Obowiązek posiadania kasy fiskalnej dotyczy firm prowadzących sprzedaż detaliczną towarów lub usług na rzecz osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej. Obejmuje to m.in. handel detaliczny, gastronomię, usługi fryzjerskie i kosmetyczne, warsztaty samochodowe oraz wiele innych rodzajów działalności.