Si vous souhaitez retourner un produit en raison d'un éventuel défaut, veuillez envoyer un courriel à service@nikki.amsterdam. Fournissez une description claire du problème, afin que nous puissions vous aider à le résoudre rapidement. Parfois, il n'est pas nécessaire de le renvoyer et nous pouvons déjà vous aider par téléphone ou par courrier électronique à résoudre le problème.
Si vous voulez retourner le produit pour une autre raison, vous n'avez pas à nous en donner la raison. Bien sûr, il est normal d'améliorer notre service. Enregistrez votre déclaration via service@nikki.amsterdam. Nous vous enverrons un lien pour imprimer votre billet de retour.