Medir el engagement en las redes sociales es importante porque permite evaluar la efectividad de la estrategia de marketing y comunicación de una empresa o marca. Un alto nivel de engagement indica que los usuarios están interesados y comprometidos con el contenido, lo que puede aumentar la visibilidad y el alcance de la marca. Por otro lado, un bajo nivel de engagement puede indicar que se necesita mejorar la estrategia para generar más interacción y compromiso.