お問い合わせページがない場合、顧客は疑問や問題を解決するための適切な窓口を見つけることができません。これにより、顧客満足度が低下し、重要なビジネスチャンスが逃げる可能性があります。お問い合わせページは顧客とのコミュニケーションを円滑にする重要な手段であり、ビジネス成果に直結する要素です。