La mayoría de los equipajes que han sufrido una demora se localizan y se entregan en el plazo de 72 horas aproximadamente.
Puedes realizar el seguimiento de tu equipaje a través de World Tracer, un sistema internacional de localización y seguimiento con información actualizada en tiempo real. También podrás modificar algunos datos o las instrucciones de envío.
Si, excepcionalmente, tu equipaje no se ha localizado transcurridas 72 horas, contáctanos en nuestro Centro de Atención Iberia Equipajes (C.A.T.), para facilitarnos más detalles y el contenido del equipaje con el fin de ayudarnos a su localización.