De levenslange garantie is een extra garantie op alle producten in de beddenserie ECO Luxury en de boekenplankserie STOREY. Het is dus een garantie die verder gaat dan de gebruikelijke wettelijke garantie van twee jaar. De levenslange garantie dekt fabricagefouten. De garantie veronderstelt dat het product correct is gemonteerd volgens de montagehandleiding en dat schroeven en dergelijke regelmatig zijn nagekeken. De levenslange garantie dekt niet: fouten en gebreken die zijn ontstaan door verkeerd gebruik of normaal slijtage van het product, of veranderingen in de houtstructuur en oppervlakken, inclusief knoestuitrekking.