Ve a Ajustes > Sonidos (o Ajustes > Sonidos y Hápticos), y arrastra el deslizador de Timbre y Alertas hacia adelante y hacia atrás unas cuantas veces. Si no escuchas ningún sonido, o si el botón del altavoz en el control deslizante de Timbre y Alertas está atenuado, es posible que tu altavoz necesite servicio.