Отдел кадров играет важную роль в предотвращении и урегулировании конфликтов на работе. Он может проводить тренинги по конфликтологии, организовывать мероприятия для улучшения коммуникации сотрудников, разрабатывать политику противодействия моббингу и дискриминации. Кроме того, отдел кадров может выступать посредником при решении конфликтных ситуаций и проводить внутренние расследования при жалобах на нарушения в трудовых отношениях.