Certains accès à Internet, par exemple dans les hôtels ou autres hotspots publics, sont acheminés via des adresses IP (Internet Protocol) étrangères. Par conséquent, votre lieu de séjour est reconnu comme étant « à l'étranger ». Il peut en être de même si vous accédez à nos services via une connexion VPN (Virtual Private Network). Essayez de vous connecter à Internet via une adresse IP suisse, par exemple via un réseau de téléphonie mobile.