Quand des options pour les événements touchés sont disponibles, nous vous les communiquons par courriel. Ce courriel contiendra un lien vers un formulaire qui détaille vos options ainsi que le calendrier de soumission. Le formulaire contient les éléments nécessaires au traitement de votre demande et, parmi ceux-ci, votre numéro de commande sera demandé. Veuillez vous assurer que le numéro de commande fourni est correct, car une erreur dans ce numéro entraînera l’annulation de votre sélection.
Une seule soumission est nécessaire par commande. Veuillez noter que si vous faites une erreur dans votre sélection, aucune autre soumission ne sera prise en compte car seule la première est considérée comme valable. Dans ce cas, veuillez nous contacter. Pour les commandes multiples, vous devrez répéter le processus dans le formulaire. Une fois la soumission terminée, vous recevrez un courriel de réponse automatique. En cas d’erreur dans ce courriel de réponse automatique, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur le site Internet.