Media społecznościowe są dobrym narzędziem do zwiększenia zaangażowania pacjentów. Możesz wykorzystać platformy takie jak Facebook, Instagram czy Twitter do regularnego udostępniania cennych i interesujących treści. Może to obejmować porady zdrowotne, aktualności z Twojej praktyki medycznej, odpowiedzi na często zadawane pytania, czy nawet historie pacjentów (oczywiście z ich zgoda). Interakcja z pacjentami poprzez komentarze, pytania i opinie to kolejny ważny aspekt. Dzięki temu pokazujesz, że wartość ludzka jest dla Ciebie istotna i że jesteś dostępny dla swojej społeczności. Możesz także zorganizować konkursy lub udzielać specjalnych ofert dla swoich obserwujących.