Non, la langue du site sur lequel vous déposez votre plainte n’a pas d’importance. Si vous déposez votre réclamation sur Vol-Retardé.be, votre compte sera en français. Si vous souhaitez cependant correspondre avec nous dans une autre langue, il vous est possible de choisir parmi nos autres sites dans la liste ci-dessous. Notre équipe parle plusieurs langues et pourra vous aider si vous avez des questions. Le langage que vous aurez choisi pour votre compte n’affectera pas nos échanges avec les compagnies ou les institutions étatiques chargées d’enquêter sur les circonstances des retards/annulations. En effet, ces échanges se feront en anglais ou bien dans la langue du pays en question.
Pays-Bas: www.vlucht-vertraagd.nl ou www.greenclaim.com/nl
Grande-Bretagne: www.flight-delayed.co.uk
Belgique (néerlandophone): www.vlucht-vertraagd.be
Belgique (francophone): www.vol-retarde.be
France: www.vol-retarde.fr
Espagne: www.vuelo-con-retraso.es
Italie: www.volo-in-ritardo.it
L'Allemagne: www.flug-verspaetet.de