Découvrir que votre ordinateur est infecté par un virus ou un logiciel malveillant peut être très inquiétant. Pour limiter les dégâts, voici les étapes à suivre immédiatement :
Déconnectez-vous d’Internet : Cela empêchera la propagation de l’infection et protégera vos données.
Exécutez un scan antivirus complet : Utilisez votre logiciel antivirus pour détecter et éliminer les menaces. Assurez-vous que votre antivirus et votre système d’exploitation sont à jour pour bénéficier des dernières protections.
Mettez à jour vos logiciels : Assurez-vous que tous vos logiciels, y compris votre antivirus, sont à jour pour renforcer votre défense contre les menaces.
Si vous avez des données critiques qui pourraient être affectées ou si vous rencontrez des difficultés avec la suppression des malwares, notre service de dépannage informatique est là pour vous aider. Nous pouvons intervenir à domicile pour résoudre les problèmes complexes et sécuriser vos fichiers. Vous trouverez aussi un article concernant la sécurité informatique sur notre blog.
Pour plus d’informations sur la protection de votre ordinateur contre les virus et les logiciels malveillants, consultez notre article sur la sécurité informatique.