Tout commence par une analyse fine des besoins et des publics cibles. Définissez des objectifs pédagogiques précis, alignés sur votre stratégie d’entreprise. Puis établissez les profils de vos apprenants : métiers, compétences, localisation, équipements, appétence digitale…
Vous pourrez alors choisir les modalités adaptées. Le 100% digital combinera du e-learning, des classes virtuelles et du mobile learning. Le blended associera digital et présentiel. Sélectionnez aussi les formats selon les besoins : learning games pour l’onboarding, microlearning pour l’ancrage mémoriel, social learning pour le collaboratif…
Enfin, prévoyez un déploiement par étapes. Commencez par un pilote sur un périmètre réduit, analysez les retours puis généralisez. Mettez en place un plan de conduite du changement : communication régulière, création d’une communauté d’ambassadeurs, cérémonies de lancement…