1- Soyez précis dans votre ciblage : le ciblage évite que des messages ne soient envoyés à des foyers qui ne seraient pas concernés par une offre (par exemple : une offre sur les tondeuses à gazons proposée aux particuliers vivant en appartement), c’est un levier qui impacte le rendement de votre campagne
2- Précisez la date du courrier : elle rassure le client tout comme l’identification de la personne qui signe le courrier (une marque ou une équipe ne peut pas signer un courrier)
3- Mettez-vous toujours dans la peau de votre destinataire lorsque vous lui écrivez et parlez-lui de lui.
4- Préférez des paragraphes courts : pas plus de 5 ou 6 lignes chacun. Exprimez une idée par phrase et rédigez une phrase par idée. Préférez des termes évocateurs avec une dimension affective et impliquante.
5- Soyez direct :  privilégiez l’indicatif présent.
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