Suivez les étapes suivantes pour un nouveau client :Étape 1 : Se connecterLorsqu’un client se présente pour un nouveau vélo en leasing, il est important de toujours se connecter via : https://portal.mobility-services.bike.Étape 2 : Présentation du client Le client se présente avec un e-mail contenant les informations pour bénéficier d’un vélo en leasing : Code de commande Directives leasing de véloÉtape 3 : Nouveau contratSur la plateforme, vous verrez l’option « Contrats » à gauche du menu. Vous aurez ainsi un aperçu des contrats. Cliquez sur « nouveau contrat » et complétez le code de commande du client. Acceptez les instructions après avoir introduit le code.Étape 4 : TraitementComplétez le vélo choisi et l’offre service et assurance. Le client reçoit et confirme la convention de cession et reçoit un code pin. Complétez le code pin, le numéro de série et le numéro de compte et vérifiez son identité.Et voilà !