La formulation est l'ensemble des savoirs et savoir-faire nécessaires au développement d'un produit commercial. Cette activité industrielle consiste à mélanger des matières premières dans le but de fabriquer des produits homogènes, stables, et possédant des propriétés spécifiques. Elle vise le meilleur compromis possible entre performances, facilité d’utilisation et sécurité pour un coût minimal. Arcane Industries formule des produits sur mesure pour ses clients. Un produit formulé est obtenu par association et mélange de diverses matières premières. On distingue généralement les matières actives qui remplissent la fonction principale recherchée et les auxiliaires de formulation qui assurent les fonctions secondaires, facilitent la préparation ou la mise en œuvre du produit commercial, ou prolongent sa durée de vie. La formulation est une activité qui touche de nombreux secteurs comme: les produits cosmétiques, les produits pharmaceutiques, les parfums, les peintures, les matières plastiques, les produits phytosanitaires, les produits d'entretien, les produits de nettoyage, les adhésifs, les explosifs, les produits agro-alimentaires... En pharmaceutique, on parlera de galénique.