Kerahsiaan amat penting dalam insurans untuk individu bernilai tinggi kerana ia melindungi privasi dan keselamatan mereka. Penanggung insurans perlu memastikan bahawa maklumat pelanggan dikendalikan secara berhati-hati untuk mengelak daripada mendedahkan mereka kepada ancaman yang disasarkan atau penelitian awam. Perlindungan privasi yang berkesan adalah bahagian penting dalam perkhidmatan yang disediakan oleh penanggung insurans kepada pelanggan kaya.