En cas de sinistre, il convient de suivre certaines démarches nécessaires à la bonne prise en charge par votre assureur.
Pour cela, il faut immédiatement remplir le constat amiable (avec l’autre conducteur en cause si c’est le cas (ou tous les autres conducteurs impliqués)). C’est, en effet, d’après ce document que sera déterminée la base de votre indemnisation. Vous pouvez, si vous le souhaitez, compléter ce constat par un schéma, des photos…
Dans tous les cas, vous avez 5 jours pour transmettre toutes les informations nécessaires à votre assureur. Passé ce délai, ce dernier pourra décider de ne pas prendre en charge les frais même si vous êtes couvert.