Donde hay personas, hay normas de convivencia, escritas o tácitas. Sin un mínimo de directrices no podemos convivir, pero su mera existencia no asegura una buena vida en común. El ideario normativo de un colectivo sólo es eficaz si es vivido de manera pertinente, relevante y compartida.
Poner por escrito de forma ordenada y comprensible los valores mínimos que configuran un grupo y las relaciones que se establecen ayuda a cohesionar y fortalecer la salud interna del grupo. Y no sólo en beneficio de los integrantes del mismo, sino que también ayuda a impulsar y consolidar la sostenibilidad de una empresa. Las relaciones saludables son un ingrediente imprescindible para hacer de una empresa un proyecto económico y social con razonables expectativas de estabilizarse y crecer en el tiempo. Un código de buenas prácticas es en este sentido una herramienta que ayuda a clarificar el idioma que todos los grupos de interés de una empresa deben hablar y compartir sin dar pie a malentendidos nocivos. Por eso no es algo adyacente, porque la confianza se construye por medio del diálogo y la mutua comprensión de las afinidades y las diferencias, y poner por escrito el ideario que rige un grupo ayuda a ser consciente.