Niewydajna praca magazynu obniża satysfakcję klientów, zwłaszcza że coraz częściej oczekują oni dostawy w 24 h po złożeniu zamówienia. Czas wysyłki wydłuża np. brak bieżącej kontroli stanów magazynowych. Obrazuje to sytuacja, kiedy klient dokonuje zakupu, a dzień później otrzymuje maila z informacją o braku towaru na stanie. Takim sytuacjom zapobiega sprawny przepływ danych o asortymencie między magazynem a platformą sprzedażową.