Dôvodov môže byť niekoľko: nedostatok kreditu na pokrytie platby, prekročenie mesačného limitu, prípadne snaha uskutočniť platbu cez iné, ako registrované číslo. Ak ste ale žiadne SMS upozornenie o konkrétnom probléme neobdržali, skúste kontaktovať zákaznícku podporu vášho online kasína.