Igen, természetesen lehet reklamációt tenni a Kytary termékeire. Igénybe lehet venni a szolgáltatást, ha rögtön, már a szállítás alkalmával merül fel bármilyen probléma a termékekkel kapcsolatban. A termék első használatával észrevett hiba során is érdemes ehhez folyamodni, hiszen ekkor még látható, hogy a hibát nem a vásárló okozhatta. Az utóbbi esetben cserelehetőség áll fent, amennyiben a cég raktárában helyet kapott az adott termék.