Amennyiben problémába ütköztél, vagy kérdésed merülne fel a kaszinó elérhető a nap 24 órájában a chat funkció segítségével, magyar nyelvű ügyintézővel, aki készségesen és barátságos hangnemben, rövid időn belül megoldja a problémát. Ehhez csak kattints a jobb felül található “ügyfélszolgálat” menüpontra és szintén jobb oldalon alul azonnal fel fog ugrani a chat ablaka. Ezen kívül pedig elérheted őket emailben, és az egyszerűbb kérdésekre GYIK részt is biztosítanak számodra.