Un logiciel de téléphonie peut être intégré à Microsoft Dynamics afin de créer des interactions efficaces avec les utilisateurs. Intégrer un logiciel de téléphonie au CRM ne prend que quelques minutes et permet des conversations contextuelles et personnalisées.
L’intégration à Microsoft Dynamics offre la possibilité de synchroniser directement les contacts entre votre système de téléphonie et votre CRM, et bien plus encore.
Si vos commerciaux doivent constamment passer d’un onglet à l’autre pour rechercher les données relatives aux contacts, ils risquent d’être distraits ou de se tromper. Grâce à Diabolocom, les données de votre CRM se synchronisent automatiquement avec votre solution de téléphonie.
Avant de décrocher le téléphone, vous disposez sous vos yeux de toutes les informations. Créez et stockez des leads pour les examiner ultérieurement sans devoir changer d’onglet.