Avant tout, allez vérifier votre situation sur notre carte d’éligibilité https://eligibilite-thd.fr/cartographie/GERS.
Si vos voisins ont tous un pouce vert et que seul votre logement est identifié par une clé à molette, ce n’est pas normal ! Votre logement n’a pas été oublié (puisqu’il apparait sur la carte) mais il n’est pas éligible. Signalez nous cette situation à l’adresse contact.gers@gersfibre.fr en nous indiquant votre numéro d’IMB et votre adresse .
Pour connaitre votre IMB, rendez-vous sur la carte interactive, entrez votre adresse, cliquez sur a clé à molette. Un message d’information vous précise le degré d’avancement des travaux. En bas à gauche, cliquez sur « infos » et faites apparaitre votre IMB (c’est la référence la plus précise de votre logement dans notre système d’information).