Para que el receptor pueda recoger el paquete enviado, debe cumplir con los siguientes requisitos: Si el receptor es una persona natural, deberá presentar su cédula de ciudadanía. Si el receptor es una persona natural y desea que un tercero recoja el paquete en su nombre, deberá presentar una carta de autorización y una copia de su cédula de ciudadanía. El autorizado deberá presentar su cédula de ciudadanía al momento de recoger el envío. Si el receptor es una persona jurídica, deberá presentar una carta de autorización de la empresa. La persona autorizada para recoger el paquete deberá presentar su cédula de ciudadanía.