Pour offrir le service de retrait direct à vos clients et clientes, vous devez d'abord obtenir leur autorisation pour le débit préautorisé.
Contactez un conseiller ou une conseillère, ou votre caisse pour adhérer au service.
Signez la Convention d’adhésion relative aux débits préautorisés. Elle vous est remise lors de votre adhésion.
Préparez une Autorisation de retrait direct, à remplir et signer par votre client ou cliente.
Transmettez-nous un fichier DRD Lien externe au site. hors écran : lien externe au site contenant les détails des transactions à traiter.