Puhelimen katoamisesta on ilmoitettava viipymättä asiakaspalveluumme tai asioimalla lähimmässä Elisa myymälässä. Huom! Käyttäjä on vastuussa kaikista Elisa Mobiilivarmenteella tehdyistä toimenpiteistä. Elisa Mobiilivarmennetta ei voi koskaan käyttää ilman tunnuslukuja.