Sont considérés comme accidents pouvant être pris en charge dans le cadre d’une assistance vétérinaire : accident de la route, agression entre animaux, fractures, traumatismes ou lésions internes affectant l’activité normale de l’animal, accident dans un véhicule pendant le déplacement de l’animal, chute ayant causé des traumatismes ou des lésions internes, ingestion de corps étrangers, coups de chaleur, brûlures, lésions ou granulomes provoqués par l’introduction de corps étrangers dans les yeux, les oreilles ou la peau ainsi que toute lésion corporelle résultant d'une cause violente, soudaine, externe et indépendante de la volonté de l'assuré y compris les actes de vandalisme.
L’assistance vétérinaire couvre dans la limite de 1000€ l’ensemble des frais liés à l’accident de votre animal de compagnie : radiographies, analyses, électrocardiogrammes, interventions chirurgicales, anesthésie, frais complémentaires pour matériel chirurgical, médicaments, ostéosynthèse, prothèses et/ou fibro-endoscopie, soins pré et post opératoires, séjour en clinique ainsi que les frais liés à l’assistance vétérinaire à domicile.