Trustly suojaa käyttäjän tietoja ja maksutapahtumia käyttämällä turvallista salattua yhteyttä. Kaikki tiedot välitetään suojatun yhteyden kautta, mikä estää kolmansien osapuolien pääsyn henkilökohtaisiin tai maksutietoihin. Trustly ei myöskään tallenna käyttäjien maksutietoja kasinoiden kanssa.