As SLEs no WAN Assurance são:
Saúde da borda na WAN: porcentagem de tempo que os clientes são afetados por bordas da WAN (roteadores) não direcionando tráfego de forma eficiente
Saúde do enlace na WAN: porcentagem do tempo que os clientes são afetados pelo desempenho abaixo do ideal do enlace da WAN
Saúde do aplicativo: porcentagem do tempo em que os aplicativos monitorados não estão funcionando bem
Serviço global: derivado dos supracitados
Essas SLEs incluem classificadores que são atualizados continuamente com base em análise e que ajudam a isolar e reparar problemas de rede rapidamente. Por exemplo, os classificadores para a saúde do enlace da WAN podem ser um problema de cabeamento físico ou podem estar relacionados à acessibilidade do ISP.
Outros domínios (com fio e sem fio) têm suas próprias SLEs e classificadores — por exemplo, uma SLE sem fio é uma Conexão bem sucedida, com classificadores que incluem problemas de autorização ou Protocolo de configuração dinâmica do host (DHCP), entre outros.