Cevap: Mahkeme süreçleri, daha resmi, zaman alıcı ve maliyetlidir. Karar, yargıcın elindedir ve tarafların üzerinde doğrudan bir etkisi yoktur. Arabuluculukta ise, süreç daha esnek, hızlı ve genellikle daha az maliyetlidir. Tarafların katılımı doğrudandır ve kararlarını kendileri oluştururlar.