代引きのメリットは「商品が届かない」などのトラブルを回避できるため安心感があること、デメリットは、手数料がかかること、配達時に現金を用意する必要がある、などがあげられます。店舗や配達業者によっては、代引きでクレジットカード決済を利用できるケースもあります。