תוכנת ERP היא מערכת לתכנון משאבי ארגון (באנגלית: Enterprise Resource Planning System). זו מערכת מידע לניהול עסק המרכזת במקום אחד את כל צורכי עיבוד הנתונים בארגון: כספים, מכירות, CRM, מלאי, רכש, שירות, ייצור ודוחות.