En cas de décès de votre animal, vous pouvez bien entendu résilier votre contrat. Depuis votre espace client, envoyez-nous un justificatif de la part de votre vétérinaire. Les justificatifs acceptés sont :
- l'acte de décès correspondant, établi par le vétérinaire qui a constaté les faits
OU
- l'acte d'incinération.
Une déclaration de décès imprimable est disponible sur notre site dans la partie "Documents utiles", il convient de la faire compléter par votre vétérinaire.