Para poder utilizar WhatsApp Web, tu teléfono debe tener instaladas, como mínimo, las siguientes versiones. Para los sistemas operativos de Android, versiones 4.0.3 y posteriores. Para sistemas operativos iOS versiones 9 y posteriores. También son compatibles los teléfonos con sistemas operativos KaiOs 2.5.1. Se debe tener una cuenta de WhatsApp activada correctamente en el teléfono móvil. El ordenador debe contar con conexión a los navegadores Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge y Safari. Se debe verificar que la conexión a Internet es de calidad. Es recomendable utilizar una conexión wifi en el teléfono, para evitar el gasto relacionado con datos móviles.