Dejtingsajten tillåter medlemmar att avbryta betalda medlemskap men hålla profilen aktiv. Du kan ta bort din profil på två sätt. Inaktivera först en profil genom att dölja den så att medlemmarna inte kan se den. Sedan kan du logga in och starta om din profil när du vill. Alternativt är det möjligt att stänga ditt konto och därmed ta bort det. Efter radering bör du skapa ett nytt konto om du vill använda webbplatsen igen. På eHarmony kan du inte inaktivera ditt konto, men du kan stänga ditt konto. Om du bestämmer dig för att stänga ditt konto - kan det göras gratis. Du kan också avregistrera dig från valfri e-postlista.