A Solverde oferece a possibilidade aos seus jogadores de encerrarem as suas contas de forma temporária ou permanente. Para o fazer de forma temporária existe essa possibilidade na gestão da sua conta escolhendo “Pausa de jogo” na aplicação e site. Para o fazer de forma permanente, deve-o fazer diretamente do website da Solverde na área “Jogo Responsável”.