Ja, i vissa fall kan rätt till tillgång (registerutdrag) vara begränsad, till exempel på grund av lagstiftning, när det handlar om sekretessbelagd information eller information som av banken anses vara  affärshemligheter. Intern information som är en del av förberedande arbete för att säkerställa korrekt ärendehantering eller information som hålls hemlig för att förebygga, utreda och avslöja brottslig verksamhet är andra exempel på när åtkomst till information är begränsad.  De personuppgifter som ingår i svaret på en begäran om rätt till tillgång (registerutdrag)  – grundläggande information avser den som gör begäran. I händelse av att det exempelvis finns annan pantsättare för ett säkerhetsengagemang eller när det finns fler kontohavare på samma konto, framgår endast namnet på den andra privatpersonen men ingen annan information.