Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d’une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut faire du bruit dans le tableau de bord des tickets. Le tableau de bord des tickets d’Atera est l’équivalent d’une liste de tâches à accomplir par ordre de priorité. Il est très facile d’examiner une alerte et de la transformer en un seul clic en un ticket qui sera traité, suivi, facturé, etc.