La garantía de Servermall incluye:
Acceso 24x7 (incluyendo días festivos) al Servicio de Atención al Cliente de Servermall y Soporte de asistencia en la resolución de problemas de Servidores Restaurados Servermall, Productos Asociados y problemas de software seleccionados.
5 años de garantía. En caso de problemas de diagnóstico o reparación, nos encargaremos de realizarlo en el lugar de instalación del servidor. De forma gratuita.
Envío de piezas de recambio al Lugar de Instalación u otra ubicación comercial del Cliente, acordada mutuamente y aprobada por Servermall, para abordar un problema del Producto.
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