ตัวกลาง Import One-Stop-Shop (IOSS) ทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมโยงทางการเงินระหว่างโครงการ IOSS และผู้ขายระยะทาง (โดยเฉพาะอินเทอร์เฟซอิเล็กทรอนิกส์เช่น e-tailers และบนเว็บ ตลาดกลาง) เพื่อจัดการการประกาศและการชำระภาษีมูลค่าเพิ่มที่ค้างชำระสำหรับธุรกิจหรือบุคคลที่ต้องเสียภาษีให้กับหน่วยงานจัดเก็บภาษีที่เกี่ยวข้อง การชำระเงินนี้จะครอบคลุมการขายทั่วทั้งสหภาพยุโรปสำหรับธุรกิจต่างๆ แต่จะจ่ายเป็นการชำระเงินครั้งเดียวที่ตัวแทน IOSS ประจำอยู่
ตัวกลางทางการเงินของ IOSS อาจเป็นบริษัทในเครือของผู้ขายที่อยู่นอกสหภาพยุโรป สำนักงานกฎหมาย หรือผู้ประกอบการทางเศรษฐกิจที่จดทะเบียนกับ IOSS และด้วยเหตุผลทางกฎหมายต้องเป็นบุคคลที่ต้องเสียภาษีหรือธุรกิจที่มีสถานประกอบการถาวรภายในสหภาพยุโรป
จำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อเป็นตัวกลางทางการเงินของ IOSS ซึ่งจะดำเนินการในประเทศสมาชิกซึ่งตัวกลาง IOSS มีสถานะเป็นที่ยอมรับ หากตัวกลาง IOSS ได้แก้ไขสถานประกอบการในหลายประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป การลงทะเบียน IOSS จะต้องดำเนินการเฉพาะในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปที่ตั้งอยู่เท่านั้น โดยแผนกภาษีที่เกี่ยวข้องของประเทศที่เลือกจะจัดการเกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่มและ IOSS เป็นเวลา 3 ปีปฏิทินหลังจากการลงทะเบียน
เมื่อตัวกลางทางการเงินได้ลงทะเบียนสำหรับ IOSS จะมีการจัดสรรทั้งหมายเลขประจำตัวคนกลาง (IIN) เพื่อระบุว่าเป็นตัวกลาง IOSS ที่ได้รับอนุญาต เมื่อได้รับ IIN พวกเขาสามารถแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนของบุคคลที่ต้องเสียภาษีซึ่งขณะนี้มีความสามารถในการลงทะเบียน บุคคลหรือธุรกิจที่ต้องเสียภาษีเหล่านี้แต่ละรายที่ลงทะเบียนจะได้รับการจัดสรรหมายเลขประจำตัว IOSS ที่ไม่ซ้ำกันเมื่อสมัครกับคนกลาง