Maatwerk software is specifiek ontworpen om te voldoen aan de behoeften van de gebruiker. Het wordt vaak gemaakt voor een bepaalde klant of opdrachtgever, en kan precies op maat gemaakt worden. Maatwerk software kan een aantal voordelen bieden boven kant-en-klare alternatieven. Het kan bijvoorbeeld zo worden ontworpen dat het naadloos integreert met bestaande systemen, en kan worden aangepast aan de veranderende behoeften van de gebruiker. Bovendien kan aangepaste software op de lange termijn kostenefficiënter zijn dan kant-en-klare oplossingen, omdat het niet nodig is extra licenties aan te schaffen of te upgraden naar nieuwe versies. Maatwerksoftware kan bedrijven en organisaties dus een aantal voordelen bieden.