Jailbreak lub rootowanie telefonu nie są wymagane do działania mSpy. Do odblokowania funkcji monitorowania mediów społecznościowych (Snapchat, Instagram itp.) wymagany jest jailbreak iPhone'a lub rootowanie telefonu z systemem Android. W przypadku telefonów z systemem Android można monitorować wiadomości wychodzące we wszystkich aplikacjach mediów społecznościowych bez rootowania.