Vous pouvez retourner toute montre PANZERA achetée chez nous dans les 30 jours suivant sa réception pour obtenir un remboursement. TERMES ET CONDITIONS : Pour retourner une montre vous pouvez déposer une « Demande de retour » en cliquant sur le lien Retours sous 30 jours trouvé sur notre page Contactez-nous : Contactez-nous Après avoir déposé votre « Demande de retour " Un consultant PANZERA vous contactera, généralement dans un délai d'un jour ouvrable, pour vous guider à travers les étapes décrites ci-dessous. Preuve d'achat : vous devrez fournissez-nous une copie de votre facture de commande originale ou de votre reçu bancaire si nous le demandons afin que nous sachions que vous l'avez acheté chez nous et que cela ne dépasse pas le délai autorisé de 30 jours. Ce serait formidable si vous pouviez également nous envoyer une photo montrant l'état de la montre et de son emballage. Expédition : Vous êtes responsable des frais de renvoi de la montre dans état et emballage d'origine et garantir que nous le recevons. Par conséquent, nous vous recommandons d'utiliser une méthode d'expédition avec une méthode de suivi. Inspection : Une fois que nous recevons la montre retournée, l'un de nos horlogers inspectera soigneusement la montre pour s'assurer que la montre et l'emballage sont dans état d'origine. Remboursement : en supposant que tout va bien, un remboursement du montant que vous nous avez payé, moins les droits et taxes en dehors de l'Australie, sera traité dans les 10 jours ouvrables via le même méthode utilisée que la méthode de paiement originale uniquement. S'il s'avère que la montre n'est pas dans son état d'origine, nous vous rembourserons ce montant moins les frais nécessaires à la remise à neuf de la montre dans son état d'origine.