Ja noticis negadījums, apdrošināšanas atlīdzību vari pieteikt sev ērtākajā no iespējamiem veidiem: 1. Dodies uz augstāk norādīto saiti un autorizējies Mans BTA. Klientu portālā noformē pieteikumu ērti un ātri, norādot visu informāciju par atlīdzības gadījumu un pievienojot nepieciešamos dokumentus. 2. Zvanot uz BTA Klientu atbalsta dienestu pa tālruni 26 12 12 12. Ja pēkšņi neizdodas sazvanīt BTA Klientu atbalsta dienestu vai nevēlies gaidīt savienojumu ar BTA Klientu atbalsta dienestu, vari aizpildīt BTA mājaslapā formu "Pieteikt atzvanu", un BTA speciālists piezvanīs Tev vēlamajā laikā. 3. Nosūtot informāciju par apdrošināšanas gadījumu uz e-pastu bta@bta.lv. E-pastā īsumā norādi informāciju par apdrošināšanas gadījumu un norādi savu kontaktinformāciju, lai varam ar Tevi sazināties. E-pastam vari pievienot aizpildītu atlīdzības pieteikuma veidlapu, lai telefonsarunas laikā mēs precizētu tikai neskaidros jautājumus. 4. Apmeklējot klātienē sev ērtāk pieejamo BTA Klientu apkalpošanas centru. 5. Sazinoties ar savu apdrošināšanas aģentu, brokeri.