Uma força de vendas é uma equipa de comerciais especializados e altamente motivados. Estes profissionais trabalham e colocam em prática as estratégias de vendas mais atuais e eficazes e têm sempre presente os objetivos da empresa e mantêm o cliente e as suas necessidades no centro da sua ação. São comerciais que procuram conquistar a atenção e confiança de empresas ou consumidores finais, de forma a mostrar como um produto ou serviço pode ser a solução que procuram.