답변. 블랙 프라이데이 쇼핑 이후 반품이나 환불을 원할 경우에는판매업체의 반품 및 환불 정책을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 대부분의 업체는일정 기간 내에 구매 상품을 반품이나 환불할 수 있도록 허용하지만,상품의 상태, 포장 상태, 반품 기간등에 제한을 두는 경우가 있으므로 반품 및 환불 정책을 자세히 확인해야 합니다. 또한,온라인 쇼핑의 경우, 상품배송 전에 주문 취소를 신청할 수 있는 경우도 있습니다.반품이나 환불을 신청할 때는 쇼핑몰이나 매장에서 제공하는 절차를 따라야 하며, 관련 증빙 서류를 함께 제출해야 합니다.구매 영수증, 상품 설명서, 상품 박스 등을 보관하는 것이 좋습니다. 만약,판매업체의 반품 및 환불 정책에 문제가 있다고 생각되면, 소비자 보호원이나 공정 거래 위원회에 문의하는 것이 좋습니다.