En cas de coupures de courant, le professionnel doit contacter le gestionnaire de réseaux Enedis en charge de la maintenance du réseau électrique. Le numéro de téléphone Enedis est le 09 72 67 50 ZZ où les deux derniers chiffres doivent être remplacés par le numéro du département des locaux professionnels.
De la même façon, en cas de fuites de gaz, ou de défaillance sur le réseau, c'est l'opérateur du réseau de distribution de gaz GRDF qu'il faudra contacter en composant le 09 69 36 35 34 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi entre 8h et17h.