Puedes visitar una de las tiendas de la empresa o contactar con la empresa en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido con el producto en perfecto estado y la factura o cambio que recibiste por correo electrónico. Portsaid le proporcionará una tarjeta de regalo virtual para pagar la compra del producto para que pueda canjearlo en línea y en las tiendas dentro de los 90 días a partir de la fecha de envío cuando su pedido ingrese al almacén de la empresa.