La brosse Glowbrush est en crin de cheval naturel. Il est tout à fait normal que quelques poils détachés tombent lors de la première utilisation. Cela s'explique par le fait que le crin naturel n'a pas toujours la même longueur que le crin artificiel fabriqué à la machine. Nos brosses sont fabriquées à la main et sont de la plus haute qualité. La chute initiale des poils n'est donc pas un défaut de qualité, mais tout à fait normale.