Bir Samsung cihaza format atmak için iki farklı yöntem izlemek mümkündür. Bunlardan ilki Ayarlar menüsünde yer alan Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemidir. Genel Yönetim ayarları altında bulunan Sıfırla seçeneği ile bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. İkinci yöntem ise hard reset olarak bilinmektedir. Kapalı durumda olan telefonunuzu açarken güç, ses açma ve ana ekran (veya Bixby) tuşlarına aynı anda basarak Recovery ekranına ulaşın. Ardından wipe data/factory reset seçeneği ile telefonu sıfırlayın.