Mikrootoczenie, czyli otoczenie bezpośrednie, to wszystkie podmioty, z którymi dane przedsiębiorstwo ma bezpośredni związek. W zależności od rodzaju działalności są to np. dostawcy, pośrednicy, hurtownicy czy dystrybutorzy. Są to także partnerzy biznesowi, konkurencja i oczywiście - klienci.