Если обновления не приходят, скорее всего, ваша модель устарела, и производитель больше не поддерживает имеющуюся версию ПО.
Но вы сможете дальше пользоваться таким аппаратом, хотя комфорт от взаимодействия будет постепенно падать. Дело в том, что обновления влияют на корректность работы смартфона и приложений.