Cloud storage bekerja dengan menggunakan setidaknya satu server data yang terhubung ke Internet. Saat pengguna mengirim file melalui Internet ke server data, cloud storage akan menyimpan salinannya. Hal ini dimungkinkan agar data pengguna tetap aman apabila terdapat ancaman tertentu. Kemudian ketika pengguna ingin mengambil kembali data tersebut, mereka harus mengakses server data melalui website maupun aplikasi yang berbasis antarmuka.