Les actionnaires peuvent adresser leurs réclamations au Service Actionnaires Individuels :
Par téléphone : au 0 805 120 007 (n° vert gratuit)
Par e-mail : servicetitres.actionnaires@bouygues.com
Le Service Actionnaires Individuels accuse réception de la réclamation dans un délai de dix jours ouvrables à compter de sa réception. Une réponse vous sera apportée dans un délai de deux mois. Si ce délai ne peut être respecté en raison de circonstances particulières, le Service Actionnaires Individuels vous en tiendra informé.
En cas d’absence de réponse ou de réponse insatisfaisante, l’actionnaire peut s’adresser à l’Autorité des Marchés Financiers :
Par courrier postal: Le Médiateur – Autorité des marchés financiers – 17, place de la Bourse – 75082 PARIS CEDEX 02
Par l’intermédiaire du formulaire électronique
Site internet du médiateur de l’AMF