La GMAO Yuman vous permet de gérer les autorisations des différents utilisateurs du logiciel : managers, techniciens et invités.
Dans l’onglet “Utilisateurs > Permissions” de la GMAO, vous attribuez à chaque utilisateur des droits plus ou moins étendus sur la visibilité et l’édition des informations clés pour votre entreprise.
Ainsi, pour les utilisateurs au bureau (profil manager), vous définissez l’accès aux interventions, aux factures, aux devis, aux contrats de maintenance ainsi qu’aux paramètres de la GMAO. Pour chacune des fonctionnalités, l'administrateur du logiciel active le droit de lecture, d’édition, d’envoi au client et la possibilité de recevoir ou non les notifications correspondantes.
Pour les techniciens en mobilité, vous activez l'accès aux bons d’interventions ouverts, c’est-à-dire la possibilité de visualiser les interventions à effectuer, mais pas encore planifiées à une date précise ou attribuées à un membre de l'équipe. Les techniciens peuvent ainsi s’attribuer eux-mêmes des interventions selon la date prévue, la distance à parcourir ou le client concerné. Vous pouvez également choisir de leur donner accès à la cartographie des interventions de maintenance afin qu’ils optimisent leurs trajets depuis un poste fixe. Enfin, vous pouvez leur donner accès ou non au stock.
Ainsi, au sein de votre entreprise, chaque utilisateur au bureau ou en mobilité a accès aux données et fonctionnalités dont il a besoin en toute sécurité.
La GMAO Yuman inclut également le module "Utilisateur invité". Ces utilisateurs extérieurs sont les clients ou les responsables des installations sur lesquels vous intervenez. Dans l’onglet Permissions > Invités, vous leur donnez un accès au logiciel et choisissez quelles sont les données qu’ils peuvent visualiser : interventions, factures, devis, contrats ou plans de maintenance. C’est également depuis ce module que s’active la fonctionnalité “Demande d’intervention”.
Pour en savoir plus sur les différents profils de la GMAO : administrateur, manager, technicien et invité cliquez ici.