Als producten beschadigd aankomen of het product voldoet niet uw verwachtingen, dan kunt u deze binnen 14 dagen retour zenden. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
Ook kun je zonder reden van opgave de meeste producten ongeopend retour sturen.
Verse producten zoals onze growkits, Microdsosing XP truffels en Magic Truffels kunnen gezien beperkte houdbaarheid en verzending buiten de koelkast 'niet' worden geretourneerd, omdat wij deze niet meer kunnen verkopen en dienen te vernietigen.
Microdose.nl beroept zich op een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht voor bederfelijke waar. De wet spreekt over producten die binnen een bepaald termijn kunnen bederven.