Als je klant niet akkoord gaat met je voorstel, kun je in het uiterste geval de rechter vragen om uitspraak te doen. Je kunt, als je die hebt, je Algemene Voorwaarden controleren. Misschien staat daar iets in over situaties waarin sprake is van overmacht en hoe je daarmee mag omgaan. Dan kun je je klant op die bepaling wijzen en aangeven dat hij alsnog dient mee te werken omdat hij ook akkoord is gegaan met je Algemene Voorwaarden.