SWG'nin son kullanıcı deneyimi üzerindeki etkisi, doğru yapılandırma ve optimizasyon ile minimal düzeyde tutulabilir. İdeal koşullarda, kullanıcılar SWG'nin varlığını fark etmemelidir. Ancak bazı durumlarda kullanıcılar belirli değişiklikler yaşayabilir. Modern SWG çözümleri genellikle çok düşük bir gecikme süresi ile çalışır. Bununla birlikte özellikle ilk kurulum aşamasında, bazı web sayfalarının yüklenmesinde hafif bir yavaşlama olabilir. Bu genellikle SWG'nin içeriği analiz etmesi ve güvenlik kontrollerini uygulaması nedeniyle oluşur. Zamanla, önbellek mekanizmaları ve optimizasyonlar sayesinde bu etki azalır. Kullanıcılar, daha önce erişebildikleri bazı web sitelerine veya uygulamalara artık erişemeyebilirler. Bu, SWG'nin güvenlik politikalarının bir sonucudur ve genellikle şirket politikalarına uygun olarak gerçekleşir. Olumlu yönden bakıldığında SWG kullanıcıların daha güvenli bir ortamda çalışmalarını sağlar.