Glädjefyllda möten och förstklassig vård kräver god kommunikation. Att förstå varandra innebär inte bara en viktig mänsklig kontakt, det gör att du som kund kan vara trygg med att dina behov blir uppmärksammade och prioriterade. Nyanserade begrepp och tolkningar är särskilt viktiga i vårdsammanhang, och en positiv relation till den som utför vården är en nyckelfaktor.
Därför inriktar vi oss på att ha en särskilt stark språkkompetens. Vår personalstyrka talar förutom svenska även finska, arabiska, assyriska, syrianska, kurmanji, somaliska och serbiska/bosniska. Utöver dessa språk arbetar vi kontinuerligt med att utveckla våra språkkunskaper – och själva mötet med våra kunder – för att just din vårdupplevelse ska bli så bra som möjligt. Det är också därför som vår målsättning är att du alltid ska ha en kontaktperson som talar samma hemspråk som du, för att underlätta er dialog.
Om du har frågor gällande Axiva Hemtjänst och hur vi arbetar med kommunikation eller språk är du välkommen att kontakta oss.