Vous pouvez modifier le type d'abonnement de n'importe lequel des utilisateurs créés à tout moment à partir du panneau de contrôle Microsoft 365. Dans le module « Comptes Microsoft 365 », choisissez l'utilisateur que vous souhaitez modifier et cliquez sur l'icône « Modifier compte ». À partir de là, vous pouvez modifier le prénom et le nom du contact associé à l'utilisateur/au courriel ainsi que le type de compte de cet utilisateur (Exchange Online, Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard). Une licence du type de compte vers lequel vous souhaitez migrer doit être disponible et non utilisée pour effectuer la modification.
Au cours du changement, l’utilisateur ne perdra aucun courrier, toutefois, suivant le type de compte vers lequel il migre, les fonctionnalités disponibles varieront.