Caso seja associado Radisson Rewards, você pode entrar em sua conta para consultar uma lista de seus e-Certs em aberto. Se não for associado Radisson Rewards ou se o e-Cert não estiver associado à sua conta Radisson Rewards, você precisará consultar o e-mail que recebeu para encontrar seu número. Caso não tenha mais esse e-mail, o e-Cert será considerado perdido e não será substituído.