法務、人事、経理など、組織の管理部門は、業務の成果を数値化しにくい傾向にあります。
そのような業務に従事する場合でも、公正な人事評価を実施するには、成果の客観的な数値化が欠かせません。目標設定に工夫をこらし、目標の意味を再定義したり、業務プロセスの数値を目標化するなどして、数値的評価を実現しましょう。