Las cabinas acústicas y las salas acústicas para reuniones pueden utilizarse para eliminar distracciones y aumentar la productividad en el entorno laboral, pero esto puede lograrse únicamente si se utilizan frecuentemente. Para alcanzar su pleno potencial, las cabinas deben colocarse a una proximidad suficiente de sus usuarios. Para que sea posible, es necesario que la cabina cumpla ciertos requisitos de calidad, especialmente en términos de aislamiento acústico. El nivel de aislamiento acústico necesario para las cabinas, expresado en términos prácticos, es que puedan colocarse justo al lado de los puestos de trabajo en una oficina y las personas que trabajan en el exterior no puedan escuchar las conversaciones mantenidas en el interior. Esto es de especial importancia en el caso del uso espontáneo de cabinas individuales. La ISO 23351-1 es una novedosa norma que puede utilizarse para medir el nivel de aislamiento acústico de las cabinas en su conjunto y para generar un valor único, denominado reducción del nivel conversacional, que describe el nivel ofrecido de privacidad conversacional. Una reducción del nivel conversacional de 30 dB corresponde con el requisito práctico de aislamiento acústico mencionado anteriormente. Con un nivel inferior de aislamiento acústico, las cabinas deberían colocarse más lejos de las personas que trabajan fuera. Además de la insonorización, la acústica interior de las cabinas es otro factor que debe considerarse. Una acústica interior deficiente dificulta la escucha de lo que se dice en el transcurso de una llamada telefónica y una reunión. Esto obliga a los usuarios a alzar la voz, lo que genera otro problema en materia de privacidad.Normalmente, el tiempo de reverberación se utiliza para describir la acústica interior de un espacio. Desafortunadamente, no es posible probar de forma fiable el tiempo de reverberación en las cabinas debido a su reducido tamaño. No obstante, la superficie y el grosor de los materiales de absorción en el interior de una cabina son buenos indicadores de su acústica. Así, como con el aislamiento acústico, es importante probar las cabinas y asegurarse de que las conversaciones se escuchen de forma natural en su interior.