Возможно, сканер необходимо почистить. Для этого снимите крышку с нижней части плоттера, чтобы открыть доступ к стеклу сканера. Протрите его сухой безворсовой тканью и закройте крышку. Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки.