​Turkcell.com.tr'den hesabınıza giriş yapın. Menüden Hesabım kategorisini tıklayın. Açılan sayfada sol tarafta yer alan menüden Ayarlar seçeneğine tıklayın. Aynı alanda hat ayarlarınızla ilgili yapabileceğiniz işlemleri görürsünüz. Buradan Sim Kart Değişikliği seçeneğini tıklayın. ​Önünüze gelen ekranda Sim Kart değişikliği için doldurmanız gereken bir form yer alır. Telefonunuzun markasını ve modelini belirleyin. Sayfayı aşağıya doğru kaydırarak Değişim Nedeni ve Teslimat Tarihi seçeneklerini belirleyin. Telefon Numarası, Alıcı ve Teslimat Adresi bilgilerini kontrol edin. Herhangi birinde eksik bilgi varsa işlemlerin aksamaması için doldurmanız gerekmektedir. Buradan teslim alacak numarayı, kişiyi ve adresi değiştirebilirsiniz. Belirtilen alanları doldurduktan sonra alt bölümde yer alan Kaydet butonuna tıklayarak işleminizi sonlandırabilirsiniz.​