जब भी कोई आदमी Zomato से कुछ ऑर्डर करता हैं, तो Zomato Team Delivery Boy के स्मार्टफोन में एक notification भेजती हैं। जिसमे बताया गया होता हैं की आखिर उस किस जगह से Food को Pickup करना हैं, तथा किस जगह डिलीवर करना हैं। Zomato का संपर्क हर शहर के छोटे बड़े रेस्टोरेंट से रहता हैं, और इन्हीं रेस्टोरेंट के माध्यम से Zomato से खाने को पैक करवाकर Zomato Company Delivery Boy के माध्यम से अपने कस्टमर्स तक पहुंचाती हैं।