Ja det har dom. Duelz kundtjänst och support finns tillgängliga dygnet runt, 24/7, och lättast är att nå de via live chatt. De finns också möjlighet att maila till supporten, men live chatt är det som går helt klart snabbast för att få hjälp. Den svensktalande supporten är trevlig och finns där för allt typ av guidning och hjälp för alla frågor som rör insättning, uttag, kontoregistrering och andra frågor kring ditt konto och spel.