По своей сути 1С:Комплект поддержки - это электронная версия 1С:ИТС, так же как у программ 1С есть коробочные и электронные поставки. Ранее, до марта 2020, 1С:ИТС существовал в виде DVD-дисков и журналов на бумаге, параллельно с 1С:Комплектом поддержки, в котором вместо дисков обновления были в электронном виде. В связи с переходом на бесконтактное сопровождение в марте 2020 года, 1С:ИТС на физических носителях перестал существовать. В настоящий момент 1С:ИТС и 1С:Комплект поддержки – это одно и тоже.
Как электронная версия 1С:Комплект поддержки всегда имел определенные преимущества перед 1С:ИТС. Например, 1С:Комплект поддержки можно зарегистрировать на любое количество месяцев и с любой даты. А существовавший ранее дисковый 1С:ИТС в зависимости от тарифа можно было оформить только на 1,3, 6,12 или 24 месяца и только на целое количество месяцев, т.е. с первого по последнее число месяца. Повторимся, в настоящий момент 1С:ИТС и 1С:Комплект поддержки – это одно и тоже.