Para colaboradores que exercem funções de gerência, as regras referentes à jornada de trabalho não se aplicam, desde que o valor de gratificação não seja menor que um terço do salário vigente. No caso do gerente de agência, caso não seja considerado como cargo de confiança, aplicam-se as regras da jornada de trabalho normalmente — oito horas diárias. Se ultrapassá-las, receberá horas extras. Já o gerente geral se enquadra automaticamente como cargo de confiança, não estando sujeito às limitações da jornada de trabalho.