La empresa aseguradora que refute un reclamo debe presentar una notificación de controversia ante la Junta dentro de los dieciocho días posteriores al comienzo de la discapacidad, o dentro de los diez días de enterarse del accidente, el plazo que sea mayor. La empresa aseguradora debe manifestar los motivos por los que no se está pagando el reclamo. El juez del caso resolverá la cuestión en una audiencia o reunión previa a la misma.