Z różnych powodów płatność może się nie udać. Może to być np. ustawiony limit ilości lub wartości transakcji.
W systemie płatności imoje zawsze otrzymujemy wiadomość email w której jest przycisk ponowienia płatności.
Jeśli wiadomości nie widać w skrzynce odbiorczej to należy sprawdzić w folderze SPAM.
Jeśli mimo tego, płatności nie można zrealizować to można zmienić ją na płatność przelewem.
Należy wtedy napisać krótką wiadomość do biura sklepu. W wiadomości proszę podać nr zamówienia.