Nee, maar wij gaan als volgt te werk: Bij een garantiekwestie is een reparatie natuurlijk gratis. Na afloop van de garantie geldt: Als de reparatiekosten minder dan 50 % van de nieuwprijs bedragen, dan repareren wij meteen. Op de factuur worden de reparatiekosten transparant vermeld. Bij reparatiekosten boven 50 % van de nieuwprijs ontvangt u een kostenraming. Bovendien heeft u de mogelijkheid van „vrijgave vooraf”: U beslist al van tevoren of de machine bij een reparatieprijs boven 50 % voor recycling moet worden vrijgegeven of dat u een kostenraming wenst. Bij een vrijgave vooraf schelden wij u de vrachtkosten kwijt.