에어비앤비는 보안을 최우선으로 생각합니다. 에어비앤비는 호스트와 게스트 모두의 안전을 보장하기 위해 다양한 조치를 마련하고 있습니다. 여기에는 보안 결제, 연락처 정보를 비공개로 유지하는 메시지 시스템, 사용자가 숙소를 평가할 수 있는 후기 시스템이 포함됩니다. 또한, 에어비앤비 고객 서비스는 연중무휴 24시간 운영되어 문제 해결에 도움을 드립니다.