Сначала в дружеской манере свяжись со службой поддержки по электронной почте или телефону. Если после обращения в саппорт вывод средств не обработают — создай ветку на популярных покерных форумах, например 2+2, опиши ситуацию и расскажи другим игрокам о проблеме. В зависимости от лицензии покер-рума, также возможно подать официальную жалобу в лицензирующий орган. Лицензированные и регулируемые покерные сайты серьезно относятся к потенциальной потере лицензии из-за жалоб.
Однако, на нелицензионном сайте, шансы на возврат денег низкие. Подумай о сотрудничестве с Beasts Of Poker. Мы даем 100% гарантию на депозиты во всех покер-румах, которые предлагаем — например, в PPPoker, Upoker и Poker Bros. Если вносить депозиты в покерные приложения через агента, который не гарантирует депозит средств, ты будешь сам нести ответственность, если что-то случится с клубом. Учти это.