MP4 bestanden kan om verschillende redenen beschadigd raken. Dit omvat onvolledige downloads, fouten tijdens bestandsoverdracht, softwareproblemen of hardwarestoringen. Van deze problemen is een onvolledige download de meest voorkomende reden dat MP4 beschadigd raakt. Als het bestand tijdens het downloadproces wordt onderbroken, kan dit resulteren in een beschadigd MP4-bestand.