Hertz vous permet d’annuler une réservation prépayée en ligne. Elle donnera lieu à un remboursement intégral. Les mêmes conditions s'appliquent en cas d’annulation avant deux jours à minuit. Au-delà, des frais d’administration viendront diminuer votre remboursement. En non de non-présentation ou de non-annulation avant l’heure de prise en charge, aucun remboursement ne sera effectué et des frais d’administration seront dus.