Om ditt konto är kopplat till ett upjers konto kan du helt enkelt logga in på ditt konto i spelinställningarna- kugghjulet i nedre högra hörnet:
Välj bara alternativet Logga in med upjers konto:
(Kom ihåg att namnet på ditt upjers konto inte nödvändigtvis är samma namn som du hade i spelet - om du inte kan komma ihåg ditt upjers konto kan du kontrollera det registreringsmeddelande du fick när du registrerade dig för upjers konto)
Om ditt konto aldrig var kopplat till ett upjers konto kan vi fortfarande återställa dina framsteg för dig. För att göra det behöver vi support-ID för ditt gamla konto och support-ID för det nya kontot du hamnar i (för att "sticka" måste du spela åtminstone upp till panda brytscenen) .
Du hittar ditt support-ID i spelinställningarna:
Om du inte längre har tillgång till din gamla enhet/konto kan vi kanske hitta det med ett användarnamn (om det var något unikt) eller med ett transaktionsnummer från Google Play Butik om du någonsin har gjort en betalning för spel . Du hittar det i bekräftelse mailen för köpet, eller i Google Payments Center (payments.google.com). Det skulle kunna se ut så här: GPA.1234-1234-1234-12345.
Skicka oss bara en supportförfrågan med det gamla och nya support-ID, och vi byter ut dem för dig!