L’Utente può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Trame S.R.L. una comunicazione entro 14 giorni dalla data di consegna della merce tramite il servizio clienti, sezione "contattaci " presente nel sito.