Zendesk propose Ã  ses clients un solide Accord de traitement des donnÃes rÃgissant la relation entre le client (qui agit Ã  titre de responsable du traitement des donnÃes) et Zendesk (qui agit Ã  titre de sous-traitant des donnÃes). LâATD facilite le respect par les clients de Zendesk de leurs obligations en vertu de la loi europÃenne sur la protection des donnÃes et contient de solides engagements en matiÃ¨re de confidentialitÃ, et il a ÃtÃ mis Ã  jour pour confirmer notre conformitÃ au RGPD. LâATD contient Ãgalement des cadres de transfert de donnÃes pour sâassurer que nos clients puissent lÃgalement transfÃrer des donnÃes Ã  caractÃ¨re personnel Ã  Zendesk en dehors de lâUnion europÃenne, en sâappuyant sur lâun des trois mÃcanismes suivantsÂ : nos RÃ¨gles dâentreprise contraignantes, notre certification au Bouclier de confidentialitÃ ou les Clauses contractuelles types.