Tous les consommateurs d’énergie, en électricité comme en gaz naturel, ont déjà pu lire sur leurs factures une ligne intitulée “abonnement”. Dans cette ligne, une distinction est à réaliser entre les gestionnaires de réseau et les fournisseurs d'énergie. L'abonnement concernant les gestionnaires de réseau, comme GRDF, est différent des abonnements proposés par les fournisseurs d'énergie.
Les abonnements des gestionnaires de réseau (GRDF, Téréga) comprennent plusieurs critères techniques, dont :
le segment de consommation ;
le profil énergétique de l'entreprise ;
les frais de transport ;
le volume de consommation ;
les frais de stockage de gaz naturel ;
les frais de maintien en bon état des réseaux de transport et de distribution du gaz naturel.
Les fournisseurs peuvent facturer dans l’abonnement des frais de gestion. Ces frais sont liés aux dossiers et services annexes proposés (service client, espace en ligne, etc.).