Durante la gingivitis, la encía se vuelve roja (cualquier variación de color significa una situación patológica), suave e hinchada. Sangra fácilmente, ya sea durante el cepillado o, a veces, incluso de forma espontánea. Hay bolsas periodontales, es decir, un espacio que se forma entre la parte superior de la encía y el nivel donde se une al hueso.