코로나19 확진 판정을 받는 경우 반드시 가능한 빨리 AXA에 연락하셔야 합니다. 그렇게 하지 않을 경우 모든 지원이 무효화됩니다.
AXA에 연락하실 때는 반드시 다음 서류를 준비하셔야 합니다.
항공권 확정 이메일.
탑승권.
여권(해당 경우 거주자 비자 페이지 포함).
여행 첫날 이후 날짜로 작성된 코로나19 확진 결과 증명서.
연락 가능한 이메일 주소 및 전화번호와 지원을 제공하고 있는 사람들에 관한 상세 정보.
또는 요청 처리를 위해 AXA가 요청하는 기타 서류
또한, 지원을 받을 수 있도록 하려면 AXA에 본인 의료 데이터에 대한 액세스를 허용해야 합니다.
아래 이용 약관을 참조하세요.