Nella rubrica della tua SIM/eSIM Fastweb, troverai la voce "Credito&Ricarica Estero" (corrispondente al numero +393730004046); chiamando questo numero potrai controllare il credito della tua SIM/eSIM esattamente come se fossi in Italia.
Per ricaricare il credito dovrai utilizzare una carta ricaricabile (portata dall'Italia) oppure delegare una persona affinché provveda all'operazione di ricarica direttamente dall'Italia.
È anche possibile ricaricare accedendo alla tua area clienti MyFastweb e utilizzando la carta di credito.