Como agente de reventa, Gootickets depende de la recuperación de los fondos de parte del promotor de la carrera. El plazo medio del proceso de reembolso es de 60 días; sin embargo, el plazo de los reembolsos varía dependiendo del promotor. Este plazo puede acortarse/prolongarse en función del evento y del promotor en cuestión. Aunque esto escapa a nuestro control, hacemos todo lo que está en nuestra mano por procesar los reembolsos lo antes posible.