Sempre que exista uma avaria elétrica, seja em casa ou na rua, deve alertar a EDP Distribuição, pelo telefone 800 506 506. Pode também tentar perceber se é um problema com a faturação (para isso, veja aqui os contactos de todos fornecedores de energia). Além disso, caso seja uma avaria em casa, pode alternativamente entrar em contacto com um eletricista certificado.
Lembre-se. Apenas profissionais com formação na área devem mexer em instalações elétricas, pois há risco de choques elétricos e outras consequências.
Pode ainda utilizar este formulário para reportar avarias na via pública. E mesmo que esteja sem luz em casa, caso tenha um portátil com bateria e o smartphone (para servir de PA Móvel) continua a poder fazer uso das comunicações eletrónicas.