Служба поддержки partypoker работает круглосуточно, отвечая пользователям покер рума через онлайн чат и email. Для того чтобы связаться с представителем комнаты необходимо открыть игровой клиент, найти пункт «Поддержка» и перейти на соответствующую страницу. Вы сможете указать свой номер телефона для обратной связи, либо связаться с оператором используя кнопку «Живой чат». У комнаты есть горячая линия, но звонок на нее может тарифицироваться как международный. Телефон горячей линии partypoker 00-50-20050509. Электронная почта Службы поддержки info@partypoker.com, отвечают в течение нескольких дней.