カスモから出金できないときは、まずはサポートに原因を問い合わせてみましょう。銀行送金による出金の場合は、サイトに登録した名前と口座名義人の名前が一致していないと出金拒否されるケースがあります。また、最大ベット額の超過などボーナスの利用規約に違反したプレイが見つかり、出金が拒否されているのかもしれません。「出金に時間がかかっている」「出金できない」というときは、すぐにライブチャットやメールでサポートに問い合わせてみましょう。