Здравствуйте, Галина! Социальный пакет не всегда бывает закреплен в трудовом договоре. Он может быть закреплен и в коллективном договоре, и в другом локальном акте. Рекомендую Вам обратиться в кадровую службу организации, или непосредственно к руководителю с целью прояснения ситуации. Возможно, Вы просто не ознакомились с этими документами при трудоустройстве.