La plateforme de marque, c’est un document de synthèse qui permet de formaliser l'identité d’une marque. Elle va structurer sa réflexion, guider ses actions, assurer une cohérence dans sa communication externe comme interne ou encore cadrer et guider ses différents prestataires. Parmi les éléments qui entrent dans la plateforme de marque, on peut citer la mission, les valeurs, les éléments de communication visuels et textuels, le slogan/logo, etc.