Povsem mogoče je, da je bil določen izdelek na voljo v različnih modelih (barvah / velikostih), vendar pa je na portalu prikazana samo ena skupna vzorčna fotografija. Pomembno je, da gre za enako ime izdelka. Če je tako, lahko svojo zahtevo pošljete prek našega garancijskega portala in kontaktirali vas bomo za uspešno nadaljnjo rešitev vašega primera.