In Desktop as a Service, conosciuta anche come infrastruttura desktop virtualizzata (VDI), gli utenti potranno accedere alle istanze desktop virtualizzate dai dispositivi client, ma un server di data center centralizzato ospita tutte le risorse virtualizzate. Con DaaS, OS e applicazioni vengono eseguiti direttamente sul dispositivo dell'utente finale, e i dispositivi offrono un set di funzionalità più ricco rispetto ai client VDI sottili. DaaS è una scelta migliore quando gli utenti finali richiedono mobilità, di eseguire una maggiore varietà di funzioni e hanno bisogno di funzionalità multitasking e di videoconferenza.