Ne, Optibet pagalba dirba kiekvieną dieną nuo 09:00 iki 22:00. Su pagalba susisiekti galima trimis būdais – elektroniniu laišku, gyvu susirašinėjimu arba paskambinti. Taip pat, Optibet puslapyje yra dažniausiai užduodamų klausimų skiltis, kurioje galima rasti daugybę atsakymų į klausimus.n