Laissa ei määritellä tiettyä tutkintovaatimusta terveydenhuollon ulkopuolisille hyvinvointipalveluille. Palveluntarjoajalla tulee kuitenkin olla riittävät tiedot ja taidot palvelun turvalliseksi toteuttamiseksi. Palveluntarjoajan täytyy tuntea palvelunsa läpikotaisin ja kyettävä arvioimaan siihen liittyvät riskit. Hanki siis riittävä osaaminen esimerkiksi sopivan koulutuksen tai kurssin kautta. Huolehdi tarvittaessa myös riittävästä ensiapuosaamisesta.