Las prestaciones que las compañías de asistencia en viaje otorgan no constituyen un seguro médico ni de cualquier otro tipo, ni una extensión o substituto de programas de seguridad social ni de medicina prepaga. Los servicios y prestaciones descritos en el texto de las condiciones generales del servicio están orientados exclusivamente a la asistencia en viaje en caso de eventos súbitos e imprevisibles que impidan la normal continuación del mismo.