Számos oka lehet annak, hogy valaki VoIP telefonszámot használjon. Ilyen például, hogy a VoIP számok olcsóbb árakat kínálnak nemzetközi számok hívása esetén. Ezenkívül némely szolgáltatás gyakran kínál virtuális földrajzi számokat, amelyek egy másik helyről származó hívószámot használ a hívásainak megjelenítésére. Ez azt jelenti, hogy egy Egyesült Királyságbeli székhelyű vállalat egy VoIP-számot használva úgy tűnhet fel a hívófél számára, mint egy helyi Egyesült Államokbeli vállalat, ami egy helyi amerikai számmal rendelkezik.