Om te weten of uw afzuigkap met een afstandsbediening werkt, vult u het formulier in, in het gedeelte contact. Om te weten of een product compatibel is met bepaalde accessoires, is het van fundamenteel belang dat u de 12NC van de afzuigkap vermeldt: dit is het nummer van 12 cijfers dat met het nummer 208 begint en op het label met de kenmerken van het product staat. De compatibiliteit is ook vermeld in de gebruiksaanwijzing met de instructies voor het onderhoud van elk product.