Essayez d'abord de vérifier s'il existe une mise à jour pour votre Doro consultez la FAQ sur la mise à jour du logiciel, et si cela ne fonctionne pas, essayez d'accéder directement à la page Web de la banque via un navigateur Web comme Chrome et connectez-vous à votre banque à la place. Après avoir été redirigé vers votre application d'identification bancaire, vous avez un onglet en haut à droite avec le nombre de pages ouvertes et retournez vers votre banque et acceptez là.