Cuando un evento se celebra a puerta cerrada, significa que tendrá lugar sin la presencia de espectadores.
Como agente de reventa oficial, Gootickets depende por completo de la política del promotor de la carrera cuando se decide celebrar un evento a puerta cerrada. Esto implica que tenemos que esperar a que el promotor confirme su política para los clientes que pretendían asistir a la carrera. Una vez que el promotor nos comunique esto, le ofreceremos las opciones disponibles, que pueden incluir reembolsos, traspaso de entradas a la siguiente temporada o abonos de crédito en cuenta.
Si cumple las condiciones para optar a un reembolso, tenga en cuenta que este estará sujeto a nuestros Términos y Condiciones, tal y como se indica en la cláusula 9.3.