Jeśli nie czytasz, ale też nie anulujesz subskrybcji, to może znaczyć, że wciąż jesteś zainteresowana. Duże portale wysyłają mnóstwo e-maili, bo w ten sposób chcą przypominać nam o sobie. Nie boją się, że zirytujemy się tymi newsletterami, o ile wciąż ostatecznie więcej osób klika niż się wypisuje. Warunek jest jeden: użytkownik zawsze musi wiedzieć, że może się wypisać. Polecam w tym temacie książkę “Permission marketing” Setha Godina.