Por lo general, en tercera persona, es decir, desde la perspectiva de un reportero independiente. Los casos de estudio se parecen más a noticias que a artículos, por lo que deben contener hechos y cifras cuantitativas. Se adaptan mejor a la etapa intermedia de evaluación del embudo de ventas, cuando los clientes potenciales ya están familiarizados con sus productos o servicios. Sin embargo, a diferencia de la mayoría de los demás contenidos que se utilizan en esta etapa del viaje del comprador, los casos de estudio tratan de mostrar lo mejor de lo que su marca tiene para ofrecer mostrando lo que ya ha logrado. Sin embargo, no empieces a fanfarronear ni a exagerar; concéntrate en cómo puedes resolver problemas particulares y en describir cómo es cooperar con tu negocio, reforzando sus afirmaciones con cotizaciones reales de valoraciones de clientes anteriores.