Обе платформы представляют собой чат-ботов с искусственным интеллектом, которые предлагают сходные функции, включая возможности обработки естественного языка (NLU) и преобразования текста в речь, предварительно созданные потоки диалогов и варианты использования для различных областей, таких как обслуживание клиентов, маркетинг, электронная коммерция, здравоохранение и т.д. Однако ChatGPT предлагает более продвинутые возможности NLU и расширенные варианты потока диалогов, в то время как Chatsonic имеет более надежные возможности TTS и предварительно созданные строительные блоки чат-ботов. Кроме того, ChatGPT обучен на данных, действительных до 2021 года, тогда как Chatsonic интегрируется с поиском Google, что обеспечивает более точные результаты. В итоге, обе платформы могут предоставить быстрые ответы на вопросы по широкому кругу тем.