Actualizar Controladores de gráficos Intel a la versión más reciente. Confirme que Windows tenga la versión de compilación más reciente. Haga clic con el botón derecho en el icono de inicio de Windows y, en el menú, seleccione Administrador de dispositivos. En el administrador de dispositivos, busque componentes de software y haga clic en la flecha Seleccionar. En los componentes de software, busque Intel Graphics Control Panel. Haga clic con el botón derecho en Intel Graphics Control Panel y haga clic en desinstalar el dispositivo, asegúrese de que la casilla de verificación Eliminar el software de este dispositivo esté seleccionada. Reinicie el sistema. Realice una instalación limpia del controlador Si persiste el problema, póngase en contacto con el fabricante de equipos originales.