E’ importante chiedere una consulenza quando il disagio insieme ad un’eventuale sintomatologia iniziano ad influenzare negativamente la vita personale, familiare, relazionale, sociale o lavorativa. Le possibili soluzioni che si sono trovate e sperimentate sono apparse poco efficaci. Inoltre ci si può rivolgere ad uno psicologo non solo in caso di malessere ma anche quando si vuole conoscere meglio se stessi, le proprie dinamiche e si vogliono migliorare le proprie risorse e la propria efficacia nell’affrontare diverse situazioni.