Des non-conformités pendant l’audit, pas de panique ! Restez concentré sur votre audit pour apporter les bonnes réponses à l’auditeur et éviter d’en avoir d’autres.
Vous disposez d’un temps de réponses (3 mois) après l’audit pour apporter les éléments nécessaires.
Dans tous les cas, répondez au plus tôt, car si vous devez faire des allers et retours documentaires avec votre auditeur, vous risquez de dépasser le temps accordé et, dans ce cas, ne pas lever les non-conformités et recommencer un audit initial.
Nous avons traité ce sujet dans notre E-book « quels risques en cas de non conformités ». Vous pouvez y accéder ici. Vous y trouverez des explications sur les non conformités majeures, mineures et les démarches à suivre pour lever les non-conformités.