Самостоятельная замена аккумуляторных батарей пользователем допускается только в моделях серии STR и батарейных модулях серии BMRT.
В ИБП серии STR используются батарейные блоки со встроенными аккумуляторами 12 В ёмкостью 5 или 9 Ач (в зависимости от модели). В случае замены блок необходимо отсоединить от устройства и извлечь его из внутреннего слота. В данных моделях есть функция «горячей» замены, позволяющая осуществлять замену блока, не отключая бесперебойник от сети и не обесточивая нагрузку.
В остальных моделях ИБП «Штиль» с внутренними АБ замена аккумуляторов может осуществляться только квалифицированным персоналом сервисного центра.