Холодильник можно отключить от сети и разморозить. Постарайтесь убрать все продукты, которые там находятся. Если есть загрязнения, устраните их при помощи губки. Если у вас возникнут вопросы, их можно задать менеджерам сервиса при оформлении заявки.