そのような相談者様が多いですし、詳しい方は特許事務所には依頼しませんので、何も知らなくて当たり前です。初めての方がどのような点を理解しにくいかを弊所では把握しており、説明用の資料を用意して丁寧な説明を心掛けていますのでご安心ください。