Ja, MalaysianCupid biedt klantenondersteuning aan. Er is een helpcentrum beschikbaar met antwoorden op veelgestelde vragen en er is ook een contactformulier beschikbaar om direct contact op te nemen met de klantenservice. Er is ook een optie om een telefoonnummer te vinden om contact op te nemen met MalaysianCupid voor ondersteuning.