Les détenus qui se trouvent en prison peuvent solliciter les surveillants, le directeur de leur établissement pénitentiaire et leur référent SPIP pour accéder à l’unité sanitaire, être accompagnés dans leurs démarches, réclamer le statut d’indigent ou en savoir davantage sur leurs droits. Aussi, ils peuvent rester en contact avec leur avocat et écrire au juge d’application des peines pour obtenir des aménagements de peine ou des avantages spécifiques. D’autres autorités peuvent également intervenir, notamment en cas de recours. Le Président de la chambre d’application des peines et le juge administratif peuvent également être saisis en cas de désaccord.