Lorsque vous tentez de télécharger vos relevés ou tout autre document PDF (ex. : un spécimen de chèque), il est possible qu'une page blanche ou grise s'affiche ou que vous obteniez un message d'erreur
« About blank ».
Pour éviter que ces situations se produisent et pour assurer une utilisation optimale de nos services, voici une série de recommandations ou d'actions à entreprendre :
Installer Adobe Reader sur votre ordinateur et s'assurer que la mise à jour du logiciel est bien effectuée.
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