В некоторых случаях пользователи могут столкнуться с тем, что система попросту не предоставляет им доступ к самокатам. В данном случае необходимо первым делом убедиться, что перед глазами находится самокат конкретного оператора кикшеринга. Его номер должен совпадать с номеров в приложении. Также стоит повторно ввести код доступа, проверив каждый символ.
Если ничто из перечисленного не помогло решить проблему, имеет смысл проконсультироваться с сотрудниками сервиса.