El hotel está ubicado en Mahahual, Quintana Roo, México. El Aeropuerto Internacional de Chetumal es el mas cercano; se encuentra a dos horas de distancia y el segundo Aeropuerto Internacional de Cancún se encuentra a 5 horas de distancia. Si toma un vuelo a cualquiera de estos dos aeropuertos, le recomendamos rentar un vehículo, ya que podrá utilizarlo para conducir a otros lugares de interés cercanos como Bacalar, Chacchoben, Tulum o Playa del Carmen.