Kanban metodu, öncelikle işin soyut veya “görünmez” olduğu bilgi çalışmasında (Knowledge Work) kullanılır. Kanban metodu, bu işi görünür kılmak için bir model kavramını ortaya koyar ve bunu yaparken de onu yönetmek için bir platform oluşturur. Geleneksel bir tahta her zaman gerekli değildir ve bazı durumlarda uygunsuz olabilir.