El liderazgo juega un papel fundamental a la hora de impulsar el éxito de la transformación digital. Los líderes deben comunicar la importancia de la transformación, establecer la visión y asignar los recursos de manera adecuada. Deben ser defensores del cambio, inspirando a toda la organización a adoptar nuevas tecnologías y procesos. El liderazgo eficaz fomenta una cultura de innovación, adaptabilidad y aprendizaje continuo, que son esenciales para una transformación exitosa.