Zľavomat.sk funguje ako katalóg ponúk, teda ako sprostredkovateľ, a to aj pri tovare. Lehotu na doručenie nájdete pri každej ponuke ešte pred zakúpením a potom aj na potvrdení objednávky v sekcii "Moje nákupy". Pokiaľ už očakávaná doba dodania uplynula, prosím, kontaktujte priamo predajcu tovaru, ktorého údaje nájdete tiež na potvrdení objednávky v sekcii "Moje nákupy". Ak by nastal akýkoľvek komunikačný problém s predajcom tovaru, neváhajte kontaktovať.