Cambiar a Colt CCaaS es un proceso muy sencillo. Colt cuenta con experiencia en ofrecer migraciones de contact centre fluidas, sea cual sea tu solución actual, gracias al proceso de cuatro pasos:
1) Calificar: reserva una consulta con Colt para entender tus necesidades y añadir valor a tu empresa.
2) Diseño de la solución: Colt proporciona instrucciones personalizadas en función de tu servicio para que empieces el proceso de migración.
3) Traspaso: Colt te acompaña durante la migración, gracias a unas buenas prácticas y herramientas globales, como los manuales de migración y las plantillas.
4) Asistencia: implementa la plataforma con confianza, con el respaldo de un equipo de expertos que te permite una activación rápida y ayuda para personalizar tu solución.
Y ya está. Ya podrás empezar a usar Colt CCaaS para crear relaciones significativas con tus clientes y ofrecerles a tus agentes las herramientas que necesitan para trabajar de forma eficaz desde cualquier lugar.