De investeringen in Salesforce zijn enorm en de concurrentie is groot, vooral omdat voor elk Salesforce-product experts met verschillende achtergronden nodig zijn, en de producten voortdurend in ontwikkeling zijn.
Salesforce Sales Cloud bijvoorbeeld vereist experts die vertrouwd zijn met de organisatie en verkoopmetriek, Salesforce Marketing Cloud vereist experts in automatisering en digitale marketing, en Salesforce Platform vereist vertrouwdheid met het bouwen van apps.
Hoewel voor elk van deze platforms data en analytische vaardigheden en CRM-ervaring vereist zijn, neemt de concurrentie door het nichekarakter van elk product nog verder toe.