USPS, tıpkı diğer kuryeler ve işleyiciler gibi, kolilerin teslimi konusunda sorunlarla karşılaşabilir. Kolilerin zamanında teslim edilememesinin veya hatta bazen teslim edilememesinin birçok farklı nedeni vardır. Sorunlar her zaman mutlaka kuryeye de inmez. Satıcı tarafından sağlanan eksik bir adres, paket hasarı veya diğer birkaç neden olabilir.
USPS paketinizle ilgili bir sorunla karşılaşırsanız, doğrudan kurye ile görüşmeniz gerekir. Ship24 takibi, parsel durumunuz ve konumunuz söz konusu olduğunda en son bilgileri tespit edebilir. Ne olursa olsun, Ship24 tarafından sağlanan gönderi izleme sisteminde herhangi bir izleme güncellemesi mevcuttur.