Le programme Vendor Central est une solution dédiée aux fournisseurs, aussi appelés « vendors », qui vendent directement leurs produits à Amazon. Dans ce cadre, Amazon agit comme un grossiste : il achète des produits en gros à un prix convenu, puis les revend directement aux consommateurs via la marketplace. En tant que fournisseur 1P, l’entreprise ne s’occupe ni de la fixation des prix, ni de la gestion du stock, ces aspects étant pris en charge directement par Amazon. Cela simplifie considérablement le travail des fournisseurs, qui n’ont pas à se soucier des détails opérationnels.
Parmi les avantages qu’offre Vendor Central, on peut également noter la crédibilité qu’elle confère à ses vendeurs. Les produits vendus via Vendor Central portent la mention « vendus par Amazon », ce qui constitue un gage de confiance pour les consommateurs.
Ce modèle convient aux entreprises avec une capacité de production élevée, qui souhaitent externaliser la gestion des ventes. Si Vendor Central permet une certaine tranquillité d’esprit pour les fournisseurs, Amazon gérant la logistique et les ventes, cette relation implique aussi une perte de contrôle pour les vendeurs, notamment sur les marges, les promotions et les décisions stratégiques concernant les produits.