V kolikor se odločite za plačilo po dejanski porabi je stane števca potrebno sporočiti vsak mesec med 20 in 25. dnem v mesecu ter nam to sporočiti na telefon 080 6005 ali preko spletnega obrazca »Stanje plinomera«, ki je aktiven med 20. in 25. dnem v mesecu. Na enaki povezavi se lahko tudi naročite na opomnik (SMS ali e-mail).