As etapas do processo de vendas geralmente incluem: prospecção, qualificação, apresentação, lidar com objeções, fechar a venda e acompanhamento pós-venda. Cada etapa visa avançar o cliente potencial pelo funil de vendas, desde o primeiro contato até a conclusão da compra e além, mantendo um relacionamento contínuo para garantir a satisfação do cliente e possíveis vendas futuras.