Si olvidó la contraseña de su teléfono y desea desbloquearlo, deberá restaurar su dispositivo a su configuración de fábrica. Luego puedes configurarlo nuevamente y establecer un nuevo bloqueo de pantalla.
Sin embargo, todos los datos de su teléfono se borrarán y no podrán restaurarse. Se recomienda que confirme si ha realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono en la nube o por otros medios. También se recomienda que confirme si usted u otra persona ha cambiado el PIN/contraseña. Si aún no recuerdas la contraseña, consulta la última pregunta para restaurar tu dispositivo.