Serviceberichten zijn bedoeld voor verkeer dat ingesloten is in verband met een afgesloten wegvak, waaraan de wegbeheerder specifieke instructies wil geven. Denk hierbij aan informatie over de situatie, hoelang het nog duurt, instructies vanuit de hulpdiensten etc. Deze data omvat een actuele en geverifieerde datastroom vanuit een centrale verkeerscentrale van de wegbeheerder. Meldingen van volledige wegafsluitingen komen via de regionale centrales automatisch bij de landelijke verkeerscentrale van RWS binnen.