כדי לבצע משלוח מוצלח אנו ממליצים בחום שיהיה לך מספר טלפון מקומי. במקרה הגרוע ביותר ודואר אלקטרוני יעזור. אם אין לנו דרך ליצור קשר עם הנמען, אנו יכולים לנסות לספק אך לא ניתן להבטיח ערבויות. במקרה זה יבקש ממך לאשר בכתב כי אתה מקבל את הסיכונים של משלוח ללא טלפון ולהבין כי לא נוכל להציע כל החזרים אם מסיבה כלשהי המשלוח לא יכול לקרות.