La gratuité des néobanques ou presque. Ce qui compte pour beaucoup dans ce système économique, c’est d’abord l’absence de relais physiques. Les agences bancaires représentent un investissement colossal en moyens matériels et humains. Il faut couvrir le territoire national de la banque, puis les autres pays dans lesquels elle s’implante, ce qui complique encore la situation. La néobanque ne possède aucune structure régionale, même si elle a du personnel pour gérer ses activités, ainsi que le conseil au client. Ses frais n’étant pas les mêmes, elle peut se permettre de réduire ses coûts. Vous verrez souvent des slogans qui vous vantent la gratuité des néobanques. Cependant, tout ne peut pas être gratuit. Il s’agit d’organismes de paiement, pas d’organisations philanthropiques. Les néobanques sont toujours moins chère qu’une banque classique. Mais vous devez payer dès que vous sortez du pack de base et que vous souhaitez accéder à des services plus étendus. En effet, ces néobanques ne pouvant se rémunérer sur les crédits et les prêts hypothécaires; elles doivent trouver des sources de revenus pour vivre.