多くのお客様に毎日ご利用いただいている為、受付などの個別の連絡対応は行っていません。また到着後のパソコン返品や誤って混ざっていた書類、データ、音楽CDなども返却できませんので、事前にご確認ください。パソコンは回収後すぐにデータ消去作業を行い、リユース・リサイクルされます。データ消去の証明書の発行はしていません。