El cliente o posible cliente te da permiso explícito para que lo llames, por lo que la comunicación no se verá como una intrusión.
Un cliente potencial que pide que se le devuelva la llamada suele tener más probabilidades de pasar a la fase de conversión.
Hablar por teléfono con un posible cliente puede ser mucho más eficaz que hacerlo por correo electrónico.
Además, el botón de devolución de llamada evita que tus clientes tengan que esperar mucho tiempo para ponerse en contacto con tu contact center o tu servicio de atención al cliente.
Con un solo clic, tus clientes actuales y potenciales pueden librarse del temido “punto de dolor”; que supone esperar al teléfono, pues pueden recibir una llamada de tu servicio de asistencia o posventa para atender sus preocupaciones y ayudarles a resolver sus dudas rápidamente.