Quelle que soit la formule que vous avez choisie pour votre séjour de groupe, tous les horaires d’arrivée et de départ sont bien définis dans le contrat. Les points concernant l’organisation sont déterminés et validés par le responsable du village vacances avant l’arrivée du groupe.
L’arrivée au village vacances
L’arrivée au village vacances est prévue à partir de 17 heures. Vous devez remettre votre bon d’échange pour recevoir les clés de votre logement. Si vous arrivez avant 17 heures, vous ne pourrez pas encore accéder à votre chambre : laissez vos bagages dans la voiture et en attendant, vous pouvez utiliser les installations collectives ou vous reposer au bar. En cas de retard, il est conseillé de contacter le responsable du village vacances.
À l’arrivée de votre groupe, le directeur ou son adjoint vous accueille personnellement pour régler les derniers détails de votre séjour. Un apéritif de bienvenue est servi pour les séjours de 3 nuits et plus.
Quelques informations sur le départ
Le jour du départ, le logement doit être libéré à 10 heures. Les clés et les équipements prêtés doivent être remis à la réception. Une fois remplie, la fiche de satisfaction du groupe doit également être déposée à la réception.
En cas de départ anticipé à cause d’un événement imprévu, il vous suffit de vous adresser à la réception du village vacances pour les informer.
Contactez l’équipe de Miléade pour obtenir de plus amples informations sur votre arrivée ou votre départ dans le cadre d’un séjour de groupe.