Retourzendingen zijn bij ons kosteloos. Je kunt kiezen tussen een kosteloze retourlabel of Pick & Return.
Retourlabel: we sturen je een DHL-Retourlabel die je eenvoudig kunt printen en op het pakket plakken. Het pakket is bij elk DHL punt in te leveren.
Pickup & Return: het goed ingepakte pakket wordt op een gekozen dag kosteloos door een DHL-rijder afgehaald. Afhalen is pas mogelijk vanaf de eerste dag na contact met onze klantenservice. De tijd kunnen we helaas niet beïnvloeden, die bepaald de DHL-rijder aan de hand van zijn route.