Evet, Mega, Mega dosya barındırma hizmetini (FHS) kullanmadaki sorunlarınızı ve zorluklarınızı dinleyecek ve çözecek bir Mega müşteri destek ekibine sahiptir. Müşteri destek ekibi, dünyanın dört bir yanındaki tüm uluslara haftanın yirmi dört yedi (24/7) veya yedi (7) günü herhangi bir saatte çevrimiçi olarak ulaşılabilir. Çünkü Mega, kullanıcıları ve müşterileri için azami özeni ve desteği sağlar. Ayrıca, Mega Premium Account Pro kullanıcıları (Lite, II, III ve IV) müşteri destek hizmetleri için önceliktir, ancak Mega yönetimi tüm endişeleri en kısa sürede yerine getirir.