Нет, не нужно. Охранники приедут на сигнал тревоги, устранят нештатную ситуацию, после чего дождутся приезда клиента. Клиенты, которые установили охранный комплекс в квартиру или дом, могут воспользоваться специальной дополнительной услугой и установить в укромном месте защищенный мини-сейф с ключами от калитки или ворот, чтобы охранники смогли оперативно осмотреть территорию и задержать преступника. Информация о наличии мини-сейфа становится доступна охранникам по факту тревоги.