Los principales elementos de la imagen de marca son:
* La Identidad Visual Corporativa de la empresa: naming, logotipo, eslogans, claims, tipografía, colores corporativos, el sitio web…
* La historia y reputación de la marca.
* La calidad de los productos y servicios que ofrece.
* El nivel de satisfacción de sus clientes.
* La innovación.
* La comunicación y la retroalimentación.