Mēs piedāvājam pilnu atbalstu visiem bojājumiem, kas radušies piegādes laikā, kā tas ir iekļauts jūsu velosipēda garantijā. Lūdzu, nosūtiet problēmas attēlu mūsu atbalsta komandai uz randridebikes@gmail.com, un mēs piedāvāsim vairākas iespējas, kā nekavējoties novērst problēmu.   Mēs pārbaudām un pārbaudām jūsu velosipēdu pirms tā nosūtīšanas un rūpīgi iesaiņojam, lai procesa laikā izvairītos no bojājumiem.    Ja kāda jūsu e-velosipēda daļa ir bojāta vai pazaudēta transportēšanas laikā, mēs tās atkārtoti izsniegsim bez maksas. Rezerves daļu izmaksas segsim mēs, un jūs būsiet mierīgs līdz brīdim, kad velosipēds jums tiks piegādāts.