ניהול פרטי ההזמנה שלך עבור הבחירה וההורדה הוא פשוט מאוד. אתה יכול להיכנס לחשבון שלי כדי למצוא את פרטי ההזמנה שלך. אתה יכול גם לשאול את השאילתה שלך לסוכני התמיכה שלנו, הזמינים 24/7 לשירותיך. יש לנו סוכני תמיכה טובים שאליהם אתה יכול לפנות דרך האתר, הדוא"ל, הטלפון והוואטסאפ שלנו. שירות התמיכה שלנו פתוח 24/7. סוכני התמיכה שלנו יענו לשאלתך כדי לשנות את ההזמנה שלך בהתאם לתנאים וההגבלות של החברה שלנו... הלקוחות או הלקוחות מזמינים את המוניות שלהם במרווח זמן מסוים. ברגע שנהג המונית מקבל את הודעת ההזמנה שלו, הוא מכוון לטלפון שלו כדי לקבל את ההזמנה. לאחר הזמנת המונית, הנהג יוצא ליעדו כדי לאסוף את הלקוח מדלתו. אין בעיה כזו שהלקוח צריך להתמודד איתו בעת ביצוע שינויים בהזמנה. ברגע שהלקוח מבצע את השינויים, מודיעים על כך לנהג המונית הממונה. הוא מקבל את כל השינויים שהלקוח ביצע. כל השינויים שבוצעו מצוינים ומסומנים. לאחר מכן, נשלחת תגובה חיובית ללקוח. השינויים שבוצעו נתמכים ברצון על ידי נהגי המוניות. אין שום תלונה שמתקבלת מנהגי המוניות. כמו כן, יש גם מערכת תמיכה מקוונת וגם לא מקוונת. ישנה אפשרות לצוות תמיכה שבאמצעותו תוכל לבקש עזרה. ישנה גם אפשרות להזמנה שבה יצוינו שם האורח ומזהה ההזמנה. ישנן אפשרויות כגון שינוי הזמנות שבאמצעותן ניתן לבצע שינויים. באותו אופן, הנוסע יכול להמשיך בביטול. לאחר ביצוע השינויים, לא ניתן לבטל אותם. בסופו של דבר, שמור את השינויים, ותיווצר קבלה סופית.