Vous êtes facturés selon le forfait horaire que vous avez choisi et non sur la durée effective réalisée lors de la prestation. Un système de pointage par téléphone est prévu lors de nos interventions. A son arrivée et à son départ, votre intervenant(e) utilise votre téléphone fixe pour s’enregistrer. Nous contrôlons ces télépointages chaque mois pour vérifier le bon respect de la durée que vous avez choisi.