Проблема может быть связана с полностью разряженным аккумулятором, рекомендуется подключить планшет к зарядному устройству с силой тока не менее 1.5-2A и оставить его заряжаться на полчаса. Если устройство не подало признаков жизни обратитесь в сервисный центр. Диагностика бесплатно!