Gartner define la gestión del ciclo de vida de los contratos (contract lifecycle management, CLM) como las “aplicaciones utilizadas para gestionar contratos desde su inicio, pasando por su gestión diaria hasta su eventual renovación o terminación”. En pocas palabras, la gestión del ciclo de vida de los contratos consiste en los métodos y procedimientos para preparar, firmar, registrar y proceder con tus acuerdos comerciales.