Após o envio da encomenda, receberá por email ou SMS o número de rastreamento que lhe permitirá seguir o estado da entrega. Caso tenha dificuldades em localizar a sua encomenda, por favor entre em contacto com a nossa equipa através do e-mail: geral@ceramorceramica.com. Caso os CTT não consigam entregar a encomenda, será deixado um aviso na sua caixa de correio para fazer o levantamento da mesma no posto CTT mais próximo da sua residência, tendo um prazo de 5 dias úteis para levantar o produto.