Существует несколько причин, согласно которым вы не можете получить точную информацию о контейнере в данный момент. Возможно, вы не указали:
- кто является грузополучателем;
- адрес доставки;
- положение контейнера.
Без этой информации крайне сложно адекватно ответить на любые вопросы о текущем местоположении контейнера.