Existem vários motivos inesperados que podem levar à falta de áudio no Windows Media Player ao tentar reproduzir MP4 ou outros arquivos de vídeo. Os principais fatores por trás desse problema - problemas de codec e plug-in, formato de arquivo de vídeo incompatível, se você desligou um som por engano ou devido a um driver de áudio desatualizado/errado.