U heeft een caravan met Bovag garantie gekocht. Nu blijkt dat al bij de verkoop bekend moet zijn geweest dat er schade aan het chassis was. Als eerste kunt u daar de verkoper op aanspreken.
Als deze niet reageert of niets wil betekenen, kunt u de zaak bij de Bovag geschillencommissie voorleggen. Op onze website vindt u de stappen die u dan kunt nemen.