Kiwi.com menawarkan layanan ekstra yang melindungi Anda jika perjalanan Anda terpengaruh oleh perubahan, pembatalan, atau penundaan penerbangan. Jika hal ini terjadi, Kiwi.com akan mendapatkan lebih banyak rute alternatif dibandingkan yang ditawarkan maskapai penerbangan, dengan biaya ditanggung atau pengembalian dana segera.