A Tokopediában történő vásárláskor a rendelés állapotáról tájékozódhat, ha ellenőrizni szeretné a hivatalos weboldalon. A vásárlás megtörténtekor a weboldal rendszer tájékoztatást ad a megrendelés állapotáról, a rendelések hátralevő időpontjáról, várható érkezési időpontjáról. Ez csak akkor lehetséges, ha az eladó megadta a termék nyugtaszámát, és ha a Tokopedia csomagot a saját Tokopedia kézbesítési rendszer szállítja.
Ennek köszönhetően a Tokopedia csomagok nyomon követése nagyon egyszerű és megbízható. A Ship24 webhelyet is használhatja, és a kezdőlapra másolja be a Tokopedia követőszámot, hogy információkat szerezzen Tokopedia-rendeléseiről.
A Ship24-gyel történő követés a leghatékonyabb követési módnak tekinthető, mivel több mint 1200 futárt és több ezer piacteret támogat világszerte, ami azt jelenti, hogy ha az eladó vagy a kereskedő az Ön Tokopedia rendeléseit a J&T Express, DHL, FedEx, vagy akár azon keresztül is Indonéz Post, garantálhatja, hogy a Ship24 minden szükséges nyomkövetési frissítést szállít.
Elkezdheti nyomon követni rendeléseit más piacterekről is, mint pl Shopee, SHEIN, Lazada, az újonnan megjelent TikTok Shopés több ezer piacteret, amelyek világszerte ismertek.