Одной из основных услуг, предоставляемых своим постояльцам частным хосписом в Киевской области «Вилла Добра», является обеспечение престарелых украинцев, которых одолевает рак, пневмония или иная трудноизлечимая хворь, достойным гигиеническим уходом. Сиделки занимаются своими подопечными круглосуточно: моют и переодевают, по необходимости меняют памперсы и постельное белье, кормят тех, кто лишен самостоятельности в элементарных бытовых действиях. Люди с особыми потребностями, которыми являются неизлечимые пациенты, располагаются в комнатах в соседстве от трех до пяти человек. Питание осуществляется четыре раза в день (в сутки). На основе актуальных анализов лечащий врач составляет рациональное меню, содержащее необходимые микроэлементы. Приветливые няни помогают престарелым украинцам передвигаться внутри здания, а также бывать на свежем воздухе.