Si tenemos una lista con todos nuestros clientes pero deseamos, por ejemplo separar a los clientes por productos, podríamos crear un segmento dentro de la lista (y no crear una nueva lista) para los clientes de ropa, otro segmento dentro de la misma lista de clientes para aquellos que han comprado cosméticos, otro segmento para los clientes de calzado. Los segmentos, valga la redundancia, nos permiten segmentar las listas.