O zwrot pieniędzy można ubiegać się w ciągu 30 dni od otrzymania towaru. Zakupiony towar należy złożyć wraz z formularzem zwrotu i odesłać do sprzedawcy kurierem, brak towaru jest niedozwolony. Przy zakupie towaru formularz zostanie również przesłany pocztą elektroniczną Adres e-mail. Należy pamiętać, że kupujący ponosi koszt zwrotu produktu zakupionego w sklepie internetowym. Po tym, jak magazyn New Balance otrzyma odesłany towar i tylko jeśli kierownictwo to potwierdzi, zwrot środków zostanie zwrócony na Twoje konto w ciągu 14 dni. Po zaksięgowaniu zwrotu na Twoim koncie powiadomimy Cię o tym e-mailem.