Bitcode AIperkhidmatan sokongan pelanggan tersedia 24/5, Isnin hingga Jumaat. Anda boleh menghubungi mereka melalui borang hubungan di laman web mereka atau menghubungi mereka melalui nombor telefon yang diberikan selepas pendaftaran. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada mereka, tetapi mungkin mengambil masa beberapa jam sebelum mereka membalas.