Si vous avez du mal à accéder à votre compte après l'activation de votre carte cadeau, voici les étapes à suivre : 1. Vérifiez que vous avez bien utilisé l’adresse email et le mot de passe que vous avez créés lors de l’inscription. 2. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via le bouton "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. 3. Si vous souhaitez changer l'email ou le mot de passe, rendez-vous dans l'espace "Compte" où vous trouverez un bouton pour réinitialiser vos identifiants. Si le problème persiste, contactez-nous à contact@tchac.co et nous vous aiderons à récupérer l’accès à votre compte rapidement.