Un seul mot d’ordre si vous comptez obtenir la prime énergie avec Hellio : anticiper le projet. Le devis des travaux ne doit pas encore être signé. Si c’est le cas, la prime ne peut plus être perçue. Que vous ayez déjà une idée (isolation du plancher, installation d’une chaudière à condensation…) ou pas encore, il vous suffit de vous inscrire sur particulier.hellio.com. Un conseiller vous orientera vers les meilleures solutions pour économiser chez vous. Selon votre situation et votre logement, il existe plusieurs possibilités financées par la prime énergie. La Prime Rénov’ se demande exclusivement sur le site officiel mis en place par l’Anah et le ministère de la Transition écologique. Attention aux sites d’entreprises qui annoncent une délégation de l’État. Toutefois, vous pouvez solliciter Hellio pour vous guider dans votre démarche jusqu'à son obtention. En effet, nous sommes mandataires de l'Anah : cela signifie que nos équipes vous accompagnent de A à Z, et qu'Hellio avance les frais. Seule étape que nous n'avons pas le droit de réaliser à votre place : la création du compte sur maprimerenov.gouv.fr.