Да, специалист поможет собрать пакет документов. Помимо паспортных данных вам потребуется справка по форме 2-НДФЛ, выписки с банковских счетов, свидетельство о праве собственности на квартиру (если таковое имеется) и др. Если у вас нет времени заниматься сбором ценных бумаг или вы просто не хотите, специалист сделает это за вас. При необходимости он может разослать документы по разным финансовым учреждениям. А вам нужно будет только дождаться одобрения.