Jika terjadi pengembalian, proses pengembalian dana akan dimulai hanya setelah produk diterima, diperiksa & dites di fasilitas gudang kami. Setelah produk dianggap memenuhi syarat untuk pengembalian dana, jumlah pengembalian dana akan dikreditkan ke rekening bank/ rekening Ubuy /metode pembayaran asli Anda.
Setelah kami melakukan pengembalian dana, dibutuhkan sekitar 7-10 hari kerja agar jumlah tersebut dapat terlihat dalam metode pembayaran awal. Namun, waktu pengembalian dana ke rekening bank Anda akan berbeda-beda sesuai dengan kebijakan penyelesaian bank. Dalam kasus Ucredit, jumlah tersebut akan terlihat di akun Ubuy Anda dalam waktu 24-48 jam kerja. Silakan hubungi tim dukungan kami untuk informasi lebih lanjut.