Jei užsakymą pateikėte el. prekybos svetainėje, nesvarbu, kur tikrai lauktumėte užsakymo. Tačiau pasitaiko atvejų, kai pirkėjai siuntų negauna. Pirkėjai tokiu metu prašo grąžinti pinigus. Jei taip yra, nedelsdami susisiekite su pardavėju, kuriam pateikėte užsakymą.
Atkreipkite dėmesį, kad Ship24 yra daugiau nei 1 200 pašto paslaugų teikėjų stebėjimo svetainė ir joje nėra jokios kitos informacijos apie užsakymą, kurį atlikote prekybininko svetainėje.