O ato de inovar pode ser definido como a busca de maneiras criativas de otimizar tecnologias, processos, produtos e serviços. Pode ser um processo do zero, que gere algo que nunca havia sido experimentado no mercado antes ou um aprimoramento em cima de algo que já existe.
Quando bem implementado e fomentado na empresa, o processo de inovação afeta positivamente todos os seus setores. Assim, os colaboradores atuam alinhados para gerar lucro em um ambiente colaborativo que estimula a experimentação de ideias.
Confira a definição mais ampla do Sebrae, que também diferencia os conceitos de invenção e inovação:
"Enquanto a invenção coloca uma ideia em prática, a inovação é o processo de transformar a ideia ou a invenção em algo que tenha valor para o mercado, para que ela possa ser comercializada e oferecida ao público, ou para a própria empresa, reduzindo custos ou aumentando a qualidade ou lucratividade.
A inovação pode ser um novo produto, um novo serviço ou uma nova forma de fazer negócios.
Você também inova ao implementar ideias que se convertam em melhorias para o seu negócio, para o desempenho da sua equipe e para a percepção de valor do seu cliente. Mesmo que ela não seja uma exclusividade do seu empreendimento, se você passou a aplicá-la, ela é uma inovação dentro do seu contexto. "