Se o seu computador opera com sistema Intel, você pode precisar desativar o driver RST Intel e reverter para o driver AHCI padrão Microsoft e em seguida executar o toolbox.Em um sistema AMD, o driver AHCI AMD pode estar bloqueando o toolbox.
Deve ser carregado o driver AHCI Windows. Para isso, clique com o botão direito em Computador e escolha gerenciar. Vá para os controladores IDE ATA/ATAPI>Controlador AMD SATA ou Controlador Intel SATA. Clique com o botão direito do mouse nessa opção e escolha o software Atualização de Driver. Selecione Buscar>Deixe-me escolher. Escolha "Standard AHCI" na lista. Então reinicie o computador. Agora deverá ser possível executar o toolbox.