Steward je osoba, ktorá je odpovedná za poskytovanie služieb cestujúcim na palubách lietadiel. Ich hlavnou úlohou je zabezpečiť pohodlie a bezpečnosť cestujúcich, starostlivosť o ich potreby počas letu a poskytovanie informácií o letisku a destinácii. Stewardi tiež kontrolujú bezpečnosť cestujúcich a príslušenstvo, vykonávajú rutinné prehliadky a získavajú informácie o cestujúcich.