Esperamos que tenha uma cópia de segurança dos dados RAID, o que permitiria restaurar rapidamente os ficheiros críticos. Se não tiver uma cópia de segurança, seguem-se algumas sugestões que poderão ajudar:
- Contacte o suporte técnico do fabricante do sistema para obter ajuda, mas certifique-se de que compreendem que os dados são críticos para não serem tentadas reparações arriscadas, o que poderia reduzir a probabilidade de ocorrer uma recuperação de dados profissional.
- Se não compreender totalmente a que se deveu a falha do dispositivo ou do hardware, contacte a Ontrack para obter ajuda profissional.