Door de jaren heen hebben we duizenden medewerkers bevraagd over hun ervaringen en gedrag op kantoor. Een consistente uitdaging blijkt het klimaatbeheer te zijn (verwarming, koeling en ventilatie), ongeacht de ouderdom van het gebouw. Naast dit veelvoorkomende thema, zijn hier de vijf meest gehoorde klachten: Te veel mensen in één ruimte, wat leidt tot overmatige afleiding en geluidsoverlast. Veel onnodige passage van medewerkers langs bureaus, wat afleiding en een gebrek aan privacy veroorzaakt, resulterend in extra stress. Slechte akoestiek en onvoldoende demping in ruimtes. Overmatige wanorde en chaos: overal rondslingerende kabels, papieren, en dozen zorgen voor visuele prikkels en afleiding. Geen duidelijk gedefinieerde pauzeruimten of pauzeruimten die te midden van een drukke omgeving liggen, zoals een koffiehoek. Dit weerhoudt mensen ervan om pauzes te nemen vanwege de verstoring die dit veroorzaakt, wat leidt tot een ongezonde pauzecultuur met negatieve gevolgen voor productiviteit, creativiteit en het welzijn van medewerkers.