Op elke pagina van weegschaal-zaak.nl vindt u de "Contact" -knop die is ingesteld door Weegschaal, klanten kunnen op deze knop klikken om eenvoudig online met de Weegschaal -klantenservice te communiceren. Op deze manier streeft Weegschaal ernaar om de winkelproblemen van klanten zo snel mogelijk te beantwoorden en op te lossen.