Sí. Contarás con un plazo de 10 días para poner término al contrato celebrado por medios electrónicos. Este plazo de 10 días se contará desde que recibes el producto, cuando se haya enviado confirmación escrita de haberse perfeccionado el contrato, copia íntegra, acceso claro, comprensible e inequívoco a los términos y condiciones, así como la posibilidad de imprimirlos.   En caso de que no se haya enviado la comunicación escrita indicada anteriormente por parte de PROMUSIC AUDIO SPA, este plazo se extenderá a 90 días. Para ejercer este derecho podrá utilizar los mismos medios que empleó para celebrar el contrato. No podrá ejercerse este derecho en los siguientes casos: a. Cuando el producto, materia del contrato se haya deteriorado por hecho imputable al consumidor, b. Cuando se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan devolverse o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, c.  Cuando el producto ha sido confeccionado según las especificaciones del consumidor d. Cuando se trate de productos de uso personal. En el caso de la contratación de servicios, PROMUSIC AUDIO SPA tiene la libertad de aceptar o no el derecho de retracto. En cada servicio ofrecido se informará en forma previa y destacada la política aplicable a cada servicio respecto al derecho de retracto. Si el bien o servicio se obtuvo por medio de un crédito, éste queda sin efecto pero los intereses son de cargo del consumidor cuando se haya otorgado por un tercero. PROMUSIC AUDIO SPA tendrá la obligación de devolverle las sumas abonadas, sin retención de gastos, y a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes de 45 días a la comunicación del retracto. Tratándose de servicios, la devolución sólo comprenderá aquellas sumas abonadas que no correspondan a servicios ya prestados a la fecha del retracto. Usted deberá restituir en buen estado los elementos de embalaje, los manuales de uso, las cajas, elementos de protección y todo otro elemento que viniera con el bien.