会社に提出したものが「退職願」なのか「退職届」なのかで状況が変わる可能性があります。 「退職願」を提出した場合、上司はあなたに退職の意思表示があるとしか捉えていないかもしれません。 正式に退職するためには、「退職届」を提出するのがマナーです。会社の退職に関する規定をもう一度チェックし、退職届を提出することで手続きが進むでしょう。 もし、「退職願」を出しているにもかかわらず退職を認めてくれないという場合、まずは上司ではなく会社の人事部へも相談してみましょう。 もしかすると、部署の繁忙期や人事異動後などといったように、退職届を提出するタイミングが悪く、なかなか手続きが進まないということも考えられるためです。 人事部に依頼しても退職手続きが進まないという場合は、労働基準監督署や労働相談センターに相談し、対応してもらうと良いでしょう。 （最近では、退職代行サービスと呼ばれる、退職を代わりに進めてくれる会社も増えてきました）