Kun olet lähettänyt tuotevaihtolomakkeen, saat vastauksen normaalisti seuraavana arkipäivänä. Laitamme vaihdettavan tuotteen sinulle heti toimitukseen. Kun olet vastaanottanut vaihdettavan tuotteen, palauta alkuperäinen tuote vaihtolähetyksen mukana saaman palautuskorttia hyödyntäen. Kun olemme vastaanottanut palautuslähetyksen saat ilmoituksen sähköpostiisi. Mahdolliset hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle 1-2 arkipäivän kuluessa.