De combinatie van hospitality en security resulteert in een vorm van beveiliging die gelijktijdig het niveau van gastvrijheid verhoogt. Dit brengt diverse voordelen met zich mee. Op steeds meer locaties is de traditionele uitstraling van een beveiliger niet langer effectief, omdat het uniform en de afstandelijke houding niet meer passen bij de gewenste gastvrijheidsbeleving. Denk aan zorglocaties, gemeentehuizen, arbeidsbureaus en musea. Hospitality security is een benadering waarbij de traditionele beveiliger meer nadruk legt op gastvrijheid, terwijl de hospitality specialist zich meer richt op beveiligingstaken. Deze vriendelijke uitstraling doet geen afbreuk aan de veiligheidsmaatregelen, maar geeft een vriendelijker gezicht aan de beveiliging. De benaderbaarheid van hospitality security vergroot de gastbeleving en draagt bij aan het de-escaleren van situaties.