C’est l’ensemble des outils permettant de collecter l’information , la stocker, la traiter et éventuellement la diffuser. A ne pas confondre avec le système informatique ! Ce dernier n’est qu’un sous ensemble du système d’informations. Il regroupe l’ensemble des moyens informatiques nécessaires au traitement de l’information. Le système d’informations permet : d’éviter les tâches répétitives d’avoir une meilleure coordination des tâches d’améliorer la communication en interne