Для этого напишите в службу поддержки букмекерской конторы, где укажите причину данного решения. По правилам конторы, надо указывать только достоверную информацию о себе. Об этом вы соглашаетесь ещё на этапе регистрации. Поэтому, смена данных на других запрещена в конторе. Техническая поддержка может это сделать лишь в редких случаях. А в личном профиле можно только поменять пароль, а также поставить разные игровые опции, которые позволят более удобно совершать ставки в конторе.