Если вы утратили доступ к номеру телефона, указанному при оформлении заявки, необходимо написать письмо в техподдержку, обозначив новый и старый номера. Обязательное приложение — фотография заемщика с паспортом в руках. Изображение должно быть четким. В обращении в службу поддержки клиент указывает «Смена (изменение) телефона».