Avant le vol : Royal Air Maroc met à votre disposition un formulaire à compléter en ligne afin de communiquer vos besoins d'assistance spéciale, disponible dans la rubrique « Assistance aux passagers ». Celui-ci doit être renseigné au plus tard 48 h avant le départ de votre vol. La compagnie vous permet de transporter gratuitement les objets nécessaires à votre mobilité : Chaise roulante Béquilles Un appareil orthopédique Un concentrateur d'oxygène pour déficience respiratoire Les services d'accessibilité à bord : Une aide pour ranger vos bagages à main lors de l'embarquement Une assistance pour vos déplacements entre votre siège et les toilettes L'ouverture de certains contenants pour les repas et l'identification alimentaire La mise à disposition de fauteuils roulants pour faciliter vos déplacements en cabine de/vers les toilettes À noter : le personnel de cabine de Royal Air Maroc ne peut faire des piqûres ni administrer des médicaments. Les services après l'atterrissage : Lors de votre arrivée à destination, les membres de l'équipage pourront vous aider à descendre de l'avion. Vous serez ensuite pris en charge par le personnel de l'aéroport pour récupérer vos bagages ainsi que vos équipements de mobilité. Un agent dédié vous accompagnera jusqu'à la sortie de l'aéroport ou vers votre zone de correspondance si votre voyage continue.