Als stewardess moet je aan een aantal eisen voldoen: een bril of lenzen mag, mits sterkte niet groter is dan -5 of +5. Qua lengte mag je niet te groot en niet te klein zijn, je moet door het gangpad passen en je moet er in het algemeen representatief uitzien. Men verwacht dat je altijd netjes gekleed bent, opgemaakt en haren in de plooi, op keurig gepoetste schoenen. Tatoeages of piercings mogen niet zichtbaar zijn. Verder moet je de taal van je standplaats goed beheersen, mag je vaak niet te ver van de luchthaven wonen én moet je altijd minimaal Engels kunnen spreken. Je moet sterk in je schoenen staan, goed kunnen samenwerken, inlevingsvermogen hebben en altijd netjes en correct blijven.