1) "Hesabım" sayfasına giriş yapıp, "Siparişlerim" menüsünden iade etmek istediğiniz siparişin yanındaki "İade Et" butonuna tıklayın.
2) Adres bilgilerinizi onaylayın.
3) İade / değişim yapmak istediğiniz ürün / ürünleri seçin.
4) İade nedenini seçin ve kısaca açıkladıktan sonra formu kaydedin.
5) İade talebiniz en kısa sürede ekibimiz tarafından incelenecek ve gelişmelerden hem SMS hem de iade takibi sayfamızı kullanarak haberdar olabileceksiniz.
6) Talebiniz onaylandığında ürünü göndermeniz gereken iade adresi veya iade gönderi kodu aynı şekilde size ulaşacaktır.
7) Geri gönderdiğiniz ürünün iadeye uygunluğu ekibimiz tarafından kontrol edilecek ve uygun görüldüğü takdirde iade işleminiz tamamlanacaktır. İncelenen ürün iade koşullarını karşılamadığında ise iade isteğiniz reddedilerek tarafınıza geri gönderilecektir.