Se optar por uma tarifa pré paga o valor total da sua reserva será cobrado imediatamente. Se optar por uma tarifa com pagamento no Hotel não será retirado qualquer valor do cartão. Contudo, o Hotel reserva-se ao direito de pré-autorizar o cartão de crédito, com o valor correspondente a uma diária, para verificação da sua validade.
No Check-In será confirmado com o cliente o valor total a pagar. O montante bloqueado na pré-autorização será anulado e restituído ao cartão (o número de dias para o valor ficar disponível no cartão do cliente varia consoante o banco, e se pertence a uma conta nacional, ou estrangeira).
O cliente pode optar por pagar a reserva com o mesmo cartão, ou utilizar outro meio alternativo.
Se no Check-In o cliente recusar fazer o pagamento total da estadia, ou de deixar um depósito, o Hotel reserva- se no direito de cancelar a reserva.