เซอร์คัมฟิกซ์ สามารถใช้ได้โดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และบุคคลธรรมดา โดยบุคคลธรรมดา ควรได้รับคำแนะนำการใช้งานจากบุคลากรทางการแพทย์ แต่ ห้ามใช้ เซอร์คัมฟิกซ์ กับผู้ที่เคยมีประวัติการแพ้การแพ้ต่อ ปิโตรลาทัม แฟตตี้แอลกอฮอล์ หรือสารประกอบใดๆในผลิตภัณฑ์