Clienții care au achiziționat un produs de pe iSTYLE și din diferite motive acesta a ajuns în service, aceștia pot afla statusul reparației de pe site-ul oficial iSTYLE. La secțiunea service, în formularul status reparație, clienților li se va cere să introducă seria dispozitivului sau numărul de înregistrare al reparației și va fi informat cu privire la statutsul acesteia.