Als uw financiële situatie het onmogelijk maakt om het bedrag ineens te betalen, dan kunt u bij Call2Collect een betalingsregeling aanvragen. Hoe u een betalingsregeling aanvraagt, leest u hieronder.
Als u structurele financiële problemen heeft, adviseren wij u om contact op te nemen met een schuldhulpverleningsinstantie. Wij adviseren u om eens te kijken op www.zelfjeschuldenregelen.nl. Op deze website vindt u informatie over schulden, hoe u uw schulden zelf kunt oplossen en over instanties die u daarbij kunnen helpen.​​​​