Facebook Marketplace non è altro che un servizio e uno spazio sulla piattaforma Facebook che consente agli utenti di questo social network di pubblicare i propri prodotti o servizi in vendita. Questa piattaforma presenta molteplici funzionalità che permettono agli utenti di visualizzare e posizionare i propri annunci all'interno del Marketplace in modo organico o a pagamento.
Quando un utente pubblica un prodotto o servizio, viene segmentato in base alla sua categoria e successivamente mostrato agli utenti in base alle parole chiave. La piattaforma consente di inserire un prezzo, una descrizione, un titolo, una quantità e alcune altre caratteristiche del prodotto o servizio. I messaggi che l'utente riceve sono tramite Facebook Messenger, ma nella descrizione del prodotto puoi aggiungere le tue informazioni di contatto come il numero WhatsApp Business o il tuo account Instagram.