W przypadku osób z ubezpieczeniem ustawowym może się zdarzyć, że psychoterapeuta lub psychoterapeutka zarejestrowany(-a) w kasie chorych nie może zaoferować wolnego miejsca na terapii w najbliższym czasie.
Jeżeli system rejestracji Kassenärztliche Bundesvereinigung również nie może pomóc w znalezieniu miejsca na terapii, możesz złożyć wniosek do swojej kasy chorych o leczenie w prywatnym gabinecie psychoterapeutycznym.
Warunkiem jest, aby gabinet miał uprawnienia, tj. państwowe zezwolenie na prowadzenie leczenia, oraz ukończenie odpowiedniego kierunku specjalistycznego (terapia behawioralna, psychoterapia oparta na psychologii głębi, psychoterapia analityczna lub terapia systemowa dla dorosłych). Rejestracja w kasie chorych nie jest jednak konieczna. Procedura ta jest nazywana procedurą refundacji kosztów. W praktyce kasa chorych odrzuca jednak wiele wniosków o refundację kosztów. Dotyczy to także przypadków, w których osoby ubezpieczone mogą udowodnić, że psychoterapia jest konieczna i musi być podjęta niezwłocznie, oraz że próby uzyskania leczenia u psychoterapeutów z podpisaną umową zakończyły się niepowodzeniem.
Jeżeli musisz długo czekać na miejsce na terapii, możesz również zwrócić się do specjalistycznej poradni. Poradnia często wspiera osoby pokrzywdzone przez dłuższy czas. Niejednokrotnie oferuje także wsparcie terapeutyczne, z którego możesz skorzystać, dopóki nie znajdziesz miejsca na terapii. Pomocnym wsparciem może być także wymiana doświadczeń z innymi osobami pokrzywdzonymi w ramach grupy wsparcia.