Helaas is niet elke Smart TV geschikt voor de Viaplay app. Over het algemeen kunnen we zeggen dat tv's van 2017 en ouder niet geschikt zijn. Daar kunnen natuurlijk uitzonderingen tussen zitten. Kijk daarom altijd even in de app store van je tv. Als daar de app niet tussenstaat, kun je altijd 1 van de andere mogelijkheden uitproberen. Je kunt bijvoorbeeld ook via kanaal 200* kijken. Als je via de app wilt kijken kan dat met de Mediabox Next of je kan streamen.
* Dit kan tot december 2022 en alleen als je via Ziggo een Viaplay abonnement hebt. Je hebt ook een mediabox of CI+ module nodig.