Pentru a oferi clienților o experiență de cumpărare mai bună, va exista un Jd Sports serviciu pentru clienți 24 de ore online pentru a oferi servicii de consultanță clienților. Pentru multe tipuri de întrebări comune clienților, vor exista și răspunsuri corespunzătoare jdsports.co.uk . Clienții pot vizualiza răspunsurile corespunzătoare selectând tipul de întrebare pe care doresc să o consulte jdsports.co.uk interfață cu întrebări comune.