Якщо на балансі достатньо коштів на дату списання щомісячного платежу/абонплати, то дію віртуального номеру буде продовжено автоматично на 1 місяць.
Freezvon надає можливість продовжувати передплату на номер на 1, 3, 6 або 12 місяців зі знижкою від 2 до 18 %. Розмір знижки залежить від країни та типу номера.
Для продовження дії свого номера Вам необхідно:
увійти у свій особистий кабінет;
відкрити меню "Віртуальні номери --> Мої номери";
відкрити "Налаштування" для необхідного номера;
перейти на вкладку "Продовження номера";
обрати бажаний період продовження номера (1, 3, 6 або 12 місяців);
ознайомитися з розміром абонплати та знижкою, що надається, і підтвердити Ваш вибір.
Зверніть увагу: продовжити передплату можна тільки для активних номерів. Якщо Ваш номер деактивовано через несплату, спочатку треба продовжити номер на 1 місяць. Це не може бути зроблено користувачем самостійно. Вам потрібно поповнити баланс на суму щомісячної абонплати, і передплата буде продовжена автоматично протягом 24 годин. Або ви можете звернутися до служби підтримки і повідомити їм про оплату, і вони зроблять це вручну.