Uzaktan banka müşterisi olmak isteyenlerin için önemli unsurlardan biri bu işlemin güvenli olup olmadığıdır. Burada bilinmesi gereken süreçle ilgili tüm güvenlik önlemlerinin bankalar tarafından alındığıdır. Otomatik karakter tanıma ve NFC’nin yanında biyometrik yüz doğrulama ve çapraz kontroller ile güvenlik kontrolleri yapılarak; işlemler banka tarafından belirli prosedürler içerisinde yürütülür. Böylece kimlik ve veri hırsızlığı gibi tehlikelerin önüne geçilmiş olunur.
Güvenlik için kullanıcıların dikkat etmesi gerekenler ise şunlardır:
İşlem yapılacak bankanın mobil uygulamasının güvenli bir yerden, yani işletim sisteminin resmi uygulaması üzerinden indirilmeli ve bankanın internet adresinin doğru olduğundan emin olunmalı.
Kart şifresi, dijital bankacılık şifresi gibi güvenlik bilgileri, görüşme yapılan banka temsilcisi de dâhil olmak üzere üçüncü bir kişiyle paylaşılmamalı.