しろくまギフトの営業時間は、9：00～22：00までです。さらに、土日祝日や長期休暇（ゴールデンウィークや年末年始など）でも通常通り営業しています。ただ、営業時間外の連絡については、翌営業日の営業開始以降に順次返信となります。