Люди похилого віку, особливо які страждають важкими захворюваннями, порушеннями рухової функції, часто потребують психологічної допомоги. Співробітники пансіонату допомагають постояльцям подолати депресивні стани, впоратися з наслідками стресових факторів, позбутися почуття самотності, максимально швидко адаптуватися до нових умов і головне – знову відчути смак і радість життя.