반송하신 제품이 본사 창고에 도착하면 관련 절차를 거쳐 제품을 검사 후 해당 반품의 승인 여부를 결정합니다.  제품은 반드시 수령일로부터 30일 이내에 반품되어야 합니다. 하지만 제품을 30일 이내에 보내셨는데 배송소요기간 때문에 30일이 지나서 창고에 도착한 경우는 문제가 되지 않습니다. 제품은 사용하지 않은 상태여야 합니다. 제품은 반드시 사용하지 않은 채 원래 포장과 라벨, 보호 스티커를 부착하고 있어야 하며, 처음 수령하셨을 때와 동일한 새제품 상태여야 합니다.반품 승인이 결정되면 주문하신 제품의 전액 환불이 이뤄지며, 반품 처리 후 이를 알려드립니다. 본사 시스템에서 환불 처리가 되면, 영업일을 기준으로 5-10일 내에 고객님의 계정에서 해당 내용을 확인하실 수 있습니다.