Herhangi bir tarife seçimi zorunlu olmayıp, müşteriler tek zamanlı tarifeye geçiş sağlayabilmektedirler. Tek veya çok zamanlı tarifeye geçme talebi; ilgili firmanın Online İşlemler Merkezinden, Çağrı Merkezinden ya da Müşteri İşlem Merkezinden yapılmaktadır.