ツーハッチは、多くの支えと努力で顧客を満足させたいと考えています。したがって、ツーハッチはFacebookとInstagramにソーシャルメディアチャンネルを設けており、これらのアプリを通じて顧客について学ぶことを望んでいます。また、ツーハッチがサービスとサポートしを提供すると、不満を感じることがあります。 ツーハッチはすべての提案を受け入れます。