En termes simples, un hard bounce est un e-mail qui est définitivement non distribuable. Cela signifie qu'il n'y a aucun moyen pour votre e-mail d'atteindre sa destination.
Cela peut se produire pour diverses raisons. C'est peut être une adresse e-mail invalide et ça peut aller jusqu'au blocage de vos e-mails par le serveur du destinataire.