購入プロセス中にカエルパルコカスタマーサービスに連絡する必要がある場合は、カエルパルコで設定された対応する「Contact Customer Service」または「Online Contact」を見つけ、カスタマーサービスにメッセージを送信します。通常、このボタンはkaeru.parco.jpの下部にあります。オンラインコミュニケーションが十分に明確ではないと思われる場合は、電話やメールなどでカエルパルコに連絡することもできます。