De belangrijkste plicht van de handelsagent is ervoor te zorgen dat door zijn bemiddeling jij contracten kunt sluiten met afnemers. Daarnaast heeft hij een zogenaamde informatie- en zorgplicht. Zo moet hij jou onder meer informeren over de manier waarop hij zijn werkzaamheden uitvoert. Ook mag hij geen afnemers aanbrengen waarvan hij weet dat ze niet aan hun financiële verplichtingen kunnen voldoen. Er bestaat overigens geen gezagsverhouding tussen jou en de agent, zoals dat wel het geval is bij een werkgever en werknemer. Een gezagsverhouding houdt in dat een van de partijen de werkzaamheden bepaalt en toezicht houdt op de andere partij. De handelsagent is dus niet aan jou ondergeschikt. Hij voert zijn werkzaamheden naar eigen inzicht uit.