B2C staat voor: ‘Business-to-Consumer’. Oftewel: verkopen van product of dienst van een bedrijf aan consumenten. Het is het tegenovergestelde van B2B (zakelijke verkopen van bedrijven aan bedrijven). Verkopen via Amazon B2C bestaat uit een uitgebreid en compleet proces. Het stelt individuele verkopers, retailers en merken in staat om producten en diensten via Amazon direct aan consumenten te verkopen en te leveren. Twee van de grote voordelen van verkopen via Amazon B2C zijn het grote consumentenbereik en alle middelen die je krijgt aangereikt om succesvol te verkopen op Amazon. Als Amazon B2C-verkoper heb je realtime toegang tot verkoopgegevens en analytics om verkoop- en marketingstrategieën te optimaliseren. Amazon faciliteert de transactie, verwerkt de betalingen, verzorgt de klantenservice en handelt zelfs de verzending en logistiek af als je ervoor kiest om gebruik te maken van Fulfillment by Amazon (FBA).