Voit joko ottaa heihin yhteyttä Confetti: n asiakaspalvelun yhteystietosivun kautta tai voit ottaa yhteyttä Confetti -palveluun sosiaalisen median sivun kautta. Yleisellä asiakaspalvelusivulla on yksityiskohtaisia yhteystietoja, tai confetti.fi -sivulla on "ota yhteyttä asiakaspalveluun" -painike, ja Confetti: n asiakaspalvelu käsittelee ongelman ajoissa verkossa.