Skulle du mot förmodan motta en trasig eller felaktig vara – maila info@beautybam.com och bifoga ordernummer samt information om vilken/vilka produkter det gäller. Bifoga gärna bilder på skadan/den felande varan för snabbare hantering av ditt ärende. Returfraktsedel skickas sedan till den mail du använt. VIKTIGT! Uppge om du vill ha en ersättningsprodukt eller om du hellre önskar återbetalning för produkten.