En eBay existen una serie de aspectos relevantes a optimizar para conseguir aparecer en los resultados de búsqueda en posiciones de privilegio. Entre estos criterios a tener en cuenta podemos destacar:
- Palabras clave. Las keywords son muy importantes pues indican al algoritmo que utiliza eBay mucha información sobre el artículo a la venta, facilitándole su indexación.
- Reacciones de los compradores. Son las reacciones positivas que se reciben a través de la plataforma, es decir, las votaciones y los comentarios que dejan los usuarios que ya han adquirido un producto del vendedor.
- Información para el usuario. Es similar a la experiencia de usuario, e implica que se ofrezca toda la información que se necesite para tomar la decisión de comprar (sin necesidad de salir de eBay para buscar datos complementarios, por ejemplo).
- Ajuste de precios. Los precios deben ser competitivos, es decir, estar dentro de los valores razonables de venta (incluyendo los gastos de envío). Si un producto está demasiado caro, o el precio de venta es excesivamente bajo en relación con otros similares, pueden perder visibilidad en la plataforma.