La PNL peut être utilisée pour mieux comprendre comment l'on fonctionne et comment fonctionnent les autres. Elle s'intéresse notamment à la communication interpersonnelle et à la façon dont nous pouvons créer des échanges plus constructifs avec autrui. Elle sert aussi à développer certaines compétences et elle peut nous aider à nous débarrasser de comportements nuisibles. Enfin, la programmation neuro-linguistique peut s'avérer être une aide précieuse pour parvenir à réaliser ses objectifs, quels qu'ils soient.