답변. 카카오톡 채널을 효과적으로 운영하려면고객 응대를 신속히 처리하고, 정기적으로유용한 컨텐츠를 제공하는 것이 중요합니다. 또한, 고객의 반응에 따라컨텐츠를 조정하는 것도 필요합니다.