M-Ticket adalah pengganti virtual untuk kertas cetak tiket bus Anda. M-Ticket diberikan melalui SMS yang dikirim ke nomor HP yang terdaftar saat Anda berhasil memesan tiket bus di situs web resmi redBus. M-Ticket akan berisi rincian tiket bus Anda, seperti waktu, titik keberangkatan, titik kedatangan, nomor registrasi kendaraan, nomor PNR, dan nomor TIN. M-Ticket merupakan sebuah inisiatif ramah lingkungan dari redBus untuk membantu mengurangi jumlah penggunaan kertas.