Todos nuestros códigos son legítimos y siempre verificados antes de su entrega, por lo que el margen de error es casi nulo al momento de entregar un producto. Por ello antes de comprar asegúrate de que cuentas con lo necesario para redimir el código. Fíjate si tu cuenta es del país correcto. Verifica que no haya letras o números incorrectos al ingresar el código. Comprueba que no haya espacios o puntos al ingresarlo Asegúrate de que nadie más haya visto o usado tu código. Procura utilizar tan pronto cómo puedas el código una vez se te ha entregado. Si estás seguro de que tu cuenta cumple los requisitos para canjearlo y que sólo tu has tenido dicho código contactamos cuanto antes para poder resolver tu inconveniente. No podemos garantizar un reemplazo o reembolso sin embargo intentaremos analizar la situación para ayudarte.