Na oficjalnej stronie Samsung znajdziesz formularz zwrotu, który należy wypełnić i dołączyć do wysyłanego produktu. W przypadku zwrotu smartfonów, możesz wykonać zwrot za darmo przez paczkomat InPost - masz na to 14 dni od otrzymania zamówienia. W przypadku zwrotów innym kurierem lub AGD i RTV, koszt pokrywa kupujący. Produkt do zwrotu należy dobrze zapakować. Produkt nie może nosić śladów użytkowania oraz żadnych uszkodzeń. Zakupioną elektronikę i urządzenia zwracamy w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu.