답변. 씨티카드 고객센터 ARS 안내 시스템은 고객님의 편의를 위해 다양한 메뉴를 제공합니다.전화 연결 후"상담원 연결"외에"카드 이용 내역 조회", "카드 분실 신고", "카드 이용 한도 변경", "해외 사용 승인"등의 메뉴를 선택하실 수 있습니다.각 메뉴별 이용 방법은 ARS 안내 음성을 통해 자세히 안내되며, 원하는 메뉴를 선택하여 진행하시면 됩니다.ARS 시스템 이용 시 어려움을 겪으시면"0번"을 눌러 상담원과 연결하실 수 있습니다.