Le consommateur dispose de 90 jours pour renvoyer les produits qu'il ne désire pas conserver. Pour cela, il lui suffit de se rendre sur cette page : bugaboo.mp-returns.com. et de renseigner les informations utiles comme le numéro de la commande, le code postal de son lieu de résidence ainsi que son mail. Cochez les articles que vous désirez renvoyer et précisez la raison du retour. Une étiquette prépayée vous sera alors transmise, vous n'avez rien à payer pour le retour de vos articles ! Collez l'étiquette sur le colis et renvoyez celui-ci, chez Bugaboo. Après réception de la marchandise, le remboursement est effectué, dans un délai de 5 à 10 jours.