Absolument ! Chez FreeOnlineSurveys, la conformité est au premier plan de tout ce que nous faisons. Tous nos produits (y compris notre CRM) sont entièrement conformes à la CCPA, au GDPR et à d'autres lois sur la protection des données, ce qui signifie que vos formulaires sont conformes par défaut. Nous offrons également des fonctionnalités pour vous aider à vous assurer que vous restez en conformité, telles que :
Pseudonymisation : Collecte d'informations personnellement identifiables, tout en gardant les données de réponse anonymes.
Suivi de la base légale pour le traitement des données (CRM) : Lorsque vous regroupez des contacts en listes dans notre système intégré de gestion de la relation client, vous pouvez attribuer à chaque groupe une base juridique distincte pour le traitement des données des contacts qu'il contient.
Recueillir et enregistrer le consentement : Ajoutez une question de consentement sous les formulaires de contact pour recueillir un consentement explicite au traitement des informations de contact. Ce consentement est enregistré dans les profils des contacts dans le système de gestion de la relation client.
Formulaires sans cookies : Les formulaires sont totalement exempts de cookies de suivi, ce qui signifie que nous ne collectons aucune donnée sur les répondants.
Pas de suivi des adresses IP : Les adresses IP des répondants sont masquées avant d'être stockées dans notre base de données, ce qui garantit la protection de leurs données personnelles.
Vous pouvez en savoir plus sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée dans notre politique de confidentialité ou vous rendre sur le site de Shout pour en savoir plus sur notre conformité et notre sécurité.