A kereskedők számára fontos, hogy a kripto kereskedési platform, ahol regisztrálnak, rendelkezzen megfelelő minőségű ügyfélszolgálattal, hiszen az ügyfelek saját pénzüket fektetik be és szeretnék azt minden pillanatban biztonságban tudni. Az NFT Code ilyen tekintetben nagyszerűen teljesít. Az ügyfélszolgálat élő chaten és e-mailben is elérhető. A csapat tagjai profik, a reakcióidő minimális, mindössze néhány perces. Az ügyfelek értékeléseiből arra a következtetésre jutottunk, hogy a felmerülő problémákat gyorsan és hatékonyan megoldották.