Sólo seguir estos sencillos pasos:
A través de la APP o bien accediendo al Espacio cliente de la Web, utilizando el usuario y contraseña que te indicaron en el email de bienvenida, deberás completar el formulario para declarar el siniestro.
En cualquier caso, deberás aportarnos la factura de compra del terminal.
Si se te rompe la pantalla, podrás elegir si quieres reparar tu teléfono en la red de tiendas reparadoras, o bien prefieres que recojan tu terminal en tu domicilio u oficina para que procedan a repararlo en sus centros de reparación autorizados.