Можно обратиться в отделение банка, выпустившего пластик и написать заявление. Однако по условиям перевода с карты на карту средства, зачисленные получателю по ошибке, не могут быть возвращены принудительно. Стоит попытаться связаться с человеком и самостоятельно решить вопрос. Если он откажет, то следует обращаться в полицию.