Le métier de formateur national est une fonction clé dans de nombreuses entreprises. En effet, le formateur national est chargé de concevoir et de dispenser des formations à l'échelle nationale, visant à développer les compétences et les connaissances des équipes commerciales et/ou techniques. Ses missions consistent à :
créer des programmes de formation adaptés ;
participer au développement des ventes ;
négocier des créneaux de formations auprès des Retailers ;
coordonner des sessions de formation ;
évaluer les besoins en formation et le suivi des résultats obtenus.
Le formateur national doit posséder d'excellentes compétences pédagogiques, une bonne connaissance des produits ou services de l'entreprise, ainsi qu'une capacité à s'adapter aux différents apprenants et à communiquer efficacement. En effet, le formateur national est l’ambassadeur de la marque, c'est pourquoi il doit incarner des valeurs fortes d’innovation, de travail d’équipe et d’initiative au quotidien, aussi bien en interne qu’auprès de vos interlocuteurs.