la satisfaction du service client Mint Energie (réactivité) ;
l'utilité de l’espace client : gestion de sa consommation, consultation des factures ou la relève de son compteur électrique ;
l'activité régulière de Mint Energie sur les réseaux sociaux : suivi de l'actualité du fournisseur et réponses rapides ;
le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2019, 2020 et 2021 (distinction) ;
Le nouveau service de suivi des consommations basées sur un système d'auto-relève (différent de "ma conso en direct" établie sur les relèves automatiques du compteur intelligent et communicant Linky).