Facebook hesap bilgileri, e-posta, cep telefonu gibi detayları içermektedir. Facebook adresinizin kayıtlı olduğu e posta adresini unuttuysanız, telefon yardımıyla hesabınıza erişebilirsiniz. Ayrıca eğer e-posta bilgisi profilinizde mevcutsa bir başka hesaptan profilinize bakarak bu bilgiye ulaşabilirsiniz. Bunun harici e-postanızda sorun yaşıyorsanız, G-mail, Outlook gibi platformlardan yardım alabilirsiniz.