ソフトバンク光の引っ越し手続きを済ませたのに、「ご利用開始のご案内」が届かないケースがあります。 ソフトバンク光の場合は、工事日が確定していれば、手続き終了後最短3日程度(SMSなら2日)で送付されます。 ただし、工事日が未定だと、工事日決定後に順次送付されます。 「ご利用開始のご案内」にはIDやパスワードが記載されており、ソフトバンク光を利用する際に重要な書類です。 送付時期より2週間経過しても届かない場合は、電話・チャットにて再送手続きをおこないましょう。