Vérifiez tout d'abord que le vendeur en question possède une carte d'accréditation Engie, avec sa photo et le logo Engie. La documentation qui vous est présentée doit faire figurer le logo Engie. Veillez à ne jamais communiquer votre numéro de carte bancaire ou RIB. Au moindre doute, n'hésitez pas à contacter le 09 69 39 99 93 pour vérifier la véracité des propos avancés par le représentant.
Encore une fois, faites bien attention à ces détails, car non seulement des démarchages ont été constatés au nom d'Engie, mais d'autres organismes sont concernés. Ceci cause bien évidemment du tord à la société et au client dérangé ou abusé. Si une expérience de ce genre vous est arrivé, n'hésitez pas non plus à contacter Engie ou des autorités appropriées pour signaler un abus. En cas de litige avéré, il se peut que votre témoignage rende service aux autorités.
Concernant le démarchage téléphonique, vous pouvez également limiter cette prospection commerciale en souscrivant à une liste d'opposition gratuite.
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Engie à Saint-Etienne