Wanneer u een order heeft geplaatst en niet betaald kan de order geannuleerd worden, ook wanneer u heeft betaald maar nog geen product heeft ontvangen
(mits Verona nog niet aan een custom shoot is begonnen) kan u gewoon uw geld retour krijgen. Heeft u wel een product ontvangen of is het al onderweg via de post, dan kan de bestelling niet geannuleerd worden.