С причиной порезки лучше разобраться, обратившись в службу поддержки.
Консультируют только на английском языке, поэтому с пониманием могут быть
проблемы. Иногда БК идет навстречу клиенту, отменяя свое решение, а в
некоторых случаях остается смириться с установленными лимитами или искать
другого букмекера.