Wszystkie kasyna N1 posiadają wsparcie użytkownika poprzez e-mail. Niektóre marki, takie jak Cookie Casino i Casino Kakadu, oferują również wsparcie przez czat na żywo. Oczywiście, wszystkie marki N1  witają gracza sekcją FAQ, w której znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.