Selskapet benytter seks hovedspråk i sin kommunikasjon: engelsk, italiensk, tysk, fransk, spansk og brasiliansk-portugisisk. Rekkefølgen som disse språkene vises i, bestemmes utelukkende av antall passasjerer i hver språkgruppe i forhold til det totale antallet passasjerer. Informasjonsbrosjyren i lugaren og andre trykksaker som benyttes om bord, er tilgjengelige i ulike versjoner for hvert av de seks språkene over. Språkrekkefølgen i menyene varierer, avhengig av hvilket område i verden skipet befinner seg i.