Važno je naglasiti da naša služba nije dostupna 24 sata na dan. Međutim, uz prethodni dogovor, kućne posjete možemo organizirati gotovo svakog dana u bilo koje vrijeme.
Na upite koje zaprimimo tijekom radnog dana od 9 do 17 sati uobičajeno ćemo Vam odgovoriti unutar sat vremena, a za sve ostale upite unutar 24 sata. Uslijed povećanog obima posla, moguće je da naši djelatnici neće uvijek biti u mogućnosti odgovoriti na Vaš telefonski poziv, ali će Vam se uvijek povratno javiti u kratkom roku.
Kućne posjete nakon 18 sati, kao i one tijekom nedjelje i blagdana, dodatno se naplaćuje prema Fiumed cjeniku.