Si une réparation est nécessaire après l'expiration de la garantie, le client peut:
Achetez les composants nécessaires et faites réparer l'appareil localement, en faisant appel à une entreprise locale de réparation d'appareils électriques si nécessaire. Solarc a des procédures détaillées pour les réparations les plus courantes.
Obtenez une autorisation de retour conformément à la politique de retour des marchandises, puis emballez et payez correctement le retour de l'appareil à Solarc. Ensuite, Solarc fournira la main-d'œuvre de réparation gratuitement, mais le client doit payer pour tous les composants remplacés, et le client doit payer d'avance pour le retour de l'appareil.
Prenez des dispositions pour apporter personnellement l'appareil à Solarc pour réparation. Nous le réparerons gratuitement pendant que vous attendez et tout ce que vous avez à faire est de payer les composants que nous utilisons.
Dans tous les cas, nous ferons de notre mieux pour vous aider à maintenir votre appareil SolRx en état de fonctionnement. \r