Áno je potrebná a vracia sa do jedného mesiaca pred dátumom nástupu na ubytovanie. Tiež vyberáme zálohu na prípadne spôsobené škody v ubytovaní. Táto čiastka je 50 Euro na pobyt. Vracia sa pri odovzdávaní objektu po skončení popbytu. Viac sa môžete dozvedieť viac na strane Reklamačný priadok.