Причиной неисправности кнопки Home обычно становится механическое повреждение либо влага, проникшая внутрь и вызвавшая окисление металлических элементов шлейфа, соединяющего с платой. Возможен также естественный износ кнопки, поскольку на нее приходится нажимать чаще всего в процессе эксплуатации iPhone. Сломанная кнопка относится к числу наиболее распространенных проблем, на устранение которой в сервисном центре потребуется не более часа.