Al crear un formulario de evaluación, es importante asegurarse de cubrir todas las áreas necesarias. Un esquema de ejemplo de un formulario de evaluación debe incluir la siguiente información: nombre de la empresa e información de contacto; fecha de compra; calificación (en una escala de 1 a 10) de satisfacción general con el producto o servicio; lo que les gustó del producto o servicio; lo que no les gustó del producto o servicio; detalles sobre cómo se podría haber mejorado; cualquier sugerencia para futuros productos o servicios.