Av säkerhetsskäl måste alla fysiska nycklar (de vanliga nycklarna och den knapplösa nyckeln) finnas inuti fordonet när Polestar-appen parkopplas för första gången. Detta krävs endast när en primär "administratörsenhet" paras ihop med bilen; inte vid efterföljande parkopplingar. Om inte alla nycklar finns i bilen visas ett meddelande och parkopplingen avbryts.