Światowa organizacja zdrowia WHO zaleca pierwszej kolejności mycie rąk. Zatem wszędzie tam, gdzie możemy umyć ręce w sposób właściwy tzn. stosujące wodę oraz mydło, należy myć ręce. Czyli w domu i w pracy powinniśmy myć ręce. Dezynfekcja rąk przeznaczona jest wszędzie tam, gdzie jest wysoki poziom zagrożenia zainfekowaniem oraz tam, gdzie nie mamy możliwości użycia wody i mydła. Przede wszystkim w takich miejscach jak komunikacja, centra handlowe, restauracje, kino, teatr i inne skupiska ludności,  gdzie mamy kontakt z przedmiotami oraz z osobami poprzez uścisk dłoni i nie możemy skorzystać z umywalki.