A Real nyomkövetési szolgáltatást a megrendeléséhez a "Saját megrendelések" nevű opcióban találja meg, ahol megtalálja mindegyikük megfelelő állapotát. Ezt egyszerű lépések sorozatával teheti meg. Először be kell jelentkeznie az ügyfélfiókjába, majd kiválasztja a "Saját fiók" lehetőséget, és a menüben megtalálja a "Saját megrendelések" lehetőséget. Itt megtalálja a tételek Real nyomon követési számát bármely megrendelés kiválasztásával, majd nyomon követheti csomagját a "Szállítmány nyomon követése" menüben található opciónak köszönhetően. Előfordulhat azonban, hogy a Real rendeléskövetési funkció nem érhető el bizonyos tételeknél, ha az eladó nem adott elegendő információt a nyomon követéséhez. Ebben az esetben csak arra kell várnia, hogy a kereskedő megadja a szükséges információkat.