În cazul în care compania aeriană refuză să te despăgubească, echipa DELAY.RO îți va oferi suport în găsirea specialiștilor necesari pentru rezolvarea cazului tău, pentru a apela la instanță, în vederea solutionării cererii depuse. Acest serviciu se contractează separat, numai la cererea clientului și nu este inclus în pachetul de bază.