Le rendez-vous de raccordement gratuit permet au technicien de raccorder votre domicile au réseau de Vidéotron et de s’assurer que le câblage intérieur est bien installé et fonctionnel. À la suite de ce rendez-vous, vous procédez vous-même à l’installation de vos équipements Helix.
Le rendez-vous de raccordement est nécessaire si vous avez choisi l’auto-installation Helix et si votre domicile n’a jamais été raccordé au réseau de Vidéotron ou encore si le raccordement est trop ancien et doit être vérifié.
Voyez comment vous préparer au rendez-vous de raccordement