ジェイさんツアーでは決済サービスをオーストラリアのサービスで運用しておりますので、日本のカードからは一時的に決済がロックされてしまう場合がございます。
現在、ロックが確認されているカードといたしましては
楽天カード
楽天カードの場合は、サービスサポート（03-1234-5678）まで連絡してください。
連絡の際に、
「ジェイさんツアーでオーストラリアの旅行サービスを決済しようとしましたがロックされていると思われますのでご確認をお願いいたします。」
とお伝えください。