NimiTV është kompani e licensuar dhe i kushton rëndësi të veçantë shërbimit ndaj kilentit. NimiTV ofron shërbim 24 orë në ditë gjate 7 ditëve të javës. Klientet mund të thërrasin në numrin e telefonit, të na shkruajnë në faqen e facebookut apo të kontaktojnë drejtpërdrejt në web faqen tonë përmes Live Chat