Телефонные и переговорные кабины могут эффективно использоваться для повышения производительности труда и устранения отвлекающих факторов на рабочем месте. Для полного раскрытия их потенциала необходимо размещать их недалеко от пользователей. Это создает определенные требования, особенно в части звукоизоляции. С практической точки зрения, уровень звукоизоляции кабин должен быть таким, чтобы при размещении кабины в непосредственной близости от рабочих станций в офисе люди, работающие рядом, не могли слышать, что обсуждается внутри кабины. Это особенно важно для одноместных кабин, используемых по мере необходимости. Для измерения уровня звукоизоляции кабин в целом и получения единого показателя, который бы описывал степень обеспечиваемой конфиденциальности речи («снижение уровня слышимости речи») может использоваться новый стандарт ISO 23351-1. Снижение уровня слышимости речи на 30 дБ отвечает упомянутым выше практическим требованиям к звукоизоляции. Если уровень звукоизоляции ниже этого значения, кабины следует размещать подальше от людей, работающих вокруг. Еще одним фактором, который следует учитывать помимо звукоизоляции, является внутренняя акустика кабин. Из-за плохой внутренней акустики может быть трудно услышать собеседника во время телефонных звонков и совещаний. Это заставляет пользователей повышать голос, что создает еще одну проблему с точки зрения конфиденциальности. Для описания внутренней акустики помещения обычно используется такой показатель, как время реверберации. К сожалению, надежно проверить время реверберации в кабинах невозможно из-за их небольшого размера. Однако площадь поверхности и толщина поглощающих материалов внутри кабины являются хорошими индикаторами ее акустики. Но, как и в случае со звукоизоляцией, важно протестировать кабины на практике и убедиться, что речь внутри них звучит естественно.