amoCRM — это облачная CRM-система, нацеленная на малый и средний бизнес. Отличается простотой и дружелюбностью по отношению к пользователю. Функционала, реализованного в системе, достаточно для решения большинства типовых задач.
Возможности amoCRM можно расширить и настроить под индивидуальные потребности — у системы открытый API. Это позволяет наращивать функционал по мере необходимости, используя для этого специальные мини-программы — виджеты.
amoCRM не требует установки — все вычислительные мощности расположены на серверах компании. Возможна интеграция с популярными мессенджерами, сайтами и социальными сетями, автоматизация документооборота, рассылки, IP-телефония — система легко масштабируется под растущие нужды. Доступно мобильное приложение для телефонов под управлением iOS и Android.
На выбор представлено несколько тарифных планов. Они различаются набором инструментов, количеством пользователей, объемом пространства для документов и ценой. Есть специальные тарифы для микробизнеса — от 2 до 5 пользователей. Минимальный срок подписки начинается от полугода. Есть тестовый периода в 2 недели: в это время доступен весь функционал платформы.