Si vous avez perdu votre téléphone Samsung, la première chose à faire est d'essayer de le localiser à l'aide de la fonction Localiser mon mobile.  Si vous ne parvenez pas à localiser votre téléphone à l'aide de cette fonctionnalité, vous devez contacter votre opérateur téléphonique et déposer un rapport de police si vous pensez que votre téléphone a été volé.