Pour déclarer un sinistre auprès de la compagnie d’assurance et obtenir une indemnisation dans le cadre du dispositif Indemnisation et recours des sinistres immeubles (IRSI), voici les étapes à suivre : Prenez des mesures de sécurité et de protection : si le sinistre est en cours (par exemple un incendie), mettez en place les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les personnes et les biens. Si le sinistre est terminé, mettez en place les mesures de protection nécessaires pour éviter que les dégâts ne s’aggravent (par exemple, fermer un robinet qui fuit). Contactez la compagnie d’assurance : appelez le service client de la compagnie d’assurance responsable de la couverture des risques et informez-les du sinistre. Suivez les instructions qui vous sont données pour déclarer le sinistre et fournir les informations nécessaires (par exemple, le lieu et la date du sinistre, les dommages causés, etc.). Faites établir un constat amiable : si le sinistre est couvert par le dispositif IRSI, la compagnie d’assurance enverra un expert pour évaluer les dégâts et établir un constat amiable. Ce document détaille les dommages causés et les frais de réparation nécessaires. Préparez les documents nécessaires : la compagnie d’assurance vous demandera certaines informations et documents pour traiter votre demande d’indemnisation. Préparez les documents demandés (par exemple, factures, devis, etc.). Attendez l’évaluation et le règlement de l’indemnisation : une fois que la compagnie d’assurance a reçu toutes les informations et documents nécessaires, elle évaluera votre demande d’indemnisation et vous informera du montant qui vous sera versé. L’indemnisation peut prendre la forme d’un versement en espèces ou d’un remboursement des frais de réparation. Il est important de noter que le processus d’indemnisation peut être long et complexe, et peut dépendre de nombreux facteurs tels que la nature et l’étendue des dégâts causés, la couverture souscrite et les conditions de couverture. Il est recommandé de suivre attentivement les instructions de la compagnie d’assurance et de fournir toutes les informations et documents demandés pour faciliter le processus d’indemnisation.