ระบบคลาวด์สาธารณะเป็นโมเดลการประมวลผลบนคลาวด์ที่ซึ่งโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่น เซิร์ฟเวอร์ ระบบเครือข่าย และทรัพยากรพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจะถูกนำเสนอเป็นทรัพยากรเสมือนที่เข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต แต่เดิมองค์กรต้องซื้อและจัดการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในการเรียกใช้แอปพลิเคชันด้วยตนเอง ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงในการติดตั้งและบำรุงรักษา โดยที่ความสามารถในการประมวลผลขั้นสูงยังคงอยู่เกินเอื้อมสำหรับหลายองค์กร ระบบคลาวด์สาธารณะแก้ไขความท้าทายเหล่านี้โดยการทำให้ทรัพยากรด้านไอทีสามารถเข้าถึงได้ในฐานะบริการที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามจะดูแลฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง และใบอนุญาตต่างๆ ในเครือข่ายศูนย์ข้อมูลที่กระจายอยู่ทั่วโลก คุณสามารถเข้าถึงสิ่งที่คุณต้องการได้ตามความต้องการในระดับใดก็ได้และจากอุปกรณ์ใดก็ได้ องค์กรของคุณสามารถใช้ระบบคลาวด์สาธารณะเพื่อเข้าถึงเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและเทคโนโลยีเกิดขึ้นใหม่ เช่น บริการปัญญาประดิษฐ์ (AI), บล็อกเชน และอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง Internet of Things (IoT) ซึ่งจะเพิ่มความเร็วและการนำความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมาใช้ยิ่งขึ้น และปรับปรุงการมอบบริการ รวมถึงเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า