Le scan d'un nouveau code QR n'est requis qu'en cas de changement de terminal mobile.
Pour changer de terminal, connectez-vous à votre tableau de bord Okta sur un ordinateur. En bas à gauche, cliquez sur le bouton « Account » (Compte) pour accéder à la section « Extra Verification » (Vérification supplémentaire). Cliquez sur le bouton « Reset » (Réinitialiser) situé en regard de l'application mobile Okta Verify. Un message vous indique que cette opération va reconfigurer votre authentification multifacteur. Cliquez sur « Yes » (Oui) pour continuer et sélectionnez le système d'exploitation du nouveau terminal mobile (iPhone ou Android). Cliquez sur « Next » (Suivant) et sur « Account » (Compte), puis sélectionnez « Scan Code » (Scanner un code) pour afficher un nouveau code QR à l'écran. Placez l'objectif de l'appareil photo de votre mobile face au code QR. Une fois le code reconnu par votre nouveau terminal, six chiffres s’affichent à l'écran. Sur l'ordinateur, cliquez sur « Next » (Suivant) et saisissez le code envoyé sur votre mobile. Cliquez sur « Verify » (Vérifier). Enfin, cliquez sur « Done » (Terminé).