Afin de permettre une continuité de revenus aux retraités, les caisses de retraite complémentaire effectuent, dès la date d’effet de leur retraite, un paiement provisoire. Votre dossier est pris en charge par un conseiller retraite Malakoff Humanis qui ne manquera pas de vous tenir informé de son avancement. Cependant, en fonction de la complexité de votre carrière, il peut être amené à effectuer un certain nombre de recherches. Le passage du paiement provisoire à définitif peut donc en être décalé. Nos équipes mettent tout en œuvre pour réduire au mieux ces délais de traitement et vous apporter satisfaction. Vous recevrez une notification définitive lorsque votre dossier sera terminé.   Bon à savoir : Rassurez-vous, de manière générale, la différence entre le montant de votre retraite provisoire et définitive est peu significative et une rétroactivité de paiement sera effectuée.