Le cash on delivery est bénéfique tant pour l'entreprise qui le propose que pour les consommateurs.
La période de paiement est généralement plus courte ;
Assurer que les consommateurs reçoivent leurs commandes avant le paiement ;
Permet aux entreprises et aux e-commerçants de générer plus de ventes.
Quant aux inconvénients, le cash on delivery constitue un risque majeur pour l'expéditeur, parce qu'il sera responsable en cas de non-paiement de la commande. De plus, le coût des frais de transport doit être réglé par l'expéditeur lui-même.