Szybkość strony internetowej jest kluczowa w podejmowanych przez użytkownika decyzjach. Klient sklepu internetowego od pierwszej sekundy analizuje czy warto zaufać danej witrynie i zrealizować zakupy. Szybkość, stabilność strony buduje w oczach klienta lepszą jakość usług, a w przypadku stron internetowych decydują pojedyncze sekundy.
Współczynnik odrzuceńWystarczą 3 sekundy opóźnienia od kliknięcia adres strony internetowej w wyszukiwarce do aktywności strony, aby liczba odrzuceń znacznie wzrosła. Odwiedzający klikną wstecz, przejdą do konkurencji, gdzie szybciej (zaledwie o kilka sekund) dokonają zakupów.
Jeśli proces zakupowy również będzie bardzo wolny, klienci zrezygnują z naszej oferty. Proces dodawania i przeglądania koszyka, wprowadzenia adresu dostawy czy płatności musi przebiegać płynnie a przede wszystkim, każdy krok powinien być prosty.