W przypadku ubezpieczenia assistance należy bezwzględnie zapoznać się z ogólnymi warunkami ubezpieczenia każdego zakładu ubezpieczeń, który bierzemy pod uwagę. Przede wszystkim określmy, czy ubezpieczenie będzie chroniło nas tylko w Polsce, czy też w innych krajach Unii Europejskiej lub szerzej w Europie. Równie istotne są limity przewidziane na poszczególne świadczenia. Dla przykładu, niezwykle istotnym jest, aby sprawdzić, na ile dni maksymalnie możemy otrzymać samochód zastępczy.