Uma comunidade unida pode levar a um aumento significativo no engajamento e lealdade do público, resultando em maior retenção de clientes e facilitando futuras vendas. Além disso, membros de uma comunidade engajada tendem a se tornar embaixadores da marca ou do evento, promovendo a sua mensagem de forma orgânica e autêntica, o que pode elevar ainda mais a autoridade e posicionamento do organizador.