まず購入1年以内の場合は保証期間内のため、ご利用の販売店に連絡するか、「東芝テレビご相談センター」等への入電となります。対応としては、新リモコンの送付である場合が多いです。
それでは保証期間外の場合の対応についてです。レグザのテレビリモコンが故障した場合、基本的に修理ではなく買い替え対応になります。
>>詳しくはこちら