Un bon vendeur se distingue par ses capacités relationnelles et d'écoute, son autonomie et sa force de persuasion et de conviction. L’organisation et la rigueur sont aussi des qualités d’un bon vendeur qui lui seront nécessaires pour mener à bien les négociations avec les clients. Un vendeur doit à la fois comprendre les besoins du client, expliquer les intérêts du produit ou service vendu tout en gardant à l’esprit les résultats attendus pour l’entreprise.