답변. 터치 민감도가 높아 오작동이 발생하는 경우,터치 민감도 설정을 조정해 보세요. 설정 메뉴에서 터치 민감도를 낮추면 오작동을 줄일 수 있습니다.터치 민감도 설정을 조정해도 문제가 지속된다면,터치스크린 보호 필름이 원인일 수 있습니다. 보호 필름의 재질이나 품질에 따라 터치 민감도가 달라질 수 있습니다.다른 종류의 보호 필름으로 교체해 보세요.터치 민감도 설정 조정이나 보호 필름 교체에도 문제가 해결되지 않는다면,삼성 서비스센터에 방문하여 전문가의 진단을 받아보세요. 터치스크린 자체에 문제가 있을 수도 있습니다.