Vous pouvez vous connecter sur le site du groupement des assureurs automobiles (GAA) pour consulter votre dossier de sinistre : gaa.qc.ca/fr et cliquer sur « consultez votre dossier de sinistre ». Il existe plusieurs moyens de consulter son fichier de sinistre : vous pouvez faire une demande en ligne ; vous pouvez faire une demande d'envoi par courrier ; vous pouvez faire une demande de consultation en personne. Si vous constatez une erreur dans votre dossier de sinistre, vous pouvez demander au GAA de vérifier l'information. Le GAA ne peut modifier votre dossier de sinistre mais peut s'informer auprès de votre assureur pour vérifier que les informations sont exactes. La demande de modification de votre fichier de sinistre doit être changée par votre assureur. Vous pouvez faire cette demande de vérification auprès de la GAA en ligne, en personne ou par la poste.