Ekspresy do kawiarni są projektowane z myślą o łatwości obsługi, nawet w środowisku o wysokiej intensywności pracy. Producenci ekspresów do kawiarni kładą duży nacisk na intuicyjne interfejsy użytkownika, takie jak ekrany dotykowe z przystępnymi menu i programowalne przyciski, które pozwalają na szybkie i łatwe przygotowanie różnorodnych napojów kawowych. Dodatkowo, wiele modeli zawiera zautomatyzowane funkcje, takie jak czyszczenie i odkamienianie, co ułatwia utrzymanie ekspresu w dobrym stanie technicznym. Chociaż podstawowa obsługa ekspresów do kawiarni jest zazwyczaj prosta, zapewnienie szkolenia dla personelu może pomóc w pełniejszym wykorzystaniu możliwości urządzenia i utrzymaniu wysokiej jakości serwowanej kawy.