Een incassant moet u 14 dagen voor uitvoering van de incasso laten weten welk bedrag hij wanneer gaat incasseren. Hij mag hiervoor ook een kortere of langere termijn met u afspreken. Deze vooraankondiging ontvangt u meestal via een factuur, maar een melding per e-mail of sms kan ook. Betaalt u maandelijks een voorschot via incasso, bijvoorbeeld voor uw energienota, dan ontvangt u de aankondiging van de bedragen en data van de voorschotten via de jaarafrekening van het voorafgaande jaar.
Kijk in Internet Bankieren ook eens in het overzicht ‘Gepland en periodiek’ of in Access Online in het overzicht ‘Aangekondigde incasso’s’. Hier vindt u de incasso’s die de incassanten al naar ons gestuurd hebben en die binnenkort van uw rekening worden afgeschreven.