답변. 결로 문제를 스스로 해결할 수 없는 경우, 예를 들어배수관이 막혔거나에어컨 내부에 고장이 있는 경우에는 전문가의 도움이 필요합니다. 또한, 에어컨의 성능이 저하되어 결로가 자주 발생한다면 전문가를 통해 진단을 받는 것이 좋습니다.