Когда у вас случается проблема с iiko, вам следует обращаться к вашему поддерживающему партнеру. Как правило, он решает такие проблемы самостоятельно. Если он сам не справляется, он обращается во внутреннюю партнерскую поддержку iiko. У таких заявок всегда есть номер и срок исполнения. Если вам кажется, что решение вашего вопроса затянулось, вы всегда можете спросить у своего партнера о статусе его заявки и обсудить возможность ее эскалации. При возникновении трудностей пишите на iiko@iiko.ru и укажите номер заявки.