Вы размещаете на нашем сайте заказ, указывая свою контактную информацию. Наш менеджер связывается с Вами по телефону, присваивает Вашему заказ индивидуальный номер (присваеваемый автоматически при заказе на сайте номер с ним не совпадает) оговаривает условия, Вы подтверждаете свой заказ, и он поступает в работу. Далее, либо оговариваются условия и сроки доставки, либо менеджер сообщает, где Вы самостоятельно можете забрать данный товар.
В случае самовывоза, Вы приезжаете в один из наших магазинов, и забираете заказанный Вами товар, предварительно сообщив обслуживающему продавцу о том, что Вы размещали заказ на нашем сайте, и указав номер заказа, который Вам сообщил менеджер во время подтверждения заказа по телефону.
Указанный на сайте уровень цен действителен для физических и юридических лиц при оформлении заказа через интернет-магазин, и только после подтверждения этого заказа нашим менеджером по телефону.
Обращаем Ваше внимание на то, что обработка заказов осуществляется с пн. по вс. с 9-00 до 19-00. Если заказ поступает после 19-00, либо в праздничные дни, то в обработку он поступает не ранее 9-00 следующего рабочего дня.
Онлайн-консультант и телефонный оператор доступен только в рабочее время интернет магазина с 9-00 до 19-00 с Пн. по Вс.
Наши менеджеры всегда обрабатывают все заказы. Неподтвержденными могут остаться лишь те заказы, в которых указан неверный/несуществующий/недоступный номер телефона и адрес электронной почты. При невозможности дозвониться до заказчика с третьей попытки, ему на указанную при регистрации электронную почту отправляется письмо с информацией о заказе, и его сроке действия.
В случае неполучения ответа в течении двух рабочих дней, такие заказы снимаются. Поэтому настоятельно рекомендуется внимательно указывать Ваши номер телефона и адрес электронной почты.