Prelucrarea manuală a documentelor justificative duce la o întrerupere a experienței clienților, precum și la creșterea cheltuielilor salariale dedicate exclusiv verificării documentelor. Prin automatizarea verificărilor, timpul petrecut cu procesarea manuală a dosarelor clienților poate fi alocat îmbunătățirii relațiilor comerciale, sarcini cu o valoare adăugată mai mare pentru companii.