Les qualités indispensables d’une base de données clients sont :
La qualité des données collectées, soit des données de clients ciblés et/ou qualifiés, en réelle demande des services de votre entreprise
La disponibilité auprès des différents collaborateurs (elle est interconnectée)
La sécurité déployée pour préserver de la perte, de la double saisie ou de l’altération des données
La conformité selon les normes RGPD
L’unicité des informations (les acronymes sont tous les mêmes)
L’actualisation des données par l’ensemble de vos collaborateurs