請求フォームにてベストレート保証の適用を受けるためには、本ウェブサイト上で利用可能な請求フォームよりご提出いただく必要があります。当社は、すべてのご請求を1営業日以内に個別に検証するようにしております。
請求フォームが、不完全である場合、サポートされていない言語で提出された場合、またはサポートされていない言語のサードパーティーのウェブサイトやモバイルアプリケーションに関連している場合、請求フォームは拒否される場合があります。
確約済みの予約か否かに関わらず、予約に関して提出できる請求は1件のみです。請求フォームの名前は、予約上の代表宿泊者の名前と一致する必要があります。
予約済みの場合: 請求フォームは、マイナー ホテルのウェブサイトまたはアプリケーションで宿泊予約を完了してから24時間以内に提出する必要があります。また、請求フォームは、ホテルまたはリゾートの標準チェックイン時間の遅くとも48時間前にまで提出する必要があります。
予約がまだの場合: 請求フォームは、ホテルまたはリゾートの標準チェックイン時間の少なくとも72時間前までに提出する必要があります。