תחילה עליך לוודא שאתה משתמש נכון בקוד המבצע. קרא את התנאים וההגבלות בדף הקופון. כמו כן, ודא שקוד המבצע חל על כל הפריטים בתיק שלך - לא כל הפריטים זכאים לקודי המבצע. בעיה פוטנציאלית נוספת היא שקוד המבצע יכול להיות קוד פרומו בחנות, שלא ניתן להשתמש בו ב- lenovo.com.