A hagyományos típusú, telepített alközpontok helyét egyre inkább átveszik a felhő alapú telefonközpontok. Ezek a SaaS megoldások kompatibilisek az üvegszálra épülő új technológiával, tudásuk rugalmasan változtatható, skálázhatóak. Lehetővé teszik, hogy telefonközpontját költségkímélőbb módon üzemeltesse, mintha továbbra is telepített megoldást használna. Havi díjas előfizetéssel vehetők igénybe.