Запросить кредитную историю в БКИ и посмотреть, есть ли там ошибки. Сделать это можно на сайте бюро, но потребуется учетная запись на Госуслугах. Если ее нет, напишите заявление на бумаге, заверьте нотариусом и отправьте в БКИ заказным письмом.
Чтобы исправить ошибки в кредитной истории, направьте в бюро заявление об их устранении.