При возникновении спорной ситуации по заказу вы можете подать претензию на пользователя.
Для этого необходимо перейти на страницу заказа и нажать на кнопку «Еще». В выпадающем
списке выбрать пункт «Подать претензию». При подаче претензии необходимо максимально
подробно описать ситуацию и указать свои требования. После чего ваша претензия будет
принята и рассмотрена администрацией сервиса.