A automação de leads envolve a otimização do processo de captura e nutrição de novos leads. Isso inclui a criação de formulários de inscrição intuitivos, a implementação de chatbots para qualificar potenciais clientes, a segmentação automatizada de contatos com base em comportamento e a programação de campanhas de e-mail personalizadas para cada estágio da jornada do cliente.Após a captura de leads, a automação de marketing permite a criação de fluxos de nutrição de leads, que mantêm o contato e engajam os potenciais clientes ao longo de sua jornada de compra. Isso inclui o envio programado de e-mails relevantes, a distribuição de conteúdo personalizado e o desencadeamento de ações específicas com base nas interações do lead.