Reklamacje i skargi są przyjmowane pod adresem e-mail podanym przez nas wyżej w tabelce. Gracz, który uważa, że został nieodpowiednio potraktowany, powinien jednak najpierw skontaktować się z obsługą klienta. Może się okazać, że problem z bonusem albo wypłatą zaistniał z naszej winy. Jeśli dopełniliśmy wszystkich warunków obrotu i sprawa wciąż jest niewyjaśniona, możemy ostatecznie złożyć skargę do komisji hazardowej, która wystawiła licencję czyli Curacao.