지급정지를 신청한 다음에는 피해금 환급절차를 밟아야 합니다. 경찰서에서 피해신고확인서를 발급받아 은행에 피해신고확인서와 신분증 사본, 피해구제신청서를 3일 이내에 제출해야 합니다. 3일이 지나도 2주간의 추가 제출기한이 있습니다. 단 이 기간을 넘기면 피해구제 신청을 할 수 없습니다.