Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, le chômeur doit d'abord accepté le Contrat Sécurisation professionnelle. Ensuite, il faut passer par un entretien pour une meilleure orientation. En fonction des informations recueillies, le chômeur suit des formations offertes par Pôle Emploi. Pour finir, il y a un entretien de fin ou mi-parcours afin d'évaluer la situation de la personne. En cas de besoin, des ajustements de plan sont effectués pour lui permettre de trouver rapidement un travail.