Firmy używają niezliczone ilości narzędzi typu SaaS do zaspokojenia różnych potrzeb. Oprogramowanie sprzedażowe stworzono w celu wspomagania działań sprzedażowych w całym lejku sprzedaży. Pozwala zespołom sprzedaży na zwiększenie zasięgu swoich działań, automatyzowanie ręcznych zadań i szybsze zamykanie szans sprzedaży.