Kun pelaat casinopelejä joko tietokoneella tai kännykällä, voi yhteys luonnollisestikin joskus katketa syystä tai toisesta. Älä kuitenkaan pelästy suotta - et menetä rahojasi. Voit yhteyden saatuasi jatkaa pelaamista samasta kohtaa, mihin jäit. Ongelmatilanteissa voi myös aina kääntyä kasinon asiakaspalvelun puoleen.