61 % des personnes n'ouvrent jamais d'email de confirmation d'abonnement. Il semble qu'ils ne veulent pas faire partie de votre communauté. Avoir des utilisateurs non-engagés sur votre liste ne fera que du mal à votre réputation d'expéditeur. Le double opt-in est une approche essentielle pour bâtir des relations durables avec vos abonnés.