באופן כללי, קופה ממוחשבת מאפשרת ביצוע של מגוון רחב של פעולות, החל מתיעוד כל הפעולות בהתנהלות העסק וכלה בהפקת דוחות בחתכים שונים. קופה ממוחשבת עושה רושם טוב על הלקוחות, היא מונעת טעויות שונות, היא חוסכת כסף וזמן יקר של עובדים ואלו רק חלק קטן מהיתרונות של השימוש בקופה שהן גם הסיבות בגינה כדאי לעבור אליה.