Que ce soit en BtoB ou en BtoC, il est essentiel de connaître les caractéristiques de sa clientèle cœur de cible afin de pouvoir l’utiliser ensuite en tant que critères pour ses ciblages en prospection. Cette stratégie look-alike, c’est-à-dire aller chercher des profils similaires à sa clientèle, est un élément déterminant pour la réussite de vos opérations de prospection et pour obtenir un ROI satisfaisant.