Amazon prowadzi biznes trochę inaczej niż inne, większe firmy. Wykorzystują wszystkie swoje zasoby do pracy w gęsto zaludnionych miastach i współpracują z mniejszymi firmami na obszarach wiejskich, aby pokryć jak największy obszar i dostarczyć towary nawet do najbardziej niedostępnych regionów. Wykorzystanie zaawansowanych technologii zarówno jak i zdolność do szybkiego pokonywania dużych odległości sprawiły, że są one o kilka stopni lepsze od wszystkich swoich konkurentów.