Outre la sémantique, il n'y a pas vraiment de différence entre ces prestations. Dans tous les cas, il s'agit de confier à un prestataire extérieur la gestion de ses appels. Ensuite, on va plutôt parler de permanence téléphonique le renvoi de vos appels est activé lorsque vous êtes absent du bureau, et de standard ou accueil téléphonique externalisé quand le renvoi est celui du numéro général de l'entreprise... l'essentiel est qu'en fonction de vos besoins nous vous proposerons les services adaptés.