Soporte de Adyen
Puedes remitir a tu merchant nuestra página de ayuda de Adyen.
El merchant también puede acceder a la página de soporte iniciando sesión en el Customer Area; la opción de soporte aparecerá debajo del icono de ayuda situado en la esquina superior derecha.
La página de Soporte del CA está diseñada para orientar a los usuarios finales a que puedan encontrar soluciones a los problemas más habituales a modo de autoservicio.
Soporte para la cuenta de PRUEBA
Si tu comerciante necesita ayuda con su integración o cuenta de TEST, puede utilizar una de estas listas de verificación:
Ecommerce Punto de venta
Tu merchant puede utilizar las tarjetas de prueba proporcionadas aquí para efectuar las pruebas.
Si necesitas más ayuda, puedes abrir una solicitud de soporte enviando un correo electrónico a partnersupport@adyen.com.