Dès que le dossier est reçu par l'Anah, il est pris en charge. Il faut attendre 2 mois pour qu'il soit traité. Si l'Anah n'a pas répondu dans ce délai, cela signifie que votre demande a été rejetée. Les services de l'Anah cherchent actuellement à réduire considérablement ces délais d'instruction, en les faisant passer sous la barre des 15 jours ouvrés.