Marketing Cloud oferuje szereg możliwości AI:
Szybsze generowanie wniosków
Przewidywanie wyników
Uzyskiwanie zaleceń co do działań
Automatyzacja rutynowych akcji
Narzędzie Einstein w Marketing Cloud obsługuje wiele niezbędnych działań, oto najważniejsze:
Smart Segmentation: Einstein przewiduje wyniki zaangażowania, zainteresowanie konsumentów e-mailem i powiadomieniami mobilnymi. Wykorzystuje dane klientów i uczenie maszynowe, aby przewidywać, jak prawdopodobne jest, że kontakt otwiera e-maile.
Smart Orchestration: Optymalizacja czasu wysyłania (STO - Send Time Optimization) pozwala wybrać najlepszy czas na wysłanie wiadomości e-mail lub push. Dzięki tej funkcjonalności możesz dostarczyć wiadomości w najbardziej skutecznych momentach.
Smart Content: Einstein Copy Insights analizuje tekst w tematach wiadomości e-maili, dając cenne sugestie językowe. Wykorzystując tę funkcjonalność do tworzenia linii tematycznych, możesz generować silniejsze zaangażowanie w obiorze e-maili.
Einstein Content Selection pozwala spersonalizować treści wysyłane do każdego kontaktu na podstawie jego interakcji. Dzięki Einstein zapewniasz zasoby oraz treści i wybierasz najbardziej odpowiednie treści dla każdego kontaktu, biorąc pod uwagę jego profil i zainteresowania. Zapewniasz w ten sposób spersonalizowane doświadczenia leadów i klientów.