ग्राहक संरक्षण कायदा अंतर्गत तक्रार ऑनलाइन आणि ऑफलाईन पद्धतीने करता येते. ऑफलाईन पद्धतीने करण्यासाठी जवळील ग्राहक संरक्षण केंद्रात जावे लागते, आणि लेखी अर्ज सादर करावा लागतो. ऑनलाईन पद्धतीने तक्रार करण्यासाठी www.edaakhil.nic.in या संकेतस्थळाला भेट द्या.