Ci sono due modi per inviarci qualsiasi documento necessario per finalizzare la creazione del vostro conto o la transazione. Potete semplicemente aggiungerli direttamente dalla vostra applicazione mobile andando nelle impostazioni, cliccando sull'icona in alto a destra dell'applicazione e poi in Documenti > Aggiungi un nuovo documento. In alternativa, potete anche inviarceli direttamente via e-mail all'indirizzo hello@ibani.com avendo cura di specificare il motivo dell'invio e il nome corrispondente al conto ibani registrato.