Si le patient consulte un autre médecin alors celui-ci n’a pas accès au dossier médical global et le meilleur remboursement ne s’applique pas. Cependant, si le patient lui a donné l’autorisation et que le médecin a la possibilité d’accéder au dossier alors c’est possible. Il existe deux cas de figure :
le patient consulte momentanément un autre médecin,
le patient souhaite changer de médecin.
Dans le cas d’une consultation momentanée d’un autre médecin - qu’il soit généraliste ou spécialiste - le patient peut demander à ce médecin de transférer les données utiles au médecin généraliste en charge de son dossier médical global. Dans le cas d’un changement de médecin généraliste, le patient peut décider d’en changer quand il le souhaite. Le nouveau médecin traitant doit se rapprocher de l’ancien médecin pour effectuer le transfert du dossier.