Cela peut avoir plusieurs raisons. Veuillez vous assurer que les paiements non pris en compte soient des transactions en ligne qualifiées et veuillez noter que le virement du remboursement sur votre compte peut durer jusqu’à sept semaines à compter de la fin de l’action. Si aucune raison avérée n’est constatée pour le manque de prise en compte d’un paiement, n’hésitez pas à contacter l’assistance clientèle à l’adresse: anfragen.europa@visa.com. Les demandes relatives aux remboursements ne pourront être traitées que dans un délai de trois mois inclus à compter de la fin de l’action.