Connaitre votre public cible est très important pour la réussite de votre stratégie de webmarketing. Vous devez connaitre ses habitudes, les médias sociaux qu'elle utilise, et pourquoi. On parle plus précisément du persona marketing, qui consiste à dresser un portrait fidèle de votre client idéal. En définissant de manière précise les attentes et les besoins de votre cible, vous saurez comment communiquer avec elle.