Käyttäjän JoeScooter asiakaspalvelukanavan painikkeessa näkyy sana "Ota meihin yhteyttä". Käytä tätä paikkaa kommunikoidaksesi JoeScooter -asiakaspalvelun kanssa verkossa. Tietenkin on olemassa joitakin yleisiä peruskysymyksiä. JoeScooter tarjoaa sivun, joka keskittyy vastaamaan kysymyksiin. Löydät sen myös osoitteesta joescooter.fi.