Когда Вы добавляете товар в корзину и оформляете заказ с указанием оплаты "наличными или картой в магазине", товар резервируется для Вас на 3 дня, сразу после получения подтверждающего письма о том, что "Заказ собран и готов к выдаче".
Если Вы хотите зарезервировать товар на срок до 1 месяца, его необходимо оплатить - это можно сделать картой на сайте, либо при личном посещении магазина. Если Вы не забрали оплаченный товар в течение 30 дней, резерв снимается, а на оплаченную сумму Вы можете выбрать любые другие товары из ассортимента (при условии наличия соответствующих документов).
Также доступна опция платного хранения свыше 30 дней - ее стоимость 100 рублей/день.
Для возврата денежных средств при онлайн-оплате, клиенту необходимо:
1. Написать заявление на возврат денежных средств на имя директора ООО "Барс" , в котором обязательно указываются ФИО покупателя, паспортные данные, № заказа, полное наименование товара и причина, по которой необходимо осуществить возврат.
2. Прислать заявление на возврат денежных средств и копию первого разворота паспорта на электронную почту so@bars-guns.ru
3. Дождаться звонка-подтверждения от сотрудников ООО "Барс" - по будням с 10 до 18 часов
4. Ожидать возврата