Les niveaux du programme ne sont pas attribués en fonction de la maturité de votre entreprise ou de votre projet. Nous vous fournissons un accompagnement basé sur une estimation de vos besoins en termes d'infrastructure (pour 12 mois). Notre décision est prise selon votre domaine d'activité, votre facturation actuelle avec OVHcloud et les informations que vous fournissez au moment de votre inscription. Votre niveau de support n'est pas définitif et peut être ajusté. Si vous souhaitez son ajustement, vous pouvez en faire la demande à l'adresse e-mail suivante : startup@ovh.com