Als jij je bestelling wilt retourneren kun je binnen 14 dagen nadat jij je bestelling hebt ontvangen een mail sturen naar service@jcpets.nl. Je zult vervolgens retourinstructies krijgen. Hierna heb je 7 dagen de tijd om het product in originele staat mee te geven aan de bezorgdienst. Na ontvangst zal het product onderzocht worden. Mocht dit allemaal in orde zijn, dan zal je binnen 14 dagen je geld terug ontvangen.