Als je product binnen de garantieperiode kapot gaat en het om een fabricagefout gaat, is de reparatie helemaal gratis. Vaak zien we echter dat het probleem is op te lossen door het opsturen van vervangende onderdelen die je dan zelf opnieuw kunt monteren. Als dit niet het geval is leveren we in sommige gevallen ook een vervangend exemplaar.
Ook wanneer het defect door eigen schuld komt, kunnen we je helpen met de reparatie. Hiervoor moet je wel betalen. We kunnen van tevoren niet aangeven hoe hoog de kosten zijn. We onderzoeken eerst je product, maken een prijsopgave en wachten op jouw beslissing voordat we aan de reparatie beginnen.