La lettre de référence, ou lettre de recommandation, est un témoignage écrit qui présente favorablement l’expérience de travail, les compétences et les qualités d’un ancien salarié ou collègue. Elle est généralement utilisée dans un cadre de recherche d’emploi, de manière complémentaire au CV. Des lettres de recommandation rédigées par des professeurs sont aussi exigées aux étudiants qui tentent d’accéder aux études supérieures.En raison de leur nature personnelle, les lettres de recommandation doivent être écrites par une personne qui connaît bien le demandeur et qui souhaite en parler en bien, généralement un employeur ou un manager direct. Vous n’avez certainement pas à accepter un tel mandat, surtout si vous ne connaissez pas assez la personne ou souhaitez simplement l’épargner.