TMalgré tout le soin apporté, il peut arriver qu'un produit donne lieu à une réclamation. Mais nous attachons la plus grande importance à une bonne qualité et à des clients satisfaits. Vous pouvez donc être sûr que nous mettrons tout en œuvre pour vous aider. Le premier chemin devrait toujours vous conduire chez le revendeur. Si vous avez acheté notre produit dans un magasin spécialisé, un commerce en ligne ou un grand magasin, nous vous prions de vous adresser au point de vente concerné en présentant la preuve d'achat. Le revendeur traitera ensuite la réclamation avec nous (ou, à l'étranger, avec nos partenaires de distribution).  Lire la suite