सामान्य तौर पर, बैंक 7 कार्य दिवसों के भीतर आपसे संपर्क करने का प्रयास करेगा। यदि आपने पहले शिकायत दर्ज की है और अभी तक कोई समाधान प्राप्त नहीं हुआ है, तो बैंक अधिकारियों को शिकायत संख्या प्रदान करें ताकि इसे ट्रैक किया जा सके।