Hvis ankomstdatoen ikke er innen 30 dager når du avbestiller, har du rett til (delvis) refusjon. Hvor stor del av beløpet du får tilbake, avgjøres ut fra hvor mange dager det har gått siden du bestilte:
- Hvis du avbestiller innen 14 dager etter bestillingen, får du 100 % refusjon.
- Hvis du avbestiller senere enn 14 dager etter bestillingen, får du 70 % tilbakebetalt.
Hvis du avbestiller en reservasjon med ankomstdato innen 30 dager, har du dessverre ikke krav på refusjon. Da må du betale 100 % av prisen.
Sjekk tidslinjen under "Avbestilling og ombooking" på kontoen din for å se hva som gjelder for ditt opphold.