H&M har förändrat modeindustrin genom sin unika affärsmodell och sitt sociala ansvarstagande. Företaget har gjort mode mer tillgängligt och överkomligt för en bredare publik genom sina prisvärda kläder och snabba produktion av nya kollektioner. H&M har också främjat hållbarhet och socialt ansvarstagande i hela branschen genom att sätta upp ambitiösa mål för att minska sin påverkan på miljön och genom att främja jämställdhet och rättvisa i hela värdekedjan.