Договоры, заключенные в онлайн-режиме, являются юридически обязывающими для заемщиков, требуя возврата средств в установленные сроки. Игнорирование обязательств по договору с микрокредитной организацией приведет к негативным последствиям. Во-первых, кредитор начнет начислять неустойку в размере 20% годовых, продолжая начисление процента по договору. В совокупности это приводит к резкому возрастанию задолженности. Во-вторых, МФО передают сведения в БКИ, где формируется кредитный рейтинг заемщика. Задолженность приведет к его постепенному снижению и усложнит получение кредита в будущем. В-третьих, микрокредитные компании, в отличие от банков, практикуют продажу долгов коллекторам спустя два месяца после образования задолженности.
Использование электронной подписи при заключении договора приравнивается к обычной подписи, что подтверждает законность обязательств клиента (согласно ст.6, 63-ФЗ). В случае возникновения трудностей с возвратом долга рекомендуется обратиться к МФО, обсудить сложившуюся ситуацию и рассмотреть возможность пролонгации, реструктуризации или разработки индивидуального плана погашения.