Zodra we je retourzending hebben verwerkt, ontvang je van ons een bericht waarin de retourzending van je pakket wordt bevestigd. Wij storten het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na verwerking van je retour, terug. We kunnen echter een terugbetaling inhouden totdat we de producten hebben ontvangen, of totdat je hebt aangetoond dat je ze hebt verzonden.