Záruku Pro-Care je možné aktivovať iba súčasným zakúpením puzdra na telefón Pro-Shock a fólie Pro-Shield.
Ak je displej vášho telefónu rozbitý (nefunkčný), tu je uvedené, čo musíte urobiť, aby sme mohli pristúpiť k uplatneniu záruky:
Pošlite nám e-mail na adresu slovensko@mobilfox.hu, aby ste nahlásili problém a začali vyšetrovanie.
Poskytnite nám jasnú fotografiu fólie Pro-Shield a praskliny na displeji.
Náš zákaznícky servis porovná obrázky s tými, ktoré ste odoslali počas registrácie.
Ak je všetko v poriadku, budeme kontaktovať oficiálny servis spoločnosti Apple.
Servis potom pošle kuriéra, ktorý vyzdvihne váš telefón, skontroluje ho, vymení displej a vráti vám ho do 3 až 5 pracovných dní.