Pour ne pas recevoir de spam, il faut tout d'abord que vous ne communiquiez pas votre adresse directement sur des espaces publics, ceci afin d'empêcher sa collecte par des robots. Si vous voulez faire référence à votre adresse sur votre site, indiquez par exemple monaddresse arobase mondomaine.com ou utilisez une image (plus difficile à analyser par les robots).
Vous avez ensuite la possibilité de bloquer et ne pas recevoir les emails détectés comme étant des spams par notre système. Cette méthode est basée sur des règles statiques, tel que des mots clés dans le contenu du message, l'utilisation d'une adresse d'expédition illégitime ou encore l'envoi depuis un serveur référencé comme envoyant des spams.
Pour activer cette fonctionnalité, rendez-vous sur Gestion des noms de domaine > Mail > Lire les emails > (Webmail home - si vous êtes directement dans le webmail) > Spam filters > Cochez l'option "Set a custom threshold".
Plus le chiffre indiqué est bas, plus le filtrage supprimera de messages. Vous pouvez commencer par un chiffre à 8 et descendre à 5 si vous ne perdez pas de messages importants.