E-mail pazarlamasında müşterilerinizi oldukça iyi tahlil etmeniz gerekir. Bu soruya verilebilecek en kaliteli cevap ise müşterilerinizi rahatsız etmeden oldukça sık olacağı yönündedir. İlk etapta yavaş başlamanız müşteri davranış ve hareketlerini izleyin. Zamanla süreci sıklaştırabilirsiniz.