ご使用のauのAndroid端末によってはうまくログインできない場合があります。その場合には次の方法をお試しください。
画面左上の[≡]メニュー>設定>最下部の「ログインモードを切替」をタップして画面を切り替え、設定画面上部の「ログイン」からログイン画面へお進みください。
※ログインできない可能性がある端末は、auが発売した2017年夏モデル以前の端末が対象となります。対象端末は、以下のリンクよりご確認いただけます。https://www.au.com/mobile/product/smartphone/
au以外のAndroidスマートフォンやタブレットにau Marketアプリが入っている場合は、うまくログインができない可能性があります。その場合はau Marketアプリをアンインストールしてログインしてください。