Llama al servicio de atención al cliente de la institución financiera que emitió la tarjeta Toka, ya sea Visa, Carnet o Mastercard.
Proporciona tu información personal, como tu nombre completo, número de tarjeta Toka, y número de identificación (INE, pasaporte, etc.), puede ser necesario que envíes una copia de tu identificación oficial, o que realices algún trámite adicional.
Sigue las instrucciones que te brinde el servicio de atención al cliente para recuperar tu NIP.
También puedes comunicarte con el departamento de recursos humanos de tu empresa para solicitar apoyo con el trámite.