●受注生産期間が終了後、弊社からの商品お届け予定日に対して、二週間経過しても届かない場合、お客様の返品ご依頼にお応えさせて頂きます。商品返品の際の配送費は着払いでお受けいたします。尚、払い戻しに関しては、遅延返品ご依頼後、5営業日以内にお客様の口座に振込みさせて頂きます。●配達に関して：商品ご購入後、配達中の紛失などをできるだけ回避するために、商品発送手続きが完了した証拠として「追跡番号」をお客様にお知らせさせて頂き、お引き渡しまでご安心頂く配達手段をとっております。しかしながら万が一紛失などが発生した際には、是非ご連絡をください。その際、再度発送もしくは、払い戻し等の判断・対応をさせて頂きます。