A escuta ativa melhora a eficácia de um líder ao construir confiança e respeito entre a equipe. Ela permite que o líder compreenda verdadeiramente as preocupações, ideias e feedback dos colaboradores, resultando em decisões mais informadas e engajamento mais forte. Além disso, demonstra empatia e valorização, fortalecendo as relações e motivando a equipe.