En BJOUX.mx, nos esforzamos por garantizar tu completa satisfacción con cada compra que realizas. Para ello, tenemos una política de devolución diseñada para cubrir diferentes escenarios:
Errores tipográficos en el envío: Si tu pedido llega con errores tipográficos, realizaremos una devolución completa para resolver este inconveniente.
Cambios en los primeros 25 días: Ofrecemos cambios en los productos adquiridos durante los primeros 25 días posteriores a la recepción. Esto te brinda la flexibilidad de intercambiar tu artículo por otro de igual valor o similar, asegurando tu satisfacción con tu compra.
Reparación por defectos de fabricación luego del periodo de 25 días: Pasado este periodo, nuestra política cambia para enfocarse en la reparación de cualquier defecto de fabricación que pueda presentar tu artículo. Estamos comprometidos a mantener la calidad de nuestros productos y nos encargaremos de solucionar cualquier problema relacionado con la fabricación de la joyería.
Valoramos tu confianza en nosotros y estamos comprometidos a ofrecer una política de devolución justa y transparente. Si necesitas iniciar un proceso de devolución o reparación, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente para obtener la asistencia necesaria. Más información en el sitio Políticas BJOUX