Si quieres realizar una devolución puedes tramitarla fácilmente desde nuestro
PORTAL DE DEVOLUCIONES
Las devoluciones fáciles y rápidas. Una vez hayas tramitado la devolución y generado tu etiqueta, tendrás que llevar los artículos que devuelves a la oficina de Correos que hayas escogido.
También puedes traerlo personalmente a nuestras oficinas.
En cuanto recibamos los productos y comprobemos que han llegado en buen estado, te realizaremos un cambio o un tíquet regalo para una próxima compra, según lo que hayas escogido al tramitar tu devolución.
Ten en cuenta que no te devolveremos el importe de los gastos de envío de ida.
IMPORTANTE: queda excluido cualquier producto PERSONALIZADO que haya sido realizado a medida para un cliente (por ej.: sellos téxtiles).
Si te encuentras fuera de España y quieres tramitar una devolución, ponte en contacto con nosotras para encontremos una solución que se adapte a tus necesidades.