Мониторинговый центр — это офис, в который поступают все сигналы тревоги. Он работает круглосуточно. ГБР — это группа быстрого реагирования, которая выезжает на место происшествия по приказу диспетчера мониторингового центра. В совокупности они необходимы для того, чтобы быстро определять факт нештатной ситуации и устранять ее без вашего участия.