プロバイダやセキュリティソフト等の迷惑メール判定基準により、迷惑メールでないものが迷惑フォルダに振り分けられる場合があるようです。誤って迷惑メールフォルダに振り分けられたメールを通常のフォルダに振り分けられる設定が提供されているかと思います。設定方法につきましてはご利用のプロバイダ、セキュリティ対策ソフトのヘルプ等をご覧ください。