Il vous suffit de renseigner votre email et code postal utilisé lors de votre commande sur ce lien. Vous aurez alors un suivi précis du statut de votre commande.  Si votre commande n'est pas encore retrouvée pas le système, cela signifie qu'elle n'a pas encore été expédiée. Un peu de patience et celle-ci devrait apparaître sous peu.