Le site Hotels.com en plus de vous aider à faire vos réservations d'un logement sur place offre des options supplémentaires très utiles. Par exemple, il n'est pas rare qu'une réservation sur ce site web vous permette d'avoir vos petits-déjeuners sans surcoût. De plus, si vous êtes de ceux qui ne souhaitent pas payer par internet, Hotels.com dispose d'une ligne téléphonique. Celle-ci fonctionne 24h/24 et ce 7j/7, vous aurez donc à tout moment de la journée et/ou de la nuit des conseillers totalement dévoués, prêts à prendre vos réservations.