רגע לפני שיוצרים מפות חום…
• רשמו לעצמכם מהם העמודים החשובים ביותר לניטור עמוד הבית, עמוד מוצר, עמוד קטגוריה, עמוד שאלות ותשובות, עגלת קניות, מילוי פרטים אישיים, מילוי פרטי משלוח ועוד) בדקו בחשבון האנליטיקס מהם העמודים “הבעייתיים” ביותר (זמן שהייה קצר, שיעור נטישה גבוה, שיעור המרה נמוך ועוד.
• תעדו את תהליך ההמרה באתר – בקרו באתר ותעדו את תהליך הרכישה, דליית המידע או השארת פנייה. כתבו לכם את כתובת ה-URL והוסיפו צילום מסך עבור כל אחד מהשלבים. לאחר שעשיתם זאת, תתעדפו ותבחרו את ה-4-5 מסכים המרכזיים שמהם תרצו להתחיל.