Obviamente, hay tantos tipos distintos de televisiones inteligentes como posibles causas de ese problema, por lo que es extremadamente difícil de diagnosticar. Pero teniendo en cuenta la popularidad de ITV Hub, es más probable que el problema sea tuyo.
Actualiza a la versión más reciente de la aplicación y borra la caché de la televisión en el menú de ajustes, si todavía no lo has hecho. También puedes probar a desactivar los servicios de Smart DNS, por si alguno es el que está causando el problema. Si sigues teniendo problemas para reproducir ITV Hub, te recomendamos que contactes con el fabricante de la televisión en los foros en línea o que le pidas ayuda directamente al proveedor de servicios de VPN en caso de que ITV funcione bien al desactivar la VPN.