Voor retourzendingen vanuit Nederland: kunt u het pakket met het artikel dat u wilt retourneren gratis afgeven bij een PostNL servicepunt. Wanneer je het pakket retourneert, ontvang je een verzendbevestiging met een Track & Trace code waarmee je het pakket kunt volgen. Bewaar deze code totdat je een bericht van ons ontvangt waarin de retourzending van het pakket wordt bevestigd.
Je kunt ook via een andere vervoerder retourneren, maar dan zijn de kosten voor het retourneren voor je eigen rekening.
p>Voor retourzendingen buiten Nederland: kunt u uw pakket meenemen naar een postkantoor dat internationale zendingen verzendt. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor retouren buiten Nederland niet worden gedekt door 24Kae.