Le turnover indique le taux de renouvellement de salariés durant une période déterminée. Ce taux est généralement indiqué dans le tableau de bord RH. Pour l'obtenir, il suffit de calculer le nombre moyen des départs et des arrivées ainsi que l'effectif de l'entreprise durant la période désignée. La formule de cette opération se présente comme suit : Taux de turnover = [(Nombre de départs au cours d'une année N + Nombre d'arrivées au cours de cette même période)/2]/Effectif au début de la période. Le résultat obtenu doit être multiplié par 100 pour obtenir un pourcentage. Il est à noter que certaines entreprises utilisent une autre forme de formule simplifiée : Taux de turnover = Nombre de départs durant l'année/Effectif moyen. Le calcul du turnover semble être facile. Cependant, l'interprétation du taux de turnover doit être réalisée avec précaution. Il faut prendre en compte les particularités des besoins de chaque poste ou branche de l'entreprise. En effet, un taux élevé ne signifie pas toujours qu'il existe une mauvaise ambiance au sein d'une société. Il arrive que la décision d'un départ puisse être motivée par l'envie de multiplier les expériences professionnelles. Ainsi, l'entreprise n'est pas toujours en cause. Pour écarter les doutes, il est préférable de faire appel à un cabinet d'audit ou à un professionnel.