Old Tucson 악천후나 기타 예상치 못한 상황으로 인해 공원이 폐쇄되지 않는 한 티켓이나 예약에 대한 환불을 제공하지 않습니다. 이러한 경우 고객은 방문 일정을 변경하거나 전액 환불을 받을 수 있습니다. 또한 특정 사건이나 상황에 대해 경영진의 승인에 따라 사례별로 환불이나 교환을 제공할 수도 있습니다.