Jedną z głównych korzyści jest przewaga nad konkurencją, ponieważ nie każda firma korzysta z WhatsAppa jako kanału obsługi klienta pomimo jego rosnącej popularności. Inne zalety to większa satysfakcja klientów dzięki szybkiemu przesyłaniu wiadomości i wygodzie użytkowania. Korzyści dla agentów płyną z naszego systemu zgłoszeń, który umożliwia im używanie innych funkcji obsługi zgłoszeń, pozwala na hybrydowy przepływ zgłoszeń i znacznie szybsze udzielanie odpowiedzi.