Se un treno viene soppresso a causa di uno sciopero, il biglietto può essere normalmente rimborsato senza spese (entro al massimo un mese dalla data del viaggio). Rivolgiti all’ufficio di emissione del tuo titolo di trasporto per richiedere un rimborso.
In caso di interruzione della tratta, informati se il tuo treno viene eventualmente deviato, se il biglietto è valido per un altro collegamento o se è possibile ottenere un rimborso gratuito. È possibile ottenere un eventuale rimborso gratuito solo presso l’ufficio di emissione originario del tuo biglietto.