Il existe plusieurs types de maintenance dont la maintenance curative et la maintenance préventive ou anticipée. Celles-ci ont des fonctions différentes. La maintenance anticipée ou maintenance préventive La maintenance anticipée, appelée également maintenance prédictive, consiste à anticiper les pannes. Celle-ci offre la possibilité d’intervenir en évitant une réparation très coûteuse. La maintenance anticipée est effectuée de manière périodique. Celle-ci intervient à intervalles réguliers. Notons qu’il ne faut pas confondre la maintenance préventive avec la maintenance prédictive. En effet, il s’agit de deux termes différents. La maintenance préventive suit, comme nous l’avons vu précédemment, un calendrier pré-planifié. La maintenance prédictive, quant à elle, est plutôt basée sur des données en temps réel sur l’état et les performances de votre équipement de recharge. La maintenance curative La maintenance curative s’applique lorsqu’une installation est en panne et ne peut être réparée. Le technicien IRVE a dans ce cas pour mission d’identifier les anomalies à l’origine de la panne afin d’y remédier. Son objectif est de vous rendre une borne de recharge en parfait état de fonctionnement. Pour ce faire, il peut remplacer sur site une carte électronique, les filtres, changer une pièce endommagée ou usée, reconfigurer un microprogramme, etc. Vous l’aurez compris, une installation réalisée par un expert IRVE et un contrat de maintenance permettent de s’assurer une recharge au quotidien sans problèmes. Time2Plug est un partenaire de confiance qui maintient vos bornes en service. En effet, tous nos équipements sont garantis 2 ans. Cependant, souscrire un contrat de maintenance pour bornes de recharge permet de bénéficier d’une couverture complète et de faire face à tous les imprévus. Time2Plug assure une maintenance préventive et une maintenance curative (en option) de vos bornes de recharge. Il est important de noter que les bornes de recharge de qualité sont des équipements électriques fiables. Le choix d’une marque reconnue pour sa fiabilité permet donc de réduire le besoin de maintenance de l’équipement. Time2Plug ne travaille qu’avec des marques de bornes réputées pour leur qualité et leur fiabilité. Par ailleurs, il faut savoir que la borne de recharge tombe rarement en défaut. Selon une étude menée par OpinionWay pour l’AFIREV, 75 % des recharges sont considérées comme réussies, 1 recharge sur 4 présente donc des défauts. Notons que grâce à son outil de supervision, Time2Plug peut voir si votre borne est en défaut. En effet, nous récupérons et analysons tous les messages d’erreurs. Nous pouvons intervenir à distance sur vos bornes pour des mises à jour, des reboot ou encore pour désactiver des recharges, entre autres.