Срок взыскания стоимости товара при получении некачественного товара зависит от места покупки. Если товар был приобретен в интернет-магазине, то срок составляет 1 год с момента обнаружения недостатка. Если товар был приобретен в обычном магазине, срок составляет 2 года с момента покупки. При этом, необходимо соблюдать сроки предъявления претензий, которые могут быть установлены согласно правилам конкретного магазина.