Lyser inte låset så har du här några tips på vad du kan göra:I botten på låset sitter det en touch-knapp som när du trycker på den lyser vitt och/eller blått i ca 1-2 sekunder.Om det inte lyser i låset är orsaken saknad förbindelse. Detta kan bero på bl.a. fukt och skiftande temperaturer.1. Tryck ner tummen över de två små knapparna på undersidan av låset  i 20-30 sekunder.2. Vänd upp och ner på låset och banka på det området som är markerat med rött (med till exempel en nyckel, hammare, sten) till det har börjat lysa i låset igen.3. En annan sak som kan hjälpa för att få låset att lysa igen är att ruska om låset hårt.Det går också att hjälpstarta låset genom att sätta ett V9-batteri mot de två cirklarna bredvid knappen.