Personalizacja grafiki pozwala dodać do treści listu indywidualne obrazki czyli każdy adresat otrzymuje inną grafikę np. kod QR lub widzi logo swojej firmy a tym samym ciekawość wzrasta a to oznacza, że jest bardziej skłonny kliknąć w spersonalizowany obrazek niż w przypadku standardowej oferty ze wspólną grafiką.