Seleccione Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta. En la pestaña Correo electrónico, selecciona tu cuenta (perfil) y, a continuación, Reparar. Nota: la opción Reparar no está disponible si utilizas Outlook 2016 para conectarte a una cuenta de Exchange. Sigue las indicaciones del asistente y, cuando hayas terminado, reinicia Outlook.