本人確認レベル1ができない場合は、以下の原因が考えられます。 本人確認書類の画像が不鮮明 画像のファイル形式が無効 他のアカウントで本人確認を完了済み アクセス制限国にいる それぞれの解決策は下記の章で紹介しているので、参考にしてください。 ＞＞本人確認できない原因と解決策