Для подачи заявления онлайн необходимо иметь российское удостоверение личности или другой официальный документ, подтверждающий ваше пребывание в РФ. Если у вас есть загранпаспорт, вы можете попробовать воспользоваться авторизацией через госуслуги. В ином случае вам необходимо обратиться в полицию лично.