Jika konsumen telah melakukan transfer pembayaran ke pihak kami. Sedangkan stok produk pada saat bersangkutan ternyata habis, akibat adanya penjualan saat itu maupun akibat adanya keterlambatan update informasi produk pada situs kami. Maka, pihak kami berwenang untuk melakukan penundaan jadwal pengiriman produk ke pihak konsumen, jika stok akan tersedia lagi 1 – 2 minggu kemudian. Tetapi, jika ternyata stok dinyatakan akan tersedia lagi melebihi dari 1 – 2 minggu. Maka, dilakukan kesepakatan bersama apakah uang akan dikembalikan 100% atau diganti dengan produk lain (hal ini dimungkinkan adanya penambahan uang atau pengembalian sebagian, tergantung nilai produk pengganti tersebut).