משרד התחבורה מיידע כל נהג אשר רכבו נדרש לביצוע קריאת שירות באמצעות מכתב.
בנוסף, לבדיקה על-פי מספר רישוי ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות של וולוו בטלפון 5789✱ או באמצעות הקלדת מספר הרישוי בעמוד בדיקת Recall בכתובת: https://recall.mct.co.il/
כאשר מתקבלת הודעה "לא נדרש לבדיקה", משמעותה כי לא קיימת קריאה חוזרת לרכב עם מספר הרישוי שנמסר נכון למועד הבדיקה.
לבדיקת קריאת שירות פעילה לפי מספר רכב