Od strony funkcjonalnej dark store naprawdę wygląda jak magazyn. Sprzedawane są tam jednak żywność, chemia gospodarcza oraz artykuły higieny osobistej, przechowywane zgodnie z wymaganymi warunkami dla każdego produktu, wnętrze jest podobne do zwykłych sklepów. Darkstores działa na rzecz szybkiej kompletacji i dostawy.