Pour choisir le bon CRM ou ERP, vous devriez d’abord évaluer les besoins spécifiques de votre entreprise, puis rechercher des solutions qui offrent les fonctionnalités nécessaires pour répondre à ces besoins. Il est également important de considérer des facteurs tels que l’évolutivité, l’intégration avec d’autres systèmes, la convivialité et le coût total de possession.