Le traitement automatique du langage (NLP) fournit à la machine la possibilité de comprendre le langage humain.  Les exemples les plus courants de l’utilisation de cette technologie sont les agents conversationnels, ces petites bulles de dialogue qui apparaissent lorsqu’un visiteur navigue sur un site web et lui proposent de l’aide, ou encore les assistants vocaux somme Siri, Alexa ou Google home.  Ce n’est pas toujours le cas, mais ces systèmes-ci associent IA, machine learning notamment, et traitement linguistique afin, d’une part, de comprendre le langage, mais aussi, d’autre part, d’en générer. Adossé au deep learning, le NLP recouvre des capacités décuplées. C’est le cas de Bert, créé par Google, un d’un tas de déclinaisons développées ces dernières années.