Vous avez toutes les chances de trouver un accord amiable avec l’hôtelier de bonne foi. S’il ne reconnaît pas ses torts en revanche, vous pouvez avoir recours à un avocat spécialisé en droit de la consommation : il prouve la faute de l’hôtelier et obtient pour vous une indemnisation d’un montant juste.