A procura do outsourcing está a aumentar, uma vez que as empresas precisam de se concentrar no seu negócio principal e externalizar os serviços que não geram lucro. Subcontratar uma empresa especializada permite obter um resultado ótimo para ambas as partes, uma vez que cada uma delas se dedica à sua própria especialidade, proporcionando o máximo valor ao longo de todo o processo.