Las siglas UX significan User Experience, es decir, experiencia de usuario. Esta hace referencia a la facilidad de uso de una web o aplicación, algo que puede ser medible y evaluable gracias a la investigación (UX research), dónde se encontraría el trabajo principal de un UX Designer. Podríamos definirlo por criterios como la facilidad de uso, la accesibilidad y la conveniencia dentro de una web o app móvil.