„То је јединствена комбинација од 6 симбола – слова и бројева – које можете пронаћи на својој е-карти или документу који потврђује резервацију лета.
Ако више немате карту, саветујемо вам да детаљно проверите своје пријемно сандуче, укључујући фасциклу за смеће, да ли постоје мејлови који могу да садрже потврду о уплати карте, подсетнике о датуму путовања итд – често ова писма садрже и број резервације. '