답변. 다운로드가 잘 되지 않는 경우,인터넷 연결 상태를 확인해보세요. 또한, 다른 웹 브라우저를 사용해보거나 캐시를 지워보고 다시 시도하실 수 있습니다.그래도 문제가 해결되지 않는다면 카카오 고객센터에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.