Credigon asiakaspalvelu on saanut todella hyvää palautetta, koska asiakaspalvelu vastaa puheluun nopeasti tai jopa heti (Credigon mukaan keskimäärin 6,7 sekunnissa). On aika tärkeää, että omiin kysymyksiin voi saada vastauksen pian, mutta Credigosta löytyy hyviä kokemuksia myös sen suhteen, että vastaus on yleensä selkeä ja ystävällinen.