Il est parfois impossible d'expédier un instrument pour étalonnage. Des services sur site aux centres de services locaux, plusieurs options sont disponibles en fonction de vos besoins.
Centres de services locaux : les centres de service locaux assurent la collecte et la livraison gratuites dans le rayon couvert par ce centre, ainsi que de nombreuses accréditations permettant de limiter les coûts supplémentaires. Tektronix gère 27 de ces centres en Amérique du Nord et 18 dans le reste du monde. Trouvez le centre de services le plus proche de vous.
Service périodique sur site : cette option permet aux clients de planifier les interventions et de choisir des créneaux n'affectant pas le calendrier de conception et de production. Il s'agit également de la meilleure option pour étalonner les équipements sensibles ou lourds qui ne peuvent pas être déplacés.
« Service virtuel en ligne » : les problèmes soulevés par la pandémie de COVID-19 nous ont amenés à mettre en place un service « virtuel sur site » mobilisant les mêmes ressources et normes que pour les services sur site, mais qui s'exécute dans notre centre de services. L'option virtuelle sur site, combinée au service de collecte et livraison, permet d'appliquer des mesures de distanciation sociale et, comme les interventions sur site, prend très peu de temps.
En savoir plus sur nos options de prestation de service.