L2M3の導入により、地域社会保健ワーカー（CHWs）の業務負担は大きく変化します。まず、L2M3はCHWsに対して即座の診断支援や教育的フィードバックを提供することで、業務の効率化と精度向上を実現します。これにより、CHWsはより迅速かつ正確に医療サービスを提供することが可能となり、業務負担が軽減されます。さらに、L2M3は個別のニーズや地域の健康課題に合わせて教育コンテンツをカスタマイズすることができるため、CHWsの教育環境が向上し、業務に対する自信や能力が向上します。