スタッフによる各店舗の定期巡回は実施しておりますが、常駐はしておりません。
電話応対時間は年中無休で朝6時から夜24時、つまり店舗営業時間中はいつでも電話がつながる体制をとっております。必要に応じて夜でもスタッフが駆け付けます。なお、管理人常駐のお店であっても夜間や土日は管理人が不在であったり、支店には管理人が不在のお店が大半ですのでご注意ください。
管理人は常駐しておりませんので、ご見学希望の場合は事前に予約が必要となりますのでご注意ください。