Lorsque vous activez l'appel de dépannage, votre véhicule transmet des informations telles que le kilométrage (km), les témoins d'alerte actuels et les messages d'erreur, afin que l'agent CUPRA puisse mieux vous servir et repérer la panne en toute transparence.
Lorsqu'il est activé, le service de dépannage partage également l'heure et l'emplacement de votre voiture afin que votre opérateur sache où vous trouver. Ceci est utile si votre voiture est en panne dans une zone peu peuplée et que vous ne savez pas exactement où vous êtes.