Lorsque votre voiture détecte un accident grave dû au déploiement d'un airbag ou d'un tendeur de ceinture, une connexion est automatiquement établie avec le centre d'appels d'urgence.
Si CUPRA CONNECT est activé, l'appel est effectué vers un service privé au lieu du numéro de téléphone d'urgence public/local. Avec l'appel d'urgence privé, les services d'urgence reçoivent des données supplémentaires concernant la nature de l'accident, comme le lieu, l'adresse, le nombre de personnes impliquées et la gravité de l'accident.
En outre, la langue de l'IHM est transmise afin que vous puissiez toujours être assisté dans votre langue, même à l'étranger. Si votre langue n'est pas disponible, vous serez assisté en anglais, où que vous soyez.
Si vous le souhaitez, nous resterons au téléphone avec vous jusqu'à l'arrivée des services d'urgence. Veuillez noter que, normalement, nous ne suivons pas votre localisation. Vos données ne sont transférées qu'en cas d'accident pour assurer votre sécurité. L'activation manuelle de la fonction d'appel d'urgence via le module à trois boutons ou l'écran d’infodivertissement est également disponible.