Bardzo ważne jest, aby pracownik socjalny posiadał wiedzę z zakresu socjologii, prawa lub psychologii. To pomocne w kontaktach z ludźmi dotkniętymi przez los. Trzeba mieć także wyczucie taktu i odpowiednio dobierać słowa. W tej pracy prawdopodobnie zostaniesz wystawiony na różnego rodzaju sytuacje - ważne jest, abyś odpowiednio reagował i potrafił je szybko rozwiązać. Właśnie dlatego zanim wyślesz swoją aplikację na takie stanowisko, dobrze zastanów się, czy to na pewno praca dla Ciebie i czy sprostasz stawianym wymaganiom.