2 つ目のメールアドレスは、Okta パスワードを忘れた場合に有効です。
ヘルプデスク管理者により［パスワードを忘れた場合］ヘルプの提供を許可されている場合は、パスワードヘルプリンクをメールアドレスに送信してもらうようリクエストできます。ただし、会社のメールアドレスに Okta からアクセスしている場合、2 つ目のメールアドレスを Okta に登録していない限り、送信されたメールにアクセスできません。このような場合、Okta はパスワードヘルプリンクのメールを 2 つ目のメールアドレスにも送信します。これにより、リンクにアクセスしてパスワードをリセットする操作がしやすくなります。