E9 oznacza, że zawór nie może się zamknąć. Nie jest to więc błąd w samym termostacie, ale raczej komunikat dotyczący instalacji.
Źródłem tego błędu może być nieprawidłowa instalacja, niewłaściwy adapter lub zakamienienie zaworu. W razie potrzeby należy zwrócić się o pomoc do instalatora.