Hue est compatible avec tout appareil Apple exploité sous iOS 8 ou une version plus récente, ainsi qu'avec la totalité des appareils exploités sous Android 2.3 et les versions supérieures.
Afin que l'utilisateur bénéficie d'une expérience optimale avec le logiciel de commande vocale Siri, Philips Hue a opté pour une prise en charge du système d'exploitation iOS 9 et des versions supérieures dans le but d'offrir une palette plus étendue de commandes vocales Siri et d'applications HomeKit. Bien que la plupart des fonctions devraient être opérationnelles sous iOS 8, nous vous conseillons de mettre à niveau votre appareil sous iOS.