İade sebebinizi belirten bir e-postayı [email protected]'a gönderdiğiniz takdirde gerekli işlemler yapılıp ivedilikle çözüm üretilecektir.
Satın aldığınız ürünün; tekrar satılabilirliği bozulmamış, varsa ambalajı açılmamış ve tahrip edilmemiş olması gerekmektedir. Faturanızın arkasında yer alan iade formunu eksiksiz doldurup imzalayarak, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünler ile birlikte geri gönderebilirsiniz.
İade kargonuzun tarafımıza ulaşmasından itibaren 24 saat içerisinde iade işlemleriniz başlatılacak ve tarafınıza, sistemimizde kayıtlı bulunan telefon/e-posta adresinden bilgilendirme yapılacaktır.