Leadership è un concetto molto utilizzato, quasi abusato, ma non semplice da definire.
Personalmente amo molto una definizione di Gilles Pajou “La leadership consiste nel saper creare un mondo al quale le persone desiderano appartenere”.
Secondo la lingua italiana, la leadership indica una funzione superiore al semplice comando o all’esercizio dell’autorità, finalizzata a far lavorare assieme gruppi di persone verso lo stesso obiettivo.
In azienda una buona leadership riesce a creare un clima aziendale positivo e propositivo a favore di un miglioramento della performance collettiva del team: profitto, utili, ritorno sull’investimento ma anche sensibile riduzione di assenteismo, turnover, reclami e incidenti. Costruire un modello di leadership è forse uno degli interventi che più amo nella mia attività perché non è un meccanismo o una serie di procedure imposte dalla letteratura ma un reale progetto costruito dall’azienda, con l’azienda, per l’azienda.