Au cours de votre rendez-vous client, il est primordial de respecter 4 points pour exceller dans la mise en œuvre de la méthode SONCAS. Tout d’abord, lors de la phase de découverte du client, soyez en écoute active de façon à instaurer un climat de confiance. Par la suite, n’hésitez pas à poser des questions qui vous permettront d’identifier son profil et ses besoins. Poursuivez en adaptant votre argumentaire de vente à votre client. Vous devez utiliser des arguments forts, en lien avec ses motivations personnelles. Enfin, adaptez votre manière de traiter les objections en fonction du profil de client que vous avez en face de vous. Vous entrez alors dans une phase de négociation, et votre objectif est de convaincre votre client.