Los líderes organizacionales usan encuestas de empleados para medir y evaluar el compromiso, la moral y el desempeño de los empleados. Sondea las percepciones de los empleados sobre áreas críticas como la cultura del lugar de trabajo, el desarrollo de los empleados, las relaciones con los compañeros de trabajo y el reconocimiento de los superiores. Los empleados pueden compartir libremente sus opiniones en las encuestas, ya que pueden acceder a ellas a través de una plataforma interna de Internet y, a menudo, son anónimas. Ofrecer encuestas anónimas fomenta las respuestas sinceras. Las empresas tienen información vital sobre lo que están haciendo de manera efectiva y lo que se debe cambiar para mejorar la satisfacción en el lugar de trabajo una vez que se hayan recopilado y analizado los datos de la encuesta de retroalimentación de 360°.