Вы можете отслеживать работу ваших менеджеров в режиме
реального времени, а также в формате статистики по звонкам с
записями разговоров за определенный период. Будьте в курсе,
кто работает прямо сейчас, какие устройства и номера телефонов
использует, с кем и как долго разговаривает.
Выбирайте отчетный период и получайте статистику по всему
отделу или отдельным сотрудникам — с записями каждого
разговора, временем разговора, стоимостью звонков и другими
параметрами.