W obliczu sporu niezwykle ważne jest zachowanie spokoju i opanowania. Słuchaj uważnie obaw zawodnika lub trenera i zapewnij im możliwość wyrażenia swojego punktu widzenia. Jeśli to konieczne, skonsultuj się z innymi urzędnikami, aby uzyskać ich uwagi i podejmij decyzję w oparciu o zasady i konkretną sytuację. Zawsze pamiętaj, aby jasno i profesjonalnie przekazać swoją decyzję.