Dropboxは、多くの支えと努力で顧客の皆さんを満足させたいと考えています。そのため、DropboxはFacebookとInstagramにソーシャルメディアチャンネルを設けており、これらのアプリを通じて顧客の皆さんについて学ぶことを望んでいます。また、Dropboxがサービスと支援しを用意すると、不満を感じることがあります。 Dropboxはすべての提案を受け入れます。