Yleensä voit hoitaa tilauksen perumisen ja tyytyväisyystakuun aktivoimisen kätevästi asiakaspalveluchatin kautta. Tilauksen peruutus ja rahojen palautuskäytännöt kuitenkin vaihtelevat eri palveluiden välillä, joten on aina tärkeää lukaista läpi palvelun käyttöehdot, ennen kuin päätät hyödyntää ilmaiskokeilun tai tyytyväisyystakuun. Näin mikään ei pääse yllättämään.