Pri izračunu stroškov postavitve in delovanja novega centra za pomoč uporabnikom upoštevajte stroške najema pisarniških prostorov in komunalnih storitev, pohištva in agentske opreme (oprema za najem), plače zaposlenih, najem in usposabljanje novih agentov ter stroški programske opreme za pomoč uporabnikom. Ko gre za uvajanje krajevnih rešitev za storitve, dodatni stroški vključujejo stroške licence za programsko opremo, gostovanje lastnih strežnikov in stalno vzdrževanje, medtem ko rešitve v oblaku zahtevajo stalne mesečne pristojbine.