Mindaddig kérhet visszatérítést, amíg még nem fogadott el semmilyen utazási utalványt. Jogilag a légitársaság csak akkor adhat Önnek egy utazási utalványt visszatérítés vagy átirányítás helyett, ha Ön az ilyen opciót elfogadja. Ha már elfogadta az utalványt, akkor a légi fuvarozó döntheti el, hogy Ön ezt készpénzre válthatja-e vagy sem.