Nous l'avions déjà évoqué au-dessus, mais il est important d'échanger avec votre agence de communication, qu'elle soit à Béthune ou ailleurs. En lui demandant quelles sont les réalisations déjà effectuées, questionnez l'agence sur les objectifs qu'elle a souhaité mettre en place tant en termes de graphismes, d'engagement ou encore de retours souhaités. Les opérations de campagnes de communication, surtout sur le digital, sont plutôt faciles à mesurer. Certains professionnels ne sont pas en mesure de vous apporter des réponses claires, cela peut sembler problématique, à moins que le secret professionnel n'entre en jeu.