Wish оценивает продавцов на своей платформе по скорости доставки товаров. Чем быстрее продавец на Wish отправляет посылку, тем выше его рейтинг, и эта информация доступна продавцам при просмотре товаров. Это означает, что продавцы заинтересованы в том, чтобы отправлять товары из Wish быстрее и быстрее обрабатывать заказы, поэтому они получают должное признание и лучшую видимость на платформе. Что касается отправлений Wish Express, они должны прибывать вовремя (или когда заявлено) не менее 95% времени, чтобы продавцы не подвергались штрафным санкциям.
Если продавцы не укладываются в установленные сроки, штрафы включают в себя приостановку действия учетной записи за поврежденные или утерянные товары или даже приостановку действия их учетных записей и удаление их с веб-сайта. Пакет Wish, отправленный продавцом, должен быть подтвержден курьером к концу 5-го рабочего дня, после которого заказ был получен, и должен быть подтвержден как доставленный в течение 10 рабочих дней, если отправлен через экспресс-доставку Wish. Хотя дополнительное время дается, если подтверждение адреса выдается в течение 2 рабочих дней с момента получения заказа. Заказ, который нарушает сроки доставки и должен быть полностью возмещен продавцом.