Aby ste zanechali pozitívny dojem na účastníkov, mali by ste byť priateľskí, úprimní a rešpektovať názory ostatných. Aktívne sa zapájajte do diskusie a prejavte záujem o názory a skúsenosti účastníkov. Buďte pozorní a nezabudnite na dôležitosť očného kontaktu. Snažte sa byť vždy zdvorilí a priateľskí a vyjadrite vďaku účastníkom za ich prítomnosť a príspevok.