Il sito di PayPal include un’ampia sezione relativa alle domande frequenti. Se l’utente necessita di aiuto “su misura”, è possibile contattare l’assistenza clienti tramite telefono oppure attraverso la piattaforma stessa.
Seguendo le indicazioni presenti nel sito, è possibile aprire un ticket al quale il servizio di supporto farà seguito. Sarà possibile ricevere una risposta nell’arco di qualche giorno.