Si tu pedido se encuentra en tránsito hacia el destino de entrega, no es posible realizar el cambio de forma o domicilio de entrega. Sin embargo, si tu pedido aún no ha sido enviado, es posible realizar los siguientes cambios:
Cambio de envio a domicilio a “recolección en bodega”:Si tu orden incluye un cargo por envío, puedes solicitar el reembolso de tu dinero correspondiente al envío.
Cambio de compañía o forma de envío:Es posible que solicites tu envío con alguna compañía o modalidad particular. En caso generar un costo adicional, te lo haremos saber.
Cambio de domicilio de envío:Este cambio no tiene costo siempre y cuando el nuevo domicilio esté dentro de la cobertura de nuestros servicios de envío.
Toma en cuenta que sólo la persona que figura como contacto en el pedido puede realizar cambios a la orden. Para realizar estos cambios, favor de comunicarte vía telefónica al 81 1971 4407 o al siguiente WhatsApp 81 2877 3420 en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 horas.