Lisensi hanya berlaku untuk pengguna Fulfiller (Pengguna IT atau IT Support). Pengguna pelanggan atau pemohon tidak akan dikenakan biaya atau memerlukan lisensi. Silakan baca ilustrasi untuk Lisensi ESTIM.
Sebuah perusahaan memiliki 1.000 karyawan yang akan menggunakan ESTIM untuk melaporkan kejadian mereka atau mengajukan permintaan mereka. ESTIM tidak akan menerapkan lisensi apa pun untuk mereka, yang berarti mereka akan dapat mengakses ESTIM secara GRATIS. Sedangkan untuk mendukung 1.000 karyawan, perusahaan menugaskan 30 Staf IT sebagai anggota Support Team atau Fulfiller Team, yang berarti perusahaan harus berlangganan sebanyak 30 Lisensi.
Untuk Harga Lisensi, silakan lihat bagian berikut Klik Di Sini