Les retours sont possibles dans les 14 jours suivant la réception du colis, à condition que les produits soient neufs, étiquetés et dans leur emballage d'origine. Les articles personnalisés ne peuvent pas être renvoyés. Voici la procédure à suivre pour retourner un ou plusieurs article(s) Sneakin. -Déroulez l'onglet « SAV EN FRANCE », puis cliquez sur « Contactez-nous » pour accéder au formulaire de retour. -Renseignez le formulaire de demande en indiquant votre nom, votre prénom, votre numéro de commande et la date de la commande. -Sélectionnez le motif de votre retour et confirmez les produits à retourner. -Mettez tous les articles à renvoyer dans votre colis, puis affranchissez ce dernier (les frais de retour sont à votre charge) avant de le renvoyer à l'adresse indiquée. -Attendez de recevoir votre échange ou votre remboursement, le cas échéant.