Si le message à envoyer est bien parvenu à nos serveurs (c'est à dire que le compte email est bien configuré dans votre logiciel de messagerie), si le serveur du prestataire de nom de domaine indique une erreur de livraison, vous recevez un message "Delivery failed" qui précise l'erreur retournée par le serveur. L'erreur peut par exemple être lié à une boite email inexistante (erreur dans la saisie de l'adresse email du destinataire), à une boîte email pleine ou à un filtre anti-spam.
Si un problème technique survient chez le prestataire du destinataire, l'envoi sera réessayé.
Enfin, dans certains cas, un email peut être simplement ignoré par les filtres anti-spam du destinataire et ainsi ne pas être délivré, ni générer d'erreur.