En caso de no conformidad del producto, deberá enviarnos una solicitud de reembolso o cambio por correo electrónico a contact@bdreams.eu. Teneis 2 días hábiles después de la recepción del producto para hacer una reclamación. Su solicitud debe ir acompañada de su número de pedido o factura, su elección (reembolso o cambio) y fotos claras y precisas de dicho defecto. Cualquier solicitud realizada después de la hora indicada no podrá ser tenida en cuenta.