El Tratado sobre el Juego del Estado colombiano de 2021 estipula que los operadores de casinos con bonos sólo pueden permitir a los clientes jugar con dinero real si disponen de una cuenta de cliente. Por lo tanto, siempre debe registrarse en todos los casinos en línea con licencia colombiana. Se comprobarán los datos del cliente y es posible que tenga que presentar una copia de su DNI y una factura de consumo para confirmar los datos.