Les discussions de groupe peuvent éviter la perte d’informations cruciales. Elles peuvent être utilisées pour partager certains points clés ou pour demander des clarifications ou des précisions, ce qui permet aux personnes malentendantes ou portant des appareils auditifs de mieux suivre la réunion.  Elles peuvent servir pour :  demander une explication rapide ; envoyer un récapitulatif des points abordés durant la réunion, par exemple après la clôture d’un point de l’ordre du jour, ce qui permet de garder une trace des principaux sujets ; avoir une équipe plus connectée qui communique de manière flexible et simple.  Il est toutefois important de penser à laisser l’historique de la discussion actif afin qu’il puisse être utilisé une fois l’appel vidéo terminé.