ソフトバンクに対する世間の評判では、サポートセンターが一向に繋がらない、などの意見が多々見られます。 おうちでんきに関する窓口も、なかなか繋がらないという声が多数見られました。 実際、問い合わせる曜日や時間帯によってサポートセンターが混雑していることはあるようです。 数分経っても繋がらない場合は、おうちでんきのチャットサポートを利用してみるとよいかもしれません。相談内容を入力するとオペレーターに繋がりこちらの方がさくさく疑問が解決できるかもしれません。