Search Engine Reputation Management oznacza zarządzanie reputacją w wyszukiwarce. To strategia i praktyki mające na celu kontrolowanie i kształtowanie wizerunku firmy, marki lub osoby w wynikach wyszukiwania na platformach internetowych, zwłaszcza w głównych wyszukiwarkach, takich jak Google. SERM skupia się na monitorowaniu treści online, zarządzaniu informacjami oraz reagowaniu na pojawiające się wyniki wyszukiwania, aby wpływać pozytywnie na postrzeganie w oczach użytkowników. SERM jest często zamiennie stosowany z pojęciem SEO PR.