Lorsque vous recevez votre colis, vérifiez bien que ce dernier n’a pas été ouvert ou qu’il ne présente pas de traces de choc ou d’ouverture.
En cas de doute, n’hésitez pas à ouvrir le colis devant le livreur.
Si vous refusez le colis, envoyez moi immédiatement un e-mail pour m’indiquer les raisons de votre refus.