Ini biasanya terjadi karena adanya masalah pada aplikasi kamera yang terdapat banyak bug. Selain itu kondisi kamera HP yang tidak bisa memotret gambar juga dapat terjadi karena kerusakan pada komponen kamera HP itu sendiri. Solusi untuk mengatasi masalah kamera HP Android yang tidak bisa memotret adalah dengan melakukan factory reset, atau membawanya ke tempat service. Karena dengan begitu masalah kamera HP yang rusak karena terjatuh atau tidak bisa memotret gambar bisa teratasi.