Поезда Аэроэкспресс отправляются в аэропорт Шереметьево с Белорусского и Савёловского вокзалов, в аэропорт Домодедово – с Павелецкого вокзала, в аэропорт Внуково – с Киевского вокзала. В обратном направлении аэроэкспрессы прибывают на те же вокзалы. Сесть на поезда Аэроэкспресс можно также на некоторых промежуточных железнодорожных станциях каждого из этих направлений.
На Белорусском, Павелецком и Киевском вокзалах оборудованы отдельные терминалы Аэроэкспресс с кассами, билетными автоматами, зонами ожидания и сопутствующими сервисами. На станциях МЦД-1, а также на платформах Верхние Котлы, Аминьевская и город Домодедово проход к аэроэкспрессам осуществляется через павильоны станций. Следуйте указателям.