חל איסור להוציא חניך חולה לאירוע ניתן לבטל במערכת עד 5 ימי עסקים (כולל חול המועד) מיום האירוע עצמו , לצרף אישור רפואי ולציין שהביטול נעשה בעקבות מחלה. ינתן זיכוי/ החזר של 50% מהמחיר ששולם.