ビジネスにおいて、この表現は相手への礼儀と配慮を示す役割があります。直接会って話せないことへの謝意を表しつつ、メールでの連絡に理解を求める意味合いを持ちます。相手の立場を尊重し、丁寧なコミュニケーションを心がける姿勢を示す表現です。