Les commandes Amazon sont généralement effectuées via un ordinateur, dans 67% des cas. Malgré une adaptabilité de plus en plus importante au téléphone portable, les acheteurs préfèrent tout de même utiliser leur ordinateur pour acheter leur produit sur la plateforme. En effet, ils ne sont que 24% à acheter Amazon via leur téléphone portable. Ce chiffre étant une moyenne, le critère de l’âge reste cependant à prendre en compte : les moins de 35 ans seront plus nombreux à utiliser leur téléphone portable que les plus de 35 ans.