Regularne informowanie i szkolenie pracowników na temat systemu zgłaszania nieprawidłowości ma kluczowe znaczenie dla jego akceptacji i skuteczności. Osoby odpowiedzialne za zgłaszanie nieprawidłowości wymagają specjalnego przeszkolenia. Przejrzysta komunikacja na temat systemu, w tym na stronie internetowej firmy, buduje zaufanie i promuje jego stosowanie.