Het kan door verschillende factoren komen dat het VPN niet werkt om IP te verbergen. Het zou nodig zijn om te controleren of u een correcte installatie en aansluiting van de internetdienst heeft. Ook zou moeten worden nagegaan of de configuratiegegevens van het VPN efficiënt worden gevonden.
Hoewel het zeer zeldzaam is, is het ook mogelijk dat VPN-servers uitvallen, waardoor het onmogelijk is om verbinding te maken met het internet en IP te verbergen. Het is ook mogelijk dat het abonnement op de betaalde dienst is beëindigd of dat de gratis versie al alle gratis ruimtegegevens heeft verbruikt.