MFAプログラムには、4つのレベルがあります。プロバイダー：一般市民 レベルの救助者としての訓練を受ける受講生レベルインストラクター：一般受講生に応急救護法を伝達し、スキル習得を認定するインストラクターレベルトレーナー：インストラクターを養成するインストラクター・トレーナーレベルマスタートレーナー：インストラクター・トレーナーの教育を見届けるマスター・トレーナーのレベル。各国際サービスオフィスに２名います。インストラクター及びトレーナーそしてマスタートレーナーは、便宜上、インストラクター・指導者と日本語で表現していますが、MFAではファシリテーターとして総称されます。ファシリテーターとは物事を「容易にする」「楽にする」「促進する」人という意味があり、指導者・先生・教師・講師・師匠などではなく、スキルや知識の習得を手伝い、容易にしてくれる優しいコーチ役という意味を有しています。