Personer uten medisinsk bakgrunn kan bruke en hjertestarter effektivt ved å følge enkle instruksjoner. Hjertestartere gir tydelige verbale og visuelle instruksjoner som veileder gjennom hele prosessen. Brukeren plasserer elektrodene på pasientens bryst, følger instruksjonene for analyse og levering av støt. Hjertestarterne er utformet for å avgjøre om støt er nødvendig, og de gir en trygg og enkel måte for selv uerfarne personer å håndtere hjertestans i kritiske øyeblikk.