Los amenities son los productos que se colocan en el hotel a disposición del huésped para su estancia. Son productos que cubren las necesidades básicas de la persona como es la higiene personal. Los amenities más habituales son el champú, los geles y toallitas perfumadas que se utilizan para limpiarse las manos después de comer pescado, por ejemplo.
Es habitual encontrarse en cualquier hotel este tipo de utensilios que son muy útiles y podríamos decir imprescindibles para prestar un buen servicio.