Las SLE en garantía de WAN son:
Salud del borde WAN: Porcentaje del tiempo que los clientes son afectados por bordes de WAN (enrutadores) que no pasan el tráfico eficientemente
Salud del vínculo WAN: porcentaje del tiempo que los clientes se ven afectados por el rendimiento de vínculo WAN subóptimo
Salud de aplicaciones: porcentaje del tiempo en el que las aplicaciones monitoreadas no están funcionando bien
Servicio en general: derivado de lo anterior
Estas SLE incluyen clasificadores que se actualizan continuamente basados en análisis y que ayudan a aislar y reparar rápidamente los problemas de red. Por ejemplo, los clasificadores de salud del vínculo WAN pueden ser un problema de cableado físico o podrían estar relacionados con la capacidad de conectar con el ISP.
Otros dominios (por cable e inalámbrico) tienen sus propios SLE y clasificadores, por ejemplo, unas conexiones inalámbricas exitosas SLE, con clasificadores que incluyen autorización o Protocolo de configuración de host dinámico (DHCP), entre otros.