Здати квитки Ви можете в розділі Кабінет. Після авторизації Вам буде доступний перелік із Ваших куплених квитків, напроти кожного з якого є кнопка “Зробити повернення”. Перед безпосереднім поверненням буде обраховано суму компенсанції із врахуванням часу до відправлення потяга. Кошти Вам надійдуть протягом 1-3 банківських днів.