Ta kontakt med lege for attest som kan bekrefte tilfellet. Det er viktig at reisen blir avbestilt hos reisearrangør så snart det er klart at reisen ikke kan gjennomføres. I noen tilfeller kan man ha rett på refusjon fra reisearrangør. Hva som refunderes av reisearrangør må være avklart før skaden meldes til oss.Når refusjonen er avklart, kan skademeldingen fylles ut på tryg.no.