Se hai acquistato la nostra copertura con rimborso della franchigia per il noleggio auto e hai bisogno di richiedere il rimborso ad Auto Europe, questo deve essere effettuato entro 90 giorni dalla data dell'incidente. Prima di tutto compila il nostro modulo assistenza clienti, insieme al modulo per il rimborso della franchigia e inviaceli con la seguente documentazione:
Il voucher originale Auto Europe
Il contratto di noleggio con il noleggiatore - firmato
Il rapporto della polizia sull'incidente
Il rapporto sull'incidente del noleggiatore
L'estratto conto della carta di credito – da cui si evince chiaramente quanto addebitato dal noleggiatore locale
La fattura finale
La fattura della riparazione
Qualsiasi prova video o fotografica
I dettagli di tutti i soggetti coinvolti.