Ko kontaktirate izbranega strokovnjaka, je najbolje, da se z njim srečate tudi v živo. Pojasnite mu, kaj točno želite in razjasnite morebitna vprašanja. Potem je potrebno izdelati načrt, v okviru katerega skupaj z izvajalcem določite cilje, posamezne korake in trajanje. Strokovnjaki bodo pripravili poročilo, v katerem se opiše stanje vaše spletne strani in se na podlagi tega odločili, kako naprej. Ob sprotnem delu boste kasneje prejemali redna poročila o napredku.