ככלל, יש להעביר טענות בכתב לצורך עריכת שימוע. אך בהחלט ניתן לבקש כי הטענות יישמעו גם בעל פה, בטלפון או בפגישה, ובמקרים המתאימים התביעה תסכים לכך.