Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous n'avez pas (encore) reçu de code Track & Trace :
1. Miedema n'envoie pas de code Track & Trace, mais un e-mail contenant des informations sur la livraison. Aux Pays-Bas, notre mode d'expédition standard est le transport réfrigéré via Firma Miedema. Le jour de l'expédition, vous recevrez un e-mail de Miedema contenant des informations (vérifiez votre boîte à spam !). Miedema veillera à ce que votre lait soit réfrigéré tout au long du transport et vous livrera votre commande le lendemain de la collecte.
2. Si vous choisissez DPD, vous recevrez un e-mail avec le code de suivi, la date et l'heure de livraison. Vérifiez dans votre boîte de courrier indésirable.
3. Le colis n'a pas encore été envoyé. Nous expédions du lait de chamelle et des produits laitiers tous les lundis et mercredis. Le code de suivi n'est envoyé que lorsque le transporteur vient chercher le colis.