Si, au cours de votre voyage, votre navire n’arrive pas au port comme prévu en raison des conditions météorologiques, d’une panne mécanique ou d’autres circonstances imprévues, il vous suffit de nous appeler ou de nous envoyer un courriel pour nous en informer (dès que vous le savez !), et nous nous ferons un plaisir de vous rembourser à 100 % – sans frais de service ni autres coûts cachés.