FBS ให้บริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมเวลาตอบกลับที่รวดเร็ว ผ่านการสนทนาสด อีเมล และแอปพลิเคชันส่งข้อความต่างๆ เช่น WhatsApp และ Telegram นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนหลายภาษา รวมถึงภาษาไทย ทำให้เทรดเดอร์ท้องถิ่นสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ง่ายในภาษาที่คุณต้องการ