La confidencialidad de la información de una empresa es una de las preocupaciones más comunes cuando se contrata a proveedores que van a tener acceso a esta información.
Es crucial asegurarse que esta información confidencial, propiedad intelectual o secretos comerciales que son intercambiados durante la prestación del servicio, no se revele, y, por tanto, continue siendo confidencial. Los clientes podrán incluir cláusulas de confidencialidad en sus contratos. Con ello, se consigue proteger esta información. Si el contratista revele la información, estará incumpliendo con los términos del contrato, y deberá asumir las consecuencias de lo anterior. También puede incluir cláusulas de “no solicitud” y de “no competencia”. Estas cláusulas ayudan a evitar tener problemas con la competencia y no incurrir en conflicto de intereses.