Pour protéger les communications entre collaborateurs, les différentes informations d’assistance ainsi que toutes les données, il faudra avoir recours à des dispositifs de sécurité conformes aux normes en vigueur. Ainsi, les responsables informatiques pourront limiter le risque de connexions non autorisées à l’ensemble des applications de l’entreprise ainsi qu’à son réseau et ce, grâce à l’utilisation d’un contrôle d’accès logique. Il est également possible pour les informaticiens d’utiliser une solution de protection du périmètre. Les solutions des communications unifiées et de collaboration déclinent une capacité de stockage des données centralisée, à même de permettre aux informaticiens la création de sauvegardes de manière automatique. En plus de la mise en place d’un système de protection pour lutter contre les logiciels malveillants et permettre de chiffrer de bout en bout les communications orales et écrites, il convient d’adopter une gestion globale des vulnérabilités ainsi que d’effectuer des audits du réseau tous les mois.