EDF perdait jusqu'à 100 000 clients par mois en 2017 selon une étude de la Commission de régulation de l'énergie. La situation s'est complètement inversée avec les hausses successives du prix de l'énergie. Le fournisseur historique regagnait ainsi près de 550 000 clients entre septembre 2021 et juin 2022 selon son directeur général. En cause, le bouclier tarifaire qui protège les clients du tarif réglementé des hausses du prix de l'électricité.
À ce jour, EDF compte 26,2 millions de clients en France.