Если посылка не приходит дольше ожидаемого срока и перестала обновляться трекинг-информация на сайте доставки, рекомендуется обратиться в службу поддержки курьерской службы. Она сможет найти вашу посылку через оставленные вами контактные данные и посмотреть, в чем проблема. Если же трекинг-информация обновляется, но несколько дней задерживается, но не пропадает вовсе, значит, стоит ждать.