När vårt apotek överlämnar ditt paket till kuriren skickar vi ett e-postmeddelande med spårningskoden. Om du inte fått ditt e-postmeddelandet kan det vara problem med din beställning och vi försöker kontakta dig. Kontrollera din inkorg och skräppostmapp för e-postmeddelanden från våra läkare eller kundtjänstteam. När UPS har schemalagt din beställning får du också ett e-postmeddelande från dem med en spårningskod. Du kan också hitta spårningsnumret på din medlemssida. Klicka på 'Spåra beställning' på medlemssidan. Om din beställning har skickats kommer spårningskoden att visas. Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta vår Kundtjänst.