Hotele zwiększają dostępność i komfort dla osób starszych lub z ograniczoną mobilnością poprzez oferowanie pokoi przystosowanych do ich potrzeb, z udogodnieniami takimi jak poręcze, niskie progi, przyciski alarmowe oraz łazienki z ułatwieniami. Dodatkowo, zapewniają łatwy dostęp do wind, ramp zamiast schodów oraz oferują usługi takie jak pomoc w transporcie wewnątrz hotelu czy dostarczanie posiłków do pokoju.