In de Philips Hue app ga je naar Instellingen > Meldingen om te controleren of je meldingen zijn ingeschakeld. Als je nog steeds geen meldingen ontvangt, open je de instellingen van je telefoon om te controleren of je de meldingen in de Philips Hue app hebt ingeschakeld. Als deze zijn uitgeschakeld of als de meldingen stil worden verstuurd, schakel je ze in. Je kunt je meldingen testen door ze bewust te activeren: loop bijvoorbeeld langs een bewegingssensor, open een deur met een contactsensor of zwaai naar een camera.