Som hos konkurrentene handler de vanligst stilte spørsmålene og svarene mest om tjenester du kan kjøpe. Hvordan du blir stopper et abonnement er det ikke lett å finne svar på. I forumet kan du søke opp spørsmål andre kunder har stilt. Her har en kunde fått beskjed om å sende dem en e-post. Da VG henvendte seg til CMore lovte de å legge inn et nytt spørsmål i sitt forum hvor fremgangsmåten for å avbestille kommer klarere frem. Du kan ikke si opp CMore fra appen. Både bestilling og oppsigelse må gjøres fra en nettleser. Her gjøres det på din konto, helt øverst i høyre hjørnet. «Oppsigelsesknappen» er grei å finne på denne siden.