Si le produit est arrivé cassé ou avec un défaut, envoyez-nous un message à support@dodo-pour-animaux.fr, avec les éléments suivants :
Votre numéro de commande, une ou des photos du produits (une vidéo est aussi possible), ainsi qu’une description du problème que vous rencontrez.
Sous réserve de validation des différents éléments transmis, nous procéderons à un remboursement du produit.