При редизайне необходимо опираться на них, чтобы сразу расположить все элементы в порядке, необходимом для пользователей;
Для улучшения юзабизити сайта. Карты помогут лучше понять пользователя и сделать сайт более удобный для них;
Для проведения А/В теста. Если вы меняете какие-то элементы или их расположение, то важно понять, что вы не потеряете пользователей от этого;
Для повышения конверсий. Очень часто, при расположении важных кнопок в популярной части страницы, значительно вырастает конверсия сайта.