Afin de bien anticiper votre changement de fournisseur ou lors d’un déménagement, vous devez prévenir Énergem de tout changement de situation environ 10 jours avant.
Pour mettre en service votre nouveau contrat :
En cas de non coupure d’électricité et/ou de gaz naturel dans le logement, l’activation sera immédiate ;
En cas de coupure d’électricité et/ou de gaz, il faudra attendre l’intervention de votre gestionnaire de réseau entre 5 et 10 jours.