Jika Anda belum menerima kode OTP (One-Time Password) melalui SMS, coba lakukan langkah-langkah berikut: Pastikan Anda telah memasukkan nomor telepon yang benar yang terdaftar di aplikasi Whiz Anda *Harap dicatat bahwa kode OTP akan dikirim ke nomor tersebut Pastikan Anda memiliki sinyal yang baik untuk menerima SMS (tergantung kebijakan masing-masing provider) Pastikan pulsa kamu cukup untuk menerima SMS – Tunggu minimal 30 detik. Setelah itu, Anda dapat meminta OTP baru dengan mengklik tombol ‘Kirim ulang kode OTP’. Jika masih tidak berhasil: Perbarui aplikasi Whiz ke versi terbaru Coba lagi beberapa saat, mungkin terjadi kesalahan dengan provider Anda Pastikan bahwa Anda sebelumnya tidak meminta penyedia layanan (provider) Anda untuk memblokir SMS yang masuk. Jika Anda tidak yakin, hubungi penyedia layanan Anda untuk melakukan pemeriksaan Bersihkan cache Anda dengan menggunakan langkah-langkah berikut: Android – Buka pengaturan telepon Anda Pilih Pengaturan Aplikasi Pilih aplikasi Whiz Pilih Penyimpanan Klik Hapus Cache iOS- Buka pengaturan telepon Anda Pilih umum Pilih Penyimpanan iPhone Pilih Aplikasi Whiz Pilih Keluarkan App Klik Instal Ulang App