Non. Nous les appelons des « bénévoles intervenants qualifiés » car la grande majorité d’entre eux étudient à l’université dans les domaines des sciences sociales comme la psychologie, le service social, la psychoéducation, la psychosociologie, etc. D’autres sont des professionnels à la retraite ou encore sur le marché du travail dans des domaines similaires. Ils sont donc qualifiés et pleinement aptes à offrir le service de consultation en relation d’aide.