ショッピングプロセス中にエバー航空カスタマーサービスに連絡する必要がある場合は、エバー航空で設定された対応する「Contact Customer Service」または「Online Contact」を見つけ、カスタマーサービスにメッセージを送信します。通常、このボタンはevaair.comの下部にあります。オンラインコミュニケーションが十分に明確ではないと思われる場合は、電話やメールなどでエバー航空に連絡することもできます。