Microsoft 365 występuje w dwóch modelach licencjonowania:
• CSP (Cloud Solution Provider) – plan w tym modelu aktywowany jest bezpośrednio na koncie klienta przez firmę, u której produkt został zakupiony.
• ESD (Electronic Software Distribution) - plan w tym modelu dostarczany jest drogą mailową w formie klucza licencyjnego, który klient aktywuje na swoim koncie w witrynie Microsoft 365.