A Vivo não possui uma boa reputação no Reclame Aqui, sendo que a maioria não foi respondida ou sequer vista pela empresa e, no que diz respeito ao serviço de roaming internacional, há diversas reclamações sem suporte algum sobre mau funcionamento, cobranças indevidas e valores abusivos. Confira mais informações sobre o chip Vivo no exterior e Vivo Travel.