Svaki poduzetnik treba otkriti što je kupcu bitno, što ga zanima, ali i što ga muči.
Treba istovremeno razmišljati kao kupac i staviti se u njegovu poziciju.
Kad to znamo, komunikacija je puno lakša i jednostavnija.
Na ovoj edukaciji učimo koje su vrijednosti koje treba komunicirati svojim potencijalnim klijentima/kupcima, na koji način pristupiti novim kupcima, te kako zadržati postojeće.
Ključne teme
Tko je i kakav je Vaš kupac
Definiranje idealnog kupca
Kako doći do kupca
Kako kupcu uspješno prezentirati sebe, svoj proizvod ili uslugu
Kako od postojećeg kupca stvoriti “obožavatelja”