We bieden een geld-terug-garantie". Zodra je het product hebt ontvangen, heb je 15 dagen (30 dagen als je hebt gekozen voor de uitgebreide garantie) om het artikel naar ons terug te sturen en je geld terug te vragen als je niet tevreden bent. Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. Voeg uw factuur of een kopie ervan bij. Wij vragen u om uw product via de vervoerder van uw keuze terug te sturen naar het volgende adres: PFC-LILLE CARVIN c/o TELEACHATFRANCE SEDIS RUE CHARLES TELLIER FR-62213 CARVIN CEDEX FRANCE Breng ons op de hoogte van uw retourzending "Tevreden of uw geld terug" via de rubriek "Contact" door te klikken op "Een verzoek verzenden".*Bewaar uw bewijs van terugzending tot u uw terugbetaling ontvangt.Zodra je pakket is gecontroleerd, wordt je geld teruggestort. De gemiddelde verwerkingstijd is tussen de 2 en 4 weken.Als het nodig is, kun je ook een e-mail sturen naar help@directkoop.com of chatten met onze klantenservice via onze chatfaciliteit rechtsonder op de pagina.