Si has proporcionado claramente la redacción correcta en tus listados antes de que el huésped reserve una de tus propiedades, y éste se niega a completar la verificación o el depósito/renuncia. En ese caso, te sugerimos que te lo pienses dos veces antes de alojarlos en tu propiedad, ya que nuestra solución está ahí para ayudarte a evitar malos huéspedes. En última instancia, aceptar la reserva es tu decisión.