Przykro nam, że nie możesz zalogować się na swoje konto Otrium. W takim przypadku zalecamy wypróbowanie następujących rozwiązań:
Sprawdź, czy adres e-mail, za pomocą którego próbujesz się zarejestrować, jest prawidłowy.
Twoje konto Otrium zostało utworzone przy użyciu Twojego adresu e-mail lub istniejącego konta Facebook, Gmail lub Apple. Jeśli nie możesz zalogować się za pomocą jednej z tych czterech opcji, zalecamy spróbowanie zalogowania się za pomocą pozostałych trzech sposobów.
Sprawdź, przez którą z naszych witryn próbujesz się zalogować (.com/.nl/.be/.co.uk/.us/.es/.de/.it/.fr/.pl). Wynika to z faktu, że możesz zalogować się tylko na stronie, na której utworzyłeś swoje konto. Jeśli utworzyłeś konto na naszej holenderskiej stronie, nie możesz zalogować się (na przykład) na naszej niemieckiej stronie.
Kliknij tutaj, aby zresetować hasło.
Jeśli nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta i przekaż nam jak najwięcej informacji o problemie i próbach jego rozwiązania. Należy pamiętać, że ze względu na przepisy dotyczące prywatności nie możemy zmienić hasła.