Cashbuddy kontaktas enklast genom telefon, du kan däremot kontakta dem genom mejl om du föredrar det. Tyvärr har Cashbuddy inte mycket bättre öppettider än Ferratum. Man har endast öppet under vardagar och det gäller bara mellan 08:00 och 17:00. Precis som Ferratum har man alltså inte öppet under helger eller på kvällarna.