답변. X3M에서 수집한 데이터는 캠페인을 개선하고 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 데 활용할 수 있습니다. 예를 들어,세그먼트를 나누어 각 그룹의 특성에 맞춘 마케팅 전략을 수립하거나, 소비자의 구매 이력을 분석하여 맞춤형 추천을 진행할 수 있습니다.