Если проживание забронировано через учебное заведение, то в большинстве случаев есть сотрудники, которые помогают студентам решать бытовые вопросы, чаще всего, сотрудники называются Accommodation Officer или Welfare Officer. Прежде всего, необходимо обозначить проблему, после чего вопрос будет решаться сообща, это может быть решением проблемы на месте или, в крайнем случае, переселение. Если же проживание забронировано у независимого провайдера, необходимо также связаться с представителем и попытаться решить вопрос мирно, если стороны не приходят к согласию, необходимо действовать в соответствии с заключенным соглашением вплоть до расторжения договора. Именно поэтому, мы рекомендуем планировать проживание в первый год именно через учебное заведение, в этом случае есть уверенность, что стандартизированное жильё будет, хоть и не сверх фешенебельным, тем не менее, будет соответствовать всем требованиям.