一戸建ての場合は立会いが必要です。
マンションであっても、光コンセントが設置されていなければ立会いが必要となります。
立ち会いできない場合は工事ができません。
再度工事日を予約することになるため、都合が悪くなった場合はなるべく早めに連絡をしましょう。