La meilleure façon de communiquer pendant une crise est de se concentrer sur la transparence, la vitesse et l’honnêteté. Il est important de comprendre et de partager la vision de l’entreprise, ses objectifs et ses valeurs. Il est également important de fournir des informations précises et à jour, ainsi que des mises à jour régulières pour assurer la cohérence et la cohésion dans la communication.