ペットの毛が大量についていたり尿がついている場合はお断り、もしくは別途料金が発生する会社が多いですが。「しももとクリーニング」であればクリーニングに出すことが可能です。ただし、大量に毛がついている場合は不可ですので、毛がついている場合には自宅でコロコロ（粘着カーペットクリーナー）　で毛をとってからクリーニングに出しましょう。 また、ペットの尿などが付着している場合には取り除いて（拭いて）からクリーニングに出す必要があります。