ermin „backordered” dotyczy sytuacji, gdy zamówiony produkt nie jest obecnie dostępny w magazynie, ale zostanie wysłany do klienta, jak tylko się pojawi na stanie. Jest to rodzaj zamówienia z opóźnieniem, gdzie sprzedawca obiecuje dostarczyć produkt po jego otrzymaniu od producenta lub dystrybutora. Utrzymywanie zamówień w statusie „backordered” wymaga od sprzedawców dobrej komunikacji z klientami oraz efektywnego zarządzania oczekiwaniami, zapewniając przy tym informacje o przewidywanym czasie realizacji i dostępności produktów.