К продовольственным товарам относятся все изделия, сделанные полностью или частично из табака, разного рода растений для курения, жидкость для электронных сигарет. Продовольственный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Продовольственные товары ненадлежащего качества:
истекший срок годности продукта;
с несоответствием информации на упаковке товара и его содержания, пример: в пачке табака вместо аромата клубники будет аромат персика (уточняйте на упаковке товара кто принимает претензии от потребителей, в большинстве случаев споры с потребителями урегулируются с заводом изготовителем, на каждой пачке указаны контакты).
По вопросу возврата напишите на нашу почту с темой
письма "Возврат по заказу № ххх".