Voluntas permette di gestire le richieste dei volontari andando ad analizzare le competenze di ognuno per selezionare la figura ideale. D’altronde trovare il volontario giusto per un ruolo è un bene sia per la persona che può esprimersi al meglio, sia per l’azione gratuita verso il prossimo che viene fatta nel miglior modo possibile.