Dans le cas où votre demande est déposée entre 10h et 18h (EST) du lundi au vendredi, nous vous recontactons dans l’heure qui suit. Afin de faire avancer votre dossier et écourter la procédure, vous serez en contact avec un de nos agents par courriel. Lorsque votre demande nous parvient entre 18h et 10h (EST) ou durant la fin de semaine, nous vous contactons le jour ouvré suivant dès la première heure.