Прежде чем беспокоиться о неполученном бонусе, удостоверьтесь, что вы корректно выполнили все условия акции. Могут быть нюансы, связанные с устройством входа: бывает так, что бонусы, полученные через приложение, не отображаются при доступе с компьютера. К тому же иногда информация о бонусах обновляется с некоторой задержкой или находится в специальных разделах сайта букмекера. Если после всех проверок бонус так и не поступил, дайте ему немного времени — возможно, начисление происходит далеко не сразу. В случае продолжающихся проблем обратитесь в службу поддержки.