Optymalizacja procesu zakupowego w e-commerce może znacząco zwiększyć sprzedaż poprzez usprawnienie doświadczenia użytkownika i minimalizację liczby porzuconych koszyków. Uproszczenie procesu zakupu, skrócenie czasu realizacji transakcji, poprawa interfejsu użytkownika oraz zapewnienie różnorodnych metod płatności i dostawy zwiększa prawdopodobieństwo finalizacji zakupu przez klienta oraz podnosi jego satysfakcję, co może prowadzić do powtórnych zakupów i pozytywnych rekomendacji.