Az első lépés az, hogy felmérjük az elérhető lehetőségeket, például Wordpress-WooCommerce, UNAS, Shoprenter, Shopify vagy Wix Stores közül. Fontos figyelembe venni a vállalkozás igényeit, a rendszer skálázhatóságát és az integráció lehetőségeit a kiválasztott CRM rendszerrel.