Менеджер скажет точно. Не можете позвонить - закажите "обратный звонок". Цена на застекление балкона формируется исходя из многих факторов - квадратура, материал, сроки.  Будьте бдительны - если цена указана исполнителем, в лучшем случае это минимальная цена. В худшем - аферисты.