La complejidad de la instalación y configuración depende del tipo de teléfono y centralita. Los sistemas analógicos y digitales pueden requerir configuración física y programación por parte de un técnico especializado. En cambio, los sistemas basados en IP suelen ofrecer una instalación más sencilla, a menudo permitiendo a los usuarios conectar sus dispositivos y configurarlos a través de una interfaz web. Sin embargo, para asegurar una integración óptima y evitar problemas, es recomendable contar con el soporte de profesionales.