Вы можете отслеживать местонахождение багажа на каждом этапе поездки с помощью системы отслеживания в мобильном приложении Эмирейтс. Выберите свою поездку в разделе «Мои поездки», а затем — «Статус моего багажа». Вы можете отследить местонахождение своих вещей с момента регистрации до погрузки в самолет и во время пересадки на стыковочный рейс, а также узнать, когда они прибыли в пункт назначения. Когда ваши вещи можно будет забрать, вы узнаете номер нужной багажной ленты.
При задержке доставки багажа в системе отслеживания появится справочный номер (т. н. PIR) и будет указано, какие меры принимаются для того, чтобы вернуть вам ваши вещи. Если у вас не установлено мобильное приложение, вы можете использовать инструмент отслеживания в разделе Доставленный с опозданием или поврежденный багаж на нашем сайте.