Najczęstszym powodem jest słaba zdolność kredytowa, czyli m.in. zbyt niskie dochody przy wysokich wydatkach. Problemem bywa także negatywna historia kredytowa, która może zdradzić, że nie spłacaliśmy poprzednich zobowiązań zbyt rzetelnie. Negatywnie rozpatrzony wniosek może być także efektem błędnie podanych danych, braku dowodu czy konta bankowego.