Solitamente i cellulari pensati per gli anziani sono dotati di tasti grandi e ben visibili così come lo schermo che deve mostrare tutto il necessario. Un display touch screen, invece, potrebbe risultare difficile da maneggiare ed imparare ad usare. Quindi, la soluzione migliore potrebbe essere quella di prediligere un cellulare classico con i tasti per un anziano che non ha mai avuto un cellulare, mentre un modello dotato di touch screen potrebbe essere una novità apprezzata da chi ha già avuto esperienze con dispositivi del genere.