L’adhésion à l’amélioration des processus peut s’obtenir par la mise en lumière de son importance et de ses avantages, comme les réductions de coûts, l’amélioration de la qualité et la satisfaction de la clientèle. Le partage d’expériences réussies ou d’études de cas peut également se révéler utile. En outre, il est indispensable d’impliquer les collaborateurs dans la démarche, de demander leur avis et de reconnaître leur contribution pour obtenir leur adhésion et favoriser la mise en place d’une culture de l’amélioration continue.