Antes de tudo, você deve entrar em Portugal contato com o suporte ao cliente e perguntar quais são as razões por trás disso. Na maioria das vezes, as casas de apostas só querem que você passe na verificação. Também existe a possibilidade de você depositar dinheiro por meio de um método diferente. Se o suporte ao cliente o ignorar, use um site de terceiros ou escreva uma reclamação e envie-a ao regulador.