Je kunt de verzendsoftware van Sendcloud gebruiken via een gebruiksvriendelijke interface of via de API. Zodra je je account hebt ingesteld, importeert Sendcloud automatisch je bestelgegevens. Zo kun je met één klik een verzendmethode selecteren en de verzendlabels aanmaken (in bulk of één voor één). Nadat een pakket is opgehaald door de vervoerder of is afgegeven bij een servicepunt, biedt Sendcloud real-time tracking updates, die je automatisch naar je klanten kunt sturen om ze op de hoogte te houden. Als klanten een retourzending willen versturen, kunnen ze dat met Sendcloud doen via een geautomatiseerd portaal, zonder manueel werk van jouw kant. Je kunt ook een merknaam instellen of je logo toevoegen aan verzendlabels, tracking e-mails en het retourportaal. Alles om een volledig eigen merk-aankoop ervaring te creëren.