Tuecompra proporciona a los clientes una serie de políticas para garantizar sus derechos e intereses básicos. Por ejemplo, un cliente puede solicitar una devolución dentro de los 15 días hábiles a partir del momento en que se recibe el pedido sin proporcionar ninguna razón. Tuecompra reembolsará el pago del cliente dentro de los ocho días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto.