Siga el procedimiento a continuaciÃ³n para devolvernos su paquete.
Paso 1: cuenta de cliente
Inicie sesiÃ³n en su cuenta de cliente de Spartoo con su direcciÃ³n de correo electrÃ³nico y contraseÃ±a y vaya a la secciÃ³n "Mis devoluciones" para completar una solicitud de devoluciÃ³n.
Paso 2: Obtener la etiqueta
- Si su devoluciÃ³n ha sido prepaga por Spartoo: recibirÃ¡ un correo electrÃ³nico con un enlace para hacer clic para imprimir su etiqueta de envÃ­o.
- Si tu devoluciÃ³n es a tu cargo: recibirÃ¡s un correo electrÃ³nico con la direcciÃ³n de devoluciÃ³n para enviar tu(s) artÃ­culo(s) a tu cargo.
Paso 3: Devuelve tu paquete
ComunÃ­quese con UPS para coordinar la recolecciÃ³n de su paquete si su devoluciÃ³n es prepaga, o en una ubicaciÃ³n de su elecciÃ³n si el envÃ­o de la devoluciÃ³n corre por su cuenta.