วัตถุประสงค์และค่านิยมของแบรนด์จะช่วยสร้างภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ยังทำให้ลูกค้ารู้ว่าทำไมต้องเลือกสินค้าหรือบริการของคุณ เป็นที่ตรงกับความคาดหวังของลูกค้าและเรียกใช้การสร้างความผูกพันที่แข็งแรงกับลูกค้า