Уважаемый Николай Александрович, конечно же мы никуда не пропали, как и прежде продолжаем работать.
Что касается заказа для Вашей дочери, то заказ в Ярославль был отправлен наложенным платежом EMS с оплатой при получении. Трек для отслеживания был выслан на её электронную почту. В течении месяца посылка находилась в отделении курьерской службы, после чего как невостребованная вернулась отправителю.
Заказ для Вашего зятя не был выполнен в силу отсутствия сырья необходимого качества (по толщине) для производства интересующей его модели френч RAF Gold fish. Если обратите внимание, то поступления данной модели не было. И в наличии есть только один размер - 52.
Также обращаем Ваше внимание, что интернет-магазин Bison store не ателье, мы не занимаемся индивидуальным пошивом, - мы продаём готовые изделия.
Однако в отдельных случаях мы размещаем у производителя заказы на индивидуальное изготовление курток. К сожалению этот заказ мы не смогли выполнить по объективным, не зависящим от нас причинам.