हर राज्य में सड़क, ब्रिज, सरकारी बिल्डिंग इत्यादि की मरम्मत व पुनर्निर्माण से संबंधित किसी भी तरह के पूछताछ, शिकायत या सुझाव के लिए पीडब्ल्यूडी का अपना हेल्पलाइन नंबर व वेबसाइट मौजूद होता है।