redBus sangat memerhatikan keselamatan penumpang dan kebersihan setiap armada bus yang dipakai untuk mengangkut penumpang. Di bawah protokol kesehatan redBus yang bernama Safety+, semua bus Semarang Solo yang memiliki sticker Safety+ menjalani prosedur sterilisasi sebelum dan sesudah setiap perjalanan, setiap staf memakai masker dan dicek suhu tubuhnya, dan tempat duduknya mengikuti jarak aman sesuai norma social distancing.