Asiakkaat, joiden toimitusosoitteet ovat EU:n ALV-alueen ulkopuolella, ovat yksin vastuussa kaikista tulleista, tuontiveroista ja välitysmaksuista. Ne eivät sisälly lähetyskustannuksiin tai tilauksen käsittelyyn. Tullit ja verot vaihtelevat suuresti maasta toiseen; kysy paikalliselta tullitoimistolta lisätietoja arvioiduista kustannuksista. Jos kieltäydyt lähetyksestä odottamattomien lisäkulujen takia, lähetyskustannuksia ei palauteta (mutta olemme mielellämme yhteistyössä kanssasi saadaksesi tavarat takaisin ovellesi).