A Sequoia oferece canais de atendimento por meio dos quais os clientes podem entrar em contato com a empresa para obter assistência ou esclarecimento, que são três: Telefone da central de atendimento: (11) 4391 8800, ramal 440; A Sequoia oferece suporte via chat online através de seu site; O Atendimento ao Cliente pode ser alcançado através do formulário de atendimento.