L’itinerario percorso viene determinato per mezzo dei servizi di geolocalizzazione dello smartphone. Pertanto tali servizi devono essere attivati durante l’utilizzo dell’app. Se disattivati, l’app invia un messaggio di errore e non sarà più possibile visualizzare il biglietto. In tal caso si viaggia senza biglietto valido e in caso di controllo si potrebbe essere multati.