LINE OA นับเป็นช่องทางการสื่อสารระหว่างแบรนด์และลูกค้าที่ได้รับความนิยมที่สุดในประเทศไทยอย่างปฏิเสธไม่ได้ ด้วยจำนวนผู้ใช้งานคนไทยกว่า 44 ล้านคนและอัตราการใช้งานเฉลี่ยนานกว่า 63 นาที/วัน หรือคิดเป็น 30% ของเวลาที่คนไทยใช้มือถือ แบรนด์ที่มีตัวตนบน LINE OA จึงมีโอกาสสูงมากที่จะสามารถเข้าถึงผู้บริโภค/ลูกของตนเองได้อย่างต่อเนื่อง สามารถส่งรายละเอียดข่าวสาร, โปรโมชั่น ตลดอจนปิดการขายผ่านช่องทางดังกล่าว และอีกหลากหลายคุณประโยชน์มากมายที่สำคัญต่อธุรกิจ