不具合に関しては順次アップデートにて対応は行っておりますが、ご利用端末の負荷が高くなっている可能性もございますので、バックグラウンドアプリを全て停止させるか、端末の再起動などを行ってください。
上記操作後、起動ができない、頻繁に落ちる場合は、ご使用の端末情報（スマートフォンのOSバージョン／端末名 等）を記載の上、お問合せフォームよりお問合せください。