Analiza kosztów i korzyści (ROI) jest ważnym narzędziem w podejmowaniu decyzji biznesowych. Aby efektywnie z niej korzystać, warto przestrzegać kilku zasad. Po pierwsze, dokładnie zidentyfikuj wszystkie koszty i korzyści związane z projektem lub inwestycją. Następnie przypisz im wartości liczbowe i uwzględnij czas trwania. Po drugie, oszacuj przewidywane korzyści finansowe, takie jak wzrost przychodów czy oszczędności kosztów. Trzecia zasada to uwzględnienie czynników nieliczbowych, takich jak wizerunek firmy czy efekty marketingowe. Po czwarte, oblicz wskaźnik ROI, porównując zyski do poniesionych kosztów. Ostatecznie, oceniając wyniki analizy kosztów i korzyści, bierz pod uwagę ryzyko, elastyczność i długoterminowe perspektywy.