Uma cicatriz é composta por tecido conjuntivo que é depositado na pele pelos fibroblastos. Este fenómeno ocorre como resposta a uma agressão da pele e para manter a ferida fechada. Com as quelóides, os fibroblastos continuam a multiplicar-se mesmo depois da ferida fechada. O acumular de tecido cicatricial leva a que se a cicatriz se projete para cima da superfície da pele – causando uma lesão elevada – típica das cicatrizes quelóides.