Магнитный микронаушник не может сломаться! Если его не слышно, то значит:
Прочистите хорошо уши ватными палочками.
Вы неправильно закинули микронаушник, попробуйте повторить процедуру снова, пока не почувствуете легкую заложенность в ухе. Поставьте громкость на максимум. Если у Вас не получается закинуть микронаушник, смотрите раздел инструкции и видеоинструкцию.
Села батарейка. Купите новую, строго 9 вольтовую крону (если у Вас проводной магнитный комплект).
Индукционная петля повреждена, что бывает крайне редко, примерно 0,001%.