S ich zákazníckou podporou sa môžete spojiť nepretržite. Neváhajte a využite ich funkciu živého chatu na webovej stránke alebo im môžete napísať na hey@casumo.com. Zodpovedajú vám otázky od všetkého, čo sa týka ich rôznych bonusov, ako je bonus za vklad, cez výplaty až po výber automatov atď.