Il est tout à fait possible de bénéficier des services d'un plombier professionnel par l'intermédiaire d'Engie, par exemple pour réparer un élément de votre réseau de chauffage et de radiateurs. Vous devez pour cela souscrire l'option 'Dépannage Eau, Gaz et Électricité Express'.
Ce service, facturé 9,99 € par mois, vous garantit l'intervention sous quatre heures d'un plombier agréé. Engie prend les frais d'intervention à sa charge jusqu'à hauteur de 500 €.