Це могло статися з двох причин:Вас не знайдено в реєстрі Оберіг. Дані з BankID не збіглися з інформацією з реєстру Оберіг. Вас знайдено в Оберезі, але не знято з військового обліку. Це могло статися через те, що оператор ТЦК не вніс актуальні дані до реєстру. Оновити їх можна через застосунок Резерв+. Вас знайдено в Оберезі, але ви не є військовим ЗСУ чи ДССТУ. Ми працюємо над тим щоб всі військові сил оборони України мали змогу користуватись застосунком у майбутньому.