ניתן להיכנס דרך האזור האישי להזמנה בה תרצו לבצע החזרה/ החלפה או הכנסו לכאן>>
2. מלאו את מספר ההזמנה ואת כתובת המייל או מספר טלפון לאיתור ההזמנה
3. בחרו את הפריט/ים אותם תרצו להחזיר/להחליף
4. בחרו באופציה הרלוונטית: החזרה/ החלפת מידה / החלפת מוצר
5. בחרו את סיבת ההחזרה/ החלפה
6. במידה ותרצו להחליף מידה, יש לבחור את המידה הרצויה
7. במידה ותרצו להחליף למוצר אחר, יש להזין בשדה החיפוש את שם המוצר או המק"ט
6. מלאו כתובת מלאה לאיסוף החבילה ופרטי איש קשר