Det tar vanligvis 2–3 uker. Innbytteenheten må sendes til oss innen 14 dager fra du har mottatt den nye enheten din. Jo tidligere vi mottar innbyttet ditt, jo tidligere kan vi verifisere enhetens tilstand og behandle krediten eller gavekortet. Det kan ta 3–5 virkedager å behandle krediten din.