Le BTS NRC peut constituer une voie d'accès vers des fonctions commerciales, comme celles de l'assistant commercial ou du chef de secteur. Il peut également conduire aux métiers de la vente, du conseiller-vendeur au chef des ventes. Enfin, les titulaires d'un BTS Négociation et digitalisation de la relation client peuvent s'orienter vers les métiers du commerce électronique et de la communication digitale, en assistant le responsable e-commerce de l'entreprise.