Wanneer je écht wilt presteren op online- en online gebied, is het belangrijk dat je identiteit staat als een huis. Misschien weet jij zelf goed waar je voor staat, maar weet je dit niet uit te dragen. Of weet je waar je goed in bent, maar niet waar jouw Unique Selling Points zitten. In dit soort gevallen is het raadzaam om met een marketingpartner aan de slag te gaan en een merkidentiteit vast te stellen. Met een identiteit bepaal je wat je merk precies inhoud, welk gevoel mensen bij jouw merk moeten krijgen en bepaal je de koers van je onderneming voor een aantal jaren.