Nie, jest to usługa całkowicie bezpłatna i niezobowiązująca klienta do podpisania umowy pożyczki. Środki, z których utrzymuje się strona, pochodzą od instytucji, które zawierają umowę w wyniku przedstawionej dzięki porównywarce oferty. O tym, czy złożyć wniosek kredytowy w danej instytucji, decyduje ostatecznie klient, a propozycje z porównywarki są jedynie ofertą wstępną.