Одна из возможных причин — износ термодатчика. Он перестает правильно определять температуру в камере, передает неверные данные мотору, а тот в свою очередь начинает чрезмерно морозить. В итоге на стенке холодильной камеры появляется наледь, а в морозильнике и вовсе появляется снег. Также в подобной ситуации мастер проверяет, не произошла ли утечка фреона.