Le remplacement d'une carte ne génère aucuns frais. Le blocage d'une carte perdue a lieu dès que le service des cartes d'Affaires Esso et Mobil en est avisé. Vous pouvez joindre le service des cartes d'Affaires Esso et Mobil en composant le numéro de téléphone à l'endos de votre carte : 1-800-567-3776.
Nous expédions les cartes dans les trois (3) jours ouvrables qui suivent. Des cartes de remplacement peuvent être expédiées le jour suivant moyennant des frais minimes. Un remplacement normal peut prendre jusqu'à sept (7) jours selon le service postal.