Los equipos de servicio de atención al cliente tienen acceso a los datos de los clientes (apellidos, nombre, sociedad, dirección de correo electrónico y teléfono) para poder tramitar sus solicitudes de asistencia.
Los equipos comerciales, de marketing y de comunicación tienen acceso a los datos de los clientes (apellidos, nombre, sociedad, dirección de correo electrónico y teléfono), que se podrán utilizar para el envío de boletines de noticias o mensajes promocionales orientados. Los datos recopilados se almacenan en nuestro software de CRM seguro.
El servicio de explotación (adjunto a la DSI) también puede tener acceso a los datos de los clientes para resolver cualquier fallo informático. En este caso, los datos serán anónimos.