Bets10’da yapılan her bahis sisteme kaydoluyor. Herhangi bir oyunda hata alırsanız, teknik sorun oluşursa hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. İlgili departmanla paylaşmanız istenen bilgiler şunlar: oyunun adı, bahisin yaklaşık zamanı, bahis tutarı ve sonrasındaki bakiyeniz, aldığınız hata mesajı ve mümkünse ekran görüntüsü. Bu gibi durumlarda paylaştığınız bilgiler kontrol edilerek, mağduriyetiniz hızlı şekilde gideriliyor.