L’accreditamento è un processo di attestazione istituzionale sulla base di requisiti e/o indicatori cogenti, diretta generalmente a qualificare i soggetti erogatori di servizi pubblici o di pubblico interesse e ad aumentarne i livelli delle prestazioni, oltre che a istituire un elenco di soggetti con i quali la Pubblica Amministrazione si riserva la possibilità di concludere accordi finanziari.
La certificazione di un sistema di gestione qualità attesta la corretta ed efficace applicazione, cioè la conformità, alla norma internazionale UNI EN ISO 9001:2015.