Да, возможно, что непредоставление справки о погашении судимости может быть связано с техническим сбоем в системе. В этом случае стоит обратиться в компетентные органы сделать запрос о причинах отказа. Часто подобные проблемы могут быть быстро устранены и вам выдадут необходимую справку. Если же технический сбой подтвержден, вам следует обратиться своему адвокату или юристу, чтобы разобраться с дальнейшими действиями.