RPA와 BPM 사이에는 명확하게 구별되는 차이점이 있습니다.
BPM을 실행하기 위해서는 프로그래밍 기술을 갖춘 개발자가 있어야 합니다. 하지만 RPA는 구성 절차가 쉽고 개발자가 프로그래밍 기술을 갖출 필요가 없습니다. 일반적으로 RPA는 BPM처럼 기본 데이터 계층이 아니며, 사용자 인터페이스를 통해 애플리케이션과 상호 작용합니다. 기본적으로 RPA와 BPM은 각기 다른 유형의 프로세스를 자동화하며, BPM은 자동화를 구축할 때 IT 전문 지식이 필요하지만, RPA 구축은 그렇지 않습니다. 실제로 BPM이 이미 구축된 상태에서는 무료로 제공될 수도 있습니다. BPM 솔루션은 일반적으로 인간 접점 사이에서 진행되는 활동을 연결하는 데 사용되는 반면, RPA는 엔드투엔드 연결에 사용되는 경우가 더 많습니다.