O njima takođe vodimo brigu. Svi odbijeni paketi vraćaju se kod nas u skladište, a zatim zajedno sa vama odlučujemo da li ih ponovo šaljemo ili se navedeni proizvodi vraćaju na stanje. U slučaju zamene ili povrata paketa koji je kupac već primio, takođe mi komuniciramo sa kurirskom službom i pravimo zahtev za povrat.