Инвалид по зрению подает заявку в Фонд социального страхования по месту жительства на выдачу (изготовление) требуемого технического средства реабилитации, указанного в ИПРА инвалида (это может быть: говорящий термометр, говорящий тонометр, трость складная тактильная, тифлофлешплеер, ЭРВУ или собака-проводник). Специалисты ФСС регистрируют заявление и выдают уведомление и направление о выдаче ТСР и заносят в список получателей ТСР. Когда ТСР приходит по месту выдачи, инвалид по зрению оповещается посредством телефонной связи о возможности получения ТСР. Инвалид по зрению или законный представитель (по доверенности) получает ТСР и подписывает акт приемки-передачи и отрывной талон к направлению. При получении необходимы следующие документы: паспорт инвалида (законного представителя и доверенность), справка МСЭ, СНИЛС, ИПРА и направление на получение ТСР. Инвалиду (законному представителю) коротко объясняется основы работы с ТСР.