Nel caso in cui il pacco e/o gli articoli all’interno risultino mancanti, l’imballaggio deve essere conservato per ulteriori verifiche. Qualunque contestazione riguardante danni, mancanze, o consegna a indirizzo errato dovrà pervenire a ACTVSFIDEI.IT entro massimo 3 giorni dalla data di consegna risultante sul sito del corriere, altrimenti non potrà essere accettata. Tutte le comunicazioni riguardo le suddette contestazioni possono essere inoltrate al nostro servizio clienti tramite il modulo CONTATTACI o inviando una mail all’indirizzo customerservice@actvsfidei.it, specificando il numero dell’ordine e il problema riscontrato.