Zakupy online stają się coraz bardziej popularne, a trend ten jest szczególnie widoczny wśród młodszych pokoleń. Klienci zyskują pewność w dokonywaniu zakupów przez internet, a korzystanie z platform e-commerce rośnie w siłę. Warto zwrócić uwagę na rosnącą rolę zakupów mobilnych oraz na fakt, że konsumenci coraz częściej szukają informacji online przed dokonaniem zakupu, co staje się kluczowym aspektem strategii marketingowych firm.