Si vous recevez un colis abimé vous disposez d’un délai de 24h pour formuler vos réclamations par mail à sav.indoorpoppies.fr ou sur la page de docteur plante. Accompagnez votre demande de photos de l'intérieur, l'extérieur de votre colis et de toutes vos plantes. Nous vous dédommagerons dans les plus brefs délais les produits abîmés.