Het afhalen van bestellingen is niet mogelijk, we hebben geen fysiek adres voor klantbezoeken en accepteren ook geen cash-betaling. We maken het je zelfs een stuk makkelijker, wij brengen het product naar je toe en je kunt in je eigen omgeving beslissen of het wat voor jou is. Alle bestellingen worden gratis geseald geleverd. Het product zit in een stevige doos, in een doorzichtige hygiëne-zak zodat je kunt beoordelen of de pop naar wens is. Als dat niet zo is kun je de hygiëne-zak dicht houden en hem terugsturen, dan ontvang jij je geld terug.