ECを運営するにあたって、業務も一部またはすべて委託できるのがEC運営代行会社。主なサービス内容は商品撮影や登録、物流などがイメージされるかと思います。
しかしサポートが充実している企業もあり、サイト製作やEC全体のコンサルティングを請け負っているサービスも多くみられます。EC業務に手が回っていない企業や、ECを始めたいけれど知識がない企業に向いています。