Ustalenia WCAG obowiązują podmioty publiczne, takie jak osoby prawne czy państwowe jednostki organizacyjne. W Polsce podmioty te zobowiązane są do przestrzegania wytycznych dostępności cyfrowej, ustalonych przez Ministerstwo Cyfryzacji oraz do sporządzenia tzw. deklaracji dostępności. Wprowadzenie tych wymogów ma na celu zagwarantowanie równego dostępu do treści i usług online dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich niepełnosprawności.
Dostosowanie sposobu przekazywania informacji do każdego użytkownika powinno być stosowane nie tylko przez dowolny podmiot publiczny, ale także przez każde rozwijające się przedsiębiorstwo czy firmę.