Le social commerce fonctionne en permettant aux entreprises (de toutes tailles) de vendre directement à partir de leurs pages de médias sociaux.\r \r Le social commerce peut réduire les coûts de marketing et augmenter les ventes pour les entreprises en leur permettant de vendre directement à partir de leurs pages de médias sociaux. \r \r Grâce aux options de ciblages disponibles sur les réseaux sociaux, les entreprises peuvent également mieux comprendre les préférences et les besoins des clients en utilisant les données collectées sur les réseaux sociaux, ce qui peut les aider à améliorer leur stratégie de marketing. \r \r Le social commerce a également l'avantage d'être accessible dès de très petits budgets, en offrant la souplesse de pouvoir augmenter son budget en fonction des résultats obtenus.\r \r Enfin, le social commerce peut améliorer l'expérience d'achat des clients en leur permettant de faire des achats sans quitter les pages de médias sociaux (ou en commençant une grande partie de leur expérience d'achat sur ces médias sociaux).