Karenstid innebär att försäkringen inte gäller för sjukdom eller skada som påbörjats inom 20 dagar efter att försäkringen trätt i kraft. I vissa fall kan du få en karensfri försäkring, till exempel om du tar över en försäkring från en tidigare ägare i samma omfattning och utan avbrott i försäkringsskyddet. Under karenstiden gäller försäkringen för skada genom så kallat yttre våld, till exempel om hunden råkar trampa på en glasbit på promenaden och får ett skärsår i tassen.