Користувач може в будь-який час отримати історію кожного чату, проведеного на платформі або в додатку Glovo.
Історію чатів можна отримати, звернувшися до нашого агента з вказанням правильної причини: «Право на обмеження» (Допомога > Політики > Право на обмеження). Якщо ви правильно вибрали причину звернення, до чату підключиться наш агент, який надасть потрібну вам інформацію.