Danışma görevlisi; bir kurum ya da ofise gelen kişileri karşılayan, onlardan gelen soruları yanıtlayan ve yönlendiren kişildir. Danışma görevlisi ayrıca kurum içerisindeki zaman yönetiminden, iç ve dış iletişimi koordine etmekten sorumludur. Aynı zamanda danışma görevlileri, evrak takibi ile ilgilenip ofis araç ve gereçlerin stok takibini de yaparlar. Günlük işlerin organizasyonunu sağlayan danışma görevlileri; sağlık, turizm, eğitim, endüstri, ticaret ve sanayi gibi hemen hemen her sektörde çalışmalarını sürdürürler. İş takibi, randevu organizasyonu, raporlama yapılması, kurum etkinliklerinin yönetim ve organizasyonundan da sorumludurlar.