Сбои в работе COM Surrogate совершенно нормальны. На самом деле процесс предназначен именно для этого. Но если сбои возникают подозрительно часто или процесс потребляет много ресурсов ЦП, вам нужно как можно скорее загрузить хороший антивирус и запустить проверку. Также стоит установить последние версии драйверов устройств и приложений, поскольку частые сбои COM Surrogate могут быть вызваны устаревшими расширениями.
В работе COM Surrogate иногда возникают сбои, но именно так этот процесс и должен работать. Он вызывается программными расширениями (например, Internet Explorer), которые называются COM-объектами. Если происходит сбой процесса в COM-объекте, то сначала прекращает работу процесс COM Surrogate. Это предотвращает сбой в работе расширения и, возможно, всей системы. Так что в диспетчере задач может одновременно работать несколько процессов COM Surrogate.