Per effettuare una ricarica del conto in ricevitoria occorre semplicemente recarsi in un punto vendita Sisal e qui richiedere una ricarica fornendo lo username del conto da ricaricare, la tessera sanitaria ed un documento di identità. In seguito viene rilasciata una ricevuta contenente un PIN che poi dovrà essere inserito nel proprio conto online accedendo all'area riservata e qui andando su Ricarica e poi Punto Vendita come modalità di versamento. Dopo di ché basterà inserire il PIN nel campo apposito e confermare.