お客様とのやり取りが多い職場ですが、最も多いのは電話とメール。次に多いのがZoomとなっています。TomTakに会議室があるのでお客様がお越しになられることもあります。
お客様サポートのメンバーは月数回はお客様のところに行くこともありますが、全員にタイムズのカードを支給しているので、基本的にはタイムズのカーシェアでお客様のところに行きます。近場だと徒歩・電車・自転車を使う場合もあります。
このタイムズのカードはいざ仕事で使う時にスムーズに使えないと困るので、個人的にも利用することを推奨しています。
個人利用の際には、後日使った金額を給料から天引きする形になります。