相手が退会したかブロックされました。メッセージ一覧などから相手とのメッセージ履歴やプロフィールが見られなくなった場合は、相手が既に退会しているかあなたをブロックしたかのどちらかです。アプリによってはプロフィールの非公開設定があり、それを利用した場合も同様に表示されなくなりますが、基本的には退会かブロックと考えたほうがいいでしょう。退会したにしてもブロックされたにしてもショックではありますが、基本的にその相手とは二度と会えない可能性が高いので、きっぱり諦めて他の人に目を向けましょう。