La SIM di Iliad si può ricevere direttamente nella cassetta delle lettere in 4-8 giorni lavorativi o tramite corriere Bartolini. Nel primo caso per l’attivazione è necessario eseguire la videoidentificazione con un operatore di Iliad. La procedura richiede circa 3 minuti. Nel secondo caso la consegna della SIM avviene entro 2-4 giorni lavorativi. Per chi invece effettua l’acquisto da Simbox l’attivazione avviene entro poche ore dalla registrazione. Per la portabilità del numero sono richiesti 2 giorni lavorativi.