Avant toute chose, il convient de vérifier que votre clé de sécurité est bien logée dans votre console. Si une fumée ou une odeur de brulé se dégage, débranchez votre tapis et contactez votre SAV ou un technicien réparateur.
Dans le cas d’une « simple » panne, soyez méthodiques.
Vérifiez d’abord votre installation électrique, le fonctionnement du cadran et la lubrification de la bande roulement. Plutôt que d’ouvrir immédiatement le moteur de votre tapis, munissez vous de votre manuel d’installation et de votre garantie. La plupart des codes erreurs se situent dans ces supports.
Décathlon a créé une série de vidéo de conseils et d’entretiens (réglage de la bande, du centrage du tapis, changement du fusible, etc.) plutôt efficace.
Un échange avec un professionnel est, dans tous les cas, conseillé.