Debes proporcionar la lectura del medidor si tu contador digital no está conectado a la telegestión o si hay discrepancias con la facturación. En caso de fallo técnico, la distribuidora de energía te informará sobre los datos necesarios a suministrar y las vías de comunicación o contacto con ellas.
Aunque las comercializadoras de electricidad se encargan de mediar estas gestiones, también puedes ponerte en contacto directamente con la distribuidora.