花や観葉植物は生ものですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきますので、商品到着後 2日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。