Los casinos en línea dirigen el programa VIP a los apostadores más asiduos. El objetivo es darles un trato preferencial y recompensarlos con regalos y bonos adicionales por haber jugado allí. Este tipo de esquema posee un mayor grado de exclusividad.
En cambio, los programas de lealtad están disponibles para todos los jugadores. La mayoría está basada en la acumulación de puntos de lealtad, que pueden cambiarse por premios. En ocasiones, estos puntos se añaden al programa VIP, determinando, a su vez, tu nivel de exclusividad.