Un site de comerț electronic reprezintă un magazin online care permite companiilor să vândă produse sau servicii clienților prin intermediul internetului. Site-urile de comerț electronic pot fi create pentru a vinde produse fizice, produse digitale sau servicii. Acestea includ de obicei funcții precum cataloage de produse, informații despre prețuri, recenzii ale clienților, urmărirea comenzilor, conturi de clienți și sisteme de procesare a plăților. Cei care doresc să înceapă o afacere de comerț electronic nu sunt obligați să aibă neapărat un site web de comerț electronic. Piețele online și platformele de vânzare socială reprezintă alternative la site-urile web independente. Acestea pot fi opțiuni ideale pentru fondatorii începători care doresc să atragă clienți către o nouă afacere online.