Здравствуйте, Наталья!
Для подтверждения диагноза необходима лабораторная диагностика - микроскопическое исследование на наличие клещей рода Demodex.
По результатам диагностики выбирается тактика лечения. Если лабораторная диагностика производилась, диагноз был поставлен, а назначеное лечение Вам не помогло, то необходимо скорректировать лечение у вашего врача или обратиться к другому специалисту.