Xplora har mottagit positiva kundomdömen på Trustpilot, där flera kunder har nämnt att deras produkter är av hög kvalitet och att deras kundtjänst är mycket hjälpsam. Många kunder har också uppskattat den långa batteritiden och den stora skärmen på Xploras produkter. En annan fördel som nämnts är den enkla installationen och användningen av deras produkter. Många kunder verkar vara nöjda med sin upplevelse av Xplora som företag.