マーケティング・セグメンテーションは、連絡先、ユーザー、購読者を、顧客データ の収集と分析によって決定される特定の基準に基づいてグループに分けることによって機能する。このプロセスは、異なる顧客グループを分ける主要な特徴やパターンを特定するのに役立つ。これにより、企業は各グループのニーズや嗜好に合わせたマーケティングメッセージやキャンペーンを作成することができます。これらのユニークなセグメントを理解し、ターゲティングすることで、企業はマーケティング活動の効果を改善し、より良いエンゲージメントとコンバージョン率を達成することができる。