Incheckning sker från klockan 16:00, och utcheckning sker fram till klockan 11:00. Under bokningen kan du, i mån av tillgång, begära tidig incheckning eller sen utcheckning. Gäster som checkar in eller ut innan eller efter de angivna perioderna kan komma att debiteras en tilläggsavgift. Resort erbjuder gästerna bagageförvaring innan incheckning och efter utcheckning. Receptionen är alltid öppen, dygnet runt.