業務内容によっては必要な場合があります。たとえば、空港や観光スポットなどでは、多国籍の方から声を掛けられる機会が多いので、最低限の英語力は必要といえるでしょう。ただし、会社によって規定は異なるので、志望企業の募集要項を確認してみてください。「就活に英語のスキルは必要？英語が必要な仕事とは？」では、英語力をアピールできる資格を紹介しているので、こちらも併せてご覧ください。