Несмотря на прогресс в области стандартизации процессов в здравоохранении, алгоритмы диагностики и лечения большинства заболеваний предполагают наличие альтернатив. Выбор одного врача в пользу того или иного метода не  всегда бывает оптимальным с точки зрения других возможных вариантов. Привлечение Второго Мнения придаёт выбору большую объективность и позволяет избежать ошибок, связанных с «человеческим фактором». При этом основная цель обращения за услугой «Второе Мнение» - вовсе не смена лечащего врача. Наоборот, оценка независимого эксперта может повысить уровень доверия к нему.