Chat on moderni sovellus, joka on rakennettu Googlen uusimpien verkko-, mobiili- ja suojauskehysten mukaisesti. Chat on myös erittäin tärkeä osa Google Workspacea, jota kolme miljardia ihmistä käyttää yhteydenpitoon ja yhteistyöhön. Chat hyödyntää Googlen pitkäikäisyyttä ja asiantuntijuutta sekä aiempia sovelluksia (kuten Google Talkia ja Hangoutsia) tarjotakseen tehokkaita ja ajantasaisia ominaisuuksia, jotka ovat yhtenäisiä, tehokkaita ja hauskoja niin henkilökohtaisessa kuin ammatillisessa käytössä.