ショッピングプロセス中にアットレンズカスタマーサービスに連絡する必要がある場合は、アットレンズで設定された対応する「Contact Customer Service」または「Online Contact」を見つけ、カスタマーサービスにメッセージを送信します。通常、このボタンはatlens.jpの下部にあります。オンラインコミュニケーションが十分に明確ではないと思われる場合は、電話やメールなどでアットレンズに連絡することもできます。