De audioloog onderzoekt uw gehoorgang met behulp van een instrument dat een 'otoscoop' wordt genoemd en controleert of er niet te veel oorsmeer of een ander probleem is, zoals een mogelijke infectie. Als hij/zij een probleem in uw oor detecteert, kunnen ze u doorverwijzen naar een NKO-arts die de diagnose zal stellen en de juiste behandeling zal voorschrijven.