Кассир должен иметь представление о правилах эксплуатации кассового оборудования, уметь быстро реагировать на возможные проблемы с ним, и обладать базовыми навыками по программированию кассовых аппаратов и компьютеров. Если у кассира возникли трудности с аппаратурой, он должен обратиться за помощью к специалисту.