A Kaplan encoraja todos os estudantes a estudarem conosco, independentemente de quaisquer dificuldades e limitações. Educação é um direito que todos deveriam ser capazes de experimentar, e nós vamos sempre fazer nosso melhor para acomodar às necessidades de um estudante.
Durante a inscrição, os alunos devem apontar qualquer limitação mental ou física ou inabilidade que pode comprometer sua capacidade de completar o programa, ou afetar outro aluno ou membro do staff durante sua estadia. Também é importante para nós sabermos se há qualquer risco de necessidades emergenciais de tratamento ou intervenção, ou ainda se há necessidade de qualquer acomodação especial, assim nós estaremos equipados para lidarmos com qualquer problema em potencial.
Se ocorrer a infelicidade de um estudante apresentar muito risco à sua própria saúde e/ou a de outros alunos e monitores, ou que o impossibilite completar seu programa, sua admissão ou inscrição  ou poderá ser lamentavelmente encerrada. Todos os reembolsos serão analisados e decididos caso por caso.
Nos EUA, algumas escolas localizadas em Campi Universitários podem requerer dos estudantes um Atestado de Saúde e Imunização.