Weryfikacja dostępności strony czy aplikacji nie ogranicza się do sprawdzenia ich interfejsu przy pomocy kilku specjalistycznych narzędzi. Wstępne wyniki badania weryfikowane są przez eksperta, który analizuje dostęp do wszystkich niezbędnych funkcji i poziom problemów napotkanych podczas interakcji z użyciem danego interfejsu. Koszt usługi zależy od stopnia złożoności audytu, ale też specyfiki produktu poddanego badaniu – liczby i zawartości stron do sprawdzenia, funkcji dostępnych w aplikacji czy zastosowanej technologii. Zakres takiej analizy jest ustalany podczas wstępnych rozmów, których efektem jest kosztorys oraz plan prac.