Jusqu’à la dernière conférence de presse, nous avions annoncé que les départs et arrivées ne seraient pas prises en charge par Go To Travel. La presse m’a demandé pendant la conférence si les annulations seraient couvertes par le gouvernement. En réponse, j’ai répondu que la gestion des annulations serait équivalente à ce que nous avons fait pendant la déclaration de l’état d’urgence, et que je m’attendais à ce que les agences de voyages et les voyageurs géreraient cette situation entre eux. Aussi, j’avais annoncé que le gouvernement ne fournirait pas de couverture financière pour cela. Cependant, sur le terrain, bien que dans un certain nombre de cas, les agences de voyages ne facturent pas de frais d’annulation, d’autres agences de voyages enregistrant une perte en faisant de telles annulations se voient obligées de facturer des frais d’annulation, et cela a créé des conflits. J’ai donc cherché des solutions. Nous considérons que les personnes qui ont fait des réservations entre la période du 10 juillet, qui est la date d’annonce de la campagne, et le 17 juillet, qui est la date d’annonce de l’exclusion de Tokyo, n’avaient pas assez d’informations. Les personnes ayant fait une réservation entre le 10 et le 17 juillet, qui vivent à Tokyo ou qui prévoyaient un voyage à Tokyo, n’auront pas à payer de frais d’annulation de voyage. J’ai demandé aux professionnels du tourisme de suivre cette instruction. Les agences de voyages qui ont déjà prélevé des frais d’annulation doivent rembourser ces montants. De plus, le gouvernement couvrira la part de la perte encourue par les agences de voyages lorsqu’elle est liée à ces annulations.