שילוב המדיה החברתית באתר יאפשר לגולשים לשתף תוכן ולקיים אינטראקציה עם העסק בפלטפורמות המדיה החברתית. זה יגדיל את התפוצה והנראות של האתר, וייצור יותר הזדמנויות לעסק להתחבר ללקוחות פוטנציאליים.