Wanneer dit gebeurt is dat natuurlijk vervelend en we willen uiteraard dat u een goed product geleverd krijgt. Mocht dit gebeuren dan kunt u contact opnemen via het e-mailadres: info@logistiekonline.nl. als u de mail stuurt met in de bijlage foto’s van de beschadiging of het verkeerd geleverde artikel dan maakt dit de omruilprocedure een stuk efficiënter en sneller.