L'interprétation téléphonique en temps réel fonctionne en reliant trois parties : l'interlocuteur, l'interlocuteur non francophone et l'interprète. L'interprète écoute la conversation, traduit oralement et transmet immédiatement les messages à chaque partie. Cela permet une communication fluide malgré la barrière linguistique. Les services sont souvent accessibles par un appel téléphonique à des agences spécialisées.