Se você esqueceu a sua senha, deverá seguir estes passos: clique em ‘Esqueceu a senha’ na janela pop-up debaixo dos campos de login e senha.  Insira o seu e-mail e nome de usuário nos campos relevantes e clique em ‘Recuperar’.Se você esqueceu o seu número de conta e/ou nome de usuário, entre em contato com o departamento de suporte.