LITB ile e-posta, telefon ve canlı sohbet yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, şirketin iletişim kurabileceğiniz aktif sosyal medya hesapları da vardır. Müşteri desteği sorununuzu çözmezse yükseltme talebinde bulunabilirsiniz. Daha fazla çözüm için bağımsız üçüncü taraf arabuluculuk hizmetlerinden de yardım isteyebilirsiniz.