以前、Spotifyでサードパーティーのソフトで不正に音楽をダウンロードしたアカウントを停止したと報じられたことがありました。ちなみに噂ではAudialsで録音をしたユーザーのアカウントが凍結されたようです。しかし、アカウントが停止になったとしてもカスタマーサポートに今後無許可コピーを作成しないと申し出ると24時間以内にアカウントが戻ってくるという情報もありました。