Это может быть связано с несколькими причинами. Вероятнее всего, уже истек срок действия промокода. Поэтому рекомендуется проверить условия проведения промо-акции. Еще одна возможная причина – купон предназначен только для отдельных городов. Помимо этого, некоторые комбинации действительны только при условии наличия активной подписки «Яндекс Плюс».