Fulfillment to usługa, która dotyczy logistyki przedsiębiorstw i dostarczania ich produktów do ich klientów i polega na pełnym outsourcingu logistyki do zewnętrznej firmy. Usługa ta obejmuje przyjmowanie, składowanie, przygotowywanie i wysyłanie produktu klientowi. Polega ona na przetworzeniu zamówienia, w tym pakowaniu i wysyłaniu produktu, a także na rozliczaniu zamówienia za pomocą kart kredytowych lub innych metod płatności. Usługa ta zapewnia zarówno sprzedawcy, jak i klientowi wygody i wydajności, umożliwiając klientowi szybsze i wygodniejsze otrzymanie produktu.