Jeigu nebenorėsite, kad Jums būtų siunčiami kolekcijos elementai, apie tai visada galite pranešti Klientų aptarnavimo skyriui numeriu 8 5 274 20 27 (darbo dienomis nuo 8:00 iki 18:00 val.), laišku arba el. paštu info@monetunamai.lt. Gali atsitikti taip, kad Jūs atsisakėte rinkti kolekciją, tačiau suplanuota siunta Jums jau išsiųsta. Tuomet Jūs gausite ją jau po pranešimo apie tai, kad atsisakėte toliau rinkti kolekciją. Tokiu atveju gaminį reikia grąžinti per 15 dienų nuo siuntos gavimo dienos.