Jika Anda memiliki pertanyaan selama proses belanja dan perlu menghubungi Matalan layanan pelanggan, melalui Kontak Layanan Pelanggan yang sesuai atau tombol Kontak Online yang ditetapkan oleh Matalan , Anda dapat mengirim pesan ke layanan pelanggan. Umumnya, tombol ini diatur pada matalan.co.uk bawah.