Het apparaat ondersteunt geen configuratiebestanden met een naam tussen haakjes. Dit is een veelvoorkomend probleem als u hetzelfde bestand meerdere keren vanuit uw webbrowser hebt gedownload, bijvoorbeeld “MyFile.config” en “MyFile.config(2)”. Als dit is gebeurd, wijzigt u de naam van het bestand door de haakjes te verwijderen. Deze verschijnt dan in de lijst op de Connex Spot-monitor.