Todo producto de calidad debe presentar una serie de garantías que proporcionen seguridad a los clientes. Estos sirven de respuesta en caso de que surja algún tipo de disconformidad con el producto. Podemos encontrar excelentes productos con garantías de hasta 2 años después de la compra. (Solo para el caso de fallas de fábrica).
En las condiciones de devolución de la Unión Europea hay derecho a retractarse de la compra de cualquier masajeador en un plazo de 14 días. Este periodo comienza a contar el día siguiente de la fecha de recepción de los productos.