답변. 대화추가 시전화번호나 ID를 정확히 입력해야 하며, 상대방이 카카오톡을 사용하고 있어야 합니다.또한, 카카오톡의 개인 정보 보호 설정에 따라 상대방이 친구 요청을 수락하지 않으면 대화가 불가능할 수 있습니다.