Voici quelques options à explorer lorsque vous pensez que le son n'est pas correct. Notez que cet appareil est votre téléphone portable, votre ordinateur, votre tablette ou tout autre appareil multimédia. Votre produit audio est votre casque, vos écouteurs ou votre haut-parleur JLab. Pour tout produit audio : veuillez vous assurer que votre produit audio et votre appareil sont complètement chargés. Assurez-vous que votre produit audio Bluetooth est allumé et connecté à l'appareil. Vous pouvez vérifier cela dans les "Paramètres" de l'appareil. Le volume peut être contrôlé à la fois depuis votre appareil (téléphone) et le produit audio (casque, haut-parleur) - vous pouvez donc augmenter le volume de votre appareil et de votre produit audio pour obtenir un volume maximal. Redémarrez votre produit audio et votre appareil. Éteignez votre appareil audio Bluetooth et éteignez le Blueooth de votre appareil, puis rallumez-les tous les deux. Suivez les instructions de jumelage Bluetooth. Veuillez consulter les instructions sur la façon de jumeler votre appareil Bluetooth avec le lecteur. Assurez-vous que l'appareil est allumé et connecté dans les paramètres de votre appareil. Testez votre produit audio avec un autre appareil. Veuillez essayer de tester votre produit avec un autre appareil pour voir si le problème peut être reproduit. Si vous rencontrez le même problème avec plusieurs appareils, il est probable que ce ne soit pas quelque chose qui puisse être résolu par le dépannage. Veuillez déposer une demande de garantie. Rapprochez votre appareil du lecteur. Veuillez essayer de rapprocher votre appareil du lecteur pour vous assurer qu'une connexion solide est établie. Brûlez vos écouteurs ou votre haut-parleur. Utilisez l'outil Burn-In sur notre site Web ou téléchargez l'application JLab Audio Burn-in pour vous assurer que vous obtenez le plein potentiel des pilotes audio. Si le problème est constant sur plusieurs appareils, veuillez déposer une demande de garantie. Essayez un silicone de taille différente. conseil. Chaque modèle est livré avec plusieurs tailles d'embouts afin que vous puissiez obtenir votre ajustement personnalisé d'isolation du bruit. Vérifiez le port de votre appareil audio pour les peluches ou autres objets étrangers. Assurez-vous que rien n'empêche la connexion entre votre appareil et le casque. Une fois que vous avez effacé les ports audio, assurez-vous que la prise audio est complètement branchée. Vérifiez les paramètres de volume et d'égaliseur de l'appareil. Vérifiez votre appareil audio pour vous assurer que votre volume est réglé correctement, ainsi que tous les réglages de l'égaliseur tels que la balance sont corrects. Pour les écouteurs intra-auriculaires (écouteurs) :