Убедитесь, что у вас нет непогашенных долгов, и напишите в службу поддержки на сайте «Е-заем». Укажите ФИО, номер телефона или электронную почту, использованные при регистрации. Попросите удалить личный кабинет и дождитесь подтверждения.