หากคอมพิวเตอร์ติดตั้งโปรเซสเซอร์จาก Intel อาจต้องปิดไดร์เวอร์ Intel RST และย้อนกลับไปใช้ไดร์เวอร์ AHCI เริ่มต้นของ Microsoft จากนั้นจึงเรียกใช้ toolbox สำหรับเครื่องที่ติดตั้งโปรเซสเซอร์ AMD ไดร์เวอร์ AMD AHCI อาจปิดกั้นการทำงานของ toolbox
จะต้องโหลดไดร์เวอร์ Windows AHCI ทำได้โดยคลิกขวาที่ Computer จากนั้นเลือก manage ไปที่ IDE ATA/ATAPI controllers>AMD SATA Controller หรือ Intel SATA Controller คลิกขวาที่นี่แล้วเลือก Update Driver Software เลือก Browse>Let me pick เลือก "Standard AHCI" จากรายการ จากนั้นรีบู๊ตเครื่อง คุณควรสามารถเรียกใช้ toolbox ได้แล้ว