Deben comunicarse primero a info@fjallraven.cl, donde se le dará la dirección donde deben enviar el producto a nuestras oficinas. Una vez recepcionado el producto por parte de Fjallraven, y revisado que éste cumple con las características de no uso ya nombradas, se procederá a la devolución de dinero.Las devoluciones de dinero se hacen vía transferencia bancaria, en un máximo de 15 días hábiles desde la recepción del producto de parte de Fjallraven.