Pas de panique. Les produits non personnalisables commandés sur la boutique en ligne sont toujours échangeables dans un délai de 14 jours dès réception de votre commande. Si vous voulez retourner un produit, téléchargez le formulaire de rétractation dans nos conditions générales de vente et retournez-le à notre service client dans le délai indiqué. Celui-ci ne devra pas avoir été utilisé, être en parfait état et dans son emballage d’origine. Les magasins dans les zones confinées sont actuellement fermés pour la vente mais des créneaux sont réservés pour effectuer des retours gratuits. Nous vous invitons à les contacter par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez également faire appel à un prestataire à votre charge afin d’expédier directement le produit vers notre entrepôt logistique.