Ця ситуація не є обов'язковою, проте неможливо виключити вірогідність блокування казино. Адміністрація закладу підготувалася до таких випадків і створила декілька офіційних дзеркал. Ними варто скористатися, якщо постачальник інтернету блокує портал. Отримати консультацію щодо дзеркал вдасться у співробітників служби підтримки. Поставити їм питання можна через електронну пошту та телефоном, коли немає можливості скористатися живим чатом. Ще одним способом отримати доступ до офіційного сайту VulkanCasino є використання плагінів VPN або встановлення додатка, доступ до якого є завжди.