Yksityisyys ja tietoturva ovat Grainille ensiarvoisen tärkeitä. Kaikki tiedot, mukaan lukien videotallenteet ja transkriptiot, tallennetaan turvallisesti, ja pääsy niihin on rajoitettu tilin omistajalle ja henkilöille, joiden kanssa ne on jaettu. Kukaan muu ei voi tarkastella tietojasi, ellet itse anna siihen lupaa.