Tout d'abord, précisons que les avis évoluent dans le temps : la banque qui possède les meilleurs avis n'est donc pas toujours la même. Ensuite, toutes les banques en ligne affichent de très bons avis, souvent au-dessus de 4/5, un score très respectable. Dans certains cas, on peut même monter à 4,5/5.
Les avis clients sont moins favorables en ce qui concerne les banques physiques. Ces dernières tournent plutôt autour de 2/5, voire moins !