Az állatok szállítását kérvényezni kell, és a kérvényt a légitársaságnak jóvá kell hagynia. Az állat szállítását minden esetben szükséges jelezni a foglalás megjegyzés részében, valamint a foglaláshoz fel kell venni a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Az állatok szállításánál a következő információkat kell megadni: a szállítódoboz méretét (A+B+C oldal cm-ben), az állat tömegét szállítódobozzal együtt, valamint az állat faját (amennyiben a szállítandó állat kutya).A légitársaságnak jogában áll megtagadni az állat szállítását. Kérjük, ezért repülőjegyét csak azután fizesse ki, hogy a légitársaság jóváhagyta az állat szállítását.