O bitcoin te possibilita um controle máximo sobre seu dinheiro, no entanto, mais liberdade exige mais responsabilidade. Quando um usuário perde o acesso a sua carteira, infelizmente não há a quem recorrer.
O saldo em bitcoin continuará em seu endereço de bitcoin, no entanto, ninguém conseguirá acessá-los.
Por isso é de extrema importância que você guarde com muito cuidado sua chave privada, é com ela que você terá acesso a sua carteira.