Во-первых, необходимо сообщить нам об этом как можно скорее. Мы проверим был ли отобран товар со склада (сравним учетное и реальное количество товара), посмотрим видеозапись сборки и отгрузки заказа. Во-вторых, если была доставка через транспортную компанию, необходимо сверить количество полученных мест и указанное в накладной на перевозку.
Мы всегда идем навстречу нашим партнерам и помогаем решить возникающие проблемы.