Un feedback conversazionale viene ricevuto attraverso un servizio di comunicazione botta e risposta, come un chatbot. Tuttavia, per raccogliere i feedback, non è necessario avere un chatbot o conversare con chi lo ha inviato. Jotform ti permette di raccogliere i feedback da qualsiasi dispositivo assieme ad importanti informazioni di contatto come nome, email e indirizzo. Utilizzando questi dati, puoi contattare le persone che hanno compilato i sondaggi per raccogliere importanti informazioni sulla tua azienda o organizzazione.