Ubezpieczyciel zawsze bada okoliczności zdarzenia. Może więc okazać się, że towarzystwo obniży należną kwotę lub wyda decyzję odmowną. Pierwsza opcja dotyczy sytuacji, gdy to pieszy przyczynił się do stworzenia niebezpieczeństwa na drodze. Jeśli okaże się, że wina leży całkowicie po jego stronie, bo np. wtargnął na jezdnię bezpośrednio przed samochód, towarzystwo może odmówić wypłaty jakichkolwiek środków.