En Norauto, ofrecen una garantía de dos años en los productos nuevos comprados en su tienda. El cliente debe proporcionar la factura del producto o la orden de compra al repararlo, manténgalo intacto. Si el producto tiene defectos de origen o de fabricación, pueden repararlo gratuitamente. Sin embargo, si la falla se debe a un montaje o mantenimiento incorrecto por parte del consumidor, no estará cubierta por la garantía.