Geralmente, a questão da deteção de movimento está relacionada com a configuração da câmara, se não a configurou corretamente, a deteção de movimento não pode funcionar como esperado. Contudo, esta questão também pode ser causada por outros factores, como posição, ângulo, distância, etc. Se a detecção de movimento da sua câmara TP-Link Tapo não estiver a funcionar, aqui estão 6 passos que pode aplicar. 1. Verifique a qualidade da rede. Certifique-se que a ligação à Internet é estável. Pode verificar a estabilidade da ligação de uma câmara Tapo à rede, seguindo a: Como verificar a estabilidade da ligação à rede de uma câmara Tapo 2. Confirme que o Firmware da câmara e a App estão ambos atualizados. 3. Certifique-se que a deteção de movimento está devidamente ativada. Abra a aplicação e clique no ícone de engrenagem no canto superior direito. Clique em "Detecção & Alertas". Verifique se a "Deteção de Movimento" está ligada. Ligue a Deteção AI (Deteção de Pessoas) e desative outras definições de Deteção de Movimento se a câmara suportar a Deteção AI (Serviço Adicional Subscrição TAPO Care) 4. Ajuste a "Sensibilidade de Movimento" e Escolha "Zonas de actividade". O Nível de Sensibilidade poderá ser definido como o mais elevado (nível 10 no máximo). 5. Ajustar a posição da câmara e o ângulo de orientação. A posição e o ângulo de orientação da câmara também exercem um papel crucial no desempenho desejado das funções de detecção de movimento. Se tiver a certeza que a deteção de movimento está ativada corretamente, a verificação da posição da câmara deve ser o passo seguinte. Irá verificar que a câmara não foi instalada corretamente, e que a zona coberta não envolve muito movimento. Portanto, tudo o que precisa de fazer é aumentar ligeiramente a região coberta para incluir completamente a área de movimento no seu sistema. Depois de fixar o posicionamento, obterá melhores resultados com as funções de detecção de movimento. 6. Certifique-se que a vista da câmara tem movimento suficiente. Se a sua câmara for instalada num local onde não haja muito movimento ou não seja suficiente para atingir o limiar de sensibilidade, a câmara não desencadeará a Deteção de Movimento. Sugere-se que a teste, movendo-se à frente da câmara a diferentes distâncias.   Se tiver terminado todas as etapas acima mas o problema persistir, por favor contacte o suporte TP-Linkt para mais soluções de problemas.