La relation entre le patient et son médecin repose sur un investissement volontaire entre les deux parties : chacun peut s’engager, refuser ou terminer cette relation. Le patient a, en somme, le droit de choisir son médecin référent et d’en changer s’il le souhaite. Un médecin peut, de son coté, décider que la relation thérapeutique ne peut pas continuer ou qu’un traitement ne peut pas donné. Il doit, cependant, organiser le transfert des informations médicales nécessaires à la continuité des soins à un autre médecin. Concernant l’accès au DMG, le patient peut demander ou accorder au médecin le transfert de ses données médicales à un autre prestataire de santé. En conformité avec l’article 34 de la Loi qualité, le prestataire en soins de santé doit tenir à jour le dossier médical global informatisé du patient. Le patient a également le droit de demander au médecin en charge de son DMG d’ajouter des données médicales ou des corriger certaines informations. Toutefois, le patient n’est pas en droit de demander la suppression d'informations médicales ou personnelles à son sujet du dossier. Seul un médecin généraliste agréé peut gérer un DMG. Plusieurs médecins agrées peuvent avoir accès au DMG d’un patient s’ils y sont autorisés par le patient lui-même.