Для связи с технической поддержкой 1Win, игроки могут воспользоваться живым чатом на официальном сайте или отправить запрос на электронную почту [email protected]. Кроме того, для вопросов, связанных с безопасностью, можно написать на адрес [email protected]. Саппорт отвечает на русском языке и готов помочь игрокам по любым вопросам, связанным с работой онлайн-клуба. Ответ от технической поддержки обычно приходит в течение 10 минут.