ניתן לשחזר את הסיסמא עי כניסה לעמוד מועדון חברים/אזור אישי בתפריט העליון (במחשב) או בתפריט התחתון (בנייד), וללחוץ על שכחתי סיסמה, לאחר מכן הזינו את האימייל שלכם לחצו על אתחול סיסמה וסיסמה תשלח אליכם למייל.
בנוסף, ניתן להיכנס בכל עת עם הנייד שהזנתם בעת ההרשמה לאזור האישי. בעת הזנת הנייד בהתחברות תקבלו סיסמה חד פעמית איתה תוכלו להתחבר.