Les clients d'EDF ainsi que des concurrents d'EDF doivent être présents ou représentés le jour du rendez-vous de mise en service. En effet, même si votre compteur électrique est situé à l'extérieur de votre logement, le technicien doit également accéder à votre disjoncteur. Attention, si vous ratez ce rdv de mise en service, des frais de déplacement vain seront facturés.
Pour vous faciliter la vie, vous pouvez néanmoins laisser les clés à un voisin, à un ami ou à un gardien qui pourra recevoir le technicien Enedis à votre place lors du rendez-vous de mise en service.