Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je van DPD een Track & Trace code. DPD informeert vooraf wanneer en hoe laat het pakket bezorgd wordt. Komt dit niet uit dan kan er direct een nieuwe afspraak worden gemaakt via www.nieuwelevering.nl. Je kunt er ook voor kiezen om het pakket af te halen bij een DPD ParcelShop bij jou in de buurt.
Let op: voor palletleveringen gelden andere voorwaarden.