Для защиты своих прав от действий коллекторов можно предпринять следующие шаги: 1. Запросить у коллекторов подтверждение долга в письменной форме. 2. Изучить законы и правила, регулирующие деятельность коллекторов, чтобы знать свои права и обязанности. 3. Подать жалобу в управление по защите прав потребителей или другие компетентные органы, если коллекторы нарушают законы.