원칙적으로 티켓은 환불이 불가능합니다.단, 긴급사태 선언 발령으로 공연이 중지되는 경우처럼 어쩔 수 없는 사정으로 공연이 중지되었을 때에 한해서 환불해 드립니다. 마스크를 착용하지 않는 등 본 공연의 안전 기준을 준수하지 않아서 관람을 못 하신 경우에도 티켓은 환불이 불가능합니다.