Na het plaatsen van een bestelling, kan het soms helaas voorkomen dat een item niet meer beschikbaar is. Dit kan gebeuren doordat je hetzelfde item tegelijkertijd met een andere klant hebt besteld, onze excuses voor het ongemak.
Wanneer dit het geval is, ontvang je van ons hierover een e-mail. Na het ontvangen van deze e-mail, ontvang je de terugbetaling van het item binnen 1 tot 3 werkdagen weer op jouw rekening.
Mocht je geen e-mail hebben ontvangen, adviseren we je om je ongewenste mail te checken.
Klik hier voor meer informatie over terugbetalingen.