La responsabilidad de la custodia de las llaves de la propiedad recae únicamente sobre el acuda, el cual debe recogerlas y llevarlas a una zona segura de la base de operación servicio Acuda. El protocolo de custodia de las llaves obliga a que cualquier movimiento se verifique y registre, además de que solo podrán ser usadas en presencia de los cuerpos de seguridad o del cliente.