Ett ombudspaket är ett paket som du hämtar hos ditt lokala ombud. Ett ombud kan vara ett postkontor, matvarubutik, bensinstation eller en s.k. servicepoint. Försändelsen aviseras genom i första hand med SMS men man kan även använda länken med spårningsinformation som vi skickar ut med e-post för att hålla koll på sitt paket.