Useimpien VPN:ien tilauksen voi peruuttaa kahdella tavalla – kirjautumalla sisään käyttäjätilille selaimessa ja peruuttamalla tilauksen asetusten kautta, tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen. Joillakin tulee suorittaa molemmat vaiheet. Jos VPN:llä on 24/7 palveleva live-chat, ilmaiskokeilun peruuttaminen on yleensä nopeinta ja helpointa hoitaa chatin kautta. Voit myös ottaa yhteyttä VPN-palveluntarjoajan asiakaspalveluun ja kysyä, miten ilmaiskokeilu peruutetaan.
Peruutuskäytännöt voivat myös vaihdella eri laitteilla, esimerkiksi jos käytössäsi on iPad tai Android-puhelin. Jos tilasit palvelun sovelluskaupan (esim. Applen App Store) kautta, VPN-tilaus tulee todennäköisesti peruuttaa myös App Storen kautta.