Сначала проверьте подключение к сети Интернет, не возникли ли проблемы с соединением. Если в данном случае все работает, то попробуйте поставить разрешение на скачивание и установку софта из неизвестных сайтов. Это можно сделать в разделе настройки. После этого перейдите в приложение и в соответствующем поле включите данную функцию.