La réalisation de la demande de retour se fait via le formulaire de contact.
Après réception de notre confirmation, collez ou scotchez sur le colis à retourner l’étiquette que vous avez reçu par mail. Le mail se trouve peut-être dans vos spams. Déposez le colis dans le point Mondial Relay de votre choix.
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Le colis doit-être déposé dans les 14 jours suivant la date de récupération de votre commande initiale. Au-delà de ce délai, les frais de transport retour seront déduis du remboursement de votre commande.