Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op uw Smart Home Controller op uw locatie. Als je externe toegang tot je Smart Home gebruikt, d.w.z. buiten je WLAN om, worden de gegevens versleuteld naar je smartphone/tablet verzonden. . Als je technische hulp nodig hebt bij een probleem, is een overdracht van je systeemlogs - ook in gecodeerde vorm - mogelijk. Dit proces kan alleen door u worden gestart in uw Smart Home App of rechtstreeks op de Smart Home Controller. Als je nog vragen hebt over dit onderwerp, neem dan gerust contact op met onzeKlantenservice .