T-Contacten biedt verschillende kenmerken om gebruikers te helpen bij het vinden van potentiële partners. Enkele belangrijke kenmerken zijn onder andere een uitgebreid profiel met foto's, een zoekfunctie op basis van verschillende criteria, de mogelijkheid om berichten te verzenden en te ontvangen, en de optie om te zien wie je profiel heeft bezocht. Daarnaast organiseert T-Contacten ook evenementen en activiteiten voor leden om elkaar persoonlijk te ontmoeten.