Per creare un buon ambiente di lavoro occorre agire su tutti i fattori che determinano il benessere organizzativo.  Il punto di partenza è sempre l’ascolto dei dipendenti. In base alle loro esigenze si stabiliscono le priorità sulle quali concentrarsi.  In generale, un buon ambiente di lavoro è empatico, aperto all’ascolto, sereno, propositivo, stimolante e premiante.