Koçtaş'tan satın aldığınız ürünleri, 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade talebinizi, Koçtaş web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden oluşturabilirsiniz. Ayrıca, Koçtaş'ın herhangi bir mağazasına giderek de iade talebi oluşturabilirsiniz.