Si la panne de courant est générale, c’est le fournisseur d'électricité qui va intervenir pour remettre le courant. En revanche, si seul votre logement est concerné par la coupure alors vous devez appeler un électricien car si vous avez bien souscrit un contrat et que vous n'avez pas de facture impayée, c’est qu’il y a un problème électrique qu’il faut résoudre.