송장번호는 택배사마다 주문번호가 다릅니다. 때때로 사람들은 추적 번호와 주문 번호가 모두 숫자로 구성되어 있기 때문에 혼동합니다. 한편, 추적 번호에서 공백이나 하이픈을 찾는 것은 매우 드뭅니다. 이러한 문자를 찾으면 대부분 주문 번호를 의미하지만 몇 가지 예외가 있습니다. Amazon US의 주문 번호는 111-9244735-1237858 형식일 수 있습니다. 여기에서 두 개의 하이픈으로 구분된 17개의 주문 번호를 볼 수 있습니다. 어떤 번호가 Amazon 추적 번호인지 확실하지 않은 경우 Ship24 홈페이지의 검색 창에 둘 다 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 추적 번호의 경우 소포에 대한 추적 세부 정보를 받게 됩니다. "찾을 수 없음"이라고 쓰여 있으면 추적 번호가 아닙니다.