Cuando un paquete se envía internacionalmente, podría estar sujeto a impuestos de importación, tarifas de manejo, aranceles aduaneros y/u otras tarifas impuestas por el país de destino. Por lo general, estos cargos deben ser abonados una vez que los productos llegan al país de destino. Le recomendamos consultar con la mensajería para obtener información específica sobre estos cargos. Es responsabilidad del cliente asegurarse de cumplir con las leyes y regulaciones del país de destino. Nuestra marca no asume ninguna responsabilidad por los cargos adicionales que puedan aplicarse. En algunos países, puede ser necesario proporcionar documentación especial antes de enviar los artículos. La falta de información necesaria puede resultar en retrasos en el pedido. Si un cliente internacional recibe un producto defectuoso, podemos enviarle un reemplazo previa aprobación. Por favor, envíe un correo electrónico a info@mevn.mx si tiene algún problema con su envío, y le proporcionaremos el proceso de devoluciones. Es importante tener en cuenta que no somos responsables de retrasos en la entrega debidos a circunstancias imprevistas que están fuera de nuestro control, como condiciones climáticas severas, desastres naturales o eventos de fuerza mayor. Agradecemos su comprensión ante estas eventualidades.