Ja, dat kan tot uiterlijk zeven kalenderdagen voor vertrek. Dit verzoek kan alleen met ons Customer Contact Center tijdens openingstijden van maandag tot en met zaterdag worden ingediend. De actuele openingstijden vind je terug op de website onder Contact.
Met betrekking tot indeplaatsstelling en de bijkomende kosten, geldt dat de reiziger € 50,00 aan administratiekosten per boeking betaalt ook als de indeplaatsstelling niet kan worden gehonoreerd. Bij de Groups & Incentives reizen gelden hiervoor andere voorwaarden.