O trabalho da controladoria começa com uma imersão intensa em todos os processos de todas as áreas da empresa. Essa imersão permite o levantamento do status atual da empresa e de todos os pontos de atenção que serão avaliados para que se atinjam objetivos. No dia a dia, isso se traduz na criação de relatórios, por metas previamente estabelecidas, com base no planejamento e no orçamento da empresa. Ou seja, a controladoria atua como um canal facilitador entre as diversas áreas da empresa, criando equilíbrio no ambiente operacional, independente dos inúmeros desafios que possam surgir.