시계의 정품 여부는 샤프하우젠의 전문 워치메이커가 진행하는 철저한 검사 과정을 통해 확인할 수 있습니다. IWC 부티크나 공식 판매처에 시계를 맡기시면 샤프하우젠으로 전달됩니다.
샤프하우젠 매뉴팩처만이 IWC 공식 정품 인증서를 제공할 수 있습니다. 면밀한 조사 결과 시계의 일부가 진품이 아닌 것으로 밝혀지면 IWC는 해당 시계의 인증서 발급을 거부할 권리가 있습니다. 해당 서비스에 대한 비용은 300 CHF(스위스 프랑)입니다. 추가적인 문의 사항이 있으시면 전화 또는 이메일로 고객 센터에 문의해 주시기 바랍니다. 본 페이지 하단에서 국가를 선택하면 고객 센터 연락처를 찾을 수 있습니다.