Les consommateurs ne paient pas l’eau (ressource naturelle) mais le service de distribution de l’eau potable qui inclut plusieurs étapes pour rendre l’eau captée à la source propre à la consommation.
Le captage de l’eau (sources de captage multiples)
Le circuit d’épuration, c’est-à-dire l’assainissement de l’eau
Le stockage dans les châteaux d’eau
Le chauffage de l’eau (facultatif)
La distribution de l’eau via un important réseau de canalisations
Par conséquent, les consommateurs rémunèrent le service des eaux de la commune pour une pléthore de services : l’assainissement de l’eau, la distribution de l’eau potable, le traitement des eaux usées et l’entretien du réseau de distribution.