La première étape de l’AARRR concerne les différents canaux d’acquisition qui permettent à une organisation de se faire connaître (abonnement sur un média social, visites sur un site web, écoutes d’un podcast, téléchargement d’une application…). Pour cela, les entreprises disposent d’une multitude d’outils, tels que le référencement naturel, l’inbound marketing, les annonces publicitaires, l’affiliation, l’emailing, etc.