下記よりご確認ください。 ▼dewo（デュオ）のランプが点滅している時の対処法 ランプの表示 お知らせ内容 対応 備考 HOTランプがオレンジと緑で交互に点滅 ニードル(針)部が下がっているか、蓋が開いている。（あるいは、両方） 蓋を閉め、ニードル（針）部を上げてください。 この点滅が起きていた場合、安全のためにお水を温めるヒーターがOFFになりますので、40分ほど時間を置き、温水の温度をお確かめください。 FRESHランプがオレンジで点滅 フレッシュモードを行っていただくタイミングをお知らせしている。 フレッシュモードを行ってください。 フレッシュモードは、サーバーを使い始めてから30日毎にお願いしています。そのため、前回フレッシュモードを行ってから30日経過後、点滅表示となります。（初回は、サーバーの電源を入れた時から30日経過後） NEEDLEボタン以外のランプが消灯 オートピュアキープシステムが作動している。 3分程度でFRESHランプが消灯して終了します。 5日に1回規定の時間（電源プラグを入れた時間）になると自動で作動します。自動でサーバー内のお水を循環させて清潔に保つ機能です。 COLDランプが2回点滅 背面より放熱できていない為、冷却機能が弱まっている。 ■サーバーの左右背面を5cm以上空けてください。 ■電源プラグを抜き、すべてのランプが消えたことを確認してから、差し直してください。     ※上記以外の点滅や、改善しない場合はサポートセンターまでお問合せください。 →お問い合わせはこちら   ▼dewo mini（デュオミニ／ミッフィーコラボ）のランプが点滅している時の対処法 ランプの表示 お知らせ内容 対応 備考 HOTランプとUNLOCKランプとCOLDランプが順番に点滅 安全モードが作動している。 点滅が点灯へ変わるまでHOTボタンを長押ししてください。 設置場所の移動や、ご利用途中で電源プラグを差し直した場合、安全モードが作動します。 ・UNLOCKランプが3回点滅 ・COLDランプが2回点滅 フィルターの汚れや背面より放熱できていない為、冷却機能が弱まっている。 ■設置環境の確認を行ってください。 ・サーバーの左右背面を10cm以上空ける。 ・上面を解放する。 ■電源プラグを抜きフィルターの掃除を行ってください。 ※電源プラグを入れると安全モードが作動します。点滅が点灯へ変わるまでHOTボタンを長押ししてください。   ※上記以外の点滅や、改善しない場合はサポートセンターまでお問合せください。 →お問い合わせはこちら     ▼Slat／Slat＋cafe（スラット／スラット＋カフェ）のランプが点滅している時の対処法 ランプの表示 お知らせ内容 対応 備考 COLDランプが1回点滅（ほかのランプは点灯したまま） クリーン機能を強制終了し、冷水タンク内が高温になっているので、適温になるまで冷却中。 点滅が点灯へ変わるまでお待ちください。 温水のみ使用することができます。（常温水も冷水タンクを通って出てくるので、点滅状態では出せません） COLDランプが2回点滅 背面より放熱できていない為、冷却機能が弱まっている。 ■サーバーの左側15cm、右側・背面を5cm以上空けてください。 ■電源プラグを抜き、すべてのランプが消えたことを確認してから、差し直してください。 ※差し直しすると安全モードが作動しますのでアラームが止まるまでHOTボタンを長押ししてください。   アラームが鳴っている 安全モードが作動している。 アラームが止まるまでHOTボタンを長押ししてください。 設置場所の移動や、ご利用途中で電源プラグを差し直した場合、安全モードが作動します。 ※上記以外の点滅や、改善しない場合はサポートセンターまでお問合せください。 →お問い合わせはこちら     ▼SIPHON＋／AQUWISH（サイフォンプラス／アクウィッシュ／ワンピースコラボ／リラックマコラボ）のランプが点滅している時の対処法 ランプの表示 お知らせ内容 対応 HOTランプ・COLDランプが両方緑色で点滅 サーバークリーニングのエラー発生。 クリーンボタンを長押しし、エラー表示を消してください。ホルダー内のお水があるかどうか確認した上で、再度サーバークリーニングを行ってください。 HOTランプ・COLDランプが両方赤色で点滅 サーバークリーニング中。 約3～4時間経過後、通常に戻ります。 ※上記以外の点滅や、改善しない場合はサポートセンターまでお問合せください。 →お問い合わせはこちら     ▼SIPHON Slim（サイフォンスリム）のランプが点滅している時の対処法 ランプの表示 お知らせ内容 対応 備考 COLDランプが緑色で点滅 サーバークリーニングを行っていただくタイミングをお知らせしている。 クリーンボタンを長押しし、サーバークリーニングを行ってください。 ■AUTOモードの場合、初回に押した時から24時間後に自動で作動します。設定時間を変更したい時は、電源プラグを抜き差しすることで設定時間がリセットされます。お好みの時間で再度、サーバークリーニングを行ってください。 ■MANUALモードの場合、3日に1度ランプでお知らせします。 HOTランプとCOLDランプが交互に点滅 サーバークリーニングのエラー発生。 クリーンボタンを長押しし、エラー表示を消してください。ホルダー内のお水があるかどうか確認した上で、再度サーバークリーニングを行ってください。   HOTランプとCOLDランプが同時に点滅 サーバークリーニング中。 約3～4時間経過後、通常に戻ります。   ※上記以外の点滅や、改善しない場合はサポートセンターまでお問合せください。 →お問い合わせはこち