La necesidad de ayuda a domicilio para una persona mayor generalmente se determina mediante una evaluación de sus condiciones de salud y su capacidad para realizar actividades diarias. Esto implica una evaluación inicial realizada por un profesional de la salud o un equipo de atención, que evalúa la movilidad, la salud mental, las actividades de la vida diaria y las necesidades médicas. A partir de esta evaluación, se elabora un plan de atención personalizado que define los servicios específicos requeridos para mantener la independencia y el bienestar del paciente.