Pankin vaihto tapahtuu niin, että ensin sinun tulee kilpailuttaa pankit ja valita se pankki, jonka asiakkaaksi haluat. Tämän jälkeen voit valtuuttaa uuden pankin hoitamaan siirron puolestasi tai voit tehdä sen itse. Voit myös jättää osan tai kaikki palvelut myös vanhaan pankkiisi, sillä esimerkiksi kahden erillisen pankkikortin omistaminen voi olla kätevää silloin, kun toinen kortti ei esimerkiksi toimi.