Première chose à faire : bloquer la carte en appelant Card Stop au 070 344 344, numéro disponible 7j/7 24h/24. Vous devrez fournir votre n° de carte ou votre n° de compte bancaire. Vous recevrez des informations concernant le renouvellement de votre carte ainsi qu’un numéro de référence qui pourra vous être demandé par la suite par votre banque ou par la police en cas de déclaration de vol. Dans les 24 heures : déclarer le vol ou la disparition à la police