Quando si attiva la fornitura partendo da un contatore precedentemente chiuso, l’attivazione richiede pochi giorni. Se invece si effettua un cambio fornitore, generalmente il passaggio diventa operativo in due mesi.
È possibile seguire lo stato di avanzamento del processo. Molti fornitori, infatti, mettono a disposizione dei servizi di tracciamento della pratica di attivazione, attraverso l’area clienti, l’app o il loro call center.
In genere, il futuro cliente riceve una notifica (o sms, o Whatsapp, oppure mail/posta), per avere informazioni circa il giorno in cui diventerà effettivamente cliente del nuovo fornitore.
Visto che passa così tanto tempo, i clienti potrebbero domandarsi se saranno ancora applicati i prezzi previsti due mesi prima nella sottoscrizione del contratto. La risposta è “Sì” per le offerte a prezzo fisso. Le offerte variabili, invece, avranno un prezzo differente, più alto o più basso. a seconda dell’andamento dei mercati energetici.