Als je bestelling teruggestuurd wordt omdat je het pakje niet bent gaan ophalen, rekenen we €19.90 aan. Dit is om de kosten en de dubbele verzending te dekken. Nadat je een notificatie via mail hebt ontvangen dat het pakje terug bij ons is aangekomen, is er een wachtperiode van 14 dagen voordat de bestelling wordt gecrediteerd. Het teveel betaalde bedrag wordt teruggestort volgens de regels van herroeping/retour.