Po zainstalowaniu aplikacji Kaspersky w Twoim systemie operacyjnym może pojawić się niebieski ekran błędu (BSoD). Może to być spowodowane konfliktem między aplikacją Kaspersky a innymi aplikacjami lub sterownikami zainstalowanymi na komputerze.
Jeśli wystąpi taki problem:
Włącz ograniczenia pamięci fizycznej.
Wygeneruj pełny zrzut pamięci.
Wyślij plik pełnego zrzutu pamięci do pomocy technicznej Kaspersky.
Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania pełnego zrzutu pamięci w przypadku awarii systemu Windows 7, 8, 8.1, 10 lub 11 i wyświetlenia się niebieskiego ekranu, zapoznaj się z tym artykułem.