Zowel het telefoonnummer +44 (0) 20 7022 0828 als de e-mail customercare@matchesfashion.com staan altijd voor je klaar als je een probleem tegenkomt in het aankoopproces of met de bestelde producten. Om de tijd te verkorten en het proces efficiënter te maken, kunt u ook een contactformulier invullen waarin u alle essentiële details van uw probleem kunt invoeren. Als het Social Media-gedeelte voor jou toegankelijker is, kun je door de gebruikersnaam @matchesfashion te volgen de winkel vinden op Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram en zelfs YouTube.