Для этого подключите чат к Яндекс.Диалогам:
Зайдите в «Чат» и выберите вкладку «Яндекс.Диалоги»:
Создайте идентификационный номер чата. Для этого в поле «Введите название канала» укажите адрес или название вашего сайта — как вам удобнее. В поле ID появится номер чата — скопируйте его:
Перейдите в личный кабинет Яндекс.Диалогов и создайте «Чат для бизнеса»:
Войти в личный кабинет Яндекс.Диалогов
В поле «Провайдер» выберите tinkoff-sites, а в поле ID укажите идентификационный номер чата:
Заполните остальные поля и нажмите «Сохранить» — черновик отправится на модерацию. Она займет не больше 3 дней:
Как заполнить остальные поля
Опубликуйте чат, когда модератор одобрит черновик:
В течение часа чат заработает. После этого клиенты смогут общаться с вами прямо на странице результатов поиска Яндекса.