Les KPI les plus importants et les plus courants pour le marketing par e-mail sont le taux d’ouverture, le taux de clics et le taux de conversion. Vous pouvez également suivre des mesures telles que le taux de délivrabilité, le taux de désabonnement et le taux de croissance de la liste pour comprendre ce que veulent et ce dont vos abonnés ont besoin.