Em geral, e mediante a prévia apresentação de certidão de óbito original e cópia do Livro de Família, a Iberia autoriza o reembolso integral da passagem de avião em caso de morte de um parente de primeiro grau (pais, filhos, cônjuge e sogros do titular da passagem).
Para gerenciar sua solicitação, entre em contato com a Central de Reservas. E se a sua passagem tiver sido emitida por uma agência de viagens, entre em contato diretamente com ela.