Merken kunnen emoties oproepen en het consumentengedrag beïnvloeden door gebruik te maken van storytelling, het creëren van een merkpersoonlijkheid en het inspelen op de waarden en behoeften van consumenten. Door het opwekken van positieve emoties en het bieden van een betekenisvolle ervaring, kunnen merken consumenten inspireren en motiveren om hun producten te kopen.