Si votre serrure vous lâche pour cause de vétusté ou à cause d’un mouvement de bâti de la porte, et si la location est à votre nom, alors c’est au propriétaire de payer. Mais c’est au locataire de alerter le propriétaire.
Si vos clés sont perdues ou volées, c’est votre assurance bancaire qui doit vous rembourser. Généralement, il n’y a pas de franchise, mais les montants remboursés sont souvent limités.
En cas d’effraction, c’est votre assurance maison qui doit vous rembourser. Mais attention, il y a des différences entre les contrats et il y a toujours une franchise. Par ailleurs, il faut bien considérer les conditions particulières pour le niveau de sécurité exigé.