Les écrans comportent des millions d'éléments d'image qui, individuellement, ont une surface inférieure à un centième de millimètre carré. Ces éléments peuvent présenter des défauts qui se traduisent par un éclairage constant ou une absence d'éclairage. La visibilité dépend essentiellement de la surface environnante. Les éléments lumineux, par exemple, sont presque invisibles dans un environnement lumineux. Chaque écran LCD est unique en ce qui concerne les défauts de pixels.
Pour vous donner une indication claire de l'accumulation de défauts de pixels qu'EIZO considère comme intolérable, les modèles d'écrans EIZO sont testés selon des normes internationalement reconnues. En moyenne, sur tous les appareils, les tolérances sont même largement inférieures. Les modules LCD qui ne répondent pas à ces exigences ne sont pas utilisés par EIZO.  Selon le modèle, les moniteurs EIZO bénéficient d'une garantie de zéro défaut de pixel pour les sous-pixels entièrement allumés (sous-éléments d'image ISO 9241-307). Valable : six mois à partir de la date d'achat.