サービスを必要とする児童や保護者にとって、放課後等デイサービスは心のよりどころ。原則として、正当な理由がある場合を除き、利用者の受け入れを拒否することはできません。拒否できるのは、「利用定員を超える・入院治療が必要・適切な支援の提供が難しい」場合に限られます。