Kartınızın hangi aşamada olduğunu öğrenmek için banka müşteri hizmetlerini arayınız. (444 2 525) Müşteri hizmetleri kartınızın kuryeye teslim edildiğini söylediğinde müşteri hizmetlerinden kuryenizin direkt iletişim bilgilerini almanız mümkündür. Kargo takip numarasını biliyorsanız Kuryenet kargo takip üzerinden sorgulama yapabilirsiniz.