Net zoals we bij Mooi Eronder erna streven je bestelling met de grootste zorg te behandelen, zullen wij dit ook doen in geval van een klacht. Indien je een klacht hebt dan kan je het beste telefonisch of per email contact met ons opnemen zodat wij je een oplossing kunnen bieden. Ook kun je een geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het Europese ODR platform. Het ODR platform is te bereiken via de volgende link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ maar wij verzoeken je vriendelijk om eerst contact met ons op te nemen.