Грановитая палата самый труднодоступный музей. В связи с проведением мероприятий любого рода, экскурсия может перенестись без возможности возврата денежных средств.  Также необходимо предоставить паспортные данные каждого участника. Экскурсии для организованных групп проводятся ежедневно при условии работы Грановитой палаты. Сборные группы не чаще чем раз в месяц.