Une fois que l’artisan serrurier est chez vous (à votre domicile ou votre établissement professionnel), il diagnostique la situation. Ensuite, il vous expose la situation et formalise son intervention sous la forme d’un devis. À ce stade, libre à vous de lui poser toutes vos questions. Il est important que tout soit clair pour vous avant d’aller plus loin. Une fois le devis signé, le serrurier récupère le matériel nécessaire dans son véhicule et réalise les travaux. Tout simplement.