Om du byter från ett annat elbolag så hämtar Göta Energi automatiskt de anläggningsuppgifter som behövs för att kunna leverera el till dig. Leveransen startar så snabbt Göta Energi får klartecken från din tidigare elleverantör. Vid startdatum kommer ett startbrev skickas till dig med mer information. Om du flyttar in på ny adress är det viktigt att du meddelar Göta Energi när du vill att elleveransen ska starta.