Gupshup è una piattaforma per la messaggistica conversazionale che consente a sviluppatori ed aziende di costruire, testare e gestire soluzioni che integrano app di messaggistica istantanea come : chatbots, piattaforme Help Desk, o soluzioni di Marketing Automation.
Gupshup è inoltre un BSP (business service provider) ufficiale selezionato da Meta (ex Facebook) per l’implementazione delle API di WhatsApp Business. Con Gupshup é quindi possibile richiedere l'accesso alle API di WhatsApp Business, e far sì che il tuo brand possa rendere la comunicazione con il tuo pubblico di riferimento più immediata ed efficace.