Для подачи заявления в банк вам понадобится паспорт, а также любые другие документы, подтверждающие вашу личность. Возможно, банк также потребует от вас заполнить специальную форму заявления о факте мошенничества. При подаче заявления рекомендуется сохранить копии отправленных документов и фиксацию факта подачи заявления некоторым образом (например, фотографировать почтовый отправочник или взять квитанцию).