I premi vengono consegnati entro un massimo di 180 giorni dalla richiesta come previsto dal Regolamento. Il Team Coccole fa di tutto per inviare i premi entro qualche settimana. Dopo l’ordine riceverai un’e-mail di conferma. Il link del tracciamento viene invece inviato appena il premio è consegnato al corriere. Non preoccuparti se all’inizio il tracciamento non è disponibile, il link si attiverà appena il pacco parte dai nostri magazzini di Torino per arrivare a casa tua! Potrai seguire lo stato del tuo ordine direttamente in app nella sezione “Catalogo”. Soprattutto negli ultimi mesi della Raccolta Punti i tempi di consegna tendono ad allungarsi per le numerose richieste.