Un "consumidor vulnerable" debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:
Que su renta o la renta conjunta anual de la unidad familiar a la que pertenezca sea: ≤ 1,5 x IPREM de 14 pagas, si no hay ningún menor en la unidad familiar; ≤ 2 x IPREM de 14 pagas, en el caso de que haya 1 menor en la unidad familiar; ≤ 2,5 x IPREM de 14 pagas, en el caso de que haya 2 menores en la unidad familiar.
Estar en posesión del título de familia numerosa.
El titular o todos los miembros de la unidad familiar si existen, que tengan ingresos, sean pensionistas del Sistema de la Seguridad Social, por jubilación o incapacidad permanente, siempre que: perciban la cuantían mínima vigente en cada momento para estas clases de pensión; no perciban otros ingresos cuya cuantía agregada anual supere los 500 euros.