Sempre, no ato da entrega, verifique todos os itens do seu pedido, se há amassados, se a tensão e a cor são as escolhidas. Se perceber alguma irregularidade, recuse o produto e explique o motivo no verso da nota fiscal, em seguida, solicite a troca na página de trocas e devoluções ou fale conosco através de nosso atendimento para darmos seguimento ao processo de troca ou devolução.
Encontre mais informações sobre troca ou devolução na nossa FAQ!