Etykieta e-mail odnosi się do zestawu wytycznych i norm, które określają właściwy sposób komunikowania się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Obejmuje odpowiednie formatowanie, ton i język używany podczas pisania e-maili, a także zasady wysyłania i odpowiadania na e-maile. Dobra etykieta e-mailowa pomaga zapewnić jasną komunikację i uniknąć nieporozumień lub urazy.