Pożyczkobiorca może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w regulaminach i umowie pożyczki nie są realizowane zgodnie z postanowieniami. Reklamacje można złożyć na 4 sposoby:
drogą elektroniczną na adres: takto_obslugaklienta@taktofinanse.pl,
listownie, adresując pismo na TAKTO Finanse SP. z o.o., Dział Reklamacji, ul. Szczytnicka 11, 50-382 Wrocław,
telefonicznie, dzwoniąc pod numer: 71 323 47 32,
osobiście, w siedzibie TAKTO Finanse we Wrocławiu, przy ulicy Szczytnickiej 11.