Para dúvidas e perguntas sobre o rastreamento da Amazon ou problemas relacionados, você pode contatá-los por meio de seus Site de Atendimento ao Cliente, e-mail ou ligue para eles em sua linha direta. Haverá agentes ao vivo que estarão disponíveis para ajudá-lo em seu site.
Número de telefone da Amazon
1-888- 280-4331
Ao entrar em contato com a Amazon por meio do número de telefone, tenha cuidado, pois pode levar algum tempo antes de você entrar na linha, pois pode haver muitas pessoas na fila. Você também precisará responder a algumas perguntas de seus bots antes de chegar ao agente real. Você pode contatá-los 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Endereço de e-mail da Amazon
cis@amazon.com (para consultas relacionadas ao faturamento da conta)
primary@amazon.com (para perguntas gerais)
Observe que pode levar várias horas ou dias até que um representante da Amazon responda ao seu e-mail.