Еще до начала реабилитации зависимого. Специалист беседует с родственником пациента, определяет, есть ли созависимые отношения и дает рекомендации, как избавиться от них. Супруг/супруга, мать/отец, сестра/брат, сын/дочь должны обязательно побывать на 1-2 сеансах психолога или психотерапевта в Новосибирске, чтобы понимать, как общаться с человеком с аддикцией, что предпринять, чтобы не испытывать чувство вины и прочие негативные эмоции.