Se il sistema di e-commerce, dopo aver provveduto al pagamento dell'ordine nel carrello (sia che si tratti di materiale di cartoleria che di giocattoli), restituisce una pagina di errore con scritto Pagamento NON effettuatosignifica che c'è stato un problema durante la fase di pagamento che non ha consentito la corretta conclusione della transazione.
In questo caso potete contattare il Servizio Clienti tramite una richiesta scritta o telefonando al numero 0461-534266 illustrando il problema riscontrato. Sarà nostra cura risolvere il problema nel minor tempo possibile per sbloccare l'ordine e procedere con la spedizione della vostra merce.