Esta es una descripción general de los derechos de los participantes de Florida PACE Centers. Para obtener una lista más detallada, solicite más información mediante el formulario al pie de esta página. Usted tiene derecho a ser tratado con respeto. Tiene derecho a ser tratado con dignidad y respeto en todo momento, a recibir atención compasiva y considerada, y a que toda su atención se mantenga confidencial. Tiene derecho a estar protegido contra la discriminación. La discriminación es contra la ley. Florida PACE Centers no lo discriminará por su raza/origen étnico, religión, edad, sexo, capacidad mental o física, orientación sexual o la fuente de pago de su atención médica (por ejemplo, Medicare o Medicaid). Tiene derecho a recibir información y asistencia. Tiene derecho a obtener información precisa y fácil de entender y a que alguien le ayude a tomar decisiones basadas en su condición médica. Tiene derecho a elegir entre los proveedores. Tiene derecho a elegir un proveedor de atención médica dentro de la red de Florida PACE Centers y a recibir atención médica de calidad. Tiene derecho a acceder a servicios de emergencia. Tiene derecho a acceder a servicios de emergencia cuando y donde los necesite sin la aprobación de Florida PACE Centers. Tiene derecho a participar en decisiones de tratamiento. Tiene derecho a participar plenamente en todas las decisiones relacionadas con su atención médica. Si no puede participar plenamente en las decisiones de su tratamiento o desea que alguien en quien confía lo ayude, tiene derecho a elegir a esa persona para que actúe en su nombre. Tiene derecho a que su información de salud se mantenga privada. Tiene derecho a hablar con los proveedores de atención médica en privado y a que su información médica se mantenga privada según la protección de las leyes estatales y federales. También tiene derecho a acceder y recibir copias de su historia clínica. Tiene derecho a presentar quejas. Tiene derecho a presentar quejas sobre los servicios que recibe o que necesita y no recibe, la calidad de su atención o cualquier otra inquietud o problema que tenga con el centro asignado de Florida PACE Centers. Tiene derecho a un proceso justo y oportuno para resolver inquietudes con Florida PACE Centers. Tiene derecho a abandonar el programa. Si, por cualquier razón, no cree que Florida PACE Centers es lo que desea o necesita, tiene derecho a abandonar el programa en cualquier momento.