Quando você chegar à sua acomodação, você receberá um kit com todas as informações que irá precisar para seu curso de inglês. Em seu primeiro dia, você deverá trazer à sua Kaplan International, seus documentos, seu passaporte, comprovante de seguro e uma caneta. Seu kit de informações lhe informará quando você deverá se apresentar na escola.
No primeiro dia, a todos os alunos haverá um teste de colocação, também conhecerão o staff e serão introduzidos à escola, suas instalações e seu arredor. Você receberá um calendário em seguida e suas aulas iniciam-se no próximo dia. Se tiver qualquer dúvida sinta-se à vontade para perguntar! O staff da escola está lá para ajudar.