Pierwszym krokiem, gdzie Klient uzyska informacje o obsłudze programu, jest szkolenie w trakcie wdrożenia, które jest dokładnie planowane z uwzględnieniem potrzeb danej firmy.
W późniejszym czasie jest możliwość skorzystania z dodatkowych szkoleń i wdrożeń. Najczęściej po okresie wdrożenia klienci zawierają umowy serwisowe w ramach, której Klient na bieżąco otrzymuje wsparcie w podstawowych zakresie. Posiadamy w ofercie trzy pakiety opieki serwisowej: Komfort (aktualizacje zakupionych modułów), Złoty (aktualizacje, helpdesk telefoniczny oraz darmowe godziny na prace serwisowe i programistyczne oraz dodatkowe upusty) oraz VIP (aktualizacje, helpdesk, darmowe godziny, rozszerzone godziny wsparcia, audyty i dodatkowe upusty).