Para verificar qual o motivo, ou motivos, de exclusão do artigo, abra o EzConnector e vá a listagens (1), de seguida ao separador Motivo Exclusão(2), introduza a referencia (3) (na imagem está a referencia bb01 como exemplo) e clique em GO (4): Aparecerá uma listagens dos campos de preenchimento obrigatório, e quais os dados relativos ao artigo na pesquisa. Mediante o ERP e as configurações, terá que ter os dados corretamente preenchidos.