長期不在、住所不備、受取拒否などによる理由で弊社宛に返送されてきたお荷物につきましては、弊社からご連絡の上、原則送料着払い（実費）にて再発送させていただきます。
※通常送料として頂戴しております770円ではなく、実費となりますためご注意くださいませ。
再発送をご希望されない場合には、お客様の最寄り営業所から弊社までの返送時の送料（実費）を差し引いてご返金させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
注意事項
長期不在や住所不備につきましては、ヤマト運輸（またはゆうパック）から電話でのご連絡がある可能性がございます。お心当たりの無い番号からの着信があった場合には、ヤマト運輸からの着信でないかをお確かめの上、おかけ直しをお願いいたします。
弊社より発送完了のお知らせをしているにも関わらず、3日以上お手元に商品が届かない場合、マイページおよび発送完了メールに記載の伝票番号（お荷物お問い合わせ番号）にて、ヤマト運輸（またはゆうパック）にお問い合わせくださいませ。
長期不在、住所不備、受取拒否などによる返送が続く場合には、お客様からのご注文を制限させていただく可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。