Todos los mensajes enviados desde nuestro formulario de contacto son leídos y, aquellos que lo requieren, reciben respuesta en un plazo máximo de 24 horas.
Si pasado este tiempo no ha recibido respuesta, es probable que un filtro haya colocado nuestra respuesta en su carpeta de ‘No deseados’, ‘Spam’ o ‘Papelera’.
También ocurre a veces que los proveedores de direcciones de correo electrónico gratuitas, que bloquean un gran número de mensajes legítimos en su lucha contra el spam, también bloquean nuestras respuestas. Esto ocurre en particular con servicios como “Free”, “Orange” o incluso “Hotmail”…