El cambio o devolución debe solicitarse dentro de un máximo de 3 meses. Este trámite se debe hacer en la tienda ya que los productos adquiridos por compra online-retiro en tienda, no están sujetos a cambios ni devolución con servicio de retiro a domicilio. Recuerda que para hacer una devolución o cambio necesitas imprimir la boleta, factura u otro documento que acredite la compra.