Jeśli punkty Business Rewards nie zostały zarejestrowane na Twoim koncie, możesz zgłosić brakujące punkty Business Rewards w ciągu czterech miesięcy od lotu. W tym celu wystarczy zalogować się na konto Emirates Business Rewards.
Oto powody, dla których punkty Business Rewards mogły nie zostać przyznane na Twoje konto:
Płatność jest wciąż przetwarzana albo podróż jeszcze się nie rozpoczęła lub została odbyta tylko częściowo.
Biuro podróży nie wprowadziło numeru członkowskiego Business Rewards do rezerwacji.
Wybrana taryfa nie uprawniała do uzyskania punktów, na przykład była to taryfa dla firm, grup lub wycieczek lub inna taryfa wynegocjowana z linią lotniczą.