В таком случае необходимо обратиться к администрации магазина и сообщить о произошедшем. Возможно, они смогут помочь восстановить квитанцию или выдать дубликат. Если же это не возможно, необходимо обратиться к специалисту в области права для получения консультации о дальнейших действиях.