הקריטריון הראשון הוא החיבור, אותה כימיה מדוברת שלא מוסברת במילים. צריך להיות קשר טוב ואמין בין המטפל למטופלים, אחרת אין בסיס ליתר התהליך. הרבה מהטיפול מושתת על שיתוף פעולה ורתימת כל בני המשפחה לפתרון בגדר פשרה, אם אין הבנה, סמכות, אמון שביחד בונים את שיתוף הפעולה- אין התקדמות בטיפול עצמו.
חשוב לבדוק את ההסמכה של המטפל, לשם לב שיש הרבה יועצים משפחתיים עם הכשרה אחרת. לעשות 'סקר שוק', לבדוק מהו הניסיון התעסוקתי, וותק של המטפל ובאילו תעודות הוא מחזיק שמקנות לו את הידע לפתור מורכבויות משפחתיות.
חשוב להבין שטיפול משפחתי יותר מעמיק מייעוץ משפחתי, יש בו רובד עמוק שמשפיע לטווח הארוך.
ולפני כל זה לדעתי חשוב לשמוע המלצות ממטופלים שעברו אצל המטפל טיפול משפחתי ולהבין מהם את היתרונות והחסרונות של המטפל והתהליך שהוא מוביל את המשפחה להצלחה. בדיוק בנקודה זו הקונספט של care point מנבא הצלחה ומחבר את המתעניינים במטפל למטופלים שכבר חוו את אותה חוויה טיפולית ויעידו ממקור ראשון על ההצלחה והחוויה שלהם.