Comme nous comprenons que tout le monde peut faire une erreur, nous permettons à nos utilisateurs d'annuler une réservation dans les 24 heures sans que les règles d'annulation ne s'appliquent. Toutefois, nous facturons des frais administratifs de 10 % pour cette annulation en 24 heures.
Pour pouvoir annuler, vous devez d'abord créer un compte sur Vipio. Après avoir fait cela, allez à 'Mes réservations' dans le menu et sélectionnez la réservation que vous voulez annuler. Ensuite, sous Actions, choisissez Annuler la réservation.