No caso da eletricidade, a leitura a considerar depende do tipo de contador. Pode verificar qual o modelo do seu contador e as indicações para comunicar a leitura no site explicativo de contadores.
O processo de recolha de leitura no contador de gás natural é mais simples e igual para todos os modelos de contadores: deve apenas registar os números com fundo preto. Os números com fundo vermelho não são considerados e por isso não devem ser registados.