Люди, выросшие в разные периоды времени, всегда отличались друг от друга. Но кардинальные различия можно заметить только сейчас. Это связано не только с социальными, политическими, бытовыми факторами, менталитетом. Одну из главных роль такого диссонанса играет научно-технический прогресс. Многие люди просто перестали поспевать за ним. Он разогнался до таких мощностей, что за пару десятков лет жизни человека могли изобрести принципиально новые устройства, которые никак не вписывались в картину его жизни.
Сложность состоит в том, что всему новому необходимо обучаться, либо им попросту невозможно будет эффективно пользоваться. Это главное отличие очень характерно для поколений X,Y,Z. Одни не умеют пользоваться компьютером, другие делают это неуверенно, а третьи знают про него почти все. Но не только в навыках дело. Есть еще такой элемент, как культура. Вместе с технологиями, менялась и она. А это уже влечет за собой разные рабочие привычки, методы выполнения задач и прочее. Поэтому так нужен индивидуальный подход к каждому из представителей данных поколений.