L'offerta Enel E Light luce e gas può essere sottoscritta in tre casi specifici:
Se stai facendo il cambio fornitore dal mercato tutelato o dal mercato libero, quindi se provieni da un altro operatore e vuoi effettuare il passaggio obbligatorio con Enel;
Se devi effettuare il subentro delle utenze, quindi la riattivazione di un contatore a seguito della disdetta o della disattivazione per morosità;
Per la prima attivazione di un contatore dopo aver richiesto l'allaccio al distributore locale.