A szoftverfejlesztőknek manapság gyakran többet kell tudniuk, mint több programozási nyelvet ismerni. Amint a fejlesztési terület még bonyolultabbá válik, azokat kell megkeresnie, akiknek bizonyítani tudják a jó problémamegoldó képességüket, és akik alkalmasak lesznek egy kérdés felmérésére és a legjobb megoldás kiválasztására.
A jó kommunikációs készség elengedhetetlenül szükséges ahhoz, hogy a fejlesztő a legnagyobb hatást érhesse el, amikor életképes technikai megoldásokat javasol az üzleti igényekre. A kreativitás egy másik hasznos tulajdonság, amely lehetővé teszi az innováció virágzását.