אמנם האינטרס של כל חנות גרילים היא למכור כמה שיותר גרילים חדשים, אך לחברת BBQN’MORE הרבה יותר חשובה חווית המשתמש שלכם מן המוצר. כל אחד חווה לפעמים תקלה או נזק למוצר אם בשל שימוש לא נכון או אם בשל בלאי מפאת גילו של המוצר או שימוש תכוף ורב. אם יש לכם גריל אהוב שאתם מאד נהנים לעבוד עליו וכל מה שהוא צריך זה רשתות חדשות, באמת אין סיבה לקנות גריל חדש בעלות של אלפי שקלים. כל שתצטרכו לעשות זה להכנס אל כל אחד מסניפי חברת BBQN’MORE או אל אתר החברה בכתובת http://www.bbq.co.il  ולהזמין.