Lorsque vous achetez un produit fini à la boutique, prenez bien soin de lire en détail la fiche produit proposée et n'hésitez pas à poser des questions afin de vous assurer que le produit vous convient.  Toutefois je suis consciente que les articles peuvent ne pas apparaître tels que vous les imaginiez et de ce fait un remboursement peut être envisagé. Pour cela vous devez contacter la clinique dans les 48h à réception du produit et vous assurer du bon retour, à vos frais, de l'article à la clinique A réception le produit sera vérifié et s'il est confirmé qu'il n'a été ni porté ni endommagé le remboursement est effectué immédiatement (les délais de transferts de compte à compte ne pouvant être imputé à la clinique)