Votre écran ne s'allume pas lorsque vous recevez un appel WhatsApp car votre téléphone passe en mode veille pendant les appels. Cela signifie que le capteur de proximité est désactivé. Lorsque vous utilisez un haut-parleur ou un casque mains libres lors de l'appel, ou lorsque vous quittez l'écran d'appel, votre téléphone passe automatiquement en mode veille, ce qui éteint l'écran. Pour résoudre ce problème, vérifiez les paramètres de votre téléphone pour réactiver le capteur de proximité.