Si vous demandez la dématérialisation, vous ne recevrez plus de documents en version papier. Ces documents seront disponibles dans la section E-documents de votre Web Banking. Il s’agit de ces types de documents :
les documents liés à vos comptes (extraits de compte, demande d'entrée en relation, création ajout d’un compte, procuration, convention de banque à distance, informations liés à vos comptes, etc) ;
les documents liés à vos paiements (avis de débit/ crédit, relevés de cartes de crédit, quittance de versement/ prélèvement, encaissement/ émission de chèque BGL, etc) ;
les documents liés à vos activités d’investissement (relevé de titres, avis dépôt titres, création/ modification d’un profil de risque, etc) ;
les documents liés à vos crédits (modification des conditions par exemple) ;
les communications clients (toute correspondance à la clientèle, modification des conditions générales, etc) ;
les documents réglementaires ou fiscaux (certificat d’intérêt, reporting CRS, déclaration d’adéquation, rapport de gestion).