Производитель окон предоставляет заказчику гарантию с момента подписания акта приема-передачи изделий при условии их правильной эксплуатации.
Гарантийные сроки:
Профильная система – 5 лет;
Фирменный продукт «Идеальное окно» – 10 лет;
Герметичность стеклопакетов – 5 лет;
Фурнитура оконная – 5 лет, дверная — 1 год;
Монтажные работы — 5 лет.
Основанием для обращения по гарантии является наличие гарантийного талона, документа об оплате, акта приема-передачи работ.
Более подробные условия гарантийного обслуживания смотрите в разделе гарантии.