Pe social media sunt prezente foarte multe persoane iar numarul este in crestere. Clienti tai se numara printre ei. Nu mai trebuie sa te bazezi exclusiv pe pietele locale. Odata cu retelele de socializare globale, vine si un public global. Desi produsul sau serviciul tau ar putea fi irelevant in multe locuri din intreaga lume, poti targeta locatii specifice, in afara zonei tale locale. Iar cel mai important aspect este constructia reputatiei. Cultura si valorile principale ale afacerii tale se reflecta in prezenta ta online si in postarile publicate.