Se si desidera passare da TIM a Poste Mobile sulla rete fissa, il primo passo da fare è comunicare a TIM l'intenzione di disdire il proprio contratto internet per passaggio a un altro operatore. In questo modo si ha la possibilità di mantenere il proprio numero di rete fissa. Bisogna, poi, recuperare il proprio codice di migrazione e comunicarlo al nuovo operatore al momento dell'attivazione dell'offerta desiderata. Se si desidera, invece, cambiare operatore sul cellulare è sufficiente comunicare a Poste Mobile il codice ICCID della propria SIM TIM.