En caso de que suframos un accidente con nuestra furgoneta, debemos seguir una serie de pasos que, aunque puedan parecer lógicos, los nervios o el desconcierto tras un siniestro pueden provocar que pasemos algo por alto. Antes de nada, debemos retirar el vehículo de la carretera o moverlo si es posible para no poner en peligro la seguridad de otros conductores. Deberemos también ponernos el chaleco reflectante y señalizar nuestra posición con los triángulos reglamentarios. Si hay heridos, lo más importante será atenderlos y llamar al teléfono de emergencias (112) para seguir sus indicaciones. En caso contrario, si el golpe ha sido leve y no hay heridos, debemos rellenar la documentación junto con el conductor del vehículo con el que hayamos colisionado. Si es posible, lo más recomendable es llegar a un acuerdo con el otro conductor y cumplimentar un parte amistoso de accidentes. Es importante rellenar todos los campos e incluir todos los detalles que sean posibles para facilitar la labor de nuestra aseguradora (dibujos, fotografías, etc.) Los principales datos que necesitaremos son los datos personales de los conductores, los datos del vehículo (marca, modelo…), número de póliza del seguro de furgonetas y la compañía en la que lo tenemos contratado. Debemos enviar el parte del accidente a nuestra aseguradora en los siete días posteriores al siniestro para que procedan a gestionar la indemnización o la reparación. Si, por el contrario, no llegamos a un acuerdo y uno de los dos conductores no acepta rellenar el parte amistoso lo más adecuado es llamar a la Guardia Civil o la Policía Local, que se encargarán de elaborar el atestado con el que las compañías podrán determinar quién es el responsable del siniestro.