Lorsque le service de livraison DHL est indisponible, vous pouvez récupérer vos billets directement sur le lieu de l’événement. Voilà ce que nous appelons la méthode « Collecte ». Si vous choisissez cette option, vous recevrez un e-voucher dans votre compte client, qu’il vous faudra télécharger puis présenter lors de l’événement pour récupérer vos billets. Ce e-voucher contient toutes les informations nécessaires, c’est à dire comment, où et quand récupérer vos billets. Ce e-voucher est disponible dans votre compte tickets.motogp.com, une semaine avant l’événement. Vous serez avisés par mail lorsqu’une-voucher est prêt à être téléchargé. Notez bien que vous devrez présenter ce e-voucher (imprimé ou sur votre smartphone) et une pièce d’identité en cours de validité pour récupérer vos billets.