As informações necessárias são:
Nome completo e CPF do Titular;
Nome completo e data do nascimento do falecido*;
Declaração de Óbito (será solicitado o envio de foto nítida desse documento através do número de WhatsApp da Central de Assistência 24h que será fornecido no momento do comunicado);
Nome do responsável escolhido pela família para ser o ponto de contato com a Assistência Funeral 24h e o seu telefone de contato;
Opções de cemitério para o velório, sepultamento ou cremação para realização do funeral. (Caso não tenha estas opções, pode ser consultado durante o atendimento.)
*Titular, cônjuge, filhos ou agregados que constem no certificado vigente na data do falecimento.