Bunurile de la Bondie pot fi schimbate cu articole noi, nedeteriorate, în termen de 2 zile de la livrare, dar trebuie să fie noi și nefolosite. Nu se acceptă retururi cu plata pentru livrare. Mărfurile folosite sau purtate cu modificări specifice, cum ar fi scurtarea curelei sau gravura, nu pot fi returnate sau schimbate cu un alt produs.