Tak czasem jest. Jednak to nie jest złe zjawisko. W ten sposób dowiadujemy się jakie osoby są rzeczywiście zainteresowane tym, co robimy, a które dołączyły tylko dla tego, co oferowaliśmy. Ponadto, jeśli umieściliśmy swoje dane kontaktowe w darmowych treściach, które komuś zaoferowaliśmy, to mamy kolejny kanał, którym ktoś, gdy będzie tego chciał, może łatwo do nas dotrzeć. Tworzymy nową okazję do kontaktu. I jeszcze jedno: newsletter tak jak każde inne medium musi być miejscem, w którym tworzymy wartość dla odbiorców. Jeśli nie widzą z tego korzyści, mają prawo nie otwierać naszych e-maili. To musi być strategicznie wybrany kanał, a nie dodatek do wielu innych.