Профессиональные специалисты поддержки оперативно и эффективно решают все вопросы и проблемы пользователей. Задавайте вопросы администрации в любое время, просто нажав кнопку "Онлайн помощь" справа на сайте. Чат работает круглосуточно и предоставляет поддержку на русском языке. Кроме того, клуб обеспечивает контакт с пользователями через электронную почту, имеет аккаунты в социальных сетях Twitter, Telegram, и Instagram. Для удобства пользователей также предусмотрена возможность оставить запрос на ответ по в личном кабинете.