Le service de contact du Crédit Agricole se catégorise en fonction des besoins du client. Une fois sur la page d’accueil du site, il faut cliquer sur le volet « Contactez-nous » en bas à droite. Une série de propositions sera affichée demandant le motif. En cherchant le volet dans lequel son besoin est catégorisé, le client peut trouver le chemin pour contacter le service dédié.
Il est également possible de prendre rendez-vous pour se rendre en agence. Pour cela, il faudra contacter le service client qui dépend de l’agence du client en allant dans l’espace client, puis dans « Agence ».
Pour faire une déclaration d’assurance sinistre, Crédit Agricole met en avant des numéros à contacter. En cas de perte ou de blocage de la carte bancaire, il faut appeler le :
09 69 39 92 91 pour faire opposition,
(+33) 9 69 39 92 91 pour faire une déclaration auprès des autorités de police ou au consulat si la personne est à l’étranger.
Pour faire opposition sur un chèque :
09 69 39 92 91 (disponible 24h/24 et 7j/7), après avoir envoyé une lettre recommandée à l’agence,
(+33) 9 69 39 92 91 pour faire une déclaration auprès des autorités de police ou au consulat si la personne est à l’étranger.
Pour joindre la société d’Assurance Pacifica, le client doit se rendre sur le site, cliquer sur « Client » en haut à droite > S’assurer> Déclarer un sinistre, et tous les numéros à appeler s’afficheront.