Bij doelgroepanalyse ga je kijken wie je klanten zijn. Voordat je concrete stappen onderneemt en potentiële klanten begint te contacteren, is het belangrijk om je bewust te zijn van je doelgroep. Analyseer zowel je huidige als potentiële klanten; let hierbij niet alleen op demografische en socio grafische kwaliteiten, maar besteed ook aandacht aan psychografische criteria.