BtoC向けの不動産を取り扱うA社では、MAツールを活用して、リードナーチャリングのフローを構築。対象となるターゲットにメールを配信し、リンクをクリックしたリードに対して、インサイドセールスが即座に架電を実施する仕組みを整えました。
数年前にアポイントメントを打診して断られたリードや、商談化したものの失注してしまったリードなど、リサイクルリードを有効に活用することで、月間で約50件のSAL（マーケターから営業担当者に引き継いだ案件）を創出することに成功しました。
本記事では、その他にもアポ打診を断られた後のフォロー体制の構築した事例についても紹介しています。詳しくは「リードナーチャリングの4つの活用事例」をご覧ください。