Todos nuestros productos se someten a estrictos controles de calidad antes de su distribución. En el improbable caso de recibir un artículo defectuoso, por favor escríbenos a través del formulario de contacto incluyendo la siguiente información: - Número de pedido - Referencia del producto - Descripción del posible defecto de calidad - Fotografías del mencionado defecto Una vez examinado el artículo devuelto, entraremos en contacto contigo vía email para informarte de su reemplazo (si procede) o su reembolso. Si el embalaje del pedido se encuentra dañado o roto en el momento de la entrega, contacta con la empresa de transporte lo antes posible.