Los servicios electrónicos de confianza se definen en el Reglamento eIDAS y son el concepto central del mercado único digital que pretende eliminar las barreras al comercio electrónico y a todo tipo de transacciones electrónicas entre los diferentes estados. Entre ellos se encuentran, los servicios relativos a la creación, verificación y validación de firmas electrónicas, sellos electrónicos, envíos electrónicos certificados o certificados para la autenticación de sitios web, entre otros.
En palabras del Reglamento eIDAS, un servicio de confianza es aquel servicio electrónico prestado habitualmente a cambio de una remuneración, consistente en:
la creación, verificación y validación de firmas electrónicas, sellos electrónicos o sellos de tiempo electrónicos, servicios de entrega electrónica certificada y certificados relativos a estos servicios, o
la creación, verificación y validación de certificados para la autenticación de sitios web, o
la preservación de firmas, sellos o certificados electrónicos relativos a estos servicios.