Même si vous n’êtes que légèrement blessé lors d’un accident, suivez les étapes suivantes. Vous n’avez peut-être pas encore mesuré toute l’ampleur de vos blessures, alors mieux vaut rester prudent. Nous serons là pour vous aider.
– Appelez les services d’urgence. Une fois les services d’urgence arrivés sur les lieux, demandez-leur de produire un rapport d’accident.
– Dès que possible, faites-vous examiner par un médecin. En plus d’évaluer votre état de santé, votre médecin dressera la liste de tous les symptômes associés à votre accident dans le rapport médical. Au Québec, demandez à votre médecin d’envoyer tous ses rapports à la SAAQ.
-Communiquez avec nous. Nous ouvrirons votre dossier de réclamation et nous vous accompagnerons à chaque étape, jusqu’à ce que celle-ci soit réglée.
-Transmettez-nous votre dossier médical. Dès que nous sommes informés de votre état, nous vous assignons un expert en indemnités d’accident qui s’occupera de tout ce qui concerne votre dossier. Il évaluera les indemnités auxquelles vous avez droit et vous fournira les formulaires à remplir pour recevoir vos paiements.