Puedes realizar una devolución del producto, siempre que se deba a:
No ha recibido el producto o cantidad correspondiente a su número de pedido.
Si la caja ha sido seriamente dañada de forma que afecte a la calidad del queso (en cuyo caso debes comunicárselo al transportista de inmediato).
Si el queso se encontrara en mal estado.
En todos los casos debes contactar con nosotros en un máximo de 24h desde la recepción del pedido, llamando al 654 622 132 o escribiendo a info@quesodeovejazacatena.com para tramitar la devolución del producto sin cargo y gestionar un nuevo envío de tu pedido original.