Ergo2Work B.V. ponosi odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia produktów podczas transportu. Po dostarczeniu i przyjęciu produktu przez klienta odpowiedzialność ta przechodzi na klienta.
Dlatego ważne jest, aby przed przyjęciem paczki zawsze sprawdzić ją pod kątem wszelkich poważnych uszkodzeń, które mogły powstać podczas transportu. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń zalecamy odmowę przyjęcia przesyłki. Jeśli poinformujesz nas o tym, szybko zorganizujemy ponowną wysyłkę. Z naszego doświadczenia wiemy, że ryzyko uszkodzenia towaru jest bardzo małe (mniej niż 1 na 1000 przesyłek). W przypadku problemów zawsze zalecamy natychmiastowy kontakt z nami.