Müşteri geri bildirimleri, işletmeniz için önemli bir geri besleme kaynağıdır. Olumlu geri bildirimlere teşekkür etmek ve müşterilerinizle iletişim kurmak önemlidir. Olumsuz geri bildirimleri ise müşteri sorunlarını çözmek için bir fırsat olarak görün ve hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek önemlidir.