Para avaliar os provedores que se destacaram no quesito desempenho de internet para jogos, foi levado em consideração o ping médio detectado nos testes dos internautas em 2022. Também conhecida como latência, a expressão diz respeito ao tempo de resposta do dispositivo durante o envio de um pacote de dados ao servidor (os comandos de um game, por exemplo). Ou seja, quanto mais alto o ping, pior é a experiência nos games online.