O site Royal Panda tem um suporte ao cliente que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, na forma de bate-papo ao vivo. Você pode escrever para os gerentes de suporte considerando quaisquer ofertas, comentários ou problemas. No entanto, há também uma seção de perguntas frequentes no Royal Panda, onde as respostas para as perguntas mais populares são reunidas. Confira antes de enviar sua pergunta para o serviço para torná-la instantânea.