Hvis håndverkeren ikke oppfyller de avtalte tidslinjene eller ikke følger opp med deg etter ferdigstillelsen av arbeidet, bør du først kontakte dem skriftlig eller per telefon for å uttrykke din misnøye og be om en forklaring. Hvis dette ikke fører til en løsning, bør du vurdere å sende en formell klage skriftlig og be om en konkret tidsplan for når arbeidet vil bli fullført. Hvis håndverkeren fremdeles ikke svarer på henvendelsene dine, kan du vurdere å involvere en tredjepart, som en forbrukerrådgiver eller forliksråd.