Takie narzędzia potrafią stwierdzić, czy odbiorca otworzył wiadomość e-mail dzięki pikselowi zarezerwowanemu do śledzenia czasu i daty wykonania tej czynności. Niektóre zaawansowane samodzielne programy do śledzenia poczty elektronicznej mogą również potwierdzić, czy adresat kliknął w jakiekolwiek linki, które umieściłeś w wiadomości.