Një fluturim konsiderohet me probleme dhe ju mund të kërkoni kompensim nëse:
Fluturimi u vonua për të mbërritur në destinacion me më shumë se 3 orë.
Fluturimi u anullua më pak se 14 ditë para nisjes.
Transportuesi ajror refuzoi t’ju fluturonte sepse nuk kishte vende të disponueshme në aeroplan.