Pour jouer aux Sims 4, il faut utiliser la plateforme Origin d'EA. Origin est comme Steam, en ce sens que vous téléchargez tous vos jeux via leur lanceur de jeu, y compris les packs d'extension. Lorsque vous achetez Les Sims 4, il apparaîtra sous forme de téléchargement dans votre compte Origin et commencera à s'installer une fois terminé.