Pre zákazníkov, ktorí sa stretávajú s problémami pri používaní Immediate 2.7 Maxair (V 0.2) , sú k dispozícii rôzne možnosti podpory vrátane živého chatu, e-mailu a telefonickej podpory. Pomoc pri odstraňovaní problémov zaisťuje bezproblémovú používateľskú skúsenosť a pomáha pri zdokonaľovaní obchodných stratégií pre optimálne výsledky.