Bonjour, vous avez 30 jours francs pour valider votre demande de retour depuis votre espace client, rubrique historique des commandes, vous cochez l'article à retourner, vous expliquez la raison de votre demande et vous sélectionner 'demander un retour'. Une fois la demande validé par nos services un bon de retour sera disponible, il faudra l'imprimer et le joindre à la pièce. Pour toutes informations supplémentaires n'hésitez pas à prendre connaissance des CGV : https://www.avsmoto.fr/content/3-conditions-generales-de-ventes