При работе со смарт- терминалом на экран выводится «Ошибка при работе с кассой: (-3969) Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога». Если вы работаете без НДС, то проверьте какой НДС указан в карточках товарах добавленных в чек. Если НДС в позициях указан верно, то следует выполнить Технологическое обнуление в разделе Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Технологическое обнуление. ВАЖНО: При выполнении данной инструкции пользователь берет все риски на себя. При не корректном выполнении инструкций есть вероятность заполнить новый ФН не корректными данными. Настоятельно рекомендуем выполнять тех.обнуление со специалистом технической поддержки.