Om du, efter att du hämtat ut bilen eller fått den levererad, upptäcker ett fel på bilen som inte fanns beskrivet vid köptillfället kan du reklamera felet till oss på Kvdbil. Kontakta oss på kundcenter@kvdbil.se och du får en mall att fylla i som du skickar till den förifyllda mottagaren.
Du får automatiskt en bekräftelse när mejlet levererats till vår reklamationsavdelning, kika i skräppostfiltret om det inte dyker upp.
Kvdbils reklamationsavdelning återkopplar sedan till dig inom 48 timmar gällande hur ärendet kan hanteras.