Cleste oferă clienților servicii complete de consultanță. Pe orice pagină din cleste.ro, puteți găsi butonul „Contactați-ne” setat de Cleste, faceți clic pe acest buton pentru a comunica online cu serviciul pentru clienți. Prin acest mijloc, Cleste își propune să răspundă și să rezolve problemele de cumpărături ale clienților cât mai curând posibil.