Si no te gusta tu producto puedes cambiarlo por otro modelo ese mismo día dentro de la Ciudad de México únicamente, siempre y cuando no hayas abierto el empaque de plástico ya que en ese caso por razones de sanidad e higiene no es posible apoyarte. El costo de los fletes de ida y regreso del producto a la bodega DICASA en el Estado de México, los deberá cubrir el cliente. Para otros estados de la República no aplica la solicitud de este servicio. Cualquier asunto relacionado con defectos de calidad y defectos de fabricación, deberán canalizarse directamente con el fabricante, apegándose a las políticas de garantía del mismo. El cambio está sujeto a autorización por parte de la fábrica. No aceptamos devoluciones ni cambios de mercancía bajo ningún concepto una vez recibido el pedido.