Dans un premier temps, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client directement via le formulaire de contact ci-dessous.Il est également indispensable de nous faire parvenir une lettre recommandée avec accusé de réception dans les 10 jours qui suivent la prestation à l’adresse suivante :
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60 rue François 1er
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Ce courrier, dans lequel vous aurez indiqué les complications rencontrées le jour J, nous permettra d’ouvrir votre dossier d’assurance et de débuter les démarches. Enfin, n’hésitez pas à regrouper :
les factures d'achat des biens endommagés (ou preuve de leur valeur)les devis de réparation si ceux-ci sont réparablesdes photos des dégâts occasionnés