La captation vidéo est un outil de communication efficace pour les trois principales raisons suivantes :
Elle peut être réalisée dans un temps court : l’interview vidéo, quand le format s’y prête, peut répondre à un besoin urgent de communication. Agile dans sa réalisation, elle n’est tributaire que de la disponibilité de la personne interviewée (même s’il est préférable d’effectuer des repérages avant tournage).
Son style est direct : parce que le message est incarné, l'interview vidéo gagne en proximité avec la ou le spectateur. Cette sensation peut faciliter la compréhension, jouer sur l'empathie ou produire un effet de miroir et d’authenticité.
Cette forme de communication est pertinente dans bien des registres : réflexion, explication, message, annonce, promotion… L’interview vidéo peut être utilisée pour traiter de nombreux sujets.