Com a chegada da pandemia, o comércio eletrônico viu um crescimento acelerado devido ao interesse do público em comprar virtualmente. Agora, este fenômeno passou para as redes sociais e cada dia mais e mais utilizadores exigem o desenvolvimento de aplicações que facilitem o processo de compra a partir das redes sociais sem terem de se mudar para um website, chamamos isto de "venda social".