Les chauffeurs DPD essaieront de vous contacter dans la mesure du possible pour attirer votre attention avant de quitter votre place. Dans le cas où vous ne pourriez pas récupérer votre colis, les livreurs peuvent donner votre colis à votre voisin ou si vous ne vous entendez pas bien avec votre voisin, vous pouvez contacter DPD et lui demander de changer l'adresse de livraison ou le délai de livraison.