Le marketing de bouche-à-oreille concerne une interaction en face-à-face (ou d'avatar à avatar à l'ère du digital d'aujourd'hui) qui repose sur une confiance préétablie. C'est un moyen rentable de faire connaître votre entreprise et vos produits parmi les communautés en ligne et en personne. Si ce n'est pas déjà une priorité pour votre marketing, ça devrait l'être ! Le marketing de bouche-à-oreille est rentable, renforce la fidélité à la marque et révèle de nouvelles façons d'atteindre des clients potentiels.