Per un eccellente uso della piattaforma, assicurati di avere una connessione internet stabile e veloce. Se trovi che la piattaforma non stia funzionando come dovrebbe, ti suggeriamo di eliminare la cache e riavviare il browser. Anche ridurre il numero di dati tecnici sui grafici aperti sulla piattaforma può aiutare a risolvere il problema.
Se riscontri problemi simili sulla piattaforma mobile, esegui la chiusura forzata dell’app e riavviala. Se il problema persiste, forse devi aggiornare l’ultima versione dell’applicazione.