Как правило, такая проблема случается только в том случае, если Вы ввели одну или несколько неверных цифр. При таких обстоятельствах рекомендую переписать полностью номер и повторить ввод. Если система все равно выдает ошибку, тогда потребуется в нижней части экрана отыскать надпись «забыли номер» и кликнуть на нее. Сервис Вам предложит перечень действий для восстановления логина, то есть, номера телефона.