U heeft nieuwe banden gekocht, maar niet de banden gekregen die u heeft gevraagd.
De verkoper voldoet daarmee niet aan wat u bent overeengekomen. U heeft duidelijk aangegeven geen Extra Load banden te willen. Extra Load (in dit geval load index 98) geeft inderdaad het draagvermogen van de band aan. Verstevigde banden kúnnen meer lawaai maken.
De banden die gemonteerd zijn zouden volgens opgave van Michelin wel een Decibel minder geluid maken. (68 vs. 69). Mocht u de banden willen hebben die u heeft besteld, dan heeft u daar alle recht op. Overigens is de bandenmaat ook van invloed op de geluidsproductie. Een smallere en hogere band (kleinere velg) maakt in de regel ook minder geluid.