Shazam platformuna özel olarak sunulan dinleme satın alma işleminden sonra her konuda bizimle iletişime geçmeniz söz konusudur. Bunun için canlı yardım butonunu haftanın her saati ve günü kullanma konusunda bir sorun yoktur. Aynı zamanda özel bir Whatsapp hattımız da vardır.