Môže to mať viacero príčin. Ak ste sa ubezpečili, že preddefinovaný text ste zadali správne a odoslali ste ho na správne číslo, tak problém môže spočívať vo viacerých dôvodoch: nedodržali ste niektorý z limitov; nemali ste dostatočný kredit na uskutočnenie prevodu vo vami zvolenej výške; máte plnú pamäť správ; mobilný operátor vám odoprel službu kvôli zlej platobnej disciplíne; Niké medzitým túto službu prerušilo alebo pozastavilo; technické problémy na strane mobilného operátora. Každopádne, o neúspešnej platbe by ste mali dostať bezplatné SMS avízo. Ak sa tak nestalo, poinformujte sa na podpore spoločnosti Niké SK.