जिन लोगों को डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड से अर्जित रिवॉर्ड पॉइंट को भुनाने में कठिनाई होती है या एसबीआई रिवॉर्ड कोड और अन्य से संबंधित कोई समस्या है, वे काम के घंटों के दौरान एसबीआई रिवार्ड्स कस्टमर केयर नंबर 18002098500, (022) 60008500 पर कॉल करके मदद ले सकते हैं।