商品お届け時に不在だった場合は、ポストに「不在連絡票」が投函されます。不在票に記載されている連絡先・方法で再配達を依頼してください。商品は配送業者が品質管理し保管しているため、保管期間は商品出荷後約1週間です。「不在連絡票」を確認後、早めの再配達依頼をお願いします。再配達の依頼が確認できない場合、また住所不明の場合、商品は出荷元に返品し廃棄処理となります。返品された商品の再発送はできません。返品の場合も代金を請求させていただきます。あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。