ウェブサイト操作の対話型エージェントを実用化する際には、いくつかの倫理的な懸念に留意する必要があります。まず、プライバシーの保護が重要です。ユーザーの個人情報や行動データを扱うため、データの収集、保存、利用に関して透明性を持ち、適切なセキュリティ対策を講じる必要があります。
次に、誤った指示によるリスクも考慮すべきです。エージェントがユーザーの指示を誤解し、不適切なアクションを実行する可能性があるため、人間の監視を必須とし、エージェントの行動を常に確認できる体制を整えることが求められます。
さらに、悪用の可能性も懸念されます。高度なナビゲーション能力を持つエージェントが、スパムや詐欺行為に利用されるリスクがあるため、これに対する対策を講じることが必要です。研究者や開発者は、エージェントの利用が社会に与える影響を考慮し、倫理的なガイドラインを策定することが求められます。