Настоящие коллекторы предоставляют документы, подтверждающие свою легитимность, такие как доверенность или удостоверение личности. Они также знают детали о вашей задолженности и могут дать вам информацию о кредиторе. Мошенники, с другой стороны, часто используют угрозы и пытаются заполучить ваши финансовые данные или деньги без предоставления документов. Если у вас есть сомнения относительно легитимности звонка, лучше позвонить в кредитора напрямую и проверить информацию.