Если сумма задолженности большая, но вы не допускали просрочек, то можете рефинансировать кредит или, другими словами, перекредитоваться в другом банке — взять новый кредит под более низкую ставку. В таком случае ваш ежемесячный платёж снизится, и вам будет легче погашать заём. Можно также написать в банке заявление с просьбой о реструктуризации задолженности. Банк, например, может снизить ежемесячный платёж или списать уже начисленные штрафы. Но нужны будут документы, которые подтвердят, что у вас возникли временные финансовые трудности. До 30 сентября 2020 года можно оформить кредитные каникулы. В таком случае банк даст вам отсрочку по платежам на срок до полугода. В этот период вы можете копить деньги, чтобы после максимально закрыть задолженность по карте и облегчить свою кредитную нагрузку. Воспользоваться каникулами могут только заёмщики, чей доход снизился на 30% или больше по сравнению с 2019 годом. При этом сумма кредита не должна превышать 100 тысяч рублей.