Да, просто позвоните нам в офис или свяжитесь с курирующим Вас менеджером. Но все зависит от ситуации: Потеряли в автобусе (автобусные туры по России) – как правило, никаких проблем с возвратом быть не должно. Потеряли в гостинице (отдых на территории России) – зависит от ситуации. Были случаи, что потерянные вещи возвращались со следующим автобусом. Либо по запросу гостиница высылает потерянные вещи почтой. Потеряли в гостинице (отдых за границей). Мы можем отправить запрос туроператору, и он свяжется с представителями гостиницы. Но в этом случае шансы возврата очень малы.