Als je geen verzendlabel kunt uitprinten, raden we je aan om het pakketje bij een PostNL servicepunt af te geven. Zorg ervoor dat ons retouradres (zie hier) duidelijk zichtbaar op het pakketje staat (als je de originele verpakking gebruik, let er dan op dat het verzendlabel met jouw gegevens niet meer zichtbaar/leesbaar is om verwarring te voorkomen).  Bij het PostNL servicepunt kun je ter plekke de verzendkosten betalen.