Cuando se habla sobre smishing y otras estafas, es habitual escuchar el término «ingeniería social». Se trata de una técnica que utilizan los ciberdelincuentes para convencer a sus víctimas de que lleven a cabo una acción aprovechando los instintos naturales de las personas, como el miedo, la culpa o la codicia. Por ejemplo, pueden decirte que alguien ha hackeado tu cuenta bancaria. Ante el miedo y la prisa por proteger tus finanzas, esperan que compartas tus datos personales. La ingeniería social del smishing también puede consistir en un contacto inesperado en el que te notifiquen que has ganado un premio, con la intención de que la emoción te nuble el juicio y te haga compartir tu dinero o tus datos.