Het meest opvallende nadeel van Surfshark is het ontbreken van een speciale router-app, die beschikbaar is bij andere diensten zoals ExpressVPN en VyprVPN. Gelukkig kun je Surfshark VPN instellen op routers die handmatige OpenVPN-configuratie ondersteunen. Een ander potentieel nadeel is het gebrek aan functies op Apple-apparaten in vergelijking met andere platforms.