การยืนยัน KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หรือ ‘รู้จักลูกค้า’ เป็นกระบวนการยืนยันบัญชีผู้เล่นและพิสูจน์ว่ามีตัวตนจริงหรือไม่ ซึ่งอาจต้องใช้เอกสารประกอบ เช่น ใบขับขี่และหนังสือเดินทาง