Un changement de coordonnées téléphoniques, postales ou d'email doit bien entendu être signalé à votre banque en ligne. Il est ainsi possible de les modifier en passant par votre espace personnel et en vous rendant dans la rubrique Mes Coordonnées après avoir cliqué sur Mon Profil en haut à droite de votre interface. Notons que dans le cas d'un compte-joint, chacun des titulaires doit accéder à sa propre interface pour modifier ses propres coordonnées ou mettre à jour ses informations personnelles.