Ja, mediation is geschikt voor het oplossen van zakelijke conflicten. Het grote voordeel van mediation is dat partijen in een vertrouwelijke sfeer kunnen proberen hun geschil op te lossen en daarbij zelf de regie houden op wat in mediation wordt besproken, de voortgang van het mediationproces en de kosten. De mediator zorgt ervoor dat partijen meer begrip voor elkaars standpunten en belangen krijgen. En vooral: anders dan in traditionele rechtspraak houden partijen bij mediation de oplossing van hun conflicten en de uitkomst daarvan in eigen hand  Er wordt gestreefd naar een oplossing, waarmee beide partijen het conflict achter zich kunnen laten.