Chain Reaction oferuje zautomatyzowane usługi handlowe na rynkach kryptowalut i forex, jednak zawiera nieetyczne techniki marketingowe, a jego strona internetowa zawiera również niezweryfikowane twierdzenia dotyczące skuteczności oprogramowania. Jego oficjalna strona internetowa ogłasza, że generuje 1000 USD dziennych zysków dla użytkowników, ale te twierdzenia nie mogły zostać zweryfikowane i trudno w nie uwierzyć. Nawet najbardziej doświadczeni traderzy nie potrafią przewidzieć transakcji ze 100% dokładnością. Robot znajduje sygnały transakcyjne za pomocą algorytmów i analizy statystycznej, a także ułatwia użytkownikom opcję ręcznego handlu. Ale pomimo twierdzeń na swojej stronie internetowej i od założyciela Chain Reaction, platforma nie jest powiązana z żadnymi celebrytami ani inwestorami.