PrestaShop jest darmowym oprogramowaniem tylko z pozoru, ponieważ jeśli nie potrafisz programować, potrzebujesz wsparcia technicznego, które kosztuje. Z kolei Shoper to kompletne rozwiązanie bez ukrytych kosztów, wyposażone m.in. w pomoc techniczną, szablony graficzne, wbudowane integracje z systemami reklamowymi, metodami płatności.