Les produits sont à conserver sans un endroit sec et frais, à l'abri de la lumière et de l'humidité pour une conservation optimale. Conservés dans du plastique de l'humidité peut s'installer et dégrader les produits. Nous ne pouvons être tenus responsables de la dégradation d'un produit mal conservé. Aliments et friandises : Nos produits sont tous au format vrac (vendus au poids) et emballés à la commande. Par exemple si vous commandez deux fois 25gr de betteraves séchées, vous recevrez un seul sachet de 50gr. (sauf si vous nous faites une demande autre par e-mail ou sélectionnez l'option "commande groupée") - Les fruits, les légumes et les granulés sont emballés dans des sachets en plastique (PEBD contact alimentaire) avec zip, le kraft ne permettant pas de les conserver correctement. - Les plantes et les fleurs sont emballées dans des sacs en kraft. Le foin : - Le foin de Crau et le Timothy Hay sont emballés dans des sacs en plastique - Le foin de Prairie est envoyé "en vrac" donc directement dans le carton. Nos cartons sont doublés de film palette afin de préserver vos produits de l'extérieur lors du transport.