ドコモのカスタマーサービス連絡ページからご連絡はできます。ソーシャルメディアページからドコモに連絡することもできます。一般的にはドコモカスタマーサービスのページにメッセージまたは「カスタマーサービスに連絡」ボタンが表示されています。このボタンを押しし、ドコモにメッセージを送信します。ドコモカスタマーサービスが問題をタイムリーに処理いたします。