Le développement des affaires est un processus multidisciplinaire qui favorise la mise en place de stratégies au sein d’une entreprise afin de promouvoir sa croissance et d’augmenter ses revenus.
Il comprend tous les domaines qui contribuent à la réalisation des objectifs de l’entreprise tels que le marketing, les ventes, l’innovation, la technologie et autres. Grâce au développement des affaires, les organisations renforcent leurs capacités et favorisent la gestion efficace des ressources de façon à contribuer à la croissance durable de l’entreprise.
Les entreprises mettent en œuvre des pratiques de développement des affaires afin d’améliorer leurs processus, être à jour concernant les changements sur le marché, suivre ce que fait leur concurrence et apprendre à attirer plus efficacement leur public cible.