Les retailers sont des entreprises ou individus qui vendent des biens ou services directement aux consommateurs finaux. Ils constituent une partie essentielle de la chaîne de distribution, agissant comme le dernier maillon entre les producteurs et les consommateurs. Les retailers peuvent opérer à travers divers canaux, incluant mais non limité aux magasins de brique et mortier, boutiques en ligne, et catalogues.