通常、通話料金は発信者が負担するため、着信時には料金は発生しません。しかし、電話転送サービスを利用した場合は「転送元の固定電話」と「転送先の電話」の間に別途通話料金が発生し、この料金は電話転送サービス契約者が負担します。 転送先が携帯電話なら「1分あたり17.6円(税込)」が発生し、固定電話へと転送した場合は「3分あたり8.8円(税込)」の料金が発生します。 頻繁に電話転送サービスを使ったために、気づかぬうちに通話料金が相当な金額になっているケースも多々あるので注意しましょう。 なお、スマホ内線化サービス「テレワープ」なら他の電話転送サービスのような着信時の通話料金は一切発生しないため、料金を気にせずにスマートフォンで応答することが可能です。