System CRM online został stworzony dla przedsiębiorców, osób samozatrudnionych.
Pozwala im uporządkować w jednym miejscu całą historię kontaktów z klientami.
Z rozwiązań jakie oferuje CRM online może korzystać nielimitowana ilość użytkowników, co znacznie ułatwia pracę w firmie.
W ramach jednego pakietu, dostęp do systemu może mieć aż kilka osób. Właściciel firmy jako główny administrator określa zakres uprawnień
pozostałych użytkowników i dostęp do poszczególnych modułów systemu.
Właściciel może też przypisać użytkowników do wyznaczonych im zadań i projektów, co usprawnia proces zarządzania firmą i wpływa na jej
optymalne funkcjonowanie.