Trouver le bon équilibre est la clé. Trop de personas complique votre stratégie marketing. À l’inverse, trop peu de persona ne couvrent pas la diversité de votre marché. Concentrez-vous sur les segments les plus pertinents et représentatifs de votre clientèle. Veillez à ce que chaque persona apporte une valeur unique et soit directement lié à vos objectifs commerciaux et marketing.