Om man inte kan betala tillbaka på sitt omstartslån bör man kontakta sin långivare omedelbart. Har man exempelvis satt upp sin bostad som säkerhet för lånet så kan bostaden lösas in av banken. Bostaden säljs då och de pengarna som kommer in i försäljningen av bostaden går till banken. Om man inte har en säkerhet riskerar man ultimat en betalningsanmärkning.