VoIP (Voice over Internet Protocol) is een technologie waarmee gebruikers via het internet kunnen telefoneren. Het biedt een kosteneffectief alternatief voor traditionele telefoondiensten, omdat gesprekken via het internet worden geleid in plaats van via dure telefoonlijnen. VoIP is steeds populairder geworden als een betrouwbare en kosteneffectieve communicatieoplossing voor zowel bedrijven als consumenten.