Hotline Casino zapewnia profesjonalną obsługę klienta, która jest dostępna 24/7 za pośrednictwem czatu na żywo na stronie kasyna. Gracze mogą również kontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem e-maila lub telefonu, gdzie doświadczeni konsultanci są gotowi rozwiązać wszelkie wątpliwości i problemy.