5 компонентов удобства использования продукта. Обучаемость. Обучаемость показывает, насколько легко пользователю выполнять основные задачи, когда он впервые взаимодействует с вашим продуктом. Эффективность. Запоминаемость. Ошибки. Удовлетворение.