En cas d’insatisfaction à propos d’un produit Emma, la politique de retour est d’une grande simplicité. Contactez notre service client pour entamer les démarches et organiser la collecte de votre produit à domicile. Un formulaire de retour est disponible en ligne. Précisez que vous souhaitez retourner un produit, puis renseignez votre adresse mail, ainsi que votre numéro de commande. Vous serez remboursé 100 % du prix d’achat sous 14 jours, dès le ramassage de votre produit.