Jelenleg a vállalat hivatalos honlapján nincs olyan automatizált és elektronikus szolgáltatás, ahol a felhasználók nyomon követhetik és részletes információkat kaphatnak csomagjaik vagy levelezésük állapotáról.A weboldalon keresztül a felhasználók megkapják a Syria Post hivatalos telefonszámokat és e-mail címeket. Ezen adatok révén a felhasználók kérhetik megrendeléseik nyomon követését.Ha engedélyezi a Syria Post nyomkövető szolgáltatást, a felhasználók biztonságos és részletes módon szerzik be levelezésük és csomagjaik adatait, annak ellenére, hogy e-mailben vagy telefonhívás útján kell kérniük a szolgáltatást. Fontos megemlíteni, hogy a felhasználók nem kérhetik Syria Post csomagjaik nyomon követését, ha nem rendelkeznek csomagkövetési számmal vagy azonosítóval.A nyomon követési szám csak akkor kapható meg, ha az összes kézbesítési eljárás befejeződött, és az összes kapcsolódó költséget kifizették. Végül fontos megemlíteni, hogy az országban tapasztalható problémák miatt a vállalat sokszor letiltja postai szolgáltatásait, így a felhasználók ezekben a pillanatokban nem élvezhetik az Syria Post postai szolgáltatásokat, beleértve a nyomkövető szolgáltatást is. Megpróbálhatja követni Syria Post csomagját a Ship24-en.