Ti garantiamo che tutti i nostri articoli sono controllati dal nostro reparto di controllo qualità prima di essere spediti: De-Luxe vende articoli usati, eventuali difetti o imperfezioni sono sempre menzionati nella descrizione e/o evidenziati nelle foto. Nel caso in cui dovessi ricevere un articolo con un difetto non segnalato, ti invitiamo a inviare un’email a info@de-luxeshoponline.com specificando nell’oggetto “ORDINE NON CONFERME” e allegando delle foto (con il tag di sicurezza visibilmente attaccato all’articolo) attraverso cui possiamo analizzare il difetto. Si prega di notare che gli articoli che sono stati danneggiati a causa della normale usura, accidentalmente o per uso improprio, non saranno considerati difettosi.