Soittojärjestelmä on puhelinkontaktointia helpottava ja tehostava järjestelmä. Soittojärjestelmä ohjaa myyjää soittamaan oikeille asiakkaille oikea-aikaisesti. Soittojärjestelmällä voidaan soittaa parhaimmillaan noin 2-4 kertaa enemmän puheluita kuin manuaalisella soittamisella. Esimerkkejä soittojärjestelmistä ovat esimerkiksi Luuri.ai, Leaddesk ja Soittolinja.