Zaptec Pro är designad för att hantera flera användare på ett smidigt sätt. Via appen eller webplattformen kan administratörer skapa användarprofiler, tilldela behörigheter och hantera betalningar. Varje användare kan enkelt se sin laddningshistorik och energiförbrukning. Systemet stöder också autentisering via RFID-kort eller mobilapp, vilket gör det enkelt att spåra och hantera individuell användning.