При заказе справки выберите вариант «Отправить в бумажном виде». Мы пришлем документ с факсимильной (распечатанной) печатью. Обычно такие принимают, но лучше уточнить этот момент заранее там, куда нужно отдать документ.
Чтобы заказать справку с мокрой печатью, напишите в чат. Мы уточним тип нужной справки и адрес, куда ее отправить.
Оригиналы документов отправим Почтой России заказными письмами. За трек‑номером обратитесь в чат службы поддержки или по телефону 8 800 555-25-50. Обычно письма доходят за 1⁠—⁠2 недели. Если нужно быстрее, напишите в чат — рассмотрим возможность доставить справку представителем. Отследить письмо от Тинькофф на сайте Почты России