Siinä epätodennäköisessä tilanteessa, jos joudut tieliikenneonnettomuuteen, ajoneuvo varastetaan tai huomaat vaurioita ajoneuvossa, jotka eivät olleet autossa noudettaessa - älä panikoi ja pysy rauhallisena. Kaikissa tapauksissa Auto Europe on saatavilla apua ja neuvoja varten. On tärkeää, että toimit seuraavien toimenpiteiden mukaan:
Ota yhteyttä poliisiin:
On elintärkeää saada poliisiraportti riippumatta siitä, miten pieni vahinko on tai jos ajoneuvo varastetaan. Jos onnettomuudessa on mukana kolmas osapuoli, poliisiraportti on pakollinen ja kolmannen osapuolen kaikki tiedot.
Ota yhteyttä vuokraamoon:
On tärkeää ottaa yhteyttä paikalliseen autovuokraamoon 24 tunnin sisällä. Tiedot, kuten autovuokraamon puhelinnumero, löytyvät sopimuksesta ja varausvahvistuksesta.
Ota kuvia/videoita:
Jos sinulla on mahdollisuus, ota yksityiskohtaisia valokuvia tai videotodisteita vaurioista.
Täytä vuokraamon onnettomuusraportti:
Kun vuokrasi on päättynyt, joudut täyttämään asianmukaisesti allekirjoitetun onnettomuusraportin autonvuokraamon kanssa.