Bonjour, si on vous demande un code de transfert, cela veut dire que le nom de domaine est déjà pris auprès d'un autre prestataire. De ce fait, si le domaine n'est pas à vous, je vous invite à en demander le remboursement en vous rendant sur votre espace client, cliquez sur votre identifiant se trouvant en haut à droite puis sur "Résiliation/Remboursement" afin de demander le remboursement de la formule et du domaine. Il vous faudra ensuite recommander une nouvelle formule avec un nouveau nom de domaine. Vous pouvez également vérifier la disponibilité d'un nom de domaine en vous rendant sur le lien https://whois.lws.fr.