Turkcell.com.tr’den aldığınız cihazların (cep telefonu, tablet, VINN) garanti süresi 2 yıldır. Aksesuarlar kategorisinde yer alan tüm ürünlerin garanti süresi 1 yıldır.
Dağıtıcı firma tarafından sağlanan garanti koşulları ve prosedürü ile ilgili bilgileri, ürünle beraber gelen garanti kartında, kullanma kılavuzunda veya ürünün bilgilendirme kitapçığında​​​ bulabilirsiniz.