Wszyscy klienci Joom, jeśli chcą uzyskać dodatkową zniżkę, mogą rozważyć wprowadzenie tutaj swoich informacji do usługi komunikacji w czasie rzeczywistym. Ta usługa komunikacji pozwala klientom uzyskać pomoc szybciej i szybciej, ponieważ otrzymują 10% zniżki służy do rezerwacji rabatów, a także w celu lepszego umożliwienia klientom dokończenia zakupów bez martwienia się o cenę i koszt jego wypróbowania.