Se la scuola ha già acquisito il consenso di entrambi i titolari della responsabilità genitoriale, il professionista non dovrà adoperarsi ulteriormente. Il consenso deve essere espresso, non tacito, eventualmente acquisito con l’accettazione del servizio di sportello. Lo psicologo è comunque tenuto ad accertarsi che la scuola lo abbia ottenuto. Se la scuola non ha acquisito il consenso, spetterà allo psicologo acquisirlo caso per caso.