La sede principal de Credisur se encuentra en la calle Baltasar Brum 756 esquina José Pedro Varela, de la ciudad de Colonia del Sacramento. También se puede comunicar por teléfono al 4522 6242, por celular Whatsapp al 099768935, o por correo electrónico a reclamos@credisur.com.uy. El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 12:00.