Als het de eerste keer is dat de huurder niet betaalt, neem dan contact op en vraag waarom het huurgeld niet werd betaald. Probeer in de eerste plaats onderling tot een oplossing te komen. Je kan bijvoorbeeld als verhuurder een afbetalingsplan afspreken. Houdt de huurder zich niet aan de afspraken, dan dien je verdere stappen te ondernemen.