Wanneer u een bericht ontvangt (via e-mail of sms), zijn er verschillende elementen die u moet controleren, aangezien deze kunnen aangeven dat u te maken heeft met een poging tot fraude:
Adres of telefoonnummer van de afzender: deze hebben vaak een ongebruikelijke indeling en komen niet overeen met de zakelijke e-mails of telefoonnummers waarmee u eerder met uw dienstverlener heeft gecommuniceerd.
De aard van het verzoek: dergelijke berichten bevatten bijna altijd een dringend verzoek, zoals het bijwerken van uw gegevens of het verstrekken van enige informatie om toegang tot een dienst te kunnen blijven krijgen.
Links: de meeste dienstverleners zullen u nooit een link sturen per e-mail of sms met de vraag om uw gegevens bij te werken.
Spelling: een groot aantal fouten in de formulering van het bericht kan een teken zijn van een poging tot fraude.