La política de cancelación indica la fecha o fechas límite en las que se puede anular una reserva sin incurrir en gastos. La política de cobro se anticipa a la de cancelación permitiendo que el importe se haya cobrado antes de la fecha límite.
Si la reserva se ha cancelado antes de la fecha límite de anulación indicada en la confirmación y en el bono, realizaremos la devolución del importe total a través del mismo método por el que se realizó el pago en un plazo de 48 horas. Si el pago se ha realizado mediante transferencia bancaria deberás facilitarnos un número de cuenta para hacer el abono. Una vez pasada la fecha límite, se aplicarán las condiciones de cancelación vigentes en el momento de la anulación.
En el caso de reservas de pago al hotel se deben consultar las condiciones de cobro y cancelación que cada establecimiento define en el proceso de reserva. En estos casos, Centraldereservas.com no realiza ninguna operación de cobro ni devolución.
Puedes gestionar la anulación desde:
Gestionar reserva