ในยุคที่ไม่ว่าใครก็ใช้งาน โซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์ม และอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย ทำให้คุณเชื่อมต่อกับโลกออนไลน์ได้ตลอดทุกที่ทุกเวลา การขายสินค้าหรือบริการ รวมไปถึงการทำการตลาด ก็ต้องมีการเปลี่ยนแปลงตามยุคสมัย เพื่อให้ตอบโจทย์กับชีวิตยุคใหม่ การทำการตลาดออนไลน์ จึงเข้ามาบทบาทสำคัญในการนำเสนอสินค้าหรือบริการ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่อยู่บนโลกออนไลน์ เพราะในปัจจุบันโลกดิจิทัลคือส่วนหนึ่งที่สำคัญของชีวิตของคนส่วนมาก