Înțelegem când, uneori, clienții noștri au dificultăți în plata la timp a ratelor și penalitățile nu sunt o sursă de profit pentru noi. Orice restanță care depășește 30 de zile va fi raportată la Biroul De Credit, iar un istoric negativ poate fi o barieră pentru a mai lua alte credite ulterior. Acumularea unor restanțe în mod repetat poate atrage suspendarea dreptului de a plăti în rate, ceea ce înseamnă că toată suma rămasă trebuie plătită într-o singură tranșă, către o firmă specializată în recuperarea datoriilor.