Zła architektura informacji może prowadzić do frustracji użytkowników, trudności w nawigacji i odnajdywaniu potrzebnych informacji, zwiększając wskaźnik odrzuceń. Wpływa to negatywnie na optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO), ponieważ wyszukiwarki mogą mieć trudności z indeksowaniem i oceną odpowiedniego kontekstu strony. Skutkiem jest zazwyczaj obniżenie widoczności witryny w wynikach wyszukiwania.