Договор аутсорса возможно расторгнуть в двух случаях: по согласию обеих сторон, или же по желанию одной из сторон. На практике, обычно, двустороннее согласие обоих сторон на расторжение договора возникает в случаях, когда изменяются определенные обстоятельства и ни заказчик, ни исполнитель не заинтересованы в выполнении обязательств по этому договору. Такой способ расторжения договора в большинстве случаев является мирным. Если договор расторгается по желанию одной из сторон, то это чаще всего происходит из-за невыполнения или ненадлежащее выполнение одной из сторон своих обязательств по договору, например, заказчик вовремя не оплачивает предоставление услуг, или же аутсорсинговая ІТ-компания предоставляет некачественные услуги. Этот вариант расторжения договора всегда является конфликтным и нередко влечет за собой судебные споры.