På de flesta större destinationer kan du träffa våra reseledare. Reseledare möter upp dig vid ankomst och de är även anträffbara på hotellen under vissa tider, eller på deras kontor. Om du inte har möjlighet att träffa reseledarna har du möjlighet att få hjälp via vår servicetelefon. Telefonnumret till reseledarna hittar du i ditt välkomstbrev som du får vid ankomsten på flygplatsen. Tveka inte att kontakta dem för råd eller information. De finns till för din skull! Våra reseledare är skandinavisktalande men ibland kan även engelskspråkig personal förekomma. Vår servicenivå är indelad i tre kategorier: full service, telefonservice och lokal service och kan skilja sig mellan låg och högsäsong. Läs mer vad varje kategori innebär här. Information för vad som gäller för din destination hittar du på vår hemsida under fliken "transfer och service" på varje resmål.