Si su pedido fue rechazado, lo más probable es que haya ingresado incorrectamente la información de facturación de su tarjeta.
Durante el pago, asegúrese de haber ingresado la información de su tarjeta de crédito con precisión; de lo contrario, su proveedor bancario rechazará la transacción.
Si ve cargos en su estado de cuenta pero rechazamos su pedido, estos cargos son "retenciones temporales" y desaparecerán en unos días hábiles.
Alternativamente, puede comunicarse con el proveedor de su tarjeta de crédito y ellos eliminarán los cargos por usted. Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos por correo electrónico.