Первое, что нужно сделать, это проверить, произошло ли списание денег со счета или карты. Это можно выяснить по выписке в Сбербанке Онлайн. Если вы допустили ошибку в личных сведениях получателя или номере его счета, деньги в скором времени вернутся на ваш счет. Если реквизиты были указаны правильно, но перевод пришел не тому человеку, обратитесь к нему и попробуйте вернуть деньги. Если понадобится, вы можете взять копию платежного поручения с доказательством перевода. Для этого напишите заявление и отнесите его в отделение Сбера.