Exnessの本人確認に落ちた場合は、以下の原因が考えられます。 Exnessに登録した名前が身分証明書の名義と違っている 身分証明書の有効期限が切れている 現住所証明書の発行日が6ヶ月以内でなかった（または発行日が確認できない） 身分証明書、現住所証明書の文字が明瞭でない どうしても原因が分からない場合は、カスタマーサポートへ問い合わせると教えてくれます。 書類審査自体は数分程度で終わるので、口座を開設したら早めに終わらせておきましょう。