Karty podarunkowe Zalando są ważne bezterminowo i nie ma minimalnej wartości zamówienia, co oznacza, że można je wykorzystać do pokrycia pełnej wartości zakupów lub do częściowej opłaty za zamówienie. Jednakże, wypłata gotówki lub zwrot pieniędzy w przypadku utraty lub uszkodzenia karty nie są możliwe. Ważne jest również, że aktywacja karty podarunkowej zwykle następuje w ciągu 24 godzin od jej zakupu, co oznacza, że można zacząć korzystać z karty podarunkowej Zalando w krótkim czasie po jej otrzymaniu.