Przed wjazdem na parking należy zgłosić się do naszego pracownika przy małym kontenerze informacyjnym znajdującym się bezpośrednio przy szlabanie wjazdowym. Osoba ta weźmie kluczyki do samochodu i pomoże w procesie ładowania.
Punkty elektronicznego ładowania akumulatorów znajdują się na parterze parkingu wielopoziomowego. Po wjeździe na parking wielopoziomowy (za pomocą systemu rozpoznawania tablic rejestracyjnych) odprowadzą Cię tam nasi pracownicy.
Nasi pracownicy przeprowadzą proces pobierania opłat. Nie będziemy w tym celu przemieszczać Twojego samochodu. Gdy tylko samochód zostanie w pełni naładowany, zakończymy proces ładowania, tak abyś po powrocie zastał w pełni naładowany samochód.
Wyjazd z parkingu jest również automatyczny dzięki systemowi rozpoznawania numerów rejestracyjnych. Kod QR z potwierdzenia rezerwacji można też przyłożyć do czytnika przed szlabanem.
Już wcześniej zapłaciłeś online za miejsce parkingowe i proces pobierania opłat. Nie musisz wnosić opłaty - chyba że parkujesz dłużej niż zarezerwowałeś, wtedy będziesz musiał zapłacić za miejsce parkingowe w naszym punkcie opłat lub u naszego pracownika. Za proces ładowania (w tym pobór prądu) pobierana jest jednorazowa opłata ryczałtowa. Aktualną cenę można sprawdzić na ekranie rezerwacji. Ma to zastosowanie niezależnie od rzeczywistej wymaganej ilości ładunku. W związku z tym użytkownik nie otrzyma dokładnej faktury za pobraną opłatę. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt telefoniczny: +49 (0) 30 41 400 300