Bij Donder staan we voor kwaliteit, dit betekend ook een soepel garantie beleid als het te maken heeft met de kwaliteit en fabricage van onze producten. Is er iets mis met een van onze producten, neem dan contact met ons op. We bekijken graag wat we voor je kunnen betekenen. Defecten die niet onder de garantie vallen: Wanneer het product defect is wegens normale slijtage kunnen wij dit helaas niet vergoeden. Klachten waar wij geen vergoeding voor kunnen bieden zijn: Normale slijtage Door verkeerd of intensief gebruik Overmatige transpiratie Afgeven en verkleuring van kleding Het pillen van kleding Gebreken ontstaan door wassen of drogen Gebreken ontstaan door externe invloeden, bijvoorbeeld wrijving, scherpe voorwerpen of chemicaliën Gebreken aan water- en winddichtheid van kleding, tenzij strikt vermeld in de productomschrijving in onze webshop.