בירורה של תביעה בגין פציעה במהלך מילואים יכול לקחת זמן מה, כאשר החובה החוקית המנחה את פעולת קצין התגמולים היא החובה לספק לנפגע תשובה בדואר תוך 45 ימים מקיומה של וועדה רפואית לבחינת מצבו הגופני.