当店では、ご注文完了時に「ご注文内容の確認」という自動配信メールをお送りしております。注文完了後に上記のメールが届かない場合は（お問い合わせフォームからの問合せ完了時も同様）、下記についてご確認いただきますようお願いいたします。 １．迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている可能性がございます。⇒メールが届かない場合、一度、迷惑メールフォルダやゴミ箱にメールが入っていないかをご確認ください。 ２．ご注文時（お問い合わせ時）に入力いただいたメールアドレスが誤っている可能性がございます。⇒正しいメールアドレスにて「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。 ３．ドメイン指定受信などの設定により受信できていない可能性がございます。⇒メールの受信設定を変更いただく必要がございます。お手数ですが、お手持ちの機器の設定をご確認いただき、「@kinetics-tokyo.com」の受信ができるように設定の変更をお願いいたします。 この設定でも受信できない場合は携帯電話会社にお問い合わせ頂くか、PCメールアドレスなどにご変更をお願いいたします。