Les modifications de la date et du suivi des billets achetés ne peuvent pas être effectuées via le site Web/application mobile. Vous pouvez obtenir de l'aide en appelant notre ligne d'assistance au 444 87 87 ou 0850 737 8 737 pour toutes vos modifications de billets. Pour les demandes de changement de date ou d'itinéraire, les transactions sont effectuées conformément aux *règles déterminées par les compagnies aériennes, en tenant compte de la pénalité de changement et de la différence de prix qui peut survenir. À l'exception de la pénalité de modification et de l'éventuelle différence de prix pouvant survenir lors de la modification de la réservation ; De plus, des frais de transaction de 150 TL pour les lignes nationales et de 600 TL pour les lignes internationales sont facturés. Les « frais de transaction » déduits en contrepartie du service fourni ne peuvent pas être remboursés.