Als een werknemer zich ziek meldt, dan krijgt hij in eerste instantie vaak te maken met de bedrijfsarts die door de werkgever ingeschakeld wordt. Maar mogelijk heeft ook zijn huisarts en/of specialist een mening over zijn arbeidsongeschiktheid. In eerste instantie is het de bedrijfsarts die bevoegd is om een oordeel te geven over de vraag of een werknemer in staat is om zijn werkzaamheden te hervatten. Ook al vindt de huisarts bijvoorbeeld dat een werknemer (nog) niet aan het werk kan, het oordeel van de bedrijfsarts telt in het algemeen zwaarder. Als een werknemer het niet eens is met het oordeel van de bedrijfsarts, dan kan hij bij het UWV een zogenaamd deskundigenoordeel aanvragen (ook wel ‘second opinion' genoemd). Als de huisarts of specialist bereid is om een schriftelijke verklaring af te geven of telefonisch inlichtingen te verschaffen aan de UWV arts, dan is het raadzaam dat werknemer dit dan bij het UWV onder de aandacht brengt. In veel zaken is het deskundigenoordeel van het UWV doorslaggevend.