Nadat de dealer de accu heeft vervangen in uw auto zijn er radio/navigatieproblemen ontstaan. De dealer wil de helft van de reparatiekosten dragen. U bent het daar niet mee eens.
De dealer geeft aan dat het radio/navigatieprobleem vaker voorkomt na vervanging van de accu. Desondanks hebt u recht op een deugdelijke reparatie. U hoeft niet te verwachten dat bij de vervanging van een accu een dergelijk probleem ontstaat. U heeft daarom recht op kosteloos herstel.
U bent akkoord gegaan met het voorstel van de garage dat zij de helft van de reparatiekosten voor hun rekening nemen. Alleen als u kunt bewijzen dat u onder voorbehoud akkoord bent gegaan met dit voorstel, kunt u er op terugkomen.
Meer informatie over reparatie en onderhoud vindt u op onze website.