כל מה שתצטרכו לעשות זה להשאיר לנו הודעה ונציגינו יצרו אתכם קשר ויתאמו את המשלוח חזרה. במידה והתכשיט לא נענד ונשאר באריזתו המקורית ותוך 14 יום מקבלת המוצר תקבלו את מלוא כספכם או תכשיט אחר לבחינתכם. לא ניתן להחזיר/להחליף תכשיטי זהב ויהלומים המיוצרים לפי הזמנה. בטבעות אירוסין ניתן לשנות מידה ללא חיוב.