Er kunnen meerdere zaken aan de hand zijn: – de mail is terechtgekomen in de ‘spambox’; – er zit een typfout in het opgegeven mailadres, waardoor de mail niet aankomt. Neem contact op met Dubbelklik om dit te wijzigen; – de netwerkinstellingen van uw computer accepteert geen automatisch gegenereerde mails. U kunt contact opnemen met Dubbelklik om te zorgen dat u toch kunt inloggen. Daarnaast is het verstandig contact op te nemen met de ict-afdeling op uw school.