Для избежания начисления оплаты за хранение товара в отделении, включена функция автоматического возврата всех не забранных заказов. Если заказ был отправлен наложенным платежом, то затраты по отправке и возврату несет отправитель.  Если заказ был оплачен ранее, то эти расходы будет нести получатель, так как вовремя не забрал посылку либо ему будет возвращена стоимость заказа за вычетом стоимости отправки и возврата заказа.