ITGLOBAL.COM использует лучшие решения от мировых производителей, имеет надежные площадки для хостинга инфраструктуры заказчика по всему миру, инвестирует и разрабатывает собственные ИТ-решения (RnD).
Инфраструктура ITGLOBAL.COM построена с использованием собственного High End оборудования лучших в отрасли производителей и проверенных технических решений. За счет этого мы гарантируем высокий уровень надежности и доступности облачных площадок.
Процессы поддержки инфраструктуры реализуются в соответствии с методологией ITIL v3 и наилучшими практиками ITSM/MOF.
Также мы несем финансовую ответственность за нарушение установленного уровня сервиса и готовы обсуждать индивидуальные параметры качества.