Todos los productos vendidos por la empresa cuentan con una garantía de falla proporcionada por el fabricante o proveedor de cada marca. Solodeportes actúa como intermediario entre el cliente y el fabricante/proveedor y envía el artículo al servicio de garantía correspondiente en caso de una posible avería. Los clientes deberán disponer de la factura o ticket de compra original y enviar el producto completo en condiciones higiénicas.