メール配信ツールは導入・運用コストとも安く、導入難易度が低めです。また、メールマーケティングに関連した機能は豊富で、かつ使い勝手等も考慮されています。ただし、メールマーケティング以外の利用用途がないのがデメリットとして上げられます。