De melding kan optreden na het openen van het venster Document > Stamgegevens systeem > Visma.net, nadat in AccountView Opties > Visma.net > Single Sign On activeren is gekozen.
Om dit op te lossen gaat u in AccountView naar het venster Document > Stamgegevens systeem > Gebruikers. Open de gegevens van de gebruiker en voer het e-mailadres opnieuw in. Klik op OK om op te slaan.