Оплата может проходить от нескольких секунд до часа. Если по истечении этого времени купон не появился, проверьте, какой e-mail указан в Вашем личном кабинете homsbox, и нет ли купона и чека в папке «Спам». Если это не помогло, заполните форму обратной связи или напишите на support@homsbox.ru. Чем больше информации о покупке Вы укажете (дату и время покупки, ссылка на акцию, каким способом оплачивали, сумму оплаты), тем быстрее мы сможем Вам помочь.