Il est normal d’être inconfortable sur un nouveau matelas. C’est comme une nouvelle paire de chaussures, vous devez vous y habituer. Il faut au moins deux jours, voire deux semaines ou plus, pour s’habituer à une nouvelle surface de couchage. Vos muscles ont la mémoire du matelas sur lequel vous étiez auparavant et doivent s’adapter à la nouvelle surface. Certains fabricants proposent des « garanties de confort » selon lesquelles, après un certain délai, vous pouvez choisir à nouveau.