Aby zamknąć rachunek należy przesłać pisemny wniosek (pocztą lub z adresu e-mail widniejącego w kartotece klienta) na adres Biura Obsługi Klienta. Następnie należy wypłacić wszystkie środki z rachunku o w tym celu będziemy potrzebowali twojego numeru rachunku bankowego, na który mają zostać przelane pieniądze. Możemy również próbować kontaktować się z Tobą telefonicznie w celu potwierdzenia twojej dyspozycji zamknięcia rachunku, a jeśli nie uda się nam skontaktować z Tobą telefonicznie, możemy przesłać Ci wiadomość e-mail, na który powinieneś odpowiedzieć i tym samym potwierdzić dyspozycję zamknięcia rachunku.