Enpara’nın Çözüm Merkezi’nin numarası; 0850 222 36 63’tür. 7/24 kesintisiz hizmet veren bir numaradır. Ancak müşteri temsilcisi ile görüşülmek isteniyor ise; 08:00 ile 01:00 arasında arama yapılması gerekmektedir. Bu saat aralığı dışında yapılan aramalar kayda alınmaktadır ve bir sonraki iş gününde arayan müşteriye geri dönüş yapılmaktadır.