Votre rapport d'étonnement doit être positif. Evitez les jugements, la condescendance et privilégiez les faits. Soyez curieux et sortez de votre zone de confort. Acceptez d'être surpris ! Le rapport d'étonnement est un outil d'exploration et de découverte d'une entreprise. En fonction de votre poste, il pourra porter sur le fonctionnement de ses différentes directions, son style de management ou sa communication.