Plan reagowania kryzysowego powinien określać procedury dla różnych scenariuszy, takich jak pożary, klęski żywiołowe, nagłe przypadki medyczne lub wycieki substancji chemicznych. Powinien zawierać drogi ewakuacyjne, punkty zbiórki, dane kontaktowe służb ratunkowych i wyznaczone osoby odpowiedzialne za koordynację reakcji.