De Nederlandse overheid werkt actief aan het aanpakken van de digitale vaardigheidskloof in e-commerce door middel van samenwerkingsinitiatieven met onderwijsinstellingen, investeringen in trainingsprogramma’s en het opzetten van coalities gericht op het verbeteren van digitale competenties. Door prioriteit te geven aan deze inspanningen, willen ze de beroepsbevolking uitrusten met de nodige vaardigheden om te gedijen in een steeds digitalere economie.