RPA (Robotic Process Automation) - это новая форма технологии автоматизации бизнес-процессов, основанная на понятии программных роботов или работников искусственного интеллекта (ИИ). Другими словами, программное обеспечение RPA позволяет разработчикам применять сложную автоматизацию к любым процессам компании. Когда робот RPA активирован, он выполняет задачи так же, как их выполнял бы человек, например: вход в систему, операционные приложения, ввод данных, выполнение сложных вычислений и выход из системы.