Probabilmente è successa una di queste tre cose se non avete ricevuto il bonus di benvenuto al momento dell'iscrizione:
L'offerta di benvenuto prevedeva dei requisiti per il bonus di cui non eravate a conoscenza e che quindi non avete soddisfatto al momento della registrazione. Ad esempio, potrebbe esserci stato un importo minimo o massimo che non avete rispettato, o una scadenza che non avete rispettato. Forse avete ancora la possibilità di ricevere il bonus, quindi contattate il servizio clienti del casinò.
Non tutti i casinò online versano il bonus di benvenuto automaticamente. A volte è necessario contattare il servizio clienti del casinò per ricevere il bonus di benvenuto. Fatelo e vedete cosa vi dicono.
Forse il casinò non aveva bisogno solo di questo!
Avete utilizzato un metodo di pagamento che non si qualifica come bonus. Questo vale spesso per i portafogli elettronici come Neteller e Skrill.