不在連絡票には「宅配ボックスに入れた」と書かれているのに、ボックスを開けてみると何も入っていない…こんなときはどうすればいいでしょうか？原因としては、配達員がうっかり持ち帰ったり、鍵をかけ忘れて誰かに持ち去られたり、といった可能性が考えられます。また、宅配ボックスに届けたという通知は来ているのに、不在連絡票や荷物がないときも、まずは宅配業者に問い合わせを。商品がなかなか届かないと思って、購入したネットショップに問い合わせた結果、配達員が不在配達票をポストに入れ忘れて発覚することもあります。