Для отримання виплати заявнику необхідно:
Повідомити про пошкоджене майно у застосунку чи на порталі Дія. Якщо зробили це раніше, повторно не потрібно;
Відкрити спеціалізований рахунок єВідновлення в одному з банків-учасників програми. Зробити це можна в банківському застосунку чи в процесі подання заяви в застосунку Дія;
Заповнити заяву на допомогу через застосунок Дія. Вказати пільгову категорію, контактні дані та рахунок для виплати, а також чи робили ремонт;
Дія автоматично сформує заяву. Перевірте її та відправте в обробку;
Якщо у житла є співвласники, вони мають погодитись на участь у програмі.
Після обробки заяви місцева влада надішле комісію, яка проведе обстеження пошкодженого майна, зафіксує руйнування та визначить суму виплати. Після перевірки рішення внесуть у Реєстр пошкодженого та зруйнованого майна.
Потім ви отримаєте підтвердження у застосунку Дія та кошти на картку єВідновлення. їх потрібно використати протягом 12 місяців з дня отримання.