Аналитика в розничной торговле — это аналитика розничных данных. Приложения для интернет-магазинов, системы торговых точек (POS), цепочек поставок, инструментов для управления отношениями с клиентами (CRM), а также приложения для управления цепочками поставок используют важные данные, полученные с помощью аналитики в розничной торговле.
Для бизнеса большие данные могут быть золотой жилой, которая принесет конкурентное преимущество. К сожалению, в большинстве компаний эти данные часто заблокированы в устаревших бункерах, хранилищах и озерах данных, что замедляет получение важных данных, ограничивает инновации и усложняет ИТ-операции. Возможности с выгодой использовать аналитику в розничной торговле напрямую связаны с мобильностью данных в ИТ-инфраструктуре.