Al ser un artículo de higiene y seguridad, no permitimos la devolución de estos productos. Por eso, hemos publicado el detalle de las tallas de las mascarillas disponibles plegadas y desplegadas para que puedas asegurarte antes que la talla es la que te corresponde.Esperamos que lo entiendas, puesto que la seguridad y la higiene en este producto, son de suma importancia.
Solo en el caso de que se trate de un fallo de confección, y en las 24 horas siguientes a su recepción, permitiremos la devolución del producto. Para ello ponte en contacto con nosotros enviando un email a hola@pitaspitaspajaritas.com con una imagen del problema para así poder proceder a la devolución o sustituirla por otra igual (siempre que tengamos stock disponible).
Para proceder con la devolución antes nos tienes que hacer llegar el/los artículo/s que deseas devolver. Una vez nos llegue el complemento, revisaremos que está en el mismo estado en el que fue enviado y procederemos a devolverte el importe abonado.
No se admitirá la devolución de mascarillas con signos de haber sido utilizadas (con manchas, lavadas, rotas, o deformadas, sin su envase original y en perfecto estado, etc).