A jitter több okból is magas lehet. Először is, az internetkapcsolat túl lassú lehet a VoIP-hívások támogatásához. Másodszor, túl sok követelmény lehet a kapcsolattal szemben (pl. online játék, VoIP-hívások, videostreaming stb.). Harmadszor, előfordulhat, hogy a továbbítás nincs úgy konfigurálva, hogy a VoIP-hívásokat prioritásként kezelje (vagyis a szolgáltatásminőség beállításai).