Sí, el dispositivo Cuideo Assist siempre funciona, estés dentro, fuera de casa o a kilómetros de distancia. El dispositivo cuenta con GPS y comunicación bidireccional, por lo que dispone de altavoz y micrófono. Tanto las llamadas de emergencia, como las de consultas médicas y psicológicas se  puede hacer desde cualquier lugar. Además, se puede utilizar como localizador de personas mayores, ya que la familia puede llamar al servicio y solicitar las coordenadas de localización del usuario.