Ans:- 4. यदि कोई दुकानदार या रिटेलर किसी ग्राहक को कोई भी वस्तु उस वस्तु पर अंकित मूल्य से अधिक दामों पर बेचता है अर्थात एमआरपी से अधिक मूल्य पर बेचता है, तो ग्राहक उस दुकानदार और रिटेलर की शिकायत ग्राहक उपभोक्ता केंद्र में जाकर कर सकता है। जुर्म सही साबित होने पर दुकानदार को जुर्माना और सजा भी होती है।