APEXでリース設備の出荷後、店舗納入後のリース契約期間内のキャンセルは受け付けません。輸送中に故障したなどの機器を納入した場合で、APEXは運賃を負担します。APEXで宅配便で配送する場合は、支払いを確認した後（着払いを除く）、レンタル開始日の前日の所要配送時間に配送されます。