La mayoría de los productos comprados en la web oficial de la empresa pueden ser devueltos, siempre que estén en perfecto estado y sin montar e incluyan accesorios y embalajes de lo contrario la propiedad sufrirá depreciación. El Corte Inglés recuerda a los clientes que el embalaje está intacto. Hay algunas excepciones y ciertos plazos para permitir devoluciones.