Se o prazo normal de 72 horas tiver passado e ainda não tiver recebido o e-mail informando-o do estado do seu ESTA, há várias possibilidades. Antes de mais, verifique a sua pasta de spam ou lixo electrónico, pois é possível que o e-mail que recebeu esteja lá dentro. Se não for este o caso, pode também visitar o sítio web do ESTA para verificar o estado da sua candidatura.