Podczas gdy sprzedawcy okularowi różnią się co do tego, czy pozwalają klientom używać ich oprawek podczas wymiany porysowanego lub w inny sposób zużytego zestawu soczewek,LensCrafters umożliwia klientom wprowadzanie swoich ramek z kilkoma zastrzeżeniami. Po pierwsze, muszą być w dobrym stanie.