Als je je abonnement op ScootFlex op wil zeggen dan dien je dit 10 werkdagen voor de gewenste beëindigingsdatum te doen. Dit kan door telefonisch contact op te nemen met de klantenservice van Welzorg Shop, 088-0016766. Er wordt vervolgens een afspraak met u ingepland om de scootmobiel bij u thuis op te halen, zo snel mogelijk na beëindiging van het abonnement. Indien de ophaaldag later is dan de einddatum van het abonnement, zijn de kosten voor rekening van Welzorg. Als dit het geval is kunt u uw scootmobiel gedurende deze dagen nog gebruiken. Zo blijft u te allen tijde mobiel.