Als uw opdracht nog niet in uitvoering is, kan u deze nog annuleren via ON TIME online. Dubbel klik op de opdracht, zodat u naar het Track&Trace scherm navigeert.
Als de opdracht nog niet in uitvoering is, vindt u hier een rode knop 'Annuleren'. Door hierop te klikken annuleren wij de opdracht.
Indien de knop niet aanwezig is, dient u contact op te nemen met dispatch om de annulatie te doen. Dit kan via een helpdesk ticket of via dispatch@ontime.be.