お問い合わせページの設計方法は、ビジネスのニーズや顧客の利便性に応じて異なります。一般的には、お問い合わせフォームと連絡先情報の両方を提供することが望ましいです。フォームは顧客が簡単に問い合わせできる手段を提供し、必要な情報を収集するための効果的な方法です。一方、連絡先情報を記載したページは、特定のお問い合わせ方法に制約のある顧客や、追加の情報を提供したい顧客に対応するための補完的な手段となります。両方の要素を組み合わせることで、顧客が自分に最適な方法で問い合わせできる環境を整えることが重要です。