クレかえるから届いた金券が注文内容と違ったり、金券が破損していた場合、返品可能です。
その場合は速やかにクレかえるに問い合わせましょう。
しかし、以下の場合は返品・交換・返金は不可能ですので、ご注意ください。
商品の発送時に記載されている受取人と実際に受取人が異なる場合
注文時の発送先住所以外で商品を受け取った場合
商品および梱包物の一部、または全てが破損、または廃棄している場合
商品受取から問い合わせまで3日以上経過している場合
以上の場合では返品・交換・返金はできませんので、当社より発送された商品は必ずお受け取りの際に商品の状態・種類・数量に間違いがないかご確認ください。
クレかえる｜返品・交換・返金の条件