Penghantar SMS tersebut akan dipaparkan sebagai “62033” iaitu nombor pembekal perkhidmatan am. SMS tersebut akan menyatakan “UNHCR” diikuti oleh kata laluan sekali guna (OTP) lima digit. Harap maklum bahawa jika anda menerima SMS daripada nombor lain yang bermula seperti nombor telefon bimbit contohnya “017-…” ataupun “013-…” ini bermakna ia bukan daripada akaun rasmi UNHCR. Penggunaan OTP sebagai langkah pengesahan sebelum temuduga telah dilaksanakan sejak Ogos 2021.