Selon la qualité de votre accès à internet, vous pouvez parfois constater un message d’alerte de ce type :
Il indique que votre accès à internet a subi une interruption ou une lenteur importante. Ce n’est que provisoire, cliquer sur OK pour fermer le message et reprendre votre lecture.
Il n’est pas utile d’écrire au support pour signaler ce type d’erreur. Elles sont liées à la qualité de votre accès internet.
Nous pouvons néanmoins recommander aux agents qui auraient ce type de problématique de:
privilégier une connexion filaire plutôt que wifi
ne pas utiliser Internet Explorer
et de reprendre la lecture à différentes périodes de la journée pour bénéficier d’un accès Internet moins encombré ou bien d’accéder aux modules depuis un ordinateur bénéficiant d’un meilleur débit à Internet.