Sur eBay, il existe un certain nombre de points importants à optimiser pour pourvoir obtenir une place de choix dans les résultats de la recherche. Parmi ces critères, on trouve :
- Mots-clés. Les keywords sont très importants, car ils indiquent à l’algorithme d’eBay de nombreuses informations sur l’article en vente et facilitent son indexation.
- Réactions des acheteurs. Ce sont les réactions positives reçues via la plateforme. Autrement dit, les votes et les commentaires que laissent les utilisateurs qui ont acheté un produit au vendeur.
- Informations pour l’utilisateur. C’est un peu comme l’expérience utilisateur et cela implique de fournir toutes les informations nécessaires pour prendre la décision d’acheter (sans avoir à quitter eBay pour chercher des informations complémentaires, par exemple).
- Ajustement des prix. Les prix doivent être compétitifs, c’est-à-dire qu’ils doivent se trouver compris dans les valeurs raisonnables de vente (y compris les frais de port). Si un produit est trop cher, ou si le prix de vente est excessivement bas par rapport à d’autres produits similaires, il pourra perdre de la visibilité sur la plateforme.