La maintenance prédictive KONE repose sur l’analyse constante du fonctionnement de vos escalators grâce à de nombreux capteurs qui envoient en temps réel les données mécaniques et de performance. Ces données collectées sont ensuite exploitées et analysées par un système d’intelligence artificielle (IA) et nos experts. L’objectif est de détecter en amont les potentielles pannes et défaillances de vos escaliers mécaniques. Ce système intelligent permet de planifier en amont les opérations de maintenance, et de préparer des interventions ciblées. Une maintenance curative intervient après la détection de la panne, entraînant une intervention en urgence et l’immobilisation non planifiée de l’escalator, source d’insatisfaction de la part du propriétaire du bâtiment et des usagers. Ces situations critiques provoquent également du stress pour les équipes qui doivent intervenir dans des conditions moins favorables.