Si jamais vous avez une question ou que vous avez besoin d'un conseil particulier, vous pouvez contacter le service client de NYX en composant le numéro de téléphone 09 77 40 06 77 (appel non surtaxé). Pour information, ils sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 19h. Autrement, il y a également à votre disposition sur leur site internet un formulaire en ligne qu'il faudra remplir en sélectionnant le motif de votre demande au préalable.