Ни одна процедура по лечению зубов не должна проходить без предварительной диагностики. Первичная диагностика включает визуальный осмотр с помощью зеркала, зондирование, перкуссию (постукивание) и термопробу с использованием струи воды или воздуха. Этих приемов может быть достаточно для диагностирования кариеса и некариозных поражений твердых тканей зуба, а также пульпита. Однако не все проблемы врач может увидеть невооруженным глазом. Воспалительные процессы часто происходят глубоко в тканях, и чтобы заметить их, требуется специальная аппаратура.