No. Si tienes la factura, lógicamente, mejor. Pero si no la tienes, esto no te resta ningún derecho para poder cobrar lo que te corresponde del seguro. Conociendo las características del bien, como la marca, el modelo, la antigüedad, el material, las medidas, etc., se puede determinar su valor. En el caso de las joyas, igual, pero ayuda tenerlas tasadas o fotografiadas con una descripción.