Amazon Personalize モデルはすべてお客様のデータセットに固有であり、他の AWS アカウントや Amazon Retail、Amazon Prime、その他のビジネスユニットと共有されることはありません。他のお客様のモデルをトレーニングや伝播するためにデータが使用されることはありません。お客様のモデル入力およびモデル出力は、完全にそのアカウントが所有するものとなります。Amazon Personalize で行われたお客様のすべてのやり取りは、暗号化により保護されます。Amazon Personalize が処理したすべてのユーザー、アイテム、またはインタラクションデータは、AWS Key Management Service を通じてカスタマーキーでさらに暗号化し、顧客がサービスを利用している AWS リージョンで保存中および転送中に暗号化できます。また、管理者は、AWS Identity and Access Management (IAM) のアクセス許可ポリシーを使用して Amazon Personalize へのアクセスを制御し、機密情報を安全かつ機密に保つことができます。