Det kan vara så att du installerade VIRUSfighter över en annan antivirusapplikation som inte togs bort av systemet under installationen. Du kan då behöva starta upp din dator i felsäkert läge och avinstallera det gamla antivirusprogrammet från kontrollpanelen. Starta därefter om din dator. För att komma till felsäkert läge i Windows: När datorn bootar upp (innan windows-loggan visas) trycker du ner en av F-knapparna på ditt tangenbord. Windows 95/98/ME: Tryck på F8 medan datorn bootar. Välj därefter nummer tre i menyn, (Safe Mode/Felsäkert läge) genom att trycka 3 och därefter Enter. Windows 2000/XP: Tryck och håll nere F8 medan datorn bootar. Förflytta dig med piltangenterna i menyn till Safe Mode/Felsäkert läge och tryck på Enter. Windows NT: inget av ovanstående behövs.