Un crédit correspond à un rendez-vous ou à un SMS de rappel : 1 RDV = 1 crédit  1 SMS ou 1 iMessage* = 1 crédit 1 RDV en visio calenDoc = 3 crédits Les rappels par e-mails sont inclus dans toutes nos offres.  Vous choisissez combien de SMS vous souhaitez envoyer. Si vous envoyez moins de SMS, vous pouvez réaliser davantage de rendez-vous avec vos crédits. Par exemple, avec 2000 crédits, vous pouvez gérer 2000 RDV ou 1000 RDV et 1000 SMS de rappel ou 500 RDV et 1500 SMS de rappel.   Le principe est simple : dès qu’un rendez-vous est posé sur votre agenda ou qu’un SMS de rappel est envoyé, un crédit est décompté de votre solde total de crédits. Concernant les rendez-vous, un crédit est décompté uniquement pour les rendez-vous réalisés. Si un rendez-vous est annulé avant sa date effective, alors nous vous recréditons un crédit. * 1 SMS = 160 caractères. Au-delà, les messages sont envoyés en plusieurs SMS. SMS à destination de la France métropolitaine, de la Suisse, de l’Espagne, du Portugal, du Royaume-Uni et du Luxembourg. Consultez la page de tarification pour les autres pays. Lorsque le destinataire utilise un iPhone, un iMessage est envoyé, à la place du SMS, si possible. Un iMessage est limité à 1 500 caractères et coûte 1 crédit quelle que soit la destination.