Preverite ali je vključen Bluetooth na krmilni enoti. Vključen Bluetooth dostop signalizira modra lučka.Namestite zadnjo verzijo Inosmart aplikacije.Odprite vrata in telefon, ob vzpostavljanju povezave, čimbolj približajte vratom.Ponovno zaženite vaš telefon. Običajno je ta korak najbolj učinkovit pri odpravljanju težav s povezljivostjo skupaj s korakom 2.Na telefonu omogočite Bluetooth in lokacijo (velja samo za Android). Zadnja verzija aplikacije Inosmart sama poskrbi za samodejni vklop Bluetooth-a in lokacije.Ob namestitvi Inosmart aplikacija zahteva dostop do lokacije in telefonskih klicev, ki ga morate omogočiti. Če niste prepričani ali ste ob namestitvi Inosmart dovolili omenjena dostopa, odstranite aplikacijo in jo ponovno namestite.Ne poizkušajte se povezovati na čitalec direktno preko Bluetooth managerja na telefonu. V tem primeru izbrišite iz telefona vsa seznanjena omrežja, katerih ime se začenja z iN00.Če se povezujete prvič na Inosmart čitalnik izberite DODAJ NOV ČITALNIK. Če se povezujete na čitalnik, ki ga je nekdo že preimenoval in mu določil geslo, morate izbrati DODAJ OBSTOJEČI ČITALEC in pravilno vnesti geslo ter ime čitalca.Pozor pri Androidu verzija 10 in novejši. Ta ob vzpostavljanju povezave samodejno dvigne potrditveno okno, ki ga je potrebno potrditi. Enako velja za iPhone.Ponastavite čitalec na tovarniške nastavitve (na krmilni enoti pritisnite tipke 1+2+3 za 10 sekund). Vnesite administratorske prste in ponovite korake od 1 do 5.