Votre numéro de famille se trouve sur votre police d’assurance ou dans le portail clients KPTnet, en cliquant sur «Données de base».
Important: il ne faut pas confondre le numéro de famille avec le numéro de police, qui est unique pour chaque personne. D’ailleurs, vous disposez d’un numéro de famille même si aucun autre membre de votre famille n’est assuré à la KPT. Nous avons besoin du numéro de famille dans certains cas qui concernent toutes les personnes assurées dans un même foyer, par exemple pour un changement d’adresse ou un recouvrement direct.