Le numéro de référence PIR (Property Irregularity Report) est un code unique qui nous aide à suivre vos bagages en retard ou endommagés. Il est composé d’une combinaison de 10 lettres et chiffres et se trouve au-dessus de votre nom sur le reçu PIR. Vous pouvez utiliser votre numéro de référence PIR pour vérifier le statut de vos bagages.