Il y a souvent une incompréhension vis-à-vis de notre métier de dératiseur. Nous agissons dans deux cas : lorsque la sécurité et la santé d’autrui sont mises à péril, par l’infestation de nuisibles dans leur propriété ou dans leur activité par exemple ce qui peut mener à la propagation de maladies comme la leptospirose ; ou pour limiter la prolifération des rats dans un environnement urbain. Les rats sont utiles à notre environnement urbain, les rats dévorent par exemple chaque année des kilos de déchets et évitent à nos égouts de se boucher. Cependant, après une crue, par exemple celle de 2018, ou lorsque des travaux se font dans les rues, les rats sont souvent poussés à sortir de leur habitat naturel. Nous ne pouvons pas, surtout pour des raisons sanitaires et de sécurité, laisser les rats proliférer dans les rues et les bâtiments puisque les dégâts qu’ils peuvent causer sont tout aussi importants que l’aide qu’ils nous apportent indirectement.