Avantajele utilizarii unui astfel de soft, depinde foarte mult de domeniul de activitate in care este implementat. Unul dintre avantajele de baza ale acestor soft-uri reiese din faptul ca pot fi configurate in functie de necesitatile utilizatorilor, oferind compatibilitate dar si posibilitati avansate in ceea ce priveste integrarea cu sistemele existente si cele viitoare ale companiei.