Los pedidos realizados en Lumisolar se enviarán perfectamente embalados y protegidos para que no sufran ningún daño o rotura durante el transporte. Antes de firmar el albarán de recepción de entrega del transportista, verifique el estado del pedido Si encuentra daños o discrepancias en su pedido, por favor, notifíquelo al transportista y tome nota detallada en el albarán de entrega. Luego, comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente en un plazo máximo de 24 horas para realizar la reclamación correspondiente. Para daños no visibles, se debe notificar en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del pedido.