Лишь то, что прописано в договоре! Более того, если право кредитодателя обратиться к коллекторам в нем не прописано, он не имеет право их привлекать. Обращайте внимание, пожалуйста, на этот пункт. Кредитодатель, новый кредитор, коллекторская компания имеют право с целью передачи информации потребителю о необходимости выполнения обязательств по договору взаимодействовать с третьими лицами, персональные данные которых были переданы в процессе заключения, исполнения и прекращения договора о потребительском кредите. Но при этом необходимо обязательно получить согласие таких третьих лиц на обработку их персональных данных.
Надзор над коллекторами осуществляет НБУ.