Toute demande de modification quant au nombre de participants, ou de report doit clairement faire mention des numéros de réservation, nom et coordonnées des personnes concernées par l’annulation. Elle peut être effectuée, soit directement sur notre site internet en se connectant au compte créé lors de votre réservation, soit en transmettant à la société MOUNTAIN GAMES un e-mail au plus tard 24h avant le début de la Prestation avec l’objet de la modification. La demande de modification ou de report n’est considérée comme acceptée par MOUNTAIN GAMES qu’après la confirmation par mail.
MOUNTAIN GAMES se réserve la possibilité de refuser toute demande de modification ou report en fonction des places disponibles. MOUNTAIN GAMES se réserve le droit d’annuler toute Prestation en raison des conditions météorologiques qui représenteraient un danger pour les participants, ou encore si le nombre de participants à une Prestation serait supérieur au nombre limite de joueurs fixé par la société MOUNTAIN GAMES tel qu’indiqué sur notre site internet. MOUNTAIN GAMES précise qu’aucune annulation n’est prévue en cas de simple pluie. MOUNTAIN GAMES s’efforcera de proposer une Prestation équivalente ou de reporter la Prestation à un autre jour ou horaire. Si la Prestation ne peut pas être reportée avec l’accord du Client, celui-ci sera remboursé sans délai de prix de la Prestation qu’il aura versé.