どこの外湯も源泉(浴槽に注がれる温泉水)はかなり熱いので、必要に応じて手動で蛇口から水を足すことで温度を調節しています。 この「水の足され具合」でお風呂の温度が変わるので、一概に「この外湯がぬるい」と決めるのはとても難しいです(お力になれずごめんなさい。。)。
もしお湯が熱すぎる場合は、ぬるくなり過ぎない程度に水を入れていただいても大丈夫です。