สามารถทำได้โดยการมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพสูง บริการที่ดีและสื่อสารที่เข้าใจง่ายและเป็นมิตรกับลูกค้า การมอบประสบการณ์ที่ดีทำให้ลูกค้ามีความพึงพอใจและความจำที่ดีกับแบรนด์ของคุณ