Als, zelfs na alle zorg wij hebben bijgedragen aan uw bestelling, u een defect artikel heeft ontvangen, neem dan contact op met onze customer service door middel van een mail naar sales.emea@boston-group.com.
Wij vragen u vriendelijk om in het onderwerk “Beschadigd artikel” of “Incorrecte artikel” te schrijven en een foto bij te voegen van het beschadigde artikel/verkeerde artikel. Dus zal ons helpen uw situatie sneller op te lossen.
Onze customer service team zal hun best doen om in een korte periode het product op te halen en de defecte producten te vervangen. Zonder kosten koper natuurlijk!