Des plages horaires de 2 à 4 heures sont fixées avec votre fournisseur pour le passage du technicien Enedis.
Il est important de rester à proximité de votre téléphone et de votre sonnette afin d'entendre l'éventuel appel du technicien rencontrant un obstacle pour venir jusqu'à vous (ex : code de la porte d'entrée, étage, escalier, etc).
Il arrive cependant parfois que le technicien ne se présente pas lors du rendez-vous de mise en service programmé. Il convient alors de se tourner vers les services à la clientèle d'Enedis pour exprimer le problème. Le client devra également recontacter le service commercial de son fournisseur afin de reprogrammer une nouvelle mise en service EDF.