Si vous souhaitez vous connecter pour la première fois à votre interface personnelle en ligne, vous devez avant tout avoir finalisé la procédure d'ouverture de votre compte. Une fois celle-ci terminée, vous recevrez en effet par mail votre identifiant unique ainsi qu'un mot de passe provisoire qui vous serviront à vous connecter pour la première fois. Un code de validation vous sera également envoyé par SMS afin de valider ce premier accès. Vous serez ensuite invité à modifier votre mot de passe pour un mot de passe personnalisé.