Un MSP est votre conseiller de confiance et pour être votre conseiller de confiance, il doit disposer des outils appropriés pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise. Un MSP de confiance utilisera une combinaison de RMM, de PSA, d’outils de gestion à distance et de divers modules complémentaires pour garantir des mesures préventives de sécurité de premier ordre. Souvent, un MSP qui souhaite mieux servir ses clients éliminera l’encombrement et s’en tiendra à un outil global tel qu’Atera afin qu’il puisse accéder à tout ce dont il a besoin sur un même tableau de bord. Ces actifs comprennent des mesures de surveillance et d’alerte, des outils de communication, un CRM, des services antivirus, des services de sauvegarde, la possibilité d’accéder à distance à votre appareil et bien plus encore !