Служба поддержки Грин Мани работает для того, чтобы помочь своим клиентам решить любые вопросы, связанные с микрокредитованием и использованием услуг компании. Клиенты могут обратиться в службу поддержки по телефону +7 (800) 505-44-00, электронной почте [email protected] или через онлайн-чат на официальном сайте компании.
Работа службы поддержки осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 21:00, а также в субботу и воскресенье с 10:00 до 18:00. Клиенты могут обратиться в службу поддержки для получения помощи по следующим вопросам:
Как оформить заявку на микрокредит.
Как получить деньги после одобрения заявки.
Как рассчитать сумму и срок кредита.
Как оплатить кредит.
Как изменить условия кредита.
Как восстановить пароль от личного кабинета.
Как решить проблемы с платежами и задолженностями.
Сотрудники службы поддержки Грин Мани готовы предоставить консультации и помощь на всех этапах использования услуг компании, начиная от оформления заявки и заканчивая погашением задолженности. Кроме того, компания предоставляет также возможность получить консультации в офисах компании.