Soul Singles to prawdziwy serwis randkowy, ponieważ jego weryfikacja nie jest łatwa, a każdy profil musi przejść ścisłą moderację. Zespół moderatorów Soul Singles dba o to, by środowisko było bezpieczne, a każdy profil był prawdziwy, ręcznie przeglądając każdy z nich wraz z ich zdjęciami. Zapewniają, że podane informacje są istotne i nie naruszają zasad społeczności. Ponadto na stronie można zapoznać się z udanymi historiami miłosnymi użytkowników, którzy znaleźli tutaj miłość, co świadczy o tym, że ta usługa jest prawdziwa i spełnia oczekiwania społeczności.