Pelillistäminen voi parantaa käyttäjäkokemusta, lisätä sitoutumista ja kasvattaa myyntiä. Kun käyttäjät kokevat pelilliset elementit palkitsevina, he osallistuvat aktiivisemmin, mikä voi johtaa esimerkiksi pidempiin vierailuihin verkkosivustolla tai useampiin ostotapahtumiin.