Pour recevoir vos achats, vous avez le choix entre la livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix avec Colissimo (sous trois jours ouvrés) ou la livraison Chrono Relais en magasin ″Point Relais″. Avec cette dernière option, une liste de nombreux magasins relais est à votre disposition : vous en trouverez forcément un qui se situe près de votre domicile, de votre lieu de travail ou du lieu qui vous arrange le plus. Vous recevrez automatiquement un SMS sur votre portable dès que votre colis sera disponible. Dans chaque cas, la livraison de vos colis est entièrement gratuite, les frais de port sont offerts sur toutes vos commandes. De plus, sur le site Orange Mobile, le suivi en temps réel de vos colis est possible sur votre compte dans la rubrique "espace client > suivi de commande".