Voor VoIP–telefonie heb je het volgende nodig:
Een telefoonnummer waarop je bereikbaar bent.
Een stabiele internetverbinding met voldoende bandbreedte; per gesprek heb je ongeveer 100 Kb per seconde nodig. Met een 1MB uploadsnelheid kan jouw organisatie ongeveer 8 gesprekken via internet tegelijkertijd voeren.
Een toestel met internetverbinding.