Collegare WhatsApp a Instagram può essere molto vantaggioso per la tua azienda, soprattutto perché è l'applicazione di messaggistica più famosa al mondo ed è altamente intuitiva. Lo dimostra l'elevata percentuale di visualizzazione dei messaggi, che si attesta al 98%. Ciò significa che potrai raggiungere potenziali clienti in qualsiasi momento e ovunque essi si trovino con messaggi promozionali, aggiornamenti sulla tua attività, sondaggi o richieste di feedback.
Inoltre, potrai sfruttare tutte le funzioni presenti su WhatsApp a beneficio della tua attività: avrai la possibilità di inviare foto, video, messaggi vocali e documenti direttamente dall'applicazione e partecipare a tutte le richieste di assistenza.
Attraverso WhatsApp, puoi organizzare il tuo team di vendita o supporto così da poter offrire ai tuoi clienti un servizio basato sulla comunicazione bidirezionale, creando un vero e proprio dialogo con il tuo pubblico di destinazione.