インターネットを利用するためにご契約されている事業者にお問い合わせをお願いいたします。事業者によって異なりますが、書面等で契約時に発行されていることが多いです。接続用のアカウント名とパスワードが不明な場合、インターネットやメールの接続設定ができないケースがございますので、設定をご希望の場合はあらかじめご確認をお願いいたします。