מכיוון שכל המוצרים שלנו מיוצרים בהזמנה אישית ולא מתוך מלאי בחנות, אנחנו לא מחליפים מוצרים למעט במקרי קיצון. כמובן שאם חס וחלילה קיבלתם מוצר לא תקין, נחליף אותו ללא עלות.