Le traitement numérique/à distance peut être efficace, mais il n'est pas toujours aussi efficace que la visite physique d'un dentiste. Dans certains cas, le traitement numérique peut être un excellent moyen de résoudre les problèmes dentaires mineurs et d'atténuer les symptômes. Par exemple, les patients peuvent prendre des photos ou des vidéos de leurs dents et les envoyer à leur dentiste pour analyse. Cependant, les outils numériques ne peuvent pas fournir le même niveau de sensibilité tactile que les mains d'un dentiste. Dans certains cas, un dentiste peut avoir besoin de sentir les gencives du patient ou de manipuler les dents pour détecter tout problème potentiel. De plus, certaines procédures dentaires, telles que les obturations ou les extractions, nécessitent l'utilisation d'instruments et d'équipements spécifiques que l'on ne trouve qu'en cabinet dentaire. Par conséquent, bien que le traitement numérique/à distance soit très utile à bien des égards, certains problèmes dentaires nécessitent un examen et un traitement en personne.