Maltalaisella kasinolisenssillä toimiva Betinia on velvoitettu varmentamaan asiakkaidensa henkilöllisyys. Tämä toimenpide takaa, että esimerkiksi alaikäiset eivät pääse pelaamaan kasinolla, eikä rahanpesu onnistu. Henkilöllisyyden todentamisen kohdalla asia hoituu ottamalla kuva passista tai henkilöllisyystodistuksesta ja osoite varmistetaan esimerkiksi kopiolla sähkölaskusta, jossa näkyy kotiosoitteesi. Lisäksi sinun täytyy vahvistaa käyttämäsi rahansiirtotapa.