앞선 연구 결과에 따르면, 제품 관련 요인은 전자 구전 의도에 큰 영향을 미치지 않는 것으로 나타났습니다. 반면에 개인적 특성은 전자 구전 의도에 더 큰 영향을 준다는 결과가 도출되었습니다. 특히, 소셜 미디어 사용 습관과 평가 필요성이 전자 구전 의도와 밀접한 관련이 있음을 확인할 수 있었습니다. 이러한 결과는 제품 관련 요인이 아닌 개인적 특성이 전자 구전 행위를 더 크게 결정한다는 점을 강조하며, 따라서 이러한 상호작용을 더 자세히 조사하여 개인적 특성이 제품 관련 요인과 상호작용하는 방식을 더 잘 이해할 필요가 있습니다.