Vérifiez que vous utilisez bien l’adresse renseignée lors de la création de votre compte client, ou lors de votre 1er achat sur le site.
Si c’est bien le cas et que vous n’arrivez toujours pas à accéder à votre compte, nous vous invitons à contacter notre Service Relation Client dont les coordonnées se trouvent en bas de cette page. Nous vous remercions d'indiquer vos noms, adresses postale et électronique.