Aby zaangażować rozmówcę i sprawić, że poczuje się komfortowo, użyj umiejętności aktywnego słuchania i zachęć go do podzielenia się swoimi przemyśleniami i uczuciami. Bądź cierpliwy i unikaj przeszkadzania. Okaż empatię i zrozumienie oraz utwierdź ich doświadczenia. Zadawaj pytania otwarte, aby zachęcić ich do omówienia swoich obaw. Zapewnienie nieoceniającego i wspierającego środowiska pomoże stworzyć im bezpieczną przestrzeń do otwarcia się.