A ORSAY kifejezetten megnyitja az "ügyfélszolgálattal kapcsolatba lépő” ügyfélszolgálati csatornát az ügyfelek számára, hogy megoldja azokat a problémákat, amelyekkel az ügyfelek konzultálni szeretnének. Ezt a gombot a orsay.hu bármely oldalának böngészésével találja meg. A orsay.hu webhelyén más módszerek is megtalálhatók, például e-mail, telefonszám és ORSAY lakcíme. Gyorsan és hatékonyan léphet kapcsolatba a ORSAY-vel.