Sosyal medya, her ne kadar bireylerin arkadaşlarının ve ailelerinin fotoğraflarını paylaşmaları için bir platform olarak başlamış olsa da, günümüzde özellikle işletmeler için çok daha etkili hale geldi. Sosyal medya artık işletmelerin pazarlama stratejilerinin önemli bir bileşeni olarak karşımıza çıkıyor.