Sí, nuestro nuevo sistema de seguimiento de pedido podrás saber en que proceso esta tu pedido. Si esta en revisión, en impresión, en limpieza o si ya ha sido enviado. Si tu pedido aparece “En Espera” quiere decir que estamos esperando el justificante, o la recepción de la transferencia. Si tu pedido aparece en “Iniciada la producción” quiere decir que tu pedido esta en proceso de impresión. Si tu pedido aparece en “Limpieza” quiere decir que nuestro equipo esta retirando los soportes y limpiando la impresión. En breves será enviada. Si tu pedido aparece en “Incidencia en impresión” quiere decir que el modelo tiene algún problema. Nos pondremos en contacto con usted de inmediato. Si tu pedido aparece en estado “Pendiente de Pago” podrás terminar de tramitar el pago desde la sección “Mi Cuenta” -> “Pedidos” -> “Pagar“, no tendrás que volver a rellenar ningún dato, tan solo finalizar con el método de pago que desees. El estado “Enviado” significa que tu pedido ya está en manos del transportista, por lo que si este es tu caso, recuerda revisar el tracking que ha debido llegar a su correo electrónico (recuerda revisar la carpeta de spam).¡Recibirás tu pedido en 24h!