El UX (User Experience o Experiencia del Usuario) juega un papel fundamental en la tasa de conversión. El UX se refiere a la calidad de la experiencia que tiene un usuario al interactuar con un sitio web o una aplicación. Un UX bien diseñado y optimizado crea una experiencia agradable, fácil de usar y satisfactoria para los usuarios, lo que puede aumentar las probabilidades de que realicen una conversión. Aspectos como el diseño intuitivo, la navegación clara, los tiempos de carga rápidos y el contenido relevante contribuyen a mejorar el UX y, por ende, la tasa de conversión.