Pour personnaliser vos e-mails, utilisez le prénom de vos destinataires dans l’objet et dans le contenu de l’e-mail. Utilisez également des informations spécifiques à votre audience locale, comme des références à des événements locaux ou à des endroits populaires de la région. En personnalisant vos e-mails, vous montrez à vos clients que vous vous souciez d’eux et de leur communauté, ce qui renforce la relation client et favorise l’engagement.