कुछ सॉफ्टवेयर की विशेषताएं निम्नलिखित हैं:
योग्यता - सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम होना चाहिए। उसकी सुविधाओं और विशेषताओं का उपयोगकर्ताओं द्वारा आसानी से उपयोग किया जाना चाहिए।
विश्वसनीयता - सॉफ्टवेयर को विश्वसनीय होना चाहिए ताकि उपयोगकर्ताओं के द्वारा उसका उपयोग भरोसेमंद हो सके।
सुरक्षा - सॉफ्टवेयर में सुरक्षा बहुत महत्वपूर्ण है। उसमें सुरक्षा के लिए उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और अन्य अनुभवी सुरक्षा सुविधाएं होनी चाहिए।
अनुकूलता - सॉफ्टवेयर को विभिन्न प्रकार के उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूल होना चाहिए। उसे अलग-अलग विषयों और क्षेत्रों में उपयोग करने के लिए बनाया जाना चाहिए।