En todos nuestros productos ofrecemos la Garantía del Fabricante, que es la que marca la Ley, que es de un año en piezas, esto NO cubre servicios técnicos, manos de obra, desplazamientos, puestas en marcha o instalaciones que corren por cuenta del comprador.
Si la máquina se avería, tendrá que llamar a un Servicio Técnico y que nos indique que piezas necesita para arreglar la máquina, nosotros se las enviaremos sin cargo.
Necesitaremos que nos envíe foto del número de serie de la máquina y de las piezas que va a cambiar el técnico además de un diagnóstico de porqué la máquina no funciona para reenviárselo al Fabricante.
Está Garantía del Fabricante es la que ofrecen prácticamente todas las tiendas online, no sólo nosotros.
También ofrecemos una Garantía Total, sólo en algunos productos, dicha garantía SI cubre el desplazamiento y asistencia del Servicio Técnico y la mano de obra cuando la máquina falla. No incluye la instalación ni la puesta en marcha del producto.
La Garantía Total que ofrecemos es de dos años, el primero de asistencia completa en piezas y servicio técnico y un segundo año que sólo cubre las piezas.
Cuando está Garantía esté disponible podrás ver dos precios, uno con la Garantía del Fabricante y otro precio con la Garantía Total. Eres libre de escoger la Garantía del Fabricante, que ofrece un precio muy muy competitivo o la Garantía Total que ofrece un gran Servicio y un buen precio.