Een contract van onbepaalde duur is een energiecontract zonder een specifieke einddatum. De formule voor de prijsindexering en overige voorwaarden zijn voor een onbepaalde tijd van toepassing en kunnen door de leverancier worden gewijzigd, mits inachtneming van een opzegtermijn. Bij een contract met een bepaalde looptijd kunnen de voorwaarden niet worden aangepast.