La vitrine interactive est un système informatique en point de vente permettant une première accroche commerciale avec le prospect. Elle offre la possibilité d’interagir avec le visiteur alors qu’il n’est pas encore présent dans les lieux et en lui laissant le libre choix des informations qu’il veut consulter (via une pression tactile). Les vitrines tactiles fonctionnent de manière similaire aux bornes tactiles mais proposent généralement une surface d’interaction plus grande et sont multitouch afin de présenter du contenu à plusieurs personnes de façon simultanée.