Bij het implementeren van digitale innovaties kunnen hotelmanagement en medewerkers verschillende uitdagingen tegenkomen, zoals het begrijpen van complexe technologieën, het vinden van de juiste technologiepartners, het waarborgen van de gegevensbeveiliging en privacy van gasten, en het trainen en betrekken van medewerkers bij het gebruik van nieuwe tools. Het is belangrijk dat hotelmanagement deze uitdagingen erkent en proactieve strategieën ontwikkelt om ze aan te pakken.