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Helloumi es una plataforma SaaS que ayuda a las empresas a involucrar a los usuarios, utilizando mensajería instantánea para el servicio al cliente y el comercio conversacional.<\\/p>\\r\
Dicen que lo más difícil es definirse a sí mismo, y pueden estar en lo cierto. En muchos casos, se vuelve un poco más fácil al seguir una historia. La nuestra es curiosa, y se trata de reservar habitaciones de hotel, ofrecer cenas para dos y vender autos usados. Porque nosotros, en otra vida, éramos Yexir, el joven conserje que quería hacer magia para cualquiera que lo pidiera.<\\/p>\\r\
Era la primavera de 2015 y la cosa comenzó a crecer: pasamos de una hoja de Excel con tres columnas a recibir miles de mensajes por día, y nos dimos cuenta de que para seguir haciendo magia necesitábamos dos cosas: una herramienta diseñada específicamente para el comercio conversacional. Gestión y un poco de ayuda de nuestros amigos los chatbots.<\\/p>\\r\
Así que nos pusimos manos a la obra y comenzamos a construir lo que ahora conocemos como Helloumi . Necesitábamos una herramienta para acercarnos a las personas, que les permitiera siempre llevarnos en su bolsillo, y la clave era la mensajería instantánea. Necesitábamos gestionar pedidos, pagos y preguntas existenciales de clientes espontáneos, sin perder eficiencia y cercanía.<\\/p>\\r\
La plataforma crecía y evolucionaba cada día, obteniendo actualizaciones drásticas 3 veces por semana y, cuando la mostramos al público, la conclusión fue rápida: las empresas , como nosotros, deben estar donde están sus clientes.<\\/p>\\r\
Necesitan mejorar el compromiso. Aumenta las conversiones Acortar los ciclos de ventas. Todo lo que una herramienta como Helloumi, un híbrido perfecto entre la tecnología y la humanidad, podría ofrecer.<\\/p>\\r\
Por lo tanto, con tristeza en nuestros corazones, pero sabiendo que lo que habíamos desarrollado cambiaría para siempre la forma en que nos comunicamos con las marcas, le dimos a Yexir unas vacaciones muy necesarias en Las Bahamas y ponemos a disposición de todos un nuevo paradigma de comunicación . Más eficiente, más humano.<\\/p>\\r\
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