Agar bisnis dapat ditemukan dan berhubungan dengan pelanggan di internet, Anda memerlukan online presence. Cara yang paling cepat adalah menggunakan media sosial, namun pada level selanjutnya Anda akan membutuhkan domain dan website (dan tentunya hosting) agar mampu memuat informasi yang lebih lengkap, terstruktur, dan juga memberikan kesan profesional pada bisnis Anda. Dengan memiliki domain dan hosting, Anda juga bisa membuat email untuk bisnis dengan nama domain Anda sendiri seperti misalkan namasaya@namabisnis.com. Berkorespondensi dengan email branded tentunya akan lebih membawa kesan profesional dan bonafit dibandingkan menggunakan email gratisan.