Bilen må ha programvareversjon ME 3.0 eller ME 3.2 installert. Om bilen har eldre programvare må den oppdateres første gang på verkstedet. Sjekk hvilken versjon du har ved å fylle inn bilens VIN-nummer (vises nederst i bilens frontrute) på denne nettsiden: https://availability.skoda-auto.com/218/nb-noBilen må være online. Kontroller at SOS-modulen i takkonsollen lyser grønt mens bilen er i gang. Hvis den gjør det, er bilen «online» og kan kommunisere med Škodas servere.Mobildekning. Siden trådløse oppdateringer leveres via mobilnettet, er det viktig med god dekning for at oppdateringen skal kunne installeres. Hvis mobildekningen blir begrenset etter at prosessen har startet, gjenopprettes oppdateringen automatisk når bilen har dekning igjen. Du kan kontrollere bilens signalstyrke på skjermen til infotainmentsystemet.