Une coupure de courant peut être liée à différents facteurs. Le premier réflexe consiste à vérifier si votre logement est le seul concerné par la coupure ou si le phénomène concerne tout le quartier. Si la coupure est généralisée, il est possible que les techniciens d’Enedis soient déjà prévenus et en intervention. Si la coupure ne concerne que votre logement, il est probable que vous n’ayez pas payé votre dernière facture ou qu’un incident ait eu lieu sur votre installation.