Pour être indemnisé(e) après des dommages causés par une fuite d’eau, vous devez déclarer le sinistre à votre assureur le plus rapidement possible. Ensuite, les modalités de prise en charge incluses dans votre contrat d’assurance habitation seront appliquées en fonction des différents cas de figure :
1 – La fuite d’eau vient de votre appartement
Si vous êtes locataire et que la fuite d’eau résulte d’un problème de vétusté dans votre logement ou que le problème vient des canalisations, c’est l’assurance de votre propriétaire qui devra régler la recherche de fuite d’eau ainsi que la réparation. Aussi, les travaux de “recherche destructive” seront à sa charge.
2 – La fuite d’eau vient des parties communes d’un immeuble
C’est l’assureur du syndic de copropriété qui devra prendre en charge la recherche et la réparation de la fuite d’eau si cette dernière se trouve dans les canalisations communes d’un immeuble.
3 – La fuite d’eau vient du voisinage ou d’une tierce personne
Si la fuite d’eau qui affecte votre logement vient d’un logement mitoyen, alors vous devrez faire un constat à l’amiable afin que l’assurance de la personne responsable rembourse les dégâts dans votre appartement, comme le papier peint qui se décolle ou autres éventuels dommages matériels.