Mały zwrot może świadczyć o trzech rzeczach:  I. Słabej jakości listy (np. kupione kontakty, niedopasowany generator leadów); II. Słabej jakości treści (np. ciągłe atakowanie sprzedażą, brak wartości w newsletterach) III. Niewłaściwej analityce (np. Brak śledzenia w Google Analytics i innych narzędziach, co dzieje się po kliknięciu, brak osobnych kuponów świadczących o sprzedaży). Newsletter może być miejscem utrzymania kontaktu, sprzedaży, wsparcia sprzedaży. Nie sądzę, by jego wykorzystanie było zależne od branży, raczej od strategii, jaką przyjął marketer.