Wanneer uw track & trace nummer op dezelfde dag nog niet werkt, kan het zijn dat de zending nog niet is opgehaald door de vervoerder. Het is dit geval raadzaam om het de volgende dag nog eens te proberen. Werkt de track & trace code nog steeds niet, neem dan contact met ons op. Dit kan via het contactformulier,  of  u kunt mailen naar info@nivar.nl of bellen naar +31 (6) 624171660.