ひかり電話が繋がらないなら、回線と電話機をつないでいる機器の電源コードを入れ直し再起動させましょう。 ひかり電話のランプが緑色に点灯すれば使えます。 15分ほど経っても繋がらない場合は、故障が考えられるため携帯電話などからフレッツ光に問い合わせてください。 フレッツ光 東日本：0120-000113 ネット：故障に関するお問い合わせ フレッツ光 西日本：0120-248995 ネット：故障などのお問い合わせ