Le concept cloud, ou la définition de cloud, désigne la technologie informatique moderne utilisée pour traiter et stocker des données non pas sur des disques d'ordinateur ou des serveurs locaux, mais dans un espace virtuel, créant ainsi un environnement cloud. Le cloud fonctionne en transférant la fourniture de services informatiques (données, logiciels ou puissance de calcul) à des serveurs externes. Les utilisateurs conservent un accès constant et facile à leurs ressources, et l'ensemble de la charge de traitement est transféré aux serveurs distants des fournisseurs de services cloud, auxquels on accède par l'internet.