Если карта была открыта в другом городе/регионе, следует обращаться в отделение, где ее оформляли. Однако законодательство РФ прямо указывает на то, что эта процедура может быть проведена в любом филиале Сбербанка – просто это займет больше времени. В другом регионе или городе сотрудники Сбербанка должны будут отправить в филиал того банка, где оформлялась кредитка, сведения о закрытии, чтобы сверить все данные. Далее дождаться ответа о возможности закрытия и только потом проделывать стандартную процедуру – аннулировать кредитную карту.