Türkiye'nin dijitalleşme konusunda en kötü olduğu alan “Dönüşüm” bileşenidir. Türkiye'nin dijitalleşmesinde dönüşüm bileşeni 2020 yılı için 2,88 olarak hesaplanmıştır. “Dönüşüm” bileşenin iki alt boyutu bulunmaktadır: “Dijitalleşen ekonomi” ve “Dijitalleşen toplum”.