Тестирование удобства использования - это метод определения степени удобства использования, обучаемости, понятности и привлекательности для пользователей разрабатываемого продукта в заданных условиях.
Иногда мы сталкиваемся с непонятными, нелогичными приложениями, многие из функций и назначений которых бесполезны. В таких случаях пользователь редко обращается к этому приложению снова и скорее ищет более полезные аналоги.
Чтобы приложение было популярным, недостаточно, чтобы оно было функциональным - оно должно быть еще и удобным. Если задуматься, интуитивно понятные приложения экономят усилия пользователя и затраты работодателя на обучение, а также выделяют ваше приложение из общей массы. Поэтому тестирование удобства использования, о котором пойдет речь далее, является неотъемлемой частью тестирования любых продуктов массового потребления.