ИИ относится к созданию машин, которые могут имитировать человеческий интеллект и поведение, такие как рассуждения, принятие решений и понимание языка. С другой стороны, автоматизация предназначена исключительно для того, чтобы заставить машины выполнять задачи с минимальным вмешательством человека.