Internista podczas konsultacji zadaje pytania dotyczące objawów, historii choroby, stylu życia, przyjmowanych leków i alergii. Informacje te są niezbędne do postawienia trafnej diagnozy. Przygotowując się do konsultacji z internistą online, warto mieć pod ręką aktualne wyniki badań i listę przyjmowanych leków.