De avond voorafgaand aan de afspraak had ik mijn ov-kaart al klaargelegd. Geen idee of er saldo op stond maar onderweg naar de tram kon ik deze bij een kiosk nog opladen. ’s Ochtends vol goede moed vertrokken, saldo geladen en door naar de tram. Nog even iets regelen op kantoor en vervolgens met tram naar Utrecht Centraal. Bij de poortjes een kleine tegenvaller, niet voldoende saldo. (het saldo moet minimaal € 20 zijn om gebruik te maken van de NS treinen, red.) Om niet op de terugweg hetzelfde mee te maken snel doorgerekend welk saldo ik nodig had om ook weer direct terug te kunnen reizen.De reis met de trein was comfortabel. Ik kon zitten maar het was vanwege het tijdstip natuurlijk wel gewoon druk. De korte wandeling naar de klant was eigenlijk ook prettig. Na de afspraak lopend terug naar het station en vervolgens gemakkelijk inchecken (mijn saldo doorreken trucje werkte prima.) De terugreis was gewoon geweldig, bijna een lege trein, ik kon comfortabel mijn gespreksverslag opstellen en de actiepunten al verdelen bij mijn collega’s. Dus de reis was echt heel fijn, en dat zegt wat als verstokte automobilist. Dit kan ik vaker doen! Maar toen kwam het…