Il Piano Integrato di Attività e Organizzazione (PIAO) è un documento triennale di programmazione che definisce le attività e l'organizzazione del Comune di Vicenza. Esso mira a migliorare l'efficienza, l'innovazione, la trasparenza, la prevenzione della corruzione e la digitalizzazione dei servizi. Tra i principali obiettivi vi è il potenziamento del capitale umano e la creazione di Valore Pubblico per i cittadini, come il miglioramento del benessere economico e sociale​.