Probleemoplossen
Hieronder vindt u een lijst met veelvoorkomende problemen, samen met hun oorzaken en oplossingen.
ProbleemOorzaakOplossingenPRODUCT: het product schakelt zichzelf uitAutomatische inactieve standby-functie geactiveerdZie Inactieve standbyFM: sissenLage signaalsterkteAntenne controleren/verplaatsen
DAB: kabbelend/onderbroken uitschakelingRadio verplaatsenControleer voor DAB de lokale dekkingDAB: Bericht 'Geen zenders beschikbaar'Zoals hierboven, scan de zenders opnieuw.Kan geen verbinding maken met netwerkNetwerk uitgeschakeldControleer of het netwerk tussen een computer en de router werktRouter beperkt de toegang tot de vermelde MAC-adressenVerkrijg het Radio 2i MK2 MAC-adres via Menu > Systeeminstellingen > Netwerk > Instellingen bekijken en toevoegen aan de routerlijst.Onvoldoende wifi-signaalsterkteControleer de afstand tot de router; kijk of een computer op deze locatie verbinding kan maken met het netwerkOnbekende versleutelingsmethodeWijzig de coderingsmethode op de router. Radio 2i MK2 ondersteunt WEP, WPA en WPA2Ongebruikelijke netwerkconfiguratieStel het netwerk handmatig in via Menu > Systeeminstellingen > Netwerk > Handmatige instellingenFirewall verhindert toegangControleer of de volgende poorten open zijn op de router: UDP- en TCP-poorten 80 en 123, DNS-poort 53.Kan geen verbinding maken met internetInternetverbinding verbrokenControleer of internet werkt voor een computer die op hetzelfde netwerk is aangeslotenFirewall verhindert toegangControleer of de volgende poorten open zijn: UDP- en TCP-poorten 80 en 123;DNS-poort 53.Voor sommige internetradiostations moeten mogelijk extra poorten worden geopend.Kan een bepaald internetradiostation niet afspelenStation zendt niet uit, overbelast of onvoldoende bandbreedteProbeer andere zenders; probeer later; stel voor dat het station aan de database wordt toegevoegd: https://www.airablenow.com/contact/content/Station zendt uit met onbekende codec.Link verouderd.
Foutmeldingen
Als u een foutmelding ontvangt, raadpleeg dan het onderstaande blad om de oorzaak ervan te achterhalen en een oplossing te vinden.
BerichtBeschrijvingVoorbeeldKon niet verbindenCorrecte sleutel ingevoerd, maar router wijst verzoek afMAC-filtering ingeschakeld op routerFormaatfoutKan bestandsformaat niet herkennen - onafhankelijk van netwerk.wma ontvangen, maar ontdekte dat de stream geen WMA was bij het decoderenNetwerkfoutProbleem voorbij router - er worden onjuiste gegevens ontvangen van het netwerkGegevens verkregen van de server zijn onleesbaar.Netwerk niet gereedProbleem met verbinding met routerRouter uitgeschakeldTime-out van netwerkProbleem voorbij router - er wordt geen reactie ontvangen van het netwerkEen streaming-IR-station en een station worden plotseling niet meer beschikbaarService niet beschikbaar (DAB)Geen DAB-ontvangstUpdate misluktSoftware-upgrade is mislukt