Les nouvelles règles de l'UE signifieront deux changements majeurs pour les entreprises. Premièrement, ce sera la fin de la TVA de minimis de 22 EUR, ce qui signifie que tous les biens importés dans l'UE, et pas seulement ceux d'une valeur supérieure à 22 EUR, seront taxés.
La seconde est la création du nouveau système One-Stop-Shop (OSS) et Import OSS (IOSS), qui peut être utilisé par les entreprises vendant des biens via une interface électronique (place de marché ou commerce en ligne). Le système IOSS couvrira tous les biens vendus aux clients de l'UE d'une valeur allant jusqu'à 150 EUR.
Seules les entreprises établies dans l'UE seront éligibles à l'inscription au régime OSS, les entreprises non européennes devant s'inscrire au régime IOSS par l'intermédiaire d'un intermédiaire fiscal IOSS, qui paiera la TVA due aux autorités compétentes en leur nom. La TVA sera collectée au point de vente par l'e-commerçant ou la place de marché et soumise à l'intermédiaire de l'IOSS.
Les avantages du régime comprennent un enregistrement unique pour toutes les ventes avec TVA effectuées dans l'UE, la suppression des frais cachés pour les clients en raison de la TVA devant être payée au point de destination, et un traitement et une livraison douaniers plus rapides. Il vise également à réduire le montant de TVA que l'UE manque chaque année en raison de fausses déclarations de colis évalués sous la valeur d'exonération fiscale précédente.