Si l'autorisation de voyage est refusée, le demandeur peut (encore) introduire un recours. Il peut faire appel dans l'État membre qui a pris la décision concernant la demande. La législation nationale de cet État membre s'applique. Le demandeur sera informé de l'autorité nationale compétente pour traiter la demande et statuer sur celle-ci, ainsi que des informations sur la procédure à suivre s'il souhaite introduire un recours. Si le voyageur estime qu'il a été traité injustement, il peut également demander réparation ou demander l'accès aux informations par l'intermédiaire de l'autorité nationale.