Deși ați putea începe o afacere online fără a vă înțelege publicul țintă, nu este o idee bună. A avea o perspectivă clară asupra tipului de clienți pe care doriți să îi ajungeți și a nevoilor, obiectivelor și punctelor dure ale acestora este esențial pentru a construi o strategie de vânzări de succes, pentru a alege produsele potrivite pentru a vinde și pentru a dezvolta campanii de marketing eficiente.