The North Face büszke arra, hogy támogatja a cég által értékesített termékek minőségét, és szeretné, ha Ön elégedett lenne eszközével. Minden termék (a lábbelik kivételével) anyag- és gyártási hibáktól mentes. Az online vásárolt termékeket a vásárlástól számított 60 napon belül vissza lehet küldeni online vagy egy vállalati kiskereskedelmi üzletbe. Egy bizonyos összegű rendelés esetén ingyenes szállítást biztosítanak.