Ja pārskaitījums norēķinu sistēmā ir apstiprināts, bet neuzrādās kazino bilancē jau vairākas darbdienas, tad nekavējies sazināties ar klientu atbalsta dienestu. Lūdz palīdzību izsekot maksājumu, iesniedzot darījuma ekrānšāviņu/izrakstu. Atsauces nolūkos saglabā korespondenci! Ja problēma netiek atrisināta, konsultējies ar IAUI.