Si lo que buscas es un número de teléfono directo para hablar con Amazon, no es posible hacerlo desde España. El número de teléfono que aparece en Internet, el 911 23 04 13, sólo acepta llamadas internacionales. Tras teclear esta combinación en tu teléfono fijo, escucharás la voz de una operadora indicándote que ese número es para llamadas desde el extranjero. Para que te atiendan, tienes que hacerlo desde la página web.