Существует несколько причин, по которым может произойти отмена заказа. Во-первых, проверьте правильность указанного электронного ящика. Во-вторых, возможно, вы указали не правильные или выдуманные личные данные (адрес, Ф.И.О. и так далее). Мы не можем осуществить доставку заказа выдуманному персонажу. Кроме того, возможно, в прошлом вы совершали заказ на нашем сайте, и он остался неоплаченным. В таком случае, вы можете осуществить заказ только по условиям предоплаты.
В редких случаях мы пишем письмо с просьбой подтвердить заказ:
введенные данные кажутся подозрительными;
вы оформили два и более заказов или мы уже отправили вам один заказ.