Voor een succesvolle productlancering moet je ervoor zorgen dat er draagvlak is binnen de organisatie. Dit doe je door medewerkers en gebruikers te betrekken bij het ontwikkelproces, de applicatie zorgvuldig te testen, mensen te trainen in het gebruik, communiceren over het uitrolproces en tijdens het gebruik van de applicatie de feedback van gebruikers mee te nemen voor de doorontwikkelingsfase.