Det første trinnet for å konfigurere live chat-støtte på WordPress-siden din er å finne en programvareleverandør for live chat. Når du har valgt en leverandør, last ned WordPress-pluginen deres i WordPress. For å gjøre dette, logg inn på WordPress-siden din og klikk på Plugins i administrasjonspanelet. Klikk på Installer en ny plugin, og søk etter chatteleverandøren din. Når du har funnet det, klikker du på Installer nå og aktiver plugin. Logg på chatprogramvaren, velg chat-knappen du liker, og kopier HTML-koden til utklippstavlen (Ctrl + C). Gå tilbake til WordPress. Klikk på leverandørens plugin og lim inn (Ctrl + V) koden for chat-knappen inne i Button Code-boksen. Klikk på lagre, oppdater nettstedet ditt, og livechatten din er klar til bruk.