Of het nu Facebook of Twitter is, Sephora heeft een eigen account om aan de behoeften van de klant te voldoen. Sephora zal meldingen sturen en klanten verwelkomen om suggesties te doen om het servicesysteem te verbeteren via sociale platforms. In aanvulling, Sephora zal wat informatie over nieuwe producten op social media platforms plaatsen. Volgen Sephora nu!