コンピュータのBluetooth機能が作動可能か確認してください。 2. コンピュータのBluetoothリストでこのヘッドセットを選択して接続します。 3. 以前コンピュータ接続していた場合、コンピュータ上のペアリング記録をクリアし、ヘッドセットをBluetoothペアリングモードに設定してから、コンピュータに再接続してみてください。 4. 別のコンピュータを接続してください。 5. コンピュータのBluetoothドライバが正しくインストールされているか確認してください。 6. 更に支援が必要である場合、カスタマーサービスにご連絡ください。