Si vous avez choisi votre location de voiture avec le Remboursement de la franchise avec Super Cover, alors vous aurez besoin de remplir une demande de remboursement auprès d'Auto Europe. La demande doit être envoyée dans les 90 jours suivants la date d'incident. Dans un premier temps, vous devrez compléter notre formulaire de remboursement service client et nous le renvoyer avec les documents suivants :
Bon de réservation original d'Auto Europe
Contrat de location de voiture du loueur signé
Rapport de police sur l'incident
Rapport d'accident du loueur
Relevé de la carte de crédit indiquant clairement le montant débité par le loueur
Facture finale
Facture des réparations
Photos et vidéos des dommages
Informations détaillées de toute personne impliquée.