Format pliku CHM reprezentuje pliku pomocy Microsoft HTML, która składa się z kolekcji stron HTML. Zapewnia indeks szybkiego dostępu do tematów i nawigacji do różnych części dokumentu pomocy. Plik CHM można wyszukać zawartość za pośrednictwem podanej opcji wyszukiwania. CHM to zastrzeżony format plików pomocy internetowej Microsoft, który jest często używany do dokumentacji oprogramowania. Ponadto jest używany w kilku innych aplikacjach, takich jak przewodniki szkoleniowe, interaktywne książki i biuletyny elektroniczne. Większość nowoczesnych środowisk programistycznych Microsoft obsługuje generowanie dokumentacji CHM na podstawie informacji dostępnych w aplikacji.