O elo mais importante da cadeia é o paciente, que é o beneficiário da ação do medicamento. Os outros atores na cadeia de medicamentos incluem as companhias farmacêuticas, que se encarregam da pesquisa, desenvolvimento e produção de medicamentos; os laboratórios de ensaio e as instituições de pesquisa, que realizam estudos e testes para validar a segurança e eficácia dos medicamentos; os reguladores e entidades governamentais, que supervisionam e aprovam o lançamento de novos medicamentos no mercado; os distribuidores e atacadistas, encarregados de levar os medicamentos a diferentes pontos de venda e atendimento à saúde; e, finalmente, os profissionais de saúde, como médicos e farmacêuticos, que prescrevem e dispensam os medicamentos aos pacientes. Cada um desses atores desempenha um papel vital para assegurar que os medicamentos cheguem de maneira segura e eficaz àqueles que deles necessitam.