Ei, mutta toimimme näin:
Takuukorjaustapauksessa korjaustyö on tietysti ilmainen asiakkaalle.
Takuun päätyttyä toimimme seuraavasti:
Jos korjauskustannukset ovat alle 50 % uuden työkalun hinnasta, korjaamme työkalun välittömästi. Korjauskustannukset on lueteltu selvästi laskussa.
Jos korjauskustannukset ovat yli 50 % uuden työkalun hinnasta, saat kustannusarvion.
Lisäksi sinulla on mahdollisuus "ennakkoilmoitukseen":
Päätät etukäteen, mitä työkalun kanssa tehdään, jos sen korjaushinta ylittää 50 % uuden työkalun hinnasta, ts. toimitetaanko se kierrätykseen vai annetaanko sinulle kustannusarvio.
Ennakkoilmoitustapauksessa sinun ei tarvitse maksaa lähetyskuluja.