Podporu Synottipu môžete kontaktovať buď telefonicky pomocou bezplatného čísla 0800 198 198 (v čase 08:00-00:00), alebo e-mailom na adresu synottip@synottip.sk. Reklamácie sa podávajú cez reklamačný formulár, ktorý nájdete na adrese synottip.sk/kontakty úplne dole. Okrem toho je Synottip prítomný aj na sociálnych sieťach Facebook a Instagram.