Oui, PhenQ propose de retourner ses produits en cas d’insatisfaction ou de tout autre problème. Il existe une garantie « satisfait ou remboursé » de 60 jours.
Pour ce faire, il suffit de retourner les boîtes de gélules PhenQ (utilisées et inutilisées, la valeur des bouteilles ouvertes ne doit pas dépasser l’équivalent de 2 mois de traitement).
Il convient de les retourner dans leur emballage d'origine dans les 67 jours suivant la réception de la commande, après quoi le client est intégralement remboursé, sauf pour les frais d'expédition.