El tiempo aproximado de la incineración del animal de compañía es entre dos y cuatro horas dependiendo de las dimensiones de la mascota.
La familia que realice la despedida presencial, podrá permanecer en las instalaciones de Cel amic hasta que se les haga entrega de las cenizas del animal de compañía o bien, se podrán recoger las cenizas en cualquier otro momento acordado.