Si vous souhaitez retourner un produit, vous disposez de 30 jours après réception de la commande pour le faire. Pour ce faire, il faudra remplir le formulaire de retour tout en indiquant le motif. Collez l’étiquette prépayée sur votre colis et déposez-le dans un centre UPS. Vous pouvez également effectuer vos retours dans les boutiques Ralph Lauren.
Les articles doivent être neufs, non portés ou utilisés et être propres à la revente, c'est à dire avec leur étiquette et leur emballage d'origine. Le remboursement ne sera effectué que si ces conditions sont remplies.