Pandora oferă transport gratuit la comenzile de peste 854 RON. Politica lor de returnare prevede că clientul poate dispune de produsul în termen de 30 de zile de la primirea coletului fără a indica un motiv, cu excepția taxelor de transport plătite de client, fără costuri suplimentare. Produsele trebuie returnate în cea mai bună stare posibilă și în ambalajul original în care au fost livrate.