En français on écrit « se sont rendus » lorsqu’on prend conscience d’une solution ou d’un problème, par exemple « Les contrôleurs se sont rendu compte qu’aucune personne n’avait fraudé le bus aujourd’hui. ».
On écrit « rendre compte » lorsqu’on souhaite mettre au courant une personne au status hiérarchique plus élevé. Par exemple « Claudette a rendu compte du bilan sur les alternants auprès du responsable du pôle alternance. ».