Tous nos bijoux sont garantis durant 1 an après son achat. Afin que la garantie soit applicable, les bijoux ne doivent pas avoir été en contact avec des produits chimiques ou avoir subi des négligences. Les traces d’usures de votre vie du quotidien dite normale ne peuvent pas être prises en charge par la garantie. Avant de renvoyer vos bijoux sous garantie, merci de nous envoyer un mail: orparima.paris@gmail.com, nous expliquant la situation avec votre justificatif d’achat datant de moins d’un an (obligatoire) et des photos du produit endommagé. Nous pourrons ainsi vous indiquer la marche à suivre. Les frais d'envoi sont à la charge du client.