Если вы скачали мобильную версию Poker Stars, но приложение не работает — попробуйте загрузить и установить её заново. И только с официального сайта (при загрузке со сторонних ресурсов могут возникнуть проблемы). Также убедитесь, что ваше устройство подходит: на слишком старых телефонах программа может не запуститься.
Если ничего не получилось — напишите в службу поддержки рума. Вам помогут во всём разобраться.