Para se realizar compras pela loja é muito simples, pois é só ir até um ponto físico ou acessar o site oficial. Mas, além disso, existem outras formas de compra e de entrar em contato com a empresa. É possível comprar pelo Whatsapp da empresa, que atende pelo número (11) 4020 8588. Além do WhatsApp, a empresa possui a televendas oficial, que atende pelo mesmo número. Para resolver algum problema ou dúvida, é possível contatar o telefone 0800-400-2892 ou pelo e-mail, localizado na página inicial do site.