以下の手順で問題が解決できる可能性がありますのでご確認ください: Chromeの設定 --> プライバシーとセキュリティ --> サイトの設定 --> 権限 --> 通知 --> "https://www.tradingview.com" と "https://jp.tradingview.com" を許可。
もし既にChromeブラウザでTradingViewの通知を許可している場合で、特に複数のタブを開いている場合には、そのページをクリックしてサウンドを有効にしてみてください。クリックすることで有効化されます。もしその後も問題が継続する場合には、ブラウザの不具合と考えられますので、残念ながら弊社側で解決することができません。
また、解決策としてFirefox等の別のブラウザを使用してみることをお勧め致します。