次の項目をご確認してください。 CASE 電子錠のパスワードがあっているか確認する 代表ゲストのメールアドレスや宿泊サイトのメッセージにお送りしてある数字6桁を「電子錠のパスワード」をよくご確認していただきご入力ください。キーパッドの上部が緑色に点灯するとともに、ビープ音が鳴ります。その後、錠前が動く音が聞こえます。 CASE 下のサムターンがかかっていないか確認する 電子錠が取り付けてあるサムターンは上部になります。パスワードやカードキーがかざしても開かない場合、下部のサムターンが回っている可能性があるので、室内にいるゲストに解除してもらうようにしてください。 CASE 錠前が開く音が聞こえない場合 電子錠とサムターンが上手く機能していない可能性があります。この場合は、管理人までご連絡ください。 CASE キーパッドから操作音、ビープ音が聞こえない場合 キーパッドから音が聞こえない場合、電池が切れている可能性があります。この場合は、管理人までご連絡ください。