W obecnych czasach coraz więcej firm swoją obecność w sieci często zaczyna od social mediów. Nie ma w tym niczego dziwnego - to właśnie tam przebywa największa liczba osób, do której firmy chcą dotrzeć z ofertą. Jedne zdecydują się na Instagram, gdzie mogą wrzucać efektowne zdjęcia, podczas gdy inne będa stawiać na Twittera, gdzie łatwiej nawiązać rozmowę z klientami. Wybór zależy od profilu firmy i celu, jaki chce osiągnąć. Jedno jest pewne - social media to kopalnia możliwości dla biznesu, jeśli tylko wie się, jak je wykorzystać.