Jos ostaja tai myyjä ei saavu sovittuun tapaamispaikkaan, viestintä on avainasemassa. Ota heihin yhteyttä Offerupin viestitoiminnon kautta selvittääksesi, onko kyseessä väärinkäsitys tai viivästys. Jos toinen osapuoli ei vastaa tai on jatkuvasti epäluotettava, on parasta harkita vaihtoehtoisia ostajia tai myyjiä. On myös hyödyllistä raportoida no-shows Offerupin asiakaspalveluun, jotta alustan luottamus ja turvallisuus säilyy.