La procédure pour demander un remboursement chez Assur O'Poil est la suivante :
Remplissage de la Feuille de Soin :
La feuille de soin, fournie par Assur O'Poil, doit être remplie clairement. Elle comporte des sections distinctes à compléter par l'adhérent et par le vétérinaire, la pharmacie, ou le chenil s'occupant de l'animal​​.
Envoi des Documents :
Après avoir rempli la feuille de soins, envoyez-la accompagnée des justificatifs nécessaires. Vous avez deux options pour l'envoi : Par e-mail à l'adresse : feuillesdesoins@assuropoil.comPar courrier postal à l'adresse : Assur O'Poil 51-55 rue Hoche, 94767 Ivry-sur-Seine Cedex Assur O’Poil s'engage à traiter les remboursements dans un délai d'une semaine (hors frais bancaires)​​.