· A jogszabályi előírások szerint minden olyan árut, amely nem sérült, az átvételtől számított 14 napon belül visszaküldhető, függetlenül a vásárlás megtagadásának okától. · Az árucsere ezen időszakon belül megszervezésre kerül, meghagyva a megvásárolt áruk ép működésének és kereskedelmi megjelenésének feltételét. Kivételt képez a sérült áru átvétele magával a kiszállítással, amikor a csere a kereskedő feladata. · A teljes visszaküldési és csere feltételeit az Általános Szerződési Feltételeinkben olvashatja el.