特養で施設ケアマネ+介護士をしています。 今までの自分の経験では、そういった役割をする職員はいないですね。 やはり組織図にのっとった意思決定をしていかないと不満は出やすいかと思います。 うちの施設だと、 ケアマネ || 介護主任---ユニットリーダー---介護士 || 看護主任----‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐看護師 って感じです(レイアウトの都合上で横になってます…) 最古参なのに役職についていないということは、それなりの理由があると考えるのが自然です。つまり意思決定を任せるのは難しいと上層部から判断されているのではないでしょうか。 そのような人物が、ケアマネと主任の間に入って意見をするのは組織として良くない状態ですね。 質問者さんが疑問に思うのも当然ではないかと思います。 (補足について) 職場の雰囲気が悪く感じるのであれば、そのやり方は間違っているのではないかと思います。雰囲気が悪いとケアの質が落ちるし、入居者さんにも悪影響があります。それは施設にとってマイナスですよね。 案件にもよりますが、意見は常勤、非常勤、派遣などにとらわれず広く聞くほうが良いと思います。そのうえで意思決定については、上役で決めればよいのでは。 パートさんの方が良い意見を持っているなんて、よくあることだと思うんですけどね。