ส่วนใหญ่เมื่อเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้มักจะเกิดจากปัญหา Router-WiFi แนะนำให้ตรวจสอบ Router-WiFi ว่ามีการเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่ ปลั๊กหลวม หรือหลุดหรือไม่ สายชำรุดไหม หากตรวจแล้วปกติให้ลองเปิด-ปิด Router-WiFi ว่ามีสัญญาณไฟเข้าหรือไหม ถ้าสัญญาณอินเทอร์เน็ตปกติจะมีไฟติดอยู่ แต่ถ้าไม่ปกติสัญญาณจะไม่ติดหรือติดแบบกะพริบ