Если у вас есть действующая лицензия Windows, вы имеете право на поддержку от Майкрософт в рамках политики жизненного цикла Майкрософт и согласно условиям поддержки, действительным на момент покупки. Если вы получили настольную операционную систему Windows по программе корпоративного лицензирования Майкрософт или от изготовителя оборудования (OEM), Майкрософт предоставляет вам доступ к широкому ассортименту ресурсов поддержки через Интернет для самостоятельного разрешения вопросов, а также платные варианты технической поддержки. Если вы приобрели настольную операционную систему Windows от изготовителя оборудования, вы также можете обратиться к нему за дополнительными сведениями о вариантах поддержки для настольных операционных систем Windows от этого изготовителя оборудования.