El eco se produce cuando una onda sonora se refleja en una superficie (paredes y/u objetos) y se repite hacia el altavoz original. En el contexto de las aplicaciones de telefonía y telecomunicaciones, el eco puede producirse cuando el volumen del altavoz es muy alto, cuando se utilizan micrófonos sensibles o cuando el altavoz y el micrófono están situados muy cerca uno del otro.