Intégration et reprise des données Avant la mise en place d'un outil CRM au sein de son entreprise, il faut d'abord penser à la migration de vos données. Si la plupart des logiciels CRM a des fonctions d'import que chaque utilisateur peut faire, il reste fréquent que cette tâche soit déléguée à l'éditeur pour vous faire gagner du temps. En général uniquement sur devis, voici à quoi vous devez vous attendre niveau tarifs : - Pour le catalogue : 0,50 € par article - Pour les prospects/clients/fournisseurs : entre 0,10 et 0,20 € par ligne - Pour les documents de vente à réintégrer : 1€ par document Frais de paramétrage Afin de gagner du temps, les éditeurs proposent de paramétrer en fonction du besoin des clients. Il s'agit d'une prestation parmi les plus rentables car courte mais qui fait gagner un temps précieux. Comptez en général au minimum 100€ HT de l'heure. Formation La formation représente un coût entre 800€ et 1500€ par jour. Le prix, qui varie du simple au double, dépend de la taille de l'éditeur, la durée de la formation (plus la formation est longue, plus le prix baisse), etc... Chez Karlia, il faut compter en général 1000€HT par jour.