Darle personalidad al contenido: Asegúrate de que el tono, el estilo y la voz de tus conversaciones reflejen la personalidad de tu marca, evitando cualquier fricción.
2. Permitir un ligero retraso entre los mensajes: Replica la interacción humana al incorporar un pequeño retraso entre los mensajes, para dar una experiencia más natural.
3. Incorporar preguntas frecuentes y actualizadas: Incluye las preguntas más comunes en una sección de preguntas frecuentes (FAQ) y mantén la información actualizada.