Для розуміння на якому етапі і в рамках яких інструментів ми можемо адаптовуватися на мінливому ринку. Маркетингова стратегія фірми включає обов’язковий набір інструментів, направлених на глобальні цілі маркетингу: впізнаваність, performance, retention. Якщо ви не будете знати, які інструменти відповідають за кожен з цих напрямів і приносять найкращий результат, не зможете змінюватися під ринок. Просто не будете знати, що робити.