Сначала загрузите пакет прошивки на сайте (здесь). Потом распакуйте файл архива на пустой флеш-накопитель USB. Выключите принтер и подключите флеш-накопитель к разъему спереди. Снова включите принтер и следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Если не получилось, обратитесь в службу поддержки клиентов (здесь).