Als consument kan je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling producten retourneren als ze ongeopend, in de originele verpakking en ongebruikt zijn. Neem contact op met onze klantenservice via shop@luxury-lashes.nl en vermeld in je mail het order- en factuurnummer en welk(e) product(en) je wil retourneren. Per e-mail zul je een retourlabel ontvangen die je op de verzenddoos kan plakken. Zorg ervoor dat de verzenddoos geen andere verzendlabels bevat. Zodra we de retourzending in goede orde hebben ontvangen en hebben gecontroleerd wordt het volledige aankoopbedrag exclusief de verzendkosten van € 6,75 (incl. BTW) terugbetaald.