Les ramassages peuvent parfois être en retard. Cela est souvent dû aux conditions météorologiques ou à la circulation. Si, toutefois, ils vont être très en retard, le fournisseur de services vous contactera et vous informera de leur statut. C'est pourquoi il est important que vous nous fournissiez les bonnes coordonnées lors de la réservation. Si, toutefois, vous manquez la prise en charge, essayez d'abord de contacter le fournisseur du circuit, de cette façon, vous pourrez, espérons-le, joindre le chauffeur directement avant qu'il ne soit trop loin. Si cela ne fonctionne pas, contactez-nous. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour essayer de vous faire participer à la tournée, mais il n'y a aucune garantie que cela se produise. C'est pourquoi il est essentiel que vous soyez à l'heure ou même un peu en avance à votre lieu de prise en charge.