Если кредитор отказывается списывать долг, несмотря на ваши доводы о том, что договор был заключен мошенником, вам следует предпринять следующие шаги:
Соберите документы. Подготовьте полный пакет документов, связанных с договором кредита или займа, включая все соответствующие переписки, распечатки онлайн-документов и другие связанные материалы.
Обратитесь в суд. Подайте иск в суд на кредитора, ссылаясь на факт того, что договор был заключен мошенником и подписан не вами. В суде вам может потребоваться предоставить свидетельства и доказательства, подтверждающие вашу позицию.
Графологическая экспертиза. В случае бумажного договора суд может назначить графологическую экспертизу для проверки подписи. Это позволит установить, была ли подпись на договоре вашей.
Доказательства онлайн-мошенничества. Если дело связано с онлайн-мошенничеством, собирайте дополнительные доказательства, подтверждающие факт мошенничества. Это может включать в себя электронные следы, переписку, уведомления об изменении данных и т.д.
Ожидайте решение суда. После рассмотрения дела суд вынесет решение. Если решение будет в вашу пользу, кредитор обязан прекратить требовать оплату долга.
Важно заметить, что процесс может занять время, и важно быть терпеливым. В случае успешного решения суда, кредитор будет обязан признать незаконность долга и прекратить дальнейшие требования по оплате.