L'audiologue auscultera votre conduit auditif à l'aide d'un intrument appelé "otoscope" et vérifiera qu'il n'y a a pas trop de cérumen susceptible de boucher vos oreilles ou de problème apparent comme une infection éventuelle. S'il détecte un quelconque problème à l'intérieur de votre oreille, il peut vous orienter vers un médecin ORL qui établira le diagnostic et vous prescrira le traitement approprié.