Su Playfast klientų aptarnavimo specialistais gyvu susirašinėjimu susisiekti galima kiekvieną dieną nuo 10:00 iki 02:00 valandos. Pagalba nepasiekiama lietuvių kalba, tačiau bendrauti galima angliškai, ispaniškai, norvegiškai, suomiškai ir vokiškai.n