Если товар не имеет дефектов и соответствует заявленным характеристикам, то вернуть его можно только при наличии соответствующих условий в договоре купли-продажи (например, право на обмен или возврат в течение определенного времени). В остальных случаях вернуть товар обычно нельзя.