Malheureusement, compte tenu de l'ancienneté de la tour, les personnes à mobilité réduite ou en fauteuil roulant ne peuvent pas monter à l'observatoire. La tour n'est pas adaptée aux normes actuelles et elle ne pourra pas l'être, du fait de sa conception initiale. Vous devez pouvoir marcher sans assistance pour visiter la tour de télévision de Berlin, ceci pour des raisons de sécurité en cas d'évacuation de la tour.