Quando il check in sarà disponibile Volagratis invierà al cliente una mail con tutte le informazioni. Si consiglia di controllare anche nella posta indesiderata 24 ore prima della partenza, nel caso non si fosse ricevuto nulla. Il sito offre anche la possibilità di acquistare il servizio “Check-In No Problem” grazie al quale verrà inviata direttamente la carta d’imbarco.