Uporabniki storitev DPD lahko izbirajo med različnimi ponujenimi možnostmi dostave. Izberete lahko dostavo na dom ali v pisarno ali pa se odločite za prevzem paketa v najbližjem skladišču DPD.
Če vas ni na naslovu za dostavo, kjer bi prevzeli paket, bo DPD vaš paket shranil na varno v najbližjem skladišču in vas obvestil o poskusu dostave, če ne bo nikogar, da bi ga prevzel. Nato bo ponudil vrsto možnosti za ponovno dostavo ali pa ga bo mogoče prevzeti iz depoja, kamor je bil odpeljan nazaj.