En règle général, les frais d'installation et d'équipement sont pris en charge par l’opérateur en échange d'une certaine durée d’engagement. Il est important de noter que l'opérateur ne vous offrira que l'équipement de base "gratuit" ou inclus dans l’offre, donc si vous souhaitez un routeur ou un décodeur TV spécifique, vous devrez payer un supplément pour les acquérir.
Si vous résiliez votre abonnement ou changez d’opérateur, vous devrez retourner tout votre ancien équipement ou, dans le cas contraire, vous devrez payer un supplément lors de la dernière facture. Nous vous recommandons donc de demander à votre opérateur comment retourner tous les appareils que celui-ci vous a remis au moment de la contraction de l’offre.