U kunt contact opnemen met SNS-Bank via het contactformulier dat op de website staat. Binnen 2 werkdagen heeft u een reactie. Een WhatsApp sturen is ook mogelijk. Via Twitter en Facebook zit de klantenservice van 8.00 tot 21.00 (op werkdagen) klaar. Op zaterdag staat de klantenservice van SNS Bank van 9.00 tot 17.00 uur klaar voor u.