Dla SaM, idealną sytuacją jest, kiedy Klient aktywnie włącza się w kreację strategii, uczestnicząc np. w warsztatach kreatywnych. Ale gdyby nawet założyć, że udział nad rozwijaniem strategii ze strony Klienta był mocno ograniczony, to i tak, w procesie prac nad strategią zakładamy prezentację na kolejnych spotkaniach cząstkowych jej składników oraz dyskusję nad opcjami strategicznymi do wypracowania w dalszym etapie. Tak więc nigdy końcowa wersja strategii nie jest dla Klienta zaskoczeniem.]