Попередньо при покупці квитка Ви повинні поцікавитися, чи дозволене повернення по Вашому квитку і в яких випадках.
Оформляйте повернення або обмін квитка якомога раніше. Ближче до дати вильоту це напевно буде коштувати дорожче, а після закінчення реєстрації авіаквитки можуть взагалі згоріти.
Квитки, які не підлягають поверненню, можна повернути, якщо Ви не летите через хворобу.
Авіакомпанії розуміють, що пасажир може припуститися помилки при бронюванні, тому часто протягом доби після покупки або до півночі того ж дня можна безкоштовно обміняти або здати квиток незалежно від того, за яким тарифом він був куплений.
Щоб здати або обміняти авіаквиток, звертайтеся туди ж, де його купували: в авіакомпанію або до агентства-посередника з квитком і паспортом того, хто буде здійснювати повернення.
Квиток, куплений в Інтернеті онлайн, в більшості випадків Ви самі за 5 хвилин здасте або обміняєте на тому ж сайті.