Tutti i prodotti di Luxury Materassi hanno una garanzia assicurata di 10 anni ciascuno. Inoltre, i nuovi acquirenti hanno la possibilità di testare i materassi per dieci giorni direttamente a casa, prima di decidere se tenerlo oppure rimandarlo indietro. Il periodo di prova è assolutamente gratuito e, in caso di disdetta, gli stessi operatori che hanno trasportato il materasso verranno a riprenderlo senza spese.