LiveAgent представляет собой альтернативу для Aircall, которая отлично подойдет любому клиенту, стремящемуся расширить возможности своего клиентского обслуживания. LiveAgent - это многофункциональное универсальное программное решение, предлагающее всё необходимое для обеспечения превосходного клиентского сервиса, а именно, клиентский портал, виртуальную АТС, базу знаний, форум, систему управления тикетами, онлайн чат и интеграцию социальных сетей.