В фитнес-клубе «Лагуна» не разрешается ходить в обуви, которая может разрушать специальные покрытия пола или изменять их свойства, оставлять на полу следы. На групповых занятиях нельзя использовать собственную хореографию без разрешения инструктора. Запрещается резервировать места в залах групповых программ, а также нельзя приносить мобильный телефон в зал для аэробики.