Oma Rahalaitos –palvelu on portaali, jossa voi seurata hakemuksen käsittelyä reaaliajassa. Palvelussa näet kaikki saamasi lainatarjoukset, joita voit vertailla sekä saat ohjeet lainan nostamiseen. Omilla sivuilla www.rahalaitos.fi/oma pystyy myös keskustelemaan asiakaspalvelun kanssa hakemuksesta ja tarjouksista. Palveluun kirjaudutaan henkilötunnuksella ja salasanalla, joka lähetetään matkapuhelimeen ja sähköpostiin hakemuksen täyttämisen jälkeen. Siksi on erityisen tärkeää, että yhteystiedot on kirjattu hakemukselle oikein.