Det kan bero på att du angivit fel telefonnummer i appen. Det kontrollerar du på följande sätt.
Sidan där du får sms-koden innehåller en rad där det står
”skicka kod via email istället”.
Du får då en länk i mailet. När du klickar på den kommer du direkt in i appen om du gått in på mailen i telefonen.
Väl inne i appen går du in under de tre strecken uppe i vänster hörn och väljer ”konto”.
Där kan du verifiera att du skrivit rätt telefonnummer. Vid fel telefonnummer ändra detta så kommer sms-kod att fungera framöver. Sms-kod är en engångskod så du får en ny varje gång du behöver logga in på nytt.