Sur le site Internet de la VREG, on peut lire : « Il existe différents profils de consommation, 6 pour l'électricité et 3 pour le gaz naturel. Ces profils de consommation sont également appelés « profils de charges synthétiques », ou SLP pour « Synthetic Load Profile ». Le SLP se présente comme une courbe ou un tableau chiffré qui reflète, par quart d'heure ou par heure, pour une année complète, la consommation relative pour un certain type de clients. La plupart des clients n'étant pas mesurés de manière continue, les SLP sont nécessaires pour estimer la quantité d'énergie qu'un client consomme au cours d'une période donnée. La consommation annuelle ainsi mesurée peut être répartie sur la période concernée. La consommation dépend de nombreux facteurs. Grâce à la courbe, une consommation-type est fournie, qui tient compte des jours de travail et de vacances, du déroulement quotidien du travail (en semaine et le week-end) et des influences climatologiques (hiver, été). La courbe permet ainsi d'estimer la consommation pour l'année complète (été et hiver) ou pour une période divergente en fonction par exemple de la consommation sur 1 mois (d'été) ou des données historiques. Dans différents cas, les estimations sont faites par le gestionnaire du réseau de distribution en utilisant les SLP et les consommations standard annuelles ou mensuelles : si le compteur n'est pas accessible (absence du consommateur d'énergie, absence de relevés de compteurs transmis via une carte de compteur, par téléphone ou par Internet…) ou si la consommation calculée sur la base du dernier indice n'est pas plausible (anormalement faible ou anormalement élevée). Le gestionnaire du réseau de distribution estime votre consommation de manière objective et fiable en fonction de l'historique de votre consommation d'énergie. Pour le gaz naturel, le gestionnaire du réseau de distribution tient aussi compte des variations de températures (degrés/jours) au cours de la période de consommation. »