Včasih se zgodi, da poštni uslužbenec spregleda oznako, da provizijo od plačila plačamo mi (na nalepki z naslovom je zapisano ODKBN, kar pomeni, da vplačnina od položnice bremeni nas pogodbenika). Pri nakupu v večini spletnih trgovin namreč provizijo od plačila odkupne pošiljke krije kupec.
Če ste pri prevzemu odkupne pošiljke morali plačati višji znesek od navedenga na računu in na Obvestilu o odpremi naročila, nam to čimprej sporočite, da zahtevamo vračilo preplačila iz strani Pošte. Ni prav, da bi bila provizija plačana dvakrat.