Коробочное решение подразумевает использование платформы для разработки чат-бота. Использование платформы позволяет ускорить процесс разработки, а также предоставляет множество готовых коннекторов с другими системами, что также позволяет экономить на стоимости интеграции и разработки для клиентов. Чаще всего платформы также предоставляют визуальный конструктор для редактирования сценариев, аналитические дашборды, логи диалогов и другой функционал, который необходимо разрабатывать дополнительно при кастомной разработке. Мы разработали множество кастомных решений для наших клиентов, а также работаем с наиболее зарекомендовавшими себя на российском рынке платформами и подбираем наиболее подходящий вариант на основе бизнес-требований. Среди наших партнерских платформ: Just AI, Наносемантика, Twin.