Ouvrez les paramètres de votre appareil : Faites glisser vers le bas depuis le haut de l'écran pour ouvrir le volet des notifications, puis appuyez sur l'icône "Paramètres" (représentée généralement par une icône d'engrenage). 2. Accédez à la section "Applications" ou "Applications installées" : Dans les paramètres, faites défiler vers le bas pour trouver la section "Applications" ou "Applications installées". Le nom exact peut varier en fonction de la version d'Android que vous utilisez. 3. Recherchez Google Play Store : Dans la liste des applications installées, recherchez et appuyez sur "Google Play Store". 4. Effacez le cache : Dans la page des détails de l'application Google Play Store, vous verrez des informations sur l'application ainsi que des boutons tels que "Forcer l'arrêt" et "Vider le cache". Appuyez sur "Vider le cache" pour supprimer les données en cache de l'application. 5. Effacez les données : Si vider le cache ne résout pas le problème, vous pouvez également essayer de supprimer les données de l'application. Appuyez sur "Gestion de l'espace" ou "Stockage" (les noms peuvent varier) et ensuite appuyez sur "Effacer les données" ou "Supprimer les données".