Le code de la consommation et le délai de rétractation de 14 jours ne s’appliquent pas pour une transaction de voiture d'occasion entre particuliers. L’acheteur peut convenir d’un arrangement à l’amiable. Il peut aussi engager une procédure judiciaire contre le vendeur avec l’aide d’un avocat sur le fondement de la garantie des vices cachés (article 1641 du Code civil) ou de la mauvaise foi (article 1137 du Code civil).