動作に不調を感じたときや、ペアリングがうまく出来ない場合、UTWS3のリセットをお試しください。
UTWS3の左右モジュールを両方充電ケースに戻します。 UTWS3の充電ケースの蓋を閉じます。数秒待ちます。 UTWS3の充電ケースの蓋を開けます。 充電ケース側のマルチファンクションボタンを12秒間押し続けます。途中、LEDインジケーターが赤／白で点滅しペアリングモードに入ったことを示しますが、構わずそのまま12秒経つまで押し続けてください。LEDが消灯します。 イヤホン側にあるLEDインジケーターが白で点滅します。しばらく待つと充電ケースのLEDが赤/白点滅し、初期化が完了してペアリングモードが開始されたことを示します。
UTWS3をリセットしたあとはスマートフォンとの再ペアリングが必要になりますが、スマートフォン側にUTWS3の古い接続情報が残ったままだと繋がらない場合があります。UTWS3をリセットするときは、必ずスマートフォンからもUTWS3の接続情報を全て削除してください。
補足
FiiO Controlで設定をデフォルトに戻すことができるので、そちらから設定を復元するとトラブルが解消する場合もあります。
FiiO Controlで左右どちらかのイヤホンに接続 画面右上の歯車アイコンをタップ 「Restore to default settings」をタップ 左右のイヤホンから通知音が鳴って各設定値が初期値に戻ります。