Traffic manager powinien posiadać szeroką wiedzę z zakresu obsługi komputera, programów statystycznych, pozycjonowania, HTML oraz CSS. Kluczowe znaczenie w tym zawodzie ma także łatwość pracy z liczbami oraz zmysł analityczny. Dobra traffic manager cechuje się również ważnymi kompetencjami miękkimi: rzetelnością, zorganizowaniem, sumiennością, cierpliwością i umiejętnością pracy w zespole.