En général, il ne faut que quelques secondes pour que les fonds apparaissent sur votre compte de jeu. Cependant, cela dépend beaucoup du fonctionnement des systèmes de paiement. Dans certains cas, les retards de paiement peuvent atteindre 2 heures.
Si les fonds ne sont pas arrivés dans les 2 heures, veuillez nous fournir une preuve de paiement et nous procéderons immédiatement à la résolution de la question. La preuve de paiement doit être un document valide émis par votre banque.
Veuillez noter que si le transfert de fonds a été effectué par le biais d'un portefeuille électronique, nous aurons besoin d'une capture d'écran de votre portefeuille électronique prouvant le transfert.