A Árkád Napok kifejezetten megnyitja az "ügyfélszolgálattal kapcsolatba lépő” ügyfélszolgálati csatornát az ügyfelek számára, hogy megoldja azokat a problémákat, amelyekkel az ügyfelek konzultálni szeretnének. Ezt a gombot a arkadnapok.hu bármely oldalának böngészésével találja meg. A arkadnapok.hu webhelyén más módszerek is megtalálhatók, például e-mail, telefonszám és Árkád Napok lakcíme. Gyorsan és hatékonyan léphet kapcsolatba a Árkád Napok-vel.