Het voordeel van een online thuiszorgwinkel ten opzichte van een fysieke, is vooral het gemak. U kunt het gehele aanbod gewoon online bekijken, op uw gemak en in uw eigen tijd. Verder worden bestelde producten netjes bij u thuisbezorgd, dus u hoeft er de deur niet voor uit. In veel gevallen kunt u ook kiezen voor hulp bij de montage ervan, als dat nodig is. Een ander voordeel is dat u geen drukke winkel hoeft te bezoeken, moet wachten tot een verkoper beschikbaar is, of het gevoel heeft dat u te veel tijd vraagt. Bij een online thuiszorgwinkel is de klantenservice vaak 7 dagen per week bereikbaar, dus is er voldoende tijd en mogelijkheid om advies te krijgen en vragen te stellen. [1]