Windows10搭載のパソコンにて、パソコンや周辺機器、ドライバーに問題が無いにも関わらずうまく認識されない場合、Windows10の設定を変更することで問題が解決する場合があります。
対処方法や詳しい手順については「Windows 10でUSB機器が認識されない場合」特設ページをご確認ください。