Jos haluat ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, voit tehdä hakuja osoitteessa picnic.fi, jokaisella sivulla on asiakaspalvelukanava, kuten "Ota yhteyttä", Picnic: n asiakaspalvelu voi kommunikoida verkossa, jos sinulla on erityinen hätätilanne, voit myös soittaa käyttäjän Picnic asiakaspalveluun.