Om enheten inte är i det skick du beskrivit erbjuder vi ett nytt inbytesvärde.
Om det nya värdet är lägre än det första, uppskattade inbytesvärdet kan du välja att antingen godkänna det eller avvisa det. Om du godkänner det går vi vidare med inbytet och det nya beloppet krediteras med din ursprungliga betalningsmetod. (I vissa fall används banköverföring.) Om du avvisar det nya värdet avbryter vi inbytet och skickar tillbaka din gamla enhet.
Om det nya värdet är högre höjer vi automatiskt tillgodohavandet för ditt inbyte.