Se você é um profissional de atendimento ao cliente, você precisa estar ciente destas 7 qualidades a fim de oferecer o melhor atendimento ao cliente possível. Você não pode ser o melhor se não souber o que está fazendo.
Neste artigo, vamos discutir as 7 qualidades de um bom atendimento ao cliente.
Antes de começarmos, vamos definir o serviço de atendimento ao cliente.
Serviço ao cliente é definido como as ações e/ou palavras de uma empresa ou organização que são usadas para dar suporte a um cliente.
O atendimento ao cliente também é referido como a experiência do cliente.