La planificación de una nueva intervención puede realizarse directamente a partir de la lista de intervenciones, pero también a partir de un expediente de cliente, un expediente de sitio o de la planificación.
Para gestionar las tareas de la junta de planificación, puede :
• Haga clic en "Nueva intervención" en la parte superior izquierda: con este método tendrá que introducir toda la información necesaria para que la intervención se lleve a cabo con éxito.
• Un método más sencillo es hacer clic directamente en el horario y arrastrar la franja horaria requerida con el cursor del ratón. Entonces se le redirigirá a la creación de una intervención con este tiempo la asignación de un técnico, la fecha, la hora de inicio y fin preestablecida. Entonces sólo tendrá que introducir los datos adicionales: direcciones del sitio, naturaleza del trabajo a realizar, etc.
Usando arrastrar y soltar, puedes reprogramar o reasignar una intervención pregrabada. El BI (orden de trabajo) se actualiza automáticamente y el técnico equipado con su teléfono móvil es notificado en tiempo real de la modificación.
Para simplificar la gestión de la planificación de la intervención, Yuman también le permite añadir las vacaciones o ausencias de sus técnicos.