В магазині MustHave працює call-центр, куди можна подзвонити по номеру +38 (044) 355-55-00 у разі виникнення питання. Графік роботи call-центра: з понеділка по неділю, з дев’ятої години ранку і до восьмої години вечора. Також з магазином можна зв’язатися через електронну пошту support@musthave.ua.