Lo shampoo e le maschere coloranti danno il loro meglio sui capelli decolorati. Se hai capelli biondo cenere o biondo miele, è possibile che le tonalità pastello non attacchino in maniera soddisfacente. In tal caso dovresti scegliere delle sfumature più intense, oppure schiarire i capelli di qualche tono, prima di eseguire nuovamente lo shampoo o la maschera colorante.