4.1. Suivre son séjour
Quel que soit votre mode de réservation, veillez à prendre connaissance de votre confirmation de réservation qui vous sera envoyée par le camping via votre adresse email et la conserver. Si vous rencontrez des problèmes de messagerie, rapprochez-vous du camping pour toute demande récapitulative de séjour.
Vous pouvez également retrouver le détail de votre réservation dans votre espace client sur le site www.flowercampings.com.
4.2. Modification et annulation de séjour
Pour toute demande de modification ou d’annulation de séjour, rapprochez-vous du camping où vous avez effectué votre réservation (des frais de gestion peuvent s’appliquer). Si vous avez souscrit à une assurance annulation (propre à chaque camping et proposée à la lecture au moment de la réservation), les modalités d’annulation seront alors traitées en direct par le camping.