Se não pode fazer a compra no site porque tem algum problema, aconselhamos que verifque os dados a seguir:
>> Mude o navegador, use um diferente (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox…)
>> Verifique que os dados do PASSO 2 estejam correctos (não há nada marcado a vermelho).
>> Se vai pagar com cartão, verifique que tem ativa com o seu banco a opção de “Compra segura” para pagamentos por Internet.
>> Apague as cookies do navegador e tente entrar novamente atraves de www.cartucho.pt/reset.aspx
>> Verifique que não tem janelas pop-ups bloqueadas.