Todos nuestros envíos van asegurados. Si cualquier producto sufre un daño en el transporte, sólo tendrás que comunicárnoslo, al recibirlo le haces foto al embalaje, producto y demás detalles que puedan indicarnos el suceso. Nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de transporte y nos haremos cargo de todo el proceso. El envío de un nuevo artículo y recogida del artículo deteriorado. Tú no tienes que preocuparte de nada. Cuando el embalaje llegue dañado si que tendrás que comprobar que el instrumento está deteriorado. De no ser así, el proceso habrá sido correcto ya que los embalajes que se ponen a los instrumentos se realizan con ese fin, que aunque se pueda deteriorar el mismo durante el transporte, proteja al instrumento durante todo el recorrido y este mantendrá la garantía y todas sus especificaciones indicadas al realizar la compra.