En vertu de l’article 750-1 du code de procédure civile, une action amiable est obligatoire dans certains types de litiges, tels que les conflits de voisinage ou les litiges dont le montant est inférieur à 5 000 €. Pour ces cas, le processus de recouvrement de créances doit commencer par une tentative de résolution amiable.
Cependant, pour les autres litiges, il est recommandé de débuter par une mise en demeure. Cela ouvre la possibilité d’un recouvrement amiable. E-RECOVE est expérimentée dans ces procédures et vous guide tout au long du processus, que ce soit pour une résolution amiable ou une action en recouvrement judiciaire si nécessaire.