Allereerst is het belangrijk dat je de vraag van de werknemer ernstig neemt en niet impulsief afwimpelt. Zorg er daarnaast ook voor dat je voorbereid bent. Probeer ook zo transparant mogelijk te zijn, en vertel de werknemer duidelijk welke vereisten en behaalde doelen de deur openen naar een hoger loon. Als je vastbesloten bent om geen loonsverhoging toe te kennen, verzacht dan de afwijzing met behulp van enkele alternatieven