L'effet de halo est défini en psychologie comme la distorsion de la perception (ce que l’on appelle aussi un biais cognitif). Le halo affecte la manière dont les consommateurs interprètent les informations qui leur sont communiquées. En marketing, l'effet de halo rendra plus positives ou plus négatives les caractéristiques d'une marque ou d’une offre sur la base de caractéristiques jugées au préalable. En e-commerce, l’effet halo peut aussi consister à mettre en lumière un produit ou un service qui était déjà disponible, mais dont l’attrait est boosté par une activation commerciale.