Antes de realizar un viaje fuera de España comprueba que tienes el servicio de Roaming activado. Para ello, accede a nuestra área de clientes y selecciona la pestaña de configuración de la línea. En caso de estar desactivado, verifica la casilla de activación. También puedes hacerlo a través de la app de Jazztel accediendo a la opción de Roaming del apartado de gestiones.