Menurut Management Study Guide, supervisor atau pengawas adalah seseorang yang memiliki wewenang untuk mengawasi, mengelola, dan mengarahkan kinerja pegawai. Mereka adalah mantan pekerja yang sudah mendapatkan promosi ke posisi pengawas oleh para manajer. Tugas dari seorang pengawas berbeda-beda tergantung dari kebutuhan perusahaan.