Les moyens de contact varient selon que l'on soit client ou pas de Direct Energie.
Je ne suis pas client Direct Energie et souhaite obtenir une simulation
Les particuliers peuvent aussi procéder à une simulation pour connaître le montant des prochaines factures avec un passage chez Direct Energie. Ainsi pour toute information à propos des offres, pour souscrire ou pour ouvrir son compteur avec Direct Energie, contactez le :
09 74 59 46 79 - Rappel gratuit
(coût d'un appel local, %cmp_DU_578%.)
Je suis déjà client Direct Energie
Il est possible de contacter le service client Direct Energie au prix d'un appel local du lundi au samedi de 9h à 19h. Les conseillers répondent à toutes les questions sur la facturation, la consommation, les conseils en énergie, les litiges et les réclamations.
Il est possible aussi de se rendre directement sur Direct Energie Mon Compte pour pouvoir suivre ses factures et options tarifaires. Cet espace client est le moyen idéal pour faire le suivi des contrats et des consommations.
Lors de la souscription à Direct Energie, le fournisseur communique les accès au client à l'espace client.Il est possible également de contacter le fournisseur en utilisant l'application Direct Energie.