C’est très simple, il vous suffit de vous rendre sur le site ou de télécharger gratuitement l’appli mobile sur Google Play ou l’App Store. Renseignez votre ville de destination, ainsi que les heures de départ pour l’aller. Indiquez éventuellement celles de retour. Précisez le nombre de voyageurs, d’enfant et d’animaux de compagnie. Ensuite, sélectionnez les options concernant les bagages. Si vous êtes nouveau client sur service, il vous faudra créer un compte et renseigner vos informations personnelles. Une option à 1 euro vous permet d’être informé en cas de perturbation du trafic. Validez votre panier et inscrivez éventuellement un code promo si vous en avez un. Le site utilise un module de paiement sécurisé qui crypte les données transactionnelles. Vous aurez la possibilité de régler en carde bancaire CB, Visa, MasterCard, en e-card et même en bons d’achat Ouigo. Une fois que la réservation a été faite, vous ne bénéficiez d’aucun droit de rétractation.