A Jettbet kaszinó csapatát többféleképpen is elérheted. Keresheted őket élő chat-en keresztül, amely a nap 24 órájában elérhető, vagy a support@jettbet.com címre küldött e-mailben, ha részletesebb kérdéseket szeretnél feltenni. Ráadásul, még egy gyakori kérdések rész is van, amely megadhatja a válaszokat.