Para iadesi talepleri, sorunun niteliğine ve kumarhanenin politikalarına bağlı olarak genellikle duruma göre değerlendirilir. Oyuncular, teknik sorunları veya adil olmayan oyun deneyimlerini daha fazla araştırma için bildirmek üzere müşteri desteğiyle iletişime geçmelidir.