SOP bagian delivery akan mengkonfirmasi  apakah bener alamat yang dituju adalah alamat sipenerima, jika penerima tidak ada di tempat,  kami akan menyerahkan rangkaian kepada orang rumah/kantor  dan memberitahukan kepada penerima. Jika rumah kosong kami akan telepon ke penerima  dan akan melakukan jadwal pengiriman ulang  disaat dia berada di tempat. Dan akan dikenakan 1 kali ongkos kirim tambahan. Jika penerima KELUAR KOTA, atau RUMAH TIDAK ADA PENGHUNINYA (kosong), kami akan mengganggap transaksi sukses. Silakan ambil rangkaiannya yang sudah dipesan di workshop kami atau kami kirimkan ke pemesan dengan ongkos kirim sesuai areanya. Jika rangkaian yang sudah jadi akan dikirim besoknya setelah penerima pulang. Kami tidak menjamin kesegaran bunganya. Tetapi bunganya akan tetap kami simpan di chiller.