Чтобы лечение было успешным, необходимо строго придерживаться правил личной гигиены. Люди, которые живут вместе, должны одновременно пройти лечение.
Во время нанесения средства запрещено курить, употреблять спиртные напитки и еду. Через две недели после завершения курса врач проводит контроль лечения.
При норвежской чесотке перед применением бензилбензоата необходимо размягчить и максимально удалить корки и струпья с помощью кератолитических средств. Кроме того, при чесотке или педикулёзе необходимо обработать одежду и постельное бельё больных для избежания повторного заражения.