Callbell est le meilleur outil pour mesurer le suivi des comptes et des clients via les applications de messagerie. En effet, grâce à cette application, vous serez capable de mesurer les performances de toute votre équipe et les messages que vous recevez quotidiennement. Callbell a développé un tableau de bord statistique entièrement configuré pour les équipes de support et de vente.
En outre, cet outil dispose d'un module de chat facile à utiliser. Un accueil simple, de sorte que chaque agent d'assistance peut être enregistré très facilement et enfin, il dispose également d'un routage automatique pour répondre aux clients rapidement. De plus, avec Callbell, vous pourrez connecter plusieurs canaux de communication tels que WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger et Instagram Direct.