La solution la plus rapide et simple à faire pour remédier à ce problème consiste à débrancher à nouveau et de vérifier les câbles et toutes les connectiques qui le relient au PC. Rebranchez-le et vérifiez s’il s'affiche dans l’explorateur.
Dans le cas où le disque dur apparaît, mais aucune lettre ne lui est attribuée (par exemple, Disque Local (C:/), effectuez un clic droit sur le poste de travail (« Ordinateur » sur certaines versions), cliquez sur « Gérer », puis sur « Gestion des disques ». Attribuez-lui ensuite une lettre autre que celle appartenant déjà aux autres périphériques en effectuant un clic droit dessus et en sélectionnant « Modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès ».