Les produits peuvent être retournés dans un délai de 15 jours s’ils remplissent les conditions suivantes : le produit n’a pas été spécialement commandé pour vous (produit avec la mention bleue « Sur commande »), il ne présente aucun dommage physique ni signe d’utilisation, par exemple, un appareil photo sans aucun déclenchement dans son emballage d’origine.
Pour être éligible à un retour, l’article doit être dans son état et emballage d’origine, avec tous les accessoires. Le délai de retour est de 15 jours à compter de la date de réception de la commande.