Google Analytics un Adobe Analytics ļauj apkopot neapstrādātus datus, veicot kvantitatīvu analīzi. Tomēr problēma, kas saistīta ar neapstrādātiem datiem, ir tā, ka tie nevar atbildēt, kāpēc jūsu patērētāji dara to, ko viņi dara vai kā dēļ viņi ir nokļuvuši jūsu mājaslapā.
Analytics rīki ļauj tikai saprast, kā lietotāji mijiedarbojas ar jūsu mājaslapu, bet tie nevar palīdzēt izprast lietotāju darbību iemeslu.