L'évolution permanente des technologies dans le secteur bancaire vous oblige à comprendre et à maîtriser les différents outils informatiques mis à votre disposition. Vous devez notamment être à l'aise avec l'utilisation de PGI (progiciels de gestion intégrés) pour la production. Vous avez également des connaissances avancées dans l'usage d'outils CRM (customer relationship management) pour la gestion client ou de business intelligence pour des travaux d'analyse.