Bij verlies of diefstal, neem je contact op met ons MyAXA Fidelity-team via de knop ‘Contact’ op de website myaxafidelity.axa.be, of via telefoon (02 681 02 11 - elke werkdag van 9u tot 17u).
Op het MyAXA Fidelity-platform vind je ook een digitale versie van je getrouwheidskaart (via de knop ‘mijn account’).