20Бет Қазақстан сайтының қолданушылары үшін тәулік бойы жұмыс істейтін қолдау қызметі бар. Операторға электрондық пошта немесе байланыс формасы арқылы хабарласуға болады. Ол үшін Анықтама - Байланысу бөліміне өтіңіз. Пайдаланушылар онлайн чатты да пайдалана алады. Өтініш формасы сайттың төменгі оң жақ бұрышында орналасқан. Бұл опция тезірек жауап алуға мүмкіндік береді.