ビジネスでは、顧客や同僚の行動、サービスの質などに強い印象を受けた時に使います。期待以上の結果や努力に対して心を動かされた時に表現される言葉です。相手の行動や成果を高く評価し、感謝の気持ちを込めて使われることが多いです。