Le transporteur tente 2 livraisons. Les 2 tentatives de livraison achevées, l'expédition sera mise en stock auprès du magasin de le transporteur DHL, pendant une période maximum de 10 jours. Dans ce laps de temps, vous pourrez contacter le Service Client DHL au numéro indiqué sur l'avis de passage, laissé par le transporteur en votre absence et fournir les indications pour une nouvelle livraison ou, autrement, communiquer que vous retirerez vous-même le paquet auprès de la réception DHL la plus proche de chez vous.