Il costo del software di richiamata varia. Tuttavia, la funzionalità di callback fa solitamente parte di un sistema all-in-one. Ad esempio, un call center o un software di help desk. LiveAgent è un software per l'assistenza clienti che ha più di 180 funzionalità, inclusa una funzionalità di richiamata. Il prezzo per una soluzione completa di help desk è di 49€ al mese per ogni agente.