- Trata de tener en tu Ecommerce una experiencia de usuario (UX) fluida y sin fricciones. Los visitantes deben ser capaces de realizar todas las acciones que deseen con naturalidad y facilidad en tu tienda.
- Tu tienda debe estar perfectamente adaptada a cualquier dispositivo, ya sea móvil, tablet o PC. Además, la velocidad de carga y la disponibilidad del sitio deben ser altas. Invierte en un hosting de calidad.
- Observa la competencia: Necesitas ver qué están haciendo los demás para intentar aportar un poco más a esa experiencia. No intentes copiar todo lo que ves, sino que observa, adapta y mejóralo.
- Recuerda, si tu ecommerce está comenzando y no tiene tráfico, concéntrate en obtener un mínimo producto viable o lo que es lo mismo, una tienda funcional, antes de invertir recursos en desarrollos y modificaciones. Esto solo atrasará el lanzamiento y te impedirá ir captando tus primeros clientes.
- Mantente al día con las novedades y crea puntos de contacto más cercanos a tu cliente: prueba variantes que estén a tu alcance, como la realidad aumentada, videos de productos, envío de muestras a domicilio, webinars o charlas en vivo, etc.