Gelukkig komt dit bijna niet meer voor, maar als u toch schade heeft aan uw auto/motor door een defect artikel welke u bij ons heeft aangeschaft: NIET eerst zelf repareren maar eerst contact met ons opnemen! Schades boven een bepaald bedrag moeten namelijk eerst onderzocht worden door een onafhankelijk schade expert. Dit is een vereiste van onze verzekeringsmaatschappij. Als er reeds gerepareerd is en u levert een los product in met een schadeclaim dan zijn wij genoodzaakt deze direct af te wijzen. De fabrikant van het artikel kan dan namelijk niet meer vaststellen of er daadwerkelijk een productiefout in het artikel was, of wellicht foutieve montage.