Se il tuo prodotto non è stato ancora spedito, possiamo ancora cambiare l'indirizzo. Quindi fatecelo sapere il più presto possibile, preferibilmente attraverso il vostro account o altrimenti via e-mail. Una volta che l'ordine è stato spedito, l'indirizzo di spedizione non può più essere cambiato. In questo caso, possono verificarsi due situazioni: Se hai inserito un indirizzo che non esiste, l'ordine ci verrà restituito. In questo caso aspetteremo e vedremo. Non appena ci è stato restituito, possiamo rispedirvelo ma dovrete pagare le spese di spedizione! Te lo faremo sapere via e-mail e potrai trasferire l'importo a noi, dopo di che lo invieremo di nuovo. Naturalmente è anche possibile che tu abbia inserito un indirizzo sbagliato, ma che l'indirizzo esista (per esempio un numero civico sbagliato, o un vecchio indirizzo dove vivevi prima). In questo caso qualcun altro riceverà l'ordine. Puoi provare a contattare la persona di quell'indirizzo e chiedergli di restituirti l'ordine. Ma se questo non è possibile, significa che avete perso il vostro ordine. Non avrai indietro i tuoi soldi; è tua responsabilità fornire un indirizzo corretto e completo. Quindi controlla sempre bene il tuo ordine prima di pagare, e facci sapere immediatamente se vedi un indirizzo di consegna errato nella conferma dell'ordine!