Beds24:ää käyttävät monet eri sidosryhmät majoitus- ja ravitsemisalalla, kuten hotellit, majatalot, loma-asunnot, loma-asunnot, hostellit, toimistot ja ammattimaiset kiinteistönhoitajat. Sen laaja ominaisuus- ja palveluluettelo sisältää online-varausjärjestelmän, vastaanottotiskijärjestelmän, jossa on kaikki tarvittavat työkalut varausten, hintojen, varaston ja vieraiden hallintaan, maksujen käsittelyyn ja perintään sekä paljon muuta.