ความเกิดทัศนคติที่เป็นลบต่อนายหน้ามาจากประสบการณ์ที่ไม่ดีกับนายหน้าที่พวกเราเคยพบเจอมาก่อน ซึ่งส่งผลให้เกิดความไม่ไว้วางใจและทัศนคติเสีย