Il peut arriver que certains logements soient dépourvus de réseau mobile. Certains matériaux de construction peuvent en effet freiner la réception mobile. Plusieurs solutions existent : commencez par vérifier si vous captez mieux près des fenêtres, cela peut vous aider dans un premier temps à passer des appels ou envoyer des messages. Vous pouvez également vérifier si la couverture mobile d’un autre opérateur est disponible à votre adresse. Si c’est le cas, c’est peut-être l’occasion de changer d’opérateur. Enfin, vous pouvez opter pour des solutions alternatives comme un adaptateur Femtocell fourni par certains opérateurs.