जिओ फोन Kai OS पर चलता है, जबकि VidMate उन स्मार्टफोन में ही यूज किया जा सकता है जो एंड्राइड ऑपरेटिंग सिस्टम (OS) पर चलते है। ऐसे में अगर आप विडमेट की ऑफिसियल साइट पर जाकर विडमेट का APK डाउनलोड भी कर लेते है, तो भी यह आपके जिओ फोन में नहीं चलेगा।