Si vous avez oublié votre mot de passe vous pouvez suivre les étapes de réinitialisation du mot de passe listées plus haut.
En cas d’oubli de votre adresse mail ou de votre identifiant client, essayez de renseignez différentes adresses mails pouvant correspondre à votre compte client. Si vous n’arrivez toujours pas à obtenir le lien de changement de mot de passe après plusieurs tentatives contactez nous par email ou par téléphone pour entrer en relation avec notre support technique.