Med solidariskt ansvar avses att konsumenten på grund av säljarens eller tjänsteleverantörens avtalsbrott i enlighet med 7 kap. 39 § i konsumentskyddslagen har rätt att ställa krav också gentemot den kreditgivare som har finansierat köpet eller tjänsten. Med avtalsbrott avses till exempel att du inte får den produkt eller tjänst som du har köpt inom avtalad tid.