Una soluzione di e-commerce 'fai-da-te' come Shopify può essere facile da configurare e utilizzare, ma ha limitazioni in termini di personalizzazione e funzionalità. Una soluzione personalizzata sviluppata da un'agenzia web può fornire una maggiore flessibilità e funzionalità, ma richiede un investimento più elevato in termini di tempo e costi.