โดยปกติแล้วปัญหาในการถอนเงินที่เกิดขึ้น อาจจะมีการล่าช้าจากทางระบบของธนาคาร กรณีเกิดปัญหาท่านสามารถติดต่อพนักงานของเว็บไซต์ โออิชิ168 ได้ตลอดเวลา ที่เว็บไซต์จะมีพนักงานคอยช่วยเหลือ แนะนำ ตลอดจนช่วยแก้ปัญหาให้สมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง โดยท่านสามารถติดต่อผ่านทางช่องแชทหน้าเว็บไซต์ Line@ หรือทางเบอร์โทรศัพท์ได้เลย