Как только менеджеру поступает заявка, он ее обрабатывает и передает ее мастеру, который находится ближе всего к указанному адресу. Далее мастер:
оперативно выезжает по указанному адресу с необходимыми инструментами
уже на месте осматривает дверь, замок, сейф и определяет тип неисправности
подбирает необходимые инструменты и производит вскрытие, установку, замену замка, в зависимости от заказанной услуги
проверяет работоспособность замка, фурнитуры, как закрывается дверь
cдает работу и заказчик ее проверяет
при необходимости консультирует заказчика по поводу выбора фурнитуры, замков