Если что-то есть у конкурентов, то это не гарантирует вам того же эффекта. Нельзя точно узнать, какой именно элемент принес клиентов, возможно, это совокупность факторов. При этом полное копирование функционала конкурентов снижает уникальность сайта и уже не вызывает чувства новизны у пользователей.