ПО предоставляет универсальное решение для управления взаимоотношениями с клиентами. Она позволяет собирать и анализировать данные о заказах, предпочтениях и частоте посещений клиентов. Это помогает создавать эффективные программы лояльности и таргетированные маркетинговые кампании, повышая уровень удовлетворенности клиентов и увеличивая их возврат.