Aquella con la que tanto los integrantes de la empresa como sus grupos de interés se sientan identificados.
Todos nos sentimos más identificados con unos tipos de cultura que con otros. Por tanto, buscaremos las empresas cuya cultura se parezca más a la que nos gusta, tanto para trabajar en ellas como para ser sus clientes.
La estrategia de la empresa, tiene que ser coherente con su cultura ya que de otro modo las relaciones internas y externas serían imposibles.