Als er één ding is waar u niet aan kunt twijfelen, is LightInTheBox de betrouwbaarheid en efficiëntie van zijn diensten. Ook worden de producten die via het online platform worden verkocht, erkend om hun goede kwaliteit. Hoewel het bedrijf in sommige gevallen fouten of problemen van het portret vertoont in zijn verzendingen, is het geen situatie die permanent voortduurt. Alle detailhandelsbedrijven in de wereld ervaren vergelijkbare problemen. Dat gezegd hebbende, wordt LightInTheBox gewaardeerd als legitiem en verantwoordelijk. Hierdoor is het bedrijf enorm populair in Azië en zeer gerespecteerd op internationale markten.