1.Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op. Dan kunnen we bespreken wat er moet gebeuren met het retourpakketje.2. Verpak het pakket zorgvuldig, in een stevige omdoos. (plak geen (duct)tape op de originele verpakking!)
3. Vul het RETOURFORMULIERvolledig in en voeg deze toe aan het pakket.
4. Verstuur het pakket naar Stralendgroen, afd. Retour. Rijksweg West 18k, 9608PC Westerbroek. Je draagt zelf de kosten voor het retour zenden van een pakket, tenzij anders besproken.
5. Zodra wij het pakket hebben ontvangen beoordelen we de staat van het item en voeren we de gemaakte afspraken uit.