Cela dépend de votre réservation. Certaines activités seront automatiquement confirmées et il vous sera possible d’effectuer le paiement immédiatement. Vous recevrez instantanément un mail de confirmation de l’achat accompagné du ou des coupons. D’autres offres nécessitent la confirmation du partenaire avant de pouvoir procéder à l’achat. La confirmation vous sera envoyée dans les 24 ou 48 heures, selon les cas. Attention, sachez que certains partenaires ne travaillent pas pendant le week-end; les réservations pourraient alors prendre un peu plus de temps. Si la confirmation n’est pas envoyée dans les 48 heures, nous vous prions de contacter notre service clientèle par email (INFO@vivovenetia.com). Dès que l’activité est confirmée, vous pouvez procéder au paiement. Vous recevrez un mail de confirmation de l’achat avec les coupons.