O2Oとは「Online to Offline」の略称です。オンラインからオフラインへの誘導。つまりネット上の評判やクーポンの配信、プッシュ通知などによって、実店舗へ送客し購買につなげる手法を意味します。
詳しくは下記をご確認下さい。
O2Oとは？意味や効果、事例おすすめサービスまで完全解説