Afgezien van kosten- en tijdefficiëntie, biedt ePacket een breed scala aan voordelen voor kopers, waaronder (maar niet beperkt tot):
Gratis retourneren van onbestelbare artikelen. Klanten zullen een gevoel van veiligheid hebben in de wetenschap dat elk onbestelbaar artikel kan worden geretourneerd, zonder extra kosten. Deze factor alleen al verbetert de klant/handelaar-relatie enorm.
Deur-tot-deur ePacket-tracking. ePacket-levering biedt klanten de mogelijkheid van end-to-end tracking, zonder extra kosten te betalen. Ze kunnen hun ePacket-levering volgen op websites zoals EMS en USPS.
Houd er rekening mee dat klanten mogelijk douane (of aanvullende belastingen) moeten betalen over de producten die ze bestellen.