Een arbeids- en organisatiedeskundige (A&O) focust op het optimaliseren van werkprocessen, arbeidsomstandigheden en de interactie tussen werknemers binnen een organisatie. Deze specialist richt zich op het verbeteren van de psychosociale arbeidsbelasting, arbeidstevredenheid en productiviteit door het analyseren en aanpassen van organisatiestructuren, -cultuur en -beleid.