Tarjotakseen asiakkaille paremman ostokokemuksen kuluttajille, järjestetään a Jd Sports asiakaspalvelu 24 tuntia verkossa konsultointipalvelujen tarjoamiseksi asiakkaille. Monentyyppisiin asiakkaille yhteisiin kysymyksiin löytyy myös vastaavat vastaukset jdsports.co.uk . Asiakkaat voivat tarkastella vastaavia vastauksia valitsemalla kysymyksen tyypin, jota he haluavat kuulla jdsports.co.uk yleinen kysymys käyttöliittymä.