Pour savoir comment vous êtes perçu sur internet, vous pouvez effectuer une analyse de votre réputation en ligne. Cela implique de passer en revue les avis et commentaires laissés par les clients sur votre site web et sur les réseaux sociaux, ainsi que les articles de presse et les mentions de votre entreprise en ligne. Vous pouvez également utiliser des outils en ligne pour surveiller les mentions de votre entreprise et répondre aux commentaires des clients pour améliorer votre image de marque.