Якщо під час поїздки все було добре, не було конфліктних ситуацій, але в результаті поставлена ​​низька оцінка, Ви можете звернутися в Службу підтримки і обгрунтувати несправедливість цієї оцінки. Відділ контролю якості обслуговування врегулює ситуацію і прийме рішення про коригування оцінки.