Ebben az esetben elutasításra kerül a kártyád. Ha túl alacsony az egyenleged, néhány kereskedő más fizetési eszköz bevonását is engedélyezheti, hogy fedezni tudd a tranzakció költségét, míg mások ezt nem teszik lehetővé. Ezért fontos, hogy mindig legyen elég fedezet a kártyádon. Minden egyes fizetés előtt ellenőrizd az egyenleged a PCS fiókodon keresztül vagy Franciaországon belül az ügyfélszolgálat telefonszámát hívva: +33 (0) 1 80 961 961.