Oui, Berlook accepte les retours dans les 30 jours à compter de la date de livraison d'une commande. Cependant, les articles en vente finale, les accessoires de plage et les cartes-cadeaux Berlook ne sont pas acceptés pour les retours. De plus, les maillots de bain avec un sceau d'hygiène brisé et les vêtements présentant des signes d'utilisation, des poils d'animaux ou d'autres taches ne seront pas éligibles pour les retours.
Le processus de retour peut être lancé en contactant l'équipe Berlook par e-mail (care@berlook.com).