Pour créer votre Espace Client, munissez-vous des informations disponibles sur votre facture  :
- Votre référence client à 12 chiffres commençant par 3
- Le code postal de votre lieu de consommation
- Le nom du signataire du contrat (La personne qui a signé le contrat de fourniture d'énergie)
Une fois ces informations saisies votre Espace Client est actif et accessible à tout moment avec les identifiants que vous aurez préalablement définis.