Казино предоставляет своим клиентам помощь профессиональных консультантов в любое время суток. На сайте казино Monro есть онлайн-чат, где можно пообщаться со службой поддержки и задать интересующие вопросы. Кроме того, в любое время можно связаться с казино по электронной почте.