De bestelling wordt niet automatisch bij de buren bezorgd indien je niet thuis bent. Dit kun je zelf aangeven via de link in de track en trace mail van DPD of PostNL. Je kunt ook per levering neerzet toestemming geven voor de buren of een plek rondom het huis.
Ons advies is om geen vaste neerzettoestemming te geven, maar dit per pakket te kiezen.