Badania ankietowe pozwalają na zebranie informacji od dużej liczby osób w krótkim czasie. Mogą być stosowane do zbierania różnego rodzaju danych, takich jak preferencje, opinie, nawyki, demografia i wiele innych. Wyniki badania ankietowego mogą dostarczyć istotnych informacji m.in do podejmowania decyzji, analizy rynku czy badania społecznego.