土日祝とお盆休暇・年末年始休暇で、年間休日日数は約120日です。また、国民の祝祭日とスマレジ社の就業規則で定められた休日を、希望日に振り替えることができるマイホリデー制度があります。長期休暇や柔軟な休暇取得など、従業員が気持ちよく働くために利用されています。（カスタマーサポートチームは、完全週休2日のシフト制となっています。）