Un service client médiocrea
2. Une attente prolongée
3. Des produits défectueux ou de mauvaise qualité
4. Une politique de retour compliquée
5. Une communication incohérente
6. Une publicité mensongère
7. Un manque de personnalisation
8. Des problèmes techniques récurrents
9. Les frais cachés
10. Un manque de transparence