Si vous avez présenté votre carte VIP virtuelle à l’hôtesse au moment de passer en caisse et que votre compte fidélité est rattaché à votre application smartphone, vous devriez pouvoir découvrir automatiquement votre grille dans l’onglet « Mes grilles » de l’application. Cependant, si vous n'avez pas présenté votre carte de fidélité, vous devez saisir manuellement le code unique inscrit en bas de votre ticket pour jouer une grille GifiWin. Pour ce faire, lancez l'appli GiFi VIP et dirigez-vous vers la rubrique "Mes jeux GiFi WIN" de la catégorie "Mon compte".