На первом звонке в рамках пакета услуг консультант уже получит ответы на ключевые вопросы для написания документов. Звонок обычно длится от 30 до 60 минут в самом начале совместной работы. Пока вы будете в целом обсуждать ваш опыт, цели, предпочтения, сильные и слабые стороны, консультант будет делать себе заметки.
Дальнейшее общение происходит в самом документе, где пишется CV/письмо. На полях консультант оставляет комментарии, и в ответ на эти комментарии вы будете давать больше информации о себе. Эти часы на общение внутри документа не отслеживаются отдельно, они входят в услуги «резюме» и «сопроводительное письмо». То есть, не являются теми часами консультаций, которые входят в тот или иной пакет.