- Eğitim/öğretimde temel kavramları - Mevzuat ve sistem uygulamaları - Usta öğreticinin tanımı görevci ve sorumlulukları - Yetişkin eğitiminin özellikleri - Yetişkin eğitimi, öğretim ilke ve yöntemlerini - Yetişkin eğitiminde iletişim ve uygulama becerisi - Kurumsal iletişim, temsil ve protokol kurallarını - Mevzuat ve sistem uygulamaları - Beden dilini öğrenir - İletişim tekniklerini kavrar - Öfke ve stres yönetimini kavrar Usta Öğretici Oryantasyon Eğitimi - Kurumsal iletişim temsil ve protokol kuralları