고객 서비스 및 비즈니스 개발 팀은 최전선에서 근무하며 일반적으로 전화, 이메일 또는 컨퍼런스를 통해 고객과 가장 먼저 연락하는 접점입니다.
이 팀은 고객 서비스를 제공하고 고객 요청을 관리합니다.
영업과 서비스 간의 역할이 균형을 이루고 있으며, 고도로 과학적인 환경에서 일합니다.
일상 업무에는 고객과의 직접 접촉, 가격 계산, 제안서 준비, 지속적인 후속 조치 등이 포함됩니다.
고객과의 대화는 필수적이며 모든 의사소통(덴마크어 또는 영어)은 명확하고 간결하게 하는 것이 중요합니다.
이 팀은 제약, 의료 기기 및 생명공학 산업에 대한 광범위한 지식을 보유하고 있습니다.