Para entrar no Recovery Mode:
Aperte simultaneamente os botões "Home" e o botão "Power".
O dispositivo irá mostrar o slider de desligamento, após o qual a tela ficar em branco. Não solte o botão.
Aguarde até o aparelho vai começar a carregar e solte o botão "Power".
Através de 10-15 segundos, a tela aparece uma imagem de um cabo e o ícone do iTunes.
Solte o botão "Home"
Você entrou no modo de recuperação. Conecte o Iphone ao ITunes e execute a atualização de firmware.