नागरिक समग्र परिवार ID एवं सदस्य ID अपने क्षेत्र के ग्राम पंचायत/जनपद पंचायत एवं नगरीय निकाय जैसे: नगर निगम/नगर पालिका/नगर पंचायत एवं डिस्ट्रिक्ट लेवल पर सम्बंधित कार्यालय में संपर्क सकते है। इसके अलावा नागरिक पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर आवश्यक जानकारी पर क्लिक करने के बाद समग्र ID और सदस्य ID देख सकते है।