Certo. Ai sensi dell’art. 52 e seguenti del D.lgs. 6/09/2005 n.206 (Codice del Consumo), puoi esercitare il diritto di recesso della merce acquistata entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti. Per procedere dovrai comunicare la tua volontà di recedere dal servizio inviando a Nexteos Srl una e-mail PEC all’indirizzo nexteos@pec.it e inserendo in copia conoscenza anche l’indirizzo e-mail customer@nexteos.it. In alternativa, puoi inviarci una Raccomandata A.R. direttamente presso la nostra sede operativa. La restituzione dei prodotti precedentemente acquistati avverrà a tue spese, nella confezione originale, e previa la verifica del buono stato della merce. Nexteos provvederà a restituirti la somma pari al prezzo d’acquisto del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione del recesso, a mezzo bonifico bancario oppure utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diversi accordi intercorsi. Ti ricordiamo che i prodotti oggetto di recesso non dovranno essere stati utilizzati e non dovranno presentarsi in alcun modo danneggiati. Laddove il prodotto restituito avesse subito una diminuzione di valore dovuta a una manipolazione che ne ha violata l’integrità, sarà nostra cura comunicarti il relativo importo.