U heeft de tussenbak van uw Kia Sorento in oktober 2017 laten reviseren. Nu moet deze (na 13.000 km) weer gerepareerd worden (kosten € 1.500). U vraagt zich af wat uw rechten zijn.
Ik heb uw vraag besproken met ons technisch experts. Een tussenbak zou een autolevenlang (circa 10 jaar) mee moeten gaan. Na een revisie zou de tussenbak rond de 100.000 km mee moeten kunnen. Het lijkt er dus op dat het geen duurzame revisie is geweest. In beginsel is de reparateur dan aansprakelijk voor de reparatiekosten (van € 1.500). Dit kan anders zijn als de oorzaak van het defect niet ligt in een ondeugdelijk uitgevoerde revisie/reparatie, maar in een externe oorzaak. U kunt bij de reparateur navragen of de oorzaak van het wederom defect zijn van de tussenbak bekend is.
Op onze website vindt u meer informatie over problemen na reparatie incuslief een stappenplan met een modelbrief om de garage aansprakelijk te stellen.