Assurez-vous dans l'application MIYO que la connexion cloud pour le cube est activée.
Vérifiez si le câble LAN est fermement connecté au cube et au routeur. Les 2 LED sur la prise LAN du cube doivent briller ou clignoter.
Vérifiez si votre routeur a une connexion Internet.
Le cube communique avec le cloud Miyo via les ports 3810 et 3811. Vérifiez si les ports sont libérés sur le routeur et dans le pare-feu.