De letter ICT staan voor Information (I) en Technology (T). De engelse term IT bevat alle facetten van de uitwisseling van data met een technologische onderlaag. Kortom, het laten werken van email, kunnen bellen, het opzoeken van websites op het internet en het spelen van een spelletje op je computer. Van oudsher sprak men over IT omdat de communicatie die hedendaags gerelateerd is aan telefonie nog niet zo ver was. Momenteel appen, zoomen, facetimen we er op los.
Een IT specialist is een professional die werkt in de ICT. Ieder bedrijf dat behoefte heeft aan informatie- en communicatietechnologie heeft IT-specialisten in dienst. In principe zou je zelfs kunnen zeggen dat er in elk bedrijf, hoe groot of klein ook, wel wat I(C)T- issues te tackelen zijn. Organisaties die behoefte hebben aan IT-oplossingen, komen overigens niet alleen uit de commerciële hoek. Immers, overheidsinstanties, non-profitorganisaties en bijvoorbeeld eenmanszaken gebruiken óók websites, online nieuwsbrieven en andere e-commerce-toepassingen.
Om te beginnen met het beschrijven van wat een IT-Specialist nu eigenlijk allemaal doet, kun je je beter afvragen wat je als IT-Specialist nu eigenlijk niet doet. Het exacte takenpakket van een IT’er hangt namelijk af van zijn of haar expertise enerzijds, en de openstaande vraag van de werkgever/opdrachtgever anderzijds. Algemeen gezegd biedt een ICT’er advies en ondersteuning bij I(C)T-gerelateerde processen. En afhankelijk van het expertisegebied, spitsen die adviezen en die ondersteuning zich verder toe op bijvoorbeeld het bedenken, ontwikkelen en testen van IT-gerelateerde technieken en toepassingen.
Wij als EJPS & IT Service richten zich met name op het beheren van computers en servers. Kortom, het laten werken van een server zodat mensen kunnen inloggen en bij hun bestanden kunnen en hierbij moet de computer/laptop snel reageren en geen last krijgen van virussen en ander ongewenst gedrag.