A pesar de todo el cuidado que ponemos, puede ocurrir que un producto sea motivo de queja. Sin embargo, damos el máximo valor a la buena calidad y a la satisfacción de los clientes. Por lo tanto, puede estar seguro de que haremos todo lo posible para ayudarle. El primer camino debería llevarle siempre al distribuidor. Si ha adquirido nuestro producto en un comercio especializado, en una tienda online o en unos grandes almacenes, le rogamos que se ponga en contacto con el respectivo punto de venta y presente el recibo de compra. El minorista se encargará entonces de gestionar la reclamación con nosotros (o en el extranjero con nuestros socios de distribución) Leer más