Afin de maîtriser les changements de son environnement, les responsables RH adaptent leur organisation interne à partir des savoir-faires émergents. Elles peuvent ainsi maintenir la performance et apporter des recommandations auprès de leurs partenaires internes. Cette activité s'étend aussi à l'étude de tous les facteurs économiques, juridiques ou sociaux qui auront un impact sur la gestion prévisionnelle des emplois et des formations (GPEC).