Skala wzrostu inwestycji w Salesforce jest coraz większa - a konkurencja w pozyskiwaniu ekspertów o odpowiednich kompetencjach jest duża.
W szczególności, że każdy produkt Salesforce wymaga obsługi przez eksperta o doświadczeniu w innym obszarze.
Salesforce Sales Cloud przykładowo wymaga obsługi przez specjalistów znających się na wskaźnikach operacyjnych i sprzedażowych, Salesforce Marketing Cloud - ekspertów w obszarze automatyzacji i marketingu cyfrowego, a Salesforce Platform - budowy aplikacji.
I choć każda z tych platform wymaga umiejętności w zakresie analizy danych oraz doświadczenia CRM, niszowy charakter każdego produktu zwiększa dodatkowo poziom konkurencji.