As análises de sentimentos permitem avaliar como o público está respondendo emocionalmente às campanhas de marketing em redes sociais. Monitorar comentários, avaliações e interações dos consumidores ajuda a identificar tendências positivas ou negativas, permitindo ajustes rápidos na estratégia para melhorar a percepção da marca e otimizar o retorno sobre o investimento em campanhas futuras.