Déménagement : Si votre borne Helix était auparavant branchée avec un câble Ethernet lié à un module optique et que vous avez déménagé dans un domicile où votre borne est maintenant branchée avec un câble coaxial, vous devez la réinitialiser pour qu’elle soit fonctionnelle. Nous vous recommandons d’utiliser le même nom de réseau et mot de passe qu’à votre ancien domicile afin de faciliter la reconnexion de vos appareils au Wi-Fi.
Borne d’occasion : Si vous avez acheté votre borne d’un particulier, il se peut que vous deviez la réinitialiser pour qu’elle soit fonctionnelle.
Pour réinitialiser : Suivez la procédure correspondant à votre modèle de borne.
Borne Helix Fi 1 (noire)
Appuyez avec la pointe d’un crayon dans l’orifice RESET situé dans la partie inférieure arrière de la borne et maintenez la pression 5 secondes.
Borne Helix Fi 2 (blanche)
Maintenez le bouton WPS enfoncé pendant environ 1 minute.