Если пациент не осознаёт болезни, не доверяет врачам или по любой другой причине отказывается от приезда врача, то по закону лечить его против воли нельзя. Но существует услуга, когда к пациенту выезжает мотивационная бригада психологов и в ходе беседы с ним, убеждает начать лечение.