Gereserveerde accommodaties zijn op de dag van aankomst tot 18:00 uur gegarandeerd, tenzij anders is aangegeven. Indien u op de dag van aankomst na 18:00 uur op het vakantiepark arriveert, dient u het betreffende vakantiepark hiervan voortijdig telefonisch op de hoogte te stellen. Zo kunnen zij de accommodatie(s) voor u vasthouden. Wanneer er al een aankomsttijd bekend is, is het handig om dit ook vroegtijdig aan te geven.
Op de meeste vakantieparken is de receptie de gehele dag geopend. Er zijn echter ook vakantieparken waar de receptie een beperkt aantal uren is geopend. Dit geldt met name voor de avonduren. De contactgegevens en openingstijden van de receptie vindt u op de reserveringsbevestiging van het betreffende vakantiepark.