אומנם אנחנו בהד שף יודעים לתת מענה גם עבור לקוחות ספונטניים, וגם עבור לקוחות ששינו קונספט ברגע האחרון, אך תמיד מומלץ לתאם עמנו בהקדם, במיוחד בתקופת החגים. ההמלצה היא לפנות אלינו כחודש לפני, אם כי תמיד מקפידים לבוא לקראת, לסייע ככול הניתן.