Discord har et brukervennlig grensesnitt, muligheter for tekst-, tale- og videochat på tvers av enheter og robuste tilpasningsmuligheter som kanaler og roller, noe som gjør det til et ideelt verktøy for spillere, innholdsskapere og effektiv kommunikasjon. Sikkerhetsproblemer og et potensielt overveldende grensesnitt kan imidlertid være en ulempe for noen brukere.