Среди неисправностей смартфонов наиболее типичными считаются следующие: телефон не включается; разбит, поврежден или не работает экран/сенсор; в телефон попала влага; повреждение гнезда зарядки, разъема; неисправность динамиков, микрофона, кнопок; механические повреждения; сбои в программном обеспечении. Телефон зависает и медленно работает; слишком быстро разряжается АКБ.