La lettre de voiture est un document présenté par notre chef d’équipe au moment de votre prestation.
Elle assure que celle-ci a bien été effectuée ou non. Si ce n’est pas le cas, c’est ce document qui vous permet de faire recours en cas de détérioration ou de perte de vos biens.
Avant de la signer, il vous faudra alors rédiger vos réserves de manière précise et complète.
En effet, les dommages non mentionnés dans les réserves de la lettre de voiture ne pourront être tenus de notre responsabilité. Veillez donc à bien renseigner le nécessaire avant de la signer.