I clienti wekiwi possono cambiare la Carica mensile impostata per la propria fornitura in qualsiasi momento, gratuitamente. Per richiedere il cambio della Carica basta scrivere a clienti@wekiwi.it, comunicando tutte le informazioni utili all’identificazione della fornitura e la nuova Carica desiderata. In alternativa, è possibile eseguire l’operazione in autonomia, tramite l’apposita sezione dell’Area Riservata del sito o dell’app wekiwi.