Al finalizar el proceso de instalación del sistema de alarma, el departamento Acuda recibiría la notificación para que se inicie el proceso de custodia de las llaves de acceso del sitio. Este departamento establecerá comunicación con el usuario, por medio de un email, luego realizará una llamada para fijar la fecha y la hora en las que serán recogidas las llaves. Hay que tener presente que este tipo de comunicación no se efectuará por medio de intermediarios, y que debe ser el mismo usuario el que decida cuándo desea hacer la entrega de las llaves.