Il driver è un software utilizzato per comunicare con la stampante tramite il computer, per poter scegliere il nastro, gestire le impostazioni di luminosità di stampa, contrasto, modalità di inserimento e tanto altro ancora.
Il driver invia inoltre le notifiche interne e le informazioni dalla stampante. Deve essere installato prima del primo utilizzo della stampante e deve essere compatibile con il sistema di gestione di destinazione.
Per installare il driver è necessario disporre dei diritti di amministratore.