Se solicitou o seu ESTA online há mais de 72 horas e não recebeu o e-mail de confirmação da sua autorização de viagem, recomendamos que verifique primeiro o seu correio não solicitado ou lixo electrónico. Verifique também se a taxa de aplicação do ESTA foi debitada da sua conta. Também pode verificar o estado de processamento do seu ESTA a partir do website onde fez a sua candidatura ou a partir do website oficial do governo dos EUA.