Purely Diamonds is van mening dat elke klant begrijpt dat couponcodes van: Purely Diamonds binnen de geldigheidsperiode moeten worden gebruikt. Echter, sommige Purely Diamonds klanten kunnen in de war raken over kortingscodes die gericht zijn op vaste goederen. Deze Purely Diamonds Promocodes moeten worden ingewisseld voordat de goederen zijn uitverkocht.