Şirketler, çalışan performansını iyileştirmek, üretkenliği artırmak, müşteri hizmetlerini geliştirmek, hataları azaltmak ve düzenlemelere uyumu sağlamak için eğitim programlarına yatırım yapar. Eğitim programları, kuruluşların değişen teknoloji ve endüstri trendlerine uyum sağlamasına da yardımcı olabilir.