Todas las aplicaciones de seguimiento en DeskTime se dividen en tres niveles de productividad: aplicaciones productivas (verde), improductivas (naranja) y aplicaciones neutrales (gris). Estos niveles de productividad pueden diferir de un equipo a otro, o la cuenta en general. Por ejemplo, lo que cuenta como productivo para los de marketing no funcionará para los programadores.
Productivas -  las aplicaciones/URLs que son importantes para el trabajo en equipo.
Improductivas - las aplicaciones/URLs visitadas durante las horas de trabajo que distraen de las tareas de trabajo y son completamente irrelevantes para el trabajo de los usuarios.
Neutrales -  las aplicaciones/ URLs que se utilizan diariamente, pero ni interfieren ni distraen del trabajo ni están directamente involucradas en hacer el trabajo.
Los Administradores o el Propietario de la cuenta de DeskTime pueden administrar el nivel de productividad de las aplicaciones/URLs rastreadas. Para saber cómo se hace, visite esta página.