Диагностика нужна для определения причины неисправности и выявления конкретных проблем компьютера. Когда вы знаете, что что-то сломалось, диагностика помогает определить, какие именно компоненты или программы вызывают проблему. Это позволяет специалистам по ремонту компьютеров точно определить, какие действия нужно предпринять для исправления проблемы. Диагностика также может помочь предотвратить дальнейшее ухудшение состояния компьютера и предложить наиболее эффективные решения для восстановления его работоспособности.