コピー機・複合機が不具合や故障の疑いがある場合は、以下の方法で点検・修理依頼をしてください。メーカーサポートサイトにて「よくある質問」や「トラブルシューティング」等を確認する。メーカーサポートサイトにて点検・修理依頼をする。メーカーサポート電話に問い合わせをする。カウンター保守契約を結んでいる場合は、メンテナンス代金が含まれているため無償での対応となりますが、修理内容によっては修理費が別途発生することがあります。