Un frigoriste peut travailler seul sur de nombreux chantiers. Il peut cependant aussi être amené à travailler en équipe. La plupart du temps, il dépend d'un chef d'équipe qui répartit les chantiers ou les dépannages et qui veille à ce que les interventions soient bien effectuées. Des capacités comme l'écoute et l'empathie font partie des compétences appréciées dans ce métier.