Comme tous les secteurs, l’hôtellerie n’échappe pas aux tendances de digitalisation. Pour faciliter votre transition numérique, l’intervention d’un manager de transition sera très judicieuse. Nous ciblons, dans notre vivier de consultants, des experts du digital, familiarisés avec les spécificités du secteur hôtelier. Ces leaders de haut rang se chargeront d’intégrer des solutions numériques adaptées et durables pour automatiser les process et améliorer l’expérience client : logiciel de gestion des réservations, technologie in-room, digitalisation de l’accueil client, check-in et check-out autonomes, automatisation des tâches à faible valeur ajoutée, mise en place de QR Codes, utilisation du big data pour personnaliser l’expérience de la clientèle…