Les coupures d'électricité à Vaulx-en-Velin peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF) : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou d'anomalie de transformateur, vous pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF). Le n° de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Vaulx-en-Velin, le n° de téléphone est 09 72 67 50 69. Si l’interruption provient de la foudre, Enedis (anciennement ERDF) interviendra rapidement afin de remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur électrique intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut joindre votre fournisseur afin de modifier la puissance de son compteur.