Storytel sovellus toimii yhden käyttäjän tilauksissa vain yhdellä laitteella kerrallaan. Kirjoja voi kuitenkin ladata eri laitteille ja vaihtaa kuunteluun käytettävää laitetta sujuvasti tarpeen mukaan. Perhetilauksessa jokaisella on oma tili, joita voi käyttää myös samanaikaisesti.