Si cuentas con un seguro de hogar Lovys te recomendamos tener a mano tu número de cliente Lovys y tu número de póliza y después, dependiendo de la gravedad del siniestro, elegir entre llamarnos o enviarnos un email para comunicárnoslo.
Si el accidente reviste gravedad y es urgente, puedes llamar al número de teléfono de siniestros 918669801 en el que te atenderemos todos los días de la semana 24/7. Si lo prefieres, y el accidente que has sufrido no necesita ser reparado inmediatamente, puedes enviar un correo a siniestros@lovys.com contándonos lo ocurrido e incluyendo la siguiente información:
Una declaración detallada del siniestro (cómo sucedió, fecha, hora, lugar y causa del siniestro)
Fotos del daño (fotos de toda la escena y fotos cercanas y claras del siniestro)
La información de contacto de las personas involucradas (la tuya, la de tus vecinos, etc.)
Una estimación o cotización de las reparaciones a realizar