L’alerte de déconnexion utilise les capteurs de mouvement intégrés aux smartphones actuels pour vous rappeler de vous déconnecter après un voyage. Dès que vous êtes descendu-e d’un moyen de transport et que vous marchez, l’appli s’en aperçoit et vous envoie un rappel de déconnexion. Pour en bénéficier, vous devez autoriser l’accès à vos données de déplacement et d’activité physique et signer l’autorisation de notification sur votre appareil. Veuillez toutefois noter que nous ne pouvons malheureusement pas garantir que l’alerte de déconnexion fonctionne correctement. Il ne s’agit que d’un service destiné à vous aider à vous rappeler de vous déconnecter. Si nous nous efforçons en permanence d’améliorer la fiabilité de l’alerte, il est de votre responsabilité de vous déconnecter en temps voulu.
Important: les smartphones Google Pixel, Huawei et Xiaomi disposent en partie de dispositifs spécifiques d’économie d’énergie qui désactivent la fonction de localisation, requise pour l’enregistrement de votre voyage. Vérifiez dans les paramètres de votre téléphone que l’appli Mobile CFF soit bien enregistrée dans vos favoris.
Exemple Huawei Mate 9: Paramètres > Batterie > Gestion manuelle > Activer «Exécuter en arrière-plan».