La diferencia entre NLU (Natural Language Understanding) y PNL (Procesamiento del Lenguaje Natural) radica en que NLU es un subconjunto de PNL y se enfoca en la capacidad de comprender el significado y la intención detrás del lenguaje natural, incluso si los datos contienen errores y ambigüedades. Por otro lado, PNL se refiere al proceso End-to-End que implica el procesamiento de datos en lenguaje natural, incluyendo la toma de decisiones, la toma de acciones y la respuesta del sistema.