motywowanie pracowników; określenie celów, do których powinien dążyć zespół; komunikację pomiędzy przełożonymi a pracownikami; zarządzanie pracą ludzi, aby osiągnąć jak najlepsze rezultaty; dopasowywanie zadań do konkretnej osoby lub działu w firmie; dbanie o współpracę w zespole; kontrolowanie postępów; planowanie działań; reprezentowanie zespołu przed przełożonymi lub innymi zespołami.