กดลิงก์เข้าไปที่เว็บไซต์ https://world.taobao.com/ และทำการลงทะเบียนใช้งานในแพลตฟอร์มเพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำการสั่งซื้อของออนไลน์ 2. ทำการระบุที่อยู่ผู้รับปลายทาง 3. สั่งซื้อสินค้า ขั้นตอนนี้ง่ายมาก เนื่องจากสามารถนำรูปสินค้าที่อยากได้ถ่ายลงไปเพื่อให้ระบบดำเนินการค้นหาสินค้าที่อยากสั่งซื้อได้ 4. ชำระเงิน สามารถชำระเงินด้วย บัตรเครดิต Credit / เดบิต Debit/ อาลีเพย์ Alipay ทำให้ง่ายต่อการสั่งซื้อมากยิ่งขึ้น 5. ตรวจสอบการสั่งซื้อสินค้า รายละเอียดคำสั่งซื้อ และสถานะการจัดส่งสินค้าของร้านค้า ผ่านทางเว็บไซต์ Taobao และหลังจากสินค้าเข้าสู่ประเทศไทย สามารถตรวจเช็คสถานะพัสดุจาก BEST Express ได้ที่ LINE Official Account: @BESTEXPRESSTH (มี@ด้วย) หรือคลิก https://lin.ee/jj3oCAb โดยทาง BEST Express มีบริการ BEST Tracking Alert ที่คอยแจ้งเตือนสถานะพัสดุอัตโนมัติผ่าน LINE Official Account เพื่อลดขั้นตอนและประหยัดเวลาในการตรวจเช็คสถานะพัสดุผ่านออนไลน์