Goede vertaalbureaus werken met native vertalers. Vaak lees je dat bureaus werken met native speakers in plaats van native vertalers maar er is wel degelijk een verschil.
Een native speaker heeft zijn of haar moedertaal op natuurlijke wijze geleerd doordat dit persoon is opgegroeid in een omgeving waarin de taal gesproken wordt. Soms worden er meerdere talen gesproken dan is er sprake van het double-native-principe.
Een native vertaler is bedreven in het vertalen van teksten en heeft hier vaak een opleiding voor gevolgd. Wanneer je een taal goed spreekt betekent dit niet altijd dat je ook goed teksten kan vertalen. Freelancers bij Translation Office zijn dus niet alleen native speaker maar bovenal native vertaler.