Bonjour,
La télémétrie désigne la collecte d'informations à distance dans un but de gestion optimisée. Dans le cas des distributeurs automatiques, ils s'agit pour le fournisseur de recevoir en temps réel des remontées d'informations sur l'ensemble de son parc de distributeurs en service.
Il est ainsi immédiatement alerté en cas de panne, de defaillance ou d'anomalie et peut donc envoyer au plus vite un technicien d'intervention pour dépannage. Le niveau des stocks est également facilement suivi à distance, ce qui permet d'anticiper les réapprovisionnements nécessaires sans attendre la rupture de stocks.
Au final, la télémétrie permet donc d'apporter plus de satisfaction aux utilisateurs de distributeurs automatiques.