L'assistant vocal Alexa fonctionne en répondant à un mot d'éveil, qui est son propre nom 'Alexa'. Une fois activé, l'utilisateur peut donner des commandes oralement à Alexa pour qu'il effectue certaines tâches. Par exemple, l'utilisateur peut demander à Alexa d'allumer la lumière du salon en disant 'Alexa allume la lumière du salon'.