İşletmelerin niş pazarlamaya başlamak için yapması gereken en önemli iş, faaliyet gösterdikleri mevcut pazarlarındaki tüketicilerin istek ve arzularını eksiksiz biçimde anlamaya çalışmak olmalıdır. Bu işlem işletmenin kendi pazarı hakkında çok detaylı bilgiler elde etmesini sağlayacaktır. Bu adımın ardından ulaşabilecekleri tüketici kitlesi içerisinde ürün ya da hizmetleri genelden farklı olarak isteyen grupları tespit edilmesi gerekmektedir. Çünkü niş tüketici kitlesi, istekleri ve beklentileri farklılaşmış bireylerden oluşur. Ayrıca bu bireyler, genel tüketici kitlesinin içerisinde azınlıktadır. Dolayısıyla bölümlendirdiğiniz pazarı, niş tüketici kitlesi için yeniden bölümlendirmeniz gerekmektedir. Örneğin, Çamaşır deterjanı markası olan Perwoll, niş pazarlama örneği olabilecek Perwoll Siyah ile hedef kitlesi içerisinde bulunan niş kitleyi yakalamıştır.