Les pannes de courant à Caen peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou de problème de transformateur, vous pouvez prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF). Le numéro pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Caen, le numéro est 09 72 67 50 14. Si l’interruption provient de la foudre, Enedis (anciennement ERDF) interviendra rapidement pour remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur communiquant Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut prendre contact avec votre fournisseur afin de faire une modification de la puissance de compteur Enedis.