Le casino en ligne a longtemps souffert de clichés associés à la non prise en compte de la santé mentale des joueurs. Le jeu responsable se définit désormais comme une branche éthique du casino. Il a pour but de protéger les joueurs des addictions aux jeux d’argent par le biais de services d’aide d’urgence. Ces services d’aide peuvent être : des médecins spécialisés, des services d’interdiction aux jeux d’argent, des associations à but non lucratif ou encore des numéros de téléphone d’urgence.