A.現在、複数のお客様から同様のお問い合わせをいただいています。
調査の結果、剥がれが発生するお客様の多くが車内でStandPlateをご使用されていることがわかりました。
一方で、車内以外の場所でご使用されている方や、弊社で検証している製品では、剥がれは発生しておりません。
本製品は超音波溶着を採用しており、車内のような高温環境下では、接着が剥がれやすくなってしまう可能性がございます。
直射日光やダッシュボードからの熱も、剥がれを助長する要因となります。
すでにこの問題に対して、できる限り改善がされたStandPlateが完成しておりますが、熱による剥がれやすさは避けられません。
このような問題が発生した場合、すぐに新しいStandPlateをお送りさせていただきますが、誠に恐縮ながら、極端に高温になる場所でのご使用はなるべくお控えいただけますようお願い申し上げます。
もし車内でお使いになる場合は、StandPlateの着脱時に、剥がれないようプレート部分を指で押さえながら丁寧にお取り扱いください。