Iedere passagier in uw claim moet een volmacht invullen en ondertekenen. In uw online dossier kunt u bij het tabje ‘Details’ de e-mailadressen van alle passagiers in de claim invullen. Op de ingevulde e-mailadressen ontvangen de passagiers een e-mail van DocuSign. In de e-mail kunt u klikken op ‘Ga naar document’ en dan komt u in de beveiligde DocuSign omgeving. Hier kunt u het document controleren en digitaal tekenen. DocuSign geeft aan welke gegevens u moet controleren, welke gegevens u nog moet invullen en waar u moet tekenen. Het tekenen van het document duurt slechts enkele minuten. Wanneer u het document heeft getekend, komt deze automatisch bij ons in het systeem te staan.