In het geval dat inktcartridges niet herkend worden door de printer is er meestal sprake geweest van een update van de fabrikant van de printer. Wij raden ook altijd aan om het automatisch updaten van de printer uit te schakelen zodra u de printer installeert. Als een printer print, dan heeft het updaten geen enkele zin. Mocht het zo zijn dat de printer de inktcartridges niet accepteert, dan vind u in onze bijsluiter vaak de juiste oplossing om dit te omzeilen. Mocht het niet lukken, dan zijn wij 24/7 bereikbaar voor ondersteuning om het probleem alsnog op te lossen. In zeldzame gevallen kunnen ook wij het probleem niet verhelpen met de inktcartridges. In dit geval geniet u altijd van onze Niet Goed = Geld terug garantie.
Complete response link