Pensada en un principio para sustituir a la estación Atocha por su ubicación tan conveniente, más cercana al centro, la estación Chamartín de trenes, en Madrid, está muy bien equipada y, de hecho, cuenta con numerosas instalaciones suficientes como para atender las necesidades de todo tipo de pasajeros. Además de las facilidades más comunes, tales como teléfonos públicos, sanitarios y casas cambiarias, la estación Chamartín también ofrece una gran variedad de bares, restaurantes y quioscos. Se puede encontrar taxis en cualquiera de las salidas de la estación, aunque los viajeros más entusiastas pueden también rentar un auto o un servicio de chofer en Madrid desde la misma estación Chamartín, evitando todo el apuro y las potenciales problemáticas que puedan surgir con el servicio de taxis. Además, y tal vez resulte sorpresivo, la estación Chamartín también cuenta con una pista de bolos con varias líneas, perfecta para los deportistas que estén de viaje, deseando tomar parte en algún juego entremedio de tantos días de recorridos.