Обратитесь в Национальный информационный центр паспортных услуг. От представителя отдела обслуживания потребуется подтверждение даты отправления документы, адрес заявителя. При необходимости сотрудник поможет в оформлении заявки о неполучении паспорта. Подать такую заявку можно в течение 90 суток с момента отправки. При несоблюдении этого условия необходима будет повторная сдача документации с оплатой паспорта.