Es esencial para Victorinox crear un buen ambiente de compras y proporcionar un excelente servicio postventa para los clientes. Por esta razón, Victorinox tiene una línea dedicada para que pueda consultar sobre problemas relacionados en cualquier momento. Si no desea esperar demasiado, también Victorinox posee un sitio web oficial de servicio al cliente en línea para responder sus preguntas.