Podstawą software house jest tworzenie oprogramowania. Nie są to jednak proste, uniwersalne programy, ale funkcjonalne algorytmy programowane pod zapotrzebowanie konkretnej firmy. Często są to bardzo rozbudowane „kombajny”, z dostosowanymi feature’ami i aktualizowane wraz z nowymi potrzebami, wychodzącymi na światło dziennie w trakcie funkcjonowania technologii.