Si ha recibido un artículo defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de Atención al cliente . Nuestro chat en vivo también se puede encontrar haciendo clic en el signo de interrogación en la esquina inferior derecha de nuestro sitio.
Le pedirán que proporcione un número de pedido, una imagen completa del artículo, una imagen en primer plano del fallo y una imagen de las etiquetas oscilantes y/o tiras higiénicas intactas. Tenga en cuenta que cualquier artículo dañado como resultado del uso o de una manipulación descuidada no se considerará defectuoso.