R: L'analisi del comportamento dei clienti è fondamentale per le applicazioni dell'intelligenza artificiale nell'e-commerce, in quanto consente alle aziende di comprendere i modelli di acquisto, le preferenze e i punti dolenti. Questi dati permettono all'intelligenza artificiale di fornire esperienze di acquisto personalizzate, migliorando così la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.