La cancelación solo se puede solicitar para pedidos aún no procesados. Para solicitar la cancelación de un pedido, es necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente dentro de las 24 horas a través de la sección "contáctenos" o enviando un correo electrónico a customerservice@actvsfidei.it, especificando los datos proporcionados durante el check-out (nombre, apellido, correo electrónico ) y el número de pedido recibido en el correo electrónico de confirmación. Nuestro servicio de atención al cliente le informará sobre el resultado de su solicitud.