Documenten die per e-mail naar TriFact365 worden verstuurd en ontvangen zijn zichtbaar in de Mailbox. Wanneer een document niet verwerkt kon worden is de e-mail gemarkeerd met een Uitroepteken. Klik op het Vergrootglas bij de e-mail en bekijk welke foutmelding er is gegeven. Controleer ook of er documenten op Uitval staan.