Genel olarak, BPM yazılımı, yeni bir yönetim metodolojisinin yürütülmesi için sadece bir araçtır; yani “Business Process Management” (İş Süreci Yönetimi) adı verilen metodolojinin teknolojik kısmıdır. Yönetim felsefesi bağlamında BPM, iş süreçleri yönetimi için ideoloji ve yazılımın bir kombinasyonudur. Bu yönetim yaklaşımı ilk olarak 2000 yılında ortaya çıkarak, çok karmaşık olan ve süreçlerin temelden yeniden düşünülmesi ile radikal bir şekilde yeniden inşa edilmesinden oluşan popüler iş süreçleri yeniden yapılandırmasının yerini almıştır. Daha derin bir anlayışla BPM, şirket yönetimi konusunda işlevsel bir yaklaşımdan uzaklaşarak, onu iş süreçlerinin bir toplamı olarak yorumlamayı teşvik etmektedir. Yeniden yapılandırmanın aksine, BPM iş süreçlerinin sürekli iyileştirilmesi anlamına gelir ve konsepti ekip içinde, donanım ve diğer sistemlerle yakın etkileşim ilkesine dayanır.