Als je niet thuis bent wanneer jouw pakket wordt bezorgd, levert PostNL/DHL je pakket af bij de buren of bij een PostNL-punt of DHL Punt in de buurt.
Tip: Download de Postnl App of de DHL App (afhankelijk van gekozen vervoerder) om uw pakketje te tracken. Zo weet u altijd waar uw pakketje (afgeleverd) is.