Ödemenizi kredi kartı ile gerçekleştirmeye çalışıyorsanız; * Kredi kartı veya sanal kartınızın kullanılabilir limitini, * Kartınızın üzerindeki Visa ya da Master kart tipini doğru seçtiğinizi, * Kartınızın son kullanma tarihini, * Kart bilgilerini hatasız girdiğinizi, * Kullandığınız kartın ek kart olması durumunda, ana kart sahibi tarafından iptal edilip edilmediğini, * Onay işlemi sırasındaki internet bağlantınızı, * Kartınız adına yapılan bir kayıp ihbarının olup olmadığını; Yukarıdaki koşulların hepsinin doğrulanmasına rağmen sorununuz hala devam ediyorsa ve ödeme sayfalarında tereddüt yaşıyorsanız, destek@masakrali.com adresine sorununuzu ve telefon numaranızı belirten bir açıklama e-postası atabilir ya da +90 (501) 360 12 11/+90 (312) 351 16 16 Müşteri Hattından Müşteri Hizmetleri Temsilcimiz ile görüşerek gerekli bilgi ve desteği alabilirsiniz.