Wanneer een cliënt of vertegenwoordiger gebruik wil maken van een cliëntenvertrouwenspersoon kan hierover contact opgenomen worden met de betreffende CVP-aanbieder. Het ministerie van VWZ heeft de WLZ- uitvoerders gevraagd de functie van vertrouwenspersoon in te kopen. Aangezien de cliëntvertrouwenspersoon onafhankelijk van de zorgaanbieder zijn taken dient te verrichten wordt de functie van cliëntvertrouwenspersoon regionaal ingekocht. De Clientvertrouwenspersoon Wet Zorg en Dwang ondersteunt bij vragen en klachten over onvrijwillige zorg. Onvrijwillige zorg is bijvoorbeeld wanneer een cliënt op het gebied van zorg iets moet maar niet wil. Of iets wil wat niet mag. Onvrijwillige zorg komt binnen ’t Vissershûs in principe niet voor. Bij eventuele onrust medicatie die onder de WZD vallen zal altijd met de huisarts het stappenplan uit de wet Zorg en dwang doorgelopen worden