Ha bármilyen kérdése vagy problémája van az online létesítményben való játék közben, különféle módokon felveheti a kapcsolatot a támogatási csapattal. Felveheti a kapcsolatot élő chaten vagy e-mailben, és elvárhatja, hogy a támogatási személyzet a lehető leghamarabb válaszoljon. Sok más kaszinóval ellentétben nincs telefonos támogatás, de a támogatással való kommunikáció e-mailben is elérhető. A támogató szolgáltatás a nap 24 órájában és a hét 7 napján működik.