Zoom製品を購入すると、購入日から3年以内に製品保証が提供されます。購入した製品に付属している保証書の種類に応じて、オンラインユーザーとして登録して3年間の製品保証を取得する方法は2つあります。QRコード付きの保証書をお持ちの場合は、スマートフォン/タブレットデバイスでQRコードをスキャンして、オンラインユーザー登録ページにアクセスします。QRコードのない保証書は、製品パッケージに「シリアル番号バーコードラベル」と「製品購入の領収書」の写真を2枚撮ります。「ディーラー/購入日/商品名」を記載したファイルまたは画像をメールアドレスに送信します。