XPRICE（エクスプライス）のメーカーの保証期間内に保証書を用意し、メーカーに直接連絡して保証を受けてください。延長保証を購読したら、メーカーの保証期間を超えた場合は、発注時に「拡張保証書」を参考にして、保証会社に連絡してください。修理の知識を持っている従業員は故障の状況を把握して修理の手配をします。この保証の修理については保証会社の規定によりサービスを提供します。