El producto será entregado siempre en el portal o puerta de entrada de tu domicilio. En ningún caso, el transporte tiene la obligación de subir el producto a pisos o introducirlo en el domicilio del cliente, subir o bajar escaleras. Ten en cuenta este aspecto, sobre todo cuando el producto pedido sea muy pesado y voluminoso, para evitar incidencias en las entregas y que su recepción sea lo más satisfactoria posible.