Daar hebben we een aantal manieren voor, die zijn opgenomen in ons werkproces (zie ook onze infographic hierover). Als je ons een aanvraag stuurt, verzamelen onze projectmanagers de informatie en instructies en stellen eventueel nog vragen om ervoor te zorgen dat jouw verwachtingen duidelijk zijn. Wij werken met een team van in-house vertalers en proeflezers, en/of zorgvuldig gescreende externe partners in onze database. Een proeflezer controleert de vertaling, en voordat we de tekst naar je terugsturen, wordt er altijd nog een kwaliteitscontrole verricht door onze QA-specialisten om er zeker van te zijn dat alle puntjes op de i staan. Regelmatig bespreken en evalueren we onze kwaliteitsmaatregelen en verbeteren we voortdurend de processen die de prestaties van onze vertalers bevorderen.