W razie wystąpienia sytuacji awaryjnej, takiej jak choroba czy wypadek, objętej Twoim ubezpieczeniem podróży wystarczy,  że wykonasz telefon pod numer alarmowy, który dostępny jest bez przerwy, przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Numer alarmowy w trakcie podróży: +48 22 481 05 95
Jeżeli zaistniała konieczność objęcia osoby ubezpieczonej leczeniem szpitalnym, należy obowiązkowo zgłosić ten fakt do Ubezpieczyciela w ciągu 24 godzin, kontaktując się z Centrum Alarmowym.
Jeżeli podejrzewasz bezpośrednie zagrożenie zdrowia i/lub życia, poszukaj niezwłocznie pomocy lekarskiej, kontaktując się z lokalnym numerem alarmowym.