החברה לא שומרת את סיסמת המאסטר או את המפתח הסודי שלכם ולפיכך השירות לא יכול לשחזר אותם. כמו כן, הפרטים הללו ידועים לכם בלבד ויש לאחסן אותם בבטחה. בהקשר זה כדאי לזכור, שכלל קודי הכניסה הרגישים, לרבות סיסמת המאסטר והמפתח הסודי, מאוחסנים בערכת החירום, המגיעה כ-PDF להורדה.
יחד עם זאת, אם אתם רשומים ל-Families, ל-Teams או ל-Enterprise ואחד החברים ננעל מחוץ לחשבונוף מי שמחזיק בזכויות האדמין יכול לשחזר את קוד הגישה עבורו.