Pullman ontwerpt en produceert matrassen, boxsprings en toppers in de midden tot hoge prijsklasse.
De producten zijn van hoge kwaliteit, er is een groot assortiment met veel keuzemogelijkheden en de producten worden met oog voor detail door vakmensen in Nederland gemaakt.
De aankoop- en garantievoorwaarden van Pullman blijven in vergelijking met sommige andere aanbieders van slaapproducten achter.
Dit valt op te vangen door Pullman producten bij een Pullman-dealer te kopen die goede aanvullende voorwaarden biedt (zoals gratis proefslapen, gratis omruilen etc.)