Les 32 capsules du London Eye représentent les 32 arrondissements (boroughs) de Londres. Chacune d'entre elles peut accueillir jusqu'à 25 personnes, est climatisée et pèse 10 tonnes. Chacune des capsules a un nombre compris entre 1-12 et 14-32, le nombre 13, considéré comme portant malchance, n’est pas utilisé.