e-kontakti.fi: n millä tahansa sivulla on e-kontakti.fi asettama "Ota yhteyttä" -painike. Napsauta tätä painiketta, jos haluat kommunikoida online -asiakaspalvelun kanssa, mikä parantaa paitsi asiakkaan ostoskokemusta e-kontakti.fi -palvelussa, mutta myös yrittää tarjota mahdollisimman paljon apua Ekontakti -asiakkaille.