להבדיל מביטוח בריאות או תאונות אישיות שבהם הסבירות שהלקוח יצטרך לקבל שירות בשוטף יותר גבוהה, כאשר מדובר בביטוח חיים או ביטוח משכנתא שהינן אותו דבר בסופו של דבר, אין חשיבות גדולה במיוחד לנושא השירות השוטף כי שוב אין באמת צורך בו בשוטף וחלילה וקרה מקרה מוות ההליך יחסית די פשוט להוכיח ולקבל את הזכאות לתגמול בפוליסה. לכן כאשר בוחרים חברה שבה רוצים לעשות ביטוח חיים או ביטוח משכנתא, המשחק אשר קובע בעיקר הוא גובה הפרמייה כלומר מחיר ביטוח המשכנתא ולכן בין אם מדובר בבנק או חברת ביטוח או סוכן שמטפל בכם וממליץ. בשורה התחתונה צריך ללכת עם החברה אשר נותנת את הביטוח חיים או ביטוח משכנתא במחיר הזול ביותר וכמובן בהשוואה לאותו סכום ביטוח.