Per svolgere al meglio le sue attività, l’E-Merchandiser deve affidarsi quotidianamente a un’ampia varietà di strumenti digitali avanzati. Tra questi spiccano le piattaforme di gestione dell’e-commerce come Magento e Shopify, essenziali per caricare i prodotti nel catalogo e organizzarli in modo funzionale. Queste piattaforme, insieme a strumenti di analytics specifici come Google Analytics, consentono inoltre di monitorare i dati di traffico sul sito web e di conversione utili a comprendere il comportamento degli utenti.
Essenziali anche i tool di ottimizzazione per i motori di ricerca, come SEMrush e Ahrefs, che aiutano a trovare le giuste keyword con le quali descrivere e categorizzare i prodotti per migliorarne il posizionamento sui motori di ricerca. Piattaforme per la gestione delle campagne marketing online, come Facebook Ads e Google Ads, consentono all’E-Merchandiser di creare, mettere in campo e perfezionare le iniziative pubblicitarie intraprese, mentre gli strumenti di gestione del customer relationship management, come Hubspot, gli permettono di tracciare le interazioni e relazioni con i clienti.