Bir x-ray sistemi satın alınırken servis sözleşmesi de satın alma işleminin bir parçası olmalıdır. Performans doğrulaması dahil olmak üzere bir x-ray sisteminin servisinin düzenli olarak yapılması, ideal performans düzeyinde çalışmasını sağlar. Bu da gıda güvenliği ilgili sorunları önler. Önleyici bakım, üreticilerin beklenmedik bakım işlemlerinden dolayı çalışma sırasında olabilecek kesintileri ortadan kaldırmasına olanak verir. Bir servis sözleşmesi satın alındığında tüm METTLER TOLEDO X3000 x-ray sistemi jeneratörleri beş yıllık garantilidir. Üreticiler x-ray makinesinin en değerli parçasını koruyarak üretimde kesintisiz çalışma süresini maksimuma çıkarabilirler.