Isso pode acontecer se houver poeira na superfície do cartão ou na impressora. O cabeçote de impressão e a fita entram em contato com o cartão e portanto essas peças precisam estar sem poeira. Verifique se os cartões e a fita estão sendo armazenados em um local sem poeira.
Não toque na superfície de impressão dos cartões para preservar a qualidade da impressão. Também é possível limpar a impressora e o cabeçote de impressão para aumentar a qualidade da impressão.