Försäkringen gäller från det datum som försäkringen beställs. Detta framgår också i försäkringsbrevet.
För tandvårdsförsäkringen är karensperioden 90 dagar från försäkringens startdatum. Tandskador som inträffar under karensperioden täcks inte av försäkringen. Vid akut tandvård enligt villkor gäller ingen karensperiod.