Jeśli klient chce mieć jakiekolwiek pytania dotyczące informacji w oficialnej stronie internetowej Fitness Platinium, może być spokojny, ponieważ Fitness Platinium specjalnie otworzył kanał obsługi klienta „skontaktuj się z obsługą klienta” dla klienta. Na stronie fitnessplatinium.pl klienci mogą znaleźć różne metody kontaktu w celu rozwiązania problemów, z którymi chcą się skonsultować.