Si vous retirez un radiateur, et que vous ne le remplacez pas, merci de renvoyer le calorimètre  chez :  AQUATEL Pont Léopold, 13 à 4800 Verviers. Merci d’en avertir aussi le service technique par mail : aqua@aquatel.be
Il est impératif de mentionner :
Le code de l’immeuble et le code de l’appartement en question
Dans quelle pièce se trouvait ce calorimètre
Le numéro de contrôle du calorimètre (visible sur le petit écran du calorimètre)(voir photo)
De cette manière nous pouvons en extraire toutes les données et annuler définitivement l’appareil dans nos fichiers.