U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Call2Collect B.V. U heeft tevens het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij Call2Collect B.V. een verzoek kunt indienen om uw persoonsgegevens middels een computerbestand naar uzelf of door u aangewezen genoemde organisatie te sturen.
U kunt een verzoek tot verwijdering sturen naar privacy@call2collect.nl.
Let op dat wij uw verzoek tot verwijdering niet in behandeling kunnen nemen wanneer een dossier nog loopt en wij uw gegevens daarvoor nodig hebben. Gebruiken wij uw gegevens ten onrechten, bijvoorbeeld wanneer u niet de debiteur bent die wij aanschrijven, dan kunt u een verzoek indienen om de gegevens te corrigeren.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Wat mag er op deze betreffende kopie niet zichtbaar zijn:
Uw pasfoto;
Machine readable zone (MRZ) de strook met nummers onderaan uw paspoort);
Uw paspoortnummer;
Burgerservicenummer (BSN).
Dit ter bescherming van uw privacy.
U kunt hiervoor ook gebruik maken van, de door de overheid ontwikkelde, app '[KopieID] (www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identiteitsfraude/vraag-en-antwoord/veilige-kopie-identiteitsbewijs)'. Middels deze app kunt u eenvoudig de MRZ zwart maken en het doel van de verwerking opgeven. Wij proberen zo spoedig mogelijk op uw verzoek te reageren.