Обе услуги предусматривают круглосуточный присмотр сиделки за подопечным.
Сиделки с проживанием, как правило, осуществляют уход за престарелыми людьми и больными с неотягощенным диагнозом. В их обязанности также входит оказание подопечному помощи в решении хозяйственных вопросов: закупка продуктов и лекарств, приготовление пищи, стирка, уборка помещения и др.
К формату «суточное дежурство» прибегают в случаях с тяжелобольными пациентами, требующими постоянного контроля их самочувствия, выполнения назначенных врачом манипуляций и процедур, оказания экстренной помощи. Поэтому для ухода за такими пациентами подбираются медицинские сёстры или сиделки без медицинского образования, но с большим опытом ухода за больными. Выполнение хозяйственно-бытовых задач в их обязанности не входит.