Si votre chargeur domestique est de type Blue Corner ou Shell Recharge Solutions, LeasePlan peut vous rembourser vos recharges.
Les appareils Blue Corner sont reconnaissables au nom de la marque toujours apposé sur la face externe ; si vous avez un chargeur Shell Recharge Solutions, vous pouvez appeler le service technique dont vous trouverez les coordonnées sur le côté de l’appareil.
Dans ces deux cas, vous pouvez demander le remboursement à LeasePlan.
Si en revanche votre chargeur n’est pas de type Blue Corner ou Shell Recharge Solutions, nous vous conseillons de contacter votre fournisseur actuel afin d’examiner avec lui les possibilités dont vous disposez. Vous pouvez par exemple souscrire un abonnement incluant le remboursement directement auprès de votre fournisseur actuel, éventuellement en combinaison avec une carte de recharge de LeasePlan ou de votre fournisseur.
Si votre fournisseur actuel ne peut pas prendre en charge le remboursement, nos fournisseurs peuvent échanger l’appareil et s’occuper du remboursement. Les composants de l’installation existante seront réutilisés en tout ou en partie pour le nouvel appareil (c’est ce que nous appelons un component switch). Sachez cependant que tout changement d’appareil doit faire l’objet d’une analyse. LeasePlan a convenu d’un prix forfaitaire pour les installations standards. Pour les autres installations, le prix sera fixé au cas par cas. Vous pouvez introduire cette demande de changement auprès de LeasePlan.