Lorsque vous effectuez un achat en ligne, vous recevrez un courriel indiquant l’ensemble des informations et photos requises à nous envoyer pour procéder à l’évaluation du véhicule d’échange. Dès la réception de ce courriel, vous avez 24 heures ouvrables pour nous transmettre tous les éléments demandés. Les mêmes éléments seront exigés pour un achat à distance (par téléphone) ou en succursale. Plus vite vous les envoyez, plus vite vous obtenez la valeur de votre échange ! Voici les photos que vous devrez nous faire parvenir : Le papier d’immatriculation avec le numéro d’identification du véhicule lisible et la date d'expiration Le devant, les deux côtés et l’arrière du véhicule L’intérieur du véhicule Le volant Le tableau de bord lorsque le moteur du véhicule est en marche Le kilométrage La radio Le bras de vitesse Tous les défauts esthétiques du véhicule (égratignure, rouille, bosse, etc.) Afin d’obtenir l’offre la plus juste, nous aimerions aussi connaître les défauts mécaniques (si applicables). Il s’agit ici de la transmission, du silencieux, des bruits de moteur, du voyant d’anomalie du moteur (check engine) allumé dans le tableau de bord, etc. En résumé, assurez-vous de nous fournir le maximum d'informations sur votre véhicule. Si nous constatons des défauts esthétiques ou mécaniques sur le véhicule lors de la l’échange, il pourrait y avoir un ajustement de prix.