ניתן כמובן לתאם פגישה אישית במקום, לשאול שאלות, לקבל תשובות ולהתרשם מהדירות, מהמתקנים, מהשירותים, מהיכרות עם הצוות והדיירים. בני המשפחה מוזמנים לבקר את הדיירים בכל עת.