Voit ottaa yhteyttä Vimeo kautta Vimeo asiakaspalvelun yhteystiedot tai sosiaalisen median sivu. Yleisellä asiakaspalvelusivulla on viesti tai Ota yhteyttä -painike. Tällä painikkeella voit lähettää viestin suoraan osoitteeseen Vimeo . Yleisiä kysymyksiä varten Vimeo tarjoaa automaattisen vastaustoiminnon. Erikoiskysymyksiin online-asiakaspalvelu vastaa sinulle ensimmäisen kerran.