Las cancelaciones con más de 2 días antes de la realización de la actividad no tienen penalidad, cancelaciones con menos del 48 horas antes de la realización de la actividad se aplicará un cargo del 50% del valor .
NO acudir a la cita -"Nonshows"-. Se les aplicará el 100% del importe de la reserva. La no presentación el día de la cita, sin previo aviso, ni causa justificada de fuerza mayor supone la pérdida total de la fianza por depósito sin derecho alguno a devolución. En casos excepcionales y por causa de fuerza mayor: viajes, problemas con el transporte o acceso, enfermedades graves, desgracias personales... la empresa se reserva el derecho de aplicar una política compensatoria únicamente en estos casos.
Las notificaciones por cancelación de actividad han de ser enviadas a través de email a la siguiente dirección info@xpeedﬂy.com, o bien a través de WhatsApp +506 8616 7709, adjuntando el nombre de los participantes que cancelaron, la actividad programada y la fecha del tour.