Quelles que soient la qualité et l’expérience du recruteur, il reste… humain. Ceci implique que des biais peuvent subsister, de projection (”je me reconnais un peu dans cette personnalité ou ce parcours”), de naïveté (”il a l’air tellement sûr de lui quand il avance quelque chose…”), de confirmation (”ce qu’elle me dit me conforte dans mon idée”), etc., sans parler de ses croyances, ses convictions propres qui peuvent aussi fausser son évaluation, encore une fois, malgré son professionnalisme.
Il apparaît donc indispensable de disposer d’outils qui permettent d’approfondir la réflexion du recruteur, sur des capacités (aptitude au raisonnement abstrait par exemple), sur des traits de personnalité, sur la gestion de la relation aux autres…
Ces outils viennent en complément, en aucun cas ils ne doivent “décider” de la suite du processus. Un retour d’information sur les résultats est indispensable (et obligatoire, a minima oralement).