O SPC é administrado pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e possui informações de inadimplência principalmente de lojas e comércios locais, obtidas por meio das CDLs (Câmaras de Dirigentes Lojistas) presentes em diversas cidades do país.Enquanto o SPC é mais utilizado por pequenos e médios empresários locais, a Serasa é mais abrangente e utilizada por empresas de grande porte e instituições financeiras.