La garantie smartphone de Swisscom est à la charge du fabricant. Mais l'écran et le boîtier du nouveau téléphone portable bénéficient également d'une garantie de 6 mois. Si votre téléphone tombe accidentellement dans l'eau, le centre de réparation de téléphone de Swisscom réparez-le gratuitement aussi. La garantie de 6 mois sur le boîtier s'applique aux téléphones Apple et Samsung.