Ten eerste is dat natuurlijk heel vervelend. Een overstap vindt vaak in Brussel plaats. Je hebt hier dan je trein naar Londen gemist. Gelukkig word je als reiziger niet aan je lot overgelaten. Je ticket wordt automatisch omgeboekt zodat je met de volgende trein mee kunt. Daarnaast heb je ook recht op een financiële compensatie. De hoogte daarvan is afhankelijk van hoeveel vertraging het je uiteindelijk heeft opgeleverd. Deze compensatie moet je wel zelf via de website van de treinaanbieder aanvragen.