เราสามารถซื้อประกันเดินทางได้ก่อนไปเที่ยวประมาณ 2 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริษัท แต่แนะนำให้ซื้อหลังจากจ่ายเงินค่าเดินทางหรือค่าที่พักประมาณ 2-3 วัน เนื่องจากประกันจะได้คุ้มครองเรากรณีถูกยกเลิกการจองหรือเหตุฉุกเฉินอื่น ๆ
สำหรับการยกเลิกประกันเดินทางนั้น ทางบริษัทประกันจะคืนค่าเบี้ยประกันให้ในกรณียื่นวีซ่าเชงเก้น (Schengen Visa) ไม่ผ่านซึ่งต้องมีเอกสารยืนยันจากสถานทูตเป็นเอกสารขอคืนเงินด้วย