Lépjen a Tudásbázisba, és adja meg a Beállításokat. Ezután lépjen be a Tudásbázis megjelenése szakaszba, és megkezdheti a HelpCrunch tudásbázis testreszabását. Módosíthatja tudásbázisának színeit, hogy megfeleljenek a vállalati márkáknak, módosíthatja az emblémát, hozzáadhat lábléc-hivatkozásokat, és eltávolíthatja a HelpCrunch márkajelzést, ha megfelelő csomaga van.