העקרונות המנחים את אופן הטיפול בכל אחד מתיקי המשרד הם: לחימה עיקשת לשמירה והגנה על הזכויות והאינטרסים של המטופל, חשיבה פורצת דרך, ומאמץ מתמיד לספק את צרכיו המיוחדים של כל מטופל. לא די לדעת את החוק לבוריו, אלא יש להכיר את המערכת המשפטית עד תומה, כדי להבין כיצד לתכנן עבור הלקוח את המהלכים הנכונים שיסייעו בכיבוש היעד הרצוי. צוות המשרד מתורגל בחשיבה “מחוץ לקופסה” ומציאת פתרונות מקוריים, כל זאת כדי בשיתוף עם הלקוח ובשקיפות מלאה עימו.