O E-mail Marketing é uma ferramenta muito útil para qualquer empresa, pois promove a fidelidade de novos clientes e melhora o relacionamento entre os clientes já existentes e a empresa. Além disto é um meio muito versátil para chegar até ao cliente pois não tem limite de caracteres e pode incluir imagens.
A melhor forma de utilizar o E-mail marketing é através de Newsletters, Convites ou com novidades da empresa ou marca. Desta forma, os clientes não vão considerar como spam.