ลูกค้าจะต้องหาพื้นหลังเรียบๆ แสงสีขาวและทำการสแกนใหม่อีกครั้ง หมายเหตุ : หากภาพใบหน้าไม่เหมือนในบัตรประชาชนอาจทำให้สแกนไม่ผ่าน