Jika sobat sudah mencoba semua cara diatas namun tetap tidak menyala maka ada beberapa kemungkinan, seperti baterai HP sobat yang sudah drop total atau rusak sehingga walaupun dalam posisi charging baterai tetap tidak terisi. Kemungkinan lain HP tersebut kemasukan air sehingga terjadinya korsleting pada komponen di dalam. Jika sudah seperti ini, sebaiknya sobat bawa ke pelayanan services resmi agar HP dapat dibongkar dan diketahui permasalahannya.