Aracının çalınması durumunda ilgili merciler çalışma yapar. Bir ay (30 gün) içerisinde çalışmalar sonuca ulaşamazsa ilgili merciden aracının bulunamadığına dair yazılı belge alman gerekir. Belgeyi sigorta şirketine ulaştırdığın takdirde sigorta şirketi, tazminatı sana ödeme yapmak ile yükümlüdür. Ödemeden sonra aracın bulunursa sigorta şirketinden aldığın tazminatı iade etmen gerekir veya aracının mülkiyetini sigorta şirketine devredebilirsin.