Vous pouvez consulter l’état de vos factures Billie dans votre portail client personnel. L’état de la facture sera mis à jour dès que votre paiement aura été traité. Attention : cela peut prendre jusqu’à trois jours ouvrés. Si ce délai est dépassé, contactez le service client de Billie. Il est possible que vous receviez un rappel de paiement si le virement a été effectué juste avant ou après la date d’échéance. Une fois le paiement reçu, le processus de rappel sera automatiquement désactivé dans notre système.