Si un cliente está buscando un libro que actualmente está agotado, hay algunas opciones para explorar. En primer lugar, compruebe si el libro está disponible en otro formato, como un libro electrónico o un audiolibro. Ofrézcase para ayudar a realizar un pedido del libro, asegurándose de que estén al tanto de posibles retrasos. Alternativamente, sugiera libros similares dentro del mismo género o del mismo autor, ya que podrían estar interesados en explorar nuevos títulos. Por último, proporcione información sobre los próximos lanzamientos o recomiende libros con un tema o estilo de escritura similar para mantener el interés del cliente.