Melia Hoteles cree que tiene derecho a cancelar la compra y devolver el producto comprado dentro de los primeros 365 días calendario después de recibir el producto. El derecho de desistimiento y el derecho de devolución no se aplican a productos que no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse por la naturaleza del producto y la normativa vigente salvo que se detecte un fallo técnico antes de su uso.