Ja, de verzendkosten voor een retourzending worden niet door ons gedekt. De kosten voor een retourzending bedragen €6,95. Je kunt dit betalen via ons retourportaal, waarmee je direct een label ontvangt waarmee je je pakket kunt retourneren. Ook zijn wij niet verantwoordelijk voor het geval er iets met het pakket gebeurt tijdens het retourproces, het is de verantwoordelijkheid van de klant dat de retourzending in originele staat bij ons aankomt.