Jos sinun on otettava yhteyttä kauppiaan Fressi asiakaspalveluun ostoprosessin aikana, löydä vastaava Fressi -valintanappi "Ota yhteyttä asiakaspalveluun" tai "Ohje", napsauta tätä, siellä on vastaava online -asiakaspalvelu tai yhteystiedot. Yleensä tämä painike on fressi24.fi -alueen alareunassa.