Como nos anos anteriores, o Melhor Provedor foi avaliado a partir da soma dos resultados nas categorias de velocidade e satisfação de cada provedor (nos casos em que ele se enquadrou nos critérios avaliados).
Algumas cidades não tiveram a categoria de 'Melhor Provedor' por não haver interseção de dados entre as categorias de 'Melhor Velocidade' e 'Maior Satisfação'.