Dat is nooit leuk, voor niemand. Als een incasso mislukt, wordt hij opnieuw gestart. Als een incasso wordt teruggevorderd door de bank óf als jij als member zelf het bedrag storneert, worden er €20,- administratiekosten + het gemiste incassobedrag in rekening gebracht. Dat is voor Mollie en de bank die ons per stornering €10,- berekenen én de extra tijd die het ons kost om alles weer recht te zetten. Niet leuk, dat snappen wij! Probeer daarom altijd in contact met ons een oplossing te vinden voor een vraag of probleem met betalen.