Kasinohain vastausaika riippuu yhteydenottotavasta.
Kasinohain asiakaspalvelijat pyrkivät vastaamaan kaikkiin kyselyihin mahdollisimman nopeasti riippumatta yhteydenottotavasta. Vastauksissa voi kestää kuitenkin mitä vain muutamasta tunnista muutamaan päivään, riippuen kysymysten määrästä. Kaikista nopeiten ja helpoiten saat vastauksen käyttämällä sivuston lomaketta.