Los AIVA se están utilizando en diversos sectores, como la sanidad (por ejemplo, terapia y simulaciones virtuales de pacientes), la atención al cliente, la educación y el entretenimiento.
Al reconocer las emociones y reaccionar ante ellas, estos agentes crean experiencias más personalizadas y empáticas. Además, se utilizan cada vez más en realidad virtual para mejorar las interacciones inmersivas.