Управляющая организация должна иметь специалистов с высшим образованием и опытом работы в этой сфере. Ценятся сотрудники с опытом работы в смежных отраслях: строительство, сантехнику, электрику. Также важно, чтобы организация была аккредитована либо сертифицирована и проходила периодическую аттестацию.