Główne przyczyny nadmiernej biurokracji w systemie pomocy społecznej w Polsce obejmują złożoność i przestarzałość przepisów prawnych, które wymagają wielu formalności i dokumentacji, niski poziom cyfryzacji usług, co prowadzi do konieczności załatwiania wielu spraw osobiście oraz skomplikowany system kontroli i rozliczeń, który zmusza pracowników socjalnych do poświęcania znacznej części czasu pracy na zadania administracyjne zamiast bezpośredniej pracy z klientem.