Найпростіший спосіб зв’язатися з представником JV Spin CS – через чат. Функція активна 24/7 і може використовуватися учасниками казино та користувачами, які переглядають сайти. Форма електронної пошти є альтернативним каналом підтримки клієнтів для більш загальних запитів.