Deși colaborăm cu parteneri de încredere, nu putem exclude posibilitatea unor eventuale erori la transport. Menționați daunele identificate la prima vedere pe avizul de expediere al furnizorului. Vă rugăm să acceptați totuși produsele și, pe baza instrucțiunilor de asamblare, să verificați dacă pachetul este complet și intact și să documentați cu fotografii eventualele daune.
Apoi contactați-ne prin formularul nostru de contact și trimiteți-ne o listă completă a componentelor afectate, inclusiv fotografii. Doar dacă lista componentelor afectate este completă, pot fi evitați timpii lungi de așteptare. Vă vom contacta cât mai curând posibil pentru a vă propune o soluție potrivită.
Complete response link