Aby zapewnić klientom Cersanit lepszą jakość zakupów i rozwiązać wszystkie pytania klientów dotyczące Cersanit i produktów, na cersanit.com.pl zapewniono dedykowany kanał obsługi klienta. Kanał można znaleźć na stronach Cersanit i cersanit.com.pl, a obsługa klienta Cersanit zapewni klientom usługi konsultacji online w odpowiednim czasie.