Sosyal yardım başvurusu yapabilmek için öncelikle gelir testine tabii olmalısınız. E-Devlet aracılığı ile gelir testi uygunluğu sonra sosyal yardım desteklerine başvurabilirsiniz. İhtiyacınız olan tek şey bir T.C kimlik numarası ve E-Devlet şifresi. Eğer şifreniz yoksa PTT şubesine giderek çok kısa bir sürede şifre alabilir ve işlemlerinize devam edebilirsiniz. Şifrenizi edindikten sonra sisteme giriş yaparak sorgulama ekranından başvuru yapabilir ve sonuçlarını yine aynı sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.