Direct también ofrece un servicio de reparación que garantiza la calidad de la reparación hasta 3 años. Además, durante la reparación, Direct se encarga de recoger y entregar el vehículo donde indique el conductor, se intenta que el cliente ahorre tiempo mediante la peritación digital que evita los tiempos de espera al perito y le presta un coche de cortesía durante el tiempo que dure la reparación. Por último, el servicio incluye la entrega del vehículo con la limpieza y revisión de niveles realizada.