Algunos ejemplos incluyen: Starbucks: Utiliza una app móvil integrada con su programa de lealtad, permitiendo a los clientes ganar y canjear puntos en tiendas físicas y en línea. Disney: Ofrece una experiencia coherente a través de su sitio web, aplicaciones móviles, parques temáticos y centros de atención al cliente. Amazon: Proporciona una experiencia de compra fluida a través de su sitio web, app móvil, dispositivos Alexa y tiendas físicas. Sephora: Integra su app, sitio web, y tiendas físicas para ofrecer una experiencia de compra personalizada y consistente.