Konserwacja predykcyjna to metoda polegająca na wykorzystaniu sztucznej inteligencji (AI) i technologii Internetu rzeczy (IoT) do wykrywania i usuwania wad i możliwych usterek sprzętu, zanim przerodzą się one w poważne problemy. Jest to proaktywna praktyka zarządzania usługami terenowymi, która ma na celu ochronę operacyjnego przepływu pracy i żywotności sprzętu.