Môže to byť z viacerých dôvodov, buď dátum na kupóne vypršal a už nefunguje, alebo zľavový kupón funguje len pre niektoré produkty a služby LOT Polish Airlines, ako sú letenky, hotely a požičovne áut. Ďalším dôvodom môže byť nesplnenie podmienok pre zľavový kupón. Niekedy musíte pred použitím kupónu nakúpiť nad určitú sumu.