KOLST prevede un periodo di prova gratuito per tutti i servizi di 5 giorni. Lo spazio offerto è però limitato (solo 500 MB), così come le funzionalità accessibili in modalità gratuita: conviene quindi sfruttare al meglio i 5 giorni di prova previsti per provare ogni aspetto del server scelto prima di procedere con il pagamento vero e proprio.
I rimborsi sono previsti nel rispetto dei termini di legge: nel caso in cui la disponibilità di cui sopra risulti su base annuale inferiore al 99% del tempo di connessione, IRIDEOS, a titolo di penale ai sensi dell’art. 1382 c.c., riconoscerà al cliente la facoltà di rinnovare il contratto per l’anno successivo a titolo gratuito, così da poter beneficiare del servizio per 12 mesi senza dover spendere nulla.