Top Employer est une certification attribuée par l'organisme international Top Employers Institute, qui reconnaît l'excellence des pratiques RH au sein d'une entreprise. Chaque année, les entreprises participantes (dont nous faisons partie) peuvent se voir décerner la certification en fonction de leur résultat à une enquête spécialisée.
Cet audit très complet analyse en profondeur la qualité des processus RH. Pour ce faire, il s'appuie sur 350 questions, classées en 6 grands domaines RH axés autour de 20 thématiques. Ainsi, le questionnaire évalue l’ensemble de l’entreprise sur une grande variété d’indicateurs prenant en compte le bien-être au travail, la formation et le développement de compétences, l’environnement de travail ou encore la diversité et l’inclusion.
Pour obtenir cette certification d’excellence des pratiques RH, il est nécessaire de suivre les 3 étapes suivantes :
Réponse à l’enquête « HR Best Practices Survey » : l’entreprise auditée répond aux différentes questions de l’enquête, permettant d’analyser l’ensemble de ses actions RH mises en place.
Validation : le Top Employers Institute compare les réponses fournies lors de la première étape et les vérifie.
Certification : toute entreprise dont la note globale dépasse 60% obtient la certification et intègre la liste mondiale des entreprises Top Employers pour l’année qui suit.
Cette distinction est donc soumise à de nombreuses vérifications et validations. D’ailleurs, le Top Employers Institute est lui-même audité au cours de ses études afin de garantir l’objectivité des résultats.