I freelance vengono contattati direttamente dai vecchi clienti quando hanno bisogno di un nuovo servizio, mentre per trovare nuovi clienti oltre al passa parola serve una costante presenza online: crearsi un sito web, dedicare tempo ai social porta i suoi frutti. Investire in marketplace online permette rapidamente di entrare contatto con nuovi clienti proprio mentre manifestano la necessità di un tuo servizio.