Planowanie reagowania kryzysowego ma na celu zapewnienie szybkiej i skutecznej reakcji na potencjalne sytuacje awaryjne lub krytyczne zdarzenia. Obejmuje to opracowanie procedur awaryjnych, przeprowadzenie ćwiczeń, ustanowienie protokołów komunikacyjnych i identyfikację dróg ewakuacyjnych. Posiadając dobrze przygotowany plan reagowania w sytuacjach awaryjnych, organizacje mogą zminimalizować skutki sytuacji awaryjnych i chronić bezpieczeństwo osób.