De nombreux consommateurs ne s'en rendent pas compte, mais pour chaque réservation effectuée sur un site de réservation, les hôtels doivent payer une commission de 15 à 20 %. Ainsi, dans le cas d'une réservation de 200 €, cela représente au moins 30 € de frais de réservation ! En réservant directement auprès de l'hôtel, ce dernier conserve une meilleure marge. Ces économies peuvent ensuite être partagées avec le client sous la forme d'une boisson de bienvenue gratuite, d'une réduction ou d'un surclassement. De cette façon, une véritable situation gagnant-gagnant est créée à la fois pour l'hôtel et pour le client.