Рекомендуем Вам проверить правильность написания промокода. Если скидка все равно не применилась, нужно переслать письмо с промокодом на eshop@charuel.ru, а также уведомить об этом оператора Контакт-центра при подтверждающем звонке, информация будет проверена и скидка применена.