Terugbetaling van het volledige orderbedrag, inclusief de verzendkosten van de heenzending, worden zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen na retourneren) voltooid. Wij mogen wachten met de terugbetaling tot wij de goederen hebben ontvangen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft geretourneerd. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen er voor zo'n terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.