Nou, uit ervaring weet ik dat zoiets niet altijd kant-en-klaar beschikbaar is. Maar vaak zijn er al wel heel wat klantgegevens binnen een bedrijf aanwezig. Bijvoorbeeld op facturen, op visitekaartjes of in de contactpersonen van een e-mailprogramma als Outlook. Op basis daarvan kan een klantenbestand worden gemaakt, simpelweg door de gegevens in een spreadsheet als Excel te zetten. Dat bestand kan ook de basis zijn voor het krijgen van nieuwe klanten. We hebben bij 123dm.nl bijvoorbeeld een online tool die een profiel maakt van bestaande klanten. Met behulp van algoritmes wordt uit de meer dan twee miljoen Nederlandse bedrijven een lijst samengesteld met ondernemingen die het meest aansluiten op het bestaande klantenprofiel. Natuurlijk is ook een prospectbestand te maken aan de hand van zelfgekozen kenmerken zoals bedrijfsomvang, branche en aantal geautomatiseerde werkplekken.