Причин может быть много, начиная от жульничества самого сервиса кэшбэка до блокировки у вас на компьютере куков каким нибудь расширением в браузере.
Так же причины отклонения кэшбэка могут быть такие
1. Если покупатель отменил заказ
2. Если товар не выкуплен
3. Если товар возвращен продавцу
4. Если вы не выполняли правила кэшбэк сервиса
5. Несоблюдение правил покупки в данном магазине
Если покупаете товар в магазине Aliexpress, то кэшбэк может быть отклонен, если вы открыли спор с продавцом или использовали один купон алиэкспресс с разных аккаунтов.