Le classement d'une page Google My business dépend de multiples critères. Plus la zone géographique est concurrentielle, plus l'optimisation et le suivi du positionnement est stratégique. Parmi les différents critères, on compte notamment :
La qualité des informations fournies (description de l'entreprise, métiers, services proposés, horaires, photos ...)
Les avis clients : le nombre d'avis, la note moyenne, la réponse aux avis et le délai de réponse
La connection avec votre site Internet (le site internet n'est pas indispensable mais si il existe, Google va utiliser le contenu du site Internet pour faire remonter votre fiche Google Entreprise sur certaines requêtes)