Al momento, supportiamo solo le criptovalute, quindi non puoi acquistare criptovalute direttamente da noi. Dovrai acquistare criptovalute su uno scambio di criptovalute (come Coinbase o Kraken) che lavora con il denaro fiat, e poi inviare le criptovalute a uno degli indirizzi di ricezione all'interno del tuo PTPWallet (il tipo di indirizzo dipende dalla criptovaluta inviata). Ricorda di controllare la sezione Aggiungi Valuta in anticipo per assicurarti che supportiamo il token/moneta che stai inviando alla nostra piattaforma. Una volta che la criptovaluta è nel tuo account, hai finanziato con successo il tuo PTPWallet. Tieni presente che alcuni depositi richiedono meno di 10 minuti, mentre altri possono richiedere un paio d'ore. Dipende tutto dalla blockchain. Se sono trascorse 24 ore e non hai ricevuto la tua criptovaluta nel tuo PTPWallet, apri una richiesta di supporto dall'interno dell'app.
Ecco anche un link su come prelevare criptovalute da una piattaforma come Coinbase (che lavora con il denaro fiat):
https://help.coinbase.com/it/coinbase/trading-e-finanziamento/coppie-di-scambio-di-criptovalute/come-inviare-e-ricevere-criptovalute