Als je betaling vanuit je bitcoin wallet wordt geweigerd is de kans groot dat dit komt doordat je niet voldoende tegoed in je wallet hebt staan. In dit geval wordt het bedrag niet afgeschreven en kun je eventueel een nieuwe transactie opzetten met een lager bedrag waarvoor je nog wel voldoende bitcoin hebt.
Wanneer de betaling door de bookmaker wordt geannuleerd als deze al vanaf je bitcoin wallet is afgeschreven kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van de crypto bookmaker. Je kunt ervan uitgaan dat het bedrag zo snel mogelijk in je wallet wordt teruggestort.