Een afspraak afzeggen of verplaatsen kan kosteloos indien u uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de afspraak de behandeling afmeldt. Liefst doet u dat telefonisch of als het niet anders kan , bijvoorbeeld in het weekend of ‘s avonds, via de mail. Wij kunnen dan vaak op de gereserveerde tijd een andere cliënt helpen waardoor wij geen kosten in rekening hoeven te brengen.
Indien u zonder bericht uw afspraak niet nakomt kan het zijn dat u hiervoor een factuur ontvangt, deze wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar.