Casinourile mobile sunt dedicate 100% clienţilor săi, prin urmare le pune acestora la dispoziţie multiple canale de comunicare, care se pot accesa în timp real şi la care răspunsurile se primesc într-un timp cât mai scurt. Din aceste canale fac parte:
Numerele de telefon afişate, care sunt gratuite şi nu aduc taxe suplimentare
Adrese de e-mail, unde echipa de suport a casinoului preia şi răspunde întrebărilor puse
Live chat, care este metoda cea mai agreată de către gambleri, pentru că se comunică în timp real cu operatorul casinoului