Ko naprave Biotrohn prispejo v naše pisarne, jih proizvajalec pošlje s praznim pomnilnikom. Za njihovo programiranje se uporablja USB, ta postopek pa se izvede samo enkrat. Tako je pomnilnik Biotrohna napolnjen s 135 programi. To ga loči od drugih podobnih naprav na trgu, ki vključujejo le nekaj programov in zahtevajo nakup dodatnih programov posebej. USB je lahko koristen tudi v primeru, da se naprava zruši zaradi nihanj napajanja. V takšnih situacijah se lahko obrnete na našo ekipo, mi pa vam bomo posredovali informacije o naslednjih korakih.