Sim, é possível uma troca. O pré-requisito é que o relógio não esteja usado e absolutamente está como novo, a pulseira não foi encurtada, nenhuma película protetora foi removida e o período de devolução de 14 dias não foi excedido. Para trocar um relógio, preencha o formulário de troca e envie o relógio para o seguinte endereço: JSPC Internacional AG Lindenstrasse 9 79798 Jestetten Alemanha/Alemanha Você deve arcar com os custos de envio. Para que possamos reconhecer imediatamente a sua encomenda e garantir um processamento rápido, anexe o formulário de troca impresso à embalagem.