JWed oferă utilizatorilor săi o echipă puternică de asistență pentru clienți. Deși puteți lua legătura cu echipa printr-un apel telefonic la numărul: 1(888) 280-7760, îi puteți, de asemenea, să le trimiteți un e-mail la offers@jwed.com. În timp ce numărul de telefon rămâne activ în zilele și orele lucrătoare, e-mailul este întotdeauna activ. Echipa se asigură, de asemenea, că va reveni și răspunde la toate e-mailurile în termen de 48 de ore.