Możesz reklamować produkt w przypadku wystąpienia różnic w zapachu w porównaniu z wcześniejszym doświadczeniem, jeśli zauważysz, że zapach produktu różni się od oczekiwanego, otrzymasz niekompletne zamówienie, czy opakowanie produktu zostanie uszkodzone w trakcie dostawy. Zawsze reagujemy na wszystkie zgłoszenia naszych Klientów związane z jakością produktu i różnicami w zapachu. W przypadku wszelkich pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt naszym Biurem Obsługi Klienta pod numerem +48 538 446 198 lub poprzez e-mail na support@sorvella.com. Naszym celem jest zapewnienie Ci pełnej satysfakcji z zakupionych produktów, dlatego szybko rozwiązujemy wszelkie kwestie związane z jakością, kompletnością zamówienia oraz stanem opakowania naszych produktów.