Якщо ви звернетеся до фірми з гарною діловою репутацією, то отримаєте з її боку всю належну документацію. У транспортних компаніях, відповідальних до своєї професійної діяльності, після виконання замовлення клієнтам надається повний пакет документів. Це товарно-транспортні накладні, бухгалтерська звітність і вся супровідна документація (шляховий лист, експедиторська розписка, доручення експедитору, довіреності сторін тощо). Якщо перевозиться, наприклад, автомобіль, то клієнт повинен отримати від компанії акт виконаних робіт, товарно-транспортну і транспортну накладну.