Cunoașteți-vă utilizatorii: înțelegeți nevoile și preferințele utilizatorilor dvs. efectuând cercetări despre utilizatori. Creați personaje de utilizator: utilizați informațiile din cercetarea dvs. de utilizatori pentru a crea personaje de utilizator. Aceste personaje vă vor ajuta să proiectați pentru nevoile și preferințele specifice ale utilizatorilor. Faceți-l ușor de utilizat: păstrați designul simplu și intuitiv. Utilizatorii ar trebui să poată naviga și utiliza produsul dvs. fără a fi nevoie să consulte un manual de utilizare. Oferiți feedback clar: oferiți utilizatorilor feedback clar despre acțiunile lor. De exemplu, când un utilizator dă clic pe un buton, oferiți feedback vizual pentru a arăta că acțiunea a fost finalizată.