Áno, eyerim poskytuje na všetky produkty 2-ročnú záruku.
Každý výrobca definuje záruku inak. Niektoré značky pokrývajú obdobie 6 mesiacov, zatiaľ čo iné, obdobie 24 mesiacov. V kontrakte sa zvyčajne nachádzajú tisíce podmienok, technických definícií a geografických obmedzení. Našim cieľom je Vás od týchto komplikácii odbremeniť. To je dôvodom, prečo poskytujeme svoju vlastnú medzinárodnú záruku v trvaní dvoch rokov, bez akýchkoľvek ďalších obmedzení. Všetko čo potrebujete je faktúra (v tlačenej, či e-mailovej podobe), ktorú obdržíte po zaplatení objednávky. Táto faktúra, je zároveň aj Vaším záručným listom.
Záruka sa uplatňuje na všetky výrobné chyby* bez výnimky. Záruka sa nevzťahuje na poškodenia rámu alebo šošoviek spôsobené bežným každodenným nosením (napríklad škrabance) a na poškodenia vzniknuté pri nehode alebo nesprávnom používaní.
* Výrobné chyby sú nedostatky vzniknuté počas procesu výroby z dôvodu nedodržania štandardov výrobcu pre daný typ produktu (chybné pánty, blednutie farieb, atď.). Za výrobné chyby sa nepovažujú nedostatky pripisované dizajnovým vlastnostiam produktu. Za výrobné chyby sa taktiež nepovažujú poškodenia spôsobené vlastným zapríčinením.