Sattığınız ürün ya da hizmet her zaman herkesi memnun etmeyebilir. Özellikle e-ticaret yapıyorsanız iade yetkisi konusunu da dikkate almalısınız. Tüketici satın aldığı şeyde umduğunu bulamadığında ya da belki kargo hasarı sebebi ile onu geri vermek isteyecektir. Bu gibi durumlar için forms.app’in iade yetkilendirme şablonunu kullanarak hızlı ve pratik çözümler elde edebilirsiniz. Tek yapmanız gereken ‘Şablonu Kullan’ butonuna basmak! Ardından yanıt toplamaya başlayabilirsiniz.