翻訳クエリはローカリゼーションプロセスで必ず発生するものであり、高品質な翻訳を実現する上で必要なものです。クエリを受信、レビュー、回答するプロセスをクエリ管理と呼びます。クエリは、プロジェクトマネージャー、翻訳者、レビュアー、専門知識を持つエキスパート、顧客など、ローカリゼーションプロセスに関わるすべての関係者から挙がる可能性があり、また、さまざまな方法で照合、連絡することができます。こうしたクエリに対するアクションの追跡や明確に回答されていることの確認をタイミング良く実行することは、適切なテクノロジーを導入しなければ困難です。
クエリ管理ソリューションは、このプロセスを支援するように設計されており、翻訳者からのクエリの追跡、管理、委任、アーカイブ、検索、再利用を促進します。クエリ管理ソリューションを翻訳管理システム（TMS）と翻訳コラボレーションソリューションに統合することで、ローカリゼーションプロセスがさらに効率化されます。