In majoritatea destinatiilor, reprezentantii agentiei de turism DERTOUR sunt disponibili pentru clientii nostri. Acestia organizeaza intalniri de informare, care au loc cel putin odata in timpul sederii.
In cazul în care apare o problema in timpul sederii tale, poti contacta reprezentantului local la numarul de telefon afisat in materialele informative pe care le vei primi la sosirea la destinatie. Din motive de capacitate, reprezentatul nu poate insoti toate transferurile catre/de la hotel.