Riche предоставляет клиентам комплексные консультационные услуги. Чтобы предоставить покупателям Riche больше возможностей для совершения покупок, контактная информация службы поддержки будет размещена на riche.me, а клиенты Riche смогут проконсультироваться по связанным вопросам через службу поддержки Riche и получить ответ как можно скорее.