Vous devez être en possession d’une offre de prime avant de lancer votre projet (c’est-à-dire avant de passer commande ou de réaliser la modification technique en cas de projet sans investissement). Pour les projets introduits via notre simulateur en ligne, l’offre de prime est émise immédiatement après création du dossier en ligne. Vous la retrouverez dans votre portail my.enoprimes.lu, dans le dossier en ligne. Pour les autres mesures dites « spécifiques », il faut prévoir un délai qui dépendra de la complexité du dossier. Nous vous incitons donc à anticiper et à vous procurer notre offre au plus tard avant la signature de la commande pour les travaux envisagés (commande = signature du devis, commande écrite, versement d’un acompte, achat du matériel, …).