CXM ניהול חווית לקוח מבצעת קידום אתרים ברשתות החברתיות באמצעות ניהול קמפיינים ממומנים ושיתוף ברשתות החברתיות. היא תורמת להגברת הנוכחות המקוונת של הלקוח בפלטפורמות החברתיות הפופולריות. החברה משתמשת גם בפרסום במנות פרסומת מיוחדות למתן היגיון קהל ולתמיכה במטרות קידום המעסיקות מיוחדות, ובכך עוזרת לשפר את הנוכחות המקוונת ואת תהליך הקניות של קהל היעד.