De belangrijkste elementen zijn het kennen van uw publiek, het creëren van aantrekkelijke koppen, en het gebruik van visuele elementen. Begrijpen wie uw publiek is, helpt om op maat gemaakte berichten te maken die waarde aanbrengen. Aantrekkelijke koppen en visuele elementen verbeteren de zichtbaarheid en impact van uw berichten.