列車のチケットはそれぞれ異なりますので、「チケットの払い戻し」という件名でinfo@saveatrain.comまでご連絡ください。可能かどうかを確認し、可能であればプロセスをご案内します。メールでお問い合わせいただく前に、各チケットの運賃条件をお読みください。