Hola @gloria1.
Para poder cambiar las contraseñas de los usuarios, debe acceder a SAP B1 con un usuario con la caracterstica de “superusuario” que permite hacer tareas de Administrador del Sistema, una vez adentro, en el Menu Principal, vas a Gestión → Definición → General → Usuarios, alli se abre la pantalla de los usuarios de la empresa, al costado derecho del campo “Clave de Acesso”, hay un boton que permite cambiar la clave.
Esto debes hacerlo por cada usuario y en cada empresa que tengas configurada en el sistema.
Saludos