Inloggen op je persoonlijke Mijn Krediet pagina is niet nodig; je ontvangt een email van ons met daarin een beveiligde link naar jouw pagina. Op die pagina, Mijn Krediet, kun je de gevraagde benodigde stukken uploaden. Je hebt geen gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Nadat wij alle stukken hebben ontvangen en je aanvraag compleet is vervalt jouw pagina automatisch.
Bij een nieuwe leenaanvraag wordt een nieuwe pagina op Mijn Krediet aangemaakt waarvan de communicatie op dezelfde manier verloopt: via email met daarin persoonlijke beveiligde links.