Se il tuo evento prevede un rimborso, riceverai una comunicazione via e-mail. I termini del rimborso saranno applicati in conformità con le nostre Condizioni generali, Sezione 9.3. Nell’e-mail ti verrà offerta la possibilità di richiedere un rimborso o un’alternativa. In alcuni casi, questo potrebbe essere un accredito sull'account o uno slittamento, a seconda della politica del promoter della gara.
Si prega di notare che come rivenditore, Gootickets dipende totalmente dal recupero dei fondi dal promoter della gara per avviare l’emissione dei rimborsi ai clienti. Di conseguenza, la tempistica per effettuare i rimborsi potrebbe variare a seconda del promoter della gara. Durante il processo, forniremo informazioni su qualsiasi sviluppo per quanto riguarda le scadenze e i dettagli relativi all’emissione dei rimborsi.