年齢が若ければポテンシャルを評価して、未経験無資格でも採用してもらえる可能性がありますので、質問者様が受けている会社がブラック企業とは限らないと思います。 また、どの企業の事務職においても最初は先輩社員が指導に入るので、それは特別なことではありません。