Компания КРАФТХАУС гарантирует, что, заказывая тандыры у нас, вы приобретаете оригинальные изделия от проверенных производителей, качество исполнения которых не вызывает сомнения. Также каждый из производителей устанавливает гарантийный срок для своих изделий. Так что если вдруг у вас возникнут какие-то проблемы с изделием - вероятность этого крайне мала - сразу звоните нам. Мы оперативно свяжемся с технологами завода, и если ваше изделие признают бракованным, то оно будет заменено*.
Хотим предупредить, что в процессе эксплуатации на изделии обязательно появятся т.н. волосяные трещины – это нормально. Тандыр через них «живет». Трещины могут визуально увеличиваться на разогретом тандыре и уменьшаться, когда он остынет.
* Возврат и обмен бракованных изделий осуществляется только на территории магазина при наличии документов, подтверждающих покупку товара в ООО "Крафтхаус". Доставка товара является отдельной платной услугой и при необходимости оплачивается отдельно.