Dans le cas peu probable où vous recevriez le mauvais article, veuillez nous contacter immédiatement avec les informations suivantes afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et efficacement :
- Votre numéro de commande
- Le nom de l'article que vous n'avez pas reçu
- Le nom de l'article que vous avez reçu à la place.
- Une photo claire de l'article que vous avez reçu.
Une fois que nous aurons reçu les informations ci-dessus, notre équipe de support client traitera le problème dans les plus brefs délais !
TOUTES LES RÉCLAMATIONS CONCERNANT LES COMMANDES ARRIVÉES AVEC UN ARTICLE INCORRECT DOIVENT ÊTRE FAITES DANS LES 7 JOURS SUIVANT LA DATE DE LIVRAISON.