Las siglas KPI significan Key Performance Indicator, y sirven para mostrar el rendimiento de nuestras estrategias de marketing online y marketing tradicional. Normalmente, cuando te planteas realizar una acción de marketing, ya sea online o tradicional, debes marcar unos objetivos en cuanto al rendimiento, y necesitas información a partir de la cual elaborar tu estrategia. Para medir el resultado de cada una de las acciones, necesitarás disponer de métricas que asignen valor a las variables más importantes. Normalmente los KPI’s están integrados en un cuadro de mando o un panel de análisis de la empresa. Los KPI’s son muy útiles para autónomos y pequeñas empresas que en su día a día dedican mucho tiempo a la gestión de proyectos. Para conocer el rendimiento de cada uno de los proyectos serán necesarios KPI’s de calidad para poder sacar conclusiones significativas.