En la mayoría de los casos las fallas de sistema Samsung en un Smartphone son ocasionadas por aplicaciones de terceros o configuraciones propias del sistema Android. A continuación, te presentamos los pasos a seguir para resetear un Samsung:
Desde la pantalla de inicio, desliza un dedo hacia arriba o hacia abajo para acceder a la pantalla Aplicaciones
Ingresa en Ajustes
Desliza hacia la parte inferior para ver más opciones
Selecciona administración general
Pulsa en Restablecer
Toca en Restablecer a valores predeterminados
Lee la información y desplázate hacia abajo
Presiona en Restablecer Samsung.