W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów z kontem, należy je zgłosić niezwłocznie po ich wystąpieniu. Jeśli nie otrzymałeś swoich środków po dokonaniu wpłaty lub występują problemy z procesem wypłaty, pamiętaj, aby jak najszybciej zgłosić to do Biura Obsługi Klienta Sports Club. W przypadku problemów z samym kontem można złożyć reklamację za pośrednictwem centrum pomocy PayPal.