Le délai de carence est la période pendant laquelle vous ne pourrez pas bénéficier d'une intervention au titre de votre Contrat.
Elle dure 28 jours à compter de la mise en place de votre contrat, sauf offre spéciale supprimant ou réduisant le délai de carence.
Pour qu'un sinistre soit pris en charge, il doit survenir après expiration de ce délai.