Dijital beceri, bir organizasyonun ve çalışanlarının dijital araçları hızlı bir şekilde benimseme yeteneğini ifade eder. İş birliğine dayalı düşünme, analitik yaklaşımlar ve işin nasıl yapıldığına yeni olanaklar sunan teknolojiyi yaratıcı şekilde kullanmak demektir. Örneğin, yüksek dijital beceriye sahip organizasyonlar, pandemi döneminde yüz yüze eğitimden uzaktan eğitime hızlı bir şekilde geçebilirler, böylece operasyonel verimlilik ve esneklik kazanırlar..