1. Vertegenwoordigen van het klantbelang
De Product Owner is altijd één persoon en kan de klant of de opdrachtgever zélf zijn. Het belangrijkste is dat de belangen van de klant goed zijn vertegenwoordigd. Samenwerking met verschillende stakeholders is daarom erg belangrijk. Het is de verantwoordelijkheid van de Product Owner om in de juiste frequentie contact te onderhouden met elke stakeholder.
2. Samenwerken met de Developers en de Scrum Master
Het samenwerken en communiceren met de Developers en de Scrum Master is van groot belang. Als je de Product Owner rol op je neemt, bepaal je namelijk “wat” er moet worden gedaan, maar laat je de Developers volledig vrij in “hoe” dit wordt gerealiseerd.
3. Beheren van de Product Backlog
De Product Owner prioriteert de Product Backlog en bepaalt de volgorde waarin de Product Backlog Items moeten worden opgepakt. De belangrijkste wensen staan bovenaan, omdat deze de grootste waarde opleveren voor de uiteindelijke gebruikers van het eindproduct.
4. Monitoren van de voortgang
De Product Owner is een gedeelte van de tijd bezig met het geven van feedback. In dit opzicht is de ‘review’ meeting aan het einde van een Sprint erg belangrijk voor de Product Owner, omdat daar wordt getoond wat er is gemaakt. Het Scrum Team bepaalt grotendeels samen de invulling van de review meeting. De Product Owner is verantwoordelijk voor het uitnodigen van de belangrijkste stakeholders.
5. Creëren van een visie (Product Goal) op het eindproduct De Product Owner houdt zich ook bezig met het creëren van een visie op het eindproduct. Deze visie ligt besloten in de Product Goal. Daarvoor moeten alle ontwikkelingen binnen de markt worden gevolgd. Het leren over – en het observeren en analyseren van – de markt is dus een belangrijk onderdeel van zijn/haar taak.