Прежде всего необходимо сформировать у себя терпимое отношение к поведению больного человека. Важно понимать, что его мозг умирает, но он этого не осознает и не контролирует свои слова и действия. Человек просто физически не может противостоять этому процессу. В общении с людьми, которые больны деменцией, необходимо придерживаться стиля «мать — ребенок» или «врач — пациент». Пожилому человеку нужно терпеливо, доходчиво и спокойно все объяснять, используя при этом самые простые понятия. Никаких абстракций (представление о долге, стыде, чести) он не понимает. При невозможности уделять больному достаточное количество времени лучше обратиться в специализированное учреждение, где работу с такими людьми ведет подготовленный персонал.