Для компаний, у которых IT не является профильным направлением, типовые задачи по поддержке инфраструктуры отнимают много ресурсов. Мы предлагаем клиентам арендовать выделенный сервер с базовым уровнем поддержки и дополнительно заказать услугу администрирования ОС, приложений и аппаратного обеспечения. Наши специалисты оперативно заменят неисправный компонент на новый из собственного подменного фонда, позаботятся о выполнении вендором гарантийных обязательств (если это оговорено в договоре поддержки), а также возьмут на себя устранение проблем, которые связаны с физическими ресурсами: естественный износ, перебои в работе, подозрение на выход из строя и других.