Asegurate que tu móvil es compatible (Android 4.4 o iOS 7.0 o superiores) y que este tiene bluetooth 4.0 o superior. La mayoría de móviles modernos cuentan con estas funciones. Si sigue sin funcionar, es posible que otro dispositivo esté utilizando la APP al mismo tiempo. La ENTR solo acepta una conexión simultánea. Si sigue sin funcionar, reinicia tu ENTR apagandola y esperando durante 5 segundos para volver a encenderla.