O cliente dispõe de um prazo de sete dias para alterar a sua opinião sobre a compra. Se tal acontecer, entre em contacto com o serviço de apoio ao cliente da Porto Brasil e informe-o do motivo pelo qual a encomenda foi anulada. Qualquer dinheiro que acabe por ser pago, por qualquer motivo, durante o período de reflexão, será reembolsado de acordo com a Política de Reembolso de Montantes.