Čas servisa je odvisen predvsem od same napake oziroma poškodbe. Če je poškodba majhna, lahko pričakujete telefon nazaj v nekaj dneh. V primeru bolj kompliciranega popravila pa se popravilo lahko zavleče tudi za več kot en mesec. Zakonsko določen rok je 45 dni, po izteku tega časa pa vam pripada nov telefon.