A rossz hálózati kapcsolat lehet az oka, hogy iPhone-ja nem tudja betölteni a kedvencek teljes névjegyét. Újraindíthatja iPhone-ját, hogy megnézze, visszatérnek-e a Kedvencek. Néha véletlen rendszerhibák is okozhatnak ilyen helyzeteket. Ezután frissítheti iPhone-ját a legújabb iOS-re a javításhoz.