Para que puedes hacer transacciones desde tu BBVA móvil es necesaria la activación del perfil transaccional para esto debes acercarte a un cajero automático para confirmar la activación. Esto debrás hacerlo si: Descargas por primera vez la App, cuando vuelves a instalar o cuando cambias de dispositivo.
Recuerda que es un mecanismo de seguridad.