La garantie légale de conformité  couvre les défauts présents à la date de délivrance de l'appareil. Sa durée est de 2 ans après l'achat ou la  livraison d'un bien neuf ou d'occasion. Cette garantie répond également à des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation.
A la fin de ces deux ans, le contrat Garanties Carrefour + intervient. Il permet, selon la formule choisie de vous couvrir contre la panne après la fin de la garantie légale de conformité, les dommages matériels accidentels et les vols par agression ou effraction.