La definición, planificación, implementación y seguimiento de acciones concretas dirigidas a disminuir o liminar la exposición al riesgo psicosocial actuando, preferentemente, sobre las condiciones organizativas del trabajo, así como sobre las personas y la interacción entre ambas.
A partir de un informe de la Comisión Europea (2000), pueden identificarse algunas limitaciones frecuentes en los programas de intervención psicosocial. El planteamiento y diseño de la intervención psicosocial debe intentar evitar estas carencias.
Enfoque centrado en la terapia o en actuar sobre los individuos
Diseñar medidas aisladas o superficiales
Buscar resultados solo a corto plazo
Implantar medidas no adaptadas a la empresa concreta
Falta de implicación de la dirección o de otros actores (línea jerárquica, trabajadores, etc.)
Las actividades de identificación y evaluación de los riesgos forman parte del proceso de gestión que conduce a la aplicación de medidas preventivas. Sin embargo, no constituyen por sí mismas una intervención psicosocial si no van acompañadas de la aplicación de acciones preventivas concretas.