Les modèles d'e-mails sont des copies pré-écrites de scénarios courants que vous pouvez utiliser pour améliorer considérablement votre productivité. Lorsque vous vous retrouvez à taper fréquemment le même type d'e-mails, le fait de pouvoir accéder rapidement à une version personnalisée de l'e-mail en question peut vous être d'une aide précieuse.
Les scénarios les plus courants sont nombreux : envoi d'une invitation, félicitations à quelqu'un, présentation d'un article invité, suivi d'un appel de vente, etc.