Wanneer u bent ingeschreven als lid bij Klachtenportaal Zorg geeft u de cliënt de mogelijkheid een klacht op de juiste wijze te laten behandelen. In het kalenderjaar dat u ingeschreven staat heeft u recht op toegang tot de klachtenregelingen Wkkgz, Jeugdzorg, WMO en als extra optie Wzd. Dit houdt in dat u begeleiding krijgt die past bij uw specifieke organisatie en situatie en gebruik kunt maken van een klachtenfunctionaris, klachtencommissie WMO -en Jeugd en geschillencommissie.