Ai dreptul la rambursarea zborului dacă:
Dacă zborul tău a fost amânat cu mai mult de 5 ore și nu mai dorești să iei respectivul zbor.
SAU dacă zborul tău a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, iar zborul alternativ oferit nu corespunde planurilor tale inițiale de călătorie.
SAU dacă ți s-a refuzat îmbarcarea, dar nu dorești să iei zborul alternativ oferit.