El PIN y el PUK son códigos que vienen impresos en la tarjeta que contiene SimCard(Chip) y que se te entrega al momento de la activación de la línea.
PIN: Número de identificación personal. Se utiliza para proteger el SimCard contra robos.
PUK: Clave de desbloqueo de PIN.
Si por alguna razón ingresas mal 3 veces el código PIN, necesitarás el PUK para desbloquear el SimCard(Chip).
Si ingresas el PUK en forma errónea 10 veces consecutivas, el SimCard(Chip) se bloquea y deberás realizar el cambio del mismo.