Tijdens de veiling wordt de e-mailbox zeer regelmatig gecontroleerd. Het versturen van een e-mailbericht verloopt via verschillende servers. Dit betekent dat er geen garantie gegeven kan worden over de snelheid waarmee een bericht ontvangen wordt. Er zal zo spoedig mogelijk handmatig een ontvangstbevestiging verstuurd worden. We raden u daarnaast aan altijd een e-mailbericht te sturen met de optie ontvangstbevestiging aan. Tevens kunt u telefonisch melden op het daarvoor bestemde telefoonnummer dat u een e-mailbericht heeft verstuurd.