Pri vsem vam bo pomagal vodnik v letovišču. Vodnik vas bo počakal na parkirišču, vam izročil vozovnico in vas pospremil do smučišča. Vodnik vam bo pomagal tudi pri izbiri opreme, pri izbiri prave, če si jo boste morali izposoditi, predlagal vam bo najboljše proge dneva, mesta za hrano ...