답변. 대화잠금을 해제할 때 어려움이 있다면, 설정한 잠금 방식을 확인하세요. 지문이나 패턴이 잘 작동하지 않는다면,기기 재부팅후 다시 시도해 보시길 권장합니다. 설정 메뉴에서 다시 잠금 설정을 확인할 수 있습니다.