Extended Stay America tarjoaa asiakkailleen kattavat konsultointipalvelut. Extended Stay America avasi erityisesti asiakaspalvelukanavan eli Ota yhteyttä asiakaspalveluun. Päällä extendedstayamerica.com , asiakkaat voivat löytää erilaisia ​​yhteydenottotapoja ratkaistakseen ongelmia, joita he haluavat kuulla, mukaan lukien 24 tunnin online-vastaus ja puhelinpalvelu.