Voor een baan op instapniveau in een callcenter zijn geen specifieke kwalificaties of expertise vereist. Om aangenomen te worden als callcentervertegenwoordiger, begint u met het zoeken naar beschikbare vacatures (lokaal of internationaal als u op zoek bent naar virtuele kansen op afstand), schrijft u een gedetailleerde begeleidende brief waarin uw vaardigheden worden uiteengezet. Een goede gewoonte is om de werkgever te onderzoeken en de meest voorkomende sollicitatievragen van een callcenter door te nemen om u voor te bereiden op het sollicitatiegesprek.