Si vous arrivez en retard à votre destination, contactez-nous dès que vous avez connaissance du retard. Nos agents peuvent attendre jusqu'à un maximum de 15 minutes, car ils doivent rejoindre d'autres voyageurs. Dans tous les cas, veuillez nous prévenir lorsque vous êtes à moins d'une heure de la propriété.
Si votre appartement dispose d'un système d'enregistrement automatique, il n'y aura aucun problème puisque votre lien fonctionnera de 15 heures le jour de votre arrivée à 11 heures le jour de votre départ.
Veuillez noter que des frais sont facturés pour les arrivées tardives. Si vous arrivez après 21h00, les frais s'élèvent à 20 €. Après minuit, les frais s'élèvent à 50 €. Ces frais ne s'appliquent pas si vous avez réservé une résidence avec enregistrement automatique.