Jeśli na stronie logowania otrzymujesz komunikat o niepoprawnym adresie e-mail lub haśle, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej:
• Upewnij się, że rejestracja Twojego konta zakończyła się pomyślnie. Powinieneś otrzymać wiadomość e-mail potwierdzającą rejestrację o tytule „Witamy w eyerim". Jeśli nie dotarła ona do Ciebie, to możliwe, że rejestracja nie przebiegła prawidłowo, np. przez błąd w podanym adresie e-mail.
• Pamiętaj, że subskrypcja naszego newslettera nie jest jednoznaczna z utworzeniem konta. Musisz dodatkowo przejść proces rejestracji.
• Sprawdź dwukrotnie, czy używasz tego samego adresu e-mail i hasła, które zostały podane podczas rejestracji.
• Jeśli zapomniałeś hasła, kliknij link „Nie pamiętam hasła" na stronie logowania. Wprowadź swój adres e-mail, abyśmy mogli wysłać Ci wiadomość z linkiem do jego zresetowania i utworzenia nowego.
• Jeśli wciąż będziesz mieć trudności z zalogowaniem się, skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta. Przekaż nam możliwie jak najwięcej szczegółów wraz ze zrzutami ekranu wiadomości o błędzie, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu tego problemu.