एक वेबहुक, जिसे वेब कॉल-बैक या HTTP पुश एपीआई भी कहा जाता है, एक ऐप के लिए वास्तविक समय की जानकारी के साथ अन्य एप्लिकेशन प्रदान करने का एक तरीका है। वेबहुक अन्य एप्लिकेशन को डेटा डिलीवर करता है जैसा कि होता है, जिसका अर्थ है कि आपको तुरंत डेटा मिलता है। विशिष्ट एपीआई के विपरीत जहां आपको डेटा को वास्तविक समय में प्राप्त करने के लिए बहुत बार कॉल करने की आवश्यकता होगी। यह प्रदाताओं और उपभोक्ताओं दोनों के लिए वेबहुक को अधिक कुशल बनाता है। एक ट्रैकिंग वेबहुक एक वेबहुक HTTP पुश एपीआई की सभी उपयोगी सुविधाओं का उपयोग करता है और पैकेज और पार्सल को सार्वभौमिक रूप से ट्रैक करने के लिए उनका उपयोग करता है। शिप24 द्वारा विकसित वैश्विक ट्रैकिंग वेबहुक विशेष रूप से उन व्यवसायों को ध्यान में रखकर विकसित किया गया है, जिन्हें दुनिया भर में अपने पार्सल को ट्रैक करने की आवश्यकता है। ट्रैकिंग वेबहुक का उपयोग करके पार्सल और पैकेज को ट्रैक करना उन व्यवसायों के लिए आसान बनाता है, जिन्हें अपने पार्सल पर नवीनतम जानकारी की आवश्यकता होती है, चाहे उसका स्थान कुछ भी हो। ट्रैकिंग वेबहुक सुविधा न केवल वास्तविक समय में स्थान को ट्रैक करती है, बल्कि ट्रैकिंग जानकारी उपलब्ध होते ही प्रत्येक पैकेज की स्थिति को भी अपडेट करती है। एपीआई और वेबहुक अलग हैं। एक सर्वर से दूसरे एप्लिकेशन के साथ संचार करने के लिए एक एपीआई का उपयोग किया जा सकता है। जबकि वेबहुक किसी एप्लिकेशन से सर्वर पर स्वचालित कॉल होते हैं। कॉल केवल तभी ट्रिगर होते हैं जब किसी अन्य एप्लिकेशन पर कोई अपडेट या ईवेंट होता है। जब वेबहुक को ट्रैक करने की बात आती है तो यह नोट करना महत्वपूर्ण है। वे एपीआई को ट्रैक करने के लिए एक अलग तरह की सेवा प्रदान करते हैं। दोनों सेवाएं दुनिया भर में पार्सल को ट्रैक करने में सक्षम हैं, व्यापार की जरूरतों के आधार पर ट्रैकिंग एपीआई या ट्रैकिंग वेबहुक के बीच विकल्प के साथ। मुख्य ट्रैकिंग क्षमता वही रहती है, लेकिन विभिन्न विकल्प व्यवसायों को अपने पैकेज ट्रैकिंग को अपनी रणनीति के अनुरूप बनाने का मौका देते हैं।