Uw pakket kan om deze redenen naar ons zijn teruggestuurd:
1) er was niemand op het afleveradres tijdens de bezorgpoging
2) het pakket is niet binnen de aangegeven tijd opgehaald bij een parcelshop
3) het afleveradres was onjuist of onvolledig.
In elk van deze gevallen zullen we binnen 14 dagen nadat uw pakket in ons magazijn is teruggekeerd, het aankoopbedrag terugbetalen. Houd er rekening mee dat het pakket niet opnieuw kan worden verzonden. Als u de bestelde artikelen wilt ontvangen, kunt u in plaats daarvan een nieuwe bestelling plaatsen.