Les services de Pôle Emploi peuvent radier un demandeur d'emploi si celui-ci n'est pas en mesure de prouver une recherche effective d'emploi lors de sa convocation, ou s'il refuse sans motif légitime deux offres raisonnables d'emploi. De même, une radiation du demandeur d'emploi est possible s'il refuse de répondre à une convocation, d'effectuer une action de formation, d'actualiser son projet personnalisé d'accès à l'emploi, d'accepter un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation ou encore un contrat aidé.