O suporte ao cliente está disponível por telefone, e-mail e chat na corretora SwissQuote. Contudo, por se tratar de um banco suíço, o país possui um número específico para suas dependências, enquanto outros países contam com um telefone em geral. Desse modo, o centro de atendimento está aberto durante o horário comercial das 9h às 18h, horário do Reino Unido. O chat também está aberto durante o horário comercial. A mesa de negociação está aberta durante o horário de mercado.