Cette démarche sort des sentiers battus. Face à ses nombreux atouts : sociaux, écologiques, financiers… il est normal de se poser des questions.
L’équipe s’est organisée pour anticiper un maximum les points de friction et questions récurrentes. C’est pour cette raison qu’une FAQ enrichie est disponible sur le site ainsi qu’un chat live pour répondre aux questions basiques.
Pour les questions plus précises, il y a également un email : contact @ treesition. com et un formulaire de contact.
Selon le pays, où l’internaute se trouve, il y a aussi un numéro de téléphone ou une adresse postale :
Belgique : +32 (0)479 283 793 et les bureaux sont situés à 18 rue de la Station, 6470 Sautin; Belgique.
France : +33 (0) 632 890 499 et les bureaux sont situés à 34 Faubourg des Balmettes, 74000 Annecy, France.
Suisse : +41 (0) 787 325 287 et les bureaux sont à Avenue d’Ouchy 4, 1006 Lausanne, Suisse.
Les horaires d’ouverture et de disponibilité de ses conseillers sont de 09h00 à 18h00 du lundi au vendredi.