Middle management verwijst naar de laag van leidinggevenden die zich bevinden tussen het hoger management en de operationele medewerkers binnen een organisatie. Deze managers zijn verantwoordelijk voor het vertalen van strategische doelen van de top naar concrete taken en processen. Ze spelen een cruciale rol in het motiveren, aansturen en ondersteunen van uitvoerende teams, en fungeren als belangrijke communicatieschakel binnen de hiërarchie van het bedrijf.