Nie istnieje z góry ustalona liczba pytań, które można zadać podczas badań satysfakcji pacjenta. W zależności od wyznaczonych celów badania liczba ta może się wahać od kilku do nawet kilkudziesięciu pytań. Należy jednak pamiętać, iż kwestionariusz ankiety nie powinien być zbyt długi, by nie zniechęcać potencjalnych respondentów do jego wypełnienia. Wypełnienie ankiety nie powinno zajmować więcej niż około 10 minut.