Tout dépend de la nature du versement. S’il s’agit d’un acompte, le devis engage le client et le prestataire. Si le client a versé des arrhes, il peut revenir sur sa décision, mais risque de ne pas récupérer la somme payée. La nature du versement (acompte ou arrhes) est mentionnée dans le devis. A défaut de précision, il est considéré comme étant des arrhes.