Le Code civil nous précise que les contrats doivent être négociés, formés et exécutés de bonne foi (article 1104 du Code civil). Mais il n’existe aucune définition précise de la bonne foi. Pour les juges, il s’agit de ne pas commettre d’abus à l’égard de l’autre partie, de se comporter « raisonnablement », avec loyauté et honnêteté.