Rechazar a un candidato amablemente es de suma importancia, ya que esto generará una buena relación entre la empresa y el candidato, aunque finalmente no haya sido seleccionado para el puesto de trabajo en cuestión. Además, es una forma de mejorar el employer branding de la empresa y su imagen como marca empleadora, ya que la experiencia del empleado no sólo empieza con el proceso de onboarding, sino desde el momento en el que aplica a una oferta.