Tieni presente che per un potenziale ospite sei in fondo uno sconosciuto al quale sta affidando non solo i propri soldi, ma anche le proprie vacanze, per cui ancor prima di stabilire un qualsiasi contatto, ricorda che ogni potenziale ospite sta decidendo di prenotare le sue vacanze, magari con tutta la famiglia, senza rete di sicurezza. È importante che il il tuo annuncio trasmetta fiducia; per prepararlo, ecco qualche suggerimento:
Informazioni che dovrebbero essere incluse nel tuo annuncio:
Includi il nome completo di un contatto - può essere il tuo nome o quello della tua impresa; non raccomandiamo l'uso di soprannomi
Aggiungi un'immagine di profilo; puoi caricarne una o collegare il tuo account personale al tuo profilo Facebook
Includi un numero di telefono. Consigliamo agli ospiti di chiamare i proprietari per confermare le coordinate bancarie
Includi ed aggiorna costantemente il calendario prenotazioni, per permettere agli ospiti di vedere se altri hanno prenotato la tua casa vacanze e per quali periodi
Una volta stabilito contatto:
Invia un accordo formale di prenotazione che includa tutte le informazioni relative al viaggio, al pagamento ed ai contatti. Se lo desideri, puoi usare a questo scopo il nostro contratto di affitto standard
Rispondi tempestivamente alle e-mail, altrimenti gli ospiti potrebbero cambiare idea e prenotare un'altra casa vacanze
Ricorda che una comunicazione corretta e precisa aiuta a costruire un rapporto di fiducia con gli ospiti