In sintesi, il prima possibile. Nello specifico, se l’azienda ritiene di dover ottimizzare  uno dei seguenti processi, potrebbe essere il momento ideale per iniziare a investire in una soluzione per la gestione della forza lavoro:
prevedere le esigenze di personale e competenze nel breve e lungo termine
esaminare la forza lavoro attuale e condurre un'analisi per verificarne l'idoneità/le lacune
registrare e analizzare i risultati per garantire che l'azienda sia in linea con i propri parametri di riferimento