Twistbe tarjoaa asiakkailleen kattavia neuvontapalveluja. Jos sinun on otettava yhteyttä tuotteen Twistbe asiakaspalveluun ostoprosessin aikana, voit lähettää viestin asiakaspalveluun napsauttamalla Twistbe -kohdassa olevaa "Ota yhteyttä" -painiketta. Yleensä tämä painike on twistbe.fi -alueen alareunassa.