Гарантированный возврат или обмен товара в течении 14 дней после покупки при сохранении товарного вида, без признаков использования вещи. Возврат и обмен производится в нашем офисе в г.Алматы, по адресу Жетысу 4, 3а, вход с улицы Жеты Жаргы, чёрная входная группа.Возврат и обмен для покупателей с регионов производится путём отправки товара в наш офис за свой счёт. После приемки товара и проверки на сохранность товарного вида, мы возвращаем средства или меняем товар. Отправка обмененного товара так же производится за счёт покупателя, за исключением случаев, когда причиной возврата или обмена явилась ошибка менеджера. Например, менеджер выслал не верный размер или цвет утверждённого товара. Но, если в заявке клиент указал нужный размер, но получив товар, он не подошёл, то транспортные расходы по обмену и возврату несёт клиент. Для более точного подбора вещи воспользуйтесь таблицей размеров, которая присутствует на странице товара или запросите дополнительно у менеджера при отработке вашей заявки.
Вещи с индивидуальной печатью возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев брака.