Pode encontrar o seu número de reserva:
No e-mail de confirmação que recebeu no seu endereço de e-mail: recebe um e-mail de confirmação no máximo de 24h após a sua reserva, no endereço de e-mail que indicou durante a sua reserva.
Ao iniciar sessão na sua conta cliente em hotel-bb.com, no separador: As minhas reservas.
Pode igualmente contactar diretamente o hotel no qual realizou a reserva (não se esqueça de dizer que fez a reserva online).