A Foot Locker bármilyen kérdést megoldhat az ügyfelek számára. Annak érdekében, hogy az ügyfelek jobb vásárlási élményt nyújthassanak, a Foot Locker elhelyezi az ügyfélszolgálat elérhetőségeit a footlocker.eu webhelyén, és az ügyfelek az ügyfélszolgálaton keresztül konzultálhatnak a kapcsolódó kérdésekkel.