אם חברת הביטוח כשלה באיתור מקור הנזילה, והביאה שרברבים – ועל אף זאת הנזק מחמיר וחברת הביטוח מסרבת להביא מאתר נזילות מקצועי -עליכם לפנות לחברת תגמולי – שתביא לכם מאתרי נזילות מהשורה הראשונה בשוק הביטוח – ואשר חוות הדעת שלהם תוגש לחברת הביטוח.אסור לחברת הביטוח למנוע מכם להביא מאתר נזילות ואסור לחברת הביטוח להימנע מלשלוח מאתר נזילות – בוודאי כאשר מחובתה לברר את הנזקים בביתכם ואת מקורם. חברת הביטוח בהתנהלות כזו, מחמירה את הנזקים בביתכם.