Accès avec le code d'authentification
Lorsque vous passez l'examen, vous recevez un mail contenant votre certificat au format PDF et un code de 6 lettres et chiffres qui permet d'authentifier le certificat. Ce code peut être indiqué sur votre CV ou remis aux recruteurs. Il suffit de se rendre sur la page d'authentification pour vérifier que le code correspond bien à un certificat en cours de validité.
Accès sur votre espace personnel
Si vous avez égaré ou que vous n'avez plus accès au mail contenant votre certificat, rendez-vous sur votre espace personnel, connectez-vous ou demandez un rappel de mot de passe. Vous pourrez retrouver votre certificat, générer un certificat avec photo, demander un badge ou accéder à de la documentation.
Perte d'accès au mail
Si vous n'avez plus accès à la boîte mail qui a servi pour le passage du certificat, écrivez-nous en nous précisant l'ancien mail, le nouveau mail souhaité et vos coordonnées. Nous effectuerons les vérifications nécessaires et le cas échéant, nous vous redonnerons accès avec votre nouveau mail.