Contul unui utilizator poate fi blocat in cateva situatii:
-Respingerea repetata a soferilor pe care ti i-am aratat ca fiind disponibili in zona ta;
-Neonorarea unui numar de maxim 3 comenzi intr-un interval de 7 zile calendaristice
(contul nu va mai putea fi utilizat pentru o perioada de 48 de ore);
-Limbaj nepotrivit in comunicarea catre soferii colaboratori sau membrii echipei Star Taxi;
-Folosirea aplicatiei in alte scopuri decat acela de a comanda un taxi.