Animer une communauté virtuelle demande une certaine méthode et de l’implication. Voici comment procéder : commencez par optimiser votre page professionnelle en renseignant un maximum d’informations (description de l’entreprise, son site Internet, photos de profil et de couverture, etc.) ;publiez du contenu régulièrement (idéalement plusieurs fois par semaine, aux heures de connexion de vos abonnés) ;créez des photos ou des vidéos de qualité (son, netteté de l’image, cadrage, …). Cette règle est d’autant plus importante si vous choisissez d’ouvrir un compte Instagram, notamment ;prévoyez, au cours de la semaine, des moments dédiés à votre communauté digitale. Vous prendrez le temps de répondre aux commentaires laissés sous vos posts, à vos messages privés, et à vos réponses de stories. Pensez à constituer des réponses types, à personnaliser en fonction de la situation, pour vous permettre d’optimiser votre temps.