De sleutelhouder heeft het recht om een borg te vragen. Het bedrag van de borgsom staat in het kostenoverzicht op de detailpagina van de vakantiewoning of het appartement en op de boekingsbevestiging. De borgsom kan worden betaald met een creditcard of contant (zoals vermeld op uw boekingsbevestiging). Het is noodzakelijk om de borgsom te betalen anders ontvangt u uw sleutel niet. Houdt u er rekening mee dat op sommige locaties de enige optie contante betaling is. De borgsom is een waarborg en wordt terugbetaald bij correcte teruggave van de huuraccommodatie. De borg wordt ofwel teruggestort op de bankrekening van de gast of direct van de sleutelhouder ontvangen, indien de gast contant heeft betaald. Voor een terugbetaling van de borgsom op de bankrekening van de gast, dient deze het IBAN en de BIC code bij de sleutelhouder achter te laten.