In linea di massima, secondo il modello di Myers-Briggs esistono 16 tipi di personalità, alcune introverse, altre estroverse, ciascuna con una sigla differente a identificarla. Ogni personalità presenta caratteristiche e specificità diverse che, unite assieme, definiscono il carattere e il modo di affrontare le sfide della persona in questione. Ovviamente, un buon manager deve saper giostrare il lavoro con diversi tipi di personalità perché tutto il team ne tragga beneficio.