Pour adhérer à tout forfait d’infogérance, l’environnement informatique de l’entreprise doit être dans l’environnement Microsoft 365 et avoir des licences Business Premium ou son équivalent. Également, les services relatifs aux équipements et logiciels informatiques doivent être sous support actif. Également, l’adhésion à l’authentification multifacteurs n’est pas facultative.