Le bénéficiaire devra se munir du numéro de référence de la transaction Moneygram (communiqué par l’émetteur). En plus de ce numéro, il devra présenter une pièce d’identité en cours de validité avec photographie. Un justificatif de domicile est parfois requis pour les pays dans lesquels la pièce d’identité ne comporte pas d’adresse postale.