A Direção Geral de Energia e Geologia disponibiliza diversas formas de contacto, consoante o assunto que precisar de tratar com a entidade. Para temáticas gerais, pode utilizar os contactos da sede da DGEG, já se estiver a norte ou a sul do país, pode optar pelos balcões de atendimento da DGEG e, para temas específicos relacionados com a Tarifa Social de Energia.