De multitronic van uw Audi A6 (2010/177.000 km) is defect. De reparatie valt buiten de garantie en coulanceregeling. U bent van mening dat u van een dergelijk versnellingsbak een langere levensduur mag verwachten dan 6jaar/177.000km. U vraagt zich af of uw aanname juist is.
Een versnellingsbak is aan slijtage onderhevig en kent derhalve geen onbepaalde levensduur. De vraag of een dergelijke transmissie een gemiddelde levensduur heeft van méér dan 177.000 km is lastig te beantwoorden.
Stel nu dat de levensduur van de multitronic gemiddeld 200.000 km bedraagt, zou u zich afhankelijk van tal van vereisten, zich eventueel kunnen beroepen op (non-)conformiteit ex art 7:17 BW. Voor een beroep op conformiteit is onder meer van belang of u de auto destijds als consument heeft aangeschaft bij de dealer. Bij een zakelijke koopovereenkomst blijft u immers na verloop van (fabrieks)garantie of de coulanceregeling met lege handen staan.
Stel nu dat u aan alle vereisten voor een beroep op conformiteit voldoet, dan dient de dealer (waar u destijds de auto heeft aangeschaft) het gebrek te verhelpen. De herstelkosten komen - uitgaande van de fictieve levensduur van 200.000 km en afgezet tegen de huidigde kilometrage van 177.000 km - merendeels voor uw rekening, rekening houdende met gebruiksvergoeding.
Voor meer informatie over klachten na aankoop, verwijs ik u graag naar onze webpagina:'Klachten na aankoop'.