Antes de todo, vamos a ver juntos la primera ipotesi. Vamos a ver cómo ponerse en contacto con Instagram para señalar problemas de carácter técnico que han surgido durante el utilizo de la aplicación. Accede en la aplicación oficial de Instagram que has instalado en tu teléfono móvil Android o iPhone. Haz clic en el icono que usas para entrar en el perfil personal y selecciona el botón ajustes. Desde ahí podrás elegir la sección dedicada Señala un problema. Podrás también como alternativa elegir la opción Envía un comentario para poder enviar así un comentario genérico a la aplicación, sin que sea necesariamente relacionado con el problema de carácter técnico. En conclusión, escribes un breve comentario genérico donde explicar el problema que se te ocurre en el aplicación de Instagram,o puedes también escribir un comentario con consejos para mejorar el utilizo de la app. Pulsa sobre el más  si quieres incluir una captura de pantalla y haz clic en el icono "✓" que aparecerá arriba a la derecha para enviar tu informe. De momento miles, o millones mejor dicho, de usuarios escriben cada día a el Staff de Instagram que se ocupa de quejas, informes y mucho más. Por esto el equipo de Instagram no puede seguramente contestar a todos y de manera inmediata. Sobre todo es muy difícil que Instagramconteste directamente a un mensaje de un solo usuario. Es muy probable que el problema pase a la atención de los programadores de Instagram para que puedan contestar de manera más rápida.