プラン変更できる事業者と、一度解約をして・新規で申し込みが必要な事業者があります。
NTT東西のフレッツ光・コミュファ光・eo光はネットからでプラン変更ができます。
auひかりは、ご利用中のプロバイダーへ連絡が必要です。（au one netの方のみネットで手続きができます）
ドコモ光は、ドコモショップかドコモインフォメーションセンター（0120-800-000）で手続き可能。
ソフトバンク光は解約・新規の手続きが必要です。