Tak, jednym z głównych atutów CALDIS jest możliwość wysyłania automatycznych przypomnień o zbliżających się rezerwacjach za pomocą SMS lub e-mail. To nie tylko oszczędza czas, ale również pomaga zmniejszyć liczbę nieobecności klientów. Dodatkowo – w zależności od wybranej wersji rozwiązania modułu SMS – korzystać można z sekcji czatu. Jeśli klient odpisuje na SMS z przypomnieniem, widzimy jego treść w tej sekcji, mając możliwość dalszej konwersacji. To tzw. komunikacja dwukierunkowa, dostępna w ramach podstawowego systemu SMS, przy wykorzystaniu stałego numeru telefonu przyznanego przez CALDIS. Istnieje też możliwość wybranie opcji dodatkowo płatnej, w ramach której klient otrzymuje wiadomość SMS z nadpisaną nazwą nadawcy. Zamiast numeru telefonu, na ekranie zobaczy więc SMS od konkretnej firmy.