Vérifier les étapes suivantes :1. Le capteur possède bien le protocole de communication Bluetooth S.M.A.R.T2. L'état des piles du capteurs. Les remplacer si nécessaire.3. Le capteur n'est pas déjà synchroniser à un autre appareil.4. Humidifier la surface de contact entre le capteur et votre peau pour améliorer la réception de vos pulsations cardiaques.