Существует множество альтернатив системе Hiver, однако лишь несколько из них могут предложить вам многоканальную систему управления тикетами, огромное количество функций и интеграций за разумную цену. Система LiveAgent обладает всеми этими качествами: вы можете пользоваться ей для работы с электронной почтой, онлайн чатом, телефонией, социальными сетями, а также для управления клиентским порталом.