Si calificas para las devoluciones gratuitas, reembolsaremos el valor de los artículos que devolviste, al mismo método de pago que utilizaste inicialmente para hacer la compra, en el transcurso de los 14 días posteriores a la recepción de tu paquete de devolución. en caso de no ser miembro del Programa de Lealtad se descontará el costo de la Tarifa de Devolución.
Tarjeta de débito o crédito
Si pagaste con tarjeta, te reembolsaremos el saldo en la tarjeta que utilizaste originalmente.
PayPal
Si pagaste con PayPal, te reembolsaremos el saldo en tu cuenta de PayPal.
Tarjeta de Regalo
Si deseas devolver artículos que fueron pagados utilizando únicamente las tarjetas de regalo de H&M, te emitiremos una tarjeta de regalo electrónica con un saldo actualizado, incluso si pagaste con una tarjeta de regalo física. Recibirás tu nueva tarjeta E-Gift de H&M por correo electrónico.
Monto pagado con Tarjeta de Regalo y otro método de pago
Si utilizaste una combinación de métodos de pago, primero se te hará el reembolso a tu otro método de pago. Por ejemplo, si utilizaste una combinación de tarjeta de regalo y tarjeta de crédito, el monto de la devolución se hará primero a la tarjeta de crédito. El resto se reembolsará a una nueva tarjeta de regalo electrónica.
Por ejemplo, si hiciste un pedido de artículos por $400 y pagaste $200 con una tarjeta de regalo y $200 con tu tarjeta de crédito, y posteriormente devuelves artículos por un valor de $300, recibirás $200 en tu tarjeta de crédito que utilizaste para realizar tu compra y $100 en una nueva tarjeta de regalo electrónica.