Upratovačka je osoba, ktorá zabezpečuje údržbu a čistotu v priestoroch, ako sú domy, kancelárie, obchody alebo iné miesta. Jej úlohou je vykonávať činnosti ako vysávanie, mytie podláh, umývanie oken, čistenie toaliet a iných priestorov. Upratovačka tiež pomáha pri vytváraní a udržiavaní hygienických štandardov.