メールアドレスが分からない場合、「アカウント・契約」からメールアドレスの「登録・変更」ができます。または、U-NEXTのカスタマーサポートに連絡し、アカウント情報の復旧を依頼することができます。本人確認が必要な場合がありますので、身分証明書の準備が必要です。