Il turismo «soft» mira ad attività che tengono conto delle condizioni sociali, economiche e ambientali delle destinazioni. Oggi, quando si pianifica una vacanza in Svizzera e non solo, è possibile prendere in considerazione mezzi di trasporto sostenibili, alloggi certificati che preservano le risorse e retribuiscono equamente il personale, il consumo di prodotti regionali, l'adattamento alle diverse culture, la protezione della natura durante le attività all'aperto e soggiorni più lunghi. L’«Organizzazione mondiale del turismo» dell'ONU (OMT) promuove il turismo sostenibile, come fanno ora molti operatori turistici. L'organizzazione nazionale di marketing turistico Svizzera Turismo ha lanciato il proprio programma di sostenibilità.