Сплячі — це об’єкти, чиї тривоги та події Ajax PRO Desktop ігнорує. Події таких об’єктів не відображені у вкладці Інциденти, але зафіксовані в Журналі.
Оператор чи інший співробітник, який має доступ до модуля моніторингу, може перевести об’єкт у Сплячі, якщо на цьому об’єкті тривають інженерні роботи або від нього надходять хибні тривоги.