Site güvenilirliği mühendisliği (SRE) ekipleri izleme, gözlem ve olay müdahalesini kolaylaştırmak için farklı türde araçlar kullanır.
Container düzenleyicisi
Yazılım geliştiricileri, çeşitli platformlarda container'lı uygulamaları çalıştırmak için bir container düzenleyicisi kullanır. Container'lı uygulamalar, kod dosyalarını ve ilgili kaynaklarını container adı verilen tek bir pakette depolar. Örneğin yazılım mühendisleri, bulut uygulamalarını çalıştırmak ve ölçeklendirmek için Amazon Esnek Kubernetes Hizmeti'ni (Amazon EKS) kullanırlar.
Çağrı üzerine yönetim araçları
Çağrı üzerine yönetim araçları, SRE ekiplerinin bildirilen yazılım sorunlarıyla ilgilenen destek personelini planlamasına, düzenlemesine ve yönetmesine olanak tanıyan yazılımlardır. SRE ekipleri, yazılım sorunları hakkında zamanında uyarılar almak için her zaman beklemede bir destek ekibinin olmasını sağlamak için yazılımları kullanır.
Olay müdahalesi araçları
Olay müdahalesi araçları, tespit edilen yazılım sorunları için net bir yönlendirme yolu sağlar. SRE ekipleri, bildirilen vakaların ciddiyetini kategorilere ayırmak ve bunlarla derhâl ilgilenmek için olay müdahale araçlarını kullanır. Araçlar, benzer sorunların tekrar oluşmasını önlemek için olay sonrası analiz raporları da sağlayabilir.
Yapılandırma yönetimi araçları
Yapılandırma yönetimi araçları, yazılım iş akışını otomatikleştiren yazılımlardır. SRE ekipleri, tekrarlayan görevleri kaldırmak ve daha üretken olmak için bu araçları kullanır. Örneğin site güvenilirliği mühendisleri, AWS ortamlarında sunucuları otomatik olarak kurmak ve yönetmek için AWS OpsWorks'ü kullanırlar.