Если Вы не получили бандероль с образцами, то причин может быть несколько:
Вы заполнили не все обязательные поля в форме заказа;
Вы указали неверный адрес, адрес абонентского ящика или домашний адрес без объяснения причины, почему Ваш заказ не может быть доставлен по рабочему адресу;
Произошли сбои в работе почты, или посылка ещё в пути.
Просим Вас обратить Ваше внимание на то, что суммарный срок обработки заказа, формирования бандероли и её нахождения в пути может достигать 2 месяцев. Сообщите о неполучении на адрес marketing@hq.bereg.net, и мы попробуем разобраться, в чём проблема.