Existem várias plataformas de comunicação disponíveis para os membros do Guts Casino. A equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode ser contatada por e-mail ou chat ao vivo. Como alternativa, existem perguntas frequentes abrangentes no site do cassino. O tempo de resposta típico para a plataforma de chat ao vivo é de 30 segundos. Para comunicação por e-mail, 30 a 60 minutos. Ambas as opções são rápidas e a equipe de profissionais do Guts Casino é perspicaz e prestativa.