Unatoč Correos de Cuba, glavni je cilj pružiti najbolju univerzalnu poštansku uslugu u zemlji, ova tvrtka ne jamči svojim korisnicima vrijeme isporuke.Nažalost, svi korisnici koji imaju povjerenja u tvrtku Correos de Cuba, nemaju sigurnost da će njihove pošiljke stići na vrijeme na krajnjem odredištu. Nema podataka o vremenu otpreme Correos de Cuba s Kube na Internetu, kao ni na njihovoj web stranici. Većina ljudi vjeruje da se ovo veliko kašnjenje u isporuci paketa događa jer Correos de Cuba broji ogroman popis poštanskih propisa kojih se moraju pridržavati i korisnici i odgovarajuća tvrtka prije nego što pošalju pakete na put prema svojoj sudbini.