Rowico Home erbjuder som utgångspunkt följande leveranssätt:
LEVERANS TILL BUTIK
Vi erbjuder fraktfri leverans med LGT till alla våra butiker. När du väljer att du vill hämta upp varan i en butik, tillkommer därför inte någon fraktkostnad. När du väljer att en vara ska levereras till någon av våra butiker, skickar vi dig ett mejl när varan har lämnat vårt lager. I mejlet informerar vi dig om ungefärlig leveransankomst och adress till din utvalda butik. När varan är framme i butiken får du en avisering från butiken med uppgifter om hur och när du kan hämta ut din beställning. Ta med den följesedel vi mejlat dig, digitalt eller utskrivet, samt din legitimation vid upphämtning av varan.
Från det att varan ankommit till butiken och du har mottagit en avisering om detsamma, har du som kund tio (10) arbetsdagar på dig att hämta ut din beställning. Om du missar att hämta upp din försändelse inom tio (10) arbetsdagar, returneras dina varor till Rowico Homes centrallager och vi debiterar dig en returfraktskostnad motsvarande 10% av varans försäljningspris, dock minst 1195 kr.
Vid upphämtning eller utlämning av produkter krävs alltid att du som kund kan visa upp en giltig legitimation som styrker att det är du som har beställt varorna. Om du istället väljer att ett bud ska hämta upp försändelsen åt dig, måste budet visa upp både sin egen och din legitimation.