Con gli SMS è difficile conoscere il tasso di ritorno delle campagne. L'unica cifra che siamo in grado di fornirti è quella del tasso di ricezione degli SMS. Sta dunque a te definire indicatori utili ad analizzare il feedback. Ti consigliamo ad esempio di fare promozioni speciali SMS: puoi inviare un codice sconto nell’SMS o indicare alla fine del messaggio “alla presentazione dell’SMS” e contabilizzare in questo modo il ritorno.
Grazie alla nuova opzione “Short URL” sulla piattaforma, puoi aggiungere al messaggio un breve link che rinvia al sito internet della tua azienda, alla pagina Facebook o a un altro mini sito mobile. Grazie a questo link potrai avere un altro tasso di ritorno, che corrisponde alla percentuale di persone che hanno cliccato sul link.