Osoba odpowiedzialna za klucze / właściciel ma prawo pobrać kaucję. Kaucja jest formą zabezpieczenia dla właścicieli domów i apartamentów na wypadek ewentualnych szkód spowodowanych przez Klienta. Wysokość depozytu podana jest w prezentacji wybranego domu wakacyjnego lub apartamentu a także na potwierdzeniu rezerwacji. Sposób opłaty depozytu widoczny jest w szczegółach konkretnej oferty, w sekcji "Przegląd kosztów" oraz na potwierdzeniu rezerwacji. W większości przypadków depozyt pobierany jest gotówką. Należy pamiętać, że w niektórych lokalizacjach jedyną opcją jest płatność gotówką. W przypadku ofert gdzie odbiór kluczy odbywa się w lokalnych biurach Interhome lub agencjach, kaucja blokowana jest na karcie kredytowej. Płatność depozytu jest obowiązkowa, w przeciwnym wypadku klucze nie zostaną wydane. Jeżeli nie zostaną stwierdzone żadne szkody, kaucja zwracana jest w całości w gotówce lub odblokowywana z karty kredytowej. W szczególnych przypadkach kaucja jest zwracana na konto Klienta kilka dni po zakończeniu pobytu - należy wtedy podać pełen numer rachunku (wraz z kodem IBAN i SWIFT).