Всегда проверяйте товар при получении, но если такое произошло, и Вы получили не тот товар или не в полном объеме, то в первую очередь позвоните в тот магазин, где приобретали товар. Мы обязательно все проверим, и если данный факт подтвердится, поменяем ошибочно выданный товар или отгрузим недостающее количество.