Odpoveď na túto otázku nie je jednoznačná, hoci väčšina seniorov dáva prednosť klasickým telefónom s tlačidlami, nájdu sa aj výnimky. Niektorí technologicky zdatnejší seniori siahnu po dotykovom smartfóne, ktorý oproti seniorskému mobilu ponúka širšie možnosti využitia. Ak vyberáte seniorský mobil pre seba, zamyslite sa nad tým, či je pre vás dotykové ovládanie pohodlné a či vám zložitejšia manipulácia s mobilom nebude prekážať. Pokiaľ vyberáte seniorský mobil pre svojho blízkeho, berte do úvahy, či má záujem o prídavné funkcie alebo chce len jednoduchý mobil na telefonovanie, privolanie pomoci v prípade núdze, prípadne na posielanie SMS správ.\r