Jeśli w umowie ubezpieczenia wskazanych jest kilka osób, a jednej z nich coś się stanie przed wyjazdem (np. skręci kostkę lub się rozchoruje), grupa może:
zrezygnować z wyjazdu lub,
udać się w podróż bez chorej osoby.
Osobie, która zrezygnowała z wyjazdu, zwrócimy koszty do sumy ubezpieczenia. Tak samo postąpimy, jeśli z wyjazdu zrezygnuje cała grupa - zwrócimy koszty wszystkim Ubezpieczonym osobom.