Após ter escolhido a recompensa desejada, será enviado para o seu e-mail o formulário de recompensas, o qual deverá ser respondido durante o período indicado, após essa data o formulário deixará de estar disponível.
O e-mail para preenchimento do formulário de recompensas é enviado duas vezes por mês: no início e a meio de cada mês.
A Netsonda assume que a ausência de resposta ao formulário de recompensas significa que o painelista deixou de ter interesse em receber a recompensa, sendo que o respectivo saldo será reposto na conta pessoal.