En el momento de la reserva, es imperativo solicitar asistencia (marcar la casilla "Asistencia necesaria") y el día de la salida, cabe indicarlo al responsable del embarque. Este le pedirá que active los 'warnings' de su vehículo y avisará al personal de a bordo.
En efecto, un procedimiento específico para el embarque se ha establecido optimizando el aparcamiento de los vehículos cerca de los ascensores.
Nuestros buques disponen de camarotes especialmente reservados a las personas con movilidad reducida que facilitan el desplazamiento de una silla de ruedas, con un cuarto de baño habilitado. A bordo del buque, ascensores permiten acceder a las cubiertas superiores y a los camarotes.