Чтобы онлайн-консультация прошла успешно, оборудование, программное обеспечение и интернет-соединение на стороне пациента должно удовлетворять определенным техническим требованиям.
Ключевые технические требования:
наличие вебкамеры и гарнитуры (микрофон, наушники)
операционная система Windows 10 или Windows 11
рекомендуемые браузеры: последние версии браузеров Firefox, Safari, Chrome, Edge и Яндекс.Браузер.
рекомендуемая скорость интернет-соединения: 1 Мбит/с.
Убедитесь, что возможности вашего оборудования и скорость интернет-соединения позволяют поддерживать стабильную видео- и аудио-связь с врачом! В случае, если консультация не состоялась по техническим причинам, возникшим на стороне пользователя, денежные средства не возвращаются.