Существуют три основные причины, по которым каждое финансовое учреждение сейчас и в будущем должно уделять приоритетное внимание решениям для цифровых платежей. Удовлетворение потребительского спроса. Банковская сфера, как и другие сегменты, теперь еще больше ориентирована на удобство клиентов, и клиенты явно хотят иметь возможность совершать цифровые платежи. Наш недавний отчет показал, что для более чем половины потребителей предпочтительным способом оплаты являются бесконтактные цифровые платежи. Кроме того, потребители все чаще говорят, что гибкие варианты оплаты являются главным фактором, который они учитывают при выборе финансового учреждения, а также основной причиной обращения в другое финансовое учреждение. Реальность такова, что предоставление современных возможностей совершения цифровых платежей в настоящее время имеет большое значение для привлечения и удержания клиентов. Возможность открытия счета онлайн. Потребители совершают большую часть своих банковских операций через цифровые каналы, в том числе все чаще открывают новые счета полностью онлайн или на мобильном устройстве. Почти две трети респондентов предпочитают открывать банковский счет в цифровом формате. Это особенно актуально среди респондентов поколения Z (65 %), поколения двухтысячных (69 %) и поколения X (54 %). Решения для совершения платежей с помощью цифровых карт позволяют финансовым учреждениям обеспечивать беспрепятственное открытие счетов онлайн и гарантировать новым владельцам счетов практически мгновенную покупательную способность. Безопасность транзакций. Мошенничество всегда отрицательно сказывалось на доходах и репутации. Но убытки от мошенничества продолжают значительно расти, особенно по мере того, как все больше транзакций осуществляются онлайн, где обычные кредитные и дебетовые карты легче взломать, скомпрометировать и использовать обманным путем. Еще более серьезным последствием мошенничества является ущерб, наносимый доверию клиентов. Девять из десяти потребителей очень боятся стать жертвой мошенничества. И когда такое все же происходит, они склонны привлекать финансовое учреждение к ответственности: две трети опрошенных сказали, что после получения уведомления о мошенничестве они обратились в другие финансовые учреждения. Ведущие решения по цифровым платежам и цифровым картам обеспечивают несколько дополнительных уровней безопасности транзакций как онлайн, так и в магазине, чтобы клиенты и финансовые учреждения были уверены в безопасности.