Découvrez la procédure de retour étape par étape. Suite au retour du produit, le remboursement de votre commande sera effectué sous 14 jours maximum. Par contre, les frais de retour sont à votre charge. L’adresse de retour est la suivante :  REXALINE LABS - CREATION BEAUTE - SERVICE CLIENT 10 RUE SINGER 75016 PARIS FRANCE Étape 1 Dans votre espace client, accédez à la rubrique : Mes commandes. Sélectionnez "Faire un retour" face à la commande concernée et suivez les instructions de retour indiquées sur la page à cette étape.   Étape 2 Rendez-vous dans l’onglet "Mes retours" de votre espace client, afin d'enregistrer le motif de votre retour.  Étape 3  Placez les produits à retourner dans le carton d'origine (ou dans le carton de votre choix). Une copie de la facture doit impérativement être jointe au colis, sans quoi, le retour ne pourra pas être pris en compte.  Refermez le carton correctement.  Étape 4 Choisir ensuite le lieu où vous voulez déposer le colis dans un  bureau de poste, ou chez un autre transporteur.  Nous vous prions de bien conserver votre numéro de suivi.    Une fois que nous recevrons votre retour, nous procéderons au remboursement. Le délai d’attente pour que votre remboursement soit effectué est d’une semaine. Il faudra donc compter 14 jours maximum pour que votre remboursement apparaisse sur votre compte bancaire.