Danışan randevusunu aldığı terapiye gelemiyorsa bunu 48 veya 24 önceden haber vermelidir. Aksi takdirde danışandan o haftaki seans ücreti talep edilir. Çünkü terapi danışan için ne kadar tek taraflı gözükse de terapi iki kişilik bir süreçtir. Bu yüzden danışan o terapiye gelmezse bile o gün onu o saatte bekleyen ve ona zamanını ayıran diğer taraf(terapist) vardır.. Terapist alınan randevu için o gün o saat ve o yeri danışana ayırmıştır. Bu anlaşma terapi sürecinin en başında yapılır. Danışan ve terapist hayatlarında ne olursa olsun bu anlaşmanın sorumluluklarını yerine getirir. Danışana bu konuda esneklik yapılması yani sözleşme ile yüklendiği sorumluluğa yerine getirmesine mani olunması danışanın tedavi sürecine zarar verir.