TurkNet İŞ İletişim Paketleri için, saha destek ekibimizin kesinti ve arızalara müdahale süresi 4 saattir. Çalışma günlerinde saat 14:00’e kadar iletilen arızalara aynı gün, saat 14:00’ten sonra gelen arıza taleplerine ise ertesi gün müdahale edilmektedir.