Singkatnya, m-commerce adalah sistem perdagangan online melalui perangkat seluler. Namun, untuk menciptakan pengalaman mobile terbaik dan meningkatkan penjualan perlu strategi khusus. Dengan makin bertambahnya jumlah pembeli online yang menggunakan perangkat seluler, rata-rata transaksi online saat ini terjadi di smartphone, bukan desktop. Mau tidak mau, pebisnis online pun harus mengikuti tren ini. Agar bisnis Anda bisa mengikuti tren mobile commerce ini, berikut tips yang bisa dilakukan: 1. Buat website dan toko online yang responsif di perangkat seluler, agar pengunjung website versi seluler Anda bisa menikmati fungsi dan fitur yang sama seperti di versi desktop. 2. Pastikan semua fitur di website dan toko online Anda berfungsi optimal di perangkat seluler. Jika menemukan masalah elemen website, calon pelanggan di smartphone pasti enggan untuk membeli produk Anda. 3. Buat konten dan listing produk yang minimalis agar terlihat rapi dan tertata di layar smartphone. 4. Pahami perjalanan konsumen saat berinteraksi dengan brand Anda. Calin konsumen di perangkat mobile dan desktop mungkin akan menjalani proses pembelian yang berbeda. Pandu mereka ke jalan yang tepat. 5. Tawarkan metode pembayaran yang mobile-friendly. Calon konsumen pasti tidak ingin repot terus-terusan memasukkan nomor kartu kredit. Karena itu, berikan berbagai opsi pembayaran yang bisa memudahkan mereka. 6. Pantau perilaku pengunjung. Dengan memahami interaksi pengunjung dengan website Anda dan faktor yang mendorong mereka untuk membeli, Anda bisa menemukan hal-hal yang harus diperbaiki dari website untuk meningkatkan konversi.