Caracteristica bazei de cunoștințe a Apptivo se numește Răspunsuri. Mai întâi trebuie să obțineți aplicația din selecția extinsă de aplicații. Când sunteți în contul dvs., accesați App Store și găsiți aplicația Răspunsuri(Answers) în categoria Prezență web. După ce obțineți aplicația, o puteți găsi sub butonul de meniu Prezență web din panou de bord.