Acquire.io est une plateforme de service client unifiée qui fournit tous vos canaux numériques, y compris la vidéo, la voix, le chat et la navigation, dans une vue unifiée pour améliorer les flux de travail des agents et les expériences des clients. Elle garantit des conversations connectées sur tous les canaux numériques. Tous les canaux de communication sont fournis dans une vue unique aux côtés des données client de Vita, garantissant ainsi une expérience client plus cohérente et plus satisfaisante.