Először ellenőrizze, hogy az adapter dugója teljesen be van-e a konnektorba, illetve , hogy a másik vége rendesen be van-e dugva a készülékbe. Ha a készülék még mindig kikapcsol, hívja ügyszolgálatunkat, lépjen a velünk kapcsolatba az info@mopa.co.hu -n illetve hívja az ügyfélszolgálatunkat a +36-30-656-0292-es telefonszámon.