Os benefícios comuns de adotar um modelo de negócios digitais incluem:
Aprimoramento do business intelligence;
Ganhos de produtividade por meio de automação do processo;
Gerenciamento eficiente de recursos;
Tomada de decisões orientada por dados;
Colaboração, produtividade e agilidade aprimoradas;
Capacidade de proporcionar uma experiência do cliente avançada sob medida.