Si su monitor sólo muestra una imagen negra, esto puede tener varias causas. Los más comunes son: el cable de alimentación del monitor no está conectado a la toma de corriente,, el monitor está apagado, no hay conexión entre el cable del monitor y el ordenador, el monitor está utilizando una fuente de entrada incorrecta, o la tarjeta gráfica puede tener un defecto.
Si no se da ninguna de estas causas, consulta a un especialista en informática o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante.