A integração de modos de transporte no MaaS traz benefícios para usuários e cidades, como uma experiência de viagem mais fluida, redução de custos, opções sustentáveis e inclusão social. Tecnologias como sistemas de informação em tempo real, plataformas de pagamento integrado, aplicativos de roteirização e big data são essenciais para o funcionamento eficaz do MaaS. Os desafios incluem a necessidade de colaboração entre diferentes stakeholders, questões regulatórias e de mercado, privacidade e segurança dos dados, e a sustentabilidade financeira do modelo de MaaS.