Skullcandy siempre pone los intereses de los clientes primero y Skullcandy se asegura de que la buena experiencia de compra de calidad de todos clientes sea lo que Skullcandy necesita implementar. Para este fin, Skullcandy no solo ha establecido servicios de línea telefónica directa, sino que también servicios de consultoría en línea y servicios de consultoría por correo electrónico.