Quello che chiediamo ai nostri clienti è di acquistare il caffè da noi, pertanto non è possibile acquistare le capsule altrove o inserirne di marche differenti. Inoltre inserire le capsule di un altra linea o marca, all'interno delle Macchine da caffè, causerá un deterioramento precoce degli ugelli che servono per bucare la capsula che fa uscire il caffè.Questo causerà un malfunzionamento e perdita di acqua dalle guarnizioni e la nostra assistenza non copre i danni causati con capsule differenti da quelle indicate