MostBet Casino dba o bezpieczeństwo swoich użytkowników i w niektórych przypadkach, gdy podejrzewa, że osoby postronne chcą uzyskać dostęp do konta gracza, może go zablokować. Aby konto zostało odblokowane, gracz musi zweryfikować swoją tożsamość, wysyłając na adres e-mail zdjęcie z dokumentem tożsamości trzymanym przy twarzy oraz numer konta i nr telefonu.