Een goede manager beschikt over een combinatie van managementvaardigheden en karaktereigenschappen die bij de functie en situatie passen. Enkele belangrijke karaktereigenschappen van een goede manager zijn:
- Daadkracht: besluitvaardig en doortastend optreden.
- Zelfdiscipline: het goede voorbeeld geven en discipline tonen.
- Verantwoordelijkheidsgevoel: zich verantwoordelijk voelen voor het succes van het team.
- Loslaten: taken kunnen loslaten en delegeren aan anderen.
- Geen please-gedrag: bereid zijn om beslissingen te nemen die niet altijd populair zijn.
- Inlevingsvermogen: begrijpen wat beslissingen voor effect hebben op medewerkers en klanten.
Een goede manager heeft de juiste mix van managementvaardigheden en karaktereigenschappen en past deze effectief toe om het team en de organisatie succesvol te leiden.