Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Tilauksen peruuttamisesta tulee aina ilmoittaa meille. Olethan meihin yhteydessä sähköpostitse, tapetit@tapetit.fi mikäli haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita.  Suosittelemme asiakasta tilaamaan tapeteista mallipalan tai tutustumaan jälleenmyyjiltä saatavaan näytekirjaan ennen tilausta oikean värisävyn varmistamiseksi ja turhien palautusten välttämiseksi. Sivustollamme on tapettilaskuri, jonka avulla voit laskea tapetin menekin. Käytä siis tapettilaskuria menekin laskemiseen välttääksesi hävikkiä. Ylimääräisiksi jääneitä tapettirullia emme hyvitä. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Mittatilauksena tilatuilla valokuvatapeteilla ei ole palautusoikeutta. Nämä tuotteet ovat toimitusmyyntituotteita ja tilataan erikseen asiakkaalle.  Peruuttaessasi tilauksen maksunpalautus tehdään käytetylle maksutavalle. Palautamme asiakkaalle tuotteista maksetun hinnan sekä toimituskustannukset halvimman toimitustavan mukaan (9,90 €). Mikäli olet valinnut kalliimman toimitustavan, yli meneviä toimituskustannuksia ei hyvitetä. Huomaathan, että asiakas vastaa tavallisesti itse palautuskustannuksista peruuttaessaan sopimuksen. Lisäksi veloitamme palautuksista käsittelykulun, joka on 3,00 €. Huomioithan, että noutamaton lähetys ei ole palautus. Noutamattomista lähetyksistä veloitamme palautus- ja käsittelykulut 20,00 €. Emme vastaanota palautuksia, mikäli tilauksen peruuttamisesta ilmoitetaan yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.  Rahat palautetaan kuluttajansuojalain mukaisesti käsiteltyämme palautuksesi.