La sécurité est une de nos priorités !
Nous scellons tous nos produits hermétiquement, et vos colis sont en marque blanche, c'est à dire aucun logo ni design flagrant à l'extérieur de vos colis, pour un maximum de discrétion.
De plus, vos colis sont garantis jusqu'à l'arrivée à bon port.
Votre colis est garanti en cas de perte et de vol, nous procéderons directement à des vérifications avec notre prestataire logistique.
En cas d'absence de votre part, le livreur pourra éventuellement déposer votre colis en point relais. A partir du jour de dépôt, vous avez 2 semaines pour le récupérer. Après ce délai, le colis retournera dans notre atelier, vous pourrez demander un renvoi de votre commande (à vos frais) ou un remboursement.