(Potentiële) Klanten baseren hun mening – en daarmee hun aankoopgedrag – op de uitstraling van je organisatie. Deze moet dus on point zijn. Hoe aantrekkelijker de uitstraling van je organisatie, hoe beter het beeld dat consumenten van jouw organisatie hebben. Een belangrijk (lees: essentieel) onderdeel van deze uitstraling is je huisstijl en logo. Het creëert een identiteit. Een identiteit die duidelijkheid geeft over waar jouw bedrijf voor staat en wat jouw bedrijf doet. Zorgen voor herkenbaarheid, terwijl ook de aandacht wordt getrokken.