Системы управления инцидентами обеспечивают иерархическую структуру для управления чрезвычайными ситуациями. Они устанавливают четкую цепочку подчинения, распределяют роли и обязанности участников реагирования, способствуют эффективной коммуникации и координации, а также обеспечивают единый подход к управлению инцидентами. Системы управления инцидентами позволяют эффективно принимать решения и распределять ресурсы.