De acordo com a CCPA, consumidores possuem o direito de saber exatamente como empresas e terceiros qualificados lidam com seus dados. Consumidores podem efetuar "solicitações de consumidores verificados" e obter uma cópia das informações pessoais coletadas sobre si. Os mesmos também podem solicitar que uma empresa exclua suas informações pessoais, ao menos que estes dados sejam necessários para contratos e transações, e possuem o direito de optar pela não venda de suas informações. Empresas não podem discriminar contra consumidores que escolherem esta opção, nem podem exigir a limitação de seus direitos através de um contrato.