Отзывы должны быть правдоподобными. Если их много и они сплошь положительные, написаны в одном стиле в виде задушевных монологов, то велика вероятность, что это проплаченные публикации для имитации хорошей репутации.
Честные отзывы о работе сервиса стоит читать на форумах или в группах в соцсетях, а не под заказными статьями на тематических сайтах.