Tout à La Strada Vous pouvez retourner gratuitement des articles achetés dans les 14 jours. Veuillez suivre ces étapes pour enregistrer un retour. Étape 1 Visitez notre portail de retour à https://lastradafashion.de/retourenportal. Entrez votre numéro de commande et votre adresse e-mail là-bas. étape 2 Sélectionnez ensuite la raison de retour, le montant et la méthode de remboursement. Si nécessaire, vous pouvez également y stocker une remarque et des photos. Vérifiez ensuite votre adresse pour l'exactitude. Enfin, cliquez sur le bouton «Créer une demande de retour». étape 3 Sur la page suivante, vous verrez un résumé de vos informations de retour. Téléchargez l'étiquette de retour et la licence de retour. Vous pouvez mettre le glissement de retour dans le package et l'étiquette de retour collez-le dans le package. Étape 4 Vous pouvez maintenant facilement remettre le colis à partir du fournisseur de services d'expédition sélectionné DHL ou GLS. Si le retour a été remboursé, vous recevrez une confirmation automatique de notre part.