Acho que há uma coisa que nos diferencia claramente da maioria das empresas que estão no nosso mercado e que nos leva a que, normalmente, quando começamos a organizar um evento que se realiza todos os anos, conseguimos mantê-lo ao longo dos anos. Temos muitos eventos e congressos que organizamos desde a sua primeira edição, o que para nós é um orgulho. Significa que o cliente está satisfeito. Lançam-nos desafios enormes. Muitas vezes com o mesmo produto, às vezes no mesmo local, com as mesmas pessoas, conseguimos fazer diferente. É um grande desafio. Acho que isso tem muito a ver com a nossa flexibilidade e capacidade de nos adaptarmos às coisas. Cada congresso é tratado como um evento especial. Isto é que marca. Quando o cliente nos diz às duas da manhã que gostava que afinal o evento ‘fizesse o pino e tirasse cafés’ ou uma coisa assim, nós arranjamos maneira. Uma coisa que os nossos clientes nos dizem muitas vezes é que dificilmente nos ouvem dizer que alguma coisa não é possível fazer. Esta é a grande diferença, o tratamento personalizado.