L'intelligence artificielle est le terme générique pour les applications qui peuvent prendre en charge des tâches humaines de manière autonome, automatisée et numérique et qui font appel à une certaine intelligence machine pour les exécuter. Il s'agit notamment de la reconnaissance et du traitement du langage, mais aussi de l'exécution de certains processus et décisions répétitifs. Grâce à l'apprentissage automatique et à l'apprentissage profond, l'IA peut être développée en permanence.