Si vous avez commandé un serveur Cloud auprès de IONOS, le délai de rétractation est de 14 premiers jours suivant réception de la commande. Une fois ce délai écoulé, vous ne pouvez plus révoquer votre contrat. Cependant, il n’existe pas de durée contractuelle minimale de contrat pour les serveurs Cloud chez IONOS. Vous pouvez donc le résilier à tout moment. Si vous n’êtes pas satisfait de l’offre, que ce soit au bout d’un mois ou plus tard, vous pouvez annuler votre contrat sans avoir à vous soucier des coûts supplémentaires ou du crédit de départ. Les serveurs Cloud de IONOS fonctionnent selon le principe du « pay-as-you-go » : vous ne payez que pour les ressources que vous utilisez et qui sont facturées à la minute. Si vous supprimez le serveur (et non le contrat), aucun coût supplémentaire ne s’ajoute. Vous ne serez facturé que si vous utilisez à nouveau les ressources du serveur.