Do okulisty powinien się udać pacjent, jeśli odczuwa ból oczu, widoczne jest ich zaczerwienienie, obrzęk, wydzielina lub pojawiły się nagłe zaburzenia widzenia. W tych przypadkach należy zgłosić się na badanie do lekarza okulisty.
Z kolei do optometrysty w przypadku, kiedy problemem Pacjenta jest nieostre widzenie w dal lub z bliska i chciałby dobrać odpowiednie okulary dla siebie. Zmęczenie wzroku lub dwojenie obrazu, jeśli występują te objawy, to również należy umówić się na badanie optometryczne.