企業が意識改革に取り組む際は、現状における従業員の行動や感情に着目し、従業員が意識改革の必要性を認識できるようなコミュニケーションを行うことが必要です。従業員自らが「これが大切だ」「これをやるべきだ」と感じて、目の前にある仕事や課題に対する認識を変えたのであれば、その効果は長期的に持続し、企業は意識改革の目的（経営課題の解決）を達成することができます