Cela peut arriver dans les cas où l'adresse n'a pas été correctement renseignée (il est très important d'écrire la rue et le numéro de la maison dans la barre d'adresse, ne pas écrire le numéro de la maison dans la barre suivante (appartement, etc...) ! ), Ou si le nom sur la sonnette ne correspond pas au nom sur l'envoi. Vous serez contacté directement par BRT, ou nous apporterons les modifications nécessaires à l'adresse pour reprogrammer l'expédition. Vous serez contacté en cas de problème (par exemple, absence totale de numéro de maison lors de la saisie de votre adresse).