Depuis sa création en 2017, Mint Energie a recueilli de nombreux avis positifs. Sur Trustpilot, le fournisseur détient la note de 3,3/5 sur la base de 7 870 avis. Plus de 75% des avis sont notés 4 ou 5 étoiles. Parmi les avis positifs, les clients soulignent l’engagement écologique du fournisseur ainsi que la qualité de son service client. Concernant les avis négatifs, les consommateurs ont souligné la hausse de prix de l’électricité, le suivi de consommation qui n’est pas inclus dans toutes les offres, la provenance de l’électricité qui n’est pas toujours française et des problèmes à joindre le service client.