Untuk melakukan reset password / kata sandi bisa memilih pada tombol lupa sandi sehingga, sandi yang baru akan dikirimkan melalui email. Jika kamu tidak memiliki email yang valid, maka mintalah bantuan pada pihak layanan pelanggan agar kamu dibantu melakukan reset sandi. Diwajibkan menyertakan data yang valid sehingga pihak manajemen bisa memastikan bahwa akun tersebut memang adalah milik anda, jadi tetap menggunakan data yang asli sehingga proses ganti sandi bisa terselesaikan untuk kemudian hari.