Лицензионный ключ приходит на email указанный в заказе в течение часа после оплаты. Если час прошел, а письма нет во «Входящих», проверьте, пожалуйста, все папки включая «Спам», письмо могло быть отфильтровано.
Если вы производили оплату как юридическое лицо, то лицензионный ключ будет выслан, как только денежные средства поступят на наш счет, обычно это занимает три банковских дня.
Если письмо с ключом всё равно не поступило в указанные сроки, то отправьте запрос в техподдержку с указанием номера заказа или счета на электронную почту [email protected].