– Игнорирование проблемы, особенно когда уже есть факты распространения опасной для репутации информации.
– Непонимание законов, по которым «работает» публичное поле.
– Хаотическое наполнение информационной среды месседжами, которые могут ухудшить репутацию/проблему/конфликт.