Minden beérkezett ruhadarabot RFID chippel látunk el, valamint kamera előtt nyitjuk ki a beérkezett csomagokat. A mosodában több ellenőrző kamera is van, ám ha mégsem kapnád vissza valamelyik ruhadarabod, akkor a tiszta csomag átvételétől számított 48 órán belül írásban tudod nekünk jelezni hello@hiwash.hu email címen.