Se la tua macchina non funziona e hai una garanzia valida, devi inviarci una e-mail a info@ipotools.it, con una breve descrizione del problema e una foto o un video. Dopodiché manderemo un corriere a ritirare la sua macchina e la invieremo al reparto assistenza. Riceverai un'e-mail quando la tua macchina sarà riparata e te la rispediremo. Se la macchina non è riparabile, ve ne invieremo una nuova.