Applen valtuutettuna huoltona periaatteemme on, että laitteiden huoltoprosessi täyttää Applen korkeat laatuvaatimukset niin vianmäärityksen, huoltotyön kuin asiakaspalvelunkin osalta. Tinkimätön tavoitteemme on, että asiakkaan laite tulee kerralla kuntoon ja että sen toimivuus on läpikotaisin testattu ja tutkittu.
Pelkkien osien myyminen olisi vastoin tätä periaatetta, joten myymme Applen varaosat asiakkaille ainoastaan asennettuna ja testattuna.