L’UX Research est un acronyme anglais signifiant l’User Experience Research, à savoir l’étude de l’expérience utilisateur. Cette discipline est à différencier de l’UX Design qui se concentre sur le design des interfaces d’interaction. L’UX Research désigne l’ensemble des méthodologies utilisées pour comprendre les attentes des utilisateurs vis-à-vis d’un produit ou service.