Неотримана пошта після закінчення терміну інкасації (зазначеного в договорі і вказаного в електронному листі, зазвичай це 3 дні - 72 години) потрапляє в архів. Зазвичай архів - це металева шафа, що замикається на ключ, розташована в нашому приміщенні, до якої мають доступ лише наші співробітники. За запитом, пошта, що знаходиться в архіві, може бути перекладена до ПІН-коду під час наступного візиту співробітника до приміщення. Це відбувається після того, як клієнт зробить запит з клієнтська панель. Після цього ви отримаєте сповіщення на електронну пошту, а доступ до кешу буде встановлено на 2 дні = 48 годин. У випадку, якщо лист не буде знову забраний протягом 48 годин, він знову потрапить до архіву, а наступне перенесення цього ж листа до абонентської скриньки супроводжуватиметься платою за обробку в розмірі 10 злотих нетто.