İthalatçı firma garantili bir robot süpürge aldıysanız, robotunuzu garanti süresi boyunca tamir etme sözü veren ithalatçı firma oluyor. Dolayısıyla kendi tamir ekipleri tamir ediyorlar veya yurtdışına gönderip tamir ettirebilirler. Firmanın kendi garantisi veya resmi distribütörlerinin garantisi altında bir robot süpürge satın alırsanız, firma tarafından eğitim görmüş tamirci ekibi tarafından yurtiçindeki merkezlerinde tamir edilecektir.