Lokalne media społecznościowe stanowią kluczowy punkt kontaktu z lokalną społecznością. Pozwalają na budowanie bliskich relacji z klientami, personalizację komunikatów i dostarczanie treści, które są istotne dla lokalnej publiczności. Angażowanie się w te platformy pozwala także na efektywną promocję i reklamę, ponieważ to właśnie tam często mieszkańcy Finlandii szukają informacji na temat produktów i usług.