Vous pouvez bénéficier d'un délai supplémentaire pour régler votre facture suivants certaines conditions.
Cette facilité de paiement appelée « report d'échéance », donne lieu à la facturation d'intérêts de retard sur les sommes payées après la date limite de paiement de la facture.
Le délai supplémentaire accordé est de 15 jours (calendaires) maximum. En aucun cas cette facilité de paiement ne suspend le paiement des factures suivantes.
Pour mieux gérer les fluctuations/pics du montant facturé et ainsi diminuer le risque d'application de pénalités en cas de retard de paiement, lissez vos paiements avec le service gratuit de la mensualisation. Vous maitriserez ainsi votre budget et vous étalerez vos paiements en 12 fois (11 échéances + la facture de régularisation le 12ème mois).  Selon le délai entre la mise en place de la mensualisation et la prochaine relève de votre compteur, il se peut que votre premier échéancier soit raccourci. Souscrire à la mensualisation