Evcil hayvan sigortası yalnızca anlaşmalı olan veteriner kliniklerinde geçerlidir. Sigorta sağlayıcısının anlaşmalı olmadığı veteriner kliniklerinde yapılan tedavilerin masrafları sigorta tarafından karşılanmaz. Bu durumda evcil hayvan sahibi tüm tedavi masrafları kendisi üstenmiş olur ve sigorta şirketinden ücret iadesi gibi taleplerde bulunamaz.
Beklenmedik veteriner faturalarıyla karşılaşmamak için sigorta sağlayıcısı şirketin anlaşmalı olduğu veteriner klinikleri iyice bilinmelidir. Poliçe imza sürecinde veteriner klinikleri bilgisi şirketlerden talep edilebilir.