L'assertivité dans la négociation commerciale renforce la communication claire et respectueuse, facilitant ainsi la compréhension et l'accord mutuel. Elle permet de défendre ses intérêts tout en considérant ceux de l'autre partie, menant à des solutions gagnant-gagnant. L'assertivité réduit également les malentendus et contribue à établir des relations de confiance durable.