A fel nem használt jegyek utáni visszatérítés igényléséhez, törölni kell a jegyet a Foglaláskezelés menüben és ki kell tölteni a visszatérítési űrlapot. A viteldíjfeltételektől függően arra a kártyára térítjük vissza az összeget, amellyel a jegyet vásárolta.
Azonban tarthatja is jegyét és dönthet úgy, hogy később használja fel. Meghosszabbítjuk jegyének érvényességét, amely által rugalmasabbá tesszük utazási terveit, így nem feltétlenül kell törölnie jegyét. Tekintse meg a jegyopciókat itt.
Ha továbbra is a visszatérítést választja, tekintse meg a viteldíjfeltételeket. Bizonyos jegyek nem téríthetők vissza az utazás megkezdése után, előfordulhat, hogy lemondási díj kerül felszámításra vagy csak a viteldíj egy része kerül visszatérítésre.