ChatGPT, meskipun dapat menghasilkan respons yang sesuai secara emosional, tidak benar-benar memiliki kecerdasan emosional. ChatGPT telah menerima instruksi dan aturan dari big data yang seharusnya memberikan respons emosional meskipun sebenarnya ChatGPT hanyalah mesin dan tidak memiliki empati.