Wanneer je kunt overstappen van energieleverancier hangt af van wat voor energiecontract je hebt. Heb je een contract voor bepaalde tijd met vaste tarieven, dan kun je pas overstappen na de einddatum van je contract. Stap je eerder over, dan riskeer je een overstapboete. Heb je op dit moment een contract voor onbepaalde tijd met variabele tarieven, dan kun je op ieder gewenst moment overstappen.