Você pode entrar em contato com Lojanba através da página de contato do serviço ao cliente de Lojanba ou da página de mídia social. A página geral de atendimento ao cliente fornece uma mensagem ou o botão Entre em contato. Você pode usar este botão para enviar uma mensagem diretamente para Lojanba. Para perguntas comuns, Lojanba fornece uma função de resposta automática. Para perguntas especiais, o atendimento ao cliente on-line será a primeira vez Responda por você.