L’indemnisation directe se produit lorsque la compagnie d'assurances paie directement aux personnes impliquant dans un accident sans passer par son assureur ; elle peut être utilisée si la somme due est inférieure au montant maximum prévu pour chaque sinistres . Par contre ,lorsqu‘un sinistres excède ce montant ,la compagnie recourra alors aux indemnisations indirects; cela signifie qu'elle remboursera son client après avoir réglé toutes dettes dues aux autres parties impliquer dans le sinistres