Berikut langkah-langkah untuk melaporkan gangguan layanan MNC Play dan MNC Vision:
Cara lapor gangguan MNC Play dan MNC Vision via Customer Care:
Hubungi Customer Service MNC Play di nomor 1500121.
Pilih bahasa layanan yang diinginkan.
Tekan 1 untuk melakukan pendaftaran.
Tekan 1 untuk pelanggan personal.
Masukkan ID pelanggan.
Ikuti petunjuk dari operator.