お受け取り後7日以内にお客様の氏名、お受け取り日時、不良の状態をサイト下部の「お問い合わせ」からご連絡ください。 追って対応方法をご案内させていただきます。 なお、交換方法をご指定いただく事はできませんので、予めご了承ください。 ※対応方法については、同一種類かつ同一絵柄の良品との交換対応のみとなり、別種類の商品や別の絵柄への交換および返品はできません。 次の場合、交換はお受けできません。 商品到着後7日を過ぎた場合（商品はお受取り時に必ずご確認ください） お客様のもとで加工、修理された場合 お客様のもとで傷または汚損が生じた場合 一般的に良品の範囲内と判断できる製造上の些細なキズ等がある場合