Android: Zodra hij/ze een FreeStyle Libre-sensor op de achterkant van zijn bovenarm heeft aangebracht, opent de patiënt de app en houdt hij/ze de achterkant van uw Android-telefoon bij de FreeStyle Libre-sensor om deze te scannen (exacte afstand verschilt per telefoon). De grootte en locatie van de NFC-antenne in Android telefoons verschillen per merk en model, dus misschien moet de patiënt de telefoon even bewegen om de beste plek te vinden om de FreeStyle Libre-sensor te scannen. Als hij/ze eenmaal de optimale scanpositie heeft gevonden, wacht hij/ze tot de app twee afzonderlijke piepjes of trillingen geeft voordat hij/ze de telefoon bij de FreeStyle Libre-sensor vandaan haalt. Het eerste piepje geeft aan dat de NFC op de telefoon de sensor herkent. Het tweede piepje geeft aan dat de scan klaar is.
iPhone: Zodra hij/ze een FreeStyle Libre-sensor op de achterkant van zijn bovenarm heeft aangebracht, opent de patiënt de app en tikt hij/ze op een van de scanknopjes in de app om de iPhone klaar te maken om te scannen. Er zijn twee soorten scanknopjes: een blauw knopje op het Home-scherm “CONTROLEER GLUCOSE” en een grijs scanicoontje in de rechterbovenhoek van de meeste schermen. De patiënt dient de bovenrand van zijn iPhone dicht bij de sensor te houden en de iPhone niet te bewegen tot hij/ze een piepje hoort en/of een trilling voelt; dat betekent dat de scan klaar is.