弊社では、通常ご連絡いただきましてから数日以内に返信をさせていただいております。ただし、土日祝日をまたぐ場合は返信にお時間をいただく場合もございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 お問い合わせ受付後、弊社より自動返信メールが届きます。万が一届かない場合は、迷惑メールフォルダを一度ご確認ください。メールの受信を確認できない場合は、お客様のお問い合わせが完了していない場合もございますので、もう一度送信いただけますようお願い申し上げます。 お問い合わせから、数日過ぎても返信を確認できない場合は、下記の原因が考えられます。 ・何らかの原因により、弊社にメールが届いていない可能性 ・弊社からの返信が迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性 まずは迷惑メールフォルダをご確認いただいた後、受信を確認できない場合はお手数ではありますが、GmailなどのWebメールから送信していただく、あるいは弊社電話番号（03-6807-5899）までご連絡下さりますよう、お願い申し上げます。