팀뷰어 사용 시 '팀뷰어 연결을 수립할 수 없습니다 알려지지 않은 이유입니다'라는 경고 문구를 보게 될 경우, 우선 팀뷰어 새 버전으로 업데이트를 해 보시기 바랍니다. 그리고 무료 버전을 이용 할 경우 이메일 계정 활성화를 진행 해 사용해 보시기 바랍니다. 그리고 일시적인 상태일 수 있기 때문에 기다려 보는것도 하나의 방법입니다.