В случае причинения вреда имуществу гражданина следует написать заявление в полицию, чтобы был проведен осмотр места происшествия. Сотрудники правоохранительных органов проведут проверку, допросят коллекторов. Если будет достаточно доказательств, в отношении виновных возбудят уголовное дело.