De Yuman-accountbeheerder kan aanpasbare velden toevoegen aan de contacten ("Instellingen > Aangepaste velden").
De beheerder kan ook de aard van het persoonlijke veld definiëren: tekst, selectievakje, datum, nummer (geheel of decimaal).
Het aantal aangepaste velden is onbeperkt. Zij kunnen al dan niet verplicht zijn.
De beheerder kan persoonlijke velden toevoegen aan het interventieformulieren, klanten, sites en uitrusting.