Este sitio incluye un chat en tiempo real, por lo tanto, los datos de las conversaciones no son almacenados. Los usuarios que son detectados cometiendo infracciones, como la de suplantación de identidad, en las salas son prohibidos de los canales, pero si algún usuario está cometiendo alguna infracción en privado, es difícil que sea detectada por nuestros operadores de canales. Sin embargo, nuestros registros almacenan el nick de ingreso o egreso al chat, la hora de conexión y la dirección IP asociada al usuario. Estas tres informaciones permiten identificar a un infractor. Debido a que estos datos no pueden ser facilitados a un ciudadano común, deberías denunciar al infractor, para que la justicia se ponga en contacto con nosotros y así proveerle la información. Así que si fuiste víctima de suplantación de identidad en el chat y alguien distruyó tu teléfono o alguna otra información sensible (como redes sociales), cuando recibas una llamada, correo electrónico o whatsapp deberías preguntarle al emisor los siguientes datos: el apodo de la persona que le facilitó tus datos, la fecha y hora en que se produjo el hecho. Esta información será necesaria al momento de presentar una denuncia ante la autoridad judicial correspondiente, la cual será la que se pondrá en contacto con nosotros.