În situația în care constați că primiți brusc foarte multe emailuri cu Mail Delivery Failed de la adrese către care știți că nu ați trimis email, cel mai probabil v-a fost furată parola contului de email și s-a spamat de pe această adresă.
În acest caz schimbați de urgență parola contului de email (din cPanel/Email Accounts) dar nu vă logați în clientul de email sau webmail deoarece troianul pe care-l aveți în computer va trimite noua parolă.
Este necesar să efectuați o scanare completă a computerului cu ajutorul unui antivirus eficient (în nici un caz antivirușii gratuiți nu vă scapă de astfel de probleme, nici chiar mulți antiviruși cu licență). Sfatul nostru este să descărcați versiunea trial de la Kaspersky Internet Security și să scanați cu el computerul.
După scanarea completă și eliminarea troienilor și virușilor vă puteț loga la email-ul dvs.