Сквозная аналитика позволяет отслеживать путь клиента от первого контакта с рекламой до совершения покупки, что дает полное понимание эффективности
различных маркетинговых каналов. CRM-системы помогают управлять взаимоотношениями с клиентами, автоматизируя процессы продаж и повышая качество
обслуживания. Оба инструмента важны для оптимизации маркетинговых усилий и повышения общей рентабельности.