Повернення квитка з вини пасажира, а не авіакомпанії, можна здійснити впродовж терміну придатності квитка, який Ви можете дізнатися при його покупці.
При купівлі квитків через сервіс подорожей ви можете скасувати покупку квитків протягом 30 хвилин після оплати (час може відрізнятися в різних сервісах), при цьому Вам повернуть повну суму.
Якщо переліт скасовується з поважної причини (хвороба або смерть пасажира, або його родичів, відмова у візі), можна повернути частину грошей навіть за квиток з тарифом, згідно якого квиток не підлягає поверненню.
Якщо авіакомпанія внесла зміни в рейс, які Вас не влаштовують, або рейс скасували / затримали через незалежні від Вас причини, також можна повернути гроші за квиток.
Якщо Ви просто вирішили не летіти, доведеться оплачувати штрафи за відмову від перельоту. Чим менше часу до вильоту, тим більший штраф. Якщо летіти через 24 години, а Ви передумали, штраф буде максимальним.
Звертатися за поверненням грошей потрібно до вильоту. Якщо звернетеся після, великий шанс, що нічого повернути не вийде.
У будь-якому випадку завжди звертайтеся в службу підтримки за розрахунком повернення. Це шанс отримати назад хоча б частину суми.