya etiladi.