Bookarivertrip.com, onderdeel van en vertegenwoordigd door Booka Rentals, biedt een online platform dat eigenaren en potentiële reizigers koppelt die op zoek zijn naar bootreizen riviercruises te huur aangeboden door Eigenaren. Op deze website (Bookarivertrip.com) kunnen gebruikers met elkaar communiceren en overeenkomsten sluiten. Booka Rentals zelf biedt, bezit, beheert, controleert of verhuurt geen Accommodaties, noch fungeert het als tussenpersoon voor het leasen van onroerend goed. Booka Rentals biedt alleen een platform aan eigenaren en reizigers en als zodanig biedt het zowel aan eigenaars als aan reizigers een website met bootreizen riviercruises, een beveiligd communicatie- en betalingssysteem en verschillende andere gerelateerde services.
Voor het gebruik van haar Services berekent Booka Rentals een servicetoeslag aan haar leden bij het huren of verhuren van een bootreizen riviercruises. Deze servicekosten worden berekend als een percentage van de toepasselijke huurprijs. De servicekosten zijn inbegrepen in de prijs die aan potentiële reizigers wordt getoond. Ondersteuning van leden wordt altijd kosteloos aangeboden.
Overeenkomsten worden uitsluitend gesloten tussen eigenaren die de bootreizen riviercruises en reizigers die de bootreizen riviercruises huren, leveren. Booka Rentals zelf is geen partij bij de huurovereenkomst. Hoewel de bootreizen riviercruises eigendom zijn van en verhuurd worden aan derden, zal Booka Rentals alle commercieel redelijke inspanningen verrichten om ervoor te zorgen dat gasten zoveel mogelijk van hun verblijf in de bootreis riviercruise genieten. Hiertoe zal Booka Rentals, onder andere, fungeren als een eerste aanspreekpunt voor Leden, bemiddelen tussen Leden bij problemen of problemen oplossen naar eigen goeddunken.