Універсальний дизайн передбачає створення доступного та зручного простору для всіх користувачів, включаючи людей з обмеженими можливостями. Застосування принципів універсального дизайну не тільки відповідає законодавчим вимогам та підвищує соціальну відповідальність бізнесу, але й розширює потенційну аудиторію приміщення, роблячи його привабливішим та комфортнішим для широкого кола людей.