Es importante prestar atención a la hora de rellenar los datos de los pasajeros durante la reserva para evitar errores tipográficos y ortográficos. El procedimiento habitual para modificar una reserva es anular el billete emitido y reservar uno nuevo con los datos correctos.
En las rutas nacionales, las compañías de ferry pueden ser más permisivas con la información inexacta en los billetes y es poco probable que te impidan embarcar por un error en los datos. Ahora bien, si viajas al extranjero o has comprado billetes con descuento, puede que no te permitan subir al ferry. Así pues, conviene asegurarse de que todos los datos de los pasajeros están escritos exactamente como aparecen en los documentos de identidad. En caso de que el nombre que figura en el billete sea completamente diferente al que aparece en el documento de identidad, recomendamos contactar con nosotros para que podamos ver qué opciones hay.
Además, deberás asegurarse de que has facilitado la dirección de correo electrónico y el número de teléfono correctos, para que podamos enviarte el correo de confirmación de la reserva y ponernos en contacto contigo en caso de que haya cambios de última hora en tu viaje (por ejemplo, debido a malas condiciones meteorológicas, huelgas, etc.).