Todos los pedidos recibidos en día laborables serán preparados para su envío al día siguiente a la formalización del pago.
En condiciones normales, los pedidos recibidos antes de las 10:00 horas de lunes a viernes se enviarán ese mismo día. Si por cualquier circunstancia no fuera posible el envío, Tienda Consorcio contactará con el cliente para informarle de la incidencia y acordar un nuevo plazo de entrega. Los pedidos recibidos en días festivos o fin de semana se enviarán el siguiente día laborable.
El plazo normal de entrega es de 24 horas laborales, salvo las provincias de Girona, Castellón y la zona sur de la Península, en las que el plazo es de 48 horas laborales. Los pedidos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla se servirán entre 7 y 12 días.
Tienda Consorcio se compromete a respetar los plazos de entrega en la medida de lo posible. Sin embargo no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso o pérdida de un envío ocasionados por personas ajenas a la empresa de transportes, por usted mismo o por causas insalvables de fuerza mayor.
Si desea comunicarnos un día u horario preferente de entrega, indíquelo en el apartado de “Observaciones”, del “Pago del Pedido”. La empresa de transportes intentará cumplir con el horario preferente indicado por usted, pero en ningún caso supondrá una obligación, ni dará derecho a reclamación por parte del cliente, puesto que el horario estipulado de entrega es entre las 9h y las 19h.
En ningún caso se realizarán entregas en apartados de correos.