לילי מספרת - "שיטת ה CBT בהחלט שדרגה את עבודתי כעו״ס ומטפלת היות ומטופלים מגיעים לטיפול כי הם רוצים שינוי ורוצים להפחית מצוקה , ומודל הCBT הוא מודל דינמי לשינוי, שהדבר המרכזי בו הוא תהליך השינוי כשמתמקדים על שינוי התנהגות שניתנת לתצפית ומדידה בתוך הסביבה שבה האדם חי. כמו כן, עובדים עם שאלונים תקפים ופרוטוקולים מקצועיים מוכחים ותקפים, תוך התאמה אישית לכול מטופל לפי צרכיו . בטיפול מפריכים מחשבות שליליות ועובדים על תהליכי חשיבה שמעצבים התנהגות במטרה לשנות רגשות ומצב רוח. ולבסוף , הבעיה של המטופל לא נתפסת כמחלה או כפגם באישיות , ומתייחסים אליה כניתוח של תפקוד אישי שניתן לשינוי שרוצים לנהל אותו כך שלא ישבש את התפקוד שלנו בחיים."