Si vous disposez déjà d’une KeyCard, vous pouvez charger votre billet en ligne sur votre carte. L’activation est déjà valable après quelques minutes (max. 30 minutes). En cas d’achat d’une nouvelle KeyCard envoyée par la poste, nous vous enverrons vos billets en Europe à l’adresse que vous avez indiquée. À partir de cinq jours et moins avant le début de validité des billets, seul un retrait sur place est possible.
Sélectionnez la fonction Pick-up (retrait sur place) et vous obtiendrez votre billet de manière facile soit à l’un des douze automates à billets soit à l’un de nos points de vente (caisses Pick-up spécialement désignées). Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne disposez d’aucun support de données, un dépôt de CHF 5.– par billet sera à payer au point de vente. Il vous sera remboursé lors de la restitution du billet à l’un de nos points de vente à Zermatt.