Sim, o apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Casino Betano. Os jogadores podem contactar a equipa de apoio via e-mail, chat ao vivo, ou telefone, e o tempo de resposta é tipicamente rápido. Além disso, o casino tem uma secção abrangente de FAQ que aborda questões e preocupações comuns.