Il est possible d’immatriculer son véhicule en ligne via l’application WebDIV si les données du véhicule sont préalablement enregistrées dans la base de données de la DIV par le constructeur. Seul l’assureur peut faire cette demande car il peut prouver que le conducteur a souscrit à une assurance responsabilité civile.  En revanche, il n’est pas possible d’obtenir un duplicata de carte grise en ligne. La demande s’effectue via un formulaire de « demande d’immatriculation » à envoyer par voie postale ou à présenter dans une antenne provinciale ou aux guichets de la DIV à Bruxelles. Voici les deux situations à la suite desquelles vous pouvez obtenir un duplicata de certificat d’immatriculation : 1) Le certificat d’immatriculation est détérioré  Le certificat d’immatriculation abîmé doit être attelé au formulaire de demande sur lequel est apposé une vignette d’assurance.  Cette demande de duplicata peut être envoyée par courrier postal, déposée dans une antenne provinciale de la DIV ou dans les guichets à Bruxelles. Si le duplicata concerne une plaque européenne, la DIV le renvoie via bpost et cela coûte 26 €. Si le certificat d’immatriculation correspond à une ancienne plaque, la DIV délivre une nouvelle plaque format européen et un certificat ad hoc via bpost pour 30 €. Il faut évidemment rendre l’ancienne plaque au moment de la livraison du certificat pour la faire radier. 2) Le certificat d’immatriculation est volé ou perdu  Dans ce cas, pour obtenir un duplicata, il faut effectuer une déclaration de dépossession involontaire auprès de la Police qui vous délivre une attestation. L’assurance fournit ainsi un formulaire de demande d’immatriculation avec une vignette d’assurance. Le formulaire signé et complété, l’attestation obtenue de la police avec la partie restante du certificat d’immatriculation sont envoyés à la DIV de la même façon que pour une demande de duplicata de certificat d’immatriculation détérioré. Si le duplicata concerne une plaque européenne, la DIV le renvoie via bpost et cela coûte également 26 €. Si le certificat d’immatriculation correspond à une ancienne plaque, la DIV délivre une nouvelle plaque format européen et une certificat ad hoc via bpost pour 30 €. Il faut évidemment rendre l’ancienne plaque au moment de la livraison du certificat pour la faire radier.