Kluczem w sprzedaży jest precyzyjne określenie grupy docelowej. W przypadku branży deweloperskiej komunikacja sprzedażowa rozpoczyna się już w momencie rozpoczęcia budowy inwestycji. Na tym etapie grupa docelowa ustalana jest na podstawie atrakcyjności lokalizacji gruntu i jego okolicy. Gdy sprzedaż się rozpocznie, to testami należy sprawdzać, jacy klienci wykazują największe zainteresowanie nieruchomością i najlepiej rezonują z kampanią marketingową. Na tej podstawie precyzuje się grupę docelową, w celu zwiększenia konwersji sprzedażowej.