Ең алдымен, коды бар SMS күтілетін нөмір логинмен байланысты нөмірге сәйкес келетініне көз жеткізу керек. Егер сіз осы нөмірге SMS хабарламалар алмасаңыз, желінің бар-жоғын, мобильді құрылғыдағы бос жадты және басқа абоненттерден SMS-хабарламаларды алып жатқаныңызды тексеру керек. Барлық параметрлерді тексеру аяқталғаннан кейін және жағдай түзетілмесе, маманның көмегі үшін букмекерлік қолдау қызметіне хабарласу керек.