Vous devez contacter votre assureur pour lui déclarer le sinistre et lui fournir toutes les informations utiles telles que la date et l'heure de l'évènement, des photos des dommages, le devis de remise en état, si vous avez contacté un artisan. Un conseil : n'engagez aucun frais avant d'avoir eu l'accord de votre assureur.