Que ce soit un achat fait pour vous-même ou un cadeau que l’on vous a offert, vous allez pouvoir retourner votre produit sous certaines conditions. Le produit doit être intact, dans son état d’origine, dans son emballage, avec ses accessoires et sa notice. Il ne doit jamais avoir été porté ni utilisé dans le cas des cosmétiques. Attention : les produits Fifi Chachnil retournés incomplets, abîmés, endommagés, détériorés, salis ou ayant fait l’objet d’un usage ne seront pas remboursés. Si votre situation correspond aux conditions mentionnées ci-dessus, vous pourrez nous renvoyer votre colis et nous vous enverrons le produit désiré ou procéderons au remboursement de votre produit à son prix d’achat (montant indiqué sur votre facture) via le mode de paiement d’origine.