En el caso de que no te encuentres en la dirección de entrega cuando el mensajero te intente entregar tu pedido (suelen hacer dos intentos de entrega en días diferentes), este te dejará un aviso en tu buzón y tendrás de 10 a 15 días para ir a recoger tu pedido a la oficina de la empresa de paquetería.
Sin embargo, te recomendamos que estés muy atento a la localización de tu pedido en todo momento para ir a recogerlo a la empresa de paquetería en caso de que veas que ya te lo han intentado entregar. Debes de hacerlo por precaución, ya que, en algunas ocasiones, los mensajeros olvidan dejar un aviso de recogida o los pedidos son devueltos solo al cabo de 5 días de no haber podido ser entregados.