Quando si progetta un sondaggio, è necessario porre domande che siano:
Chiare, dirette e facili da rispondere per gli intervistati
A risposta aperta
Specifiche – per fornire informazioni sufficienti a rispondere, e non troppo poche
Chiuse – per offrire agli intervistati una serie limitata di risposte possibili (scelta multipla), piuttosto che chiedere loro di scrivere tutte le risposte.