Если устройство, например, телефон украден при взломе салона Твоего автомобиля или жилья, при насильственном нападении на улице, или при взломе закрытого на ключ шкафчика в спортивном клубе, библиотеке или в другом месте, о случае кражи и ограбления следует информировать полицию. Если несчастный случай происходит за пределами Латвии, то должна быть также справка от полиции или протокол.