L’auto-relève c’est le fait de faire soi-même le relevé de votre compteur.
Si vous n’êtes pas équipés d’un compteur communicant, vous avez la possibilité de nous communiquer votre auto-relève 15 jours avant l'édition de la facture.
En gaz, le service M@Relève, vous permet d’être notifié de la période de transmission de vos index depuis votre Espace Client.
Les conditions pour bénéficier de ce service gratuit :
- Être en facturation bimestrielle
- Ne pas disposer d'un compteur gaz communiquant (Gazpar)
- Avoir activé son Espace Client.
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