Asegúrese de verificar su pedido o artículo al recibirlo y siempre verifique antes de usarlo. Es necesario informarlo a la empresa de inmediato para que la empresa lo investigue si se produce algún error o problema en Illamasqua. Debe comunicarse con el equipo de servicio al cliente de la empresa para solicitar un número de autorización de devolución antes de intentar una devolución. Puede ser difícil procesar su devolución y esto significa que el proceso puede demorar más sin este número.