Bij YourBBQ.shop streven we ernaar om eventuele garantieproblemen snel en efficiënt op te lossen, zelfs als een product niet meer op voorraad is. Als een product niet meer beschikbaar is tijdens de garantieperiode, hanteren we de volgende stappen:Vervanging door een vergelijkbaar product:Indien mogelijk en met jouw goedkeuring, zullen we het defecte product vervangen door een vergelijkbaar product van gelijke waarde. We zullen ons best doen om een alternatief te vinden dat aan jouw behoeften voldoet.Terugbetaling of tegoedbon:Als er geen vergelijkbaar product beschikbaar is of als je de voorkeur geeft aan een terugbetaling, bieden we je de mogelijkheid om het aankoopbedrag terug te ontvangen of een tegoedbon te ontvangen die je kunt gebruiken voor een toekomstige aankoop.Communicatie over opties:We zullen contact met je opnemen om de beschikbare opties te bespreken en ervoor te zorgen dat je tevreden bent met de geboden oplossing. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat het garantieproces zo soepel mogelijk verloopt.