În cazul în care codul tău voucher nu funcționează, motivele pot fi următoarele: 1. Voucherul a fost deja utilizat, iar codul nu mai este valid. 2. Voucherul a fost emis pentru un anumit cont de client. 3. Voucherul este legat de o valoare minimă și/sau maximă de comandă. 4. Voucherul nu se aplică la toate produsele. În cazul în care codul tău voucher nu funcționează dintr-un alt motiv, te rugăm să contactezi serviciul nostru de relații cu clienții prin telefon sau e-mail. Te rugăm să ai codul voucher la îndemână pentru a identifica problema cât mai repede.