В установочном файле Photoshop есть плагин Camera Raw. Активируйте его, чтобы преобразовать изображения RAW в подходящий формат. Чтобы проверить настройки, перейдите в меню Edit (Редактирование) > Preferences (Настройки) > File Handling (Обработка файлов) > Prefer Adobe Camera Raw for Supported Raw Files (Использовать формат Adobe Camera RAW для поддерживаемых файлов RAW). Обязательно установите этот флажок, чтобы открывать файлы в плагине Camera RAW.