Notre procédure normale est d’activer la boite aux lettres de nos clients aussitôt reçu les documents demandés. Normalement il vous est possible de le constater en vous connectant à votre compte USAbox. Si vous n’avez pas réussi à certifier vos formulaires ou que vos copies de pièces d’identité manquent à l’appel, votre boite aux lettres ne sera pas activée. Néanmoins, si vous êtes certain de nous avoir envoyé vos documents tel que demandé, il se peut qu’ils soient en route, retardés par la poste internationale. Toutefois si ce délai vous semble anormalement long, veuillez nous écrire pour vous assurer que nous n’avons pas commis d’erreur.