Jos sinulla on ongelmia Visa Secure (aiemmin Verified by Visa) -palvelun käytössä, varmista seuraavat asiat: Käytät henkilökohtaista korttiasi ja henkilökohtaisia verkkopankkitunnuksiasi. Maksaminen ei onnistu, jos kortti ja verkkopankkitunnukset kuuluvat toiselle henkilölle. Olet sallinut verkkoselaimestasi (esim. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome tai Safari) evästeet ja Javascriptin. Ota tarvittaessa meihin yhteyttä puhelimitse.