Важно: предварительно убедитесь, что резервное копирование Вотсап настроено и работает. Для этого перейдите в "Настройки" - "Чаты" - "Резервная копия чатов". Если оно активно, выполните следующие действия:
Перейдите в «Настройки устройства»→ Приложения → WhatsApp → Очистить хранилище и кеш.
Теперь снова откройте WhatsApp и введите свой номер на экране настройки.
После активации вам будет предложено восстановить чаты и мультимедиа из локальной резервной копии или резервной копии на Google Диске.
При появлении запроса выберите параметр «Восстановить».