Respuesta recomendada: Esta pregunta abierta te permite demostrar tu comprensión de los requisitos del puesto y del empleo. Para un analista de soporte de aplicaciones, son fundamentales las habilidades de atención al cliente, como también lo son las habilidades de investigación y de diagnóstico, la capacidad de asumir la responsabilidad, la atención al detalle y la capacidad de afrontar los problemas de una forma proactiva. Habla de tu capacidad para empatizar con los usuarios.