La maintenance logicielle dite SMA pour Software Maintenance Agreement, permet, tant que la licence Niagara4 du poste serveur est active, d’installer toute nouvelle mise à jour de Niagara4 qui serait mise à disposition par Tridium. Chaque licence Niagara4 est livrée avec une période initiale de 18 mois de maintenance logicielle SMA. La période initiale de SMA démarre au moment où BTIB achète la licence serveur Niagara4 à Tridium. Des extensions de maintenance logicielle SMA sont disponibles en fonction du type de licence serveur Niagara4 (fonction du nombre de Niagara Network Connection) et sont les suivantes : ·       1 an ·       3 ans ·       5 ans   Ces extensions sont cumulables et disponibles à l’achat en prolongation des 18 mois initiaux et/ou a posteriori.