Dostępność przeróżnych modułów, usprawnień i możliwości technicznych na stronach internetowych jest niezwykle kusząca. Owocem tego kuszenia bywają sklepy internetowe przeładowane ilością bannerów, wyskakującymi okienkami popup i komunikatami zachęcającymi do rozmów z konsultantem. Do tego dodajmy jeszcze zawiłe i złożone menu i katastrofa gotowa. Tego typu „przekombinowane” strony internetowe sprawiają, że użytkownik zamiast skupić się na ofercie i zakupach, ma ochotę uciec przed atakującymi go elementami. Dlatego wybierając dodatkowe funkcjonalności, przeanalizuj, z czego Klienci będą korzystać najczęściej. Co będzie dla nich pomocne, a co wprowadzi tylko niepotrzebny chaos.
Szablon sklepu powinien być spójny z identyfikacją marki, opracowaną w ramach strategii marketingowej.