티켓 스캐너가 오작동하는 경우 침착하게 티켓 검증 프로세스를 계속할 수 있는 해결책을 찾는 것이 중요합니다. 백업 스캐너에 액세스할 수 있는 경우 대체 장치로 전환하고 티켓 스캔을 계속하세요. 백업 스캐너를 사용할 수 없는 경우 수동 티켓 검증을 이용하세요. 티켓의 진위 여부를 육안으로 검사하고 ID를 확인하거나 손님 목록과 이름을 상호 참조하는 등 추가 보안 조치를 취하는 것을 고려하세요. 수리 또는 교체를 위해 오작동하는 스캐너에 대해 감독자 또는 기술 지원부에 알리십시오.