E’certo che gli amici nei momenti di difficoltà possano dare conforto sincero, possono farci sentire meno soli e capiti. In certi casi possono dare anche forza e coraggio per affrontare una data situazione. L’amico però ci consola con un parere che non può essere disinteressato proprio perché è coinvolto con i propri sentimenti ed emozioni. Da esso quindi arrivano consigli dall’interno della situazione stessa. Anche se confidarci con un amico può farci star bene nell’immediato, parlare con uno psicoterapeuta è differente: l’amico può dare un supporto ma difficilmente può far guarire da una patologia psicologica. Il terapeuta non si occupa solo dell'ascolto, ma da indicazioni tecniche fondate su basi teoriche specifiche.