En général, ce que vous voyez est tout à fait normal, alors laissez-nous vous expliquer un peu mieux le processus qui se cache derrière - Au moment où le paiement est effectué, notre entrepôt commence à produire les étiquettes électroniques pour la commande. Une fois qu'elle est produite avec succès, elle est scannée, ce qui crée un lien de suivi Si vous n'êtes pas encore dans notre flux d'abonnement régulier (onboarding), les boxes seront généralement traitées immédiatement après le paiement et quitteront notre entrepôt dans quelques jours - pour les boxes mensuelles/trimestrielles régulières, ce processus peut prendre jusqu'à dix jours car toutes les boxes sont emballées et préparées pour quitter notre entrepôt en un seul lot, afin que tous les membres puissent recevoir leurs produits dans le même délai.C'est la raison pour laquelle vous ne voyez que l'envoi comme étant enregistré - il est donc normal qu'il n'y ait rien dans le lien de suivi pendant les premiers jours, car l'envoi de la Suède à France passe par notre partenaire logistique. Dès que Mondial Relay recois le colis, le lien de suivi sera également mis à jour