La garanzia non si applica nei seguenti casi:
danni materiali causati da influenze esterne sul prodotto;
danni causati da errata installazione, uso indebito o non corretto, uso errato, negligenza o incidente (compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il trasporto di questo prodotto senza adeguata preparazione o imballaggio);
danni causati da altri dispositivi o programmi Brother utilizzati insieme al prodotto (compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'utilizzo di articoli di consumo e articoli accessori);
la garanzia PERDE LA VALIDITÀ se il prodotto viene alterato in qualsiasi modo (compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il tentativo di riparazioni in garanzia senza l'autorizzazione di Brother o l'alterazione o la rimozione del numero di serie).