De verantwoordelijkheid voor de retourkosten hangt af van de reden van retour. Als u besluit een product te retourneren omdat het niet aan uw verwachtingen voldoet of als u per ongeluk het verkeerde product heeft besteld, dan zijn de kosten voor het retourneren voor uw eigen rekening. Mocht er sprake zijn van een fout van onze kant, dan nemen wij uiteraard de retourkosten op ons.