問題ありません。総務職は人と会話する機会が多いですが、仕事上での確認事項という位置付けでのコミュニケーションが大半を占めるため、トークに自信がない方でも十分に活躍できる職種です。ただ、人との会話が好きな方であれば、よりスムーズに仕事が片付く場合もあります。