Mantemo-lo sempre ao corrente do estado da sua encomenda, pelo que lhe enviamos mensagens, ao longo de todo o processo de encomenda e fornecimento. Assim, após a entrada do pagamento, logo que a sua encomenda é preparada para envio e quando sai do nosso armazém, recebe o respetivo e-mail com informações adicionais.
Se a sua encomenda for enviada através de uma transportadora, esta entra em contacto consigo posteriormente para combinarem uma data de entrega.
No caso do envio de pacotes, após a expedição da mercadoria, recebe um link de localização, enviado pelo respetivo prestador do serviço de entregas, com o qual é possível acompanhar a cada momento o estado da sua encomenda.
Complete response link