Номер заказа и имя пользователя — два важнейших пункта, которые должны быть зафиксированы при обращении к специалистам KeysForGamers. Следом идет четко сформулированное описание проблемы, чтобы впоследствии не столкнуться со множеством уточняющих моментов, затягивающих процесс.