Dans le cadre d’une campagne de publicité social media, l’activation digitale consiste pour une organisation à atteindre de nouveaux internautes (fans, followers, etc.) pour développer et animer sa communauté.
Généralement, l’activation digitale est réalisée par une agence social media.
Elle peut prendre la forme de posts sponsorisés ou d’un jeu concours par exemple.