Здравствуйте! В первую очередь Вашему другу нужно сходить в приемные часы в службу судебных приставов, откуда поступил звонок, и ознакомиться там с исполнительным производством. Тогда станет ясно, что именно послужило образованию такой задолженности. Как правило, алименты на содержание ребенка взыскивают либо судебным приказом, либо в рамках вступившего в законную силу решения по исковому заявлению. В последнем сумма может быть взыскана как в долевом отношении к заработку (для тех, кто имеет стабильный доход), например, часть всех совокупных доходов на одного ребенка, либо выражаться в твердой денежной сумме, как правило, состоящей из одного или половины прожиточного минимума на ребенка для данного региона страны. После станет ясно, какой мировой судебный участок выносил решение, и идти туда, знакомиться с гражданским делом. Если же сторона по делу не была уведомлена о состоявшемся судебном акте надлежащим образом – то это прямое основание для отмены такого решения, где главное - грамотно составить жалобу.