Zamówienie można złożyć na kilka sposobów. Na stronie cateringu, czyli poprzez panel klienta. Drugim wygodnym sposobem jest Aplikacja Fit Choice. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby zamówić catering telefonicznie czy mailowo. Wszystkie dane kontaktowe są dostępne na stronie. Biuro obsługi klienta jest czynne od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 17:00 oraz w soboty od 8:00 do 15:00.