Kitle, belirli bir konuya veya ürüne ilgi gösteren insanların genel adıdır. Bir hedef kitle belirlemek, pazarlama stratejilerini doğru yönlendirmek ve etkili iletişim kurmak için önemlidir. Doğru kitleye ulaşmak, ürün veya hizmetin başarısını artırabilir.