Sigue estos consejos para asegurarte de que los clientes estén satisfechos con tus servicios:
- Comunica claramente qué servicios proporcionarás y cuál será el tiempo de finalización esperado.
- Mantén a tus clientes actualizados sobre el progreso de sus órdenes de servicio.
- Cumple tus promesas con respecto a la calidad del trabajo.
- Proporciona una excelente experiencia al cliente, desde el momento en que tus clientes entran por la puerta hasta el momento en que se van.
- Tómate el tiempo de escuchar los comentarios de tus clientes y abordar cualquier inquietud que puedan tener
El software Orderry te ayudará con algunas tareas rutinarias en tu camino hacia la construcción de una base de clientes leales. Por ejemplo, enviará automáticamente notificaciones de los cambios de estado en la orden de trabajo o las solicitudes de revisión de los clientes para que no tengas que hacerlo manualmente.