Tails.com biedt al haar klanten een prijsmatch belofte, het merk controleert voortdurend de prijzen om ervoor te zorgen dat ze de allerbeste online zijn, maar soms kunnen andere retailers hen verslaan naar een lagere prijs. Als u toevallig een artikel elders goedkoper vindt, zal Tails.com die prijs evenaren.  Dus voordat u uw bestelling plaatst, stuur Tails.com een e-mail en zolang het artikel identiek is, zullen zij de prijs matchen.