Difficile de répondre à cette question en quelques lignes mais nous pouvons quand même vous apporter quelques éléments de réponse.
Communication : un projet digital se mène à plusieurs, ne négligez pas la communication avec votre agence mais également en interne. Appelez votre agence régulièrement et organisez des points projet, même s’il doivent parfois durer 5 minutes, au moins vous aurez une fenêtre de communication pour anticiper les éventuelles problématiques.
Suivi : n’hésitez pas à créer un tableau de suivi, une sorte de dashboard dans lequel vous listez les étapes clés, les livrables attendus et les dates correspondantes afin de maîtriser les délais.
Rigueur : assurez-vous d’être rigoureux sur les délais qui vous sont imposés. Si vous êtes irréprochables, votre agence devra l’être tout autant.
Ce ne sont que quelques bases mais si déjà vous les respectez vous aurez beaucoup plus de chances de faire de votre projet un succès.