오토데스크에서 온라인으로 구매한 월간 멤버쉽에 대해 전액 환불을 받으려면 최초 구매 또는 갱신일로부터 15일 이내에 반품하셔야 합니다. 케어 플랜, 연간 또는 다년(multi-year) 멤버쉽에 대해 환불을 받으려면 구매 또는 갱신일로부터 30일 이내에 반품 절차를 개시하셔야 합니다.
이 정책은 결제 금액이 수령된 첫 번째 날부터 유효하며 오토데스크 대신 자격의 Digital River를 통해 구매 또는 갱신한 멤버쉽 및 케어 플랜에만 적용됩니다. 이 정책은 다른 어떤 제품, 서비스 또는 제안 상품에 적용되지 않습니다. 이 정책이 적용되지 않는 제안 상품의 일부 예로는 컨설팅 서비스, 플랫폼 멤버쉽(예: Autodesk Forge), 국외 사용 권한, 클라우드 크레딧 및 멤버쉽 비용이나 그와 유사한 비용이 있습니다.