Para muchos, la respuesta depende de la aplicación que use la mayoría de sus contactos. Ambas aplicaciones tienen llamadas de voz y videollamadas gratis a otros contactos, grupos, mensajes de difusión y pueden sincronizarse con varias plataformas.
Pero ahí es donde terminan las similitudes.
Viber tiene más características que WhatsApp. He mencionado el Chat secreto, Viber Out (de Viber a teléfono) y obtener un número de teléfono local. Otra gran característica es Mis notas, que puede usarse para crear recordatorios, listas de tareas pendientes o simplemente anotar algo que no quieras olvidar. La nota está cifrada, como un mensaje, y se guarda en todos los dispositivos conectados.