BigCommerce — це платформа електронної комерції, яка заробляє гроші, стягуючи зі своїх клієнтів щомісячну абонентську плату за використання її програмного забезпечення, а також забираючи відсоток від їх доходу від продажів. BigCommerce пропонує низку цінових планів для компаній різного розміру та потреб, і відсоток частки доходу зменшується зі збільшенням рівня плану передплати. На додаток до плати за підписку та частки доходу, BigCommerce також пропонує додаткові платні послуги та додаткові компоненти, такі як професійні дизайнерські послуги, маркетингові та пошукові інструменти, а також інтеграцію з іншими програмними додатками.