a. Vertraging door late levering van klantmaterialen of order kan leveringstijd verlengen en kosten verhogen. b. Spoedwerk op verzoek van klant binnen kortere termijn kost extra. c. Opgegeven leveringstermijnen zijn niet bindend, vertraging geeft geen recht op annulering of schadevergoeding.d. De annulering van een bestelling door de klant is mogelijk zolang GewoonBen haar werkzaamheden nog niet heeft aangevat en mits betaling van een schadevergoeding van 20% van de overeengekomen prijs, met een minimum van 200,00 euro.