Bir müşteri katılım planının başarısı, müşteri katılımı, ürün benimseme, müşteri memnuniyeti ve müşteriyi elde tutma gibi metrikleri takip ederek ölçülebilir. Bu ölçümleri izleyerek ve katılım sürecinde gerektiği şekilde ayarlamalar yaparak, yeni müşteriler için deneyimi sürekli olarak optimize edebilir ve genel olarak elde tutmayı iyileştirebilirsiniz.