Wij werken nauw samen met betrouwbare partners om jouw bestelling op tijd en veilig te bezorgen. Onze partners zijn DHL (voor Nederland) en PostNL (voor België). Na het plaatsen van jouw bestelling ontvang je van ons een e-mail met een track en trace link, zodat je jouw pakket kunt volgen. Op de dag van verzending zal de bezorger van DHL of PostNL het pakket bij jou thuis afleveren. Als je niet thuis bent, zal de bezorger proberen om het pakket bij jouw buren af te leveren. Mocht dit niet lukken, dan brengt hij het pakket naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt, waar jij het binnen 7 dagen kunt ophalen. In dat geval krijg je van DHL of PostNL een notitie in jouw brievenbus, via de app of per e-mail