Para recibir una respuesta lo antes posible, debe escribir en inglés, si es posible, y cada contacto debe hacerse siempre a través de su correo electrónico registrado. También existe la posibilidad de obtener soporte en vivo a través de Discord, pero las preguntas muy específicas solo se pueden responder por correo electrónico.
A veces, solo toma un poco más de tiempo. Brinde soporte de 24 a 48 horas y luego debería tener una respuesta los días de semana. La mayoría de las veces es muy rápido.