Vous n’avez pas besoin d’inventer la roue pour offrir une excellente expérience d’achat à vos clients.
Il suffit d’écouter vos clients et de regarder vos concurrents pour déterminer s’il y a de nouvelles tendances dans le commerce électronique.
Vous n’avez pas besoin d’utiliser toutes les fonctionnalités de votre plate-forme de commerce électronique, mais vous devez examiner les fonctionnalités auxquelles vos clients sont habitués des meilleurs détaillants de votre secteur.
Combinez les commentaires des clients avec les tests A / B pour déterminer quelles implémentations réussissent le mieux à stimuler les ventes et la satisfaction des clients.