Via onze retourportal kun je een retouraanvraag indienen. Klik hier om te retourneren. Bij ons kun je binnen 14 dagen online aankopen zonder gedoe retourneren of ruilen. Pas de items thuis op je gemak, vergelijkbaar met een winkelervaring. We zouden het waarderen als je de items die je niet wilt netjes behandelt en in de originele verpakking terugstuurt. Zo maken we het samen eenvoudig en efficiënt! Wanneer geretourneerde artikelen in een onverkoopbare staat bij ons aankomen, behouden we ons het recht voor om de retourzending te weigeren of een waardevermindering in rekening te brengen. Retouren kunnen worden afgewezen als er sprake is van: Ontbreken van originele verpakking / prijskaartjes Extreem gekreukelde items in de verpakking Gedragen, gebruikte of gewassen items Beschadigde items of vlekken die na ontvangst zijn ontstaan Items die ruiken naar parfum, zweet of andere geuren die wijzen op gebruik buiten nieuwstaat Vanwege hygiëne kunnen we de volgende items niet retour accepteren. Als ze toch worden teruggestuurd, behouden we ons het recht voor om het retourpakket af te wijzen: Ondergoed Zwemkleding zonder hygiënestrip Sieraden Let op: Indien je een actie product met een free gift hebt ontvangen dient deze ook te worden geretourneerd. Indien de free gift ontbreekt zal de verkoopwaarde van dit item in mindering worden gebracht op de retourbetaling.