Nagradzaj uwagą, kiedy brak narzekania Dlatego, kiedy ktoś taki wykaże się czymś w rodzaju optymizmu czy po prostu realizmu, zainteresuj się i zaangażuj w rozmowę. Jest szansa, że naprowadzisz kogoś takiego na właściwsze tory dialogu. Kiedy rozmówca powróci do marudzenia, powiedz „mhm” i niech nagle zachce się się pić.