Наличие можно уточнить по телефону, в мессенджере Jivo, электронной почте. Есть смысл уточнять только, если рядом с товаром указано "в наличии", т.к. возможны ошибки. Если указано "нет в наличии", значит нет и никак не заказать. Если указано "под заказ" - это тоже значит, что нет в наличии, но он может быть в наличии у поставщика (а может и не быть уже). В случае поставки "под заказ" весьма вероятна необходимость предоплаты.
Цены есть смысл уточнять только для товаров "под заказ". Если товар в наличии, то цена актуальна. Мы всегда отвечаем: "цена на сайте актуальна", но не называем её.