電波が受信されない原因がいくつか考えられます。
お手数ですが下記を再度お試し下さい。
・電池の交換
・設置場所を変更
・電子機器の少ない窓際に置く
・電波送信所の方向に時計のアンテナを向ける
・天気が良い日に再度受信する