Наталья, добрый день!
Оптимально утром, после подмывания очень холодной водой (способствует снятию местного наружного воспаления и прекращения жжения при нанесении мази) использовать мазь, а свечи после аналогичного подмывания - перед сном.
Здоровья и благополучия!