ジュエリーを永くお使いいただくために、お買い上げ後6カ月以内は、メンテナンスやお修理を無料で承ります。6ヵ月以降は有償にて承りしております。 お買い上げ店、talkative表参道店、またはこちらからお気軽にご相談ください。 (パーツの紛失や破損状況によっては期間内でも有償となる場合や、修理が難しい場合がございますので予めご了承ください。) お修理の流れ ご購入店舗、またはtalkative表参道店にお持ち込みください。 その際、購入時にお渡ししている販売証明証も一緒にご提示ください。 お近くに店舗がない場合、配送でも対応しております(配送費はお客様負担となります)。 まずはこちらより修理希望箇所を記載の上、ご相談ください。 追って配送先をご案内させていただきます。 職人が修理が可能かどうかを含めお品物の修理希望箇所、その他全体を細かく拝見します。 お見積りと納期が確認でき次第ご連絡いたします。通常約1週間ほどお時間をいただきます。 修理内容をご了承頂けましたら、修理代をお支払い頂き修理進行いたします。 修理が完了いたしましたら、完了した旨とお渡し方法確認のご連絡をさせていただきます。