ご夕食は、ご予約の宿泊プラン、およびご予約のお部屋タイプにより、内容が異なりますので、予め、ご理解くださいませ。 なお、当館では「会津郷土会席料理」というお料理を基本にご提供させていただいております。 「会津の郷土料理」と、「お酒の席でのお料理である会席料理」を合わせたお料理で、老若男女問わず、食べやすく、また、会津の郷土の味を味わえるように調整をしております。「旅の醍醐味はその土地の食材や調理法、郷土料理を味わうこと」と考え、そのようにご調整しておりますので、予め、ご了承いただければ幸いでございます。 ■お料理につきまして・・・当館では、お料理に関しましては、「ご予約のお部屋のグレード」「お料理内容指定プラン」により、内容が異なります。 お料理にこだわりがおありの場合には「お料理内容が指定出来る宿泊プラン」または、「お部屋グレードの高いお部屋」をご選択いただきますようお願い申し上げます。 ■ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。 ■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的（説教）態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思います。 ■当館へのお問い合わせにつきまして・・・当館の電話受付時間は、朝9時から夜7時（19時）までとなっております。お電話は大変混み合い、繋がりにくい場合がございます。簡単な質問は、公式サイトのAIコンシェルジュ（人工知能による自動回答システム）をご利用ください。それ以外の質問、ご要望等につきましては、メールまたは、公式サイトのお客様からの問い合わせをご利用ください。なお、お電話は時間外対応不可となっております。予め、ご了承下さい。