Территория мемориального комплекса в Волгограде открыта для туристов ежедневно в любое время суток. С мая по сентябрь экскурсии проводятся с 9:30 до 16:30, а с октября по апрель с 9:00 до 15:30. Посещение Мамаева кургана бесплатное, за экскурсионное обслуживание нужно доплачивать отдельно. По всей территории разрешена бесплатная любительская фото- и видеосъемка с любых устройств.