För att ta bort skadliga program och ransomware, starta datorn i säkert läge och koppla bort internetanslutningen. Använd sedan en pålitlig programvara för att skanna och radera hot. Program som erbjuder realtidsskydd och fullständiga skanningar, som till exempel Norton 360, är särskilt effektiva för att säkerställa att hot tas bort permanent.