Najważniejszą rzeczą, braną pod uwagę przez mechanizmy ochrony antyspamowej jest zgodność adresu nadawcy i serwera, z którego wysyłana jest wiadomość. Aby wiadomości były prawidłowo dostarczane do większości odbiorców, domena nadawcy musi znajdować się na tym samym serwerze, z którego fizycznie jest wysyłana.
Sklep domyślnie wysyła e-maile z serwera Sky-shop więc w przypadku wykrycia próby wysyłki wiadomości z zewnętrznej skrzynki, aby zwiększyć prawdopodobieństwo jej prawidłowego dostarczenia, system sklepu automatycznie podmienia adres nadawcy na: demo@sky-shop.pl.
Jeżeli jednak sklep ma wysyłać e-maile, przedstawiając się jako skrzynka na innych serwerach, to konieczne jest zezwolenie naszym serwerom e-mail na wysyłanie w imieniu Twojej domeny.
W tym celu konieczne jest dodanie do już istniejącego rekordu TXT spf treści: include:_spf.sky-shop.pl
Rekord ten znajdziesz w strefie DNS swojej domeny (w panelu operatora domeny, u którego ją utrzymujesz (najczęściej tam, gdzie została zakupiona)).
Jeżeli nie czujesz się na siłach, aby samodzielnie zmienić ten wpis skontaktuj się z pomocą swojego rejestratora domeny w celu uzyskania stosownych instrukcji.
WAŻNE: Sky-shop nie gwarantuje prawidłowego działania zewnętrznych skrzynek, ani nie świadczy wsparcia w przypadku wystąpienia ewentualnych problemów z dostarczaniem wiadomości przez konta założone na innych serwerach.