В банке Клюква представлено несколько удобных способов связи с клиентами, которые включают в себя:
Колл-центр. Банк принимает звонки по бесплатному номеру 8 (800)-100-10-40 для помощи клиентам и предоставления информации о кредитах. Банк предлагает заказать звонок по форме, которая находится внизу экрана. Укажите свой номер телефона и имя, и специалисты банка вам позвонят в рабочее время.
Соцсети и мессенджеры. Банк присутствует в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники, а в Телеграме есть бот, где можно задать вопросы и получить ответы в режиме реального времени. Банк также предлагает своим клиентам задавать вопросы через WhatsApp.
Онлайн-чат. Воспользуйтесь онлайн-чатом на официальном сайте банка, расположенным в правом нижнем углу страницы. Нажмите на значок "Онлайн-чат", чтобы связаться с консультантом. Укажите имя, задайте свой вопрос и начните общение с консультантом по вопросам кредитования.
Личное посещение. Если предпочитаете личное общение, посетите офис банка. Адреса отделений указаны на сайте в разделе "Офисы".