Dzięki naszemu najnowocześniejszemu centrum wysyłkowemu jesteśmy dumni, że możemy zapewnić usługę z dokładnością 99% w przypadku wszystkich zamówień na całym świecie. W rzadkich przypadkach problemów z dostawą lub zawartością zamówienia prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@pulsio.co.uk ze szczegółami zamówienia i, jeśli to możliwe, zdjęciami otrzymanych przedmiotów lub wszelkimi uszkodzeniami. Uszkodzone lub brakujące elementy zamówienia należy zgłosić nam w ciągu 3 dni od otrzymania zamówienia. W przypadku zagubionych lub opóźnionych roszczeń kurierskich możemy zbadać sprawę w Twoim imieniu na podstawie raportów sporządzonych w ciągu 14 dni od daty wysyłki. Jeśli chcesz zgłosić zagubienie lub uszkodzenie przesyłki, zachowaj wszelkie informacje dotyczące zamówień, ceł, wysyłki i poczty.