메일을 분실한 것으로 의심되는 경우 다음 단계를 따르세요.
현재 상태 확인: USPS 추적에서 메일의 현재 상태를 확인합니다.
온라인 도움말 요청 제출: 상태가 필요한 정보를 제공하지 않는 경우 컴퓨터를 사용하여 온라인 도움말 요청 양식을 작성합니다.
지역 우체국에 연락: 양식이 제출되면 지역 우체국 시설에서 분실물을 찾는 데 도움을 드릴 것입니다.
누락된 우편 검색 요청 제출: 온라인 도움말 요청 양식을 제출한 날로부터 영업일 기준 7일이 지난 후에도 우편물 또는 패키지가 도착하지 않은 경우 USPS 웹사이트에서 누락된 우편 검색 요청을 제출하십시오. 제출하면 확인을 받게 됩니다.
도움말 요청 양식 및 누락된 메일 검색 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 단계는 USPS 웹 사이트를 참조하십시오.