ისევე, როგორც ნებისმიერი სხვა ჩატბოტი, Facebook Messenger-ის ბოტი შეიძლება დაემატოს თქვენს საიტს კითხვებზე პასუხის გასაცემად და მომხმარებლებთან ურთიერთობის დასამყარებლად – მაგრამ სხვა ჩატბოტებისგან განსხვავებით, ის უზრუნველყოფილია Facebook-ის მიერ.