Si vous hésitez entre 2 tailles lors d’un achat d’une culotte menstruelle ou d’un shorty menstruel, nous vous conseillons d’opter pour la taille supérieure pour plus de confort. Une fois le produit reçu, si la taille ne convient finalement pas, vous pourrez nous le renvoyer sous 14 jours après réception du produit et sous certaines conditions : le produit a été essayé avec un sous-vêtement en dessous, le produit n’a été ni porté, ni lavé. Il devra nous être renvoyé dans sa boite d’origine. Au choix, nous pourrons vous l’échanger avec une autre taille ou effectuer un remboursement (uniquement pour les produits achetés sur notre site). Attention, à la réception du produit, nous effectuerons un contrôle et nous nous réservons le droit de juger le produit en état lors de sa réception.
Les frais de renvoi du produit seront à votre charge et nous vous renverrons le nouveau produit à nos frais pour une livraison directement à domicile ! Pour toute question ou plus de précisions, vous pouvez nous contacter à : contact@greenfamily.green.