Nepieciešama mobilā ierīce (viedtālrunis vai planšete) ar:
Operētājsistēmu Android (sākot no 5.0) vai iOS (sākot no 13)
Citadeles mobilo lietotni
Ieslēgtu fotokameru
Iespēju pieslēgties internetam (WiFi vai mobilajam internetam) MobileSCAN pirmreizējai aktivizācijai.
Aktivizēt MobileSCAN vari savā internetbankā (sadaļā Mobilie pakalpojumi). Ja internetbankā tādu sadaļu neatrodi, vari saņemt MobileSCAN aktivizācijas licenci jebkurā bankas Citadele filiālē visā Latvijā.
Ja Tu vēl neesi bankas klients, par tādu vari kļūt bankas Citadele mobilajā lietotnē un automātiski saņemt MobileSCAN licenci.