Para poder ver el estado de pedidos a través de la Tienda Online Libertad es estrictamente necesario haberse registrado. Por lo tanto, teniendo una cuenta, inicia sesión y ahí se muestra el estado de los pedidos.
El pedido una vez ingresado mantendrá su estado como “Preparación en Proceso”, pero al ser despachado se generará un correo con el número de seguimiento del envío. Con este número se puede verificar el estado del envío ingresando el número de la orden de transporte en la página de la empresa de transporte que corresponda. De todas maneras, en Libertad nos encargamos de mantener debidamente informado a nuestros clientes mediante correo electrónico.