Popeyes'ın tepkileri, genellikle müşteri geri bildirimlerine, sosyal medya etkileşimlerine ve kampanya sonuçlarına göre şekillenir. Şirket, olumsuz yorumlara hızlıca yanıt verir ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik adımlar atar.