Om de status van je bestelling te volgen, kun je gebruikmaken van de track & trace code. Deze code biedt gedetailleerde informatie over de locatie en het tijdstip van je pakket. Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail de track & trace code. Je kunt deze code invoeren op de website van de vervoerder of op een speciale trackingpagina om de actuele status van je pakket te bekijken. De track & trace code geeft meestal voldoende informatie om te weten waar je bestelling zich bevindt en wanneer je deze kunt verwachten.