Sur 20BET, nous faisons tout notre possible pour rendre les opérations bancaires aussi simples et rapides que possible. Cependant, le temps nécessaire pour traiter un dépôt peut varier. Les délais dépendent des modes de paiement eux-mêmes et nous n’avons malheureusement aucun contrôle sur cet aspect.
Différents modes de paiement nécessitent des délais différents de traitement des retraits et des dépôts :
Lorsque vous utilisez des portefeuilles virtuels, les fonds sont généralement crédités sur votre compte presque immédiatement, le délai maximal de traitement de ce mode de dépôt étant de 15 minutes.
Les dépôts effectués à l’aide de crypto-monnaies ou de cartes de débit/crédit peuvent prendre jusqu’à 24 heures pour être traités.
Si plus de 24 heures se sont écoulées depuis que vous avez effectué votre dépôt et que votre solde n’a toujours pas été crédité, veuillez contacter notre service client en fournissant une preuve de paiement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème.