Конфликты необходимы для «Рождественской песни», потому что они влияют на развитие персонажей и продвигают сюжет вперед. Они привлекают внимание к внутренним проблемам Скруджа и его межличностным проблемам. Эти конфликты помогают читателям сопереживать Скруджу и наблюдать за его трансформацией.