DM staat voor Direct Mail en is een vorm van Direct Marketing (wat zich verwarrend genoeg ook tot DM laat afkorten). Een Direct Mail is een fysieke marketinguiting die per post naar klanten en/of prospects wordt verstuurd. Vaak gaat het om een kaart of brief met een actiematige boodschap en een conversiegericht design. In een marketingstrategie die steeds meer online georiënteerd is, kan een offline Direct Mail een interessante aanvulling zijn in de strijd om de aandacht van de consument.