To nie jest coś, co się często zdarza, ale czasami może się zdarzyć. Większość ludzi wraca do nas, żeby im z tym pomóc. Mamy dla ciebie kilka wskazówek. Możliwe, że; Nie zweryfikowałeś swojego konta ani danych kontaktowych. Ma to na celu upewnienie się, że nie otworzysz wielu kont w ich kasynie. Bonus bez depozytu nie jest dostępny w Twoim kraju, w Polsce. Nie zdarza się to często, ale niektóre bonusy wygasają lub wykluczają kraje. W chwili obecnej wszystkie bonusy są dostępne w Polsce, ale niektóre kasyna mogą to zmienić. Wszyscy popełniają błędy, więc może się zdarzyć, że w kasynie coś pójdzie nie tak. Awaria techniczna jest łatwa do popełnienia. Na swój bonus trzeba trochę dłużej czekać. Kasyno potrzebuje trochę czasu na przetworzenie bonusu i dodanie go do twojego konta. Może minąć kilka godzin zanim bonus pojawi się na twoim koncie. Możesz skontaktować się z działem wsparcia technicznego, aby zadać pytania na temat swojego bonusu. Czat na żywo jest bardzo szybkim i łatwym sposobem, aby to zrobić. Pracownik kasyna może odpowiedzieć na Twoje pytania w ciągu kilku minut, abyś mógł jak najszybciej cieszyć się swoim bonusem.