Un modulo di valutazione dei clienti è un documento che puoi utilizzare per raccogliere dati dai tuoi clienti sulla loro esperienza con l’azienda. Questo include, ma non solo, i livelli di soddisfazione, le aree da migliorare e il feedback su prodotti o servizi specifici. Ogni azienda dovrebbe avere il proprio modulo di valutazione dei clienti, adattato alle sue esigenze specifiche.