ジョブ理論フレームワークは、顧客の目標や「ジョブ（仕事）」を念頭に置いて製品を開発する方法です。また、顧客があなたの製品やサービスをどのように「採用」するかというアプローチでもあります。ジョブ理論フレームワークを使えば、なぜ人々があなたの製品やサービスを選ぶのかが分かるようになり、需要により上手に対応できるようになり、営業、販売とその拡大において、より成功するでしょう。