Para utilizar correctamente la plataforma de Bizum es necesario cumplir con todos los procedimientos de KYC establecidos por la normativa financiera. Por ello, en ocasiones los usuarios que nos han completado el procedimiento suelen presentar inconvenientes debido a un bloque en su señal para la recepción del dinero. La mejor opción para obtener soporte personalizado es que recurras a tu entidad bancaria y les comentes el problema que tienes.
Aunque son muy pocas las veces que sucede esto, existen alternativas que pueden ayudarnos cuando se encuentra la plataforma caída por diferentes motivos, algunas alternativas son:
Realizar una transferencia bancaria
Esta es una de las soluciones más sencillas, es un proceso rápido, pero suele ser engorroso, sobre todo si se trata de transferencias puntuales, ya que normalmente requieren de confirmación mediante teléfono móvil.
Enviar dinero a través de PayPal
PayPal es una de las pasarelas de pago con más renombre, por lo que es fácil encontrar una gran multitud de tiendas online que acepten pagos a través de él. PayPal es además uno de los servicios de pago más fiables que existen.
Pagar con efectivo
Si necesitabas pagar algún amigo o familiar, siempre puedes tener la posibilidad de ofrecerle un pago con efectivo. El método tradicional es a veces el mejor, y además no deja huella fiscal.