Każdy numer telefonu ma określony zestaw funkcji, które są sprecyzowane przed zakupem. Na przykład, wirtualne numery telefonów mogą być używane nawet nie do dzwonienia, tylko do wysyłania sms-ów lub umożliwić obie te funkcje. Ponadto, wirtualny numer telefonu nadaje się do stałego i natychmiastowego połączenia z Internetem.