Пролонгация — это договорённость между обеими сторонами. В одностороннем порядке вы никак не можете продлить договор кредитования. Вам следует обратиться в финансовое учреждение, где вы занимали средства, и объяснить ситуацию. Это технический момент, и компании обычно продлевают договор по дополнительному соглашению, если до этого проблем с выплатами по графику у вас не было.