Un forfait inclut un certain quota de communications (par exemple 2h d’appels et 1 Gigaoctet de data). Au delà de ces communications incluses, l’opérateur vous facturera du hors-forfait.
Ces communications hors-forfait peuvent parfois faire exploser votre facture — c’est le cas en particulier des communications depuis l’étranger, de l’appel de numéros surtaxés, ou en cas de fort dépassement du volume inclus dans le forfait.
Pour éviter ce problème vous pouvez souscrire à un forfait bloqué qui vous empêchera de faire des communications en hors-forfait, vous évitant ainsi de mauvaises surprises sur les factures en fin de mois.