К ключевым аспектам, которые могут привести к увеличению отказов от сайта и уменьшению количества лидов могут относиться неудобство навигации, загрузка сайта слишком долго, медленная скорость загрузки страниц сайта, неадекватно отображаемая контентом страница, низкое качество изображений и другие. Каждый из этих аспектов не только влияет на пользовательский опыт, но и увеличивает вероятность отказа пользователей от использования сайта и, как следствие, уменьшения количества потенциальных лидов.