Pihak layanan jasa ekspedisi KlikLogistics memberikan jaminan bahwa mereka berusaha memberikan layanan terbaik untuk setiap pelanggan mereka. Untuk itu mereka berani memberikan ganti rugi sebanyak 100 persen jika ternyata layanan mereka tak memuaskan hanya karena kebutuhan pribadi atau hal yang tak penting lainnya.