Dacă dorești să anulezi o comandă poți să o faci direct din contul tău creat pe site la secțiunea comenzi, apăsând butonul “Anulează Comanda” sau prin email la adresa de email contact@alesiaplant.ro cu precizarea numărului de comandă și intenția dumneavoastră de a anula comanda.
Dacă ați plasat o comandă fără să vă înregistrați pe site prin crearea unui cont vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@alesiaplant.ro cu precizarea numărului de comandă și intenția dumneavoastră de a anula comandă.
Comenzile se pot anula doar dacă produsele nu au fost ridicate de către curier pentru a fi livrate.