Le capsule Biogena non sono concepite per essere aperte e per assumerne direttamente la polvere contenente il principio attivo. Ove possibile dovrebbero quindi essere assunte come previsto, quindi sotto forma di capsule. In casi particolari, come ad esempio in presenza di difficoltà di deglutizione, i nostri preparati in polvere si possono tuttavia assumere direttamente, aprendo le due metà della capsula. La polvere che contiene il principio attivo si può sciogliere in acqua, acqua minerale naturale, infusi o tisane; una volta miscelata, bere subito. Non sono invece idonei come liquidi di miscelazione il tè nero, il caffè, la Coca Cola o i succhi di frutta, che potrebbero pregiudicare l'assimilazione del principio attivo. Non tutti i preparati Biogena prevedono la possibilità di aprire le capsule. Non dovrebbero essere aperti i preparati enzimatici (DigestioCym 200 vegetarisch, BromeZym Zink 10, ConfiZym e DoloZym forte Gold, LactroZym e DAOZym) e i probiotici (Omni Lactis 20 Gold e Omni Lactis 20 Pur Gold). Anche nel caso dei preparati a base di ferro (Ferrogena 10, QuattroFerrin 21, SmartFerrin B12, MoFerrin 21, Ferro e vitamina C) l'apertura delle capsule è sconsigliata, in quanto il contenuto potrebbe macchiare i denti.