A diferencia de lo que ocurre a la hora suscribir un seguro de asistencia sanitaria, cuando un cliente desea contratar un producto de servicios dentales es aconsejable que se encuentre al corriente de que, como titular del contrato, no tendrá que cumplimentar ningún test de salud para poder formalizarlo (tampoco deberán hacerlo los beneficiarios, en el caso de que los hubiera). El motivo, por el que el titular no está obligado a rellenar el test de salud, reside en que el producto de servicios dentales no excluye el tratamiento de patologías crónicas o preexistentes. De hecho, se trata de un producto orientado al cuidado de la salud bucodental a lo largo de todas las etapas de la vida de una persona.