Après réception de votre colis retour, nous mettons tout en œuvre pour vous rembourser dans les plus brefs délais. Généralement le délai est de 5 à 7 jours (ouvrés). Cependant durant les périodes de fortes affluences (Soldes, Black Friday, Noël…) ce délai peut être fortement allongé jusqu’à 17 jours (ouvrés).
Si le délai de 17 jours ouvrés est dépassé (après réception du retour) et que vous n’avez toujours pas reçu de remboursement merci de nous joindre via le formulaire de contact.