답변. 삼성 스마트폰 터치 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 먼저,휴대폰을 재부팅해 보세요. 간단한 소프트웨어 오류로 인해 발생하는 문제는 재부팅으로 해결될 수 있습니다.재부팅 후에도 문제가 지속된다면,터치스크린 보호 필름이나 케이스를 제거하여 터치 오류가 발생하는 원인이 아닌지 확인하세요. 보호 필름이나 케이스가 터치스크린을 제대로 감지하지 못하게 방해할 수 있습니다.만약 보호 필름이나 케이스가 문제가 아니거나, 재부팅으로도 문제가 해결되지 않는다면,최신 소프트웨어 업데이트를 설치해 보세요. 업데이트를 통해 터치 관련 버그가 수정될 수 있습니다.위 방법을 모두 시도해도 터치 문제가 해결되지 않는다면,삼성 서비스센터에 방문하여 전문가의 진단을 받아보는 것이 좋습니다.