Vous devriez recevoir votre carte Net+  dans le cadre des deux semaines suivant votre demande.
Si vous n'avez pas reçu votre carte dans ce délai, veuillez contacter l'équipe d’assistance de NETELLER en cliquant sur une des options de contact ci-dessous. Assurez-vous que l’adresse enregistrée sur le compte est à jour afin de garantir une livraison réussie.
Nous pouvons annuler votre carte non livrée à votre demande afin que vous puissiez en commander une nouvelle. Notez que cette action est irréversible. Si vous recevez la carte déjà annulée avec retard, vous ne pourrez plus l'activer.
*La carte Net+ Prepaid Mastercard est réservée aux résidents des pays autorisés de l’Espace économique européen (EEE).