Наш пансіонат змушений відмовити в розміщенні літнім людям, страждаючим захворюваннями інфекційного, венеричного, онкологічного характеру, важкими патологіями, які вимагають госпіталізації та професійної медичної допомоги в стаціонарних умовах, вмираючих пацієнтів, які потребують паліативного лікування. Існують і вікові обмеження – ми приймаємо людей старше 60 років, якщо тільки мова не йде про інвалідів. Також наш пансіонат не може прийняти дієздатну літню людину, яка категорично відмовляється від переїзду, проте співробітники можуть докладно розповісти йому про переваги проживання в нашому пансіонаті та допомогти змінити своє рішення.