अगर नहीं चुका पा रहे हैं लोन तो न हों परेशान, यह आपके 5 आधिकार  1. बैंक आपसे गलत व्यवहार नहीं कर सकता। अगर बैंक के द्वारा आपके ऊपर किसी भी प्रकार का गलत व्यवहार किया जाता है तो आप फेसबुक पर कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं। 2.बिना नोटिस दिए किसी भी प्रकार की कार्यवाही नहीं कर सकता आपको 60 दिन पहले नोटिस भेजा जाता है। अगर आप नोटिस का जवाब नहीं देते हैं तब जाकर आपके ऊपर कार्रवाई की जाती है। 3.गिरवी में रखी वस्तु का बैंक गलत मूल्य नहीं लगा सकती है बाजार के मूल्य के आधार पर ही आप की वस्तु का मूल्य दिया जाता है अगर वस्तु का मूल्य लोन अमाउंट से ज्यादा है तो बची हुई राशि को आपको दिया जाएगा। 4.आपके संपत्ति का सही मूल्यांकन किया जाता है और आपको नीलामी से पहले आपके संपत्ति का मूल्य तथा कब उसकी नीलामी है इसके बारे में नोटिस दिया जाता है। 5.बैंक आपकी संपत्ति की नीलामी की प्रक्रिया गोपनीय रूप से नहीं कर सकता आपका पूरा अधिकार है कि आपके संपत्ति की नीलामी की प्रक्रिया कि हर एक जानकारी को जाने। अगर बैंक आपके संपत्ति की नीलामी में किसी प्रकार की गोपनीयता रखती है तो आप बैंक के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं।