Er zijn drie manieren om een certificaat te verkrijgen.
Smartphone: via www.covidsafe.be en identificatie via Itsme of Helena, krijg je een gevalideerde QR-code. Bewaar het certificaat op je gsm zodat je ook zonder internet de QR-code kan laten zien. Het certificaat kan je laten afdrukken en Bpost bezorgt het in je brievenbus. Hou rekening met minstens vier dagen verwerkingstijd.
PC: via www.myhealthviewer.be en identificatie via Itsme of ehealth met je identiteitskaart. Je krijgt een pdf van het certificaat met de gevalideerde QR-code die je kan opslaan en afdrukken met je eigen printer.
Regionaal telefoonnummer: via een IVR (interactive voice responder) kan je je rijksregisternummer intikken en zo een certificaat met de gevalideerde QR-code aanvragen. Dat certificaat wordt voor jou afgedrukt en verzonden naar je officiële adres. Hou rekening met vier dagen verwerkingstijd.
Vlaanderen: T. 078 78 78 50
Brussel: T. 02 214 19 19
Wallonië: T. 071 31 34 93
Duitstalige Gemeenschap: T. 0800 23 032