Lorsque vous effectuez un achat sur le site KSL LIVING, vous recevez automatiquement un mail de confirmation de commande intégrant tout le détail des produits. Si vous n’avez pas reçu ce mail, vérifiez bien l’adresse email inscrite dans vos données personnelles (vous pourrez à tout moment la modifier en cas d’erreurs) ou bien alors vérifier que ce mail n’est pas été transféré dans vos « courriers indésirables ou spams ».
Vous avez également la possibilité de consulter tous vos achats et commandes en cours ou passées dans votre espace clients dans « mon compte » à la rubrique « Historique et détail de mes commandes ». Vous pourrez ainsi vérifier l’état de vos commandes à tout moment.