En el caso que, excepcionalmente, hayas recibido un artículo defectuoso o que no cumpla los requisitos especificados, ponte en contacto con nosotros en el plazo de 15 días desde que tuviste conocimiento de ello, a través de la dirección de correo electrónico fernando@fernandodecarcer.com Fernando de Cárcer procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. No incurrirás en ningún gasto para realizar la devolución, si ese es el caso, ya que el coste de la recogida del producto correrá por nuestra cuenta y una vez comprobado el defecto o tara, te procederemos a darte la solución que corresponda a la mayor brevedad posible.