Контент-менеджер занимается поддержанием работы сайта и его развитием. Специалист размещает на ресурсе новости, изображения, статьи и другую информацию, соответствующую тематике. Основная задача контент-менеджера — наполнить сайт контентом и обновлять его так, чтобы он был интересен пользователям и набирал популярность. Более конкретные задачи определяет заказчик — в некоторых случаях менеджер может сам писать статьи, брать интервью онлайн или писать обзоры, но стоимость такой работы будет выше, чем простое размещение уже имеющегося контента.
Профессиональный контентщик работает с графическими изображениями, размещает на сайте видео, занимается версткой текстовой информации, собирает данные для написания статей, контролирует работу сайта. В некоторых случаях контент-менеджер удаленно работает с фрилансерами и другими специалистами, ведет социальные сети проекта, составляет рассылки. Помощь грамотного контент-менеджера может заменить на проекте сразу несколько специалистов — от маркетолога до копирайтера.