Koton mağazasından aldığın ürünlerden memnun kalmadıysan 60 gün içinde iade edebilirsin. Ürünleri ve sevk irsaliyesini, 60 gün içerisinde, sevk irsaliyesinin arka kısmında bulunan iade formunu doldurarak MNG Kargo ile ücretsiz olarak iade adresine gönderebilirsin. Eğer sevk irsaliyesini kaybettiysen, bir kağıda okunaklı olarak sipariş numaranı, ad/soyad-iletişim bilgilerini ve iade nedenini yazarak gönderebilirsin.