Коллекторским агентствам нельзя самостоятельно списывать деньги с карт и счетов должника. Это могут сделать только приставы по решению суда. Для этого кредитор должен подать в отношении неплательщика иск, обратиться за судебным приказом или предъявить приставам другой исполнительный документ (например, исполнительную надпись нотариуса).