Koska kaikki tuotteet tehdään tarkalleen asiakkaan tilauksen mukaan, on tärkeää varmistaa huolella tilausta tehdessä että tarrojen elementit, eli koko, materiaali, muoto, väri, teksti ja kuvio ovat haluamasi mukaiset. Viallisilla tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Kaikissa vaihto- ja palautusasioissa pyydämme olemaan ennen palautusta yhteydessä sähköpostitse asiakaspalveluun (info@tarramonsteri.fi). Valitettavasti emme ota palautuksena vastaan tuotteita, joissa virhe on tapahtunut asiakkaan puolella tilauksen yhteydessä, kuten kirjoitusvirhe tekstissä, väärän tarran värin tai muodon valinta tms.