Reinicia tu iPhone 11. Esto obligará a que se reinicie bruscamente y solucionará temporalmente el problema si hay un problema de pantalla negra. Pulsa y suelta el botón de subir volumen, luego pulsa y suelta el botón de bajar volumen, luego pulsa y mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de tu iPhone 11.