Невыдача печатного чека покупателю автоматически нарушает положения 54-ФЗ. Но в последние месяцы торговля столкнулась с перебоями поставок бумаги для кассовой ленты и значительным ее подорожанием, что заставило ФНС пойти на некоторые уступки. Так, если у предпринимателя пробои в логистической цепочке, но бумага была заказана, и есть документ, подтверждающий это, то печатный чек может не выдаваться. При этом обязательно формирование чека ККМ.
Также с согласия покупателя предусмотрена отправка электронной копии чека по е-мэйлу, смс и т.п., тогда необходимость в печатной версии отпадает.
В случае, если ккм работает в местах, где нет Интернета, печать чеков обязательна.