दरअसल, जियो एआई पावर्ड डिवाइस और प्लैटफार्म का एक टूल डेवलप कर रहा है, जिसे जियो ब्रेन का नाम दिया गया है. JioBrain से CSPs को मशीन लर्निंग को न केवल नेटवर्क पर लागू करने में मदद मिलेगी, बल्कि 5G सर्विसेस और इंडस्ट्रियल एप्लिकेशन की एक विस्तृत श्रृंखला में भी इसका उपयोग किया जा सकेगा. JioBrain के सहारे एजुकेशन, हेल्थकेयर और एंटरटेनमेंट सेक्टर को नई उड़ान मिलेगी. जियोब्रेन कॉल विश्लेषण, व्यक्तिगत सेवा सिफारिशें, धोखाधड़ी का पता लगाने, व्यापक ग्राहक अनुभव विश्लेषण और संपूर्ण मूल्य श्रृंखला में फैले कई प्रमुख इनपुट प्रदान करेगा. यह सीएसपी को उद्योग में आगे रहने, परिचालन दक्षता बढ़ाने और CX को मजबूत करने में सक्षम बनाएगा.