Les données personnelles doivent faire l’objet d’une meilleure protection et une vraie responsabilisation est demandée aux entreprises et aux collectivités. Celle-ci n’a pas uniquement trait à la clientèle et aux informations qui sont recueillies au cours de la relation commerciale : les salariés doivent disposer de cette même protection, obligeant l’employeur à appliquer un certain nombre de règles, liées à la BDES.