Fino a 72 ore prima del servizio, la prenotazione può essere modificata senza penalità; dopo questo termine, è necessario effettuare una nuova prenotazione e la precedente non può essere rimborsata.
In caso di cancellazione entro i termini, il rimborso verrà effettuato entro un massimo di 15 giorni sulla carta di credito e il deposito dipenderà dal circuito bancario.