パワハラの当事者は、従業員や上司などの会社内部の人間でしょうから、従業員が多くない小さな会社で相談窓口の担当者が従業員だった場合、それは、知り合いにパワハラを知られたくないという思いから、相談者が相談を諦める大きな原因となりえてしまいます。 相談窓口の担当者は、弁護士や社労士などの社外の人間であることが理想でしょう。