Накопительная или скидочная система вознаграждения клиентов за покупки — это условия программы лояльности, которые могут меняться со временем. При этом идентификационный номер карты лояльности остается неизменным. Неважно, сколько у клиента электронных или пластиковых карт, потому что в программе лояльности это будет один и тот же клиент с одним идентификационным номером.
Рассмотрим ситуацию: у клиента была скидочная электронная карта лояльности с идентификационным номером 007. После изменения условий программы лояльности клиент получил новую накопительную электронную карту. Идентификационный номер клиента остался прежним — 007.
Лицевая сторона электронной карты.
Обязательное условие оформления — QR-код для идентификации
Оборотная сторона.
В истории хранится вся коммуникация с брендом