Nous proposons deux solutions d'assistance à nos clients : la maintenance corrective et le crédit temps-équipe.
La maintenance corrective permet la prise en charge de tous les correctifs liés aux éventuels dysfonctionnements de la solution. Elle permet d’assurer son maintien en conditions opérationnelles.
Le crédit temps/équipe vous permet de solliciter l’intégralité des profils de l’équipe projet, par exemple pour :
L’ajustement aux modifications extérieures (API, nouvel outil SI, etc.)
Le développement d’évolutions non structurantes
Une mise en conformité (ex : RGPD)
Une montée de version (ex : Symfony, PHP)