Debería recibir su tarjeta de identificación de miembro de EmblemHealth y el kit de bienvenida por correo aproximadamente siete días hábiles después de haber recibido la carta de confirmación. Además, lo llamará un representante de Servicio de Atención al Cliente de EmblemHealth para responder sus preguntas y ayudarle a comprender los beneficios que tiene. En alguna de estas llamadas, se le harán algunas preguntas sobre su salud. Esto se debe a que los CMS exigen que todos los planes Medicare Advantage les hagan a los miembros una evaluación de salud. No afectará su membresía en EmblemHealth en ningún aspecto. Y sus respuestas ayudan a que EmblemHealth ofrezca un mejor servicio.