Avant de définir si Tealium est oui ou non une Customer Data Plateform (CDP), il faut tout d’abord comprendre ce qu’est cette dernière. Une CDP est tout d’abord comme son nom l’indique une plateforme. Elle permet de collecter et d’unifier des données clients en un seul endroit pour les rendre disponibles pour l’ensemble des systèmes d’une pile technologique au sein d’une structure.
Au vu des fonctionnalités analytiques qui comprennent le croisement des sources de données, le dédoublonnage des données, l’édition de la source de données, etc. Tealium est une CDP et il fait partie des solutions les plus pertinentes dans son domaine d’activité.