Si vous réservez une nuitée avec vos points, vous ne les perdrez pas, à condition d'annuler dans le délai imparti (généralement environ 48 heures avant l'enregistrement). Les locations de voiture peuvent être annulées, mais sont soumises à des frais d'annulation de 35$. En revanche, les vols aériens réservés par l'intermédiaire de Marriott Bonvoy ne sont pas remboursables. Les changements peuvent être effectués moyennant des frais de 50$, plus les frais de la compagnie aérienne et les points Marriott ou espèces supplémentaires.