Маючи при собі документ, що підтверджує факт покупки, ви можете обміняти чи повернути невідповідний товар протягом 14 календарних днів з моменту покупки. Товар повинен зберігати свій початковий вигляд, пломби та оригінальне пакування, не мати слідів носіння та використання.
Для повернення вам необхідно пред'явити оригінал чеку.
Ми просимо вас здійснити повернення протягом 10 днів після отримання замовлення, аби точно вкластися в необхідний термін та вчасно отримати повернення коштів.
Зв’яжіться з нами за телефоном 0800301033 та повідомте про повернення/обмін менеджера інтернет-магазину для подальшого вирішення вашого питання.
В Києві обмін та повернення здійснюються в магазинах Spazio та Elma.
По Україні обмін та повернення здійснюються за допомогою Нової Пошти. Відправлення сплачується покупцем згідно з тарифами компанії-перевізника.