Dit zijn de praktische en meetbare resultaten die een bepaald attribuut met zich meebrengt. Oftewel, bepaalde prestaties die de consument denkt te behalen bij het kiezen voor een merk. Dit zijn vaak de directe gevolgen van een concreet attribuut. Als jouw koptelefoons bijvoorbeeld superlicht in gewicht zijn, dan kan een functionele consequentie zijn dat het makkelijk mee te nemen is.