Après l'expédition de vos marchandises, la boutique en ligne vous enverra par e-mail un numéro de suivi pour le service de messagerie utilisé (en fonction de vos préférences de messagerie). Selon le transporteur choisi, il peut y avoir une différence de 1 jour ouvrable entre l'envoi de la marchandise depuis son entrepôt et l'obtention du numéro de suivi. Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi de DRESSLILY.com, cela signifie probablement que nous n'avons pas encore expédié votre commande. La plupart des commandes prennent 1 à 3 jours pour vérifier, emballer et expédier. Vous devez ouvrir un ticket dans le système d'assistance, en mentionnant votre ou vos numéro(s) de commande.