Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, må du først sjekke bankkontoen din og deretter kontakte kredittkortselskapet. Det kan ta litt tid før refusjonen er offisielt publisert. Ta så kontakt med banken din. Det tar ofte litt tid før refusjonen bokføres. Hvis du har gjort alt dette og fortsatt ikke har mottatt refusjonen, vennligst kontakt oss.