Au moment de souscrire à une nouvelle Box Internet, vous aurez à faire le choix entre une offre avec engagement et un forfait sans engagement. Assez logiquement, la première formule est la plus commune chez les opérateurs. Elle implique, pour l’abonné, un engagement d’au moins 12 mois avec l’opérateur. Durant cette période d’engagement, des frais s’appliquent en cas de résiliation : les frais de résiliation, ainsi que la totalité des mensualités restant dues jusqu’à la date de fin de l’engagement.