Jeżeli klimatyzator jest na gwarancji konieczny jest kontakt z producentem w celu wymiany urządzenia. W sytuacji, gdy gwarancja uległa przedawnieniu oferujemy usługę naprawy klimatyzatorów. Wyjątkiem są urządzenia, do których nie można znaleźć na rynku części zamiennych w sytuacji, gdy klimatyzacja ma więcej niż 10 lat.