RoyalGame Casinon asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä live-chatin ja sähköpostin kautta. Live-chat on käytettävissä ympäri vuorokauden ja on nopein tapa saada apua. Suomenkielinen asiakaspalvelu ei ole aina saatavilla, joten asiointi saattaa tapahtua englanniksi.