Hablar de los sentimientos y las necesidades del niño/a. Hablar de los sentimientos y las necesidades de padres (profesores, otros familiares...). Ser creativos para encontrar una solución que sea aceptable para todos Escribir todas las ideas sin evaluarlas. Decidir qué propuestas nos gustan, cuales descartamos y queremos seguir a partir de ahora. Permitir al niño/a que experimente las consecuncias de sus errores.Cuando el problema persiste, por regla general se tiene que suponer que es más complicado de lo que parecía al principio, y que se necesita una táctica más compleja,  que requerirá involucrar a todos los implicados.