Все сообщения в групповой SMS-рассылке должны быть отправлены только с разрешения клиентов, иначе вы получите штраф согласно Федеральному закону №195. Как получить согласие:
Проведите анкетирование. Попросите клиентов заполнить онлайн- или офлайн-анкеты с подтверждением согласия на рассылку. А новым клиентам давайте анкету при покупке.
Обзвоните клиентов и сотрудников, чтобы узнать, согласны ли они получать сообщения. Разговоры запишите и сохраните на случай проверки.