Lo primero que debes hacer es comprobar si la compañía de ferries encargada de tu trayecto admite billetes electrónicos y ofrece el servicio de check-in online.
Si tienes descargada nuestra app, lo único que tienes que hacer es pulsar en la pestaña «Mis reservas» y seleccionar el viaje para el que deseas hacer el check-in. Si la naviera dispone de este servicio, aparecerá el botón «Check-in online» justo al lado de los detalles del viaje.
Cuando pulses el botón se te redirigirá a la página de la naviera para hacer el check-in. Por lo general, los campos solicitados se rellenan de forma automática. Si no, puedes utilizar la referencia de la compañía, que se encuentra en la parte inferior de la pantalla de los detalles de la reserva.
Si todavía no has descubierto las ventajas de nuestra app, puedes descargarla aquí.
Otra opción para hacer el check-in online es desde el correo electrónico de confirmación de la reserva de Ferryhopper. En el correo, ve al apartado relativo al «Proceso de embarque» (para cada trayecto hay un apartado distinto). Si la naviera admite el check-in online, tan solo tienes que hacer clic en «Check-in online» y se te redirigirá a la página web de la naviera para hacer el check-in.
Si la compañía de ferries no ofrece la opción de hacer el check-in online, tendrás que recoger tus billetes en formato impreso. Para saber dónde puedes recogerlos, haz clic en el enlace «Puntos de recogida de billetes» en el apartado «Proceso de embarque». Aquí, verás todas las opciones disponibles en función de tu puerto de salida y podrás recoger tus billetes antes del viaje.