Jos olet ostanut tuotteen Microsoftilta tai Microsoft Storesta, voit pyytää palautusta. Sen jälkeen näet, täyttääkö tuotteesi palautuksen ehdot. Jos olet ostanut tuotteen toiselta yritykseltä, voit tiedustella palautuksista tai hyvityksistä tältä yritykseltä, jolla on oma palautuskäytäntönsä. Tilaushistoriasta näet, mitä olet tilannut Microsoftilta. Saat lisätietoja täältä.