Frykten for å såre eller å stå i ubehaget kan komme i veien for samtaler - samtaler som kan gi verdifull læring og utvikling. Om medarbeideren reagerer kraftig, kan det være at personen ikke har tenkt seg om eller var presset. Men dere kan også ha ulike oppfatninger av arbeidet. Da kan en prat gi verdifull innsikt for begge.