En caso de que tu coche haya sufrido una avería en la carretera y necesites solicitar el servicio de grúa, debes hacerlo por vía telefónica, llamando al número 902 352 235 si te encuentras dentro del territorio español, y en caso de que te encuentres en el extranjero deberás llamar al número +34 91 749 68 00. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Es importante acotar de que si se ha sufrido de algún accidente, se debe notificar el parte a la compañía.