Работа над поведенческими факторами позволяет выявить слабые места в проекте – определить страницы, с которых клиенты быстро уходят. Анализ позволит понять, как усовершенствовать ресурс и повысить его эффективность. На этом этапе удается уменьшить показатели отказов, что положительно отражается на поисковом продвижении и увеличивает количество продаж.