Quando l'auto rileva un incidente grave dovuto all'apertura dell'airbag o al tensionamento della cintura, viene automaticamente stabilita una connessione con il centro chiamate di emergenza.
Se CUPRA CONNECT è attivato, la chiamata viene effettuata a un servizio privato invece che al numero di emergenza pubblico/locale. Con la chiamata di emergenza privata, i servizi di emergenza ricevono dati aggiuntivi sulla natura dell'incidente, come il luogo, l'indirizzo, il numero di persone coinvolte e la gravità dell'incidente.
Inoltre, la lingua HMI viene trasmessa, in modo che la possiamo sempre assistere nella sua lingua, anche all'estero. Se la sua lingua non è disponibile, le assisteremo in inglese, indipendentemente dal luogo in cui si trova.
Se preferisce, resteremo al telefono con lei fino all'arrivo dei servizi di emergenza. La preghiamo di tenere presente che normalmente non tracciamo la sua posizione. I suoi dati vengono trasferiti solo in caso di incidente per garantire la Sua sicurezza.
È disponibile anche l'attivazione manuale della funzione di chiamata di emergenza tramite il modulo a tre pulsanti o lo schermo dell'Infotainment.