Les procédures d'annulation et de remboursement de votre billet sont effectuées conformément aux règles déterminées par la compagnie aérienne. Vous pouvez vous faire aider par notre ligne d'assistance au 444 87 87 ou 0850 737 8 737 pour vos opérations d'annulation-remboursement.
Sauf pour les annulations en ligne, dans les transactions de remboursement effectuées via le centre d'appels ; Conformément aux règles de la compagnie aérienne, des frais de transaction de 60 TL pour les billets nationaux et de 200 TL pour les billets internationaux sont appliqués, ainsi qu'une pénalité d'annulation-remboursement, le cas échéant.