AlterLock Gen1、Gen2デバイスの登録・再登録には、スタートガイドに記載されている「認証コード」が必要です。 認証コードを紛失された場合は、「デバイス登録」画面のステップを進める際に表示される6～8桁のデバイスIDをメモし、こちらのページで必要な情報を入力してご確認ください。 登録メールアドレスとデバイスとの接続履歴がない場合は、認証コードは表示されません その場合、以下の情報を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください： - 登録メールアドレス - デバイスID - AlterLockデバイスの購入を証明するレシートまたは注文履歴のスクリーンショット