לבדיקת קב״ן ממתינים בטווח של שבועיים עד חודש. לעיתים ישנה חריגה עקב עומסים רבים במרפאות, אך כמובן שאם מדובר בקושי מהותי אצל החייל, ניתן לפנות עצמאית או בסיוע מפקד ולקבוע פגישה. ברחבי היחידה מפורסם בד״כ מספר הטלפון של מרפאת ברה״ן או כתובת תיבת מייל לשליחת פנייה ובה בקשה לראות קב״ן.