Si tenés algún problema con el servicio de internet de TeleRed, siempre comenzá verificando que todo esté bien conectado. La luz "Online o Cable" del modem tiene que estar siempre prendida. Si la conexión es lenta, cerrá todas las ventanas y aplicaciones y realizá un test de velocidad. Si tu servicio sigue funcionando mal luego de hacer estas pruebas llama al soporte técnico de TeleRed 0810-810-22253.
Si realizaste el test de velocidad (testvelocidad.telered.com.ar) y no condice con el servicio que estas pagando, deberás hacer al menos 3 pruebas en diferentes momentos del día, guardar los resultados y enviarlos a [email protected]