CRO og KPI (Key Performance Indicators) er nært knyttet til hverandre. Mens CRO fokuserer på å øke antallet konverteringer eller effektiviteten av en nettside til å drive handlinger, refererer KPI-er til de spesifikke målbare målene som brukes for å vurdere suksessen av disse optimaliseringsgrepene. Konverteringsrate er i seg selv en KPI som ofte brukes i CRO-arbeid. Effektiv CRO-innsats vil føre til forbedring i relevante KPI-er, som igjen indikerer suksess i å nå forretningsmål.