Tras haber comprobado minuciosamente que tu póliza cubre los daños ocurridos, quizás puedas pensar que mereces una indemnización mayor de la que tu seguro te ha abonado. Para ello, debes tener pruebas que respalden tu reclamación, porque de no ser así será muy difícil convencer a tu compañía.
Una vez que hayas reunido todas las pruebas que consideres importantes, tendrás que llamar a la compañía y exponer de manera clara y concisa por qué consideras necesaria una indemnización mayor, en la mayoría de los casos te pedirán que esperes algunos días incluso semanas hasta recibir una respuesta. Si esta se demora, tras este corto período de tiempo es muy importante que seas persistente y hagas un seguimiento.
El Comisionado para la Defensa del Asegurado podrá ayudarte si tienes dificultades para obtener una respuesta de tu compañía de seguros de hogar. Y si sientes que ya has explorado todas las vías posibles y que aun así no estás satisfecho, considera contratar un abogado para que te asesore más en profundidad. Como ves, si no quedas completamente de acuerdo con la indemnización del seguro de hogar que recibiste, hay varias medidas que puedes tomar para aumentar las probabilidades de éxito y conseguir tu objetivo.
En este sentido, Lovys pone a disposición varios canales de comunicación a través de los cuáles puedes comunicarte para cualquier pregunta, comentario o duda: el chat en nuestra web, la dirección de correo electrónico support@lovys.com o el número de teléfono 919 03 07 87.