ホームゲートウェイ設定画面へログインする際のIDとパスワードは以下の通りです。 【ID】 user ※半角英小文字でご入力ください。 【パスワード】 ホームゲートウェイの初期設定時にお決めいただいたパスワードです。 NTT西日本の工事担当者がホームゲートウェイの初期設定を行った場合は、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」（どちらもFTTHアクセスサービス） 設定ガイドにあるもしものときのメモに記載していることがあります。お手数ですが一度設定ガイドをご確認くださいませ。メールにてのお問い合わせはこちら