El error de "Acceso denegado" lo genera la puerta de enlace de Escritorio remoto y es el resultado del uso de credenciales incorrectas durante el intento de conexión. Comprueba tu nombre de usuario y contraseña. Si la conexión funcionaba antes y el error se produjo recientemente, es posible que hayas cambiado la contraseña de tu cuenta de usuario de Windows y no la hayas actualizado todavía en la configuración de Escritorio remoto.