Avant toute chose, il faut bien être certain que vous soyez éligible au code promo Unibet. Si ce n'est pas le cas, le nouveau client n'aura pas la possibilité de bénéficier de la promotion. Lorsque vous êtes certain d'être en droit d'obtenir le bonus, mais que ce n'est pas le cas, il est conseillé de joindre le service client du bookmaker.
Il est d'ailleurs très simple de les contacter. Unibet permet à ses clients de les contacter par live tchat, téléphone ou bien mail. En expliquant votre problème, le service client ne devrait avoir aucun mal à le résoudre.