歯石は歯の表面、特に歯と歯ぐきの境目あたりに付着します。歯石が多量に付着し、歯の表面を広く覆っている場合、歯石を除去すると本来の歯がお口の中に露出するようになります。これは本来は良いことなのですが、それまで歯石によって歯の表面への刺激が遮断されていたため、冷たいお水などに対する刺激に敏感になってしまいます。さらに、歯石除去後は歯ぐきの炎症が消退し、それまで腫れた歯ぐきに覆われていた歯の根がお口の中に露出するようになり、刺激を受けやすくなります。これらが歯石除去後に歯がしみる原因で、知覚過敏と呼ばれる症状です。基本的には一時的な症状ですが、人によっては治りにくい場合もあります。この場合は、知覚過敏に効くお薬を塗ったり、知覚過敏に効果のある歯磨き粉を使用してもらうことで対処します。