Les premières minutes d'un entretien sont cruciales : c'est à ce moment-là que vous devez réussir à faire bonne impression sur votre prospect et à établir une solide relation de confiance avec lui.
Ce n'est pas toujours facile, mais il existe quelques techniques de ventes qui permettent d'augmenter vos chances de réussite.
Plus d'informations dans notre article sur la prospection commerciale.