Diferenta dintre eCommerce B2B (Business-to-Business) si B2C (Business-to-Consumer) este esentiala si influenteaza strategiile de marketing, vanzare si relationare cu clientii. In B2B, companiile vand produse sau servicii altor companii, implicand procese de vanzare complexe, negocieri si decizii bazate pe logica si eficienta. Ciclul de vanzare este mai lung, relatiile cu clientii sunt pe termen lung si adesea personalizate. Pe de alta parte, B2C se concentreaza pe vanzarea directa catre consumatorii finali, unde deciziile de cumparare sunt mai rapide, emotionale si influentate de branding si experienta utilizatorului. Strategiile de marketing in B2C sunt orientate spre captarea atentiei rapid si eficient, in timp ce in B2B, accentul este pus pe construirea si mentinerea relatiilor pe termen lung.