Cela peut arriver si votre chatbot n'a pas de réponse préconçue à des requêtes spécifiques d'utilisateurs. Si vous mettez un chatbot en marche sur Facebook Messenger, configurez une réponse universelle pour tous les messages inconnus. Un chatbot créé avec SendPulse a la réponse par défaut «Notre manager vous contactera dans moins d'une heure». Ajoutez des boutons comme «Revenir» et «Recommencer» pour une meilleure navigation dans votre chatbot. Inscrivez-vous avec SendPulse et créez jusqu'à trois chatbots Facebook gratuitement.