מוצר מדף ( מוצר שאינו דורש ייצור במיוחד/ ע"פ הזמנה*)  ניתן לבטל 14 יום (קלנדרי )ממועד ההזמנה ולא יאוחר  מחודש לפני המשלוח מסין לישראל.
*מוצרים רבים שמוכרים בישראל כמוצרי מדף הינם מוצר ביצור ע"פ ההזמנה במדינה יצרנית כגון סין.( לדוגמה – ברזים, תאורה ועוד).
מוצר ביצור מיוחד (מוצר  שמייצרים בהתאם להזמנת הלקוח) ניתן לבטל 14 יום (קלנדרי) ממועד ההזמנה  ולא יאוחר ברגע תחילת הייצור (בהתאם להצהרת היצרן) ולא יאוחר מחודש לפני המשלוח  מסין לישראל.