หมายเลขพัสดุ Tracking Number ของบริการ Ninja Van สามารถดูได้บนเอกสารของผู้ส่งพัสดุให้กับผู้รับ รวมถึงสามารถดูผ่านแอปซื้อของออนไลน์ที่เป็นพาร์ทเนอร์หลักอย่าง Shopee และ Lazada จะอยู่ในส่วนของเมนูการขนส่ง