De kosten van terugbelsoftware variëren. De terugbelfunctie maakt echter meestal deel uit van een alles-in-één systeem. Bijvoorbeeld een callcenter of helpdesksoftware. LiveAgent is klantenservicesoftware met meer dan 180 functies, waaronder een terugbelfunctie. De prijs voor een volledige helpdeskoplossing is €49 per maand voor elke vertegenwoordiger.