Toti utilizatorii incep cu o limita zilnica pentru a o utiliza in chat-urile video complete Streamate. Odata ce ati atins limita aleasa pentru o zi, chat-ul in care va aflati se va inchide si nu veti mai putea sa va conectati pana a doua zi. Cu toate acestea, puteti mari sau micsora aceasta limita atunci cand sunteti eligibil. Toate sumele sunt in dolari americani.
Daca doriti sa va limitati timpul petrecut in chat, puteti cobori limita pana la 25 de dolari pe zi. Orice solicitare de reducere a limitei dvs. se va face automat.
Daca doriti sa puteti petrece mai mult timp in chat in fiecare zi, puteti trimite o solicitare catre Asistenta pentru clienti pentru a va mari limita. O cerere de marire a limitei dvs. va fi trimisa prin e-mail. Va trebui sa raspundeti la acest e-mail confirmand ca doriti sa va mariti limita. De acolo, personalul nostru de asistenta va analiza cererea dvs. pentru aprobare si va va raspunde. Daca doriti sa puteti cheltui mai mult de 300 de dolari pe zi, va rugam sa contactati direct supportteam@streamate.com. In unele cazuri, este posibil sa vi se ceara sa ne trimiteti prin fax sau prin e-mail un formular de aprobare semnat care sa autorizeze cresterea limitei solicitate.