Il coach fa le domande che sono necessarie per entrare a contatto con il cliente, ed ogni domanda è finalizzata ad un preciso scopo, perchè il coach è un artista nel fare le domande. Le domande che vengono rivolte espandono il campo a possibili azioni del cliente e possono essere catalogate in:
Domande di esplorazione
Domande di ricapitolazione
Domande di patterning
Domande epistemologiche
La qualità di ogni domanda è data dalla complessità dei pensieri che innesca nella risposta.