Contrairement à la plupart des meilleurs courtiers en ligne pour les débutants, Robinhood n'offre pas de ligne téléphonique directe ni d'assistance par chat en direct. Au lieu de cela, les utilisateurs doivent envoyer un e-mail à support@robinhood.com ou remplir un formulaire sur le site Web de Robinhood et demander à être rappelés.