Tanto en Microsoft 365 Empresa Básico como Microsoft 365 Empresa Estándar de “E-mail y Office”, el primer mes es gratuito (en función del número de usuarios escogidos). A partir del segundo mes, se procede al pago de una determinada cantidad mensual. Sin embargo, este cambio en la facturación no afecta a las cuentas ya creadas ni a sus ajustes.