— Регулярные окрашивания, использование утюжков и фенов приводят к постепенному разрушению волокна волос. Иногда даже простое расчесывание может приводить к повреждению защитного слоя кутикулы. Вследствие этого волосы теряют собственный пигмент (меланин), становятся пористыми, с разрушенной кутикулой и выглядят тусклыми, так как не отражают солнечный свет. Помимо тусклого и нездорового вида, открытые кутикулы приводят к постоянной спутанности волос. Внутренний стержень (кортекс) также может быть поврежден при открытых кутикулах, что только усугубляет общее состояние волоса с каждым мытьем и расчесыванием. В связи с этим существует необходимость кондиционирования или восстановления повреждений волос.