顧客の多様性を理解し、より効果的なマーケティング戦略を展開するために、セグメンテーションの活用は重要な手法です。セグメンテーションによって、顧客のニーズや要求の理解を深められ、それに合わせたターゲティングやコミュニケーションが可能になります。その結果として、顧客満足度の向上はもちろん、正確な市場分析が可能になることで、企業の競争力を高めることに繋がります。