DevOpsの本質は、開発担当者と運用担当者間の対立を解消することでスムーズな開発、運用を行うことです。DevOpsの実現には、各ステップでさまざまなツールを導入する必要が出てきます。その代表的なものに管理ファイルの変更履歴を記録する「バージョン管理システム」や作業を自動化する「CI/CDツール」などがありますが、このようなツールを活用することで生産性の向上に繋がります。そして、生産性が向上することでその分の時間を品質向上や新サービスの開発などに使えるため、より製品やサービスの価値が高められます。このようなツールによる自動化は、ほかにも作業の高速化が可能になるというメリットもあります。高速化はDevOpsのライフサイクルを回す速度が速くなることで顧客から受けた要望やフィードバックを瞬時に取り入れやすくなり、急速に変化する市場ニーズに素早く対応できるようになります。