Pelatihan dan dukungan sangat penting untuk implementasi EHR yang sukses. Tanpa pelatihan yang memadai, staf mungkin kesulitan untuk menggunakan sistem secara efektif, yang menyebabkan penurunan produktivitas dan potensi kesalahan. Dukungan berkelanjutan juga diperlukan untuk mengatasi masalah teknis apa pun dan untuk membantu pengguna beradaptasi dengan pembaruan dan penyempurnaan sistem.