住宅ローンに関する悩みや疑問、返済方法や金利などの条件、返済期間の設定など、幅広く相談することができます。
窓口によってはFP資格を持った専門知識が豊富なアドバイザーが在籍していることもあり、希望や予算、ライフスタイルなどに合わせた最適なローン商品の選び方や、返済方法のアドバイスなどを行っています。