บริการไปรษณีย์อากาศ GearBest มีทั้งแบบลงทะเบียนและแบบไม่ลงทะเบียน เมื่อพัสดุถูกส่งผ่านทางไปรษณีย์อากาศที่ไม่ได้ลงทะเบียน หมายเลขติดตาม GearBest ที่ให้ไว้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อพัสดุมาถึงประเทศปลายทางเท่านั้น
การติดตามสามารถแจ้งลูกค้าได้ดีที่สุดเมื่อสินค้าได้รับการจัดส่งแล้วเท่านั้น ไม่ใช่ความคืบหน้าในขณะที่ย้ายจากผู้ขายไปยังปลายทางสุดท้าย ดังนั้น ไปรษณีย์ลงทะเบียนจึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าในการติดตามข่าวสารว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน ผู้ซื้อควรขอให้ผู้ขายส่งจดหมายที่ลงทะเบียนไว้เมื่อทำการซื้อ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถติดตามอีเมลของพวกเขาได้ฟรีผ่านทางเว็บไซต์ Ship24 เมื่อผู้ขายส่งจดหมายลงทะเบียนแล้ว ผู้บริโภคสามารถรับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับแพ็คเกจ GearBest ได้หลายครั้งตามต้องการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย