Les différences entre un manager et un leader portent sur la vision des tâches à réaliser, leur disposition vis-à-vis d'autrui et leur comportement au quotidien : Les managers se concentrent principalement sur l'accomplissement des tâches et adoptent une approche transactionnelle, tandis que les leaders accordent une importance primordiale aux individus, cherchant à transformer la situation en inspirant les autres et en démontrant une vision inspirante.Alors que les managers sont enclins à rechercher l'exécution correcte des tâches, les leaders encouragent leurs équipes à se concentrer sur les actions qui ont un réel impact et qui comptent, en incitant à la réflexion et en favorisant l'innovation.Les managers tendent à privilégier une pensée rationnelle et à transmettre des instructions, tandis que les leaders inspirent leurs collaborateurs et suscitent la réflexion en tirant l'information et les idées des autres, cherchant à faire évoluer les choses en prenant des risques et en sortant de la zone de confort du statu quo.