La législation en vigueur tend à favoriser la concurrence. C'est pourquoi changer de fournisseur est une démarche simple et rapide. Pas de coupure d'électricité ou de gaz à prévoir ni d'intervention sur le compteur. Un simple appel au nouveau fournisseur suffit pour basculer d'un fournisseur à un autre.
Lors de cet appel, le fournisseur collecte les informations vous concernant comme des renseignements quant à la configuration de votre logement, votre numéro de PDL ou PCE gaz disponible sur une ancienne facture ainsi qu'une relève de compteur. Avec ces informations, le nouveau fournisseur va pouvoir faire une estimation au plus juste des montants de vos prochaines factures, résilier votre ancien fournisseur d'énergie et mettre en route votre nouveau contrat d'énergie.
Le changement de fournisseur est gratuit et la résiliation de l'ancien contrat ne peut en aucun cas générer des frais. Libre à vous ensuite de poursuivre avec votre nouveau fournisseur ou de changer à nouveau. Les contrats d'énergie pour les particuliers ne contiennent pas de période d'engagement !
Dernier point : le gestionnaire de réseau reste le même quel que soit le fournisseur choisi : Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz assurant ainsi la même qualité de service pour tous les consommateurs, sans distinction.