Voit ottaa yhteyttä kauppiaaseen Bonprix asiakaspalvelun yhteystietosivun tai sosiaalisen median sivun kautta. Yleisellä asiakaspalvelusivulla on viesti tai Ota yhteyttä -painike. Tällä painikkeella voit lähettää viestin suoraan kauppiaalle Bonprix. Yleisiin kysymyksiin Bonprix tarjoaa automaattisen vastaustoiminnon. Erityisiin kysymyksiin online -asiakaspalvelu vastaa ajoissa puolestasi.