Si definisce turnover aziendale il flusso diretto o indiretto di personale che entra a lavorare nell’azienda o che la abbandona. Può essere fisiologico, quando il susseguirsi di assunzioni e licenziamenti porta benefici all’azienda, oppure patologico, quando l’andirivieni di impiegati è provocato da problemi interni e la danneggia.