Ifall din betalning nekas, kontrollera vänligen om du har angett rätt uppgifter och ladda om sidan. Om problemet kvarstår rekommenderar vi att:
Välj engångsbetalning bland betalningsmöjligheterna, inte abonnemang, eftersom vissa utländska banker har problem med den typen av betalningen.
Om fel nr. 1 visas, prova att gå till vår webbutik och köpa licensen där. Webbutiken använder en annan betalningstjänst och det finns större chans att betalningen lyckas. Klicka här för mer information.
Om inget val som anges ovan fungerar för dig, kan du betala med en internationell banköverföring. Gör som ovan, sedan klicka på ”visa fler betalningsmöjligheter” och till slut på ”internationell banköverföring”, i så fall kan du skicka betalningskvittot till vårt supportteam och vi kan aktivera din licens i förhand.
Anmärkning: Fördelen med den här betalningsmetoden är att du har 15 dagar på dig för att göra betalningen, det accepteras dock bara tre valutor: euro, dollar och tjeckisk krona.