Quebra parcial
No caso de uma queda, é geralmente o ecrã que racha. Isto é normal, pois é a parte mais frágil do seu telemóvel. Mas também pode acontecer que os botões fiquem danificados. Em qualquer caso, graças ao nosso seguro contra quebra de telefone, os custos de reparação serão cobertos se os danos o impedirem de usar o seu aparelho. Tenha em atenção que os danos cosméticos não estão cobertos pelo seu seguro.
Quebra total
Falamos de avaria total quando, após um acidente, o seu telemóvel fica inutilizável. E acima de tudo, irreparável, mesmo pelo melhor dos técnicos. Neste caso, após ter declarado o seu sinistro na sua área de cliente e ele ter sido aprovado pelas nossas equipas, enviar-lhe-emos um smartphone novinho em folha (igual ou equivalente).