配送管理者や配車担当者は、ドライバーから最新情報を受け取り、配送状況を把握できます。必要な関係者に必要な情報をリアルタイムに提供することで、全員が同じ情報にアクセスできます。そのため、メールでやり取りしたり、ドライバーから配車担当者に電話をかけさせたり、メッセージを残させるというような、無駄な時間を省けます。