Les entreprises peuvent collecter des données numériques via divers outils tels que l'analyse de sites Web, les mesures des médias sociaux et les enquêtes auprès des clients. Ces données peuvent ensuite être analysées à l'aide d'outils et de techniques d'analyse de données pour découvrir des modèles, des tendances et des informations susceptibles d'éclairer les décisions commerciales et d'améliorer les stratégies de marketing numérique.