El social commerce en China no es algo pasajero, sino que su uso irá incrementando con el tiempo. El comercio social permite a las marcas realizar ventas directamente en las redes sociales. Es una estrategia de ventas eficaz porque elimina la fricción de las experiencias de compra en línea que comienzan en las plataformas sociales. Muchas personas descubren productos que les gustan mientras navegan por las redes sociales. Si se les permite hacer clic para pagar sin salir de la red social, se consigue una experiencia rápida y ágil, y se reduce el riesgo de carritos de la compra abandonados.