ในกรณีที่มีการแจ้งว่า คุณได้รับชำระจากผู้จ่ายค่าบริการของคุณแล้วเงินไม่เข้ามาใน paypal คุณต้องขอหมายเลขธุรกรรมจากผู้จ่าย แล้วนำเลขนั้นไปติดต่อกับ paypal ประเทศไทยผ่าน Facebook ในด้านบนหน้านี้