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Los pedidos que adquieran nuestra póliza de seguro durante el proceso de compra (protección de envío) estarán cubiertos hasta el monto máximo del pedido.
Este seguro es válido únicamente en caso de que la paquetería no logre entregar el paquete al destinatario, el producto se dañe durante el tránsito (no cubre daños en el empaque del producto) o el paquete sea robado antes de ser recibido por el cliente.
Este seguro limitado no cubre sustracciones parciales, totales ni cualquier caso fortuito o de fuerza mayor. Si notas que el paquete podría estar abierto, incompleto o violado, deberás rechazar la entrega y no recibir el paquete; de lo contrario, no podrás solicitar el reembolso del seguro.
El seguro no aplicará si la paquetería indica en su sitio web que el paquete ha sido entregado. No somos responsables ni podemos emitir un reembolso en este caso.
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