Vous pouvez l'échanger au guichet en gare ou directement sur SNCF Connect.
Pour l'échanger sur SNCF connect via le site Internet ou l'application mobile, vous devez :
1 - Cliquer sur "Billets" dans le menu ;
2 - Connectez-vous à votre espace client ou cliquez sur "Retrouver" puis renseignez la référence de dossier, ainsi que le nom utilisé à la commande (ces informations figurent sur votre e-billet) ;
3 - Cliquez sur "Échanger" puis renseignez les critères souhaités pour votre nouveau voyage.