Обращение гражданина должно быть составлено четко и ясно, без грамматических ошибок и орфографических опечаток. В обращении следует описать суть вопроса, который требует решения, и указать все сопутствующие обстоятельства. Также в обращении необходимо указать контактные данные для связи с гражданином.