Wanneer uw toestel schade heeft opgelopen en u kan deze niet zelf vast stellen, kan u langskomen in één van onze herstelpunten. Onze technici voeren daar een gratis diagnose uit. Wanneer de prijsofferte nadien te hoog is, kan u deze nog steeds kosteloos weigeren. Sommige toestellen hebben wel een onderzoekskost wanneer de duurtijd van het specifieke onderzoek langer duurt.
Dit is het geval bij soldeer-, Macbook/iMac-, waterschade reparaties. Onze medewerkers melden u dit telkens bij afgifte van uw toestel.