Это зависит от качества устройства, частоты использования и соблюдения правил эксплуатации.
В среднем, массажер для шеи может служить от 1 до 5 лет. Если вы заметите, что массажер перестал работать нормально, издает странные звуки, нагревается слишком сильно или имеет повреждения, то лучше заменить его на новый.