Да, мастер по химчистке полностью берет ответственность за выполнение данной работы. Бывают ситуации что после проведенных работ грязь которая была глубоко в диване выталкивается на поверхность. Тогда мастер повторно едет к клиенту и бесплатно устраняет проблему.