Em caso de terminal bloqueado, deve contactar a Equipa de Apoio ao Cliente por: Telefone: 308 803 710 E-mail: ajuda@sumup.pt Os TPA SumUp são equipados com mecanismos de segurança que podem realmente bloquear o terminal. Em caso de forte impacto, por exemplo se o leitor cair de forma abrupta, o terminal pode ser permanentemente desativado. Aparecerá então a mensagem \\"Device blocked\\" (dispositivo bloqueado) e terá de trocar o dispositivo. Bom saber Lembramos que a SumUp oferece uma garantia com duração de até 12 meses a partir da compra do terminal.