Si vous ou un membre de votre groupe êtes incapable de vous présenter à l’heure de votre réservation, veuillez nous aviser par téléphone ou par courriel au moins 24 heures avant l’heure de votre réservation. Nous ne pouvons malheureusement pas rembourser sous ce délai. Nous pouvons toutefois vous offrir une nouvelle réservation (sous réserve des plages disponibles). Dans le cas d’arrivées tardives, vous devrez composer avec le temps qu’il vous reste ! Veuillez consulter la section Politique de notre site pour de plus amples informations.