Yapay zeka sadece iş akışı verimliliğini artırmak veya güvenlik risklerini azaltma konularında değil, işyeri kültürünün yönetilmesinde de önemli bir rol oynayabilir. Örneğin; yapay zeka, duyarlılığı ölçmek için e-postalar, sohbetler ve sosyal medya gönderileri gibi çalışan iletişim kanallarını analiz edebilir.
“Yapay zekanın duygu analizi yetenekleri tüm iletişim kanallarına uygulanabilir. Bir yazının olumlu, olumsuz veya nötr olup olmadığını ve bunun yazarın duygusal durumu hakkında ne anlama geldiğini belirlemek için makine öğrenimini kullanır. Bu, yöneticilerin ele alması gereken memnuniyetsizlikleri ve çalışanların yaklaşımlarına dair olası sorunları ortaya çıkarabilir.” – Mark Taylor, Öykü Yazarı
Bu, yapay zekanın memnuniyetsizlik, stres veya kişiler arası çatışma belirtilerini tespit etmesini sağlar. İşverenler bu sorunları erken tespit ederek, ihtiyaç duyulduğunda müdahale edebilir ve destek sağlayabilir, daha sağlıklı bir çalışma ortamını teşvik edebilir ve çalışanların daha sağlıklı bir iş ortamında bulunmalarını garanti edebilirler.