Lorsque l'éclairage est faible, la fréquence trame baisse ce qui donne un effet saccadé à votre vidéo. Pour obtenir la meilleure fréquence possible, utilisez HUE dans un endroit bien éclairé où la source de lumière se trouve derrière la caméra et hors cadre.
l'usage d'un port USB 1.1 ou USB hub/extension peut également conduire à des fréquences trame faibles. Pour de meilleurs résultats l'appareil doit être relié directement à un port USB 2.0 de l'ordinateur.
Dans certains cas, l'utilisation d'un câble USB court peut aider à améliorer la connexion. Nous vous recommandons toute fois d'utiliser le câble USB qui vous a été envoyé avec la caméra.