Если после пополнения игрового счета деньги не поступили на ваш баланс, то возможно, возникли неполадки. Если вы указали правильный email при регистрации, то деньги придут на ваш счет в течении нескольких часов, максимум – за сутки. Если электронный адрес указан не правильно, нужно обратиться в саппорт и предоставить следующую информацию:
Указать точную дату и время платежа;
Систему, через которую был совершен депозит;
Никнейм;
Номер чека, если он имеется.