A legjobb módja annak, hogy eltávolítsd a kémprogramokat egy fertőzött eszközről, ha egy jó hírű vírusirtócsomagot használsz, amely kémprogram-elhárító funkciókkal rendelkezik. A kémprogramok célja, hogy a lehető leghosszabb ideig ne legyenek észlelve a készüléken. Ha nem tudod, hol keresd a kémprogramokat, akkor heteken vagy hónapokon keresztül ellophatják az adataidat, mielőtt észrevennéd a problémát. Ilyen esetben előfordulhat, hogy még csak nem is sejted, hogy kémprogram fertőzte meg a készülékedet, kivéve, ha letöltöttél és telepítettél egy vírusirtócsomagot, például a Norton 360-at.
Vannak módszerek arra, hogyan távolítsd el a kémprogramokat manuálisan, de ezek kockázatosak. Ha nem a megfelelő fájlt vagy elemet törlöd vagy távolítod el, azzal leállíthatod a készülékedet, vagy további kockázatoknak teheted ki. A kémprogramok manuális törlése csak szakemberek számára javasolt; a Norton 360 munkatársai például tudnak segíteni a kémprogramok és egyéb kártevő szoftverek eltávolításában a fertőzött eszközeidről.