Avant de pouvoir récupérer les fonds gagnés, un utilisateur doit au préalable faire valider son compte auprès du service client Fatboss en envoyant des documents qui prouvent son adresse et son identité. Une fois cela fait, il doit ensuite choisir entre les différents moyens de paiement proposés. Le minimum pouvant être récupéré est de 20 euros.