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A assinatura correspondente fica inativa no momento em que o reembolso é emitido. Após 30 dias da compra, todas as solicitações são avaliadas individualmente e a decisão de reembolso é tomada a critério da AdGuard Software Ltd. Não concedemos reembolsos parciais para atualizações e renovações de assinatura. Cada caso de solicitação de reembolso parcial é discutido separadamente entre o Cliente e o Suporte e concedido somente mediante acordo mútuo. Para obter um reembolso por uma assinatura de 1 ou 2 anos comprada no site oficial [https://adguard-vpn.com/](/pt_br/welcome.html), entre em contato com nossa equipe de suporte: [support@adguard-vpn.com](mailto:support@adguard-vpn.com).
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