आपकी कुल स्टार रेटिंग आपकी पिछली 500 ट्रिप के लिए राइडर से मिली अलग-अलग रेटिंग का औसत होती है।
अगर आपको किसी ट्रिप के लिए 4 स्टार या इससे कम रेटिंग मिली है जिसकी वजह आपके नियंत्रण में नहीं है, जैसे कि जीपीएस (GPS) के माध्यम से अच्छा मार्ग न बताना या खराब ट्रैफ़िक, तो इस रेटिंग को आपकी कुल रेटिंग में शामिल नहीं किया जाएगा। यहाँ रेटिंग के बारे में और देखें।
कैंसिल करने की दर
अगर आप गोल्ड, प्लैटिनम या डायमंड स्टेटस वाले ड्राइवर पार्टनर हैं और आपकी कैंसिल करने की दर में 4.01% से 10% के बीच की बढ़ोतरी होती है, तो आप ज़्यादा पॉइंट कमाकर ऊँचे स्टेटस तक नहीं पहुँच पाएँगे। आप अपना मौजूदा स्टेटस बनाए रखेंगे और आपके पास अपने मौजूदा रिवॉर्ड का एक्सेस होगा।
अगर आपकी कैंसिलेशन करने की दर 10% से ज़्यादा बढ़ जाती है, तो आप अपने गोल्ड, प्लैटिनम और डायमंड रिवॉर्ड का एक्सेस तुरंत खो देंगे। अपने रिवॉर्ड वापस कमाने के लिए, आपकी कैंसिल करने की दर वापस 4% या इससे नीचे जानी चाहिए।