Ocasionalmente, a companhia aérea poderá contactá-lo diretamente para efetuar o pagamento. Aconselhamos vivamente que reveja a oferta com a nossa equipa de especialistas em reclamações antes de partilhar os seus dados com eles. Pode fazê-lo utilizando a funcionalidade "Apoio" da sua conta para lhes enviar uma mensagem.
O fornecimento dos seus dados bancários pode significar a aceitação da oferta. Tenha cuidado ao partilhar dados bancários ou do cartão de crédito com terceiros, pois os burlões podem fazer-se passar por companhias aéreas para obter informações sensíveis. Nunca partilhe o seu código CVC que se encontra no verso dos cartões de crédito.
Em caso de dúvida, pode contactar-nos através da sua conta e carregar quaisquer mensagens de correio eletrónico que tenha recebido da companhia aérea para obter assistência.