U bericht over een afgebroken EGR klep bij uw Opel Vivaro.
Ik kom vaker tegen dat er een klepje bij de Vivaro afbreekt van de EGR en vervolgens bij de turbo terecht komt waar nog meer schade ontstaat. Dit is alles bij elkaar wel een buitensporig gebrek en heeft feitelijk niets te maken met gebruikersslijtage. Op zich ook logisch dat u voor een compensatie gaat.
U zou nog kunnen overwegen dit gebrek voor te leggen aan de Geschillencommissie waarbij een uitspraak voor een volledige vergoeding niet eens uitgesloten is. Een uitspraak laat wel de nodige maanden op zich wachten maar uiteraard kan in de tussentijd de auto gewoon gerepareerd worden.
U zou ook kunnen gaan voor een wat snellere afhandeling door de dealer te verzoeken met een coulance voorstel te komen. Wat mij betreft zou u dan moeten inzetten op een gelijkwaardig deel voor de dealer, importeur en klant. Wanneer u niet verder komt dan een fifty/fifty verdeling is dat wat mij betreft ook niet onredelijk.
Voor het gehele plan van aanpak zie ook Stappenplan klachten na aankoop.