En cas de perte d'un objet personnel à bord du bateau, veuillez vous adresser à la réception et en informer le commissaire de bord.
Si vous ne vous apercevez de la perte qu'après le débarquement, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse l@ctn en indiquant le numéro du billet CTN, le trajet et la date du voyage, le numéro de la cabine ou du siège attribué durant le voyage, la description de l'objet perdu, vos nom et prénom, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.
Nous vous contacterons si nous retrouvons l'objet en question.