En cas de brûlure, éloignez immédiatement votre petit-enfant de la source de chaleur. Effectuez un « cooling » en faisant couler de l'eau à température ambiante (20 degrés) sur la zone brûlée pendant 20 minutes, à une distance de 20 centimètres. Vous pouvez retenir la règle des 3×20: 20 centimètres, 20 degrés, 20 minutes. Si nécessaire, recouvrez la brûlure d'une compresse ou d'un pansement stérile et appelez les secours au 15 (Samu), 18 (pompiers) ou 112.