Балалар мен олардың ата-аналары үшін ерекше жағдайлар жасалған: олардың тұруы өздерін көпбалалы отбасында үйдегідей сезінетіндей етіп ұйымдастырылған.
Кішкентай науқастар емделіп қана қоймай, ойнайды, көңіл көтереді, серуендейді, кино көреді, интернетті пайдаланады, аниматорлармен және арнайы сайқымазақтармен араласады, тіпті сабақ алады.
Емдеуді ұйымдастыру кезінде баланың психикасының ерекшеліктері мен ата-ананың тілегі ескеріледі.