家事代行サービスと家政婦は、雇用形態に違いがあります。家事代行サービス会社とスタッフが雇用契約したスタッフが、お客様のご家庭にお伺いします。家政婦は家政婦紹介所などで紹介してもらった家政婦さんとお客様の直接的な雇用契約を結びます。家政婦さんと1対1での契約となるので、万が一のトラブルや直接いいにくいご要望や改善点などがある場合は、家事代行会社を通した方がより安心かつお客様の負担になりにくいです。また、一部参考資料となりますが、アールメイドお掃除大辞典のようなこれまでのノウハウをもとに、スタッフの教育を行っております。