Le terme confidentialité est sans équivoque au niveau de sa compréhension. Il désigne le maintien, la mise au secret de certaines informations. D'un point de vue générale, la confidentialité répond au départ à des principes éthiques, on la retrouve dans la médecine avec le secret médical, la religion, la vente, le droit et tout ce qui se définit comme privé. Si cette notion s'est retrouvée au cœur de nombreuses lois à travers tous les pays du monde, c'est avant tout pour s'assurer que les personnes qui ont accès aux informations y sont autorisées. En effet, accéder, sans autorisation à des informations personnelles et/ou sensibles est considéré comme un délit.