Vakuutuksesta korvataan verkkotukipalvelu vakuutetulle, joka joutuu verkkokiristyshyökkäyksen uhriksi.
Jos hyökkäyksen voi pysäyttää ilman lunnaiden maksamista, vakuutuksesta korvataan verkkotukipalvelun suorittamasta elektroniikkalaitteiden palauttamisesta enintään vakuutuskirjassa ilmoitettu määrä.
Jos kiristäjä vaatii lunnaita, jotka on maksettava vakuutetun elektroniikkalaitteiden salauksen tai lukituksen vapauttamiseksi, korvataan vakuutuksesta vakuutetun maksama summa enimmäismäärään saakka.