Les utilisateurs de Neosurf peuvent recharger rapidement leur solde dans leur devise préférée avec leur carte de crédit ou via un virement bancaire standard. Une autre option consiste à financer votre compte Neosurf avec de la crypto-monnaie si vous en possédez une. Le rechargement de votre solde Neosurf est également possible avec les bons de caisse que vous avez achetés dans votre point de vente local.