ข้อความส่วนบุคคลบนกล่องใส่ขนมเค้กสร้างความสัมพันธ์พิเศษกับลูกค้าโดยเพิ่มสัมผัสที่เป็นส่วนตัว ข้อความเหล่านี้สามารถกระตุ้นอารมณ์ สร้างแรงบันดาลใจ หรือเพียงแค่ทำให้ลูกค้ารู้สึกชื่นชม ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีและเพิ่มโอกาสในการซื้อซ้ำ