Es un promedio de las calificaciones individuales que te proporcionaron los usuarios de los últimos 500 viajes.
Si recibís una calificación de 4 estrellas o menos después de un viaje por algo que está fuera de tu control, como el tránsito o una mala ruta del GPS, la calificación no se incluirá en la calificación general.
Tasa de cancelación
Si sos un socio de la App nivel Oro, Platino o Diamante y tu tasa de cancelación supera 10%, perderás el nivel y las recompensas. Para obtenerlas nuevamente, tu tasa de cancelación debe ser menor a 10%.