Jailbreak yapılmış iOS cihazları ve Android telefonlar söz konusu
olduğunda, mSpy'ın telefona fiziksel olarak yüklenmesi gerekir. Bunun nedeni, şu
anda hiçbir akıllı telefonun veya işletim sisteminin uzaktan kuruluma izin
vermemesidir. Kullanıcıların, diğer uygulamalarda olduğu gibi uygulamayı indirmeleri
ve yüklemeleri gerekir. Kurulum işlemi tamamlandıktan sonra mSpy kullanıma hazırdır.