Dönüşüm oranı, potansiyel müşterilerinizden elde ettiğiniz başarını ölçümü olarak tanımlanabilir. İşletmeler müşteri taleplerini karşılama noktasında ne kadar başarılı olursa dönüşüm oranı da o kadar yüksek olacaktır. Lojistik anlamında güçlü olan işletmelerde; Müşteriler rakipleri eleyerek direkt olarak ihtiyaçlarında işletmenize gelirler. Potansiyel bir müşterinin ürün siparişi verme olasılığı daha güçlüdür. Bir ürün satın alan müşteriler satın alma deneyimi sonunda memnun ayrılırlar. Gelen müşterilerin önemli bir bölümü deneyimini satın alma işlemi ile sonlandırır. Kısaca işletmenize lojistik yönetimi ne kadar güçlü olursa ürünlerinizi satın alacak müşteri sayısı da o kadar fazla olacaktır. Bu yüzden işletmenizin ihtiyaçlarına yönelik bir lojistik yönetimi yazılımına ihtiyacınız var.