De webformulieren en -portalen waarmee onder andere leden, cursisten, trainers, vrijwilligers en donateurs gegevens kunnen invoeren en wijzigen bevatten in STB CRM software standaard een CAPTCHA beveiliging. De CAPTCHA beveiliging wordt gebruikt om te bepalen of er al dan niet sprake is van een menselijke gebruiker. Een CAPTCHA is vaak een set van kleine afbeeldingen die moeten worden geselecteerd voordat de data verstuurd wordt. Om te voorkomen dat er datavervuiling optreedt, kan de data van de ingevulde webformulieren optioneel in een voorportaal worden aangeboden. De gegevens kunnen dan door een medewerker gecheckt worden op relevantie voordat deze worden doorgezet naar de database.