Если нужный вам файл был удален давно или вы работаете с отформатированным жестким диском, воспользуйтесь функцией глубокого сканирования. Имейте ввиду, что она занимает значительно больше времени и не гарантирует стопроцентного результата. После запуска софта выберите нужный винчестер, в окне доступных разделов нажмите Полное сканирование. Далее появится окно, в котором вы увидите все доступные для восстановления файлы.