Au fil des ans, les RH ont évolué, passant d’un service du personnel principalement dédié à l’administration à un partenaire stratégique travaillant en étroite collaboration avec les équipes de direction en ce qui a trait au développement organisationnel. À l’heure actuelle, les sept fonctions clés des RH sont les suivantes :
1. Planification stratégique
2. Recrutement
3. Formation et perfectionnement
4. Rémunération et avantages sociaux
5. Création de politiques
6. Relations avec les employés et relations de travail
7. Gestion des risques