Skóra ludzi i psów różni się wskaźnikiem pH.  Szampony dla ludzi nie są odpowiednie dla psów (pH skóry psa to 7,5 – jest dużo wyższe od ludzkiego).  Użycie kosmetyków o zbyt niskim pH może spowodować podrażnienia i doprowadzić do choroby skóry.  Pies, tak samo jak człowiek może być uczulony na jakiś składnik szamponu czy odżywki. Dobór odpowiednich kosmetyków powinien nastąpić przy wizycie u groomera, który po przeprowadzeniu wywiadu z właścicielem i obejrzeniu okrywy włosowej psa dobierze indywidualnie odpowiednie kosmetyki.