Het proces van digitaal ondertekenen kent vijf stappen, te weten:
1. Document uploaden in PDF bestand of Word
2. Contractpartijen toevoegen
3. Document versturen
4. Verificatie ondertekenaars
5. Ondertekend document retour ontvangen
Verificatie kan in persoon, via sms of iDin. Hiermee krijg je zekerheid over de identiteit. iDin is hierbij het sterkste. Gebruikers moeten hiervoor inloggen bij hun eigen bank met gebruik van pincode, vingerafdrukscanners of gezichtsherkenning op de telefoon.