Vous pouvez retourner un article s'il est détérioré ou présente un défaut de fabrication.Nos articles subissent des contrôles qualité strict avant chaque envois. Malgré ces précautions, si votre article est détérioré, envoyez-nous une photo de celui-ci dans son emballage d'origine si possible, et votre numéro de commande à support@lolitaharajuku.comCas où les retours ne sont pas acceptés :- Les sous-vêtements pour des raisons d'hygiène.- Les articles personnalisés ou fais sur mesure.