Nous conseillons généralement à nos clients d’investir dans la fidélisation de leurs clients en leur offrant une expérience positive. Un client satisfait est plus susceptible de rester fidèle, de contribuer à des ventes supplémentaires grâce à la vente croisée et à la vente incitative, et de devenir un ambassadeur de la marque, ce qui apportera de nouveaux prospects et contribuera au développement de l’entreprise.