prima di tutto è importante  fermarsi, riflettere e prendere consapevolezza delle strategie cognitive e comportamentali che si è soliti mettere in atto per fronteggiare e gestire una situazione problematica (coping). Questo favorisce la rielaborazione del vissuto collegato al cambiamento in termini costruttivi e funzionali. Consente di agire il cambiamento come un’opportunità, sbloccando la capacità di pensarsi positivamente e avviando un processo possibilità-azione.