Ne signez pas le bon de livraison avant d’avoir noté vos réserves !
Si le déballage est difficile, nous vous conseillons d'emettre des réserves sur l'état de l'emballage. Dans le cas où il serait endommagé, vous pourrez refuser le colis en précisant "colis abîmé" sur le bon de livraison.
Vous disposez d'un délai de 48 heures pour nous signaler par lettre recommandée avec accusé de réception accompagné de photos, tout dommage subi par le produit.
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