En 2018, l’entreprise décide de lancer une négociation sur la mise en place du télétravail, en profitant du cadre donné par les récentes ordonnances Macron. Un accord est vite trouvé avec les partenaires sociaux pour prévoir la mise en place d’un télétravail régulier mais aussi occasionnel – en cas d’imprévu, ainsi que le « home office » des salariés qui ne sont pas basés sur les sites. En 2020, cet accord a permis à cette organisation de très vite réagir face aux obligations gouvernementales.