De multiples indices suggèrent qu’un e-mail n’est pas véritable. Il s’agit notamment des éléments suivants :
La ligne d’objet (titre) est vide
Le nom de l’expéditeur ne correspond pas à son adresse électronique.
L’e-mail vous demande des informations d’identification personnelle, telles qu’un nom d’utilisateur et un mot de passe.
Le corps du texte est truffé de fautes d’orthographe et de grammaire.