Parmi les responsabilités du dirigeant d’agence, celle de gérer les activités professionnelles de ses courtiers est au cœur de son quotidien. Lorsqu’un courtier avise son dirigeant qu’il cesse ses activités ou quitte l’agence pour une autre, celui-ci a l’obligation de le conseiller et de l’accompagner dans chacune des étapes et de s’assurer que les obligations de l’agence soient respectées.