HR står for Human Resources, som på godt norsk oversettes til menneskelige ressurser. HR-prosesser handler derfor om alle prosessene som innebærer de menneskelige ressursene i en bedrift – nemlig de ansatte. HR KPI står for Human Resources Key Performance Indicators, som på norsk kan oversettes til nøkkelindikatorer for ytelse av menneskelige ressurser. Kort forklart er HR KPI-er beregninger som brukes til å måle hvordan menneskelige ressurser bidrar i et selskap. HR-KPI-er analyseres etter hvor effektivt HR-teamet i et selskap gjennomfører sin HR-strategi.