Felet 550 5.1.1 Okänd användare märks vanligen på Microsoft Exchange -servrar. Det kan ske antingen med ett enda e -postkonto eller en distributionsgrupp med e -postadresser. Microsoft Exchange 2010 har implementerat en säkerhetsparameter som kräver att alla avsändare är autentiserade för att förhindra skräppost.