L’audit initial permet d’obtenir la certification qui aura une durée de trois ans, tandis que l’audit de surveillance vise à s’assurer que les critères de qualité sont maintenus tout au long de la période de validité de la certification. Ces deux types d’audit contribuent à vérifier le processus de formation et donc la qualité continue des organismes de formation certifiés QUALIOPI. Plus précisément, L’audit initial, également appelé audit de certification, est la première étape du processus de certification QUALIOPI. Il a lieu lorsque l’organisme de formation souhaite obtenir la certification pour la première fois ou renouveler sa certification après une période de validité de trois ans. L’audit initial vise à évaluer si l’organisme de formation répond aux critères de qualité du référentiel national QUALIOPI. Il examine en détail tous les aspects de l’organisme, tels que sa structure, ses procédures, ses pratiques pédagogiques, etc. Si l’organisme de formation réussit l’audit initial, il se voit délivrer la certification QUALIOPI, valable pour une période de trois ans. L’audit de surveillance intervient après l’obtention de la certification QUALIOPI. Il a lieu pendant la période de validité de la certification, généralement à intervalles réguliers, pour s’assurer que l’organisme de formation maintient toujours les exigences de qualité. L’audit de surveillance a pour objectif de vérifier que l’organisme de formation continue de mettre en œuvre les bonnes pratiques, respecte les critères de qualité et maintient son engagement envers la qualité des formations dispensées. Lors de l’audit de surveillance, des entretiens, des vérifications documentaires et des évaluations sont réalisés pour évaluer la conformité continue de l’organisme de formation.