Подписывая договор на оказание услуг с провайдером Ростелеком, абонент обязуется своевременно пополнять баланс в установленную в договоре дату. Если этого не происходит, провайдер имеет право приостановить оказание услуг. Если вы не уверены, что сможете своевременно внести абонентскую плату, воспользуйтесь бесплатной услугой «Обещанный платёж». Просто отправьте команду 2558 с текстом: «Онлайм ОП». Период действия услуги: 5 дней (по их истечении необходимо вернуть взятую сумму на счёт).
Подключите обещанный платёж:
через личный кабинет на официальном сайте Ростелеком;
через мобильное приложение «Мой Ростелеком»;
по номеру 8 (800) 100-08-00.
Если предыдущая задолженность не была погашена, «Обещанный платёж» недоступен до полного её погашения. Услуга доступна только раз в 30 дней.