A megfelelő help desk szoftver kiválasztásához először is értékelje vállalatának igényeit és preferenciáit. Ezt követően keresse fel alternatív weboldalunkat a különböző szoftverek összehasonlításához. A tippünk az, hogy vegye figyelembe azokat a jellemzőket, árat és dizájnt, amelyet cége előnyben részesít és amivel kompatibilis.