Могут быть разные причины:
недостаточно средств на балансе;
деньги не прошли необходимую игровую прокрутку;
не проверены платежные реквизиты;
неправильно введен код подтверждения;
технические проблемы на стороне финансовой организации и др.
Служба техподдержки 1xbet всегда поможет клиенту разобраться в любой возникшей проблеме, поэтому обязательно стоит обратиться к ним за решением вопроса.