Cuando se tenga la primera mensualidad impagada o se haya producido el incumplimiento del contrato. En el caso de impago deberá comunicárnoslo, en los primeros 45 días desde que se produjo el primer impago. En caso contrario se empezará a abonar las rentas a partir de la comunicación del siniestro. En todos los casos se descuenta el primer mes de impago que lo asume el propietario ya que es el mes de franquicia. En el caso de Mapfre tendrá que comunicar el siniestro en el momento que tengan dos mensualidades impagadas.