Maar liefst 82% van de Facebook gebruikers kijkt hij video’s zonder geluid. Denk bijvoorbeeld aan mensen die op werk Facebook video’s  kijken, of in de trein door hun tijdlijn heen scrollen. Als er in een video interviews zijn verwerkt of we hebben er samen voor gekozen om een voice-over te gebruiken kan het dus handig zijn om ondertiteling toe te voegen. Voor video’s die intern worden gebruikt is het vaak niet nodig.