Toegang op afstand betekent dat een apparaat buiten het WLAN-netwerk waarop uw Smart Home-systeem is geïnstalleerd, toegang krijgt tot het systeem. Als je toegang op afstand deactiveert, is toegang op afstand buiten het WLAN thuis om veiligheidsredenen niet meer mogelijk. Remote access via smartphone werkt ongeacht of de smartphone momenteel communiceert via mobiele data of WLAN. Er kunnen echter problemen optreden als het binnenlandse WLAN-netwerk waarin je Smart Home System is geïnstalleerd dezelfde naam (SSID) heeft als het buitenlandse WLAN-netwerk.