内部要因に関しては、認証システムの導入や運用管理規定などを作成し職員全員に遵守させるという対策が有効です。
外部要因については、ウィルス対策ソフトの導入、電子カルテのパソコンでメールをしないことやこまめに電源を切ることで危険を防ぐことができます。