Персональні лікарі lilo це ретельно відібрані експерти в медичній галузі з багаторічним досвідом. На відміну від сімейних лікарів із тисячами пацієнтів, персональні лікарі lilo знають кожного свого клієнта в лице. Це дає змогу формувати індивідуальний шлях здоровʼя, регулярно відслідковувати медичні показники та в разі потреби скеровувати клієнта до того чи іншого вузькопрофільного фахівця. Вибір персонального лікаря відбувається в застосунку lilo після оформлення підписки на здоровʼя.