Un bon de livraison est un document qui contient toutes les informations importantes. On y retrouve le nom et l'adresse du client, la liste des produits avec les quantités, les références et les descriptions, ainsi que les conditions de livraison… Vraiment pratique pour s'assurer que tout est bien en ordre. Le bon de livraison est délivré par le fournisseur ou le vendeur pour prouver que les biens ont bien été livrés au client.
En revanche, le bordereau de livraison, lui, est plutôt utilisé par le transporteur pour noter les marchandises qu'il a reçues et livrées. C'est une sorte de carnet de bord pour le transporteur. Un logiciel de gestion de commande permet de créer facilement un bon de livraison en automatisant la saisie et en générant le document correspondant.