Ticket Llne promete que se o evento for cancelado devido a desastres naturais, clima ou outros motivos, o consumidor devolverá o bilhete e Ticket Llne fornecerá um reembolso total. Se a sua participação no evento for atrasada devido à perda ou atraso do serviço de correio, Ticket Llne irá fornecer-lhe um reembolso total. Se o comerciante não entregar o número total de bilhetes, um reembolso total será emitido.