Notre conseiller virtuel est disponible 24/7 pour vous répondre depuis votre Espace Client. En complément et si nécessaire, un gestionnaire sera disponible pour « chatter » avec vous du lundi au vendredi de 9h à 17h30.
Vous trouverez ci-dessous les 3 étapes pour échanger par ce canal :
1. Inscrivez-vous (si ce n'est pas déjà fait) à votre Espace Client en fonction de votre profil. Pour les Professionnels, cela ne concerne uniquement que les contrats de Vente à crédit et/ou de crédit-bail.
2. Une fois inscrit, connectez- vous à votre Espace Client.
3. Cliquer sur le bandeau dédié pour démarrer un « chat ». Notre conseiller virtuel est donc disponible 24/7 pour vous répondre. En complément et si nécessaire, un gestionnaire sera disponible pour « chatter » avec vous du lundi au vendredi de 9h à 17h30.