A Bose Smart Speaker 500 intelligens hangsugárzóval a tartalmat a Bose Music alkalmazás és a hangsugárzó gombjainak használatával játszhatja le és vezérelheti. A hangsugárzót ezenkívül a (Spotify alkalmazáson keresztül elérhető) Spotify Connect vagy az Apple-eszközök vezérlését lehetővé tévő Apple AirPlay 2 kompatibilitás segítségével is vezérelheti.