U kunt contact opnemen met de klantenservice van Baobab via verschillende kanalen. Op de website vindt u meestal een "Contact" of "Klantenservice" pagina met de benodigde contactgegevens, zoals een telefoonnummer en e-mailadres. U kunt ook proberen om via sociale media platforms zoals Facebook of Twitter in contact te komen met Baobab. Daarnaast is het mogelijk om een bezoek te brengen aan een fysiek Baobab-kantoor als dat beschikbaar is.