En la primera consulta se recolecta la información necesaria para que el terapeuta pueda establecer un diagnóstico. El sistema de diagnóstico de la medicina china se divide en cuatro métodos: interrogatorio, observación, percepción y palpación. A través de estos métodos se explorarán los signos y síntomas que presente el paciente para comprender como se relacionan con el funcionamiento global de su organismo.