Occident ofrece varios servicios de cortesía a sus clientes, de los que pueden disfrutar independientemente del seguro que tengan contratado. Estos servicios son los de Orientación médica telefónica, que permite acceder a un profesional médico las 24 horas del día, y el de Asesoramiento jurídico telefónico, que conecta con un abogado para resolver las diferentes dudas legales.