Il diritto al montascale è generalmente riservato a persone con disabilità o mobilità ridotta che hanno difficoltà a salire o scendere le scale. Questo può includere persone anziane, con problemi di deambulazione o equilibrio, con lesioni spinali o problemi alle gambe, e altre condizioni che limitano la capacità di utilizzare le scale in modo sicuro e autonomo. L'Italia riserva a queste categorie numerose agevolazioni per rientrare delle spese per un montascale.