Existem algumas etapas simples a serem tomadas para montar com sucesso uma estratégia de capacitação de vendas:
• Tenha todas as ofertas, contas e informações de contato no mesmo lugar
• Comunique-se constantemente e colabore com seus agentes
• Forneça feedback
• Dê aos seus agentes as ferramentas necessárias para fazerem a sua parte com todo o seu potencial
• Organize todos os colaterais de vendas, oferecendo fácil acesso
• Dedique tempo para treinamento completo e agentes educadores