Vous devez aborder la question des critiques et des témoignages avec prudence afin de ne pas pousser vos clients à révéler publiquement des informations personnelles. Toutefois, si un client a eu une expérience positive avec votre programme, vous pouvez lui demander s'il souhaite rédiger un témoignage sous un pseudonyme. Lorsque les clients potentiels peuvent entendre directement des personnes qui ont suivi le programme, ils auront davantage confiance en votre centre de traitement. Lire la suite