Jeśli okna Dakea zostały nieprawidłowo zamontowane, to reklamację należy zgłosić firmie, która go przeprowadziła. Jeśli okna zostały uszkodzone w trakcie montażu, odpowiedzialność leży po stronie firmy instalacyjnej. Z tego powodu sugerujemy, aby nie przeprowadzać montażu okna samodzielnie. Ewentualne uszkodzenia nie będą wówczas możliwe do zareklamowania.