Pastikan hal-hal berikut ini – 1. Pastikan Anda memasukkan kode voucher sesuai yang didapatkan 2. Tidak menyisipkan spasi di awal atau di akhir kode 3. Re-login dan coba reedem kembali Jika Anda sudah melakukan 3 cara di atas namun masih tidak berhasil, Anda dapat menghubungi cs@Whiz.id dengan mengirimkan bukti transaksi dan screenshoot pesan eror yang diterima.