Comme critères, nous pouvons présenter entres autres :
- Capacité d’écoute
- Empathie
- Pragmatisme et orientation résultat
- Capacité à transmettre, développer les compétences de ses équipes
- Savoir féliciter et encourager
- Savoir dire Non, faire preuve de courage
- Sens de l’éthique
- Rigueur