צ'ק-אין החל מ- 12:00, וצ'ק-אאוט עד 14:00. אפשר לבקש צ'ק-אין מוקדם או צ'ק אאוט מאוחר במהלך ההזמנה, בכפוף לזמינות. אורחים המבצעים צ'ק-אין או צ'ק-אאוט לפני או אחרי הזמנים המיועדים לכך עלולים להיות מחויבים בעלות נוספת. מקום האירוח מלון מציע שירות אחסון מזוודות לארחים לפני הצ'ק-אין ולאחר הצ'ק-אאוט. דלפק הקבלה תמיד פתוח, ביום או בלילה.