クレジットカード現金化業界は伝統的に利用者サービスの意識が低く、電話口で雑な対応をされたといった声も目立ちます。マイクレジットではその問題を解消するためにスタッフ教育に力を入れており、利用者のニーズに寄り添った対応が行われています。