Lo sviluppo della tua attività e la sua sopravvivenza dipendono dalla prospezione commerciale per aumentare le tue vendite e quindi migliorare il tuo fatturato. La prospezione commerciale è prima di tutto la ricerca di nuovi clienti. Arricchire la tua scheda cliente è il pilastro del successo. Business to Business è la ricerca di clienti professionali (prospect) e non individui (B to Customers). La sfida è quindi ottenere un appuntamento per trasformarli in clienti. Nel B2B il ciclo di acquisto può essere lungo e ci sono molti decisori, quindi devi sapere come coltivare le tue relazioni con i tuoi prospect e creare un rapporto di fiducia.