Lorsqu’un acheteur ouvre un litige, le vendeur auto-entrepreneur peut contester sa demande ou accepter le litige. Toutefois, la contestation ne peut se faire sans preuves. Ebay a une politique de protection des vendeurs qui peut être sollicitée si le scénario est admissible. Que vous acceptiez le litige ou le contestez, le délai de traitement est de 5 jours calendaires.