Les experts financiers estiment que le marché du HCM passera de 17,6 milliards de dollars en 2020 à 24,3 milliards de dollars en 20251. Parmi les facteurs contribuant à cette tendance, on retrouve les technologies émergentes, telles que l'IA et le machine learning, et un nombre croissant de petites et moyennes entreprises ayant recours aux solutions dans le cloud pour gérer des collaborateurs travaillant à distance et sur site.