ルーターの再起動は電源ボタンがあればそこで電源を切ってから再度電源を入れましょう。電源ボタンがついていない場合はケーブルをコンセントから抜いてから再度コンセントにいれて電源を入れましょう。この時注意していただきたいのが、電源を切ってからすぐに電源を入れなおすのではなく、数十秒～1分程度時間を空けてから電源を入れなおしてください。時間を空けずに再起動しても状況に変化がない場合があります。