Vetzoo erbjuder flera kontaktalternativ. Deras kundservice telefonlinje är öppen 9-16 Måndag-Fredag. Annars kan du ta kontakt via e-post (varpå du vanligtvis får svar inom 48 timmar). Vid frågor gällande en specifik produkt, kolla in frågelådan som du hittar under respektive produkt. För generella frågor hittar du eventuellt svar via Vetzoos FAQ på hemisdan.