Bir ürün veya hizmet üretmek için sınırlı sayıdaki insanın gücü ve zekası hedeflere ulaşmayı her zaman mümkün kılmaz. Ölçülebilir ve ulaşılabilir hedefleri olan bireyler hedefleri gerçekleştiğinde ödüllendirilir ise günün sonunda kazanan firma olur. Hedef mutlaka ölçülebilir sayısal bir değere dayanmalıdır. Süre ve miktar doğru belirlenmelidir. Hedef kriterleri birden çok değişkene sahip olabileceği unutulmamalıdır. Hedef eşit şartlara ve ekipmana sahip herkese eşit verilmeli yöneticinin insiyatifinden arındırılmalıdır. Hedef gerçekleşme oranlarına göre ödül cezadan daha fazla olmalıdır. Ödül hemen ceza 3 hata olduğunda uygulanırsa kişi başarılı olmak için çalışır. Kişisel hedefi olanların hedefin neresinde olduğu düzenli aralıklarla denetlenmelidir. Örnek sevkiyat aracının şoförüne verilecek hedef sadece sefer sayısı olur ise; Kural ihlalleri, kazalar, düşük kapasite ile sevk gibi riskler ortaya çıkar.