ניתן לבטל פרויקט ולקבל עליו החזר מלא עד הנקודה בה הפרויקט נאסף על ידי אחד מהמתרגמים והמתרגמות שלנו. אם פרויקט מסומן כנלקח, המתרגם שלנו כבר התחיל לעבוד עליו. בשלב זה, תצטרכו לפנות לשירות הלקוחות שלנו ולברר האם ניתן לבטל את ההזמנה או לא. התשובה שלהם תלויה בסטטוס של הפרויקט. באפשרותכם לבצע שינויים בפרויקט פתוח לכל אורך הדרך, על ידי יצירת קשר ישיר עם המתרגם.