Als u een probleem heeft met een boeking (met een gast of met een host), moet u onmiddellijk contact opnemen met ons Ondersteuningsteam en betwist de boeking. Je kunt de boeking betwisten op de boekingspagina (scroll naar beneden tot het einde van de boekingspagina).
Als uw ervaring met de Gast/Host niet was zoals verwacht, maar nog steeds acceptabel, kunt u altijd een beoordeling achterlaten om andere gebruikers hiervan op de hoogte te stellen. We nemen geschillen zeer serieus, dus gebruik ze alstublieft zorgvuldig en alleen als het probleem iets is dat niet op een andere manier kan worden opgelost.
Als je om wat voor reden dan ook geen Dansruimte kunt boeken, laat het ons dan weten. Er is mogelijk een probleem met uw account. Zorg er ook voor dat je bevestigde uw e-mailadres bij het registreren.
99% van de op Dancerents vermelde dansruimten zijn legitiem en vertrouwd. In enkele gevallen kunnen er helaas, zoals op elke website met vermeldingen, pogingen zijn om nepvermeldingen te plaatsen door sommige kwaadwillende gebruikers. Als de dansruimte die je als gast hebt gehuurd niet bestaat (frauduleuze vermelding), ga dan NIET verder en laat het ons weten. U heeft het recht op volledige terugbetaling (en wij regelen de rekening van de oplichter voor u).