A Aranyhajó Patika kifejezetten megnyitja az "ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel” csatornáját az ügyfelek számára, hogy megoldja azokat a problémákat, amelyekkel az ügyfelek konzultálni szeretnének. A csatornát a Aranyhajó Patika és a aranyhajo-patika.hu bármelyik oldalának böngészésével találhatja meg.