Studio Movie Grill stipule que pour commencer le processus de demande de remboursement, vous devez d'abord localiser votre commande en fournissant un numéro de confirmation de commande. Une fois que la plateforme aura reçu votre demande de remboursement, celle-ci sera traitée dans les 12 heures. Une fois que la plateforme l'a examiné, vous pouvez recevoir un remboursement de la plateforme dans les 24 heures.