Se o seu aparelho é travado e não responde a qualquer tipo de manipulação, ou mesmo sem motivo parou de ligar e responder a um carregador, você pode tentar reiniciar o seguindo soft reset. Soft reset é comum para reiniciar o dispositivo, em que não serão removidos quaisquer dados. Todas as informações em seu telefone, vai continuar.
Para executar o software ресета faça o seguinte:
Aperte e segure o botão "Home" e "Nutrição"
Segure o botão até aparecer o logótipo da Apple( cerca de 10 segundos)
Se o dispositivo não de software e problemas de hardware deve ser iniciado no padrão do modo de trabalho