Tvoja naročila povežemo z dostavljavci; oni so tisti, ki opravijo nakup v tvojem imenu, zato si ti končni kupec in uporabnik. Za kakršne koli pritožbe ali vračila izdelkov se moraš obrniti neposredno na ponudnika. (Razen v posebnih primerih naročil, oddanih v platformi s spustnega seznama izdelkov ponudnika McDonald's, ko mora stranka stopiti v stik neposredno z Glovom.)