NURO光forマンションは同じ物件に4人以上の契約者がいないと利用できません。もし契約途中にNURO光forマンションの契約者が3人以下となり、一定期間内で4人以上とならない場合は提供サービスが中止されることもあります。契約者数の関係で強制解約となっても、設備導入工事費の残債がある際は残りの契約者で等分して支払わなくてはいけなくなります。