Каждый клиент может определить статус своего заказа цветов в Киеве. Это можно сделать на этой странице https://ukraineflora.com/order-status. Чтобы проверить статус заказа на этой странице, клиенты должны ввести 4 цифры номера заказа, который можно найти в электронном письме с подтверждением от Ukraineflora. Письмо с подтверждением отправляется после успешной оплаты. Существует несколько типов статуса заказа, в том числе «Готов к доставке», «Успешная доставка», «Проблемы», «Запланировано», «Отменено» и «В пути».