Dans le cadre de ses activités, le conseiller doit être capable d’assurer de manière continue son développement professionnel afin d’ajuster sa pratique et d’améliorer la prestation de services aux personnes immigrantes. Une veille informationnelle lui permet de rester à l’affût des changements en matière de législation et de réglementation, des mesures et des services d’aide à l’emploi, des nouvelles applications bureautiques, de l’évolution des besoins des usagers et du contexte québécois de l’intégration des personnes immigrantes, des nouvelles tendances en matière d’intégration socioprofessionnelle, etc. Cette veille lui permet d’évaluer ses besoins de mise à jour de ses compétences. La capacité du conseiller de poser un regard critique sur ses actions tout au long de sa pratique professionnelle lui donne l’occasion de s’engager dans un processus continu d’apprentissage et d’adaptation. Cela lui permet d’identifier ses besoins en matière de développement de compétences, de se fixer des objectifs d’amélioration et de réfléchir quant aux moyens à mettre en place pour y parvenir. Dans la description de chacune des compétences du présent référentiel, une démarche de pratique réflexive est prévue à cet effet. Le développement et l’actualisation des compétences du conseiller peuvent se faire par une multitude de moyens, non seulement par des formations formelles en mode présentiel, mais aussi en assistant à des conférences, en échangeant avec des collègues, en visionnant des capsules formatives ou informatives, en bénéficiant de coaching en milieu de travail, etc. À la suite de l’intégration de ses nouveaux acquis à sa pratique, le conseiller peut poursuivre sa réflexion, réévaluer ses besoins et continuer d’améliorer ses compétences professionnelles. Le maintien à jour des compétences professionnelles est une responsabilité partagée entre le conseiller et l’organisme. À titre d’employeur, l’organisme a l’obligation de former ses employés.