Для початку, зачекайте 10-15 хвилин - можливо, платіжна система ще не встигла провести операцію. Якщо ж час пройшов, а грошей немає - зверніться до Служби підтримки казино Elslots. При зверненні обов'язково вкажіть платіжний метод, суму поповнення та час здійснення транзакції. Можливо також знадобиться уточнення платіжного засобу, наприклад, номер картки, з якої платилися гроші.