По закону разрешено звонить не чаще одного раза в день и двух раз в неделю. СМС могут отправлять чаще — два раза в день и четыре раза в неделю. Если МФО или коллекторы, которым она передала долг, нарушают эти ограничения, подавайте жалобу. На МФО — в Центробанк, СРО или прокуратуру, на коллекторское агентство — в ФССП.