クラッシュが発生した原因を調査するため、下記手順にてクラッシュログをご提供ください。1. iPhone の「設定」→「プライバシー」をタップします。2. 画面の下方にある「解析および改善」→「解析データ」を選択します。3. 「KKBOX」までスクロールし、クラッシュした日時近くに作成されたファイル名（KKBOX-YYYY-MM-DD-HHMMSS.ips）をタップします。　※YYYY-MM-DDの部分は日付です。4. 画面右上のシェアアイコンをタップします。5. メールアプリを起動し、jp-customer-support@kkbox.com 宛にファイルを送信します。　※メールの件名に KK ID を入力してください。6. ステップ5によりログを送信後、本ページの下方にある【いいえ】によりカスタマーサービスをご連絡ください。