Повернути товар до магазину можна протягом 14 днів від покупки. Це стосується товарів належної якості, тобто невикористаних та неушкоджених. Щоб повернути товар, повинні бути дотримані умови його повернення:
товар не використовувався і зберігся в тому вигляді, в якому його купували;
пройшло менше двох тижнів з моменту придбання товару;
є касовий або товарний чек.