Чтобы сменить PIN-код платежной карты, войдите в мобильное приложение, откройте раздел «Карты», выберите карту, PIN-код которой хотите сменить, и нажмите «Сменить PIN-код карты».
Обращаем ваше внимание, что функция смены PIN-кода доступна только при подключении к мобильному приложению с помощью PIN-кода MobileSCAN, Touch ID, Face ID, а также кодового калькулятора. Если вы подключились к приложению с помощью кодовой карты, сменить PIN-код нельзя.
Нажмите «Создать новый PIN»
и два раза ведите новый PIN-код.
Подтвердите действие, введя PIN-код MobileSCAN.
Обязательно поместите платежную карту с измененным PIN-кодом в банкомат любого банка (в Латвии или за границей, везде, где считывается чип карты) и совершите любое действие, например, посмотрите остаток счета или снимите наличные.
PIN-код будет подтвержден только после помещения карты в банкомат.
Если у вас еще нет приложения Citadele, посмотрите здесь. Смотрите здесь, если Ппоблемы с доступом к мобильному приложению.