Obowiązkowe jest posiadanie danych produktowych. Najlepiej, gdyby były zdigitalizowane zanim zaczniesz projekt, ale jeśli masz je w Excelu lub plikach pdf, to też dasz sobie radę. Jeśli prowadzisz sprzedaż tradycyjną lub przez Internet, to masz dane klientów, które trafią do e-commerce. Kluczowa nie jest kwestia jakie dane, ale w jakiej formie masz te dane obecnie. Jeśli korzystasz z systemów do zarządzania produktami (PIM) lub klientami (CRM), to powinno być łatwiej i szybciej. Jeśli dane są w różnej formie, w plikach różnych formatów, rozproszone, to potrzebne będzie więcej czasu, aby je przygotować do wdrożenia e-commerce.