まず契約者が亡くなると、保険の契約者または受取人が保険会社に口頭または書面で連絡します。その後、保険会社から必要書類が送られてくるので、それを記入して送り返しましょう。正しく書類を書けていれば、一定期間後に口座へ振り込みがなされます。