เมื่อเกิดการบริการขึ้นที่ด่านแรกอย่างเคาน์เตอร์ (หรือด่านสุดท้าย หากเป็นเคาน์เตอร์คิดเงิน) พลังของการ Service จะเกิดขึ้นอย่างมากมายมหาศาลที่นี่ ลูกค้าจะประทับใจและกลับมาใช้บริการที่องค์กรของคุณอีกครั้งหรือไม่ ขึ้นอยู่กับตรงนี้