К сожалению, в сервисной зоне могут находиться только сотрудники компании, к Вам инженер так же не сможет выйти, поскольку всё рабочее оборудовании и инструмент находится в сервисной зоне. Политика компании построена на максимальном доверии и дружественном отношении к клиенту, мы всегда прислушаемся и идём навстречу нашим клиентам, и не в наших интересах обманывать Вас.