• Compromiso total por parte de la Dirección y total involucración de las personas. • Liderazgo Lean. Trabajar de la mano de las personas siguiendo el concepto Genchi Genbutsu (Ir al Origen). • Gestión visual. Debemos ser capaces de distinguir de forma sencilla lo que es normal de lo que no lo es. • Comunicación sincera, honesta y transparente. • La implantación Lean no tiene conclusión. Haz Lean de forma consistente (GUCHOKUNI), constante (JIMICHINI), y completa (TETTEITEKINI).