Posamezniki običajno poiščejo pomoč življenjskega coacha takrat, ko: želijo boljše rezultate v osebnem življenju, želijo te rezultate hitreje doseči, ne vidijo poti do željenih rezultatov oz. niso prepričani, kaj točno sploh je njihov cilj. Prav tako nam bo life-coach pomagal takrat, ko potrebujemo spodbudo, vodstvo, podporo ali začetno motivacijo oz. nam primanjkuje energije, znanja ali izkušenj za doseganje določenih ciljev.