Le condizioni e la validità delle offerte sono visualizzate prima della prenotazione definitiva. Si prega di controllarle prima di acquistare i biglietti.
In molti casi i biglietti sono validi solo per il collegamento prenotato. Alcune offerte (soprattutto le offerte risparmio) non possono essere né cambiate né rimborsate, nemmeno in casi eccezionali. Tali condizioni sono stabilite dalla relativa impresa ferroviaria e non possono essere modificate dalle FFS.
Pertanto, ti raccomandiamo sempre di sottoscrivere un’assicurazione spese di annullamento. Questa ti viene offerta come prestazione supplementare nel processo di acquisto online o allo sportello servito.