Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat swojego zamówienia, pracownik infolinii będzie prosił o podanie danych (imię, nazwisko, adres). Jeżeli możesz, przygotuj również numer zamówienia.
Jeżeli nie chcesz podawać danych, pracownik nie będzie w stanie dokładnie sprawdzić, co się dzieje z Twoim zamówieniem, ale jeśli podasz datę złożenia zamówienia, nazwę produktu jaki zamawiałeś - uzyskasz ogólne informacje na temat przewidywanej daty dostawy.
Pamiętaj - pracownik nie może udzielić informacji na temat zamówienia innej osoby. Informacje udzielane są jedynie osobie, która składała zamówienia i jej dane zostały wprowadzone w adresie rozliczeniowym.
#infolinia #rozmowa #kontakt #informacje #pracownik #podaniedanych #zamówienie #dane