Vi sono numerosi motivi che non dipendono da Enoteca 3k per i quali potrebbe risultare difficile completare un ordine. Conflitti di sistema operativo, browser non aggiornato, impostazioni della sicurezza e di funzionamento del browser sbagliate. Normalmente è sufficiente uscire e rientrare nel browser (meglio ancora spegnere e riaccendere il dispositivo) premendo contemporaneamente CTRL + F5. Si cancellano i dati in cache e si ripristinano le condizioni normali di accesso. Se non funziona occorre rivolgersi al proprio tecnico di fiducia per ricercare il problema all’interno del proprio dispositivo.