El diplomado tiene un formato dialógico e interactivo, priorizando las necesidades reales y cotidianas de los asistentes para su resolución en aula, y posteriormente en terreno.  Las clases consideran sesiones expositivas con apoyo audiovisual, en las cuales se desarrollarán teórica y analíticamente los diferentes temas propuestos en el programa; además, los docentes facilitarán experiencias y caso, para ser trabajados en grupos, para asegurar la comprensión de los temas tratados. Asimismo, se estructurará en talleres de análisis, interpretación y reflexión de situaciones, junto a la escenificación mediante el juego de roles. Los participantes podrán aprender haciendo, de forma tal de adquirir y/o desarrollar las competencias necesarias.