Müşteri satın alma kararları kişisel ve karmaşıktır ancak bu, işletmelerin kitlelerini etkilemek için hiçbir şey yapamayacakları anlamına gelmez. Aslında bir şirketin tasarım ve pazarlama planlarında özellikle web psikolojisinin temellerini kullandığında, müşteri davranışını etkilemek üzere tasarlanmış unsurlarla donatabilmesinin birçok yolu vardır. Gelin birlikte bakalım.