Naš odzivni čas za vzdrževanje ob izpadu strani je zelo hiter. Ko zaznamo izpad ali težave, se takoj odzovemo, da minimaliziramo vpliv na delovanje vaše spletne strani. Tipičen odzivni čas je odvisen od narave težave in stopnje nujnosti, vendar se običajno trudimo začeti reševati težave v okviru 1-2 ur od prejema obvestila ali zaznave problema.
Naše storitve vključujejo:
Hiter odziv: Takojšnje ukrepanje za analizo in odpravo težav.
Natančna diagnoza: Hitro identificiranje vzroka izpada in izvajanje potrebnih popravkov.
Obvestila in posodobitve: Redno obveščanje vas o napredku in morebitnih potrebnih ukrepih.
Povratne informacije: Po rešitvi težave zagotovimo poročilo o vzroku in sprejetih ukrepih.
Naša prioriteta je zagotoviti, da vaša spletna stran deluje brez težav in da je vaš spletni prisotnost čim prej ponovno operativen.