Ogni attività è una realtà a sé, e quindi differente dalle altre (escludendo, ovviamente, i franchise ma anche lì ci sarebbe da discutere!). Pertanto l’identità del marchio porta gli stessi benefici sia per un’attività locale come un negozio o un libero professionista sia per un’azienda specializzata. Anzi, creare una Brand Identity per un negozio risulta spesso più sfidante, dal momento che ci si confronta con una realtà locale, e quindi molto specifica, dove un cambiamento di immagine viene subito percepito dai consumatori che conoscono bene quella realtà.