Para podermos compreender as necessidades da sua pele, pedimos-lhe que responda a algumas perguntas relacionadas com:
A sua idade,
O seu tipo de pele (seca, normal, oleosa, etc.),
A sensibilidade da sua pele,
Os problemas de pele com que se depara (rugas, acne, vermelhidão, etc.),
O que procura (proteção, calmante, hidratante, etc.),
O seu nível de exposição solar,
A sua rotina diária de cuidados da pele e maquilhagem,
O nível de poluição no ambiente à sua volta
Todos estes fatores são essenciais para que possamos recomendar os melhores produtos para o seu rosto. Durante o diagnóstico, também nos pode facultar uma selfie (de preferência sem óculos nem maquilhagem) para que o nosso software a possa utilizar para analisar os seus problemas de pele. Esta imagem será mantida apenas durante a duração do diagnóstico.