Indien u goederen moet terugsturen naar ons, neem dan eerst contact op met de klantenservice. Wij kunnen dan uw te retourneren goederen met u bespreken en u verder proberen te helpen.
Om terug te kunnen sturen kunnen wij dan een RMA nummer voor u aanmaken en dit aan het magazijn doorgeven zodat het magazijnpersoneel voorbereid is op de ontvangst van uw zending en deze niet bij ontvangst in het magazijn verkeerd uitgepakt wordt.
Stuurt u uw retouren altijd goed verpakt in een omdoos retour aan het door ons opgegeven adres samen met vermelding van het RMA nummer.
Onze klantenservice is bereikbaar via de e-mail via ons contactformulier of via de telefoon +31 85 40 10 130