En general, cuando un contrato de mantenimiento de ascensores expira sin previo aviso de cualquiera de las partes, es común que la otra parte reciba una compensación. Esta puede oscilar entre 0 y 100%, dependiendo de cuánto se haya pagado durante ese período de tiempo, más los intereses, si procede.
La cantidad adjudicada dependerá normalmente de lo que se haya acordado en términos de cláusula de responsabilidad por rescisión mutua dentro de cada acuerdo específico.
Los motivos para rescindirlo suelen tener que ver con el incumplimiento del servicio de mantenimiento del ascensor de forma reiterada. Los motivos económicos no es causa suficiente para su ruptura.
Para evitar que una instalación se quede sin cobertura, los contratos suelen incluir una cláusula de renovación automática al final de cada periodo y, por tanto, si una de las partes no quiere que se renueve, debe informar a su oponente de alguna manera (una carta con certificación de texto o por teléfono). El plazo de preaviso de no renovación suele estar entre los 30 y 180 días.