Un ente terzo certificatore accreditato può attualmente certificare:
a) il servizio di coaching offerto o
b) le competenze di coach*.
a) Dal 2015 è in vigore una norma UNI 11601/2015 “Definizione, classificazione, caratteristiche e requisiti sul servizio di Coaching” che si può certificare (legge 4/2013 art.7).
b) La certificazione delle competenze, in cui il “fattore umano” ha un valore elevato, permette di dare evidenza del servizio erogato. Con la certificazione sulle competenze, si offrono garanzie al cliente sulle abilità.*
*In Italia oggi l'ente incaricato per la certificazione delle competenze del coach (b) è solo CEPAS, Istituto di Certificazione delle Competenze e della Formazione, accreditato da Accredia l'ente nazionale di accreditamento. Quando la seconda normativa UNI sulle “competenze, abilità e conoscenze” sarà portata a termine dai vari stakeholders, tra cui AICP, CEPAS gestirà il processo di transfer del certificato nella maniera meno onerosa possibile, con la possibilità che esso avvenga in modo automatico e senza costi aggiuntivi.