Ja, bij eyerim bieden we onze eigen 2-jarige garantieperiode voor alle producten.
Elke fabrikant definieert de garantie op een andere manier. Sommige merken hebben garantie voor slechts 6 maanden, terwijl anderen tot wel 24 maanden garantie bieden. Er zijn duizenden verschillende voorwaarden, definities en geografische beperkingen. Hier bij eyerim willen we je ontlasten van het omgaan met deze factoren. Daarom bieden we onze eigen 2-jarige vrijblijvende garantieperiode aan - zonder verplichtingen. Alles wat je moet doen is jouw eyerim factuur (digitaal of op papier) bewaren die je ontvangen hebt nadat je een bestelling bij ons plaatste. Dit is je garantiebewijs.
De garantie dekt alle fabricagefouten* zonder uitzondering. De garantie dekt geen schade aan het montuur of de lenzen veroorzaakt door normale dagelijkse slijtage (bijvoorbeeld krassen) en schade als gevolg van verkeerd gebruik van het product.
* Productiefouten zijn gebreken die voortvloeien uit het productieproces en zijn niet-conform met de door de fabrikant vastgestelde normen voor het betreffende product (defecte scharnieren, verkleuring, enz.). Productiefouten omvatten geen ontwerpfouten die te wijten zijn aan het ontwerp van het product in plaats van aan het productieproces.