WhatsApp pessoal - É o famoso aplicativo pessoal de mensagens que se tornou referência na comunicação instantânea. Aliás, é a versão que todo mundo possui.
WhatsApp Business - Ao contrário da versão anterior, esse modelo possui recursos extras voltados para o segmento comercial, tais como: catálogos, opções de pagamentos, horário de funcionamento, entre outros.
WhatsApp Business API - Essa versão possui funcionalidades únicas que facilitam o gerenciamento das operações no dia a dia. Para você ter uma ideia, com o WhatsApp Business API é possível acessar o histórico das conversas, checar relatórios, utilizar um mesmo número para vários atendentes de forma simultânea e muito mais.