Жилищный кодекс РФ регламентирует сроки оплаты потреблённых населением ресурсов и коммунальных услуг —  до 10 числа месяца, следующего за расчётным.
Произвести оплату за отопление и горячее водоснабжение без комиссии можно любым удобным способом: в офисах, через онлайн-сервисы или банкоматы Сбербанка, а также в едином личном кабинете потребителя тепловой и электрической энергии на сайте  АО «УСТЭК-Челябинск»: https://lk.ustekchel.ru и ООО «Уралэнергосбыт» https://uralsbyt.ru/clients/vzaimodeystvie-s-klientami/lichnyy-kabinet/