작업 관리 툴은 업무를 관리하고 수행하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있어야 합니다. 프로젝트 수준과 포트폴리오 수준에서 하나의 보기에 해야 할 일을 모두 모을 수 있는 작업 관리 소프트웨어를 선택하세요. 또한, 자주 사용하는 비즈니스 앱과 연동을 제공하여 자신에게 가장 잘 맞는 방식으로 업무를 처리할 수 있는 유연성을 갖춘 툴을 찾아야 합니다. 그리고 마지막으로, 선택한 작업 관리 소프트웨어에는 규칙과 템플릿 등으로 워크플로를 자동화하는 기능이 있어야 합니다.