Avant de procéder à l’évaluation de nos campagnes, il est essentiel de définir un cadre d’analyse structuré. Cela commence par la définition d’objectifs de communication clairs et mesurables, tels que l’augmentation de la notoriété, l’amélioration de l’image de marque ou la génération de leads. Ensuite, nous devrons identifier précisément nos publics cibles, leurs comportements et leurs attentes, afin d’adapter nos messages et nos canaux de communication. Le choix des bons supports et canaux (sites web, réseaux sociaux, publicité, relations presse, etc.) sera également déterminant pour atteindre nos objectifs.