A abertura e fechamento de caixa passam por cuidados importantes que o operador deve realizar. Saiba detalhes sobre eles a seguir!
Atendimento ao cliente
Durante o atendimento do cliente, é importante ter atenção redobrada aos produtos que está passando, a fim de não deixar nenhum sem ser cobrado ou com cobrança duplicada. Além disso, é importante que os produtos sejam conferidos com o consumidor para evitar mal-entendidos.
Ah, e não se esqueça de registrar o fundo de troco na abertura do caixa para começar as operações.
Segurança financeira
Quanto à segurança financeira, além do cuidado com os equipamentos, como travas automáticas para gavetas, o operador de caixa deve fechar o caixa todos os dias ao final do expediente ou, se for conveniente, realize um fechamento parcial — especialmente na troca de operador.
Assim, é possível controlar melhor as saídas e averiguar situações em que os valores não batem, antes que a pessoa se esqueça de algo.