תוכנית עסקית היא המצפן של העסק. בתוכנית זו אנו מציגים את הרעיון של העסק, מדוע הרעיון נדרש, על איזה צורך הוא עונה, מי המתחרים בשוק, מה הבידול של השירות או המוצר ממתחריו, ממה העסק ירוויח כסף (המודל העסקי), מה תהיינה ההוצאות וההכנסות הצפויות, איך לגייס לקוחות לעסק (תוכנית שיווק אסטרטגית), כוח האדם הרצוי והמבנה הארגוני הרצוי, רמת רווחיות צפויה ועוד. תוכנית עסקית אמורה להתייחס לכל הפרמטרים העסקיים ולהיות מפורטת ככל שניתן ולתת צפי ל 3-5 שנים ראשונות של העסק.