Для расторжения Договора на брокерское или депозитарное обслуживание Вам необходимо обратиться к своему клиентскому менеджеру или направить соответствующий запрос в Управление по работе с клиентами по адресу clients@veles-capital.ru. Соглашение о расторжении Договора на брокерское обслуживание можно подписать:
через Личный кабинет клиента;
лично в офисе ООО «ИК ВЕЛЕС Капитал» по адресу: Москва, Краснопресненская наб., д. 12, под. 8, этаж 1.
Клиент может расторгнуть Договор о Брокерском обслуживании в одностороннем порядке до истечения срока его действия путем направления соответствующего Уведомления брокеру.
Договор о Брокерском обслуживании прекращает свое действие по истечении 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения брокером Уведомления о расторжении договора в одностороннем порядке.
Для расторжения договора на депозитарное обслуживание необходимо направить соответствующее Поручение на закрытие всех счетов депо (односторонний отказ от исполнения договора). Поручение можно направить:
через Личный кабинет клиента;
по электронной почте отправить копию собственноручно подписанного Поручения с авторизованного адреса Вашей электронной почты (указанного в договоре) на адрес Управления по работе с клиентами clients@veles-capital.ru;
лично подписать и передать в офисе ООО «ИК ВЕЛЕС Капитал» по адресу: Москва, Краснопресненская наб., д. 12, под. 8, этаж 1.
Обращаем Ваше внимание, что на дату расторжения договора по депозитарному и брокерскому счету не должно быть активов и задолженности.