A vrai dire, ce n’est pas tant la caméra que l’œil de l’agent de sécurité derrière son écran de contrôle qui conditionne la réduction des vols dans les magasins. Par exemple, l’installation de caméras dans les cabines d’essayage est illégale. En revanche, un agent de sécurité expérimenté pourra identifier un comportement suspect en amont ou en aval et stopper le client, puis le signaler aux autorités. A noter aussi que la configuration de l’installation de caméra de vidéosurveillance dans un commerce devra couvrir les angles morts, d’où l’intérêt de faire appel à un expert de la sécurité comme Sotel pour la mise en place d’une télésurveillance adéquate pour votre activité : les logiques de surveillance vidéo sont en effet différentes une galerie de centre commercial et dans une bijouterie. Enfin, l’installation de caméras de surveillance dans un lieu public comme un magasin doit être conforme aux directives de la CNIL.