ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกได้ 2 วิธี คือ ยกเลิกด้วยตัวเอง เข้าไปที่เมนู จัดการข้อมูล > ยกเลิกการใช้งาน SCB Connect กดยืนยัน หรือ ยกเลิกผ่านทาง Call Center โทรหมายเลข 02-777-7777 เพื่อขอยกเลิกบริการ SCB Connect