Jeśli termin wysyłki BangGood nie zostanie dotrzymany, kupujący ma prawo do pełnego zwrotu pieniędzy. Zazwyczaj zwrot ten zostanie przyznany po przeprowadzeniu dochodzenia pocztowego przez zespół wsparcia BangGood.
Ograniczenia zwrotu pieniędzy
Kupujący powinni pamiętać, że pełny zwrot pieniędzy nie jest możliwy w przypadku wystąpienia którejkolwiek z następujących okoliczności:
Jeśli zamówienie nie było ubezpieczone i zostało zgubione lub skradzione.
Jeśli opóźnienia zostały spowodowane przez kupującego, który podał nieprawidłowe lub niepełne informacje o dostawie.
Jeśli opóźnienia zostały spowodowane przez jakiekolwiek inne czynniki poza kontrolą BangGood, takie jak święta państwowe i kwestie celne
Jeśli opóźnienia zostały spowodowane przez zdarzenia siły wyższej, takie jak zła pogoda, wojna lub klęska żywiołowa.