As melhores ferramentas de colaboração remota para equipes globais são aquelas que:
Permitem comunicações síncronas e assíncronas – através de uma gama de canais;
Possibilitam o compartilhamento de ideias e de arquivos;
Promovem mobilidade e flexibilidade (atuando em qualquer lugar e personalizando as funções conforme as necessidades);
Deixam os colaboradores atuarem juntos – apesar da distância física;
Abordam a gestão de projetos integrada em apenas um lugar.