Ни один чат-бот не является абсолютным, поэтому будут случаи, когда он не сможет правильно интерпретировать вопросы или отвечать на них. Кроме того, люди часто печатают, как и говорят, добавляя междометия и разговорные выражения, либо пишут с орфографическими ошибками.