Otel kasa şifresini unuttuysanız, resepsiyona başvurabilirsiniz. Otel resepsiyonu, kasayı açmak için bir master şifreye ve anahtara sahiptir. Güvenlik prosedürleri gereği kimliğinizi doğruladıktan sonra kasayı açmanıza yardımcı olacaklardır.