Pravdepodobne ste sa v minulosti už v Synottipe registroval. Dokonca aj po zrušení herného konta, si systém vaše údaje pamätá a nedovolí sa vám registrovať s použitím rovnakých tých istých. V takom prípade odporúčame kontaktovať zákaznícku podporu, ktorá vám rýchlo tento problém vyrieši.