立ち会いが難しい場合には、立ち会いなしでも作業をしてもらえます。ただ、遺品整理の後になって、「やっぱり残しておきたかった」と後悔しないように、なるべく立ち会いすることをお勧めします。テレビ電話で確認できるようにしている事業者もいますので、立ち会いできない場合は、利用を検討してください。