W przypadku gdy dana osoba chce zrezygnować z rozgrywek w GGBet na stałe, powinna skontaktować się z obsługą klienta. Konsultant z pewnością przyjmie wniosek i zweryfikuje czy dana osoba rzeczywiście jest posiadaczem konta, i po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku uruchomi proces jego usunięcia.