Váš hráčsky účet môžete zrušiť dvomi spôsobmi. Pokiaľ ho chcete zrušiť, čo najrýchlejšie je treba poslať písomnú žiadosť o jeho zrušenie na adresu spoločnosti. Váš účet by mal byť zrušený nasledujúci deň od obdržania žiadosti a vaše finančné prostriedky budú zaslané na účet. Jednoduchšie je však vybrať vaše prostriedky z účtu a nechať účet dva roky nečinný. Fortuna vám ho ak zruší automaticky.