La loi encadre de manière stricte le délai de rétractation pour un produit. Sans avoir à donner la moindre raison, vous pouvez retourner un article acheté, dans un délai de 14 jours calendaires (délai légal minimum selon l'article L 221-18 du Code de la consommation). Ne paniquez pas, chez Au Frais, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour ce faire.