En general, salvo en casos excepcionales (domingos y festivos), el plazo de tramitación de los pedidos es de entre 12 y 48 horas. Esto te da la posibilidad de modificar o cancelar tu pedido en caso de que sea necesario.Los pedidos se preparan de lunes a sábado cuando los productos están disponibles. Si un artículo no está disponible, se preparará cuando vuelva a estarlo.Para reducir nuestros costes de trabajo, nuestros productos se guardan en varios almacenes fuera de Europa. Por lo tanto, es posible que recibas tu pedido en varios paquetes. No te preocupes, te proporcionaremos un número de seguimiento para cada paquete.