Eventuele schade moet aan boord worden vastgesteld en schriftelijk worden gerapporteerd op het moment dat de gebeurtenissen plaatsvonden, er moet een tegenstrijdig rapport worden opgesteld in aanwezigheid van een boordofficier voor de verzekeringsmaatschappij, zoals dat het geval is bij een verkeersongeval.
Een achteraf ingediende klacht kan niet tot een gunstig resultaat leiden.