Se présentant au départ comme une solution de VoIP – c'est-à-dire de voix via Internet –, Discord permet de discuter par écrit – avec des messages textuels – ou à l'oral via des serveurs, privés ou publics. Pouvant héberger plusieurs salons virtuels thématiquesn-, ces serveurs étaient conçus au départ pour réunir des équipes de joueurs et leur permettre de se coordonner pendant des parties en ligne.