אם ההורדה נכשלת, ודא שיש לך חיבור אינטרנט יציב. נסה להפעיל מחדש את המכשיר ולנסות להוריד שוב. אם הבעיה נמשכת, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו, והם ידריכו אותך בתהליך.