Desarrollo y gestión del desempeño es un término amplio que hace referencia a diversas estrategias relacionadas con la supervisión, el seguimiento, el desarrollo y la evaluación del desempeño de los empleados y el valor que aportan a los objetivos organizacionales. La gestión continua del desempeño puede ayudar a las organizaciones a identificar los problemas, la falta de conocimientos, las brechas de habilidades, etc., en el momento oportuno, para que las organizaciones puedan transformarlos en inversiones a través de programas de capacitación y desarrollo.
Además, la gestión eficaz del desempeño ofrece a los empleados y empleadores la posibilidad de intercambiar feedback, y esto hace que los empleados se sientan más valorados.