A essência do programa é que por cada 1 euro que você coloca, você recebe um ponto VIP. Existem 5 níveis VIP: Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamante. Para atingir o nível mais alto de Diamante você precisa de 50.000 pontos. Cada nível tem seus próprios benefícios e quanto maior o nível, mais benefícios você obtém. Por exemplo, você pode obter um serviço personalizado de gerente ou pode obter promoções e bônus exclusivos.