Jazeker, bijna elke maand gaat er wel een rapport uit naar een letselschade verzekeraar. Het is niet makkelijk om daarin een evenwichtige afweging te maken van de problemen van de patiënt en de overwegingen van de verzekeraar. Whiplash is moeilijk te controleren voor de meeste therapeuten en artsen. Vandaar dat slachtoffers ook 'misbruik' kunnen maken van de situatie om er financieel gewin uit te halen.
Ik probeer altijd in een eerlijk gesprek uit te vinden wat de achtergrond is van de cliënt die de letselschade verzekeraar ervan probeert te overtuigen om hem een goede uitkering te bezorgen. Bijna altijd kan ik achter de cliënt staan omdat de meeste mensen echte problemen hebben en er vanuit de omgeving vaak te weinig oog is voor dit leed.