Специалист по SMM по сути занимается рекламой. Его сфера действия — это социальные сети. Три составляющие SMM — это контент, трафик и обратная связь. Главные обязанности специалиста — публиковать качественные посты, отрабатывать комментарии, отзывы и негатив. Иногда SMM-менеджер также настраивает таргетированную рекламу.