ควรมีช่องทางการติดต่อพนักงานที่สะดวก และสามารถที่จะติดต่อได้ตลอด เพราะหากท่านมีปัญหาใดๆ จะได้ทักสอบถามได้ตลอด ไม่ต้องแก้ไขปัญหาตัวคนเดียว