Indy dispose d’un centre d’aide qui recense les questions fréquemment posées et les bonnes pratiques. Néanmoins, plusieurs solutions sont à la disposition des indépendants qui cherchent à entrer en contact avec l’équipe :
Le live chat. Ce moyen de communication permet d’obtenir une réponse en moins de 4 minutes en semaine de 9h30 à 12h, puis de 14h00 à 17h30.
L’espace client,
L’email à support @ indy.fr,
Les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin et YouTube.