Het belangrijkste is dat je een eerlijke, betrouwbare en professionele letselschadespecialist kiest. Dit doe je door te checken of het letselschadekantoor het Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL) heeft. Als dit het geval is, weet jij als whiplash-slachtoffer dat jouw zaak in goede handen is. Want bedrijven met dit keurmerk worden regelmatig gecontroleerd op kwaliteit.   Daarnaast is het goed om te controleren of de letselschadespecialist is aangesloten bij een branche- of beroepsvereniging, zoals NIVRE en/of het NIS. Want dan weet je dat je te maken hebt met een expert die deskundig is, voortdurend werkt aan zijn of haar eigen ontwikkeling en op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen in het vakgebied. Als laatste is het natuurlijk belangrijk dat de letselschadespecialist ervaren is. Jonge bedrijven hebben nog maar weinig letselschadezaken gedaan; je weet dus niet zeker wat je aan hen hebt. Dit is anders voor kantoren die al jarenlang letselschade-slachtoffers bijstaan en daarom ook veel ervaring hebben met whiplash-zaken. Vaak kunnen zij je een succespercentage laten zien: het aantal letselschadezaken dat succesvol is afgerond.