אם לא מגישים בקשה להלוואה בדיגיטלי, ייתכן שיהיה צורך במסמכים נוספים כגון תעודת זהות של בן/בת זוג או צילום המחאה בחשבון בנק, והרשאת חיוב בחשבון הבנק.