Kannick houdt zich aan de wettelijke bewaartermijnen. Als er geen wettelijke bewaartermijn is, bewaart Kannick gegevens niet langer dan voor het uitvoeren van de taak nodig is.
Wettelijk is Kannick verplicht om medische dossiers 20 jaar te bewaren, vanaf de dag dat het dossier gesloten wordt. De bewaartermijn kan verlengd worden bij bijzondere omstandigheden: bijvoorbeeld als er een rechtszaak of een claim loopt, of als er een wettelijk hogere bewaartermijn is vastgesteld.
Logfiles worden minimaal 5 en maximaal 20 jaar bewaard.