Sólo en los casos donde la vivienda quede inhabitable como consecuencia del siniestro, la aseguradora enviara un profesional de urgencia para que resuelva la situación el mismo día. Este tipo de siniestros debe notificarse a la aseguradora en un plazo de entre 24 y 48 horas desde el momento en el que ocurrió, con una llamada a los números 902 33 34 33 o 91 728 71 59.