Si tratta del servizio di un intermediario a cui un assicurato può rivolgersi per richiedere l'aiuto di una società di sicurezza privata (Securitas) se ha subìto il furto della bici.Chi ha aderito a questo servizio può denunciare il furto della bici tramite l'app. Condividendo la geolocalizzazione della bici con la società di sicurezza, quest'ultima potrà localizzarla e procedere al recupero grazie alla collaborazione con le forze di polizia locali.In caso di successo dell'operazione, la società di sicurezza recupera la bici e te la riporta in un luogo precedentemente concordato.In caso di fallimento dell'operazione di recupero (dopo 48h), l'assicuratore procede al rimborso della bici rubata.