Az About You-nál a csomag visszaküldésére 90 nap áll rendelkezésre és a következőképpen zajlik:
Két lehetőség is áll rendelkezésre. Visszaküldhetjük a GLS futárral is a csomagot, vagy a Postán keresztül is. Mindkét esetben töltsük ki a visszaküldési űrlapot és csomagoljuk be a terméket.
Ha a GLS futárt választjuk, akkor a futár adott időpontban felveszi a csomagot tőlünk, amit az ügyfél fiókon keresztül a “Rendelések” menüpontban vagy az ügyfélszolgálaton keresztül intézhetünk.
Ha a postát választjuk, csak vigyük bármelyik postára a csomagot és adjuk fel, jelezve kinek szeretnénk elküldeni, a posta alkalmazottai segítenek a folyamatban.
Részletes információt ITT talál.