หากคุณทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีมัลแวร์ คุณจะต้องดาวน์โหลดเครื่องมือสแกนไวรัส — อย่างNorton หรือ McAfee โปรแกรมเหล่านี้จะตรวจสอบและลบมัลแวร์ทั้งหมดออกจากระบบ และจะรับรองว่าคุณจะได้รับการปกป้องจากอันตรายในอนาคต