Zmeniť svoju letenku s Norwegian môžete len za poplatok. Ak sa rozhodnete pre iný dátum alebo inú destináciu, poplatok za zmenu je mininmálne 70 €/let v závislosti od trasy a sezóny (plus cenový rozdiel leteniek). Zmena cestujúceho stojí taktiež minimálne 70 €.
Poplatok za zmenu mena na letenke sa nevzťahuje na prípady, ak sa meno cestujúceho v cestovnom doklade v čase medzi kúpou letenky a samotným letom zmenilo kvôli sobáši. Vtedy sa meno na letenke prepíše bez poplatku.