Luotettavalla alustalla on voimassa oleva lisenssi tunnustetulta sääntelyviranomaiselta, positiivisia käyttäjäarvosteluja, turvallisia maksutapoja, selkeät ehdot ja reagoiva asiakastuki. Riippumattomien auditointiorganisaatioiden, kuten eCOGRAn, sertifikaatit kertovat myös reilusta pelistä.