Broad WiMAXでは基本的に郵送で端末を届けてくれますが、すぐにネットを使いたい人は店舗でも受け取り可能です。受け取りセンターは以下5つのエリアにあります。 ネットから申し込んだ後に「お渡し準備完了メール」を確認して受け取りに行きましょう。営業時間外なら翌日に、営業時間内なら2時間以内にメールが送られてきます。店舗で送られてきたメールを見せて10分～15分の開通作業を行えば、その場で端末を受け取ることが可能です。