Toen u uw toetsenbord ontving, zat er een kabel aan de rechterkant van de doos. Deze kabel is een USB-verlengkabel en wordt gebruikt om signaalinterferentie te elimineren, wat klinkt als wat u ervaart.Wij raden u aan deze kabel op uw computer aan te sluiten en de dongle aan het andere uiteinde aan te sluiten.Uw toetsenbord blijft draadloos.