Si vous n'arrivez pas à recevoir le mail contenant le lien de création de votre mot de passe afin d'accéder à votre espace personnel alors :
Regardez dans vos mails indésirables.
Sinon :
Contacter un conseiller qui vérifiera que votre adresse mail est identique à celle portée à notre connaissance. Si ce n'est pas le cas, le conseiller procèdera au changement. Une fois ce changement réalisé, après environ 24h, vous recevrez un mail permettant de créer votre mot de passe.
Contacter un conseiller