Les étapes du processus de dépannage sont les suivantes: Identifiez le problème. Établissez une théorie de la cause probable. Testez la théorie pour déterminer la cause. Établissez un plan d'action pour résoudre le problème et mettre en œuvre la solution. Vérifiez la fonctionnalité complète du système et, le cas échéant, implémentez des mesures préventives.