En raison de NOUVELLES mesures de sécurité améliorées, l’authentification en deux étapes est requise pour les changements d’adresse courriel et de numéro de téléphone. Cliquez : Mon Profil (en haut à droite de la fenêtre dentalcare.ca du navigateur) > Modifier le profil
- Étape 1 : mettez à jour votre adresse courriel (SI NÉCESSAIRE), saisissez votre numéro de téléphone cellulaire (REQUIS) et choisissez votre pays de téléphonie mobile*.
- Étape 2 : vérifiez que le reste de votre profil est correct et cliquez « Sauvegarder les changements » au bas de la page.
- Étape 3 : consultez votre cellulaire pour le code d’authentification.
- Étape 4 : saisissez le code et cliquez « Soumettre code ».
- Étape 5 : cliquez « Sauvegarder les changements ».
* Remarque importante : vous devriez immédiatement recevoir le code par message texte. Si les champs obligatoires du profil sont vides, vous ne recevrez pas un code. Si vous entrez un numéro de téléphone fixe ou non cellulaire, vous ne recevrez pas un code. Cliquez « annuler » et envoyez une demande au service à la clientèle ici pour apporter les modifications.