Het internet heeft de digitale inclusie vergroot door mensen in staat te stellen online informatie te vinden, te communiceren en deel te nemen aan online activiteiten. Het heeft de toegang tot kennis en mogelijkheden vergroot voor mensen die voorheen beperkte mogelijkheden hadden. Sociale media hebben mensen ook in staat gesteld om hun stem te laten horen en verbinding te maken met anderen over de hele wereld.