Точного срока не существует. Даже если с момента возникновения задолженности прошло 5 лет, долг не спишется автоматически. Во-первых, истечение срока исковой давности нужно доказать. Во-вторых, его пропуск лишает кредитора права взыскивать задолженность в судебном порядке. Сам по себе долг никуда не девается, его закрытие — добровольное решение кредитной организации.