Podemos pasar horas enumerando las diferencias de estos dos modelos de negocios. Mientras que el B2C se dedica a llevar los productos y servicios al consumidor final. El modelo B2B se encarga de hacer llegar su producto final a las empresas. Se puede decir que el modelo B2B es el más rentable de los dos. Pero existen excepciones como los grandes mercados que dominan el modelo B2C.
Debes tener muy en cuenta que ambos modelos de negocio tienen cada uno sus propias necesidades y , por lo tanto, se venden de forma diferente. En el caso del B2C se valoran mucho las promociones, descuentos o 2x1. Por su parte en el B2B se valora la calidad, estabilidad, eficiencia y en general los aspectos más duraderos en el tiempo del producto o servicio adquirido.
Podemos decir que el B2C tiene mayor peso emocional. Mientras que el B2B sigue la línea más racional.
Un cliente que compra una comida rápida no tiene los mismos objetivos o necesidades que el que compra soluciones de comunicación para una empresa. Tener esto en cuenta es fundamental para empezar a trabajar las particularidades de tu audiencia.