De manière générale, un sinistre informatique désigne un accident pouvant survenir et impactant votre matériel informatique, ou celui d’un tiers. Il peut s’agir d’un incident d’origine non intentionnelle, d’une panne matérielle, d’une destruction provoquée par une catastrophe ou un phénomène naturel, ou d’un acte de malveillance par exemple.