Trabajaremos para solucionar cualquier defecto de nuestra parte de inmediato. Si recibió un artículo dañado o defectuoso, envíenos un correo electrónico a Support@TurkishGiftBuy.com , con su ID de pedido, ID y nombre del producto defectuoso, longitud completa, primer plano del defecto y etiquetas interiores y exteriores y fotos de etiquetas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Nuestro equipo de soporte hará un seguimiento de la devolución del artículo, una vez recibido y confirmado el defecto, le reembolsaremos el importe de los artículos defectuosos.