La Réparation automatique peut corriger certains problèmes de PC lorsque l'ordinateur ne peut pas démarrer correctement. Parfois, la réparation démarre et échoue, et les utilisateurs se retrouvent bloqués sur un écran noir avec le message d'erreur "Préparation de la Réparation automatique" ou "Diagnostic de votre PC". Les utilisateurs de HP, Lenovo, Asus, Dell et Acer sont les victimes les plus fréquentes de ce problème: l'ordinateur portable est bloqué sur la préparation de la Réparation automatique au démarrage.