Jos unohdit sähköpostisi, sinun on otettava yhteys asiakaspalveluun. Joudut tällöin todistamaan henkilöllisyytesi. Asiakaspalveluasiantuntija auttaa sinua palauttamaan sähköpostisi. Huomaa, että tämä menettely ei ole tyypillistä ja säännöllistä ja se on ainutlaatuinen jokaiselle asiakkaalle.