Przyczyna
Przekroczono maksymalną liczbę połączeń z kontem My Kaspersky. Konto ma następujące ograniczenia:
Maksymalna liczba podłączonych urządzeń to 500.
Maksymalna liczba licencji dodanych do konta to 100.
Maksymalna liczba profili dziecięcych to 100 (jeśli dotyczy).
Maksymalna liczba kont podłączonych do udostępnionej subskrypcji konta właściciela (nawet jeśli kupiono wiele subskrypcji) to 50.
Szczegółowe informacje można znaleźć w Regulaminie i Pomocy online.
Rozwiązanie
Odłącz nieużywane urządzenia od konta. Instrukcje znajdują się na stronie Pomocy online.
Ponownie połącz aplikację z kontem My Kaspersky.