Les caisses de pensions sont tenues d’établir un certificat de prévoyance une fois par an. Le certificat est souvent envoyé au début de l'année – en ligne ou par courrier. Mais vous pouvez aussi commander à tout moment votre certificat de prévoyance auprès de votre caisse de pensions ou le télécharger vous-même à l'aide de l'outil en ligne correspondant. Un relevé de caisse de pensions actualisé est également établi en cas de modifications en cours d'année, tels qu'un changement de salaire, un nouveau taux d’occupation ou un ajustement de l'avoir de vieillesse.