Če z izdelkom niste zadovoljni ali vam ne ustreza (zaradi utemeljenih razlogov) nam v roku 14 dni od prejema izdelkov pisno pošljite obvestilo (če je izdelek poškodovan dodajte tudi fotografije) na e-poštni naslov info@gajbica.si.
Po poslanem obvestilu, nam v roku 30 dni od poslanega obvestila pošljite vašo kopijo računa ter nepoškodovane in neuporabljene izdelke na naš sedež podjetja. Po prejemu oz. vračilu izdelkov vam potem mi v roku 30 dneh vrnemo kupnino za vaš izdelek.