“La calidad importa: La pasión y el orgullo de trabajar en el mundo del  té, motor de nuestra constante evolución nos ha permitido ofrecer un producto escogido, de alta gama y calidad en el marco de un servicio cuidado. Tratamos el té con la suavidad que este producto de 2.000 años de historia merece, y por ello llevamos desde 1990 orientando nuestro conocimiento y experiencia a la preparación y calidad de nuestros productos, que tratamos con respeto y rigurosidad.
Nunca sacrificaremos la calidad del té porque la calidad forma parte esencial del alma de Tea Shop.
1. Nuestra estrecha colaboración con marchantes internacionales, nos permite seleccionar las mejores cosechas y plantaciones del mundo, donde el té es recolectado manualmente. Este cuidado en recoger solamente las hojas jóvenes y tiernas produce un té de mayor calidad y frescura.
2. Detrás del comercio del té, están por encima de todo las relaciones humanas. Los procesos de producción en origen están evaluados para asegurar un trato justo tanto del medio como de las personas que trabajan en ello. Esta relación con cultivadores y marchantes nos otorga una ventaja competitiva para conseguir seleccionar lo mejor.
3. Utilizamos ingredientes específicos y controlados para cada una de nuestras formulaciones  de tés con flores, bayas y aromas. Los tés base son de la mejor calidad y específicos de cada blend. En la combinación utilizamos aromas naturales o idénticos a los naturales que dan el toque fresco y duradero que caracteriza a nuestras mezclas. “