Biura firmy Geis są czynne w godzinach 8:00 - 16:00. W tym przedziale czasowym można też skontaktować się z infolinią, skorzystać z usługi szybkiej wyceny przesyłek paletowych. Wszystkie zlecenia przesyłek paletowych złożone przed godziną 14:00 są przetwarzane tego samego dnia. Dostawy są realizowane codziennie od godziny 8:00 do godziny 21:00.