Attention, Canal s’est fait épingler pour la forme de son avis d’échéance et son mode d’envoi : S’il est envoyé par email, il peut très bien atterrir dans vos indésirables, surtout si sa formulation le fait ressembler à un spam. Envoyé par courrier, il n’est pas très clair, et finit le plus souvent à la poubelle. Dans les deux cas l’abonné n’a pas vraiment vu que le courrier lui indiquait une date d’échéance et la possibilité de ne pas renouveler l’abonnement Canal+.