L’expérience utilisateur est un des facteurs clés de la réussite d’un site internet. Pour que la navigation soit optimale et entraîne un sentiment de satisfaction auprès des internautes, il faut prendre en compte les critères suivants :
Miser sur l’utilité
Pour que les utilisateurs trouvent les informations qu’ils viennent chercher sur votre site internet, il faut sélectionner stratégiquement les éléments à afficher.
Travailler sur l’utilisabilité
L’utilisabilité définit une navigation ergonomique et intuitive.
Penser à la crédibilité
Pour ce faire, il faut adopter un aspect et une organisation qui inspirera la confiance des internautes.
Miser sur l’efficacité
Les informations devront être structurées et faciles à trouver.
L’UX design est donc un atout maître pour que l’expérience des utilisateurs soit optimale et ait un impact positif sur votre site internet.