Ans. इसका एक सीधा सा उपाय है जब आप अपनी बात कहते हैं तब आप दूसरों की बात बिल्कुल नहीं सुनते हैं और जब आप चुप रहते हैं तो आप दूसरों की बात को ध्यानपूर्वक सुनते हैं इस अवस्था में आप दूसरे के दिमाग की बातें आसानी से समझ सकते हैं.