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Salesmachine es una plataforma de puntuaci\\u00f3n de clientes en tiempo real para el \\u00e9xito del cliente y los equipos de ventas. Salesmachine supervisa la actividad y la salud de sus clientes para que pueda centrarse en los clientes correctos en el momento adecuado.<\\/p> \
Con Salesmachine defina los libros de jugadas de incorporaci\\u00f3n para asegurarse de que los clientes obtengan el valor de su producto, cree programas de renovaci\\u00f3n personalizados para evitar el abandono, identifique y apunte a usuarios de prueba que probablemente comprar\\u00e1n, as\\u00ed como las oportunidades de ventas adicionales para maximizar el valor del cliente.<\\/p> \
Salesmachine le permite identificar la salud de sus clientes en cada etapa del ciclo de vida del cliente en funci\\u00f3n de m\\u00faltiples fuentes de datos, como el uso del producto, soporte, datos nps y m\\u00e1s. Centralice la informaci\\u00f3n entre las fuentes de datos en una vista unificada del cliente: salud, conversaciones, puntos de contacto, uso del producto, tickets de soporte, puntaje de NPS, suscripciones. Reciba alertas instant\\u00e1neamente cuando la salud o el comportamiento de los clientes cambie para identificar riesgos y oportunidades en su base de clientes.<\\/p> \
Salesmachine supervisa autom\\u00e1ticamente el comportamiento del cliente clave y analiza su impacto en sus ingresos. Adem\\u00e1s le permite definir flujos de trabajo para crear un libro de estrategias incorporado, programas anti-rotaci\\u00f3n, procesos de renovaci\\u00f3n personalizados, reacci\\u00f3n de NPS, libros de jugadas adicionales y cualquier libro de jugadas para retener y hacer crecer a sus clientes. Finalmente, mide el impacto de las estrategias de \\u00e9xito de sus clientes y el rendimiento individual de cada miembro del equipo a trav\\u00e9s de los informes que genera.<\\/p>