Les Conditions Générales de Vente sont des dispositions contractuelles pré-formulées. Elles sont utilisées pour simplifier et normaliser les contrats de masse, car leurs clauses ne sont pas négociées individuellement et au cas par cas, mais s'appliquent de la même manière à toutes les parties contractantes. Ainsi, les CGV d'un commerçant en ligne, par exemple, s'appliquent à chaque contrat d'achat tant qu'il n'en négocie pas un autre avec le cocontractant.