El colchón antiguo puede ser retirado si contrata el servicio de entrega por transporte especializado, teniendo un coste adicional de 50 euros. Si escoge la forma de envío por transporte urgente, no podrá contratar este servicio. No obstante, puede contactar con el Ayuntamiento de su localidad para hacer uso del Servicio de Retirada de Muebles y Enseres que ofrecen casi todos los ayuntamientos en España.