De meeste reparaties worden gedekt door de garantie die je automatisch bij elk gekocht product krijgt. Let op: de lengte van de garantie hangt af van je land, maar ze beginnen bij een minimum van 1 jaar. Ook zijn er een paar zeldzame uitzonderingen waardoor de garantie ongeldig wordt. Om een reparatie aan te vragen, ga naar je Back Market-account en kies "Vraag om hulp" naast de betreffende bestelling en volg de stappen. Meer informatie over retourneren