Let op: onderstaande gaat niet over reacties op huurwoningen als verstuurd aan de verhuurder(s).
Stuur je ons via ons e-mailadres of het contactformulier een bericht, dan doen we ons best om binnen vijf werkdagen te reageren. Op vragen van Premium leden proberen we binnen één werkdag te reageren. We proberen een zo duidelijk en compleet mogelijk antwoord te geven, zodat je gelijk weet waar je staat. Ben je lid van Huurzone, dan helpt het om je account ID te benoemen bij het stellen van je vraag. Dit account ID kun je vinden op de overzichtspagina die je krijgt nadat je bent ingelogd.
Is je vraag algemeen, dan kun je ook een bericht sturen via Facebook of via Whatsapp. Let er wel op: we kunnen via deze kanalen geen account vragen beantwoorden. Gaat je vraag over je account, neem dan contact op via de e-mail of het contactformulier!