①介護サービスを利用したくても、支払うためのお金がない場合 生活保護の受給を検討する他、自治体によっては利用者負担額が減額となる制度があるため、市区町村の福祉相談窓口で相談します 例：目黒区の場合：住民税が非課税の世帯の方で、本人の所得金額が0円の場合、利用者負担が半分に軽減される制度があります。 ②お金は工面できるが、身寄りがおらず契約関係のことができない場合 各自治体で行っているサービス（権利擁護センター）、行政と連携し、後見人制度などの使用を提案します。サービスによっては（施設入所等）、後見人の他に身元保証人が必要な場合もあるため、民間の支援事業に相談します。 例：目黒区の場合：権利擁護センターで成年後見制度利用支援事業が行われています。