まずは、職員が退職を考えている理由を明らかにするために、職員に対し、ヒアリングすることが重要です。例えば、介護事故を起こしてしまったと思っている職員が、会社から解雇される前に自主退職しようと考えている場合があります。特段の事情がない限り、職員が会社からいきなり解雇されるということはありませんので、退職しようとしている理由をヒアリングするようにしましょう。 詳しくはこちら