Meghiúsult szerződés esetén, ha írásban kéred, visszakaphatod azokat az eredeti dokumentumokat, melyek a te vagy az adóstársad adatait tartalmazzák. A dokumentum visszakérést írásban kell kezdeményezned, és külön az adóstársadnak is. A banknak ezeket a dokumentumokat az írásbeli kérelem kézhezvételétől számítva 7 munkanapon belül kell visszaadnia.