Há várias razões pelas quais você talvez não possa resgatar espaço promocional:
Você já participou de uma promoção em um dispositivo Chromebook Lenovo. Você só pode participar do mesmo tipo de promoção uma vez.
Por exemplo, você não pode participar da promoção do Chromebook Lenovo 100 GB por 12 meses mais de uma vez, mesmo que compre vários dispositivos Chromebook Lenovo qualificados.
Você comprou um dispositivo usado ou reformado e o proprietário anterior já havia recebido o espaço promocional associado ao dispositivo.
Seu dispositivo pode não atender aos critérios da promoção devido a exclusões de países ou lojas.