Afin de répondre au mieux à vos demandes, nous avons décidé de tout centraliser dans un espace de gestion de ticket de support.
Cet espace est hébergé sur la plateforme Jira, l’outil de développement n°1 dans le monde utilisé par les équipes agiles pour planifier, suivre et livrer les développements logiciels.
Notre espace a donc été développé dans l’optique de vous simplifier la vie et d’optimiser le traitement du support par notre équipe. Plus efficace, plus rapide, les tickets sont envoyés directement à la bonne personne.
Tout est fait pour améliorer le traitement de vos demandes.