ได้ หนึ่งในฟีเจอร์ที่ทรงพลังของ Facebook Ads คือความสามารถในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายไปยังผู้ใช้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อน ซึ่งเรียกว่าการรีทาร์เก็ต (Retargeting) หรือรีมาร์เก็ตติ้ง (Remarketing) วิธีการนี้ใช้ Facebook Pixel ซึ่งเป็นโค้ดเล็ก ๆ ที่คุณติดตั้งบนเว็บไซต์เพื่อเก็บข้อมูลการเข้าชมและพฤติกรรมของผู้ใช้ เมื่อผู้ใช้กลับมาเยี่ยมชม Facebook คุณสามารถแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายต่อพวกเขาได้
การรีทาร์เก็ตด้วย Facebook Ads มีประสิทธิภาพสูง เนื่องจากโฟกัสไปที่กลุ่มผู้ใช้ที่เคยแสดงความสนใจในสินค้าหรือบริการของคุณแล้ว ทำให้มีโอกาสที่พวกเขาจะเปลี่ยนมาเป็นลูกค้ามากขึ้น คุณสามารถปรับแคมเปญรีทาร์เก็ตให้เหมาะสมกับการกระทำเฉพาะที่ผู้ใช้ทำบนเว็บไซต์ เช่น การเยี่ยมชมหน้าสินค้า การเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า หรือการละทิ้งการซื้อ เพื่อกระตุ้นและเตือนให้พวกเขากลับมาทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์
นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายเฉพาะใน Facebook Ad Manager สำหรับผู้เยี่ยมชมประเภทต่าง ๆ เช่น ผู้ใช้ที่เข้าเว็บไซต์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมาแต่ไม่ได้ทำการซื้อ หรือผู้ใช้ที่ใช้เวลาในการดูหน้าต่าง ๆ ของเว็บไซต์เป็นเวลานาน การทำแบบนี้ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับความต้องการและความสนใจของแต่ละกลุ่มได้อย่างแม่นยำ
การรีทาร์เก็ตยังช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้า (Customer Retention) โดยทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในใจของผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ล่าสุด เมื่อใช้กลยุทธ์รีทาร์เก็ตของ Facebook อย่างถูกต้อง คุณจะสามารถนำลูกค้ากลับมายังเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มอัตราการแปลง (Conversion Rate) และเพิ่ม ROI จากการโฆษณาของคุณ.