Son términos que se refieren a la experiencia del usuario y al interfaz del usuario. Nuestros diseños web siempre se adaptan al objetivo de la página, en ocasiones buscamos una web experiencial donde cuidaremos al máximo el UX, por ejemplo una página de branding cuyo objetivo es apoyar los valores de marca y en otras debemos de cuidar al máximo la interfaz, por ejemplo en un portal con mucha información donde el objetivo principal es hacer todo el contenido consumible y accesible fácilmente.