Om du är medlem på casinot och är inlogg på ditt konto kan du komma i kontakt med kundtjänsten via live chatt. Live chatten är öppen stora delar av dygnet. Är du däremot inte medlem eller inte inloggad får du skicka ett mejl till kundtjänst för att koma i kontakta med dem. Kundtjänsten är bemannad dygnet runt via mejl.