Esta Política de Privacidade descreve como pt.thesteelshop.com (o "Sítio" ou "nós") recolhe, utiliza, e revela as suas Informações Pessoais quando visita ou faz uma compra a partir do Sítio. Contacto Depois de rever esta política, se tiver mais perguntas, quiser mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, ou quiser fazer uma queixa, contacte-nos por e-mail para support@thesteelshop.com ou por correio utilizando os detalhes fornecidos abaixo: THE STEEL SHOP 609-111 Rue Chabanel Ouest, Montréal QC H2N 1C8, Canadá Recolha de Informação Pessoal Quando visita o Site, recolhemos certas informações sobre o seu dispositivo, a sua interacção com o Site, e informações necessárias para processar as suas compras. Podemos também recolher informações adicionais se nos contactar para apoio ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação sobre uma pessoa identificável (incluindo as informações abaixo) como "Informação Pessoal". Consulte a lista abaixo para mais informações sobre as Informações Pessoais que recolhemos e porquê. Informação do dispositivoFinalidadeda recolha:carregar o Site com precisão para si, e efectuar análises no Site para optimizar o nosso Site.Fonte de recolha:recolhida automaticamente quando acede ao nosso Sítio utilizando cookies, ficheiros de registo, web beacons, tags, ou pixels.Divulgação para fins comerciais:partilhado com o nosso processador Shopify.Informações pessoais recolhidas:versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações sobre cookies, que sites ou produtos vê, termos de pesquisa, e como interage com o Sítio.Informação sobre encomendasFim derecolha:fornecer-lhe produtos ou serviços para cumprir o nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, organizar o envio, e fornecer-lhe facturas e/ou confirmações de encomendas, comunicar consigo, examinar as nossas encomendas por risco potencial ou fraude, e quando de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.Fonte de recolha:recolhida junto do cliente.Divulgação para fins comerciais:partilhada com o nosso processador Shopify e sezzle.Informações pessoais recolhidas:nome, morada de facturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço electrónico, e número de telefone.Informação de apoio ao clienteFinalidadeda recolha:prestar apoio ao cliente.Fonte de recolha:recolhida de siDivulgaçãopara um fim comercial:RE:AMAZE help desk, Klaviyo.Informações pessoais recolhidas:nome, morada de facturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço electrónico, e número de telefone. Partilha de informação pessoal Partilhamos a sua Informação Pessoal com prestadores de serviços para nos ajudar a prestar os nossos serviços e a cumprir os nossos contratos consigo, tal como descrito acima. Por exemplo: Usamos o Shopify para alimentar a nossa loja online. Pode ler mais sobre como Shopify utiliza a sua Informação Pessoal aqui:https://www.shopify.com/legal/privacy.We pode partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.Publicidade Comportamental Como descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios ou comunicações de marketing direccionados que acreditamos que possam ser do seu interesse. Por exemplo: Utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Sítio. Pode ler mais sobre como o Google utiliza a sua Informação Pessoal aqui:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por não utilizar o Google Analytics aqui:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.We partilhar informações sobre a sua utilização do Sítio, as suas compras, e a sua interacção com os nossos anúncios em outros sítios web com os nossos parceiros publicitários. Recolhemos e partilhamos algumas destas informações directamente com os nossos parceiros publicitários, e em alguns casos através da utilização de cookies ou outras tecnologias semelhantes (que poderá consentir, dependendo da sua localização). Para mais informações sobre como funciona a publicidade direccionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de auto-exclusão da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/. Utilização de Informação Pessoal Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os nossos serviços, que incluem: oferta de produtos para venda, processamento de pagamentos, envio e cumprimento da sua encomenda, e mantê-lo actualizado sobre novos produtos, serviços, e ofertas. Base legal Nos termos do Regulamento Geral de Protecção de Dados ("GDPR"), se for residente do Espaço Económico Europeu ("EEE"), processamos as suas informações pessoais ao abrigo das seguintes bases legais O seu consentimento;A execução do contrato entre si e o Site;O cumprimento das nossas obrigações legais;Para proteger os seus interesses vitais;Para executar uma tarefa executada no interesse público;Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.Retenção Quando fizer uma encomenda através do Site, reteremos a sua Informação Pessoal para os nossos registos, a menos que e até que nos peça para apagarmos essa informação. Para mais informações sobre o seu direito de apagamento, consulte a secção 'Os seus direitos' abaixo. Tomada de decisão automática Se for um residente do EEE, tem o direito de se opor ao processamento com base unicamente na tomada de decisão automatizada (que inclui a definição de perfis), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre si ou o afectar de forma significativa. Não participamos em decisões totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou de outro modo significativo utilizando dados de clientes. O nosso processador Shopify utiliza uma tomada de decisão automatizada limitada para evitar a fraude que não tem um efeito legal ou de outro modo significativo sobre si. Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem: Lista negra temporária de endereços IP associados a repetidas transacções falhadas. Esta lista negra persiste durante um pequeno número de horas. Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP inscritos na lista negra. Esta lista negra persiste durante um pequeno número de dias. Os seus direitosGDPR Se for residente no EEE, tem o direito de aceder às Informações Pessoais que possuímos sobre si, de as portar para um novo serviço, e de solicitar que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, actualizadas, ou apagadas. Se desejar exercer estes direitos, queira contactar-nos através das informações de contacto acima referidas. As suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois serão transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, ver o Livro Branco do GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR. CCPA Se for um residente da Califórnia, tem o direito de aceder às Informações Pessoais que temos sobre si (também conhecidas como o "Direito de Saber"), de as portar para um novo serviço, e de pedir que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, actualizadas, ou apagadas. Se desejar exercer estes direitos, queira contactar-nos através das informações de contacto acima referidas. Se desejar designar um agente autorizado para submeter estes pedidos em seu nome, queira contactar-nos para o endereço acima. Biscoitos Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é descarregada para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso Sítio. Utilizamos uma série de diferentes cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade, de meios de comunicação social ou de conteúdo. Os cookies tornam a sua experiência de navegação melhor, permitindo que o website se lembre das suas acções e preferências (tais como login e selecção de região). Isto significa que não tem de voltar a introduzir esta informação cada vez que regressa ao sítio ou navega de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas utilizam o sítio web, por exemplo, se é a primeira vez que visitam o sítio ou se são visitantes frequentes. Utilizamos os seguintes cookies para optimizar a sua experiência no nosso Site e para fornecer os nossos serviços. Cookies Necessários para o Funcionamento do StoreNameFunctionDuration_abUsed em ligação com o acesso a admin.2y_secure_session_idUsed em ligação com a navegação através de uma montra.24h_shopify_countryUsed em ligação com checkout.session_shopify_mUsed para a gestão das definições de privacidade do cliente.1y_shopify_tmUsed para gestão das definições de privacidade do cliente.30min_shopify_twUsed para gestão das definições de privacidade do cliente.2w_storefront_uUsed para facilitar a actualização da informação da conta do cliente.1min_tracking_consentPreferências de rastreio.1ycUsado em ligação com a caixa.1ycartUsado em ligação com o carrinho de compras.2wcart_currencyUsado em ligação com o carrinho de compras.2wcart_sigUsado em ligação com a caixa.2wcart_tsUsado em ligação com a caixa.2wcart_verUsado em ligação com o carrinho de compras.2wcheckoutUsed in connection with checkout.4wcart_tokenUsed in connection with checkout.1ydynamic_checkout_shown_on_cartUsed in connection with checkout.30minhide_shopify_pay_for_checkoutUsed in connection with checkout.sessionkeep_aliveUsed in connection with buyer localization.2wmaster_device_idUsed in connection with merchant login.2yprevious_stepUsed in connection with checkout.1yremember_meUsed in connection with checkout.1ysecure_customer_sigUsed in connection with customer login.20yshopify_payUsed in connection with checkout.1yshopify_pay_crerectUsed in connection with checkout.30 minutes, 3w or 1y depending on valuestorefront_digestUsed in connection with customer login.2ytracked_start_checkoutUsed in connection with checkout.1ycheckout_one_experimentUsed in connection with checkout.sessionReporting and AnalyticsNome_da_sessãoNome_da_shopify analytics.session_shopify_shopify_shopify analytics.30min_shopify_sa_pShopify analytics.1y_yShopify analytics.1y_shopify_evidsShopify analytics.session_shopify_gaShopify e Google Analytics.session O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie "persistente" ou "de sessão". 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