Если вы не нарушали правил платформы, но ваш счет/аккаунт находится под блокировкой, отправьте запрос в техподдержку. Подробно объясните оператору причину вашего обращения и уточните причину блокировки. Если никаких противоправных действий с вашей стороны не было, а ваш баланс/игровой профиль заблокировали по ошибке, администрация букмекерской площадки снимет все наложенные ограничения.