同様のマスクを装着している他のユーザーがデバイスのロックを解除できる可能性があるため、登録するマスクを着用することはセキュリティ上の問題です。 製品グループはこの動作を認識しており、この記事をさらに調査しています。 顔認証を使用して登録またはロック解除するときにマスクを装着している場合は、マスクWindows Hello削除します。 作業環境でマスクを一時的に削除できない場合は、顔認証からの登録を解除し、PIN または指紋のみを使用することを検討してください。