Il bonus sociale per luce e gas è una misura di sostegno alla povertà che prevede una riduzione del costo delle bollette per coloro che posseggono i seguenti requisiti:
ISEE inferiore a 9.530 euro
ISEE inferiore a 20 mila euro se si hanno almeno 4 figli a carico;
Pensione di cittadinanza.
Inoltre il bonus sociale, che ARERA contribuisce a regolamentare e sul quale fornisce informazioni, è attivabile solo per le utenze domestiche. Per richiedere l'agevolazione, bisogna presentare la DSU dell'anno corrente e ottenere un ISEE che rientri nei requisiti richiesti. La regolare assegnazione ed il corretto conferimento del bonus luce e gas può essere anche verificato dal Portale Sgate di Anci.