Om du lämnar tillbaka din lådcykel i skadat eller defekt skick måste du betala 4 500 DKK. Om skadan eller förlusten beräknas till ett belopp som är lägre än självrisken betalas mellanskillnaden ut till dig när ett slutbesked har upprättats. Genom att köpa till en Freetrailer-försäkring slipper du denna självrisk.