Le parent saisi en premier est informé comme suit:
Nous lui annonçons que l’abonnement va bientôt expirer six semaines avant le dernier jour de validité de l’abonnement – au choix par SMS ou par e-mail, que l’abonnement arrive bientôt à échéance. Ce message comprend un lien permettant de renouveler l’abonnement en toute simplicité.
Peu avant ou après le premier et le dernier jour de validité, nous envoyons un rappel, au choix par SMS ou par e-mail.