Retais atvejais ateis laikas, kai jūsų Royal Mail siuntų stebėjimas nebus atnaujintas. Taip yra dėl šių priežasčių:
Siuntėjas per klaidą atsiuntė jums neteisingą sekimo numerį. Susisiekite su siuntėju, kad dar kartą patikrintumėte sekimo numerį ir sužinotumėte, ar jis tinkamas.
Neteisingai įvedėte stebėjimo numerį. Būtinai patikrinkite kiekvieną skaičių ir raidę, kad pamatytumėte, ar jūsų sekimo numeris yra teisingas.
„Royal Mail“ paketas dar nebuvo užregistruotas ar apdorotas. Palaukite kelias valandas ar dieną ir bandykite dar kartą.
„Royal Mail“ svetainėje yra tam tikrų problemų, todėl jokia stebėjimo informacija neatnaujinama.
Naudokite Ship24, kad gautumėte naujausią informaciją apie savo paketų būseną. Jei vis dar kyla problemų dėl Royal Mail sekimo, rekomenduojama susisiekti su artimiausiu vietiniu pašto skyriumi, kad problema būtų išspręsta.