Waktu aktif adalah jumlah waktu (dalam satu hari, minggu, bulan, tahun, dll.) Yang digunakan oleh sebuah website dan dapat dijangkau oleh semua pengguna organik. Berbeda dengan itu, downtime adalah periode waktu ketika wesbite sedang down, baik untuk pemeliharaan, serangan DDoS, kegagalan server, atau alasan lainnya.