Chez Allianz, vous êtes indemnisé dans les 15 jours qui suivent l’accord intervenu entre vous et nous ou une décision judiciaire exécutoire. En cas d’opposition d’un créancier, ce délai court seulement à partir du jour où elle est levée. Cependant il y a des cas particuliers :
– Vol du véhicule : nous présentons une offre d’indemnité dans les 30 jours qui suivent la déclaration de vol et la remise des documents nécessaires à l’évaluation du préjudice, sur demande de notre part, notamment : la facture d’achat du véhicule assuré ou, à défaut, tout documents permettant de justifier le prix d’achat et l’origine de ce véhicule, les copies des factures d’entretien et de réparation du dernier rapport de contrôle technique établi et le double des clés ou la carte clé.
Le paiement a lieu dans les 10 jours qui suivent l’accord sur cette offre ou la décision judiciaire exécutoire. Si le véhicule est retrouvé dans un délai de 30 jours à dater de la déclaration du vol, son propriétaire s’engage à le reprendre. Nous reprenons alors seulement en charge les éventuels frais de remise en état.
Si le véhicule est retrouvé au-delà de ce délai, son propriétaire a le choix entre :
– recevoir ou conserver l’indemnité.
– reprendre le véhicule en l’état s’il est déclaré économiquement et techniquement réparable par un expert qualifié et, s’il a déjà été indemnisé, restituer l’indemnité reçue sous déduction des éventuels frais de remise en état. Cette possibilité n’est offerte que dans l’année qui suit la déclaration du vol.
– Catastrophes Naturelles : pour les dommages indemnisés au titre de la garantie Catastrophes naturelles, nous vous versons l’indemnité dans les 3 mois qui suivent la remise de l’état estimatif des pertes ou la date de publication de l’arrêté constatant l’état de catastrophe naturelle, si cette date est postérieure. À défaut, l’indemnité porte intérêt au taux légal, sauf cas fortuit ou de force majeure.
– Catastrophes technologiques : pour les dommages indemnisés au titre de la garantie Catastrophe technologique, nous vous versons l’indemnité dans les 3 mois qui suivent la remise en l’état estimatif des pertes ou la date de publication, lorsque celle-ci est postérieure, de la décision administrative prévue à l’article L128-1 du code des assurances.