Secondo il suo [whitepaper](https://coinmarketcap.com/alexandria/glossary/whitepaper), Nexo è il [primo fornitore in assoluto](https://nexo.io/assets/downloads/Nexo-Whitepaper.pdf) di prestiti istantanei garantiti da criptovaluta e intende risolvere i problemi nel mercato dei prestiti. Il suo sistema di prestito automatizzato utilizza [smart contracti](https://coinmarketcap.com/alexandria/glossary/smart-contract) e [oracle](https://coinmarketcap.com/alexandria/article/oracles-in-defi-101-a-deep-dive-by-tellor) sulla blockchain di [Ethereum](https://coinmarketcap.com/it/currencies/ethereum/) per gestire i prestiti. Dopo che un utente ha trasferito la criptovaluta a un portafoglio controllato da Nexo, oracle stabilisce il prestito e all'utente vengono immediatamente assegnati i fondi. Quando l'utente effettua un deposito per rimborsare il prestito,oracle restituisce la criptovaluta e registra la transazione sulla blockchain. Gli smart contract vengono utilizzati per alimentare NEXO e per registrare i saldi degli utenti.
Nexo è [commercializzata](https://nexo.io/assets/downloads/Business-Overview.pdf) in investitori individuali e istituzionali, società di criptovalute, exchange, miner e altri soggetti che desiderano [liquidità](https://coinmarketcap.com/alexandria/glossary/liquidity) dai propri asset. La società trae profitto dagli interessi accumulati sui prestiti e offre anche servizi di prestito e consulenza istituzionale.
Nexo cerca di creare una base di utenti che continuino a utilizzare la piattaforma e a investire in NEXO. Di conseguenza, la società ha annunciato un programma fedeltà che premia coloro che mantengono NEXO nei loro conti, assegnando loro tassi di interesse preferenziali sui [prestiti](https://nexo.io/blog/the-loyalty-program-and-how-it-benefits-you-part-1-better-borrowing) e maggiori rendimenti sui [risparmi](https://nexo.io/blog/the-loyalty-program-and-how-it-benefits-you-part-2-dynamic-passive-income). Nexo [distribuisce](https://medium.com/nexo/nexo-dividends-explained-6636804db3a) anche il 30% dei suoi profitti ai possessori di token NEXO sotto forma di dividendi.