Istnieje pięć głównych objawów problemów z dostępnością i funkcjonowaniem serwisu internetowego:nn1. Zbyt długi czas oczekiwania (timeout)nZazwyczaj jest spowodowany przez:na) awarię siecinb) awarię sprzętową serweranc) awarię oprogramowania serwera.nWszystkie powyższe mogą też być wynikiem przeciążenia zasobów - kiedy skala ruchu internetowego przekracza wydajność infrastruktury.nNasz system zgłasza timeout kiedy trzy stacje monitorujące nie mogą nawiązać połączenia ze stroną przez co najmniej 5 sekund.nn2. Błąd HTTPnWynika głównie z błędnej konfiguracji serwera lub serwisu.nNajczęściej występujące błędy http:n - 301 Moved permanently (przekierowaniesamo przekierowanie nie jest błędem - chyba, że występuje ich zbyt wiele)n - 302 Moved temporarily (jak wyżej)n - 400 Bad Request (w przypadku wystąpienia błędu w składni)n - 401 Unauthorised (po nieudanej autentykacji)n - 403 Forbidden (najczęściej kiedy uprawnienia do pliku lub folderu są błędnie ustawione)n - 404 Not Found (brakujący plik lub folder)n - 500 Internal Server Error (domyślny komunikat, wyświetlany kiedy nie ma bardziej konkretnych danych na temat błędu)n - 502 Bad Gateway (serwer działający jako bramka otrzymał błędną odpowiedź od serwera źródłowego)n - 503 Service Unavailable (to zazwyczaj pierwsza faza przeciążenia - drugą fazą jest timeout)nNasza usługa rozpoznaje i rejestruje wszystkie komunikaty błędów http.nn3. Nieprawidłowa lub brakująca zawartość stronynMoże być wynikiem:na) błędu bazy danychnb) błędu funkcjonalnego serwisunc) ludzkiej pomyłki.nNasze usługi mogą zostać skonfigurowane tak, żeby szukać zdefiniowanego tekstu na monitorowanej stronie.nn4. Błędne działanie stronynNasz system jest w stanie testować zarówno proste formularze (np. kontaktowy, wyszukiwania, logowania), jak również całe procesy - np. zakupowy.nn5. Zbyt długi czas wczytywania się stronynSpowolnienie strony może oznaczać problemy na różnych płaszczyznach: serwera, łącza, konstrukcji serwisu albo jego zawartości.nnInnenSuper Monitoring wykrywa też inne problemy:n - zbliżający się termin wygaśnięcia domeny internetowejn - zbliżający się termin wygaśnięcia certyfikatu SSL, lub jego nieprawidłowośćn - obecność na czarnych listach (Google Safe Search i RBL)n - blokadę robotów wyszukiwarek.