Als het ongeval of de stranding op een weg heeft plaatsgevonden waar Incident Management op van toepassing is, wordt door de politie of wegbeheerder het Centraal Meldpunt Vrachtautoberging (CMV) ingeschakeld. De Stichting Incident Management Vrachtauto’s (STIMVA, zie ook www.stimva.nl) schakelt dan een door haar gecontracteerde berger in. Deze berger sleept uw vrachtauto naar de afrit of zijn eigen bedrijfsterrein.
Omdat TVM assistance van het CMV een melding ontvangt van een berging, neemt TVM assistance contact met de CMV-berger op en schakelt één van haar eigen gecontracteerde bergers in voor het doortransport naar het door u gewenste (reparatie)adres.
Het is mogelijk dat de CMV-berger tevens een door TVM assistance gecontracteerde berger is. In dat geval zal de CMV-berger ook voor het doortransport zorgen.