Pour construire l’image de l’entreprise, il est essentiel de débuter par une analyse diagnostique approfondie. Cette étape implique d’interroger les dirigeants, les clients, et les salariés pour définir les valeurs fondamentales, la mission, et les particularités de l’entreprise. Ensuite, il faut définir le message de marque, qui représente l’idée maîtresse à communiquer au public. Une fois le message défini, l’équipe marketing doit créer les supports visuels tels que le logo, les couleurs, et l’iconographie, en accord avec la charte graphique de l’entreprise. Enfin, choisir les canaux de communication appropriés pour diffuser le message et les supports visuels auprès du public cible.