Gali būti, kad perduodant skolą, mokėjimas dar nebuvo įskaitytas apskaitos sistemoje. Apie tokią galimai susidariusią situaciją prašome informuoti Jums patogiu būdu: per kliento savitarną https://mano.civinity.lt arba klientų aptarnavimo centro el. paštu: namai@civinity.lt arba telefonu 8-700-55188. Mums patikrinus informaciją, pasitvirtinus šiai situacijai skolos išieškojimas bus nutrauktas. Skolos administravimo mokesčio nereikės mokėti.