Конфликты – это плохо в любом случае, но иногда на них приходится идти. Если вы боитесь конфликтовать с людьми даже тогда, когда они нарываются на это, попробуйте использовать следующие советы: если проблема (конфликт) требует преодоления по причине вероятности неконтролируемого развития событий, не пускайте все на самотек, возьмите ответственность за преодоление ситуации на себя; открытость – не всегда плохо. Если ваше мнение объективно и может положить конец конфликту, значит его нужно озвучить; переоцените конфликты как таковые, пересмотрите их. Они окружают нас и порой необходимы. Для любых здоровых отношений конфликт – не приговор, а способ решить ту или иную задачу; сохраняйте спокойствие. Конфликт – это не всегда об агрессии и криках.