Als je geen verzendbevestiging hebt ontvangen, kun je het volgende doen: Controleer je spam Soms kunnen e-mailmeldingen in je spam map van de e-mailbox terechtkomen. Controleer deze map om te zien of jouw bestelbevestiging daar is geplaatst. Controleer je e-mailadres Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres hebt opgegeven toen je jouw bestelling plaatste. Als je het verkeerde e-mailadres hebt opgegeven, ontvang je geen meldingen van ons. Neem contact met ons op Als je je spammap hebt gecontroleerd en je e-mailadres dubbel hebt gecontroleerd en je nog steeds geen verzendbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij kunnen je bestelling opzoeken en je meer informatie geven over de status van je bestelling. Bekijk de status in je account Ook in je account kun je de actuele status van de bestelling en jouw track & trace vinden