Los especialistas en marketing digital se encargan de dar a conocer la marca y generar clientes potenciales a través de todos los canales digitales -tanto gratuitos como de pago- de los que dispone una empresa. Estos canales incluyen las redes sociales, el propio sitio web de la empresa, el posicionamiento en buscadores, el correo electrónico, la publicidad gráfica y el blog de la empresa.