La cannibalisation d'un produit se produit lorsque la vente d'un nouveau produit nuit aux ventes d'un produit existant dans la même entreprise. Autrement dit, la cannibalisation se produit lorsque les clients qui auraient normalement acheté un produit existant choisissent plutôt d'acheter un nouveau produit similaire. La cannibalisation peut se produire pour diverses raisons, telles que la similitude des produits, le positionnement du marché ou la confusion des clients quant aux différences entre les produits. Bien que l'introduction d'un nouveau produit puisse générer de nouvelles ventes pour l'entreprise, la cannibalisation peut nuire à l'ensemble de l'entreprise en réduisant les ventes globales et en réduisant la part de marché d'un produit existant. Pour atténuer les effets de la cannibalisation, les entreprises peuvent utiliser diverses stratégies, telles que la segmentation de marché, le positionnement différent des produits et la communication claire des différences entre les produits afin d'aider les clients à prendre des décisions d'achat éclairées.