Se pensate che il vostro pacco sia stato perso o ritardato, contattate il nostro squadra di supporto con il tuo numero d'ordine, e noi esamineremo le informazioni per vedere come possiamo assisterti al meglio. Vogliamo assicurarci che tutti i nostri clienti siano in grado di ricevere e godersi i loro prodotti, e faremo del nostro meglio perché ciò accada!
Nel caso in cui una spedizione sia stata segnata come consegnata ma non effettivamente ricevuta, ecco un paio di cose che puoi fare prima di contattare il nostro team:
Controlla con i tuoi vicini, la gestione dell'edificio o la sicurezza per vedere se possono averla ricevuta per tuo conto.
Contatta il tuo ufficio postale locale perché potrebbero trattenere il pacco nella loro struttura dopo un tentativo di consegna non andato a buon fine.