Če nastanitve še niste rezervirali, vam z veseljem povemo, da imamo možnost izbire filtra za nastanitve, kjer vam v celoti povrnejo denar v primeru odpovedi (to velja za več kot 90 % vseh nastanitvenih enot, ki jih imamo). Vendar se naša politika vračil nanaša na naše partnerje. Cozycozy ne opravlja s transakcijami, zato tudi nismo odgovorni ali vpleteni v opravljanje z vračili denarja za rezervirane nastanitve. Na primer, če ste rezervirali kamp preko Booking.com platforme, je njihova politika vračil odvisna od posamezne nastanitve, ki ste jo izbrali, saj imajo gostitelji pravico odločati o roku plačila in o vsoti povrnjenega denarja.