Una vez que la orden haya sido aceptada y pagada, el tiempo de procesamiento para preparar el pedido es de 2 días hábiles, contados a partir del día siguiente a aquél en el que se generó la orden. Los pedidos realizados después de las 12:00 horas del día se procesarán hasta el siguiente día hábil; asimismo, aquellos realizados en día inhábil se procesarán hasta el siguiente día hábil.
El tiempo total se calcula de la siguiente manera:
(2 días hábiles para preparar y enviar paquete) + (3-5 días hábiles de tiempo de tránsito por envío estándar)
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás por correo el código de rastreo de tu paquete.
IMPORTANTE: En temporada alta, días festivos, vacaciones, lanzamiento de nuevas colecciones o en cualquier otra ocasión que Aunna cuente con alto volumen de órdenes, los tiempos de procesamiento pueden retrasarse más de lo programado.