リフォームというよりも、メンテナンスが必要かと思われます。 築5年との事ですが、定期的に排水桝（会所）の蓋を開けて、配管内や桝内の清掃等はされていますか？ 配管が詰まりかけている可能性があるかもしれません。 今まで一度もメンテナンスされていないのでしたら、一度点検してみてください。 それでも解消されなければ、お近くの信頼できる水道屋さん等に相談するか、建築された工務店やハウスメーカーさんに相談してみて下さい。