Het is goed te realiseren dat tinnitus een symptoom is en geen ziekte. Een symptoom is een kenmerk van een ziekte of een klacht die daar mee samengaat. Er zijn wel 400 verschillende oorzaken aan te wijzen van tinnitus. De hoofdcategorieën zijn: gehoorproblematiek, lichamelijke en psychische problemen. De oorzaak of oorzaken zijn niet altijd te achterhalen. Ook geldt dat als de oorzaak van tinnitus wél bekend is, het achterliggende probleem in veel gevallen niet te genezen is. Denk hierbij aan gehoorschade of slechthorendheid. Verdwijnt de oorzaak van het symptoom of is het weg te nemen, dan verdwijnt veelal ook de tinnitus en de daarmee samengaande klachten. Wanneer de tinnitus blijvend is, dan is het wel mogelijk door het volgen van een therapie de tinnitus meer beheersbaar te krijgen. Bij slechthorendheid kan het gebruik van een hoortoestel de hoorproblemen (vaak deels) compenseren. Omdat tinnitus dus een symptoom is en geen ziekte, is het dan ook niet te genezen. Als bedrijven of behandelaars beloven dat ze tinnitus kunnen genezen met middeltjes of behandelingen weet je alvast één ding zeker: ze hebben geen of onvoldoende kennis van tinnitus (lees meer).