Los clientes y las empresas de comercio electrónico pueden ahorrar tiempo y dinero. Los clientes pueden encontrar más productos entre los que elegir, y las empresas también obtienen un abanico más amplio de clientes que pueden comprar en sus tiendas. El comercio electrónico no es perfecto, y es posible que los clientes no puedan obtener sus productos tan rápidamente como en una tienda física.