Ahogyan normál esetben is, előfordulhat, hogy a foglalás rendszerünkben aktív státuszban marad. Ennek lehet az oka az, hogy a vendég nem mondta le foglalását, nem jelent meg a szálláshelyen, továbbá partnerünk sem élt az adminisztrációs felület adta lemondás lehetőségével. Kérjük, hogy az aktuális jutalékegyztetőt a továbbiakban is a megszokottaknak megfelelően töltse ki és küldje vissza részünkre, azaz jelölje a megvalósult és meghiúsult foglalásokat.