Nell'implementazione di una strategia di lead scoring, il punteggio di un potenziale cliente viene calcolato in base alla tua scala. Infatti, ogni azione eseguita dal lead guadagna o detrae punti. L'obiettivo è che raggiunga il punteggio stabilito che corrisponde a un potenziale cliente qualificato. Quindi, se si iscrive alla tua newsletter, ottiene 5 punti, consulta più volte i tuoi servizi, 10 punti, richiede un preventivo, 30 punti, ecc.