De verwarmingsinstallatie wordt met HomeCom Pro verbonden via de slimme thermostaat (Nefit Easy of EasyControl van Bosch) of een IP-Module (voor warmtepompen).In uitzonderlijke gevallen kan een reset naar de fabrieksinstellingen van de thermostaat of IP-Module nodig zijn.Dit kan bijv. het geval zijn, wanneer:de gebruikte thermostaat of IP-Module al een keer verbonden is geweest met een andere cv-installatie, ofde cv-installatie al verbonden is (geweest) met HomeCom Pro onder een andere gebruiker (bijv. de vorige eigenaar van de woning).Raadpleeg voor het resetten van de thermostaat of IP-Module de handleiding van het betreffende product of neem contact op met de leverancier.