Les numéros de suivi sont généralement fournis lorsque le vendeur les donne. Si vous êtes un acheteur et que vous souhaitez suivre votre colis, vous pouvez demander au vendeur le numéro de suivi, bien que ce soit facultatif. Si vous êtes le vendeur, il existe deux façons d'obtenir un numéro de suivi Etsy à fournir à l'acheteur.
Façons d'obtenir un numéro de suivi d'expédition Etsy
Vous pouvez acheter une étiquette d'expédition auprès d'Etsy lui-même. Lors de l'achat d'une étiquette d'expédition sur Etsy, un numéro de suivi l'accompagne automatiquement et l'expédition est terminée lorsque le coursier a scanné avec succès le colis à son arrivée.
Vous obtiendrez un numéro de suivi lorsque vous l'enverrez via une société de livraison logistique tierce. Des entreprises telles que FedEx, La poste chinoise, UPS, etc., vous donner un numéro de suivi lorsque vous envoyez des colis. Vous pouvez envoyer le numéro de suivi à l'acheteur ou l'inclure dans la commande via le site Web ou l'application.
L'importance d'avoir un numéro de suivi sur votre colis Etsy est que les acheteurs puissent également savoir quand leurs colis arrivent ou qu'ils puissent voir l'état des colis. Une fois que le client est satisfait de votre service, cela peut entraîner davantage de ventes à l'avenir.