Det kan være flere grunner til at Signia Assistant ikke er tilgjengelig: Du har ikke et høreapparat med Bluetooth som er paret med appen. Signia Assistant er ikke tilgjengelig i ditt land (kontakt helsepersonell for å finne ut om ditt land støtter Signia Assistant). Høreapparatene ble tilpasset før Signia Assistant ble lansert (i så fall må du kontakte helsepersonell for å få assistenten aktivert).