اگر ریموٹ ڈیٹا وائپ کمانڈ کام نہیں کر رہی ہے، تو یقینی بنائیں کہ نگرانی شدہ ڈیوائس پر کام کرنے والا انٹرنیٹ کنیکشن موجود ہے۔ اگر آپ اب بھی اس ڈیوائس پر کچھ ڈیٹا دیکھ سکتے ہیں، تو یہ ممکنہ طور پر بیرونی sd ڈیٹا ہے (مندرجہ بالا faq دیکھیں)۔