Interaktioner med kundtjänsten är snabb, professionell och går att utföra via live chat, telefon och email. De erbjuder professionell hjälp i olika språk och är tillgängliga 24/7, så där är det aldrig en sekund vila. Casinot har också en FAQ sida som är värd att bläddra igenom, för att lösa eventuella problem snabbare.