Longchamp offre la livraison gratuite à ses clients. Toutes les commandes choisies pour être livrées par Ground seront gratuites. Pour les commandes passées avant 12h00, elles seront expédiées le jour même, tandis que les commandes passées après 12h00 ne peuvent être expédiées que le jour ouvrable suivant. Il faut 4 à 5 semaines pour que tous les articles personnalisés soient créés dans son atelier en France pour être livrés à ses clients.