В соответствии в Регламентом City Express, ответственность за правильную подготовку и упаковку отправления несет клиент. Упаковка должна соответствовать характеру вложения и условиям транспортировки наземным и/или воздушным транспортом.
City Express бесплатно предоставляет несколько видов упаковки: курьерский картонный конверт для документов, сейф-пакет полиэтиленовый для документов и небольших посылок весом до 3 кг. При необходимости вы можете заказать дополнительную упаковку – коробки различных размеров, картонные тубусы, вспененный полиэтилен, воздушно-пузырчатую пленку, обрешетку и пр. – в зависимости от вида и хрупкости груза. Подробнее смотрите в разделе Упаковка