Cela dépend de votre type de Mastercard. Au minimum, vous êtes couvert en cas de décès ou d’invalidité à la suite d’un accident de voyage.
La formule standard comporte des garanties d’assistance comme le rapatriement, l’avance des frais d’hospitalisation ou votre retour anticipé. Si votre état de santé empêche votre rapatriement avant 10 jours, l’assistance finance la venue d’un de vos proches sur place.
Avec des cartes Mastercard plus haut de gamme, vous bénéficiez d’une couverture plus étendue pouvant inclure : une assurance annulation voyage, une assurance neige et montagne, une assurance dommage ou vol du véhicule de location, etc.
Pour déclarer un sinistre, vous devez contacter Mastercard dans un délai de 20 jours. Rassemblez ensuite toutes les pièces justificatives nécessaires au traitement de votre dossier et envoyez-les à l’adresse indiquée. En principe, Mastercard vous rembourse dans les 5 jours ouvrés suivant la réception de votre dossier complet.