Il existe plusieurs raisons à un mauvais lavage. Le problème peut provenir de la machine, des produits utilisés ou de l’utilisateur. S’il s’agit de l’appareil lui-même, il y a sûrement un mécanisme défectueux. Il s’agit par exemple d’un bras de lavage ou d’aspersion bouché. L’eau ne circule alors pas bien dans la cuve. Pour le déboucher, il suffit de le tremper dans de l’eau chaude savonneuse.
La qualité des produits compte beaucoup dans un bon lavage. Tous les détergents, sels régénérant et liquide de rinçage ne se valent pas. Le mieux est de choisir des marques reconnues. Lorsque l’utilisateur ne place pas les couverts de façon appropriée, le lavage n’est pas optimal. Il vaut mieux alors suivre les conseils de rangement indiqués par la notice.