Huit étapes pour une gestion efficace des conflitsFaire attention. Des conflits peuvent survenir à tout moment. ...Etre pro-actif. ...Essayez de comprendre tous les aspects du problème. ...Lancer des discussions. ...Sachez quand demander de l'aide. ...Évaluez vos options. ...Prenez les mesures nécessaires. ...Réfléchissez à la situation.