Ha a Mobil Royal promóciós kódja nem érhető el, ellenőrizze, hogy megfelel-e a használati szabályoknak, egyszer használták-e, lejárt-e, vagy nem különbözteti meg a kis- és nagybetűket. Mivel a Mobil Royal minden promóciós kódjának érvényességi ideje van, és csak egyszer használatos.