Jeigu tavo telefone neveikia internetas pirmiausia reikia patikrinti:
ar yra užsakytas duomenų paketas
ar yra pakankamas duomenų likutis
ar įjungtas mobilus ryšys
mobiliųjų telefonų programinė įranga kartais užstringa. Išjunk ir vėl įjunk telefoną.
gali būti, kad neteisingi tavo telefono nustatymai. Išsiųskite SMS žinutę su tekstu teledema numeriu 1500. Per 10 minučių trumpąja žinute Jums bus atsiųsti nustatymai. Išsaugoję nustatymus savo telefone, išjunkite ir įjunkite mobilųjį telefoną. Paslaugos kaina 0,16 €. Gautą specialią SMS išsaugok savo telefone. Išsaugojus SMS žinute gautus parametrus ar suvedus juos rankiniu būdu, telefoną svarbu išjungti, įjungti ir tuomet jungtis prie interneto.
Norėdami gauti papildomą informaciją bei konsultaciją rūpimais klausimais skambinkite į Teledemos klientų informavimo skyrių telefonu 117. Kitų operatorių klientams: +370 657 82117 (skambučio kaina pagal mokėjimo planų tarifus).