Ha Ön abba kívánja hagyni az adott sorozat gyűjtését, akkor kérjük, jelentse be ügyfélszolgálatunk munkatársainak a 06 80 888 889-es díjmentes telefonszámon, levélben vagy e-mailben a következő címen: info@eremkibocsato.hu. Az is előfordulhat, hogy az Ön lemond az adott sorozat gyűjtéséről, de a betervezett küldeményt már elküldtük Önnek. Ekkor a küldeményt már a lemondás után kapja meg. Ilyenkor az átvételtől számított 14 napon belül küldheti vissza a terméket, melynek költségét Ön viseli.