Há vários problemas e avarias que justificam procurar um serviço de reparação de esquentadores. Os problemas mais comuns com esquentadores são:
a chama do esquentador está vermelha em vez de azul. Isto indica que precisa de fazer uma limpeza ao aparelho assim que possível, mas não é uma situação urgente que precise de resolver domingo à meia-noite!
a chama do esquentador está amarela. Se a chama está amarela, o problema exige mais cuidado. O amarelo indica que o esquentador está a acumular monóxido de carbono, o que é extremamente perigoso. Desligue o esquentador, procure um técnico o mais rápido possível e abra as janelas.
o esquentador faz um barulho estranho, que pode ser devido às flutuações da pressão de água ou a algo mais complexo. Recomendamos que procure um técnico para fazer uma avaliação assim que tiver disponibilidade.
a água aquece pouco. Este problema pode ter várias origens. Pode ser algo simples, como o termostato mal configurado. Mas também pode ser um problema na conduta de gás (suja ou entupida), no termopar ou numa sonda. Precisa de chamar um técnico para fazer um diagnóstico, não tente adivinhar!
a chama do esquentador apaga-se enquanto está a tirar água, o que provavelmente é um problema com o termopar, com a ventilação do espaço ou com a válvula de gás. Se for necessário substituir o termopar ou a válvula, tem de chamar um técnico.
Para fazer a reparação, o técnico de esquentadores vai verificar toda a instalação, o corpo do aparelho, as sondas, a regulação das águas quentes sanitárias e despistar potenciais fugas de gás. Mesmo que tenha visto algumas dicas online, é muito importante que nunca tente instalar ou reparar o seu esquentador sozinho. Se o arranjo ficar mal, pode danificar ainda mais o aparelho ou causar um problema grave.
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