Les bénéficiaires du chèque énergie ont des droits liés à ces chèques. Pour faire valoir ces droits, il est important de conserver l’attestation envoyée avec votre chèque qui vous sera utile dans plusieurs cas comme preuve d’éligibilité de plein droit à des dispenses de paiements de frais et d’assurances particulières. Ainsi, si le bénéficiaire déménage, il ne paiera pas les frais de mise en service d’électricité ; de même, s’il ne parvient pas à payer ses factures,  le client ne subit pas de réduction de puissance pendant l’hiver, et bénéficie de réductions sur par exemple les frais liés à un rejet de paiement, de paiement en retard ou à la facturation d’une intervention pour réduction de puissance.
Vous devez déclarer votre attestation. Vous pouvez le faire en ligne sur le site du Ministère de la Transition Écologique et Solidaire, en allant à l’onglet « Espace bénéficiaire » puis « Déclarer mon attestation » ou par courrier en envoyant l’attestation à votre fournisseur de gaz ou d’électricité dont l’adresse est également indiquée sur ces mêmes onglets.