Для возврата денег с баланса Бандерольки создайте соответствующий запрос в разделе Поддержка. Обратите внимание, что возврат возможен только на ту карту, с которой средства поступили на баланс, так как в США запрещены произвольные переводы на банковские карты. По той же причине общая сумма возвратов на конкретную карту не может превышать сумму фактических платежей с этой карты в адрес Бандерольки. Вернуть деньги на карты РФ по платежам, совершенным до марта 2022, сейчас невозможно из-за санкций.Мы выполняем возврат в течение двух рабочих дней с момента поступления запроса, если нет активных заказов Помощи при покупке или готовящихся к отправке посылок, но время фактического возвращения средств на банковскую карту зависит от платежной системы и банка эмитента, в среднем от пяти до двадцати рабочих дней. Официальная информация об условиях возврата денежных средств с баланса Бандерольки.