Igen, a KiK üzletekben vásárolt termékekre vonatkozik egy visszaviteli és cserepolitika. A vásárlástól számított 30 napon belül visszaviheti a termékeket az eredeti nyugta bemutatásával. A termékekért cserébe vagy visszatérítést kaphat, vagy a terméket egy másikra cserélhetik.