De mediator heeft de volgende taken:
hij begeleidt het proces en zorgt voor een gespreksstructuur
de mediator bewaakt de voortgang en procedure
de mediator zorgt ervoor dat alle partijen aan het woord komen en gehoord worden
de mediator brengt standpunten, belangen en achtergronden van de partijen in kaart
de mediator zorgt voor ruimte voor wederzijds begrip
de mediator handelt oplossingsgericht
de mediator stelt de Mediationovereenkomst en Vaststellingsovereenkomst op en draagt zorg voor ondertekening door alle partijen