Werkplekbeheer omvat alle activiteiten en processen die gericht zijn op het creëren en beheren van een efficiënte werkomgeving voor medewerkers. Het omvat onder meer technologische infrastructuur, hardware en software implementatie, netwerkbeheer, beveiligingsmaatregelen, faciliteitenbeheer en het bevorderen van een positieve werkcultuur. Werkplekbeheer is erop gericht om de productiviteit te verhogen, de operationele kosten te optimaliseren en een comfortabele en veilige omgeving voor werknemers te bieden.