Se, por qualquer motivo, não gostares do teu produto(s) Emma, basta utilizar o nosso portal de devoluções para solicitar uma devolução. Nós tratamos do resto: A nossa equipa de apoio ao cliente organizará a recolha do teu colchão com o nosso parceiro de devoluções. Depois da tua devolução ter sido recolhida e processada, aguarda até 14 dias úteis para receber o teu reembolso. Nota: O nosso portal de devoluções não estará aberto aos produtos que já não estejam no período experimental. Por exemplo, se compras-te cochão e um lençol ao mesmo tempo, a opção de devolução do lençol deixará de estar disponível ao fim de 30 dias, sendo que o colchão ainda pode ser devolvido até ao fim dos 100 dias.