Amazon Kendra offre funzionalità di ricerca basate su ML per tutti i dati non strutturati che archivi in AWS. Amazon Kendra offre connettori nativi facili da utilizzare ai più diffusi tipi di repository AWS popolari come database Amazon S3 e Amazon RDS. Altri servizi di intelligenza artificiale come Amazon Comprehend, Amazon Transcribe e Amazon Comprehend Medical possono essere utilizzati per pre-elaborare documenti, generare testo ricercabile, estrarre entità e arricchire metadati per esperienze di ricerca più specializzate.