On. VIP-jäseneksi pääsevät aktiiviset Reload Casinon pelaajat - joko Kulta- tai Hopea-ryhmään. Kulta-tason VIP-asiakkaat saavat 20% viikoittaisen käteispalautuksen ja Hopea-jäsenet 15 % palautuksen normaalin 10% sijasta. Lisäksi VIP-asiakkaille on luvassa oman VIP-managerin palvelut, lahjoja sekä omaan pelityyliin räätälöityjä tarjouksia.