Met Yuman CMMS kunt u de autorisaties van de verschillende gebruikers van de software beheren: managers, technici en gasten.
In het tabblad "Gebruikers > Rechten" van het CMMS wijst u elke gebruiker min of meer uitgebreide rechten toe om belangrijke informatie voor uw bedrijf te bekijken en te bewerken.
Zo definieert u voor kantoorgebruikers (managersprofiel) de toegang tot interventies, facturen, schattingen, onderhoudscontracten en CMMS-parameters. Voor elk van deze functies activeert de softwarebeheerder het recht om te lezen, te bewerken, naar de klant te sturen en de mogelijkheid om de bijbehorende meldingen al dan niet te ontvangen.
Voor mobiele technici activeert u de toegang tot openstaande werkbonnen, d.w.z. de mogelijkheid om de uit te voeren interventies te bekijken die nog niet gepland zijn op een specifieke datum of toegewezen zijn aan een teamlid. Technici kunnen dus taken aan zichzelf toewijzen op basis van de geplande datum, de af te leggen afstand of de betrokken klant. U kunt er ook voor kiezen om hen toegang te geven tot het in kaart brengen van onderhoudsinterventies, zodat ze hun routes kunnen optimaliseren.
Op deze manier heeft elke gebruiker op kantoor of onderweg in alle veiligheid toegang tot de gegevens en functionaliteiten die hij nodig heeft.
Yuman CMMS bevat ook de "Guest User" module. Deze externe gebruikers zijn de klanten of beheerders van de installaties waaraan u werkt. In het tabblad "Gastenrechten" geeft u ze toegang tot de software en kiest u welke gegevens ze kunnen bekijken: interventies, facturen, offertes, contracten of onderhoudsplannen. Het is ook vanuit deze module dat de "Intervention request" functionaliteit wordt geactiveerd.
Om meer te weten te komen over de verschillende CMMS-profielen: beheerder, manager, technicus en gast, klik hier.