Jos käytössä on HBO Maxin kuukausitilaus, tilauksen voi irtisanoa koska tahansa. Tällöin irtisanominen tulee voimaan seuraavan kuukauden alusta. Jos palvelu taas on tilattu vuodeksi kerrallaan, ei sitä voi irtisanoa ennen kuin vuosi on kulunut umpeen.