Officiell Apple-reparation utförs av Apples egna servicecenter och auktoriserade återförsäljare. Det garanterar användning av originaldelar, bevarande av enhetens garanti och tillgång till Apples tekniska support. Å andra sidan erbjuder oberoende reparationstjänster lägre kostnader och större flexibilitet när det gäller ändringar eller anpassningar av enheten. Dock kan garantin på enheten påverkas och kvaliteten på reservdelarna kan vara varierande.