Amennyiben a számlád zárolás mellett döntesz, akkor először is be kell lépned a felhasználói fiókodba a felhasználó neveddel és a jelszavaddal. Majd ezt követően a „Beállítások” menüpontra kell kattintanod, ahol a „További beállítások” révén ki tudod választani a megfelelő opciót (Szolgáltatás zárolása). Kérjük, hogy mielőtt ilyen lépésre szánnád rá magad, alaposan fontol meg a döntésed. Ugyanis ezt követően csak úgy tudod feloldani a zárolást, ha kapcsolatba lépsz a cég ügyfélszolgálatával.