Postanowienia abuzywne regulaminu sprzedaży to takie postanowienia, które nie wiążą konsumenta. Ich stosowanie jest niedozwolone i w kontekście konsumentów są one nieważne. Mogą dotyczyć np. niezgodnego z prawem ograniczenia prawa do odstąpienia od umowy. Dobrze przygotowany regulamin sprzedaży nie powinien zawierać żadnych postanowień abuzywnych i powinien być w pełni skuteczny prawnie.