U ontvangt uw reisdocumenten na betaling van de volledige reissom circa 10 dagen voor vertrek per post. In sommige gevallen ontvangt u de documenten per mail. Tegenwoordig worden bij pakketreizen steeds vaker e-tickets verstrekt in de vorm van een pagina in het ticketboekje. Dit document kunt u samen met uw paspoort tonen aan de incheckbalie op het vliegveld waarna uw instapkaart wordt verstrekt. De reisdocumenten kunnen Duitstalig zijn. Mocht u op enig moment vragen hebben over uw reisdocumenten, neem dan contact op met 0049 2822 92 3666 of via service () royal.nl.