Najważniejsze funkcje i korzyści z teleopieki to stałe, zautomatyzowane oraz zdalne monitorowanie osób pod opieką, wsparcie psychologiczne, kontakt z terapeutami lub psychologami na odległość, zmniejszenie kosztów związanych z opieką nad osobami starszymi lub niepełnosprawnymi, możliwość korzystania z różnych urządzeń i przyrządów w celu monitorowania stanu zdrowia, możliwość zdalnego sterowania oświetleniem, klimatyzacją, zamkami drzwi i innymi urządzeniami oraz szybka reakcja w przypadku zagrożenia. Dzięki teleopiece osoby starsze lub z niepełnosprawnościami mogą cieszyć się wygodą i poczuciem bezpieczeństwa we własnym domu, a ich rodziny mogą zyskać większą niezależność.