Причин, чому не нараховується кешбек, може бути кілька:
перехід до магазину безпосередньо (не за посиланням і без розширення);
оформлення раніше відстроченого замовлення;
використання AdBlock та інших блокувальників реклами;
зміна замовлення продавцем;
включення режиму інкогніто у браузері;
перехід до магазину за стороннім рекламним посиланням (наприклад, у Google);
придбання товару у кредит;
обрив сесії зв'язку з перепідключення до сервера.