Le cuffie sono ampiamente utilizzate nel campo degli affari. Che sia per una segretaria che passa la giornata a rispondere e trasferire le chiamate, o per altre posizioni che hanno bisogno di tenere videoconferenze frequentemente, fornisce più comodità.
Come abbiamo già menzionato, i professionisti del telemarketing usano questo dispositivo anche per comodità, dato che passano molte ore al telefono. Non sarebbe affatto comodo per loro avere la cornetta appesa all’orecchio.