Helaas is het maken van fouten menselijk en versturen wij ook wel eens een verkeerde hoes. Als dit het geval is neem dan contact met ons op via de telefoon of de mail, dan kunnen we het proces van levering van de juiste hoes gelijk in gang zetten.
We zullen dezelfde dag nog de juiste hoes versturen en hier gelijk een retoursticker aan toevoegen, hiermee kunt u de verkeerde hoes kosteloos retour sturen. Deze kunt u vervolgens op de doos plakken en de doos kunt u afgeven bij het dichtstbijzijnde PostNL punt bij u in de buurt.