Вы можете добавить различные элементы в сообщение:
текст — напечатайте нужный текст сообщения;
картинку — используйте для отправки изображения в сообщении;
файл — прикрепите к сообщению нужные документы;
задержку — укажите интервал в секундах, чтобы пользователь видел, что ему печатают ответ.