Si ya tienes la idea, el producto y estás en ciernes de crear tu tienda online, debes saber que vas a necesitar contratar una serie de servicios, si quieres que tu ecommerce tenga éxito, llegue lejos y funciones correctamente.
Servicios de Hosting. Para que los usuarios puedan visitar tu tienda online, necesitas subirla a un servidor. Para ello, necesitas contratar los servicios de un buen proveedor de hosting. A la hora de contratarlo deberás elegir entre:
Hosting compartido con otras tiendas y webs. Son más económicos y fáciles de manejar. Aunque el rendimiento y el espacio es menor y limitado, ya que estás compartiendo recursos con otras webs. Ademas, el comportamiento de las otras webs también influirán en la tuya en caso de caídas de servidor.
VPS (Servidor Virtual Privado). Es otro método de compartir servidor, pero de forma separada e independiente. Cada VPS tiene un sistema operativo, que puede reiniciarse por separado. Su capacidad dependerá de lo que contrates. Además, los puedes encontrar auto-administrados (lo gestionas tú) o administrados (que lo gestionará la empresa del servidor).
Servidor dedicado. En él todo es espacio disponible será para ti, con todo el ancho de banda y recursos. Eso sí, el precio de estos es más elevado en comparación con los dos casos anteriores. Esta suele ser la opción de las empresas grandes con mucho tráfico web.
Servicios de mantenimiento/desarrollo web. Con ellos podrás mantener siempre al día tu tienda online y dispondrás de técnicos profesionales a tu disposición para realizar los cambios y modificaciones que necesites para mejorar tu tienda. Con estos servicios delegarás las labores técnicas, de mantenimiento, configuración y urgencias de tu tienda online. De esta forma, tu podrás centrarte en lo realmente importante: las ventas.
Servicios de SEO y SEM. Para conseguir las mayores ventas necesitas que los clientes te conozcan y estar posicionado en los primeros resultados de Google. Eso se consigue trabajando la optimización SEO para recibir tráfico orgánico. Para ello, lo mejor es contratar los servicios de expertos SEO que se encarguen de trabajar en la optimización y mejoras de tu tienda online por medio de las técnicas y estrategias determinadas y personalizadas.
Para estos mismos fines, también son necesarias llevar a cabo una correcta estrategia SEM en la que realizar las acciones publicitarias pertinentes en Google y Facebook Ads.
Servicios de Logística. Para una tienda online la logística es fundamental. De ella también dependen el buen funcionamiento de tu empresa. Contar con un buen partner logístico puede llevarte al éxito. La empresa de transporte que entregue tus paquetes a los clientes, en realidad es un embajador de tu marca, es el primer contacto físico que tiene con tu empresa y el que se encuentra tu cliente. Por ello, es tan esencial para que el proceso de compra sea completamente exitoso y para fidelizar clientes.