救急医療派遣員は通常、週末と祝日を含む年中無休、24 時間対応するシフト制で勤務します。仕事の性質上、ディスパッチャーはペースが速く、ストレスの多い環境で働くことが求められます。複数の電話を同時に処理したり、感情的になった状況に対処したりする必要がある場合があります。ディスパッチャーは通常、通信システムとコンピュータ支援ディスパッチ ソフトウェアを備えたコントロール センターで働いています。