Toutes les marchandises sont soigneusement vérifiées pour les défauts et les dommages avant l'expédition. Si vous avez reçu un produit endommagé ou défectueux, nous nous en excusons sincèrement !
Veuillez nous en informer et envoyer une photo des dommages à alexa.woodsclothing@gmail.com dans les 2 jours suivant la réception pour pouvoir prétendre à un remboursement. Nous vous rembourserons ou remplacerons l'article endommagé si disponible, mais nous ne fabriquons pas nos produits et nous n'offrons aucune garantie. La réparation ou le remplacement des articles endommagés sont à la discrétion des fabricants.
VEUILLEZ NOTER: Si vous recevez un article et que vous pensez qu'il est défectueux ou endommagé et que vous le renvoyez à notre magasin et que nous le vérifions soigneusement pour les défauts et les dommages et que nous ne voyons rien de mal avec l'article, vous ne serez PAS remboursé vos frais d'expédition ou émis un remboursement, et il vous sera renvoyé à vos frais. Ce n'est que lorsqu'un article est endommagé ou défectueux à 100% que nous émettrons un remboursement.