Здесь может быть несколько вариантов!
1. Возможно, вы зашли в другой аккаунт.
2. Если вы делали заказ несколько дней назад, то, скорее всего, он уже передан в траспортную компанию и считается выполненным.
Поэтому заказ перешел во вкладку "История заказов".