AliExpress ne possède pas de Service Client à proprement parler. En revanche, chaque vendeur présent sur cette marketplace vous communique ses coordonnées afin que chaque utilisateur puisse échanger librement avec ces derniers. Vous retrouverez alors toutes les informations des vendeurs sur leur page. Généralement, il vous faudra cliquer sur “Contact Seller”, ou “Contacter le vendeur”, pour accéder à un formulaire de contact en ligne.