Referencje to nazwiska i dane kontaktowe osób, które Cię znają lub — w przypadku sfery zawodowej — osób, z którymi pracowałeś. Dzięki nim Twój potencjalny pracodawca może zweryfikować, czy wpisałeś w CV nazwy firm, w których byłeś naprawdę zatrudniony oraz czy byłeś dobrym pracownikiem.
Referencje mogą mieć również formę pisemną. Wtedy musisz załączyć do swojej aplikacji (w mailu z CV) pliki z treściami stworzonymi przez Twoich byłych współpracowników lub (tak najlepiej) szefów. A więc rekruter może skorzystać w toku rekrutacji zarówno z referencji telefonicznych, jak i pisemnych.