Per la professione da receptionist è richiesto il diploma di scuola superiore. Molte aziende inoltre sono disposte a formare il dipendente sul posto di lavoro. Potrebbe essere richiesto un livello di studi più elevato a seconda dell’azienda o del datore di lavoro. Una conoscenza informatica di base e la conoscenza di lingue straniere sono sicuramente un ottimo punto di partenza per svolgere questa professione.