Stelt u bij de levering van de zending externe schade aan het pakket vast, weiger de levering dan aan te nemen, het pakket zal daarop worden teruggezonden en uw betaling teruggedraaid. Mocht u het pakket al hebben aangenomen en het onderdeel niet passen of kapot zijn, laat het ons dan weten en dan proberen we het zo snel mogelijk voor u op te lossen.