მომხმარებლებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ ტოტალიზატორ 20Bet-ის წარმომადგენლებს ორი არხით: ლაივ ჩეთისა და ელექტრონული ფოსტის / საკონტაქტო ფორმის საშუალებით. სწრაფი საკონტაქტო ფორმა მდებარეობს ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში. ფოსტა, მომხმარებელთა მხარდაჭერის სამსახურთან დასაკავშირებლად ან გამოხმაურების ფორმა შეგიძლიათ იხილოთ "დაგვიკავშირდით" გვერდზე.