Kontakta support@fairtexstore.com med tydliga bilder på de skadade föremålen och inklusive ditt beställningsnummer för snabbast service. Se till att eventuella etiketter på kartongen eller produktomslaget är läsbara. Inkludera bilder på produkterna i och utanför lådan.
Skador måste rapporteras inom 30 dagar efter mottagandet för att vara berättigade till retur, återbetalning eller butikskredit. Om det har gått 30 dagar kommer din begäran automatiskt att avvisas.