Dacă nu găsiți confirmarea comenzii pe mail, urmați pașii de mai jos:
• Asigurați-vă că e-mailul nu a ajuns în folderele Spam sau Bulk
• Verificați dacă ați finalizat procesul de plasare a comenzii (plată confirmată)
Dacă tot nu puteți găsi confirmarea comenzii dvs., este posibil să fi introdus greșit adresa dvs. de e-mail sau ca plata dv. să nu fi fost acceptată/procesată.Vă rugăm să contactați echipa noastră de suport clienți (oferind cât mai multe detalii) și vă vom ajuta cu rezolvarea problemei dv.