Tilauksen voi peruuttaa, jos sitä ei olla vielä lähetetty. Jos haluat perua tilauksesi, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian sähköpostitse info@oliviaklein.fi. Tilausta ei valitettavasti voida enää peruuttaa, jos olet jo vastaanottanut toimitusvahvistuksen.
Kaikilla tilauksilla on 14 päivän palautusoikeus, joka alkaa tilauksen vastaanottamispäivästä. Palautus ei vaadi erillistä syytä. Palautusoikeus koskee vain avaamattomia ja myyntikelpoisia tuotteita. Valitettavasti emme tällä hetkellä voi tarjota ilmaista palautusta, joten palautus on asiakkaalle omakustanteinen.
Palauttaaksesi tilauksen, tee meille vapaamuotoinen palautuspyyntö sähköpostitse info@oliviaklein.fi. Liitä viestiin tilausnumerosi sekä lista palautettavista tuotteista. Vahvistamme palautusilmoituksesi kahden arkipäivän sisällä, minkä jälkeen tilauksen voi lähettää takaisin varastollemme.
Tutustuthan tarkempiin peruutus- ja palautusohjeisiin verkkokaupan sopimusehdoista.