ホールマークはお届けした商品が破損している場合やご注文と異なる場合は、返品または交換を許可してください。お客様には商品到着日から7日以内に連絡をお願いします。その際、注文番号、氏名(フルネーム)、連絡先(平日10時~ 17時の電話番号)をご記入ください。返品条件は以下の通りです。1.商品到着から7日以内に未使用、未開封の商品に限ります。2.お客様の都合による返品・交換にかかる送料・各種手数料はすべてお客様の負担とします。返品・交換は下記の場合はお受けできませんのでご了承ください。開封済み(透明の袋や箱などを含む)または使用后の商品1個。2.お客様の手に傷や汚れがついた商品。3.商品到着から8日以上経過した商品。4.事前連絡なしに返品された商品。5.商品ラベルとラベルなどが分離された商品商品代金￥5,501(税込)以上:梱包・配送料金 無料。