Le principali caratteristiche del cloud computing sono:
Self-service su richiesta: le risorse possono essere acquisite e rilasciate rapidamente, senza interazione con il fornitore
Accesso da rete ampio: le risorse sono accessibili da qualsiasi dispositivo connesso a internet
Raggruppamento di risorse: le risorse fisiche vengono dinamicamente assegnate e riassegnate in base alla domanda
Elasticità rapida: le risorse possono essere scalate rapidamente in base alle esigenze
Misurazione del servizio: l'utilizzo delle risorse viene monitorato e addebitato in base al consumo.