A Betfair ellen többféle módon tehetünk panaszt, de első út mindenképpen az, hogy felkeressük a Máltai Játékfelügyelet hatóságát és e-mailben felvázoljuk a panaszunkat. De mielőtt ezt megtennénk, mi azt javasoljuk, hogy mindenki vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal és tisztázza, hogy pontosan mi is a gond, mert lehet, hogy maga az ügyfélszolgálat is gyorsan segíteni tud majd.