Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak, kredi sırasında alınan dosya masraflarını geri alabilirsiniz. Almış olduğunuz her kredi için ayrı ayrı başvuruda bulunmanız ve yine her kredi için ayrı olarak çıkan kararları bankalara bildirmeniz gerekiyor. Bankaların da değerlendirmesi sonucunda, kararın ışığında kredi çekmek için ödediğiniz dosya masrafını geri alabilirsiniz.