Utrzymanie i serwisowanie zautomatyzowanych systemów produkcyjnych wymaga szerokich kwalifikacji od techników utrzymania ruchu. Tak jak pisaliśmy w rozdziale „Wpływ automatyzacji na role w przedsiębiorstwie” pracownicy UR muszą być w stanie diagnozować i naprawiać maszyny w zakresie mechaniki, elektroniki, automatyki, a nawet robotyki i programowania. Specjaliści o takich umiejętnościach są coraz bardziej pożądani przez zakłady, więc warto się rozwijać w nowych kierunkach. Przedsiębiorstwo powinno zadbać o szkolenia w zakresie, jaki jest potrzebny do obsługi nowych systemów. Istotnymi punktami, które należy wymienić odpowiadając na wyżej postawione pytanie są więc:
Szkolić zespoły utrzymania ruchu w zakresie nowych technologii
Współpracować z dostawcami technologii w zakresie wsparcia technicznego
Stosować się do zaleceń producentów w zakresie konserwacji podzespołów maszyn
Utrzymywać zapas kluczowych części zamiennych
Regularnie audytować i testować bezpieczeństwo systemów
Regularnie aktualizować oprogramowanie i zabezpieczenia