กรมธรรม์ให้ความคุ้มครองการปรึกษาแพทย์ทางไกล (Telemedicine consultation) โดยผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้งโดยบริษัทเท่านั้น ท่านสามารถใช้บริการปรึกษาหมอออนไลน์ผ่านแอพพลิเคชั่น“Doctor Anywhere” ผ่านทางโทรศัพท์มือถือและสามารถศึกษาขั้นตอนการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่ https://www.axa.co.th/th/Doctor-Anywhere