Заказчик оставляет заявку любым удобным способом (через форму обратной связи, или заказа обратного звонка, по телефону или в социальных сетях. Согласовывается время выезда замерщика на объект. Инженер (Замерщик) выезжает на заявленный объект в удобное для заказчика время. На основании произведенных замеров составляется смета, в которой прописывается стоимость работ и наименование материалов. Смета также может быть подготовлена по уже имеющимся у заказчика проекту или дизайн-проекту ремонта. После согласования сметы и решения других вопросов, составляется проект договора, в котором отражены: стоимость работ и общая стоимость ремонта, сроки выполнения работ, права и обязанности сторон, гарантийный срок ремонта (как правило, для физических лиц он составляет три года). Следующий этап — подготовка к ремонту и сам процесс работ. Срок от подачи заявки до начала работ составляет от двух до семи дней. Если при проведении ремонта заказчику требуется инженерный проект или дизайн-проект, то он может обратиться к нам — мы выполняем проекты любой сложности, в том числе согласовываем перепланировку. Оплата за ремонт производится единым платежом или поэтапно (за каждый выполненный этап работ). Перед началом работ предусмотрен авансовый платеж 20-30% от общей суммы. Если закупку и доставку  строительных материалов производим мы, то за них заказчик сразу оплачивает 100%. Также мы не возражаем, если заказчик самостоятельно занимается вопросами доставки и закупки стройматериалов.