Todo depende de las pilas que use el producto. En caso de que estas sean pilas recargables convencionales, las mismas pueden adquirirse en cualquier tienda de electrónica o similar. Es fundamental respetar los parámetros técnicos de la pila para que todo funcione de forma segura. Pero si el producto usa pilas que se salgan de las habituales, será necesario recurrir al fabricante para saber cómo adquirirlas, dado que las mismas no suelen encontrarse en los comercios del ramo con facilidad.