De termijn voor het behandelen van een Woo-verzoek gaat in zodra het Woo-team uw verzoek heeft ontvangen. Als een Woo-verzoek per post wordt ingediend, start de termijn al wanneer het verzoek door de postafdeling van DNB is ontvangen.
DNB heeft vier weken om uw verzoek af te handelen. Deze periode kan met twee weken worden verlengd. Indien DNB deze periode met twee weken verlengt, wordt u hier tijdig over geïnformeerd.
DNB moet in sommige gevallen belanghebbenden om hun zienswijze vragen voordat documenten openbaar worden gemaakt waarin zij betrokken zijn. De gebruikelijke termijn hiervoor is twee weken. Als DNB een belanghebbende om een zienswijze moet vragen, ontvangt u hier eveneens bericht over.