Crisismanagement is een communicatiebeheerfunctie die tijdens een crisissituatie nauwkeurige feiten en gegevens verstrekt aan een algemeen of specifiek publiek. Het PR bureau zal een verklaring afgeven of een Crisis PR strategie bedenken om negatieve publiciteit te voorkomen en uw publiek op de hoogte te houden. In een PR-campagne speelt crisismanagement een cruciale rol bij het behouden van het succes van het bedrijf. Een crisismanagementplan is altijd handig om bij de hand te hebben als het ondenkbare gebeurt. Een publiek relatie specialist heeft alle kennis en hulpmiddelen om tijdens een crisis een strategie te ontwikkelen die de reputatie van een bedrijf zal redden.