Incluya en cada reserva su número de socio o viajero frecuente. Las millas o puntos serán acreditados en su cuenta dentro de aproximadamente 6 a 8 semanas después de la fecha de la devolución del alquiler. Si usted no indicó su número de viajero frecuente en su reserva o alquiler, puede solicitar que se tramite un crédito retroactivo de sus puntos ALAMO dando el número de contrato de la renta a la que no se le aplico. El plazo para la acreditación varía. Para recibir crédito de puntos o millas retroactivas, usted tiene tres opciones: a) Llenar el formulario de Solicitud de Puntos y enviarlo a través de nuestro sitio Web para su proceso automático, (al final de la pagina de CLUB ALAMO). b) Comunicarse directamente con nuestras oficinas, o c) Enviarnos su reclamo por correo electrónico o postal. Asegúrese de incluir lo siguiente: Su nombre, dirección y número de teléfono, copia del contrato de alquiler o el número del contrato de alquiler, su número de viajero frecuente, copia de su tarjeta de embarque o recibo del pasaje aéreo que demuestre que usted tomó ese vuelo, si aplica. Envíelo a ALAMO EL SALVADOR: Atención al Cliente: Km 42 ½ Autopista a Comalapa, San Luis Talpa, La Paz, El Salvador, Centro América.