Identifier les facteurs PESTEL (Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental, Légal) pertinents pour l'entreprise ou le projet. 2. Évaluer l'impact potentiel de chaque facteur sur l'organisation. 3. Identifier les tendances et les opportunités ou menaces associées. 4. Intégrer les résultats dans la stratégie globale.