Je kunt onze medewerkers of het secretariaat van de vestiging mondeling of schriftelijk laten weten waar je ontevreden over bent. Dit kan over een persoon, een dienst of product, een factuur of anderszins gaan. Onze medewerkers zorgen ervoor dat jouw signaal wordt opgepakt.
Ook heeft Kannick een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris die je, wanneer je het moeilijk vindt jouw klacht te formuleren en in te dienen, kan ondersteunen en bijstaan. Je kunt deze klachtenfunctionaris bereiken door een mail te sturen naar nederland@kannick.nl t.a.v. klachtenfunctionaris.