Казино блокирует аккаунт только в том случае, когда клиент проигнорировал правила и условия. Возможно, он создал несколько личных кабинетов, использовал мошеннические схемы во время игры, не смог подтвердить свою личность. Для решения проблемы с блокировкой следует отправить соответствующее письмо на почту заведения, или позвонить по указанному номеру.