Если Вы допустили ошибку — незамедлительно свяжитесь с нашей службой поддержки 24/7, посредством звонка на колл-центр, письма на электронную почту или сообщения в онлайн-чате на сайте.
На некоторых автобусных рейсах допускается до трех ошибок в данных пассажира. На некоторые рейсы услуга изменения данных пассажира может быть платной.
ЖД- и авиабилеты рекомендуется вернуть и приобрести новый, для этого необходимо обратиться в нашу службу поддержки (некоторые билеты УКР ЖД можно вернуть только в кассах ЖД вокзалов Украины).
При поездке в страны Европы необходимо указывать фамилию и имя согласно загранпаспорта. Обращайте внимание на то, что билеты являются именными, при покупке билета нужно указывать данные человека, который будет осуществлять поездку.