Kontrollera att vattnet kan rinna ut ur maskinen genom att rensa pumpfiltret och kontrollera avloppsslangen. Vanligtvis är det inte centrifugeringen i sig som är problemet, utan att vattnet inte kan rinna ut. Ofta kombineras problemet med att luckan går i baklås och går ej att öppna (Error E20). Att en lucka går i baklås kan ha flera olika orsaker men ofta beror det just på att tvättmaskinen tömmer dåligt och att det är vatten kvar i maskinen.
Börja med att rengöra pumpfiltret (kan också kallas nålfälla/nålfilter eller misstas för ett luddfilter). Filtret är till för att fånga upp lösa föremål så som knappar och mynt och om det sätts igen kan maskinen få svårt att pumpa ut vatten. Koppla alltid ur maskinen innan rengöring och kom ihåg att det kan finnas vatten som är 90 °C där så du kanske måste låta det svalna först. Oftast kan en urpumpning av eventuellt vatten ske genom en nödtömningsslang i anslutning till filtret. Efter du tömt ut vattnet plockar du bort filtret och rengör det noggrant innan du sätter tillbaka det. Det är vanligt att luckan öppnas efter att maskinen varit utan el ett tag, men om den inte öppnats tills du ska koppla in den igen kan du testa att köra ett kort program och se om den öppnas vid programslut. Löser inte detta problemet kan nödöppningen behöva utföras av en tekniker.