Если шумоподавление Sony WF-SP800N не работает, причин может быть несколько: 1) Шумоподавление выключено: Убедитесь, что шумоподавление включено, нажав и удерживая сенсорный регулятор на левом наушнике, пока не услышите звуковой сигнал. Вы также можете настроить уровень шумоподавления с помощью приложения Sony Headphones Connect. 2) Низкий заряд батареи: Если уровень заряда батареи низкий, шумоподавление может работать неправильно. Зарядите наушники с помощью зарядного чехла и убедитесь, что они полностью заряжены перед использованием. 3) Плохая посадка: Правильная посадка важна для эффективной работы шумоподавления. Убедитесь, что наушники вставлены правильно, а наконечники и стабилизирующие дуги соответствуют размеру ваших ушей. 4) Шум окружающей среды: Если вы находитесь в шумной обстановке с очень громкими звуками, шумоподавление может не полностью блокировать все звуки. В этом случае вам может потребоваться отрегулировать уровень шумоподавления или использовать режим окружающего звука, чтобы впустить немного внешнего шума. Если ни одно из этих решений не помогает, возможно, наушники неисправны. Обратитесь в службу поддержки клиентов Sony для получения дальнейшей помощи.