Para identificar se um produto é necessário ou apenas um desejo, é importante analisar o comportamento do consumidor e entender suas verdadeiras necessidades e desejos. Algumas etapas do processo de decisão de compra podem ajudar a entender se um produto é uma necessidade ou um desejo: Reconhecimento da necessidade: O consumidor percebe a necessidade de um produto ou serviço. Se o produto é uma necessidade, é provável que o consumidor sinta uma necessidade real de adquiri-lo;
Pesquisa de informações: Durante essa etapa, o consumidor busca informações sobre o produto e as alternativas disponíveis no mercado. Se o produto é uma necessidade, o consumidor pode estar mais focado em encontrar a melhor opção para atender à sua necessidade;
Comparação de alternativas: O consumidor compara as opções disponíveis, levando em consideração aspectos como preço, qualidade e benefícios. Se o produto é uma necessidade, o consumidor pode priorizar aspectos mais práticos e funcionales, em vez de aspectos emocionais ou de status;
Compra: Nesse momento, o consumidor decide qual produto ou serviço comprar. Se o produto é uma necessidade, é provável que o consumidor tome uma decisão mais rápida e segura;
Avaliação pós-consumo: Após adquirir e consumir o produto, o consumidor avalia se ele atendeu às suas necessidades e expectativas. Se o produto é uma necessidade, é provável que o consumidor esteja mais satisfeito com a aquisição; Ao analisar o comportamento do consumidor durante essas etapas, é possível identificar se um produto é uma necessidade ou apenas um desejo. Se o consumidor demonstrar uma necessidade real de adquirir o produto e buscar informações e comparar alternativas com foco em aspectos práticos e funcionais, é provável que o produto seja uma necessidade. Por outro lado, se o consumidor parecer mais influenciado por aspectos emocionais, sociais ou de status, é provável que o produto seja apenas um desejo.