Per qualsiasi problematica riguardante una fornitura attiva con Atena Trading, il Numero Verde da contattare è 800 112 077 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13. L'assistenza di Atena non si limita solo a quella telefonica. Il fornitore mette a disposizione anche una pratica live chat a cui si può accedere tramite la propria Area Clienti. La live chat è attiva dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13. Per chi fosse residente nel Nord-Est del Piemonte, vi è anche la possibilità di ricevere assistenza anche tramite gli Sportelli Territoriali.