आस्क दिशा आईआरसीटीसी की वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन पर मौजूद एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस-आधारित बॉट है। इसके पास आईआरसीटीसी द्वारा प्रदान की जाने वाली विभिन्न सेवाओं और पैकेजों के संबंध में IRCTC’s FAQs का ज्ञान आधार है।