Om det nu skulle va så att du beställt och fått en vara från Jotex som du vill skicka tillbaka så kan det vara bra att veta hur en retur till Jotex går till. Vid en retur debiteras alltid en returavgift på 50 kr per paket och vid retur av större/tyngre paket debiteras även returfrakt på 195 kr per paket. Bra att veta är att returavgift samt eventuell returfrakt debiteras oavsett antal returnerade varor. Dock om din retur är en reklamation eller om du fått fel vara, debiteras inga avgifter för varken retur eller frakt. Retursedel/returetikett kan du i de flesta fall själv skapa nya under ditt konto på Jotex, alternativt kontakta kundservice och få den skickad till dig.