Voor de bediening van een elektrische pompwagen is een speciaal rijbewijs niet verplicht. De Arbowet schrijft voor in het Arbobesluit artikel 7.17c lid 1 dat werknemers die hijs- hefwerktuigen bedienen, moeten beschikken over specifieke deskundigheid. Het wordt aan de werkgever overgelaten hoe een werknemer deze specifieke deskundigheid opdoet. Verder is het zo dat de bestuurder van de pompwagen minimaal 16 jaar oud dient te zijn en dan alleen onder deskundig toezicht gebruik van mag maken van het apparaat. Vanaf 18 jaar mag er zelfstandig met de pallettruck worden gewerkt. Er wordt aangeraden om werknemers een certificaat te laten behalen voor de bediening van een elektrische pompwagen. In het geval van een ongeluk kunt u dan bij de verzekering aantonen dat de bestuurder deskundig is opgeleid. Een opleiding voor het bedienen van een elektrische palletwagen wordt door meerdere instituten aangeboden. Als u slaagt, krijgt u een certificaat met een geldigheid van 5 jaar.