După încărcarea cardului noi îți trimitem SMS de informare. Asigura-te că ai numărul de telefon înregistrat. Soldul disponibil de pe card îl poți verifică oricând dorești accesând contul tău din aplicația Pluxee România. Dacă nu ai cont, după descărcarea aplicației din GooglePlay sau App Store, te poți înregistra de la butonul „Cont nou”. Odată înregistrat contul, se va actualiza și numărul tău de telefon și îți vom transmite și notificări prin SMS. O altă posibilitate de a află soldul este să ne contactezi la numărul de pe spatele cardului.