Monitoring kryzysowy to zbiór akcji wykonywanych przez markę w celu uniknięcia kryzysów PR, zwłaszcza w mediach społecznościowych. Poprawne wykorzystanie narzędzi do social listeningu pozwala markom reagować na potencjalne incydenty zanim eskalują, wyrządzając realne straty.
Dowiedz się jak wykorzystać uniknąć kryzysu w social mediach dzięki monitoringowi sieci oraz jak nie stracić pieniędzy w social mediach.