Sí, puede modificar o anular su pedido después de realizarlo y antes del envío (Estado del pedido: En tramitación). Para ello, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible, ya que nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos con rapidez. You can reach us by email at pedidos@bonneamour.com.
Por favor, incluya su número de pedido y los detalles relevantes en su correo electrónico cuando solicite un cambio o cancelación. Haremos todo lo posible por atender su solicitud; sin embargo, no podemos prometer cambios ni cancelaciones de pedidos ya procesados o enviados.
Si su pedido se modifica o cancela con éxito, cualquier reembolso aplicable se emitirá a su método de pago original.
Tenga en cuenta que el reembolso puede tardar varios días en aparecer en su cuenta, dependiendo de los plazos de tramitación de su banco o proveedor de pagos.