Если вода затронула стены, где может быть заложена электропроводка, то нужно обесточить квартиру и установить точное место протечки;
Сообщите об аварии в Единую аварийную диспетчерскую службу города Москвы по номеру +7 (495) 777-77-77. Они передадут информацию в управляющую компанию или направят к Вам аварийную бригаду.
Обойдите соседей сверху и постарайтесь выяснить, у кого протечка;
Переместите предметы мебели и имущество в соседние комнаты и постарайтесь удалить и собрать воду.
ВАЖНО! Не устраняйте видимые последствия залива сразу. В дальнейшем вам понадобится зафиксировать их в акте о заливе и экспертизе.