Przede wszystkim musisz wyjaśnić wnuczce, że nagła śmierć jej drugiej Babci nie oznacza, że Ty także wkrótce ją opuścisz. Przy najbliższej okazji wytłumacz dziecku zjawisko śmierci i podkreśl, że dotyka osoby w różnym wieku oraz z różnych powodów. Wnuczka w tym momencie powinna poczuć przede wszystkim poczucie stabilności oraz bezpieczeństwa. Staraj się często ją odwiedzać, a w czasie rozmów poruszaj lekkie, codzienne tematy. Zadbaj o to, by rozmowy przez telefon nie były przygnębiające, a stały się przyjemne i kojące dla dziecka.