Les milléniaux sont des personnes nées entre 1980 et 2000. Ils représentent environ 35 % de la main-d'œuvre américaine, et leur impact sur le monde de l'entreprise ne fera que s'étendre à mesure que les employés plus âgés prendront leur retraite. Dans cette optique, les entreprises doivent créer un environnement de travail qui soutient la génération Y et correspond à leurs besoins.