Możliwe przyczyny nieotrzymania potwierdzenia po złożeniu zamówienia to:
1) Mail z potwierdzeniem wpadł do folderu ze spamem - wówczas należy ten folder przeszukać.
2) W danych podczas składania zamówienia, został podany adres mailowy z błędem - jeżeli w ciągu kilku minut od złożenia zamówienia, nie otrzymasz potwierdzenia i nie będzie go również w folderze spam - prosimy o kontakt.
3) Zamówienie nie zostało dokończone. Zamówienie zostało przerwane na którymś z etapów. Zawsze po złożeniu zamówienia, wyświetlana jest strona podziękowania "Thank You Page". Jeżeli proces zamawiania nie zakończył się wyświetleniem strony jak na załączonych niżej grafikach, wówczas prosimy o kontakt.
Po prawidłowo złożonym zamówieniu (wysyłka + płatność Przelewy24), wyświetla się strona wyglądająca jak poniżej (kliknij w miniaturkę, żeby powiększyć):
Po prawidłowo złożonym zamówieniu (wysyłka + przelew bezpośredni na nasze konto bankowe), wyświetla się strona wyglądająca jak poniżej (kliknij w miniaturkę, żeby powiększyć):
Po prawidłowo złożonym zamówieniu (odbiór osobisty + płatność przy odbiorze), wyświetla się strona wyglądająca jak poniżej (kliknij w miniaturkę, żeby powiększyć):