Lorsqu'une personne est victime d'un accident de la route, elle est d'abord examinée par un médecin traitant ou urgentiste qui lui transmet un certificat de premier constat, constituant la première étape de l'action contre le responsable du dommage corporel. Dans ce certificat, il y a :
les plaintes du patient,
les lésions visibles et constatées par le médecin au moment de l'examen,
les résultats des examens réalisés ou à réaliser,
les traitements : antidouleur, suture de plaie,
les incapacités de travail et leur durée.
Ensuite, la victime est convoquée par le médecin-conseil de l'assurance de la personne responsable. Durant cette visite, le patient doit remettre une copie de ce \\"certificat de premier constat\\" ainsi qu'une copie des autres rapports médicaux importants (radiographies) qui attestent du dommage corporel et lui faire part de ses plaintes concernant l'accident. Après plusieurs examens et examens complémentaires, le médecin-conseil fait une proposition d'évaluation médico-légale auprès de l'assurance où il travaille. A la suite de cette proposition, l'assurance fera une proposition d'indemnisation à la victime. Bon à savoir Pour plus d'impartialité, il est recommandé que la victime fasse appel à un médecin spécialisé en médecine d'expertise, spécialiste dans la défense des intérêts d'une victime. Ce médecin de recours fait une contreproposition à l'assurance. Pendant que la patient se remet de son accident, ce dernier peut recevoir des indemnités provisionnelles de la part de l'assurance du tiers en tort. Une fois la proposition, la victime peut refuser, faire une contre-proposition ou accepter. Si la contreproposition est refusée par le médecin-conseil, une expertise médicale à l'amiable sera proposée, ce qui est généralement appréciée par les deux parties.