Apprendre à dire non est crucial pour éviter de s'engager dans trop de tâches et ainsi réduire le stress. Pour cela, évaluez l'importance et la priorité des demandes qui vous sont faites et déterminez si vous avez réellement le temps et les ressources pour les assumer. Entraînez-vous à refuser poliment, mais fermement, les demandes qui ne correspondent pas à vos priorités ou qui risquent de vous surcharger.