En primer lugar, comprueba si tiene opción de Dolby Atmos, y si está desactivada, ¡actívala! Después de eso, revisa que tu funda no esté tapando el altavoz y, por supuesto, límpialo de vez en cuando ya que entra mucho polvo en ellos. También te recomendamos que no subas el volumen al 100%, en muchos casos esto provoca una distorsión en el sonido.