Alors que de plus en plus d'entreprises entreprennent une transformation numérique, elles utilisent des applications et des services basés sur le cloud pour effectuer des fonctions métier. Les opérations reposent également sur les données collectées à partir d'appareils intelligents connectés à Internet, appelés collectivement Internet des objets. Le décalage par rapport aux latences peut entraîner des inefficacités, en particulier dans les opérations en temps réel qui dépendent des données des capteurs. Une latence élevée réduit également les avantages de dépenser davantage en capacité réseau, ce qui affecte à la fois l'expérience utilisateur et la satisfaction des clients, même si les entreprises mettent en œuvre des circuits réseau coûteux.