Konsultant telefonu zaufania daje Ci czas na opowiadanie. Słucha i dopytuje, jeśli coś jest niejasne. Te dodatkowe pytanie są ważne, aby specjalista po drugiej stronie słuchawki mógł lepiej zrozumieć i ocenić całą sytuację.
Podczas rozmowy masz czas na uporządkowanie wszystkich informacji i zastanowienie się, co chcesz i możesz zrobić w następnej kolejności. Otrzymasz wskazówki i podpowiedzi dotyczące dalszego postępowania. Jeśli chcesz, specjalista wskaże Ci również odpowiednie możliwości wsparcia w Twojej okolicy na wszystkich kolejnych etapach. Przedstawi Ci także ocenę sytuacji dziecka, jeśli podejrzewasz, że doszło do nadużycia seksualnego.
Konsultant telefonu zaufania nie podaje policji żadnych informacji. Doradztwo jest poufne i anonimowe.