Цифровая революция изменила взаимодействие между брендами и потребителями, придавая центральное значение интерактивности и динамике. Искусственный интеллект, автоматизация и аналитика стали союзниками маркетологов, позволяя адаптироваться к потребностям клиентов в реальном времени.