Antes de empezar cualquier estrategia es fundamental asegurarse de que estamos ofreciendo la mejor calidad tanto de producto como de servicio al cliente. Estos dos factores pueden tener un gran impacto en la lealtad de tus clientes.
En otras palabras, ofrecer un buen servicio puede ayudar a tu compañía a mejorar la retención de tus clientes y repetición de compra.