※ご注意事項
アカウントの再ログインが必要な手順となります。手順を試す前に、ログイン情報をご確認ください。パスワードを忘れた場合は、設定タブからメールアドレス認証を実施して、ログイン画面の「パスワードを忘れた」からパスワードの再設定を実施してください。
下記手順を行っても、アカウントのデータが消えることはありません。再度Hamicアプリにログインすれば、つながりやトークの情報が閲覧可能となります。
＜対策の手順＞
着信音が鳴らない場合は、下記方法のどちらかをお試しください。※Hamic MIELSの場合は①の方法のみ有効です。
ストレージ消去
アプリ一覧のHamicアプリを長押し > ストレージとキャッシュ > ストレージを削除 をして、再度ログイン
再インストール
アプリを一旦アンインストールして、Google Play Storeよりインストールし直してから再度ログイン