नॉन-व्हॉइस BPO म्हणजे अशा प्रकारचा BPO ज्यामध्ये थेट संवाद किंवा आवाजाची गरज नसते. या पद्धतीच्या BPO कामात कॉम्प्युटर आधारित कामांचा समावेश असू शकतो.