Jika anda tidak tersenarai atau tercicir dalam senarai mangsa banjir oleh Kerajaan, anda boleh: Menghubungi Careline TNB di talian 1-300-88-5454; atau Membuat permohonan untuk dimasukkan dalam kemas kini senarai data penerima yang layak dan memuat naik dokumen sokongan berkaitan (dokumen yang diperlukan adalah sama di Perkara 12) melalui; i. Bantuan Kedai Berdaftar ii. Semak kelayakan anda di laman web https://save.seda.gov.my/publics/banjir Kelulusan permohonan kemas kini data mangsa banjir yang layak ini akan dinilai oleh satu jawatankuasa khas yang dianggotai oleh beberapa agensi kerajaan.