Il existe actuellement plus de 300 000 chatbots actifs sur le Messenger de Facebook et plus de 150 000 comptes enregistrés sur wit.ai, une plateforme en langage naturel pour les développeurs. Et, comme de plus en plus de bots de conversation continuent à être développés, de plus en plus d'entreprises sont sûres de voir une augmentation de leurs ventes et de leur productivité.