Podes cancelar a tua encomenda desde que não tenhas recebido o e-mail de preparação onde indicamos que já não poderá ser alterada nem cancelada. Antes de receber o e-mail, podes contactar-nos para cancelar toda ou parte da encomenda. Se o cancelamento implicar uma cobrança ou reembolso, o nosso departamento de apoio ao cliente irá processá-lo. Se a encomenda tiver sido processada já não será possível efetuar esse processamento.