Si te resulta imposible acceder a un documento, fotografía o video, es posible que se trate de un archivo dañado. Hay varias causas que pueden provocar este daño, entre ellas:
Una memoria USB dañada que afecta a los archivos.
La extracción de una memoria o disco duro externo durante el proceso de guardado.
Un disco duro con daño físico.
Un error durante el proceso de guardado.
Software maligno o dañado.