Не існує єдиного визначення для автоматизації салону краси, але в цілому процес можна описати як використання технологій для оптимізації роботи майстрів та бізнес-процесів. Дії автоматизації включають використання інструментів для ведення запису клієнтів, автоматичного розрахунку вартості робіт і зарплат співробітників, розумного використання людських ресурсів, а також спрощення складських процесів, що економить час і позбавляє помилок в обліку.