A Rusztik Home átfogó tanácsadási szolgáltatásokat nyújt az ügyfeleknek. Ha a vásárlás során kapcsolatba kell lépnie a Rusztik Home ügyfélszolgálatával, a Rusztik Home által beállított megfelelő "Kapcsolatfelvétel" vagy "Kapcsolatfelvétel" gombra kattintva üzenetet küldhet az ügyfélszolgálatnak. Ez a gomb általában a rusztikhome.hu alján található .