Bij Mylène mag je elk pakket zonder opgave van reden binnen 14 dagen herroepen. Deze bedenktijd tot herroeping verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je de zending in ontvangst hebt genomen.
1.     Om jouw webshopbestelling te retourneren, heb je een retourlabel nodig. Je kunt deze aanvragen via de klantenservice middels ons  contactformulier  of door te bellen naar +32 (0)15 21 51 02 van maandag tot donderdag van 08u30 tot 12u30 en van 13u00 tot 17u00, op vrijdag van 8u30 tot 13u00. Je ontvangt het label per e-mail. Druk het document af.
2.     Plaats vervolgens het product ongeopend terug in de doos. Om de retour makkelijk te verwerken raden we aan om het volledig ingevulde retourformulier toe te voegen aan de doos.
3.     Kleef het retourlabel over je eigen adres op de doos en stuur het pakket naar Mylène nv - Liersesteenweg 203 - 2220 Heist-op-den-Berg - België.
4.     Geef het pakket gratis af bij je lokale UPS-punt.
*Voorwaarden
Stuur de bestelling, indien mogelijk, in de originele verpakking op.
Ga voorzichtig om met het product en ontstaat er schade, dan ben jij mogelijk aansprakelijk voor de waardevermindering die daardoor is ontstaan.
Indien het een set betreft, dient deze volledig te worden teruggestuurd.
De producten moeten binnen de 14 kalenderdagen na herroeping teruggestuurd worden.