Los cuatro elementos clave para que los equipos sean efectivos son los siguientes:
Objetivos SMART (medibles, alcanzables, específicos, relevantes y temporales).
Roles definidos para que cada miembro sepa quién hace cada tarea.
Relaciones interpersonales positivas.
Procesos que indican las expectativas, cómo alcanzarlas, sus KPI y qué sucede si el objetivo no se obtiene.