Bedrijven die zien dat klanten hun rekeningen niet betalen, geven dit door aan de gemeente. Dit is geregeld in de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. De volgende bedrijven mogen dit melden:
zorgverzekeraars
energiebedrijven (gas/licht)
waterbedrijven
verhuurders (zoals woningcoöperaties, particuliere verhuurders,  makelaars etc.)