L’activation de Rainbow dans Microsoft Teams se déroule en deux étapes. Tout d’abord, il faut télécharger une application de bureau dédiée, nommée "Smart App", disponible avec d’autres connecteurs. Une fois terminé, il faut ajouter cette app au compte Microsoft Teams en cliquant sur l’onglet "Apps" dans le menu de Teams, et en sélectionnant la carte "Rainbow Telephony".