En cas de perte ou de casse de lunettes, il est nécessaire de se rendre chez un opticien pour faire une nouvelle prescription. Les lunettes ne seront pas remboursées par la Sécurité sociale si la nouvelle prescription est différente de la précédente. Les remboursements proposés par les complémentaires santé dépendront, quant à eux, de la formule souscrite par le client.