Pengaduan perizinan dapat dilakukan dengan menyampaikan Surat Pengaduan yang ditujukan kepada Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna yang beralamat di Jl. Datuk Kaya Wan Mohd. Benteng No 063, Ranai. Pengaduan dapat dilakukan langsung di DPMPTSP Kabupaten Natuna dengan mendatangi DPMPTSP, melakukan konsultasi langsung dan/atau dapat memasukkan kotak pengaduan & saran yang terdapat di lobby/pintu masuk gedung DPMPTSP Kabupaten Natuna.