In je besteloverzicht kun je zien wanneer en of je bestelling wordt verzonden. Als er een trackingcode beschikbaar is, kunt u deze ook terugvinden in uw e-mail. De levertijden op onze website zijn slechts een indicatie, er kunnen veel redenen zijn voor vertragingen, de meeste zijn vaak ten gevolge van: vakanties, verkeersproblemen, enz. Als u het pakket niet op tijd heeft ontvangen, neem dan contact op met uw plaatselijke postkantoor voordat u contact met ons opneemt. Soms laat de postbode je pakket ook achter bij je buren.