Estabanell Energía dispone de al menos 3 oficinas físicas para la atención de sus clientes. Estas se encuentran en las siguientes direcciones:
C/ del Rec, 26. 08401 Granollers.
C/ Dels Banys, 3. 08530 La Garriga.
C/ Barcelona, 22. 08551 Tona.
Los horarios de atención de estas oficinas cambian según la temporada, por lo que en verano (desde el 15 de junio al 15 de septiembre) es de las 8: 00 horas hasta las 14:00 horas, mientras que en invierno están operativos de lunes a jueves de 8: 30 horas a 13:30 y de 15:00 horas a 17:00, y los viernes de 8:30 a 13:30 horas.