Czas dojazdu na miejsce zdarzenia uzależniony jest od miejsca, w którym wydarzyła się awaria oraz od panujących warunków drogowych. Dojazd na miejsce zdarzenia trwa zazwyczaj od kilkunastu do kilkudziesięciu minut. Czas ten mogą wydłużyć zakorkowane ulice. Dokładamy wszelkich starań, by oczekiwana pomoc drogowa była udzielona jak najszybciej.