Nous ne pouvons pas reprendre les vélos ayant subi des dommages sérieux sur le cadre car cela peut compromettre la sécurité et la fiabilité du vélo.
En revanche, si votre vélo électrique présente un dysfonctionnement au niveau du moteur, de la batterie ou d'autres pièces, nous pourrons évaluer le coût des réparations et ajuster notre offre en conséquence.
Il est important de signaler tout dysfonctionnement au moment de votre demande pour éviter des désagréments ultérieurs.