未成年が勝手におこなった課金は、基本的に返金対象です。ただし、繰り返し返金申請をしていたり、同じアプリに2回以上返金申請をすることになったりする場合は、返金してもらえないケースがあります。
また、未成年が勝手に課金したことを証明するのは難しいため、そもそも返金してもらえない可能性もあります。少しでも返金の確率を上げるためには、こちらの非を認めて丁寧にお願いすることが大切です。