Caso você não consiga acessar o painel de administração do WordPress devido a um malware, é necessário realizar algumas ações no FTP. Isso inclui excluir os diretórios wp-admin e wp-includes, tendo cuidado para não excluir o wp-content onde está todo o conteúdo do site. Além disso, é importante excluir os principais arquivos do WordPress no diretório principal, mas não o wp-config.php e o php.ini. Em seguida, você deve fazer o download da última versão do WordPress e substituir todos os arquivos no diretório principal. Isso permitirá que você acesse o painel de administração novamente.