Los puntos de contacto de carga de los auriculares nuevos suelen estar cubiertos con pegatinas de plástico semitransparentes. Si aún no se han quitado, quítelos para permitir que se carguen los auriculares.Limpie los puntos de contacto de carga en los auriculares y el estuche de carga con un hisopo o tela de algodón. Si hay una capa de óxido negro que cubre la superficie de los puntos de contacto de carga, quítela con un cuchillo.Cargue completamente los auriculares. Para resolver el problema de que un lado no funcione, cárguelo durante más de 24 horasSi los métodos anteriores no funcionan, intente restablecer los auriculares. Los pasos para restablecer los auriculares varían; consulte la manual del producto para obtener una guía de reinicio detalladaSi los métodos anteriores no funcionan, por favor contáctenos