El llamado houseman, también conocido como housekeeper, es la persona encargada que se cumplan todas las tareas relacionadas con la limpieza de habitaciones y zonas comunes.
Esta persona deberá tener un control para mantener les áreas de trabajo limpias e informar a otros compañeros las necesidades para mantener y cumplir con los estándares de servicio y limpieza del hotel. El housekeeper también es la persona encargada de la lencería, por lo que deberá transportar la ropa sucia a la lavandería y subministrar ropa limpia.
En Staff Hotel damos mucha importancia a la imagen de los trabajadores porque no solo velamos por nuestro cliente, sino también por el de nuestro cliente.