I PIN dei servizi virtuali acquistati con la spesa online sono resi disponibili nella sezione dell’area personale "La spesa" > Ricariche gift card, entro le 48 ore dalla consegna/ritiro.
Il dato rimane in memoria per 360 giorni dall’acquisto e la relativa visualizzazione è protetta dall’autenticazione in due passaggi (2FA); se non hai attiva la funzione, un pop up ti guiderà per farlo.
I codici PIN dei voucher del Catalogo Fìdaty richiesti tramite sito e app, invece, vengono inviati all'indirizzo e-mail che utilizzi per l'accesso al sito (trascritto anche in fase di richiesta premio).