Si eres ciego o tienes visión deficiente y necesitas asistencia en el aeropuerto y/o durante el vuelo, identifícate y explica el tipo de asistencia que necesitas durante el día del viaje:
Al llegar al aeropuerto
En la puerta de salida
A bordo del avión
En cualquier punto de conexión
En tu destino
Cuando te identifiques e informes tus necesidades a nuestro Agente de Embarque y la Tripulación de Vuelo, estamos seguros de que podremos entablar una comunicación contigo. Esto nos ayudará a brindarte un rápido acceso a la misma información que proporcionamos a los demás Pasajeros en el área de la puerta y a bordo (por ejemplo, información sobre el embarque y la recogida de equipaje, cambios de itinerario, información de seguridad en el vuelo, etc.)