De klantenservicekanaalknop van The Dungeons geeft de woorden "contact met ons op" weer, communiceert online met de klantenservice van The Dungeons via deze plek en er zullen natuurlijk enkele algemene basisvragen zijn. The Dungeons biedt een gecentraliseerde antwoordpagina voor vragen. U kunt deze ook vinden op thedungeons.com.