Wi-Fi için ödeme yaptıysanız ancak uçakta bağlantıyla ilgili sorunlar yaşadıysanız cs@sitaonair.aero(E-posta istemcinizi açar) adresinden servis sağlayıcımız olan Sita OnAir’den doğrudan para iadesi talep edebilirsiniz.
Wi-Fi satın alma onay e-postanızda, sağlayıcınızla nasıl iletişim kuracağınız ve nasıl para iadesi talebinde bulunabileceğiniz hakkında bilgiler yer almaktadır. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve talimatlar için bu e-postaya bakın.