Soms kan een opdracht niet worden verwerkt. Bijvoorbeeld omdat op het moment van betaling er niet genoeg saldo op de rekening stond. Ook kan een betaling soms langer duren, bijvoorbeeld als u overboekt naar een buitenlandse bank. Zo kunt u zien of uw betaling afgekeurd of nog in behandeling is:
Klik bij 'Rekeningen' op de rekening waarmee u ze betaalt.
Klik dan helemaal links op 'In behandeling' of 'Afgekeurd'.