SMM (social media marketing) – это деятельность, направленная на продвижение товаров и услуг при помощи социальных сетей. Основная цель этой деятельности — увеличение продаж. Но заказать эту услугу можно также, чтобы увеличить трафик сайта, повысить узнаваемость бренда, улучшить репутацию компании, получить обратную связь от потребителей, привлечь новых клиентов и удержать уже имеющихся.