Affinché il tracciamento funzioni, la spedizione deve essere etichettata con un numero univoco. Per poter seguire anche il destinatario, questo numero di spedizione univoco deve essere collegato al destinatario. A tal fine, COSYS offre un´applicazione Android o iOS su un dispositivo scansionabile con il quale viene scansionato il numero di spedizione e memorizzato il destinatario. Al numero di spedizione possono essere attribuiti ulteriori dati sul contenuto del pacco, sulle dimensioni o sul numero d´ordine. COSYS Parcel Management garantisce così la tracciabilità della spedizione.