InSilence всегда считал, что думает с точки зрения клиента, предоставляя клиентам различные льготы и скидки. Клиенты могут использовать промокоды для покупки продуктов в InSilence, потребители могут пользоваться преимуществами скидок ₽34, но конкретные льготные условия должны быть указаны на главной странице веб-сайта InSilence.