חלק מהמשתמשים בהודו עלולים להיתקל בבעיות ברכישת מנוי לנייד באפליקציית Android. בשל תקנות הבנק המרכזי של הודו (RBI), התשלומים האוטומטיים בהודו יוגבלו ל-₹5,000 INR לכל עסקה. הודעת האישור האלקטרוני מחייבת גם מגוגל להגדיר אישור אלקטרוני עבור הכרטיס שלך.
במקרה זה, ישנן מספר דרכים לפתור את הבעיה:
בדוק אם יש התראה בפרופיל התשלומים ב-Google Play על הצורך לאמת את הכרטיס לאישור אלקטרוני. אם יש התראה, אנא עקוב אחר ההוראות ואמת את הכרטיס.
שנה את אמצעי התשלום ב-Google Play או שנה את כרטיס הבנק באמצעי התשלום.
ישנם מקרים בהם המנוי אינו מונפק למרות שהשלמת את תהליך הרכישה ולפעמים משיכת כסף. במקרה כזה, בדוק את איזור תשלומים ומינויים ב-Google Play האם המנוי פעיל. יש פה שתי אפשרויות:
המנוי בוטל: תהליך ההחזרה יופעל מיד והכסף יוחזר לאחר זמן מה. הכסף יוחזר לכרטיס שלך בתוך כמה ימים (תלוי בבנק). ייתכן שהבעיה הזו מצד Google Play היא זמנית, אז פשוט נסה שוב.
המנוי פעיל, אנא כתוב לצוות התמיכה שלנו
אם כלום לא עבד, תוכל לקנות מנוי מגרסת האינטרנט של הפלטפורמה https://il.tradingview.com/gopro אנחנו מקבלים ביטקוין, ביטקוין קאש, Ethereum, Litecoin ו-Dogecoin לתוכניות שנתיות.
תוכל גם לבקר בדף העזרה של Google Pay ולקרוא עוד על תקנות RBI https://support.google.com/pay/india/answer/11040246 https://support.google.com/pay/india/answer/11040246