Voor elk van de taken moet je een concrete aanpak formuleren om ze te voltooien. Gewoon ‘doe het’ zeggen, zal niet werken en staat haaks op de insteek en voordelen van een SMART-stappenplan. Bouw tijd in om in gesprek te gaan met de medewerkers die een bijdrage leveren aan het behalen van de doelstellingen. Faciliteer als leidinggevende de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers en help ze te leveren wat nodig is voor elk initiatief om succesvol te zijn.