WhatsApp Business API и платформа 360dialog обеспечивают легальное и соответствующее нормам конфиденциальности использование WhatsApp в общении с клиентами. Перед использованием сервиса WhatsApp клиент представляет декларацию о согласии. Он также подтверждает политику конфиденциальности. Кроме того, клиент может в любое время отказаться от подписки простым словом или командой и потребовать удаления своих данных. Сообщения между платформой 360dialog и клиентами зашифрованы. WhatsApp не может их прочитать. Поэтому данное решение более безопасно, чем традиционные электронные письма. Наши хостинговые серверы расположены в сертифицированных дата-центрах Европейского Союза.