Для ответа на вопрос нужен файл с контактами, о котором идет речь. Если это формат vcf, тогда попробуйте повторить экспорт данных с разбитого устройства. В случае неуспеха стоит проверить наличие адресов в корзине Google Contacts или в Samsung Cloud, раз уж речь идет о Samsung устройстве.