Dans une entreprise, le numérique est un outil essentiel pour communiquer et collaborer avec les différents acteurs internes et externes. Les réseaux sociaux, les courriels et les plateformes de messagerie instantanée facilitent la communication entre les employés, tandis que les logiciels de gestion de projet permettent un suivi efficace des tâches à accomplir. De plus, le numérique est utilisé pour automatiser certaines tâches répétitives afin de gagner en productivité. Enfin, il permet également d'optimiser la présence en ligne de l'entreprise grâce au marketing digital et à la vente en ligne.