LEGOLAND 코리아 리조트는 파크 이용이 어려운 장애인 분들의 원활한 공원 이용을 위하여 히어로 패스를 제공합니다. 대기 동선에서 대기가 어려운 장애인 손님은 장애인 복지카드를 소지 후 파크 입구에 위치한 고객 서비스를 방문하세요. 히어로 패스는, 온라인을 통해 파크 어디서든 놀이기구를 사전 예약할 수 있습니다. 예약 시 확인하신 놀이기구의 대기시간이 적용되며 예약 된 놀이기구를 탑승 후 잔여 대기시간이 소진되어야 다음 놀이기구를 예약 할 수 있습니다.
◆ 등록 대상 정부에서 발급한 장애인 복지카드를 소지한 장애인 본인에게 제공합니다. 고객 서비스 방문 시 실물 장애인 복지카드를 지참해주세요.
◆ 이용 방법 히어로 패스를 이용한 탑승 시 놀이기구에 따라 안전 수칙 준수를 위해 보호자의 동승이 요구됩니다. 탑승구에서 히어로 패스 QR과 이용자 자격을 증명 해주세요. 보호자 없이 탑승을 희망할 경우 안전을 위해 승차 제한될 수 있습니다.
◆ 히어로 패스를 이용해 놀이기구 예약 방법 1. 장애인 손님은 본인의 장애인 복지카드를 소지 후 파크 입구에 위치한 고객 서비스를 방문하세요. 정부에서 발급한 장애인 복지카드를 소지한 장애인 손님에게 히어로 패스를 등록 해드립니다. 2. 패스트트랙/히어로패스 웹 사이트(https://legoland-fasttrack.kr/#)를 방문하십시오. 오른쪽 상단 모서리에서 "로그인"을 선택합니다. 3. 예약한 전자 메일 주소를 입력하고 암호를 입력합니다. 여기서 처음 로그인하는 경우에도 암호를 만들 수 있습니다. 4. 원하는 놀이기구 중에서 하나를 예약하세요. 예약 시 확인하신 놀이기구의 대기시간이 적용되며 예약 된 놀이기구를 탑승 후 잔여 대기시간이 소진되어야 다음 놀이기구를 예약 할 수 있습니다. 5.내 차례를 확인합니다. QR코드가 뜨면 패스트트랙 입구를 통해 입장할 수 있습니다. 놀이기구 입구에서 히어로 패스 QR과 이용자 자격을 증명 해주세요.
*히어로 패스를 이용한 탑승 시 놀이기구에 따라 안전 수칙 준수를 위해 보호자의 동승이 요구됩니다. 보호자 없이 탑승을 희망할 경우 안전을 위해 승차 제한될 수 있습니다.
자세한 정보는 장애인 편의 제도를 확인해주세요.