La principale differenza tra una neobank e una banca online è che le neobank sono tipicamente startup guidate dalla tecnologia che non possiedono una propria licenza bancaria ma si affidano a partnership con banche tradizionali per offrire servizi bancari, mentre le banche online sono di solito i rami digitali di banche affermate, in possesso di licenze bancarie complete e in grado di offrire una gamma più ampia di servizi finanziari.