Tener la documentación adecuada es importante cuando devuelve productos que compró en línea y solicita un reembolso. Asegúrese de tener a mano el número de pedido correcto o el número de seguimiento y cualquier comprobante de compra aplicable antes de presentar su solicitud de reembolso. Estos pueden ser recibos que el minorista le envió por correo electrónico o métodos de pago digitales. Además, agilizará y mejorará la eficiencia en el procesamiento de su pedido si incluye una breve explicación de la devolución. Tendrá más posibilidades de que se apruebe su solicitud de reembolso si proporciona estos documentos con anticipación.