La classificazione è l'operazione finalizzata all’organizzazione dei documenti, secondo un ordinamento logico, in relazione alle funzioni e alle competenze dell’amministrazione.
Essa è eseguita in base al Titolario di classificazione, o semplicemente Titolario, ossia lo schema logico utilizzato per organizzare i documenti in titoli, classi, sottoclassi, categorie e sottocategorie o, più in generale, in voci di I livello, II livello, III livello.
Mediante la classificazione si assegna al documento, oltre al codice completo dell'indice di classificazione (titolo, classe, sottoclasse) anche il numero del fascicolo e, eventualmente, del sottofascicolo.
L’attività di classificazione garantisce di reperire rapidamente i documenti oltre a consentirne l'immediata contestualizzazione interpretativa.