Parcequ'un incident est vite arrivé, nous avons établi un fonctionnement clair quand à la gestion de la casse ou des produits endommagés. En cas de casses ou de produits endommagés, le montant des réparations ou de l'achat d'un nouvel objet sera refacturé. En effet, nous ne prenons aucune marge sur la recherche, la réparation ou l'achat de cet objet. Sachez que dans la plus grande partie des cas, votre assurance responsabilité civile couvrira les frais. Si les produits ne sont pas rendus propre, des frais de nettoyage seront alors facturés.