Köparen har möjlighet att öppna en tvist om DHgate om de har problem med sin leverans och de inte kan lösa ett sådant problem med sin säljare. • Logga in på ditt konto med din persondator • Välj min DHgate och klicka sedan på Mina beställningar. • Sök i dina beställningar, ange ditt ordernummer. • Välj öppna en tvist. • Välj en orsak och bekräfta om du; vill få en återbetalning, returnera varorna till säljaren eller få en ersättning. • Bekräfta förslaget och skicka in det.