レクサス個人タクシーご利用後、忘れ物にお気づきになられましたら、まずは、精算時に受け取った領収書（レシート）をご確認ください。各個人タクシーが発行するレシートには、各個人タクシーの事業者名と連絡先電話番号が必ず記載されています。レクサス個人タクシーでは、お支払いがタクシーチケットの場合以外は必ずレシートを発行し、お渡ししております。レシート（領収書）がある場合レシートに記載の番号に、早急に電話をかけてお問い合わせください。レシート（領収書）がない場合レクサス個人タクシーの各事業者が加入する日個連東京都営業協同組合のお問い合わせページから、電話、お問い合わせフォームでお問い合わせください。レシートを紛失された場合は、忘れ物が手元に戻るまで時間がかかる、忘れ物が見つからない、などありますので、お支払い後にお渡しした領収書は絶対に失くさないようお願い致します。車内で忘れ物が見つかってもお客様が忘れ物にお気づきになられていない場合は、全ての忘れ物は警察に届けますので、時間が経ってから忘れ物をしたことに気づかれましたら、レシートに書かれた各個人タクシー、日個連東京都営業協同組合、または、警察にご連絡ください。お客様が降車された後は、降車されたその場で忘れ物がないか必ず確認させていただきますので、忘れ物をされる方はほとんどいらっしゃいません。しかし、まれに忘れ物が見つかる場合もありますので、その際は、上記を参考にしてください。