Airターミナルは1,620円（税込）の36回払いなので、契約からどれくらい経っているかわかれば自分でおおよその残金を計算できます。
通話料無料でオペレーターから確認もできます。番号は186-0800-1111-820です。
My Softbankにログインすれば、すぐに残りの支払回数や残金を確認できます。