El envío del producto se realiza en un tiempo no mayor a los 3 días hábiles desde su procesamiento. El envío en ciudades fronterizas puede tomar hasta 5 días hábiles desde su procesamiento.
Se advierte que los plazos de entrega pueden sufrir retrasos en épocas de aumento de pedidos por circunstancias como días festivos, temporada de rebajas o temporada Navideña, debido a que los prestadores de servicios de transporte pueden verse saturadas. Los días de reparto son de lunes a viernes, no aplican en sábados, domingos ni festivos oficiales ni no oficiales. Si por alguna circunstancia no pudiésemos cumplir con los plazos o fecha de entrega la Empresa le informará de esta circunstancia y le daremos opción de continuar con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En caso de que la paquetería requiera mayor información para el envío o la dirección compartida está registrada como fuera de la zona de entrega, la empresa se pondrá en contacto para recopilar más datos o coordinar una entrega en una oficina de correos.