El proceso es muy simple. Los usuarios generalmente son atraídos a tu embudo de ventas a través de campañas publicitarias en Google, Facebook, Instagram o canal de publicidad.
Posteriormente a esto, los leads empiezan a entrar en el embudo de ventas al iniciar una conversación con una persona, esta conversación puede ser gestionada mediante Callbell. En este paso la empresa empieza a tener contacto con el posible cliente y comienza a calificar el lead según el caso (frío, caliente o tibio dependiendo del interés del cliente potencial)
Una vez que el lead está calificado pasa a la última etapa del embudo que es el cierre de ventas. En esta etapa un agente se pone en contacto con el lead, lo convence de comprar y cierra la venta del producto o servicio. Cabe destacar que este proceso funciona para diferentes estilos de negocios y puede ser automatizado o con personas atendiendo en cada etapa del embudo.