Poiché il software di email marketing automatizza molti processi manuali, inclusi i tempi di invio, la progettazione di e-mail e la personalizzazione, permette di risparmiare moltissimo tempo. Ciò che rimarrà da fare sarà l'analisi dei dati e la progettazione delle campagne. Inoltre, questo tipo di software permette di adattare e personalizzare i contenuti per garantire che le campagne inviino messaggi altamente rilevanti per il cliente stesso. Infine, tali software tengono traccia di metriche importanti sui contatti, permettendo di raccogliere informazioni strategiche da tali dati.