Per esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve essere in buone condizioni, munito del proprio cartellino e della confezione originale se prevista (sacchetto o scatola di plastica a seconda dell'articolo).
Ciò significa che i prodotti restituiti sono come nuovi, non devono essere né usati né lavati ma solo testati.
Nel caso in cui il mancato rispetto di queste indicazioni comporti una riduzione del valore del prodotto, possiamo ritenerti responsabile di tale riduzione di valore, pertanto sarai contattato dalla nostra Assistenza per organizzare il rientro al tuo indirizzo della merce che non rispettano le condizioni di reso, che non ti possono essere rimborsate.