Такую ошибку выдает система, если вы раньше проходили регистрацию с указанием другого мобильно телефона.
Есть два варианта решения проблемы:
Восстановить доступ к старому аккаунту, используя функцию «Восстановить пароль», при условии доступа к прежнему номеру телефона.
Если не помните прежний номер или нет доступа к нему, нужно выполнить следующее действие. Прислать ваше фото лица, держа паспорт развернутым в руке. ФИО, номер и серия паспорта должно быть четко видно. Письмо нужно отправить в службу поддержки support@zaymigo.com указав тему «Восстановление аккаунта».