Wanneer de router geen VPN verbinding tot stand kan brengen met het remote service portaal mbCONNECT24, kunt u een diagnose vaststellen op de webinterface van de router. Sluit uw laptop aan op één van de LAN poorten van de router en open een webbrowser (Mozilla Firefox of Google Chrome heeft de voorkeur). Voer het LAN IP-adres in van de router in, in uw adresbalk. De webinterface van de router wordt geopend en Quickstart verschijnt. Download gehele omschrijving (pdf).