Spoločnosti investujú do školiacich programov na zlepšenie výkonnosti zamestnancov, zvýšenie produktivity, zlepšenie služieb zákazníkom, zníženie chýb a zabezpečenie súladu s predpismi. Školiace programy môžu tiež pomôcť organizáciám prispôsobiť sa meniacim sa technológiám a trendom v odvetví.