Ponadto produkty zamówione w Basketzone można faktycznie odebrać osobiście, mają stałe sklepy w Łodzi, a klienci mogą je odebrać w godzinach otwarcia, ale przed pójściem spać klienci muszą pokazać sprzedawcy, że ich podejście polega na tym, aby osobiście odebrać zamówione produkty i nie dać się zaskoczyć kupcom podczas przygotowywania zamówienia, aby lepiej koordynować czas między klientami a kupcami.