Для интеграции сайта и CRM, вы должны передавать уникальные идентификаторы браузеров в поле UF_FLAMIX_CONVERSION (поле создается автоматически после добавления первой цели).
Настройка одной формы в среднем занимает от одного до 4-х часов. Есть готовые варианты для популярных CMS и HTML сайтов.