เพื่อความพึงพอใจสูงสุดในการให้บริการ Gemondo มีนโยบายการเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่คุณได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ป้ายข้อมูลสินค้าจะต้องติดอยู่กับตัวสินค้าและไม่ฉีกขาด