Het handige aan het downloaden van een afschrift, is dat rekeninghouders kunnen kiezen voor een overzicht van alle afschriften in een zelfgekozen periode. Het downloaden kan gemakkelijk in de ING app. Na het inloggen dient er op 'service' geklikt te worden. Vervolgens komt er 'Afschriften downloaden' te voorschijn, selecteer dit. Daarna verschijnen er een aantal opties over het type afschrift, kies het type afschrift dat nodig is en klik op 'downloaden'.