Odpowiedź na to pytanie zawsze wymaga analizy konkretnego stanu faktycznego. W judykaturze wskazuje się, że za ciężkie naruszenie podstawowych obowiązków pracownika można uznać np. świadczenie pracy w stanie nietrzeźwości, zagrożenie interesów pracodawcy (np. naruszenie dyscypliny pracy lub brak poszanowania dla majątku zakładu pracy), wysłanie z prywatnego e-maila pliku zawierającego informacje o kluczowym znaczeniu (np. baza klientów, plany biznesowe).