Connectez-vous à la PS4. Allez dans le menu Paramètres. Désactivez la PlayStation. Connectez-vous à nouveau en utilisant votre compte d'utilisateur. Allez à Paramètres > Initialisation. Sélectionnez Complète dans l'écran d'initialisation. Éteignez complètement votre PS4. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez deux bips. Sélectionnez l'option de réinitialisation que vous souhaitez utiliser pour réinitialiser votre PS4.