Facebook Marketplace n'est rien d'autre qu'un service et un espace sur la plateforme Facebook. Il permet aux utilisateurs de ce réseau social de publier leurs produits ou services à vendre. Cette plateforme dispose de multiples fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d'afficher et de positionner leurs annonces sur la place de marché de manière organique ou payante.
Lorsqu'un utilisateur publie un produit ou un service, celui-ci est segmenté en fonction de sa catégorie et est ensuite affiché aux utilisateurs en fonction de mots-clés. La plateforme vous permet de placer un prix, une description, un titre, une quantité et quelques autres caractéristiques du produit ou du service. Les messages que l'utilisateur reçoit passent par Facebook Messenger. Mais dans la description du produit, vous pouvez ajouter vos propres coordonnées, comme votre numéro de WhatsApp Business ou votre numéro Instagram.