Si vous souhaitez annuler votre rendez-vous distributeur vous pouvez contacter votre conseiller ENGIE pour les Professionnels au 09 69 32 55 22 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 (appel non surtaxé).
Attention, pensez à consulter le catalogue des prestation d’ENEDIS (pour l’électricité) : et celui de GRDF (pour le gaz naturel) , car des frais d’annulation peuvent vous être demandés.
Si cette demande d’annulation porte sur le relevé de votre compteur vous ne pourrez pas l’annuler. En cas d’absence, vous pouvez nous communiquer vos index grâce à la carte T (carte auto-relève préaffranchie) laissée par le technicien du distributeur pendant votre absence en nous la retournant ou depuis votre Espace Client.