Błyskawiczny czat LiveAgent jest częścią całego oprogramowania pomocy technicznej. Umożliwia kontakt z klientem w czasie rzeczywistym, dzięki czemu marka może zapewnić obsługę klienta na najwyższym poziomie technicznym. Odpowiada to na potrzeby klientów, którzy często potrzebują natychmiastowej pomocy.