Se hai una nota di credito a tuo nome, l’importo ti verrà scalato dalle bollette di luce e gas successive all’emissione della nota. Anzi, l’operazione verrà effettuata automaticamente. Per controllare lo stato dei pagamenti delle tue bollette di luce e gas ed eventuali note di credito, puoi accedere alla tua Area Personale dal sito web o dalla APP. Seleziona la fornitura che vuoi monitorare e clicca sulla sezione Bollette e Pagamenti. Dalla voce Estratto conto potrai visualizzare, controllare e stampare tutti i pagamenti relativi alle tue forniture. Accedi all'Area Personale