Злопамятность связана с чувством неполноценности, вины. Человек не может достигнуть желаемого и возлагает ответственность за свои неудачи на несправедливость, олицетворением которой становится конкретный человек. Негативное воспоминание может сформироваться после ссоры, критики, плохого комментария, замечания и даже после действий, которые не были направлены на человека.