Geen paniek, de ring is massief sterling zilver (92.5% zilver). 1 op de 70 mensen krijgt een "groen vingereffect" doordat de zuurgraad in hun huid (zweet) reageert met de legering in sterling zilver. Vaak worden in massa geproduceerde zilveren sieraden industrieel geplateerd met rhodium (dezelfde metaalfamilie als platina). Handgemaakte zilveren ringen zijn meestal niet gerhodineerd.
Als je deze reactie hebt, dan voorzien we je ring graag gratis van een plaat met rhodium. Stuur de ring gewoon terug met een kopie van je aankoopbewijs en een briefje dat je de ring gerhodineerd nodig hebt. OPMERKING: we raden aan om het pakket te verzekeren voor de waarde van de ring. We zullen geen ringen vervangen of terugbetalen die verloren zijn gegaan of gestolen tijdens de bezorging van u aan ons.
Een andere oplossing is om de ring gewoon elke dag schoon te maken met een zilverpoetsdoekje. Ze zijn te vinden bij plaatselijke juweliers of juwelierszaken in warenhuizen. Na ongeveer een week of twee stopt de reactie.