पोस्ट ऑफिस सेविंग्स अकाउंट के लिए मोबाइल बैंकिंग एक्सेस करने के लिए सबसे पहले अकाउंट होल्डर को एप्लीकेशन फॉर्म भरना होगा। अगर किसी अकाउंट होल्डर ने पहले से KYC पूरी करा रखी है तो उसे फिर से इस फॉर्म को सबमिट करने के बाद फ्रेश KYC करानी होगी।