Igen, minden vevő kap garanciát, aki a ABC-ZOO oldalról vásárol. A termékekre 1 éves garancia jár, amelyet a vásárlás napjától kezdődően számolnak el. A garancia csak azokra a termékekre vonatkozik, amelyeknek olyan hibái keletkeztek, amik nem szakszerűtlen használatból adódtak. Így a vásárló a garanciális jegye felmutatásával, kérheti a termékének megjavíttatását, amelyet a cég ingyen elvégez.