Воспользоваться льготой смогут граждане, оформившие займ до призыва на военную службу.
Для заморозки процентов клиент предоставляет документ, подтверждающий призыв заемщика по мобилизации.
Обратиться для предоставления кредитных каникул должен сам клиент, предоставив документы об участии СВО.
Льгота по заморозке процентов предоставляется клиенту на срок мобилизации/срок контракта, увеличенный на 30 дней.
Кредитные каникулы можно оформить в любой момент в течении времени действия договора займа.
Дата начала льготы — не ранее 21 сентября 2022 года.
В случае нахождения залогодателя в зоне учебной части, военных действий, родственники могут получить Доверенность на осуществление любых действий с предметом залога.
С подтверждающими документами о нахождении залогодателя в зоне учебной части, военных действий, представитель может составить обращение на отлог.
Залогодателю предоставляется право лично, оставить обращение по горячей линии на изменение номера телефона на доверенное лицо, которое будет осуществлять погашение процентов через Личный кабинет.