Sivuston tiedoissa ei ole mitään mainintaa VIP-ohjelmasta, eikä asiakaspalvelukaan tiennyt tätä asiaa suoralta kädeltä. Selvitystyön jälkeen sain kuulla, että Expektillä on VIP-ohjelma, johon saa henkilökohtaisen kutsun, mikäli täyttää VIP-asiakkaan edellytykset.