Callbell est un excellent outil pour mesurer la satisfaction de vos clients et en même temps la qualité du service fourni par vos agents de support. Grâce à cet outil, vous pouvez non seulement disposer de statistiques claires sur votre entreprise. Vous pouvez également connecter vos différents canaux d'assistance tels que WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct ou Telegram en un seul endroit et les gérer avec le nombre d'agents dont vous avez besoin.
De plus, Callbell offre un ensemble de sous-outils supplémentaires pour les équipes de vente et de soutien. Ils peuvent vous aider à faire un meilleur travail et à gérer efficacement toutes vos pistes.