На подачу претензий беттеру дается всего 14-30 дней, поэтому стоит обратиться в контору сразу после того, как вы узнали о нарушении своих прав. Вам нужно поступить так: изучить правила;обратиться в службу поддержки;дождаться ответа;объяснить менеджеру свое видение ситуации. Если менеджеры не решили ваш вопрос, то следующий шаг — отправка письменной претензии букмекеру почтой. Если и она не будет удовлетворена, то можно подать обращение в ЦУПИС и иск в суд.