Ssenseエッセンスのキャンセルはできますが、条件があります。一つは大臣け日から30日以内に返品のリクエストを出さない場合はできません。2つは商品が未使用であり、届いたときの状態でなければなりません。三つ目は商品に付いてきているタグ類などを含め、届け時と同じ梱包状態での返送しなければなりません。