Возможна поломка (деформация) механизма блокировки двери, либо неисправность механической защелки. Это самые распространенные и самые очевидные причины.
Попробуйте быстро закрыть и удерживать дверь и запустить цикл. Если дверь заблокируется, то сломалось запирающее устройство.
Для поиска запчастей: устройство блокировки - кат. номер Miele 4747471, дверной замок - 4842085.