Posibilele motive pentru care NU vă veţi putea retrage fondurile dintr-un casino online din UK pot să fie următoarele:
Nu aţi reuşit să completaţi cerinţele de rulaj în conformitate cu bonusul pe care l-aţi luat (în cazul în care aţi făcut asta)
Dacă de abia v-aţi făcut contul, aţi depus o sumă de bani, nu aţi optat pentru un bonus cu rulaj şi aţi reuşit să câştigaţi o anumită sumă de bani, nu o veţi putea retrage până când nu veţi trece de KYC, procesul de validare al identităţii.
Dacă nu v-aţi regăsit în una din cele două situaţii, contactaţi un reprezentant al casinoului la care vă jucaţi. Cu siguranţă că veţi primi un răspuns prompt şi veţi putea fi ajutat.