ご対応の範囲で別途料金が発生する場合がございます。
①プロバイダへの照会に関してまとめて照会・請求できる場合は、まとめて1件として扱います。追加で異なるプロバイダへの照会や請求手続が必要になった場合は、別に1件として扱われますのでご注意ください。
②投稿者の身元が判明し、異なる複数人の投稿とわかった際の示談交渉や損害賠償請求については、それぞれの相手方1人につき1件という扱いで対応いたします。 プロバイダへの照会の過程ではまとめて1件という扱いだとしても、発信者が2人だとわかった後の示談交渉では2件として扱いますのでご注意ください。
誹謗中傷のご対応は、費用の見通しが立てにくい場合が多々ございますので、まずはご相談ください。