Une fraude à la carte bancaire peut s’effectuer de plusieurs manières :
Phishing
Piratage
Vol des codes au distributeur
Vol de la carte bancaire.
Dès constatation de la fraude, il faut faire opposition à la carte.
Contacter le numéro national d’opposition (toutes banques) : 0892 705 705.
Vous pouvez aussi signaler la fraude sur le site du service public grâce au service perceval. https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46526 Le signalement de la fraude doit être réalisé au plus tard 13 mois après le débit frauduleux. La banque rembourse la fraude et les éventuels agios engendrés sauf si elle estime qu’il y a eu négligence de la part du client. Par ailleurs, une franchise de remboursement peut s’appliquer.