El nombre actual de giffgaff no se escogió al azar. Se trata de una palabra escocesa que significa “dar y recibir”. Nos definimos como una operadora de telefonía móvil colaborativa en el que los clientes juegan un papel fundamental. En esta operadora nuestros jefes son nuestros clientes, a los que llamamos miembros.  Y es que vosotros jugáis un papel fundamental tanto en la toma de decisiones como en la estrategia a seguir de la empresa.
Además, contamos con una Comunidad muy activa y participativa en el que serás siempre bien recibido y en la que podrás aportar tus ideas y sugerencias para hacernos mejorar todavía más. En giffgaff son los mismos usuarios quienes ayudan a otros usuarios a resolver sus dudas y contestar sus consultas entre las diferentes secciones que se divide el foro de la Comunidad.
Con más de 10 años de historia en nuestro haber, somos una operadora madura y consolidada en nuestro país. Para seguir creciendo, tratamos siempre de mejorar con el fin de ofreceros el mejor servicio así como las tarifas más económicas y competitivas del mercado. Además, al pertenecer al grupo 02-Telefónica disponemos de una excelente cobertura y calidad de servicio en el 99% del territorio nacional.