Jacek: Podejmowanie decyzji bywa trudnym procesem. Szczególnie jeśli kontekst, którego dotyczy decyzja jest wielowątkowy i ma strategiczne znaczenie dla organizacji. Wprawdzie jakość podejmowanych decyzji można oceniać dopiero po ich efektach, ale osoby odpowiedzialne za ustalenia mogą i powinny wpływać na sam proces oraz środowisko, w którym decyzje są podejmowane. Wspieramy ten proces poprzez dostarczanie brakujących informacji, wskazywanie zagrożeń, chronienie procesu przed pułapkami myślenia. Również poprzez facylitację spotkań, czy inspirowanie do działań. Wprawdzie nie podejmujemy decyzji za menedżerów, ale robimy wszystko, aby środowisko, w którym decyzje są podejmowane sprawiało, że z biegiem czasu okaże się że były to właściwe kroki.  Konrad: Warto pamiętać, że powiedzenie TAK oznacza równoczesne powiedzenie NIE wszystkim alternatywom! I chyba to jest najtrudniejsze. Trzeba sobie uświadomić, że przykładowo jeśli kupię maszynę X to nie kupię maszyny Y, ani Z, albo jeśli pójdziemy teraz na rynek rumuński, to musimy odłożyć nasze plany ekspansji na Niemcy. I choć od strony racjonalnej można stosować narzędzia (np. WADM), to od strony emocjonalnej niejednokrotnie wymaga to czasochłonnego przepracowania: “zawsze tak robiliśmy i to działało”, “nie możemy zrezygnować z tego narzędzia”, “boję się, że jak teraz nie skorzystamy to ta szansa już nigdy się nie powtórzy”. Podsumowując, jesteśmy od tego by nie tylko pomagać mówić TAK, ale również NIE.