A única opção de contato disponível na Betgoals é por e-mail, já que a casa não oferece uma opção de Chat Betgoals. Para entrar em contato via e-mail basta rolar a página da casa de apostas até o rodapé e clicar na opção “Contate-nos”. O retorno costuma ser rápido, e você ainda pode consultar a Central de Ajuda, que disponibiliza muitas perguntas e respostas sobre vários serviços do site.