Si vous avez un autre appareil ou un appareil secondaire que vous pouvez utiliser, nous vous conseillons de l'utiliser à ce moment. Si votre téléviseur ne s'allume pas ou si vous n'obtenez pas de réception, veuillez nous contacter au 1-855-344-7367 afin que nous puissions créer un ticket de service. Nous ferons de notre mieux pour aider les clients le plus rapidement possible à ce moment. Veuillez comprendre que des retards peuvent survenir en raison de l'éloignement social, de l'auto-isolement et des ordonnances gouvernementales et certaines entreprises choisissent de fermer temporairement pour la sécurité de leurs employés et clients. Les entreprises qui restent ouvertes peuvent choisir de modifier leurs procédures, y compris, mais sans s'y limiter: cesser les inspections ou les réparations de téléviseurs à domicile et demander que les clients apportent leurs unités à un centre de service autorisé.