Aplikacje chmurowe umożliwiają firmom usprawnienie i zmodernizowanie ich działalności na wiele sposobów. Dostępność aplikacji chmurowych za pośrednictwem dowolnej przeglądarki internetowej pozwala firmom na świadczenie usług 24/7, wszędzie na świecie, co pozwala dotrzeć do szerszej publiczności i wydłużyć standardowe godziny pracy. Umożliwia to także współpracę online, co pomaga w usprawnieniu wielu procesów roboczych. Skalowalność rozwiązań chmurowych pozwala szybko dostosować się do zmian w obciążeniu wraz z optymalizacją kosztów.