Com Flextras, organizar um reembolso é rápido e fácil. Faça login em sua conta e toque em 'Minhas reservas'. A partir daqui, você pode cancelar sua reserva. Se você precisar cancelar dentro de 7 dias após fazer sua reserva, receberá um vale pelo valor total que pode ser trocado por um reembolso dentro de 14 dias.
Se você precisar cancelar 7 dias ou mais após fazer sua reserva, receberá o valor total de volta como um vale que pode ser trocado por um reembolso em dinheiro dentro de 14 dias (menos £10 - que adicionaremos à sua conta para usar em sua próxima reserva).
Se você precisar cancelar antes do horário de chegada reservado, receberá o valor total de volta como um vale. Não podemos dar-lhe um reembolso em dinheiro para reservas canceladas na data de chegada.
Você receberá uma confirmação por email explicando tudo em mais detalhes.