Le dialogue social consiste à établir un rapport formel et serein entre les collaborateurs et les dirigeants d'une entreprise. Il permet ainsi de prévenir les tensions et les divergences qui risquent d'affecter le fonctionnement normal des activités. Le but ultime du dialogue en entreprise est de trouver un intérêt commun. Il stimulera ainsi la motivation et l'implication des employés ainsi que des collaborateurs dans leurs activités et missions respectives.