Medimos y validamos el éxito del diseño UX utilizando diferentes métodos y herramientas, como por ejemplo:
Testeo de usuarios: para recoger feedback y datos sobre el uso y la satisfacción del producto o servicio por parte de los usuarios.
Análisis web: para medir el comportamiento, las acciones y las conversiones de los usuarios en el producto o servicio.
Encuestas: para conocer la opinión y la percepción de los usuarios sobre el producto o servicio.
Indicadores clave de rendimiento (KPIs): para evaluar el cumplimiento de los objetivos de negocio del cliente.