Светотехнический завод ООО "ИОНОС" осуществляет выпуск светодиодного освещения с рынком сбыта по всей территории России и странам Таможенного союза. В настоящее время гарантийные обязательства осуществляются на территории предприятия ООО "ИОНОС" в городе Ростов-на-Дону по адресу предприятия. Все транспортные расходы от ТК до ТК грода эксплуататора предприятие берет на себя. Количество рекламации (по годовым результатам) составляет не более 0,1% от общего количества сбываемой продукции.
Всвязи с изложенным, наличие сервисных центров в ряде городов представляется не целесообразным, из-за малого количества рекламаций.