De verplichting voor de rechtzoekende om eerst het Juridisch Loket te bezoeken voordat hij een dienstverlener krijgt voorgesteld is opgenomen om diverse redenen. Het Juridisch Loket kan een rechtzoekende uitgebreid informeren over het echtscheidingsproces. Tegelijkertijd kan het Loket inventariseren waar de rechtzoekende behoefte aan heeft in zijn echtscheiding, zodat de beste optie voor een basisrechtshulppakket en een type dienstverlener aan de Raad kan worden geadviseerd. Ook kan het Loket tijdens het gesprek met de rechtzoekende ingaan op mogelijke onderliggende problematiek en eventueel verwijzen naar een instantie die hierbij hulp kan bieden, of kan het Loket zelf zaken afdoen die binnen hun werkgebied vallen.