הדגש של מונג על מרכיבים איכותיים, ניסוח ייחודי ומחויבות לבריאות לחיות מחמד מבדיל אותה מהמתחרים. המסירות שלהם למצוינות קנתה את אמונם של אינספור בעלי חיות מחמד ברחבי העולם.