Şikayet başvurularında kimlik ve iletişim bilgileri gizlenememektedir. Ancak bilgi edinme başvuruları için kişiler dilerse kimlik ve iletişim bilgilerini gizleyebilmektedir. Kimlik ve iletişim bilgileri sadece Kurumun Cimer kullanıcı yetkisi olan memur ve amirler tarafından görüntülenebilmektedir.