Pour résilier votre abonnement, rendez-vous sur le site de CyberGhost et cliquez sur le bouton « Assistance » situé dans le coin inférieur droit de l’écran. Indiquez à l’agent que vous souhaitez résilier votre abonnement et obtenir un remboursement. Si vous respectez le délai imparti, l’agent vous confirmera le remboursement et traitera votre demande. Vous pouvez vous attendre à être remboursé sous 5 à 10 jours ouvrables.
Si vous avez utilisé le service au-delà du délai de la période de garantie, vous pouvez toujours résilier votre abonnement. Souvenez-vous simplement que vous ne serez pas remboursé. Découvrez la marche à suivre exacte pour obtenir un remboursement auprès de CyberGhost ici.