A:信頼関係を築くためには、お客様のニーズを理解し、誠実かつ透明なコミュニケーションを心掛けることが重要です。お客様の期待に応えるために、情報を正確かつ適切に提供し、問題や課題に対して真摯に取り組む姿勢を示しましょう。