Sosyal medya yönetim araçları, markaların sosyal medya hesaplarının yönetimini, analitiklerini ve içerik oluşturma ve yayınlama işlemlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış araçlardır. Bu araçlar arasında, yayınlama programlama, analitikler, müşteri hizmetleri, etkileşim takip etme, etkileşimli içerik oluşturma ve marka menajeri gibi çeşitli özellikler bulunmaktadır. Örnek olarak Hootsuite, Buffer, Agorapulse, Sprout Social gibi araçlarını sayabilirim.