KARAKURIはITの知識がない方でも、簡単にチャットボットを作成・運営することができるようデザインされています。インターネットで買い物をしたことがあるレベルの人であれば操作が可能であることを目指しています。
また、チャットボットの初期は「教師データ」が一定量必要ですが、KARAKURIではその作成の支援も実施しています。