E9 betekent dat de afsluiter niet kan sluiten. Het is dus geen fout in de thermostaat zelf, maar eerder een melding dat er iets mis is in de installatie.
Mogelijke oorzaken van de fout kunnen een onjuiste installatie, de verkeerde adapter of vuil in de afsluiter zijn. Vraag indien nodig hulp van een verwarmingsinstallateur bij het oplossen van problemen.