Pour identifier les hébergements offrant une expérience client de qualité, nous nous intéressons à de nombreux critères, dont les avis voyageurs. Pour évaluer ces critères, nous prenons en compte votre note moyenne au fil du temps et nous classons vos avis par ordre d’importance selon leur date de publication, du plus récent au plus ancien. Ainsi, vous constaterez que vos efforts en vue d’améliorer votre hébergement porteront leurs fruits plus rapidement.
Ces critères de mesure de l’expérience client sont affichés sur la page Performance de visibilité dans Partner Central. Des notes liées à l’arrivée à celles concernant la propreté, ces critères influencent l’ordre d’apparition de votre hébergement dans les résultats de recherche. Pour en savoir plus sur l’expérience client et sur les facteurs de visibilité, consultez cet article.