Premettendo che la Unilift offre un servizio di consulenza totalmente gratuita, preferisce prendere i rilevamenti relativi alla scala, garantendo un sicurezza tecnica.
Se il cliente preferisce, però, effettuare una prima rilevazione degli spazi personalmente dovrà porre attenzione a determinate cose. Inizialmente dovrà decidere da che parte della scala (sx\\dx) effettuare l’installazione. Dopodiché  dovrà mettersi in alto alla scala e misurare lo spazio disponibile dalla partenza fino all’arrivo desiderato. Si dovrà tener conto anche delle varie curve, e del numero di gradini da superare. Approssimativamente con queste informazioni la Unilift potrebbe stilare un preventivo molto generico.