Pour vous connecter sur Matomo Cloud, vous avez besoin des renseignements concernant votre compte, qui se trouvent dans votre e-mail de bienvenue. Après votre inscription pour un essai gratuit, vous devriez avoir reçu un e-mail avec pour objet : « Votre compte Matomo Analytics Cloud : Bienvenue ! » Dans cet e-mail, vous trouverez votre lien URL de connexion à Matomo, p. ex. ou https://example.innocraft.cloud. Cliquez directement sur ce lien pour vous connecter. Si vous avez égaré l’e-mail de bienvenue contenant vos informations de connexion, vous pouvez également suivre les étapes décrites dans « Comment vous connecter avec Matomo auto-hébergé » ou écrivez àsupport@matomo.cloud pour obtenir de l’aide.