Ответственность за своевременную зарядку электросамокаты несут сервисные службы оператора. Обычно они работают круглосуточно без выходных. Как только транспортное средство разряжается, в нем меняют батарею либо забирают на зарядку. Уровень заряда каждого доступного для аренды транспортного средства можно узнать через установленное в телефон приложение оператора кикшеринга.