Emner som kan interessere nysgjerrige er dekket i en seksjon kalt Spørsmål-Svar og tilgang til som også er gratis. Den tar opp temaer som utseende, ekteskap, seksualitet, livet eller attraksjonene til et par fra muslimsk synspunkt. Dessuten, hvis brukere av Salams dating-app har andre spørsmål, spesielt om religion og hva den inneholder, er islamologier klare til å svare på dem og gi informasjon på telefon.
Hvis du trenger å kontakte kundestøtte angående andre problemer eller tekniske problemer – bruk deres e-post kontakt@salams.app eller den spesielle “Hjelp”-knappen på appen.