Un empleado es alguien que trabaja para su empresa, tiene una dirección de correo electrónico válida y quiere tener acceso a su cuenta Business Rewards de Emirates. Pueden efectuar sus propias reservas y elegir pagar con su propia tarjeta o enviar la reserva al administrador del programa para llevar a cabo el pago.
Un viajero invitado podría ser alguien que trabaja para su empresa, un consultor que viaja en nombre de la empresa o una persona que no tiene una dirección de correo electrónico válida (por ejemplo, en el caso de las empresas de construcción y náuticas, donde el personal trabaja de forma rotativa). Un viajero invitado no tendrá acceso a su cuenta Business Rewards de Emirates y todas las reservas para los viajeros invitados las tiene que efectuar el administrador del programa.