Bitrix24 offre una funzionalità di call center nel piano gratuito, tuttavia è necessario ottenere un numero di telefono per effettuare e ricevere chiamate. Vai alla sezione CRM del menu a sinistra di Bitrix24 e seleziona la voce Telefonia tra i componenti aggiuntivi. In questa sezione puoi verificare se ci sono numeri disponibili. In caso contrario, puoi collegare il tuo numero o affittare un numero da Bitrix24 per consentire la funzionalità di chiamata. Anche se si utilizza il piano gratuito, l’affitto di un numero di telefono verrà addebitato.