Sprzedaż produktów lub usług w modelu white-label oznacza, że nazwa firmy, która stworzyła dane usługi, zostaje zastąpiona nazwą Twojej marki. Niezależnie od tego, czy jako odsprzedawca w modelu white-label chcesz zajmować się sprzedażą rozwiązań e-mail, hostingu czy jednego i drugiego, jedyną marką, jaką widzą Twoi klienci jest Twoja własna. W większości przypadków Twoja marka będzie jedyną marką, jaką Twoi klienci kiedykolwiek zobaczą, z kilkoma wyjątkami. Na przykład, jeśli sprzedajesz domenę, musisz ujawnić akredytowanego rejestratora domeny. W takim przypadku klient widziałby Twoją markę jako sprzedawcę, ale w dalszej części kopii umowy kupna klient zobaczy również „w imieniu WildWestDomains.com” jako rzeczywistego rejestratora z akredytacją ICANN.