Primero, el interesado formula la pregunta a través de nuestra plataforma diligenciando el formulario. Segundo, nuestro equipo se pone en contacto con el empresario o emprendedor a través de WhatsApp, teléfono u otro medio de contacto y confirma el enfoque de la pregunta o se contacta para ayudar a formular correctamente la pregunta. Tercero, un miembro de nuestro equipo, una vez validada la calidad de la pregunta, asigna fecha y hora para la videoconferencia. Cuarto, se ejecuta la videollamada. Quinto, si todo ha salido a la perfección podemos usar el material de la vidaollamada para publicar en nuesro canal de YouTube el contenido y así ayudar a más empresarios y emprendedores.