Untuk meminta bantuan operator seluler maka kita perlu surat izin dari penegak hukum karena ini menyangkut privasi dan keamanan pengguna ponsel yang dilacak.
Apabila ingin melacak ponsel yang hilang atau dicuri kita bisa melaporkannya kepada pihak yang berwajib dulu. Sebagai alternatifnya kita juga bisa melakukan pelacakan dengan bantuan dari fitur Find My Phone.