TrBet canlı şans oyunları sitesi sunucuları tarafından gönderilen e-postalar bazen spam veya gereksiz e-posta bölümlerine takılabilir. Öncelikle spam ve gereksiz e-posta klasörlerini kontrol etmeyi ihmal etmeyin. Şifre değişikliği ve diğer işlemler için gönderilen otomatik e-postalar zaman zaman sunucuların yoğunluğundan dolayı gecikebilir. Bu gecikme en fazla 15 dakika sürer. Eğer 15 dakika sonunda gerekli e-posta ulaşmamış ise TrBet Canlı Destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.