Проверьте баланс расчетного счета — возможно, на нем недостаточно денег для возврата. Следуйте инструкции:
На главной странице в личном кабинете интернет-эквайринга перейдите в «Счета».
Найдите нужный счет и проверьте его баланс.
Если денег хватает, но возврат не проходит, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.