Vid akut smärta bör du söka vård på en vårdcentral om du har mycket ont och t ex har svårt att stödja foten och tårna mot golvet. Detsamma gäller om du misstänker att du brutit stortån, eller om du har stor smärta efter att ha fallit och slagit i den bakre delen av foten. Vid misstanke om hälsporre och andra problem som kan växa fram över tid bör du söka hjälp om besvären förvärras/inte går över på några veckor trots vila från aktivitet och andra lämpliga åtgärder.