Il est recommandé de contacter directement le service clientèle. Vous pouvez généralement trouver leurs coordonnées dans la section "Contact" ou "Aide" du site Web. Vous pouvez contacter directement notre service clientèle pour demander des informations sur l’état de votre commande, telles que sa date d’expédition prévue, son numéro de suivi, etc. Cependant, si vous avez créé un compte sur notre plateforme, vous pouvez également vérifier le statut de votre commande en vous connectant à votre compte. Il suffit d’accéder à votre historique de commande. En général, nous envoyons des mises à jour automatiques par e-mail à chaque étape clé du processus d’impression et d’expédition. Par conséquent, il est également important de vérifier votre boîte de réception et votre dossier spam pour les messages de suivi.