Esistono numerosi ruoli diversi che utilizzano Salesforce tra cui Administrator, Developer, Consultant, Marketer e Architect. All'interno di questi ci sono tre livelli: principiante, avanzato ed esperto.
Salesforce Administrator rappresentano il collegamento tra le necessità aziendali e la scelta di una soluzione Salesforce da implementare nel business, con il compito di generare report e dashboard, e di formare coloro che utilizzeranno la piattaforma.
Salesforce Developer sviluppano i codici coinvolti nella piattaforma - si possono definire esperti nelle API.
Salesforce Consultant lavorano su progetti aziendali complessi e identificano i miglioramenti da apportare all'intero business, offrendo soluzioni innovative grazie a Salesforce.
Salesforce Marketer raccolgono informazioni sui clienti e sul mercato attraverso Salesforce Marketing Cloud.
Salesforce Architect garantiscono un funzionamento efficiente dell'ecosistema Salesforce e la sua perfetta integrazione nelle attività aziendali.
Il tuo consulente Hays ti aiuterà a capire esattamente di quale professionista hai bisogno in base al tuo attuale set-up, ai tuoi progetti e ai tuoi obiettivi.