A Beds24-et a vendéglátóiparban érdekelt felek széles köre használja, például szállodák, panziók, nyaralók, üdülőházak, üdülőbérletek, hostelek, ügynökségek és professzionális ingatlankezelők.
A funkciók és szolgáltatások széles körű listája magában foglal egy online foglalási rendszert, egy front-desk rendszert minden olyan eszközzel, amelyre szüksége van a foglalások, az árak, a készlet és a vendégek kezeléséhez, a fizetés feldolgozásához és beszedéséhez, valamint még sok másra.