Połączenie awaryjne eCall jest zawsze aktywowane ręcznie, ale w przypadku drobnego zdarzenia (które nie kwalifikuje się jako wypadek) pojawi się okno z trzema przyciskami (Aktywuj połączenie alarmowe, Aktywuj połączenie awaryjne eCall lub Anuluj). Każdy pasażer może uruchomić połączenie awaryjne, naciskając środkowy przycisk w module trzyprzyciskowym lub w sekcji „telefon” w menu samochodowym.