Pela sua abordagem holística, o Growth Marketing coloca em prática diversas estratégias de divulgação para funcionar. Vamos dar um exemplo de aplicação: suponha que os responsáveis por um restaurante queiram conquistar novos clientes e, ao mesmo tempo, tornar o estabelecimento mais conhecido para que o estabelecimento se torne uma referência de mercado.
Algumas ações simultâneas podem ser colocadas em prática, como:
melhorar a frequência das postagens nas redes sociais;
criar um blog para postar conteúdo próprio;
utilizar ferramentas de análise de dados para traçar tendências;
contratar especialistas em SEO, por exemplo.
Cada negócio deve adaptar as estratégias de Growth Marketing de acordo com o seu público-alvo, recursos disponíveis e objetivos específicos. "No caso de restaurantes com delivery, isso pode incluir a otimização de plataformas de pedido online, parcerias com apps de entrega e campanhas promocionais focadas em datas e eventos locais", explica Leandro.
É essencial que o empreendimento assimile algumas etapas para reforçar a sua estratégia de Growth Marketing. Uma delas é a aplicação frequente de testes, de modo a adaptar as estratégias com base nos resultados coletados.
Outra ação importante é segmentar o público para conseguir personalizar as mensagens. Busque tecnologias que automatizem processos e comunicações, de modo que os colaboradores possam se concentrar nas atividades-fim e que os clientes tenham respostas rápidas para as suas dúvidas. Tenha sempre a experiência do usuário no centro das suas preocupações.
Definir uma estratégia de Growth Marketing é essencial para qualquer empreendimento que queira aumentar a sua carteira de clientes, divulgar seus produtos e serviços e melhorar a retenção dos consumidores já fidelizados. Para isso, a abordagem deve ser holística: aposte em diferentes frentes, como o uso mais frequente das redes sociais, das plataformas de delivery e a análise de dados.