Működésünk optimalizálása és a várakozási idő csökkentése érdekében rendelőnkbe kizárólag időpontos bejelentkezés alapján várjuk a pácienseket. Kivételt képeznek azon akut, életveszélyes állapotban levő állatok, melyek azonnali, életmentő beavatkozást igényelnek, az ő esetükben soron kívüli, azonnali ellátást nyújtunk.