Material Avícola: si se produce algún deterioro de la mercancía durante el transporte de la misma, estaremos encantados de proceder a su reposición. Para esto enviaremos un repartidor con el nuevo producto. Además, procederá a la retirada del producto dañado.
Animales Vivos:  En caso de producirse alguna baja durante el transporte, nosotros se la abonaremos. En ningún caso procederemos a la reposición del animal.
Para llevar a cabo ambas reclamaciones  deberá, enviar una fotografía de los productos dañados a causada del transporte a info@tugallinaonline.es  , durante las 24h posteriores a la recepción del paquete.