답변. 불필요한 오해를 줄이기 위해서는상대방의 기분을 고려하여 발언하는 것이 중요합니다.또한, 상대방의 반응을 주의 깊게 살피고 필요 시 추가 설명을 덧붙이는 것도 도움이 됩니다.