Sí, más de 2,600 clientes insatisfechos han presentado quejas ante la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales debido a resultados deficientes con alineadores por correo. Sin supervisión directa por un ortodoncista con licencia, puede pasar mucho tiempo antes de que un cliente se dé cuenta de que sus alineadores no están funcionando correctamente, y para entonces ya puede haber daño permanente en los dientes y las encías.