Les chats peuvent augmenter votre taux de conversion. En proposant une option de communication directe, vous pouvez rassurer les clients hésitants et répondre aux questions qu'ils peuvent avoir avant de passer leur première commande. 2. Les chats peuvent augmenter votre taux d'inscription. Vous pouvez utiliser le live chat pour demander les coordonnées des prospects à la fin de la conversation et rester en contact avec eux. 3. Les chats vous permettent d'offrir une expérience plus personnelle à votre audience. Pour construire des relations solides avec votre audience et transformer vos interlocuteurs en véritables brand advocates, rien ne vaut les conversations en temps réel – même si vous n'êtes pas à votre bureau. La solution Chats de GetResponse s'accompagne d'une appli mobile qui vous permettra de rester en contact où que vous soyez.