Jeśli w miejscu, z którego się przeprowadzasz lub do którego się wprowadzasz, sa piętra i nie działa winda lub nie ma windy, pobieramy opłaty za piętra (5 £ za godzinę za każde piętro na osobę), jeżeli jest winda, nie pobieramy takiej opłaty. Aby uniknąć tych kosztów, możesz przenieść wszystkie swoje rzeczy na parter, przy czym nie poniesiesz kosztów za piętra.