Mereka harus menunjukkan kecerdasan emosional tinggi untuk membina partnership jangka panjang secara efektif. Memahami teknologi adalah hal yang penting untuk memahami dan mengkomunikasikan nuansa produk SaaS, dan mereka harus memiliki keterampilan negosiasi dan kepemimpinan yang sangat baik untuk memimpin tim channel sales dengan efektif.