Thebes Casino zostało skrytykowane za szereg problemów, w tym za słabą obsługę klienta, niejasne szczegóły dotyczące jego obecnej licencji hazardowej, ograniczony wybór gier z mniej znanych studiów deweloperskich, słabo obsadzone kasyno na żywo i niesprawiedliwe warunki bonusowe. Ponadto, niektóre strony ostrzegają przed rejestracją z powodu pytań o nową licencję bez odpowiedzi.