• Assicurati di utilizzare l'ultima versione di VideoByte Blu-ray Player. • Assicurati di aver collegato un'unità Blu-ray per caricare il disco Blu-ray. • Assicurarsi che il sistema legga correttamente l'unità Blu-ray e il disco Blu-ray. • Assicurati di avere una buona rete. Se non nelle situazioni di cui sopra, inviaci: un. Screenshot dell'errore information.again. b. La configurazione del computer e le informazioni sul disco (collegamento Amazon se disponibile). c. Il file di registro Aprire il lettore Blu-ray VideoByte e quindi fare clic su "Strumenti-Log Output-attiva" nel menu in alto, quindi caricare il disco e attendere un po' per riprodurre l'errore. Ora, il file di registro verrà raccolto sul desktop. Quindi puoi fare clic su "Strumenti-Log Output-disattiva". Infine, esci dal programma. Ora, comprimi l'intera cartella in un pacchetto e rispediscici.