Bucuria oferă clienților servicii complete de consultanță. Dacă trebuie să luați legătura cu serviciul pentru clienți Bucuria în timpul procesului de cumpărături, puteți trimite un mesaj către serviciul clienți făcând clic pe butonul corespunzător „Contactați-ne” sau „Contact online” setat în Bucuria. În general, acest buton este setat în partea de jos a bucuria.ro.