Bien sûr, je comprends votre situation d’urgence. Si votre fils a cassé les clés dans la serrure de votre appartement à La Courneuve et que vous n’avez pas d’autre porte d’entrée, il est impératif de faire appel à un serrurier pour résoudre ce problème. Voici quelques étapes à suivre : 1. **Contactez un serrurier en urgence :** Vous devriez contacter immédiatement un serrurier qualifié. Ils sont en mesure d’intervenir rapidement, souvent en moins de 40 minutes, comme le proposent nos dépanneurs à La Courneuve. 2. **Expliquez la situation :** Lorsque vous contactez le serrurier, expliquez en détail ce qui s’est passé. Mentionnez que les clés sont cassées dans la serrure et que vous n’avez pas d’autre moyen d’entrer chez vous. 3. **Préparez une pièce d’identité :** Il est possible que le serrurier vous demande une pièce d’identité pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’appartement. 4. **Acceptez le devis :** Avant que le serrurier ne commence le travail, assurez-vous d’obtenir un devis détaillé. Cela devrait inclure le coût de l’intervention, ainsi que tout matériel ou pièce qui pourrait être nécessaire pour résoudre le problème. 5. **Surveillez le travail :** Pendant que le serrurier travaille, n’hésitez pas à observer le processus. Cela vous permettra de vous assurer que le travail est effectué de manière professionnelle. 6. **Conservez les anciennes clés (si possible) :** Si les clés cassées peuvent être récupérées, conservez-les au cas où vous auriez besoin de faire faire des copies. Rappelez-vous qu’il est toujours préférable de faire appel à des serruriers professionnels et qualifiés pour ce genre de situation. Ils ont l’expertise et l’expérience nécessaires pour résoudre le problème de manière efficace et sécurisée.