Helaas kan het bij de verzending van pakketten voorkomen dat deze onderweg beschadigd raakt. Wanneer ook de inhoud van jouw bestelling beschadigd is geraakt, raden wij je aan zo snel mogelijk na ontvangst contact op te nemen met onze klantenservice door te mailen naar info@bonpard.com. Wij willen je vragen je ordernummer en een foto van de beschadigde producten toe te voegen aan de e-mail, zo kunnen wij je zo snel mogelijk helpen!