Hasar sorgulama işlemi SMS olarak 5664 üzerinden yapılan ve bize araç hakkında daha önceden oluşan kaza durumunda, trafik sigortası veya kasko üzerinden yapılan hasarların bedelleri, tamirli ve değişen parçalar hakkında bilgi verilen bir hizmettir.
Ancak aracın tüm hasarlarını bu sorgulama sonucunda göremeyeceğimizi bilmemiz gerekmektedir. Çünkü araç kaza sonrası tamamen suçlu olup, kaskosunun bulunmaması halinde araç sahibi tarafından bedeli karşılığında onarımı sağlanmaktadır.
Bu işlemde hasar kaydı olarak işlenmemektedir. Buda bize hiçbir hasar kaydı bulunmayan aracın çok ağır hasarlarının dahi bulunabileceği gerçeğini ortaya çıkarmaktadır. Hasar kaydı sorgulamamız bize araç hakkında bilgi verdiği gibi, aracın hasar kaydı durumuna göre araç bedelinin belirlenmesinde de yardımcı olmaktadır. Hasar kaydı konusunda detaylı bilgi için Mersin Oto Ekspertiz Firmamıza başvurabilirsiniz