यदि किसी राशनकार्ड लाभुक कोई डिपार्टमेंट के कार्यप्रणाली एवं राशन से सबंधित समस्या हो तो हेल्पलाइन नंबर,ईमेल और कार्यालय से मदद ले सकता है।