Penyewa harus memiliki SIM (Surat Izin Mengemudi) dan KTP atau Paspor. Keterlambatan pengembalian unit akan dikenakan biaya tambahan sebesar 10% per jam dari harga sewa. Penyewa tidak diperkenankan membawa kendaraan tersebut keluar Pulau Bali tanpa izin dari pemilik. Uang sewa harus dibayarkan di muka sebesar 100%. Pembatalan penyewa dikenakan biaya 50% dari harga sewa. Dilarang mengendarai di bawah pengaruh minuman keras dan obat-obatan terlarang (narkoba dan sejenisnya). Penyewa harus memeriksa barang-barang mereka sebelum mengembalikan kendaraan. Barang-barang yang tertinggal bukan menjadi tanggung jawab pemilik.