Врачебная помощь может понадобиться, если при нормальном уходе волосы секутся, слабые, ломкие, активно выпадают или поредели, обнаружена избыточная жирность или, наоборот, сухость, присутствуют очаги воспаления, шелушения, зуд. Также, консультация необходима, если в молодом возрасте появилась седина.