Вы можете приехать лично, чтобы навестить близкого человека. Количество и продолжительность посещений ничем не ограничиваются. При желании и наличии возможности вы можете забрать постояльца на выходные, а затем снова привезти в пансионат. В любое время вы можете связаться с родственником по телефону или через Skype. На территории всего пансионата работает высокоскоростной Wi-Fi. Если постоялец не может позвонить вам лично (лежачие больные, инвалиды и др.), то сиделка будет регулярно оповещать вас о состоянии его здоровья, а также присылать фото и видео.