En cas de panne ou de défaut de fabrication d'un produit acheté sur notre site internet, nous prenons généralement en charge les frais de retour du produit défectueux. Toutefois, pour bénéficier de la prise en charge des frais de retour, il est important de respecter les conditions générales de retour. En général, nous ne prenons en charge les frais de retour que si le produit présente un défaut de fabrication ou de matériaux. Si le produit a été endommagé par une mauvaise manipulation ou une utilisation inappropriée, les frais de retour seront à votre charge. Nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour obtenir des informations précises sur les conditions de retour et la procédure à suivre pour retourner un produit défectueux. Nous ferons tout notre possible pour vous aider à résoudre le problème rapidement et efficacement.