마케팅 업무의 효율 향상 - 근거에 근거하기 때문에 신속하게 판단할 수 있게 되어, 쓸데없는 마케팅 시책을 실시할 필요도 없어집니다. 이 때문에, 굉장한 마케팅 시책에 걸리는 금전·시간 코스트를 삭감할 수 있습니다.
또한 데이터 마케팅을 실시하기 위해서는 디지털 툴을 활용하게 되므로 그 점에서도 마케팅 업무가 효율화됩니다. 2. 현재고객과 잠재고객의 관계성 향상 - 데이터 분석을 활용함으로써 개별 고객에 맞게 최적의 마케팅 시책을 실시하는 One to One 마케팅을 실시할 수 있게 되므로, 잠재 고객이나 고객과의 관계성을 향상시키는 것도 가능합니다.
잠재 고객과 현재고객이 지금 원하는 정보를 최적의 타이밍으로 전달할 수 있으면 신뢰성과 호의와 같은 참여를 높이는 효과를 기대할 수 있습니다.