La supervision synthétique simule les transactions utilisateur à l’aide de scripts comportementaux qui émulent les flux utilisateur et mesurent la disponibilité, les fonctionnalités et les performances des points de terminaison critiques ou sur l’ensemble du parcours de l’utilisateur. Comme cette technique met en scène et dirige une expérience utilisateur artificielle, elle appartient à la catégorie de la supervision active, alors que la supervision des utilisateurs réels est considérée comme passive.