Mail order ile ödeme alırken kullanıcıların kişisel bilgileri, ödeme bilgileri ve bazı durumlarda kimlik fotokopileri de istenebilmektedir. Ancak bu bilgiler e-imza gibi yöntemlerle korunmakta olduğundan dolayı mail order ile ödeme yapmak herhangi bir güvenlik açığı oluşturmamaktadır.