Doorloop volgende stappen om een ​​retourzending te maken: 1. Stuur een e-mail naar klantenservice@distrilink.be. Deel met ons de informatie met betrekking tot uw bestelling: het bestelnummer, de producten die u wilt retourneren, de redenen voor uw retourzending. Dankzij deze informatie kunnen wij uw verzoek sneller verwerken. 2. Retourzendingen moeten worden gedaan in de originele staat, ongeopend en compleet, zodat deze in nieuwstaat opnieuw verkocht kunnen worden. Een door de consument geopend of beschadigd product wordt niet teruggenomen. 3. Wij betalen alle ontvangen betalingen terug. Terugbetalingen zullen plaatsvinden via de oorspronkelijke betaalmethode die werd gebruikt op het moment van aankoop, minus de verzendkosten. Wij vergoeden geretourneerde producten alleen als ze daadwerkelijk zijn ontvangen en hun intacte staat is geverifieerd.