Természetesen. A Bonairshop 3 év garanciát vállal. Sok termék szürke importként érkezik az országba, megkerülve a külföldi gyártók hivatalos magyarországi forgalmazóit. A magyarországi forgalmazók nem nyújtanak semmilyen támogatást, garanciát vagy alkatrészeket ezekhez a termékekhez. A hasonló megjelenésű termékek különböző belső alkatrészeket tartalmazhatnak. A gyártó pótalkatrészeket és támogatást nyújt a kijelölt termék forgalmazójának, de ha a terméket Koreából egy online áruházon keresztül importálják, akkor az alkatrészeket is ott kell beszerezni. A Magyarországon forgalmazott termékek esetében a magyar forgalmazók (márkaképviselők) minden garanciális és garancia nélküli támogatást nyújtanak a pótalkatrészekhez. A magyar forgalmazó (márkaközvetítő) minden esetben gyári számmal ellátott jótállási jegyet ad a termékhez. Ha magyarországi boltban vagy online áruházban vásárolta meg, és megkapta a gyári garanciakártyát, akkor lehet, hogy megkapta a gyári garanciát.