Отсутствие зарядки, редко бывает производственным браком. Чаще неправильная активация батареи. Проведите поочередно действия: отключите ноут, извлеките шнур из розетки, достаньте батарею. Нажмите и держите кнопку включения около 30 секунд. Затем повторите все действия в обратном порядке.