Áno. Ku všetkým našim riešeniam poskytujeme rozsiahlu dokumentáciu, ktorú dopĺňame inštruktážnymi videami. Pri riešení incidentov je klientom k dispozícii naša podpora HelpDesk. Pre našich klientov organizujeme aj pravidelné školenia, aby sme ich oboznámili s novými funkciami. Klienti môžu tieto služby naplno využívať na základe dlhodobých zmlúv, v rámci ktorých majú zaručené aj časy reakcie na jednotlivé incidenty.