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El cliente es quien tiene que mantener una copia de seguridad o backup de todo su contenido. Si bien Planeta Hosting toma todas las medidas de seguridad pertinentes e incluso tiene 3 niveles distintos de backups, las máquinas y procedimientos pueden fallar, por lo que no podemos garantizar ningún contenido.
Como cliente, puedes ingresar a tu Cpanel, ir a la sección "Cpanel" ir a la sección "Archivos" y seleccionar el botón "Respaldos". Allí podrás descargar el respaldo haciendo click en el botón "Daily"¡y listo! Con 2 simples pasos tendrás una copia de tu sitio web segura en tu computador.
Si tu web tiene una base de datos o va ingresando información directamente, es muy importante que hagas esta operación periódicamente para tener respaldos.
Recuerda que tú eres el único responsable por la información subida a tu sitio web.