אסטרטגיית UX כוללת את הגדרת החזון, המטרות והגישה לספק חוויית משתמש מיטבית במוצר. היא כוללת את הבנת המשתמשים והצרכים שלהם, הגדרת דרישות עסקיות ומשתמשים, קביעת עקרונות מנחים לעיצוב וגיבוש תוכנית לביצוע והערכת העיצוב.