A Gestão de Marcas é o processo de criar e promover uma marca para criar perceções positivas entre os consumidores. Isto é realizado através de um conjunto de estratégias que visam aumentar o capital de marca de uma empresa – o premium que um utilizador está disposto a pagar por um produto estar associado a uma marca específica. Alguns dos aspetos mais importantes de Gestão de Marcas incluem: Estratégia de Marca – Definir o propósito de uma marca, o seu posicionamento desejado, o público alvo e a sua proposição única de valor. Identidade de Marca – Estabelecer os elementos que representam a marca, como o logo, as cores, a tipografia, ou os slogans. Comunicação de Marca – Definir e estabelecer estratégias de comunicação eficientes que representem a voz da marca e cheguem ao público alvo desejado. Monitorização e Análise – Analisar a performance da marca ao longo dos tempos aos olhos do consumidor. Uma estratégia de gestão de marcas forte procura estabelecer uma identidade de marca forte e diferenciada, que promova a lealdade dos consumidores, que aumente o reconhecimento da marca (brand awareness) e ultimamente, que aumente o volume de negócio e o lucro da empresa.