Elk van onze producten wordt geleverd met een garantie van minimaal 12 maanden die van kracht wordt op de dag van aankoop. Deze garantie dekt alle defecten die zich tijdens de genoemde periode voordoen. Het apparaat zal worden gerepareerd of vervangen. Is geen van beide mogelijk, kan de verkoper de klant de waarde van het apparaat terugbetalen. Zodra de verkoper dit schriftelijk bevestigt, zal de verkoper het apparaat behouden en de consument het huidige waardebedrag van het apparaat terugbetalen na ontvangst. Voorbeelden van defecten die onder garnatie vallen: een knop gaat stuk, het scherm werkt niet goed, het apparaat laadt niet langer op. Houd er rekening mee dat de garantie geen defecten of schade dekt als gevolg van nalatigheid of als gevolg van eigen schuld (bijv. het laten vallen van de telefoon).