Bij de levering van de planten wordt een formulier toegevoegd met basisinstructies die gelden voor de meeste kamerplanten en
orchideeën, zodat de plant op een zo goed mogelijke manier kan herstellen van de reis. Door een verzending zal de weerstand van de plant altijd iets achteruit gaan, maar met deze instructies kan de plant op een zo goed mogelijke manier herstellen van de reis.
Belangrijk is dat een plant de eerste 6 weken na ontvangst niet uit de pot wordt gehaald, zodat de plant beter kan acclimatiseren en geen onnodig risico op schade wordt gelopen.