Сообщение означает, что «Продукт не поддерживается в вашей стране». Сказать, из-за чего так происходит, сложно – на все игры ценники представлены в рублях. К сожалению, в этом случае промокодом на скидку воспользоваться вы не сумеете. Попробуйте зайти на Fanatical.com позже, почистив историю и кэш браузера, заведите личный кабинет и попробуйте сделать покупку повторно, не забыв использовать при этом промокод. Во многих случаях этот алгоритм помогает получить скидку по акции.