Als je problemen hebt met inloggen op je account, dan word je gevraagd om een e-mail te sturen naar de klantenondersteuning. De klantenondersteuning zal je gebruikersnaam e-mailen en een tijdelijk wachtwoord geven om in te loggen op je account. Om je wachtwoord opnieuw in te stellen ga je naar je Profielpagina onder het tabblad Accountinformatie en volg je de stappen om een nieuw wachtwoord in te voeren.