Щоб отримати кредит у BananaCredit, позичальник повинен бути громадянином України з паспортом та ідентифікаційним кодом, віком від 18 до 70 років, мати банківську картку, номер телефону, що діє, та адресу електронної пошти, а також заповнити анкетні дані, включаючи паспортну інформацію, інформацію про зайнятість та контактні дані.