乗船手続きは屋久島へのフェリーに乗船予定のお客様は出港時刻１時間前、奄美群島へのフェリーに乗船予定のお客様は各港出港30分前までには乗船手続きをお済ませください。安全に出港するために、出港10分前にボーディングブリッジ・タラップを格納します。格納以降は乗船できませんのでご注意ください。乗船受付には時間を要しますので余裕を持ってお越し下さい。多客期においては出港時間の30分前までに受付終了をお願い致します。乗船開始時間まで待合所でお待ち下さい。待合所内の混雑が予想されますので、お早めに乗船手続きをお済ませ下さい。出港時刻10分前までに乗船いただけない場合は乗船をお断りする場合がございます。