Si l'utilisateur•trice, à la demande de l'opérateur, ne prouve pas dans un délai raisonnable  - qu'il•elleestaffilié•e•s à une institution partenaire de l'opérateur d'une ma-nière qui donne à l'utilisateur•e•s droit d'accès aux services restreints de la plate-forme, ou - qu'il•ellepeutprétendre à un droit d'accès aux services restreints de la plate-forme pour d'autres motifs, ou - qu'il•elle est en vie, l'opérateur peut suspendre l'accès de l'utilisateur•triceà la plateforme. Cela s'ap-plique également si un compte d'utilisateur•trice n'a pas été utilisé pendant cinq années civiles grégoriennes consécutives. Si l'utilisateur•trice prouve son droit d'accès dans un délai d'une année civile grégorienne à compter du début de la suspension, l'accès sera pleinement réta-bli. Une année civile grégorienne après le début de la suspension, le compte de l'utilisateur•trice, y compris toutes les données liées à l'utilisateur•trice et tout le matériel que l'utilisateur•trice a téléchargé, peut être supprimé à la discrétion de l'opérateur.