Oferujemy naszym klientom możliwość zwrotu 100% ceny zakupu rocznych i dwuletnich subskrypcji AdGuard VPN zakupionych od [https://adguard-vpn.com/](/pl/welcome.html). W przypadku subskrypcji zakupionych gdzie indziej, sprawdź zasady zwrotu pieniędzy danego sprzedawcy. W przypadku subskrypcji rocznych i dwuletnich mamy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Wszystkie prośby o zwrot środków za roczne i dwuletnie subskrypcje złożone w ciągu 30 dni od zakupu są przyznawane bez względu na przyczynę.
Odpowiednia subskrypcja staje się nieaktywna w momencie zwrotu pieniędzy. Po 30 dniach od zakupu wszystkie wnioski są oceniane indywidualnie, a decyzja o zwrocie środków jest podejmowana według uznania AdGuard Software Ltd. Nie przyznajemy częściowych zwrotów kosztów za uaktualnienia i odnowienia subskrypcji. Każdy przypadek żądania częściowego zwrotu kosztów jest omawiany oddzielnie między Klientem a pomocą techniczną i przyznawany tylko za obopólną zgodą. Aby uzyskać zwrot pieniędzy za roczną lub dwuletnią subskrypcję zakupioną na oficjalnej stronie internetowej [https://adguard-vpn.com/](/pl/welcome.html), skontaktuj się z naszym centrum wsparcia technicznego: [support@adguard-vpn.com](mailto:support@adguard-vpn.com).
Czas przetwarzania będzie zależał od wybranej metody płatności. Zwykle zajmuje to od 5 do 10 dni roboczych.