După lansarea comenzii dvs., veţi primi automat un e-mail de confirmare precum şi detaliile produselor comandate. Ulterior  vă vom trimite prin e-mail sau sms informaţii referitoare la livrare. În cazul în care nu primiţi pe e-mail o confirmare de recepţionare a comenzii dvs. într-un timp de 24 ore lucrătoare, vă rugăm să ne contactaţi în mod direct pe adresa de e-mail contact@mansarda-online.ro sau la telefon 0746.839.709. Noi procesăm comanda dvs. cu promptitudine şi fără nici o întârziere nejustificată, dar uneori pot apărea întârzieri datorate unor probleme tehnice, pentru care nu ne putem asuma răspunderea. Comanda dvs. va deveni, conform legislaţiei în vigoare, Contractul dintre părţi, în momentul când SC Contur System SRL va primi comanda dvs. Dovada că SC Contur System SRL a primit comanda o reprezintă email-ul de confirmare aferent comenzii dvs.