A TUMI criou o programa gratuito TUMI Tracer de recuperação de produtos. O programa ajuda a reunir o cliente e seu item perdido ou roubado, incluindo malas e pastas de trabalho. Todos os produtos TUMI | Razer, EXCETO a Capa para Laptop TUMI | Razer, contam com uma etiqueta TUMI Tracer integrada no seu design para um fácil monitoramento.
O número de rastreamento de 20 dígitos se encontra no fundo da placa traseira do seu produto TUMI.
Registre seu produto na TUMI.