Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. Par ailleurs, en cette période de Covid-19 nous opérons avec la plus grande des précautions afin de protéger nos clients et partenaires grâce au respect des gestes barrières. Malheureusement, cela entraine parfois des retards de livraison involontaires. Nous vous remercions de votre patience et votre compréhension pendant cette période.Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante : contact@karma-angel.com