Un magazin online este asemănător unui site de prezentare. Acesta conține produsele sau serviciile oferite de firma respectivă. Clienții pot vizualiza produsele oferite, descrierea lor dar și recenziile altor clienți. Aici vizitatorii se pot transforma în clienți și pot comanda produsele dorite direct pe site. Plata se poate face la ramburs sau direct cu cardul, prin intermediul magazinului online.