Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте Почты России www.pochta.ru/tracking Также Вы можете воспользоваться мобильным приложением www.pochta.ru/support/post-rules/sms-notification и будете получать уведомления о передвижении Ваших посылок. Если по Вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится после ее обновления на сайте почты России. Попробуйте повторить попытку позже.