De 30-daagse niet-goed-geld-terug-periode maakt het mogelijk om jouw betaling aan NordVPN teruggestort te krijgen. Je neemt via de website contact op met de klantenservice (de live chat werkt het snelst), vraagt een medewerker of ze jouw abonnement kunnen annuleren en je betaling terug kunnen storten. Zij helpen je vervolgens door het proces heen.