जिन किसानों को भुगतान नहीं मिला है, उन्होंने अपने इलेक्ट्रॉनिक नो योर कस्टमर (ईकेवाईसी) को अपडेट नहीं किया होगा। पीएम किसान योजना की आधिकारिक वेबसाइट (pmkisan.gov.in) पर दी गई जानकारी के मुताबिक इस योजना में ई-केवाईसी अनिवार्य कर दिया गया है।