Es una sección que se utiliza con frecuencia en el diseño de sitios web, en ella se estructuran una lista de preguntas más frecuentes que se hacen sobre un tema en particular, el término proviene de la abreviación de Frecuently Asked Questions. De esta forma, el usuario puede encontrar más rápido el contenido que le interesa o bien responder a todas las posibles preguntas del tema, sin tener que recurrir a otra página.
En este sentido, el uso de los faqs es favorable para mejorar la experiencia del usuario, lo que significa que puede ser una señal positiva de SEO para el posicionamiento en buscadores como Google. Como se mencionó al principio, al utilizar un código schema estructural el algoritmo puede interpretarlo como un sitio de gran usabilidad.