Si quelque chose ne va pas, l’utilisateur doit contacter l’équipe d’assistance du site. Le joueur peut contacter les spécialistes du service de Dublinbet Casino par le biais d’un chat en direct disponible de 10 h à 12 h du lundi au vendredi et de 10 h à 23 h le week-end. L’utilisateur peut également envoyer une lettre à l’adresse électronique support@dublinbet.com. Le service d’assistance téléphonique est disponible au numéro de contact +356 22232368.