В этом случае следует проверить драйверы и программное обеспечение, установленные на устройстве. Если это не помогает, можно попробовать переустановить драйверы или программное обеспечение. Если это не помогает, нужно проверить соединения устройства с компьютером, а также убедиться, что устройство поддерживается системой. Если устройство по-прежнему отображается как «неизвестное», его можно обновить или заменить.