Aby zapewnić klientom PanJeans lepszą jakość zakupów i rozwiązać wszystkie pytania klientów dotyczące PanJeans i produktów, na panjeans.pl zapewniono dedykowany kanał obsługi klienta. Kanał można znaleźć na stronach PanJeans i panjeans.pl, a obsługa klienta PanJeans zapewni klientom usługi konsultacji online w odpowiednim czasie.