Soms komt het wel eens voor dat de aNewSpring niet helemaal goed meer werkt. Om dit te verhelpen kun je een aantal stappen doorlopen. Deze vind je hieronder.
Android apparaten1. Verwijder de aNewSpring app2. Installeer de aNewSpring app opnieuw3. Open de instellingen van je telefoon en kies Apps4. Selecteer hier de aNewSpring app5. Kies de optie Opslag6. Klik onderaan op Gegevens wissen en kies daarna voor Cache legen7. Start je telefoon opnieuw op8. Start de app
Apple apparaten
1. Ga naar de Instellingen app2. Kies hier voor Algemeen3. Kies hier voor iPhone opslag4. Scroll naar beneden en kies de aNewSpring app5. Kies bij de aNewSpring app voor Verwijder app6. Installeer de aNewSpring app opnieuw7. Start de app
Mochten zich hierna toch nog problemen voordoen met de aNewSpring app, neem dan contact op met onze Support Heroes. Zij helpen je graag verder.