Het belangrijkste is om de verslaafde op een goed moment te benaderen voor een gesprek. Doe dit dus vooral niet als hij of zij aan het gokken is. Begin een gesprek over de verslaving en vraag hoe jij de verslaafde hierin kan steunen. Maak aan de hand van dit gesprek een aantal afspraken voor de toekomst. Laat ook vooral weten als er dingen zijn die wél goed gaan.