החפצים המפונים מהדירה מטופלים בהתאם לתוכנית שנקבעה מראש עם הלקוח. חפצים שהלקוח מעוניין לשמור מאוחסנים בבטחה או מועברים למקום שהלקוח מבקש. פריטים הניתנים למיחזור נשלחים למתקני מיחזור מתאימים. חפצים במצב טוב שאינם נחוצים ללקוח נתרמים לארגוני צדקה, בהסכמת הלקוח. פסולת וחפצים שאינם ניתנים לשימוש חוזר מפונים לאתרי פסולת מורשים, תוך הקפדה על שמירת הסביבה.