Если ваш заказ будет оформлен правильно, Вы получите электронное письмо, подтверждающее это.
Основной информацией о заказе является статус, присвоенный ему, который Вы можете увидеть после входа в свой личный кабинет. Зарегистрированным пользователям предоставляется возможность отслеживания заказа.
Статусы заказа:
Новый - означает, что ваш заказ принят;
Отменен - означает, что ваш заказ отменен;
Доставляется в магазин - означает, что заказанные товары упакованы и отправлены со склада на указанный адрес;
Ожидает получения – означает, что заказ прибыл в магазин и готов к выдаче;
Выполнен - указывает, что заказанные товары получены вами и заказ закрыт.
Вы можете отменить заказ, обратившись в службу поддержки по телефону или через электронную почту. Зарегистрированные клиенты могут изменять или отменять заказы, не обращаясь в службу поддержки.