Se ti sembra che la tua conversazione di vendita sia andata molto bene, probabilmente è lecito pensare che sia andata così. Assicurati che il potenziale cliente capisca come il tuo prodotto o servizio può aiutarlo e che sia interessato a saperne di più. È anche una buona idea tenere traccia dei progressi compiuti durante le chiamate di scoperta. È possibile tenere traccia di tutte le conversazioni con i prospect, nonché dello stato di ciascuna chiamata, utilizzando vari strumenti. Sarai quindi in grado di vedere se un lead ha risposto e intrapreso le azioni necessarie in base al suo feedback.