Is je toestel defect en de garantietermijn is verstreken, dan kan onze hersteldienst je toestel nog steeds proberen te repareren. Vul hiervoor het online contactformulier in op onze webshop en wij nemen contact met je op. Als je beslist om je toestel dor ons te laten herstellen, dan gaan onze technici voor jou aan de slag. Zij zullen een inschatting maken van de schade en je op de hoogte brengen van de herstelprijs. Zo kan je alsnog beslissen of je de herstelling wil laten doorgaan of je liever een ander toestel koopt bij www.backinuse.be.