Indien u uw toegangscode kwijt of vergeten bent, dient u altijd persoonlijk langs te komen bij de receptie met een legitimatiebewijs. Eurobox medewerkers zullen u nooit telefonisch een toegangscode verstrekken. De receptie van Eurobox vestigingen is geopend op werkdagen van 09:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur.  Buiten openingstijden zal u uit veiligheidsvoorschriften geen toegangscode worden verstrekt.