보조 이메일은 Okta 비밀번호를 잊어버린 경우에 사용할 수 있습니다.
헬프 데스크 관리자가 "비밀번호 분실"과 관련해 도움을 받을 수 있도록 허용하는 경우, 이메일 주소로 비밀번호 도움 링크를 전송해달라고 요청할 수 있습니다. 하지만 Okta를 통해 회사의 이메일에 액세스하는 경우, Okta에게 보조 이메일 주소를 알려주기 전까지는 전송된 이메일에 액세스할 수 없습니다. 이 경우 Okta에서 보조 이메일 주소로 비밀번호 분실 이메일을 전송하므로 비밀번호를 손쉽게 액세스 및 리셋할 수 있습니다.