Ambalaj: ürün formuna göre tasarlanan, ürünü koruyan ve marka adına iletişim sağlayan, altın niteliğinde bir malzemedir. Bir ambalaj konsepti, tüketicileri onu satın almaya ikna etmek için bir ürünün dış görünümünün genel tasarımından oluşur. Ambalaj ürünü pazarlar ve rakiplerinden ayrıştırır. Yarattığı etki ile tüketici satın alma davranışı sergiler.