UTM staat voor Urchin Tracking Module. Dit is een kort stukje code wat je aan een link / URL toevoegt. Door deze informatie kunnen we zien waar de klant vandaan komt. Bijvoorbeeld of je werk gekocht is via een Google advertentie, of vanuit een nieuwsbrief. Wij gebruiken in al onze marketing activiteiten linkjes met een UTM waardoor wij precies weten via welk kanaal een klant jouw werk koopt. Een paar voorbeelden:
Source: dit staat voor bron. Hiermee geven we de herkomst aan van het verkeer van jouw klant. Bijvoorbeeld of de klant via google, facebook of email bij ons terecht komt.
Medium: dit geeft aan via welke categorie de klant bij jouw werk is terechtgekomen. Bijvoorbeeld organic (door zelf te zoeken) of cpc (cost per click, hier betalen we voor iedere klik)
source/medium geeft samen een compleet beeld waar de bezoeker vandaan komt.
Campaign: dit geeft meer details over de campagne. Welke we vaak gebruiken bij email en betaalde campagnes. Bijvoorbeeld “Black Friday” wanneer de klant tijdens Black Friday jouw werk heeft gekocht.