Чаще всего потребителей разграничивают по: социальному статусу, демографической характеристике (гендер, возраст), поведенческим свойствам (частым расходам, привычкам и др).
Анализ качеств, выявление закономерностей и обнаружение тенденций позволяет сформировать детальное представление о том, кто именно является вашей целевой аудиторией, и что потребители хотят получать от вашей организации.