Solicitar una devolución es muy sencillo. Tan sólo deberás seguir las siguientes instrucciones para solicitar la devolución total o parcial de tu pedido:1. Accede al Portal de Retorno 2. Selecciona el número de orden que deseas devolver y email 3. Selecciona los artículos a devolver e indica el motivo de devolución 4. Haz clic en ENTREGA y en poco tiempo recibirás en tu correo las instrucciones a seguir según el transportista.Si no encuentras el email revisa tu carpeta de spam. Si aún así no lo recibes o tienes dudas puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente