FLOREA F. - 23.09.2024
- Din pacate cu toate ca suntem o familie care mergem de 13 ani in Turcia, anul acesta am avut un concediu de cosmar si cel putin pentru noi este ultima vacanta in Turcia. Astfel in timpul vacantei sotia si fiul meu s-au dat cu o perna de aer in cadrul complexului Venosa iar din cauza persoanei care a condus aceasta barca care tragea perna aceasta s-a rasturant ducand la accidentarea familiei mele. Sotia mea un traumatism cranio cu doua taieturi de 5 si 7 cm, iar fiul meu buza sparta si fractura de nas in patru locuri. Va inchipuiti ce senzatie sa iti vezi familia plina de sange. Din pacate stimati domni care se ocupau de aceste aparate au fugit care unde au putut iar hotelul nici macar nu a chemat o ambulanta pentru a imi transporta familia la spital. Am reusit sa ajungem la clinica si ulterior la spitalul Egemed unde fiul meu a fost operat a doua zi si sotia cusuta la cap. Ce vreau sa stiti este ca desi reprezentanta societatii peninsula Tours - corespondenta din Turcia a societatii Jeka a fost foarte aproape de noi am inteles ulterior ca aceasta doar si-a aparat pozitia si legatura cu hotelul Venosa. Evident ca daca am fi chemat politia ar fi inceput o ancheta dar doamna Mihaela de la peninsula Tours ne-a sfatuit ca nu este necesar. Nici dupa intoarcerea de la spital conducerea hotelului Venosa care este in mare parte responsabil de incident in conditile in care societatea care opera aceste aparate de apa se afla pe proprietatea acestora si era in baza unui contract de inchiriere.
Ca o concluzie evitati acest hotel si daca aveti vreun incident sa nu aveti incredere in persoane care se presupune ca va sprijina deoarece singurul interes al acestora este de a ne duce in Turcia si de a face bani pe seama noastra.
Gabriela I. - 16.09.2024
- Mulțumim în primul rând dnei Mihaela care este specială. Este prezentă și chiar se ocupă de orice nevoie a turiștilor. Hotelul este o locație bună, precizez că am avut camere swim up, care sunt minunate. Mâncarea de nota 100, animația foarte distractivă, curățenia excelentă. Recomand acest hotel!
ANCA M. - 16.09.2024
- nu recomand nimanui!