El sistema automático procedera a indicarle el importe a pagar al cliente y le solicitará los datos de su tarjeta. El cliente podrá facilitar los datos de su tarjeta bancaria a través del teclado de su teléfono (DTMF), o bien mediante el reconocimiento de voz (ASR).
Los datos serán recogidos de manera instantánea por el sistema de inteligencia artificial y se tramitaran con el banco sin intervención de terceros, en un entorno seguro (PCI-DSS).