Nee, meestal hoeft u geen reden op te geven om een terugbetaling voor IPVanish te krijgen omdat u het abonnement opzegt. Het stelt wel de vraag “waarom u uw abonnement opzegt”, maar er zijn meerdere opties waaruit u kunt kiezen. Of je kunt gewoon “geen reden” schrijven. Evenzo, als je annuleert via live chat, voel je niet onder druk gezet over het geven van een reden, je kunt gewoon zeggen dat je het niet meer nodig hebt en ze zullen niet op het probleem drukken.