Numer EAN to numer, który zazwyczaj znajduje się pod kodem kreskowym. Długość tego numeru wynosi zazwyczaj 13 cyfr. Każdy najnowszy Eminent walizka posiada numer EAN, który identyfikuje walizkę i pomaga naszemu serwisowi naprawczemu zidentyfikować posiadany model. Znalezienie kodu EAN walizki jest łatwe. Kod EAN jest wydrukowany na małej plastikowej fladze, która jest wszyta w wewnętrzną podszewkę walizki. W niektórych przypadkach znajduje się on wewnątrz wewnętrznej kieszeni walizki lub na krawędzi materiału oddzielającego dwie powłoki. Eminent Walizki, które są bardzo stare (zwykle mają więcej niż 15 lat), nie mają numeru EAN. Dla tych przedmiotów części zamienne nie są już niestety dostępne.