Obligāti jāpārbauda iepakojuma integritāte un jāatver paka kurjera klātbūtnē. Ja pamanāt, ka aprīkojums ir salauzts vai sabojāts, kurjera klātbūtnē ir jāsastāda paziņojums par iepakojuma bojājumiem un nekavējoties jāinformē Videoservice par notikušo. Šajā gadījumā nepieņemiet aprīkojumu. Vienīgais pamats sūdzības iesniegšanai ir jūsu parakstītais akts. Kurjeram, kurš veica piegādi ar viņu, vienmēr ir jāaizpilda akta paraugs. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs piegādājam aprīkojumu tikai darba dienās.