集団で行動する際にメンバー同士が協調して業務を進められるようにするのもリーダーの役割です。その際に求められるのはコミュニケーション能力。 メンバーと適切な距離感・良い人間関係を維持する力が必要となります。 また、他の部署の人たちとの交渉を行う必要もでてくるため、円滑に意思疎通ができることは大事な要素の1つです。