En la implementación de una estrategia de puntuación de clientes potenciales, la puntuación de un cliente potencial se calcula de acuerdo con su escala. De hecho, cada acción realizada por el cliente potencial gana o descuenta puntos. El objetivo es que alcance el puntaje establecido que corresponde a un prospecto calificado. Así, si se suscribe a tu newsletter, obtiene 5 puntos, consulta varias veces tus servicios, 10 puntos, pide presupuesto, 30 puntos, etc.