Wspieramy klientów korzystających z naszej aplikacji na dwóch poziomach. Po pierwsze, wspieramy etap konfiguracji: wprowadzamy do korzystania z aplikacji, przedstawiając kluczowe funkcje platformy. W zależności od pakietu, na tym etapie klient konfiguruje proces samodzielnie, korzystając z gotowej biblioteki materiałów lub odbywa spotkania z konsultantem, w czasie których aplikacja jest konfigurowana. W drugim etapie wspieramy klientów w korzystaniu z aplikacji. Każdy klient ma dostęp do naszego centrum wsparcia i możliwości zgłaszania uwag poprzez chat. Istnieje również możliwość skorzystania z pakietu zawierającego wsparcie w zakresie konsultacji merytorycznych nt. przebiegu onboardingu.