ERP traduit de l'anglais "Enterprise Resource Planning" désigne un logiciel de gestion de tous les processus commerciaux qui soutiennent le travail d'une entreprise. Le système ERP se compose d'outils et de fonctions qui aident les entreprises à centraliser leur base de données et à automatiser diverses tâches de routine pour plus d'efficacité et de fiabilité. Le système ERP fournit un accès rapide et à distance aux données importantes dans toutes les fonctions de l'entreprise. Cela contribue à une productivité accrue et, par conséquent, à plus de revenus pour l'entreprise.