Onze AI-oplossingen zijn volledig geïntegreerd met populaire platforms zoals Microsoft Teams en WhatsApp. Met de WhatsApp Deflector, bijvoorbeeld, kunnen inkomende telefoongesprekken van mobiele bellers worden omgezet in WhatsApp-chats. Dit biedt niet alleen flexibiliteit, maar ook de mogelijkheid om AI-bots in te zetten voor geautomatiseerde klantinteractie of om gesprekken later door een medewerker te laten afhandelen. Daarnaast kunnen oproepen die binnenkomen via Teams automatisch worden gekoppeld aan CRM-systemen, wat zorgt voor een naadloze klantinteractie. Hierdoor zie je gemakkelijk in een oogopslag alle relevante informatie over de klant.