Нурбек, здравствуйте
Причины могут быть разные.
Почему не меняется класс рисска:
К примеру, Вы вписали супругу и выписали через какое то время.
Супруга попала в ДТП и была виновницей. Обычно виновникам ДТП сразу же снимают от 2 до 4 классов.
Если же все 4 раза, то есть 4 года подряд она была вписана в полисе и не попадала в ДТП, то по идеи должен подняться её класс риска.
Более подробнее обратитесь в ГКБ т.к. наш сайт не имеет таких данных.
Конакты ГКБ можете глянуть на официальном сайте - mkb.kz