In het begin kan het Matt matras een vreemde geur hebben. Dit komt door de manier waarop het matras wordt verpakt. Door het matras gelijk na de productie in de doos te verpakken, blijft het matras splinternieuw. Hierdoor kan een onaangename geur ontstaan. Geen zorgen, want door het goed te laten ventileren en de hoes te wassen zal de geur vanzelf verdwijnen.