Para fazer carregamentos NOWO (apenas quando tem um plano de telemóvel pré-pago) precisa apenas de dirigir-se a um multibanco ou usar o seu serviço de homebanking e escolher a opção de Pagamento de Serviços. Depois, com a entidade 21766 poderá efetuar o carregamento do seu telemóvel.
Caso tenha um serviço pós-pago da NOWO irá receber as informações relativas ao pagamento da mensalidade (e prazo limite de pagamento) do seu serviço diretamente no email ou no telemóvel.