Kluczowe zasady, które pomagają utrzymać stabilny łańcuch dostaw to m.in:
·         Szybkość działania: dotyczy czynności wykonywanych od chwili rejestracji zamówienia, aż do momentu otrzymania środków finansowych od klienta końcowego. Zapewnia to m.in. solidna infrastruktura i sprawny system komunikacji.
·        Koordynacja działań: Oprócz szybkości liczy się też harmonia. Dla przykładu: wyobraź sobie, że towar został już wyprodukowany, a teraz należy go sprawnie przemieścić do strefy wydania i przygotować do wysyłki. Wymaga to synchronicznej pracy, ponieważ efektywność jednego działu firmy, może wpłynąć negatywnie na inny i w efekcie zakłócić funkcjonowanie całego łańcuchu dostaw.
·         Szybki przepływ informacji: Terminowa realizacja zamówień wymaga szybkiej wymiany informacji m.in. nt. rodzaju surowców czy wielkości zamówień. Dotyczy to zarówno komunikacji wewnętrznej (magazyn, hala produkcyjna, sprzedaż), jak i zewnętrznej (dostawcy, klienci itd.).
·         Poznanie oczekiwań wszystkich uczestników łańcucha dostaw: Rozpoznanie potrzeb to klucz do udanej współpracy i gwarancja korzyści zarówno dla producentów, jak i dostawców oraz klientów. Warto więc znać np. oczekiwania klienta w zakresie jakości produktów czy miesięczną ilość dostaw, którą nasz dostawca jest w stanie zorganizować. W tym celu warto stosować skuteczne wskaźniki pomiaru osiągnięć.