Los expertos financieros estiman que el mercado de GCH crecerá de 17 600 millones de dólares en 2020 a 24 300 millones en 20251. Entre los factores que contribuyen a esta tendencia se encuentran las tecnologías emergentes, como la IA y el aprendizaje automático, y un número cada vez mayor de pequeñas y medianas empresas que utilizan soluciones basadas en la nube para gestionar a los empleados que trabajan a distancia o in situ.