Vous devez utiliser le fichier image ISO de Windows pour actualiser votre ordinateur, puis lorsque vous voyez l'écran indiquant Choisissez ce que vous voulez conserver, choisissez Conserver les paramètres Windows, les fichiers personnels et les applications ou Conserver uniquement les fichiers personnels, ce qui vous permet d'actualiser votre ordinateur sans perdre de fichiers.