Погашение задолженности необходимо производить своевременно и в полном объеме. Если клиент оказался в сложной финансовой ситуации и оплатить долг нет возможности, можно подключить услугу пролонгации, тем самым продлив срок действия договора. Как правило, такая возможность есть в большинстве финансовых компаний. В некоторых случаях, за подключение опции может взиматься комиссия, которую следует уточнить заранее. Продление срока осуществляется только после полной уплаты начисленных процентов.
Если все же заемщик допустил пропуск платежа и не оплачивает имеющуюся задолженность, ему начисляются дополнительные проценты и штрафы за просрочку. Также с клиентом регулярно будут связываться представители микрофинансовой компании. Если длительное время оплата так и не поступит, долг может быть передан коллекторским службам. Чтобы не оказаться в такой ситуации, необходимо вовремя вносить платежи, а также заранее перед оформлением оценивать свои возможности на погашение долга.