1つはパソコンを活用した申し送りです。患者さんの情報を共有するためのシステムを構築しており、スタッフ間の連携もスムーズです。具体的には、夜間に訪問した場合も電子カルテに書き込み、その情報をスタッフ全員が確認するなどです。また、パソコンを利用するだけでなく、出勤した際にはスタッフ同士が直接申し送りについての確認を欠かさず行い、パソコンだけでは補えない部分を直接口頭で確認するなど、顔の見えるコミュニケーションも大切にしています。カンファレンスは週に1回行い、勉強会も行っていました。医師を含めスタッフ同士の仲が良いので、和やかな雰囲気の中で仕事ができ、円滑な連携ができていると思いますよ。