Si al calcular el ROI obtenemos un resultado negativo, sabremos que la acción no es rentable y podremos evitar perder tanto dinero mediante la eliminación de las campañas con resultados negativos, mejorándolas o sustituyéndolas por aquellas del plan de marketing que sí que funcionan.
En cambio, en el caso de que el resultado del cálculo del ROI sea positivo podemos saber que la estrategia o inversión es rentable.