Il existe une infinitÃ dâoutils qui peuvent Ãªtre intÃgrÃs Ã  un logiciel CRM basÃ sur le cloud, notamment les e-mails, les chatbots, les sytÃ¨mes tÃlÃphoniques, les rÃseaux sociaux, les site dâe-commerce, les application de traitement de paiement et le marketing par e-mail. La plupart des solutions CRM Ã  la demande offrent des intÃgrations avec les applications les plus populaires comme Gmail, Outlook, MailChimp et Docusign, tandis que dâautres plateformes ont des milliers dâintÃgrations disponibles.
Lorsque vous recherchez le meilleur logiciel CRM de vente Ã  la demande pour votre entreprise, munissez-vous de la liste des applications que vous utilisez, et vÃrifiez si elles figurent dans les intÃgrations proposÃes par les plateformes qui vous intÃressent, ou si ces derniÃ¨res proposent ces mÃªme outils sous la forme de fonctionnalitÃ.