Malheureusement, cela n’est pas possible car la banque ne nous permet pas d’effectuer des remboursements sur une carte différente de celle utilisée lors de la transaction initiale. Si nous vous proposons un remboursement, celui-ci ne peut être effectué que sur la carte de crédit utilisée au moment de l’achat.
Dans certains cas particuliers, tels que :
1) La carte de crédit est expirée ou a été volée :
si la nouvelle carte de crédit est liée au même compte bancaire, le remboursement peut toujours être effectué sur la carte d’origine et il arrivera sur votre compte.
2) Le compte bancaire lié à la carte de crédit d’origine est clôturé :
veuillez nous contacter pour nous communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires afin de nous permettre d’effectuer le remboursement par virement bancaire. Le nom du titulaire du compte doit être le même que celui qui figure sur la réservation.
3) Autres paiements effectués par IDEAL, giropay, bancontact :
Veuillez nous contacter avec vos coordonnées bancaires afin de nous permettre d’effectuer le remboursement par virement bancaire.