Om du har lagt en beställning men inte fått en bekräftelse via e-post kan följande ha gått fel: 1. Din beställning har inte gått igenom 2. Din orderbekräftelse finns i din skräppostmapp. 3. Du har skrivit fel e-post och får därför inte ditt meddelande från PostNord när paketet kan hämtas ut. Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt och uppge ditt namn, efternamn och tidpunkt för beställningen så hjälper vi till att hitta felet.