相手のマイクの音量が十分に調整されていない可能性があります。相手に声が小さいと感じる場合は、相手にマイクの音量調整をお願いしてみると良いでしょう。「音声ミキサー」にある「マイク」音量を最大にして、設定アイコンをクリックして開いた「オーディオの詳細プロパティ」で、マイク音量をさらに上げることも試してください。
そして、話す声をはっきり聞こえるように、「音声ミキサー」でデスクトップ音声も下げましょう。