De gemiddelde tijd voor een DHL Express-bezorging is ongeveer 1-6 werkdagen tussen de meeste grote bestemmingen, waarbij standaarddiensten iets langer duren. Klanten kunnen echter hun trackingcodes gebruiken om de levering gedurende het hele proces te volgen. Met Ship24 kunnen mensen gratis de laatste locatie van hun DHL-pakket en de huidige status volgen. Dit helpt gebruikers om op de hoogte te blijven van de voortgang en een beter inzicht te krijgen in de mogelijke aankomsttijd.