מיקרוסופט משקיעה באגרסיביות בשירות מחשוב הענן של Azure, במיוחד בביג-דאטה ובבינה מלאכותית. זה הוביל לחידושים כמו Azure Cognitive Services, פלטפורמה המאפשרת למפתחים להוסיף בקלות יכולות AI ליישומים שלהם.
כמו כן, Azure Synapse Analytics מאחד ניתוח נתונים ואחסון נתונים, המסייע ללקוחות לחלץ במהירות תובנות שימושיות מכמויות עצומות של מידע. Azure Synapse מציע מחירים טובים יותר מ- Amazon Web Services (AWS) או מ- Google Cloud של אלפבית.
מיקרוסופט מקדמת את שירותי הענן שלה גם בדרכים אחרות. לדוגמה, בשנת 2019 היא השיקה את Azure Arc, המרחיבה את יכולות הניהול של הפלטפורמה. ובספטמבר היא הציגה את שירותי התקשורת של Azure, אשר נותנים למפתחים את הכלים להוסיף תקשורת קולית, טקסט ווידאו ליישומים שלהם.
יחד, היוזמות של מיקרוסופט סייעו בהעלאת הכנסותיה של Azure בקצב מרשים.