Huawei ügyfélszolgálati csatorna gombján megjelenik a "kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” felirat. Ha megtalálja ezt a gombot, online kommunikálhat a Huawei ügyfélszolgálatával. Huawei célja, hogy minőségi szolgáltatást nyújtson az ügyfeleknek.