Restrukturyzację rat kredytu powinien rozważyć każdy, kto znalazł się z trudnej sytuacji finansowej z powodu np. utraty pracy albo nieszczęśliwego wypadku. Jednak o negocjacjach z bankiem warto pomyśleć, jak tylko poczujemy, że będziemy mieć kłopoty z płynnością finansową. Restrukturyzację kredytu mieszkaniowego często decydują się osoby po rozwodzie, które przejmują obciążona hipoteką nieruchomości oraz spadkobiercy, którzy nie mają wystarczających środków na spłatę zobowiązania.