Wise utilise le taux de change réel du marché pour réaliser les transferts d'argent.
C'est-à-dire que Wise ne prélève aucune marge sur le taux de change, contrairement à de nombreuses banques. De plus, les frais sont clairement indiqués avant chaque transfert, selon le moyen de paiement employé (virement ou carte bancaire).
Enfin, de l'avis de tous, l'expérience utilisateur est très réussie, que ce soit sur ordinateur ou sur l'application mobile, de sorte que réaliser des transferts internationaux est très facile.