Çok genel anlamda: Siz veya çevrenizden bir kişi yalnız veya yakınındaki insanların desteğiyle krizi atlatamıyorsa, profesyonel yardım aramalısınız.
Her insan profesyonel yardıma başvurma hakkına sahiptir. Bu ne bir kusurdur, ne de yararlanmak için bir "Asgari acı ve kriz duygu düzeyi" vardır. Krizden çıkış yolu için özellikle sıkıntıların hafifletilmesi ve istikrar sağlamanın yardımı dokunur. Krize müdahale denilen şey psikolojik "İlk yardım"dır. Burada psikolojik refakat ve tedavi ön planda bulunur.