Ez a leggyakrabban ismételt kérdés. Valójában az utazást az átvétel időpontja előtt 24 órával lemondhatja. Ezen az időszakon belüli lemondás esetén nem kell aggódnia semmilyen bírság miatt. A teljes összeget időben visszatérítjük. Nem jogosult azonban visszatérítésre, ha ezen idő után lemondja az előfizetést.