Először is tisztázni kell a történet célját és a célközönséget. Ezután fontos, hogy a történet struktúráját logikusan felépítsük, kezdve a bevezetéssel, majd áttérve a konfliktusra és végül a megoldás bemutatására. A történetnek tartalmaznia kell egy egyértelmű üzenetet vagy tanulságot, amely összekapcsolódik az üzleti célokkal.