Conosci i tuoi utenti: comprendi le esigenze e le preferenze dei tuoi utenti conducendo ricerche sugli utenti. Crea personaggi utente: usa le informazioni della tua ricerca sugli utenti per creare personaggi utente. Questi personaggi ti aiuteranno a progettare per esigenze e preferenze specifiche dell'utente. Rendilo facile da usare: mantieni il design semplice e intuitivo. Gli utenti dovrebbero essere in grado di navigare e utilizzare il prodotto senza dover consultare un manuale utente. Fornisci un feedback chiaro: fornisci agli utenti un feedback chiaro sulle loro azioni. Ad esempio, quando un utente fa clic su un pulsante, fornisci un feedback visivo per mostrare che l'azione è stata completata.