Le temps moyen de réparation est un indicateur essentiel qui représente le temps moyen nécessaire pour réparer et rétablir la fonctionnalité d’un composant ou d’un système. À ce titre, le MTTR est un indicateur majeur de la simplicité de maintenance des systèmes d’une entreprise, de ses équipements, applications et infrastructures, et de l’efficacité de la correction en cas d’incident informatique.