Efficiëntieverbetering: ICT stelt bedrijven in staat om processen te automatiseren, waardoor taken sneller en nauwkeuriger kunnen worden uitgevoerd. Kostenbesparing: Door gebruik te maken van ICT-oplossingen kunnen bedrijven hun operationele kosten verminderen, bijvoorbeeld door papierloze kantoren te implementeren, energie te besparen en transportkosten te verlagen.