Voit saada joka vuosi 2 lyhennysvapaata kuukautta ja maksuvapaan kohdalla voit neuvotella omassa verkkopankissa Live-Chatissä asiasta. Yleensä joustavuutta annetaan, kun se perustellaan fiksusti. Tämä ei kuitenkaan ole mikään tae, että saisit maksuvapaata tai ylimääräistä lyhennysvapaata ollenkaan. Kaikki on hyvin asiakaskohtaista ja jopa vähän asiakasneuvojakohtaistakin.