Cela peut être dû à une surcharge de mémoire temporaire après une utilisation prolongée de l’application et une diffusion sans-arrêt. L'exécution d'un cycle d'alimentation peut résoudre ce type de problème. Débranchez simplement tous les appareils du téléviseur, y compris les barres de son, les lecteurs Blu-Ray ou les consoles de jeu, débranchez le cordon d'alimentation du téléviseur de la prise électrique. Attends quelques minutes. Rebranchez le cordon d'alimentation, puis redémarrez le téléviseur. Déconnectez également tout système audio du téléviseur qui pourrait avoir éteint le téléviseur par inadvertance. Si le problème persiste, veuillez contacter notre support Hisense au 1-855-344-7367 ou canadasupport@hisense.com pour plus d'assistance. Veuillez nous informer que vous avez déjà essayé cette solution.