Jos 888Sport ei jostain syystä toimi, kannattaa aina kääntyä asiakastuen puoleen, joka palvelee englanniksi 24 tuntia vuorokaudessa. 888Sport on osa 888 online-kasino konsernia, jonka alaisuudessa toimii myös sivustot 888Casino, 888Poker ja 888Ladies, joten jos vedonlyöntisivusto on jostain syystä täysin kaatunut, voit päästä käsiksi pelitiliisi myös näiden sivustojen kautta. Jos yhteys katkeaa kesken pelin, soveltaa 888Sport myös katkaisumenettelyjä ja pitää panoksen pelissä kierroksen loppuun asti, enintää 30 päivän ajan.