Jeśli klient chce mieć jakiekolwiek pytania dotyczące informacji w oficialnej stronie internetowej ZOOPLUS, może być spokojny, ponieważ ZOOPLUS specjalnie otworzył kanał obsługi klienta „skontaktuj się z obsługą klienta” dla klienta. Na stronie zooplus.co.uk klienci mogą znaleźć różne metody kontaktu w celu rozwiązania problemów, z którymi chcą się skonsultować.