Automatyzacja sprzedaży to proces wykorzystywania narzędzi i technologii do automatyzacji rutynowych oraz powtarzalnych zadań związanych bezpośrednio z procesem sprzedaży. Automatyzacja pozwala sprzedawcom zaoszczędzić znaczną ilość czasu, który można przeznaczyć na bardziej złożone i istotniejsze zadania.