De terugbetaling wordt automatisch in gang gezet nadat de retourzending in ons magazijn is aangekomen en verwerkt is. Het kan 1-4 werkdagen duren voordat uw retourzending is verwerkt.
Het restitutiebedrag wordt berekend op basis van de productprijs plus de betaalde verzendkosten. De terugbetaling voor verzendkosten is beperkt tot het goedkoopste beschikbare verzendtarief dat op het moment van aankoop werd aangeboden. Als u ons serviceteam hebt gevraagd om u een verzendlabel voor de retourzending te geven, worden de kosten van het verzendlabel voor de retourzending van het restitutiebedrag afgetrokken.