O site funciona como boa parte das plataformas que focam na venda de produtos vindos do exterior. Para comprar no site, o usuário precisa possuir uma conta no site, fornecer um endereço do Brasil, selecionar o produto e fazer o pagamento nos métodos de pagamento aceitos. O envio é realizado através de transportadoras internacionais, responsáveis por trazer o produto para o Brasil, inclusive, com direito a rastreamento. Após passar pela fiscalização aduaneira, os Correios passam a ser os encarregados de entregar a compra até o endereço que o comprador fornece.