Beaucoup de gens nous contactent pour nous poser cette question avant d’avoir déballé leur colis. Si c’est votre cas, commencez par déballer votre paquet et vous verrez que, bien qu’il puisse sembler petit, tous les arbres que vous avez commandés sont vraiment à l’intérieur! Nos colis sont très compacts, et le paquet peut facilement avoir l’air de ne contenir qu’un seul arbre. Toutefois, nous ne sommes pas à l’abri des erreurs. Si vous avez ouvert votre colis, vérifié tous vos arbres et constatez que la commande est incomplète, veuillez nous contacter pour nous en informer.