Un programme officiel d'assurance de la qualité, Q-Base, a été mis en œuvre en 1998 et se poursuit encore aujourd'hui. Le code Q-Base est basé sur les normes du système qualité ISO 9001. Il oblige l'entreprise à mettre en œuvre des disciplines de gestion pour assurer la qualité des produits et services. Nous sommes audités chaque année par Telarc SAI, un organisme de certification des systèmes par JAS-ANZ (Joint Accreditation System - Australie et Nouvelle-Zélande) et nos performances par rapport à huit normes, y compris la satisfaction des besoins des clients, la formation, les instructions de travail, les améliorations continues, sont mesurées et testé. Pour plus d'informations sur Q-Base, rendez-vous sur www.telarc.co.nz