Après un incendie dans votre logement, vous disposez de cinq jours pour déclarer le sinistre à votre assureur. Les démarches à suivre sont les suivantes :
Réalisez un inventaire complet de ce qui a été endommagé.
Essayez de conserver un maximum d’objets endommagés, comme preuves du dommage, sans toutefois prendre de risques pour votre santé (certains objets brûlés peuvent rester toxiques).
Prenez des photos représentatives des dégâts et fournissez ensuite ces éléments, accompagnés des factures d’achat des biens à prendre en charge - électroménager, mobilier… - à votre assureur.
En fonction de la nature des dommages et de leur montant estimatif, un expert mandaté par la compagnie d’assurance se déplacera ensuite pour constater les dégâts et pourra alors évaluer les taux de prise en charge, en validant le chiffrage estimé.
Après instruction du dossier, GMF pourra vous proposer différentes formes d’indemnisation, selon si vous réalisez les travaux de réparation vous-même, si vous choisissez votre propre artisan ou encore, si vous faites intervenir un artisan du réseau GMF.