Polisa assistance, w zależności od wybranego wariantu ochrony, może zapewnić wsparcie techniczne, informacyjne, medyczne lub nawet prawne. W podstawowym wariancie ochrony kierowca otrzyma pomoc zazwyczaj tylko po wypadku lub kolizji. Z kolei w najszerszym, ubezpieczyciel może opłacić m.in. samochód zastępczy na czas naprawy, zakwaterowanie w hotelu czy też opiekę nad dziećmi bądź zwierzętami oraz wsparcie lekarskie. Ponieważ oferta poszczególnych firm jest bardzo zróżnicowana, przed zakupem polisy najlepiej zapoznać się z OWU wybranego ubezpieczyciela.