Il est recommandé de consulter un médecin sexologue en ligne pour tout problème sexuel (même si un médecin généraliste peut vous prescrire EDEX) ; en effet, les médecins sexologues sont spécialement formés aux problématiques des troubles sexuels. De plus, avant d'envisager des injections intra-caverneuses, il faut être certain qu'aucun autre traitement de première intention fonctionne, comme les traitements oraux (Viagra, Cialis, etc.). Par conséquent, il est plus judicieux d'être suivi par un médecin sexologue, qui connaît mieux les différents traitements de l'érection. S'il choisit de vous prescrire EDEX, il faudra par ailleurs réaliser la première injection sous son encadrement, pour apprendre le protocole.