Dacă documentele nu îndeplinesc cerințele cazinoului, acestea vor fi refuzate automat. Ține cont de următoarele aspecte pentru a fi sigur că îți verifici contul cu succes: - documentele trebuie trimise în format JPG, PNG sau PDF, dimensiunea acestora trebuie să fie de maxim 5MB, iar cele 4 colțuri ale fiecărui document, respectiv informațile din documente trebuie să fie vizibile și clare. - nu acoperi alte informații din documente,. în afara celor menționate de operator (spre exemplu, în cazul copiei după cardul de credit vei acoperi toate cifrele, cu excepția ultimelor 4) - cardul de credit trebuie să fie semnat pe spate pentru a fi valabil, iar în lipsa aceste semnături cardul nu va fi acceptat ca dovadă a metodei de plată - nu trebuie să trimiți documente suplimentare, decât dacă echipa cazinoului îți solicită ulterior alte documente