Le paiement de la séance de thérapie se fait au début de celle-ci, en argent comptant, par carte de débit ou par carte de crédit.  Payer au début de la séance fait en sorte que le reste du temps alloué peut être dédié exclusivement à la thérapie et que celle-ci se terminera au bon moment, c'est-à-dire à la 50ième minute de l'heure.  Cette politique aide à cadrer le processus de thérapie à l'intérieur de la plage allouée et contribue à faire en sorte que chaque client puisse être vu à l'heure précise de son rendez-vous, sans retard.
La plupart des compagnies d'assurances couvrent les frais de psychothérapie lorsque les services sont octroyés par un psychologue ou un thérapeute supervisé par un psychologue.  Nous vous recommandons par contre de vérifier avec votre compagnie d'assurance avant de prendre rendez-vous.  Tous nos psychologues sont membre de l'Ordre des Psychologues du Québec (OPQ).  Les frais de thérapie  non-couverts par un programme d'assurance pourront normalement être réclamés comme dépense médicale sur votre rapport d'impôt annuel.
Ayez l’obligeance d'informer la clinique au plus tard 48 heures avant le moment prévu du rendez-vous, si vous désirez annuler ou déplacer votre séance de thérapie.  Dans la négative, vous serez chargé pour la séance manquée.  Lorsque vous prenez un rendez-vous, une plage horaire est spécialement réservée pour vous.  En cas d'annulation, nous avons besoin de ces 48h pour offrir cette plage horaire à une personne actuellement sur la liste d'attente.  Nous comprenons néanmoins qu'il est tout à fait possible que vous ayez une urgence de dernière minute.  Si tel est le cas, nous serons conciliant et vous ne serez pas chargé pour la séance manquée.
Plusieurs personnes ont l'habitude de dépenser des sommes d'argent importantes sur des voyages, des animaux de compagnie, des voitures ou des téléviseurs, mais se sentent mal-à-l'aise à l'idée d'investir de l'argent pour améliorer leur propre bien-être.  La thérapie est un investissement qui requiert non seulement votre temps, énergie et dévouement émotionnel, mais aussi un certain engagement financier.  Même si la thérapie peut sembler dispendieuse à court terme, elle peut s'avérer un excellent placement à plus long terme.  Par exemple, ne pas demander de l'aide pourrait engendrer de la souffrance émotionnelle, des pertes financières reliées à la prise de médication, une perte de productivité au travail, la prise de journées de maladie sans-solde, la perte d'opportunités de promotion, sans compter une taxe sur votre santé associée à de mauvaises habitudes alimentaires, à l'usage du tabac, à une consommation abusive d'alcool ou de drogues,  à une perte d'opportunités pour développer des relations de soutien intimes avec les autres comme avec des partenaires romantiques, des amis, des membres de votre famille et des collègues de travail.  Heureusement, si vous investissez tôt dans votre bien-être, vous pourrez jouir des bénéfices plus longtemps.