Om betalningen för ditt abonnemang inte har kunnat dras eller om ditt kort har blivit ogiltigt, kommer du att bli ombedd att uppdatera ditt kort. Vid skapandet av abonnemanget upprättas även en BetalingsService-överenskommelse som backup-betalning om kortet blir ogiltigt och inte uppdateras. Om BetalingsService-överenskommelsen inte kan upprättas, kommer systemet att be dig att uppdatera ditt kontonummer och personnummer igen. Observera att vissa typer av konton inte tillåter BetalingsService, till exempel om man är under 18 år eller finns registrerad hos RKI (Register över Kreditinformation). Det kan även uppstå fel om ett konto försöker användas som inte stämmer överens med ditt personnummer. Om systemet fortsätter att be dig att uppdatera dina kontouppgifter och personnummer kan du trycka på "Uppdatera vid nästa besök" och fortsätta med bokningen. Även om du uppdaterar betalningsuppgifterna kommer det aldrig att dras mer än en betalning per månad för abonnemanget.