Setiap warganegara Malaysia, berumur 18 tahun ke atas, yang mencapai polisi kredit untuk mendaftar ke Pascabayar Hotlink layak menikmati Pakej Peranti Keluarga Malaysia. Pelanggan yang layak dengan pelan Hotlink Postpaid 60 boleh melanggan untuk pakej ini dan dihadkan ke dua (2) kontrak peranti mudah alih untuk setiap nombor kad pengenalan.