ขั้นแรกลองปิดไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส บางครั้งซอฟต์แวร์เหล่านี้อาจได้รับการป้องกันโดยโปรแกรม นอกจากนี้คุณยังสามารถลบคุกกี้และประวัติของคุณและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ หากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่เกมได้ โปรดติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดและลองอีกครั้ง