KLM 또는 제휴 항공사가 운항하는 연결 항공편을 예약하시는 경우 환승이 보호됩니다. 즉, 연결 항공편을 놓치실 시 무료로 재예약을 진행해 드립니다. 타 항공사가 연결 항공편을 운항할 경우에는 환승이 보호되지 않습니다. 첫 번째 항공편이 예정보다 늦게 도착하는 경우 대체 항공편을 직접 찾으셔야 합니다. 어느 정도 보호를 받으시려면 여행사를 통해 자가 환승 항공편을 예약하실 수 있습니다. 자가 환승 항공편에서 항공편이 지연되는 경우 여행사가 재예약을 도와 드릴 것입니다.