Если у пользователя пропали все имена у его друзей, то ему стоит сделать следующее.
Он должен:
1. Взять в руки свой смартфон.
2. Перейти в категорию «Контакты».
3. Пройти в раздел «Настройки», подраздел «Фильтрация».
4. Кликнуть на кнопку «Показать все». Только так все имена абонентов вернутся на свои места. Если же имена на место не вернулись, то можно войти в иной аккаунт, проверить информацию там.