Uptime se refera la perioada de timp in care un site este online pe parcursul unei luni. Un uptime ideal este de 100%, insa orice firma de gazduire web cu experienta, transparenta si respectabila iti va spune ca acest lucru nu este posibil din cauza lucratilor de mentenanta si update-urilor necesare serverelor. Din aceste motive THC.ro nu poate garanta un uptime de 100%. Cea mai buna gazduire web este garantata prin un uptime de 99,99% pentru toate planurile de gazduire web.