Pelaajat voivat ottaa yhteyttä Winkslot Casinon asiakaspalveluun soittamalla numeroon 0800 018 3307. Puheluja voi soittaa vain klo 10-2 välillä. Pelaajat voivat myös lähettää sähköposteja Winkslot-verkkosivustolla olevan lomakkeen kautta. Tällä hetkellä live-chat-vaihtoehtoa ei ole saatavilla.