Menurut laporan yang dilakukan pada tahun 2018, saat ini terdapat sekitar 132 juta pengguna internet di Indonesia. Dari 132 juta pengguna tersebut, sekitar 50 juta di antaranya menggunakan smartphone sebagai sarana utama dalam menggunakan Internet. Meskipun tidak ada angka pasti mengenai jumlah pengguna yang menggunakan layanan perbankan online, fakta bahwa penggunaan layanan perbankan online di Indonesia telah meningkat memungkinkan seseorang untuk menyimpulkan bahwa layanan perbankan online di Indonesia digunakan oleh sebagian besar. dari populasi Indonesia dan menjadi lebih umum digunakan sepanjang waktu.