A3: 직설적인 표현을 사용할 때는 상대방의 감정을 상하지 않도록 배려하는 것이 중요합니다. 명확하고 정확한 의사전달이 필요하지만, 동시에 존중과 이해의 태도를 보여주는 것이 중요합니다.