บริการจัดส่งพัสดุส่วนใหญ่มีระบบเช็คสถานะพัสดุให้ผู้ใช้บริการ โดยเมื่อลูกค้าทำการจัดส่งพัสดุกับผู้ให้บริการ เช่น Kerry Express J&T Express หรือ Flash Express สามารถเช็คเลขพัสดุในใบเสร็จ หรือที่ใบแบะหน้ากล่อง และนำเลขพัสดุไปตรวจสอบสถานะการขนส่งได้ที่เว็บไซต์ของบริการจัดส่ง แต่หากลูกค้าใช้บริการจัดส่งพัสดุแบบด่วน เช่นกับบริษัทขนส่ง Deliveree จะสามารเช็คสถานะพัสดุได้แบบเรียลไทม์ผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ ทำให้ลูกค้าติดตามสถานะพัสดุได้ตลอดการขนส่ง