Si vous souhaitez annuler votre billet Corsair, acheté sur le site de la compagnie, vous devrez contacter directement la compagnie. Si vous avez réalisé votre réservation via une agence de voyage, vous devez l'informer en priorité. Dans les deux cas, les conditions de remboursement sont très restrictives, à moins d'avoir souscrit à une assurance annulation ou d'avoir acheté un billet qui inclut une annulation sans frais. En cas de vol annulé, vous êtes éligible à un remboursement total de votre billet. Dans certains cas, vous pouvez également recevoir une indemnisation en plus du remboursement de votre réservation. Si votre vol est retardé de plus de 3 heures à l'arrivée, une indemnité vous sera accordée sur demande. Au-delà de 5 heures de retard, vous pourrez également recevoir un remboursement total de votre billet. À noter : l'indemnisation ne pourra être appliquée que lorsque le retard ou l'annulation ont été causés par des « circonstances extraordinaires ne pouvant être évitées ».