À la suite de votre maladie ou accident, la CPAM ou la MSA détermine votre taux d’incapacité permanente (IPP). Pour le fixer, l’organisme de Sécurité sociale peut solliciter l’avis de son médecin-conseil. Dans certaines situations, le médecin du travail est consulté. Les critères pris en compte dans la fixation du taux d’incapacité sont divers : nature de l’invalidité, état de santé général, âge, capacités physiques et mentales, aptitudes et qualifications professionnelles.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la décision de la CPAM ou de la MSA, vous avez le droit de la contester auprès de la Commission médicale de recours amiable. Vous disposez de 2 mois suivant la notification du taux d’IPP pour effectuer un recours.