O Cliente se responsabiliza a manter apólice de seguro contratada junto à seguradora idônea, para cobrir os danos aos produtos armazenados no DS Roger, decorrentes de incêndio, roubo, extravio, danos físicos, explosão, danos elétricos, curto circuito, queda de raio, vendaval, granizo, inundação, impacto de veículos, tumultos, greve e lock out. O seguro da mercadoria pode ser adquirido pelo próprio cliente ou, a pedido do Cliente, intermediado pela Roger.
A Roger poderá ressarcir possíveis diferenças do inventário geral, caso o balanço de ajuste positivos e negativos, depois de realizada as análises do histórico de movimentação, entre sistema e físico, e mesmo assim as discrepâncias persistirem, neste caso o valor a ser ressarcido deverá seguir o valor da Nota Fiscal de entrada do produto, excluídos os impostos.