Parhaat netticasinot ovat peleiltään samanlaisia, tunnelma ja asiakkaan viihtyvyys tekevät kuitenkin ison eron. Vertaamalla ulkoasuja voi heti arvata, että Kanuunaan on panostettu aivan eri tavalla kuin keskimääräiseen nopealla aikataululla kasaan saatuun suomalaiseen nettikasinoon. Tärkeä ero on myös asiakaspalvelussa. Kanuuna ei turvausu ulkopuolisiin firmoihin, vaan käyttää omaa kotimaista osaamista tässäkin kohtaa. Se näkyy tyytyväisenä palautteena ja pitkäaikaisina asiakassuhteina.