Quality of Service (QoS) is een technologie die gebruikt wordt om het verkeer op een netwerk te beheren en te prioriteren. Met QoS kunnen netwerkbeheerders bandbreedte toewijzen, voorrang geven aan bepaalde soorten gegevens, en voorrang geven aan pakketten op basis van individuele gebruikerseisen. QoS is vooral nuttig in omgevingen met een beperkte hoeveelheid bandbreedte of waar het soort verkeer moeilijk te regelen is. Door het verkeer te beheren kan QoS de prestaties en betrouwbaarheid van het netwerk helpen verbeteren en pakketverlies verminderen.