Outre les numéros géographiques, fixes et VoIP, les numéros mobiles, les numéros à coûts partagés 084x et surtaxés 090x, il existe sur le marché de la téléphonie en Suisse les numéros gratuits 0800.
Nous vous présentons ici les profils types des détenteurs de 0800, les principaux atouts de ces numéros, ainsi que les points importants à ne pas négliger lors de la souscription à un service de numéro gratuit.
Un numéro non surtaxé 0800 est un numéro de téléphone dont le coût de la communication est pris en charge par son titulaire, c’est-à-dire le destinataire de l’appel.
La gratuité s’applique seulement pour l’appelant, lorsque ce dernier effectue une communication sur un numéro 0800 (depuis une ligne fixe pour le moment).
Généralement, les titulaires de numéros non payants sont des entreprises.
Les numéros 0800 suisses sont par exemple utilisés comme lignes d’appel pour les sociétés de taxis, les centrales d’alarme, les permanences ou urgences médicales et dentaires, les services de dépannage, de livraison, d’intervention, les services à la clientèle, les pharmacies de garde, les services du courrier, les sociétés d’assurances, de transports et déménagements, les écoles, etc.