au one netを完全に解約した場合、au one netからもらったメールアドレスは利用できなくなります。
そこで「乗り換え後もau one netで利用しているメールアドレスだけは維持したい」という方には、auひかり×au one net契約から『au one net メール専用コース』への切り替えがおすすめです。
au one net メール専用コースは、月額500円でau one netのメールサービスとメール関連オプションだけを利用できるコースです。
auひかり×au one netからこのau one net メール専用コースへ切り替えることで、au one netのプロバイダ契約を解約しつつ今まで利用していたメールアドレスはそのまま残すことができます。
なお、現在auひかりを契約していない方でもau one net メール専用コースだけ新規契約することも可能です。
新規契約・auひかり×au one netからのコース変更ともに、au one net メール専用コースの申し込みは下記の電話窓口から行えます。
■au one net メール専用コース申し込み窓口
電話：0077-777(受付時間：9:00～18:00)
なお、au one net メール専用コースには光回線の契約やプロバイダ契約は含まれていません。
auひかり×au one netからプロバイダ変更を考えている方は、au one netでのコース変更とは別にauひかり×別プロバイダへの申し込み手続きも行いましょう。