En Movistar Online debes pagar tu factura antes de la fecha de vencimiento, si pagas después de esta fecha, es posible que tu línea no pueda hacer llamadas, enviar mensajes de texto o acceder a Internet. En caso de desconexión, tendrás que pagar la cuota de restablecimiento de esa línea y un recargo por demora en tu próxima factura. En el caso de las líneas fijas, si un cliente no paga su factura en los 30 días siguientes a la fecha de vencimiento, el servicio se suspenderá por impago. En el caso de los teléfonos móviles, el servicio se suspende por impago en los 14 días naturales siguientes a la fecha de vencimiento.