A Yourflame ügyfélszolgálati kapcsolattartási oldalán keresztül felveheti velük a kapcsolatot. A Yourflame közösségi oldalain keresztül is felveheti a kapcsolatot. Az általános ügyfélszolgálati oldalon található egy üzenet vagy "vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal” gomb. Erre a gombra kattintva üzenetet küldhet a Yourflame-nak, és a Yourflame ügyfélszolgálat időben megoldja az Ön problémáját.