Rebatir un chargeback de Sofort
Los chargebacks de Sofort no se pueden rebatir. Las disputas se consideran perdidas inmediatamente después de su recepción y los fondos se deducen de tu cuenta. Te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con el comprador para resolver las disputas sobre los pagos de Sofort.
Evitar los chargebacks de Sofort
Klarna ofrece un método de pago similar a Sofort (Klarna Pay Now) en el que asumen el riesgo de chargeback. Ten en cuenta que el uso de Klarna Pay Now tiene sus inconvenientes (mayores costes, menores tasas de autorización y mayor esfuerzo de integración) debido a la incorporación de los datos del comprador y las líneas de factura.
Otra alternativa es usar los esquemas de banca electrónica directa Giropay y EPS, que son métodos de pago garantizados.