Jeśli minął normalny 72-godzinny termin i nie otrzymałeś jeszcze wiadomości e-mail informującej o statusie Twojego ESTA, istnieje kilka możliwości. Po pierwsze, sprawdź folder spamu lub wiadomości-śmieci, ponieważ możliwe, że otrzymana wiadomość znajduje się właśnie tam. Jeśli tak nie jest, można również odwiedzić stronę internetową ESTA, aby sprawdzić status swojego wniosku.