Tarjoamme täyden tuen kaikille kuljetuksen aikana aiheutuneille vaurioille, mikä sisältyy pyöräsi takuuseen. Lähetä kuva ongelmasta tukitiimillemme osoitteeseen randridebikes@gmail.com, niin tarjoamme useita vaihtoehtoja ongelman korjaamiseksi nopeasti.   Testaamme ja tarkastamme pyöräsi ennen sen lähettämistä sinulle ja pakkaamme sen huolellisesti, jotta vältytään vaurioilta prosessin aikana.    Jos jokin sähköpyöräsi osa vaurioituu tai katoaa kuljetuksen aikana, toimitamme osat uudelleen ilmaiseksi. Varaosien kustannukset maksamme me, ja sinulla on mielenrauha, kunnes pyörä toimitetaan sinulle.