Tukes får många frågor gällande de tekniska detaljerna i elinstallationer. Tukes är dock i princip inte det organ som fastställer om en installation överensstämmer med reglerna eller som på basis av ett telefonsamtal, en e-postkorrespondens eller ett fotografi ger ett utlåtande gällande installationens tekniska detaljer. I sådana här frågor lönar det sig att vända sig till de auktoriserade besiktningsmännen eller besiktningsorganen.