Un bon de commande est un document officiel émis par un acheteur qui s'engage à payer un fournisseur pour la vente de produits ou services déterminés qui devront être livrés à l'avenir.
L'avantage que présente le bon de commande pour l'acheteur réside dans la possibilité de passer une commande sans réaliser de paiement immédiat. Depuis la perspective du fournisseur, le bon de commande constitue un moyen d’octroyer un crédit aux acheteurs en éliminant le risque, car l’acheteur est obligé de payer une fois que les produits ou services ont été livrés.
Chaque bon de commande est associé à un numéro unique qui aide à la fois l'acheteur et le fournisseur à suivre la livraison et le paiement. Un bon de commande global constitue un engagement à acheter des produits ou des services de manière continue, jusqu'à ce qu'une limite définie soit atteinte.