Il semplice riavvio del telefono non cancella il malware dal dispositivo, ma probabilmente questo è possibile con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se hai intenzione di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo, esegui il backup dei dati per evitare di perdere tutto. Se ripristini il telefono da un backup, i file già infetti potrebbero continuare a infettare il dispositivo ripristinato. Utilizza uno strumento per la rimozione di malware e virus e svuota la cache del telefono, elimina i cookie e cancella la cronologia di esplorazione per eliminare eventuali file di Internet dannosi persistenti.