Connectez-vous à la Communauté Conga ici.
Pour soumettre des incidents et afficher le tableau de bord des incidents, vous devez être un Super-Utilisateur désigné et être connecté à la Communauté Conga.
Allez sur :  https://community.conga.com/s/allcaseslistview  OU sur la page d'accueil de la Communauté Conga, sélectionnez Support > Incidents dans le menu supérieur.
Sur la page de gestion des Incidents, cliquez sur le bouton Créer un incident.
L'Assistant de Création des Incidents s'ouvre. Veuillez compléter les 7 étapes de l'assistant, puis cliquez sur le bouton Suivant pour soumettre le formulaire.
Après avoir soumis le formulaire, vous serez dirigé vers la page des détails de l'incident et recevrez un e-mail de confirmation de la part de Conga Support (support@conga.com) qui contiendra le numéro de l'incident et son niveau de gravité.