Om een zending terug te sturen, kunt u een mail sturen naar klantenservice@wineinblack.nl of bellen met +31 (0) 708 080 202 (maandag tot vrijdag van 9.30 tot 17.00 uur).
Van onze medewerkers krijgt u dan een voorgefrankeerd retourlabel en ze leggen u uit hoe de terugzending van uw pakket en de terugbetaling verloopt.
Stuur alstublieft geen pakketten "freight collect" of met uw eigen retourlabel naar ons terug. We vergoeden graag de kosten van uw retourzending als u onze retourlabels gebruikt. Op die manier helpt u Wine in Black onnodige kosten te vermijden en de verwerking van uw terugzending te versnellen