L’évolution des tendances en marketing ne cesse de changer d’une année à l’autre. L’e-mailing n’est pas une exception à cette règle. Pour avoir un avantage considérable sur vos concurrents, il est donc préférable de suivre les nouvelles normes et connaître les préférences des clients dans les mois à venir. Parmi les dernières tendances de l’e-mailing, vous retrouverez :
le principe de micro-segmentation ou d’hyper-segmentation :
Il s’agit de décrypter les comportements et les habitudes des utilisateurs pour choisir l’heure et la fréquence des envois d’e-mail. Avec ce type d’organisation, les études ont montré que le taux d’ouverture d’e-mails augmentait de 203 %.
l’e-mail marketing automation :
Aussi appelée e-mails déclenchés ou drip marketing, cette méthode consiste à envoyer automatiquement les e-mails suivant le comportement de votre public cible. Elle est utilisée en parallèle du principe de micro-segmentation pour offrir une expérience ultra-personnalisée.
L’User Generated Content ou UGC :
C’est l’utilisation des contenus et des photos générés par vos propres clients pour les intégrer dans votre campagne d’e-mailing. Il permet de promouvoir votre marque par le biais des contenus générés par les utilisateurs. Bien que trop peu utilisée, cette technique a toutefois prouvé son efficacité.
L’usage de la réalité augmentée :
La réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) sont des technologies qui gagnent de plus en plus de terrain et offrent une pléthore de possibilité autant du point de vue personnel que professionnel. Aujourd’hui, des compagnies telles qu’Apple proposent à leurs utilisateurs de visualiser le contenu AR directement depuis l’application Mail et d’autres applications natives.