Si has sufrido un siniestro con o sin culpa y Mapfre es tu compañía aseguradora debes ponerte en contacto con la compañía en un plazo máximo de siete días tras el suceso. Puedes hacerlo a través de su teléfono de atención al asegurado o bien a través de su área de clientes. La compañía necesitará algunos datos o la declaración de parte amistoso –en caso de tenerla- para gestionar el parte.