Voit joko ottaa heihin yhteyttä Meater: n asiakaspalvelun yhteystietosivun kautta tai voit ottaa yhteyttä Meater -palveluun sosiaalisen median sivun kautta. Yleisellä asiakaspalvelusivulla on yksityiskohtaisia yhteystietoja, tai meater.com -sivulla on "ota yhteyttä asiakaspalveluun" -painike, ja Meater: n asiakaspalvelu käsittelee ongelman ajoissa verkossa.