Ha használat közben égett szagot érzel, akkor nem megfelelően készítetted elő a kezelni kívánt bőrfelületet. A bőrfelületnek teljesen csupasznak kell lennie (a legjobb eredményekért borotvával kell eltávolítani a kezelni kívánt bőrfelületről a szőrszálakat, de ha nem teljesen borotváltad le a felületet, akkor lehet, hogy kárt okozhatsz a készülékben), tisztának és száraznak. Ha maradt látható szőrszál a kezelni kívánt bőrfelületen, akkor az megéghet a készüléktől a kezelés alatt.
Ha bármilyen kétséged van, hagyd abba a kezelést és lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal.