Nuestro servicio de envío es Shipit.
Ellos reciben “el pedido” en óptimas condiciones, por ello si ves que la caja está abollada o semi-abierta, no lo recibas y escribe en el documento de la caja por qué tomaste esa decisión y se lo entregas a la persona que hace el reparto.
Idealmente si puedes le sacas una foto a la caja y al documento que entregues de vuelta al repartidor, luego nos envías un mail para nosotros hacer un seguimiento hasta que tengas tus productos en casa en óptimas condiciones. (mail: contacto@delasavia.com)