Ну, это полностью зависит от требований. Если хотите, чтобы клиенты записывалась онлайн или связывалась с вами через интернет, вам нужен раздел "Резервирование". Этот раздел включает в себя форму бронирования, календарь и другие функции.
Однако если предпочитаете, чтобы клиенты бронировали по телефону или другими способами, можете его проигнорировать.