Une formation social media consiste, pour une agence spécialisée, à former un client à l’utilisation des réseaux sociaux.
Pratiquée au sein de l’agence ou directement chez l’entreprise, la formation média sociaux a pour objectif de présenter toutes les subtilités et bonnes pratiques pour une utilisation optimisée des réseaux sociaux.
De l’ordre de quelques heures à plusieurs jours (selon les connaissances de l’individu formé), la formation permet aux entreprises de capitaliser un savoir-faire en interne.
Enfin, une fois la formation terminée, un livrable récapitulatif des bonnes pratiques peut être transmit.