Communiquez vos émotions en personne. Toute communication à fort contenu émotionnel doit être livrée en personne (si possible et pratique) ou par téléphone et téléconférence (si ce n'est pas le cas). Par exemple, si vous avez une excellente nouvelle qui ravira tout le monde, elle sera plus efficace et créera plus d'énergie positive si vous l'annoncez en personne.