Canlı destek sistemi, web sitenizi ziyaret eden ziyaretçilere anında destek ve bilgi sağlayan sistemdir. Müşterilerle gerçek zamanlı ve anlık olarak iletişim kurar. Canlı destek platformlarına örnek olarak Jivochat, Tidio, Zendesk ve Tawk.to sistemlerini gösterebiliriz.