Pour savoir pourquoi utiliser Multi Commander, il faut d'abord savoir pourquoi l'on trouverait une alternative à l'explorateur de fichiers de Windows. Ce dernier, proposé nativement dans toutes les versions du système d'exploitation de Microsoft depuis Windows 95, ne propose plus suffisamment d'options et de personnalisations pour l'utilisation de chacun. Ainsi, beaucoup de consommateurs se tournent désormais vers des alternatives, parmi lesquelles l'excellent Multi Commander.