Todos tus paquetes viajan con seguro MMX. Esta es una forma de proteger tu inversión si tus piezas llegasen DAÑADAS. Con este beneficio, te reembolsaremos un porcentaje de hasta el 100% sobre valor del producto dañado en crédito para tu siguiente pedido.Una vez que el paquete está en posesión de la empresa de mensajería, no tenemos control sobre su logística en tiempos de entrega, trato, proceso, retrasos y/o cualquier otra eventualidad más que se presente. Sin embargo, comprometidos contigo, todos tus envíos viajan con un seguro que te protege de cualquier maltrato a tu mercancía por parte de paquetería. El costo del seguro es gratis por cada paquete enviado.El Seguro MMX te protege de: ·      Daño de mercancía total y/o parcial: El seguro de viaje cubre productos con pigmentos rotos, producto líquido fuera de su envase, producto dañado (espejo roto, abolladura) y productos dañados por otros productos dañados. El seguro cubre daños al producto, no al empaque ni envase, por favor toma en cuenta este detalle antes de realizar tu compra.Para hacerlo válido. es necesario que la cliente presente fotos detalladas del producto, junto con una foto donde podamos apreciar el código de 4 dígitos del producto dentro de las primeras 18hr de la hora marcada por la paquetería como entregado. No podremos hacernos responsables si la evidencia es enviada después de las 18hr requeridas sin ninguna excepción.Una vez revisada la evidencia que nos envíes, procederemos a enviarte una tarjeta de regalo con el crédito equivalente al valor del daño para que puedas utilizarla para otro producto en nuestra tienda en línea.·      Robo total y/o parcial:Una vez que paquetería confirme que ocurrió un siniestro de robo total o parcial (15-20 días hábiles a partir de levantamiento de reporte en darnos respuesta de confirmación), procederemos a reenviarte tu pedido. El cliente, tiene derecho a reembolso en créditos del 100% del subtotal de la compra y estará disponible para su uso 48 hrs después de la confirmación. El seguro MMX cubre pago de daños hasta por $3,500 pesos en forma de créditos reutilizables en la tienda en línea únicamente.