Az e-mail kiszolgálók, mint például a hMailServer, ideálisak olyan vállalatok és más szervezetek számára, amelyek nagy mennyiségű e-mailt kezelnek. Ezzel a szerverrel védheti kommunikációját a spam és a vírusok ellen. A LiveAgent könnyen integrálható a webmail rendszerek széles skálájával, valamint a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftverrel.