Попри те, що рекрутингові та кадрові агенції мають одну сферу діяльності, напрями їх роботи відрізняються.
Рекрутингові агенції здійснюють підбір персоналу для компаній-замовників.
Агенції шукають персонал, виходячи з побажань компанії та вимог до відкритої вакансії.
Кадрові агенції (або агенції з працевлаштування) працюють на здобувача. Основна послуга — надати роботу здобувачеві.