未使用、未刺繍、未カスタマイズでご購入日から30日以内であれば、ご購入いただいた店舗での交換が可能です。ただし、ギフトボックスのみ返品交換ができません。同じギフトボックスに詰め替えるか、再度資材をご購入いただく形になります。