インテリジェントオートメーションとBPMは明確に異なります。
BPMでは、プログラミングスキルを持った開発者による実行が求められます。一方、インテリジェントオートメーションは設定が簡単で、開発者にプログラミングのスキルは必要ありません。 インテリジェントオートメーションは通常、ユーザーインタフェース経由でアプリケーションを操作し、BPMのような基盤となるデータレイヤーを経由しません。基本的に異なるタイプのプロセスを自動化しますが、BPMではオートメーションの構築にITの専門知識が求められる一方で、インテリジェントオートメーションでは必要ありません。実際、BPMが既に導入されている場合は補完的にRPMを導入できます。 BPMソリューションは、一般に人間同士のタッチポイントの間のアクティビティを接続するために使用されますが、インテリジェントオートメーションは多くの場合、エンドツーエンドで使用されます。