В зависимости от Вашего банка возврат денежных средств происходит от нескольких минут до нескольких часов.
Если после разморозки на Вашей банковской карте не было «пополнения», Вам необходимо утончить у своего банка операции за тот день, в который была произведена заморозка средств , либо за тот день, когда произошла разморозка, в зависимости от Вашего банка данная операция может отображаться как «пополнение» , как операция со статусом «отменён», либо операция заморозки может и вовсе не отображаться (как будто ее и не было). Уточните , пожалуйста, данную информацию у Вашего банка , и если останутся вопросы - обращайтесь к нам , предоставим всю необходимую информацию и поспособствуем скорейшему решению проблемы.