Justement, non ! C'est une des principales caractéristiques de l'offre de téléphonie hébergée Mitel : elle n'est pas limitée en nombre d'utilisateurs, contrairement à certaines solutions Centrex. Cela permet aux très grands groupes et organisations internationales de déployer une plateforme UCaaS (Unified Communications as a Service) capable de monter en charge en fonction de leurs besoins.