クール便商品以外であれば、購入時に、宅配ボックス／置き配／ドアノブ配送などご希望の旨を備考欄にご記入いただければ、配送業者にお伝えいたします。（ポスト投函は対応しておりません）
クール便の場合は、配送業者が宅配ボックス／置き配などを受け付けておりませんので必ずお受取りできる日時をご指定ください。
お届け時にご不在の場合は、配送業者の不在連絡票にしたがって再配達の手配をお願いいたします。
なお、保証期間はお届け日を含め、下記とさせていただきます。
生花を使用した商品：2日間
観葉植物：4日間
万が一、ご連絡が取れず、再配達ができなかった場合もご注文代金の返金はいたしかねますので、予めご了承ください。