振込人欄にHFM(HFマーケッツ)のから指定された照会番号を入力していない場合、通常よりも入金処理に時間がかかる可能性があります。
送金から一営業日以上経過しても口座に反映されない際は、振込の振込依頼人名欄に照会番号を記載せずに入金した旨をHFM(HFマーケッツ)担当者に、メール（deposit@hfm.com)もしくはチャットでご連絡ください。
連絡する際には以下の情報を記載するか、もしくはネット・バンキングの入金履歴（振込の控え）のスクリーンショットを添付してご連絡してください。
名前
取引に利用しているHFM(HFマーケッツ)の口座番号
振込を実施した銀行口座名
振込を実施した銀行口座番号
振込金額
振込日