パスフレーズを入力した管理者または「セキュリティ: 高度」の権限を持つホーム内のメンバーであれば、いつでもパスフレーズを共有できます。パスフレーズを知っているホームのメンバーに教えてもらってください。パスフレーズは、[設定] > [セキュリティ] > [ビデオ暗号化] で検索できます。
これらの権限を持っている人が他にいない場合は、[設定] > [セキュリティ] > [ビデオ暗号化] で新しいパスフレーズを作成できます。新しいパスフレーズを作成すると、ビデオ クリップはすべて削除され、すべてのカメラをホームに再接続しなければならなくなります。これはお客様のデータの秘密を守るためです。