En caso accidente, estos son los pasos que deberás seguir para hacer uso del SOAP:
Dirígete a un servicio de urgencia en caso de lesiones físicas (esto aplica para conductor, pasajeros, peatones, ciclistas y motoristas). Ahí deberán especificar que fue por causa de un accidente de tránsito.
Asiste a Carabineros a realizar la denuncia. Será necesario que conozcas la patente del vehículo.
Solicita certificado al Tribunal competente o Ministerio Público. En este documento se consignarán los datos del accidente y debe ser de acuerdo con el parte que se envió al tribunal competente.
Haz la denuncia del siniestro en tu compañía de seguros.
Deberás resguardar las boletas de gastos médicos y los certificados que hayan derivado del accidente, también los documentos emitidos por el juzgado y la fiscalía, ya que más tarde deberás presentarlos a tu compañía de seguros para que se realice la devolución del dinero correspondiente.