Si votre objectif est dâaugmenter vos ventes et offrir un service client dâexception avec une rentabilitÃ optimale, vous avez besoin de chatbots et dâautomatisme. Les chatbots et lâautomatisme gÃ¨rent les tÃ¢ches quotidiennes, rÃpÃtitives, essentielles au service client en ligne, comme le routage des chats, la collecte et la distribution d'informations sur les clients, les rÃponses aux FAQ, et plus encore. Cela se traduit par un ciblage plus fiable, des coÃ»ts de personnel rÃduits et des clients plus satisfaitsâ¦ et en fin de compte par une valeur ajoutÃe pour votre entreprise.