コンサルティング会社の協力・支援のもと、改変を行っています。さらに、労働組合を通じて社員の声も取り入れています。
プロセスはその時々によりますが、たとえば、退職率が高いときには抑制策を考え、新規事業に人材を異動させる必要がある場合などは、人事制度を適宜改変し、フレキシブルな体制を目指して変革を行ってきました。