Hundförsäkringen har en karenstid på 20 dygn. Det betyder att försäkringen inte gäller för sjukdom som uppkommit inom 20 dygn efter det att försäkringen trätt i kraft. Karensen gäller inte vid olycksfallsskada genom plötslig oförutsedd händelse. Vid direkt överflyttning från ett annat försäkringsbolag gäller försäkringen utan karens för likvärdigt försäkringsskydd. Fullständig information om karens finns i försäkringsvillkoret.