Sebbene StarVegas non disponga di una funzione di chat dal vivo, offre unampia assistenza clienti via e-mail o telefono, nonché una dettagliata FAQ e una Knowledge Base sul proprio sito web. Il casinò è compatibile con i dispositivi mobili, con unapp per gli utenti iOS e un accesso via browser per gli utenti Android, con una gamma di giochi simile a quella della versione desktop.