Le chat de Google et Bing fonctionne grâce à des algorithmes complexes qui analysent les requêtes des utilisateurs et les associent aux réponses les plus pertinentes. Les chats sont constamment mis à jour pour améliorer leur pertinence et leur rapidité. Ils utilisent également des données d'historique de recherches et de profils d'utilisateurs pour fournir des résultats personnalisés. Finalement, le chat de Google se base sur les mots-clés tandis que celui de Bing utilise davantage la sémantique et l'intelligence artificielle dans ses résultats.