Si le client perd son appareil ou qu’on lui vole, il peut le retrouver, le verrouiller ou effacer le contenu en utilisant le gestionnaire d’appareils Android. Si le client verrouille son appareil, Google Pay ne peut pas être utilisé. Si son appareil est introuvable, ses informations de paiement peuvent être supprimées afin que personne ne puisse y accéder. Si le client retrouve son téléphone, il peut le déverrouiller et ajouter à nouveau ses informations de paiement pour utiliser Google Pay.