Skala Likerta to 5-stopniowa skala odpowiedzi dwubiegunowych. Oznacza to, że na początku i jej końcu znajdują się dwie różne, najczęściej przeciwstawne odpowiedzi. Stosuje się ją w ankietach, aby uzyskać odpowiedź dotyczącą stopnia opinii na dany temat lub akceptacji określonego zjawiska. Najprostszym przykładem jej zastosowania jest pytanie o opinię, na które możemy odpowiedzieć: zdecydowanie nie, raczej nie, nie wiem/nie mam zdania, raczej tak lub zdecydowanie tak.