Za upravljanje z osebnim bančnim računom je mogoče pooblastiti več oseb. Imetnik osebnega bančnega računa se mora skupaj s pooblaščencem oglasiti v poslovalnici Gorenjske banke, kjer bančni svetovalec na podlagi identifikacije tako imetnika kot pooblaščenca in privolitve imetnika bančnega računa za upravljanje z računom pooblasti drugo osebo.