Вероятней всего проблема заключается в несоответствии электронных адресов. Стоит заметить, что идентификаторы, которые заканчиваются на @mac.com, @icloud.com или @me.com, изменить невозможно. Также данная проблема может возникать в результате неправильного ввода личностной информации. Для этого стоит перепроверить правильность ввода.
В нередких случаях ошибки появляются из-за аппаратных неисправностей мобильного устройства. В этом случае у пользователя единственный выход – отправиться в ближайший сервисный центр.