L’email automation consiste à automatiser certaines tâches liées à l’envoi d’emails commerciaux. Voici quelques étapes pour mettre en place une stratégie d’email automation :
Segmenter sa base de données : avant de commencer à automatiser ses campagnes d’emails, segmentez votre base de données en fonction des centres d’intérêt et des comportements clients.
Créer des scénarios : une fois que la base de données est segmentée, vous pourrez créer des scénarios d’envoi d’emails en fonction du comportement des clients. Par exemple, un email de bienvenue peut être envoyé dès qu’un nouveau client s’inscrit sur le site.
Personnaliser les emails : pour obtenir des résultats pertinents, veillez à personnaliser les emails en fonction du profil du destinataire.
Suivre les résultats : pour améliorer les campagnes d’email automation, suivre les résultats en temps réel permet d’ajuster les campagnes en conséquence.