現行の集熱パネルが登場して12年になりますが、これまでに飛来物や雹などにより集熱ガラスが割れてしまった事例は2件あります。 集熱ガラスは風による影響で集熱温度が下がるのを防ぐ目的で使用しているものであって、それ自身に防水の役割は持たせていないので、ガラスの破損＝漏水には直結しません。 ガラスのみ交換できる構造なので現場で復旧させることができます。 製品保証は1年としていますが、材料の仕様に起因する破損等は概ね1年以内に症状が出ると思われるので、それ以上の長期にわたる保証はしていません。また自然災害に伴う破損や施工に起因する雨漏り等の不具合に関しては免責とさせていただいています。 自然災害による損害までカバーできる保険に加入することで、万が一に備えているお客様が多いと思います。