Il motivo, nel caso l'acqua in perdita sia vicino al condizionatore interno alla abitazione, è l'ostruzione dello scarico della condensa a causa dello sporco. Nel caso in cui la perdita sia consistente e copiosa, può essere a causa del ghiaccio formatosi sui filtri che si scioglie. In questo caso la pulizia degli stessi è sufficiente. Se la perdita è invece nel motore esterno, allora il problema è più grave ed è necessario chiamare l'assistenza.