Una auditoría de redes sociales consta de un análisis interno y externo para conocer tu situación de marca respecto a la competencia.
A partir de este análisis podrás conocer:
Cómo han funcionado las acciones que has realizado.
Qué contenidos han funcionado mejor en cada red social.
Qué engagement tienen tus publicaciones.
Cuál es la reputación de tu empresa y qué problemas está sufriendo.
Cómo se evalúa tu servicio al cliente en redes sociales.
Cómo está funcionando tu web o blog.
En qué posición está tu web respecto a la competencia.
Cómo están funcionando tus campañas de publicidad online.