Если программа, по которой клиент хочет продлить свой вклад, перестала функционировать (например, была активной только до декабря 2023 года), то все средства переводятся на другой вклад, о котором есть пометка в договоре. Обычно это вклад «до востребования», в рамках которого процентная ставка составляет 0,1-0,9% годовых. Если программа не существует, то продлить ее не получится.
Обычно клиента заранее оповещают об изменениях, пишут об этом в сообщении или уведомлении.
Если такая ситуация произошла, клиент может:
Обратиться в банк, выбрать понравившуюся программу и заключить новый договор вклада. В этом случае деньги переведут с одного счета на другой.
Прийти в банк, забрать деньги с накопившимися процентами, обратиться в другой банк и разместить вклад там.