お客様の安全は最優先事項であり、当社のスタッフは機内の安全に関して全面的にトレーニングを受けています。離陸前には機内の安全に関して解説したビデオをご覧いただけます。また、フライト中にご不明な点がある場合は機内クルーがお客様のご質問にお答えいたします。また、手前の座席背面のポケットにある詳細な安全カードをご参照いただけます。
新型コロナウイルス（COVID-19）パンデミックの中、エミレーツでは最高水準の機内安全基準を導入する追加措置を実施しています。地上業務スタッフと運航業務スタッフはマスクを着用しています。フライト中はすべての乗客にマスクの装着をお願いしています。飛行前の航空機では、より徹底した清掃と除菌を実施します。さらに機内では最高レベルの衛生と安全を維持するため、一部変更を行っています。また、機内の空気を常に循環させて浄化し、 高性能HEPAフィルターにより、99.97％のウイルス、病原菌、アレルゲンを除去しています。
新型コロナウイルス（COVID-19）パンデミック中の機内の安全（同じウィンドウで開きます）についてお読みください。客室乗務員やパイロットに対して行われるトレーニングや、エミレーツのサービス（同じウィンドウで開きます）への当社の取り組みについてもご覧いただけます。