El metaverso se compone de plataformas virtuales interconectadas. Cada espacio cuenta con sus propias normas, bases de usuarios e interfaces. El marketing ofrece herramientas para superar esta fragmentación y abrir canales de comunicación con una audiencia extremadamente heterogénea. La naturaleza inmersiva del metaverso ofrece a los profesionales del marketing nuevas formas de interacción con los usuarios, mucho más directa y personalizada, creando entornos virtuales a la carta.