Dacă tranzacția nu s-a decontat (este în curs de procesare), o poți anula numai prin contactarea comerciantului. Acest tip de tranzacții nu pot fi anulate prin contactarea băncii. În cazul în care tranzacția apare deja pe extrasul de cont este necesar sa ne contactezi la *2464 pentru a începe procesul de verificare a situației.