Mitt Plagg har öppnat kundtjänstkanalen för kunderna att lösa de problem kunderna vill rådfråga. På mittplagg.se kan kunderna hitta en mängd olika kontaktmetoder för att lösa de problem som kunderna vill rådfråga. För många typer av frågor som ofta ställs av kunder kommer det också att finnas motsvarande svar på mittplagg.se.