Si vous avez oublié le code Sécur’Pass afin de valider vos opérations bancaires auprès de la Banque Populaire ou de la Caisse d’Épargne, il vous faut le réinitialiser.
Pour ce faire, les démarches à effectuer sont similaires à celles d’une première activation. Commencez par vous munir de votre téléphone mobile ainsi que de votre carte bancaire de la Banque Populaire ou de la Caisse d’Épargne et réfléchissez à un code composé de 4 chiffres puis suivez les étapes suivantes :
Ouvrez l’application mobile de la Banque Populaire ou de la Caisse d’Épargne et cliquez sur « Plus » situé dans la barre de navigation horizontale.
Sélectionnez « Réglages » puis « Sécur’Pass » et cliquez sur « Code Sécur’Pass oublié ».
Indiquez les numéros manquants de votre carte bancaire.
Saisissez le code à 6 chiffres que vous recevez par SMS.
Créez votre nouveau code Sécur’Pass à 4 chiffres et confirmez-le.