一定回数間違った暗証番号を入力された場合、自動的にロックがかかり利用停止となります。
ロックされた場合は、暗証番号を思い出された場合でも解除することはできません。デビット付キャッシュカードの再発行が必要となります。Webサイトにログイン後、[お客さま情報（申込・設定）]-[カード・ATM]-[カード情報]-[カードの発行（紛失・盗難含む）]から、再発行手続きをお願いいたします。