Порядок действий при приеме груза:
Сверить количество мест по факту с указанным в ТТН (товарно-транспортной накладной).
Если количество мест не совпадает - не принимайте груз и в обязательном порядке составьте акт о расхождении мест в присутствии сотрудника ТК (в транспортной компании).
Проверьте визуальную целостность внешней упаковки. Она не должна иметь сквозных дыр, повреждений и помятостей.
Наличие непонятной или подозрительной упаковки также является условием для отказа в приемке товара и в обязательном порядке составления акта (в присутствии сотрудника ТК в самой транспортной компании) о нарушениях.
Сделайте фото повреждений (это самый объективный аргумент).
Обратите внимание, что один экземпляр Акта с оригинальной печатью транспортной компании и подписью сотрудника ТК остается у Вас.