Puteți lua legătura cu Strawberrynet prin intermediul serviciului pentru clienți de pe pagina strawberrynet.com. În general, pe pagina strawberrynet.com va fi furnizat un mesaj sau butonul „Contact”. Puteți utiliza acest buton pentru a trimite un mesaj direct la serviciul pentru clienți al Strawberrynet. Serviciul pentru clienți al Strawberrynet va rezolva problema în timp util. Strawberrynet a introdus, de asemenea, o funcție de răspuns automat.