Se il postino non riesce a consegnare la raccomandata al destinatario (o a qualsiasi altro soggetto autorizzato dalla legge a ricoprire il ruolo di consegnatario) il postino lascia un avviso di inizio giacenza nella cassetta postale condominiale oppure lo inserisce sotto la porta dell'appartamento del destinatario: quindi riporta la raccomandata all'ufficio postale competente per territorio, dove, dal giorno successivo inizia la giacenza che dura dieci giorni.