Tilanteessa, jossa pikavipin takaisinmaksu on unohtunut, kannattaa olla mahdollisimman pian yhteydessä siihen lainapaikkaan joka pikavipin on myöntänyt. Yleensä asiakastukeen saa yhteyttä sähköpostin, puhelimen tai live chatin välityksellä. Useimmissa tapauksissa myös asiat saadaan selvitettyä, kunhan lainanottaja on yhteydessä lainanantajaan. Eli ota heti yhteyttä, niin usein vältät ylimääräiset kulut.