Tas ir atkarīgs no nozares, kurā strādājat, zvanu centra lieluma un tā, cik daudz saziņas kanālu izmantojat, lai sasniegtu klientus. Tomēr vidējā palīdzības dienesta aģenta noslodze ir 48%, tāpēc varat ņemt vērā jebko iepriekšminēto, kas attiecas uz augstu noslodzes līmeni.