Jika Anda membayar dengan kartu kredit atau debit dan telah mengonfirmasi bahwa kartu Anda telah dikenai biaya tetapi belum menerima tiket online, silakan hubungi kantor Emirates setempat(terbuka di jendela yang sama) serta berikan detail transaksi tersebut sehingga bisa dilacak dan kami dapat membantu Anda. Anda mungkin diminta untuk memberikan bukti pembayaran untuk beberapa metode pembayaran.
Jika Anda membayar dengan Western Union atau Transfer Bank Offline, silakan tunggu selama 7 hari sejak tanggal pemesanan untuk memberi waktu pembayaran Anda diterima dan tiket diterbitkan. Jika Anda belum menerima tiket online sesudahnya, silakan hubungi kantor Emirates setempat(terbuka di jendela yang sama)  melalui e-mail, lalu kirimkan salinan tanda terima pembayaran yang diberikan oleh agen Western Union atau bank Anda. Kami akan berusaha melacak pembayaran Anda di sistem kami, lalu membantu Anda dalam menerbitkan tiket.