Да, коллектор обязан назвать свои ФИО, должность, наименование коллекторского агентства, сообщить на каком основании компании был передан долг. Кроме того, коллекторы ООО «Саммит» не имеют право скрывать номер телефона или адрес электронной почты, через которые происходит контакт с должником.