A taxa de serviço é referente ao serviço prestado para a emissão do bilhete aéreo e não é reembolsável. Dentro da prestação deste serviço está a oferta de passagens aéreas previamente negociadas, a reserva e emissão do bilhete e todo suporte de atendimento necessário para alteração e cancelamento das passagem aérea adquirida.