公式サイトで購入した場合は、サイズ交換できます。 サイズ交換条件 購入枚数に限らず、手元に製品が到着後7日以内であれば、開封分は１点に限り、未開封分は全てサイズ交換が可能です。 例：4着セット購入で2着開封した場合、1着の開封分と残りの2着の未開封分のサイズ交換が可能。 例：1着を購入で開封した場合も交換可能。 サイズ交換は１人１回まで。 返送料はお客様の負担。 納品書がない場合交換不可。 転売などでの仕入れ目的の場合は保証対象外。(複数セットを一度に2セット以上購入された場合は、転売目的と判断し保証対象外となります。) 実際にサイズ交換を希望される場合は、公式サイトのメールに記載(注文時のメール)の会員様専用LINEのメニュー「交換/保証申請」より申請をお願いします。 返品・返金・キャンセルについて 購入時に記載されていた納期を過ぎた場合 商品に初期不良があった場合 以上に該当する場合のみ、返品・返金・キャンセルを受け付けてもらえます。 ただし、お問い合わせフォームから連絡なしに製品を返送した場合や商品到着後9日以上経過している場合、返品は受け付けてもらえません。必ず問い合わせ後に返品しましょう。 また、ご利用から９０日間の間に商品が損傷してしまった場合などは無料で商品の交換をしてもらえます。（初期不良ももちろん対象です。 詳しくは、プリンセススリム公式サイトの「特定商取引法に基づく表示」のページを確認してみてくださいね！