Yang pertama adalah kemudahan pelaporan kewajiban perpajakan. Kemudahan ini diwujudkan dari perubahan dari metode konvensional melalui kertas menjadi metode digital. Pelaporan kewajiban perpajakan dapat dengan mudah dilakukan melalui situs, aplikasi, maupun laman yang disediakan oleh DJP secara mandiri, tanpa bantuan dari petugas pajak. Layanan e-reg yakni pendaftaran NPWP secara online membantu Wajib Pajak dalam memangkas tenaga dan waktu yang dikeluarkan untuk mendapatkan NPWP. Aplikasi e-faktur dan e-bupot secara berurutan membantu Wajib Pajak memenuhi kewajiban pembuatan faktur pajak dan bukti potong supaya lebih efisien dan terpercaya. Aplikasi e-SPT memudahkan para Wajib Pajak memenuhi kewajiban pelaporan SPT Masa setiap bulannya. Dan yang terbaru, pelaporan SPT Tahunan difokuskan melalui metode efiling pada laman DJP Online, sehingga dapat dilakukan melalui gadget masing – masing. Meskipun belum terlaksana secara maksimal dan masih banyak Wajib Pajak yang belum memahami tata cara penggunaan aplikasi dan laman tersebut, digitalisasi layanan ini dipercaya akan dapat membuat iklim perpajakan di Indonesia lebih kondusif. Pemusatan data melalui sebuah sistem terintegrasi tak hanya memudahkan para Wajib Pajak, namun juga bagi Direktorat Jenderal Pajak dalam mengadministrasikan data – data perpajakan. Dengan pembinaan dan pendampingan terus menerus, digitalisasi layanan perpajakan akan berbuah manis kedepannya. 2. Yang kedua adalah kemudahan pembayaran pajak, terutama Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dan Pajak Penghasilan (PPh) kurang bayar. Dengan terintegrasinya database perpajakan dengan lembaga keuangan, pembayaran pajak menjadi cepat diproses dan diverifikasi. Wajib Pajak kini juga dapat mencetak billing pembayaran sendiri melalui e-billing pada laman DJP online dan kemudian dapat melakukan pembayaran pada gadget masing – masing melalui internet banking ataupun m-banking. Ditambah lagi, Wajib Pajak kini juga dapat melakukan pembayaran melalui berbagai aplikasi dompet digital dengan memasukkan kode billing yang telah didapatkan melalui e-billing. Hal ini tentu memudahkan generasi masa kini yang sangat familiar dengan aplikasi dompet digital dalam kegiatan sehari – harinya. Data pembayaran yang dilakukan oleh Wajib Pajak akan langsung masuk ke Modul Penerimaan Negara (MPN) yang terintegrasi dengan berbagai sistem. Wajib pajak juga dapat menyimpan dokumentasi pembayaran melalui gadget masing – masing untuk menunjukkan kode Nomor Transaksi Penerimaan Negara (NTPN) kepada otoritas pajak di Kantor Pelayanan Pajak apabila nanti terdapat kendala. Kemudahan pembayaran ini tentu meningkatkan motivasi dan semangat Wajib Pajak yang cenderung tak ingin ribet dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. 3. Selanjutnya adalah kemudahan penggunaan fasilitas serta konsultasi dengan para petugas pajak. Pengajuan berbagai fasilitas dapat dilakukan dengan mudah melalui DJP online, misalnya fasilitas penggunaan Norma Penghitungan Penghasilan Neto (NPPN) untuk Wajib Pajak yang melakukan usaha dan/atau pekerjaan bebas, fasilitas PPh final Ditanggung Pemerintah (DTP) sekaligus pelaporan realisasinya, dan sebagainya. Apabila ingin mengajukan berbagai pertanyaan dengan petugas pajak, Wajib Pajak dapat menghubungi Kring Pajak yang tersedia setiap saat, ataupun menggunakan layanan Kunjung Pajak untuk membuat janji temu serta konsultasi dengan lebih efisien.