Ответить сразу, почему отклонили вашу заявку на вывод средств, не получится. Рекомендуем обратиться в службу поддержки, которая работает круглосуточно. Самые популярные причины отмены вывода:
указаны недостоверные данные в профиле,
вы превысили дневной/месячный лимит вывода средств,
вы не прошли верификацию при выводе средств,
фотография разворота паспорта плохого качества.
Чтобы решить эти проблемы, приложите в профиль скан или качественное фото паспорта в развороте. Фотографию можно закрепить на странице личной информации, чтобы каждый раз при проведении транзакции не фотографироваться.