Dit onderzoekt de zorgkas voor jou. Ofwel beschik je reeds over een attest en wordt jouw aanvraag meteen beslist. Attesten die in aanmerking komen, zijn:
Minimum een forfait b of c in het kader van thuisverpleging
Palliatief forfait
Minimum 15 punten op de medisch-sociale schaal in het kader van een integratietegemoetkoming of een inkomensvervangende tegemoetkoming
Minimum 18 punten op de medisch-sociale schaal in het kader van verhoogde kinderbijslag / de zorgtoeslag voor kinderen met specifieke ondersteuningsbehoeften
Vesta-attest van de dienst Thuiszorg
Bij de meeste aanvragen zijn deze attesten echter niet voor handen en wordt de zorgbehoefte ingeschaald aan de hand van een indicatiestelling. Hierbij maakt een maatschappelijk werker met jou een afspraak om aan de hand van een vragenlijst en observatie je zorgbehoevendheid te bepalen.