Appelés aussi « agents d’entretien petits travaux et jardins », « factotum » ou encore « appariteur », les hommes toutes mains sont des hommes ou des femmes qui se déplacent au domicile de leurs clients pour intervenir ou les aider pour du bricolage, du jardinage ou tout autre besoin quotidien. Autrefois, c’étaient les gardiens d’immeuble qui jouaient ce rôle, mais la profession n’est plus aussi ordinaire qu’avant. Les artisans pourraient aussi se charger de ce genre de petits travaux, mais ils refusent en général de se déplacer pour des « micro-travaux » qui ne seraient pas assez rentables pour eux. L’homme toutes mains peut donc être amené à réaliser des petits travaux du quotidien, tels que fixer un cadre ou une étagère au mur, entretenir une pelouse, une clôture ou des volets, remplacer une ampoule ou un joint, etc.