Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его
получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара
надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские
свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать
возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности. Клиент
также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных
недостатков.
Возврат средств в обоих случаях производится не позднее чем через 10 дней с даты получения
продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.