Klientiem, kuriem rodas problēmas, izmantojot Immediate 1.8 Maxair (V 0.1) , ir pieejamas dažādas atbalsta iespējas, tostarp tiešsaistes tērzēšana, e-pasts un atbalsts pa tālruni. Problēmu novēršanas palīdzība nodrošina vienmērīgu lietotāja pieredzi, palīdzot uzlabot tirdzniecības stratēģijas, lai iegūtu optimālus rezultātus.