Nel momento della spedizione vi arriva in automatico una mail col numero di tracking e il nome del vettore a cui è stata consegnata la vostra spedizione. A volte la mail finisce nella cartella SPAM, quindi se non la vedete nei tempi stabiliti controllate anche quella cartella. Nel caso delle spedizioni internazionali, l'invio avviene con Raccomandata internazionale ed è possibile tracciare lo spostamento dell'ordine fino al confine del paese di destinazione.