Tous les titulaires d’un contrat de fourniture de gaz ou d’électricité sont tenus de garantir l’accès à leur compteur au moins une fois par an aux techniciens du distributeur (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz, ou distributeur local). Cette obligation s’explique par la nécessité de procéder au relevé du compteur et au contrôle de son bon fonctionnement.
En cas d’absence de passage de technicien dans les douze mois qui précèdent, due à une indisponibilité de votre part, vous pouvez convenir d’une intervention payante du distributeur à l’horaire de votre choix.