Har det blivit något fel på det som beställts ska fakturan givetvis inte betalas förrän ärendet är löst. När du och företaget inte är överens pausar vi fakturan och hjälper er att lösa ärendet. Det du behöver göra är att fylla i nedan varför du vill inte är nöjd med produkten eller tjänsten, vilket fakturanummer det är, namn för företaget som skickat fakturan och hur vi enklast når dig. Behöver du flera olika kopior kan du ange flera nummer – separera numren med kommatecken.