Попапы раздражают клиента, если он не видит пользы от них. Человек приходит на ваш сайт, чтобы выбрать товар или получить нужную информацию. В предложении оставить email, чтобы получать новости компании, для клиента нет никакого смысла — он пришёл на сайт не за этим.
Вот типичные сценарии использования попапов, раздражающие клиентов.
Попап сразу при входе, особенно если его нельзя закрыть
В идеале такой попап вообще не нужен на сайте. Но если вы по каким-то причинам хотите его показывать, хотя бы сделайте заметным крестик для закрытия окна.
Попап при переходе с Яндекс.Маркета
Не делайте так — ваш аккаунт в Яндекс.Маркете сразу забанят. Почему сервис включил всплывающие окна в запретный список, не до конца понятно, но факт остаётся фактом: если клиент перешёл к вам с Яндекс.Маркета, показывать ему попап сразу нельзя — такой пункт есть в Требованиях к рекламным материалам.
Несколько попапов, которые показываются одновременно
Если не взаимоисключать попапы, ваш сайт будет выглядеть так же отталкивающе, как на скрине ниже: