Levetiden til et kjøleskap varierer fra omtrent 2-3 år til over ti år. EU-lovgivningen garanterer forbrukerens rett til to års garanti, der kunden har rett til reparasjon, bytteenhet eller pengene tilbake fra selgeren. Når du kjøper et dyrere produkt, kan du forvente at det varer lengre. Hvis et dyrere apparat går i stykker, for eksempel etter 4 år, kan forbrukeren ha rett til kompensasjon. Etter mer enn fem år bør du imidlertid ikke lenger kontakte selgeren.