Відразу після звернення до центру пацієнти проходять повний медичний огляд, за результатами якого консиліум фахівців виносить рішення про можливі варіанти терапії, лікарські препарати та інші дії. Крім того, велике значення в ході лікування має допомога психолога, так пацієнти не просто фізично позбавляються залежності, але й вчаться жити заново без неї.