Ha bármilyen javaslata, észrevétele, és kérdése van a Newchic szolgáltatásaival vagy termékeivel kapcsolatban, megtalálja a Newchic által beállított "Ügyfélszolgálattal való kapcsolat” gombot, valamint a Newchic telefonszámát és e-mail címét a newchic.com bármely oldalán. Kattintson az "Ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel" gombra az online ügyfélszolgálattal való kommunikációhoz. A Newchic-nál az ügyfélszolgálat elkötelezett amellett, hogy jó szolgáltatási élményt nyújtson az ügyfeleknek.