Als het uw eigen mailbox betreft, zijn deze gegevens op een veilige manier naar u toegestuurd. Als u deze niet ontvangen heeft, dan kunt u ze opnieuw opvragen bij onze servicedesk op telefoonnummer 070-3143617.
Wanneer het een mailbox van bijvoorbeeld een collega, praktijk e.d. betreft, is het klantnummer en de activatiecode veilig naar de eigenaar van de mailbox toegestuurd. U kunt bij de eigenaar de benodigde gegevens opvragen.