Sigorta şirketi gerçekleşen hasar için uyumsuzluk olduğu kanaatine vardığı durumlarda  hasar ödemesini yapmaktan kaçınmaktadır. Sigorta şirketinin kaçındığı durumlar; alkollü araç kullanımı, ehliyetsiz sürücü ve kasten hasara sebebiyet vermek gibi konulardır. Bu gibi haklı bir neden olmadığı sürece sigorta şirketi aracınızda oluşan hasar bedelini ödemekle yükümlüdür.