Pour que votre assurance vol de papiers et de clés fonctionne, si le vol a eu lieu en France, rendez-vous dans un commissariat de police ou une gendarmerie. Si on vous a volé tous vos documents d’identité, il faut d’abord faire une demande pour une nouvelle carte d’identité ou un passeport.  Faites une demande individuelle pour chaque document volé.  On vous remettra un récépissé, pour suivre l’état d’avancement de votre demande de renouvellement.  En cas de vol à l’étranger, le principe est le même, à la différence que vous faites votre déclaration auprès des autorités policières locales et du consulat de France le plus proche.