Älä huoli, jos yhteys katkeaa kesken pyöräytyksen/kierroksen. Et menetä mitään mahdollisia voittojasi, jos yhteys katkeaa. Kaikki pelisessiot kirjataan erikseen, mikä tarkoittaa, että istuntosi tallennetaan aina. Järjestelmä lopetti automaattisesti kierroksen/pyörityksen, jos se oli kesken yhteyden katketessa. Et kuitenkaan voi katsella kierroksen animaatiota.
Jos olet esimerkiksi pelaamassa ilmaiskierrospeliä, kun yhteytesi katkeaa, saatat nähdä tilisi saldon suurempaan, kun yhteys palautuu. Joten vaikka et voi katsella bonuskierroksen animaatiota, järjestelmämme kirjaa kierroksen tuloksen ja hyvittää sinulle oikean summan, jos voitit.
Jos sinulla on yhteysongelmia Chipzillä, kun tietokoneellasi/matkapuhelimellasi on varmasti vakaa yhteys, suosittelemme, että yrität käynnistää laitteesi uudelleen. Jos et vieläkään pääse käyttämään Chipz.com-sivustoa kunnolla uudelleenkäynnistyksen jälkeen, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä Asiakaspalveluun live-chatin tai sähköpostin kautta (asiakaspalvelu@chipz.com) ja antamaan yksityiskohtaista tietoa ongelmastasi.