Lazada, koli veya eşyalar yoluyla koronavirüsten bulaşma riskinin bulunmadığını belirten bir açıklama yaptı. Ayrıca lojistik personelinin her gün ateş kontrolünden geçtiğini ve ayrıca paketleri elleçlemeden veya alıcıya göndermeden önce sıkı bir temizlik sürecinden geçtiklerini belirttiler. Lazada, Lazada'yı tüm kullanıcılar için güvenli bir platform haline getirmek için mümkün olduğunca hem çalışanlarının hem de müşterilerinin güvenliğini sağlar ve izler.