Bij alle succesvolle Managed Service Providers (MSPs) staat een RMM-oplossing centraal bij hoe zij service verlenen. Maar Remote Monitoring en Management-tools kunnen verschillende functies hebben. Een goede oplossing zorgt voor monitoring en waarschuwt over problemen zodat technici de flexibiliteit hebben om problemen op te lossen en klanten zonder gedoe te bedienen. Ze kunnen proactief client endpoints beveiligen en patchen en crypto-ransomware detecteren om optimaal te kunnen blijven presteren. Tools als Datto RMM kunnen eenvoudig worden geconfigureerd en garanderen dat MSPs georganiseerd en geïnformeerd blijven.