답변. K패스 잔액 환불은 카카오페이 앱에서 ‘환불 요청’ 기능을 통해 가능합니다. 신청 후, 환불이 승인되면 지정한 계좌로 1-3일 내 지급됩니다.단, 일부 조건이 있으니 환불 정책을 미리 확인하는 것을 추천합니다.