Gerar relatórios para sua plataforma
Para gerar relatórios sobre o saldo na Adyen for Platforms, você precisa de uma atribuição que permita gerar e agendar relatórios.
Dependendo de seus requisitos de negócios, a Adyen fornece uma variedade de relatórios específicos de plataforma para ajudá-lo a executar suas operações diárias de plataforma.
Acesse sua Dashboard e escolha uma merchant account. Você também pode fazer login na Dashboard da sua plataforma de saldo. Acesse Reporting na Customer Area e veja quais são os relatórios da plataforma disponíveis para download e geração automática.
Relatórios disponíveis
O relatório contábil da plataforma de saldo é um relatório diário que rastreia todas as alterações de saldo em todas as contas de saldo da sua plataforma. Inclusive as contas de saldos devedores e as contas de seus usuários. O relatório de extratos da plataforma de saldo é um relatório diário que mostra o saldo inicial, todas as transações que alteraram o saldo e o saldo final nas moedas disponíveis. Esse relatório contém apenas informações do dia em que foi criado. O relatório de saldos da plataforma de saldo mostra os saldos de cada titular de conta, conta de saldo e moeda da conta de saldo. Use esse relatório para reconciliar os saldos de cada titular de conta em sua plataforma.
Problemas ao gerar relatórios
Os relatórios específicos da plataforma são gerados por um sistema diferente dos relatórios regulares do estabelecimento. A hora do dia e os fusos horários podem variar entre os relatórios.Se você suspeitar de algum problema com a geração de relatórios, entre em contato com o suporte.Dica: os relatórios específicos da plataforma geralmente são maiores e levam mais tempo para serem gerados.