Osoby niepełnosprawne mogą uzyskać dostęp do środowiskowych usług rehabilitacyjnych za pośrednictwem różnych kanałów. Mogą bezpośrednio kontaktować się z lokalnymi organizacjami lub agencjami rządowymi zaangażowanymi w CBR, szukać skierowań od pracowników służby zdrowia lub nauczycieli, albo nawiązywać kontakt z członkami społeczności, którzy są świadomi dostępnych usług. Ważne jest podnoszenie świadomości na temat usług CBR, aby zapewnić dostępność dla wszystkich.