MedCases kan niet meekijken in uw berichten of aangemaakte cases. MedCases maakt gebruik van de bekende Signal-technologie.
Dit betekent dat de end-to-end versleutelde inhoud van ieder bericht is beschermd met een cryptografische sleutel waar wij geen toegang toe hebben. Ook de cases zijn inhoudelijk alleen toegankelijk voor de eigenaar van de case en de toegevoegde personen. Er is geen backdoor.