El check-in se puede realizar entre 72 horas y 70 minutos antes de la hora de salida del vuelo por la página de Jetsmart sin costo adicional.
También se puede hacer el check-in en el counter de JetSMART en el aeropuerto, previo al pago del servicio desde 120 minutos antes de la salida del vuelo hasta 50 minutos antes de la salida del vuelo para viajes nacionales y desde 240 minutos antes de la salida del vuelo hasta 70 minutos antes de la salida del vuelo para viajes internacionales.