Notre politique d'annulation et de remboursement est conforme aux critères établis par l'Office de protection du consommateur.
Modalité de paiement : un premier montant équivalent a 50 % du coût total du séminaire sera dû au début de l'activité. Le solde sera exigé au plus tard a la moitié du calendrier du séminaire. Habituellement, ces montants sont dus en septembre et ensuite en janvier de l'année suivante. Des frais de retard de 10 % seront appliqués a tout solde impayé au plus tard quinze jours après la date de début du séminaire ou quinze jours après la date de reprise des activités en janvier. Les paiements peuvent être faits par chèque ou par paiement électronique. Enfin, des frais de 25.00 $ seront exigés pour tout chèque ayant des fonds insuffisants.
Modalités d'annulation ou de remboursement: l'annulation de votre participation, soit avant ou après le début d'un séminaire, prend effet au moment de la réception d'un avis écrit au secrétariat de l'APPQ. Si vous annulez un séminaire après le début de l'activité, vous devrez payer ces deux montant:
le coût des séminaires au prorata de ceux déjà suivis, s'il y a lieu
ET
le moindre de ces deux montants: 50.00 $ ou 10 % du prix des journées restantes prévues au calendrier du séminaire pour l'année en cours.