Ни в коем случае. Закон Украины предусматривает, что для изделий весом более 5 кг полагается выездной ремонт на дому у потребителя или доставка в сервисный центр и обратно силами исполнителя. Таким образом, если Ваше изделие негарантийное, свяжитесь пожалуйста с нашим сервисным центром, который выполняет выездные ремонты (Samsung Плаза, тел. 0800-33-29-48; +380(44)590-2805, подробнее в разделе "Контакты" на нашем сайте) и закажите выезд инженера. Если Ваше изделие подлежит гарантийному обслуживанию, заказ на выездной ремонт принимается исключительно Горячей линией Самсунг Электроникс Украина по телефону 0-800-502-000