L'employee engagement, o coinvolgimento dei dipendenti, è un indicatore dell’atteggiamento sul posto di lavoro. Riguarda quello che i dipendenti pensano, provano e fanno per aiutare a raggiungere gli obiettivi dell’organizzazione. È quindi un metodo olistico per valutare il giudizio dei dipendenti nei confronti dell'azienda e del loro ruolo, tenendo conto, ad esempio, di criteri quali la soddisfazione, la felicità e la disponibilità ad aiutare il datore di lavoro a raggiungere gli obiettivi prefissati. I dipendenti particolarmente motivati, in possesso delle competenze giuste e nei ruoli adatti, sono la premessa per il conseguimento e il superamento dei loro stessi obiettivi e di quelli aziendali.