Od paru lat część z urzędowych spraw można „załatwić” bez wychodzenia z domu, korzystając z internetowych rządowych portali. Jednak aby potwierdzić tożsamość, potrzebny jest identyfikator. Jest nim właśnie Profil Zaufany. Potwierdzenie tożsamości jest możliwe m.in. dlatego, że do Profilu Zaufanego dołączone są dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, numer PESEL. Profil Zaufany mogą posiadać zarówno osoby pełnoletnie, jak i dzieci powyżej 13. roku życia. Część Profilu Zaufanego stanowi Podpis Zaufany, który umożliwia podpisywanie elektronicznych dokumentów. Płatną alternatywą Podpisu Zaufanego jest podpis kwalifikowany.