เนื่องจากหลายสาเหตุนอกเหนือการควบคุมของเรา การเชื่อมต่ออินเตอร์เนตอาจเกิดปัญหาในบางครั้ง ด้วยเหตุนี้ เราจึงพัฒนากลไกการจัดการกับปัญาการไม่เชื่อมต่อของอินเตอร์เนตเพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าวแก่ผู้เล่น กรุณาอย่าตกใจหากท่านหลุดการเชื่อมต่ออินเตอร์เนตระหว่างที่กำลังเล่นแกมส์อยู่ ท่านจะสามารถลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหลังจากการหยุดใช้งานชั่วระยะหากท่านไม่สามารถทำการเชื่อมต่อได้EPICWIN อีกครั้งในทันที หากท่านทำการเชื่อมต่ออีกครั้งก่อนการลงชื่อออก ประเภทของเกมส์ที่ท่านกำลังเล่นอยู่จะกำหนดสิ่งที่ท่านจะเห็นเมื่อทำการเชื่อมต่ออีกครั้ง ในเกมส์บาคาร่า หากท่านได้ทำการเดิมพันไปแล้วท่านอาจลงชื่อใช้งานอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าเกมส์สิ้นสุดแล้วโดยการคลิ๊กที่ 'ประวัติเกมส์' หากเดิมพันของท่านไม่เป็นผล ท่านจะได้รับเงินคืน