アクションアイテムは、完了させる必要のあるタスクのことで、説明や期日、そのタスクが割り当てられたメンバーが定義されます。アクションアイテムは通常、1 つのイニシアチブやプロジェクト、ワークフローに関連する多くのアイテムをまとめたリストとして構成されます。