A pesquisa de mercado é um processo crucial em qualquer negócio, pois fornece informações valiosas sobre clientes-alvo, condições de mercado e concorrentes. Ajuda a entender o comportamento do cliente e os pontos fortes e fracos dos concorrentes. Ao identificar esses elementos, as empresas podem criar estratégias eficazes para lançar novos produtos e serviços, reduzindo riscos e potencialmente liderando o mercado.