Den som behöver sotningstjänster får anlita en yrkeskunnig sotare efter eget val. Valet av sotare kan bero på många olika faktorer: vissa väljer den billigaste sotaren, medan andra väljer den sotare som finns närmast eller är bäst eller trevligast, eller till exempel en sotare som samtidigt kan anlitas för andra fastighetsunderhållstjänster.
Sotningsföretagarna har etablerat sig på olika håll i landet, dvs. de finns där det finns fastigheter att sota. I synnerhet i glesbygden har de gamla distriktssotarna redan en etablerad kundkrets, vilket betyder att de ändringar som gäller ordnandet av sotningstjänster inte nödvändigtvis medför några stora förändringar. Sotarna kan också i fortsättningen erbjuda och marknadsföra sina tjänster som förut, t.ex. genom meddelanden i postlådorna.