Os seus dados estão normalmente disponíveis no myAir uma hora após ter terminado uma sessão de terapia. Se terminou recentemente uma sessão e os seus dados ainda não estão disponíveis, verifique mais tarde. Tenha em atenção que, para utilizar o myAir, é necessário ter acesso à rede de dados para poder transmitir e receber dados. O seu dispositivo de terapia deve estar ligado a uma fonte de alimentação e não deve estar em Modo de Avião.