Tak. MacX DVD Ripper Pro posiada zespół pomocy technicznej, z którym możesz się skontaktować w przypadku wystąpienia nieprawidłowego działania oprogramowania. Możesz się z nimi skontaktować poprzez e-maile, fora internetowe i nie tylko. Ich zaletą jest to, że są dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.