Plenitude a ajusté ses modalités de facturation pour simplifier le suivi des clients. Les abonnés précédemment facturés tous les deux mois passeront à une facturation mensuelle, plus alignée sur leur consommation réelle. Ceux ayant choisi un prélèvement automatique mensuel recevront un nouvel échéancier valable jusqu'à la date anniversaire de leur contrat, après quoi ils passeront à 12 échéances par an (au lieu de 11). Les montants et dates de prélèvement restent inchangés. Tous les modèles de facture seront mis à jour pour offrir davantage de clarté.