Mantén pulsada la tecla de encendido y la tecla de bajar volumen simultáneamente. La pantalla parpadeará y se guardará la captura de pantalla. Si esto no funciona, prueba a pulsar brevemente los botones de encendido y bajar volumen en lugar de mantenerlos pulsados. Mantén pulsada la tecla de encendido y la tecla de inicio simultáneamente.