Żarty lub fałszywe połączenia alarmowe mogą powodować niepotrzebne obciążenie służb ratunkowych i potencjalnie opóźniać reakcję na rzeczywiste sytuacje kryzysowe. W przypadku takich rozmów ważne jest zachowanie profesjonalizmu i opanowania. Zadawaj pytania wyjaśniające, aby ocenić zasadność sytuacji. Jeżeli istnieją przesłanki wskazujące na fałszywe połączenie, należy poinformować osobę dzwoniącą, że składanie fałszywych zeznań jest poważnym przestępstwem i może skutkować konsekwencjami prawnymi. Udokumentuj szczegóły połączenia, w tym numer osoby dzwoniącej, na wypadek konieczności podjęcia dalszych działań. Ponadto zgłaszaj fałszywe wezwania odpowiednim władzom lub swojemu przełożonemu w celu dalszego dochodzenia.