登録体重（測定データを自動振り分けするための基となる体重値）より±2Kg以上差がある体重データが検知されたためデータが振り分けられていない可能性がございます。 【0kg補正】と【登録体重の更新】行っていただくことで、解消される可能性がございますので、一度お試しいただけますでしょうか。 なお、下記方法で測定いただく際には、正確な情報を登録するために、なるべく日々の測定と同じ条件で測定をお願いいたします。 例）普段お風呂上がりに測定する場合、お風呂上がりの状態に近い服装（薄着）で測定いただく など   【登録体重の更新手順】 ※アプリバージョンが古い場合は、最新にアップデートいただきますようお願いいたします。 1. メイン画面の右下［歯車マーク］をタップ 2. 設定画面［ファミリー］を選択する 3. 表示されたファミリーの中から自分のアカウントをタップ 4. プロフィール画面の一番下にある「このユーザーの測定を開始する」をタップ ※測定開始ボタン ホーム画面に常に表示を［ON（白丸が右にある状態）］にしていただくと、アプリメイン画面に［＋］マークが表示され、登録体重の更新手順が簡単になります。 5. 0kg 補正を行う（スマートバスマットに片足で体重をかけて、すぐ降りる動作です。） 6. 測定完了音が鳴り、アプリに測定値が反映されていたら［登録］を選択する 7. 登録から1分以上経過してから、アプリを閉じてもう一度スマートバスマットに乗って、体重が測定できるかご確認ください   ーーーーーーーーーーーーーーーー 上記お試しいただいた上で解消されない場合は、サポートセンターへお問い合わせくださいませ。 ーーーーーーーーーーーーーーーー