Allereerst excuses dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Wat je kunt doen is eerst de track & trace link raadplegen om te zien wat de status is van de levering. Ook kun je je buren vragen of zij het pakket hebben ontvangen. Mocht je hierna jouw bestelling alsnog niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via klantenservice@brellavio.nl. Wij staan voor je klaar en helpen je graag!