Intel menyelidiki masalah ini dengan mencoba untuk mereplikasinya menggunakan driver grafis 27.20.100.8280 (terbaru per 10/6/2020), namun di semua pengujian tidak ada crash atau BSOD terdaftar, sehingga muncul masalah khusus sistem.
Hubungi produsen komputer Anda secara langsung jika mereka telah menemukan masalah ini menggunakan konfigurasi yang tepat dari sistem Anda (misalnya motherboard/BIOS yang sama).