Oczywiście. Kasyna mobilne obsługują klienta w ten sam sposób, co graczy decydujących się na grę na PC. Z obsługą klienta na smartfonie skontaktujesz się poprzez jedną z kilku form kontaktu, udostępnianych w danym kasynie internetowym. Większość mobile casino udostępnia czat na żywo do bieżącej komunikacji i szybkiego rozwiązywania problemów. Dodatkowo, najczęściej oferowany jest też formularz kontaktowy, w którym można dołączyć załączniki, na przykład zrzuty ekranu. Wreszcie niektóre kasyna mogą oferować też możliwość kontaktu telefonicznego, i to nawet w języku polskim, co jest dużą zaletą dla osób lubiących osobiście porozmawiać.