Tous les clients au sein de votre base de données doivent être considérés comme de potentiels futurs leads sortants. La construction d’un discours commercial bien construit est chaudement recommandée, quelles que soient les raisons qui vous poussent à contacter votre client. Votre discours doit être préparé sur mesure, afin que le client se sente concerné par les services que vous proposez. Le contact téléphonique permet de briser la barrière du numérique et de répondre à toutes ses objections.