Les alertes d'urgence faibles et moyennes vous informent de la gravité d'un problème donné sur votre voiture. Ces problèmes ne sont pas critiques mais peuvent le devenir s'ils ne sont pas résolus. Dans ces cas, les informations sont automatiquement envoyées à votre concessionnaire préféré et vous serez contacté dans un court laps de temps.
D'autre part, l'alerte de haute urgence indique un problème critique qui obligera votre véhicule à être immobilisé. Dans ce cas, l'application My SEAT vous permettra de contacter le service d'assistance routière de SEAT le plus rapidement possible.