Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que nos arbres sont sains lorsqu’ils vous parviennent. Notre objectif est de produire des arbres résistants et capables de s’épanouir pleinement une fois transplantés. Nous garantissons que nos arbres arrivent en bonne santé et en bon état, et si ce n’est pas le cas, nous nous ferons un plaisir de les remplacer ou de vous rembourser. Cependant, nous vous demandons également de faire votre part en plantant l’arbre selon nos instructions et en prenant bien soin de lui.Si vous pensez qu’un de vos arbres est mort, nous vous suggérons d’attendre un certain temps pour lui donner toutes les chances de commencer à débourrer. Ne le déterrez pas! Pour de l’information détaillée sur notre politique de garantie et des instructions sur le signalement d’un arbre mort, cliquez ici.