Si tiene problemas para realizar un pago, todo lo que necesita hacer es llamar a nuestro Equipo de Atención al Cliente y ellos harán todo lo posible para ayudarle. Eso puede incluir ajustar la fecha de vencimiento del pago, ajustar los pagos en función de sus nuevas circunstancias o pedir a los acreedores que entiendan las circunstancias atenuantes que podrían dificultarle las cosas.
¡Recuerde, estamos aquí para ser su defensor! Por lo tanto, trabajaremos y haremos todo lo posible para asegurarnos de que pueda mantenerse al día con su plan para estar libre de deudas.
Si resulta que no puede realizar sus pagos o desea renunciar, el programa con Consolidated Credit es voluntario. Por lo tanto, puede retirarse en cualquier momento sin penalizaciones ni tarifas.
Todos los pagos realizados a sus saldos durante su inscripción se seguirán acreditando en su cuenta. Sin embargo, los acreedores pueden restablecer las tasas de interés y los cargos originales que se aplicaron a su cuenta antes de inscribirse.