WhatsAppテンプレートの承認を受けるためにTwilio Consoleから送信するときに、カテゴリの1つを選択するように求められます。WhatsAppがカテゴリを上書きしてテンプレートを承認できるようにするか、カテゴリの選択がWhatsAppの分類と一致しない場合にWhatsAppがテンプレートを拒否できるようにします。Twilioのシステムでは、その選択が受け入れられたか拒否されたか、あわせて、WhatsAppが決定した最終的なカテゴリを表示します。さらに、新しいカテゴリベースの料金モデルが2023年6月1日に有効になる以前に作成されたすべてのテンプレートは、Metaの機械学習分類機能により自動的に再分類されています。