CVRとは「コンバージョン・レート」の略で、ホームページに訪問した人が、お問い合わせや商品購入などの行動をしてくれる割合のことです。1ヶ月の間にホームページに1,000回アクセスがあり、3回のお問い合わせがあったとしたら、その月のCVRは0.3％になります。