A kaszinó üzemeltetése fontosnak tartja, hogy a játék maradjon is játék, ezért számos lehetőséget felajánl annak érdekében, hogy segítséget nyújthasson a rászorulóknak. Céljuk, hogy támogatást és védelmet nyújtsanak azok számára, akiknek felmerülnek problémáik a szerencsejáték során. Ha úgy érzed, hogy kicsúszik az irányítás a kezeid közül és már nem tudod hol a határ, akkor érdemes felkeresni az oldalon listázott segítségek közül egyet és felvenni velük a kapcsolatot.