כל הבנקים למשכנתאות מציעים ייעוץ בחינם לכל מי שרוצה לקחת משכנתא או למחזר משכנתא קיימית, אך חשוב וכדאי לזכור כי הייעוץ מגיע מתוך האינטרס של הבנק המעסיק את היועץ והוא עלול להמליץ על מסלולי משכנתא פחות מומלצים עבורנו ויותר רווחיים עבור הבנק, וזאת עקב הצבת יעדי הבנק ליועצי הבנק. לכן חשוב מאוד ללכת ליועץ שהאינטרס היחיד שלו הוא טובת הלקוח ואחרי זה ריווחיות הבנק וזאת לאחר תכנון פיננסי מעמיק של הלקוח ובניית תמהיל משכנתא מותאם אישית בשקיפות ומחוייבות מלאה ובכך לקבל את ההחלטה הנכונה.