Pour commencer, la communication interne favorise la collaboration et la coordination entre les niveaux hiérarchiques et les différents départements. Les cadres ainsi que les employés doivent être en mesure de partager des informations de manière claire et précise afin que les tâches soient accomplies en temps voulu. Dans cette optique, une bonne stratégie de communication interne vous permet de créer et de veiller à la cohésion d'équipe.
Deuxièmement, cet outil vous permet d'obtenir les feedbacks des collaborateurs, vous aidant ainsi à identifier les problèmes potentiels et à trouver des solutions appropriées.