Je begrijpt vast dat je de volgende artikelen niet terug kunt sturen:
Vouchers, cadeau kaarten en tegoedbonnen. Ook als ze nog niet gebruikt zijn;
Dingen die voor jou persoonlijk gemaakt zijn, op maat of met jou toestemming veranderd
Voedseldieren
Diepvries
Planten
Bouwpakketten die in elkaar gezet zijn voor en/of door jou zelf
Zakken voer die bijna op zijn