Se hai la connessione, potrebbe anche essere che il tuo computer non riesca a collegarsi a internet per un suo problema locale. Prova ad aprire il browser e a navigare su siti che non visiti mai - per evitare problemi di cache - e verifica che tu lo possa fare. Se la causa è il tuo computer i motivi possono essere talmente tanti che ci si potrebbe scrivere un'enciclopedia ma una prova che puoi fare per verificarlo è di controllare la posta dal tuo telefono, se l'hai configurata, e verificare se lì tutto funziona e la posta la ricevi. Se è così allora devi fare controllare il computer.