La première étape est de contacter le vendeur ou l'entreprise de diagnostic dans les meilleurs délais pour lui signaler les erreurs ou les incohérences constatées et lui demander la rectification, voire le remboursement du rapport transmis. Vous pouvez effectuer cette démarche simplement par téléphone ou bien par courrier en recommandé avec un accusé de réception. Lire la suite