Jika memesan perjalanan yang akan datang atau telah menyelesaikan sebagian perjalanan, Anda dapat menambahkan nomor keanggotaan di emirates.com di 'Kelola perjalanan Anda', atau melalui Pusat Kontak Emirates, atau kantor penjualan. Jika telah menyelesaikan perjalanan, Anda dapat meminta Administrator Program untuk mengeklaim Poin yang hilang dengan mengirimkan formulir ini.