Ochrona gwarancyjna nie obejmuje:
utraty lub uszkodzenia danych przez produkt
oprogramowania dostarczonego z produktem lub zainstalowanego w późniejszym terminie
awarii ani szkód wynikających z nadużycia, wypadku, niewłaściwego użytkowania, modyfikacji, nieodpowiedniego środowiska fizycznego lub środowiska pracy, klęsk żywiołowych, przepięć, niewłaściwej konserwacji lub korzystania z produktu w sposób niezgodny z opisem podanym w stosownych materiałach informacyjnych
szkód spowodowanych przez nieautoryzowanego dostawcę usług
awarii ani szkód spowodowanych działaniem produktów osób trzecich, w tym produktów dostarczanych przez Lenovo lub integrowanych z produktami Lenovo na żądanie nabywcy
pomocy technicznej ani innego rodzaju pomocy polegającej na udzielaniu odpowiedzi na pytania typu „jak to zrobić” lub pytania dotyczące instalacji i konfiguracji produktu
produktów lub części ze zmienioną naklejką identyfikacyjną ani produktów lub części, z których naklejka identyfikacyjna została usunięta.