Oui, le technicien peut refuser d’intervenir sur votre chaudière pour effectuer l’entretien si cette dernière présente des non-conformités. Il doit en effet s’assurer qu’il peut intervenir en toute sécurité sur votre installation. De même, l’entretien peut s’avérer impossible si la chaudière n’est pas accessible ou si elle n’est pas alimentée en gaz ou en électricité.