Les extensions de cheveux sont une procédure cosmétique et ne doivent être appliquées que sur des cheveux sains. Les cheveux doivent avoir une longueur d'au moins 5cm pour une pose réussie, idéalement de 8 cm ou plus pour garantir des points d'attache confortables et discrets. Certaines conditions médicales peuvent rendre une minorité de clients inadaptée aux extensions. L'aptitude est discutée lors d'une consultation avec un styliste agréé Great Lengths - celle-ci est gratuire et sans obligation d'achat.