EN ESPAÑA PENINSULAR Y BALEARES Tienes 3 opciones para realizar una devolución: DEVOLUCIÓN EN NUESTRAS TIENDAS Puedes devolver tu pedido de forma gratuita en nuestras tiendas de Madrid: C/ Claudio Coello 53-55 local 1 de Lunes a Sábado de 10.30h a 21.00h Domingos de 12.00h a 20.00h C/ Augusto Figueroa 27 de Lunes a Sábado de 11.00h a 20.30h Domingos de 12.00h a 20.00h Solo tendrás que presentar los artículos que quieras devolver junto con la factura de compra. Puedes llevarla en tu móvil o impresa, la encontrarás accediendo a la sección Mi Cuenta Mis compañeras de tienda estarán encantadas de ayudarte a gestionar el proceso y nos pondremos en contacto contigo para realizar el reembolso.  Ten en cuenta que si no puedes acudir a la tienda, la persona que tú elijas podrá hacerlo en tu lugar. DEVOLUCION CON RECOGIDA A DOMICILIO Si prefieres que te gestionemos nosotros la devolución con recogida a domicilio, te informamos que tiene un coste de 8€ que será descontado del importe a reembolsar. Podrás solicitar la devolución desde el apartado Mis Devoluciones.   Sigue las pautas de la plataforma y un transportista recogerá tu paquete en la dirección que elijas DEVOLUCIÓN EN PUNTO DE ENTREGA  Si no sueles estar en casa, esta es la mejor opción. Te mostraremos los puntos de entrega disponibles en el momento de la compra.  Las devoluciones de pedidos realizados con esta opción, tendrán un coste por solicitud de 2,5 € que se descontará del importe a reembolsar. Podrás solicitar la devolución desde el apartado  Mis Devoluciones.   Sigue las pautas de la plataforma y lleva el paquete personalmente a tu oficina de correos más cercana. EUROPA DEVOLUCION CON RECOGIDA A DOMICILIO Si prefieres que te gestionemos nosotros la devolución con recogida a domicilio, puedes ver el coste aproximado aquí, que será descontado del importe a reembolsar. Podrás solicitar la devolución desde el apartado Mis Devoluciones.   Sigue las pautas de la plataforma y un transportista recogerá tu paquete en la dirección que elijas DEVOLUCIÓN EN PUNTO DE ENTREGA  Si no sueles estar en casa, esta es la mejor opción. Te mostraremos los puntos de entrega disponibles en el momento de la compra.  Las devoluciones de pedidos realizados con esta opción, tendrán un coste por solicitud de € que se descontará del importe a reembolsar. Podrás solicitar la devolución desde el apartado  Mis Devoluciones.   Sigue las pautas de la plataforma y lleva el paquete personalmente a tu oficina de correos más cercana. RESTO DEL MUNDO DEVOLUCION CON RECOGIDA A DOMICILIO Si prefieres que te gestionemos nosotros la devolución con FEDEX con recogida a domicilio, te informamos que tiene un coste de 50€ que será descontado del importe a reembolsar. Podrás solicitar la devolución desde el apartado Mis Devoluciones.   Sigue las pautas de la plataforma y un transportista recogerá tu paquete en la dirección que elijas