We zijn verplicht om je terugbetaling binnen 14 kalenderdagen te starten nadat je afziet van jouw aankoop. Maar, we zijn niet verplicht dit te doen voordat wij je retournering of bewijs van retourneren hebben ontvangen.
Zodra je terugbetaling is gestart, duurt het 2-5 werkdagen om het geld terug te zien op je bankrekening. Dit kan echter variëren, afhankelijk van je creditcard, het type rekening en het beleid van de bank.