Bookahouseboat.com, une partie de et représentée par Booka Rentals, fournit une plate-forme en ligne reliant les propriétaires et les voyageurs potentiels qui cherchent à louer des bateaux-maisons fournies par les propriétaires. Sur ce site Web (Bookahouseboat.com), les utilisateurs peuvent communiquer et conclure des accords. Booka Rentals elle-même n'offre pas, ne possède pas, ne gère pas, ne contrôle pas et ne loue pas de logements, et ne sert pas d'intermédiaire pour la location d'un bien immobilier. Booka Rentals offre simplement une plate-forme aux propriétaires et aux voyageurs et fournit ainsi aux propriétaires et aux voyageurs une liste de sites Web bateaux-maisons, un système de communication et de paiement sécurisé, ainsi que divers autres services connexes.
Pour l’utilisation de ses services, Booka Rentals facture des frais de service à ses membres lorsqu’ils louent ou louent un bateaux-maisons. Ces frais de service sont calculés sous forme de pourcentage du loyer applicable. Les frais de service sont inclus dans le prix indiqué aux voyageurs potentiels. Le support aux membres est toujours fourni gratuitement.
Les contrats sont exclusivement conclus entre les propriétaires fournissant le bateaux-maisons et les voyageurs louant le bateaux-maisons. Booka Rentals elle-même n'est pas partie au contrat de location. Cependant, alors que les bateaux-maisons sont la propriété de tiers et loués par des tiers, Booka Rentals déploiera des efforts raisonnables sur le plan commercial pour que les clients profitent au mieux de leur séjour dans le bateau-maison. À cette fin, Booka Rentals agira notamment comme premier point de contact pour les membres, servira de médiateur entre les membres en cas de problème ou réglera les problèmes à leur propre discrétion.