Når du kjøper en iPhone på apple.com, får du en ulåst telefon. Det betyr at du ikke er bundet til én mobiloperatør eller har bindingstid på flere år. Du kan velge mobiloperatøren og abonnementet som passer for deg. Når iPhonen er aktivert, forblir den ulåst. Det betyr at du kan bruke enhver mobiloperatør som tilbyr tjenester for iPhone.