Якщо система не змогла отримати гроші за послуги по закінченню поїздки — сума буде списана із застави, а різниця повернеться на картку. У цьому випадку повернення залишку відбувається від 15 хвилин до 30-ти діб. Наприклад, сума застави 1000 грн, сума поїздки 300 грн. Якщо 300 грн відсутні на картці під час списання, з 1000 грн застави компенсується 300 грн, а 700 грн різниці повернуться на твою картку. Якщо на картці присутні 300 грн, в такому випадку 300 грн буде списано, а 1000 грн застави повернеться наступного дня після завершення поїздки, зазвичай о 1:15 ночі.