Cette e-réputation est entretenue par tout ce qui concerne cette personne et qui est mis en ligne sur les réseaux sociaux, les blogs ou les plateformes de vidéos...", précise la CNIL. Cette image en ligne concerne tout le monde et bien sûr aussi les professionnels et les entreprises.Les internautes, acteurs de la e-réputation des entreprises La e-réputation d'une entreprise est façonnée par les actions des internautes : commentaires, avis, échanges et recommandations d'informations, actions collectives et conversations au sein de communautés virtuelles.