Le carnet de voyage est envoyé de 8 à 20 jours avant votre départ. Il contient les horaires et lieux de rendez-vous, ainsi que les éléments utiles pour préparer au mieux votre départ. Si votre dossier a été payé en totalité, nous vous invitons à contacter nos conseillers au 09 69 390 392 (prix d'un appel local), une erreur s’est peut-être glissée dans vos coordonnées. S’il n’a pas été encore payé en totalité, vous devrez régulariser votre dossier dans les plus brefs délais auprès de nos conseillers. Pensez à vérifier vos dossiers de courrier indésirable (spam) ou corbeille de votre messagerie, notre message peut avoir été bloqué ou déplacé par erreur.