Chronopostは、TwitterまたはFacebookアカウントのいずれかを介して、ソーシャルメディアを介して顧客に連絡するようにアドバイスしています。 Twitterアカウントは@Chronopostにあります。 この公開フォーラムにメッセージを投稿すると、一般に公開され、Chronopostカスタマーサービスチームが公開で回答することに注意してください。
プライベートメッセージを送信する場合（特に、他の機密情報の追跡番号について話し合っている場合は特に良いでしょう）、チームはプライベートでメッセージに応答します。 プライベートで連絡するには、クエリを送信する前に@Chronopostをフォローする必要があります。
Facebookでは、質問をすることもでき、カスタマーサービスチームがフォームを介して回答します。 Facebookでそれらを見つけるには、画面の左上にある検索バーでChronopostを検索します。
Chronopostカスタマーサービスチームには、月曜日から金曜日の午前8時から午後7時まで、および土曜日の午前8時から午後12時まで（祝日を除く）に連絡できます。 次の電話番号を使用してチームに連絡できます。
+33（0）969 391 391（通話料金は標準料金）