Pour échanger un produit, vous devez vous rendre dans le magasin de votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la date d'achat.
En magasin, le produit doit être accompagné du ticket de caisse, ou de la facture, et restitué dans son état d’origine et complet (emballage, étiquettes, accessoires, notice, etc.)