5 grandes étapes :
- Étape 1 - Se mettre à la place du client
- Étape 2 - Analyser le SEO
- Étape 3 - Analyser les interfaces et la compatibilité entre chaque support
- Étape 4 - Analyser les moyens mis en œuvre pour atteindre les objectifs du site
- Étape 5 - Analyser les autres sites en les comparant au vôtre