In onze richtlijnen voor reviewers staat dat je een review mag achterlaten als je een recente, oprechte ervaring met een bedrijf hebt gehad. Dat kan bijvoorbeeld zijn als:
je iets hebt gekocht;
je iets hebt besteld (zelfs als de bestelling is geannuleerd!);
je telefonisch, via e-mail of chat contact hebt gehad;
je een winkel hebt bezocht;
je op een andere manier de producten of services van het bedrijf hebt gebruikt.
Tip: Bewaar documentatie (zoals een aankoopbewijs of screenshot van een online chat met de klantenservice) die je ervaring kan aantonen. Dit kan van pas komen als er vragen zijn over je geplaatse review.