Para Android:
1. Role a tela até o final do WhatsApp e toque em "Arquivadas";
2. Toque e segure o dedo sobre a conversa que deseja recuperar, até algumas opções surgirem na parte superior;
3. Toque no ícone de "Desarquivar".
Para iPhone:
1. Abra o WhatsApp, puxe a tela para baixo 2 vezes e toque em "Conversas arquivadas";
2.Deslize da direita para a esquerdao para desarquivar a conversa que deseja;
3.Toque no ícone de "Desarquivar".