Les familles peuvent jouer un rôle actif dans la défense du bien-être de leurs proches résidant en EHPAD, en utilisant la charte de la personne âgée dépendante comme un guide et un point de référence. Lorsqu'ils interagissent avec le personnel de l'EHPAD ou les responsables de l’institution, les familles peuvent se référer à la Charte pour souligner les droits spécifiques de leurs proches. Par exemple, si un résident souhaite participer à une activité mais se voit refuser cette opportunité, la famille peut faire référence au droit à la participation sociale énoncé dans le document de référence. Les familles peuvent aussi l’utiliser comme base pour collaborer avec l’établissement d’accueil. Elles peuvent proposer au personnel de l’EHPAD des suggestions pour améliorer les politiques et les pratiques de la structure en vue d’améliorer les conditions de vie des résidents et l’accompagnement qui leur est proposé. Enfin, elles peuvent contribuer à sensibiliser les autres résidents et leurs familles aux droits énoncés dans la Charte, créant ainsi une culture du respect des droits des résidents.