Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin 5664 uygulaması ile vatandaşlar; araç hasar, araç detay, değişen parça, poliçe, kaza mağdur, hayat poliçe ve poliçe vade hatırlatma sorgulamalarını aracıya gerek kalmadan yapabilmektedir. Bu sorgulamaları yapabilmek için şu aşamaların bilinmesi gerekir: