Często osoby starsze ze względu na swój stan zdrowia muszą przebywać w domu, lub nawet leżeć w łóżku. Jeśli ich stan nie jest terminalny to nie kwalifikują się do hospicjum, a choroba nie rokuje na wyleczenie, to również do szpitala. W takich sytuacjach zwykle nie są one w stanie samodzielnie zadbać o swoje potrzeby, a nawet przyjąć leków. W ich przypadku doskonale sprawdzi się opieka długoterminowa.