Si vous avez souscrit à un plan de 3, 6 ou 12 mois de paiement anticipé, votre plan sera automatiquement renouvelé, à moins qu'il ne soit annulé dans le délai prévu. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre abonnement directement en vous connectant sur votre compte et en annulant avant le 15 du dernier mois de votre abonnement (par exemple, pour vous annuler votre abonnement de 6 mois, qui commence en février et se termine en juillet, vous devez annuler avant le 15 juillet).
Veuillez noter que nous ne pouvons pas annuler un abonnement en votre nom, cela doit être fait par vous-même via votre compte en ligne.
Si vous souhaitez passer à un autre plan d'abonnement, vous devez attendre pour vous désabonner de votre plan actuel. Vous pouvez ensuite réactiver un nouvel abonnement à tout moment après le premier du mois suivant, afin d'éviter les doublons (par exemple, vous avez un plan de 6 mois qui commence en février et se termine en juillet. Vous devez opter pour une annulation avant le 15 juillet. Ensuite, le 1er août, vous pouvez vous connecter et réactiver, en choisissant le nouveau plan que vous préférez).