メールが届かない場合、まずは以下の設定等をご確認ください。 1.メールアドレスに間違いはございませんか？ 登録のメールアドレスが間違っていないかご確認をお願いします。 （一般アカウントの方はメールご担当者さまへご確認ください） 2.迷惑メールフォルダや「ゴミ箱」に振り分けられていませんか？ ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に自動振り分けされていたり、削除されている可能性がございます。 3.メール受信拒否設定をしていませんか？ 携帯電話のメールアドレス（XXX@docomo.ne.jp, XXX@ezweb.ne.jpなど）の場合は、パソコン等からのメールを受信できないよう設定されていることがあります。『@mail1.leaf-hrm.jp』からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 ４．Leafメールサーバーのメールが受信できないようになっているかもしれません。 （メールサーバーのご担当者様にご確認ください） Leafのメールサーバーのドメイン（@mail1.leaf-hrm.jp）からのメールを受け取ることができない設定の可能性がございます。 特に、Fromに設定されているメールアドレスのドメイン（@以下の文字列）と、 Leafのメールサーバーのドメイン（@mail1.leaf-hrm.jp）が違う場合に届かないように設定されているケースが多く見られます。 メール受信設定について、SPFレコード設定を行い、ホワイトリスト登録をしていただくと解消するケースがございます。 【SPFレコード】 include:em1717.mail1.leaf-hrm.jp 【メールサーバー名】 mail1.leaf-hrm.jp 【IPアドレス】 149.72.151.52