Le RGPD recommande la nomination d'une personne référente, à savoir un DPO, au sein d'une agence immobilière. Son rôle consiste à faciliter le dialogue avec la CNIL. Ce DPO n’a pas à être rattaché à une seule agence, mais peut être partagé entre plusieurs structures. Dans les faits, un DPO est exigé pour les organismes et autorités publics, ou encore pour les entreprises qui traitent des données sensibles. À l’échelle d’une agence immobilière, vous ne traitez pas de données sensibles (comme par exemple les données relatives à la santé, à la vie sexuelle, à l’origine ethnique ou encore par exemple aux convictions religieuses). Un DPO n’est donc pas obligatoire.