Kontrollera alltid paket medan du är kvar på utlämningsstället! Ser du en uppenbar skada på kartongen eller hör att det skramlar misstänkt så öppna paketet när du är kvar på utlämningstället. Personalen där anmäler att kartongen är skadad.
kontakta oss via mejl reklamation@forallarum.se
OBS! En reklamation ska vara anmäld till oss senast tre dagar från att du har hämtat ut din vara.
Uppge ditt ordernr i mejlet. Om du inte upptäcker skadan förrän du kommer hem så tar du kontakt med oss då. Vi behöver alltid se fotografi på både skadad vara och emballage.
Vi står naturligtvis för eventuell returfrakt vid reklamationer. Sen skickar vi en ny vara till dig.
Önskas ingen ny vara, räknas beställningen som en vanlig retur och kunden står således för returfrakten.