Insieme al test di autovalutazione della dipendenza, William Hill dà la possibilità di sospendere il proprio conto di gioco temporaneamente (15 o 30 giorni) o permanentemente (autoesclusione trasversale). è inoltre possibile porre delle restrizioni al proprio account per impedire di giocare ad un certo gioco, così come è possibile impostare dei limiti di deposito periodici.