B2Chat ofrece acompañamiento de principio a fin en el proceso de verificación de Facebook Business Manager, para la adquisición de una línea oficial de WhatsApp API. La colaboración en este paso es un pilar de atención al cliente en B2Chat. Sin embargo, hay que tener en cuenta que si bien B2Chat presta ayuda en este proceso, este se realiza totalmente bajo la jurisdicción de Meta (Facebook).