El condicionado general del seguro establece las normas de cada póliza. Como tal, la Ley de Contrato de Seguro precisa que estas condiciones deben redactarse de manera clara y precisa, pues deben ser comprensibles para todos los implicados en el acuerdo. De esta manera, la legislación estipula que, si vives en una región en la que coexisten varias lenguas oficiales, tendrás derecho a elegir en qué lengua debe estar redactado tu condicionado, aplicándose la Directiva 92/96, del Consejo de la Unión Europea, de 10 de noviembre de 1992.