O serviço, o tipo de assento e o atendimento ao cliente oferecidos na Business e Business Promotional são os mesmos. A única diferença é sobre as restrições das tarifas e passagens, principalmente em caso de alterações de horários, cancelamentos e possíveis alterações de rota. Enquanto a tarifa Business não possui nenhum tipo de restrição quanto a alterações, a tarifa Business Promotional pode ter multas ou proibições em caso de alteração do que consta na passagem original.
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