Pour vous permettre de connaître l’état d’acheminement de votre commande, vous recevrez une notification par e-mail et/ou sms indiquant le numéro de suivi du colis ainsi que le nom du transporteur. Dans certains cas celui-ci sera amené à vous contacter pour une prise de RDV et garantir une livraison en toute sérénité.  Notre Service Relation Clients reste disponible pour suivre avec vous l’expédition de votre Mosaïque de Velours.