Le cose più importanti da controllare sono:
Condizioni di prenotazione della proprietà. in particolare i termini della politica di cancellazione e la penalità per cancellazione tardiva;
se una prenotazione è rimborsabile o non rimborsabile;
cosa è compreso nelle tariffe e cosa non è compreso;
orario di check-in per le strutture che non dispongono di reception 24 ore su 24;
termini di pagamento.