Als uw bagage niet is aangekomen moet u hiervan altijd eerst melding te maken op de betreffende luchthaven. U krijgt dan een zogenaamd Property Irregularity Report ofwel een P.I.R. rapport. Uw reisverzekering biedt dekking voor het verloren raken van uw bagage en kent een vergoeding indien uw bagage meer dan 24 uur is vertraagd