Com o Marvis Virtual Network Assistant, os clientes podem se beneficiar com:
Resolução de problemas mais rápida: O Marvis reduz o tempo médio para resolução/inocência (MTTR/MTTI)
Insights de rede: O Marvis ajuda a reduzir o esforço humano correlacionando dados para obter conclusões
Solução de problemas proativa: O Marvis notifica proativamente sobre problemas antes que os usuários finais se queixem, garantindo uma experiência do usuário perfeita e tranquila
Visibilidade da rede aprimorada: O Marvis oferece visibilidade a dispositivos de terceiros
Respostas de suporte mais rápidas: Cada tíquete de suporte da Mist é operado pelo Marvis, levando a respostas de suporte mais rápidas