Bij alle telecomaanbieders kun je je huidige telefoonnummer behouden. Geef dit door bij je aanmelding.
Je kunt je e-mailadres behouden als:
Je een provider-onafhankelijk e-mailadres hebt. Bijvoorbeeld Hotmail, Gmail of Yahoo.
Je een e-mailadres gebruikt dat gekoppeld is aan je eigen domeinnaam (website).
Je een e-mailadres hebt dat eindigt op @kpnplanet.nl, @planet.nl, @wxs.nl, @hetnet.nl of @freeler.nl. Dan kun je kiezen voor een ‘e-mail only’ abonnement. Vraag je huidige telecomaanbieder naar de mogelijkheden.
Uiteraard kun je ook een nieuw e-mailadres aanvragen bij je nieuwe telecomaanbieder.