原則として電話サポートとなり、「テクニカル＆リモートサポート(オプション・9時～21時)」としてご提供しております。端末をご購入の際はサポート込みのお得なパックとしてご用意しておりますので、こちらをご利用下さい。電話番号及び受付時間は、ご契約時にお渡しした書類をご参照ください。訪問サポートは原則として行っておりません。また、スマホ端末お持ち込みなど、SIMカードのみご購入のお客様につきましては上記のサポートは行っておりません。またご来社頂く場合も含めて、全ての内容に対応できるわけではございませんので、予めご了承下さい。