通常、注文時にメールが販売者に送信され、製品の在庫状況を確認するために、注文は2営業日以内に処理される必要があります。 その後、売り手が在庫を確認するとすぐに、注文金額が顧客のアカウント（買い手）から引き落とされます。購入者は、選択した郵便サービスに従って、Ship24のCdiscount配送追跡に進むことができます。
購入者が署名メール（La Poste）を選択すると、注文は通常48営業時間以内に郵便サービスに配達され、Cdiscount追跡番号は購入が完了してから24時間後に[マイアカウント]セクションで利用可能になります。 注文が郵便サービスでサポートされるとすぐに、買い手は自分の荷物を追跡できます（注文が郵便サービスでサポートされると、電子メールが買い手に送信されます）。 通常、パッケージを受け取るまでに約7日かかります。
（La Posteに加えて）使用される郵便サービスは、 DHL Express FranceまたはDHL Express Worldwide。 これらの場合、購入者はShip24に加えて、DHL WebサイトでCdiscountパッケージも追跡できます。