W pracy nie prowadzimy prywatnych rozmów lub skracamy je do minimum. Podczas wszelkich spotkań służbowych, wizyt towarzyskich, w teatrze, kinie, restauracji itp., telefon powinniśmy wyłączyć (a przynajmniej wyciszyć). Jeśli wybieramy się na spotkanie, a wiemy, że czekamy na szczególnie ważną wiadomość – uprzedzamy o tym osoby, w których towarzystwie będziemy przebyć (zaraz po przywitaniu) i przepraszamy je za to, że nasz telefon będzie włączony. A kiedy zadzwoni – przepraszamy, odbieramy i odchodzimy na bok, tak by nie przeszkadzać innym oraz nie zmuszać ich do asystowania naszej rozmowie.