Есть несколько способов просмотра задолженности по кредитной карте:
личный кабинет на сайте. Доступ к кабинету клиента можно получить с помощью компьютера или ноутбука и мобильного телефона. Сервис предназначен для управления денежными средствами, находящимися на счетах Клиента. С его помощью можно открывать, закрывать счета без посещения офиса банка, оплачивать различные услуги, просматривать состояние счетов и получать выписки по совершенным операциям;
по горячей линии банка. Каждое кредитное учреждение имеет бесплатную «горячую» линию, сотрудники которой проводят консультации и решают основные проблемы банковских партнёров. Чтобы получить доступ к помощи специалиста, необходимо приготовить паспортные данные и кодовое слово. Если Вы не помните кодовое слово, сотрудник банка задаст контрольный вопрос. При звонке на горячую линию можно узнать данные, касаемые любого счёта, получить последние сведения об операциях и сообщить о невыполнении условий по программам;
через мобильное приложение банка. Это наиболее удобный вариант, поскольку позволяет осуществить вход на сайт по набору цифр. Мобильное приложение совместимо с системами Android или IOS. Оно позволяет клиенту пользоваться теми же функциями банка, которые представлены в личном кабинете;
через банкомат. Если карта является действующей, то можно узнать данные в банкомате.
Помимо выше представленного, узнать свой долг можно на сайте Бюро кредитных историй. По закону каждый гражданин России 1 раз в год может делать онлайн запрос своей кредитной истории. Для получения необходимо зайти на сайт банка и удостовериться, что Бюро кредитных историй работает именно с вашим финансовым партнером.