餌付けができていない場合と、消化不良による拒食または病気で体調を崩している場合があります。
食べない時は無理に与えず、絶食させ様子を確認します。魚は1週間程度食べなくても問題ないです。
観察したうえで、体調不良や病気であるとわかった場合は塩水浴や薬浴を行いましょう。