Solocal Manager, c’est votre tableau de bord pour la gestion de votre compte Solocal. Accessible directement depuis votre navigateur internet grâce au service en ligne, votre manager est également disponible au téléchargement pour votre smartphone ou tablette sous Android ou iOS (iPhone, iPad). Pour choisir l’établissement que vous souhaitez consulter, utilisez le sélecteur disponible (vous pouvez en effet gérer chacun de vos établissements séparément).
Depuis votre manager, vous avez accès à l’ensemble de vos statistiques et notamment votre système d’avis clients. Vous pouvez visualiser les avis en question et même y répondre. Les avis et messages sont accessibles directement depuis le menu principal. Celui-ci est d’ailleurs interactif et vous indique le nombre de messages ou avis nouveaux depuis votre dernière visite.
Vous pouvez par ailleurs poster en direct des actualités sur vos sites afin que vos clients puissent être au courant de vos promotions, évènements, etc. Notez qu’il vous est possible d’ajouter des photos (idéal en cas de rénovation des locaux par exemple). Toutes vos publications sont ajoutées sur vos réseaux selon votre offre (voir plus bas).
Depuis le menu devis, vous pouvez voir les demandes clients pour des devis de service. Notez d’ailleurs que vous pouvez gérer vos contacts (clients vous ayant joint directement) depuis le menu du même nom, ce qui vous permet de créer un fichier client. Vous pourrez également lancer vos campagnes marketing, par SMS ou email, grâce aux données de votre fichier client.
Depuis le menu en forme de cloche, Solocal vous informe des actions à mener sur votre compte. Cela peut être des informations complémentaires à ajouter, le règlement d’une facture, une information de rendez-vous (prise ou annulation), etc.
À tout moment, vous pouvez ajouter des modules complémentaires si vous en avez besoin, directement depuis votre tableau de bord.
Notez que si Solocal Manager est accessible depuis votre mobile, le tableau de bord reste tout de même plus complet si vous vous y connectez via votre navigateur internet.