Переконайтеся, що від дня покупки минуло не більше 14 днів (дата вказана в гарантійному талоні та касовому чеку); Зверніться до вашого персонального менеджера та вкажіть причину повернення; Уточніть, як вам буде зручно здійснити обмін/повернення товару; Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення коштів; Якщо стався гарантійний випадок і товар був у використанні, вам необхідно отримати висновок сервісного центру.      Поверненню не підлягає товар, якщо: він був у використанні; відсутня або пошкоджена упаковка товару; товар має видимі технічні пошкодження; відсутній чек або гарантійний талон.