IT ヘルプデスクをすばやくセットアップするには、IT リクエストテンプレートをコピーし、それをチームの具体的なニーズに合わせてカスタマイズします。もしくは、現在 IT リクエストを追跡するために使用しているスプレッドシートをインポートすることもできます。機密性の高い課題の場合は、IT チームのみに表示される非公開プロジェクトを作成することもできます。