エキサイトMEC光が綱らがない時の対処法としては、まずは通信障害などを疑いましょう。 NTT東・西日本の通信障害情報や、エキサイトMEC光側のメンテナンスなどで繋がらなくなっているケースがあります。 もし通信障害などがなければ、PCやルーターの再起動などを試してみてください。 また以外な盲点としては、月額料金の払い忘れも考えられます。