Bilietai yra grąžinami tik tuo atveju, jeigu renginys neįvyksta. Jei renginys yra atšaukiamas, pakeičiama jo data/ laikas, bilietus įsigiję lankytojai dėl pinigų grąžinimo turi teisę kreiptis į renginio Organizatorių, nurodytą ant bilieto. Bilietų grąžinimo tvarką renginio organizatorius skelbia kiekvieno renginio atveju atskirai. Kitu atveju bilietai yra nekeičiami ir negrąžinami.