Ha bármilyen kérdése van a vásárlási folyamat során, és kapcsolatba kell lépnie a Bauhaus ügyfélszolgálatával, akkor a Bauhaus által beállított megfelelő "Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” vagy az "Online kapcsolattartó” gombra kattintva üzenetet küldhet az ügyfélszolgálatnak. Általában ez a gomb a bauhaus.hu alján található.