A compra pode ser cancelada por falta de pagamento ou transação por cartão não autorizada. Caso tenha escolhido a forma de pagamento através de boleto bancário (Brasil), PIX (Brasil) ou transferência bancária (Portugal) o pedido será cancelado automaticamente se não for pago até o dia de vencimento. O prazo de vencimento do boleto bancário, PIX e transferência bancária é de quatro dias corridos. Não efetue o pagamento por transferência bancária após a data de vencimento, pois não poderemos garantir a disponibilidade do produto e o pagamento retornará como um saldo para o cliente. Se escolhido o pagamento com cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay ou Paypal e o banco não autorizar a compra, o pedido será cancelado automaticamente. Neste caso terá de efetuar um novo pedido.