Répondre à ces questions nécessite d’analyser votre environnement et les attentes des consommateurs à travers :Une étude de marché marketplace et une analyse des concurrents.Les conseils d’experts sur des sujets métiers, juridiques, techniques, etc.La définition d’utilisateurs types, également appelés “personas ”, pour mieux caractériser vos cibles : il s’agit de représenter les acheteurs potentiels d’une façon fictive mais très détaillée (âge, sexe, habitudes de consommation, centres d’intérêt, motivations, besoins…)Les méthodes de design thinking[cf74d0] peuvent également vous aider à passer d’une idée à un véritable prototype (fonctionnalités, ergonomie, parcours utilisateurs de votre plateforme…)Le positionnement choisi est formalisé dans la rédaction d’une note de cadrage.