Een elektronische leeromgeving (ELO) is een vorm van dienstlening aan zowel de opleiding als de student en is onderdeel van de basisinventaris van de opleiding. De kosten hiervan mogen niet worden doorbelast aan de student. De student mag wel gevraagd worden te kunnen beschikken over de licenties ter voorbereiding van de lessen en de toetsen. Tijdens de lessen moet de student gebruik kunnen maken van de digitale voorzieningen die door de opleiding beschikbaar worden gesteld. In principe is de leerinhoud binnen de ELO daarmee een onderdeel van het reguliere aanbod en dus voor rekening van de opleiding. De student is vrij licenties overal aan te schaffen en mag niet worden gedwongen dit via de opleiding (of een aangewezen webshop) te doen. Het is aan de student te kiezen voor het meest gunstige aanbod. De school mag er alles aan doen de toegang tot de leerinhoud zo eenvoudig mogelijk en efficiënt te maken maar mag daar geen bijdrage voor verlangen aan de student.