Mocht je terug willen switchen naar Google of naar een andere CSS, dan is dit mogelijk. De overeenkomst met Bigshopper dient minimaal 14 dagen voor de volgende factuur datum schriftelijk te worden opgezegd via [email protected]. Mocht dit termijn zijn verstreken, dan wordt de overeenkomst automatisch met één volledige maand verlengd.
De opzegging treedt pas in werking zodra het account is terug geswitched naar Google CSS. Mocht de switch niet binnen deze 14 dagen worden geaccepteerd door de beheerder van het account, dan blijft het Merchant Center aangesloten bij Bigshopper CSS. Dit betekent dat wij genoodzaakt zijn de dienst door te factureren en dat de overeenkomst continu met één maand zal worden verlengd.
Het is vereist dat er vanuit de klant die de overeenkomst heeft getekend een schriftelijke bevestiging van de opzegging wordt gemaild naar Bigshopper.
Bij een opzegging terug naar Google CSS moet je rekening houden met de volgende zaken:
14 dagen voor het einde van de overeenkomst vragen wij de switch terug naar Google CSS aan.
Beheerders van de Merchant Centers krijgen een melding en kunnen deze aanvraag goedkeuren.
Na goedkeuring wordt na 14 dagen de switch naar Google CSS voltooid.
Eventueel kunnen wij de switch naar Google CSS direct aanvragen. De facturatie zal hierbij wel doorlopen volgens het afgesproken opzegtermijn.
Stap je over naar een andere CSS, houd er dan rekening mee dan de andere CSS verantwoordelijk is voor het aanvragen van de switch. Let op, ook hier is het weer belangrijk dat je zelf de opzegging doorgeeft aan Bigshopper.