Czas uzyskania Porady zależy od wybranej usługi. Najwyższy priorytet w udzieleniu odpowiedzi mają porady z wykupioną opcją dodatkową „Priorytetowa odpowiedź” – realizacja z gwarancją odpowiedzi do 24h. Maksymalny czas odpowiedzi bez wykupionej dodatkowej opcji „Priorytetowa odpowiedź”, to 5 dni.