Los servicios de comunicación enriquecida están disponibles actualmente en teléfonos Android y algunos dispositivos Samsung. (Apple planea ofrecer compatibilidad con ella más adelante en el 2024). La forma más común de recibir mensajes de RCS es a través de la app Mensajes de Google. Para verificar si tu teléfono es compatible con RCS, abre Mensajes de Google, luego, selecciona Configuración en el menú de la parte superior derecha y después Funciones de chat. RCS requiere que los usuarios se suscriban. Para teléfonos más recientes, esto se puede hacer durante la configuración del teléfono.