Si tratta di un dispositivo che mette in comunicazione due reti che utilizzano protocolli differenti, per esempio la rete Internet e la rete locale dell’azienda (LAN). Nello specifico un Gateway VoIP è fondamentale per regolare lo scambio di “pacchetti” di dati tra la Rete Telefonica Pubblica e la rete Internet. In questo modo è possibile utilizzare la telefonia VoIP senza l’uso del computer.