Met Iris de chatbot kunt u via de website een direct contact leggen met de ANWB. Tevens kan dit via het contactformulier op de website. Via Facebook Messenger en Twitter is er ook de gelegenheid om vragen te stellen. De klantenservice is daar bereikbaar van 8.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. ANWB bellen is de snelste manier.