Als je kiest voor Zorgeloos Fietsen schaf je een e-bike aan die verbonden kan worden met internet en daardoor veel extra voordelen biedt op het gebied van veiligheid en fietsplezier voor de gebruiker. Deze 'connected e-bike' is voorzien van een module met GPS-chip, waardoor je fiets in verbinding staat met de Ella Assistent-app op je smartphone. Zo heb je altijd inzicht in je fietsgegevens. En bij eventuele diefstal worden trackinggegevens doorgegeven aan de bike hunters, die gespecialiseerd zijn in het vinden en terugbrengen van jouw gestolen fiets. Een Zorgeloos Fietsen-e-bike kun je via ANWB verzekeren met een speciale fietsverzekering. De verzekering biedt dekking bij diefstal van je fiets, bij een ongeval en je kunt gebruikmaken van pechhulp. Mocht je fiets onverhoopt toch gestolen worden, dan biedt de verzekeraar een opsporingsdienst aan, onze eigen bike hunters. Deze bike hunters proberen je fiets op te sporen met behulp van de GPS-module in de fiets. Vinden ze jouw e-bike niet na 48 uur, dan mag je via je verzekering een andere fiets uitzoeken. De verzekeraar bepaalt de dagwaarde. Via de Ella Assistant-app kun je met een druk op de knop diefstal melden of pechhulp inschakelen.