El diseño UX/UI suele estar relacionado con el diseño de webs y aplicaciones móviles, centrándose en mejorar la experiencia de los usuarios que las utilizan y optimizar los principales procesos que tienen lugar en ellas. El diseño de creatividades tiene que ver con la transmisión de nuestra imagen de marca a través de los distintos canales de comunicación con el cliente: redes sociales, materiales publicitarios, e-books, etc. Aunque es importante conocer sus diferencias, ambas ramas deben alinearse para que las distintas interacciones de la marca con su audiencia sean coherentes y consistentes.