La procédure CIVI, ou Commission d'Indemnisation des Victimes d'Infractions, est un dispositif destiné à soutenir les victimes d'agressions et de délits, en leur offrant la possibilité d'obtenir une indemnisation pour les préjudices subis. Il est important de noter que la procédure CIVI est gratuite pour les victimes. En effet, aucun frais n’est réclamé à la victime qui se trouve en demande.
Le FGTI (un fonds de garantie) prend en charge les indemnisations accordées aux victimes, couvrant ainsi les frais liés aux dommages corporels, moraux et matériels résultant de l'infraction.
Il est à noter que chaque dossier est examiné individuellement par la Commission, et l'attribution de l'indemnisation dépend des circonstances propres à chaque cas. On parle d’individualisation de l’indemnisation.
Les victimes peuvent bénéficier de l'assistance d'un avocat compétent pour les accompagner tout au long de cette procédure et veiller à la défense de leurs droits, sans que cela n'implique des frais à leur charge