Oui. Si vous êtes aveugle ou malvoyant, composez le 0800 11 44 77 et indiquez à la helpline des distributeurs CFF le numéro du distributeur gravé en braille en haut de l’écran. La helpline des distributeurs CFF saura vous conseiller dans le choix de votre billet et pourra même, si vous le souhaitez, réserver pour vous l’offre qui vous intéresse en commandant à distance le distributeur. Vous pouvez ensuite payer et retirer le billet, qui sera imprimé de la manière habituelle, directement au distributeur. La helpline des distributeurs de billets est joignable 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.