Банки должны осуществлять калибровку процесса предоставления льготных условий в соответствии с требованиями закона, а не на основании медицинских данных. Единственное, что может предложить банк, основываясь на информации о заболевании, – это дополнительные услуги по урегулированию финансового положения заемщика в период времени, когда он будет неспособен работать.