-Les vélos tombent périodiquement en panne ou sont impliqués dans des accidents pour des raisons n'ayant rien à voir avec la remorque, la barre de remorquage ou le récepteur, et Burley a reçu un total de 35 rapports depuis 2009 de consommateurs qui ont demandé un récepteur de remplacement via le processus d'autorisation de retour de marchandise (RMA) de Burley. . Certains de ces récepteurs peuvent s'être brisés à la suite d'accidents n'ayant rien à voir avec la façon dont la barre de remorquage a été attachée, mais certains peuvent avoir résulté de la façon dont la barre de remorquage a été attachée.-Ces chiffres sont extrêmement faibles compte tenu du nombre d'unités sur le marché, représentant environ 0,1 %.