Il y a encore beaucoup à faire. Si aucune des méthodes ci-dessus ne semble fonctionner pour vous, puis essayez ces méthodes:
Essayez de trouver un ordinateur sûr d'où vous pouvez vous connecter sur vos propres comptes de ligne comme One Drive, je conduis, Google Drive, etc..
Essayez de contactez vos amis, parents et autres personnes afin qu'ils puissent vérifier s'ils ont certaines de vos photos ou documents importants au cas où vous les auriez envoyés.
Aussi, vérifiez si certains des fichiers cryptés peuvent être re-téléchargé depuis le web.
Une autre manière astucieuse consiste à trouver un autre vieil ordinateur, un lecteur flash ou même un CD ou un DVD où vous avez peut-être enregistré vos anciens documents. Vous pourriez être surpris de ce qui se passera.
Tu peux aussi accédez à votre compte de messagerie pour vérifier si vous pouvez envoyer des pièces jointes à d'autres personnes. Habituellement, ce qui est envoyé, l'e-mail est enregistré sur votre compte et vous pouvez le télécharger à nouveau. Mais le plus important, assurez-vous que cela est fait à partir d'un ordinateur sûr et assurez-vous d'abord de supprimer le virus.
Plus de conseils que vous pouvez trouver sur notre forums, où vous pouvez également poser des questions sur votre problème de ransomware.