Ja nevēlaties, lai Jums tiktu nosūtīti citi kolekcijas elementi, par to vienmēr varat paziņot Klientu apkalpošanas nodaļai pa tālruni: 67 060 578 (darba dienās 8:00 – 18:00), sūtiet vēstuli vai e-pastu: info@monetunams.lv. Var rasties situācija, kad esat atteicies no turpmākās kolekcionēšanas, taču Jums adresētais sūtījums jau ir nosūtīts, un to Jūs saņemsit jau pēc tam, kad iesniegts atteikšanās paziņojums par kolekcionēšanu. Šādā gadījumā izstrādājums 15 dienu laikā no tā saņemšanas ir jānosūta atpakaļ.