Een nieuwe cliënt aanmelden kan door het formulier cliënt aanmelden op de website in te vullen of door te mailen naar pluripharm-direct@ezorg.nl. In beide gevallen is het van belang om een recept en de contactgegevens van de cliënt mee te sturen. Aan de hand van deze gegevens wordt de aanmelding, op werkdagen, binnen 24 uur in behandeling genomen. De gegevens worden op een beveiligde manier verzonden en ontvangen.