Kundservice Ã¤r det nya varumÃ¤rket. FÃ¶retag med hÃ¶g kundnÃ¶jdhet skapar stÃ¶rre lojalitet och livstidsvÃ¤rde. Zendesk rapport CX-trender visade att 60 procent av fÃ¶retagsledarna anser att kundtjÃ¤nst fÃ¶rbÃ¤ttrar kundretentionen och 64 procent sÃ¤ger att den Ã¶kar tillvÃ¤xten.