Telegram มีข้อดีหลายประการเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มการสื่อสารอื่น ๆ โดยเฉพาะในด้านความเร็ว ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว Telegram ส่งข้อความได้เร็วกว่าหลายแอป ซึ่งมีความสำคัญอย่างมากสำหรับการสื่อสารที่ต้องการความรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีการเข้ารหัสแบบ end-to-end ทำให้มั่นใจว่าข้อความทั้งหมดปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ส่งและผู้รับเท่านั้น สร้างความมั่นใจให้ทั้งผู้ใช้และธุรกิจ
อีกหนึ่งข้อดีคือ Telegram รองรับการสร้างกลุ่มขนาดใหญ่และการส่งข้อความออกไปยังผู้ติดตามแบบไม่จำกัด ซึ่งหลายแพลตฟอร์มอื่นทำไม่ได้ ความสามารถนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับการสื่อสารในขนาดใหญ่ นอกจากนี้ Telegram ยังมี API และระบบ Bot ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างเครื่องมือและกระบวนการอัตโนมัติที่ปรับแต่งได้เอง เพิ่มประสิทธิภาพในการโต้ตอบกับผู้ใช้ในแบบเฉพาะบุคคล
โดยรวมแล้ว Telegram โดดเด่นด้วยชุดฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้ที่ใส่ใจในเรื่องความเป็นส่วนตัว และชุมชนที่ต้องการช่องทางการสื่อสารที่ปลอดภัยและโฟกัส ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างและรักษาคอมมิวนิตี้ที่แข็งแกร่งและมีการมีส่วนร่วม