Para navegar con seguridad en Internet, protegiendo tus datos y evitando sufrir ningún incidente de ciberseguridad, te aconsejamos seguir estos consejos:
Tus contraseñas son únicamente tuyas. Nunca compartas el pin de tus tarjetas, ni tus claves o contraseñas con nadie, ni tampoco las incluyas en ningún chat, mensaje de Whatsapp, emails o mensajes sms.
No compartas ningún dato personal con desconocidos, ni siquiera si te lo solicitan en una llamada de teléfono o a través de una web a la que hayas accedido desde un correo electrónico o un mensaje sms en tu móvil.
Actualiza regularmente tu navegador de internet, las aplicaciones que utilizas y el sistema operativo de tus dispositivos (ordenador, ipad, móvil…). También es necesario que instales y mantengas en funcionamiento un antivirus y un antimalware.
La mejor forma de acceder a la banca online de BBVA es tecleando en tu navegador la dirección ‘www.bbva.es’. Evita acceder desde enlaces de Google.
Si recibes un email o un mensaje sms de un remitente que no conoces, o que te resulte sospechoso por algo, ya sean las imágenes o la redacción del texto, no pulses en ningún enlace que puedan contener.
Por último, recuerda que BBVA nunca te solicitará un código de un solo uso (OTP) en correos electrónicos, mensajes sms o llamadas de teléfono que no hayas iniciado tú.
Si sufres cualquier incidente de ciberseguridad relacionado con tus cuentas o tarjetas, contacta con BBVA en el 900 102 801