Quando reinstalli il sistema operativo, se è stata installata un'applicazione Kaspersky, quest'ultima viene rimossa dal computer insieme ai dati della licenza o dell'abbonamento. Per evitare di perdere le informazioni e mantenere la protezione del computer, ti consigliamo di connettere l'applicazione a My Kaspersky prima di reinstallare il sistema operativo. Per istruzioni, consulta questo articolo.
Per informazioni su come trovare il codice di attivazione, consulta i seguenti articoli:
Per Kaspersky Basic, Standard, Plus o Premium
Per Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security o Kaspersky Total Security
Se non sei riuscito a trovare il codice di attivazione o non riesci a connettere il dispositivo a My Kaspersky, ripristinalo utilizzando la schermata con la chiave di licenza. Per istruzioni, consulta i seguenti articoli:
Per Kaspersky Basic, Standard, Plus o Premium
Per Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security o Kaspersky Total Security
Se hai già reinstallato il sistema operativo e hai smarrito i dati della licenza o dell'abbonamento, consulta questo articolo per ulteriori istruzioni.