De beginfase van de therapie heeft als belangrijkste doel het opbouwen van een vertrouwensband. Het is zowel voor het kind als voor de therapeut een verkennende fase, waarin het kind de hulpvraag vaak al duidelijk maakt op aanscherpt. Afhankelijk van het kind is de rol van de therapeut in deze fase bewust observerend. De therapeut wil namelijk kijken waar het kind zelf mee komt. Door te observeren en te luisteren kan het kind laten zien wat het nodig heeft. Ook kijkt de therapeut in deze fase naar de mogelijke hulpbronnen en vaardigheden van het kind.