A WordPress weboldalához hozzáférést kell biztosítania. Ehhez a legoptimálisabb, ha valamely tárhelykezelő (pl: cPanel, Directadmin)  belépési adatot ad meg. Ha ez nem áll rendelkezésre, akkor a fájlok(Ftp) és adatbázis(MySQL) hozzáférést kell biztosítania. Ha ez sem áll rendelkezésre, megpróbálhatjuk a WordPress adminból, valamely költöztető pluginnal áthelyezni az oldalt.