Un SMS standard compte 160 caractères. Si vous personnalisez l’expéditeur, une mention STOP obligatoire de 16 caractères sera automatiquement rajoutée et vous n'aurez plus que 144 caractères pour rédiger le reste de votre message. De même, l'ajout d'un lien court utilise entre 16 et 20 caractères.
Vous n’êtes cependant pas restreint à ces 160 caractères et vous pouvez envoyer un message plus long si vous le souhaitez. Vous paierez alors pour les SMS supplémentaires envoyés, par tranche de 153 caractères (donc 2 SMS = 306 caractères, 3 SMS = 459 caractères...).
A noter, certaines composantes de vos SMS peuvent en varier la taille comme l'utilisation de liens courts et l'utilisation du publipostage.
Si vous optez pour le mode Unicode, qui vous permet d'ajouter des caractères spéciaux et des émojis à vos SMS (non disponible sur les SMS standards), veuillez noter que le nombre de caractères par crédit SMS passe à 70.