Kijk zeker eens hier hoe je juist moet pingen en feedback geven: http://pingifyoucare.brussels/nl/hoe-tracken-pingen-en-feedback-geven/.
Andere tips:
het uploaden van je fietsdata kan via Wifi maar ook via 3G. Je kan dit instellen via het upload beleid van de app. (je moet er bij uploaden via mobiel netwerk wel rekening mee houden dat je dan mobiele data gebruikt. De hoeveelheid data die wordt gebruikt is gemiddeld 10 kB per minuut bij uploaden via mobiele netwerken tijdens de rit. De rit blijft lopen tot ze handmatig gestopt wordt!)
soms heeft de telefoon ook gewoon tijd nodig om je traject te verwerken en het kan zijn dat je op het synchronisatieknopje moet duwen om alles te uploaden.
bij het starten van je trip en het pingen de bluetooth even uit en weer aan zetten en eens pingen voor je vertrekt.
als je een rit hebt met pings verschijnt het Ping logo bij je rit.
het zou ook nog kunnen dat je te lang op de pinger duwt. Daardoor zou het kunnen dat je het tracken stopt en bij een volgende ping weer opstart. Kort pingen is de boodschap.