La communication est essentielle et les enjeux sont la motivation, le sentiment d’appartenance, les valeurs de votre officine, l’équilibre parole/écoute. Les objectifs ici sont de structurer les échanges, d’adapter le type de réunion au besoin perçu (motif, lieu, durée, participants…) mais également de connaître tous les enjeux d’une réunion et ses a-côtés : une bonne préparation en amont, une structure adaptée pendant la réunion, savoir réagir face aux différentes réactions, sentiments et attitudes des participants, et enfin, clore de la meilleure manière chaque type de réunion. Les pré requis Pendant la réunion Clore la réunion Les différents types de réunions Les entretiens d’évaluation  Fiche récapitulative