Il peut y avoir différentes raisons pour lesquelles ton code de réduction ne fonctionne pas. Le plus simple est de nous appeler ou de nous envoyer un e-mail, nous sommes là pour t'aider !
Les plus courantes :
- Il y a un prix fixe pour les livres aux Pays-Bas. Il n'est pas autorisé de vendre des livres en dessous du prix fixé. Cela est fait pour protéger à la fois l'auteur et l'éditeur. Par conséquent, il ne nous est pas autorisé d'offrir une réduction sur les livres.
- Parfois, nous proposons un code de réduction pour les nouveaux clients. Ce code de réduction ne peut être utilisé qu'une seule fois lors de la première commande. Si nous avons déjà traité une commande depuis ton adresse e-mail, il n'est pas possible de commander à nouveau avec une réduction.
- Certaines réductions ne sont valables que pendant une certaine période. Il est possible que ton code de réduction ne soit plus valide.