Необходимо убедить клиента, что данная компания лучше других. Не нужно использовать пустые выражения, такие как «лучшее качество, надежность». Стоит подумать о том, что отличает компанию от конкурентов. Для этого можно использовать SWOT-анализ, который поможет определить сильные стороны компании и ее уникальные, особые ценности. Если удастся выяснить, в чем заключаются отличительные черты бренда, нужно подчеркнуть их, например, используя в качестве рекламного слогана.