L'outil e-mails d'équipe de HubSpot simplifie les conversations avec les clients grâce aux éléments suivants :
La centralisation des conversations clients, y compris depuis l'e-mail ou le chat,
Des modèles d'e-mails qui permettent à votre équipe de personnaliser des réponses prédéfinies et de répondre aux questions les plus fréquentes en quelques minutes,
Des fonctionnalités d'automatisation telles que les séquences d'e-mails qui permettent de configurer une série d'e-mails à envoyer en fonction des interactions des clients et d'autres. facteurs
Un reporting intégré qui vous donne une visibilité complète sur les performances de votre équipe ou encore sur les taux d'ouverture des e-mails