Retur gjøres via vår returportal i hovedmenyen under retur. Husk å si ifra om at returen gjøres til kundeservice@vivagun.no om du ønsker refusjon eller nytt produkt pga skade eller produktfeil. Har du en produktfeil setter vi pris på om du sender video av produktfeilen før du sender produktet tilbake til oss slik at vi får løst saken raskest mulig.