Customer Success Box es un software de \\u00e9xito de cliente B2B SaaS Actionable. Respaldado con $ 1 mill\\u00f3n en marzo de 2018 por pi Ventures y Axilor Ventures, CustomerSuccessBox se cre\\u00f3 a partir de una clara necesidad de una soluci\\u00f3n que pudiera brindar un \\u00e9xito \\u2018proactivo\\u2019 al cliente.<\\/p> \
Customer Success realiza un seguimiento de la adopci\\u00f3n de productos para comprender la incorporaci\\u00f3n de clientes, la adopci\\u00f3n de productos y el an\\u00e1lisis de uso, y para calcular el puntaje de salud del cliente.<\\/p> \
Permite a los gerentes de \\u00e9xito brindar una experiencia consistente de incorporaci\\u00f3n de clientes, mejorar la retenci\\u00f3n, aumentar las ventas y mejorar los ingresos recurrentes mensuales (MRR) y el valor de vida \\u00fatil (LTV) para las empresas de SaaS.<\\/p> \
Customer Success Box procesa millones de actividades de m\\u00e1s de 100.000 usuarios finales cada semana y la tecnolog\\u00eda pendiente de patente est\\u00e1 dise\\u00f1ada para manejar ~ 2,200 eventos \\/ segundo para monitorear el estado de la cuenta del cliente. CustomerSuccessBox est\\u00e1 siendo utilizado por clientes globales como XebiaLabs, WizIQ, Synup y WoowUp.<\\/p> \
Los par\\u00e1metros clave del monitor autom\\u00e1tico, como la frecuencia de uso, las funciones utilizadas, etc. que se suman al estado de la cuenta. Aplicar estrategias espec\\u00edficas de segmento. Segmentar por caso de uso, ubicaci\\u00f3n, industria, ingresos, uso del producto.<\\/p> \
Libros de jugadas de tiempo limitado y gesti\\u00f3n de tareas para integrarlos, aumentar la adopci\\u00f3n de productos, renovaciones y ventas adicionales. Nunca te pierdas los eventos clave. Auto generar alertas para llamar la atenci\\u00f3n de un gerente de \\u00e9xito.<\\/p> \
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