Po splošnih določilih poslovanja podjetja Intersport Bernik, je odpovedni rok najkasneje 24 ur pred začetkom lekcije oz. izposoje. V kolikor je bila vplačana akontacija in rezervacija odpovedana skladno s pogoji poslovanja, vam akontacijo vrnemo oz. ure prestavimo na drug termin. V nasprotnem primeru se vam obračunajo stortive rezervirane za vsaj prvi dan.
V primeru, da tečajnik med tečajem zboli, nam to sporočite v najkrajšem roku in se vam povrne oziroma prenese v dobropis preostali del vplačanega zneska.