Habang ang Ivibet ay may mahusay na kaalaman sa website nito, maaari itong gumamit ng pagpapabuti. Gayundin, ipinagmamalaki ng platform na mayroon itong 24/7 na suporta sa customer, ngunit available lang ang mga ito sa pamamagitan ng online contact form at email, at nangangako silang babalikan ka ng sagot sa loob ng 24 na oras – sa tingin namin ay nakakapanlinlang ito, at dapat nilang pagbutihin ang puntong ito.