Kart hataları arasında kullanıcıların en sık karşılaştığı kod numarası 12’dir. İşlemin tanımlanamaması durumunda bu kod iletilir. İşlem geçersiz sayılır ve gerçekleşmesi için tekrar deneme yapılması gerekir. Eğer tekrar hata ile karşılaşılırsa tüketicinin, bankası ile iletişime geçmesi önerilir.