Bien que SFR ait effectué le rachat de la société Numericable, la résiliation des contrats Internet continue de se faire de manière indépendante. Ainsi, un abonnement Internet souscrit auprès de Numericable avant le 1er janvier 2016 doit être résilié auprès de Numericable. Si l'offre ou le forfait Internet a été souscrit depuis, alors c'est au fournisseur d'accès SFR qu'il faut transmettre sa demande de résiliation.