Se hai deciso di aumentare le vendite tramite Telegram, allora è il momento di integrare questo canale di comunicazione con i tuoi potenziali clienti. Per farlo, devi semplicemente seguire questi piccoli passaggi:
Crea un Bot: ossia il profilo della tua attività, che gli utenti potranno contattare quando vorranno interagire con la tua attività. Puoi personalizzare il Bot a tuo piacimento, aggiungendo un'immagine del profilo, una descrizione e delle risposte automatiche.
Promuovi il tuo Bot: a questo punto non devi far altro che far sapere ai tuoi clienti che sarai raggiungibile anche su questo nuovo canale. Puoi farlo tramite banner pubblicitari, un widget che invii al tuo Bot, o semplicemente inviando il link del tuo Bot agli utenti.
Gestisci le conversazioni: ora dovresti essere in grado di gestire le conversazioni con i tuoi utenti. A tal proposito, ti consigliamo di utilizzare uno strumento aziendale esterno, che permetta una gestione più meticolosa ed efficiente delle chat con i tuoi utenti.
Una volta creato il Bot, non devi far altro che integrarlo su Callbell per poter iniziare a gestire le chat dei tuoi clienti direttamente da lì, e iniziare a comunicare con loro attraverso una piattaforma intuitiva e ricca di funzionalità.