Buscalibre Chile ofrece garantías y beneficios legales a los clientes que adquieran productos sin las características técnicas especificadas o que lleguen dañados o incompletos. Si el producto presenta defectos en un plazo de seis meses, los clientes pueden cambiarlo por uno nuevo o devolverlo para obtener un reembolso. Las garantías legales asumen el valor del envío, y los clientes deben activar su garantía poniéndose en contacto con el área de atención al cliente.