La panne peut venir de son l'alimentation électrique, vérifier au niveau du tableau électrique de votre habitation si le disjoncteur sur lequel est raccordé votre ballon n'a pas sauté (le percement de la résistance en est peu être la cause). Si cela n'est pas le cas, la sécurité thermique du thermostat de votre ballon s'est peu être enclenchée (toujours couper l'alimentation électrique du ballon d'eau chaude avant inspection du thermostat, appelez un professionnel qui saura le vérifier en toute sécurité).La résistance défaillante de votre appareil peut être la cause de la non production d'eau chaude.Toutes fuites apparentes de couleur rouille sera la preuve d'un état avancé de corrosion de la cuve de votre appareil, et nécessitera donc un remplacement de votre chauffe-eau électrique.En cas de diminution générale de la pression d'eau chaude sur votre réseau (au niveau des robinets et mitigeurs), il se peut que la cuve de votre ballon soit entartrée, que votre réducteur de pression avant ballon soit à remplacer, ou encore par exemple que le groupe de sécurité de votre appareil (sur l'arrivée d'eau froide du ballon) nécessite un remplacement.L'entretien par un professionnel de votre ballon d'eau chaude est fondamental, et cela afin d'éviter l'accumulation de tartre dans la cuve et de vérifier l'état de l'anode sacrificielle (sécurité anti-corrosion) pour un éventuel remplacement. Actionnez la soupape du groupe de sécurité de votre appareil une fois par mois en la faisant claquer, cela afin de décoller le tartre accumulé dans celui-ci (l'eau s'échappant par le siphon), cela permettra de rallonger sa durée de vie.