Wanneer uw bestelling niet binnen 10 dagen is bezorgd nadat u de trackinglink heeft gekregen, kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice. Dit kunt u doen op deze pagina. Er is ook een mogelijkheid dat het pakket bij uw buren is afgegeven of dat het adres niet juist is. Controleer dit daarom altijd eerst voordat u contact opzoekt met ons.