Je kunt contact opnemen met Cityshapes via de contactpagina van Cityshapes op de contactpagina van de klantenservice of via de social media-pagina. Op de algemene klantenservicepagina staat een bericht of de knop "Contact". U kunt deze knop gebruiken om rechtstreeks een bericht naar Cityshapes te sturen. voor veelgestelde vragen biedt Cityshapes een automatische antwoordfunctie. Voor speciale vragen is de online klantenservice de eerste keer dat u antwoord krijgt.