Dynamische content is vooral relevant bij e-commerce, maar kan ook waardevol zijn voor andere bedrijven. Zo kun je een e-mail sturen wanneer websitebezoekers bepaalde pagina's bezochten of een document downloadden op je website. Denk er ook aan dat het gedrag waarop je personaliseert niet per se op je website moet gebeuren. Gedrag bij ontvangen e-mails, zoals klikken op bepaalde links, kunnen ook gebruikt worden voor gedragsgebaseerde personalisatie. Wees creatief!