O operador de caixa é responsável por realizar as transações financeiras que ocorrem entre os clientes e o mercado. Além disso, ele mantém o caixa organizado e em dia com as obrigações fiscais, permitindo o registro de vendas e o controle de estoque.
A rotina do operador pode variar conforme o tamanho e o tipo do estabelecimento, mas, em geral, inclui as seguintes atividades:
preparação do caixa — o operador deve verificar o saldo inicial do caixa e garantir que haja dinheiro trocado suficiente para atender os clientes;
abertura do caixa — após a preparação, é preciso abrir o caixa e registrar o saldo inicial;
atendimento — o operador de caixa é responsável por receber os clientes, registrar seus pedidos, processar pagamentos e emitir recibos;
controle de estoque — para manter o controle do estoque e garantir que as informações de insumos e outros produtos estejam atualizadas;
fechamento do caixa — no final do expediente, deve-se fechar o caixa, verificar o saldo final e preparar o relatório de vendas para a contabilidade da empresa.
Essas são algumas das atividades comuns de um operador de caixa, mas a rotina pode variar dependendo do ambiente de trabalho e do tipo de estabelecimento em que ele atua.