En tant que locataire, c'est généralement à vous de prendre en charge les frais de dépannage en serrurerie. Cependant, il existe des exceptions à cette règle. Si vous êtes en mesure de prouver que la panne est due à un défaut de l'immeuble ou à la négligence du propriétaire, il est possible que celui-ci soit tenu de prendre en charge les frais de réparation. Il est également possible que votre contrat de location prévoie que le propriétaire doit prendre en charge ces frais dans certaines situations. Il est recommandé de vérifier votre contrat de location pour en savoir plus sur vos obligations et celles du propriétaire en matière de dépannage en serrurerie. Si vous êtes incertain quant à la responsabilité de ces frais, il est conseillé de contacter un avocat spécialisé en droit de la location.
Si vous avez souscrit un contrat d’assurance adossé à votre compte bancaire ou carte bleue avec une option perte et vol de vos clés, la compagnie d’assurance pourra selon les conditions de votre contrat vous rembourser les frais engagés pour l’intervention d’un serrurier. De façon analogue, si votre contrat assurant votre habitation vous couvre pour les effractions ; vos frais de remise en état par un serrurier après un tel sinistre pourront être pris en charge selon les conditions de votre contrat par la compagnie d’assurance couvrant ce risque.