Pravice za dostop vam lahko dodeli le naročnik razmerja, in sicer prek Mojega Telekoma ali z obrazcem. Izjema ste naročniki mobilnih storitev, ki imate vključen ločeni račun. Naročniki z ločenim računom pridobite polni dostop za svoje razmerje s kodo Telekom ID za svojo šifro naročnika SPP.