Zodra onze garantie-afdeling jouw pakket ontvangen en onderzocht heeft, ontvang je een e-mail over de status van jouw garantieclaim. Het kan tot 10 werkdagen duren voordat jouw pakket is aangekomen bij ons.
Let wel: zodra jouw pakketje aangekomen is bij ons, kan het garantieclaimproces tot 30 dagen duren.