Badania marketingowe to zbieranie, opracowywanie i interpretacja informacji o potrzebach i preferencjach konsumentów, konkurencji, rynku i rynkach w celu wzmocnienia efektów działań marketingowych. Badania marketingowe są szczególnie istotne dla małych firm, ponieważ mają mniej środków na działania reklamowe i marketingowe i potrzebują informacji, aby skutecznie wydać swój budżet. Małe firmy mogą wykorzystać badania marketingowe jako narzędzie do określania potencjału rynkowego nowych produktów lub usług, zrozumienia zachowań konsumentów oraz ustalania najlepszych strategii docelowych i rynkowych.