Wij vinden het erg vervelend dat het product niet aan je verwachtingen voldoet en willen dan ook graag onderzoeken wat er aan de hand is. Om dit te kunnen doen, ontvangen we graag het product in de originele verpakking. Om onze kwaliteitsdienst zo goed mogelijk te informeren ontvangen we daarom (voor zover bekend) graag de volgende gegevens:  – Je naam, adres en telefoonnummer  – Omschrijving van de klacht  – Houdbaarheidsdatum van het product  – De winkel/locatie waar je het product hebt gekocht/gekregen  – Datum waarop het product is gekocht/verkregen  Wij verzoeken je vriendelijk bovenstaande informatie samen met het product in originele verpakking gratis op te sturen naar:  Fortuin Dockum BV  T.a.v. de Kwaliteitsdienst  Antwoordnummer 452  9100 WB Dokkum  (Postzegel niet nodig)  Wij danken je hartelijk voor je medewerking en we nemen na ontvangst van de klacht zo snel mogelijk contact met je op.