カードは自動更新となっているので、更新手続きの必要はありません。 新しい有効期限のカードは、有効期限満了月の前月下旬から満了月の初旬頃に登録している住所に郵送されます。 家族カードを契約している場合は、本カード会員の更新カードと同封での発送になります。 家族カードを2枚以上契約している場合は、2枚目以降の家族カードは別送となります。 ETCカードは、クレジットカードと同様に有効期限満了月の前月下旬から満了月の初旬頃に郵送されます。 カード有効期限更新の注意事項 引越しなどで住所が変わった場合や登録の自宅・携帯の電話番号が変わった場合、勤務先情報などが変わった場合は更新カードの発送ができません。 楽天e-NAVIで登録住所など、お客様情報の変更手続きをしてください。 新しいカードは転送不要郵便で発送されます。郵便局等に転送届けを提出している場合でも転送されません。 更新カードのデザインの変更はできません。カードデザインの変更を希望する場合は、現在のカードを解約して再度申し込みする必要があります。その際、カード審査があります。