Люди гораздо охотнее критикуют игорные заведения, чем хвалят их. Геймеры, которые довольны всеми условиями, не часто оставляют хвалебные отклики. Также не стоит сбрасывать со счетов соперничество между клубами. Чтобы насолить конкуренту, они выдумывают истории, говоря о наплевательском отношении администрации казино к посетителям.