自転車保証に含まれているように、出荷中に発生した損傷を完全にサポートします。 問題の写真をrandridebikes@gmail.comのサポートチームに送信してください。問題を迅速に修正するためのいくつかのオプションを提供します。   私達はあなたにそれを出荷する前にあなたのバイクをテストし、点検し、プロセスの間に損傷を避けるために注意深くそれを詰めます。   輸送中にeバイクの部品が損傷したり紛失したりした場合は、無料で部品を再発行します。 交換部品のコストは私たちによってカバーされ、自転車があなたに届けられるまであなたは安心します。