オペレーション管理におけるコラボレーションとは、商品の生産やサービスの提供に関わるプロセスを効率的かつ効果的に管理するために、さまざまな個人、チーム、部門、場合によっては外部のパートナーやサプライヤも含めて協調的に取り組むことを指します。