Jika tipe pembayaran melalui Virtual Account, silakan periksa email “Konfirmasi Pesanan” dan mengulangi proses pembayaran kembali.
Jika tipe pembayaran melalui Kartu Kredit / QRIS, silakan mencoba kembali dengan memasukkan informasi yang benar seperti detail log-in, nomor kartu, nomor CVV, tanggal kadaluwarsa, dan lain-lain.
Jika masalah terus berlanjut, Anda dapat menghubungi bank Anda atau mencoba mode pembayaran lain. Untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami customers@charleskeith.co.id.