IT-support omfattar en rad tjänster som erbjuds användare av tekniska produkter inom IT eller tekniska tjänster. De personer som utför dessa tjänster kallas oftast “IT-supporten”. IT-supporten hjälper användare att lösa specifika problem med en IT-produkt eller en IT-tjänst. Exempel på ärenden till IT-supporten som kan förekomma är t.ex. att datorn ej startar normalt efter windowsuppdateringar. Vi använder oss av Splashtop vilket är ett verktyg för att ansluta till din dator. Ladda hem fjärrsupportsapplikationen.