A prediktív karbantartás a mesterséges intelligencia (AI) és a tárgyak internetének IoT-technológiáinak felhasználásával a berendezések hibáinak és lehetséges hibáinak észlelésére és kezelésére, mielőtt azok teljes körű problémává válnának. Ez egy proaktív helyszíni szervizirányítási gyakorlat, amelynek célja az üzemeltetési munkafolyamatok és a berendezések élettartamának biztosítása.