Si la livraison est à domicile, le colis peut être récupéré par n'importe qui, y compris le gardien, en indiquant votre nom, prénom et une pièce d'identité (dépendant du transporteur).Si la livraison a lieu dans un point de relais, vous pouvez également les autoriser à venir la chercher à votre place, en fournissant l'autorisation correspondante, le nom, le prénom et l'identifiant de la personne autorisée et de l'autorisateur.