V takomto prípade Vám pomôže funkcia „Zabudol som heslo“. Kliknite jednoducho na „Moje konto“. Otvorí sa ďalšia strana s upozornením „ Keď ste zabudli Vaše heslo, kliknite prosím sem“ a kliknete jednoducho na hrubo označené slovo „sem“.
V ďalšom okne zadajte E-mailovú adresu, ktorú ste použili pri registrácii. Kliknite na „nové heslo“. My Vám pošleme automatický E-mail s ďalšími informáciami. Nájdete ho vo svojom mail boxe. Ak je to potrebné, skontrolujte priečinok so spamom, ak správu nenájdete vo svojej doručenej pošte do niekoľkých minút.
Ak ste zabudli svoju e-mailovú adresu: Pomocou kontaktného formulára nám poskytnite svoje meno a celú adresu. Potom vás radi kontaktujeme, aby sme vám pomohli.