Конечно, у Плей Фортуна есть профессиональная техническая поддержка, которая следит за обращениями клиентов Плей Фортуна. Она работают без выходных, помогая игрокам в подтверждении их аккаунтов, объяснении правил ресурса и решении различных задач. Все заявки рассматривается в течение 10 минут, однако это время может увеличиться из-за значительной нагрузки вне зависимости от преимущества конкретному зеркалу.