Dans la plupart des pays, vous n'êtes pas obligé d'avoir votre police d'assurance de voyage sur vous. Nous vous conseillons toutefois de vérifier les exigences de chaque pays dans lequel vous voulez vous rendre car certains peuvent demander un justificatif. Vous pouvez aussi vous munir d’un exemplaire de votre police d’assurance voyage pour la consulter plus facilement en cas d’urgence. Pour envoyer une réclamation, vous devrez fournir votre numéro de police à AIG.