Als je TikTok niet goed werkt, controleer dan of je de applicatie moet bijwerken. Als TikTok onlangs een app-update heeft uitgebracht en je iPhone deze niet automatisch heeft geïnstalleerd, kun je last hebben van incompatibiliteitsproblemen. Een andere waarschijnlijke reden is een slechte internetverbinding. Ga online om een snelheidstest te doen, of open een andere site om te zien of je laadproblemen ondervindt. Start je modem opnieuw op. Koppel de WiFi-verbinding van je apparaat los en maak er weer verbinding mee. Of schakel over op mobiele data. Start voor de zekerheid ook de app en je apparaat opnieuw op. Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, meld het probleem dan bij TikTok.