Het spijt ons te horen dat je bestelling kapot is gegaan. We bieden een fabrieksgarantie tot maximaal 14 dagen na ontvangst van het product. Mocht de garantieperiode verstreken zijn, denken we nog steeds graag met je mee om tot een passende oplossing te komen. Neem contact met ons op via info@middo.nl en vermeld daarbij je ordernummer, samen met een foto of video van het kapotte product. Op die manier kunnen we de situatie beter beoordelen en een passende oplossing bieden.