Nasze usługi pomiaru satysfakcji klienta obejmują kilka kroków:
Konsultacja wstępna – określenie celów i potrzeb klienta.
Przygotowanie ankiet i narzędzi badawczych – dostosowanie do specyfiki działalności klienta.
Przeprowadzenie badań – zbieranie danych od klientów.
Analiza wyników – szczegółowe opracowanie zebranych informacji.
Raportowanie i rekomendacje – przedstawienie wyników oraz sugestii dotyczących dalszych działań.