Voor het aanvragen van urgentie neemt u contact op met uw eigen verhuurder of een woningcorporatie in uw eigen woonplaats. Woont u buiten de regio Rotterdam, dan is een urgentieverklaring in Rotterdam geldig in twee gevallen: 1. Als u langdurig afhankelijk bent van directe zorg van een instelling of als u mantelzorg ontvangt of verleent aan een zorgbehoevende in de regio Rotterdam. 2. Als u vanwege geweld en/of bedreiging in een Blijf van mijn lijf huis verblijft en het noodzakelijk is om naar de regio Rotterdam te verhuizen omdat terugkeer naar de gemeente van herkomst niet tot de mogelijkheden behoort.
Als u op een van deze gronden een urgentieverklaring heeft gekregen buiten de regio, dan is deze niet vanzelf geldig in de regio Rotterdam. De urgentieverklaring moet dan bij het SUWR opnieuw worden aangevraagd.