Se hai effettuato un acquisto ma hai commesso un errore sulla scelta del servizio, puoi contattarci ed informarci dell’errore e:
nel caso in cui il progetto esatto ha un costo maggiore rispetto a quello acquistato, effettuare un secondo pagamento della differenza dovuta;
nel caso in cui il progetto esatto ha un costo inferiore rispetto a quello acquistato, ti sarà rimborsata la differenza decurtata della ritenuta effettuata da Pay-pal ovvero del costo del bonifico.
Se hai effettuato l’acquisto di un progetto ma hai cambiato idea, hai 12 ore di tempo per contattarci e disdire l’acquisto. Faranno fede gli orari di acquisto e di ricezione dalla mail. La disdetta nelle 12 ore, di qualsiasi acquisto, prevede il rimborso del costo totale degli acquisti effettuati decurtati del valore della ritenuta effettuata da Pay-pal o del costo del bonifico. Oltre le 12 ore non sarà possibile ottenere il rimborso poiché le operazioni di restituzione grafica e progettazione saranno già state prese in carico.
L’acquisto della copia della planimetrica catastale e/o della relativa visura (con relativo invio dei documenti), non è mai rimborsabile dopo l’acquisto (a meno dell’impossibilità di reperire la planimetria stessa – leggi la domanda “Se non posseggo planimetrie…”), perché le operazioni di richiesta documenti, all’Agenzia delle Entrate, è immediata.