修理依頼の順番は・・・ 故障状況を確認した上で「一般的（営業）なお問合せ」電話番号に連絡して下さい。 モデムを当社に送付することとなった場合にはＦＡＸにて修理依頼票をお送りします。 故障した製品をお客さまで取外していただき、モデムと修理依頼票を当社に送付して下さい。 保証期間内(購入後１年未満)であれば無料修理となりますが、保証期間を過ぎている場合には修理費用がかかりますので、当社から連絡を致します。 ※モデムの修理対応はセンドバックにて承ります。 ※モデム本体、アダプタ、ケーブルを送付して下さい。