Jos auto rikkoutuu, vahingoittuu, tuhoutuu, varastetaan tai katoaa, tulee sinun ilmoittaa tapahtumasta viivytyksettä vakuutusyhtiölle vakuutusyhtiön lomakkeella tai sähköistä vahinkoilmoitusta hyödyntämällä. Sinun on tehtävä ilmoitus myös poliisille, jos ajoneuvo liittyy rikokseen, liikennevahinkoon tai henkilö- tai eläinvahinkoihin. Jos ajoneuvo tuhoutuu, varastetaan tai katoaa, sinun tulee ilmoittaa siitä myös Santanderille.