WhatsApp Business Platform Cloud API et WhatsApp Business Platform On-Premises API (connues sous le nom de Business API) sont toutes deux développées par Meta. Elles représentent la couche de communication entre la WhatsApp Business Platform et les WhatsApp Business Solutions de 360dialog. L'API WhatsApp Business de 360dialog est un produit de 360dialog. Elle est basée sur l'API WhatsApp On-Premises et assure la communication entre nos solutions clients et la WhatsApp Business Platform. D'un point de vue technique, l'API Business et l'API Cloud ont le même objectif, mais pas la même taille d'entreprise ni les mêmes segments. Bien qu'il existe de nombreuses différences techniques entre les deux API répertoriées sur le site Web de Meta, il s'agit dans les deux cas d'API REST qui facilitent le transfert de données entre la plate-forme WhatsApp Business et d'autres plates-formes. Les principales différences sont les suivantes: 1. L'accès à l'API Business peut être accordé en 5 à 15 minutes à l'aide de l'inscription intégrée de 360dialog. En revanche, le processus d'accès à l'API Cloud est compliqué et fragmenté. 2. L'API métier peut être hébergée localement ou sur site. En revanche, l'API en nuage est hébergée sur les serveurs de Meta en Amérique du Nord uniquement. 3. L'API Business de 360dialog est assortie de nombreux avantages, tels qu'un tableau de bord permettant de gérer l'API, des modèles de messages et des analyses. Ce n'est pas le cas de l'API dans le nuage. 4. Alors que l'API pour le nuage convient aux petites entreprises, l'API pour les entreprises convient davantage aux entreprises et aux grandes sociétés. En effet, un Business Solution Provider (BSP) comme 360dialog fournit une assistance de premier ordre et permet aux entreprises d'évoluer et de se développer. 5. L'API Business convient parfaitement aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV), car nous fournissons une assistance de premier ordre et établissons une relation solide avec les partenaires pour nous aider tous les deux à croître.