Ölen emeklinin mirasçıları, ölen emeklinin ölüm raporu ile birlikte bankaya gidip borç durumunu sorgulatmalıdır. Eğer ölen emeklinin hayat sigortası mevcutsa, sigorta şirketi poliçede belirtilen meblağ kadar ödeme yapar. Ölen emeklinin hayat sigortası olmaması hâlinde ise kredi kartı borcu mirasçılara devredilir. Mirasçılar kredi kartı borcunu ödemek istemezse redd-i miras yaparak bu borcu ödemek zorunda kalmazlar.