Sì. I nostri negozi retail sono in Italia, all'interno della regione Lazio, e puoi trovare l'elenco completo qui.
È necessario fornire una prova d'acquisto, ad esempio la fattura o il documento di vendita. Ricevuti i prodotti resi verrà avviata la procedura di rimborso e l'importo dovuto sarà accreditato sulla carta utilizzata per l'acquisto.
In negozio sarà anche possibile effettuare il cambio dell'articolo con qualsiasi prodotto disponibile in quel momento in store, oppure richiedere un buono spesa da poter utilizzare esclusivamente in uno dei nostri punti vendita retail (non online).
In nessun caso il negozio ti restituirà denaro contante. La procedura di rimborso avverrà esclusivamente in maniera elettronica.