A 123Matcha honlapján lévő "Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal" gombra kattintva léphetnek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal az ügyfelek. Ha további egyszerű kérdése van, a 123Matcha -nek is megvan a megfelelő automatikus válasza. Kiválaszthatja azokat a kérdéseket, amelyekkel konzultálni szeretne, amikor kommunikál a 123Matcha-vel, ami kényelmes és időtakarékos lesz.