Il existe plusieurs raisons entrainant un refus de paiement par carte bancaire:
- Plafond de la carte atteint: vous avez la possibilité d'augmenter ce dernier via votre application bancaire ou en contactant votre conseiller bancaire.
- La sécurité 3D Secure bloque votre paiement: nous vous conseillons de contacter votre conseiller bancaire afin que celui-ci puisse configurer correctement la liaison entre votre carte bancaire et votre application, nécessaire à la validation des opérations effectuées en ligne.
Si toutefois vous n'aviez aucune idée de la raison du refus de votre paiement, n'hésitez pas à contacter l'un de nos conseillers au 09 84 58 42 26 afin que nous puissions tenter de vous en apporter la raison.