À la différence du service standard qui assure une prise en charge du matériel défectueux ou endommagé dans un délai d’1 mois maximum à compter du constat commun avec le client, le service premium propose à nos clients un remplacement sous 5 jours ouvrés. La continuité de la série temporelle de mesures et la disponibilité du service en temps réel est ainsi garantie.