Amennyiben ilyen jellegű problémát tapasztalsz, akkor érdemes először újra indítanod a számítógéped. Fontos, hogy az operációs rendszered naprakész legyen, illetve, hogy minden szükséges frissítést beszerezz hozzá. Amennyiben a problémát nem sikerült mindezek ellenére elhárítanod, fordulj az operátor ügyfélszolgálatához.