Het lijkt alsof WordPress de boosdoener is van niet-verstuurde e-mails. Het is echter de server waarop je WordPress-website draait. De server kan onjuist geconfigureerd zijn voor de PHP-mailfunctie. Daarnaast kan e-mail via PHP niet geverifieerd worden, waardoor de kans groot is dat je e-mails als spam worden gezien en uiteindelijk in de spamfolder van de ontvanger terechtkomen. Je kunt deze situatie voorkomen door gebruik te maken van SMTP.