タスクバーの検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力します。 結果のリストから「トラブルシューティング」を選択します。 [起動して実行] で、[Windows ストア アプリ] を選択します。 [トラブルシューティング ツールを実行] をクリックします。 画面の指示に従います。