Las técnicas de recolección de datos son procedimientos y prácticas usadas para reunir información y conocimientos sobre una audiencia o conjunto de datos específicos.
Dependiendo del tipo de datos que necesite, puede usar varios tipos de técnicas de recolección de datos para su negocio u organización.
Considere las siguientes técnicas de recolección de datos para ver qué opciones se adaptan mejor a sus necesidades:
Formularios de datos personalizados. Cree sus propios formularios de captación de prospectos o de recolección de datos para reunir datos directamente de usuarios y clientes potenciales.
Sondeos y votaciones. Cree sondeos y votaciones para reunir valiosas ideas sobre lo que su comunidad piensa de sus productos o servicios, y lo que les gustaría ver implementado o cambiado.
Grupos de enfoque y entrevistas. Reúnase en persona con sus clientes, o a través de videollamadas cara a cara para hablar sobre lo que piensan de su empresa. Cree un set de preguntas enfocado en recolectar información de alta prioridad.
Rastreo en línea. Rastree datos internos, o use herramientas de recolección de datos externos para reunir ideas de sus clientes o competidores.