Hoewel UPS-systemen over het algemeen robuust en betrouwbaar zijn, moeten ze voortdurend worden bewaakt en ondersteund. De software voor energiebeheer bewaakt en diagnosticeert continu de toestand van het net, de batterijen, energiebronnen en de toestand van de interne elektronica van de UPS. De UPS-software en connectiviteitskaarten maken bewaking en beheer op afstand mogelijk. Alsook het voorzien van een clean shutdown en besturing van de belastingselementen.