Si vous manquez votre prise en charge, votre organisateur de voyages essaiera très probablement de vous contacter directement. C'est pourquoi il est essentiel que vous nous fournissiez vos coordonnées que le fournisseur peut utiliser pour vous contacter ce jour-là. Si vous réalisez que vous serez en retard, nous vous recommandons toujours de contacter directement le voyagiste, car cela accélérera la communication en éliminant l'intermédiaire et augmentera vos chances de continuer à participer à la tournée. Si vous décidez quand même de nous contacter, nous ferons de notre mieux pour vous aider. Il est important de noter que, si après avoir essayé tout ce qui est possible, vous ne participez toujours pas à la visite, ni nous ni le voyagiste ne sommes tenus de vous rembourser ou de reporter votre visite.