Tijdens de kennismaking brengen we alles in kaart, van behoeften tot aan de doelen van de werknemer(s) en werkgever. Daaruit volgt een plan wat volledig is afgestemd op de deelnemer. Meeste trainingen zijn dus al op maat voor de deelnemer(s). Als er behoefte is om een ander onderwerp te belichten, kan dit ook worden opgenomen in het trainingsplan.