„Kwota autoryzacyjna” oznacza tymczasową blokadę środków, która może być wyświetlana obok faktycznych płatności (w zależności od banku). W ten sposób Glovo może zagwarantować dostępność środków do opłacenia zamówienia. Powstanie blokady wiąże się z następującymi sytuacjami: (1) Jeśli zamówienie udało się zrealizować, pobieramy zablokowane środki, czyli stają się one należnością i przechodzą z Twojego konta do Glovo. (2) Jeśli należność końcowa jest niższa od blokady (np. brakowało artykułów), pobieramy tylko faktyczną wartość zamówienia, a część zablokowanych środków trafia z powrotem na Twoje konto. (3) Jeśli kwota końcowa jest wyższa, natychmiast usuwamy aktualną blokadę i tworzymy nową należność na właściwą kwotę końcową. W większości przypadków blokada jest usuwana, a środki trafiają z powrotem na konto bankowe niemal natychmiast. W przypadku niektórych banków może to jednak zająć nawet kilka dni roboczych w zależności od zasad przyjętych przez bank. Aby uzyskać informacje na temat salda na koncie, należy bezpośrednio kontaktować się z bankiem.