Да, под разные материалы и загрязнения предусмотрены разные средства. Испортить имущество заказчика в теории можно, но мы стараемся эти риски сводить к минимуму, во-первых с помощью подробного обучения и поддержи, а во-вторых не отправляем в стартовой посылке очень агрессивные средства.