Se i prodotti sono in garanzia, lo scontrino cartaceo (se l'acquisto è stato fatto in negozio) o il documento di vendita, accompagnato dal documento di consegna del corriere (se l'acquisto è stato fatto online) rappresentano la prova d'acquisto. In questo caso occorre seguire le istruzioni del produttore per comunicare eventuali problemi durante il periodo di garanzia. In caso di problemi nell'esercizio del proprio diritto di garanzia con l'azienda produttore, puoi contattare il nostro Servizio Clienti per assistenza.