ビジネス（SOHO・企業）でご利用のお客さま向けのサービスです。パソコンなどの設定トラブルはサポートメニューの対象外となっております。「フレッツ・サポートメニュー」において保守の対象となるものは以下のとおりです。 【保守対象】 「フレッツ・ADSL」 ・宅内レンタル機器（ADSLモデム、IP電話（050番号）対応ADSLモデム内蔵ルーター、IP電話（050番号）対応ブロードバンドルーター、IP電話（050番号）対応電話機アダプター等） ・メタル加入者線設備 ・NTT西日本ビル内設備 ※「ADSL技術特有の事象」による速度低下またはリンク断については対象外 ※電話回線と共用する回線（タイプ1）については対象外 ※お買い上げモデム、屋内配線、IP電話対応機器についいては対象外 ※お客さまがお買い上げのパソコン、ブロードバンドルーター等については保守対象外 詳しくは、「フレッツ･サポートメニュー サービス」の特長をご参照ください。なお、「フレッツ光 クロス」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」については、「24時間出張修理オプション」にて対応いたします。 「フレッツ・ADSL」は「フレッツ光」提供エリアにおきまして、2023年1月31日（火）をもってサービス提供を終了いたします。 ※自治体と連携（IRU契約等）して「フレッツ・ADSL」を提供しているエリアを除きます。 ※今後、「フレッツ光」等を提供開始するエリアも含みます。 詳細は「フレッツ・ADSL」をご確認ください。