Usuario: Pelayo C. En caso de siniestros con carácter de urgencia, será enviado un reparador el mismo día con el fin de solucionar el daño lo más pronto posible. Para el resto de incidentes el reparador asistirá a la vivienda en las próxima 24 horas desde el momento que ocurrió el daño. Para los casos de una intervención pericial el profesional atenderá el caso en un plazo de entre 24 y 48 horas desde el momento que se le asigno esta tarea.