Temos plena consciência do estresse que isso pode causar, então, criamos o mais simples possível sistema de envio de reclamação. Ao clicar no botão “enviar uma reclamação”, oferecemos uma lista com os problemas mais comuns. Problemas com pagamentos, bônus, depósitos, entre outros, estão entre as opções. Se nenhuma deles atender à sua questão, basta selecionar “outros” para continuar o processo.  Porém, antes de enviá-la, é fundamental que você leia as nossas orientações para reclamções de forma a garantir que sua queixa seja aceita.  Você pode começar pelo preenchimento do formulário de reclamação online. É necessário incluir o máximo de informações possível para aumentar as chances da reclamação ser aceita.  Você também deve fornecer o maior número de evidências possível para justificar a queixa, tal como capturas de telas (screenshots), troca de e-mails e transcrições de conversas via chant online. Uma vez que a tenha enviado, a equipe de Reclamação de Cassinos do AskGamblers vai avaliar a questão antes de publicá-la.