一般的なホテルの場合、客室予約はキャンセル締切日前まで無料返金が可能です。キャンセル締切日以降は手数料が発生する場合がありますので、ホテルバウチャーまたはメニュー>マイ予約でキャンセル締切日をご確認ください。