Em determinadas situações, podemos solicitar uma cópia do seu passaporte ou documento de identidade por duas razões específicas. Em primeiro lugar, a companhia aérea precisa de confirmar se as informações correspondem aos seus dados de reserva, garantindo que era efetivamente um passageiro no voo atrasado. Em segundo lugar, podem querer validar a autorização cruzando o documento de procuração assinado com o seu passaporte.
Compreendemos a importância de tratar os seus documentos com cuidado. Para se proteger contra qualquer potencial roubo de identidade, recomendamos que marque claramente o documento como uma "cópia", incluindo a data e especificando a empresa destinatária.