Puede haber numerosas razones. Las siguientes sugerencias podrían ayudarle a identificar y a solucionar el problema:  Compruebe que el dispositivo de su paciente esté encendido y que la mascarilla esté ajustada correctamente. Si no está seguro de cómo ajustar la mascarilla de su paciente, puede que le resulten útiles  nuestras preguntas frecuentes sobre el ajuste de la mascarilla. Si el equipo de su paciente registra una fuga grande y la función inteligente de inicio/detención está activada, es posible que el dispositivo se detenga automáticamente a causa de la fuga.  Compruebe que el enchufe esté completamente introducido en el dispositivo. Si está correctamente insertado, se iluminará el botón de encendido.  Asegúrese de que ninguna manta ni ningún otro objeto están tapando la fuente de alimentación o el dispositivo.  Compruebe que el filtro está limpio. Si está obstruido, reemplace el filtro.  Si utiliza equipos de tratamiento S9, compruebe que la tapa del equipo esté cerrada correctamente. Si su paciente está usando un humidificador, compruebe que la tapa del humidificador también esté cerrada y que el depósito del agua está completamente insertado.  Asegúrese de que el paciente no usa durante la noche el botón de inicio/detención para encender la pantalla LCD, ya que esto detendrá el tratamiento.  Compruebe si hay algún mensaje en la pantalla. Si lo hay, siga las instrucciones para borrarlo.  Pruebe a desenchufar el dispositivo y volver a enchufarlo.  En ocasiones, puede haber interrupciones en el suministro eléctrico que provoquen que el equipo se apague. Pídale a su paciente que compruebe si se han apagado también otros dispositivos (por ejemplo, el despertador).  Si su paciente utiliza un equipo de terapia AirSense 10 o AirCurve 10, podrá encontrar útil la información sobre AirView que le ayudará a solucionar problemas de forma remota.