उत्तर:
OMS साधनों का उपयोग अक्सर खुदरा विक्रेताओं और व्यवसायियो द्वारा किया जाता है, जो एक से अधिक चैनलों (जैसे, साइट और भौतिक स्टोर) से ऑर्डर प्राप्त करते हैं; हालांकि, यहां तक कि ऑनलाइन-नहीं, खुदरा विक्रेताओं को एक अकेले साइन-ऑन से सभी सौदों की प्रक्रियाओं से निपटने का लाभ मिल सकता है।