Il y a eu 0 cas au cours de l'année complète 2022 signalé comme colis manquant expédié de WLKATA. Le risque de perte d'un colis est donc très faible.
Si c'est le cas, bien que nos transporteurs travaillent de manière indépendante pour livrer votre colis, nous le déterminerons ensemble !
S'il a été marqué comme livré et que cela ne fait qu'un jour, tenez-vous bien ! Parfois, les transporteurs le scannent avant qu'il ne vous parvienne. Gardez un œil sur les prochaines heures!
Si le suivi n'a pas été mis à jour depuis un temps inhabituellement long ou s'il n'a jamais été mis à jour depuis sa création, il est probable qu'il ait été perdu pendant le transport. Veuillez nous contacter par e-mail (hello@wristline.com) ou WhatsApp ; et en même temps, veuillez déposer une réclamation auprès du transporteur. Nous travaillerons ensemble pour connaître l'état de votre commande. Si l'adresse de livraison était un emplacement temporaire, nous n'assumons aucune responsabilité si le destinataire n'est plus à cette adresse lors de la livraison dans le délai d'expédition prévu.