Voz sobre IP (voz sobre Protocolo Internet) se refiere a la difusión del tráfico de voz sobre la red de internet. El protocolo de Internet (IP) fue diseñado originalmente como red para transmitir datos, y debido a su gran éxito fue adaptado como red de voz. La transmisión de voz sobre IP puede facilitar muchos procesos y servicios que normalmente son muy difíciles y costosos de implementar usando la tradicional red de voz PSTN. The transmission of voice over IP may facilitate many processes and services that are usually very difficult and costly to implement using the traditional voice network PSTN.