Nos véhicules sont très récents si cela peut vous rassurer. Cependant vous devez contacter l’assistance 24/7 et contacter PROVENCE VAN dans les 24h après l’incident, toutes les informations sont indiquées dans votre contrat de location et dans le guide situé dans la boite à gants du véhicule. La société d’assistance vous prendra en charge et vous donnera la marche à suivre. Vous devez également nous informer de la panne dans les 24h suivant la panne. Des frais d’assistance pourront vous être facturés selon le type de panne et selon le pack assurance que vous avez souscrit lors de la réservation. L’erreur est humaine, soyons quand même vigilant à la pression des pneus, niveaux des liquides et ne confondez pas le réservoir d’AdBleue et celui de carburant.  Le réservoir d’Adblue a une ouverture plus petite que l’emboute de la pompe à gazole. Sachez que le moindre goutte de diesel pollue jusqu’à 20 litres d’Adblue, ce qui perturbera le fonctionnement du van