Las interrupciones del servicio pueden ser causadas por un simple cambio de configuración, como el modo avión o la configuración del operador. En algunos casos, el iPhone necesita que se actualicen sus ajustes de telefonía móvil a través de una actualización de software de su proveedor de servicios de telefonía móvil. Con menos frecuencia, es necesario reiniciar o sustituir la tarjeta SIM del teléfono.