Det är viktigt att meddela sin vårdcentral att man misstänker vattkoppor innan man kommer in eftersom det är väldigt smittsamt. Man bör inte sitta i väntrum med andra personer när man misstänker vattkoppor som behöver behandling. Om vattkopporna inte försvinner eller symptomen inte minskar efter en vecka i samband med feber och hosta kan man behöva kontakta sin vårdcentral. Vuxna bör alltid söka vård om man misstänker att man har vattkoppor. Detta gäller även om man är gravid och misstänker att man har fått vattkoppor eller bältros.