Perusahaan distributor memiliki peran penting dalam memfasilitasi distribusi produk dari produsen ke konsumen. Beberapa peran penting perusahaan distributor adalah mempertemukan produsen dengan konsumen, memudahkan akses pasar bagi produsen, menjaga stok barang, memperluas jangkauan geografis, memberikan layanan purna jual yang baik, mengelola logistik, dan memberikan informasi pasar yang berharga bagi produsen.