Иногда у беттеров промокод не срабатывает, значит, они не могут получить подарок.
Причины различные:
Игрок не заполнил анкету в личном кабинете, не подтвердил электронную почту и/или телефонный номер.
Если пользователь находится за пределами Украины, Беларуси, Казахстана или России, то активация promo kod будет неудачной.
Когда промокод не работает, рекомендуется убедиться, что в профиле игрока стоит галочку напротив: «Хочу принимать участие в бонусной программе». В противном случае любые акции недоступны.
Еще одна причина – после регистрации в течение 30 дней отсутствовала активность – беттер не вносил средства на депозит, не заключал пари. Активация promo cod доступна для клиентов, которые суммарно ранее внесли на баланс от 1000 рублей.