Welkom Energie biedt verschillende cashbackacties aan. Deze cashbacks zijn welkomstkortingen waaraan een aantal voorwaarden verbonden zijn. Zo zijn de cashbacks voorbehouden aan nieuwe klanten, moet je voor een periode van minimaal een jaar stroom afnemen en moet je via een automatische incasso betalen. Het recht op een cashback vervalt bovendien als er sprake is van betalingsachterstand. Als je een cashback krijgt bij een driejarig energiecontract, wordt de totale cashback verdeeld over de drie contractjaren. Je ontvangt dus drie keer een derde van de cashback op de jaarnota.