İş geliştirme teriminin farklı sektörlerde farklı anlamları söz konusu. Konu ifade, reel sektör şirketleri için stratejik plan yapmak, birleşme ve satın alma yapmak ve yeni büyüme fırsatlarını tespit etmek, avukatlık büroları için ise mevcut müvekkilleri elde tutma amaçlı faaliyetler anlamına geliyor. Ortalama olarak bir avukatlık bürosu, gelirinin %80-90’ını mevcut müvekkillerinden kazanırken, %10-20’sini yeni müvekkillerinden elde eder. Kişisel tecrübeme göre yeni müvekkillerin yaklaşık %50’si mevcut müvekkillerin tavsiyesi ile bürolardan hizmet talep ediyor. Böylece toplam gelirin yaklaşık %90’ı doğrudan ve dolaylı olarak mevcut müvekkiller vasıtasıyla oluşuyor. Bu nedenle iş geliştirme faaliyetleri, yani müvekkil ilişkilerinin doğru yönetilmesi avukatlık büroları için kritik öneme sahip.