CyberGhost indirim kuponu çalışmazsa birkaç şeyden birini yanlış yapmış olabilirsiniz. Öncelikle kopyala yapıştırı doğru yaptığınızı, herhangi bir sayıyı veya harfi kaçırmadığınızı kontrol edin. Boşluksuz ve hepsi büyük harfle olacak. Diğer bir olasaklık da kupon kodunu daha önce kullanmış olmanız. Genellikle aynı hesap için aynı kupon kodunu sadece bir kere kullanabilirsiniz. Bunun dışında kuponun zamanının geçmiş olma ihtimali de var.