VoIP ir tehnoloģija, kā veikt tālruņa zvanus, izmantojot internetu, nevis mobilo tālruņu pakalpojumu vai tradicionālo tālruni. Savukārt apvienota saziņa ir biznesa saziņas rīku komplekts, kas var ietvert faksa aparātu, e-pastu, tālruņa zvanus, videokonferences un daudz ko citu.