Você pode tentar resolver o problema sozinho procurando a resposta na seção de perguntas frequentes. Como alternativa, você deve usar um dos canais de contato para entrar em contato com os representantes de suporte ao cliente. Eles deveriam estar trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que lhe dá uma boa chance de obter assistência instantânea. Se o seu problema continuar sem solução, você pode entrar em contato com um regulador oficial para obter mais orientações.