En premier lieu, il est préférable de ne pas en arriver là. Pour éviter les mauvaises surprises, consultez les conditions spécifiques des bonus. Si même après cela vous estimez que le casino ne répond pas à ses obligations, vous pouvez initier un litige auprès du casino ou par le biais des services de médiation de la juridiction dans laquelle vous vous trouvez ou de celle d’accréditation du casino.