Si haz olvidado tu usuario y contraseña, lo mejor es reiniciar tu acceso mediante tu correo electrónico, para empezar dirígete a este enlace: https://micuenta.infonavit.org.mx/wps/portal/mci2/recupera/. Después captura tu email asignado a tu cuenta, despues tu NSS y escribe una nueva contraseña. Con ello podrás recuperar tu acceso de nuevo.