Bij aankoop van je Wuzzi Alert Startpakket ontvangt ieder contactpersoon waarbij een mailadres is ingevuld, op zijn/haar e-mailadres de toegangsgegevens om in te loggen op de Mijn Wuzzi app en/of het online klantenportaal Mijn Wuzzi. Soms komt dit bericht per ongeluk in de map ongewenste e-mail of SPAM folder terecht. Controleer deze indien mogelijk dus.
Als je jouw wachtwoord bent vergeten, kun je in de Mijn Wuzzi app of in het online klantenportaal Mijn Wuzzi, op de knop ‘wachtwoord vergeten’ drukken. Je ontvangt dan per e-mail een nieuw wachtwoord.