En el momento en el que te des de alta en Amena, la empresa te enviará un mail con la confirmación de los servicios contratados. Te enviarán una SIM y un móvil, en el caso de que lo hayas pedido, que llegará en 2 días laborables a tu hogar.
Desde su página web podrás llevar a cabo un seguimiento del pedido ya que la empresa te ofrecerá un código de seguimiento que es ideal para rastrear.