Szybszy wzrost poziomu zysków firmy, większą szansę trafnej identyfikacji potrzeb/oczekiwań konsumentów, umocnienie rynkowej pozycji marki, racjonalizację działań marketingowych i optymalizację kosztów w tym zakresie, minimalizację ryzyka błędnych decyzji biznesowych i strat z tego tytułu, polepszenie warunków do dynamicznego rozwoju firmy, szansę rozpoznania atrakcyjnych nisz rynkowych, rozpoznanie możliwości na potencjalne przewagi konkurencyjne.