U komt in aanmerking voor een vergoeding van uw annuleringskosten als u uw reis moet annuleren omdat u onverwachts ziek bent geworden. U heeft dan een schriftelijke verklaring nodig van uw arts dat u om medische redenen de reis niet kunt maken. Uw aandeel in de reissom komt voor vergoeding in aanmerking op basis van uw verzekering. Uw vriendin moet haar deel van de reissom claimen op de eigen verzekering.