El corte de servicio puede originarse por falta de pago, por seguridad o a pedido del usuario:   Reconexión del servicio cortado por deuda Para solicitar la reconexión del servicio luego de haber sido suspendido por falta de pago, podrás realizar el trámite desde nuestra Oficina Virtual, mediante el Chat con un Agente o de manera presencial en las Oficinas Comerciales con documento de identidad. Será requisito necesario no tener deuda en la cuenta. Si el domicilio ha estado más de un año sin servicio, deberás gestionar la intervención de un gasista matriculado. Reconexión del servicio cortado por seguridad Para solicitar la reconexión del servicio luego de haber sido suspendido por seguridad, deberás realizar el trámite por nuestra Oficina Virtual, mediante el Chat con un Agente o de manera presencial en las Oficinas Comerciales con documento de identidad y el formulario 3.5 aprobado por la distribuidora. Reconexión del servicio cortado a pedido del usuario Para solicitar la reconexión del servicio luego de haber solicitado el retiro del medidor, deberás realizar el trámite desde nuestra Oficina Virtual, mediante el Chat con un Agente o de manera presencial en las Oficinas Comerciales con documento de identidad. Será requisito necesario no tener deuda en la cuenta. Si el domicilio ha estado más de un año sin servicio, deberás gestionar la intervención de un gasista matriculado.