Odborná diagnostika a odborná pomoc bude potrebná vtedy, ak resetovanie nastavení a reštart umývačky riadu neobnoví plnú funkčnosť zariadenia. Pokiaľ ste vyskúšali jednoduchý aj tvrdý reštart, starostlivo ste umývačku vyčistili a skontrolovali, viac do nej nezasahujte. Môže byť totiž poškodená niektorá z dôležitých súčiastok, napríklad čerpadlo, s ktorým si sami neporadíte. Zavolať servis sa odporúča taktiež vtedy, keď sa voda v umývačke riadu neohrieva. Pravdepodobne to znamená, že je poškodené ohrevné teleso. Problém môže byť i v elektrických komponentoch, v poškodení snímačov alebo v motore. Ak sa chcete vyhnúť týmto problémom, odporúčame vám každý rok vykonať servisnú kontrolu. Pomôže vám odstrániť skryté poruchy skôr ako vám skomplikujú umývanie riadu.\r