Para tirar o máximo partido das funcionalidades e obter a melhor experiência de som, recomendamos que se ligue através da aplicação MyDyson para controlar as definições de EQ, monitorizar o som em tempo real, alternar entre modos ANC, resolver problemas e obter ajuda. Receberá também atualizações de software automáticas durante toda a vida útil dos auscultadores.
Os utilizadores podem ligar os auscultadores Dyson OnTrac a um dispositivo com Bluetooth e ouvir música sem a aplicação MyDyson, mas não terão acesso a todas as funcionalidades.