スティーブ・ジョブズの有名な言葉である：「顧客との距離をこれまで以上に縮めよ。製品マーケティングとは、製品を市場に投入し、その流通を効果的に促進するプロセスだからだ。製品マーケティングとは、製品を市場に投入し、その流通を効果的に促進するプロセスであり、このプロセスを成功させるためには、顧客が誰であり、何を本当に望んでいるのかを知ることに勝る方法はない。顧客のニーズとペインポイントを特定し、価値を明確に伝えるために製品のポジショニングとメッセージングを明確にし、顧客と営業チームの双方がこの価値を理解するようにするのが彼らの仕事だ。プロセスとしては、発売前、発売中、発売後のすべてに及びます。製品マーケティングは、適切な人々に製品について知ってもらい、それがどのような利益をもたらし、どのように使うかを最初から知ってもらうことであると同時に、製品のライフサイクル全体にわたって顧客からのフィードバックを収集し、伝え、改善やアップデートが継続的に伝えられ、実施されるようにすることでもあるからです。