De acuerdo con el director del programa de Dirección Financiera del PAD- Escuela de Dirección, Eduardo Roncagliolo, el rol del CFO está cambiando debido a los avances tecnológicos. Ya no existe una barrera entre áreas de la empresa, con lo cual el CFO tiene un panorama más amplio de información que puede compartir para una mejor toma de decisiones.
En corto tiempo el rol de CFO ha ido cambiando. Pasó de ser una persona enfocada solamente en números y cálculos a ser un agente de cambio para la organización.
Y es que para el académico el tiempo de ser un líder solo enfocado en sumas y restas quedó atrás. Hoy en día un CFO se ha convertido en un generador de información y es visto por las diversas gerencias como un coach para la toma de decisiones. “Al no haber ya barreras entre las diversas áreas, el CFO puede llevar y dar un mensaje claro sobre los objetivos y las estrategias a seguir por las diversas áreas, para que estas estén alineadas con la visión de la organización”, comentó Roncagliolo.
Para el académico, el CFO aportará valor al CEO siempre y cuando le entregue información relevante y sustancial que sean transversal a todas las áreas de la empresa. Al ser su mano derecha el CFO tiene la responsabilidad de entregar al CEO pautas sobre cómo se está trabajando los objetivos de la organización con cada una de las áreas de la compañía.
El CFO debe generar empatía con las otras gerencias. Velar por que los objetivos y estrategias que ellos tienen como áreas estén direccionados con los objetivos y estrategia global de la empresa. “Un CFO debe estar en constante comunicación con las otras áreas porque de eso dependerá que ellos tomen la mejor decisión de inversión”, puntualizó el entrevistado.
“De cara a los indicadores, creo que el mejor y más acertado será el conocer al cliente”, señaló el académico, quien dijo que manejar estos indicadores permitirán predictibilidad en el futuro de la organización, porque con esto se sabrá cuáles son las fortalezas y debilidades de la empresa al momento de estructurar las estrategias a corto, mediano y largo plazo.
Finalmente, Roncagliolo comentó que los retos que le esperan al CFO es pasar de ser los guardianes del valor a socios estratégicos que enseñen a las diversas áreas de la organización los diferentes drivers que generan valor a la organización.
02/07/2018 – Redacción PAD