Você pode fazer sua troca de duas maneiras:
1) Via site: através de cupom no valor pago pela peça para um novo pedido ser realizado no site.
2) Via loja física: para as #PopMeLovers que residem em uma das cidades onde possuímos loja física, a troca pode ser feita diretamente na loja. Basta ir até a loja de sua preferência, com a nota fiscal do pedido em mãos. Lembrando que a(s) peça(s) devem ser mantidas com as etiquetas originais e sem nenhum sinal de uso ou modificação. Na loja física, você terá disponível para uso o valor pago pela peça na compra feita no site.