Для пользователей смартфонов Почта Банк в июне 2019 года запустил игровую программу лояльности «Шанс». Ее суть заключается в том, что каждый клиент может получить кэшбэк от 2 до 12%, если запрошенное число и выпавшее на кубиках в игре совпадет. Для этого доступны операции, совершенные по любой карте Почта Банка в интернете и при помощи платежных сервисов Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и Mir Pay в течение 30 дней. Один платеж может участвовать в игре только единожды, максимальная выплата составляет 12 000 рублей за платежный период. Услуга доступна в мобильном приложении Почта Банк Онлайн