O odprawę celną zazwyczaj dba firma kurierska. Organ celny może jednak zażądać od klienta pilnej deklaracji lub dodatkowych dokumentów. Będziesz musiał jak najszybciej dostarczyć wszystkie wymagane dokumenty i dokumenty firmie kurierskiej, aby mogła je przedstawić organowi celnemu.
Jeśli cło nie zostanie opłacone z góry wraz z zamówieniem, klient jest odpowiedzialny za uiszczenie opłat celnych, zorganizowanie niezbędnej dokumentacji i odprawę celną przesyłki.