הקידום האורגני יכול לשפר את חווית הלקוח על ידי אופטימיזציה טכנית של האתר, בניית תוכן איכותי וניהול פעילויות שמשפיעות על מערכת ניווט האתר ושימור של קשרים חיצוניים. כל אלו עוזרים ליצירת חווית משתמש מתקדמת ואמינה, שמשפיעה על יכולת המשתמש למצוא את המידע שהוא מחפש באופן נוח ומהיר.