La durata del Video-Consulto con uno specialista Doctorium va dai 30 ai 60 minuti e il costo del consulto è indicato di fianco al nome dello specialista prescelto. Se il consulto dovesse durare per un tempo maggiore nessun ulteriore costo sarà addebitato. A seguito del videoconsulto è possibile usufruire di un controllo gratuito, con lo stesso specialista, per le successive 48 ore dal consulto stesso.