Puhelinliittymissä on kuluttajansuojan mukainen 14 vuorokauden peruutusaika, jos olet tilannut puhelinliittymän netin kautta.  Peruutusilmoitus on tehtävä kyseisen määräajan sisällä operaattorin ilmoittamaan viralliseen sähköpostiosoitteeseen tai nettilomakkeella. Jos et ole varma, mihin ilmoitus kuuluu tehdä, niin kannattaa soittaa operaattorin asiakaspalvelunumeroon.