עסקים יכולים להשתמש בנתונים כדי לקבל החלטות עסקיות טובות יותר על ידי: איסוף נתונים על לקוחות ניתוח הנתונים כדי לזהות מגמות שימוש במידע כדי להתאים את ההצעות העסקיות