답변. 여러 기업에서 카카오톡 채널을 활용하여판매 증가및고객 만족도를 높인 사례가 있습니다. 예를 들어, 한 온라인 쇼핑몰은 고객 맞춤형 할인 쿠폰을 제공하여 재구매율을상당히 증가시켰습니다. 이렇게 성공 사례를 분석하고 나만의 전략을 세우는 것이 중요합니다.