Le redirecteur de réseau utilise la virtualisation pour donner aux ordinateurs clients l’apparence d’une connexion directe aux ressources physiquement situées sur un serveur physique distant. Ces ressources peuvent être des fichiers ou des périphériques tels que des imprimantes ou des scanners. Le redirecteur COM agit comme un pont entre l'ordinateur local et distant et redirige la transmission de données série dans les deux sens. Grâce à la redirection des requêtes effectuées depuis la machine cliente distante, il bénéficie du même niveau de fonctionnalité obtenu avec une connexion directe lors de l'accès à la ressource sur le serveur.
Les problèmes de réseau peuvent empêcher le transfert de données à distance. Le logiciel du redirecteur série tente plusieurs fois de satisfaire les demandes avant de générer un message d'erreur pour assurer la transparence concernant l'accès aux ressources distantes. Il enverra un message d'erreur au client si la connexion ne peut pas être établie.
Deux options sont disponibles lorsque vous avez besoin de pouvoir vous connecter à distance à des appareils via Internet, un LAN ou tout autre réseau IP. Vous pouvez choisir entre des solutions matérielles et logicielles pour créer une connexion. Voici quelques avantages et inconvénients des deux solutions que vous devez prendre en compte lors de votre choix.