Kerastase mengatur saluran layanan pelanggan di bagian bawah kerastase.co.uk homepage dan setiap halaman rinci, dan pelanggan dapat berkomunikasi dengan layanan pelanggan pada waktu yang tepat. Jika ada pertanyaan umum, Kerastase menyediakan antarmuka yang akan menjawab pertanyaan umum terkait, dan pelanggan juga dapat mencari dan melihat kerastase.co.uk .