Hijyen koşulları sebebiyle Penti'de iade edemeyeceğiniz ürünler arasında; alt iç giyim, kozmetik, silikon ürünler, termal ürünler, aksesuar, takı ve korseler yer alırken ayrıca koruma bandı çıkarılan veya zarar gören bikini altı ve mayoların ürün değişim ve iadesi kabul edilmemektedir.