UX design is niet hetzelfde als UI design. UI design is simpelweg een onderdeel van UX design. Dit omdat UI design voornamelijk de user interface betreft. Met andere woorden; de ‘voorkant’ van de gebruikerservaring. Echter komt bij de algehele gebruikerservaring nog veel meer kijken. UX design houdt zich bezig met het optimaliseren van het totaalplaatje.