Вы можете позвонить в орган власти и узнать текущий статус обращения. Если заметите, что срок рассмотрения уже истек, можно написать претензию, указав свои права по закону о порядке обращения граждан. В некоторых случаях, можно обратиться в суд с жалобой на неправомерные действия должностных лиц.