Per migliorare la customer experience occorre implementare tante piccole funzioni che facilitino l’acquisto finale dei clienti. È possibile per esempio introdurre un menu digitale, così come un servizio di delivery personalizzato. Un ulteriore elemento da prendere in considerazione è la realtà virtuale, tramite la quale un  potenziale cliente può farsi un’idea più chiara del prodotto prima di finalizzare l’acquisto.