Sono termini sovrapponibili e molto ampli. La differenza principale di una Web App con Software-as-a-Service (SaaS) risiede nel metodo di distribuzione dell'applicazione che avviene tramite Cloud, l'accesso avviene per entrambe tramite browser web. Semplificando Web-app è un termine più generico che identifica un software accessibile tramite browser, SaaS è un termine più specifico per identificate una tipologia di web-app distribuita tramite cloud e con delle funzionalità multi-utente e collaborative più accentuate.