Annuleren van een order kan tot uiterlijk 10.00 uur, op een werkdag (ma-vrij, en geen feestdagen!) voordat de levering zou plaatsvinden en kost  € 35,- (administratiekosten). Dit kan alleen telefonisch, niet per email. Voor het annuleren op de dag van levering brengen wij een misrit in rekening (€ 108,90 incl btw), plus € 35,- aan administratiekosten. Het sturen van een herinnering kost € 25,- (administratiekosten). Betalen via iDeal is gratis, voor de overige betaalmethoden wordt € 12,50 extra berekend.