Otwarcie konta online, w tym tego na selfie zawsze powinno być darmowe. Prowadzenie konta czasami wiąże się z niedużymi opłatami. Klient może zostać zwolniony z takich opłat, jeśli spełni warunki stawiane przez bank: np. dokonywanie co miesiąc transakcji kartą płatniczą na określoną kwotę czy płatności poprzez Google Pay albo Apple Pay.