Kilus gaisrui būtina laikytis šių nurodymų:
Nedelsiant praneškite apie gaisrą priešgaisrinei gelbėjimo tarnybai ir policijai, tai galima padaryti paskambinus 112 – skubios pagalbos numeriu;
Įvykio vietą palikite netvarkytą iki kol jos atvyks apžiūrėti ekspertai;
Kai bus saugu, esamą situaciją užfiksuokite nuotraukose ir pateikite jas draudimo bendrovei.
Išsaugokite visas turto liekanas iki atvyks draudimo bendrovės ekspertai.
Draudimo bendrovės ekspertai įvertins padarytą turtui žalą ir, jei reiks, numatys tolimesnius nuostolių nustatymo, aplinkybių tyrimo veiksmus.