HostelWorld oferuje wyjątkowe ubezpieczenie rezerwacji - usługę, której nie da się powtórzyć w branży turystycznej. Jeśli klient ma problemy z rezerwacją noclegu na stronie internetowej, przeleje na konto klienta kwotę zaliczki wpłaconej przez klienta w celu zabezpieczenia rezerwacji. Ponadto na konto klienta zostanie przelane dodatkowe 50 USD na pokrycie wynikających z tego niedogodności, które będzie można wykorzystać na pokrycie kaucji za przyszłe rezerwacje hotelowe na stronie internetowej. Kwota ta zostanie zamieniona na kredyt, który musi zostać wykorzystany przez klienta w ciągu 6 miesięcy od daty przypisania kredytu do konta.