Lorsque vous achetez un jeu ou tout autre logiciel dématérialisé, vous achetez une clé logicielle, parfois aussi appelée clé numérique ou clé d'activation. Il s'agit d'une suite de chiffres et de lettres unique créée par l'éditeur dudit logiciel. Cette chaine de caractère garantit que le produit n'est pas une contrefaçon et qu'il n'est utilisé que par une seule personne : l'acheteur.