Przede wszystkim sprawdź, czy dieta jest pod drzwiami. Następnie zgłoś sprawę do biura obsługi klienta mailowo lub telefonicznie. Zrób to od rana, gdyż reklamacje odnośnie dostawy przyjmujemy do godziny 12.
Jeżeli dieta nie dotarła na czas, a Ty musiałeś/musiałaś już wyjść z domu, to nie martw się – gdy skontaktujemy się z kierowcą, to zostaną ustalone nowe warunki dostawy i dieta zostanie dowieziona tam, gdzie jesteś.