Sim. O AWS Service Management Connector for ServiceNow e Jira Service Desk (anteriormente, AWS Service Catalog Connector) oferece recursos de integração em projetos do ServiceNow e do Jira Service Desk. Isso simplifica o provisionamento da nuvem e o gerenciamento de recursos para os administradores do ServiceNow e do Jira Service Desk e também facilita para os usuários do ServiceNow solicitar produtos da AWS, que podem ser qualquer serviço de TI que os administradores querem disponibilizar para implantação na AWS.
Os administradores do ServiceNow e do Jira Service Desk podem configurar o conector para operar com contas e funções novas ou existentes da AWS. Os usuários do ServiceNow e do Jira Service Desk podem pesquisar e solicitar produtos da AWS aprovados pelos administradores. Você também pode visualizar detalhes do item de configuração dos produtos provisionados e executar documentos do AWS Systems Manager Automation no ServiceNow e no Jira Service Desk. Isso simplifica as ações de solicitação de produtos da AWS para os usuários do ServiceNow e do Jira Service Desk, além de oferecer governança e supervisão dos produtos da AWS aos administradores do ServiceNow e do Jira Service Desk.
O AWS Service Management Connector para ServiceNow está disponível sem custo adicional na ServiceNow Store. Esse novo atributo está geralmente disponível em todas as regiões da AWS em que o AWS Service Catalog está disponível. Para obter mais informações, consulte a documentação.
O AWS Service Management Connector para Jira Service Desk está disponível gratuitamente no Atlassian Marketplace. Esse novo recurso está disponível em todas as regiões da AWS com o AWS Service Catalog. Para obter mais informações, acesse a documentação.