Como não somos um hotel, não temos recepção ou funcionários no local. O check-in e check-out são automáticos e apenas uma equipe de limpeza está no local das 11:00 h às 15:00 h. Em caso de dúvidas durante a sua estadia, estamos disponíveis via e-mail, telefone ou mensagem Whatsapp das 8:00 às 20:00. É recomendável chegar à propriedade antes que escureça completamente no inverno, pois fica muito escuro à noite e não instalamos luzes externas adicionais para não causar poluição luminosa para a visualização do céu. Embora tenhamos tochas na caixa do estacionamento para encontrar o caminho para sua cabana.