Prenez contact avec la police ou la gendarmerie, afin de les mettre au courant de l’infraction : votre assurance vol de papiers et de clés ne fonctionnera qu’après remise de cette plainte à Etudassur.  Déposez plainte en vous rendant au commissariat ou à la gendarmerie les plus proches. Vous pouvez également porter plainte en remplissant une déclaration en ligne, via le site Internet du ministère de l’Intérieur.  Envoyez à Etudassur le dépôt de plainte dans un délai de 48 heures.  Si le vol a eu lieu dans la résidence où vous habitez, alertez également son gestionnaire. Prévenez aussi votre opérateur téléphonique en cas de vol de votre téléphone portable, afin de faire bloquer ce téléphone et votre carte SIM (à plus forte raison si votre smartphone vous sert habituellement de moyen de paiement…).