En Blu-ray-spillers manglende evne til å vise videosignalet eller oppløsningen som leveres til den, indikeres vanligvis med en melding som at modus ikke støttes. Dette kan skje hvis Blu-ray-spillerens videoutgangsmodus er konfigurert til å være inkompatibel med TV-ens funksjoner eller tilkoblet skjerm.