Banyak orang memilih untuk belanja online karena berbagai alasan seperti kenyamanan, kemudahan, harga yang lebih baik, banyaknya pilihan produk, dan bisa membeli barang dari luar negeri yang sulit didapat di toko fisik di negara tersebut. Selain itu, dalam situasi pandemi seperti sekarang ini, belanja online menjadi pilihan yang lebih aman untuk menghindari kerumunan di toko fisik.