Disse tipsene kan hjelpe deg med å eliminere feil du opplever når du bruker Autodesk-butikken:
Legg inn separate bestillinger: Du kan oppleve en feil hvis du kombinerer ulike produktlisenstyper eller abonnementsperioder i samme bestilling. Legg inn separate bestillinger for hver produkttype eller abonnementsperiode.
Start nettleseren på nytt: Hvis du opplever problemer med nettbaserte programmer, kan det hjelpe å lukke og starte nettleseren på nytt.
Tøm hurtigbufferen og nettleserdata: Data fra tidligere besøk i Autodesk-butikken kan føre til problemer når du bestiller.
Oppdater nettleseren: Bruk den nyeste versjonen for å sikre at den er kompatibel med funksjonene i nettbutikken.
Prøv en annen nettleser: Hvis de andre feilsøkingstipsene ikke hjelper, kan du prøve å bruke en annen nettleser.
Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte kundestøttespesialistene våre for å få hjelp.