U heeft een tweedehands auto gekocht bij de Toyota dealer in Enschede. U heeft garantie bijgekocht (Toyotal Occassion Plus garantie). U vraagt zich af op welke datum de garantietermijn ingaat. U heeft de volgende data genoemd:
Koop: 27-12-2018
Aflevering auto: 12-01-2019
Betaling koopprijs: 12-01-2019
Tenaamstelling auto: 12-01-2019
Factuurdatum: 8-01-2019
Over het algemeen is in de garantievoorwaarden vermeld, op welk moment de garantie ingaat. Ik adviseer u dat na te gaan. Op internet heb ik Toyota Occasion Plus garantievoorwaarden gevonden. Daar staat in dat de garantie ingaat op de dat waarop de auto op naam van de koper wordt gezet. In uw geval is dat 12 januari 2019.
Los van de garantie heeft u op grond van de wet ook rechten in geval van klachten na aankoop. Dat heet ‘non-conformiteit’ (ook wel ‘wettelijke garantie’ genoemd).
Op onze website kunt u meer lezen over klachten na aankoop. Ook is daar een stappenplan te vinden.