La voltura (o volturazione) è quel processo solamente applicabile nel caso in cui, nella nuova abitazione, il contatore di energia elettrica e gas sia presente e attivo. In poche parole, c'è un contatore attivo e funzionante e anche un contratto in essere.
Con la voltura quindi si richiede un semplice cambio di intestazione senza che l'utenza venga interrotta.