Si vous rencontrez des difficultés techniques en essayant de faire un don, merci d'envoyer un courriel à notre équipe chargée des relations avec les donateurs (donors@unhcr.org). La plupart des problèmes techniques rencontrés dans les dons en ligne peuvent être identifiés et résolus si vous nous indiquez : 1. L'URL de la page sur laquelle vous avez rencontré un problème 2. Le type de carte de paiement utilisée 3. Le montant, la monnaie et le type de don (unique ou mensuel) 4. La date à laquelle vous avez essayé de faire un don.