Kläder som returneras till oss pga ånger eller byte går alltid tillbaka till vårt lager. Om något plagg behöver strykas eller ångas gör vi det själva. En del företag skickar plaggen till låglöneländer för restaurering för att sedan skickas tillbaka till företagets lager i Sverige. Detta skapar många onödiga transporter. Det har också framkommit att många företag slänger returnerade varor pga det är billigare än att sälja dem på nytt. Så jobbar dock inte vi. Det vore ett hån mot miljön och alla människor som jobbat med att ta fram plaggen. Alla kläder vi säljer är GOTS-märkta, ekologiska och schysst producerade. Det är ett dyrare sätt att producera eftersom man inte tar genvägar och inte låter miljön och/eller arbetarna betala genom för låga löner och dåliga arbetsvillkor. Men det är också ett incitament för oss att sälja plagget på nytt då vi har betydligt lägre marginaler än de som producerar oekologiskt. I de få fall vi får reklamationer försöker vi i första hand laga plagget eller kompensera kunden om de själva kan laga det. Går det inte att laga skänker vi det till textilkonstnärer eller hantverkare som skapar nya produkter av dem. I princip inga varor har gått till spillo sedan vi startade företaget 2009.