Gdy paczka zwrotna dotrze do nas, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Przetworzymy zwrot i powiadomimy o sposobie jego rozpatrzenia. Powiadomienie może potrwać od kilku dni do kilku tygodni, ponieważ czasami potrzebujemy więcej czasu na przetestowanie produktu.