O AIOPs ajuda a resolver problemas de qualidade de experiência de modo geral. Identifica, também, atividades de rede e problemas que podem ser resolvidos, inclusive, de forma automatizada. Além disso, ele também ajuda a encontrar de forma mais precisa e ágil a raiz de diversos problemas que podem afetar soluções. Isso acontece porque, por meio do aprendizado de máquina e dados contextualizados, é possível ter uma maior precisão na identificação de problemas.