In het ideale geval proberen uw vertegenwoordigers de vragen van klanten meteen te beantwoorden. In werkelijkheid kunnen vertegenwoordigers het echter een uitdaging vinden om elk probleem bij de eerste poging op te lossen. Onthoud dat elke interactie waarde moet opleveren en het idee moet versterken dat uw bedrijf het beste met de klant voor heeft.