De ik-boodschap ― Als je wil praten met iemand, noem dan de naam van die persoon. Wil je met Marie praten, zeg dan 'Marie, ik zou je graag iets vertellen. ... Begin je boodschap met IK. ... Zeg wat je gevoel is. ... Omschrijf wat je niet zo leuk vindt aan hetgeen de andere persoon doet. ... Geef de reden waarom je dat vindt.