Controleer of u in private ben, en dat uw webcam aan staat. Uw microfoon gaat normaalgesproken automatisch aan. Controleer anders de instellingen: Rechtsklikken met de muis in het chatvenster. U krijgt een menu, waar u moet klikken op de optie "Settings..." (Instellingen). Uw hoofdscherm wordt grijs, en u krijgt het menu "Macromedia Flash Player Settings/Instellingen" (zie hieronder). Klik onderaan op de tag met het microfoontje, kies uit de keuzelijst de microfoon die u wilt activeren, de volume instellen en "Reduce Echo" kiezen. Klik op "Close" om uw instellingen te registreren.