Если письмо не было доставлено в срок, то можно обратиться в почтовую службу и требовать компенсацию за задержку доставки. Но при этом следует иметь доказательства того, что отправитель оплатил услуги почтовой службы за доставку в срок. Если письмо было потеряно, то так же нужно обратиться в почтовую службу и требовать компенсацию за ущерб, но также иметь доказательства отправки и стоимости содержимого.