ONDC असल में कोई प्लेटफॉर्म या सॉफ्टवेयर नहीं है. यह एक ओपन नेटवर्क है जहां टेक प्लेटफॉर्म, रिटेल सेलर और खरीदार एक जगह प्रोडक्ट और सर्विस खरीद-बेच सकेंगे. ये बेकन फाउंडेशन के बनाए सॉफ्टवेयर पर आधारित है. बेकन फाउंडेशन इंफोसिस के को-फाउंडर नंदन नीलेकणि का NGO है.