Il primo ad introdurre il concetto di telelavoro fu Jack Nilles, direttore della ricerca all’Università della California del Sud. Nel 1973 coniò il termine “teleworking” per definire la sostituzione degli spostamenti di lavoro con la tecnologia delle telecomunicazioni. In Italia dobbiamo aspettare il 1998 per avere una normativa che disciplini in materia (legge 191/98).