Если загрузка не происходит, убедитесь в качестве подключения к сети. Также проверьте, есть ли достаточный объем свободного места в памяти вашего смартфона. Еще одно возможное препятствие – запрет на загрузку софта со сторонних источников в настройках гаджета.