Arbetsflödesautomatisering är en process som utnyttjar algoritmer för att hjälpa sälj- och marknadsföringsteam att fokusera på produktiva aktiviteter snarare än repetitiva arbetsuppgifter och statisk kommunikation. Funktioner för arbetsflödesautomatisering finns för bland annat prospekthantering, prospektgenerering, projektledning, e-postmarknadsföring och prognoser.