Verifica tu factura Si la factura de tu equipo, es mayor a 6 meses y menor a 24 meses, puedes hacer uso del mantenimiento gratis.
2. Crea un ticket En nuestro link de soporte, crea un ticket y adjunta la factura de compra. Así podremos agendar la revisión de tu computador.
3. Envía tu equipo Luego de que nuestro técnico apruebe el ticket, envía tu equipo a la dirección indicada. Recuerda que no cubrimos los costos de envío.
Conoce más
El servicio de mantenimiento gratis solo se hará a torres o equipos completos comprados en RESET STORE. El cliente debe presentar la factura de compra y esta no debe superar los 24 meses. En caso de que el cliente desee formatear su equipo, RESET STORE no se hará cargo por perdida de información (Si el cliente desea o es necesario formatear el equipo y el cliente quiere salvar la información, deberá pagar cierto valor dependiendo de la cantidad de información). El cliente deberá asumir todos los costos de envío.