При обращении в клинику пациент должен предоставить свою медицинскую и личную историю. При обращении в клинику, пациента ставят на учет. Учет может быть необходим для ведения медицинской документации, отслеживания прогресса лечения. Однако, это может различаться от страны и местных законов и политик. В некоторых случаях, пациенты могут выбрать анонимное лечение, чтобы сохранить конфиденциальность.