Жоден чат-бот не є абсолютним, тому будуть випадки, коли він не зможе правильно інтерпретувати питання чи відповідати на них. Крім того, люди часто друкують, як і кажуть, додаючи вигуки та розмовні вислови, або пишуть з орфографічними помилками.