Toate articolele de încălțăminte vândute pe site-ul Office Shoes beneficiază, conform legislației în vigoare, de o garanție comercială de 30 de zile. În aceste 30 de zile clientul poate returna produsul comandat, dacă constată defecte de fabricare iar acesta va fi reparat și expediat, ori va fi înlocuit cu alt produs de același sortiment.