Chi si chiede come sapere quali cartelle sono state cancellate dovrà affrontare un'apposita procedura, autonomamente o con l'assistenza del proprio avvocato di fiducia. Bisogna presentare un'istanza allo sportello dell'Agenzia per la Riscossione, al fine di ottenere l'estratto di ruolo aggiornato. La domanda si può inoltrare pure in modalità telematica. Ottenuto l'estratto sarà possibile visionare quali cartelle sono state sgravate e che pertanto non dovranno essere pagate.