La communication est essentielle pour remédier à la mauvaise ambiance au travail car elle permet de prévenir les tensions et les malentendus. En favorisant un climat de transparence et d’écoute, les employés se sentent libres de s’exprimer, ce qui contribue à éviter les rumeurs et les non-dits. Des canaux de communication variés, tels que les réunions, les entretiens, les plateformes d’avis salariés, etc., sont recommandés pour une communication efficace. La communication non violente peut également être enseignée pour améliorer les interactions et prévenir les conflits.