W przypadku leasingu lub „wynajmu z pełną umową serwisową”, użytkownik (leasingobiorca) ponosi koszty za szkody. W ROCKBIRD RENT wykluczamy jedynie szkody spowodowane przemocą (są one również objęte ubezpieczeniem z franszyzą na każde roszczenie) i zwykle uszkodzenia części mających kontakt z podłożem (ponieważ nie mamy na to wpływu). Wszystko inne jest zawarte w ROCKBIRD RENT.