Déterminer une zone de chalandise pour une entreprise ou une implantation commerciale permet de déterminer la zone de potentiel commercial. Pour une agence immobilière ou une boulangerie, c'est la zone dans laquelle les clients habitent ou travaillent.
Connaitre sa zone de chalandise permet d'avoir des actions cohérentes en marketing mais aussi vous permet de connaitre votre environnement, la concurrence et d'expliquer parfois vos différents métriques qui régissent votre activité.