Вирішення спору за допомогою медіації, арбітражу або інших способів ADR має такі переваги:
більший контроль сторін над ухваленням рішення;
терміни вирішення спору за допомогою ADR часто набагато менші, ніж у судах;
ADR не потребує великих витрат;
Сторони можуть зберегти ділові відносини, оскільки рішення досягається шляхом пошуку компромісу.