Muchas aseguradoras no ofrecen cobertura total de los tratamientos dentales, tan solo proporcionan a sus clientes un cuadro de profesionales que han accedido a ofrecer sus servicios con unas tarifas reducidas.
Los mensajes publicitarios de algunos de estos seguros pueden confundir a los pacientes haciéndoles creer que van a disponer de una cobertura dental completa, cuando la realidad es que tendrán que pagar la mayoría de los tratamientos aparte.
El Dr. Castro Reino reclama a las aseguradoras que respeten los derechos profesionales de los dentistas que trabajan en ellas, puesto que muchos son contratados como falsos autónomos.