De acuerdo con la Ley de Illinois, un producto es defectuoso cuando «no cumple las expectativas del funcionamiento de la manera razonablemente esperada para su finalidad y función prevista». Esto
podría deberse a varias razones, incluyendo un defecto en el diseño de la productividad, un error en el proceso de fabricación o la mala información por parte de la compañía para advertirles sobre los riesgos potenciales del producto.