Распайка кабеля RS-232 для большинства коммутаторов Kramer - нестандартная. Не выкидывайте переходник для RS-232 из комплекта прибора - он позволяет подключаться стандартным модемным кабелем. В руководстве описана правильная распайка. После соединения проверьте связь программой K-Router (можно скачать с сайта ).