Jika siswa tidak cocok dengan guru yang diberikan dalam les privat di Bandung, Eduosmo memberikan fasilitas garansi tutor. Garansi ini memungkinkan siswa untuk mengganti guru dengan tutor lain yang lebih cocok sesuai dengan preferensi dan kebutuhan belajar siswa. Tim Eduosmo akan melakukan evaluasi dan mendengarkan masukan dari siswa serta orang tua untuk memastikan kepuasan dan kenyamanan dalam proses pembelajaran. Proses perubahan guru dapat dilakukan dengan menghubungi tim Eduosmo dan menyampaikan alasan yang jelas mengapa siswa merasa tidak cocok dengan guru saat ini. Tim Eduosmo akan segera mengambil tindakan untuk mencarikan guru pengganti yang lebih sesuai. Tujuan utama Eduosmo adalah memberikan pengalaman pembelajaran yang optimal dan memastikan kepuasan siswa dalam perjalanan belajar mereka.