Om ditt bagage försvunnit, skadats eller är försenat måste du anmäla din förlust och få en så kallad PIR (Property Irregularity Report) på flygplatsen. Ta kontakt med flygbolagets representant eller ankomstservice på flygplatsen för anvisningar om hur du skall gå tillväga. Se till att du får PIR-rapporten i original, tillsammans med bagagetagg (kvittot), då denna krävs som underlag vid eventuell ersättning enligt flygbolagets regler.   Om ditt bagage inte kom fram till resmålet är du välkommen att kontakta vår personal på plats om du har frågor. Flygbolaget gör sitt bästa för att leverera bagaget så fort som möjligt.    Ersättning för försenat, försvunnet och skadat bagage ingår i vissa reseförsäkringar och hemförsäkringar. Kontakta ditt försäkringsbolag för ytterligare information.   Läs mer om försenat och skadat bagage här.