Om du har haft skäl att bestrida den ursprungliga räkningen bör du inte få något inkassokrav. Om det skulle hända har inkassobolaget antagligen inte fått information om att du bestridit betalningen eller så har du inte haft befogade skäl att bestrida den. Om du har haft skäl att bestrida betalningen och ändå får ett inkassokrav så kan de inte enligt lag kräva dig på betalningen. Det krävs dock att du kan bevisa för inkassobolaget att du har bestridit betalningen och haft fog för det.