Definir objetivos claros e identificar o público-alvo ideal são etapas cruciais para uma estratégia de mídias sociais bem-sucedida. Alguns exemplos de objetivos comuns incluem aumentar o engajamento, gerar leads, impulsionar as vendas ou construir a reputação da marca. Conhecer profundamente seu público-alvo, incluindo seus interesses, comportamentos e preferências de plataforma, permitirá direcionar melhor seu conteúdo e abordagem.