La cancelación de Tufesa clientes se puede completar si la solicitud se realiza al menos 1 hora antes de la salida del autobús. Se cobrará el 30% del valor del viaje. No aplica a los siguientes tipos de billetes: Internet, extranjeros o redondos. La cancelación se devolverá al mismo método de pago utilizando una tarjeta de crédito o débito dentro de las 72 horas.