La banque n’est jamais obligée de vous accorder un prêt personnel. Lorsque vous effectuez votre demande, elle vous demande des pièces pour compléter votre dossier. En effet, un prêt sans justificatif signifie que vous ne justifiez pas la raison pour laquelle vous utilisez l’argent, mais vous devez fournir des justificatifs concernant votre situation personnelle et financière. La banque établit le rapport entre vos revenus et vos sorties d’argent, afin de calculer votre capacité de remboursement. Vous devez lui fournir la liste de vos crédits en cours dont elle vérifie l’exactitude en interrogeant la centrale des crédits. Elle vous pose les questions sur vos charges fixes (loyer, pensions alimentaires, etc.) qu’elle compare à vos revenus. Cela lui permet de calculer votre taux d’endettement et d’évaluer le montant que vous pouvez emprunter, en conservant une marge de manœuvre et sans mettre votre situation financière en péril. Cela signifie qu’une personne aux revenus modestes, mais sans charges lourdes est plus susceptible d’obtenir un prêt personnel, qu’une personne dont les revenus sont plus élevés, mais déjà largement endettée.