אם אין לך גישה ליחידה המרכזית יש 2 אפשרויות: 1- אם למישהו אחר יש גישה הוא יכול להוסיף אותך כמשתמש/מכשיר חדש ראה סרטון כיצד להוסיף משתמשים  חדשים כאן ראה סרטון איך להוסיף מכשיר למשתמש קיים כאן 2- אם את.ה המשתמש היחיד במערכת עליך לאפס את המשתמשים ולהתחבר מחדש ליחידה המרכזית. ראה סרטון כדי לאפס את המשתמשים כאן