С большой вероятностью причиной является блокировка системы, если последний цикл не был завершен полностью, другими словами машинка была отключена принудительно. Необходимо выключить посудомоечную машину из розетки на 20-30 минут, после чего включить, так случится автоматическая перезагрузка агрегата. Если после выполнения указанных выше действий посудомойка все равно не реагирует на переключение режима, причиной может стать неисправность модуля управления (мозгов).