Na internete existuje veľa vyhľadávaní výrazov ako „hacknutie Coincheck“, „je Coincheck bezpečný“ a „podvod s Coincheck“. V januári 2018 sa vyskytol prípad masívneho hacknutia Coincheck pre značné množstvo kapitálu, ktorý mal v tom čase hodnotu 530 miliónov amerických dolárov. V momente hacknutia nebola burza zaregistrovaná v Agentúre finančných služieb v Japonsku, miestnom finančnom regulátore. Coincheck sa však rozhodol vrátiť peniaze všetkým používateľom, ktorí, žiaľ, boli týmto hackom ovplyvnení. Začiatkom roka 2019 burza získala licenciu na prevádzku kryptomien od Agentúry pre finančné služby. Takže odpoveď na otázku je, že Coincheck je bezpečná, je ťažké odpovedať. Skôr navrhujeme, že Coincheck je teraz bezpečná platforma. Nedávna udalosť s hackom nie je dobrá pre povesť Coincheck. Ale brať do úvahy oficiálnu licenciu od finančného regulátora znamená, že existujú prísne regulačné opatrenia, ktoré sa teraz uplatňujú. Táto oficiálna licencia je jedným z hlavných dôvodov, ktoré povzbudzujú ľudí, aby používali výmenu Coincheck. Teraz sa dodržiavajú bezpečnostné pravidlá, kontroly riadenia rizík a postupy riadenia, čo poskytuje významný stupeň ochrany zákazníka. Pokiaľ ide o určité kroky na zabezpečenie bezpečného zážitku, Coincheck uchováva prostriedky používateľov v chladiarenskom sklade, čo znamená, že počítačoví zločinci nemajú prístup k týmto peniazom online. Peniaze používateľov sa uchovávajú oddelene od peňazí Coinchecku.  Na strane užívateľa existuje taká populárna a efektívna bezpečnostná funkcia ako 2-faktorová autentifikácia (2fa). Ak to chcete povoliť, musíte si do mobilného zariadenia nainštalovať aplikáciu Google Authenticator alebo Authy. Táto aplikácia generuje jednorazové heslá pre váš účet na Coincheck. Každé heslo je platné iba 30 sekúnd. Heslá sa vyžadujú vždy, keď sa niekto pokúša vstúpiť do účtu, vybrať prostriedky alebo zmeniť heslá. Bez prístupu k mobilnému zariadeniu vlastníka účtu hackeri nebudú môcť ublížiť.