La garantie commerciale s'applique aux produits neufs vendus sur la boutique en ligne www.delsey.com. La garantie commerciale couvre les défauts apparents de fabrication susceptible de nuire à l'utilisation normale du produit, selon les modalités ci-dessous : - la garantie couvre le remplacement des pièces reconnues défectueuses. - sans couvrir ni l’accident résultant d'un dommage externe tel que notamment chute, choc, incendie, brûlure, humidité ou chaleur sèche excessive, imprégnation par un liquide, ni le vol, ni la mauvaise utilisation ou modification du produit, ni l’usure normale, ni les dommages volontaires du fait de l'utilisateur et ne peut donner droit à dommages et intérêts. Elément(s) pris en charge par la garantie : roues, système trolley, poignées, zip, cadenas intégré, vices de fabrication et pièces reconnues défectueuses par DELSEY PARIS.  La garantie est limitée aux articles qui auront été normalement utilisés et qui seront retournés dans un bon état d’entretien. Pour plus d’informations sur la garantie DELSEY, veuillez consulter notre page Garantie.