Om den normala tidsfristen på 72 timmar har löpt ut och du ännu inte har fått e-postmeddelandet om status för ditt ESTA finns det flera möjligheter. Kontrollera först din skräppost- eller skräppostmapp, eftersom det är möjligt att det e-postmeddelande du fick finns där. Om så inte är fallet kan du också besöka ESTA-webbplatsen för att kontrollera statusen på din ansökan.