Ja. När du har skickat in en ansökan via vårt webbformulär återkommer vi till dig inom 24 timmar. Är du berättigad en återbetalning av överhyra så betalar vi ut inom två dagar. En utbetalning förutsätter att du har skickat in de underlag vi efterfrågat. Har vi inte fått några underlag så driver vi ärendet vidare ändå men avvaktar med att betala ut dina pengar. Utbetalning sker i sådana fall efter att hyresnämnden har beslutat till din fördel eller så snart du har inkommit med underlag.