Aunque no es posible modificar el correo que envía las pruebas, Evalart permite a sus usuarios modificar el remitente que se desea mostrar en los correos que envían a los candidatos, el cual, por defecto, es “Evalart”. A continuación, le explicamos los pasos a seguir para personalizar el nombre en los correos:
Despliegue el listado de opciones para el menú “usuario” ubicado en el menú principal y seleccione la opción “personalización de la cuenta”.
Si ya posee un registro creado, haga clic en el botón del lápiz ubicado a la derecha del registro para modificarlo. Si aún no posee un registro y la página le indica que “no se encontraron registros”, debe crear uno haciendo clic en el botón “nuevo” ubicado en la esquina superior derecha. Nota: solo se puede crear un registro por cuenta.
En la personalización de la cuenta, diríjase al campo “nombre en correos” e introduzca el nombre que desea que se muestre en el correo. Nota: si el campo “nombre en correos” se deja vacío, el remitente se seguirá mostrando como “Evalart”.
Guarde los cambios.
Adicionalmente, si desea que al responder el candidato el correo llegue a un correo genérico de la empresa, debe marcar la opción (en configuración de usuario) de usar correo genérico y llenar el campo de correo genérico en la configuración de la cuenta.