Pour adhérer au programme Ajusto, vous devez posséder un téléphone intelligent, de type iPhone ou Android.
Le téléphone intelligent doit également posséder les fonctionnalités nécessaires à l’utilisation d’Ajusto, soit un GPS, un accéléromètre et un gyroscope. À cet effet, les téléphones Huawei ne sont pas compatibles. Notez également qu’Ajusto n’est pas non plus compatible avec les tablettes.