Megtervezik a leghatékonyabb útvonalat, figyelembe véve a költségeket, a sebességet és a megbízhatóságot. Koordinálhatják a szárazföldi, tengeri vagy légi szállítást végző több 2PL-t is. A fuvarozó intézi a nemzetközi vámszabályoknak való megfeleléshez szükséges dokumentációt is – elkészíti az exportokmányokat, a fuvarlevelet és az importnyomtatványokat. A fuvarozók aktívan nyomon követik a küldeményt, és tájékoztatják az összes érintett felet az esetleges változásokról vagy késésekről.