הספק הינו האחראי הבלעדי לעסקה. פורטל קרמל הינו פלטפורמה אינטרנטית לפרסום וקידום ספקים, בעלי מקצוע, מקומות ואטרקציות.
פורטל קרמל אינו אחראי על טיב השירות, המקומות/אטרקציות, האיכות, התוכן או כל דבר אחר הקשור במימוש השובר. בנוסף, התכנים והתמונות בדפי הפרסום באחריות הספקים בלבד.