Retirez les clés USB,Disquette où les lecteurs CD DVD ou disques durs externes de votre ordinateur PC. Essayez de le redémarrer à nouveau. Si vous entendez des bruits de frottement qui se répètent, éteignez au plus vite votre ordinateur car il peut y avoir des problèmes de disque dur cassé et vous risquez de perdre toutes vos données. Il faut faire appel à un réparateur de disque dur pour récupérer vos données car vos disques ne sont pas loin de la désintégration. Prenez un autre disque dur d’ordinateur, installez le dans votre tour, puis essayez de redémarrer. Si cela fonctionne c’est que vous avez malheureusement perdu votre disque dur, il faut faire appel à une société de récupération de données pour récupérer vos données.