Aby zapewnić klientom lepsze wrażenia zakupowe, będzie Alawar obsługa klienta 24 godziny online w celu świadczenia usług doradczych dla klientów. W przypadku wielu typów pytań wspólnych dla klientów, będą również odpowiednie odpowiedzi na alawar.com . Klienci mogą wyświetlić odpowiednie odpowiedzi, wybierając rodzaj pytania, z którym chcą się zapoznać na stronie alawar.com interfejs wspólnego pytania.