お客様都合による返品・返金・商品の交換は受け付けておりません。 ただし届いた商品に不具合があった場合は、商品到着後から7営業日以内に、当ショップに直接お問い合わせください。 その際、商品到着時の状態のわかるお写真などをお送りいただけますようお願いいたします。状況確認後、当ショップ負担にて返品・交換などのご案内をいたします。 ご連絡の際は、氏名・住所・電話番号・受注番号をお伝えください。 ご連絡なく商品を返送された場合は、交換に応じかねます。 また、下記に当てはまる状態の場合も、交換対応できません。 ・商品到着後7日以上経過した商品 ・使用、装着、着用された商品 ・タバコなどのニオイがついた商品 ・付属品、明細書、梱包材、タグなどが紛失された商品 発送時に検品作業を行っていますが、商品によっては多少の糸のほつれや、糸の飛び出しなどがあります。 また、革製品は革の特性上、多少のキズやシワ（トラ）がありますのでご了承ください。 上記のものは不良品に該当しませんので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。