Accademia del Ghiaccio non prevede recuperi e/o rimborsi per ore e giorni persi per malattia, sospensioni per causa di forza maggiore o altre motivazioni non dipendenti da Accademia del Ghiaccio stessa (disastri naturali, chiusura forzata per epidemie, ecc…).
I recuperi delle lezioni saranno effettuati solo i per i seguenti motivi: organizzazione gare/eventi, manutenzione straordinaria della pista ghiaccio.