Es importante recibir información por escrito y guardarla para poder exigir su cumplimiento. Es interesante visitarlo previamente para comprobar las instalaciones. La limpieza es fundamental, por lo que los vestuarios deben mantener una higiene adecuada. Se debe preguntar por el grado de cualificación de los monitores. Es conveniente que existan especialistas en medicina deportiva, puesto que los clientes nuevos deberían someterse a exámenes para adaptar los ejercicios a sus posibles lesiones o patologías. Comparar bien los precios y servicios que se incluyen. Como información adicional para tener en cuenta antes de elegir podemos preguntar si disponen de seguro de responsabilidad civil para el caso de accidentes, hurtos… derivados del uso de los servicios e instalaciones.