Untuk sisa pulsa regular, bonus, benefit kuota di nomor lama akan otomatis terbawa ke nomor baru.  Hanya saja untuk layanan yang terkait pihak lain seperti VAS, RBT, Auto Top Up dengan bank tidak terbawa ke nomor baru. Bonus SmartPoin yang tersimpan di nomor lama akan hangus dan tidak terbawa ke nomor baru.