L'inbound marketing (inglesismo intraducibile in italiano, da rendere al limite come "marketing in entrata") fa riferimento ad un approccio opposto rispetto a quello outbound, che è anche in grado di compensare i difetti che abbiamo snocciolato: invece di invadere spazi e tempi dell'utente finale, cerca di assicurarsi di stabilire un canale di comunicazione che l'utente desideri o abbia bisogno.