Quello che la piattaforma SA si propone di offrire ai fedeli non è una direzione spirituale quanto la possibilità di dialogare e interpellare sacerdoti che possano dare risposte, a seconda dei casi, più o meno semplici alle loro questioni. In un’epoca di confusione e smarrimento, religioso e dottrinale, Salus Animarum vuole essere un punto di riferimento sul web dove le persone possano rivolgersi per ottenere risposte chiare (e cattoliche) sui vari temi e questioni al centro della loro vita.. Si tratta di una forma di colloquio spirituale che nulla a che fare con una vera e propria "direzione" (intesa in senso classico)  e che in nulla è assimilabile alla confessione sacramentale che può avvenire solo ed esclusivamente in modo individuale ed integro a norma del can. 964, e cioè fisicamente.