De nombreuses catégories de postes utilisent Salesforce : Administrateurs, Développeurs, Consultants et Architectes par exemple. Au sein de ces rôles existent les niveaux débutant, avancé et expert.
Les Administrateurs Salesforce sont le lien entre les besoins métiers et la solution Salesforce, ils aident à mettre en place Salesforce dans l’entreprise, créent des rapports et tableaux de bord et forment les utilisateurs. Les Développeurs Salesforce développent les programme utilisés dans la plateforme Salesforce, ce sont vos experts API et customisation.
Les Consultants Salesforce travaillent sur des défis commerciaux complexes et les résolvent par des améliorations business, en apportant des solutions innovantes utilisant Salesforce. Les Architectes Salesforce s’assurent que l’écosystème Salesforce fonctionne de manière efficace et que Salesforce soit intégré aux opérations business.
Votre consultant Hays vous aidera à déterminer de qui vous avez besoin en fonction de votre organisation, de vos projets et de vos objectifs.