Невозможно определить, какие навыки важнее. Лучше всего – сочетание тех и других в зависимости от направления деятельности предприятия. Но обычно на руководящих должностях в крупных компаниях работают люди с сочетанием 20/80 (hard skills/soft skills). «Узких» специалистов все еще отбирают с сочетанием 80/20.