Può essere modificata la maggior parte dei biglietti di Italo, a seconda del tipo di tariffa del biglietto originale prenotato. Puoi modificare l'orario di viaggio o la data e il nome del passeggero 3 minuti prima dell'orario di partenza gratuitamente e senza limiti. Se perdi il treno, hai ancora 3 ore per trovare un posto sul prossimo treno, chiedi al personale in stazione o in biglietteria, oppure chiama.