De meeste mensen die voor Android kiezen, doen dit vanwege het gebruiksgemak. Dit is een kwestie van smaak, maar iets waar iOS van Apple niet tegen op kan boxen, is het feit dat Android open source is. Daardoor staan smartphonefabrikanten en app-ontwikkelaars het besturingssysteem aan te passen om op hun merk aan te sluiten, en/of om een weelde aan apps te creëren en te uploaden.
Bij iOS gaat dit niet: apps zijn enkel van de Ap Store te krijgen, niet van externe sites. Bovendien is Apple de enige fabrikant die iOS mag gebruiken, waardoor de verscheidenheid van het aanbod beperkt is.