A APP é o fator de autenticação mais seguro pois existem casos de hackers terem conseguido fazer uma operação de SIM SWAP, que pode redirecionar as mensagens que o seu telemóvel recebe para o telemóvel do hacker. A easypay recomenda que utilize uma APP de autenticação 2FA (Two Factor Authentication). A utilização desta APP tem ainda a vantagem de poder aceder ao backoffice em ambientes sem cobertura de rede móvel.