Gevolmachtigd agenten fungeren als distributiekanaal voor verzekeraars. Gevolmachtigd agenten vertegenwoordigen 1 of meerdere verzekeraars. Ze doen alles wat een verzekeraar ook doet: verzekeringsovereenkomsten sluiten, premies bepalen, schade regelen enzovoort. Een gevolmachtigd agent neemt dus het hele werkproces over van de verzekeraar, maar de verzekeraar blijft wel de risicodrager. Hoeveel bevoegdheden een gevolmachtigd agent precies heeft, bepalen de verzekeraar en de gevolmachtigd agent samen. Wel bevat de Wet op het financieel toezicht (Wft) regels waaraan een volmacht moet voldoen. Gevolmachtigd agenten hebben een vergunning van de AFM nodig.