Les incitatifs non financiers sont des prestations/services/équipements pré-financés par la partie obligée permettant dans une seconde phase la réalisation d’une action d’économie d’énergie. Il peut s’agir par exemple d’une étude préalable et indispensable à la réalisation d’un projet. Cette étude est donc prise en charge initialement et son montant est déduit du montant final de la prime à verser pour le projet en question. Les incitatifs non financiers sont proposés au cas par cas et soumis à conditions. Dans le cas où le projet d’efficacité n’aboutirait pas, l’entité bénéficiaire devrait potentiellement rembourser le montant avancé. Les conditions spécifiques sont précisées dans les offres de prime.
Les incitatifs non financiers sont différents des vouchers.