პრინტერის მიერ შესაძლოა ვერ მოხდეს არა-ორიგინალი კარტრიჯების ამოცნობა. ამ შემთხვევაში თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას, რომ კარტრიჯი ცარიელია. შეძენილი კარტრიჯების სახელმძღვანელოში როგორც წესი მოცემულია გამოსავალი, თუ როგორ უნდა მოიქცეთ თუ ის არ იმუშავებს, ან ასევე რეკომენდირებულია დაუკავშირდეთ გამყიდველს.