Van de duizenden installaties die tot op vandaag uitgevoerd zijn, genieten verschillende type gebruikers de hulp van de TOPRO Step. De jongste gebruiker is een 6-jarige jongen met hersenverlamming en de oudste een 95-jarige man met mobiliteitsproblemen. De typische gebruiker is iemand die moeilijkheden heeft om zijn of haar trap te gebruiken of de trap intimiderend vindt. Sommigen zijn op de grond of van de trap gevallen en willen daarom meer steun en veiligheid bij het traplopen. De TOPRO Step werkt goed voor mensen die mobiel en veilig willen blijven. De TOPRO Step is ontwikkeld om mensen te helpen die lijden aan Multiple Sclerose, CP, de ziekte van Parkinson, COPD, mensen die een beroerte hebben gehad en mensen die na een operatie of verwonding revalidatie nodig hebben.