Подробнее по ограничениям и запретам можно посмотреть здесь. Приобрести товар в стране, где у нас отсутствуют склады, через "Помощь при покупке" не получится. Исключение составляет склад в Германии, там через услугу выкупа можно сделать заказ в любой стране ЕС.