Seja para tirar dúvidas ou solucionar problemas relacionados a sua conta, você pode entrar em contato com o MuchBetter via aba “Contato”, tanto no site quanto no aplicativo. O atendimento funciona 24/7, porém é apenas via e-mail.
Uma das desvantagens para o público brasileiro é que o suporte técnico ainda não foi adaptado para a língua portuguesa, então os e-mails devem ser feitos em inglês. Por enquanto, o FAQ do site também não foi traduzido.