Эффективно дополнить, т.е. расширить рассказ о бренде, товаре или услуге. Сделать это можно с помощью текстовых пояснений, а лучше видео инструкциями, например, выполненными в формате Doodle. Это проактивные ответы на частые вопросы клиентов, сильный инструмент коммуникации.