Sprawdź czy pieniądze zostały pobrane z Twojej karty. Zdarzają się sytuacje, kiedy zakład może zostać anulowany np. użyłeś cudzej karty do wpłaty środków, zabrakło pieniędzy na karcie lub bank zakwestionował wpłatę. Jeśli jednak kasyno pobrało pieniądze z Twojej karty i nie pojawiły się na koncie kasynowym, skontaktuj się z pracownikiem kasyna i wyjaśnij problem. Kasyno jest w stanie wyśledzić płatności bez dowodu wpłaty. W ostateczności prześlesz kopię wpłaty. Wpłacone pieniądze do kasyna nie mają prawa zginąć.