OtterBox offre une garantie mondiale sur les produits de la société, qui varie légèrement d'un produit à l'autre. La garantie est de 1 an pour les collections privées et les produits spécialisés en édition limitée, de 5 ans pour la gamme outdoor, de 7 ans pour les étuis pour smartphones et tablettes, et de 2 ans pour les accessoires mobiles. Les clients peuvent acheter en toute confiance que la qualité est absolument garantie.