Solusi pembayaran label putih biasanya bekerja dengan mengizinkan perusahaan menggunakan platform pembayaran atau teknologi yang dikembangkan oleh penyedia pihak ketiga sebagai milik mereka, tanpa perlu membangun dan memelihara teknologi itu sendiri. Ini berarti bahwa teknologi pemrosesan pembayaran penyedia diintegrasikan ke dalam sistem dan infrastruktur perusahaan yang ada, dan disesuaikan untuk mencerminkan merek perusahaan dan spesifikasi lainnya. Gateway pembayaran atau pemroses tetap tidak terlihat oleh pengguna akhir, yang hanya melihat merek perusahaan dan antarmuka pengguna.
Penyedia label putih menangani pemrosesan back-end pembayaran, termasuk mengelola infrastruktur teknis, keamanan. Perusahaan yang menggunakan solusi label putih biasanya membayar biaya untuk layanan tersebut, tetapi mereka juga dapat memperoleh manfaat dari pengurangan biaya, waktu pemasaran yang lebih cepat, dan pengalaman pelanggan yang lebih baik, karena mereka dapat menawarkan pengalaman pembayaran yang mulus dan bermerek tanpa perlu keahlian teknis atau sumber daya yang luas.