Mas madaling mag-manage ng impormasyon ng customer sa pag-store, pag-organisa, at pag-track nito. Para sa customers na naghahanap ng Customer Relationship Management solutions, makikita nilang ang ConvergeHub ay ang perpektong solution. Sa paggamit ng software na ito, mapapaganda ninyo ang sales process ninyo at matututukan pa ang impormasyon ng customer information tulad ng kanilang contacts, likes, dislikes, at personal na mga interes. Ang paggamit ng ConvergeHub kaakibat ng LiveAgent ay napakagaling ding dagdag sa inyong customer support.