Fizetésképtelenség esetén az adós vagyonát általában a fizetésképtelenségi eljárás keretében eljáró bíróság vagy egy külső vagyonkezelő kezeli. Ez a szerv kezeli a követeléseket és gondoskodik a fennmaradó vagyon elosztásáról. Így biztosítható, hogy ne csak az adóshoz közelebb álló hitelezők kerüljenek sorra, hanem lehetőleg az összes hitelezőt azonos módon kezeljék.
Minden országban külön eljárás szabályozza, hogy hogyan jelentheti be a hitelező a követelését. Javasoljuk, hogy azonnal jelentse be a követelést a fizetésképtelenségi eljárást lebonyolító szervnél, hogy Ön hitelezőként bekerüljön az eljárásba, és a fennmaradó összeget ne terheljék még képviselettel kapcsolatos költségek is.