Voor (semi-)overheidsinstanties. Zij zijn verplicht om een toegankelijke website te hebben. Dit betekent dat ook alle documenten op de website, zoals pdf’s, toegankelijk moeten zijn. Als een (semi-)overheidsinstantie dit werk door een ander bedrijf laat doen, moet dat bedrijf de juiste papieren hebben. Let op: vanaf 2025 moeten ook veel bedrijven zich aan de WCAG 2.1 regels houden.