ไม่จำเป็น เมื่อคลิกที่ช่องแชท คุณจะมีตัวเลือกในการกรอกชื่อผู้ใช้หรืออีเมลของคุณ แต่คุณก็สามารถดำเนินการต่อในฐานะผู้เยี่ยมชมและขอความช่วยเหลือโดยไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิกแบบเต็มตัวได้ คุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้เพื่อดำเนินการต่อในฐานะผู้เยี่ยมชม