लागत और समय दक्षता के अलावा, ePacket खरीदारों को कई तरह के लाभ प्रदान करता है जिनमें शामिल हैं (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं):
किसी भी डिलिवरेबल आइटम पर फ्री रिटर्न। ग्राहकों को यह जानकर सुरक्षा की भावना होगी कि बिना किसी अतिरिक्त खर्च के किसी भी अडिलीबल वस्तु को वापस किया जा सकता है। यह कारक अकेले ग्राहक/व्यापारी संबंधों में अत्यधिक सुधार करता है।
डोर-टू-डोर ePacket ट्रैकिंग। ePacket डिलीवरी ग्राहकों को बिना किसी अतिरिक्त लागत के एंड-टू-एंड ट्रैकिंग का विकल्प प्रदान करती है। वे EMS और USPS जैसी वेबसाइटों पर अपने ePacket वितरण को ट्रैक करने में सक्षम हैं।
ध्यान रखें कि ग्राहकों को उनके द्वारा ऑर्डर किए जाने वाले उत्पादों पर सीमा शुल्क (या अतिरिक्त कर) का भुगतान करना पड़ सकता है।