Un Fournisseur d’Accès à Internet (FAI), aussi appelé opérateur commercial, est une entreprise qui commercialise un accès internet directement au consommateur. Les opérateurs d’envergure nationale sont Bouygues, Free, Orange et SFR. Il existe également des opérateurs dits « alternatifs » qui opèrent sur des territoires locaux ou sur des tranches de marchés spécifiques.