Инцидент произошел в 2015 году. Мошенники действовали через сотрудников компании, передавая им зараженные вирусами документы под видом стороннего общения на рабочие устройства. В результате взлома было похищено 19 000 BTC, что на то время составляло 5 000 000$. С тех пор, компания превратила своих хранилища в неприступную крепость, а работа сотрудников контролируется множеством способов. Штат максимально сокращен и находится под постоянным контролем.