Notre objectif est aujourd’hui de poursuivre le développement de la marketplace BUT afin de maintenir notre position de leader sur les catégories de produits de la maison et de renforcer notre présence sur nos familles de diversification.
Pour ce faire, nous allons continuer de recruter des marchands qui viennent enrichir notre assortiment tout en veillant à la qualité de leur catalogue produits (complétude des attributs, libellés, mots-clés, photos…). Nous sommes également attentifs au référencement de nos catégories de produits sur google pour maximiser notre visibilité et améliorer notre taux de conversion.
Nous souhaitons maintenir une relation privilégiée avec nos marchands, les accompagner dans le développement leur volume d’affaires tout en assurant une bonne qualité de service afin de toujours satisfaire nos clients communs.
Dans l’optique d’accélérer la transformation, nous avons intégré de nouvelles solutions de paiements : après l’ajout de Paypal en 2023, nous proposerons bientôt le paiement fractionné par carte bancaire afin de rendre accessible notre offre à tous.
Notre conviction et notre volonté, sont que le web et la marketplace soient au service du magasin. C’est pourquoi, nous travaillons cette année sur un projet qui permettra à nos vendeurs en magasin de bénéficier de l’assortiment marketplace afin qu’ils puissent répondre à chaque besoin client en leur apportant plus de solutions, plus d’offres et plus de satisfaction.