Grupy fokusowe pozostają ważnym narzędziem w badaniach marketingowych, ponieważ umożliwiają bezpośredni kontakt z uczestnikami, co pozwala na zgłębienie subtelności ich opinii, potrzeb i reakcji na nowe produkty. Pomimo postępu technologicznego, interakcja face-to-face w grupie fokusowej nadal oferuje głębsze zrozumienie, które może być trudne do osiągnięcia w badaniach online.