Регистрация заезда проводится с 15:00, регистрация выезда — до 12:00. Запросы на ранний заезд или поздний выезд подаются во время бронирования и подтверждаются по возможности. В случае заезда или выезда в неустановленное время может взиматься доплата. Апарт-отель предоставляет услугу хранения багажа до заезда и после выезда. Стойка администратора открыта 24 часа.