Laadukkaan palvelun varmistamiseksi on tärkeää lukea arvosteluja, tarkistaa luokitukset ja olla yhteydessä palveluntarjoajaan etukäteen. Lisäksi monissa näissä sovelluksissa on käytössä mekanismeja palveluun liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi, jotta varmistetaan myönteinen kokemus.