Legislația națională și europeană incidentă impune anumite obligații în sarcina site-urilor.
Îndeplinirea acestor obligații este deosebit de importantă deoarece neconformarea poate atrage amenzi contravenționale mari (variază la fiecare act normativ și pot ajunge la cuantumuri de până la 50.000 lei).
De asemenea, este foarte importantă redactarea corectă a Termenilor și condițiilor, pentru a vă proteja business-ul în relația cu clienții. Lipsa T&C sau formulările incomplete ori incorecte creează breșe contractuale care le permit clienților să solicite anularea cumpărăturilor și restituirea prețului sau să facă abuzuri la retur, prin returnări nejustificate de produse.