Az első találkozás alkalmával egy általános átfogó vizsgálat történik, ahol felvilágosítást kap az aktuális fogászati és fogszabályozási problémákról. Kiderül, hogy valóban szükséges-e fogszabályozó kezelés és ha igen, akkor körülbelül mennyi időt vesz igénybe, milyen készülék szükséges és kb.milyen anyagi vonzata van. Ez semmiféle kötelezettséggel nem jár.