Navigeer allereerst naar de portal van Microsoft en kies voor “wachtwoord vergeten”. Tijdens het doorlopen van de overige stappen vul je het e-mailadres of telefoonnummer in dat je tijdens het opgeven van de verificatie-instellingen voor je account hebt opgegeven. Mocht het resetten van je wachtwoord niet lukken, dan kun je een reset aanvragen door contact op te nemen met onze klantenservice via info@surfspot.nl, of spreek ons op werkdagen tussen 13:00 en 17:00 uur aan op de chat.