Software As A Service ou SAAS signifie un Logiciel comme un Service. En résumé vous payez ce que vous utilisez : il s'agit d'un abonnement par mois d'utilisation qui est contracté par périodes de 1 an renouvelables sans interruption de service. C'est économique et il n'y a pas de nouvelle version à acheter tous les un ou deux ans comme la plupart des logiciels que vous achetez.
Ce service comprend l'utilisation du logiciel par le nombre d'utilisateurs voulus et la maintenance et les mises à jour qui se font automatiquement. Il n'y a pas non plus de matériel à acheter pour installer le logiciel car le logiciel est sur un serveur chez l'éditeur qui renouvelle le modèle en toute transparence.