Si votre appartement est déjà raccordé, vous avez normalement un boîtier fibre Internet chez vous, qui relie votre réseau Ethernet domestique au réseau. Ce boîtier est généralement situé vers l'entrée, ou à côté du tableau électrique de votre appartement (mais ce n'est pas toujours le cas). Si vous n'avez pas de tel boîtier chez vous, c'est sans doute que votre appartement n'est pas relié. Vous devrez demander une installation. Faites attention à bien prévoir d'éventuels frais de câblage complexe si vous vivez dans un immeuble qui n'est pas raccordé, ou dans une maison, par exemple.