Vous pouvez formuler celle-ci depuis votre espace client ou l'envoyer par courrier :
- Assurance auto et habitation : Macif réclamation - TSA 17260 - 79060 Niort Cedex 9 ;
- Assurance vie, épargne retraite : MUTAVIE - Service Expérience Client - 9 rue des Iris - CS 50000 - Bessines - 79088 Niort Cedex 9 ;
- Complémentaire santé : à l'adresse indiquée sur votre carte tiers payant ;
- Prévoyance : MACIF - CS 69109 - 79061 Niort Cedex 9.
Pour plus de facilité vous pouvez via Litige.fr adresser à la Macif une lettre de mise en cause gratuite (conditions dans nos CGS) ou une lettre de mise en demeure par un huissier partenaire de Litige.fr. Si vous n'obtenez pas l'effet escompté, il faudra saisir le médiateur de l'assurance, puis si besoin le Tribunal compétent avec l'aide de Litige.fr. La médiation est obligatoire pour les litiges dont l'enjeu financier est inférieur à 5 000 €.