Nem számít, milyen kérdései vannak az ügyfélnek, konzultálhat a TRIWA-vel. Ha kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal, amikor az ügyfelek a triwa.com webhelyet böngészik, látni fogják, hogy minden oldalon van egy ügyfélszolgálati módszer a TRIWA kapcsolatfelvételéhez. Ha az ügyfeleknek kérdése van, kapcsolatba léphetnek a TRIWA ügyfélszolgálatával és konzultálhatnak .