Annak érdekében, hogy az ügyfelek jobb vásárlási élményt nyújthasson az ügyfeleknek a MackoJatek, a mackojatek.hu oldalán megtalálhatók lesznek az ügyfélszolgálat elérhetőségei. A MackoJatek ügyfélszolgálata pedig 24 órán keresztül online konzultációs szolgáltatásokat nyújt az ügyfelek számára.