Lazada ให้การสนับสนุนผู้ขายผ่านชุดเครื่องมือที่ครบครัน ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการขายออนไลน์เป็นไปอย่างราบรื่น เครื่องมือเหล่านี้ครอบคลุมการจัดการหลายด้าน เช่น การจัดการรายการสินค้า ที่ช่วยให้คุณอัปโหลดและอัปเดตรายละเอียดสินค้ารวมถึงราคาของคุณได้ รวมถึงระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่ช่วยติดตามและจัดการคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มของ Lazada ยังมีเครื่องมือในการจัดการโปรโมชั่น ช่วยให้ผู้ขายสร้างและจัดการส่วนลด แฟลชเซลล์ และกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่นๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น
นอกเหนือจากเครื่องมือการดำเนินงานเหล่านี้ Lazada ยังมีระบบการจัดการบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ผู้ขายตอบสนองต่อคำถามของลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
Lazada ยังมีแหล่งข้อมูลการศึกษาและการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มยอดขายและการจัดการร้านค้าออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ แหล่งข้อมูลเหล่านี้มีคุณค่าสำหรับทั้งผู้ขายใหม่และผู้ขายที่มีประสบการณ์ที่ต้องการขยายความรู้และทักษะของตน