Возможно, барабан в вашей стиральной машинке не крутится из-за того, что на его шкив накрутился приводной ремень. Если в машине стоит инвекторный мотор, то скорее всего поломан именно он. Так же есть много причин, из-за чего машина не крутит барабан бак: сломались подшипники, повреждены датчики, повреждена управляющая плата. Требуется проведение обширной диагностики специалистом.