Las solicitudes especiales suelen estar relacionadas con tipo de camas, ubicación, vista de la habitación, amenidades adicionales (como camas extra, cunas, etc.), entradas anticipadas o salidas tardías, así como facilidades para discapacitados. Si tienes una solicitud especial, tienes que comunicarte directamente con tu agente de viajes al +52 800 323 1663  o nuestro departamento de reservaciones al 800 326 6600 para asegurar que tus solicitudes han sido anotadas en la reservación. La asignación de habitaciones está sujeta a la disponibilidad en el momento de la llegada y NO podemos garantizar ninguna solicitud especial antes de la llegada.