Ürünün kullanım koşullarına uygun olacak şekilde kullanılmaması durumunda, ürünle ilgili meydana gelen herhangi bir sorun garanti kapsamında değerlendirilmemektedir. Kullanıcı kaynaklı olduğu tespit edilen durumlarda müşterilerimize ücretli olarak destek sağlamaktayız.  Ürünün suya maruz kalması Fazla güneş alan bir yerde bulunması Sıcak ve soğuk ani temaslardan kaçınılmaması Kimyasal maddelerle temizlik yapılması Ürüne zarar verecek şekilde taşınması Ürünün kaldırabileceği ağırlıktan fazla ağırlık yüklenmesi Ürünlerde dış nedenlerle oluşan lekeler, çizilmeler, kırılmalar Ürünün teslim edilen adres dışındaki bir adreste servis hizmeti verilmesi.