デベロッパープラン、ビジネスプラン、エンタープライズ On-Ramp プラン、およびエンタープライズサポートプランでは、テクニカルサポートケース (AWS Identity and Access Management (IAM) によるサポート) をオープンできるユーザー数に制限はありません。ベーシックサポートプランでは、お客様が技術サポートケースをオープンすることはできません。