Njihovo spletno mesto ima sistem spletnih storitev, v katerem lahko upravljate svoje zahtevke, imajo tudi uradni račun na različnih družbenih omrežjih, kjer nenehno objavljajo, tako da ima Thailand Post kanal za komunikacijo s svojim oddelkom za pomoč strankam in pridobivanje informacij o cenah, cenah , spremembe v dokumentaciji, menjalnih tečajih in zakonskih zahtevah.
To podjetje je bilo posodobljeno poleg aplikacije za sledenje in sledenje Thailand Post, ki smo jo že omenili. Vsak dan si prizadevajo izboljšati in uvesti nove tehnologije za storitev. Neposredno zaposluje več kot 24.000 ljudi po vsej državi, ima 21 logističnih centrov in več kot 1.400 pošt.
Danes, zahvaljujoč e-trgovini, mnogi ljudje raje uporabljajo storitve eBay za nakup in prodajo novih in rabljenih izdelkov ter izberejo tajske pošte kot povezavo med njimi in svojimi strankami. Delo na nacionalni ravni je pomagalo številnim startup podjetjem, ki se zanašajo na učinkovito in poceni kurirsko službo.