El proceso de devolución o cambio de productos es muy sencillo. Siempre y cuando no lo hayas abierto y esté sellado tal y como se envió, nos escribís a devoluciones@pietras.ar y muy rápidamente vamos a gestionar una etiqueta para que envuelvas el producto, coloques la etiqueta y lo despaches. El costo de devolución corre por cuenta de Pietras. Ni bien el mismo llegue a destino, se te reintegrará el dinero, o bien se enviará el producto por el cual desees cambiarlo.