O consumidor dispõe de duas opções para abrir uma conta nesta instituição: ou realiza todos os procedimentos online ou então há que dirigir-se a uma das agências do BiG. Porém, há que salientar que o processo de abertura de conta online é a forma mais rápida e cómoda de se tornar cliente, bastando, para tal, clicar no botão “Abrir Conta” no canto superior direito do website desta entidade e completar todos os passos indicados.