Indien je bestelling onverhoopt incompleet is of niet is geleverd binnen de verwachte levertijd, begrijpen we dat dit teleurstellend kan zijn. Volg alsjeblieft deze stappen om het probleem snel op te lossen:Controleer de verzendbevestiging: Ga eerst naar de e-mail met de verzendbevestiging die je hebt ontvangen. Hierin vind je mogelijk informatie over de status van de verzending, evenals een trackingnummer als de gekozen verzendmethode dit ondersteunt.Raadpleeg het trackingnummer: Als je een trackingnummer hebt, volg dan de status van je pakket op de website van de verzendmaatschappij. Dit kan je helpen te begrijpen waar je pakket zich bevindt en wanneer het wordt verwacht.Neem contact op met de klantenservice: Als je pakket niet is aangekomen binnen de verwachte levertijd of als er sprake is van ontbrekende items, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Je kunt dit doen via onze contactpagina. Vermeld hierbij je ordernummer en geef een gedetailleerde beschrijving van het probleem.Ons klantenserviceteam staat klaar om je te assisteren en zal er alles aan doen om het probleem op te lossen, of het nu gaat om het opsporen van je pakket, het opnieuw verzenden van ontbrekende items, of het bieden van een passende oplossing.