Twitter Blue-abonnementen kunnen niet worden terugbetaald, tenzij dit wettelijk is vereist. Dit omvat abonnementen die zijn gekoppeld aan opgeschorte Twitter-accounts of accounts waartoe je, om wat voor reden dan ook, geen toegang meer hebt. Opzeggingen van abonnementen moeten worden uitgevoerd via het platform waarmee je het abonnement hebt gekocht. Als je bijvoorbeeld je abonnement hebt gekocht op Twitter voor iOS, dan moet je opzeggen op Twitter voor iOS.
Opmerking: Neem rechtstreeks contact op met Apple of Google voor alle terugbetalings- en annuleringsproblemen in verband met de app. Klik de optie Contact met ondersteuning in je Twitter Blue-instellingen voor hulp bij aankopen op twitter.com.