Zatražiti kredit mogu svi korisnici sa stalnim prebivalištem u Hrvatskoj. Trebate imati mobilni telefon i uredan bankovni račun koji glasi na vaše ime. Minimalna i maksimalna dob ovisi o zajmodavcu. Donja granica iznosi od 18 do 23 godine, a gornja granica iznosi od 70 do 75 godina. Međutim, ponekad možete zaobići pravila, na primjer, kupnjom životnog osiguranja ili dodavanjem sudužnika pri prijavi.