Envíe su reclamación por escrito (correo electrónico, sat@es.duravit.com), indicando, el número de pedido o factura de Duravit y el número de artículo del producto en cuestión. También sería necesaria una descripción detallada del problema, adjuntando fotos y/o videos que ayuden a garantizar una gestión rápida y eficiente. También será necesario el número de serie/número de estampación y/o etiqueta de la caja donde aparece reflejada referencia y código de barras. Asegúrese también de incluir sus datos de contacto completos, el distribuidor donde compró el producto y la empresa instaladora. También puede utilizar nuestro formulario y enviarlo a : sat@es.duravit.com Formulario de reclamación