Det kan vara olika anledningar varför transaktionen med ditt kort nekades. Först av allt bör du kontrollera ditt konto efter tillgängliga belopp och ditt korts utgångsdatum. Vissa banker kan också blockera transaktioner online av säkerhetsskäl. I detta fallet bör du kontakta din bank för att kolla upp deras policy för onlinebetalningar. Om du fortfarande upplever samma problem, vänligen skicka ett e-postmeddelande till vår kundservice på så kommer våra specialister försöka hitta en passande lösning.