La procedura di recupero credito internazionale è formata da due fasi: 1. Fase Stragiudiziale 2. Fase (eventuale) Giudiziale
Con la fase stragiudiziale si tenta di recuperare il credito senza passare per il Tribunale. Viene, quindi, inviata una diffida di pagamento al debitore richiedendo il saldo dell’importo principale più gli interessi e i costi di recupero. Nel caso in cui non arrivasse il pagamento dopo la prima diffida, si provvederà ad inviare una seconda richiesta di pagamento contenete l’informativa di azioni legali imminenti. Dopodiché nel caso in cui non sia arrivato il pagamento, si provvederà a contattare telefonicamente il debitore per un ulteriore verifica.