En primer lugar debes ponerte en contacto con tu banco para saber si tienen algún protocolo para poder recuperar el dinero sustraído. Es imprescindible bloquear la tarjeta con la que has comprado en Internet, de esta forma los estafadores no podrán utilizarla en otras operaciones. Después deberás presentar una denuncia ante las autoridades recopilando toda la información posible de la transacción online. Tu seguro de defensa jurídica te ayudará con los trámites.