手軽に情報発信ができるということです。現代では、人が情報を探すとき、まずネットを検索します。未来のお客様が御社の商品やサービスに関係のある情報をネットで探し、御社のことを知れば、お客さんになってもらえるかも知れません。そして、そのためのコストは実店舗を出したり広告をしたりするよりもずっと小さいです。簡単に言えば、低コストで未来のお客様と出会えるチャンス作りです。また、既存のお客様へのフォローや情報サービスもできますし、商品を売ることもできます。その他機能を付加することで変幻自在に情報発信や販売などの企業活動が行えます。