Les vérifications suivantes devraient résoudre le problème : Consultez votre dossier « Courrier indésirable » de votre boite email Connectez-vous à votre compte et vérifiez l'adresse email que vous avez fournie pour passer votre commande Vérifiez dans la rubrique « Mes commandes » de votre compte client si votre commande a bien été enregistrée Si malgré tout vous ne trouvez pas l’email de confirmation, n’hésitez pas à contacter notre Service Client, par mail laboutique@arthur-aston.com ou par téléphone 02.31.35.01.72.