Si adquiriste alguno de nuestros productos, y éstos presentan algún tipo de falla, puedes cambiarlo o devolverlo dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra. Debes presentar sólo la boleta (no ticket de cambio). El producto será retenido durante 5 días hábiles para su evaluación en nuestra área de Control de Calidad. Éste se revisará y se determinará si la falla está cubierta por la garantía legal en los términos establecidos en la Ley de Protección al Consumidor. Si el producto efectivamente presenta una falla y no deseas cambiarlo, la devolución de dinero se realizará por el mismo medio de pago con el que se realizó la compra. Si el problema es por causa de agentes externos, mal uso o uso incorrecto, se hará la devolución del mismo producto sin reparación.