A differenza dell'agenzia di design industriale, l'agenzia di design si occupa di tradurre visivamente un'informazione, un'idea o un messaggio utilizzando vari e diversi elementi grafici: colori, forme, caratteri tipografici, foto o disegni sono disposti insieme per creare un oggetto comunicativo o culturale.
Anche se è soprattutto una disciplina artistica, il design grafico è ormai onnipresente nella nostra vita quotidiana, ed è visibile anche in luoghi dove nessuno si aspetta di trovarlo.