SMM (СММ) фахівець займається просуванням бренду, компанії, заходу в соціальних мережах. Таке просування підходить будь-якому бізнесу, оскільки будь-які цільові аудиторії проводять у них більшу частину дня. У широкому розумінні СММник повинен вибудувати комунікацію бренду з потенційними клієнтами і формувати позитивний імідж.