פעילות ניהול מוניטין בדרך כלל מכוונת למי שיש לו מידע שלילי בתוצאות החיפוש, אבל במקרים רבים עולה הצורך בה, גם עבור עסק או אדם שלא נפגעים ממידע שלילי באינטרנט. מטרתה של פעילות ניהול מוניטין כאשר אין אזכורים שליליים, היא יצירת נוכחות ומיתוג מקסימליים בתוצאות החיפוש עבור מושא הפעילות. לעתים, במקרים שבהם ידוע כי עלול להתפרסם מידע שלילי באינטרנט על אדם או עסק מסוים, ניתן לבצע ניהול מוניטין כדי להקדים תרופה למכה, אם וכאשר מידע שלילי יפורסם.