Todos los Socorristas de Aqualevante deben disponer de titulaciones homologadas y tener toda su documentación en regla. En caso de no quedar satisfecho con el Socorrista asignado durante la primera semana de los servicios contratados, se podrá hacer uso de dicha "Garantía de Socorrista", la cuál otorga al cliente la posibilidad de cambiar de Socorrista en un plazo máximo de 5 días hábiles o bien cancelar el contrato inmediatamente y sin ningún tipo de impedimento o gasto adicional, lo cuál hará que Aqualevante sea el responsable directo de todos los gastos generados de dichos servicios durante esa primera semana. *En el caso de querer cambiar de Socorrista en otros plazos fuera de la primera semana de servicios, también se facilitará la posibilidad de cambiar de Socorrista en un plazo estimado de 5 días hábiles.