Publicroam geeft met één account toegang tot internet via honderden wifi-netwerken. Om misbruik tegen te gaan wordt een 06-nummer geregistreerd. Via publicroam surf je anoniem: de gegevens die uitgewisseld worden met de aangesloten wifi-gastnetwerken zijn niet direct herleidbaar tot jou als persoon. Organisaties die publicroam aanbieden weten bijvoorbeeld niet wat jouw mobiele nummer is of je e-mailadres. Publicroam heeft een strikt privacy beleid. Gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve als de wet hiertoe verplicht. In 2020 heeft publicroam de Privacy Award gewonnen van Stichting Privacy First.