Si le fabricant mentionne le nom de la plateforme dans la fiche produit, c'est qu'a priori le casque gaming sans-fil sera compatible et fonctionnera. Cependant, ce point ne prend pas en compte une subtilité qui peut irriter les utilisateurs. Toutes les fonctionnalités ne seront pas forcément compatibles avec toutes les plateformes. En mode filaire, tous les casques sont compatibles avec toutes les plateformes du moment que le câble est aux normes mini-jack 3.5mm.
De nombreux casques gaming sans-fil vantent par exemple la présence d'un Surround 7.1 et d'une compatibilité PC et PlayStation, par exemple, tandis que le Surround ne fonctionne en réalité que sur PC. C'est un piège qu'il est très difficile d'éviter : on conseille de contacter la marque pour obtenir ces renseignements à l'avance.