Podczas oddawania ekspresu do naprawy poinformujemy Państwa o przybliżonej możliwej kwocie za naprawę. Uzgadniamy też kontakt telefoniczny z klientem jeśli kwota ta będzie znacząca. Jeśli klient zrezygnuje z naprawy po pozostawieniu ekspresu w naszym serwisie i diagnozie płaci tylko za diagnozę według cennika. Jeśli naprawiamy ekspres diagnoza jest bezpłatna.