Molto spesso utilizziamo i due termini come sinonimi anche se in teoria non è proprio così, anzi si potrebbe dire che le mug promozionali sono delle particolari tazze personalizzate. Di fatti le mug promozionali, hanno origini anglosassoni e nascono di per sé come oggetto pubblicitario, da utilizzare per promuovere le proprie aziende o da comprare come souvenir dopo un viaggio. Hanno una peculiare forma cilindrica, una grande capienza e la maggior parte sono realizzate in ceramica o porcellana. Le tazze, di contro, non hanno un materiale standard con cui vengono realizzate, e neanche una forma definita, anche se di solito sono basse e larghe, la loro una capacità è inferiore, e sono quasi sempre accompagnate da un piattino.