Esta Garantía permite probar el colchón durante 100 noches habiendo retirado el embalaje original, con completa normalidad, en su propio domicilio. Está pensada para la satisfacción del cliente en el producto adquirido, por lo que no admite cambios por errores en medidas. De esta forma, sólo admite cambios en colchones de la misma medida y de la misma gama. Además, el producto que cambie no debe mostrar ningún tipo de desperfecto, pues como decimos no cubre errores ni deterioros en el producto. No se admiten cambios o devoluciones en artículos de regalo.