Le nettoyeur vapeur fonctionne avec de l'eau transformée en vapeur, sans produits chimiques. Il est donc nécessaire de bien choisir une eau adéquate. L'eau de robinet est conseillée pour remplir le réservoir. Au cas où l'eau utilisée possède un taux élevé de calcaire, elle peut être mélangée à de l'eau déminéralisée. Mais l'utilisation abusive de cette dernière est déconseillée.