Zodra we de retourzending hebben ontvangen en deze als 'bezorgd' is geregistreerd in de track & trace, zullen we binnen 14 werkdagen het bedrag terugbetalen. De terugbetaling wordt uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling.
Let op: Als afzender ben je verantwoordelijk voor de retourzending. Mocht om wat voor reden ook, de retourzending niet bezorgd worden, behouden wij ons recht om geen terugbetaling te doen. Neem contact op met de bezorgdienst voor eventuele terugbetaling van verzendkosten na 1 maand niet levering. Het pakket kan ook teruggestuurd worden naar jou als afzender, zodat je de verzendkosten terugkrijgt en het product behoudt.