Tak, Tezenis daje taką możliwość swoim klientom. Masz 30 dni od momentu doręczenia przesyłki na dokonanie zwrotu. W tym celu musisz zalogować się na swoje konto lub wejść w zakładkę: Śledź zamówienie/ zwrot. Wypełnij formularz, klikając na przycisk “ Dokonaj zwrotu online” i wybierz sklep, w którym zostawisz swoje zamówienie. Po przesłaniu zgłoszenia będziesz mieć 10 dni na oddanie zapakowanej paczki w wybranym salonie stacjonarnym. Po akceptacji zwrotu sklep rozpocznie procedurę i w ciągu 14 dni powinieneś otrzymać swoje środki z powrotem na konto.