Comme certains problèmes sont difficiles à diagnostiquer à distance, une inspection technique par les soins d’un de nos techniciens constitue le meilleur moyen d’en savoir plus.
J’ai acheté mon Nosiboo chez l’un de vos distributeurs agréés :
Si vous avez acheté votre mouche-bébé Nosiboo chez l’un de nos distributeurs agréés, adressez-vous directement à ce distributeur qui traitera votre cas en application de ses Conditions Générales de Vente.
Vous pouvez également vous adresser à notre service de dépannage, mais les frais d’envoi seront alors à votre charge. Si vous n’avez pas fait de manœuvre irrégulière, l’appareil sera réparé gratuitement sous réserve que vous nous présentiez la facture d’achat. Les frais de renvoi de l’appareil réparé seront à notre charge.
Si l’examen technique par le service de dépannage confirme que l’appareil a fait l’objet d’un usage irrégulier, nous pouvons vous faire un devis par courrier électronique pour vous faire connaître les frais de réparation et d’envoi.
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J’ai acheté mon mouche-bébé au magasin Nosiboo en ligne :
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