De vestigingsmanager beoordeelt je aanvraag zo snel mogelijk, uiterlijk binnen twee werkdagen. Toezeggen van een ruildag of een extra dag doen we vanaf 4 weken voor de betreffende datum tot en met uiterlijk een dag van tevoren. We proberen uiteraard zo snel mogelijk duidelijkheid te geven aan de ouder, zodra de planning, bezetting en andere afmeldingen inzichtelijk zijn.
Aanvragen bekijken we tussen 8:00 en 17:00 uur. Houd er rekening mee dat we je kind pas op kunnen vangen als de aanvraag is goedgekeurd. De status vind je in de agenda onder ‘Aanvragen overzicht’.