Per disdire il prodotto di web hosting, procedere come segue.
Effettuare il login al Swisscom Marketplace.
Passare con il mouse sull’applicazione HomepageTool.
Cliccare sull’icona dell’ingranaggio e poi su «Gestisci applicazione».
Cliccare su «Annulla abbonamento».
Selezionare la scadenza desiderata per la disdetta.
Il web hosting non sarà più disponibile a partire dal momento di disdetta effettiva.Se è stato registrato un dominio tramite Swisscom, si continuerà ad avere accesso al pannello di controllo (area amministrativa) del web hosting, dove sarà possibile trasferire il dominio presso un altro registrar.
In caso di problemi scrivere a webhosting.support@swisscom.com.