Als je producten en diensten met eigen merkgebruik verkoopt, wordt de naam van het bedrijf dat die producten en diensten produceert, vervangen door de naam van jouw bedrijf. Het maakt dus niet uit of je een whitelabel e-mailreseller, een whitelabel hostingreseller of allebei wilt zijn, de primaire naam die je klanten zien, is die van jou. In de meeste gevallen zal zelfs jouw merk het enige merk zijn die je klanten ooit zullen zien, met een paar uitzonderingen daargelaten. Bijvoorbeeld, als je een domein verkoopt moet je openbaar maken wie de geaccrediteerde registerhouder is. In dit geval zal een klant jouw merk als verkoper zien, maar verderop in de aankoopovereenkomst zal je klant ook “namens WildWestDomain.com” zien als de werkelijke ICANN-geaccrediteerde registerhouder.