Met chats kun je de conversie verhogen. Door een rechtstreekse communicatiemethode aan te bieden, kun je vragen beantwoorden en eventuele twijfels bij potentiële klanten wegnemen voordat ze hun eerste bestelling plaatsen. 2. Met chats kun je je mailinglijst uitbreiden. Met een livechatfunctie kun je je doelpubliek om hun contactgegevens vragen, zodat je na afloop van het gesprek contact kunt houden. 3. Met chats maak je het contact met je doelpubliek persoonlijker. Er is geen betere manier om een goede relatie met je contactpersonen op te bouwen en ze in trouwe klanten om te toveren dan met een rechtstreeks gesprek – ook als je onderweg bent. De GetResponse Chats-oplossing is beschikbaar als een mobiele app, waardoor je overal in contact kunt blijven, waar je ook bent.