デジタルリテラシーの向上を目指す対話型自動チューターシステムが直面する課題にはいくつかあります。まず、学習者のデジタルコンピテンシーを正確に把握することが重要です。多くのデジタルコンピテンシーの分類法が存在しますが、これらを非対話的な調査形式から対話的な環境に組み込む方法を模索する必要があります。理想的には、このシステムは学習者の質問に不足している情報を特定し、学習者の理解を向上させるために教育を行ったり、リソースを共有したりできるようにする必要があります。提案されているシステム自体が、学習者のデジタルコンピテンシーを探るための効果的な質問を生成し、その後、学習者のコンピテンシーレベルに適したディスコースを使用して解決策に向かう必要があります。