E-mail marketingul este un canal eficient pentru a comunica direct cu clienții și potențialii clienți. Ajută la creșterea vânzărilor prin oferte personalizate, promoții și noutăți despre produse. Poate îmbunătăți loialitatea clienților prin trimiterea de conținut relevant și actualizat. De asemenea, e-mail marketingul permite segmentarea audienței pentru a trimite mesaje mai relevante și măsurarea rezultatelor campaniilor în timp real.