Para determinar las prioridades de RSE, una empresa debe realizar un análisis exhaustivo de sus operaciones, sus partes interesadas y el contexto social y ambiental más amplio. Este análisis debe considerar el impacto, los riesgos y las oportunidades de la empresa. Es importante interactuar con las partes interesadas, como empleados, clientes y comunidades, para comprender sus expectativas e inquietudes. Con base en esta información, la empresa puede identificar áreas clave de enfoque de RSC que se alineen con sus valores, propósito y estrategia comercial.