La résiliation de votre contrat doit se faire conformément aux lois de l’Office de la
protection du consommateur. Après ce délai, seules les raisons médicales seront acceptées pour l’obtention d’un remboursement, sur présentation d’un certificat médical.
Notez que les déménagements ou toute autre raison ne peuvent justifier une annulation de votre contrat. De plus, le processus de résiliation est irréversible, si vous souhaiter vous réabonner, vous devrez le faire comme un nouveau membre en payant à nouveau les frais d’évaluations de dossier.
Si vous ne désirez plus être membre, veuillez compléter le formulaire de résiliation qui se trouve à la dernière page de votre contrat d’abonnement. Votre formulaire peut être envoyé par courriel à epic.comptabilite@icm-mhi.org ou par la poste.
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