En France, une obligation juridique impose aux opérateurs de fournir la géolocalisation du client lors d’un appel d’urgence, quel que soit le réseau utilisé (mobile 2G, 3G, 4G ou Wi-Fi).
Si les opérateurs sont dans l’incapacité technique (souvent provisoire) de répondre à cette obligation du fait des paramètres Wi-Fi du terminal ou des relations avec le constructeur, ils ne peuvent pas déclarer le terminal compatible avec la fonction VoWiFi, même si le constructeur en a bien équipé son modèle et l’a déclaré comme tel.
Par ailleurs, Orange ne déclare compatibles que les terminaux ayant validé des tests de fonctionnement.