Back Market es un marketplace en el que reacondicionadores profesionales venden sus productos. Esto significa que los artículos que compras en Back Market te llegan directamente desde los vendedores, no de Back Market. Aun así, comunícate con el vendedor a través de la plataforma de Back Market si tuvieras cualquier problema. Para abrir una incidencia en Back Market, entra en tu cuenta {login} y selecciona «Pedir ayuda» junto al pedido correspondiente. Accederás a la plataforma de mensajería en línea, donde haremos todo lo posible por resolver rápido el problema.