お客様が商品に不具合があった場合は、コールセンターに連絡する必要があります。クビンスは、顧客からの故障状況に応じて修理のアドバイスをしてくれる。彼らは顧客に保証期間を提供し、保証期間内の修理は無料です。ただし、保証期間内にお客様が保証規定により有償修理を行う場合もありますのでご了承ください。