Alle artikelen die bij AliExpress zijn besteld, hebben hun status, afhankelijk van welke u mogelijk begrijpt waar uw bestelling zich bevindt.
In afwachting van betaling – deze status betekent dat u zojuist de bestelling heeft geplaatst en er nog niet voor heeft betaald, dus AliExpress-tracking is er zeker niet voor beschikbaar.
Betalingsverificatie in behandeling – u heeft de betaling uitgevoerd, maar deze heeft de handelaar nog niet bereikt.
Wachten op verzending – de betaling is gelukt en wordt voorbereid voor verzending.
In het proces van levering - het pakket is onderweg en kan al worden gevolgd via AliExpress-tracking.
Voltooid – de bestelling heeft de ontvanger bereikt en is gesloten.
Deze bestelstatussen zijn OK en het zien ervan betekent dat de bestelling normaal verloopt. Maar als u statussen als 'bevroren', 'geannuleerd' of 'gesloten' ziet, is het tijd om contact op te nemen met de handelaar. Er is iets misgegaan en u kunt een terugbetaling claimen.