Возврат возможен не позднее чем 30 календарных дней с момента покупки, при условии, что покупатель был уведомлен продавцом о сроках и порядке возврата товара надлежащего качества.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.