Vous pouvez demander un bon, via la rubrique Gestion de réservations correspondant au montant du billet (billet + services associés, par exemple, le choix du siège ou l'ajout de bagages supplémentaires), pour réaliser un ou plusieurs achats ultérieurs auprès du Groupe Iberia (Iberia, Iberia Express et Air Nostrum).
Autre solution, changer les dates de votre vol. Si vous choisissez cette solution, car vous avez déjà choisi les dates de votre prochain voyage, rendez-vous aussi dans la rubrique Gestion de réservations.
Ou, si vous préférez, vous pouvez demander le remboursement du billet et des services associés en contactant :  520 426 053.