Aprire il documento in "Visualizzazione compatibilità": in alcuni casi, se un documento non può essere aperto, può essere possibile visualizzarlo in "Visualizzazione compatibilità". Questa modalità può permettere di aprire il documento con funzionalità limitate, ma almeno è possibile recuperare alcune informazioni dal file. Per attivare la Visualizzazione compatibilità, fare clic con il tasto destro del mouse sul documento e selezionare "Proprietà". Nella scheda "Compatibilità", selezionare la casella "Esegui questo programma in modalità compatibilità" e scegliere il sistema operativo che si utilizza.