В деловом мире средствам невербального общения придается порой даже больше значения, чем словам. То, с какой интонацией говорит собеседник, жесты, мимика, позы – все это очень важно. Поэтому бизнесмену нужно не только контролировать свое невербальное общение, но и уметь правильно распознать то, о чем говорят движения, жестикуляция, положение тела оппонента.