THE WiFiは、使用する回線が切り替わるタイミングで通信が不安定になったり、速度が遅くなったりすることがあります。 端末の動作が不安定な場合、まずは端末の再起動をしてください。 また、Wi-Fiに接続するスマホやタブレットも合わせて再起動することで、症状が改善される場合があります。 再起動をしても不具合が解消されない場合は、THE WiFiのカスタマーサポートへ相談てください。 モバイルWiFiサポートセンター 電話番号：0570-022-577 受付時間：10時～18時（年中無休）