内装とは、部屋の見た目や雰囲気を変更する工事のことで、壁紙の張り替え、床材の変更、インテリアの配置換えが主な作業です。これらは比較的短期間で行うことができ、費用も抑えられる傾向があります。一方、リフォームは住宅そのものの構造や機能性を改善することを指します。配管や電気系統の変更、断熱材の追加、間取りの変更も含まれ、長期的に住宅の性能を向上させることを目指します。内装が外観を重視するのに対し、リフォームは機能や性能の改善が中心という違いがあります。