Firma świadcząca usługi faktoringu (tutaj: JITpay) jest tzw. FAKTOREM, który kupuje otwartą wierzytelność wobec klienta, tzw. DŁUŻNIKA, od innej firmy (np. Ciebie), KREDYTORA. Kredytor niezwłocznie otrzymuje swoje zaległe wierzytelności od faktora, który następnie egzekwuje je od dłużnika.