L’auditeur évaluera la clarté du processus de recueil des besoins, la pertinence et l’efficacité des adaptations apportées, ainsi que la documentation fournie. Il cherchera à voir si les adaptations sont justifiées par des preuves solides et si elles répondent réellement aux besoins identifiés.
L’auditeur vérifiera aussi la mise en œuvre d’un suivi pour s’assurer que les ajustements sont effectivement appliqués et qu’ils produisent les résultats attendus.