Google Analytics y Adobe Analytics te permiten recopilar datos en bruto mediante un análisis cuantitativo. Sin embargo, el problema de los datos brutos es que no pueden responder a por qué tus consumidores hacen lo que hacen o qué les hizo aterrizar en tu sitio web.
Las herramientas de análisis solo te permiten comprender cómo interactúan los usuarios con tu sitio web, pero no pueden ayudarte a entender el motivo de las acciones de los usuarios.