För att åtgärda problemet kan du försöka att uppdatera både appar och enhetens operativsystem till de senaste versionerna. Att rensa appcache och temporära filer kan också hjälpa till att lösa vissa kraschproblem. Om problemet kvarstår kan du kontakta apputvecklarna eller supporten för din Samsung-enhet för ytterligare hjälp.