Bethards kundtjänst nås på live chatt direkt via siten på svenska kl. 08:00 – 01:00 varje dag, och på engelska övriga tider på dygnet. Du når dem även via email, support-se@bethard.com och om du klickar på “Kundtjänst” så hittar du dessutom svar på flera vanliga frågor.