Om een retouraanvraag in te dienen dien je onderstaande stappen te doorlopen. Hou je originele ordernummer bij de hand. - Login op je account en ga naar mijn account- Klik links in het scherm op bestellingen. - In het midden verschijnen uw orders. Klik bij het ordernummer van je bestelling op de knop retourzending aanmaken.- Sroll naar onder en selecteer de producten en de reden van retour. Vermeld in het opmerking veld een duidelijke omschrijving bij een defect van het product. - Na het indienen van uw retour zending zullen wij de aanvraag beoordelen en in de meeste gevallen accepteren.- Na goedkeuring van de retourzending kan je het artikel met een uitgeprint retourformulier aan ons retourneren.