Se la tua attività fornisce uno o più servizi e prodotti personalizzati sulla base delle preferenze personali dei tuoi clienti, avere un’app può rappresentare un elemento di differenziazione e di fidelizzazione. Soprattutto se i tuoi utenti/clienti utilizzano i tuoi servizi e prodotti frequentemente e in maniera personalizzata. In qualsiasi altro caso, probabilmente investire in un buon sito internet è la scelta migliore e l’ingente investimento per lo sviluppo e la manutenzione di un’app non avrebbe molto senso.