NO SE ACEPTARÁ NINGUNA DEVOLUCIÓN SIN RMA # (Número de autorización de devolución de mercancías)
Usted puede devolver o cambiar, excluyendo cualquier cargo de envío y manipulación, dentro de un período de treinta (30) días para mercancía de bloqueo y catorce (14) días para accesorios, si no está satisfecho con los productos. Si está defectuoso, los artículos se pueden intercambiar para el mismo modelo solamente. Los artículos de la orden especial no son retornables. No aceptaremos ninguna devolución o intercambio de baterías, chips de memoria, llaves de usuario o cualquier otro producto consumible.
Básicamente, no tomamos ADVANCE SHIP o CROSS SHIP a menos que se apruebe de otra forma con autorización dentro de un año de la compra.
Antes de devolver cualquier artículo, DEBE llamar al Servicio de Atención al Cliente para obtener el número RMA de aprobación previa. Todas las mercancías compradas de nosotros se venden en su empaquetado original de la fábrica con todo el contenido según lo proporcionado por el fabricante. Los artículos pueden ser devueltos solamente si en el empaquetado original, la misma nueva condición que vendió con la literatura / las instrucciones. Coloque la caja del fabricante en una caja de envío. Por favor, no coloque etiquetas o etiquetas en el embalaje original del fabricante. Envíe por favor los artículos de nuevo a nosotros con la carga prepagada. No somos responsables de paquetes perdidos o dañados.
Adjunte una copia de la factura original con el flete pagado por adelantado para el servicio de Garantía / RMA.
Si alguna de las condiciones anteriores no se cumple, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución o de cobrar una tarifa de reposición de existencias por no menos de 15%.