プロバイダ側での開通がまだであるということになります。
さらに、光回線の初期設定を行っていない、初期設定のミス、Wi-Fiルーターの設定ミスなどが考えられるので、次の対処法を順番に行ってみてください。
1.プロバイダに開通について確認する
2.初期設定を再確認する
3.Wi-Fiルーターを再設定する