Es importante recordar que no puedes ganar un premio de Euromillones si no has comprado un billete. Esta regla se aplica en los nueve países de Euromillones. Aquí hay algunos consejos sobre qué hacer si recibes una notificación de que has ganado un premio de lotería:
No he comprado un billete
Si no has comprado un billete de Euromillones y has recibido una notificación que indica que has ganado un premio, sin duda se trata de una estafa.
Nunca debes responder a ningún mensaje relacionado con la lotería que no creas legítimo. Además, ningún operador de lotería oficial te pedirá que respondas a un correo electrónico con detalles personales o financieros. Si has enviado información financiera a un posible estafador, deberías contactar con una agencia de prevención de fraude de inmediato para obtener más asesoramiento.
He comprado un billete en una tienda
Si has comprado un billete en una tienda sin tener que registrar ninguno de tus datos personales, no hay forma de que el operador de lotería sepa quién eres tú, por lo que no puede notificarte si has ganado. En este caso, cualquier notificación de que has ganado un premio puede considerarse una estafa.
Algunos países requieren o permiten a los jugadores proporcionar datos personales para comprar billetes de lotería. Si es aplicable a ti, entonces es posible que recibas una notificación informándote que has ganado. Debes verificar los resultados del sorteo para confirmar que has ganado, y luego seguir las instrucciones del reverso de tu billete para iniciar la reclamación del premio.
He jugado en línea
Si has jugado en línea, es muy probable que recibas una notificación por correo electrónico cuando ganes un premio. Si no estás seguro de la autenticidad del correo electrónico, visita el sitio web del proveedor de lotería (no hagas clic en ningún enlace del correo electrónico) para iniciar sesión y verificar los resultados.
Visita la página de Estafas para obtener más información sobre las estafas de lotería y saber qué hacer si crees que has sido el objetivo de una.