Nel caso in cui la connessione del giocatore venga interrotta durante una sessione di gioco, eventuali vincite e puntate saranno annullate tornando sul conto del cliente. Se invece dovesse verificarsi un problema di connessione durante una partita a giochi quali blackjack o videopoker, i fondi della giocata interrotta vengono riservati fino al termine della partita. Eventuali fondi non utilizzati per la puntata sono riaccreditati sul conto.