Вы можете купить билет онлайн на сайте музея-заповедника, либо в кассах непосредственно у парка. Всего касс пять, они расположены рядом с Лицейской аркой, у павильона «Эрмитажная кухня», у Кадетских ворот, у Орловских ворот и у Треугольной площади.