Antes de su partida, recibirá un planificador detallado «previo al viaje» donde le informaremos sobre cosas simples como el clima, sugerencias sobre qué empacar y una variedad de información que lo ayudará a prepararse para su viaje. Es importante destacar que esta no es una guía sino un dossier conciso y específicamente elaborado relacionado con sus deseos y necesidades individuales. Su diseñador de viajes también está disponible en línea para responder cualquier pregunta de último momento que pueda tener e incluso asegurarse de tener transporte a su alojamiento desde el aeropuerto o reservar una reserva de cena para usted a su llegada. Piense en nosotros como su conserje en línea.