Voor Cuba heb je een visum nodig. Deze wordt verstrekt in de vorm van een ‘toeristenkaart’ en kost € 22,- per persoon. Djoser zal deze voor reizigers die woonachtig zijn in Nederland en België verzorgen. Hiervoor wordt een toeslag berekend van € 25,- per persoon op de factuur. Reizigers met een andere nationaliteit dienen zelf na te gaan bij het consulaat wat voor hun van toepassing is.