Wij leggen vast wat wij met u afspreken. Dit zijn bijvoorbeeld contactmomenten die we vastleggen: brieven en e-mails die wij sturen en van u ontvangen. telefoongesprekken en chats. wat u op onze websites doet en bekijkt. wat u in onze zorgportaal doet en bekijkt. ons contact via social media, zoals Facebook, Twitter en WhatsApp.