Ja jūsu Sony WF-SP800N trokšņu slāpēšana nedarbojas, tam var būt vairāki iemesli: 1) Trokšņu slāpēšana ir izslēgta: Nospiediet un turiet skārienkontroles pogu uz kreisās austiņas, līdz atskan signāls. Trokšņu slāpēšanas līmeni varat regulēt arī, izmantojot Sony Headphones Connect lietotni. 2) Zems akumulatora uzlādes līmenis: ja akumulatora uzlādes līmenis ir zems, trokšņu slāpēšana var nedarboties pareizi. Uzlādējiet austiņas, izmantojot uzlādes futrālīti, un pirms lietošanas pārliecinieties, ka tās ir pilnībā uzlādētas. 3) Slikta atbilstība: Lai trokšņu slāpēšana darbotos efektīvi, ir svarīgi, lai tas pareizi piegulētu. Pārliecinieties, vai austiņas ir pareizi ievietotas un vai ausu uzgaļi un stabilizējošie loki ir jūsu ausīm atbilstoša izmēra. 4) Vides troksnis: ja atrodaties trokšņainā vidē ar ļoti skaļiem trokšņiem, trokšņu slāpēšana var pilnībā neaizslēgt visas skaņas. Šādā gadījumā var būt nepieciešams pielāgot trokšņu slāpēšanas līmeni vai izmantot apkārtējās vides skaņas režīmu, lai ļautu iekļūt dažiem ārējiem trokšņiem. Ja neviens no šiem risinājumiem nedarbojas, iespējams, ka austiņas ir bojātas. Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar Sony klientu atbalsta dienestu.