De term “Business Intelligence” (BI) op voorwaarde dat de gebruiker met gegevens en instrumenten om de besluitvorming te beantwoorden de belangrijke vraag van een organisatie, het kan worden gerelateerd aan het runnen van het bedrijf of een deel van een bedrijf. Kortom, business intelligence wordt gebruikt voor de rapportage van de opgegeven gegevens van een bedrijf, dat is zeer belangrijk en met behulp waarvan het hoger management van een organisatie zal de beslissing voor de groei van hun bedrijf te maken. Normaal gesproken kunnen de onderstaande beslissingen door elke organisatie worden genomen op basis van de Business Intelligence tool: