場合によっては断られることもあります。断られるケースとしては主に「借金額が返済能力よりも大きすぎる場合」「何度も連絡が付かなくなるなど信頼できないと思われてしまう場合」「任意整理を行ってもあまり利益が出せそうにない場合」「貸金業者が交渉に応じない場合」などがあります。