Uber Eats define o canal de atendimento ao cliente na parte inferior da página inicial ubereats.com e todas as páginas de detalhes, e os clientes podem se comunicar com o atendimento ao cliente em tempo hábil. Se houver alguma dúvida comum, Uber Eats fornece uma interface que responde a perguntas comuns relacionadas, e os clientes também podem pesquisar e ver em ubereats.com.