Aconselhamo-lo a verificar a sua caixa de correio ou a perguntar ao seu vizinho mais próximo sobre a encomenda, pois o estafeta pode tê-la deixado a ele. Se ainda assim não a encontrar, recomendamos que contacte diretamente o seu estafeta local utilizando o seu número de seguimento, uma vez que este terá as informações mais recentes. Se precisar de mais ajuda, contacte-nos para o podermos ajudar.