Het is over het algemeen niet aan te raden een vastzittende schijflade geforceerd te openen, omdat dit het mechanisme mogelijk kan beschadigen. Probeer in plaats daarvan voorzichtig op de uitwerpknop te drukken, de dvd-speler uit en weer in te schakelen, of gebruik het handmatige uitwerpgaatje, vaak een klein gaatje met een paperclip. Als het probleem aanhoudt, wordt aanbevolen professionele hulp in te roepen.