Проблема может быть в плохом интернет-соединении. Нужно проверить связь, перезагрузить ПК и запустить программу. Иногда ошибка может свидетельствовать о повреждении файлов. Чтобы это исправить, нужно зайти в папку и удалить все документы, кроме wallet.dat. После — вернуться в интерфейс и импортировать криптокошелек.