Je krijgt eerst te maken met onze medewerkers van HR. Zij maken je wegwijs in de systemen en leggen je alles uit. Onze medewerkers van de servicedesk in Groningen worden geïnformeerd waar en waarvoor jij beschikbaar bent. Zij zitten altijd klaar voor de cliënten en geven praktische informatie over bijvoorbeeld kosten, vergoedingsmogelijkheden en dergelijke. Vervolgens zetten zij cliënten naar jou door voor een kennismakingsgesprek. Na het kennismakingsgesprek vul je een online formulier in om te laten weten of je gaat starten. De servicedesk stuurt de client dan een bevestiging toe met praktische informatie. Na afloop vul je opnieuw een online formulier in om op te geven hoeveel sessies je gedaan hebt. De financiële afdeling zorgt ervoor dat jij je geld krijgt en de cliënt een factuur. Je kunt voor een laag tarief (8,50) gebruik maken van de ruimtes die StressWise op verschillende locaties aanbiedt of je kunt (als je ruimte aan de voorwaarden voldoet) ook werken vanuit een eigen praktijkruimte.