Этот способ помогает понять, насколько аудитории заходят конкретные темы, форматы, посылы в публикациях.
Например, строительная компания решила развивать свою страницу в соцсети и подготовила контент в новом формате — видеоинструкция по работе с цементной штукатуркой. До этого компания постила только расценки, обзоры на свои услуги и ролики с рабочим процессом. На создание нового контента было потрачено много сил, времени и денег — нужно понять, нравится ли он аудитории и стоит ли готовить подобные публикации и дальше. Оценить выхлоп и проанализировать ситуацию поможет расчет ER для отдельного поста.
Коэффициент вовлеченности для публикаций рассчитывается по формуле:
Опубликовав несколько постов по новой теме или в новом формате и посчитав их ER, вы поймете, заходит аудитории новинка или нет. Если вовлеченность таких постов будет выше среднего коэффициента вовлеченности по сообществу, скорее всего, вы нашли то, что откликается вашей ЦА. Создавая контент в подобном формате или на те же темы, можно увеличить уровень лояльности аудитории к вашей компании и привлечь новых подписчиков.