Для спілкування із клієнтами у RemOnline є такі інструменти, як повідомлення електронною поштою та SMS для клієнтів та співробітників. Ви можете використовувати власні шаблони та створювати сповіщення, щоб повідомляти їм про час прибуття, оновлення статусу доставки або рекламні пропозиції. Щоб підвищити якість обслуговування та лояльність клієнтів, інтегруйте свій акаунт RemOnline з популярними месенджерами, як-от WhatsApp, Viber або Telegram. Скоро також стане доступна інтеграція з Facebook Messenger та Instagram Direct.