Je kunt je product(en) in onbeschadigde en ongeopende originele verpakking retourneren. Voor de retourzending dient er een retourlabel van DHL aangevraagd te worden bij onze klantenservice Deze dient vervolgens uitgeprint te worden en op de bovenzijde van het pakket te worden bevestigd (d.w.z. de zichttermijn van 14 dagen niet is overschreden). Het pakket kun je hierna bij een DHL locatie inleveren. Wanneer je het product op eigen initiatief, of via een andere vervoerder, wenst te retourneren, zijn de directe kosten voor het retourneren voor jouw eigen rekening. Het volledige aankoopbedrag zal tezamen met de eventueel betaalde verzendkosten zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding aan je terug worden overgemaakt. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.Je kunt in plaats van de voorgaande procedure ook gebruik maken van het Europese modelformulier voor herroeping. Je kunt het ingevulde formulier dan mailen via ons ContactformulierVoor een snelle afhandeling van je retourzending adviseren we je (een kopie van) de originele factuur (of ander aankoopbewijs) aan de retourzending toe te voegen. Graag ontvangen wij daarbij de reden van retour. Je bent echter niet verplicht de reden te vermelden.