Il y a cinq étapes à franchir avant que vous puissiez vérifier l’état de votre demande :
Vous présentez votre demande.
Nous recevons votre demande et l’ajoutons à notre file d’attente.
Nous vérifions si votre demande est complète.
Si elle est complète, nous commençons à la traiter.
Vous recevez une lettre ou un courriel d’accusé de réception (AR) contenant votre numéro de demande.
Ces étapes peuvent durer de quelques jours à plusieurs mois selon l’objet de votre demande.
Une fois que vous avez votre AR ou votre numéro de demande, vous pouvez vérifier l’état de votre demande. Découvrez comment vérifier l’état de votre demande.
Si vous craignez que nous n’ayons pas reçu votre demande, découvrez comment vérifier si nous l’avons reçue.