En çok karşılaşılan durumlardan birisi de aile üyeleri adına şifre almaya çalışan kişilerin olmasıdır. E devler şifresi alacak kişiye yakınlık derecesi ne olursa olsun, o kişi adına şifre alınması kesinlikle yasaktır ve hiç bir PTT kurumu tarafından bu işlem gerçekleştirilmez. Kişiler sadece kendi kimlikleri ile beraber kendi giriş şifrelerini alabilirler. Ancak mahkeme kararı doğrultusunda kendisine vasi tayin edilen bireylerin, vasileri tarafından şifre alma işlemi yapılabilir.