Sin embargo 1&1 Ionos está dirigida a empresas que no siempre tienen las posibilidades de pagar mensualmente los precios que se promocionan, y en algunos casos llegan a problemas legales por incumplimiento de contrato o por deficiencias en sus servicios de hosting.Cada cliente elige uno de los paquetes que contiene sus propias características y que te permiten más o menos filtros y aplicaciones para mejorar tu dominio.A pesar de la facilidad con la que la publicidad de 1&1 sale en televisión, también es bien sabida su falta de efectividad a la hora de modificar en su página. Lo que causa que muchos de los clientes salgan insatisfechos y decepcionados por el servicio que tanto han visto y que esperan después de pagar sus mensualidades al día, que no son muy baratas en algunos casos.