Webサイト、メール、ファイル管理などITに対する外部サービス利用の割合は以下の通りです。
一部外部業者に委託…57.6%
全て外部業者に委託…27.7%
自社管理…12.0%
※Webサイトの管理も含めます
「ITに関する外部サービス利用の実態」で詳しくご紹介していますのでご覧ください。