Para obter muitas reservas diretas, é necessário ter um website atrativo, otimizado para computadores e telemóveis. Deve ter um motor de reservas integrado no website que facilite as reservas e não abra numa página completamente diferente no momento do pagamento. Além disso, o preço no website deve ser inferior ao das OTAs de modo a convencer o cliente a reservar diretamente consigo.