Olası bir kriz durumunda, hızlı ve uygun bir şekilde müdahale edilerek, markanızın itibarının korunması ve krizin etkilerinin en aza indirilmesi amaçlanır. Ayrıca, düzenli olarak yapılan itibar yönetimi çalışmalarıyla, markanızın sosyal medya platformlarında olumlu bir imaj yaratması ve hedef kitlenizle güçlü ilişkiler kurması desteklenir.