В том случае, если для подключения была установлена программа, однако она не работает или работает некорректно – стоит ее удалить с ПК и произвести повторную установку с официального сайта. Возможно, просто была установлена некачественная копия приложения, которая работает некорректно. Также рекомендуется проверить устройство на факт отсутствия вирусов.