Отклонить заявку на выплату сотрудники службы поддержки Legzo Casino могут по разным причинам: не верифицирован профиль посетителя, личность дополнительно не подтверждена, не отыгран последний депозит в полном объёме, создано одновременно несколько заявок на вывод средств, сумма выплаты больше допустимого лимита. Чтобы клиент узнал, по какой именно причине отмена, ему нужно обратиться в службу технической поддержки.