Valco-producten worden geleverd met een unieke tweejarige volledige garantie. Het dekt alles behalve schade door grove nalatigheid of opzettelijke daden – en zelfs dan kunnen we helpen (minstens tegen een kleine vergoeding). Tijdens de garantieperiode zorgen we ervoor dat je ten volle kunt genieten van je Valco-koptelefoon (of andere audioproducten). Onze trouwe handlangers beantwoorden je e-mails, chatten met je op Facebook en houden je gezelschap op eenzame avonden. Wij geloven dat goede klantenservice – ook na de aankoop – de beste manier is om producten te promoten. En wanneer de garantieperiode voorbij is, kun je reserveonderdelen krijgen en de koptelefoon laten repareren tot nieuwstaat tegen een kleine vergoeding zolang dit bedrijf bestaat.