Voltura senza accollo: consiste nel cambio del nominativo in bolletta che segue alla stipula di un nuovo contratto di fornitura completamente nuovo (non conserva il trattamento contrattuale precedente). Il nuovo inquilino non dovrà farsi carico di eventuali debiti lasciati insoluti dal precedente intestatario. Voltura con accollo: il nuovo inquilino intestatario prosegue il rapporto contrattuale già in essere, alle stesse condizioni. Il nuovo intestatario eredita i debiti pendenti derivanti dal contratto. Si ricorre a questo tipo di voltura in caso di decesso del precedente intestatario da parte degli eredi o in seguito a separazione o divorzio.