Zimny mail to pojęcie, które służy do określania wiadomość e-mail wyróżniających się konkretnymi cechami oraz spersonalizowaną treścią skierowaną bezpośrednio do konkretnego odbiorcy. Chodzi o to aby przekonać odbiorcę, że wysyłacie wiadomość tylko do niego podczas gdy wiadomość wysyłania z AnoMail kierowana jest do setek lub tysięcy odbiorców.