Norton asettaa asiakaspalvelukanavan fi.norton.com -kotisivulle ja jokaiselle yksityiskohtaiselle sivulle, josta on helppo löytää "Ota yhteyttä asiakaspalveluun" -painike. Norton -asiakkaat voivat löytää fi.norton.com -palvelusta fi.norton.com erilaisia yhteydenottotapoja kommunikoidakseen asiakaspalvelun kanssa.