W przypadku pytań, wyjaśnień i innych wątpliwości, firma Network Solutions, LLC wyznaczyła usługi wsparcia premium w ramach Streamcloud za pośrednictwem przedstawiciela klienta Streamcloud premium, który zajmie się wszelkimi Twoimi wątpliwościami lub problemami, choć zdarza się to bardzo rzadko, ponieważ platforma Streamcloud zawsze pozostawia swoich użytkowników zadowolonych z jej funkcjonalności i funkcji, takich jak usługa hostingu plików (FHS) i strona internetowa do strumieniowego przesyłania wideo w celu oglądania wszystkich publicznie dostępnych plików na platformie.