Preguntas Frecuentes TIEMPO DE ENTREGA Cambia dependiendo del producto y la hora en la que se compró. Sí el producto es un periférico, monitor, cable o algún otro dispositivo que no requiera ensamble o actualización de software. Se despachará el mismo día si fue pagado antes de las 4:00 p.m. de lunes a viernes y hasta la 1:00 p.m. los días sábados. Si el producto fue comprado después de la hora establecida, será enviado al siguiente día. En excepción de los días sábados (El producto será enviado al siguiente día hábil). En cuanto a productos que deban ser ensamblados y/o actualizados puedes contactarte con uno de nuestros asesores después de la compra, para revisar los tiempos de entrega. Además, se debe tener en cuenta el tiempo que demore la transportadora o mensajero en llevar el producto. Este tiempo también varia dependiendo de la dirección y la ciudad en la que se encuentre el comprador. Nosotros te enviamos una guía de envío donde podrás rastrear tu pedido. ENVÍO EXPRESS Puedes escoger el método de envío “Envío Express” para la ciudad de Bogotá y recibirás tus productos el mismo día. Solo ten en cuenta que: Tu producto NO requiera ensamble o actualización de software. La compra de realizarse antes de las 3:00 p.m. de lunes a viernes y los sábados hasta la 1:00 p.m. Tu ubicación debe estar dentro de la cobertura de nuestros mensajeros. Usme pueblo, Soacha y los demás alrededores NO están dentro de la cobertura. RECOGER EN BODEGA (SOLO PARA BOGOTÁ) Puedes pagar en línea y si el producto cumple con las condiciones de “recoger en bodega” se habilitará esta opción en el carrito de compras y podrás recoger tu pedido con un limite de 8 días hábiles en nuestra bodega en la Calle 75A # 60 – 42 | Bodega 202 San Fernando. Horarios de atención: Lunes a viernes: de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábados: de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Domingos y festivos: No disponible.