Jos teet tilauksen verkkokaupassa, sinulle tulee sähköpostiin tilausvahvistus, kun tilaus on tullut perille. Tilausvahvistus voi joissakin sähköposteissa mennä myös roskaposteihin. Jos olet maksanut tilauksesi tilausta tehdessä, sinulle tulee myös maksuvahvistus. Jos teet tilauksen sähköpostitse tai WhatsApp viestillä, sinulle lähetetään vastaus, kun tilauksesi on käsitelty. Kiireisenä aikana vastaaminen voi kestää muutaman päivän.