Si vous êtes un nouveau client Mobilité et que vous vous procurez votre téléphone dans l’un de nos points de vente, votre service est automatiquement activé. Si vous recevez votre téléphone par la poste et que vous désirez recevoir des appels avant que le système active automatiquement la fonction, vous pouvez finaliser l’activation de votre téléphone mobile en composant le 1 877 477-5757 ou en accédant à la fonctionnalité « Compléter l’activation de votre service mobile » dans la section Mobile de l’Espace client.
Si vous êtes déjà client Mobilité chez un autre fournisseur, vous devez faire une demande de transfert de numéro auprès de celui-ci. Voir la marche à suivre.