Voor het doorlopen van het video-identificatieproces heeft u het volgende nodig:
een smartphone (die ten minste iOS 12 of Android 6 ondersteunt) met microfoon en goede camerafuncties;
hetzelfde geldige identiteitsdocument dat u tijdens de bestelling heeft gebruikt;
de VideoID-code die u heeft ontvangen tijdens het bestelproces;
een goede internetverbinding en telefoonsignaal;
een rustige locatie waar u alleen bent.