LBPCF et Django se réservent le droit d'accepter ou de refuser toute demande de paiement en plusieurs fois ou en différé. LBPCF et Django ne sont tenus à aucune obligation légale de justifier leur décision.
Tout refus d’octroi de la solution de paiement est décidé sur la base de l’analyse des informations fournies, de vos coordonnées de carte bancaire et de la politique interne de LBPCF et Django relative à l’acceptation des demandes de paiement en plusieurs fois. Veuillez-vous assurer qu’il n’y a aucune erreur dans les informations que vous avez renseignées et que votre carte est éligible avec une validité suffisante pour l’opération. Vérifiez également que le compte associé à votre carte dispose des fonds suffisants pour l’opération et que les étapes de votre authentification sur l’interface de la banque émettrice de votre carte sont correctement réalisées.
L’analyse de vos données personnelles est réalisée de façon automatique. Vous avez le droit de demander l’examen du refus de votre demande de paiement en plusieurs fois ou en différé par une personne physique.
Vous pouvez exercer ce droit en adressant un courrier à LBPCF, Service Clientèle – 93 812 Bobigny CEDEX 9, auquel sera joint la copie de votre pièce d’identité. Merci d’indiquer dans votre courrier les informations permettant de vous contacter, ainsi que la date et l’heure de la demande et le site marchand sur lequel elle a été réalisée.