Light Casino oferuje wsparcie dla graczy przez całą dobę i jest dostępne 7 dni w tygodniu. Dostępne są różne formy kontaktu: czat na żywo, e-mail oraz telefon. Czat na żywo to najszybsza metoda uzyskania odpowiedzi. Można uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące konta i bonusów.