Om du har anmält en skada via Mina sidor betalas ersättningen vanligtvis ut inom 5-10 bankdagar från att en fullständig skadeanmälan inkommit. Vi meddelar dig om handläggningstiden för tillfället är längre än så.
Om du direktreglerar betalar vi ersättningen till veterinärkliniken redan samma dag som besöket.