תושבי ישראל בני 16 ומעלה בעלי תושבות מס בישראל בלבד יכולים להתחיל תהליך פתיחת חשבון בנק בינלאומי באמצעות האפליקציה של הבנק. מתחת לגיל 16 או במקרים שבהם לא מתאפשר לפתוח חשבון בבינלאומי אונליין, נדרשת הגעה לסניף להשלמת התהליך. פתיחת חשבון אינה כרוכה בתשלום, ודמי הניהול הבסיסיים עומדים על 6.30 שקלים לחודש, בדומה לעמלת פעולת פקיד. עמלת פעולה בערוץ הישיר עומדת על 1.80 שקלים. ניתן להצטרף למסלול הבסיסי ב-9 שקלים לחודש, או למסלול המורחב ב-26 שקלים לחודש.