Якщо у контрагента виникла заборгованість перед Вашим підприємством є два шляхи врегулювання даного питання.
Перший шлях це досудове врегулювання спору. Для початку можна спробувати провести переговори із боржником. Якщо переговори не дадуть необхідного результату потрібно звернутись до боржника з письмовою претензією (порядок пред’явлення претензії визначений у ст.6 ГПК).
Другий шлях це врегулювання спору у судовому порядку. Для врегулювання спору у судовому порядку необхідно спочатку спробувати вирішити спір у досудовому порядку. Так як суд попросить надати докази досудового врегулювання спору (таким доказом слугує претензія та повідомлення про її вручення).
Прийняття позитивного рішення суду ще не означає повернення боргу. Якщо контрагент ухиляється від виконання рішення суду необхідно звертатись до Державної виконавчої служби. Але після цього не варто сідати склавши руки та чекати коли буде виконано рішення суду, а потрібно контролювати увесь процес виконавчого провадження.