Si tú alarma salta y eres tú, inmediatamente deberás desconectarla inmediatamente marcando tu código de usuario y así, nosotros sabremos que has sido tú quien la ha desconectado y no nos pondremos en contacto contigo. Si por el contrario, no marcas tu código te llamaremos para informarte de que algo no va bien. Para ello, es necesario que te asegures que los teléfonos de contacto están actualizados y que nos podemos poner en contacto contigo.