Il peut arriver qu'un colis mette un peu plus longtemps qu'habituellement à arriver, ce cas particulier est indépendant de notre volonté. Nous vous conseillons d'attendre 1 ou 2 jours supplémentaires dans un premier temps, puis de contacter le transporteur dans un second temps (3631 pour La Poste en France). Si malheureusement ces actions n'aboutissent à aucune solution, vous pouvez nous contacter.