U ontvangt een voucher die voor elke, door MSC Cruises, geannuleerde reservering. Deze voucher wordt u direct per e-mail toegestuurd binnen 30 dagen na de officiële mededeling van de annulering van de cruise, met vermelding van het boekingsnummer en de boekingsvoorwaarden. Deze voucher kan gebruikt worden tot de hierboven aangegeven datum en geeft u de mogelijkheid om uw toekomstige cruise uit te stellen, voor elk vertrek, bestemming en schip volgens de algemene voorwaarden. Vouchers worden binnen een maand na de officiële mededeling van de annulering van de cruise verstuurd. Als u via een reisbureau heeft geboekt, wordt de voucher rechtstreeks naar het reisbureau gestuurd.