Ответ: В российском Законодательстве отсутствует понятие франшиза. Под этим словом понимается договор коммерческой концессии. Такие отношения регулируются 54 главой ГК РФ. В данном документе указано, что стороны, заключающие договор франшизы, обязаны предоставить противоположной стороне полную и достоверную информацию об условиях ведения бизнеса и других его аспектах.
Если была приобретена франшиза на две торговые точки, но работает одна — на лицо неполное исполнение обязанностей по заключенному договору. Когда вторая торговая точка не заработала по вине продавца франшизы, допустим:
отсутствие зарегистрированного товарного знака;
несоответствие рекламного сопровождения условиям договора;
другие причины, препятствующие ведению бизнеса.
Тогда необходимо обратиться к нему с требованием выплаты компенсации за неисполнение части договора. При отказе продавца необходимо обращаться в Суд с соответствующим исковым заявлением.
Если продавец франшизы исполнил обязательства в полном объеме, вернуть потраченные деньги будет сложно. Судебная практика такова, что продавец, передавший покупателю все материалы, указанные в договоре, признается полностью исполнившим обязательства и от выплаты компенсаций освобождается.
В этом случае можно попробовать признать сделку недействительной, сославшись на статью 178 ГК РФ. В ней сказано, что если сделка совершена под действием существенного заблуждения, она может быть признана судом ничтожной.
Заблуждение считается таковым, если вызвано обстоятельствами, зная о которых одна из сторон отказалась бы от сделки.