Le Master Data Management (MDM) est le processus central utilisé par les entreprises pour gérer, centraliser, organiser, catégoriser, localiser, synchroniser et enrichir les données de référence selon les politiques et stratégies business de différents métiers : ventes, marketing et opérations au sein de votre entreprise. Les données de référence peuvent prendre la forme d'informations sur les produits, les clients, les fournisseurs, les emplacements et les actifs, en plus de toutes les sources d'informations qui pilotent votre entreprise.
La gestion efficace des données de référence dans un référentiel central vous offre une vue unique qui fait autorité et qui élimine les inefficacités coûteuses causées par les silos de données. Il prend en charge vos initiatives et objectifs commerciaux grâce à l'identification, la liaison et la syndication d'informations et de contenus sur les produits, les clients, les magasins/sites, les employés, les fournisseurs, les actifs numériques, etc.