5G通信対応のWiMAX端末なのに「速度が遅い」「電波が切れる」など通信速度が不安定な場合の対応方法は、プラスエリアモードへ切り替えること。プラスエリアモードとは通常より広いエリアに対応したau回線を利用できるオプションサービスで、WiMAX回線に接続しづらいエリアでau回線に接続してインターネットを利用できます。なおプラスエリアモードは月額1,100円のオプション料金が発生します。