När du gör ett köp på webbplatsen Grailed kommer de att ge dig en spårorder som har Grailed fraktnummer som gör att du kan spåra ditt paket när som helst. Kurirerna som arbetar med Grailed uppdaterar all information om dina paket närhelst den anländer till ett posthus. Den visar all information som finns tillgänglig från ditt paket på några sekunder på din skärm.