Les clients qui souhaitent resilier option Tempo EDF peuvent le faire à tout moment, sans délai, depuis son espace client EDF. Toutefois, cette modification entraîne un changement de compteur facturé 56,22€ par Enedis. Ensuite, la mise en service du nouveau compteur sera facturé 18,46€ au client. Ces frais sont valables dans le cas où le client souhaite rester chez EDF ou s'il change de fournisseur d'électricité. D'ailleurs, en cas de changement de fournisseur, le client n'est pas tenu d'effectuer les formalités de résiliation, le nouveau fournisseur s'en charge lui-même.
Seuls les clients disposant du compteur Linky ne sont pas obligés de changer leur compteur pour quitter Tempo EDF puisque celui-ci s'adapte à toutes les options tarifaires. La modification de l'option est donc gratuite et faite à distance en 24 heures.
Pour souscrire une nouvelle offre d'électricité parmi les fournisseurs les moins chers du marché, il est conseillé de contacter Selectra au 09 74 59 22 94 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).