Su portátil Toshiba tiene un diminuto circuito llamado BIOS (Basic Input Output System). Cuando enciende el portátil, la BIOS (que se alimenta de una diminuta batería CMOS que parece una moneda) cobra vida, esto se denomina inicialización del hardware. La BIOS es, por tanto, algo así como el motor de arranque de un coche.
Si la batería está agotada, la BIOS no puede funcionar y el resto del ordenador no puede despertarse (los ordenadores se despiertan literalmente porque la BIOS prueba el hardware y lo enciende). Es necesario sustituir la pila de la BIOS. Para estar seguros, suele cambiarse una vez al año.
En raras ocasiones, la BIOS (que en realidad es un pequeño programa) se daña. Si lo envía a reparar (Centro de Servicio OEM), se lo sustituirán en 1-2 días.