Vanaf het moment dat COVID-19 door de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) als een wereldwijde pandemie werd aangemerkt, zijn annulaties omwille van Covid-19 niet meer van toepassing omdat COVID-19 en de gevolgen daarvan niet meer onvoorzien of onverwacht zijn.
Enkel indien de Belgische overheid het verplicht om de vakantiewoningen te sluiten, kunnen wij onze diensten niet meer leveren. U krijgt dan een voucher voor het reeds betaalde bedrag en die voucher is geldig voor 1 jaar vanaf uitgifte datum.
Omstandigheden COVID-19 gerelateerd, alsook elke andere pandemie, die niet in aanmerking komen voor een annulatie, omboeking of reisvoucher zijn onder andere: vervoersverstoringen en -annuleringen, reisadviezen en -beperkingen, positieve coivd-test, gezondheidsadviezen en quarantaines, wijzigingen in de toepasselijke wetgeving en andere overheidsmaatregelen als evacuaties, grenssluitingen.
Hierop zijn onze algemene annuleringsvoorwaarden van toepassing. U kan alle geldende maatregelen aangaande Covid-19 in België hier nalezen