Seul le souscripteur du contrat peut faire une demande de rachat. Elle doit être exprimée par écrit puis envoyée par courrier recommandé AR à votre assurance ou votre banque. Il est possible de réaliser votre demande en ligne en utilisant le formulaire disponible sur votre espace personnel. Indiquez bien le numéro de compte sur lequel vous souhaitez transférer votre capital et vos intérêts et pensez à joindre une copie de votre pièce d’identité, un relevé bancaire, ainsi que le dernier relevé annuel de votre contrat d’assurance-vie.
Si un bénéficiaire acceptant existe, il doit donner son accord pour que vous puissiez effectuer le rachat. L’assureur dispose d’un délai maximal de 2 mois pour exécuter votre demande. S’il le dépasse, il est dans l’obligation de vous verser des intérêts sur le montant des sommes dues. Pendant les deux mois suivants, ils correspondent au taux légal d’intérêt majoré de moitié. Ils sont ensuite doublés (art. L. 132-21 du Code des assurances).