โดยการประยุกต์ใช้หลักการคิดเชิงออกแบบ ผู้ประกอบการสามารถทำความเข้าใจความต้องการ ความชอบ และจุดเจ็บปวดของกลุ่มเป้าหมายได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ความรู้นี้ช่วยให้พวกเขาสามารถสร้างโซลูชันที่แก้ไขปัญหาของลูกค้าโดยตรง ซึ่งเพิ่มโอกาสที่จะประสบความสำเร็จในตลาด