Tak, pozycjonowanie Ecwid może być zdecydowanie łatwiejsze, korzystając z dostępnych materiałów stworzonych przez twórców. Najbardziej powszechną bazą wiedzy jest dokumentacja i samouczki (czyli materiały szkoleniowe). Istotna jest także rozbudowana społeczność użytkowników pomocna w każdym aspekcie oraz dział wsparcia technicznego.