Usługa "Zamów materiały eksploatacyjne" jest dostępna dla następujących urządzeń: DCP-L5500DN, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, DCP-L6600DW, MFC-L6800DW, MFC-L6900DW, DCP-L8410CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW. Uruchomienie usługi następuje za pomocą Klucza aktywacyjnego.