Er zijn veel mogelijkheden waarom het laden niet werkt. Probeer in eerste instantie de laadsessie opnieuw op te starten door de volgende handelingen: - Haal de stekker uit uw voertuig en stop hem daarna weer terug in uw voertuig. - Druk de stekker goed in de connector van uw voertuig - Bied uw laadpas/laaddruppel max. 2 seconden aan de RFID-cardreader van de laadpaal Het kan daarnaast ook voorkomen dat uw voertuig niet up to date is. Zorg ervoor dat u de juiste software aan boord heeft. Mocht u er niet uitkomen, bel dan onze helpdesk.