Ang LiveAgent ay isang mahusay na alternatibo sa Zopim kung nais ng iyong negosyo na magbigay ng sapat na suporta sa kustomer sa maraming mga platform. Halimbawa, email, mga tawag, portal ng kustomer, live chat, social media, forum, at marami pa. Bilang isang resulta, ang lahat ng mga katanungan ng kustomer ay natipon at nabago sa mga ticket sa LiveAgent dashboard.