Es posible contactar con Amazon España a través de su formulario web dependiendo de la ayuda que necesite, o bien, si desea un contacto inmediato puede contactarse a través de una solicitud de llamada o bien, a través de redes sociales.
Número de teléfono de atención al cliente de Amazon
En el pasado, Amazon solía tener un número telefónico de soporte gratuito para consulta de pedidos (800 810 251), lamentablemente, este tipo de servicio al cliente no se encuentra disponible y actualmente puede solicitar una llamada desde Amazon hacia su mobil. Para recibir una llamada, debe ingresar a “Contacto” donde debe especificar el motivo de su solicitud y solicitar una llamada telefónica.
Soporte de correo electrónico de Amazon
Para acceder al soporte de correo electrónico de Amazon solo debe enviar su incidencia al siguiente correo electrónico:
● soporte-espanol@amazon.com
Otra manera de contactarse con Amazon es a través de su formulario web, ingresando a Contactanos, para luego indicar los detalles de su incidencia o pregunta.