Netbet Casino on täysin suomenkielinen nettikasino, joka tarjoaa myös suomenkielistä asiakaspalvelua viikon jokaisena arkipäivänä. Viikonloppuisin asiakaspalvelu puolestaan toimii englanniksi. Asiakaspalvelua saa live chatin, WhatsAppin ja lomakkeen välityksellä. Myös usein kysyttyjen kysymysten osio on tarjolla.