PlayStation Storeストアから、ゲーム全体、ダウンロード可能なコンテンツ、ゲーム内の消耗品、シーズンパスのコンテンツを購入してから14日以内に払い戻しをリクエストできます。 購入したコンテンツのダウンロードまたはストリーミングを開始し、そのコンテンツが受け入れ可能である場合、払い戻しの対象にはなりません。 ストアからサブスクリプションを購入してから14日以内に払い戻しをリクエストできます。 ただし、利用するサービスの量によっては、返金額が減額される場合があります。 PlayStation Storeで商品をダウンロードまたはストリーミングを開始していない場合は、購入をキャンセルして、購入日から14日以内に払い戻しを受けることができます。 ダウンロードまたはストリーミングされたデジタルコンテンツはキャンセルされません。 または、欠陥がない限り、配信されたゲーム内消耗品をキャンセルすることはできません。