Управляющая организация должна осмотреть квартиру и составить акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:  причиненного ущерба;  обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.