Для оформления компенсации Деливери клиенту необходимо обратиться к сотруднику склада получения и составить акт получения посылки по количеству и качеству, а также предоставить документы о подтверждении стоимости отправки.
В случаи, если отправление было застраховано необходимо дополнительно составить заявление в страховую компанию.