Przedpłacona Karta Skrill Mastercard jest dostępna tylko dla mieszkańców krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Wielkiej Brytanii. Aby zgłosić zagubienie lub kradzież karty,  należy zalogować się do swojego konta Skrill i przejść do sekcji Karta Skrill.  Alternatywnie, prosimy zadzwonić na specjalną linię przeznaczoną do obsługi takich przypadków (dostępna 24/7), klikając w przycisk poniżej.  Karta zostanie natychmiast zablokowana. Jeśli użytkownik będzie sobie tego życzył, wydana zostanie nowa karta.