Si intenta activar su licencia y recibe un mensaje que dice: "Ha excedido el número de activaciones adquiridas", probablemente haya instalado el software en demasiadas máquinas. Puede tenerlo activado en dos máquinas a la vez por número de serie. Tenga en cuenta que solo tiene licencia para usar en una máquina a la vez (por licencia). Si tiene dos máquinas con dos cámaras funcionando al mismo tiempo, necesita dos licencias. Si tiene el software instalado en una máquina que ya no lo necesita, puede desactivar una licencia usando "Desactivar licencia... " en el menú Ayuda. Si no puede desactivar una licencia porque una máquina está rota o falta, puede desactivar manualmente el número de serie usted mismo. Ingrese su dirección de correo electrónico registrada en nuestra página Encuentre su licencia. Le enviaremos un correo electrónico que muestra qué máquinas se han activado y le daremos la opción de desactivarlas. Si no tiene acceso a su dirección de correo electrónico registrada o no la recuerda, escríbanos con cualquier información de pedido que tenga y trabajaremos con usted para solucionarlo:
Encuentre su licencia
support@dragonframe.com