Voor een automatische import moeten zowel EndNote als je browser via Athena geopend zijn.
Er zijn twee opties:
(voorkeursoptie) Sluit de databank(en) in je browser af en open ze opnieuw in een browser via Athena.
Vergeet het gedownloade bestand en begin opnieuw met de automatische import.
2. Gebruik de Import-knop in EndNote om het gedownloade bestand (meestal RIS-formaat) alsnog in EndNote te importeren.
Nota: Bij deze optie moet je een import-optie aanvinken, compatibel met je databank. Als je dit verkeerd doet, dan faalt de import.