Les coupures de courant à Poitiers peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou de problème de transformateur, vous pouvez joindre ERDF (Enedis). Le numéro pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Poitiers, le numéro est 09 72 67 50 86. Si l’interruption provient de la foudre, ERDF (Enedis) interviendra rapidement pour remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur communiquant Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut joindre votre fournisseur afin de modifier sa puissance de compteur Enedis.