COM Surrogate może czasem poprosić o hasło, jeśli zostanie ręcznie zamknięty. Ważne, żeby samodzielnie nie wyłączać COM Surrogate, bo jest to kluczowy proces systemu Windows. Może to spowodować problemy z działaniem systemu operacyjnego. Warto też uruchomić skanowanie w poszukiwaniu wirusów, by zweryfikować obecność wirusa COM Surrogate, ponieważ pytanie o hasło może być próbą wyłudzenia danych.
Możesz spróbować naprawić problem z proszeniem o hasło przez COM Surrogate restartując komputer. Ponowne uruchomienie urządzenia resetuje zmiany wywołane ręcznym zamknięciem procesu. Jeśli nadal pojawia się prośba o wprowadzenie hasła, spróbuj uruchomić PC w trybie awaryjnym. Jeśli w tym momencie powiadomienie zniknie, będziesz wiedzieć, że powodem tego problemu z COM Surrogate jest zewnętrzna aplikacja. Może chodzić o niepoprawną instalację, nieaktualną wersję albo coś w tym stylu. Spróbuj zaktualizować wszystkie aplikacje i naprawić wszelkie błędy, które pojawiły się w trakcie instalacji.
Choć może to zająć trochę czasu, możesz spróbować określić co wywołuje problem przeprowadzając "czysty rozruch" i włączając/wyłączając każdą z aplikacji po kolei, by sprawdzić co wywołuje prośbę o hasło. Szczegółowe instrukcje znajdziesz na witrynie pomocy Microsoftu.
Usuń wirus COM Surrogate z Nortonem 360