Seules les réservations effectuées sur le site www.brithotel.fr peuvent être gérées en ligne.
Si votre réservation a été effectuée directement par téléphone ou par mail auprès de l’hôtel, nous vous invitons à les contacter directement.
Si votre réservation a été effectuée sur une autre plateforme de réservation, il est impératif d’utiliser cette même plateforme pour modifier ou annuler votre réservation. La prochaine fois, réservez en direct, c’est plus simple ;)
Vous disposez d’un compte client :
Connectez-vous sur votre compte.
Dans la rubrique « Mes réservations », cliquez sur la réservation concernée.
Sous le récapitulatif vous disposez de boutons pour annuler ou modifier votre réservation. Laissez-vous guider.
Vous n’avez pas souhaité créer de compte client lors de votre réservation :
Cliquez sur « Mes réservations ». Renseignez le numéro de réservation indiqué sur le mail de confirmation et l’adresse email utilisée pour réserver et laissez-vous guider.