以下の点をご確認頂き、状況が変わらない場合は弊社営業、または販売代理店までご相談下さい。
•筐体ベゼル付きのタッチパネルモニターの場合、表示画面に汚れ、特に何か貼り付けていませんか？（付箋紙、テープ、シールなど）
•ゼロベゼルタッチパネルモニターの場合、縁の黒い部分やタッチパネルエッジ部に何か貼り付けていませんか？（付箋紙、テープ、シールなど）
タッチパネル表示部周辺にも超音波（表面弾性波）が流れているので、ラベルシールや付箋紙、両面テープ等を貼り付けないでください。
事例：下記のように貼っている場合は、両面テープを取り外し、再度タッチ可能かどうかを確認してください。何も貼っていない場合はもう一回キャリブレーションを実行してください。