Il existe une grande diversité d’outils participatifs que vous pouvez mobiliser. Cependant, il est important de garder en tête que les outils que vous choisirez devront être adaptés au type de participation citoyenne que vous souhaitez mettre en place. Ils dépendront donc avant tout de votre projet. Ainsi, les outils mobilisables ne seront pas les mêmes si votre démarche de participation citoyenne s’organise en ligne ou sur le terrain.
Incriminé un temps de vouloir “hacker la démocratie”, le numérique apparaît aujourd’hui comme l’une des réponses possibles à la défiance et au désintérêt des citoyens pour la chose publique. L’essor des Civic Tech et de leurs outils numériques en ligne permet l’expression d’un public diversifié.
C’est en touchant des catégories de citoyens qui ne se déplaceraient pas nécessairement pour participer à un atelier ou à une réunion publique en présentiel, que les outils numériques sont facteurs d’accroissement de la participation des citoyens.
Les outils numériques sont ainsi perçus comme le moyen d’obtenir l’avis du plus grand nombre de citoyens. Lors de la dernière édition en 2020 de la Convention Citoyenne pour le Climat, 150 citoyens ont été choisis pour être en présentiel, afin d’élaborer des propositions. Cet échantillon n’étant pas représentatif des 66 millions de français, une alternative numérique permettait ainsi à la population de participer en ligne. Le dispositif numérique apparaît donc comme u
n complément du dispositif de terrain, permettant de favoriser l’expression des citoyens.
Crédit photo : Tyler Franta sur Unsplash
Comme pour le présentiel, les dispositifs de participation citoyenne en ligne comportent une grande variété d’outils qui visent à favoriser l’expression des participants. Parmi eux on trouve par exemple le budget participatif, l’appel à idées, ou encore le questionnaire. Certains supports de participation jusqu’alors réservés aux dispositifs en présentiel, ont même trouvé leur équivalent numérique (le world café ou tables rondes en ligne, les réunions publiques par visioconférences…).
Toutefois, comme pour les dispositifs de participation citoyenne en présentiel, les outils numériques ont des limites, telles que l’inégalité d’accès au numérique ou encore l’illectronisme.