Wanneer we gezond zijn, voelen we ons sterk, vitaal en levenslustig. We zijn in evenwicht, tevreden en in harmonie met onszelf. Wanneer we uit deze harmonie 'vallen' reageert ons lichaam daarom met een ziekte of een andere verstoring. Op een of andere manier hebben we onze energie laten 'weglekken' en zijn we zelf met een tekort komen te zitten. Voor veel mensen is het moeilijk om een zogenaamde 'time-out' te nemen en daardoor weer hun energieniveau op op peil te brengen. Door een Reiki-(zelf)behandeling komt er weer nieuwe en extra energie beschikbaar voor het lichaam. Het lichaam kan dan met die extra energie aan het herstel beginnen. Reiki ontspant het lichaam en de geest en ondersteunt het zelfgenezend vermogen van degene die een Reiki-behandeling krijgt. Als we een schaafwond hebben of onszelf per ongeluk in onze vingers hebben gesneden dan komt er een korstje op de wond en onder dat korstje groeit weer nieuwe huid. Na korte tijd is de wond weer dicht. Ons lichaam heeft om de wond te laten helen geen hulp van buitenaf nodig gehad, het zelfgenezend vermogen van ons lichaam heeft hiervoor gezorgd. De ontvanger van Reiki bepaalt bewust of onbewust wat hij of zij met de energie doet. Wanneer iemand open staat voor het laten doorstromen van Ki (energie) door het hele wezen (het fysieke en emotionele lichaam), kan dat tot genezing, heling of acceptatie leiden. Er treedt altijd een bepaalde verbetering op en het leidt vaak tot een grotere bewustwording en verandering van inzichten, levensstijl en gewoonten. Het is voor een Reiki-behandeling ook niet nodig om een diagnose te stellen en dat is maar goed ook. Alleen een arts is daartoe bevoegd. Reiki kan andere heelmethodes ondersteunen. Als je medicijnen krijgt van je arts zullen deze beter hun werk doen, waardoor ze waarschijnlijk wat sneller afgebouwd kunnen worden. Dit moet je echter nooit op eigen houtje doen, maar altijd in overleg en op advies van je arts. Als je door welke reden dan ook in geestelijke nood geraakt bent en je wordt hierbij geholpen dan zul je sneller tot inzichten komen. Heb je je arm gebroken en deze wordt met Reiki behandeld dan zul je merken dat de breuk eerder geneest. Zo zijn er nog veel meer voorbeelden te noemen waarbij Reiki heel goed ondersteunend kan werken.