Para dar de baja los suministros, el usuario puede contactar con la comercializadora de Iberdrola a través de los distintos números de teléfono que ofrece la compañía:
Hogares: llamar al 900 225 235 o enviar un mail a clientes@iberdrola.es
Empresas: llamar al 900 400 408 o enviar un mail a empresas@iberdrola.es
Para dar de baja, los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola ofrece un servicio ininterrumpido las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante todo el año.
El usuario también puede gestionar los contratos a través del Área Privada de clientes, donde podrá dar de baja la luz en línea con Iberdrola o dar de baja el gas con Iberdrola, aunque es importante que el usuario se registre previamente con el usuario y la contraseña que le proporcionará la compañía.