Resumindo, m-commerce é vender para usuários que comprando pelo celular. Porém, a arte de criar uma experiência de compra incrível para usuários de smartphone é mais complicada que isso. Já que cada vez mais e mais compradores escolhem usar o celular para comprar na internet, é mais provável que as compras sejam feitas de um smartphone que de um computador. Vendedores precisam se preparar para isso. Para garantir que sua empresa está preparada para o m-commerce, faça o seguinte: 1. Crie um site e uma loja virtual responsivos em dispositivos móveis. Isso vai garantir que usuários que usam o celular para acessar eu site tenham a mesma experiência dos usuários de computador. 2. Garanta que todos os recursos do seu site e loja virtual funcionem nos dispositivos móveis. Se um usuário encontra elementos quebrados acessando seu site pelo celular, é menos provável que ele faça uma compra. 3. Mantenha o conteúdo e oferta de produtos organizados. Dessa forma, seu site não vai parecer um tumulto na tela do celular dos clientes. 4. Entenda a jornada de compra. Usuários de computador e celular podem fazer rotas diferentes dentro do site para fazer uma compra. Seja o guia e mostre o caminho certo para eles. 5. Ofereça opções de pagamento que agradem os usuários de celular. Não exija que os clientes fiquem digitando as informações do cartão de crédito. Dê muitas opções a eles e facilite o pagamento o máximo que puder. 6. Observe o comportamento dos visitantes. Entender como as pessoas navegam por seu site e o que interfere na decisão de compra vai ajudar você a fazer melhorias em sua loja e aumentar as conversões.