Apdraudžiame bet kokį gamintojo garantijoje nurodytą elektroninio prietaiso defektą, kuris staiga ir netikėtai atsiranda per vienus metus nuo gamintojo garantijos pabaigos, bet ne vėliau kaip per 3 (trejus) metus nuo prietaiso įsigijimo.
„Balcia“ turite pateikti šiuos dokumentus:
– pirkimo kvitą;
– gamintojo garantinius dokumentus;
– remonto įmonės defekto patvirtinimą.
– Jei pirkinį galima suremontuoti, pateikite dokumentą, patvirtinantį mokėjimą remontą atlikusiai įmonei.
Jei patyrėte galimai draudiminį įvykį ar norite pasikonsultuoti dėl draudimo sąlygų, susisiekite su SE „Balcia“ klientų aptarnavimo skyriumi telefonu +370 520 50 100 arba rašykite el. laišką adresu citadele@balcia.lt.