Послуга «Гарантоване повернення» не надається, якщо рейс скасовано за ініціативою авіакомпанії. У цьому разі авіакомпанія пропонує альтернативний рейс або компенсує 100% вартості квитка. Послуга «Гарантоване повернення» не надається на частину перельоту. Наприклад: У квитку передбачено 2 перельоти: Туди: Odessa – Istanbul – Ankara (кінцевий пункт); Назад: Ankara – Istanbul – Odessa (кінцевий пункт). Якщо ви вже частково отримали послуги за квитком, прилетівши в Анкару, то скасувати квиток та одержати гарантоване повернення вже неможливо.