Istnieje wiele powodów, dla których może się to zdarzyć:
Sprawdź, czy masz zasilanie (napięcie) do termostatu.
Sprawdź, czy termostat działa.
Sprawdź ustawienia na termostacie.
Sprawdź ciągłość i rezystancję maty.
Pomiary powinny być przeprowadzane przez wykwalifikowanego elektryka.