Крауд-маркетинг об'єднує в собі стратегії та методи взаємодії з аудиторією для досягнення маркетингових цілей. Це може включати залучення споживачів до створення контенту, розповіді про бренд, взаємодію через соціальні мережі, оцінки та відгуки. Крауд-маркетинг підсилює взаємодію з аудиторією, збільшує її вплив та залученість, сприяючи популяризації продукту чи послуги.