El reembolso se efectuará en el mismo medio de pago utilizado en la compra (transferencia o tarjeta) en un plazo máximo de 15 días. En caso de haber gastos de envío, éstos no serán reembolsados. Tenga en cuenta que, en el caso de pago mediante transferencia bancaria, el reembolso podría tardar unos días más. Para su tramitación, se requerirá la prueba de pago, así como un documento de titularidad de la cuenta a nombre del cliente.