Depois de um pedido ser feito com a Joom, o mesmo será embalado pelo vendedor para ser entregue. O tempo de entrega efetuado via Joom depende de vários fatores, tais como, o tempo que o vendedor demora a empacotar e entregar a embalagem à empresa postal, o desempenho dos centros de triagem, a carga aduaneira fabricada na China para os pacotes de exportação, a carga de alfândega feita no país de destino para os pacotes de importação, o período de tempo que o operário postal demora a enviar, etc. No entanto, de acordo com a logística da Joom, são necessários no mínimo 15 a 45 dias para entregar as encomendas/pacotes ao país de destino.