Lainojen kilpailutuspalvelu toimii hakijan ja lainantarjoajan välissä. Se välittää hakijan täyttämän hakemuksen jopa kymmenille pankeille ja rahoituslaitoksille, jotka voivat tehdä lainatarjouksia. Nämä välitetään puolestaan hakijalle, joka pääsee valitsemaan niistä edullisimman.