Każdy produkt zakupiony za pośrednictwem naszego sklepu stacjonarnego lub internetowego podlega gwarancji. Aby oddać produkt na reklamację należy wypełnić formularz reklamacyjny (dostępny w zakładce regulamin lub dowolny inny), gdzie wskaże się powód reklamacji, numer dokumentu potwierdzającego zakup, adres korespondencyjny oraz telefon kontaktowy. Produkt należy opakować i nadać wysyłką kurierską na adres naszej firmy HB-System ul. Spacerowa 14, 05-816 Michałowice tel. +48 22 723 93 90. Po dokonaniu oględzin i ewentualnych testów produktu otrzymają Państwo w ciągu 14 dni odpowiedź. Jeśli nie otrzymali Państwo odpowiedzi w wyznaczonym terminie prosimy o kontakt.