Волосы подвержены ломкости каждый раз, когда их расчёсывают, укладывают, подвергают воздействию горячих инструментов, химической обработке (которая может включать окрашивание). Они повреждаются даже от трения о подушку во время сна. Поэтому профилактический уход необходим, чтобы сохранить волосы сильными и эластичными.