Desafortunadamente, durante el período de alquiler algo puede romperse. En este caso los daños deben ser reportados al propietario inmediatamente. Al hacerlo, discutirán lo que hay que hacer y cómo se puede reparar el daño.
Nota: Para las reparaciones menores y por ejemplo el reemplazo de los iluminadores, los inquilinos son responsables ellos mismos. Encontrará los detalles en su contrato de alquiler en el punto “Instandhaltung" / mantenimiento".
Los dispositivos técnicos también pueden averiarse, por ejemplo la lavadora o el televisor. Esto es, por supuesto, muy molesto y por lo general no es culpa del inquilino. En este caso, por favor informe a su propietario inmediatamente para que se pueda organizar un reemplazo rápidamente.
Los propios inquilinos son responsables del arreglo y manejo de los daños. City-Wohnen - como agente de vivienda - no asume ninguna tarea administrativa y no puede encargar a ningún técnico. Asimismo, City-Wohnen no es un mediador en caso de que surjan disputas entre inquilino y propietario.
A más tardar en el momento de la salida, se aplica la obligación de informar sobre los daños y perjuicios, que también está regulada por la ley (§536c BGB). Esto se aplica sobre todo a los daños que no pueden determinarse mediante una inspección visual, por ejemplo, en el caso del equipo técnico.
Si se nota defectos o daños en la entrega de salida, estos detalles hay que apuntar en el protocolo de entrega. Es mejor acordar en el momento cómo se va a reparar este daño y también apuntar esta información en el protocolo.