ในกรณีที่ powerbank แบตบวม สามารถเคลมได้ในระยะเวลา 1 ปี แต่หากว่าสินค้าที่จะเคลมนั้นมีความเสียหายมากเกินไปก็จะไม่สามารถเคลมได้ อย่างเช่น มีรอยร้าว บุบ ร่องรอยในการตกนํ้า ขีดเขียน คราบสารเคมี รอยขีดข่วนในหลายๆตำแหน่ง