Gameparadise tarjoaa asiakkailleen kattavia neuvontapalveluja. Gameparadise avasi erityisesti asiakaspalvelukanavan "Ota yhteyttä asiakaspalveluun". gameparadise.fi -sivustolta asiakkaat voivat löytää erilaisia yhteydenottotapoja ongelmien ratkaisemiseksi, mukaan lukien 24 tunnin online-vastaukset ja puhelinpalvelut.