Los aspectos principales de sus esfuerzos de comunicación de crisis deben ser: Evaluar la situación y determinar el mejor curso de acción. Actúe rápidamente para mitigar el daño y evitar pérdidas adicionales. Comunicarse con las partes interesadas clave. Gestiona los medios y su perspectiva sobre la comunicación de crisis desde tu organización. Tratar cualquier problema legal. Evalúe la respuesta a la crisis y si se cumplieron sus objetivos de comunicación.