Om du inte kan vara hemma vid tidpunkten för din matkasses leverans, erbjuder de flesta tjänsterna alternativ som att lämna kassen på en säker plats eller hos en granne. När du beställer din matkasse, kommer du vanligtvis kunna ange instruktioner för var du vill ha din kasse placerad om du inte är tillgänglig. Det är viktigt att välja en plats som skyddar kassen från väder och vind samt håller den sval om den innehåller färskvaror. Kontrollera med din leverantör vad deras policy är gällande obehöriga leveranser.