Il primo passaggio è quello di resettare la cache dello store, in modo da escludere che vi sia una corruzione della stessa. Per farlo procedere così: WIN + R > digitare “wsreset.exe”  e dare invio   Al termine si aprirà una schermata nera e successivamente lo Store, se l’errore persiste possiamo resettare lo Store. Premere i pulsanti WIN + X ed aprire App e Funzionalità, ora cercare l’app Microsoft Store ed aprirne le opzioni avanzate, da qui scegliere la voce Reimposta. Altri metodo sono spiegati qui.