Taraflar aralarında anlaşır ve bir arabulucu seçerlerse arabulucu belirleme tutanağı imzalarlar ve arabulucu bu tutanağı ilgili arabuluculuk bürosuna teslim eder. Eğer taraflar bir arabulucu üzerinde anlaşma sağlayamazlarsa adliyelerde bulunan arabuluculuk bürolarına başvurulabilir. Arabuluculuk bürosu olmayan yerlerde arabuluculuk bürosu sıfatıyla görevlendirilen sulh hukuk mahkemesi yazı işleri müdürlüğü tarafından işlemler gerçekleştirilir.