La gestion de campagne renvoie à tous les processus des opérations marketing. À savoir : la planification, l'exécution, le suivi et l'analyse. L’idée étant d’atteindre les objectifs de la campagne, qu’il s’agisse de l’acquisition de nouveaux clients, du lancement d’un nouveau produit, de la participation à un événement, ou encore de la collaboration avec une autre marque.