U moet uw ticket eerst annuleren door met ons telefonisch contact op te nemen of ons uw verzoek via het contactformulier te sturen.
Om in orde te zijn, moet uw verzoek om terugbetaling (ticket of creditnota) naar het volgende automatische e-mailadres worden gestuurd: demandes_remboursements@corsicaferries.com
vergezeld van:
- de e-mail die u heeft ontvangen van de klantendienst, die een commerciële geste toekent.
- uw ticketnummer
- uw RIB.
Het verzoek om terugbetaling moet ons binnen de 2 maanden na de reisdatum bereiken, na deze deadline vindt er geen terugbetaling plaats.