La politica di restituzione predefinita di eBay prevede che gli acquirenti possano restituire gli oggetti entro 30 giorni dalla consegna. Tuttavia, i venditori hanno la possibilità di impostare le proprie politiche di restituzione, che possono includere il divieto di restituzione. Questi dettagli devono essere chiaramente indicati nell'inserzione del prodotto.