Zgodnie z regulaminem punkty można zdobyć tylko poprzez zakup po zalogowaniu się doH&M lub wykonanie innych czynności, które dają punkty na terenie Polski. Należy pamiętać, że zakup kart podarunkowych nie powoduje przyznania punktów, a zdobyte punkty są punktami osobistymi i nie mogą być przekazywane innym osobom lub innym uczestnikom programu lojalnościowego. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupionego produktu i chcesz go zwrócić, punkty, które zdobyłeś za zakup produktu, zostaną usunięte. Dokonując zakupu, musisz podać kasjerowi identyfikator członka klubu powiązany z Twoim kontem lub zalogować się na swoje konto przed dokonaniem zakupu online.