Si prega di vedere prima i dettagli sullo stato "Offline" in un'altra domanda di questa FAQ. È importante capire cosa significa lo stato "Offline" e perché si verifica prima: leggilo qui.
Quindi, se l'unità è offline a causa di un'interruzione sulla rete mobile e si verifica un interruzioni di corrente elettrica, una funzionalità proprietaria d'iSocket tenterà di riportare l'unità online per segnalare tale interruzione. Manterrà l'evento registrato in una coda e ti avviserà quando l'unità sarà di nuovo online. L'algoritmo è straordinariamente complesso e dotato di molteplici fattori che abbiamo raccolto per oltre 10 anni in questo campo. Facciamo tutto il possibile per avvisarti. Abbiamo inventato questa tecnologia e l'abbiamo portata nel mondo, quindi stai certo che sappiamo come farlo meglio di chiunque altro.
Dal punto di vista hardware, utilizziamo una batteria ad alta capacità per questi scopi (questo argomento è trattato in altre domande frequenti), in modo che l'unità possa continuare a provare per alcune ore. Tuttavia, nello sfortunato scenario in cui l'interruzione della rete è stata di lunga durata e la batteria è completamente scarica, non riceverai l'avviso. Per questo non possiamo fare nulla poiché le interruzioni della rete mobile sono fuori dal nostro controllo. Tuttavia, la buona notizia che ti segnaleremo quando verrà ripristinata l'alimentazione!
Inoltre, se sei preoccupato per lo stato di alimentazione della tua posizione remota in un momento specifico, puoi accedere al tuo account e controllarlo. Se vedi l'unità "Offline" nella sezione "Posizioni" con lo stato di alimentazione che dice "non possiamo essere sicuri di quale sia lo stato dell'alimentazione" nella sezione "Monitoraggi", significa che hai un'interruzione di rete (questo stato è effettivamente spiegato nella guida aggiuntiva sotto il punto interrogativo per lo stato - si prega di rivedere sempre queste informazioni). Se sospetti di avere un interruzioni di corrente elettrica nello stesso momento in cui la rete non è disponibile, l'unico modo per controllarlo per mezzo di altri fattori (chiamata alla compagnia di servizi, vicini, ecc.).
Trattalo correttamente. Ti forniamo PIÙ informazioni del necessario Non forniamo solo lo stato "l'unità non è accessibile" come sarebbe con l'unità "cieca" gestita tramite SMS solo dove non si conosce il motivo. Questo nuovo iSocket fornisce informazioni più approfondite in quanto è possibile distinguere separatamente le interruzioni delle reti mobili e interruzioni di corrente elettrica. Chiamiamo questa funzione Stato di connessione in tempo reale ed è inclusa nel tuo piano per impostazione predefinita. E solo un caso non fornisce informazioni univoche sullo stato dell'alimentazione, quando la rete mobile è guasta. Nessun dispositivo può dirti a distanza se c'è alimentazione in questi casi poiché ciò è logicamente impossibile. Ecco dove iSocket è il migliore con le sue funzionalità iSocket  si connette ovunque e iSocket Online 24/7 incluse nel tuo piano per impostazione predefinita.
Se vedi spesso messaggi di ripristino dell'alimentazione senza ricevere notifiche su interruzioni di corrente elettrica, contattaci per rivedere i registri della tua unità. Si prega di contattare solo quando si vede che ciò accade spesso, altrimenti non abbiamo abbastanza log per avere un quadro chiaro del problema e la nostra risposta sarà comune: "Per favore, attendi fino a quando ciò non accadrà più volte".