Le courtier estime les travaux, fait bénéficier le client de son expérience sur les produits, normes et solutions financières tout en sélectionnant les artisans parmi les meilleurs du marché. Le courtier en travaux accompagne le particulier (étude, conseils, suivi) et favorise les négociations avec les artisans jusqu’à l’émergence des travaux.