סדנה המלמדת את העקרונות והמושגים החשובים והבסיסיים בניהול משא ומתן. כללים עשה ואל תעשה. תועלות ומטרות הכרת המושגים בניהול מו"מ למידת הטקטיקות השונות הפנמת העקרונות הבסיסיים