На основании замеров и пожеланий заказчика составляется схема подключения нового отопительного прибора. Также подготавливается смета. Все цены на оборудование согласовываются с клиентом.
Процедура замены полотенцесушителя подразделяется на несколько этапов:
Подготовка. Фитинги, запорная арматура, трубы и расходные материалы доставляются со склада  на объект. Отопительный прибор подбирается по каталогу под заказ. Срок поставки — от двух дней. С управляющей компанией согласовывается слив воды из системы.
Демонтаж старого обогревателя. Он производится с помощью трубного ключа путем раскручивания фитингов. Если это сделать невозможно, то конструкция разрезается «болгаркой». При демонтаже обеспечивается сбор воды, оставшейся в трубах и вытекающей в процессе резки.
Установка нового оборудования. Оно крепится с помощью специальной фурнитуры так, чтобы обеспечивалось подключение к системе ГВС. Почти всегда в процессе монтажа требуется корректировка положения прибора.
Подключение байпаса. Данное устройство представляет собой перемычку, обеспечивающую работу стояка при ремонте или замене полотенцесушителя. Вместе с байпасом устанавливаются два шаровых крана: один — на входе в змеевик сушилки, второй — на выходе.
Испытание герметичности подключения отопительного прибора. Оно производится путем пуска теплоносителя. Система прогревается до рабочей температуры, что влечет расширение фитингов и прокладок. Если после этого протечка не наблюдается, то оборудование сдается в эксплуатацию.