Om du inte kan göra ett uttag från ditt casino online beror det oftast på att din kontoverifiering inte är färdigställd. För att kunna ta ut pengar måste du styrka din identitet och adress genom att ladda upp dessa dokument online. Det kan även bero på att du har ett omsättningskrav som du inte fullföljt eller att du angivit någon uppgift fel i uttagsprocessen. Kontakta kundtjänst för att få besked om vad som gäller i ditt fall.