Bij veel hulplijnen mag je zo vaak chatten of bellen als je wilt. Als het na de eerste keer niet helemaal loopt zoals bedacht -of juist wel, en je wilt gewoon nog een keer praten- dan is dat prima. Doen zelfs! Gewoon weer gebruik maken van deze mogelijkheid. Heel soms zit er ook een hulplijn bij waar het contact eenmalig is bedoeld.