Viajes ha estado tratando de desarrollar canales de servicio postventa diversificados para ganar la confianza de los clientes con la mayor sinceridad. Además de los canales de chat en línea, canales telefónicos y canales de correo electrónico existentes en Viajes, también abrirá más canales de comunicación en el futuro, para que pueda comunicarse con Viajes de manera más rápida y cómodo.