Если вы оплачивали через турфирму или сайт по бронированию – все документы предоставляет турфирма / сайт-агрегатор.
Если вы оплачивали на ресепшн – оригиналы чеков, акт выполненных работ, при необходимости администратор может сделать дополнительную справку на фирменном бланке с печатью.
Если вы оплачивали на сайте отеля – акт выполненных работ, справку на фирменном бланке при необходимости. Электронный чек с сайта отеля поступает вам на почту.
Если ваше проживание оплачивала компания (юридическое лицо напрямую в отель) – счет и акты вы также можете получить на ресепшн.