Al afiliarse en la plataforma –sin costo– en cualquiera de nuestras sucursales o con los aliados o colaboradores, la persona contesta un cuestionario de 200 indicadores, que la tecnología informativa identifica en que nivel de pobreza se encuentra y los factores que les impiden tener un tratamiento correcto, oportuno y accesible; por lo cual el sistema genera el apoyo económico al paciente una vez afiliado; para que pueda adquirir de manera subsidiada total o parcial sus medicamentos en las farmacias RedSalud o las Farmacias Solidarias a RedSalud.