Tazminat ödemesi için sigortalının, ön bilgi formu ve sağlık beyanındaki bilgileri eksiksiz doldurmuş olması gerekir. Poliçede belirtilen riskli hastalıklardan herhangi biri gerçekleştiğinde sigortalı kişi en geç 60 gün içinde tam teşekküllü bir hastane raporuyla bunu sigorta şirketine bildirmelidir. 60 günün sonunda sigortalıya sonuç bildirilir ve tazminat hakkı doğar.