Certains clients peuvent rencontrer cette situation que AnyTrans affiche le code d'erreur -37 ou 37. Le code d'erreur s'affiche si vous ne désactivez pas l'option Localiser mon iPhone / iPad / iPod touch sur l'appareil lorsque vous utilisez AnyTrans.
En concernant de la confidentialité de l'utilisateur, Apple ne laisse pas les logiciels tiers accéder aux données privées de l'utilisateur en activant l'option Localiser mon iPhone / iPad / iPod touch. Par conséquent, veuillez vous consulter cette page pour désactiver temporairement Localiser mon iPhone / iPad / iPod touch:
https://www.imobie.com/fr/guide/phoneclean/turn-off-find-my-iphone.htm
Si le problème persiste, pour nous aider à analyser et à trouver une solution, veuillez nous fournir un fichier journal à Équipe d’assistance.