При получении новой карты необходимо сразу расписаться на полосе для подписи на оборотной стороне карты. Важно хранить номер карты и ПИН втайне от других и никогда не сообщать ПИН третьим лицам, включая родственников, знакомых, сотрудников банка и кассиров. ПИН нельзя записывать на карте или хранить рядом с ней. При наборе ПИН следует прикрывать клавиатуру рукой. Для предотвращения финансовых потерь при наборе неверного ПИН-кода три раза подряд карта блокируется. Разблокировать карту можно по номеру телефона Единой службы поддержки держателей карт или обратившись в банк.