Cuando se trabaja con equipos informáticos, pueden ocurrir problemas técnicos. Por ello, nosotros tenemos todo preparado por si esto pasa. En nuestro caso, siempre disponemos de acceso remoto a la máquina para que un técnico revise cualquier problema. Disponemos también de impresoras de recambio que pueden usarse en caso de fallo técnico de la impresora. En caso de que ocurra cualquier circunstancia de este tipo,  siempre se recuperará ese tiempo perdido o se devolverá la parte proporcional en caso de que no sea posible por horarios. Estas incidencias solo representan el 1% de los servicios, por lo que no tienes de qué preocuparte, para eso estamos nosotros.