Uma das formas de ajudar o doente é entender o que se passa na cabeça dele. Em suma, o dependente químico é um indivíduo que apresenta fragilidade física e psíquica pelo consumo de substâncias psicoativas.
Por isso, muitas das vezes ele busca alívio de suas emoções, sentimentos, dores, frustrações, ansiedade nas drogas. Nem sempre ele tem consciência de que tem um problema. Mas, quando tem, não é sempre que aceita ajuda.
Então, a clínica para dependentes químicos deve trabalhar nesse ponto, a fim de fazer com que o paciente enxergue o quão maléfico tem sido a sua dependência. O quanto de dor e ferimento causou a si próprio e aos demais envolvidos.
Fora isso, o dependente tem dificuldade em controlar o seu comportamento, já que, devido ao abuso de substâncias nocivas, ele perde essa capacidade. Ele não tem a compreensão de que o consumo de drogas causa consequências na sua vida.