사용자는 특정 제품이나 서비스를 찾고있을 때 최상의 정보를 얻을 수 있도록하기를 원합니다. 이것이 자신의 필요에 가장 적합한 사이트가 무엇인지 결정하는 것이 중요한 이유입니다. 이 결정에 들어가는 많은 요인이 있지만 가장 중요한 것은 콘텐츠의 품질, 사용자 경험 및 사이트의 권한이 포함됩니다.