Получатели посылок имеют право на защиту конфиденциальности своих личных данных, что значит, что работники курьерской службы не имеют права открывать посылки или вынимать из них содержимое без разрешения получателя. Однако в случае, если получатель отправил запрещенный по содержанию предмет или некорректно заполнил декларацию, таможенные власти имеют право проводить дополнительную проверку на предмет наличия контрабанды или других незаконных вещей.