Una vez solicitado el viaje a través del formulario de contacto, nosotros verificamos la disponibilidad de los alojamientos y enviamos por email una primera propuesta de viaje. Tras unos días de ir perfeccionando esta propuesta en base a vuestros deseos, si decidís ir adelante con las reservas, enviamos por email el enlace al formulario de datos de reserva y aceptación formal de las condiciones de contrato. Recibida la aceptación procederemos con las reservas de los servicios y os enviaremos la factura y el número de cuenta de la agencia donde efectuar el ingreso del 30% en concepto de reserva. El 70% se paga 45 días antes de la salida. A reserva y pago finalizado os enviamos todos los documentos y vouchers del viaje que deberéis imprimir y llevar con vosotros. En el caso haya algún alojamiento no disponible, siempre y solo antes de abonar el coste de vuestro viaje, os avisaremos y os propondremos una alternativa en la misma zona y si aceptáis entonces procedemos con el proceso estándar de reserva explicado arriba.