Aby zaimponować klientom w sezonie świątecznym, Twój zespół musi podjąć następujące działania: przeprowadź badania rynku w zależności od pory roku, twórz i testuj kampanie marketingowe z wyprzedzeniem, zorganizuj szkolenie dla swojego zespołu obsługi klienta, zapisuj szablony workflow, aby ustandaryzować pracę i uniknąć często popełnianych błędów.