Le aziende e le industrie utilizzano le canalizzazioni di vendita per esercitare un maggiore controllo sul processo di acquisto per il loro pubblico target. Sono consapevoli che se la procedura di acquisto è eccessivamente dispendiosa in termini di tempo o difficile, i clienti si rivolgeranno altrove. Sia le startup che le grandi aziende impiegano costruttori di imbuti. Per la semplice ragione che tutte le organizzazioni, non importa quanto grandi o piccole, devono esercitare una certa gestione sul servizio clienti che forniscono per mantenerli come clienti.