Reúne opiniones: Recopila reseñas de tu sitio web, redes sociales u otras fuentes. Preprocesamiento de datos: Limpia y organiza tus reseñas para el análisis (elimina emojis, errores tipográficos, etc.). Elije un método: Utiliza herramientas de análisis de sentimientos (gratuitas/pagadas) o crea las tuyas propias (basadas en léxicos/aprendizaje automático). Analiza el sentimiento: Identifica sentimientos positivos, negativos y neutros en las reseñas.