Vous pouvez ajouter le chat en direct Ã  vos canaux de service client existants, comme les rÃseaux sociaux, une application mobile ou une base de connaissances. Vous pouvez Ãgalement intÃgrer des applications de chat sur site web avec des automatismes qui aident les clients de maniÃ¨re proactive lorsquâils ont le plus besoin dâassistance.