Все лайнеры имеют специально оборудованные каюты с ванными комнатами, широкими дверными проемами — для комфортного пребывания пассажиров с ограниченными возможностями. Круизная компания вправе отказать в бронировании круиза пассажиру с ограниченными возможностями, если лайнер не имеет необходимого оборудования или удобств для такого пассажира. Все данные необходимо дополнительно согласовать с менеджером перед бронированием круиза.
Пассажиры, которые не могут удовлетворить свои базовые потребности (самостоятельно одеться, питаться), должны путешествовать вместе с сопровождающим.