A.まずは推奨アダプターを使用しての充電をお試しください。
推奨アダプターの出力Ｗ数を大きく上回るアダプターを使用していると、充電ができない場合がございます。
それでも充電ができない場合は初期不良のおそれがございます。
大変申し訳ございません。
お買い上げ日より、1年間は保証期間を設けております。
早急に交換させていただきますので、まずはお問い合わせフォームより、ご連絡ください。