A un costo de la entrada principal de la terminal encontrará un punto de información de la Aeronáutica Civil, ellos son los encargados del óptimo funcionamiento de la terminal aérea, así que si tiene dudas, quejas o reclamos sobre el funcionamiento o los servicios ofrecidos, puede acérquese a este punto o al personal debidamente identificado con un carné. También pueden atender solicitudes vía telefónica.