Jos sinun on otettava yhteyttä kauppiaan Kinguin asiakaspalveluun ostoprosessin aikana, löydä vastaava Kinguin -valintanappi "Ota yhteyttä asiakaspalveluun" tai "Ohje", napsauta tätä, siellä on vastaava online -asiakaspalvelu tai yhteystiedot. Yleensä tämä painike on kinguin.net -alueen alareunassa.