En videohälsning levereras inom sju dagar (24 timmar vid expressbokning) via mejl. Du kan också lägga till SMS som leveransmetod om det önskas. Hälsningen är sedan tillgänglig för dig för alltid. Skulle det bli problem med hälsningen kan du vända dig till supporten för hjälp och skulle den mot all förmodan inte levereras kommer en återbetalning att ske.