L’assistenza al cliente è uno dei punti di forza della carta PostePay.
Per qualsiasi informazione relativa a questa carta, è possibile chattare online con un operatore, consultare l’ampia sezione di domande e risposte presente sul sito, scrivere una e-mail, telefonare al servizio clienti, oppure – soluzione più immediata per molti – recarsi presso un ufficio postale presente nel territorio italiano.