Keskittämisalennuksien huono puoli on se, että niiden takia oman pankin kilpailutus voi jäädä väliin, vaikka muualta saisi paremmat palvelut. Bonus- ja muut etuohjelmat on luotu asiakkaiden sitouttamiseksi. Yhtiö voi hyötyä tästä asiakasta enemmän.