С момента основания медицинский центр Samsung объединил и развил модель с девизом «больница, ориентированная на пациента», что стало новой концепцией в Корее. Клиника оснащена передовой инфраструктурой медицинского обслуживания, включая систему связи (OCS), систему связи при архивации фотографий (PACS), автоматизированной системы клинической патологии и системы автоматизации логистики.
Благодаря качеству обслуживания и постоянному развитию, клиника была отмечена:
сертификатом международной комиссии в сфере здравоохранения (JCI);
аккредитацией KAHF по Корейской программе медицинских учреждений, обслуживающих иностранных пациентов;
14 раз занимала первое место в рейтинге Национального индекса удовлетворенности клиентов (NCSI);
16 раз получала первенство по значению Корейского индекса удовлетворенности клиентов (KCSI);
12 раз занимала почетное первое место по Индексу качества обслуживания (KS-SQI);
12 раз получала звание главного медицинского бренда Кореи.