Чат онлайн – самый быстрый способ связаться с администрацией. Консультанту можно задать любые вопросы: как получить бонус для нового игрока, на какие виды спорта доступна линия, сколько по времени занимает вывод средств. Служба поддержки работает оперативно. На вопросы стараются отвечать в течение 2-3 минут. В некоторых случаях оператор указывает, что нужно подождать, т.к. он ушел искать информацию. Доступна горячая линия.