A3: 자기부담금제도는 이전에는 정액형 방식이었으나 과잉 수리를 유발하는 우려가 있어 2011년 이후 정률제 방식으로 변경되었습니다. 이 변경을 통해 보험계약자는 차량 손해액의 일정 비율을 부담하게 되어 과도한 수리비 청구를 방지하고, 보험의 효율성을 제고하기 위함입니다.