Un especialista en experiencia de usuario (UX) es un profesional dedicado a mejorar la interacción de los usuarios con productos y servicios digitales a través de distintas metodologías de diseño aplicadas a la experiencia de usuario del producto o servicio. Su trabajo es muy variado y puede especializarse en análisis, conceptualización o ejecución.
Sus responsabilidades incluyen:
Investigación y análisis de las necesidades y comportamientos de los usuarios.
Diseño de interfaces que sean funcionales, intuitivas y atractivas.
Pruebas de usabilidad para identificar y solucionar problemas en la interacción.
Colaboración con otros departamentos como desarrollo, marketing y producto para garantizar una experiencia coherente y optimizada.