En caso de presentar un saldo a favor, puedes realizar la solicitud de devolución haciendo clic aquí o en cualquiera de nuestras oficinas, deberás diligenciar completamente el formato de solicitud de reintegro, es importante tener en cuenta que debes anexar desprendible de nómina en donde se evidencia el descuento, certificación bancaria y copia de la cédula.
Recuerda que las condiciones para una devolución de saldo a favor son:
*Se realiza únicamente al titular del crédito
*Se realiza cuando la obligación se encuentre cancelada y presente saldo a favor
*No se realizan reintegros a clientes con obligaciones vigentes o en mora.
Consulta el Formato de Reintegro de Tú crédito