Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een transactie op je kaart werd afgewezen. Allereerst dien je te checken of er voldoende fondsen op je rekening beschikbaar zijn en of je kaart niet verlopen is. Sommige banken blokkeren online transacties ook uit veiligheidsoverweging. In dat geval dien je contact op te nemen met de bank om duidelijkheid te krijgen over hun online betalingen beleid. Neem contact op met de klantenondersteuning wanneer je hetzelfde probleem blijft houden en onze specialisten zullen een oplossing proberen te zoeken die het beste bij jou past.