12 הצעדים הם תהליך שיטתי הכולל סדרת שלבים המיועדים להוביל מכורים לשחרור מהתמכרותם, דרך עקרונות של הכרה בכוח עליון, קבלת עזרה ותמיכה מהקבוצה ולקיחת אחריות אישית על השיקום.