Si el microondas no calienta, puedes deberse a diferentes factores.
Si un microondas no calienta puede que tenga el magnetrón roto. Esta es la parte que produce las ondas y el calor.
El recipiente que estás usando no es apto para el microondas y absorbe todas las ondas. Por lo tanto no permite que los alimentos se calienten.
Asegúrate de estar utilizando la potencia adecuado. Algunos microondas permiten cocinar con potencias bajas (ej. 200W) por lo que tardará más tiempo de lo habitual en cocinar los alimentos.
El microondas caliente principalmente el agua o la parte liquída de lo alimentos. Si probaste a cocinar algo seco, prueba a introducir un vaso de agua en el microondas, esto ayudará a que el alimento se cocina y se hidrate.