En caso de pérdida de equipaje, le recomendamos que se ponga inmediatamente en contacto con la compañía de autobuses correspondiente por teléfono o por correo electrónico. Tenga en cuenta que algunas compañías de autobuses cobran una tarifa por hacerse cargo del equipaje perdido. Algunas también cobran los gastos de envío. Tenga en cuenta que cada pasajero es responsable de su propio equipaje, por lo que "echar un segundo vistazo" suele ser rentable.