Naročilo lahko prekličeš, vendar ti bo morda zaračunan strošek preklica.
Za naročila v povezavi s hrano, ti bo zaračunan strošek preklica na podlagi naslednjih dejavnikov:
(1) Če je ponudnik že sprejel in začel pripravljati tvoje naročilo, ti bo zaračunan strošek izdelkov.
(2) Če je dostavljavec že bil dodeljen tvojemu naročilu, ti bo zaračunan strošek preklica.
(3) Če je ponudnik že sprejel in začel pripravljati tvoje naročilo, temu pa je bil dodeljen tudi dostavljavec, ti bosta zaračunana stroška izdelkov in preklica.
(4) Če je dostavljavec že prispel na območje dostave in dokončal naročilo, ti bosta zaračunana stroška izdelkov in dostave. Ne pozabi, da naročil s hrano ni mogoče vrniti.
Naročila, ki niso povezana s hrano, lahko prekličeš brezplačno, dokler dostavljavec ne sprejme tvojega naročila. Če pa to prekličeš po tem, ko je dostavljavec že bil dodeljen tvojemu naročilu, ti bo zaračunan osnovni strošek dostave. Če je dostavljavec že prevzel naročilo, ali pa ga prevaža v času preklica, lahko dostavljavca povprašaš po možnosti vrnitve izdelka. V tem primeru moraš še vedno plačati polno ceno izdelkov in strošek dostave kot tudi strošek vračila. Če dostavljavec lahko izdelek vrne, ti bo povrnjena vrednost izdelka. Razlaga: zaračunan ti bo celoten strošek dostave, vključno s stroškom izdelka, dostave in vračila.