原因はメモリ不足や、パソコンのスペックが低いことなどが挙げられます。解決策としては、他のアプリやキャッシュの削除を行ってみることが早く対処できることとなりますが、スペックが低い場合は、パソコンの買い替えなども検討してみる必要があるでしょう。