Esta pregunta es un poco como preguntar por la receta de la piedra filosofal, pero si hay una cosa que Harry Potter nos ha demostrado es que no hay preguntas imposibles de responder, siempre que conozcas la fórmula correcta.
En este caso se trata de un buen balance entre conocer muy bien a los consumidores y sus preocupaciones; crear un mensaje simple de reconocer y que represente la marca; ofrecer un servicio/un producto de calidad sabiendo cuales son los beneficios técnicos, funcionales y emocionales que lo representan para que pueda llegar fuerte y claro el mensaje que hace tu marca única.
Conocer tu público es tan necesario y fundamental como conocerte a ti mismo (y a tu negocio): Sin el conocimiento de lo que tus potenciales clientes necesitan no podrás encontrar la manera de que se den cuenta de que lo que les falta es lo que tú puedes ofrecerles como nadie más puede hacerlo. No estamos hablando del producto o del servicio en sí, sino de tu filosofía, de tus valores, de tu manera de trabajar… ese valor diferencial que te hace único e indispensable.
Obviamente hay muchos otros elementos que hacen parte de esta “fórmula” para que una marca sea memorable: estaremos encantados de poderte mostrar cómo podremos llegar a hacer que tu marca sea épica, juntos.