המטרה העיקרית של חברת האחזקה היא למצוא פתרונות לכל בעיה או תלונה שמגיעה מדיירי הבניין. בהרבה מקרים חברת האחזקה משתמשת בשירותים של ספק חיצוני המתמחה בפתרון הספציפי הנדרש. פתרון הידרוקסיל מייצר שקט תעשייתי הן לדיירי הבניין והן לחברת האחזקה בדמות הפחתה משמעותית של התלונות על מפגעי הריח.