Tienes varias alternativas para hacer transacciones en tu banca personal Banjercito, además de ello esta institución financiera tiene habilitado el servicio de atención telefónica, con personal calificado para atender y ayudar a resolver inconvenientes y dudas que se presenten, respecto a los productos y servicios que ofrece.    El número telefónico para los usuarios que residen en la Ciudad de México es 55 5328 2354, mientras que para los que se encuentran en el interior de la República, deben usar marcar  1-800-712-37-72.   Por otro lado, si estás en Estados Unidos, y deseas comunicarte con Banjercito, tienes que usar el número 1-877-448-87-28, sin embargo, puedes pedir asesoría a las autoridades de aduana de la Ciudad de México, a través del número de teléfono 1-800-463-6728 marcar el dígito 7, que corresponde al servicio de comercio exterior, y luego presiona en el número 2, para ser atendido.