Данная проблема может возникать при некорректном выходе из личного кабинета администратора. Необходимо:
проверить вводимые логин и пароль
очиститить cookie-файлы вашего браузера (инструкцию можно найти на официальном сайте разработчика);
повторно зайти в Личный кабинет администратора;
провести процедуру восстановления пароля от личного кабинета.