ガスが使用でない（コンロの火が付かない、お湯が出ない）ときは、まず以下をご確認ください。・ガスくさくないか？・ガス栓・器具栓が閉まっていないか？・他のガス器具は使用できるか？ガスくさいときは、ガス漏れの危険がありますので、すぐに当社までご連絡ください。ほかのガス機器が使えたときは、ガス器具の故障の可能性があります。故障修理・交換を承りますので当社へご連絡ください。上記確認してもガスが出ない原因が分からないときはガスメーターを確認してください。ガスメーターのランプが点滅していたら、復帰操作をお願いします。【ガスメーターの復帰方法】①　すべてのガス器具の使用を中止し、ガスの元栓を閉めてください。②　ガスメーターの左側にある復帰ボタンを奥までしっかり押してください。③　手を離すと表示部から「ガス止」の表示が消え、液晶または赤ランプが点滅します。④　ガスメーターが安全確認をしますので、そのまま1分ほどお待ちください。⑤　安全の確認を行い、ガスの供給を再開します。それでもガスが使えない場合は当社までご連絡ください。