Dunder tarjoaa poikkeuksellisen laadukasta asiakaspalvelua, ja apu on aina saatavilla selvällä suomen kielellä. Helpoimmin saat yhteyden asiakaspalvelijaan sivuston kätevän live chatin kautta, jolloin asiakaspalvelija on hetkessä seuranasi. Dunderin live chat palvelee aamupäivältä myöhään yölle viikon jokaisena päivänä. Yhteyden ottaminen onnistuu luonnollisesti myös sähköpostin välityksellä. Asiakaspalvelun sähköpostin osoite on [email protected].