Il servizio, il tipo di posto e l'assistenza clienti offerti in Business o Business promozionale sono gli stessi. L'unica differenza sta nella tariffa e nelle restrizioni dei biglietti, soprattutto in caso di cambi di orario, cancellazioni e possibili cambi di rotta. Mentre la tariffa Business non presenta alcun tipo di restrizione riguardo ai cambi, la tariffa Business promozionale può comportare penali o divieti in caso di modifiche rispetto alle caratteristiche del biglietto originario.
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