Çalışan ve şirket verimliliğinin artması ve sorunsuz işlemesi için insan kaynakları yönetim ekibinin sorumluluğu çok fazladır. Hem çalışanların çalışma ortamından memnun olması hem de şirketin çalışanlarından memnun olmasını sağlaması gerekir. İnsan kaynaklarının yönetmekle yükümlü olduğu iş süreçlerini şöyle özetleyebiliriz:
İş başvurularında yeni çalışanlarla görüşme, değerlendirme ve işe almak,
Çalışanlara iş ve kariyer gelişimi sunmak,
Bireysel çalışanların iş ile ilgili sorunlarının ele alınması,
Çalışma ortamını ve performansını etkileyen politikalar geliştirmek,
Çalışan ücretlerinin adil bir şekilde gerçekleştirmek,
Yetenek yönetimi,
Şirketin uyarı ve disiplin cezası gibi yaptırımları düzenlemek ve yönetmek.