Det er veldig uvanlig at feil dukke sendes ut. Undersøk kaien forsiktig før bruk. Hvis noe ikke er sant, fotograferer du det og kontakter oss. Skulle det være at pakken er skadet under levering, kontakter du først fraktagenten som leverte pakken. Det er uvanlig med feil, men hvis dette skjer har du rett til å returnere eller kompensasjon. Les mer om vår fraktpolicy og refusjonspolicy i kassen.