En primera instancia, revisar si llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico inscrita en el momento de realizar el pago, en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a Andrés Vargas, encargado y supervisor de The Custom Pops al correo thecustompopscostarica@gmail.com para confirmar el estado de la transacción.