A Need for spin ügyfélszolgálati csapata kitűnő segítséget nyújt neked, bármilyen, a kaszinóval kapcsolatos kérdésed, problémád adódna. Felveheted velük a kapcsolatot élő chaten keresztül, vagy e-mailt is írhatsz nekik, attól függően, hogy milyen jellegű a problémád.