楽しみにしておられましたお礼の品で、ご迷惑をおかけし、また不安を与えてしまい大変申し訳ございません。このようなことがないよう、注意をしながら箱詰めし発送するよう再発防止に努め、取り組んでまいります。
お礼の品の傷み等に関しましては、発送業務を委託しております株式会社さとふるのサポートセンターにて詳細に確認させていただき、対応いたします。大変恐れ入りますが、下記のサポートセンターにお問合せくださいますようお願い申し上げます。
【さとふるサポートセンター】
電話番号：0570-048-325
受付時間：平日 10:00～17:00（祝祭日、特定休業期間を除く）
県にお問合せいただいた場合、内容の確認等でお手間を取ることになり、また情報の経由等のため時間を要しますので、予めご了承ください。