Proposer des cosmétiques bio, éco-responsables,
végan, éthique, c’est envoyer un message clair à la
clientèle, souligner votre identité… Cette stratégie peut également se révéler très judicieuse en matière de gestion dans la mesure où :
- le CA réalisé en vente produits chez les esthéticiennes éco-responsables est souvent plus élevé que chez leurs collègues «conventionnelles»,
- la revente joue un rôle très important dans la
réussite économique d’un institut,
- les clientes sont plus enclines à choisir et à recommander des produits qu’elles soutiennent.
Si l’espace boutique est essentiellement composé
de produits de soins, certains instituts intègrent
également une zone «Art de vivre», avec des aliments, des boissons, des parfums d’ambiance, des pierres… Et les chiffres le prouvent : tout ce qui peut évoquer une expérience bien-être saine est susceptible de mieux se vendre !