Les stations-service en France sont gérées par des sociétés indépendantes. Pour chacune d'entre elles, vous trouverez les coordonnées du service clients à contacter sur le site: http://www.essofuelfinder.fr.
Pour éditer un duplicata, les données ci-dessous seront nécessaires :
- vos coordonnées
- le nom de la station-service
- la date et l'heure de la transaction
- le type de carburant
- le numéro de la pompe
- le montant et la quantité de la transaction
- le moyen de paiement (espèces, carte pétrolière, carte bancaire)
- les 4 premiers et les 6 derniers chiffres de votre carte