Pembayaran customer memakai selain Aplikasi Whiz Minta untuk menghubungi perusahaan aplikasi yang customer Anda gunakan karena pemotongan saldo dilakukan oleh aplikasi tersebut, bukan Whiz.   Pembayaran konsumen memakai Aplikasi Whiz Kirim laporan melalui email ke cs@whiz.id untuk tim Whiz lakukan proses pengembalian dana (pencarian maksimal 20 hari kalender sejak pengajuan disetujui).   Pastikan Anda sudah melampirkan informasi berikut: Foto bukti saldo konsumen terpotong No HP Konsumen Tanggal transaksi Jenis pembelian Metode pembayaran yang digunakan oleh konsumen PIC Merchant Nama Toko No HP Merchant