Lorsque les abonnés se désabonnent de votre newsletter, ils ne veulent plus recevoir de newsletter de votre part. Avec rapidmail, leur statut passe alors de "actif" à "désabonné". Les données personnelles telles que le code postal ou la date d'anniversaire sont supprimées, tandis que l'adresse e-mail reste enregistrée dans la liste des contacts comme "désabonné". Cela permet de garantir que la newsletter ne sera plus envoyée à cette adresse lors du prochain envoi. Depuis l'entrée en vigueur du RGPD, les abonnés à la newsletter bénéficient en outre du "droit à l'oubli" : Vos contacts peuvent exiger de vous, en tant qu'expéditeur de la newsletter, que leurs données personnelles enregistrées, y compris leur adresse e-mail, soient effacées de votre système. Avec rapidmail, vous disposez de la fonctionnalité "Supprimer les destinataire(s) et les oublier conformément au RGPD". Jetez également un coup d'œil à notre blog pour plus d'informations sur les directives de désinscription à la newsletter en conformité avec le RGPD.