För att ansöka om saknade Miles på ett Skysurfer-konto för en Emirates-flygning, kan den utsedda föräldern eller vårdnadshavaren antingen ringa ett av Emirates-kontaktcenter eller skicka oss ett e-postmeddelande med medlemsnummer, biljettinformation och bokningsnummer. För att ansöka om saknade Miles på ett Skysurfer-konto för en partnertransaktion, måste den utsedda föräldern eller vårdnadshavaren skicka oss ett e-postmeddelande med kontouppgifter och kopior på relevanta fakturor/kvitton.