Anumite servere de e-mail fac o verificare mai detaliată asupra expeditorului unui e-mail, în special pentru evitarea mesajelor spam:
SMTP error after RCPT to:: 450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname”
Eroarea aceasta apare atunci când nu există setat un reverse DNS la IP-ul serverului de e-mail. În cazul clienților, care au IP dedicat, este necesar să solicite departamentului tehnic prin tichet de asistență configurarea reverse DNS.
Clienții, care au un pachet de găzduire fără IP dedicat, trebuie sa își activeze serviciul de IP dedicat și apoi să solicite setarea unui reverse DNS.