U moet telefonisch worden geïnformeerd wanneer de vluchttijd wordt gewijzigd of wanneer de vlucht wordt geannuleerd. Als er geen informatie wordt gegeven, wordt uw reservering geannuleerd. Bovendien is de huurder verplicht om 1/3 van de dagelijkse huur per uur te betalen voor vertragingen tot 3 uur, 1 dag huurprijs voor vertragingen van meer dan 3 uur en alle andere gemaakte kosten.