商品の欠陥・破損・不良・発送間違いなど当社起因による場合でも、以下に該当する場合は対応いたしかねますので、予めご了承ください。 ・商品の到着から4日以上経過してからのお申し出の場合 ・事前のご連絡がない場合 ・セール商品やクーポンを使った割引商品の場合 ・商品のタグや付属品が無い場合 ・異常個所部分を撮影した写真をいただけない場合 ・着用した形跡や商品の加工、洗濯した形跡が見受けられる場合 ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズなどの欠損、破損が生じた場合