En langage marketing, le taux de notoriété désigne la manière dont une marque, une entreprise ou une personne est perçue par le public. Celui-ci s’évalue à la fois auprès des profanes (les personnes n’ayant jamais entendu parler de la marque ou de la personne) des prospects (les personnes ayant entendu parler de la marque ou de la personne, mais n’ayant pas encore interagi avec elle) et des clients (les personnes ayant entendu parler de la marque ou de la personne et ayant consommé son produit ou son service). Il se mesure de manière quantitative et qualitative, à l’aide d’études de marché, d’analyses statistiques et d’enquêtes de satisfaction. Lire la suite