Afhankelijk van het werkrooster worden de taken met elkaar verdeeld. Sta je ingedeeld op de lijn voor inkomende telefonie dan start je tussen 08:00 - 09:00 afhankelijk van je begintijd rond je tussen 16:30 - 17:30 je werkdag af. Je werkt samen met een klein en hecht team, de werkverdeling wordt met elkaar opgepakt en iedereen voelt zich verantwoordelijk voor de onbehandelde dossiers. Gemiddeld ga je 2 dagen per week aan de slag vanuit het kantoor in Beesd, de andere dagen mag je thuiswerken.