Hlavné aktivity prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa sú také činnosti, ktoré sa týkajú jeho primárnych činností, ktoré sú nevyhnutne potrebné, aby dosiahol hlavný cieľ svojej činnosti. Medzi hlavné činnosti nepatria podporné alebo doplnkové činnosti k hlavnej činnosti. Tieto činnosti sú síce potrebné a zásadné, berieme ich ale ako vedľajšie a nie ako hlavné.