Jeśli dzierżawa firmy Microsoft Entra jest katalogiem macierzystkowym użytkownika, możesz zresetować hasło użytkownika z centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra. Nie można jednak bezpośrednio zresetować hasła użytkownika-gościa, który loguje się przy użyciu konta zarządzanego przez inny katalog usługi Microsoft Entra lub zewnętrznego dostawcę tożsamości. Hasło może zresetować tylko użytkownik-gość lub administrator wymieniony w katalogu macierzystym użytkownika. Oto kilka przykładów działania resetowania hasła dla użytkowników-gości:
Użytkownicy-goście w dzierżawie firmy Microsoft Entra, którzy są oznaczeni jako "Gość" (UserType==Guest) nie mogą zarejestrować się w usłudze samoobsługowego resetowania hasła za pośrednictwem usługi https://aka.ms/ssprsetup. Ten typ użytkownika-gościa może wykonywać tylko samoobsługowe resetowanie hasła za pomocą polecenia https://aka.ms/sspr.
Użytkownicy-goście, którzy logują się przy użyciu konta Microsoft (na przykład guestuser@live.com), mogą zresetować własne hasła przy użyciu samoobsługowego resetowania hasła (SSPR) konta Microsoft. Zobacz Jak zresetować hasło do konta Microsoft.
Użytkownicy-goście, którzy logują się przy użyciu konta Google lub innego zewnętrznego dostawcy tożsamości, mogą zresetować własne hasła przy użyciu metody samoobsługowego resetowania hasła dostawcy tożsamości. Na przykład użytkownik-gość z kontem guestuser@gmail.com Google może zresetować swoje hasło, postępując zgodnie z instrukcjami w temacie Zmienianie lub resetowanie hasła.
Jeśli dzierżawa tożsamości jest dzierżawą typu just in time (JIT) lub "wirusową" dzierżawą (co oznacza, że jest to oddzielna, niezarządzana dzierżawa platformy Azure), tylko użytkownik-gość może zresetować swoje hasło. Czasami organizacja przejmie zarządzanie wirusowymi dzierżawami , które są tworzone, gdy pracownicy używają służbowych adresów e-mail w celu zarejestrowania się w usługach. Gdy organizacja przejmie dzierżawę wirusową, tylko administrator w tej organizacji może zresetować hasło użytkownika lub włączyć samoobsługowe resetowanie hasła. Jeśli to konieczne, jako organizacja zapraszania, możesz usunąć konto użytkownika-gościa z katalogu i wysłać ponownie zaproszenie.
Jeśli katalog główny użytkownika-gościa jest dzierżawą firmy Microsoft Entra, możesz zresetować hasło użytkownika. Możesz na przykład utworzyć użytkownika lub zsynchronizować użytkownika z lokalna usługa Active Directory i ustawić typ użytkownika na wartość Gość. Ponieważ ten użytkownik znajduje się w katalogu, możesz zresetować swoje hasło z centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra.