Клиника «Частная наркологическая Служба» придерживается политики строгой конфиденциальности, поэтому не разглашает информацию о резидентах клиники третьим лицам. В соответствие с законодательством, при прохождении лечения от наркомании и алкоголизма, на пациента заводится индивидуальная медицинская карта, в которой указываются персональные данные со слов пациента. Предъявлять документы при этом не нужно.