ご心配をおかけしております。 大変恐縮ではございますが、今一度下記をご確認くださいますようお願い致します。 ■セキュリティソフト等はご利用になっていませんか？ セキュリティソフト、メールフィルタリングソフト等をご利用のお客様は、弊社が送信したメールが迷惑フォルダ等に振り分けられていないか、今一度ご確認くださいますようお願い致します。 また携帯電話のE-mailをご利用の場合、ドメイン拒否する設定になっていないか今一度ご確認ください。 弊社からのメールはすべて@caguuu.comのドメインより送信させて頂きます。ドメイン拒否など設定されている場合、弊社からのメールが届かない可能性がございます。万が一弊社からのメールが届かない場合には、ドメイン拒否設定及び迷惑メールフォルダをご確認くださいますようお願い致します。 ■弊社休業日（土日祝・年始年末）ではないでしょうか？ 弊社休業日に頂きましたお問い合わせに関するメールの対応につきましては、翌営業日以降に順次ご対応させて頂きますので、お待たせして大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。 以上をご確認頂き、いずれの場合も当てはまらず、かつ弊社からの返信が5営業日以上ない場合は、お客様からのお問い合わせメールが弊社に届いていないことが考えられます。 お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、再度お問い合わせページよりお問い合わせくださいますようお願い致します。