Ako ste kupili pokriće za povrat učešća u šteti i trebate podnijeti zahtjev Auto Europe, to morate učiniti u roku od devedeset (90) dana od datuma nezgode. Prvo ispunite naš obrazac za korisničku podršku zajedno s obrascem za povrat sredstava i vratite nam ga zajedno sa sljedećom dokumentacijom
Originalni Auto Europe voucher za najam vozila
Potpisan ugovor o najmu sa lokalnom rent a car tvrtkom
Policijsko izviješće o nezgodi
Izviješće o štetnom događaju lokalne rent a car tvrtke
Izvještaj kreditne kartice – koji pokazuje koliko je točno naplatila rent a car tvrtka
Završni račun
Račun popravke
Sve dostupne fotografije i video zapisi
Svi podatci o svim osobama uključenim u štetni slučaj.