Gamificação refere-se ao uso de elementos de jogos em contextos não lúdicos, como educação, marketing, saúde e trabalho.
A ideia é utilizar mecânicas, técnicas e dinâmicas dos jogos para aumentar o engajamento, a motivação e a aprendizagem das pessoas em diferentes situações, inclusive nas atividades profissionais do dia a dia.
Na gamificação, são usados elementos já conhecidos nos jogos, como:
pontuações;
recompensas;
desafios a serem cumpridos;
rankings;
avatares;
narrativas para criar experiências mais envolventes e imersivas.
Esses elementos são aplicados em atividades que podem ser monótonas ou desafiadoras, a fim de torná-las mais atrativas para quem precisa realizá-las.