Ritka esetekben eljön az az idő, amikor a Royal Mail csomagkövetés nem frissül. Ennek oka a következő okok:
A feladó tévedésből rossz nyomkövetési számot küldött Önnek. Lépjen kapcsolatba a feladóval, hogy ellenőrizze újra a nyomkövetési számot, és ellenőrizze, hogy helyes-e.
Rosszul írta be a követési számot. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze az egyes számokat és betűket, hogy ellenőrizze, helyes-e a követőszám.
A csomagot a Royal Mail még nem regisztrálta és nem dolgozta fel. Várjon néhány órát vagy egy napot, és próbálja újra.
A Royal Mail webhelyen vannak problémák, ezért nem frissítik a nyomkövetési információkat.
Használja a Ship24-et a csomagok állapotával kapcsolatos legfrissebb információkért. Ha továbbra is problémák vannak a Royal Mail nyomon követésével, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a legközelebbi helyi postával a probléma megoldása érdekében.