Verifique que su entidad bancaria no esté bloqueando el pago. Su transacción podría estar sujeta a verificación 3D Secure. 3D Secure es un sistema de pago por autenticación, que permite garantizarle una seguridad óptima durante sus compras en internet. Al tramitar el pago, la entidad bancaria verifica la identidad del titular de la tarjeta antes de procesar la transacción. Para validar el pago, es necesario introducir la información solicitada por el banco (código recibido por SMS, confirmación a través de la aplicación o introducción de la fecha de nacimiento). Advertencia: después de 3 intentos de autenticación infructuosos, se cancelará la transacción. Su tarjeta se bloqueará. En tal caso, póngase en contacto con su entidad bancaria. Por motivos de seguridad, el servicio de atención al cliente no tiene acceso a los datos bancarios, pero está a su disposición para guiarle a lo largo del proceso.