Anda bisa melakukan penutupan akun secara sementara dengan memanfaatkan fitur pengecualian diri yang berlaku atau dapat diaktifkan selama 7 hari, 30 hari atau 90 hari lamanya. Namun jika Anda benar-benar ingin melakukan penutupan akun secara permanen, Anda bisa mengajukannya dengan menghubungi Layanan Pelanggan. Namun perlu diingat, Anda tak dapat membuka akun yang telah ditutup secara permanen sehingga sebaiknya keputusan ini dipikirkan secara matang.