Votre vélo doit être dans un endroit non géolocalisable par le GPS : - Si votre vélo est stocké en intérieur (sous-sol) il est conseillé de faire un tour à l'extérieur afin de le réactiver. - Si vous êtes dans une zone sans réseau (forêt, zone rurale...), cela explique que vous n'êtes pas localisé.