Grundutbudet ska kunna ses i alla tv-uttag. Dock kräver det att uttagen är installerade så att signalen går fram till respektive uttag. Det kan inte Tele2 kontrollera. Om någon boende på något sätt har kommit åt kabel eller uttag (medvetet eller omedvetet) så kanske signalen inte går fram till alla uttag. Testa att söka efter kanalerna igen och säkerställ att din TV klarar av att ta emot digital-tv.