În cazul în care primești mesajul „Accesul la Superspin este restricționat” înseamnă, cel mai probabil, că nu ai bifat acordul de marketing atunci cand ai deschis cont. Nicio problema! Poți modifica setarile în orice moment accesând secțiunea”Setări” a contului de jucător. După ce faci asta, aștepți 10 minute și apoi poți să învârți roata. Un alt motiv ar putea fi să ai vreo restricție aplicată pe cont. În cazul în care nu reușești în niciun fel să deblochezi accesul la Superspin, poți lua legătura cu echipa Superbet prin Live Chat, la adresa de email suport@superbet.ro, la numărul de telefon 1226 sau pe mesageria Facebook.