У вас будет доступ к Google Sheets или Excel, в котором будут отмечаться все часы, когда и на что они были потрачены. Да, мы отслеживаем даже сообщения в мессенджерах, но сообщения бывают разные  Есть короткие базовые вопросы, которые мы не будем поминутно и дотошно заносить в таблицу. Но часто бывают и такие сообщения со множеством вопросов, которые занимают у консультанта время на подготовку и ответит. Они заносятся в Excel и будут доступны вам для отслеживания.