Nadat je de retourzending hebt afgegeven bij de vervoerder, kan het zo'n 2-3 werkdagen duren voordat het pakket ons heeft bereikt. Je zult daarna de terugbetaling uiterlijk binnen 5 werkdagen ontvangen op dezelfde wijze als waar je de bestelling mee hebt betaald (iDeal, Creditcard, PayPal etc).