Dans le cadre d'une procédure de portabilité du forfait Internet, le numéro RIO est utilisé pour résilier un abonnement internet et conserver le numéro de sa ligne de téléphone. Vous en aurez notamment besoin à l'occasion de votre déménagement ou plus simplement en cas de changement de fournisseur d'accès Internet (FAI).
Le RIO ou Relevé d'Identité Opérateur est un code composé de 12 chiffres et lettres, qui identifie la ligne téléphonique et son propriétaire.