Les appels SIP sont largement adoptés par les petites entreprises et les start-ups dans divers secteurs, en raison de leur mise en œuvre aisée, de leur flexibilité, de leur accessibilité facile sur tous les appareils, de leur évolutivité, de leur fiabilité et de leur rentabilité. De nombreuses organisations l'utilisent pour les communications externes et internes. Bien que les grandes entreprises puissent avoir du mal à passer à la technologie SIP trunking et à transférer leur système PABX dans le nuage, elles peuvent également bénéficier des économies à long terme sur leurs dépenses de communication.