Gelukkig, we ervaren dit zelf ook niet! We merken wel een verandering in de wijze waarop burgers en cliënten zich opstellen richting professionals die bij de overheid en zorginstellingen werken. Burgers en cliënten weten goed wat ze willen, zijn mondig en nemen jouw professionaliteit niet zomaar aan. Dat vraagt om sterke gespreksvaardigheden en daar helpen we je graag bij. Juist omdat het samenwerken met burgers en cliënten zo belangrijk is. Het is in ieders voordeel dat de samenwerking tussen de overheid professional en de burger zo optimaal mogelijk verloopt, daarom coachen wij jou daar graag in.