La maggior parte delle start-up di vendita online utilizza una piattaforma di e-commerce, in particolare le soluzioni SaaS. Le piattaforme di e-commerce SaaS consentono ai brand di noleggiare la tecnologia a basso costo, abbattendo la barriera all'ingresso sul mercato. La creazione di soluzioni personalizzate richiede enormi risorse finanziarie e causa ritardi nella tempistica del go-to-market.