Si no estás presente en tu domicilio en el momento de paso del repartidor se te depositará un aviso del transportista. Para entregas en España este aviso mostrará la dirección de la franquicia donde puedes recoger el paquete. Un documento de identificación será necesario para retirarlo. Para entregas en Europa recibirás un aviso de paso del transportista, quien intentará una segunda entrega al día siguiente.