Les banques ont l’obligation d’accepter le changement du contrat d’assurance emprunteur si le nouveau contrat offre un niveau de garanties identique à l’ancien. La non-équivalence des garanties est le seul motif valable de refus d’un changement d’assureur.
À noter également que la banque prêteuse ne peut pas imposer de frais pour le changement d’assurance.