Les clients qui achètent des produits sur Amazon Business ont des normes élevées pour le service et la qualité. Par conséquent, les vendeurs Amazon Business doivent satisfaire à certaines exigences :
Faible taux d’annulation avant l’expédition (moins de 1 %)
Faible taux d’expédition en retard (moins de 2 %)
Faible taux de défauts des commandes (par exemple, peu de déclarations A à Z, retours ou rétrofacturations)
Les vendeurs professionnels qui satisfont et dépassent les exigences de qualité ne font pas que rendre leurs clients heureux, ils augmentent leur visibilité organique sur Amazon Business avec l’insigne du programme visible sur leurs offres. Exigences en matière d’emballage Business Seller :
Un numéro de suivi sur tous les emballages de commandes d’entreprise
Un bordereau d’expédition avec tous les emballages de commandes d’entreprise
Un numéro du bon de commande avec chaque emballage de commande d’entreprise (lorsqu’il est fourni par le client)