O IoTeX funciona conectando máquinas com humanos por meio de uma rede blockchain escalável. Embora a escalabilidade seja um problema importante para muitas redes blockchain, o IoTeX supera esse obstáculo permitindo transações em tempo real a um custo muito baixo. Diferentes aplicativos de IoT têm necessidades diferentes e é impossível colocar todos os nodes de IoT conectados em um único blockchain.
O blockchain IoTeX se concentra nessa área, delegando funções por meio de sidechains. Cada sidechain é construída para fornecer uma função exclusiva de um determinado aplicativo. Anexadas ao bloco raiz, essas cadeias laterais podem interagir umas com as outras quando necessário, diminuindo a carga em uma única blockchain e aumentando os níveis de eficiência.