Améliorer le taux de conversion de son site internet, gagner en visibilité sur la toile, améliorer le positionnement d’une plateforme web sur les moteurs de recherche, acquérir de nouveaux clients, œuvrer pour la qualité de son image de marque ou travailler la fidélisation de ses clients, autant d’objectifs qui résultent de la définition d’une stratégie web et de la mise en place d’un plan d’action à court, moyen ou long terme. Mais comprendre et appréhender les différents mécanismes de la sphère numérique, savoir analyser et évaluer des indices de performance, aborder les différents canaux de marketing et les médias sociaux, sont des compétences qui doivent faire l’objet d’une formation spécifique afin de disposer des ressources permettant de poser les bases d’un projet web.