Le storytelling d'entreprise est une technique de communication qui consiste à raconter une histoire autour d’une marque, d’un produit ou d’un service. L’objectif est de créer un lien émotionnel avec les clients ou prospects, en faisant appel à des récits qui captivent et marquent les esprits. Contrairement à une simple description de l’entreprise ou de ses produits, le storytelling mise sur des émotions, des valeurs partagées et des expériences humaines pour engager le public.
Un bon storytelling d’entreprise inclut souvent des anecdotes sur les débuts de la société, des témoignages clients, ou des récits d’adversité et de succès. Par exemple, la marque française Michel et Augustin raconte régulièrement ses aventures entrepreneuriales avec un ton humoristique et accessible, créant ainsi une proximité avec ses consommateurs.
En résumé, le storytelling transforme des faits bruts en récits engageants, permettant de construire une image de marque authentique et mémorable.