Q: องค์กรควรมีแผนการตอบสนองเหตุการณ์ฉุกเฉินที่ชัดเจน การฝึกอบรมพนักงาน มาตรการความปลอดภัย การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และทรัพยากรที่เพียงพอในการจัดการกับสถานการณ์ฉุกเฉินอย่างเต็มความสามารถ