Em caso de factores externos à Rokomondo, como condições meteorológicas adversas, que condicionem a realização do curso, iremos sempre optar por uma solução que viabilize a data previamente definida. Normalmente mudamos o local da formação dentro de duas ou três propostas que serão avaliadas pelos formadores e participantes.
Caso não seja possível esta solução, tentaremos definir uma nova data ou passar os participantes que estiverem interessados para o segundo semestre onde o mesmo curso se repete (todos os cursos têm um ciclo semestral). Os participantes podem ainda optar por ficar com um crédito para a mesma ou outra formação, ou receber um reembolso total (com a excepção das despesas inerentes à realização do curso, tais como seguros, refúgios, entre outros, caso estas já tenham sido pagas).
Em caso de dúvida podem entrar em contacto connosco por e-mail.