Tranquilo, entendemos que estas cosas pueden pasar. Lo único que te vamos a pedir es que el filamento no haya sido abierto. Para gestionar un cambio de filamento por motivos de diámetro puedes enviarnos un correo electrónico a  info@3dfils.com  o utilizar el formulario de contacto.
Recuerda tener a mano la referencia del pedido para agilizar el trámite. Los cambios a la península no tendrán ningún coste añadido.