Varor kan returneras för återbetalning inom 20 dagar från leveransdatumet. Det tillkommer en avgiftsbeläggning på 15% och frakt återbetalas inte. Om någon mindre skada har orsakats på grund av normalt slitage eller felaktig förpackning av den returnerade artikeln kommer en extra avgift på 20.00 USD att beräknas. Allvarligt skadade föremål återbetalas inte. Anpassade beställningar, platina smycken, rosa guld eller palladium vitt guld objekt kan inte returneras eller återbetalas.
En återbetalning på 85% kommer att utfärdas när varan returneras till oss i sitt ursprungliga skick tillsammans med inköpsbevis. Återbetalningar kommer att utfärdas med samma betalningsform som ursprungligen erhölls när beställningen gjordes. Varorna ska returneras i skyddande och försäkrad förpackning. Vi ansvarar inte för föremål som tappats eller stulits vid leveransen.