Конечно, для этого необходимо нажать на специальный символ сверху. После этого откроется дополнительное окошко поверх ресурса, в котором можно написать саппорту в режиме лайв. Техподдержка находится круглосуточно на связи с пользователями, стараясь отвечать всем в течение 10 минут после поступления запроса. Это время может незначительно увеличиваться, если одновременно в поддержку поступает множество сообщений.