На данный момент мы поддерживаем только криптовалюты, поэтому вы не можете приобрести криптовалюту напрямую у нас. Вам нужно приобрести криптовалюту на криптобирже (например, Coinbase или Kraken), которая работает с FIAT, а затем отправить криптовалюту на один из адресов для получения в вашем PTPWallet (вид адреса зависит от отправляемой криптовалюты). Не забудьте заранее проверить раздел «Добавить валюту», чтобы убедиться, что мы поддерживаем токен/монету, которую вы отправляете на нашу платформу. После того, как криптовалюта поступит на ваш счет, вы успешно пополните свой PTPWallet. Имейте в виду, что некоторые депозиты занимают менее 10 минут, а некоторые могут занять несколько часов. Все зависит от блокчейна. Если прошло 24 часа, и вы не получили свою криптовалюту в свой PTPWallet, пожалуйста, откройте обращение в службу поддержки прямо из приложения.
Вот также ссылка на то, как вывести криптовалюту с платформы, такой как Coinbase (которая работает с FIAT):
https://help.coinbase.com/en/coinbase/trading-and-funding/cryptocurrency-trading-pairs/how-to-send-and-receive-cryptocurrency