Puoi disabilitare il rinnovo automatico tramite il fornitore da cui hai acquistato la licenza. Per istruzioni su come identificare il fornitore, consulta questo articolo.
Se hai acquistato la licenza sul sito Web di Kaspersky, segui le istruzioni in base al fornitore:
Per 2Checkout, utilizza questa guida.
Per Nexway, utilizza questa guida.
Per Digital River, utilizza questa guida.
Se la licenza è stata acquistata tramite il provider di servizi Internet (ISP), disabilita il rinnovo automatico nell'area personale dell'ISP o contattando il servizio di assistenza dell'ISP.
Per istruzioni sull'annullamento dell'abbonamento per un'applicazione per dispositivi mobili, consulta questo articolo.
Fino a quando non disabiliti il rinnovo automatico, l'importo per il periodo successivo verrà prelevato automaticamente.
Dopo aver disabilitato il rinnovo automatico, la licenza corrente sarà valida fino alla data di scadenza. Se decidi di iniziare a utilizzare nuovamente l'applicazione, dovrai acquistare una licenza e immettere manualmente il codice di attivazione Consulta questo articolo per le istruzioni.
Immetti il nuovo codice di attivazione solo dopo la scadenza dell'abbonamento.