Digitaalisella innovaatiolla tarkoitetaan digitaalisten teknologioiden ja prosessien käyttöä uusien tai parempien tuotteiden, palvelujen tai kokemusten luomiseksi. Siinä hyödynnetään teknologian kehitystä kehittääkseen innovatiivisia ratkaisuja, jotka voivat auttaa yrityksiä pysymään kilpailijoidensa edellä ja pysymään kilpailukykyisinä jatkuvasti muuttuvilla markkinoilla. Digitaalinen innovaatio edellyttää yhdistelmää luovuutta, teknistä osaamista ja tiimien välistä yhteistyötä organisaation sisällä. Hyödyntämällä nykyaikaisia ​​työkaluja, kuten koneoppimista, luonnollisen kielen käsittelyä, lisättyä todellisuutta, pilvilaskentaa ja tekoälyä (AI), yritykset voivat saada kilpailuetua luomalla asiakkaille uusia kokemuksia ja kehittämällä tehokkaampia tapoja harjoittaa liiketoimintaa.