Avant tout, vérifiez bien que vous avez copié correctement le code promo Uber. Vérifiez aussi sa date de validité. Il se peut qu’il soit expiré. Enfin, vérifiez bien que votre réservation est compatible avec l'offre à laquelle vous prétendez. Vous trouverez les détails de chaque offre dans ses conditions d’utilisation.