Maksupalvelulaissa on kolmiportainen asteikko  vastuun määrälle.
1. Lievästi huolimattomasti toiminut henkilö, joka on ilman aiheetonta  viivästystä ilmoittanut varkaudesta pankille, toisin sanoen soittanut  sulkupalveluun, ei vastaa kortilla tehdyistä ostoista tai nostoista.
2. Huolimattomasti toiminut henkilö, eli hän ei ole esimerkiksi suojannut  tunnuslukuaan, rajoittuu hänen vastuunsa 150 euroon.
3. Törkeän huolimattomasti toiminut henkilö, eli esimerkiksi tunnusluku on  kirjoitettu paperille ja paperi on samassa lompakossa kortin kanssa, vastaa  hän maksuvälineen oikeudettomasta käytöstä täysimääräisesti.