Reviews verzamelen: Verzamel reviews van je website, sociale media of andere bronnen. Gegevens voorbewerken: Maak je reviews schoon en organiseer ze voor analyse (verwijder emoji's, typefouten enz.). Kies een methode: Gebruik tools voor sentimentanalyse (gratis/betaald) of bouw je eigen tool (lexicongebaseerd/machine learning). Sentiment analyseren: Identificeer positieve, negatieve en neutrale gevoelens in reviews.