Qatar Airways propose un formulaire sur son site permettant de contacter le service client en fonction des problématiques rencontrées. Il s'agit d'un bon moyen de prioriser les demandes urgentes des autres. Le service client s'engage à répondre rapidement à toutes les problématiques rencontrées par ses clients. Bien évidemment, il est également possible de contacter le service client par courrier ou par téléphone.