A3 Probleem Oplossen is een methode om problemen structureel op te lossen, door te borgen dat je de oorzaken wegneemt en geen symptomen bestrijdt. De naam komt van het formaat papier dat gebruikt wordt: een A3. Dit formaat dwingt je om het compact te houden en voorkomt dat je dikke rapporten en projectplannen gaat schrijven.
Eén van de meest gemaakte fouten bij het oplossen van problemen is dat symptomen worden bestreden. Er wordt heel snel een oplossing bedacht en geïmplementeerd zonder dat vooraf is getoetst of het de juiste oplossing is. Vaak neemt een dergelijke oplossing (een deel van) de symptomen weg en vaak komen die symptomen op een later moment weer terug, omdat de oorzaken niet zijn aangepakt. Het is niets anders dan brandjes blussen, waarbij geen aandacht wordt besteed aan het voorkomen van de brand.
De A3 methode bestaat uit de volgende stappen, die je na elkaar uitvoert.