ChatGPT et l'intelligence artificielle en général suscitent des préoccupations quant à l'impact sur l'emploi. Bien que l'automatisation puisse affecter certains types de tâches, il est important de noter que ChatGPT peut également libérer du temps pour les professionnels du marketing en automatisant certaines tâches répétitives, leur permettant de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. L'avenir du travail en relation avec l'IA sera probablement caractérisé par une évolution des compétences et des rôles, plutôt que par une disparition complète des emplois.