Un particulier ou une entreprise soucieuse de conserver une bonne réputation sur internet peut faire appel aux services d'une agence spécialisée dans l'e-réputation de marque, de personnalité, d'entreprise et d'image.
Après avoir ciblé les besoins, l’environnement et les objectifs du prospect, l'agence établit un diagnostic de l’e-reputation. Elle analyse la sémantique et la popularité des pages ou des contenus associée au prospect sur les différentes plateformes : sites internet, blogs, forums et réseaux sociaux.
À l’issu de cet état des lieux, l’agence soumet au client le dispositif stratégique à mettre en place et un devis détaillant les services proposés ainsi que le budget alloué.