Se non riesci a fare il login o hai bisogno di assistenza sull'utilizzo del Sistema Informativo Integrato puoi usare diversi canali, come:
Helpdesk per assistenza tecnica al numero verde SII 800.89.39.79, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00;
Helpdesk per Settore Idrico e Cloud Misure EE e Gas al numero verde SII 800.18.47.88, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00;
Tramite posta ordinaria a Acquirente Unico SpA Sistema Informativo Integrato, in Via Guidubaldo dal Monte 45, 00197 Roma.