Если Вам необходимо перенести или отменить занятие, свяжитесь с преподавателем не менее чем за 6 часов до предполагаемого времени занятия и предупредите об отмене/переносе. Если Вы пишите преподавателю письмо, то обязательно поставьте в копию нашего менеджера (info@lingvister.ru). Это необходимо для избежания спорных ситуаций в будущем. Если Вы предупредили преподавателя менее чем за 6 часов, занятие считается проведенным и деньги за него не возвращаются. Иногда преподаватели идут навстречу своим ученикам и разрешают им предупреждать их об отмене/переносе за меньшее время. Но этот вопрос нужно обсуждать с преподавателем в частном порядке. При форс-мажорных обстоятельствах (отключении Интернета/электроэнергии, погодных катаклизмах, пробках, внезапной болезни и проч.) каждый отдельный случай рассматривается индивидуально. Как правило, такие занятия не считаются проведенными и переносятся на другой день. Если занятие длилось 25 минут или более, но внезапно было прервано техническими проблемами, то оставшееся время компенсируется ученику на последующих занятиях.