Se seu fone estiver conectado a algum dispositivo, as luzes dos fones ficarão acesas continuamente. Caso não esteja conectado ao seu dispositivo, desligue o bluetooth do dispositivo conectado e os fones entrarão em modo de emparelhamento, com os LEDs piscando verde e branco. Se não conseguir desconectar o dispositivo anterior, redefina os fones para configuração de fábrica e estabeleça uma nova conexão. Para redefinir as configurações de fábrica, retire um dos fones de ouvido do estojo de carregamento e mantenha pressionado o touch por 8 segundos, assim ele vai apagar o led e desligar. Pressione o mesmo fone por segundos, o led irá piscar alternando entre branco e verde por 1 segundo e vai iniciar a recuperação de configuração de fábrica. Repita o mesmo processo com o outro fone. Quando terminar esse processo, os leds dos dois fones vão piscar entre verde e branco até estabelecerem a conexão. Assim que a conexão for feita com sucesso, as luzes verde e branca vão piscar mais lentamente, e enfim vão entrar em modo de emparelhamento de novo.