Карта блокируется банком при получении информации о том, что номер карты мог стать известен третьим лицам. Обычно это происходит при пользовании банкоматами, в которых у клиентов ранее происходили мошеннические списания. При подозрении на совершение несанкционированной операции банк блокирует карту и направляет СМС о необходимости связаться по телефону для подтверждения.