Les produits Valco sont accompagnés d’une garantie complète unique de deux ans. Elle couvre tout, sauf les dommages dus à une négligence grave ou à des actes intentionnels – et même dans ce cas, nous pouvons aider (au moins contre une petite somme). Pendant la période de garantie, nous faisons en sorte que vous puissiez profiter pleinement de vos écouteurs Valco (ou d’autres produits audio). Nos fidèles sbires répondront à vos e-mails, discuteront avec vous sur Facebook et vous tiendront compagnie lors des soirées solitaires. Nous croyons que le bon service client, même après l’achat, est la meilleure façon de commercialiser les produits. Et lorsque la période de garantie est terminée, vous pouvez obtenir des pièces de rechange et faire réparer les écouteurs pour qu’ils soient comme neufs contre une somme modique tant que cette entreprise existe.