Главной причиной использования музыкального оформления в коммерческих объектах (магазины, залы, кафе и т.д.) это создание имиджа компании, особой атмосферы, ритма, настроения у посетителей. Не стоит сбрасывать со счетов и тот факт, что музыка помогает скрыть неприятные шумы: шарканье ног, кашель, работу рефрижераторов, скрипы, стуки, разговоры и прочий шум.