Het kan zijn dat de ontvanger de couponcode of verwijslink (nog) niet heeft gebruikt.
Als de ontvanger de coupon al wel heeft gebruikt, dan kan het zijn dat:
De bestelling nog niet geheel is verwerkt. De coupon wordt vrijgegeven na volledige verwerking van de bestelling. Dit kan tot 2 werkdagen duren.
De coupon is geblokkeerd door het systeem. Hierover lees je meer bij de spelregels (de vraag hieronder).
Als iemand een bestelling plaatst met jouw verwijslink of couponcode, dan krijg je een coupon toegewezen. Deze krijgt dan eerst de status ‘coupon in behandeling’. Als de bestelling volledig is verwerkt, dan wordt jouw coupon vrijgegeven en zie je jouw coupon bij ‘verdiende coupons’.