Para esta pregunta, hay dos situaciones en total. Situación 1: Si su paquete aún no ha sido enviado, podemos cancelar su pedido. Proporcione a nuestro personal de servicio al cliente su número de pedido para que podamos ayudarlo a cancelar el pedido. Después de cancelar el pedido, se enviará un reembolso completo a su tarjeta dentro de los 3 días hábiles. Situación 2: Si su paquete ya salió de nuestro almacén, no podemos cancelar su pedido. Le sugerimos que se comunique directamente con nuestro servicio de atención al cliente después de recibir nuestro paquete; le ofreceremos la dirección de devolución. Pero tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de los gastos de envío devueltos. Para cualquier problema, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente exclusivo: support@svakom.com