Accélération de l'innovation
L'internet des objets donne aux entreprises l'accès à l'analytique avancée qui permet de découvrir de nouvelles opportunités. Par exemple, les entreprises peuvent créer des campagnes publicitaires très ciblées en collectant des données sur le comportement des clients.
Transformer les données en informations et en actions grâce à l'IA et au ML
Les données collectées et les tendances historiques peuvent être utilisées pour prédire les résultats futurs. Par exemple, les informations sur la garantie peuvent être associées aux données collectées par l'IoT en vue de prévoir les incidents de maintenance. Cela peut servir à fournir un service client de manière proactive et à fidéliser la clientèle.
Augmenter la sécurité
La surveillance continue des infrastructures numériques et physiques peut optimiser les performances, améliorer l'efficacité et réduire les risques pour la sécurité. Par exemple, les données collectées à partir d'un moniteur sur site peuvent être combinées avec les données sur les versions du matériel et du micrologiciel pour ainsi programmer automatiquement les mises à jour du système.
Mettre à l'échelle des solutions différenciées
Les technologies IoT peuvent être déployées d'une manière axée sur le client afin d'accroître la satisfaction. Par exemple, les produits en vogue peuvent être réapprovisionnés rapidement pour ainsi éviter les pénuries.