お客様のご都合による商品の交換・返品を希望されるは、商品到着後７日以内にご連絡をいただき、ご連絡後７日以内に商品を弊社へご返送ください。 ８日以上を過ぎた場合は、原則として交換・返品および返金できませんので、予めご了承下さい。送料（お届け、ご返送の往復分）は、お客様のご負担とさせていただきます。 また、お届けの送料につきましては、郵便局のゆうパックの着払い発送にてお送りさせていただきます。着払いの送料に関しては郵便局HPに記載の料金（東京都内発送）になりますので、ご了承ください。詳細は、こちらになります。 ー交換・返品をお受けできない商品ー 下記に該当する商品の交換・返品はできません。 ・開封された商品および一度でもご使用になられた商品 ・商品到着後８日以上経過した商品 ・商品タグ・値札の切離し、紛失された商品 ・お客様の責任でシワ・傷・破損・においが生じた商品 ・靴箱・商品外装箱へ配送伝票を直接貼るなど、箱に汚損・破損があった商品 ・箱/袋/ラベル/タグ等を紛失された商品 ・予約商品、ラッピングされた商品、セール商品（アウトレット商品含む）、福袋 ・当サイト以外でご注文された商品 ・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品