Berikut tips memilih aplikasi Call Center yang cocok untuk Bisnis Anda, meliputi:
Lakukan riset mengenai perusahaan penyedia aplikasi call center.
Sesuaikan fitur yang ditawarkan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Pastikan aplikasi call center yang ditawarkan user friendly dan fleksibel diintegrasikan dengan aplikasi populer lainnya.
Perbanyak referensi dari ulasan atau testimoni pelanggan yang sudah menggunakannya.
Sesuaikan dengan budget yang Anda anggarkan.