Als er een probleem is met je bestelling bij Sarenza kun je telefonisch contact opnemen met het telefoonnummer 020 262 81 80. Dit nummer is van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot en met 17:00 bereikbaar. Als je liever per mail contact zoekt kun je mailen naar klantenservice@sarenza.nl. Ook kun je contact opnemen door het contactformulier op de website van Sarenza in te vullen.