Puedes hacerlo haciendo clic en el botón “cancelar/modificar” del email de confirmación
que recibiste al hacer tu reserva, con al menos 24 horas de antelación respecto el inicio de la misma.
Al hacerlo, recibirás un nuevo correo de confirmación con los datos modificados o uno con la cancelación de la reserva si esta se ha podido efectuar.
En caso de cancelar la reserva dentro de los plazos establecidos para un parking en concreto, te reembolsaremos el 100 % del importe de la estancia. *Los gastos de gestión no son reembolsables*. Recibirás el importe en la misma tarjeta con la que realizaste el pago.
Ten en cuenta que las devoluciones se reflejan en tu cuenta dentro del plazo que la entidad bancaria necesite para llevar a cabo el proceso de reembolso, que suele ser un máximo de 48 horas laborables, pero que en algunos casos puede ser algo más largo. Si en un máximo de 5 días laborables no has recibido el reembolso, por favor contacta con nosotros.