Hoewel video-ondertitels bedoeld zijn voor kijkers die de gesproken taal niet kunnen verstaan, zijn ondertitels bedoeld voor kijkers die de audio niet kunnen horen. Bijschriften (die kunnen verwijzen naar ondertitels of open bijschriften) omvatten de dialoog en alle andere relevante audio. Ze worden gebruikt om slechthorenden te helpen door alle audiogeluiden te communiceren, inclusief geluidseffecten, luidspreker-ID's en andere niet-spraakelementen. Voor de meeste video-inhoud is ondertiteling vereist volgens de Amerikaanse wetgeving. Gebruikers kunnen vaak de visuele weergave van bijschriften wijzigen en hun plaatsing op het scherm kan worden verplaatst om te voorkomen dat de visuele afbeeldingen worden gehinderd.