Stel je hebt 3 licenties en je ontkoppelt 1 gebruiker van 1 licentie.
Op het moment dat je een nieuwe gebruiker koppelt, kun je de melding krijgen dat er teveel activations zijn gedaan, terwijl er toch maar 3 gebruikers zijn.
In de software, klik op "Manage Subscription"
Log in op je Trimble ID, in het portaal onder 'My Products ' kijken, en daar bij SketchUp Pro op de 'View Included Applications' klikken.
Daar vind je het artikel sketchUp Pro. Je ziet in dat product  een linkje 'Manage Devices' en klik dat aan.
Klik dan op "Deauthorize All"
Hierna zijn de licenties weer toe te kennen aan de juiste persoon.
Krijg je nog steeds dezelfde melding, log dan even uit op je Sketchup en log opnieuw in.