Чтобы вернуть товар, необходимо в Алиэкспресс открыть спор, приложить доказательства дефекта и дождаться решения арбитра. После этого у вас есть только 15 дней, чтобы отправить нам посылку с товаром. Как только мы получим посылку на Почте России, Алиэкспресс автоматически вернет вам деньги за товар