Verwijzingen via de huisarts worden geaccepteerd van patienten die door het AUMC/Vumc gebeld zijn met het bericht dat ze bij Gender Clinic terecht kunnen voor specialistische psychologische zorg. Andere patienten via de huisarts worden niet geaccepteerd (geen vrije instroom). Gender Clinic Mental Health neemt op dit moment namelijk alleen cliënten in zorg die het langst op de wachtlijst staan bij het AUMC(locatie Vumc). Patienten worden hiervoor zelf door AUMC gebeld.
Vrije instroom verwijzingen via de huisarts worden vanwege de beschikbare capaciteit, met ingang van 1 februari 2022 niet meer in behandeling genomen.