Pour la plupart des utilisateurs, un compte Zoom gratuit est suffisant. Il permet des réunions individuelles illimitées, jusqu'à 100 participants dans les réunions de groupe, et une limite de temps de 40 minutes. Les formules premium ont des durées plus longues, elles offrent des services comme un tableau de bord, une URL de redirection, la possibilité d’ajouter une image de marque, personnaliser votre identifiant personnel, etc.