Нужно обратиться в службу поддержки – подробно описать ситуацию, которая сложилась. Сотрудники казино вышлют инструкцию по восстановлению аккаунта. Создавать новую учетную запись запрещено. Выявленные мультиаккаунты будут заблокированы.