Tout dommage doit être constaté à bord et faire l'objet d'un constat écrit au moment où les faits ont eu lieu, un constat contradictoire doit être établi en présence d'un officier de bord afin de pouvoir saisir la compagnie d'assurance comme ce serait le cas dans un accident de la circulation.
Faute de cela, toute réclamation effectuée à postériori ne pourra déboucher sur une suite favorable.