Effectuez une réinitialisation d'usine sur votre radio. Reportez-vous à votre manuel d'utilisation pour obtenir des instructions ou contactez-nous pour obtenir une assistance supplémentaire. Si vous avez un iPhone : ouvrez l'application Réglages, tapez sur "Général", "Réinitialisation" puis "Réinitialisation des paramètres réseau". Votre iPhone redémarrera alors - la mémoire Wi-Fi et Bluetooth de votre iPhone sera effacée. Vous devriez alors être en mesure d'établir avec succès une connexion Bluetooth entre votre iPhone et la radio. Si vous avez un téléphone Android : trouvez l'option "Réinitialiser les paramètres réseau" dans les paramètres et suivez les instructions à l'écran.
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