Se avete un problema con un prodotto acquistato da noi, contattateci: cercheremo di trovare una soluzione insieme. Tuttavia avete il diritto, entro alcuni giorni dal ricevimento, di restituire la merce anche senza una particolare motivazione. Per quanto rigurda il lato “legale” del recesso, vi rimandiamo alla apposita sezione. Generalmente comunque tendiamo a semplificare la procedura di reso, quindi contattateci senza timore, il reso è un Vostro diritto e, a patto che il reso sia perfettamente rivendibile come nuovo, non avremo nessun problema ad accettarlo e ad emettere il rimborso e la relativa nota di accredito.