Nors „Ship24“ gali padėti išspręsti visus jūsų JAV pašto siuntų stebėjimo poreikius tarptautiniu mastu, jei kyla problemų dėl siuntų tvarkymo ar kurjerio, turite tiesiogiai susisiekti su USPS. Ship24 gali pasiūlyti jums naujausius būsenos ir vietos atnaujinimus. Tačiau, jei jūsų siuntinys įstrigo, vėluoja arba kyla kita problema, geriausias sprendimas problemai išspręsti yra susisiekti tiesiogiai su kurjeriu.