Om du får ett felmeddelande relaterat till videokonvertering kanske du saknar en codec eller har motstridiga codecs på din dator. Detta är troligt om du använder en äldre version av Windows. Du måste identifiera vilken codec som saknas eller är korrupt och fixa den. Bara Google 'Windows Essentials Media Codec Pack' och du borde kunna hitta några resultat. Vi rekommenderar dock inte, vi stöder inte och vi ansvarar inte för ett visst codec-paket.