A Amnesia átfogó tanácsadási szolgáltatásokat nyújt az ügyfeleknek. Amnesia ügyfélszolgálati csatorna gombján megjelenik a "kapcsolatfelvétel” felirat. A Amnesia ügyfélszolgálatával folytatott online kommunikációnak az a célja, hogy jó vásárlási élményt nyújtson az ügyfeleknek.