Ans: हम सभी jio का नंबर use करते है अक्सर ऐसा होता है की हमारा इंटरनेट स्लो डाउन हो जाता है तो हमें ऐसा लगता है की शायद से हमारा पैक खत्म हो गया होगा तो ऐसे में हम jio app का use करते है लेकिन कभी कभी app भी ओपन नहीं होता। तो ऐसे टाइम पर हम क्या कर सकते है। इसका एक सरल उपाय है आपको अपने फोन से 1299 डायल करना है जैसे ही आप इस नंबर को डायल करेंगे एक रिंग जाएगी और तुरंत आपका कॉल disconnect होजायेगा और आपको एक sms प्राप्त होगा। उस sms में आपकी अकाउंट की सारी डिटेल्स जैसे की आपका आपका बैलेंस, आपके पैक की वैलिडिटी, एक्सपायरी डेट, सब कुछ आपको sms द्वारा प्राप्त होजाता है, इसीलिए अगर आप यदि पता लगाना चाहते है की अपना नंबर सक्रिय है या नहीं तो इस नंबर को डायल करके पता लगा सकते है।