A primeira etapa para escrever um e-mail transacional é definir o tipo de e-mail que você deseja enviar. Os e-mails transacionais podem ser usados de diversas formas, como para enviar lembretes de senha, confirmações de pedidos, notificações de criação de conta e feedback sobre produtos. Após definir seu objetivo, você pode começar a fazer o design do e-mail. Embora seja possível criar um e-mail simples somente com os detalhes mais importantes, existem diversas formas de aprimorá-lo e superar as expectativas dos clientes. Veja algumas melhores práticas de e-mails transacionais que o ajudarão a começar: Personalize os e-mails com o nome do destinatário Comece o e-mail com as informações mais relevantes Inclua o nome da marca Evite exageros na linguagem de vendas Respeite as leis antispam Envie os e-mails transacionais rapidamente