Wanneer u opmerkt dat u een verkeerde bestelling hebt geplaatst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de mail ( info@bouwie.info) en houd uw ordernummer bij de hand. Wanneer wij uw bestelling nog niet hebben klaar gelegd, en/of deze nog niet is verzonden, kunnen wij uw bestelling (in de meeste gevallen) nog wijzigen. Is uw bestelling al onderweg, dan kunt u uw bestelling retourneren. In het geval van transport, neem contact met ons op. De retourkosten zijn voor u zelf. Uiteraard kunt u uw bestelling ook zelf retour brengen in onze winkel in Veen (Veensesteeg 16B, 4264KG).