まずはホーム画面で「設定」アプリ＞「Wi-Fi」をタップします。オンになっていることと接続されているネットワークの横にチェックマークが表示されていることを確認します。接続されていない場合は、利用可能なネットワークを選択して接続します。
一方、設定アプリの「モバイルデータ通信」も開いて、オンになっていることを確認します。さらに、「通信のオプショ」をタップし、「音声通話とデータ」で4Gや5Gになっているかの確認も重要です。
この両方を無事でチェックしたら、Safariなどのウェブブラウザを起動して、URLを入力し、ページが正常に読み込まれると問題がありません。