Часто можно встретить отзывы, что клиент отключался от Ростелекома целый год. К сожалению – распространенная практика. Для того чтобы «по-тихому» списывать абонентскую плату и потом выставлять счет. Если после подачи заявления прошло больше недели, значит есть причина для волнения. Ростелеком должен выдать документ, подтверждающий расторжение договора. В противном случае они могут постоянно ссылаться на бредовые причины действия аккаунта: потеряли заявление, неправильно была заполнена форма, нашли ошибку, на момент рассмотрение заявки была задолженность и другие.