Да, в некоторых ситуациях такое возможно. Деньги не будут выплачены, если произошедшее событие не покрывается договором. Например, клиент купил полис, защищающий от смерти и инвалидности. Если он сломает палец, выплату получить не удастся, поскольку эта травма не покрывается программой.
Также компенсация не будет назначена, если несчастный случай попадает в список исключений. Все они указаны в договоре личного страхования. Так, выплат не будет, когда травма получена в процессе совершения преступления. Или если владелец полиса находился под воздействием наркотических средств.