Игрок вводит адрес почты на сайте BetAndreas Казино онлайн, чтобы получить инструкции для восстановления пароля. В редких случаях пользователь популярной платформы не получает его. Тут возможно несколько вариантов — письмо попало в папку СПАМ или сбой в казино, тогда клиент задает вопрос в службу поддержки BetAndreas Казино.