หากใครที่พบกับปัญหาลืมรหัสผ่านทางเข้าไม่ต้องตกใจ เพียงแค่ติดต่อทีมงานเพื่อแจ้งปัญหาให้ได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด ซึ่งทีมงาน Stand by พร้อมให้บริการ 24 ชม.