SMS Promozionale: Si tratta dell’invio di SMS per offerte commerciali, vendite private, regali, eventi commerciali… Gli SMS promozionali sono consentiti 24 ore su 24, ma se non vuoi disturbare i tuoi clienti a orari inopportuni né danneggiare la tua immagine di marca ecco le regole che ti consigliamo di rispettare: meglio inviare dal lunedì al sabato tra le ore 8.00 e le 20.00 e evitare la domenica e i giorni festivi.
È fortemente consigliato dare ai destinatari la possibilità di disattivare l’iscrizione a questo tipo di SMS, proprio perché si tratta di offerte commerciali. Puoi aggiungere un link di disattivazione direttamente dalla piattaforma. Ti preghiamo inoltre di fare attenzione al numero di caratteri, che in questo caso diminuiranno leggermente.
SMS Alert:
Si tratta dell’invio di SMS informativi per riunioni, allerte meteo, urgenze, transazioni finanziarie… Dato che si tratta di SMS informativi e non di SMS commerciali, gli SMS Allerta possono essere inviati tutti i giorni e a tutte le ore.
La scelta tra SMS Promozionale e SMS Alert sta a te. Ti preghiamo di rispettare le regole.