Soft descriptor é um recurso dos sistemas de pagamento que ajuda o consumidor a identificar claramente na fatura do cartão de crédito a empresa da qual fez uma compra. Para isso, basta alterar a descrição nas configurações da plataforma, inserindo o soft descriptor. Essa funcionalidade é importante para empresas que têm razão social diferente do nome fantasia, pois evita que o consumidor esqueça de determinada compra e estranhe a cobrança.