Zonder annuleringsverzekering is het vaak alleen mogelijk om dure, flexibele tickets gratis te annuleren of wijzigen. Bij goedkope tickets is dit niet mogelijk en is de klant zijn geld vaak kwijt. Vliegmaatschappijen gaan hier echter wel verschillend mee om. Adviseer jouw klant dus altijd om contact op te nemen met de vliegmaatschappij óf neem als adviseur hierin het voortouw en neem voor jouw klant contact op. Bij annuleringen vanwege het coronavirus zijn luchtvaartmaatschappijen soms wel flexibel.