यदि आप का बिजली बिल समय पर नहीं पहुंच रहा या फिर आपको मिलने में कोई परेशानी आ रही है, तो आप उसकी शिकायत बिजली विभाग में कर सकते हैं। आप अपनी शिकायत ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीकों से कर सकते हैं। ऑनलाइन तरीके में आपको स्मार्ट फोन और इंटरनेट की आवश्यकता होगी और ऑफलाइन में आप विद्युत विभाग में जाकर किसी कर्मचारी को अपना शिकायत पत्र जमा करा सकते हैं।