Suivre et respecter la stratégie mise en place par l’équipe de vente est un point clé pour améliorer ses ventes. En effet, l’esprit d’équipe et le suivi de la stratégie ont des effets à la fois directs et indirects sur les clients et donc sur les ventes. L’utilisation d’indicateurs (KPI) permet de suivre certains aspects précis du processus de vente pour détecter rapidement les points sur lesquels l’équipe de vente doit réagir.