Le plus tôt possible ! En effet, même si votre commerce n'est pas encore ouvert au public pour différentes raisons (local en construction, local fermé pour travaux...), il reste important de communiquer auprès du plus grand nombre pour affirmer votre présence. Ainsi, vos futurs clients passeront régulièrement devant votre devanture de magasin, parcelle de terrain ou bâtiment et pourront déjà se projeter. Qu'il s'agisse d'une période de travaux, d'une réorganisation des espaces de vente ou d'une nouvelle décoration intérieure, tous ces changements ne doivent pas entraver votre communication extérieure. Afin d'établir un premier contact de qualité, il vous suffira juste d'indiquer, à l'aide d'un sticker adhésif sur une surface vitrée par exemple, une "Ouverture prochaine en mars". En parallèle, vous pourrez communiquer sur les réseaux sociaux pour attiser encore plus la curiosité. Cette technique, simple, facile et rapide à mettre en place vous permettra de susciter l'envie et de faire naître le besoin. De fait, dès que votre commerce (ré)ouvrira ses portes, la période d'inertie en sera limitée et le chiffre d'affaires pourra croître plus rapidement.