Прогрев домена email-отправителя
Особое внимание стоит уделить количеству рассылок, если компания начинает отправку с нового домена или IP-адреса. Почтовые сервисы присматриваются к новым адресам и априори считают их ненадежными. Чтобы не попасть в спам, нужно прогреть домен.
Прогрев домена — это постепенное увеличение количества отправок. Рекомендуем действовать так:
Первые письма отправлять лояльным клиентам — тем, кто читает письма и переходит на сайт. Вероятность получить жалобы таких пользователей ниже, а это важно при прогреве домена.
Если данных по лояльной аудитории нет, то важно отправлять рассылку только на существующие адреса. Например, Mindbox проверяет корректность адреса при добавлении в базу.
Делать отправку плавной и внимательно отслеживать постмастеры, чтобы не допустить снижения показателей. Если это происходит, лучше прекратить рассылку.
В Mindbox есть настройка, которая ограничивает скорости отправки, делая рассылку плавной. Если установить скорость отправки 500 сообщений в час, они не уйдут в первую минуту. Количество будет разделено по минутам: примерно 8 сообщений в минуту.
Настройка скорости отправки в интерфейсе Mindbox