Toate bijuteriile noastre beneficiază de garanție pentru o perioada de 5 ani care acoperă eventualele defecte de fabricație. Garanția nu acoperă deformările cauzate accidental sau pe cele rezultate dintr-o întrebuințare greșită. Produsele lovite, zgâriate, expuse la substanțe chimice sau la șocuri termice nu sunt acoperite de garanție. Orice intervenție asupra bijuteriei (redimensionare, gravare, reparație, etc) care nu este realizată de ERING duce la pierderea garanției. Anumite caracteristici ale produselor sunt considerate normale și nu pot fi asimilate unor defecte: - tonurile de culoare, incluziunile interne, dimensiunile ușor asimetrice sau alte imperfecțiuni ale pietrelor prețioase - nereguli sau variații ușoare rezultate în urma procesului de manufacturare Pentru detalii complete privind condițiile de garanție vă rugăm să consultați INFORMAȚII GARANȚIE la secțiunea "Termeni și condiții".