La TCPA (Ley de Protección al Consumidor Telefónico) es un estatuto federal promulgado en 1991 para proteger la privacidad del consumidor. El TCPA restringe las comunicaciones de telemarketing a través de llamadas de voz, mensajes de texto SMS y fax. La Ley limita el uso de mensajes de voz pregrabados, marcación automática y uso de SMS y fax. Sin el consentimiento explícito del cliente, las empresas deben cumplir con reglas estrictas y deben cumplir con el Registro Nacional de No Llamar. Los consumidores afectados pueden demandar a cualquier compañía que no siga las pautas de TCPA.