Indien u een analoge telefoonlijn heeft, dan heeft u 1 telefoonnummer. Indien u een ISDN telefoonlijn heeft, dan heeft u tot wel 4 telefoonnummers. Aan een ISDN lijn zit meestal een Quatrovox, Webvox of Duovox telefooncentrale gekoppeld. Mocht deze informatie niet toereikend zijn om te bepalen of u een analoge of ISDN telefoonlijn bezit, dan kunt u bellen met de KPN klantenservice op 0900 0244 (10 ect per minuut). Zij kunnen u direct vertellen of u een analoge of ISDN telefoonlijn bezit.
Een analoge telefoonlijn is een telefoonlijn waar op analoge wijze een data of spraaksignaal tussen twee of meerdere locaties getransporteerd kan worden. Nadeel van een analoge telefoonlijn is dat deze maar door 1 dienst tegelijkertijd gebruikt kan worden. Met een analoge telefoonlijn kan dus niet tegelijkertijd gefaxt en getelefoneerd worden. Het gebruik van ADSL en telefoneren over dezelfde analoge telefoonlijn behoort echter wel tot de mogelijkheden. Dit komt doordat er bij het aansluiten van een ADSL verbinding over een analoge telefoonlijn gebruik wordt gemaakt van een splitter. Deze splitst de telefoonlijn in twee banden: één voor de telefoonlijn en één voor de ADSL verbinding.
Een ISDN telefoonlijn is een telefoonlijn waarop verschillende reeds bestaande diensten die al beschikbaar waren op afzonderlijke netten (bv. Spraak via telefoon, Tekst via telex, Data via datanet 1 en beeld via fax) op 1 lijn gekoppeld kunnen worden. Hierdoor is voor het gebruiken van de verschillende diensten slechts 1 aansluiting nodig. Op een ISDN lijn kan dus tegelijkertijd gefaxt en getelefoneerd worden. Al deze diensten worden door ISDN via dezelfde digitale aansluiting verzonden. Voordeel van ISDN is dat het huidige netwerk volstaat voor implementatie van ISDN. Bij het aansluiten van een ISDN verbinding hoeft uw bestaande telefoonaansluiting dus niet verbouwd te worden. Een simpele aanpassing door uw provider is toereikend. Let op: Sommige internetverbindingen kunnen enkel op een analoge telefoonlijn worden aangesloten!