Medir es una parte fundamental de todo esfuerzo de marketing digital. Es lo que posibilita contrastar “dónde estamos” con “dónde queremos ir”. Hay muchos indicadores a los que prestarles atención para medir el éxito en redes sociales: seguidores, alcance, impresiones, compartidos, menciones y “me gusta”, entre otros. Sin embargo, lo más importante es que tu community manager comprenda que la clave está en los resultados de ventas.