W zależności od sposobu dokonanej rezerwacji, hotel może poprosić o podanie danych karty kredytowej e celu zagwarantowania rezerwacji. Ma to miejsce w przypadku rezerwacji z gwarancja najlepszej ceny tzw. non refundable, czyli bez możliwości zwrotu. Karta kredytowa jest konieczna również w przypadku dokonywania rezerwacji w stawce standard, w takiej sytuacji hotel dokonuje tzw. preautoryzacji, czyli blokady środków na koncie.