Kyllä. eyerim antaa kaikille tuotteille oman kahden vuoden takuun.
Kaikki toimittajat määrittävät takuun eri tavoin. Joillakin tuotemerkeillä on vain 6 kuukauden takuu, kun taas joillakin takuu voi olla jopa 24 kuukautta. Erilaisia ehtoja, määritelmiä ja maantieteellisiä rajoituksia on monia. eyerim haluaa, että asiakkaan ei tarvitse huolehtia niistä. Siksi meillä on oma kahden vuoden takuu. Sinun tulee ainoastaan pitää tallessa eyerimilta saamasi lasku (sähköpostitse tai paperisena toimitettu), joka lähetetään tilauksesi jälkeen. Se on sinun takuutodistuksesi.
Takuu kattaa kaikki valmistusvirheet* ilman poikkeuksia. Takuu ei kata normaalista, jokapäiväisestä käytöstä aiheutuvia kulumisia ja vahinkoja (esim. naarmut) eikä tuotteen väärästä tai virheellisestä käytöstä aiheutuneita vahinkoja.
* Valmistusvirheet ovat virheitä, jotka johtuvat valmistusprosessista ja siitä, että tuotetta koskevia valmistajan standardeja ei ole noudatettu (vialliset sangat, värivirheet ym.). Valmistusvirheet eivät sisällä suunnitteluvirheitä, jotka ovat tuotteen suunnitteluun, ei valmistusprosessiin, liittyviä virheitä.