Tidal onderscheidt zich van andere muziekstreamingdiensten door de nadruk te leggen op high-fidelity geluidskwaliteit en het aanbieden van muziek in hi-res audioformaten. Tidal biedt ook exclusieve content, zoals concertopnames en interviews, die niet beschikbaar zijn op andere platforms. Bovendien heeft Tidal een missie om artiesten en songwriters eerlijk te betalen voor hun werk, en biedt het daarom hogere royalty's dan andere streamingdiensten.