ワンタッチ交換の流れ ワンタッチ交換の流れ STEP１ 交換可能日の約１週間前に弊社より交換案内のメールが届きます。
STEP２ メールに記載のURLからマイページにログインしていただき、交換申請をして下さい。
STEP３ 申請フォームに入力した交換希望日の前日などにお手元のおもちゃを段ボールに詰めて待つ。
STEP４ 次号の玩具が届いた時に手元の玩具を交換して完了！
ワンタッチ交換のご利用は、お手元にある返却予定の玩具を段ボールに詰めた状態で次号のおもちゃの到着をお待ちください。詰めて頂く段ボールはおもちゃ送付時の段ボールです。上蓋が２重構造となっており、一番上の蓋を切り取り線に沿って切り離していただければ、ピンク色の弊社負担の返送用伝票が事前に貼られている蓋があるかと思います。そちらの面を蓋としてご利用ください。
弊社の提携が佐川急便となりますので、新しい玩具が到着した際に佐川急便の配達員さんに交換といった形でお渡しいただければと思います。