Om de versie van de firmware van een specifieke printer te zien, kunt u in Preform naar “File  > Printers” in de menu balk gaan. Selecteer daarna een printer uit de printerlijst en druk op “update” om de firmware versie te zien.
Als u de printer vanuit Preform wilt updaten, dan kunt u vanuit het hierboven genoemde update venster kiezen of u de firmware automatisch wilt updaten met de laatst beschikbare versie, of met een manuele update.
Om de printer te kunnen updaten moet deze aangesloten zijn aan de PC door middel van een netwerk (kabel) of USB-kabel.
Als er problemen ontstaan bij het automatisch updaten van de printer wordt er aangeraden om de firmware handmatig te updaten. Hierbij moet u het bestand selecteren om naar de printer te sturen. De firmware is hier te vinden.