Livrarea se realizează de către firma de curierat FAN Courier (SC FAN Courier Express SRL) și nu durează mai mult de 3 zile lucrătoare. Comenzile confirmate pana la orele 14:00 sunt expediate în aceeași zi, iar cele confirmare după orele 14:00 – în următoarea zi lucrătoare.
Comenzile nerevendicate în termen de 24 de ore de la preluarea lor de către FAN Courier se returnează, iar comanda este anulată. Clienților care nu și-au revendicat comenzile le vor fi refuzate comenzile viitoare pe www.tavex.ro. Tavex își rezervă dreptul de a stabili data la care poate relua serviciile către respectivul client.