Şirketiniz için doğru CRM'in seçilmesi için araştırma ve test yapılması gerekir. Pipedrive dahil pek çok CRM, yazılımın ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını anlamaları için yeni kullanıcılara 14 günlük ücretsiz deneme sunar. En iyi CRM'i ararken en önemli kriterler kullanım kolaylığı, kullanıma alışma ve elde edilen sonuçların istenildiği gibi olması şeklinde sıralanabilir. Ayrıca, faaliyet gösterdiğiniz sektörde CRM'i kullanabildiğinizden ve işinizi büyüttükçe ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde geliştirilebildiğinden emin olmalısınız. En iyi CRM'in nasıl seçileceği hakkında daha fazla bilgi alın.