DKV establece 4 formas para solicitar los reembolsos:
Área de cliente: Si introduce sus datos personales, solo tendrá que adjuntar la factura y cumplimentar el formulario.
App DKV Reembolso. Una app para pedir el reembolso, ver el estado de las solicitudes y ver el historial de reembolsos. Solo hay que fotografíar la factura y en menos de 7 días tendrá el ingreso en su cuenta.
Oficinas. Acercarse a la oficina de atención de DKV que tenga más cercana con toda la documentación del acto médico, la factura y sus datos personales y de asegurado.
Correo postal: A la oficina de Unidad de Reembolso Nacional que dispone DKV en San Just Desvern, Barcelona.