Zakład ubezpieczeń często odmawia wypłaty w przypadku zalania mieszkania z winy spółdzielni lub firmy wodociągowej. Powołuje się na przykład na to, że rury zapchali mieszkańcy. Jest to bardzo często nieprawidłowe stanowisko. Odmowa odszkodowania to nie koniec i można od każdej decyzji odmawiającej wypłaty złożyć odwołanie. Powierzenie sprawy profesjonalnej firmie daje pewność właściwej wyceny odszkodowania i szanse na skuteczne załatwienie sprawy.