Fatores econômicos globais têm sublinhado a importância de uma disciplina prudente de gestão financeira pública. Os esforços para lidar com os impactos da prestação ineficaz de serviços, processos ineficientes de serviço público e restrições de mão de obra são um imperativo estratégico para todos os governos em todo o mundo. As boas práticas governamentais incluem programas de reforma dos serviços públicos voltados para o desempenho. Esses programas melhoram a eficácia dos serviços aos cidadãos através de iniciativas eficazes de capacidade e gestão de talentos.nn A reforma do serviço civil envolve mudanças nas estruturas e processos do governo a fim de melhorar a eficiência e proporcionar melhores resultados para os cidadãos. Esforços pragmáticos são necessários para definir e executar estratégias orçamentárias que alinhem o desempenho com as metas de desenvolvimento impulsionam o crescimento econômico. Além disso, as medidas de desempenho exigem monitoramento e avaliação constantes para permitir ajustes e realinhamentos responsivos.nnA reforma do serviço civil é freqüentemente parte de um programa de transformação digital, como a implementação de Sistemas Integrados de Informação de Gestão Financeira (IFMIS), que visa garantir uma boa governança em todos os departamentos de um governo. Através de uma reforma significativa que é liderada por fortes estruturas institucionais, os governos podem fornecer serviços de melhor qualidade a custos mais baixos enquanto melhoram os padrões de responsabilidade.