Tenha em atenção que as actualizações de rastreio podem demorar entre 3 a 7 dias úteis a aparecer, uma vez que as encomendas são provenientes do nosso armazém de Hong Kong e depois entregues aos nossos parceiros de expedição no seu país. Se o seu número de seguimento não apresentar as informações mais recentes, existem várias explicações prováveis: A sua encomenda está a caminho do destino, mas ainda não foi devidamente digitalizada pelos correios locais. Aguarde alguns dias para que a estação de correios local actualize as informações de seguimento depois de receber o seu número de seguimento. Pode também considerar contactar os correios locais com o seu número de seguimento para obter mais informações quando a encomenda chegar ao seu país. A sua encomenda chegou ao departamento alfandegário do seu país e está atualmente a ser submetida a procedimentos de desalfandegamento. Durante este período, o sistema postal poderá não estar em condições de fornecer mais actualizações até que a alfândega conclua o seu trabalho e as inspecções. Infelizmente, não podemos prever o tempo que este processo aduaneiro pode demorar, uma vez que não temos qualquer controlo sobre os procedimentos aduaneiros de um determinado país. Se tiver alguma dúvida ou pergunta sobre a sua encomenda, não hesite em contactar-nos para obter assistência adicional.