Neem in geval van een klacht contact op met de klantenservice van de (online) winkel waar de oordopjes zijn gekocht. Zij zullen klachten en terugbetalingen afhandelen volgens hun klantenservice beleid. Als je je Shush oordoppen op onze eigen website hebt gekocht, kun je een e-mail sturen naar: support@shush-earplugs.com. Stuur ons een duidelijke foto en beschrijving van de klacht of het defect, samen met het ordernummer. Wij reageren altijd zo snel mogelijk in geval van klachten of garantieclaims.