CU Camper est responsable de tous les dommages dans la mesure où il existe une couverture dans le cadre des assurances souscrites pour le véhicule. Pour les dommages non couverts par les assurances, la responsabilité de CU Camper se limite, en cas de dommages matériels et pécuniaires, aux fautes intentionnelles et à la négligence grave, à moins que CU Camper ait manqué à des obligations (cardinales) essentielles au contrat. Cette limitation de responsabilité s’applique également aux collaborateurs de CU Camper, aux représentants légaux et aux agents d’exécution de CU Camper. La limitation de responsabilité ne s’applique pas à une responsabilité sans faute de CU Camper prévue par la loi ou à une garantie sans faute prévue contractuellement, ni à une atteinte à la vie, au corps ou à la santé par CU Camper, un représentant légal ou un auxiliaire d’exécution.
2. La responsabilité du fournisseur de camping-cars peut être soumise à d’autres restrictions, qui sont souvent incluses dans les conditions de location particulières, en particulier lorsque la location a lieu à l’étranger.
3. CU Camper ne donne aucune garantie sur la disponibilité des camping-cars au moment de la réservation. Ce n’est qu’une fois la confirmation de la réservation reçue qu’un contrat ferme est conclu. Il est donc recommandé aux clients de ne procéder à d’autres réservations séparées auprès d’hôtels ou de compagnies aériennes qu’une fois que la réservation a été confirmée.