Ya, Hotspot Shield memiliki paket gratis, tetapi sejujurnya ada VPN gratis yang lebih baik di luaran sana. Paket gratis menentukan limit data hanya 500 MB per hari (dan Anda tidak bisa mengumpulkan sisa data yang tidak terpakai keesokan harinya), membolehkan akses ke 1 lokasi server (di AS), dan berkoneksi hanya dengan 1 perangkat. Serta, Hotspot Shield membatasi kecepatan koneksi Anda hingga 2Mbps, dan tidak ada dukungan streaming atau chat langsung 24/7. Bagian terburuk dari paket gratis Hotspot Shield adalah VPN ini membagikan lokasi geografis Anda dengan para pengiklan, artinya Anda akan melihat lebih banyak iklan sesuai lokasi.
Jika Anda menginginkan data yang tidak terbatas, akses ke server di 80+ negara, 5 koneksi, kecepatan kencang, dan dukungan streaming, Anda perlu meningkatkan paket Anda ke salah satu paket premium Hotspot Shield yang dicakup dengan jaminan uang kembali 45 hari.