Незважаючи на те, що більшість заявок схвалюються, іноді відбувається відмова у видачі кредиту. Якщо вам відмовили, слід вжити такі заходи: 1) Уважно перевірте дані та правильність заповнення заявки. Якщо ви помітили помилку, подайте заявку знову; 2) При вірних даних перевірте свій кредитний рейтинг або зверніться до Українського Бюро Кредитних Історій, щоб переконатися, що у вас немає непогашених боргів. Іноді деякі дані можуть бути надіслані в БКІ з затримкою або надіслані помилково; 3) Розгляньте можливість зменшення суми запитуваного мікрокредиту, щоб зменшити ризик для МФО; 4) Якщо ні один із цих способів не приніс результату, завжди можна звернутися до команди ЄГроші; 5) Альтернативний варіант, подати заявку на кредит в інший мікрокредитний сервіс.