Em alguns casos, os jogadores podem ser solicitados a fornecer ao cassino documentação pessoal para verificar suas contas, bem como provar que são quem dizem ser. Caso esta seja a situação, você precisará saber algumas coisas. Por exemplo, todos os documentos carregados no site devem ser arquivos JPG, PNG ou PDF. Todos os documentos carregados precisam estar claros e são necessários 3 dias úteis para revisar a documentação.