BigCommerce est une plate-forme de commerce électronique qui gagne de l'argent en facturant à ses clients un abonnement mensuel pour l'utilisation de son logiciel, ainsi qu'en prélevant un pourcentage sur leurs revenus de vente. BigCommerce propose une gamme de plans tarifaires pour répondre aux besoins des entreprises de tailles et de besoins différents, et son pourcentage de partage des revenus diminue à mesure que le niveau du plan d'abonnement augmente. En plus de ses frais d'abonnement et de sa part de revenus, BigCommerce propose également des services payants supplémentaires et des modules complémentaires, tels que des services de conception professionnels, des outils de marketing et de référencement, et des intégrations avec d'autres applications logicielles.