Valor promedio de pedido (AOV): Medir el incremento en el valor promedio de los pedidos. Tasa de conversión: Evaluar el porcentaje de clientes que aceptan las ofertas de Cross Selling y Up Selling. Ingresos adicionales: Calcular los ingresos adicionales generados por las estrategias de Cross Selling y Up Selling. Satisfacción del cliente: Recoger feedback de los clientes para asegurarse de que las ofertas adicionales están satisfaciendo sus necesidades. Retención de clientes: Medir la tasa de retención de clientes y su relación con las estrategias de Cross Selling y Up Selling.