S'il s'agit d'une simple annulation, il est possible de le faire directement depuis son espace personnel, en allant dans la rubrique "Mes actions", puis sur "Je veux annuler mon dossier". Attention, il s'agit d'une action irréversible une fois qu'elle est validée. L'annulation n'est pas possible si une avance a été perçue ou si le dossier est déjà en cours d'instruction.
Par ailleurs, l'annulation du dossier ne permet pas sa suppression. Pour supprimer un dossier MaPrimeRénov, il est conseillé d'en faire la demande à instruction.maprimerenov@anah.fr.