変更できます。変更方法は2通りあり、1つはドコモインフォメーションセンターへの電話です。
ドコモの携帯電話：151、一般電話：0120-800-000へ連絡（受付時間：午前9時～午後8時）し、切り替え希望日と希望する新しいプロバイダー名を伝えましょう。
もう1つはドコモショップ／d gardenでの変更です。
ドコモ公式サイトから最寄りの店舗を探し「来店予約」をしてから行くと良いでしょう。
いずれの場合も本人確認が必要となるので、ドコモのスマホユーザーであれば携帯番号とネットワーク暗証番号（4桁）、ドコモのスマホユーザーでない場合はドコモ光の契約IDとパスワードを準備しておいてください。
ただし、プロバイダーの変更には契約手数料3,300円（税込）が必要となる点を覚えておきましょう。
また、変更前のプロバイダーからレンタルしていた端末の返却やオプション契約の解約などは自分でおこなう必要があります。