Jeśli nie spełniasz ustawowych kryteriów wymienionych powyżej, zawsze możesz starać się o umorzenie abonamentu RTV. Możliwe jest w przypadku zaistnienia sytuacji wyjątkowej, przypadków losowych lub przemawiają za tym względy społeczne. Oznacza to, że możesz napisać pismo bezpośrednio do Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji z prośbą i wytłumaczeniem dlaczego nie jesteś w stanie uiścić opłaty. Z pewnością możesz powołać się na takie powody jak utrata dochodu, ciężką sytuację materialną, chorobę, czy też inne sytuacje uniemożliwiające zapłatę.