Проверьте, не установлена ли на ваш компьютер вредоносная программа (вирус, троянская программа, adware и т. д.), которая не позволяет DJI Terra подключиться к сети. Эту проблему можно решить путем сброса сетей ОС Windows. Проверьте, не включена ли программа VPN. Если она включена, то выключите ее или измените настройки.