Oscar och Clothilde erbjuder i skrivande stund 30 dagars bytesrätt samt fri standardfrakt vid köp över 800 kronor. Vid köp i fysisk butik gäller öppet köp eller bytesrätt så länge kvitto går att uppvisa. Den returnerade produkten ska återlämnas oskadad och i oanvänt skick. Vid köp i webbutik gäller ångerrätten från det att du som kund mottar din beställning. Vid retur ska produkten vara oskadad, oanvänd och (helst) kvar i originalförpackningen. Eventuella kostnader för saknat eller skadat original emballage kan tillkomma. Observera att reglerna för öppet köp inte omfattar företagskunder.