Indien u zich buitensluit of uw bent uw sleutel verloren, dan kunt u ons bellen. De kosten voor probleemoplossing van een verloren of vergeten sleutel/badge buiten kantooruren bedragen standaard € 30,--. Dit bedrag is exclusief de kosten voor het eventueel laten bijmaken van een nieuwe sleutel of het resetten en/of laten bijmaken van een badge. Let er op dat u de sleutel nooit aan de binnenkant van de deur laat steken. Als de deur achter u dichtvalt kunnen wij niet meer in de woning en moet er een nieuw slot geplaatst worden. Deze kosten komen voor uw rekening. Indien u een sleutel verliest dient u dit onmiddellijk door te geven aan ons kantoor. In het geval u niet alle sleutels kunt inleveren bij vertrek zijn wij helaas genoodzaakt een nieuw slot bij u in rekening te brengen.