Le système automatique indiquera au client le montant à payer et lui demandera les informations de sa carte. Le client pourra faciliter les informations de sa carte bancaire moyennant le clavier de son téléphone (DTMF), ou alors moyennant la reconnaissance de voix (ASR).
Les informations seront recueillies de manière instantanée par le système d’intelligence artificielle et seront transmises à la banque sans intervention de tiers, dans un environnement sécurisé (PCI-DSS).