Sob as circunstâncias em que um pneu OTR ORTEC ou UTECH torna-se inoperante devido a defeitos de fabricação, você pode entrar em contato com Ortec e apresentar um pedido de garantia.Você só é solicitado para nos enviar várias fotos da parte que falhou e nos deixar saber informações tão simples como a data de compra e número de série.O engenheiro Ortec irá analisar para torná-lo informado em sete dias úteis se o fracasso é coberto por esta garantia limitada.Se for abrangida pela garantia, a Ortec, na sua opção, irá: reparação ou substituição por um novo pneu radial OTR comparável; desconto proporcional, ou emitir um crédito adequado a favor da parte elegível. Para mais detalhes, pls referem-se ao RADIAL OFF the ROAD TIRE LIMITED WARRANTY e BIAS OFF THE ROAD TIRE LIMITED WARRANTY no centro de informações.