L’ajout d’une invite à laisser un avis dans les e-mails de confirmation de commande est simple mais efficace. Intégrez un message direct tel que « Votre avis compte beaucoup pour nous ! Cliquez ici pour partager votre expérience. » Personnalisez le message en fonction du service fourni. Cette approche peut augmenter le taux de réponse aux avis de 27% selon une étude de Trustpilot.