Размягчаются и опадают листья по разным причинам:
- стресс при транспортировке или пересадке;
- переувлажнение;
- сквозняк;
- слишком частое пересыхание субстрата;
- переизбыток удобрений.
Для начала проанализируйте, что могло негативно повлиять на денежное дерево, и только потом исправьте ситуацию в соответствии с причиной.