Vaša spokojnosť s našou prácou je pre nás dôležitá, a preto chceme, aby ste boli s našimi službami úplne spokojní. Ak sa stane, že nie ste spokojní/é s návrhom alebo priebehom spolupráce, neváhajte nám to oznámiť. Môžete ukončiť spoluprácu kedykoľvek počas jej trvania z akýchkoľvek dôvodov.
Zaplatená záloha sa v takom prípade použije na pokrytie nákladov za vypracované a dodané časti projektu. Ak by ste mali nejaký preplatok na našej strane (tj. ak hodnota vypracovaných častí projektu nedosiahla zaplatenú zálohu), takúto čiastku vám po dohode vrátime na váš bankový účet.
Dôležité je však, že v prípade nedoplatku (tj. ak by hodnota dodanej časti projektu prevýšila zaplatenú zálohu) ste povinní túto čiastku doplatiť. Naším cieľom je zachovať transparentnosť a férový prístup k našim klientom a zabezpečiť, aby sa všetky finančné aspekty spolupráce riešili spravodlivo. Vaša spätná väzba je pre nás cenná, a preto sme pripravení pracovať s vami na dosiahnutí optimálneho riešenia.