Квадроциклы не застрахованы и в случае повреждения или поломки имущества туроператора по вине туриста последний обязан возместить стоимость поврежденного/ утраченного имущества, либо оплатить туроператору расходы по его ремонту (в соответствии с актом сервисного центра).
Это связано с тем, что страховые компании не принимают на страхование внедорожные транспортные средства, в связи с повышенным риском владения и эксплуатации. При их получении техники и снаряжения турист обязан сделать его осмотр и подписать Соглашение о катании. Все спорные вопросы решаются на месте до выхода на маршрут.
Гид-проводник имеет право: прекращать движение, изменять маршрут на запасной, возвращаться в основные и запасные базы или в ближайшие населенные пункты при резком ухудшении погоды, во время стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций и при других обстоятельствах, делающих дальнейшее продвижение по маршруту опасным. При этом действия гида-проводника не обсуждаются и претензии по ним не удовлетворяются.
Информация о погодных условиях, технике безопасности на маршруте и т.д. описаны в памятке участнику тура и являются обязательными к ознакомлению.
В случае недобора группы даты путешествия переносятся по согласованию или осуществляется полный возврат денежных средств.
Появление Северного сияния не гарантировано, поскольку это природное явление и зависит от солнечной активности и безоблачности, но вероятность его увидеть в этом сезоне очень высока.