Enligt OECD:s riktlinjer ska varje land som har anslutit sig till riktlinjerna inrätta en nationell kontaktpunkt. De nationella kontaktpunkterna ska medverka till att riktlinjerna får genomslag och svara på frågor om riktlinjerna.
De anslutna länderna är fria att organisera den nationella kontaktpunktens verksamhet som de vill, och kontaktpunkten kan även inbegripa företrädare för näringslivet, arbetsmarknadsorganisationer och civilsamhällesorganisationer. Länderna ska se till att de grundläggande principer som fastställs för kontaktpunkterna i riktlinjerna – synlighet, tillgänglighet, transparens och ansvar – uppfylls vid organiseringen av verksamheten. Kontaktpunkterna måste ha intressenternas förtroende. Oavsett hur kontaktpunkterna är sammansatta ska de skapa och upprätthålla relationer med företrädare för näringslivet, arbetstagarorganisationer, civilsamhällesorganisationer och andra intressenter.
I Finland är arbets- och näringsministeriet nationell kontaktpunkt tillsammans med delegationen för samhälls- och företagsansvar.