U kunt contact opnemen met Lotana via de klantenservice op de pagina lotana.be. Over het algemeen wordt een bericht of de knop "Contact" weergegeven op de pagina lotana.be. U kunt deze knop gebruiken om direct een bericht naar de klantenservice van Lotana te sturen. de klantenservice van Lotana zal het probleem op tijd voor u oplossen. Lotana heeft ook een automatische antwoordfunctie geïntroduceerd.