Če potrebujete pomoč ali imate vprašanja, se lahko obrnete na podporo na več načinov. Lahko uporabite funkcijo klepeta v živo (live chat), ki je na voljo na Playamo spletnem mestu 24/7. Lahko tudi pošljete e-pošto na njihov uradni naslov za podporo, ali pa preverite njihov FAQ odsek na spletnem mestu, kjer najdete odgovore na pogosta vprašanja.