Pour que votre retour soit accepté (et que le remboursement ou l’échange soit fait), il est nécessaire que l’article respecte les conditions suivantes :
L’article ne doit pas avoir été porté, lavé et ne doit présenter aucune tâche à l’intérieur ou à l’extérieur (trace de déodorant par exemple).
L’article doit toujours avoir son étiquette papier et son cordon, non détachés.
L’article ne doit pas être endommagé (couture décousue, trou..).
Si les conditions ne sont pas réunies, nous nous réservons le droit de refuser votre retour ou échange, et de vous renvoyer l'article à nos frais.