Robotyzacja i automatyzacja w przedsiębiorstwie to dwa pojęcia związane z implementacją technologii w celu optymalizacji procesów biznesowych. Robotyzacja w dużym uproszczeniu odnosi się do wprowadzania robotów do wykonywania zadań, które wcześniej były realizowane przez pracowników lub które wymagają zaawansowanych umiejętności. Na przykład, w produkcji roboty mogą wykonywać precyzyjne zadania montażowe.   Z kolei automatyzacja to szersze pojęcie, które obejmuje wykorzystanie różnych technologii, w tym robotów, do zminimalizowania lub wyeliminowania potrzeby interwencji ludzkiej w procesach biznesowych. Automatyzacja może obejmować skrypty, oprogramowanie, maszyny i wiele innych narzędzi, które poprawiają efektywność, redukują koszty i minimalizują ryzyko błędów.   W skrócie, robotyzacja jest częścią automatyzacji i oba pojęcia odgrywają kluczową rolę w transformacji cyfrowej przedsiębiorstw, umożliwiając organizacjom zwiększenie swojej konkurencyjności poprzez usprawnienie procesów, zmniejszenie kosztów operacyjnych i podniesienie jakości świadczonych usług i produkowanych towarów.