Presque toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d'activité, intègrent aujourd'hui un élément numérique au moins dans leurs fonctions opérationnelles de base. Par conséquent, la transformation numérique concerne presque toutes les entreprises, quels que soient leur marché vertical, leur situation géographique, leur taille, leur degré de maturité ou leur position de leader dans leur secteur. Cependant, la transformation numérique n'est pas une formule universelle, car chaque entreprise a des normes, des exigences et des ressources qui lui sont propres.