Det tar vanligtvis 2–3 veckor. Du måste skicka in din inbytesenhet till oss senast 14 dagar efter att du har fått din nya enhet. Ju snabbare vi får din inbytesenhet, desto snabbare kan vi kontrollera dess skick och utfärda ditt tillgodohavande eller presentkort. Det kan ta 3–5 arbetsdagar att utfärda tillgodohavandet.