Het gebeurt weleens dat er tijdens het afronden van uw betaling een storing optreedt in het betaalsysteem. Dit kan diverse oorzaken hebben. Indien u via iDEAL probeert te betalen, wacht dan even voordat u actie onderneemt. Meestal kort daarna ontvangt u een herinnering waarmee u de betaling alsnog kunt uitvoeren.
Mocht dit niet helpen dan kunt u via uw account inloggen en een nieuwe betaaloptie kiezen. Heeft u echter geen account dan kunt u het bedrag zelfstandig naar onze bankrekening overboeking. Dit doet u door het factuurbedrag over te maken op rekeningnummer NL79 RABO 0322 8128 87 ten name van House of Basketball onder vermelding van uw factuur- en/of ordernummer. Na ontvangst van uw betaling zult u automatisch van ons een e-mail ontvangen ter bevestiging.