Durante el proceso de envío los paquetes pueden sufrir daños imprevistos. Por ello te pedimos que revises bien tu pedido una vez haya sido entregado.
Para que podamos realizar las reclamaciones pertinentes en caso de que esto suceda, dispones de 48 horas desde la recepción del pedido para informarnos de cualquier error o daño en el empaquetado, así como de la ausencia de productos. Por ello, te recomendamos que conserves todas las cajas hasta que hayas podido revisar todo. Para cualquier reclamación puedes llamarnos al 9473531551 o escribirnos a través de nuestro formulario de contacto con el asunto ‘Reclamación y tu n.º de pedido’.