Le taux d'ouverture est certes un excellent indice à prendre en compte lorsque vous analysez vos campagnes de newsletters. Le taux de clics est également un bel indice de performance à prendre en compte. Et un des moyens de connaître le taux d’engagement de vos abonnées à votre newsletter est de 'compter' le nombre de personnes qui répondent à vos newsletters.