Pode sim, porém o produto não pode estar com o lacre violado. Os produtos a serem devolvidos para a Loja Virtual SPA DA PELE deverão ser acondicionados em sua embalagem original. Dentro da embalagem deverão ser colocados os produtos e todos os acessórios. A falta de algum item poderá acarretar no atraso do prazo estipulado para a solução do problema, pois haverá a necessidade de uma nova remessa dos itens faltantes cujos custos do envio serão de responsabilidade do consumidor.Constatada qualquer divergência (indícios de mau uso ou ausência da nota fiscal), a Loja Virtual SPA DA PELE fica isenta de aceitar sua solicitação e devolverá o produto ao seu endereço de entrega sem a correspondente restituição dos valores pagos.Produtos adquiridos em promoções seguirão a política de troca específicas da promoção.