Sí, de forma gratuita se pueden hacer pedidos web y recogerlos en las tiendas y también hacer devoluciones y cambios. Los cambios se hacen para artículos Iguales de otro color o talla si hay stock en tienda y las devoluciones se entregan en tienda y el reembolso lo hacemos desde la web mediante el mismo método de pago que usaste para tu pedido en 48 horas como mucho. Para realizar el cambio o la devolución en la tienda hay que mostrar el justificante de pedido que mandamos por e mail al realizar una compra. Una vez entregada la mercancía se entrega a la clienta un justificante de los artículos devueltos para dejar constancia de que se han devuelto esos artículos en la tienda.