Es posible que llegados a este punto te preguntes cómo calcular el ENPS. Calcular el Employee Net Promoter Score es muy sencillo y se puede hacer manualmente, aunque se puede hacer mucho mejor a través de un programa de Recursos Humanos. Se trata de realizar una encuesta, donde todas las personas de la plantilla valoren de 1 a 10 en qué medida recomendarían la empresa a un amigo para trabajar allí.