Un plan de acción debería hacerse para cumplir unos determinados KPIs o objetivos y debería contener el desglose de las acciones en tareas indivisibles, fechas de inicio y finalización, los recursos que serán necesarios y la posibilidad de poder ver el progreso.
Se recomienda emplear cronogramas, en que el eje horizontal representa el tiempo y en el vertical se agrupan las distintas tareas. De esta forma, se puede ver el progreso a simple vista.