Quando paga na bomba, alguns emissores de cartões "retêm" os fundos dos titulares de cartão antecipando o valor da transação final, para garantir que as contas dos titulares não ficam a descoberto. Os comerciantes das gasolineiras não cativam fundos de conta. Se tem dúvidas acerca de um valor sob retenção na sua conta relativa a uma transação de compra de combustível, contacte o emissor do cartão.
Retenções de conta e alertas de conta de comerciantes de gás: as deduções à conta podem não ser imediatamente aplicadas quando o valor final não é conhecido. A Visa estabelece estes processos para proteger os emissores de cartões de débito Visa, os comerciantes e os próprios titulares dos cartões. Isto ocorre mais frequentemente quando se pretende conjugar a procura dos consumidores e a comodidade dos pagamentos, tal como o pagamento de combustível em bombas.
Por exemplo, se utilizar o seu cartão de Débito Visa num restaurante, o seu cartão poderá ser autorizado antes de ser aplicada a gratificação. Para estes tipos de compras, os emissores do cartão de débito Visa podem reservar fundos do titular do cartão para cobrir o custo estimado da transação. Este processo, conhecido por “retenção”, salvaguarda tanto o titular como o comerciante. Por um lado, garante que os titulares não gastam mais dinheiro do que o que possuem e, por outro, que os comerciantes são pagos pela transação. Enquanto a maioria das transações tem um prazo de retenção inferior a 24 horas, a Visa protege os titulares de cartões, exigindo que os emissores ou as instituições financeiras retirem todas as cativações num prazo de 72 horas.