Zapieria käyttävät kaikki yritykset ja alat, jotka etsivät helposti rakennettavia työnkulkuja, jotka voivat automaattisesti hoitaa tehtäviä, jotka hidastavat heidän työskentelyään.
Yksinkertaisen API-integraatiomuodon ansiosta Zapier voidaan integroida kaikkiin suosikkisovelluksiisi, -ohjelmistoihisi ja -alustoihisi.
Tietojen välittämisestä sovellusten välillä tulee saumaton kokemus.