Syftet med reformen är att
främja äldre personers förutsättningar att leva tryggt i sina hem och att få sådana tjänster i hemmet som motsvarar deras behov i rätt tid, i tillräcklig omfattning och av hög kvalitet
förbättra tillgången till personal inom hemvården samt genomförandet och ledningen av verksamheten så att nya arbetstagare söker sig till branschen och de nuvarande arbetstagarna vill fortsätta arbeta inom branschen
främja skapandet av mångsidiga boende- och servicehelheter så att äldre personer kan erbjudas flexibla och sociala boende- och servicelösningar som stöder bibehållandet av funktionsförmågan och som är mellanformer av boende hemma och det nuvarande serviceboendet med heldygnsomsorg.
Ett annat mål är att förtydliga skillnaden mellan serviceboende med heldygnsomsorg och annat serviceboende samt helheten av sådana tjänster i socialvårdslagen som tillgodoser klientens behov av vård och omsorg.