Коллекторы не имеют право беспокоить: беременных женщин; лиц, находящихся в больнице на лечении; женщин, имеющих детей до 1,5 лет; инвалидов первой группы. Должникам нужно предоставить документы, подтверждающие одну из этих категорий. Коллекторы, работающие по закону, прекратят звонки и требования.