Puoi restituire uno o più articoli e realizzare un unico pacco di tutti i prodotti per i quali desideri ricevere il rimborso. Durante la procedura di reso potrai decidere se: - procedura tramite posta/corriere al magazzino di Superga.com (BasicItalia). Questo è a tuo carico e responsabilità e può essere effettuato utilizzando i mezzi che ritieni più convenienti (posta, corriere, ecc...) In entrambi i casi la merce dovrà essere integra, mai indossata e imballata nella sua confezione originale - se presente non è disponibile, va sostituito con imballo idoneo alla spedizione tramite posta o corriere. Al pacco deve essere allegata l'etichetta acquisita dalla procedura di reso.
Accedi al tuo account e compila il modulo online. Inserisci le informazioni richieste. Riceverai una e-mail di conferma con un numero di reso e un riepilogo del tuo richiesta. In tutti i casi il rimborso avverrà al rientro della merce al magazzino principale, riceverai una e-mail di aggiornamento della tua pratica di reso e l'e-mail di conferma della gestione del rimborso. Riceverai un'email di conferma che il rimborso è stato elaborato entro pochi giorni e nei tempi previsti dalle nostre condizioni di vendita.