メールアドレスを変更される場合は、BANEMO会員情報管理の「本人連絡先の確認・変更・削除」より変更手続きをお願いします。また、「基本情報の確認・変更」からご登録の氏名が正しいことをご確認ください。(登録氏名はパスワードの再設定をする際に必要となります)
引越し、プロバイダ変更などでメールアドレスが変更になる場合、できるだけ新旧両方のメールアドレスが利用可能な期間に設定変更を行ってください。万が一ID・パスワードをお忘れの場合、パスワードの再設定ができず、ログインができなくなります。
旧メールアドレスがすでに使えないが、まだ新しいメールアドレスが決まっていない場合いったんフリーメールアドレスなどの受信可能なメールアドレスに変更し、新メールアドレスが使えるようになったら再度メールアドレス変更を行ってください。
旧メールアドレスがすでに使えないが、ID・パスワードを忘れてしまいログインできない場合新しいメールアドレスで再度アカウント情報を作成してください。