Primeramente deberás checar con tu banco para verificar que la salida de dinero se haya reflejado en tu cuenta y que la cuenta de depósito haya sido correctamente escrita (la de tu casino). De ser así, será necesario que llames o escribas un correo a servicio a clientes del casino en cuestión, enviando tus comprobantes de transferencia para que te sea abonada.