De maximaal toegestane afmetingen wijken af van de standaard bezorgservice van Chronopost. Als het gaat om de service van Chrono Relais, mag de maximale breedte niet groter zijn dan 250 cm. Evenzo mogen de totale W+2H+2L en de lengte niet groter zijn dan 100 cm.
De diensten van Chrono Relais kunnen geen pakketten aan van meer dan 20 kg, in tegenstelling tot de Chronopost Express waar pakketten niet zwaarder mogen zijn dan 30 kg.