O objetivo das redes sociais é, basicamente, conectar pessoas umas as outras e aos seus interesses. Para facilitar essa interação, elas podem assumir diferentes funções, desde entreter até ampliar as possibilidades profissionais. As principais redes sociais são o Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.
Pequenas e grandes empresas derivam de grande proveito nas redes através das ferramentas para negócios que as redes sociais disponibilizam como o Facebook for Business e LinkedIn Marketing Solutions.