Une vente à distance est une vente effectuée en dehors de tout établissement commercial. Il peut s'agir par exemple d'une vente réalisée lors d'un démarchage sur votre lieu de travail, par téléphone, sur internet ou par correspondance. Cela concerne donc les ventes effectuées en dehors de l'établissement du vendeur. Le consommateur (particulier ou entreprise composée au maximum de 5 salariés) est protégé par les règles du code de la consommation sur les ventes réalisées à distance (articles L. 221-5 à L. 221-28 du code de la consommation).