Это нормально, мы не прозваниваем каждый заказ. Заказы поступают в работу без связанной с прозвоном задержки. Оповещения поступают на Вашу электронную почту.
Кроме того, проконтролировать статус Вашего заказа можно в Личном кабинете. При необходимости Вы всегда можете связаться с нами.