Для организации звонка, центр сертификации присылает так называемое “call back письмо” со ссылкой, по которой можно запланировать звонок на удобное для вас время или заказать звонок “на сейчас”; выбрать язык, на котором будет выполнен звонок; оставить комментарий к звонку, например, можно указать внутренний номер сотрудника ответственного за заказ сертификата. К стати, время заказа звонка переводить не нужно, оно уже указано в вашем часовом поясе. Звонок может быть автоматическим - после соединения робот продиктует цифровой код, который нужно ввести по ссылке из письма для организации звонка. Также позвонить может один из сотрудников центра сертификации и уточнить детали заказа сертификата.