Сотрудники стараются обработать заявки на вывод как можно скорее. Если средства не поступили на счёт в течение нескольких часов, подождите до суток. Если у службы безопасности возникли вопросы касательно вашей личности или сумма вывода слишком большая, придётся пройти верификацию аккаунта.
Проблема может быть и на стороне банка. В этом случае рекомендуем связаться с персональным банкиром и выяснить причину.