Les programmes TV de salle d’attente sont aussi faits pour éduquer, aider les professionnels à transmettre les bons messages et casser les idées reçues ou les informations erronées trouvées sur Internet. Ainsi, Canal33 propose des reportages TV pour salle d’attente traitant de prévention en indiquant par exemple comment bien se nourrir pour limiter les risques de développer un cancer ou comment mieux protéger ses dents des caries (pour un cabinet dentaire). En parallèle, les campagnes de vaccination et d’information sont diffusées en fonction de l’actualité médicale nationale.