Toute réparation doit faire l’objet d’un devis, devant être signé avant la réalisation des travaux. Le devis peut être fait par le technicien ou en agence selon les cas. Les travaux sont effectués immédiatement si le technicien peut établir le devis à votre domicile, que vous l’acceptez et qu’il est en possession de la pièce à remplacer. Dans tous les autres cas, la réalisation des travaux doit être différée : établissement du devis, acceptation par vos soins, réception des pièces et planification d’un nouveau rendez-vous.