Kaukolämpövesi on vihreää. Se värjätään vihreäksi elintarvikekelpoisella väriaineella, jotta mahdollisten vuotojen ja putki- tai laiterikkojen havaitseminen olisi helpompaa. Mikäli olet kaukolämmön asiakas ja havaitset suihkusta tai hanasta tulevan vihreää vettä, kannattaa heti olla yhteydessä asiakaspalveluumme tai vikapäivystykseemme.