Utratę dokumentu należy zgłosić w wydziale komunikacji właściwym dla miejsca zamieszkania oraz w dowolnym banku, aby trafił on do rejestru dokumentów zastrzeżonych. Jeżeli doszło do kradzieży dokumentów, fakt ten należy zgłosić na policję.Zgłoszenie kradzieży na komisariacie skutkuje automatycznym zastrzeżeniem dokumentu.