- GA4 werkt op basis van een event-driven datamodel. Dit nieuwe model meet een aantal events, zoals een klik op button, scroll diepte en video video. Terwijl Universal Analytics meer gebaseerd is op sessies. - Nieuwe rapporten voor meer inzicht: Binnen GA4 zijn er nog maar 30 rapporten, terwijl er binnen Universal Analytics maar liefst 150 rapporten zijn. Binnen GA4 kan je alle rapporten vinden die het meest inzicht geven in de customer journey. Daarnaast zijn er een aantal nieuwe rapporten gekomen binnen GA4, waaronder betrokkenheid en retentie-rapporten. - Nieuwe dimensies en statistieken zijn toegevoegd binnen GA4, zoals sessie engagement, pagina's per sessie, sessieduur en conversiepercentage op basis van sessie en conversiepercentage op basis van gebruikers.