Для успішної взаємодії з клієнтами та в командою всередині компанії, необхідний певний набір та рівень навичок. У Golden Staff ми визначаємо та допомагаємо розвинути наступні:
- емоційна грамотність
- стрес-менеджмент
- робота з запереченнями та переконливою аргументацією
- міжфункціональні взаємодії
- клієнтоорієнтованість
Саме ці навички сприяють правильній комунікації та впливають на ефективність взаємодії!