La psicología online aborda una amplia gama de problemas y trastornos emocionales y mentales.  Algunos de los problemas comunes que se pueden tratar a través de la terapia online incluyen la ansiedad, la depresión, el estrés postraumático, la baja autoestima, la dependencia emocional, los trastornos de ansiedad, los trastornos del estado de ánimo, los trastornos alimentarios, los problemas de pareja y las dificultades en las relaciones interpersonales.  Además, la terapia online también puede ser efectiva en el manejo de la ira, el duelo, el trauma, los trastornos del sueño y otras preocupaciones relacionadas con la salud mental.  Es importante destacar que la terapia online se adapta a las necesidades individuales, por lo que es posible abordar una amplia variedad de problemas y trastornos a través de esta modalidad.