水道局指定業者は資格や実績、信用力があるかなどの基準を満たして自治体に認定された事業者のことです。指定業者のみが行える工事がいくつかあり、非指定業者はこれらの工事をすることができません。また指定業者は一定の技術力・信用力がなければなることがきないため、初めての依頼で不安が多い方はまずは指定業者に頼ってみるとよいでしょう。