Het is hierbij belangrijk dat het product nog ongebruikt en compleet (dus in volledige nieuwstaat) is en in de originele of deugdelijke verpakking zit. Beschadigde of onvolledige producten kunnen wij helaas niet terugnemen. bij retour sturen van producten krijg je het volledige aankoopbedrag terug.Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de verzegeling en/of verpakking van de artikelen niet verbroken mag zijn.  Indien je zonder aankondiging een product retourneert, kan MijnWijnPlein.nl niet garanderen dat deze producten correct worden ontvangen. Cour du Vin accepteert in principe geen onverwachte leveringen. Cour du Vin is in zo’n geval niet verantwoordelijk voor schade of verzendkosten aan de zijde van de Koper.Producten die bedoeld zijn voor consumptie en snel kunnen bederven of verouderen kunnen niet door de Ondernemer worden teruggenomen en vallen buiten het herroepingsrecht.Producten die bedoeld zijn voor consumptie en aangebroken zijn en/of anderszins zijn geopend, kunnen niet door MijnWijnPlein.nl worden teruggenomen en vallen buiten het herroepingsrecht.De Koper is verplicht om te controleren of de bij hem thuis bezorgde producten voldoen aan zijn bestelling. Indien dit niet het geval is dient de Koper binnen 14 dagen de tekortkoming van de levering per e-mail aan MijnWijnPlein.nl te melden onder vermelding van het ordernummer in het onderwerp van de e-mail. De e-mail dient een duidelijke uiteenzetting te bevatten van de reden waarom de ontvangen levering niet voldoet. In het geval dat een levering niet voldoet aan de bestelling behoudt Cour du Vin zich het recht voor een of meer geleverde producten te vervangen door een ander of nieuw exemplaar of het betaalde bedrag te retourneren. Cour du Vin neemt in dit geval de retour verzendkosten voor haar rekening.