По общему правилу обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина, в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен, допускаются только с согласия этого гражданина (п. 1 ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ).
Поэтому с момента получения отзыва согласия на использование изображения пациента мы не рекомендуем продолжать его использование, даже если в отзыве пациент не потребовал прекратить использование его изображения.
В социальных сетях изображение пациента следует удалить, а распространение рекламных буклетов следует приостановить. В противном случае пациент может обратиться в суд и потребовать удалить его изображение в социальных сетях медицинской организации, изъять и уничтожить все рекламные буклеты (иные материалы) с его изображением, а также потребовать компенсации морального вреда (п.п. 2 и 3 ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ).
При этом, если медицинская организация понесла расходы на изготовление рекламных буклетов (иных носителей информации), оплату рекламы с изображением пациента в социальных сетях, то она вправе потребовать возмещения убытков от пациента, как минимум, в размере понесенных расходов.