eden od možnih odgovorov na to vprašanje je, da je tiskalnik kupljen v drugi regiji in so kartuše, ki jih dobite pri nas neuporabne. To se je zgodilo naši stranki, ki je imela tiskalnike Xerox Phaser 3052. Pri nas smo ji napolnili kartušo in vse porihtali ampak tisklanik še vedno ni hotel tiskati. Ko je stranka pripeljala tisklanik, da smo pogledali v čem je fora, smo ugotovili, da ne podpira kartuš, ki so namenjene za slovenski trg. Takoj smo našli rešitev in stranki naložili hekan firmware, ki ne teži več za čipe ampak deluje brez čipov na kartuš. Čipa pa smo prelepili z izolativnim salotejpom. Problem rešen ! Zdaj si na vrsti ti. Vaše zadovoljstvo nam je na prvem mestu. Z veseljem vam nudimo brezplačen nasvet prek e-pošte, kjer vam bomo ponudili rešitve za težave s tiskalnikom. Poleg tega smo dosegljivi za osebno posvetovanje po telefonu na številki 070 282 282. Naši strokovnjaki so pripravljeni prisluhniti in vam ponuditi podporo.Ne oklevajte stopiti v stik z nami. Skupaj bomo našli optimalno rešitev za nemoteno in uspešno uporabo všega tiskalnika.