確率は低いのですが、部品が原因ではなく本体的不具合の場合は、当店で修理できないケースがあります。その際は修理不能としてお返しいたします。修理不能の場合は、パネル交換代などの修理費用は頂きませんが、調査作業料として3,000円（iPad、Androidの場合は5,000円）頂いております。