Есть несколько причин: Серийные смартфоны не долговечны в производственных условиях; Некоторые свойства серийных смартфонов не достаточны для нормальной эксплуатации устройства (степень защищенности, ресурс батареи, качество считывания NFC-меток, быстродействие и т.п.) – наш технический департамент постоянно мониторит лучшие решения на рынке промышленных смартфонов и предлагает оптимальный по соотношению цена/качество выбор для клиента; Неполадки в работе программного обеспечения часто связаны с самим смартфоном, многие наши клиенты не хотят брать на себя бремя решения вопросов интеграции устройства и программного обеспечения (что логично); Начало эксплуатации устройства сопряжено с рядом подготовительных процедур (корректная установка ПО, защита от нецелевого использования устройства и т.п.); При технических неисправностях смартфона кому-то придется заниматься вопросами гарантийного и постгарантийного ремонта, и отдельно подготовкой к эксплуатации полученных из ремонта или по гарантии устройств. Вывод: по итогам обсуждения подходов с многими нашими партнерами мы пришли к выводу, что наилучшим вариантом для наших клиентов является комплексная поставка (ПО + устройство + аксессуары) с последующим сопровождением, включающим полный цикл необходимых действий для сохранения зоны комфорта для наших клиентов на протяжении всего срока использования ПАК «ПН-Контроль».