Tak, obsługa serwisu może dokonać wstępnej wyceny kosztów usługi, po zapoznaniu się objawami usterki lub też określić czy naprawa będzie możliwa do wykonania. Wycena ostateczna jest możliwa tylko i wyłącznie po diagnozie sprzętu. Wstępna wycena usługi podczas rozmowy telefonicznej jest dla Klienta bezpłatna.