चीन और हांगकांग में ई-कॉमर्स विक्रेता, जिनमें शामिल हैं अलीएक्सप्रेस और अन्य, सुविधा, उच्च दक्षता, सस्ती कीमत और निश्चित रूप से सुरक्षा के कारण हांगकांग पोस्ट एयरमेल सेवा का उपयोग कर रहे हैं। जब विक्रेता चीन या किसी अन्य देश में हांगकांग पोस्ट एयरमेल को पार्सल/पैकेज वितरित करने की आशा करता है, तो हांगकांग पोस्ट द्वारा अधिकृत एक विश्वसनीय और भरोसेमंद एजेंट ढूंढना आवश्यक है।
सर्विस प्रोवाइडर से इसे हथियाने से लेकर इसे घर तक पहुंचाने तक, खरीदारों के लिए सभी उपलब्ध विकल्प हैं।
हांगकांग पोस्ट डिलीवरी के माध्यम से भेजे जाने पर आपकी डिलीवरी को ट्रैक करना आसान हो गया है क्योंकि AliExpress जैसे विक्रेता को CN22 सीमा शुल्क निकासी डॉकेट (पीछे चिपका हुआ) से भरना आवश्यक है। इसके अतिरिक्त, घोषणा अंग्रेजी या फ्रेंच में होनी चाहिए या गंतव्य देश के अक्षर लिखे होने चाहिए। विक्रेताओं के लिए, इस डाक सेवा को वितरित किए जाने वाले आइटम, उसके मूल्य और शुद्ध वजन के बारे में बहुत स्पष्ट रूप से जानकारी की आवश्यकता होती है।