Należy się jak najszybciej zgłosić do obsługi kas w celu jego zablokowania. Opłata za zgubiony zegarek wynosi:  130 zł w przypadku biletów ulgowych dla dzieci w wieku 3-16 lat, 530 zł w przypadku pozostałych biletów. Opłata za wydanie zastępczego zegarka wynosi 30 zł.