Voordat u geld van uw William Hill-account kunt opnemen, moet u uw account verifiëren. Dit betekent dat u aan William Hill moet bewijzen dat u bent wie u zegt dat u bent en dat u 18 jaar of ouder bent door een reeks documenten in te dienen. U moet een van de volgende zaken overleggen: paspoort, rijbewijs, nationale identiteitskaart of geboorteakte. Mogelijk moet u ook aanvullende documentatie verstrekken met betrekking tot uw adres en bankactiviteiten (bijvoorbeeld een energierekening of bankafschrift). Het KYC-proces maakt deel uit van verantwoord gokken.