Entegrasyon, birden fazla sistemin veya uygulamanın birbirleriyle uyumlu hale getirilmesi ve veri alışverişi yapabilmesi için yapılan işlemler bütünüdür. Bu sayede, farklı platformlarda bulunan bilgiler tek bir noktada toplanır ve daha verimli bir şekilde kullanılır.