Keberangkatan jamaah umroh wajib melalui Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh (PPIU) atau agen travel resmi berizin. Apabila khusus perjalanan ke Saudi untuk umroh, telah diatur dalam UU No 8 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Haji dan Umroh.