La atención al cliente es una parte fundamental del éxito de cualquier empresa de transporte. Aquí hay algunas maneras de mejorar la atención al cliente en tu empresa de transporte:
Ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Brinda una respuesta rápida a las preguntas y problemas de tus clientes.
Ofrece opciones de contacto múltiples, como correo electrónico, chat en vivo y teléfono.
Mantén a tus empleados actualizados y capacitados en técnicas de atención al cliente.
Sé amable y servicial en todas tus interacciones con los clientes.