Når en kunde legger inn en bestilling i en nettbutikk som bruker Oberlo, vil bestillingsinformasjonen automatisk bli sendt til leverandøren via Oberlo. Leverandøren vil deretter pakke og sende produktet direkte til kunden. Oberlo tilbyr også verktøy for å spore forsendelsesstatus og oppdatere kundene om leveringstidspunktet.