Per presentare un reclamo a Iberia, è importante conservare e fornire tutta la documentazione relativa al viaggio, come biglietti aerei, conferme di prenotazione, ricevute di spese sostenute a causa del problema riscontrato e qualsiasi altra prova utile. Inoltre, è importante fornire i propri dati personali e le informazioni di contatto per facilitare la comunicazione con la compagnia aerea.