Oui et ce service est défini par la Loi et est gratuit. Quand vous passez d'un opérateur mobile à un autre, votre numéro d'appel est désactivé chez le premier et aussitôt activé chez le deuxième, si le délai dépasse 1 jour, vous avez droit à une compensation. Le transfert aura lieu dans un délai d'1 jour ouvrable après avoir communiqué la demande de transfert, sauf si la demande a été rejetée par votre opérateur actuel. En attendant, vous pouvez continuer à téléphoner via le réseau de votre ancien opérateur: laissez tout simplement votre ancienne carte SIM dans votre GSM / Smartphone. Lorsque le transfert a eu lieu, vous ne pourrez plus effectuer d'appels et aucun réseau ne s'affichera sur votre écran. Mettez alors votre nouvelle carte SIM dans votre appareil et introduisez votre code PIN.