Escolher o software certo envolve diversas considerações. Algumas delas incluem:
Precisão e Confiabilidade – Escolher o software certo significa se certificar de que ele possa identificar as pessoas corretamente em várias situações, com o mínimo de erros. Procure um sistema que funcione bem mesmo em condições de iluminação diferentes ou quando as pessoas não estiverem paradas. Ele deve reconhecer rostos com precisão, estejam eles em movimento, parcialmente cobertos ou em ângulos diferentes, como fazem alguns sistemas de ponta. Isso garante que sempre seja a pessoa certa a registrar a entrada e a saída.
Interface Intuitiva – É importante que o sistema seja fácil de usar para todos, independentemente de suas habilidades tecnológicas. O melhor tipo de software tem um layout simples e claro, no qual os funcionários podem registrar entrada e saída sem problemas, e os gerentes podem lidar facilmente com os registros. Pense em sistemas que permitam que as pessoas registrem entrada com apenas um aplicativo no celular – tão simples quanto tirar uma selfie. Ser tão fácil de usar o torna amigável e incentiva todos a usá-lo corretamente.
Segurança de Dados – Quando se trata de lidar com informações confidenciais, como digitalizações de rosto, a segurança é absolutamente fundamental. Escolha um sistema de presença por reconhecimento facial que mantenha os dados seguros e privados. Ele deve usar criptografia forte e seguir regras rígidas para proteger as informações pessoais de cada funcionário. Isso significa que todos os dados faciais são armazenados com segurança e tratados com cuidado para evitar qualquer uso indevido ou vazamento, garantindo a conformidade com os padrões globais de proteção de dados.
Escalabilidade – O sistema escolhido deve ser capaz de crescer e se adaptar às necessidades em constante mudança. Isso significa que ele deve funcionar bem, quer você tenha poucos ou muitos funcionários, e deve se conectar facilmente a outras ferramentas e sistemas que você usa. Um bom software pode lidar com mais usuários à medida que sua empresa cresce sem perder a eficácia, mantendo o desempenho e a confiabilidade. Essa adaptabilidade é crucial para uma empresa em crescimento, garantindo usabilidade e eficiência a longo prazo.
Conformidade – Certifique-se de que o software siga todas as regras legais de proteção e privacidade de dados, tanto em nível local quanto internacional. Os melhores sistemas mantêm-se atualizados em relação a essas leis, garantindo que estejam sempre alinhados com os requisitos atuais, inclusive o GDPR e outras normas regionais de proteção de dados. Essa conformidade legal contínua é um recurso essencial dos principais softwares de presença e é vital para manter sua empresa segura e bem protegida contra possíveis multas.
Atendimento ao Cliente – Escolha um fornecedor de software que ofereça excelente ajuda e suporte, incluindo orientação e solução de problemas completos. Isso significa que eles devem estar à sua disposição quando você precisar de ajuda, com atendimento ao cliente de fácil acesso por meio de vários canais, como telefone, e-mail ou chat. Eles devem oferecer ajuda de forma rápida e eficaz, resolvendo quaisquer problemas que você possa ter com o uso do software e fornecendo assistência contínua para uma experiência de usuário tranquila.