В магазин, в котором были куплены материалы, или напрямую в ООО «ОНДУЛИН» на почту info@onduline.ru.
Проверить, что претензия получена, можно по телефону в России +7 (495) 665-67-01, Беларуси +7 (375) 17-373-48-51, Казахстане +7 (727) 279-34-42 или +7 (771) 762-09-11.
При обращении по гарантии важно собрать как можно более полный пакет документов, фото/видео проблемного места, чеки (если остались). Описать сложившуюся ситуацию: когда и где покупали, монтировали, когда и что произошло, ваши требования.