Brian Niccol มีประสบการณ์ที่โดดเด่นในการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจใน Chipotle เขานำบริษัทผ่านการปรับปรุงนวัตกรรมเมนูและการดำเนินงาน ซึ่งคาดว่าจะช่วย Starbucks ฟื้นฟูผลประกอบการและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นในทุกตลาดที่บริษัทดำเนินธุรกิจ