Ska du byta abonnemang från en operatör till en annan anger du hos den nya operatören att du vill flytta över ditt nuvarande nummer. Den nya operatören löser då uppsägning av ditt nuvarande abonnemang. Se dock till att du inte har någon bindningstid kvar på ditt nuvarande abonnemang. Vill du ändra typ av abonnemang hos din nuvarande operatör, kontakta kundtjänst, alternativt logga in på Mina sidor för att få mer surfmängd eller samtalstid.