Hay 3 posibles resupuestas: 1) El mate puede hacer algún corte al apoyarlo o al pasar tiempo en la base. Es normal, aunque no debería ser muy seguido. Si notás que la frecuencia de los cortes es muy seguida, por favor completá el formulario de soporte. 2) El puerto USB puede tener muy poca potencia y no alcanza a mantener el mate encendido. Cambiar puerto USB por otro con más amperaje. Si el problema persiste, completar el formulario de soporte. 3) El mate está fallando. Completar el formulario de soporte.