出品者へメールを送ろうとしたら、規定のクライアント...というメッセージが出て送れませんでした。 宝島さんのシステムの不具合ではないですか？
このようなメッセージが出た場合は、そちらのＰＣにメールソフトの設定がきちんと できていないか、 質問者さんの利用しているPCに メールソフトがインストールされていない場合に このようなメッセージが表示されます。