Com os anúncios do WhatsApp, não queremos dizer que haja publicidade no aplicativo ou algo assim. Para as empresas, existe uma maneira muito mais eficaz de atrair clientes em potencial do que com um link; trata-se de anúncios do WhatsApp Click to Chat. Eles diferem dos links porque, como o nome indica, redirecionam o usuário por meio de um anúncio e não de um simples link wa.me.
Essa distinção é importante porque os anúncios podem estar no Facebook, Spotify ou TikTok . Pergunta que um usuário interessado pode clicar nele e iniciar o chat com a empresa. O formato do anúncio com um produto ou serviço estimula uma interação natural por parte do usuário: o cliente quer perguntar sobre o que acabou de ver no anúncio.
Esta chamada à ação está implícita desde o primeiro contato. Assim, a interação com o cliente é muito melhorada. E, além disso, é uma forma muito mais familiar de perguntar sobre algo de interesse, assim como em uma loja física.
Para tornar essa interação eficiente, o WhatsApp, uma vez configurado o anúncio, possui uma mensagem automática, que indica que o potencial cliente está interessado em um produto e adiciona o link, você também pode utilizar ferramentas como Callbell para gerenciar suas mensagens do WhatsApp de uma maneira melhor.