Voordat u verder gaat in het proces is het belangrijk om te weten of uw beoogde doelapparaat compatibel is met de mSpy app.  Om de meeste functionaliteit uit de software te halen, moet je een Android telefoon rooten of een iPhone jailbreaken.  Veel van de laatste versies van de iPhone staan niet toe dat je ze jailbreakt. https://www.mspy.com/compatibility.html hier kan je compatibele toestellen en compatibele besturingssystemen controleren.