Voor bepaalde mappen in uw mailbox worden oude berichten automatisch verwijderd na een redelijke hoeveelheid tijd (zoals "Spam" en "Prullenbak"). Wanneer u e-mails verwijdert komen deze normaal in de prullenbak en zullen ze op den duur permanent worden verwijderd. Soms moet u uw e-mailsoftware eerst sluiten voordat verwijderde e-mails permanent worden verwijderd.