A ZenudaShop olyan helyen állítja be az ügyfélszolgálati csatornát, amely könnyen megtalálható a zenudashop.hu kezdőlapján és minden részletoldalán. A ZenudaShop különböző kapcsolatfelvételi módjait megtalálja a zenudashop.hu webhelyén az ügyfélszolgálattal való kommunikációhoz.