Um Tool Management Center (TMC) faz parte do nosso contrato de nível de serviço ToolCover Uptime. É o modelo de serviço exclusivo da Atlas Copco em que nosso pessoal fica nas instalações do cliente, em horários fixos, dentro de um espaço designado. Nesse espaço, estão munidos de todas as ferramentas necessárias à reparação ou manutenção de ferramentas da Atlas Copco ou outras marcas de ferramentas de aperto, ferramentas de remoção, ferramentas de percussão, talhas etc., bem como para gerenciar a base instalada. Em um Tool Management Center da Atlas Copco, nossos técnicos e engenheiros de serviço certificados executam calibrações e manutenções preventivas específicas. Eles assumem a responsabilidade pela a RCM (Manutenção Centralizada de Confiabilidade), pelo suporte de linha, pelas configurações e pelo Gerenciamento de documentos ISO. Nosso objetivo é reduzir os TATs (tempos de resposta) para aumentar a produtividade do cliente.