Každé z tlačidiel môže zároveň vypnúť osvetlenie v prípade stlačenia dlhého približne sekundu. Možno ste pri pokuse o zmenu scény stlačili tlačidlo príliš dlho. Ak to tak nie je, skontrolujte konfiguráciu Hue Tap dial switch na obrazovke Upraviť príslušenstvo v aplikácii Philips Hue, pretože namiesto nastavovania scény môžete naprogramovať aj vypnutie svetiel jedným dotykom.