Per inoltrare un reclamo ad Alperia è presente sul sito ufficiale www.alperia.eu. un apposito modulo da compilare con i vostri dati e l'oggetto del reclamo (fatturazione anomala, un rimborso o un contratto in generale). Compilato il modulo potrai recapitarlo in 3 modi diversi: Posta: Alperia Smart Services Srl - Via Dodiciville 8 - 39100 Bolzano; E-mail: service@alperia.eu; Fax: 0471 987 141. Per ricevere una risposta più rapida, consigliamo di inserire un contatto e-mail e un numero di telefono.