In questo sito puoi acquistare alcune cose: ore di consulenza, pacchetti di manutenzione del tuo sito, pacchetti di sicurezza, ecc. Per farlo, vieni in genere reindirizzato direttamente su una pagina di acquisto di PayPal, quindi esterna al sito e io non conservo alcun dato. Mi arriva una notifica alla fine della transazione. Quali informazioni devi lasciare per acquistare Se decidi di comprare qualcosa a un certo punto dovrai scrivermi le tue informazioni personali: nome, cognome, email. Se ti serve la fattura devi anche scrivere il nome dell’azienda, la partita IVA e il codice fiscale. Per gestire il processo di acquisto uso in genere comunicazioni via mail e distruggo le email con i dati sensibili appena usati per emettere documenti fiscali, come preventivi e fatture. A queste informazioni ho accesso solo io, Ylenia Vernucci. Dove sono conservate le informazioni Prima di tutto vorrei precisare che la trasmissione dei dati è criptata con HTTPS e c’è un sistema di sicurezza che protegge da accessi indesiderati: per quanto ragionevolmente possibile, perché su internet è impossibile garantire la sicurezza assoluta dei dati. I dati sono conservati sui server in Olanda di Siteground, il servizio di hosting a cui mi appoggio. Non scarico i tuoi dati in locale, non me li salvo da nessuna parte e a meno che non ti sia stato richiesto esplicito consenso, non inserisco la tua email o i tuoi dati in nessuna mailing list automatica al momento dell’acquisto. Ti arriveranno solo le email che servono a darti conferma dell’acquisto o a segnalarti eventuali intoppi. Se richiedi la fattura carico i tuoi dati su Fatture in Cloud – qui c’è la loro privacy policy – per creare e mandarti la fattura. Se vuoi modificare queste informazioni In qualsiasi momento tu voglia modificare o cancellare le tue informazioni, scrivimi a info@yleniavernucci.com e lo farò immediatamente per te. Ovviamente se ci sono motivi fiscali o legali per non poterli cancellare da ogni parte (per esempio dalle fatture già emesse), saranno conservati solo dove richiesto per legge. Circuiti di pagamento Per i pagamenti uso Paypal PayPal e la piattaforma che serve per pagare prodotti e servizi online, sia con la tua carta di credito, che con il tuo conto PayPal. Ecco la Privacy Policy di PayPal. Ed ecco la loro pagina sulla sicurezza. Qui infine le loro condizioni d’uso. Io personalmente non avrò mai accesso ai dati della tua carta di credito o del tuo conto PayPal. Questi dati vengono immediatamente inviati a PayPal che si occupano del pagamento. Io posso vedere dati molto vaghi, come le ultime 4 cifre della tua carta di credito, nel riepilogo dei miei pannelli PayPal. A quali altre informazioni personali ha accesso PayPal Oltre ai dati criptati sulla tua carta di credite PayPal sa il tuo nome, il tuo cognome e il tuo indirizzo email, il tipo di carta che hai usato – normale o prepagata – e il Paese in cui è stata emessa. Ha anche accesso ad alcune informazioni legate all’acquisto: data e ora, cifra spesa e numero di ordine se necessario Come fare per cancellare o modificare queste informazioni Se vuoi cancellare o modificare le informazioni scrivimi quando vuoi a info@yleniavernucci.com Siteground: il servizio di hosting che ospita il mio sito Ho scelto a Siteground per il servizio di hosting del mio sito. I server di Siteground conservano i file di questo sito e del suo database, dove vengono fisicamente conservati i dati. Ho scelto Siteground perché è efficiente, veloce e sicuro. E si è adeguato immediatamente al GDPR. Il sito è fatto in WordPress e perché funzioni, raccoglie log di sistema, ossia le interazioni con il sito e che possono contenere anche Dati Personali, come l’indirizzo IP. Qui trovi la Privacy Policy di WordPress. Qui invece trovi la Privacy Policy di Siteground. E qui i suoi termini di servizio. Il server di questo sito è in Olanda. Per qualsiasi richiesta di informazioni, cancellazione dei dati, approfondimento su questo argomento tecnico, scrivimi quando vuoi a info@yleniavernucci.com.