Mail.ru и Gmail советуют снабдить каждое письмо понятной и заметной инструкцией для отписки. Для этого в каждом письме должна быть ссылка или кнопка для отписки. Это полезно, потому что:
почтовые сервисы могут распознать письма, в которых нет такой ссылки, и заподозрить их в спаме;
Рано или поздно человек начнет помечать рассылку как спам, не найдя способа отписаться.
Некоторые компании намеренно делают отписку сложной, предлагая клиентам зайти на сайт и авторизоваться в личном кабинете, чтобы отписаться. Так они пытаются удержать их. Однако чаще всего клиентов это раздражает, поэтому они отправляют надоевшие письма в спам. Из-за этого страдает репутация домена.