Vous pouvez accéder au service client par téléphone au 09.74.76.30.19 (appel non surtaxé) et par mail. Quant à l'espace client, il garantie 100% d'électricité verte aux consommateurs 100% connectés : vous aurez accès à une messagerie interne, vous pourrez suivre vos estimations, accédez à vos anciennes consommations ou encore gérer vos paiements en choisissant les modalités. Ce votre compte, c'est "ma Planète Oui".