Предварительно при покупке билета Вы должны поинтересоваться, разрешен ли возврат по Вашему билету и в каких случаях.
Оформляйте возврат или обмен билета как можно раньше. Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть.
Невозвратные билеты можно вернуть, если Вы не летите из-за болезни.
Авиакомпании понимают, что пассажир может допустить ошибку при бронировании, поэтому часто в течение суток после покупки или до полуночи того же дня можно бесплатно обменять или сдать билет вне зависимости от того, по какому тарифу он был куплен.
Чтобы сдать или обменять авиабилет, обращайтесь туда же, где его покупали: в авиакомпанию или к агентству-посреднику с билетом и паспортом того, кто будет делать возврат.
Билет, купленный в Интернете онлайн, в большинстве случаев Вы сами за 5 минут сдадите или обменяете на том же сайте.