Les retards sont déterminés par la déclaration de retard à la porte d'embarquement des compagnies aériennes et des aéroports à FlightStats (notre système tiers de suivi des données de vol). Si FlightStats signale un retard éligible, le système émettra le(s) bon(s) d'accès au(x) salon(s). Un retard peut être constitué d'une seule annonce ou d'un cumul de plusieurs annonces atteignant le seuil de retard.
Service et réponse fournis par Smart Delay