Odpowiedź: książka serwisowa kasy/drukarki fiskalnej jest to taki „dowód osobisty” urządzenia. W książce serwisowej odnotowuje się fakt wprowadzenia urządzenia w tryb fiskalny, dokumentuje się w niej wszelkie naprawy i istotne zmiany np. miejsca lub sposobu użytkowania, potwierdza się także wykonanie obowiązkowych przeglądów okresowych. Książka serwisowa powinna być zawsze dostępna na żądanie uprawnionego urzędnika przeprowadzającego kontrolę skarbową.