Tüm doğal taşlarımız Uruguay, Brezilya, Hindistan ve Türkiye'de az sayıda bulunan yarı değerli taş madeni niteliğindeki lokal maden ocaklarından elde edilir. Ön temizlik işleminden sonra parçalanıp düzleme işlemleri uygulanır. Ardından tamburlama işlemi ve yeniden yıkanma işlemi sonrası size ulaştırılır.
Doğal taşlar sertlik oranı çok yüksek taşlardır. Bu nedenle cam bir yüzeyi kolaylıkla çizebilirler. Bir taşın doğal olduğunu anlamak için basitçe bir cam yüzeyi çizerek test edebilirsiniz. Eğer Hello Minaste'den doğal olmadığını düşündüğünüz bir taş satın aldıysanız koşulsuz iade edebilirsiniz.