No, Alibaba è una directory business to business. Essenzialmente, si occupa di fornire una base di dati di fornitori, inclusi i loro relativi cataloghi e un insieme di informazioni sulla società.
Quindi, così come Shopify o Amazon non ti garantiscono che genererai un profitto utilizzando le loro rispettive piattaforme, Alibaba non offre garanzie sulla qualità dei prodotti che acquisterai.
E' compito dell'importatore eseguire l'auditing dei fornitori e gestire l'intero processo di importazione.
Anche se trovare un fornitore 'qualificato' è una parte importante del processo, la fase più importante è quella della gestione dell'ordine, a partire dalla gestione dei campioni sino al trasporto, passando per l'accordo di vendita ed il controllo qualità.