Vivid Seats indique si l'événement est annulé sans replanification. Vous recevrez le remboursement intégral du prix d'achat (y compris l'expédition, les frais de restockage moindres) ou un crédit pour de futurs achats, à leur discrétion. Pour les événements reprogrammés, si les nouvelles dates ne vous conviennent plus, ils vous aideront en cas de problème de réémission de billets ou vous faciliteront la vente de vos billets.