Jei apsipirkimo metu turite klausimų ir turite susisiekti su Ao klientų aptarnavimo tarnyba, per atitinkamą mygtuką Susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba arba susisiekti internetu, kurį nustatė Ao , galite siųsti žinutes klientų aptarnavimo tarnybai. Paprastai šis mygtukas nustatytas ties ao.com apačioje.