Uiteraard kun je een product dat jij wilt retourneren ook ruilen. Hiervoor dien je op het retourformulier duidelijk te vermelden tegen welke artikel jij het retourartikel geruild wenst te hebben. We kunnen het nieuwe artikel dan echter pas naar je opsturen op het moment dat we de retourzending in goede staat hebben ontvangen. Bij deze manier van ruilen duurt het dus iets langer voordat u het juiste artikel in huis hebt.