เว็บคาสิโนที่น่าเชื่อถือจะใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล (encryption) เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินของผู้เล่น นอกจากนี้ยังต้องมีการให้บริการทีมงานดูแลและช่วยเหลือผู้ใช้งานตลอดเวลา