Порядок ваших дій повинен залежати від того, з якою саме проблемою ви зіткнетеся.
При спробі авторизації з'являється напис «Користувач не знайдений». Часто це відбувається в тому випадку, якщо ви забули реєстраційні дані (пароль або логін). Скористайтеся інструкцією по відновленню пароля. У рідкісних випадках подібна ситуація може виникнути, якщо гість ще не пройшов реєстрацію і намагається увійти в неіснуючий профіль.
При вході в аккаунт з'являється напис «Спробуйте пізніше». Основною причиною помилки є багаторазові спроби входу із зазначенням неправильного пароля або логіна. Для того, щоб вирішити це питання, треба очистити куки і кеш браузера (інструкція представлена у розділі ЗАГАЛЬНІ ПИТАННЯ) і спробувати увійти ще раз.
Якщо сайт завантажився, але увійти в обліковий запис не вдається, можна спробувати вибрати режим «Інкогніто» і повторити спробу. У разі, якщо це не допоможе, зверніться до операторів служби підтримки.