Zawartość przesyłki należy sprawdzić w obecności kuriera, w przypadku otrzymania uszkodzonej tablicy należy pobrać od niego wypełniony protokół uszkodzeń. Następnie należy wysłać skan protokołu wraz ze zdjęciem uszkodzenia na adres: ekstra@autograf.pl. Po weryfikacji i akceptacji natychmiast wyślemy do Państwa nową tablicę.