A la manière d'un chef d'orchestre, un coordinateur de service organise, autour d'une personne, toutes les prestations nécessaires. C'est une mission minutieuse et importante, car à tout moment, un aléa peut venir enrayer la machine, au détriment de la personne aidée. Le conseiller Autonomia pilote ainsi la coordination de services pluridisciplinaires : médico-social, sanitaire, loisir, culture, vie quotidienne etc... Le conseiller Autonomia s'appuie sur le diagnostic 360° pour organiser la coordination de services. Au Canada, ce métier est connu sous le nom de Care Manager.