Todas las compras realizadas en nuestro shop online y locales físicos, tienen cambio dentro de los 30 días de realizado el pedido, excepto aquellas en las que figura en su descripción de producto y/o etiqueta la leyenda SIN CAMBIO.
Sólo se cambiarán prendas que estén en buen estado, sin uso y con las etiquetas puestas. No es necesario presentar factura o ticket de cambio.
Los cambios se realizan en tiendas físicas.
Si sos del interior, escribinos a cambios@companiadelsol.com e indicá tu número de pedido y la/s prendas que querés cambiar. Por favor te pedimos que adjuntes al menos 3 fotos de la/s prendas donde se vea bien el estado de la prenda y sus etiquetas puestas.
Te indicaremos los pasos a seguir para concretar el cambio. Una vez recibida la mercadería, te enviaremos una GIFT CARD por valor de los productos para que puedas volver a comprar en nuestro shop online.
• En caso de solicitar la devolución, podras hacerlo unicamente hasta 10 días corridos después de recibida la compra.
Si estas cerca de los locales podes acercarte dentro de los 10 días corridos para devolver devolver la prenda.
Si vivis en el interior deberás contactarte con nosotros dentro de los 10 dias a través del mail cambios@companiadelsol.com  indicándonos número de pedido y  la razón por la que querés devolver tu prenda.
Todos los artículos deben devolverse en su estado original. No podremos aceptar productos que se hayan usado, roto, enganchado, manchado o alterado de alguna manera.