Lieu : Dubaï À propos de MADAJ Piercings : MADAJ Piercings est une marque estimée dans l'industrie de la bijouterie de luxe, spécialisée dans les piercings exquis en or et en diamant. Nous sommes fiers de notre conception, de notre qualité et de notre service client exceptionnels. Nous recherchons un Community Manager talentueux et dynamique pour améliorer notre présence en ligne et impliquer notre communauté grandissante. Description de l'emploi: En tant que Community Manager chez MADAJ Piercings, vous serez la voix de notre marque, en vous connectant avec nos clients et notre communauté sur diverses plateformes en ligne. Ce rôle est idéal pour quelqu'un qui est passionné par les bijoux de luxe, excelle dans l'engagement client et a le don de développer des communautés en ligne. Principales responsabilités: Développer et gérer notre stratégie de communauté en ligne pour accroître l'engagement et la fidélité à la marque. Inscrivez de nouveaux clients, traitez les demandes de renseignements et aidez aux ventes en ligne, garantissant ainsi une expérience client fluide. Gérez et répondez aux interactions des clients sur les plateformes de médias sociaux, par téléphone et par e-mail, en offrant un service exceptionnel. Collaborez avec nos équipes de ventes et de marketing pour aligner les stratégies communautaires sur des objectifs de vente plus larges. Créer du contenu attrayant pour nos plateformes de médias sociaux et notre site Web, reflétant la voix et la philosophie de la marque. Surveillez les conversations en ligne et participez-y pour renforcer la visibilité de la marque et la satisfaction des clients. Analyser l'engagement de la communauté et ajuster les stratégies pour améliorer notre présence en ligne. Coordonner avec l'équipe marketing pour mettre en œuvre les commentaires de la communauté dans les stratégies marketing et le développement de produits. Exigences: Expérience avérée en tant que Community Manager ou rôle similaire, de préférence dans le secteur du luxe ou de la bijouterie. Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une capacité à interagir efficacement avec diverses bases de clients. Expérience dans la gestion de plateformes de médias sociaux et de communautés en ligne. Excellentes compétences organisationnelles et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois. Passionné de bijoux de luxe avec un état d'esprit orienté client. Maîtrise de la technologie et compréhension des dernières tendances en matière de marketing numérique et des médias sociaux. Ce que nous offrons: Salaire compétitif avec primes de performance. L’opportunité de travailler avec une marque de luxe et de faire partie d’une équipe innovante et créative. Un environnement de travail flexible et à distance. Opportunités d'évolution professionnelle au sein d'une entreprise en croissance. Comment s'inscrire: Si vous êtes impatient de contribuer à façonner la voix de MADAJ Piercings et de vous connecter avec notre communauté, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi vous seriez parfait pour ce poste. Incluez des exemples de vos travaux antérieurs ou des stratégies que vous avez mises en œuvre avec succès dans un poste similaire. Les candidatures sont à envoyer à contact@madajpiercings.com. Rejoignez-nous chez MADAJ Piercings et aidez-nous à engager et à élargir notre communauté dynamique de passionnés de bijoux de luxe !