A gestão de suas senhas pode ser realizada na Central de Senhas no App BB ou por meio de procurador em uma agência no Brasil. Caso não tenha possibilidade de utilizar nenhum dos canais disponíveis, solicite o desbloqueio à agência de relacionamento e encaminhe por e-mail o termo de “Solicitação de Desbloqueio de Senha”, disponível neste link, impresso ou de próprio punho, preenchido e assinado, juntamente com a cópia do seu documento de identificação.