La instalación de componentes de tecnología informativa forma parte del trabajo de los profesionales TIC. Esto puede incluir hacer recomendaciones de software y hardware a un cliente, así como realizar la instalación personalmente. Una vez hecha la instalación, el especialista TIC debe chequear continuamente.
También, algunas empresas mantienen un departamento TIC en plantilla, para ofrecer mantenimiento y apoyo constante. Esto sucede especialmente en grandes corporaciones con sistemas muy complejos.
El mantenimiento de rutina así como servicios específicos ante eventos o problemas, forman parte de las responsabilidades de los profesionales TIC. EL técnico debe estar capacitado para actualizar los sistemas y realizar tareas pautadas mientras enfrenta otros asuntos en progreso.
Un ejemplo del trabajo llevado a cabo por los expertos en tecnología son las actualización del software o hardware defectuoso, ataques de virus o cualquier otro problema que pudiera surgir. Un especialista TIC necesita continuar su educación para mantenerse al día con los avances del campo, ya sea sobre las últimas tecnologías como las más modernas técnicas de hackeo.