Находясь на территории РФ, бесплатно можно позвонить в службу поддержки набрав номер 8 800 333 98 98. Находясь за пределами РФ, позвонить можно по телефону 8 495 234 98 98. В качестве альтернативного варианта банк предлагает совершить звонок через интернет с сайта или приложения. При наличии скайпа написать вопрос можно на avangardbank. Для получения официального ответа отправить обращение можно на email: info@avangard.ru.