Может быть несколько причин.
Вы уже открыли 12 счетов в Т‑Банке. Последующие получится открыть за 1 000 ₽ и только в офисе банка по адресу г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38а, стр. 26, БЦ «Мирленд». Но вы можете в любой момент закрыть один или несколько из действующих счетов и открыть новый накопительный счет.
У вас нет дебетовой карты. Тогда оформите карту, например Black, это займет всего пару минут. Когда представитель банка доставит карту, вы сможете открыть и пополнить накопительный счет.
Оформить карту Black
Истек срок действия вашего паспорта. Чтобы обновить данные, загрузите новое фото паспорта в приложение. Как изменить паспортные данные
Если ни одна из этих причин не подходит и вы не можете открыть накопительный счет, напишите нам в чат поддержки — разберемся и поможем.