No te preocupes, puede ser que el mismo se encuentre en la carpeta de “Spam” en tu correo, sólo debes buscar en esta sección y luego modificar el filtro antispam, para poder en ocasiones futuras recibirlo en la bandeja principal. En caso de no recibirlo, estarás en la determinación de comunicarte con la plataforma de sistema y así lograr satisfacer el inconveniente.