Ha a vásárlás során kapcsolatba kell lépnie Cool4U Automotive ügyfélszolgálatával, akkor a Cool4U Automotive által beállított megfelelő "Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” vagy az "Online kapcsolattartó” keresztül kommunikálhat. Általában ez a gomb a autoklima-webshop.hu oldal alján van beállítva.