Cuando el sistema te informa de que está "Preparando Windows. No apagues el ordenador", el sistema puede estar procesando ciertas tareas en segundo plano. Por ejemplo, descargar e instalar archivos, iniciar el proceso de actualización de Windows 10, modificar la configuración y los módulos de las aplicaciones, etc. Algunas de estas tareas pueden tardar más en completarse, depende del número de aplicaciones instaladas en el ordenador.