Le développement en mode Agile offre plusieurs avantages pour la création d’une solution CRM. Il favorise une approche itérative, permettant des ajustements continus en fonction des retours fréquents des utilisateurs. Cela conduit à une solution CRM plus adaptée aux besoins réels des utilisateurs finaux. De plus, la collaboration active entre les membres de l’équipe, la flexibilité pour répondre aux changements de priorités et la livraison incrémentale des fonctionnalités permettent une mise sur le marché plus rapide.