Jos Nettilamppu -tarjouskoodi on jo käytetty tai se on ylittänyt määritetyn ajan, et voi enää käyttää sitä. Nettilamppu asiakkaat voivat tarkistaa, tapahtuuko edellä mainittu tilanne. Jos sinulla on kysyttävää käyttäjän Nettilamppu tarjouskoodin käytöstä verkkotunnuksessa nettilamppu.fi, voit ratkaista sen myös verkkokonsultaation avulla.