उत्तर:
डाउनस्ट्रीम प्रक्रिया वितरण की तकनीक को संदर्भित करती है, जिसमें वितरण, थोक बिक्री और खुदरा बिक्री जैसे पहलू शामिल हैं। ये सभी तकनीक ग्राहकों को प्रभावी डिलीवरी की गारंटी देने में लगी हुई हैं। अंत में, माल और अंतिम उपभोक्ता जुड़े हुए हैं। चैनल को उपभोक्ता आधार पर लक्षित किया जाता है इसलिए इसे 'डाउनस्ट्रीम' प्रक्रिया के रूप में जाना जाता है।