Adres yenilemesi sonrasında sitenin şikayet almadığı kullanıcı yorumları incelendiğinde net olarak gözlenmektedir. Şikayet durumlarının oluşmasının önüne ise site yer alan canlı destek uygulaması ile geçmektedir. Canlı destek tüm sorulara anlık bir şekilde yanıt vererek kullanıcı hatalarını engellemektedir.