Tak, jak najbardziej. Badania satysfakcji pracowników mogą pozwolić przedsiębiorstwu na:
Dostarczenie informacji zwrotnych na temat procesów przebiegających w przedsiębiorstwie,
Weryfikację oczekiwań, jakie posiadają pracownicy względem firmy,
Identyfikację czynników determinujących poziom satysfakcji i zaangażowania pracowników,
Obiektywną ocenę poziomu motywacji, rozwoju zawodowego pracowników,
Możliwość podjęcia działań, które pozwolą usprawnić proces zarządzania,
Identyfikację na podstawie analizy SWOT, czyli mocne oraz słabe strony, jak i szans oraz zagrożenia.