Jej celem ma być taka zmiana warunków spłaty kredytu, aby zadłużenie można było spłacić bez konieczności wypowiedzenia umowy czy prowadzenia postępowania sądowego. W praktyce restrukturyzacja może polegać na: wydłużeniu okresu kredytowania,
możliwość czasowego zawieszenia spłaty kredytu,
zmianie wysokości rat kapitałowo-odsetkowych kredytu.
innych działaniach, które umożliwią spłatę zobowiązania.