Voor kleinere bedrijven is bereikbaarheid cruciaal, maar vaak ook een uitdaging. AI biedt hen de tools om de klanttevredenheid te verhogen zonder dat ze daar veel tijd of middelen in hoeven te investeren. Bijvoorbeeld met onze app REACH, waarmee je bepaalt welke gesprekken je wanneer wilt ontvangen en waar je niet beschikbaar bent. Bovendien zorgen functies zoals Voicemail Transcriptie ervoor dat geen enkele oproep of boodschap verloren gaat, en kun je direct reageren op ingesproken berichten die automatisch naar tekst zijn omgezet.”Bart Sotthewes: “AI-geassisteerde functies zoals Smart IVR en call screening helpen ondernemers om efficiënter te werken en klanten beter van dienst te zijn. Of het nu gaat om het optimaliseren van klantcontact via WhatsApp of het integreren van telefoonsystemen met Microsoft Teams, AI zorgt voor een naadloze en professionele klantbeleving die ondernemers in staat stelt om hun bedrijfsvoering naar een hoger niveau te tillen.