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Introduce correctamente el número de tarjeta, o el codigo temporal en caso de que aún no tuviera ninguna tarjeta asociada.
Si usted no cambió la contraseña, esta se corresponde con el DNI / NIE con la letra mayúscula sin espacios ni guiones. Un error muy común es estar introduciendo el DNI / NIE con la letra minúscula. Compruebe el estado de bloq mayúsculas en su teclado.
Ejemplo:
DNI CORRECTO: 132542432E
DNI INCORRECTO: 132542432e
Si cambió la contraseña y no puede acceder tendrá que volver a restaurarla aquí.