Le social commerce est une forme de commerce électronique qui permet aux entreprises de vendre des produits directement via les réseaux sociaux. \r \r En utilisant des fonctionnalités telles que les boutons d'achat intégrés, les publicités de produits et les fonctionnalités de chat en direct, les clients peuvent effectuer des achats à partir des pages de médias sociaux des marques. \r \r Le social commerce peut aider les entreprises à atteindre de nouveaux clients et à améliorer la conversion des ventes. Il peut également offrir une expérience d'achat plus transparente pour les clients.\r \r Ce mode de vente est ouvert à toutes les entreprises, de toutes tailles (y compris de très petites structures) car il ne nécessite pas de connaissance technique, et généralement un budget qui peut débuter très bas.