Les services de répartition professionnels assurent une répartition des appels 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin de garantir que les urgences sont traitées rapidement en dehors des heures normales de travail. Cette couverture continue est cruciale pour des secteurs tels que les soins de santé ou les services publics, car elle permet de maintenir les normes de service et de gagner la confiance des clients.