ファシリテーションは会議など「集団での会話の中で、論点を明確にした上で上手く話を進めるスキル」です。一方、コーチングは「面談等で相手から意見を引き出し、解決を促すスキル」です。いずれもコミュニケーションスキルをベースとしながら、人材の育成を支援するために必要なスキルです。具体的な違いとしては以下の通りです。- ファシリテーション：集団での話し合いを円滑に進行させることが目的です。ファシリテーター自身は基本的にあまり会話に参加せず中立な立場でいます。- コーチング：個人やチームの成長やパフォーマンスの向上を支援するものです。面談などの小規模の集団で行われます。自己認識を高め、自分で問題を解決できるように促します。