Haga las encuestas  de vez en cuando. Las encuestas anónimas es el método sencillo de saber qué les gusta a los clientes sin molestarlos mucho. Así ellos se pondrán a su lado y serán sus gran amigos en el negocio.  Otra cosa, busque los sitios parecidos y mire cómo lo hacen sus competidores o compañeros, alguna de las ideas podría utilizarla en su tienda para que sea más exitosa.  Y, en general, siga las tendencias generales, la que es lo que les gusta a la mayoría.