Votre représentant commercial vous informera dès que votre produit échouera à un test ou ne sera pas entièrement conforme. À partir de là, ils vous aideront à décider de la marche à suivre et travailleront avec vous à l’élaboration d’un nouveau plan de contrôle. Ces informations ne sont partagées qu’avec le demandeur du test payant. Nous ne communiquons pas nos résultats au fabricant, ni à aucun organisme de notification.