Gestiona las plataformas sociales: Una de las primeras funciones del Community Manager es la gestión diaria de los perfiles en redes sociales. Esto implica un cuidado y revisión durante los siete días de la semana y las 24H del día.
2. Cuida la reputación online: Este trabajo del Community Manager durante los siete días de la semana y las 24H, encuentra su explicación en la necesidad de responder a posibles crisis de reputación online que afecten a la marca por comentarios negativos de la comunidad.
3. Crea y comparte contenido: Otra de las funciones del Community Manager, es la de crear contenido de calidad y de impacto para compartirlo hacia el usuario/a en redes sociales, siguiendo las directrices que le imparte la estrategia del equipo de Social Media.
4. Crea y fideliza a la comunidad: Sin duda una de las funciones del Community Manager más destacadas junto con la reputación online. Aquí se encarga de hacer llegar el producto o marca hacia usuarios que pueden sentirse iden