Aby skorzystać z gwarancji, musisz posiadać fakturę zakupu. Wówczas gwarancja na okna może być uznana. Jeśli z jakiegoś powodu nie masz faktury, to  wystarczy nam zdjęcie tabliczki znamionowej, która znajduje się na górze skrzydła okiennego. Na tej podstawie jesteśmy w stanie określić termin obowiązywania gwarancji i nie będziemy wymagali faktury.