商品をご注文いただくと、「ご注文内容の確認｜注文番号：#○○○」という件名のメールが自動送信されます。 しかしながら、携帯キャリアメール（@ezweb.ne.jp,@docomo.ne.jp,@softbank.ne.jpなど）の場合はメールが届きにくい症状が報告されています。 なるべくPCメールで登録いただくか、info@misovation.com からのメールを受信する設定にしてご利用ください。 メールが届かない場合は、以下の手順にて迷惑メールフォルダおよび設定をご確認ください。 ■softbank（iPhone/スマートフォン）の場合 1. My Softbankへログイン→［メール設定］→［メール設定（SMS/MMS）］→［設定する］をタップ 2. ［迷惑メールブロックの設定］→［変更する］をタップ 3. ［個別設定］→［個別設定はこちら］をタップ 4. なりすましメールを「受け取らない」の場合は［救済リストを設定/確認する］→［info@misovation.com］を入力→［設定する］をタップ ■docomo（スマートフォン）の場合 1. ［SPモードメールアプリ］→［その他］→［メール設定］→［ドコモメール設定サイト］をタップ 2.［認証］画面にて、SPモードパスワードを入力→「決定」をタップ 3. 指定受信／拒否設定：「設定を利用する」に設定されている場合は［次へ］をタップ 4. 受信するメールアドレスの設定から受信するメールアドレスを登録の［さらに追加する］をタップし、［info@misovation.com］を入力 5. ［確認する］→「設定を確定する」をタップ 6. かんたん設定にて「受信拒否・強」、「パソコンの受信設定・拒否」に設定されている場合も上記を実行 ■au（スマートフォン）の場合 1. au IDへアクセスし、迷惑メールフィルターのトップ画面へ移動→［上記以外の個別設定へ］→［なりすまし規制回避リスト］をタップ 2. 「無効」に設定されている場合はそのまま 3. 「有効」の場合、キーワードに受信する［info@misovation.com］を入力し、［変更する］をタップ 4. 確認ページで［OK］をタップ