El seguimiento del servicio de mensajería de FedEx suele ser preciso, al igual que los tiempos de entrega. Hay varios factores que podrían provocar el retraso en la llegada del paquete. Estos factores podrían incluir las inclemencias del tiempo, una pandemia global, paquetes perdidos o que el paquete se haya quedado atascado en la aduana. Cuando ocurren estos eventos, todo lo que puede hacer es ser paciente y esperar unos días más.
Los clientes también deben saber que FedEx no realiza entregas durante el fin de semana o algunos días festivos. Hay algunas excepciones en algunos países para algunos servicios donde hacen entregas los sábados.
Para mantener el estado actualizado de sus paquetes, puede utilizar el sistema de seguimiento de Ship24 para obtener información precisa y cercana a los eventos en tiempo real. Ship24 garantiza que estará en cada paso del viaje de sus paquetes.