उत्तर:
गलत एक्सचेंज की स्थिति में, अपने बैंक को जल्दी से बताएं कि आपने नकद को किसी अस्वीकार्य प्राप्तकर्ता खाते में स्थानांतरित कर दिया है, क्लाइंट केयर नंबर पर कॉल करें। एक्सचेंज की तारीख और समय, अपनी रिकॉर्ड संख्या और उस रिकॉर्ड पर ध्यान दें जिसमें संपत्ति को गलती से स्थानांतरित किया गया था।