Om te kunnen retourpinnen moet je een speciaal contract met je pindienstverlener afsluiten. In het contract staan de maximale bedragen per retourpintransactie, het maximale aantal retourpintransacties per dag en locatie, en het maximale totaalbedrag voor retourpinnen per dag en locatie vastgelegd.De meeste pindienstverleners rekenen een bedrag per maand per betaalautomaat voor het retourpinnen bovenop de transactiekosten per retourpintransactie. Hierdoor kunnen de kosten snel oplopen. Er zijn pindienstverlener die geen kosten berekenen voor retourpinnen. Je betaalt geen maandelijkse kosten en geen transactiekosten over het retourbedrag. Dit maakt retourpinnen voor verhuurbedrijven en evenementenorganisaties een aantrekkelijk waarborgsysteem. Maar ook winkeliers kunnen hier veel geld mee besparen. Verdiep je daarom goed in de kosten en voorwaarden wanneer je retourpinnen aanbiedt.