ハードウェアの問題が原因の場合、以下の対処法があります。1) 内部のホコリを掃除し、熱の発散を改善する。2) 故障しているパーツ（RAMやHDDなど）を交換する。3) ハードウェアの設定を確認し、適切な設定に変更する。これらの対策により、パソコンのフリーズ現象を解消することができます。