В переводе с английского «digital» означает «цифровой». Соответственно, digital-agency — это коммерческая организация, которая помогает компаниям развивать свой бизнес в цифровой среде, то есть, в интернете. Для этого сотрудники диджитал-агентства разрабатывают интернет-маркетинговую стратегию, в которой определяют бизнес-цели клиента и способы их достижения, затем реализуют их с помощью различных инструментов — поискового продвижения, медийной рекламы, продвижения и рекламы в социальных сетях, контент-маркетинга и т.д.