Via Pluxee ontvang je na je registratie per e-mail een gebruikersnummer. Via je identiteitskaart en e-reader of via itsme log je nadien in op je persoonlijke, beveiligde zone via de applicatie ‘Dienstencheques by Pluxee’ of via de website. In je persoonlijke zone in de website of via de app kan je de volgende verrichtingen doen: Je persoonsgegevens aanpassen (een adreswijziging bv.) Je overblijvend saldo aan dienstencheques raadplegen Je betaalprofiel aanpassen (als je wil overschakelen van papieren naar elektronische cheques) De gepresteerde uren van je huishoud(st)er opvolgen Is er iets niet duidelijk rond het gebruik van Pluxee, dan helpt je Daenens-consulent je graag verder. Als je je logingegevens kwijtraakt, moet je Pluxee wel persoonlijk contacteren want door de privacywetgeving kan Daenens die gegevens niet voor jou opvragen. Bel in dat geval Pluxee via deze telefoonnummers, afhankelijk van het gewest waar je woont: In het Vlaams Gewest: 02-401 31 30 In het Waals Gewest: 02-401 31 70 In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 02-401 31 60