El éxito y la rentabilidad del modelo freemium se pueden medir mediante métricas clave como:
Tasa de conversión de usuarios gratuitos a usuarios de pago.
Retención de clientes de pago a lo largo del tiempo.
Ingresos generados por usuarios de pago.
Costo de adquisición de clientes (CAC) y valor del ciclo de vida del cliente (CLV).
Índices de satisfacción y retención de usuarios gratuitos y de pago.
Análisis de la relación costo-beneficio de mantener la versión gratuita.