En plus d’une copie numérisée du bail ou du contrat de location, il est recommandé aux propriétaires de fournir à la société de conciergerie un inventaire complet et mis à jour des meubles, ustensiles et autres articles fournis avec le logement. Il est également utile pour les propriétaires d’inclure un calendrier régulier d’entretien et un guide détaillant les normes d’utilisation attendues par les locataires.