Виртуальные филиалы и чат-боты обеспечивают удобство и доступность для клиентов, позволяя получать услуги в любое время. Они также предоставляют персонализированные рекомендации, повышая качество обслуживания. Автоматизация процессов увеличивает эффективность, снижая затраты банков.