Pour les particuliers comme pour les professionnels, la demande de portabilité est une requête relativement simple. L’abonné doit d’abord obtenir son RIO auprès de son opérateur actuel. Lorsqu’une entreprise souhaite changer d’opérateur, généralement, plusieurs numéros sont concernés. Pour une portabilité entrante vers Ringover, il suffit de contacter le service client puis de renvoyer les documents que nous vous demanderons (mandat de portabilité, dernière facture téléphonique, justificatif d’identité). Enfin, les numéros concernés seront portés sur votre compte Ringover dans un délai de 10 à 30 jours (selon les pays).