E-mail marketing yani e-posta pazarlaması; sizden e-posta iletişimi almak için açık izin vermiş olan kişi listesine ticari e-postalar gönderme işlemidir. Kişilerinizi bilgilendirmek, satışlarınızı artırmak ve haber bülteni gibi araçlarla markanız etrafında bir topluluk oluşturmak için e-posta pazarlamasını kullanabilirsiniz. E-mail marketing; müşterilerin ve hedef müşterilerin geri dönüşümlerinin, ürün ve hizmetlerin satışının artırılması için etkili bir yöntemdir. Kişilere doğrudan ulaşma ve birebir iletişim imkanı verdiğinden marka bilinirliğinin artırılması için e-mail marketing yönteminden yararlanılabilir. Ayrıca müşteri sadakatini artıran bir yöntemdir. E-mail tüm yaş gruplarına açık bir iletişim yöntemi olduğundan geniş bir kitleye erişim imkanı verir. E-mail marketing son derece uygun maliyetli bir pazarlama yöntemi olarak ön plana çıkar. E-mail marketing yönteminden işletmelerin ürün ve hizmetlerini tanıtmanın yanı sıra müşteri sadakatini artırmaya yönelik olarak da yararlanılabilir. E-posta listenizdeki müşterileri e-mail marketing ile yeni ürünlerinizden, hizmetlerinizden ve indirimlerinizden haberdar edebilirsiniz. E-mail marketing, kitlenizi markanızın değeri konusunda eğitmek ya da satın almaya teşvik etmek amacıyla harekete geçirici bir unsur haline gelebilir. E-mail marketing dijital pazarlamanın en güçlü kanallarından biri olarak kabul edilir. Kitlenizle ilişki kurmanıza yardımcı olmasının yanı sıra e-mail marketing sosyal medya hesaplarınıza, web sitenize ya da blogunuza organik trafik sağlamanıza katkıda bulunur.