Na zwrot produktów Intimissimi przeznacza 14 dni od daty złożenia wniosku. Zwrot w sklepie stacjonarnym jest zawsze bezpłatny, natomiast zwrot do magazynu kurierem DPD lub InPost - pierwszy zwrot jest bezpłatny dla członków programu My Intimissimi. Reszta zwrotów jest płatna.