Para hacer una buena gestión comercial hay diversos tipos de software, pero, sin dudas, el más importante es el CRM. Esta clase de plataforma te permite mucho más que reunir la información de los usuarios en un mismo lugar, dado que no se trata de una simple base de contactos. El CRM te ayuda a:nnOrganizar a tus clientes actuales y potenciales.nDescubrir quiénes son los usuarios que interactúan con tu negocio.nEntender qué buscan, qué necesitan y qué los motiva.nAutomatizar tareas y ahorrar tiempo.nGenerar informes que se traducen en la mejora de tus procesos.nCerrar más ventas.nGanar más dinero.