Все наши букеты собираются из свежих цветов, и мы даем собственную гарантию качества на все наши букеты цветов. Однако цветы это "капризный товар", который может испортится от сквозняка или повышенной температуры, поэтому важно соблюдать правила ухода за цветами. Если вам привезли некачественные цветы (например курьер переморозил их при транспортировке) - то вам следует написать запрос на почту  в письме нужно указать номер заказа и прикрепить фотографию букета. Обращаем ваше внимание что претензии относительно качества цветов рассматриваются при наличии фотографии букета в течении дня в который был доставлен букет.