Les responsables du développement durable, les directeurs financiers (CFO) ou les équipes dédiées au développement durable sont chargés de collecter, d’analyser et de communiquer les données relatives au développement durable. Cependant, l’ESG dans son ensemble doit être pris au sérieux, de la direction générale aux travailleurs de première ligne. C’est le seul moyen pour l’entreprise de divulguer des mesures et des informations détaillées sur ses pratiques et ses efforts en matière de développement durable.