Intereses comunes: Identificar y centrarse en los intereses comunes y no solo en las posiciones. Opciones múltiples: Proponer múltiples opciones para encontrar una solución que satisfaga a ambas partes. Compromiso: Estar dispuesto a ceder en algunos puntos a cambio de concesiones de la otra parte. Zona de posible acuerdo (ZOPA): Identificar el rango dentro del cual ambas partes pueden estar de acuerdo. Creatividad: Pensar de manera creativa para encontrar soluciones innovadoras.