QA는 Quality Assurance의 약자로, [품질 보증] 또는 [품질 확인]을 의미합니다. 번역 회사에서 얘기하는 QA의 일반적인 의미는 CAT Tool 또는 전문 QA 소프트웨어를 활용하여 번역 결과물의 용어 일관성, 문장 일관성을 확보하는 것입니다. 여기서 용어 일관성이란 지정된 용어가 전체 번역문에서 지정된 표현대로 사용되었는지 확인하고, 그렇지 않은 부분을 찾아내어 수정하는 것을 말합니다. 문장 일관성도 용어 일관성과 업무 프로세스는 동일하지만 확인하는 대상이 용어가 아닌 문장 또는 문단 전체가 됩니다.