유료 공고는 무통장입금 신청 후 결제 과정을 거쳐 등록됩니다. 공고 등록 과정에서 무통장 입금을 신청하시면, 입금하실 계좌 정보가 나옵니다.
해당 계좌로 이체하시면 자동으로 입금 처리가 되어, 입금 처리가 완료되는 대로 유료 광고가 게재됩니다. 선택하신 광고 기한(30일 등)은 결제가 완료되는 시점부터 적용됩니다.
결제를 완료하셨는데 광고가 등록되지 않는 경우는 보통 두 가지 경우입니다.
1. 무통장 입금 신청시 입력한 입금자명과 실제 계좌 이체시 입금자명이 다를 경우
2. 무통장 입금 신청에 기재된 금액과 실제 계좌 이체의 금액이 다를 경우
예를 들어 20,000원을 결제하셔야 하는데 10,000원씩 2번에 걸쳐 입금하시거나, 무통장 입금 신청시 입금자명을 '김철수'로 신청하셨는데 계좌 이체시 '김영희'로 입금하시면 입금이 자동으로 처리가 되지 않습니다.
이럴 경우 고객센터의 1:1 문의 혹은 카톡 상담(아이디 ezalba)에 해당 내용을 남겨주시기 바랍니다.
상담 내용에 문의를 남겨주시면 확인되는 대로 최대한 빠르게 처리를 도와드리겠습니다.