Se sospetti una perdita dati la prima cosa da fare è prendere nota di tutte le informazioni in tuo possesso sul disco virtuale perso o cancellato. Le informazioni importanti sono: dimensione del disco virtuale, thick o thin provision, nome della macchina virtuale, file system guest e il tipo di dati contenuti. Quindi riduci le operazioni di lettura e scrittura sul datastore affetto dal problema.
Se il datastore contiene macchine virtuali attive in thin provisioning spegnile il prima possibile. Qualsiasi cosa tu faccia non effettuare la migrazione di nessuna macchina virtuale attiva (Storage vMotion o altro) verso o dal datastore affetto dal problema senza prima aver parlato con un professionista di recupero dati. Questo per evitare involontariamente di aumentare la complessità del recupero dati da VMware e ridurre le possibilità di recuperare le tue informazioni.
In caso di macchina virtuale con snapshot cancellati o persi, non accenderla. Se la macchina virtuale è invece in funzione spegnila il prima possibile.