Besplatni softver call centra svakako se isplati ako ste samostalni poduzetnik ili mala tvrtka koja treba samo jedan telefonski broj, a ne trebaju nikakve dodatne značajke kao što su; snimanje poziva ili IVR. Međutim, LiveAgent je cjelovito rješenje službe za pomoć koje uključuje i softver pozivnog centra. Iako naša besplatna verzija može imati manje značajki, to je obično izvrsna opcija za male tvrtke. Obuhvaća tickete, telefonski broj, gumb za chat, osnovna izvješća i korisnički portal.