La première consiste à établir un cahier des charges qui fixe les attentes de l’entreprise vis-à-vis de ses partenaires en cohérence avec les grandes lignes de sa politique d’achats.
Ce cahier des charges a pour but de définir des critères d’exigence au sujet de l’impact environnemental du fournisseur (substances nocives utilisées, consommations de produits carbonés et de matières premières non renouvelables, émissions de GES, consommation d’eau, etc.), de son respect des règles économiques et juridiques, de son respect des droits humains, des conditions de travail de ses salariés, et de la positivité de son impact social et sociétal.
Dans un second temps, il s’agit de pouvoir évaluer les fournisseurs. La norme ISO 20400, bien que ne faisant pas l’objet d’une certification, constitue pour les entreprises et collectivités un outil précieux pour évaluer l’engagement RSE de potentiels fournisseurs. Elle donne les lignes directrices aux organisations pour l’intégration d’une démarche de durabilité dans leur politique d’achats.