Controleer eerst welke bestandsoverdrachtmodus is geselecteerd in uw account. Als u 'Automatische bestandsoverdracht' selecteert, wordt de FTP-server elke 10 minuten gesynchroniseerd met uw account. Dat wil zeggen, na het uploaden van bestanden naar de FTP-server, ziet u ze na ongeveer 10 minuten in uw account.
Als u 'Handmatige bestandsoverdracht' heeft geselecteerd, dan moet u na het uploaden van bestanden handmatig bestanden overzetten naar uw account door te klikken op 'bestanden verplaatsen' naar de server waarnaar uw bestanden zijn geüpload. Dat wil zeggen, uw bestanden worden pas naar uw account verplaatst nadat u op 'bestanden verplaatsen' hebt geklikt.