Якщо ваш вивід коштів не з’явився у вашому гаманці після очікуваного часу обробки, спочатку перевірте статус транзакції у вашому криптовалютному гаманці. Якщо транзакція підтверджена, але кошти не надійшли, зверніться за допомогою до служби підтримки клієнтів BC.GAME.