En cas de vol du véhicule, vous devez déclarer immédiatement le vol ou la tentative de vol aux autorités de police dès que vous en avez connaissance.
Vous devez transmettre une copie du récépissé de déclaration de vol au Service Clients.
Enfin, vous devrez restituer au personnel de Rent and Drop les clés du véhicule, le contrat de location ainsi que l'original du récépissé de dépôt de la déclaration de vol.
Cette formalité doit être accomplie dans les 24 heures qui suivent la déclaration de vol.