Вы можете оформить возврат, доставив нам неподошедшую деталь в офис. После осмотра ее нашими сотрудниками, и при отсутствии повреждений, возврат денежных средств происходит на месте.
Если при получении посылки доставленный товар не соответствует заказу, вы также можете оформить возврат. Возврат осуществляется через почтовую службу. Если товар не открыт, а целостность упаковки не нарушена, в течение 14 дней с момента покупки вы можете вернуть продукт.
Вы можете обменять неподошедшую деталь на аналогичную, сопоставимую с вашим транспортным средством. Если цена автодетали отличается в большую сторону, разница оплачивается покупателем, если в меньшую — продавцом.
Если проблема обнаружена позднее, кратко опишите ситуацию, приложите фото или видео товара, который вы приобрели у нас и хотели бы вернуть. При отсутствии повреждений, в течении 14 дней, мы осуществляем возврат денежных средств на банковскую карту.