Les bons de voyage correspondent au montant que vous avez payé pour votre billet. Vous pouvez les utiliser lors de prochains achats auprès de nous.
Nous ne proposons plus de bon d’échange pour les voyages affectés par la COVID-19. Cependant, vous avez toujours la possibilité de conserver votre billet et de l’utiliser quand vous le souhaitez au cours des 24 prochains mois. En savoir plus sur les options de votre billet ici(s’ouvre dans la même fenêtre) .
Si un bon de voyage a déjà été émis, vous pouvez l’utiliser à la date de votre choix dans les 12 mois suivant sa date d’émission.
Les bons de voyage sont valables un an à compter de leur date d’émission et peuvent être appliqués à tous les vols ou services d’Emirates
Si vous ne parvenez pas à utiliser toute la valeur de votre bon au cours de sa période de validité, vous pouvez la prolonger de 12 mois supplémentaires.
Vous pouvez utiliser le bon de voyage tout au long de l’année pour plusieurs transactions à la hauteur de sa valeur.
Les bons de voyage sont attribués individuellement et ne sont pas transférables
Vous pouvez les utiliser pour vous, ou pour des amis et de la famille