Єдиний договір банківського обслуговування може бути розірваний на підставі письмової заяви про розірвання Єдиного договору банківського обслуговування, надісланої до Національного банку, або з ініціативи Національного банку в односторонньому порядку шляхом надсилання відповідного письмового повідомлення у випадках, передбачених Єдиним договором банківського обслуговування та Умовами надання послуг.
Розірвання Єдиного договору банківського обслуговування, у тому числі за ініціативою Національного банку, не звільняє від обов’язку сплати заборгованості, що виникла протягом дії Єдиного договору банківського обслуговування в повному обсязі.