Общая информация
Информация о финансовых услугах
Порядок разъяснения  условий договоров
Информация о рисках, связанных с заключением и исполнением договора
Информация  о  правах при процедуре взыскания
Информация о способах и адресах для направления обращений
Информация о способах защиты и способах досудебного урегулирования спора
Требования и  рекомендации к содержанию обращений