エラーの可能性もありますし、そうでない場合もあります。どちらの場合でもカスタマーサポートに問い合わせると解決します。エラーの場合はそのままアカウントに入金不要ボーナスが配布されるはずです。エラーではない場合は、1アカウントではなく、1家族に対してのボーナスの場合があります。オンラインカジノによっては、同一住所に住むユーザーは家族として考え、1世帯に1度のボーナスとしている場合があります。オンラインカジノのルールによってはボーナスが付与されない可能性があるのでご注意ください。