大会や催事など毎年2月の施設利用調整会議で予約が成立しているものについては開催日3ヶ月前までに。また、前もっての予約分については、利用日の8日前までにキャンセルの申出がなかった場合は、予約をしていた時間帯分のキャンセル料（施設利用料のみ）が発生します。
また、当日申込みの個人や団体での予約については、取り消し猶予はありません。申込み後のキャンセルについては、料金が発生することになりますのでご注意ください。