Либо у вас не завершены промоакции и рекламные кампании, либо проблема в привязке страницы к аккаунту на Фэйсбук. Убедитесь, что все промоакции и рекламные кампании закрыты, отвяжите Инстаграм от Фэйсбука, после чего повторите процедуру смены статуса аккаунта.