SIM-карта у смарт годиннику повинна мати позитивний баланс (як перевірити баланс — посилання) і підключення до Інтернету. Можливо, на вашому смартфоні стоїть спеціальна конфігурація від виробника. Наприклад, на смартфонах Xiaomi рекомендується встановити опцію "Показувати у всіх вікнах". Переконайтеся, що ваш обліковий запис ELARI SafeFamily зареєстрований ТІЛЬКИ на одному пристрої. Перевстановіть застосунок і надайте необхідні дозволи: відкрийте на своєму смартфоні Налаштування — Програми та сповіщення — Сповіщення додатків — Виберіть застосунок ELARI SafeFamily: Увімкніть "Сповіщення". Увімкніть "Показувати значки сповіщень".