Ja dit kan. Bij online aankopen geldt een wettelijke zichttermijn van 14 dagen. Bij Lusanna.nl hanteren we zelfs een termijn van 30 dagen, zo dat je zeker kan zij of je het product wilt houden. De algemene voorwaarden van Thuiswinkel Waarborg schrijven voor dat je het product mag beoordelen zoals je dat ook in een winkel zou kunnen doen.
Wel zijn er voorwaarden aan het retourneren:
Het product dient in nieuwstaat en in de originele verpakking geretourneerd te worden
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening
Je maakt gebruik van het herroepingsrecht door:
Het geven van een retouropdracht via onze site, of via van onze klantenservice
Ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte te stellen dat u de overeenkomst te herroept. U kunt ook hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Na het aanmelden van je retourzending, heb je nog 30 dage gelegenheid om het product daadwerkelijk te retourneren
Wanneer de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, wordt de financieringsovereenkomst automatisch ontbonden.