Sklep otrzyma powiadomienie o Twojej wpłacie praktycznie w tym samym momencie, gdy środki zostaną zaksięgowane w systemie Blue Media S.A. Najczęściej jest to kilkanaście sekund po tym jak kupujący poprawnie zautoryzuje płatność. W tym samym momencie na adres e-mail zamawiającego trafia wiadomość z potwierdzeniem płatności.
Potwierdzenie mailowe jest dowodem na poprawne dokonanie zapłaty za zamówienie. Jeżeli odbiorca w dalszym ciągu twierdzi, iż nie otrzymał zapłaty, może skontaktować się bezpośrednio z nami i wyjaśnić sytuację.