En caso de pérdida de equipaje, deberás ponerte lo antes posible en contacto con la aseguradora donde te informarán exactamente sobre los pasos a seguir.
Normalmente, será ncesario presentar los documentos originales de la denuncia ante la oficina de reclamaciones del aeropuerto, una valoración económica del equipaje perdido y, en caso de que la hubiera, un certificado de la indemnización de la compañía aérea.