En el raro caso de que su pedido llegue dañado o defectuoso, tome fotos del producto en cuestión y envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio al cliente a través de info@arteandinofiligrana.com con los detalles. Responderemos dentro de las 48 horas. Si simplemente no le gusta el producto por alguna razón, con gusto lo aceptaremos como devolución, siempre que esté en condición 'como nuevo', en su empaque original con todas las etiquetas adheridas.