Om du är missnöjd med reglering av skada skickas krav och klagomål i första hand till: Brookfield Underwriting AB Att: Klagomålsansvarig Engelbrektsgatan 5 114 32 Stockholm, Sverige Tel: 08 503 093 32 E-post: info@brookfield.se Denne kan i sin tur komma att, utan att detta påverkar dina lagliga rättigheter, vidarebefordra klagomålet till klagomålsavdelningen hos Lloyd’s och berörda Lloyd’s-syndikat om de är försäkringsgivare för berörd försäkring. Skulle du fortfarande inte vara nöjd med hanteringen av ditt ärende, har du som är konsument rätt att vända dig till: Allmänna reklamationsnämnden (ARN) Box 174 101 23 Stockholm Tel: 08 508 860 00 E-post: arn@arn.se Utan att detta påverkar dina lagliga rättigheter. Vidare hjälp om det gäller olycksfall: personförsäkringsnämnden respektive ansvarsförsäkringens personskadenämnd prövar tolkning och omfattning av gällande villkor på begäran av försäkringsgivaren, om någon av parterna så önskar. Ring försäkringsgivaren och begär prövning i nämnden. Prövningen är kostnadsfri.