תהליך רכישה הוא תהליך חשוב בשיטת המשפך לשיווק דיגיטלי. בשלב זה, עלינו להביא את הלקוח לביצוע הפעולה ולהקל עליו את התהליך. ניתן לשפר את התהליך באמצעות הקמת מערכת אוטומטית שתסייע בתהליך הרכישה ותוביל את הלקוח מבצע הרכישה בצורה חלקה ופשוטה.