Non seulement les pellets doivent être de haute qualité, mais aussi l'équipement et la conception de la salle de stockage. Les murs, le sol et le plafond de l'entrepôt doivent donc être absolument secs, sinon les pellets de bois risquent de gonfler et de se désintégrer. Les pellets humides peuvent entraîner des dysfonctionnements pendant le transport du stockage à la chaudière à pellets et pendant la combustion. Si vous possédez votre propre local de stockage de pellets, il doit toujours avoir un sol lisse en pente douce avec une inclinaison d'au moins 45 degrés. Si aucun plancher incliné n'est prévu, si l'inclinaison est trop faible ou si la surface est trop rugueuse, un tas avec des pellets se forme. Les pellets du dessus glissent sur les autres, de sorte que les pellets restants agissent comme un tamis.