Ugoda oznacza, że każda ze stron – zarówno ubezpieczyciel, jak i poszkodowany – czynią ustępstwa. Podpisanie ugody może oznaczać, że poszkodowany otrzyma wyłącznie bezsporną część odszkodowania. Aby uniknąć zrzeczenia się części odszkodowania, wystarczy dokładnie przeczytać każdy przedstawiony przez ubezpieczyciela dokument.