Indien u beroep wil doen op contractueel retentierecht moet het recht zijn overeengekomen in de algemene voorwaarden of het contract. Op wettelijke retentierechten kunt u te allen tijde een beroep doen mits u de goederen onder zich hebt en de betaling opeisbaar is. Daarnaast moeten de opgeslagen goederen fysiek onder u gehouden worden in een opslag of vrachtauto.