Le problème est qu'en supprimant un fichier, ses données ne sont pas entièrement effacées. Android marque cet espace comme vide et traite le fichier comme manquant. Par conséquent, vous ne pouvez pas voir le fichier et cet espace peut être remplacé par de nouveaux fichiers. Lorsque cet espace est occupé par des fichiers originaux, on peut dire que le fichier est perdu. Comme la majorité des téléphones Android n'ont pas de corbeille, vous ne pouvez pas récupérer vos données par ce biais. En fin de compte, le logiciel de récupération de données Android peut être utilisé pour sauver vos fichiers. Le logiciel peut parcourir la mémoire du téléphone Android pour rechercher les pages marquées d'un 0 afin de localiser les données récupérables. En outre, l'outil reconstitue les données récupérables tout en leur donnant un format récupérable. Il est également conseillé d'utiliser les outils de récupération de données dès que le fichier est supprimé afin d'augmenter les chances de récupérer les données.