Transportbedrijven maken gebruik van TMS, een Transport Management Systeem. Opslag bedrijven van een WMS, een Warehouse Management Systeem. Chain Logistics maakt van beide gebruik omdat fulfilment alle processen bevat van verpakken, opslaan en bezorgen. Klanten met toegang tot hun eigen portal kunnen via deze weg nieuwe opdrachten doorgeven of wijzigingen doorvoeren.