Agile et empirique, Scrum n’en est pas moins bordé de repères. Parmi ces jalons, trois piliers confortent la puissance de ce cadre de gestion de projet :
• Les rôles : ils sont scrupuleusement répartis au sein de l’équipe entre le Scrum Master, le Product Owner et l’équipe de développement.
• Les événements : Sprint, Sprint planning, Daily Scrum, Sprint review et Sprint retrospective sont tous time boxés (limités dans le temps) pour plus d’efficacité.
• Les artefacts* : un framework Scrum se ventile en quatre artefacts (product backlog, sprint backlog, incrément, definition of done). Il s’agit de listes collaboratives permettant le partage d’informations de base entre les différents acteurs qui interviennent dans le cadre du projet.