Para solicitar a troca de pontos por milhas aéreas, entre em contato com a Central de Relacionamento pelos telefones:
4004 3600 (capitais e regiões metropolitanas);
0800 727 7477 (demais localidades);
0800 701 5582 (atendimento exclusivo para deficientes auditivos).
Para isso, é necessário ter pelo menos 20.000 pontos acumulados no programa de relacionamento.