Esto depende del tamaño de su operación y de sus objetivos de etiqueta láser. Algunos propietarios y operadores que dirigen centros más pequeños se encargan de todo el mantenimiento, desde el pedido de piezas hasta las reparaciones. Otros utilizan el servicio «swap and go» de Zone para utilizar nuestros centros de reparación locales. Es muy habitual que los centros más grandes empleen y formen a técnicos para que se encarguen del mantenimiento y la conservación del sistema de etiqueta láser y de las atracciones en general. El Laser Tag es una maravilla electrónica, muy similar a los juegos de arcade modernos.
Se recomienda tener a alguien que esté atento. En general, son expertos en tecnología para responsabilizarse del mantenimiento y el rendimiento de su sistema. Zone dispone de guías en vídeo para todas las reparaciones que pueden ser seguidas fácilmente por cualquier persona que sepa utilizar un destornillador.