Si vous ne pouvez plus utiliser votre carte bancaire pour régler vos achats, cela peut être dû à plusieurs raisons :  1 - S'il s’agit de paiement en ligne : effectuer les contrôles de base de la carte (via l’appli ou votre espace sécurisé LCLi) : - Etat de la carte (active ou non) - Les services autorisés (paiement à distance activé) - Détention d’au moins une méthode d’authentification forte pour valider les achats en ligne : l’appli LCL Mes Comptes ou bien Code Achat Internet (requis après le code sécurité à usage unique, reçu par SMS) - tous les détails sur lcl.fr/dsp2) 2- Le plafond de paiement mensuel de votre carte est peut-être atteint. Lorsque ce plafond est atteint avant la fin du mois, votre carte est bloquée en paiement. Pour le savoir, consultez la jauge de consommation de votre plafond de paiement disponible sur l’application LCL Mes comptes ou dans votre espace connecté. Vous pouvez en toute autonomie augmenter le plafond de paiement directement sur l'application LCL Mes Comptes ou dans votre espace connecté. L'augmentation de plafond sera valable jusqu'à la fin du mois en cours. En revanche, Il n'est pas possible de modifier le plafond de retrait.  3 - Une pré-autorisation a peut-être été effectuée sur votre carte bancaire. Lorsque vous effectuez une réservation, il est possible qu’un hôtel ou un loueur de voiture effectue une pré-autorisation sur votre carte bancaire. Cette somme ne sera pas nécessairement prélevée, il peut par exemple s’agir d’une caution pour la location d’un véhicule. La pré-autorisation vient provisoirement en déduction de votre plafond de paiement mensuel et peut entraîner un blocage. Contactez LCL pour vérifier que votre carte bancaire dispose d’un montant nécessaire pour couvrir une transaction éventuelle. 4 - Microsoft  ne réalise plus aucune mise à jour de sécurité sur Internet Explorer 11 depuis mars 2021. Si vous utilisez ce navigateur depuis un ordinateur (IE 11)  vous risquez de ne plus pouvoir valider vos paiements Internet. Pour effectuer vos achats en toute sécurité, vous devez changer de navigateur (Google chrome, Mozilla Firefox…). Vous pouvez également contacter le service SOS cartes Visa Cléo LCL, Visa Premier LCL, Mastercard Platimum+,  Inventive Mastercard, Utilicarte, MaCarteLCL : Tél. : +33 969 32 03 10 Visa Infinite LCL : Tél. : +33 969 327 777