Compromiso de la alta dirección: Obtener el compromiso y el apoyo de la alta dirección. Formación y concienciación: Capacitar al personal sobre los requisitos de la norma ISO. Evaluación inicial: Realizar una evaluación inicial para identificar las brechas y áreas de mejora. Desarrollo de documentación: Crear la documentación necesaria, como políticas, procedimientos y registros. Implementación: Implementar los procesos y procedimientos documentados. Auditoría interna: Realizar auditorías internas para verificar el cumplimiento. Revisión por la dirección: Revisar el sistema de gestión para asegurar su eficacia. Auditoría externa: Someterse a una auditoría externa para obtener la certificación.