Om toegang te krijgen tot uw computer vanaf een iPad met Splashtop, moet u ervoor zorgen dat uw iPad iOS 11.0 of hoger gebruikt. Op uw computer moet Splashtop Streamer zijn geïnstalleerd, die compatibel is met Windows 7 of hoger en MacOS 10.10 of hoger. Bovendien hebben zowel uw iPad als uw computer een stabiele internetverbinding nodig om remote access mogelijk te maken. Voor optimale prestaties wordt het aanbevolen om een snelle internetverbinding te gebruiken.