O exame geral é seguido de testes de audição específicos. Com base nos resultados, discute-se com o otorrinolaringologista o motivo má audição e que medidas podem ser tomadas para melhorar o seu desempenho auditivo. Isto inclui eventualmente um aparelho auditivo, o qual deve satisfazer as suas necessidades médicas, mas também as suas exigências estéticas.