오토데스크는 이메일을 통해 액세스, 다운로드, 활성화 정보를 제공합니다. 대부분의 경우 구매 후 만 하루 이내에 Autodesk Account에서 제품을 사용할 수 있습니다. 주문한 시점으로부터 24시간 이내에 주문 확인 또는 주문 처리 알림 이메일을 받지 못한 경우에는 스팸 및 정크 폴더를 확인하거나 지원 문의 를 통해 지원을 요청하십시오.
주문 확인 메일. 송장으로 사용되며 주문 번호가 포함되어 있습니다. 구입 증빙 자료로 이 메시지를 인쇄하거나 저장해 두십시오.
주문 처리 알림 메일.  이 메시지는 오토데스크에서 결제를 처리하고 소프트웨어 또는 서비스를 제공한 후에 전송됩니다. 일부 제품의 경우 주문 확인과 처리 정보를 담은 이메일만 전송됩니다. 주문 처리 알림 이메일에는 다음 정보가 포함됩니다.
주문 번호
Autodesk Account 로그인 정보
클라우드 서비스 액세스 및 소프트웨어 다운로드 지침