配送ポリシーの作成は、法律で義務付けられているわけではありません。しかし、配送ポリシーを定めていないと、配送料や手続き方法に関してさまざまな解釈が可能になってしまい、トラブルの原因になります。ユーザーに安心して利用してもらうためにも、配送ポリシーを作成しましょう。