一旦、使用しているアプリケーションを終了させ、その後、次の方法を試してみてください。   ディスクに汚れや傷がないか確認をし、汚れている場合は柔らかい布でやさしく拭き取とる 接続にUSBハブを経由している場合は、パソコンのUSBポートに直接接続してみる USB2.0規格のポートに接続している場合は、USB3.0規格のポートに接続し直す 付属のソフトウェアが、古い場合があるため、メーカーサイトよりバージョンを確認し、最新のバージョンのものにアップデートする パソコンの動作環境を確認し、メモリが不足している場合は増設し、グラフィックドライバの更新する   上記の方法によって音飛びや・コマ落ちが改善する可能性があります。改善しない場合は、ドライバの故障の可能性もあるので、メーカーへ問い合わせて下さい。