Los KPIs (indicadores clave de rendimiento) son métricas utilizadas para evaluar el éxito de una actividad o proceso. En los proyectos tácticos, los KPIs son cruciales para medir la efectividad de la ejecución y el impacto de las estrategias comerciales. Estos indicadores permiten a las marcas identificar áreas de mejora y ajustar sus estrategias para lograr mejores resultados.