O check-in em linha confirma a tua identidade e regista as informações legais necessárias. Completa-o no teu Guest Hub para que os teus códigos de acesso pessoais estejam visíveis no dia da tua chegada, como previsto. Esta etapa é obrigatória e deve ser concluída antes da tua chegada, uma vez que não há receção no local.
No dia da tua chegada, receberás um e-mail e uma mensagem de texto com uma ligação para os teus códigos de acesso, o mais tardar até às 15 horas. Em alternativa, também os podes ver no teu Guest Hub. Por favor, tem em atenção que a tua suite estará pronta para ti a partir das 15h00, a menos que tenhas solicitado um check-in antecipado.
Para os hóspedes da Alemanha que viajam dentro da Alemanha, verificaremos a tua identidade eletronicamente ou através da apresentação de um documento em papel com os teus dados pessoais e assinatura manuscrita. A lei relevante, a Lei Federal de Registo (BMG), pode ser consultada aqui.