Указанные в технических характеристиках показатели шума присваиваются конкретной модели после испытаний, проведенных в условиях лаборатории с применением специализированного оборудования. В реальности, каждый человек может слышать звуки на определенных частотах, крайне неприятные для него и которые не способна учитывать автоматика. Помимо этого, во время испытания микрофон располагают только в одной точке, а при эксплуатации может оказаться, что в другом месте звук слышен гораздо сильнее.
Повышение уровня шума выше заявленного возможно из-за более низкого качества сборки. Кондиционеры с корпусом обклеенным специальным демпфирующим материалом имеют более низкий шум, по сравнению с моделями без внутренней отделки корпуса. Ухудшение звуковых характеристик может наблюдаться в дешевых сплит-системах, где для изготовления корпуса используется низкокачественный пластик, расширяющийся при повышении температуры внутри системы, что сопровождается незначительным треском. В более дорогих моделях применяют пластик с минимальным коэффициентом теплового расширения, поэтому и шум у них менее выражен.