Je ontvangt van ons maandelijks een verbruikskostenoverzicht (VKO). Hier lees je wat je daar aan hebt en waarom deze aan jou wordt verstuurd. Binnen Europa zijn in het EED (Energy Efficiency Directive) afspraken gemaakt over het besparen van energie. Eén van de middelen die we daarvoor in Nederland inzetten is de op afstand uitleesbare warmtemeter. Om energie te kunnen besparen is inzicht nodig. Dit inzicht geven wij jou door middel van het VKO. Het VKO is daarom ook een wettelijk verplichting die is opgelegd aan de warmtebedrijven. Deze verplichting geldt alleen voor aansluitingen waar een op afstand uitleesbare warmtemeter geplaatst is. Het VKO biedt je inzicht in jouw warmteverbruik en de (verwachte) kosten daarvan. Zo werken we samen aan vermindering van energieverbruik en proberen we verrassingen te voorkomen. Wij werken aan de vermindering van het gebruik van papier, daarom wordt het VKO alleen digitaal verstrekt.