Jongeren zijn zowat opgegroeid met het gemak dat de smartphone te bieden heeft. Je bent constant in contact met vrienden en je kan alles zien op je telefoon, zoals je werkrooster, je schoolrooster en -cijfers en zelfs de bankrekening en bankpas. Enigszins worden jongeren ertoe dus verplicht, omdat ze ook vaker te maken hebben met een zekere mate van onzekerheid, het gevoel te hebben “er niet bij te horen”.