Kredītu refinansēšana un apvienošana ir citās kredītiestādēs esošos saistību pārcelšana uz Citadeli. Viena līguma ietvaros var refinansēt un apvienot līdz trīs aktīvām kredītsaistībām. Iespējams refinansēt šādas kredītsaistības:
patēriņa kredītus;
maksājumu karšu kredītlimitus;
auto kredītu;
līzingu.
Svarīgi, lai esošais kredītdevējs ir Latvijas Bankas Kredītu reģistra dalībnieks.