DPD destek ekibine mesai saatleri içinde 7/24 çevrimiçi olarak veya ücretsiz telefon numarasından ulaşılabilir. Yanıt süreleri değişse de artık Facebook, Instagram, Twitter ve hatta Whatsapp üzerinden DPD ile iletişime geçebilirsiniz. Daha fazla bilgi için, sizin için en iyi seçeneği bulmak için doğrudan DPD web sitesine gidin.
Aradığınızda, hangi kargoyla sorun yaşadığınızı belirlemelerine yardımcı olacağından, kargo takip numaranızı yanınızda bulundurun. Bazı durumlarda, DPD gönderiniz hakkında soru sorarken satın alma referans numaranıza da ihtiyacınız olabilir.
Aramanıza da yardımcı olabilecek kargo konum ve durumunuz hakkında en son bilgileri almak için Ship24'e gidin ve yukarıda belirtilen bilgiler için ücretsiz olarak takip numaranızı girin. Bu, müşteri hizmetleriyle konuşmak için telefonda beklerken bile herhangi bir noktada yapılabilir!