Tryggsams kundsupporttider är anpassade för att vara tillgängliga och bekväma för kunderna. Kundsupport erbjuds via telefon, e-post, och livechatt, där supportteamet är känt för att vara hjälpsamt och snabbt svarande. Exakta tider för kundsupport kan variera, men de strävar efter att vara så tillgängliga som möjligt.