Kijk in je map met ongewenste e-mail of het bericht daar misschien terecht is gekomen. Je kunt ook het e-mailadres no-reply@dropbox.com toevoegen aan je adresboek en vervolgens de e-mail opnieuw verzenden.
Als je de e-mail nog steeds niet hebt ontvangen, neem je contact op met je e-mailprovider om het probleem op te lossen.