お客様が店頭の端末で受付をすることで、席にご案内する順番を管理するシステムのことです。番号が印刷されたチケットが発行されるシンプルなものから、チケットに記載されたQRコードを読み込むことで、待ち時間や順番を確認できる高機能なものまでさまざまです。