Dans le cadre d’une opposition sur un moyen de paiement à la suite d’une perte, d’un vol ou encore, d’une fraude, Fortuneo met à disposition un Centre d’opposition disponible 24 heures sur 24 au numéro suivant : 02 98 28 42 28.
Si le client a, en outre, l’intention de déclarer un sinistre auto, il peut se rendre sur son Accès Client puis aller sur « Assurance auto » et cliquer sur « En cas de sinistre » et sur « Déclarer ou suivre un sinistre en ligne ». Sinon, pour obtenir l’assistance panne ou accident, il existe le 01 41 85 80 04.
Enfin, pour déclarer un sinistre par téléphone, il est possible d’avoir quelqu’un 7 jours sur 7 de 8h00 à 20h00 au 0 970 809 407.