Ne vous inquiétez pas, c’est normal !
Chaque compte virtuel hébergé sur notre application Pomme de Pain est relié à un numéro de carte digitale. Ainsi il est possible que vous ayez 2 numéros de cartes reliés au même compte : un pour votre carte physique et un pour votre carte digitale.
Les 2 cartes alimentent la même cagnotte.
Attention ! Vous ne pouvez relier votre carte physique à votre compte que lors de sa création.
Si vous avez créé votre compte sans ajouter votre carte physique, envoyez alors une demande à fidelite@pommedepain.fr pour supprimer votre compte. Puis, il faudra alors recréer votre compte en intégrant directement le numéro de votre carte physique.Vous disposez en plus du numéro de votre carte plastique (si vous en utilisez une) – un compte virtuel hébergé sur notre application Pomme de Pain France.