Jos sinulla on ongelmia yhden kuulokkeen käytössä kerrallaan, tuotteessasi ei todennäköisesti ole Dual Connectia. Dual Connectin avulla voit käyttää mitä tahansa kuuloketta toisistaan ​​riippumatta. (yksi nappikuuloke kerrallaan)Esimerkki: JBuds Airissa ei ole kaksoisliitäntää, kun taas Jbuds Air -kuvakkeessa on. Tarkista kuulokkeiden tuotesivulta, onko sinulla kaksoisliitäntä täällä. *Jos JLab-tuotteessasi ei ole kaksoisliitäntää, kokeile käyttää oikeaa nappia yksinään, jos haluat käyttää vain yhtä nappikuuloketta.