Сумма платежей по ЖКХ в случае спора определяется на основании: тарифов, утвержденных уполномоченными органами или заключенными договорами; нормативов потребления, которые установлены и указаны в действующем законодательстве или заключенных договорах; данных приборов учета или расчетных значений потребления в случае отсутствия или неисправности счетчиков; коэффициентов корректировки платежей при условии нарушения нормативов качества ресурсов или оказания услуг не в полном объеме; перерасчетов платежей при условии изменения тарифов, нормативов, числа проживающих, площади помещения и т.д.; льгот и субсидий, полученных в соответствии с действующим законодательством РФ.