Muitos se perguntam sobre a segurança de usar a plataforma, e com isso, é preciso entender que as lojas que são usadas nos comparativos são lojas confiáveis, portanto, não existe qualquer tipo de problema por parte do site. De acordo com a própria empresa, existem critérios muito rigorosos na hora de escolher as lojas que vão fazer parte dos anúncios e das ofertas no Buscapé, e com isso, os danos aos usuários e clientes são bem reduzidos e quase nulos.