BlockFi met à la disposition de ses utilisateurs un service client très réactif et accessible. La page d'accueil comporte un service d'assistance intégré où sont présentées les questions les plus courantes. Pour entrer en contact avec un professionnel de BlockFi, rendez-vous sur la page d'accueil, puis cliquez sur « Nous contacter ». Sur la page qui s'affiche, en dessous de l'option « Téléphoner », cliquez sur « Connexion ». Vous pourrez alors converser avec un représentant du service client. Notez que le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h HNE.