Voor het succesvol herstellen van data, moet u stoppen met het gebruiken van het opslagtoestel totdat de benodigde documenten volledig hersteld zijn. Als het om een externe schijf, geheugenkaart of flash drive gaat, dan kunt u die verbinden met de pc en hem analyseren door ons programma te gebruiken. Als de data verwijderd is als gevolg van het formatteren van de systeemschijf, het resetten van het besturingssysteem of het herinstalleren van Windows, stop dan de verdere installatie van het opererende systeem en de programma’s. Verbindt de schijf met een andere computer en volg de herstelprocedure. Herstelde documenten moeten worden opgeslagen op een andere schijf.