Respuesta recomendada: Esta doble pregunta permitirá al entrevistador hacerse una idea de cómo tratas a los clientes y de tu capacidad para solucionar conflictos. En primer lugar, puedes mencionar que a todo chef le han devuelto algún plato en algún momento de su carrera. Explica que te interesaste por el problema de una forma sosegada y que tu prioridad fue cambiar el plato.