Preguntas y respuestas comunes de entrevistas de BPO para principiantes y experimentados. La subcontratación de procesos comerciales (BPO) es un subconjunto de la subcontratación que implica la contratación de las operaciones y responsabilidades de funciones (o procesos) comerciales específicos a un proveedor de servicios externo. Originalmente, esto estaba asociado con las empresas manufactureras.