ソフトバンクエアーと同時に「おうちでんき」を利用している場合は住所変更手続きが必要です。連絡先は別の窓口です。
ソフトバンクでんき・ガスサポートセンター(0800-170-3710)に連絡しましょう。営業時間は9～20時で年中無休です。