A következő lehetőségek állnak a rendelkezésére :
Az e-mail-fiókjába küldött visszaigazoló e-mail alapján: a foglalást követően legfeljebb 24 órán belül kap egy visszaigazoló e-mailt a foglalásról, a foglalás során megadott e-mail-címre.
Lépjen be a hotel-bb.com oldalon lévő fiókjába, keresse az alábbi menüpontot: „Foglalásaim”.
Az érintett szállodával is felveheti közvetlenül a kapcsolatot (ne felejtse el mondani, hogy a foglalás az interneten keresztül történt).