Als er problemen optreden binnen de garantieperiode van het pas aangebrachte stucwerk, heeft de consument recht op gratis reparatie of vervanging van het stucwerk. De verkoper of fabrikant is verantwoordelijk voor het oplossen van het probleem en het nakomen van de garantie, tenzij het probleem veroorzaakt is door verkeerd gebruik of andere oorzaken die niet onder de garantie vallen. Als de stukadoor of fabrikant weigert het probleem op te lossen, kan de consument contact opnemen met een geschillencommissie of de rechter.