Магазин CompX передбачає повернення товару протягом 14 календарних днів від дня відвантаження зі складу компанії. При необхідності товар (повернення) потрібно доставити безпосередньо до офісу компанії силами покупця. При поверненні нового, але відкритого товару стягується комісія в розмірі до 17% від вартості товару, оскільки товар буде продаватися як відкритий (або б/в).