Стаціонарна допомога – вид медичної допомоги для лікування хворої застрахованої особи, яка знаходиться в медичній установі протягом безперервного періоду, що перевищує 24 (двадцять чотири) години та потребує цілодобового спостереження медичного персоналу.
Стаціонарна допомога може бути екстреною або надаватися в плановому порядку. Екстрена госпіталізація проводиться при станах, що загрожують життю застрахованої особи та потребують надання екстреної невідкладної медичної допомоги в умовах стаціонару протягом перших 24 годин.
Плановою госпіталізацією вважається необхідність надання медичної допомоги в умовах цілодобового стаціонару не пізніше 72 годин з моменту направлення на стаціонарне лікування лікарем, тобто є можливо відкласти госпіталізацію, однак не пізніше 72 годин.