Suurimmalla osalla Bebag myymistä matkalaukuista ja salkuista sekä joillakin repuilla on takuu materiaali- ja valmistusvirheille. Tuotteelta Bebag ostetut vialliset tuotteet voidaan korjata tai vaihtaa maksutta kuitin ja takuutodistuksen kanssa takuuaikana. Takuu ei kata väärinkäytöstä tai huolimattomuudesta johtuvia vahinkoja, kuten yhdistelmälukon ohjelmointivirhe tai matkatavarapyörän vaurio, joka johtuu pyörän kaareen juuttuneesta kivestä. Kuljetuksen aiheuttamat ulkonäkövauriot (kuten hankaumat) eivät kuulu takuun piiriin. Jos tuote vaurioituu kuljetuksen aikana (esimerkiksi lentokoneessa), vastuu on kuljetusyhtiöllä, ei tuotteen valmistajalla tai jakelijalla.