Als een vakantie op een teleurstelling uitloopt, is dat natuurlijk erg vervelend. Wij doen er alles aan om dit te voorkomen. We bezoeken en controleren daarom zelf alle lokale aanbieders om er zo zeker van te zijn dat ze goed zijn en dat wat ze zeggen aan te bieden ook is zoals ze zeggen. De lokale aanbieders zijn verplicht te regelen wat ze in hun aanbod beloven. Als ze dat niet doen, meldt het dan eerst bij de aanbieder. Als die het niet zelf kan regelen, moet de aanbieder iets gelijkwaardigs voor je regelen bij een andere aanbieder in de buurt. Als dat niet gebeurt, bel ons dan op +31 702173002. Dan zullen wij proberen de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Ben je teleurgesteld omdat iets niet naar je smaak was of ben je teleurgesteld in iets dat buiten het aanbod valt; dan kunnen we je niet helpen. Als je daar behoefte aan hebt, kun je het uiteraard wel met ons bespreken.