Depende del tipo y la cuantía del siniestro. Algunas compañías de seguros investigan todos y cada uno de los siniestros, mientras que otras sólo investigan los siniestros más importantes o sospechosos. Normalmente lo hacen para asegurarse de que no están pagando más dinero del necesario, por lo que es importante conocer las tácticas que utilizan para que no se aprovechen de ti. También es importante recordar que las compañías de seguros están obligadas por ley a investigar determinadas reclamaciones y deben hacerlo a tiempo, o de lo contrario podrían enfrentarse a graves consecuencias legales. Por ello, es esencial que conozca sus derechos y se asegure de que la empresa lleva a cabo su investigación correctamente. Si sospecha que se ha cometido algún delito, debe ponerse en contacto con un abogado experimentado.