ER расшифровывается как engagement rate – индекс вовлеченности. Это одно из основных понятий маркетинга в социальных сетях, наглядно демонстрирующее уровень пользовательской активности в группе. ER автоматически подсчитывается сервисами статистики, которые также выполняют функцию отслеживания временных изменений. Чем меньше участников в группе, тем больше должен быть ER.