Confluence permet aux équipes de créer, d'éditer et de collaborer sur des documents, des présentations et d'autres contenus en temps réel. Confluence permet une collaboration instantanée permettant à plusieurs membres de l'équipe de travailler simultanément sur une page. Confluence facilite la collaboration au sein de l'équipe grâce à des fonctionnalités telles que les commentaires, les mentions et les notifications. Les membres de l'équipe peuvent fournir un retour d'information, discuter d'idées et se tenir au courant des changements pertinents. Les utilisateurs peuvent donc suivre les changements pour que tout le monde soit informé et impliqué.