Je to úplne jednoduché a zaberie vám to menej ako 1 minútu. Ak máte problémy s letom, meškanie viac ako 3 hodiny alebo poškodenia batožiny, využite služby APRA. Vyplňte bezplatný formulár a napíšte, aký bol váš problém s letom, ktorým ste leteli. Je nutné vyplniť číslo letu a dátum odletu. Následne prebehne zadarmo overenie.