De eerste stap is het vergroten van de bewustwording onder werknemers. Hoewel de nadelen van telefoongebruik in het verkeer bekend zullen zijn, helpt het om hier herhaaldelijk aandacht aan te besteden. Dit kan bijvoorbeeld in speciale mailings, een nieuwsbrief of een pagina op intranet. Op monozakelijk.nl, een initiatief van de overheid, vindt u nog veel meer tips en tools om afleiding in het verkeer tegen te gaan.
Ga in gesprek
Het is aan te raden om een arboprofessional of leidinggevende in gesprek te laten gaan met werknemers, bijvoorbeeld tijdens een vergadering of personeelsbijeenkomst. Zij kunnen dan achterhalen hoe werknemers zelf tegen telefoongebruik in de auto aankijken. Misschien denken ze wel dat ze onder werktijd altijd bereikbaar moeten zijn of leidt een (te) hoge werkdruk tot telefoongebruik in de auto. Druk werknemers in elk geval op het hart dat (verkeers)veiligheid altijd bovenaan staat.
Leg afspraken vast
Zulke bijeenkomsten zijn direct een uitstekend moment om afspraken te maken. Bijvoorbeeld dat van werknemers wordt verwacht dat zij onderweg geen berichten lezen, niet reageren op berichten en niet de navigatie instellen tijdens het rijden. Het zijn voor de hand liggende afspraken, maar door ze schriftelijk vast te leggen in een document als het personeelsreglement, kunt u werknemers ook houden aan de afspraken. Een schriftelijke afspraak voelt tenslotte minder vrijblijvend dan een mondelinge afspraak.
Herinner werknemers regelmatig aan de afspraken en neem de maatregelen ook op in het plan van aanpak van de risico-inventarisatie en -evaluatie. Verbind er doelstellingen aan en maak de resultaten tastbaar. Als werknemers concreet zien wat het oplevert, versterkt dat de betrokkenheid en zullen zij eerder geneigd zijn zich ook op de lange termijn aan de afspraken te houden.
Geef het goede voorbeeld
Het is vanzelfsprekend dat leidinggevenden een voorbeeldfunctie hebben. Zorg er daarom voor dat zij werknemers niet in een positie dwingen om de gemaakte afspraken te breken. Hoewel het wettelijk is toegestaan om handsfree te bellen, doen leidinggevenden er goed aan om geen telefoongesprekken te houden of in te plannen op het moment dat werknemers in de auto zitten of als er een grote kans is dat zij onderweg zijn (bijvoorbeeld tijdens of rond de spits). Laat werknemers hiervoor ook de reistijden in hun agenda zetten. Spreek werknemers aan die zich niet houden aan de afspraken en benadruk dat collega’s elkaar onderling ook mogen aanspreken.
Er zijn verschillende handige hulpmiddelen die kunnen bijdragen aan de verkeersveiligheid. Zo zijn er apps die ervoor zorgen dat een bestuurder tijdelijk niet bereikbaar is, geen meldingen ontvangt of bijvoorbeeld alleen maar gebeld kan worden. U kunt werknemers over die tools informeren.