O ProchatWeb é a solução de suporte omnichannel da Projeção Web que ajuda as empresas a se envolverem com os clientes através do WhatsApp, Website, Telegram, SMS, Email, Line, Api, (Messenger e Instagram em breve). Basta conectar seus canais e conversar a partir de um único lugar.
Adicione facilmente novos atendentes ao seu sistema, e faça com que eles recebam e resolvam demandas no fluxo de atendimento dos seus canais. O ProchatWeb também oferece relatórios em tempo real para medir o desempenho da sua equipe, respostas prontas para responder facilmente a perguntas frequentes e notas privadas para os atendentes colaborarem entre si.