En cuanto a los plazos, la normativa distingue entre los recibos que se han cargado en la cuenta del cliente y estaban domiciliados y los que no. Si el recibo estaba autorizado y se cumplen los requisitos detallados en el apartado anterior, puedes devolver el recibo en un plazo de ocho semanas desde que has recibido el cargo. En los recibos no autorizados, puedes devolverlo sin justificación en los 13 meses siguientes al cobro de este adeudo.