Se il perno del disco rigido è danneggiato o il suo motore è bloccato, il disco rigido non gira all'avvio. In genere, è necessario eseguire lo scambio del piatto quando il mandrino o il motore del mandrino è danneggiato fisicamente. L'esecuzione dello scambio del piatto di solito richiede strumenti professionali e un ambiente pulito.