Essendo il gioco vietato ai minori di 18 anni, è obbligatorio inviare la copia del proprio documento d'identità all'operatore. Per farlo è possibile inviare la scannerizzazione del proprio documento all'indirizzo mail supporto@sportitaliabet.it, che provvederà a convalidare il conto gioco una volta eseguite le verifiche richieste dalla procedura.