La Inteligencia de Negocio, o en inglés, Business Intelligence (BI), consiste en un conjunto de tecnologías, procesos y estrategias para generar un conocimiento útil que ayude en la toma de decisiones. Se trata de una parte esencial de la estrategia empresarial, ya que a partir de los datos disponibles en la empresa permite entender escenarios futuros y valorar las mejores acciones para conseguir los mejores resultados.