Les billets standard Eurotunnel ne sont pas remboursables mais valables pour un an à partir de la date de réservation. Dans le cas où le billet a expiré, aucun remboursement ou une quelconque compensation financière ne peut avoir lieu. Votre réservation est modifiable sur internet ou en appelant notre Centre d'Appelsavant la date de voyage réservée, selon disponibilités. La date et l'heure choisies lors de la modification doivent être inclues dans les 12 mois calendaires de validité. Lors d'une modification sur internet, vous devrez utiliser le mot de passe unique communiqué sur votre confirmation de réservation. Si la modification dépasse la date originale de réservation de 24 heures, le billet aura expiré et ne pourra être modifié ou utilisé pour votre voyage.