Nasi handlowcy dokładają wszelkich starań, aby dobrać asortyment idealnie wg potrzeb klienta. Nie zawsze jednak jest to możliwe do wykonania na miejscu. W przypadku, gdy trzeba sprawdzić czy dany osprzęt będzie odpowiedni i nie będzie nosił śladów użytkowania wówczas zwrot jest możliwy. Natomiast w przypadku, gdy towar jest produkowany na specjalne zamówienie zwrot jest niemożliwy.