El contenido principal del sitio es un factor clave para la adquisición de usuarios y la optimización de motores de búsqueda. El estilo y la creatividad pueden ser importantes, pero si captan tanto la atención de los usuarios que no pueden encontrar la información básica en el sitio, pueden alejar a los usuarios y provocar la pérdida de clientes. Además, los motores de búsqueda determinan la relevancia de un sitio por su contenido, no por su diseño. Por lo tanto, es necesario mantener un equilibrio entre estilo y contenido para que el diseño del sitio no distraiga a los usuarios de la información principal.