Csak egy promóciós kód használható azegyetlen megrendelésben a Aktiv-nál. Kérje, ellenőrizze, hogy a promóciós kód lejárt-e vagy megkülönbözteti-e a kis- és nagybetűket. Ezenkívül ügyeljen arra is, hogy a Aktiv promóciós kód használatára vonatkozó szabályok rendelkezésre állnak-e a bevásárlókosárban található termékeknél. Ha a promóciós kódja még nem járt le, vagy nem használták fel, akkor a Aktiv ügyfélszolgálatával vegye fel a segítségét a megoldásában.