Вероятно, Вы говорите о datova schránka. С непривычки работа с ней действительно может показаться обременительной, но такой формат всё же намного лучше, чем огромные затраты времени при очном посещении чиновников. Но Вы можете перепоручить основные хлопоты доверенному стороннему лица (мы предоставляем такую услугу). Функции, которые не обязательно должен выполнять сам владелец: 1) Чтение сообщений. 2) Ответы на них. 3) Принимать приватные сообщения. 4) Пользоваться расширенными функциями (формирование списков, отслеживание истории переписки, уведомления о доставке и пр.). 5) Поиск нужных адресов. 6) Отсеивание сообщений по определённым критериям. 7) Удаление ненужных сообщений.