Obsluha čerpacej stanice je zodpovedná za prevádzku čerpacej stanice. Ich hlavnou úlohou je predávať pohonné hmoty a iné produkty zákazníkom. Musia tiež zabezpečiť, aby bola čerpacia stanica vždy čistá a bezpečná pre zákazníkov a zamestnancov. Obsluha čerpacej stanice tiež vykonáva činnosti súvisiace s účtovaním a vybavovaním transakcií s kreditnými kartami. Musia tiež zabezpečiť, aby boli všetky produkty skladované a predávané v súlade so zákonmi a predpismi.