Убедитесь, что заказ оформлен корректно. В смс на ваш телефонный номер должен прийти номер заказа с сообщением, что ваш заказ успешно оформлен. Если смс нет, то оформите заказ еще раз любым удобным способом. Если номер заказа у вас есть, то обратитесь к менеджеру нашего магазина по телефону +7(812)407-34-37. Обращаем ваше внимание, что в субботу и воскресенье заказы не обрабатываются, так как в магазине выходные дни.