Bemiddeling is vrijwillig. Je kan te allen tijde kiezen voor het stopzetten van de bemiddeling. Je kan soepel overstappen van de bemiddeling naar de gerechtelijke weg en ook omgekeerd.
Bemiddeling is vertrouwelijk. Alles wat gezegd wordt en elk document dat gebruikt wordt binnen een bemiddeling gebeurt in vertrouwen en kan niet gebruikt worden door derden of in een procedure voor de rechtbank, behoudens bij verleende toestemming.
Bemiddeling is transparant. Alle informatie die binnen de bemiddeling aan bod komt, wordt helder gecommuniceerd aan alle betrokkenen, behoudens enkele uitzonderingen in het belang van het vrijwaren van de bemiddeling.
Er wordt naar een positieve oplossing gezocht die voor alle betrokkenen aanvaardbaar is en waarbij rekening wordt gehouden met de huidige onderlinge relaties en met omstandigheden op lange termijn.
De prestaties bij bemiddeling in familiezaken (cfr. scheidingsbemiddeling, ouderschapsbemiddeling, alimentatiebemiddeling, grootouders-contactrecht, etc.) zijn vrijgesteld van 21% BTW.
Het bemiddelingsakkoord via erkend bemiddelaar opgesteld heeft na homologatie dezelfde waarde als een vonnis van de rechter.