Există mai multe lucruri care pot provoca acest lucru. Hârtia ar putea fi încărcată incorect. Este posibil ca hârtia să nu aibă specificațiile corecte pentru a se potrivi cu această imprimantă. S-ar putea ca dimensiunea de hârtie selectată să nu se potrivească cu hârtia reală. Dacă nimic din toate acestea nu rezolvă problema, contactați producătorul.