LIBMOの親会社は、静岡県内に本社を置くエネルギー・通信関連企業「株式会社TOKAIホールディングス」です。運営自体はグループ会社内として電気通信事業を担当する「TOKAIコミュニケーションズ」が担っています。
静岡県を中心に約330万件もの顧客を有していることから、評判や実績は申し分ないと言えるでしょう。なお、TOKAIホールディングスの株を一定数所有しておくことで株主優待が受けられ、LIBMOがさらにお得に使えるようになります。