HSN puede proporcionar a las personas devoluciones o cambios. Dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, el cliente puede solicitar un servicio de devolución o cambio en cualquier momento. Las devoluciones requieren que el cliente pague el franqueo de devolución, y es importante tener en cuenta que el producto reembolsado debe estar bien embalado y libre de problemas de calidad.