Традиционный сбор требований часто фокусируется на документировании функций и возможностей без учета точки зрения пользователя. Напротив, отображение пользовательских историй ставит пользователя в центр процесса, гарантируя, что команда разработчиков продукта понимает и расставляет приоритеты потребностей и целей пользователя.