Każdą szkodę z ubezpieczenia Pewnie na Rower można zgłosić w PZU telefonicznie pod numerem 801 102 102 bądź na stronie internetowej zgloszenie.pzu.pl
W przypadku zgłoszenia szkody z ubezpieczenia roweru Casco, należy przedstawić dowód zakupu roweru — paragon lub fakturę.
Zalecamy też zrobienie zdjęcia roweru (oraz dowodu zakupu), usprawni to proces wypłaty odszkodowania.
W razie kradzieży roweru należy powiadomić policję. Przy spisywaniu protokołu warto dopilnować, aby znalazła się w nim informacja o zabezpieczeniu, którym był przypięty rower. Jeśli to możliwe, należy też zachować zabezpieczenie roweru.
Warto podkreślić, że w ubezpieczeniu Pewnie na Rower do uznania szkody, wystarczą podstawowe zabezpieczenia — jak metalowa linka.