顧客は、ユーザーごとの SaaS サブスクリプションのユーザー数をいつでも増減できます。 ボリュームまたはプランのアップグレードに関係なく、ライセンス サブスクリプションの条件は変わりません。 アプリケーション プログラミング インターフェイス (API) を使用して、既存のサブスクリプションのプランを変更することもサポートされています。 発行元は API 呼び出しを使用して、顧客のサブスクリプション プランを変更できます。 独立系ソフトウェア ベンダー (ISV) には、アップグレードやダウングレードの状況において、SaaS ソリューション内の顧客のユーザー エクスペリエンスを考慮することをお勧めします。
既存のサブスクリプションのプランが変更された場合、その期間は変更されず、料金は残りの期間に従って日割りで計算されます。