Creditplus предоставляет клиентам комплексные консультационные услуги. Creditplus специально открыл канал обслуживания клиентов, а именно «Связаться со службой поддержки клиентов». На creditplus.com.ua клиенты могут найти различные способы связи для решения проблем, с которыми они хотят проконсультироваться, включая круглосуточный онлайн-ответ и горячие линии по телефону.