Voor de wet is een ouderinitiatief een zorgverlener en staat daarbij qua verplichtingen op een aantal gebieden gelijk met een instelling (al voelt dat voor het ouderinitiatief zelf niet zo en lijkt het onrechtvaardig). Vanuit de wet is een ouderinitiatief verplicht toegang te bieden tot een laagdrempelige klachtenregeling/klachtenfunctionaris. Door aansluiting bij de Regeling voldoe je in de meeste gevallen aan die verplichting. Daarnaast brengt het voor de SDOI kosten met zich mee om de Regeling in stand te houden en klachtenfunctionarissen/bemiddelaars te trainen en bekwaam te houden. Dit is niet mogelijk als er onvoldoende ouderinitiatieven zijn aangesloten. De SDOI maakt geen winst, maar werkt kostendekkend.