Op elke pagina van shop.pinkribbon.nl vindt u de "Contact" -knop die is ingesteld door Pink Ribbon, klanten kunnen op deze knop klikken om eenvoudig online met de Pink Ribbon -klantenservice te communiceren. Op deze manier streeft Pink Ribbon ernaar om de winkelproblemen van klanten zo snel mogelijk te beantwoorden en op te lossen.