В первые недели посте поступления пациента в центр поддерживать связь можно только по телефону – встречи с родственниками не допускаются. Это позволит больному не испытывать ненужных соблазнов: родственники могут поддаться на уговоры и принести дозу наркотика или алкоголь в клинику. После завершения первых этапов лечения больному возвращается право на свободное общение с близкими, родственники могут приезжать на встречи в часы посещений.