Kebanyakan balsem yang dijual di pasaran mengklaim dapat memberikan bantuan nyeri instan. Namun, ini hanyalah klaim pemasaran yang masih belum pasti kebenarannya. Balsem sebenarnya tidak mengobati akar penyebab nyeri lutut, melainkan hanya memberikan efek sementara dengan mengandung bahan-bahan seperti mentol atau kamfer yang memberikan sensasi dingin atau panas.