Кон­вер­сия — это отно­ше­ние посе­ти­те­лей, совер­шив­ших целе­вое дей­ствие (напри­мер, покуп­ку или реги­стра­цию), к обще­му чис­лу посе­ти­те­лей. Кон­вер­сия выра­жа­ет­ся в про­цен­тах и рас­счи­ты­ва­ет­ся по фор­му­ле: (A /​B) * 100%, где A — коли­че­ство людей, совер­шив­ших дей­ствие, B — общее коли­че­ство посетителей.