El primero y más básico es la actividad que se desempeñe en el local comercial y el estilo o ambiente que se quiera conseguir en su interior. De estos dos aspectos dependen todos los demás.
A partir de ahí, se debe tener en cuenta la organización de los diferentes espacios para garantizar la comodidad de los clientes, que estos se puedan mover con libertad y que en el interior haya itinerarios que faciliten el tránsito o la compra. También es fundamental diseñar adecuadamente la disposición de los lineales en tiendas, el mobiliario en bares y restaurantes, la iluminación, los colores, etc.