Il personale sarà valutato tramite tre punti chiave: 1. L'introduzione di un'area delle elevate professionalità; 2. Un percorso di carriera semplificato, con differenze stipendiali volte a remunerare il maggior grado di competenza professionale acquisito; 3. Una maggiore attenzione alla formazione del personale, con incoraggiamento sulla transizione digitale e sui processi di sviluppo e competenze delle qualificazioni professionali.