Programy lojalnościowe hoteli mogą znacząco wpłynąć na decyzje osób podróżujących służbowo, oferując im korzyści takie jak darmowe noclegi, ulepszenia pokoi czy dostęp do ekskluzywnych salonów. Te dodatkowe udogodnienia i oszczędności często przeważają przy wyborze hotelu, zachęcając podróżnych do ponownego wyboru sieci hotelowej, która nagradza ich za lojalność.