Un’altra caratteristica vincente di Betman verso la quale davvero non si è badato a spese è quella relativa al suo servizio di Assistenza Clienti che, oltre che cortese e positivo, risulta sempre anche molto tempestivo e preparato: caratteristiche è possibile veder messe in risalto qualsiasi sia il metodo di contatto che sceglieremo di utilizzare per farci aiutare da chi lì per noi. Si può anche comunicare via Live Chat, che è una delle più utilizzate tra tutte le possibilità, tra cui risultano incluse anche telefono, email e fax.