Dat kan via e-mail, een klantportaal of SMS. Via de mail kan er bijvoorbeeld een afspraakbevestiging of na afloop een PDF met de overzicht van de werkzaamheden worden verstuurd. Via een klantportaal heeft de klant direct en live inzicht in al haar data, of SMS of andere externe integratie. Een klantportaal biedt jouw klanten de extra service waar ze naar opzoek zijn. Dat is onderdeel van onze field service management software. Het is de plek waar ze terecht kunnen met vragen en serviceverzoeken, en de plek waar alle informatie verzameld is. Een ware community.