În cazul în care ai primit un e-mail de confirmare din partea Baumbet că documentele transmise au fost acceptate, iar contul de jucător verificat, trebuie să te deloghezi și apoi să te re-autentifici în contul de jucător. Apoi poți încerca din nou transmiterea unei solicitări de retragere. Dacă întâmpini probleme în continuare, nu exista să contactezi serviciul de relații cu clienții.