TerraFirma ha abierto el canal de atención al cliente para que los clientes resuelvan los problemas que los clientes quieren consultar. En general, las páginas de servicio al cliente brindan información de contacto detallada, o habrá un botón de contacto de servicio al cliente en la página terrafirma.cl. Si los clientes tienen alguna pregunta, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de TerraFirma y buscar ayuda.