Каждому клиенту при регистрации присваивают уникальный номер счета. Его отправляют в письме на указанную электронную почту. Это письмо не стоит удалять, чтобы в любой момент можно было вспомнить номер счета. Если же письмо не сохранилось, то для решения проблемы обращаются в службу техподдержки.