La "regla de las 10 veces" en la fijación de precios de SaaS sugiere que el valor contractual anual (VCA) de una suscripción debería ser idealmente unas diez veces el coste de adquisición del cliente (CAC). En otras palabras, una empresa de SaaS debe aspirar a ganar al menos diez veces la cantidad que invierte en adquirir un cliente en el transcurso de un año. Este ratio garantiza que la empresa pueda cubrir costes, obtener beneficios y crecer de forma sostenible.