Fti, müşterilere kapsamlı danışmanlık hizmetleri sunar. fti.ch sayfasının herhangi bir sayfasında Fti tarafından ayarlanmış Bize Ulaşın düğmesini bulabilirsiniz, müşteri hizmetleriyle çevrimiçi iletişim kurmak için bu düğmeyi tıklayın. Bu sayede Fti, müşterilerin alışveriş sorunlarına en kısa sürede cevap vermeyi ve çözmeyi amaçlamaktadır.