No shows en last minute annuleringen zijn in onze industrie een groot probleem. Plekken in onze agenda die onnodig leeg blijven leiden tot direct omzetverlies. Het probleem is zo groot dat een salon niet levensvatbaar kan zijn zonder kosten aan te rekenen voor no shows en last minute annuleringen.
Dat is dan ook de reden dat wij €7,50 per geboekt kwartier in rekening brengen wanneer je niet komt opdagen of jouw afspraak binnen 24 uur annuleert.
Wij gaan er vanuit dat iedereen die niet komt opdagen of last minute annuleert een goede reden heeft. Het is voor ons echter niet realistisch om per geval te beoordelen of dat we wel of geen kosten aanrekenen. Dat is dan ook de reden dat we één lijn trekken wanneer het gaat om het aanrekenen van de annulatiefee.