La première des choses à faire pour contester une facture d'eau ou électricité qui vous semble erronée est de contacter votre fournisseur par téléphone pour lui en faire part. En effet, un simple appel peut suffire à régler le problème et votre interlocuteur ne manquera pas de vous proposer au passage un geste commercial pour dédommagement si l'erreur provient bien de leurs services. Lire la suite