Filmy zapisane w rolce z aparatu mogą się nie ładować z kilku powodów. Po pierwsze, same pliki wideo mogą zostać uszkodzone, co może wynikać z błędów przesyłania, niekompletnych pobrań lub problemów podczas nagrywania. Inną możliwością są problemy z pamięcią masową lub pamięcią na Twoim urządzeniu; jeśli pamięć telefonu jest prawie pełna, ładowanie dużych plików wideo może być trudne.