הגנה על נתוני צרכנים חיונית במרחב הקמעונאי הדיגיטלי, כדי לשמור על פרטיות הלקוחות, למנוע גניבת זהות והונאה, לעמוד בתקנות הגנת מידע כגון GDPR ו-CCPA, ולשמור על אמון ונאמנות בקרב הלקוחות.