Las lecturas de ritmo cardíaco tomadas en el oído son comparables en precisión con las que se toman con un monitor alrededor del pecho. Para garantizar que las lecturas sean precisas, la ventana del sensor (situada en el auricular izquierdo) debe estar en contacto con la piel. Si el sensor deja de proporcionar la medida del ritmo cardíaco, intenta ajustar el auricular izquierdo y comprueba la conexión Bluetooth con el dispositivo. Si así no se restaura la función, limpia la ventana del sensor con un paño húmedo.