Si la ventana de Dragonframe está completamente negra cuando lo inicia, o si el programa le advierte sobre una configuración incorrecta de la tarjeta gráfica, esta información es para usted. Muchas computadoras tienen dos tarjetas gráficas. Uno que viene con la placa base, generalmente una tarjeta integrada de Intel. Luego puede haber una tarjeta secundaria más avanzada, de NVidia o AMD. Dragonframe necesita ejecutarse con la tarjeta más avanzada y puede tener problemas si lo configuró para ejecutarse en la tarjeta Intel integrada. Una forma en que esto puede suceder es si conecta el monitor directamente al puerto HDMI/VGA/DVI en la placa base, en lugar de hacerlo en la tarjeta gráfica separada. Cuando tiene una tarjeta gráfica de NVidia o AMD, proporcionará sus propios puertos para conectarse. Si se conecta a la incorrecta, las aplicaciones no pueden usar la mejor tarjeta. Otra forma en que esto puede suceder es si configura su sistema para que Dragonframe se ejecute en la tarjeta Intel. NVidia y AMD proporcionan un software que le permite elegir en qué tarjeta gráfica ejecutar aplicaciones específicas. Es posible que deba buscar en ese software y asegurarse de que Dragonframe esté configurado para ejecutarse en la tarjeta adecuada.