Ha a vásárlás során kapcsolatba kell lépnie Fleurity ügyfélszolgálatával, akkor a Fleurity által beállított megfelelő "Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” vagy az "Online kapcsolattartó” keresztül kommunikálhat. Általában ez a gomb a loja.fleurity.com.br oldal alján van beállítva.