Fica tranquilo, acontece com todo mundo. Primeiro, acesse o POLOAUDIOVISUAL.TV e clique em ENTRAR no canto superior direito da tela. Em seguida clique em ESQUECI MINHA SENHA e depois siga o passo a passo de como recuperar sua senha por e-mail. Após realizar a troca da sua senha, você receberá um e-mail confirmando que senha foi alterada.