Pourquoi une charte éthiqueNous avons établi cette charte pour réviser avec toi les fondamentaux et les valeurs à retenir dans le cadre de ton activité professionnelle avec notre plateforme. Nous souhaitons que la relation entre toi et les établissements se passent au mieux.2. AnnulationPour une mission d’Extra : Si tu as besoin d’annuler fais le toujours via l’application etpréviens ton client !Règles :Une annulation +24 heures avant le début de la mission = pas de répercussionUne annulation -24 heures avant le début de la mission aboutit très probablement à une note de 1 étoile par le client.Pour un CDI : si l’établissement te contacte, pense à annuler l’entretien en amont en le prévenant. Ainsi, cela n’impactera pas ton profil.3. EngagementQuand tu es sélectionné à une mission, tu t’engages personnellement à effectuer la mission dans son intégralité. Si tu as un problème, il est important de prévenir l’établissement ainsi que l’équipe Extracadabra.4. PonctualitéEn tant qu’Extraordinaire on compte sur toi pour toujours être à l’heure ! Penses toujours à arriver au moins 5 minutes avant le début de la mission. Quand ce n’est pas le cas, cela impacte les établissements et ton profil. Si tu as un problème, il est important de prévenir l’établissement ainsi que l’équipe Extracadabra.5. Tenue réglementaireLes informations concernant ta tenue vestimentaire se trouvent dans l’offre du Job.Si elle n’est pas indiquée tu peux toujours la demander à ton client avant le début du Job.6. RespectDurant tes jobs, tu te dois d’être respectueux avec tes collègues, les responsables de l’établissement ainsi qu’avec la clientèle. De même avec le matériel mis à disposition pendant la mission.7. Assistance Extracadabra reste toujours disponible si tu ressens le besoin de faire part d’une situation inconfortable.