Kontakt reisearrangøren først for å avbestille. Når du registrerer saken hos oss, skal du oppgi hva reisen kostet, og hva du har fått tilbake av arrangøren.
Dersom sykdom forhindrer deg fra å reise, må du få legen din til å bekrefte dette.
Avbestilling på grunn av operasjon eller behandling som var planlagt da reisen ble betalt, dekkes ikke