Os Softwares de Gestão de Processos (BPM) são projetados para mapear, otimizar e automatizar processos de negócios completos. Os Softwares de Automação Robótica de Processos (RPA) são focados na automação de tarefas repetitivas usando robôs de software. Ambas as tecnologias podem ser usadas em conjunto para automatizar processos de ponta a ponta.