お客様の使用環境により異なります。 ご自宅のPCでご利用になる場合は、専用のアプリのインストールは不要で、PCがインターネットに繋がっており、Webカメラやマイクが使用可能な状態であれば直ぐにでもご利用できます。 また、PCではなく、スマートフォンやタブレットでサービスをご利用になる場合は、専用のアプリのインストールが必要となります。