Самой частой причиной подобных проблем является запрет на установку на вашем смартфоне из Google Play или из неустановленных источников. Чтобы в несколько кликов исправить ситуацию, зайти в настройки безопасности смартфона и разрешите ему устанавливать из неизвестных источников. Также причиной может быть устаревшая версия операционной системы. Для исправления этой проблемы просто обновите программу до последней версии.