De levensduur van een accu wordt door veel verschillende factoren bepaald. In de loop der tijd is er sprake van natuurlijke veroudering, maar deze wordt ook beïnvloed door de hoeveelheid energie die door de accu wordt gecirculeerd. Het Gold-servicecontract omvat niet alleen service en onderhoud voor de truck, maar garandeert ook dat de accu's gedurende de hele contractperiode functioneel blijven.