Tarjoamme asiakkaillemme 14 päivän palautusoikeuden tuotteille, jotka ovat uusia ja käyttämättömiä. Palautusoikeus alkaa siitä päivästä, jolloin olet vastaanottanut tuotteen.
Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse. Ilmoita meille tuotteen nimi ja tilausnumerosi sekä syy siihen, miksi haluat palauttaa tuotteen. Saat meiltä ohjeet siitä, miten tuote palautetaan.
Huomaa, että palautusoikeus ei koske avaamattomia ja/tai käyttämättömiä lisätarvikkeita tai lahjakortteja. Palautusoikeus ei myöskään koske tuotteita, jotka on tilattu erikoisvalmisteina tai tuotteita, jotka on valmistettu asiakkaan toiveiden mukaan.
Palauttamme tuotteen hinnan 14 päivän sisällä siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Huomaa, että palautuksen postikulut maksaa asiakas.
Toivomme, että olet tyytyväinen ostoksiisi, mutta jos jostain syystä et ole, olemme täällä auttamassa sinua palautusprosessissa. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos sinulla on kysyttävää palautusoikeudesta tai palauttamisesta.