मधुर वर्मा ने बताया कि जांच के लिए एक बहु-विभागीय समिति गठित की गई है. रेल यातायात पर कोई बड़ा प्रभाव नहीं पड़ा, क्योंकि स्टेशन का केवल एक प्लेटफॉर्म परिचालन के लिए बंद था. वहीं, पश्चिम-मध्य रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी हर्षित श्रीवास्तव ने कहा, जब यह घटना हुई, तब ट्रेन पांच किलोमीटर प्रति घंटे की गति से चल रही थी. जांच के बाद ही ट्रेन के पटरी से उतरने के पीछे का कारण पता चलेगा. मार्ग पर रेल यातायात सामान्य है.