Poskytovatelia prenájmu sa snažia dodať presne to auto, ktoré ste si rezervovali, ale nemôžu zaručiť konkrétny model auta kvôli faktorom, ako je neskoré vrátenie alebo poškodenie na poslednú chvíľu. Vzhľadom na tieto premenlivé okolnosti vám môže byť poskytnutý blízky model z rovnakej triedy vozidiel.