Si vous possédez déjà un compte My F‑Secure pour SAFE, sachez que celui-ci n’est pas compatible avec ID PROTECTION pour des raisons techniques. L’application exige donc de créer un tout nouveau compte associé à une autre adresse e‑mail. Vous disposerez alors de deux comptes My F‑Secure distincts : un pour SAFE et un pour ID PROTECTION. Vous pouvez toujours passer de SAFE à TOTAL pour profiter de SAFE, FREEDOME et ID PROTECTION avec un seul et même compte. Si vous possédez déjà un compte My F‑Secure pour TOTAL, ID PROTECTION apparaît normalement dans le menu des applications.