Un chat ou un chat en ligne désigne le processus qui consiste à communiquer sur Internet, le plus souvent par écrit et en temps réel. GetResponse Chats est une solution qui vous permet de mener ces conversations avec votre audience directement depuis votre site web, votre landing page ou vos emails. Il suffit à l'utilisateur de cliquer sur votre lien, bouton ou invitation pour ouvrir une fenêtre de chat et entamer la conversation avec vous.