Questi ruoli comprendono sia i profili caratterizzati da elevata specializzazione di conoscenze in ambiti disciplinari complessi che i profili con responsabilità di uno o più processi di lavoro. Hanno inoltre una conoscenza del settore combinata a capacità programmazione e leadership. Infine, hanno un’autonomia completa ed esercitano la funzione di supervisione sulle strutture affidate con responsabilità.