Rosen siempre ha puesto la calidad del producto y la calidad del servicio en la misma posición importante y sigue trabajando duro. Hace Rosen el mejor esfuerzo para evitar cualquier problema cuando compre en Rosen, pero si aún lo encuentra, Rosen lo siente mucho y espera que pueda comunicarse con Rosen por teléfono a tiempo para que Rosen pueda corregirlo.