Voor Zorggroep Tellus is het belangrijk om te weten hoe cliënten de zorg thuis ervaren, daarom hebben wij door een onafhankelijk onderzoeksbureau een cliënttevredenheidsonderzoek (PREM) onder onze thuiszorgcliënten uitgevoerd. PREM is een gestandaardiseerde vragenlijst die de ervaring en beleving van cliënten met de zorg meet. Met de resultaten van dit onderzoek kan Tellus haar dienstverlening, waar nodig, verbeteren. Cliënten van de thuiszorg die zijn ondervraagd, hadden mogelijkheid om op een schaal van 1 tot 10 aan te geven in hoeverre zij het met de stellingen eens waren. De thuiszorg heeft een prachtige score behaald. De uitkomsten vind je via deze link.