Если вы являетесь иностранным посетителем и купили билет на концерт в России, то обратитесь в билетную продажу, где выкупили билет, за несколько дней до концерта для уточнения условий возврата. Часто на официальных сайтах мероприятий есть разделы на английском языке, посвященные возврату билетов для иностранных посетителей. Кроме того, можно попробовать найти информацию на официальном сайте продажи билетов.