Un bon community manager est une personne qui s’adapte à toutes les demandes, il est donc polyvalent. C’est un expert des réseaux sociaux qui gère aussi bien les aspects techniques que la faculté à communiquer. Il est le représentant de votre image et de votre voix. La maîtrise de l’orthographe, de la grammaire et une touche de créativité sont alors indispensables.