On parle de gestion du cycle de vie du revenu lorsque les organisations commencent à regarder au-delà de la vente initiale, pour reconnaître et maximiser les opportunités de revenus tout au long du cycle de vie du client. La gestion du cycle de vie du revenu est importante car elle permet aux entreprises d'optimiser la valeur de chaque contrat et de générer des revenus supplémentaires. Cela passe par des activités post-signature telles que  les ventes croisées, les ventes incitatives, les renouvellements, etc.
Pour une bonne gestion du cycle de vie du revenu, il faut une plateforme logicielle complète, comme celle de Conga. Ce système entièrement intégré permet aux entreprises de gérer, transformer et faire évoluer complètement le cycle de vie du revenu à l'aide de puissants outils d'automatisation métier :
Création de documents : un logiciel de création de documents (comme Conga Composer) permet aux entreprises d'automatiser la création et la gestion de documents commerciaux critiques. Il est conçu pour rationaliser les processus documentaires et créer en un clin d'œil des documents numériques personnalisés, supports marketing et lettres de bienvenue. Les devis, propositions, bons de commande et factures ne sont pas en reste.
Cycle de création des devis (CPQ) ou Paramétrage, Prix, Devis : un logiciel CPQ (comme Conga CPQ) aide les entreprises à générer des devis rapides et précis pour leurs commandes. Il automatise le processus de devis et réduit les erreurs humaines. Cela passe par l'application d'un ensemble programmé de règles pour capturer toutes les configurations  produits  possibles, fonctionnalités optionnelles, personnalisations et modèles de tarification. Les structures de remises, promotions, options de livraison, méthodes de paiement et dépendances ne sont pas en reste.
Gestion du cycle de vie du contrat (CLM) : un logiciel CLM (comme Conga CLM) est conçu pour optimiser entièrement le cycle de vie des contrats. Cela passe par l’automatisation des processus de contrat manuels, l’élimination des tâches manuelles répétitives et la rationalisation des workflows incohérents. L'adoption d'une solution CLM permet aux entreprises d'accélérer les cycles de vente et de maximiser la valeur des transactions, tout en atténuant les risques et en garantissant la conformité avec toutes les lois et réglementations applicables.
Analyse des contrats : Conga Contract Intelligence utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour extraire le texte non structuré des contrats existants, et l'organiser en données structurées 100 % précises. Ensuite, il agrège cette sortie dans un référentiel central consultable, qui  peut être exploité  pour fournir des informations complètes sur les contrats, suivre les obligations, gérer les opportunités, atténuer les risques et maximiser les revenus.