Para hacer frente a la situación generada por la pandemia de COVID-19, implantamos un plan integral de seguridad e higiene sin precedentes para garantizar la seguridad de empleados y clientes en todos los locales de nuestras marcas. Como parte de este protocolo todos los empleados llevan mascarilla y se les toma la temperatura al comienzo de cada turno. Los restaurantes cuentan con medidas adicionales como mamparas en los mostradores y en los kioscos para la realización de pedidos, cuando no se pueda garantizar la distancia de seguridad entre los usuarios. Además de las medidas implantadas en cocina, los restaurantes tienen el aforo limitado y a la entrada de los mismos los clientes cuentan con un dispensador de gel higienizante de uso obligatorio durante la estancia en el local. El servicio de delivery cuenta con el protocolo de entrega con contacto mínimo y seguro, entre repartidor y cliente. Además, todos los pedidos recibidos a través de los agregadores son entregados por el servicio de reparto propio con el objetivo de garantizar la seguridad y el control de todo el proceso.