Kundeportalansvarlig er en status som én (og bare én) av brukerne har i et firma.
Denne statusen innebærer tilgang til alle funksjoner i Mitt Kundeforhold. Det er naturlig at den som har hovedansvaret med å administrere kundeforholdet til Duett, innehar denne statusen.
Kundeportalansvarlig kan selv opprette og administrere ulike roller/rettigheter. Slik får andre brukere ved virksomheten tilganger til funksjoner utover standardtilgang.
Dette kan kundeportalansvarlig gjøre
Aktivere/deaktivere konsulentbrukere
Administrere tofaktorautentisering: Kundeportalansvarlig kan slette ekstra faktor for andre brukere eller la brukere logge inn uten tofaktor i en periode (bypass)
Utkopiering av brukerdata: Når en bruker sies opp kan du i enkelte tilfeller velge om du vil ta ut en kopi av brukerens data før den slettes. Tilgang til disse filene sendes bare til kundeportalansvarlig.
Lage egendefinerte roller: Ønsker du å gi utvidede rettigheter til flere brukere, kan kundeportalansvarlig, eller bruker med tilstrekkelige rettigheter, lage nye egendefinerte roller