Ha a megrendelt termék sérült csomagolásban érkezik és vélelmezhető, hogy a rendelt áru sérülhetett, valószínűleg maga a termék sértetlen. Kérjük, a kinyitást is, és a termékeket is dokumentálni, lefotózni. Amennyiben a termék is sérült, kérjük haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot a info@rollerpromo.hu email címen.