Да сотрудники электросетей имеют полное право ставить пломбы на щитки, они должны стоять, а если вы их снимите, вас оштрафуют. Вы правильно решили обратиться в Энергосбыт, а вот их ответ насчет оплаты работы в корне неверен. Вводной автомат на 40 А предназначен для кабелей большего сечения, так как ток, на который он рассчитан, слишком велик для 2 квадратным миллиметров. Здесь имеет место ошибка электриков, компания обязана заменить кабель бесплатно.