एक उपभोक्ता के पास छह बुनियादी अधिकार होते हैं जिसमें सुरक्षा का अधिकार, सूचना का अधिकार, चुनने का अधिकार, सुनने का अधिकार, उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार और निवारण की मांग का अधिकार शामिल हैं।