उत्तर:
संयुक्त राज्य अमेरिका की बीपीओ कंपनियों के लिए भारत ग्राहक सेवा में सबसे अच्छा और सबसे विश्वसनीय सेवा प्रदाता रहा है। 2022 से 24 तक 3 वर्षों में बाजार के 8% की सीएजीआर दर के साथ बढ़ने की उम्मीद है। यह हमारे अंग्रेजी बोलने वाले व्यक्तियों की बड़ी आबादी और भारत में कम वेतन/वेतन के कारण है। उदाहरण के लिए, कॉल सेंटर भारत में एजेंटों को यूएसडी 201/माह बनाम मेक्सिको में यूएसडी 397 और फिलीपींस में यूएसडी 318 प्रति माह का भुगतान करते हैं। भारत में औसत बीपीओ वेतन ₹324,973 प्रति वर्ष है।