Kaynak bulma acenteleri alıcılardan görev tanımlarını ve tasarımları alır. Üreticilerle iletişime geçerler. Temsilci fabrika ziyaretleri yapar. Tedarikçilerin denetlenmesi ve seçilmesinden sorumludurlar. Bir tedarikçide karar kılındıktan sonra fiyat görüşmeleri başlar. Sırada sözleşmelerin imzalanması ve önemli ayrıntıların müşteriye gönderilmesi var. Teklifler, numuneler ve şartnameler içerir. Temsilci ürün takiplerini yapar. Üretim uzun bir süreç olabilir. Tüm kalite kontrol, denetim ve kontrolleri yaparlar. Tüm bunlar riskleri önlemek içindir. Bir sonraki adım mal konsolidasyonudur. Bu aşamada malları etiketlemeye, paketlemeye ve sevk etmeye hazırdırlar. Ayrıca sevkiyat öncesi denetimleri ve gümrük işlemlerini de yaparlar.