Il est possible pour vous de bloquer temporairement votre carte Hello One, votre carte Hello Prime ou votre carte virtuelle Hello Prime. Par la suite, vous pourrez la réactiver à tout moment, dès que vous en aurez à nouveau besoin.Pour bloquer ou débloquer votre carte bancaire, deux options s’offrent à vous :Depuis votre application mobile, dans la rubrique Paiements sélectionnez l’option Gérer mes cartes. Sélectionnez la carte de votre choix, puis cliquez sur Gérer ma carte et sur Bloquer ma carte ;Depuis votre Espace Client, rubrique Mes Comptes > Mes cartes. Sélectionnez votre carte, puis activez ou désactivez l'option Bloquer ma carte.Sachez que lorsque votre carte est bloquée, l’ensemble des retraits et paiements réalisés avec ce moyen de paiement sont refusés.