Vous pouvez tout à fait retourner les articles qui ne vous conviennent pas en magasin. Pour cela, il vous suffit de déclarer dans un premier temps votre retour dans votre espace client, rubrique Mes commandes. Sélectionnez la commande concernée par le retour puis cliquez sur Faire un retour tout en bas de votre commande.
Suivez ensuite la procédure :
Étape 1 : Choisissez le(s) produit(s) à retourner, la quantité et la raison du retour
Étape 2 : Choisissez la méthode de retour En magasin
Étape 3 : Déposez votre colis dans le magasin de votre choix. Dès réception de votre retour, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement.
Le traitement de votre retour peut être plus long car il sera traité par le site internet à réception de celui-ci (environ 8 jours ouvrés) ni remboursement ni échange ne seront effectués par le magasin.