Je kan een afspraak bij voorkeur online maken of via het nummer 015/67.07.10.
Neem bij een eerste consultatie steeds je ID-kaart, Kids-ID, isi+-kaart of klevertje van de mutualiteit mee. Er wordt 15 minuten per patiënt gerekend. Indien je met meerderen komt denk eraan steeds een afspraak voor ieder afzonderlijk te maken. Indien je denkt meer tijd nodig te hebben (bv. een uitgebreid gesprek, behandeling,...) kan je een dubbele afspraak boeken. Om een afspraak te annuleren kan je dit bij voorkeur online doen tot 1u voor de afspraak. Indien later kan je telefonisch annuleren. Indien een urgente hulpvraag zich aandient zal de dokter hier steeds voorrang aan geven. Om die reden bestaat de kans dat je even moet wachten. Vanaf mei 2021 worden geen nieuwe patiënten meer aangenomen.