Le ciblage marketing commence toujours par la segmentation de différents groupes en fonction de quelques critères. Les principaux facteurs à étudier sont :
La localisation : triez votre audience selon sa situation géographique ;
Le comportement du consommateur: utilisez un outil d'analyse pour examiner le parcours client ;
La démographie : elle prend en compte la tranche d'âge, le sexe, etc.