Zavarovanje lahko prekinete na podlagi pisnega obrazca. Zavarovanje lahko prekinete po enem letu z tri mesečnim odpovednim rokom. V kolikor želite urediti prestop zavarovanja, lahko zamenjavo zavarovalnice uredite na spletnem obrazcu https://dopolnilno-zavarovanje.si/ ali na brezplačni številki 080 63 76 (v tem primeru vam odpoved z predhodno zavarovalnico uredimo mi), v kolikor želite zavarovanje samo prekiniti, izpolnite obrazec za prekinitev zavarovanja, najdete ga na povezavi https://dopolnilno-zavarovanje.si/obrazci-in-navodila/. Obrazec ustrezno izpolnite in ga lahko pošljete po navadni pošti na naslov Vzajemna d.v.z., Vošnjakova ulica 2, 1000 Ljubljana ali na elektronski naslov prekinitve@vzajemna.si