Dans cette structure le projet était de mettre en place une démarche de développement des compétences des collaborateurs et de favoriser leur polyvalence notamment en décloisonnant les métiers.  Après avoir identifié les compétences critiques (dépendantes d’une ou deux personnes), les métiers en tension, les besoins de professionnalisation et de sensibilisation sur des fonctions supports (finance pour non financiers, traiter avec des fournisseurs pour les non acheteurs, les bases du recrutement pour tous, etc.), il a été initié un parcours de « formation de formateurs » en interne, afin que chaque métier, compétence, besoin identifié précédemment soit représenté.  Des modules de formation propre à l’organisation et à ses approches ont été créés par les formateurs internes pour être déployer auprès d’autres collaborateurs.