Il est possible de rectifier le nom, prénom, email ... en cas d'erreur, à raison de quelques caractères seulement. La rectification des coordonnées est autorisée une seule fois et les frais sont de 8€.
La modification complète du nom ou du prénom d'un ou plusieurs passagers n'est pas autorisée selon nos conditions générales de vente ( Art. 4.5), car le billet n'est pas cessible.
En conséquence, une nouvelle réservation pour un passager est nécessaire. Le passager ne voyageant plus fera l'objet d'un remboursement selon les conditions tarifaires de la réservation d'origine.