Простыми словами бенчмарки — это средние по рынку значения для определенных показателей рекламы. Они нужны маркетологам, владельцам бизнеса и рекламодателям:
для выстраивания стратегии продвижения: в опыте других компаний на рынке можно найти много инсайтов;
для оценки эффективности рекламы: можно сравнить свою статистику со средней по рынку и увидеть, над чем еще нужно поработать;
для поиска новых гипотез: например, можно узнать, что другой бизнес из той же ниши получает львиную долю трафика из канала, который вы пока не используете, и запланировать тестовый запуск кампаний;
для дополнительной мотивации: когда кто-то получает от кампаний больше, и вы это знаете — это здорово подстегивает к развитию.
Например, Дзен недавно запостил бенчмарки для видеорекламы в формате out-stream, которая запущена со стратегией CPM. Рекламодатель может зайти в свою статистику и увидеть, что у коротких роликов процент досмотров совпадает с бенчмарком — 9%, а вот процент переходов существенно ниже — 0,2%. Из этого он, например, может сделать вывод, что нужно заменить призывы так, чтобы они больше мотивировали кликнуть.