U bent in het bezit van een geldig ticket voor de vertraagde trein. De vertraging was bij de aankoop van het ticket onbekend (en niet vermeld bij geplande werkzaamheden aan het spoor of aangekondigde stakingen). Uw verzoek tot compensatie is voorzien van originele tickets en binnen 3 maanden na afloop van de reis ingediend bij NS International Klantenservice. Kijk voor meer informatie op onze support pagina.