Watson Assistantは、電話、SMS、Slackなどの任意のチャネルに導入できます。 テキスト・メッセージング統合を追加すると、アシスタントが顧客とメッセージを交換できるようになります。 その方法はここでご覧いただけます。また、セットアップ・プロセスのウォークスルーの動画を見るには、IBM Watsonアプリケーション・コミュニティーの電話とSMSの統合を参照してください。