電話番号とFAX番号が共通の状況でテレワープを導入した場合、継続してFAXならびに固定電話をご利用いただけます。 しかし、テレワープを導入しスマホアプリで応答可能な状態でFAX番号に受信があると、電話の場合と同様にアプリが鳴動します。なお、スマホの着信画面上も電話の場合と変わらない表記となります。 あらかじめ相手先のFAX番号が判明している場合は、スマホの連絡帳に「●●様FAX専用」といった形で番号登録を行っておくことによって、FAXか否かを識別することが可能です。 FAXへの受信をスマホアプリで応答した場合はFAX特有の音が鳴って受信に失敗するため、テレワープを導入いただく場合はFAX専用番号の追加取得を推奨しております。 なお、NTT東日本／西日本の「ひかり電話」をご利用の場合は、1番号あたり月額110円(税込)で追加番号をご利用いただけます。