Dar prieš projekto pradžią visa komanda aiškiai apsibrėžia projekto tikslus, peržvelgiamos projekte planuojamos naudoti procedūros, formos, programos, atliekami papildomi mokymai ir komanda startuoja projektą labai gerai suprasdama, koks tai projektas, kokie siektini rezultatai bei kaip tie rezultatai bus pasiekti.