Os seus dados,assim como o dos seus pacientes, estão completamente seguros. Temos várias certificações e estamos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia. Além disso, a Telecare é certificada pela TRUSTe- e myHearing app TÜV. A Sivantos não tem acesso aos seus dados pessoais. O Portal TeleCare e todos os dados relacionados a ele são armazenados em servidores fornecidos pelo Microsoft Azure. O acesso a esses sistemas é altamente restrito e controlado. Qualquer acesso é registrado e documentado para fins de auditoria. A comunicação entre as sessões do navegador do fonoaudiólogo ou os dispositivos do paciente e os servidores da Web também é segura e criptografada (com HTTPS).