Если выясниться, что дефект был не замечен при проверке качества нашим менеджером или повреждения возникли в процессе загрузки контейнера, то мы предоставляем клиентам два варианта на выбор: мы бесплатно вышлем вам еще один экземпляр товара, либо вернем деньги в 100% размере от стоимости товара.