⇒Un volet stratégique : organisation et dimensionnement des consultations à l’échelle de l’établissement et du territoire, en lien avec la médecine de ville ⇒Un volet opérationnel : définition des processus (planification, programmation, régulation), du parcours patient (prise de rendez-vous, dossier patient…) et organisation des ressources humaines ⇒Enfin un volet managérial : mise en place d’une gouvernance de la fonction et d’un pilotage médico-économique.