Att som företag sätta sin produkt i händerna på ett stort antal människor som ska dela sina erfarenheter och ge feedback, visar på mod och intresse av att lyssna på konsumenter. Produkter som är testade och positivt mottagna av Smartsons testpiloter får en kvalitetsstämpel i form av ett Crowdscore. Det är en trovärdig marknadsföringskanal för de företag som använder tjänsten. Att dessutom få veta vad konsumenter tycker och tänker är en viktig faktor i den fortsatta produktutvecklingen.