La réussite du Programme Allurion s’appuie sur l’approche globale du patient. L’équipe d’accompagnement recherche la motivation et la formalisation d’objectifs en cohérence avec la réalité du patient : son âge, ses antécédents, son mode de vie, l’entourage intime, social, professionnel, ses préférences alimentaires et ses rythmes de vie. Tous ces éléments sont pris en compte pour valider l’éligibilité au Programme ou pour faire murir le projet.
Une fois le programme démarré et le ballon installé, le patient n’est pas seul. Les professionnels et le patient sont connectés aux résultats, au sommeil et les échanges sont fréquents, personnalisés, adaptés à toutes les étapes du programme et aux progrès du  patients. En cas de placement séquentiel du Ballon Ellipse, l’éligibilité est évaluée avant chaque placement pour s’assurer que le patient continue de remplir les conditions requises.