Egy projekt- vagy változásmenedzser felvételekor olyan embert kell keresnie, aki jól ismeri és ismeri a projekt- és programmenedzsment módszertanát, a projektirányítási eszközöket és technikákat, valamint azok gyakorlati alkalmazásait.
Hasznosak a projektmenedzsment szakmai képesítései, például a PRINCE2 vagy az APMP. Tehát a változásmenedzselési technikák és az Agile módszertanok terén szerzett tapasztalatok kimutatható ismerete: olyan embert kell felvennie, akinek bizonyítható tapasztalata van egy komplex vagy sokoldalú, agilis megközelítésű projekt lebonyolításában, és ezért rugalmasan tud reagálni a projekt megvalósításának folyamatosan változó részeire.
A szakembereknek ezen felül technikai ismeretekkel is kell rendelkezniük: alaposan kell érteniük a megvalósítani vagy optimalizálni kívánt technológiát. Végül a kommunikáció, az érdekelt felek menedzselése, a tárgyalási és befolyásolási készségek szintén kiemelt helyet foglalnak el a kötelező képességek listáján a megfelelő szakember kiválasztásakor.