Chiudi completamente l’app. Quindi riavviala ed esegui il check-out. Se neanche questo risolve il problema, attiva la modalità aereo per almeno 5 minuti. Quindi verrà automaticamente eseguito il check-out dalla posizione in cui è stata attivata tale modalità.
In alternativa, si raccomanda di cancellare la cache o i dati dell’app Mobile FFS andando nelle impostazioni dello smartphone alla voce «App», «Mobile FFS», «Memoria» e selezionando «Svuota cache».