Для початку на офіційному сайті Monobank потрібно залишити заявку з номером телефону. Коли на нього прийде посилання для завантаження додатка — перейти за ним і зареєструватись, надіславши фото паспорта та ІПН. Готовий пластик клієнтам відправляють поштою, кур’єром до дому, або ж його можна забрати самостійно у відділенні Укргазбанку, А-банку чи іншого банку-партнера Monobank.