답변. 카카오톡 대신 사용할 수 있는 채널로는텔레그램,슬랙,디스코드등이 있습니다. 이러한 플랫폼은 각각의 특성에 맞춰 커뮤니케이션을 지원하며, 정보 공유와 소통이 용이합니다. 고객의 필요에 따라 최적의 채널을 선택할 수 있습니다.