Vous pouvez le faire via le bouton “Annuler/Modifier la réservation” du courriel de confirmation que vous avez reçu après avoir réservé, au plus tard 24 heures avant le début de la période réservée.
Si la réservation a été modifiée ou annulée correctement, vous recevrez un nouveau courriel
de confirmation où les données seront modifiées ou un courriel vous informant de l'annulation de la réservation.
Si vous annulez votre réservation dans les délais fixés pour ce parking en particulier, nous vous rembourserons 100 % du montant de votre séjour. *Les frais de gestion ne sont pas remboursables.* Vous recevrez le montant sur la même carte que celle utilisée pour
effectuer le paiement.
Veuillez noter que les remboursements sont reportés sur votre compte dans le délai requis par la banque pour exécuter le processus, qui est généralement d'un maximum de 48 heures ouvrables, mais parfois, ce délai peut être un peu plus long. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans un délai de 5 jours ouvrables, veuillez nous contacter.