顧客リスト: 企業が保有している顧客の一覧です。これには顧客の名称、連絡先情報、契約状況などが含まれます。 売上データ: 過去の売上データを分析することで、顧客ごとの売上貢献度や収益の偏りを把握することができます。顧客ごとの売上比率や重要な顧客の売上動向を確認することができます。 顧客満足度調査結果: 顧客満足度調査の結果やフィードバックをまとめた報告書です。これにより、顧客がどれだけ満足しているか、どの顧客が重要な顧客であるかを把握することができます。 契約書や取引履歴: 顧客との契約書や取引履歴を参照することで、顧客の取引規模や重要度を確認することができます。契約の種類や取引の頻度などの情報が含まれます。