Toute annulation doit être signifiée à l’adresse inscription.jmjsgp@gmail.com.
Le pèlerin peut annuler son inscription à tout moment et demander le remboursement d’une partie de sa participation financière. Une retenue sera appliquée selon la date d’annulation (l’annulation moins de 8 jours avant le départ ne donnera lieu à aucun remboursement), et des frais de dossier à hauteur de 50 € pourront être appliqués (voir article 4 des conditions générales de vente, en bas du formulaire d’inscription Venio).
Certaines situations exceptionnelles permettent au pèlerin d’annuler sans frais son inscription : décès, accident ou maladie subite mettant en danger la vie d’un membre de sa famille ; accident ou maladie subite du pèlerin, entraînant une hospitalisation qui perdure au jour prévu du départ. Le pèlerin devra informer par écrit les organisateurs (inscription.jmjsgp@gmail.com) en fournissant les pièces justificatives de l’annulation, dans les 10 jours suivant sa déclaration d’annulation.