Ak chcete tovar reklamovať, je nutné vypísať reklamačný list/formulár a následne zaslať reklamovaný tovar na adresu spoločnosti. Dôležité je k zásielke uviesť dôvod reklamácie a doložiť aj záručný list alebo doklad, ktorým preukazujete kúpu tovaru.
Vašu reklamáciu sa budú snažiť vybaviť čo najskôr k Vašej spokojnosti, najneskôr však do 30 dní od prevzatia reklamovaného tovaru a oznámenia o reklamácií.