Para ejercer su derecho de devolución, el producto debe estar en buen estado junto con su propia etiqueta y su embalaje original si lo hubiera. (bolsa de plástico o caja según el artículo).
Eso significa que los productos devueltos están como nuevos, no deben usarse ni lavarse, solo probarse. En el caso de que el incumplimiento de estas indicaciones conlleve una reducción del valor del producto, podemos responsabilizarle de esta reducción de valor, por lo que nuestra Asistencia se pondrá en contacto con usted para organizar la devolución a su dirección de la mercancía. que no cumplan con las condiciones de devolución, las cuales no podrán ser reembolsadas.