Cuando tenga derecho a devolver billetes no utilizados reservados y emitidos directamente desde IBERIA , a través de SERVIBERIA, su página web, o desde cualquiera de sus taquillas, se devolverá inmediatamente el importe total pagado, salvo circunstancias especiales, cuando sea necesario consultar las condiciones de venta con el centro emisor. Tenga en cuenta que, en algunos casos, los reembolsos no se pueden realizar de inmediato, como los reembolsos por boletos perdidos o robados. Estos reembolsos están relacionados con la fecha de vencimiento del boleto.