To je odvisno od izbrane storitve. Pri standardnem pošiljanju kurirji niso zavezani poklicati stranke po telefonu. Kljub temu vas bo kurir morda poklical na lokalno številko, če bo potreboval dodatne informacije o času ali lokaciji prevzema pošiljke. Pri Express pošiljanju vas bo kurir poklical tako pred prevzemom kot tudi dostavo paketa. Prosimo, poskrbite, da boste dosegljivi na telefonsko številko, ki ste jo navedli ob oddaji naročila.