Продолжительность обновлений отслеживания Amazon может варьироваться в зависимости от нескольких факторов. Как правило, после отправки вашего заказа требуется несколько часов, чтобы информация об отслеживании появилась на веб-сайте или в приложении Amazon. Однако в загруженные периоды, например в праздники, доступ к информации может занять немного больше времени.
После того, как сведения об отслеживании становятся видимыми, они регулярно обновляются, чтобы предоставить последний статус и местонахождение вашей посылки. Частота обновлений зависит от задействованного перевозчика, при этом некоторые перевозчики предлагают более частые обновления, чем другие.
Хотя случайные задержки или пробелы в отслеживании обновлений могут возникать из-за технических сбоев или временных сбоев, если у вас возникнут значительные задержки или возникнут проблемы, лучше всего обратиться в службу поддержки клиентов Amazon для получения дополнительной помощи.