Reşit olmayan ergenlerle çalışırken, ilk görüşmede gerekli bilgiler ailenin de katılımıyla alınır. Danışan gizliliği ilkesine göre, ergen ve ailesiyle ister ayrı ister bir arada görüşülsün, gizlilik esası hem ergene hem de ailesine aktarılmalıdır. Ergenin uzmanla paylaştıkları, izni olmadığı sürece kimseyle paylaşılmaz. İstisna yapılan tek durum uzmanın, ergenin ya da başka birinin hayatının tehlikede olduğunu düşünmesidir.