Pelin jumittaessa ongelma ratkeaa yleensä sillä, että suljet ja avaat pelin uudestaan. Peli jatkuu tavallisesti siitä, mihin se oli jäänyt, vaikka siinä olisi ollut bonus kesken. Jos peli ei toimi avaamisen jälkeen, kannattaa ottaa yhteyttä kasinon asiakaspalveluun.