Ja, mediation is altijd vrijwillig. Het is niet mogelijk om de andere partij te dwingen om deel te nemen aan mediation. Als mediator kunnen we echter contact opnemen met de andere partij(en) om te verkennen of zij bereid zijn om mediation te overwegen en openstaan voor een constructieve oplossing. Het succes van mediation hangt af van de vrijwillige deelname en betrokkenheid van alle partijen.