Ondanks onze zorgvuldige controle kan het gebeuren dat goederen defect of beschadigd zijn bij levering of dat u het verkeerde product heeft ontvangen. Neemt u in zo’n geval zo spoedig mogelijk contact met ons op. Wij zullen het probleem dan zo snel mogelijk voor u oplossen. Vermeld hierbij het ordernummer en de beschrijving van het probleem. Bij defecten graag ook een duidelijke foto bijvoegen. Meer over verzendingen en retouren leest u hier.