「作れば売れる（Build it and they will come）」という状況はAPI作成者にはあてはまりません。最も優れたAPIは可能性に満ちています。共通の標準を使用し、基盤となるシステムから有用なデータやサービス（Googleマップなど）を共有します。新しいアプリケーションの開発者は、他の方法ではアクセスできないデータを使用して最初から機能を作り出す必要はなく、APIを活用してマッピングなどの機能を追加することができます。開発者がAPIを採用するたび、API作成者には新しい利用者チャネルが開かれます。
しかし、APIの作成は、企業が自社のデータやサービスから価値を生み出すための最初のステップに過ぎません。開発者にAPIを採用すべきと納得させることも必要です。そうしなければ、新たな利用者を獲得し、それにつながる支持者を新たなチャネルに拡大し、提供するサービスをマネタイズ（収益化）することはできません。API開発者ポータルの目的は、開発者が企業のAPIを見つけ、試し、購入するための窓口として機能することです。実際にAPIを適切に運用している企業では、ハッカソンのような開発者との交流の場として、これらのポータルを活用しています。
同様に重要なのは、企業が API ポータルから得られる情報です。APIプロダクトマネージャーは、開発者がなぜ自社のAPIを採用するのか、あるいはしないのかを可視化することにより、価値をもたらす機能に投資するようにする必要があります。APIポータルは、企業側が開発者からフィードバックを受け取る場所として機能し、APIの品質と価値の改善に役立ちます。