Hacer una portabilidad a Cleverea te permitirá mantener tu número (fijo o móvil) a pesar de cambiar de proveedor. Este proceso se hace en el momento de la contratación y forma parte de la misma. Así, será Cleverea quien te pregunte si quieres hacer una portabilidad al darte de alta y se encargará de la migración de tu línea, dándola de baja en la red de tu antiguo operador y activándola en la suya, sin cobrarte nada por ello. Para la línea de móvil, recibirás una nueva SIM y recibirás un SMS en el que se te avisará de cuándo va a hacerse el traspaso y podrás empezar a usarla. Para la de fijo, tendrás que esperar a que el técnico te instale tu servicio de fibra y a que haga el cambio. Por norma general, el proceso lleva unos tres días.