A jelzáloghitel-elengedés igényelhető hitelkiváltási célú jelzáloghitelre is, de csak abban az esetben, ha lakáscélú hitel lett kiváltva és a kiváltott hitel összegén felül nem igényeltünk plusz összeget is, azaz a kiváltott hitel összege nem magasabb, mint a régi hitel tőketartozása és a hitelkiváltáshoz kapcsolódó költségek összege. Ha ezen kritériumoknak nem felel meg az új hitel, akkor nem vonatkozik rá a jelzáloghitel-elengedési lehetőség.