Als u bij ontvangst van de goederen merkt dat het niet in orde is of dat er beschadigingen zijn, dan dient u dat op de afleverbon door de chauffeur te laten noteren. Daarna neemt u direct contact met onze klantenservice op. We helpen u het probleem zo snel mogelijk en op correcte wijze op te lossen. Hierbij is het belangrijk, dat u ons foto’s opstuurt van de beschadigde of gebrekkige artikelen (in het geheel alsook in detail) en een beschrijving geeft van de gebreken en welke artikelen betroffen zijn. Om reclamaties zo snel mogelijk door het juiste team te kunnen verwerken, vragen wij u vriendelijk uw reclamatie met foto’s schriftelijk via het reclamatieformulier op onze website toe te sturen.