I respon­sabili RSI vogliono fare la differenza in senso positivo. In termini di competenze, parliamo di figure molto strategiche, che riflettono costan­te­mente sui dati, identi­fi­cando aree di miglio­ra­mento e sviluppando modi in cui l'azienda può effet­ti­va­mente agire in quelle aree. Per lavorare sulla respon­sa­bilità sociale d’impresa sono inoltre importanti delle solide doti inter­per­sonali. Un respon­sabile RSI sarà quindi respon­sabile della comuni­ca­zione delle iniziative e degli obiettivi RSI aziendali.