Bij Standby Zorg kijken we graag met u wat we kunnen betekenen. Er zijn echter een aantal gevallen waarbij wij geen zorg leveren. Deze criteria lichten we hieronder toe.
Wanneer een cliënt een gevaar voor zichzelf of voor zijn of haar omgeving wordt en dit gevaar niet binnen de bevoegdheden van de thuiszorg van Standby Zorg af te wenden valt, zal helaas overgegaan moeten worden tot zorgweigering. In dat geval zal Standby Zorg er alles aan doen om de cliënt zo goed mogelijk te helpen met het zoeken naar een beter bij de zorgbehoefte aansluitende zorgaanbieder. Standby Zorg levert geen zorg aan de navolgende cliëntgroepen:
cliënten met (vrijwillige) vrijheidsbeperkende maatregelen (denk bijvoorbeeld aan deur op slot, bedhekken, gedwongen douchen, kalmerende medicijnen). Hierover wordt echter altijd vooraf in gesprek gegaan met huisarts, familie of andere zorgverlenende instanties;
cliënten met complexe psychiatrische problematiek als voorliggend probleem;
cliënten met complexe verslavingsproblematiek als voorliggend probleem, waarbij de persoonlijke veiligheid en/of vrijheid van zorgverleners in gevaar is of kan komen;
cliënten met zeer complexe verpleegtechnische handelingen, zoals bijvoorbeeld cliënten die afhankelijk zijn van beademing en cliënten met intraveneuze voeding. Per cliënt wordt bekeken of er binnen Standby Zorg voldoende zorgverleners met de juiste bevoegdheden en bekwaamheden beschikbaar zijn in de noodzakelijke periode. Indien dit niet zo is, dan zal Standby Zorg de cliënt verwijzen naar een meer gespecialiseerde zorgaanbieder;
cliënten die hun huis niet meer als een veilige omgeving ervaren;
cliënten die suïcidaal gedrag vertonen;
cliënten met een zorgvraag voor zorgmomenten korter dan 1 uur.