Nuestras políticas de cancelación y reembolsos son las siguientes: Las cancelaciones entrarán en vigencia a partir de la fecha de recepción de la notificación escrita por correo electrónico info@guachipelin.com de nuestro departamento de Reservas y la confirmación recibida por nuestro hotel. Si solicita un reembolso, será de acuerdo con nuestras políticas como se detalla a continuación: El pago se realiza a la reserva. No habrá reembolsos ni créditos por cancelaciones, no presentación o parciales de reservas no utilizadas. Las salidas anticipadas se cobrarán en su totalidad. Las cancelaciones se deben recibir por escrito. Cualquier cancelación para Semana Santa, Navidad o año nuevo (del 20 de diciembre al 2 de enero) con menos de 30 días antes de la fecha de llegada incurrirá con la penalidad del 100%. Desde el 20 de diciembre al 5 de enero: 2 noches mínimo. • Las políticas de cancelaciones no aplican para las “Non refundable rates” o tarifas no reembolsables. En caso de que una reservación haya sido con una tarifa no reembolsable y sea cancelada, no habrá ningún reembolso.