Служба технічної підтримки грального закладу є в онлайн-чаті цілодобово. Оператори порівняно швидко реагують на запити. Рідко на відповіді доводиться чекати більше 3 хвилин. Консультації з усіх питань забезпечуються у розгорнутому вигляді. Клієнти обслуговуються російською та англійською мовами.