Incidentul s-a petrecut în 2015. Escrocii au acționat prin intermediul angajaților companiei, transmițându-le documente infectate cu viruși sub pretextul comunicării cu terți pe dispozitivele de lucru. În urma hack-ului, au fost furați 19.000 BTC, care la acea vreme era de 5.000.000 USD. De atunci, compania și-a transformat depozitele într-o fortăreață de nepătruns, iar munca angajaților este controlată în multe feluri. Personalul este redus pe cât posibil și este sub control constant.