【GT-ePower-Fをご使用の場合】 以下のような症状がある場合には、お手数ですがこちらからお問い合わせください。 ・GT-ePower-Fの強力磁石がローラーユニットに接触し、こすれる様な音がしている。 ・パワーメーターをお持ちの場合、GT-eRemoteのみ接続を行い、Resist(負荷)を55%にして 30km/h で走行したときのパワーメーター出力値が 300w を超えていた場合 　(2018/12/10 18:00, 環境温度,体重,車重,タイヤなどにより、当該条件において300wをこえるケースがありますので、本条件は対象外としました) ・GT-eRemote のみ接続を行い、校正を行った結果 "Assumed" に表示される数値が180wを超える場合
それ以外の場合は、多少の個体差はありますが正常ですのでそのままご使用いただいて問題ありません。
それでも負荷が重い場合にはバーチャルライドソフトなどの設定を変更し好みの負荷になるよう、調整してご使用ください。
【GT-ePower-Qをご使用の場合】 ローラーと強力磁石が接触しているような音が無ければ正常です。
それでも負荷が重い場合にはバーチャルライドソフトなどの設定を変更し好みの負荷になるよう、調整してご使用ください。 ※トリマーポッドによる負荷調整は不具合の原因となりますので行わないでください。