Molti imprenditori si sentono a disagio quando devono inviare delle email di sollecito ai loro clienti. Tuttavia, dal momento che la maggior parte dei pagamenti falliti in genere avviene per caso (ad esempio, a causa della scadenza della carta di credito), le email di sollecito possono davvero essere efficienti nell’aiutare le aziende a recuperare i pagamenti falliti e ridurre il churn involontario.