We spreken vooraf een tijd af wanneer je huisdier op de praktijk mag verschijnen. We nemen hem/haar dan op of wanneer er speciale redenen zijn stellen we jullie in de gelegenheid bij het eerste prikje te blijven. Voor honden en katten is het gebruikelijk dat ze nuchter zijn voor de operatie, dit wil zeggen dat ze vanaf de avond vooraf (22u) geen vast voedsel meer mogen nuttigen (enkel water). Konijnen en knaagdieren mogen wel tot het laatste moment blijven eten. Afhankelijk van de drukte doen wij ons best om rond de middag te bellen over het verloop van de operatie/gebitsbehandeling en spreken wij een tijd af dat hij/zij weer opgehaald mag worden.