El Resumen o Certificado de Beneficios identifica los servicios específicos que están sujetos a pre-autorización bajo tu plan. En caso de requerir pre-autorización de un servicio, tú o el proveedor de servicios debe solicitar la pre-autorización a MAPFRE 7 días antes de la fecha prevista para el servicio completando la forma correspondiente y enviándola a oam@mapfrepr.com. No solicitar pre-autorización podría resultar en reducción de tus beneficios.
Presiona aquí para obtener la forma disponible en nuestra página. También puede hacerlo a través de nuestra aplicación móvil MIS SEGUROS seleccionando la opción Servicios Salud accediendo al área de Formularios.
Para detalles llama al Centro de Contacto MAPFRE al 787-622-7780 (área metro) o 1-800-981-3271 (isla).