Vaihtoturva on täysin valinnainen lisäpalvelu, jonka avulla sopimuksen voi vaihtaa toiseen sen jälkeen, kun sopimus on ollut voimassa vähintään vuoden. Vaihtoturva on voimassa koko sopimuskauden, ja siitä maksutetaan ennakkoon sovitulla c/kWh lisähinnalla. Vaihtoturvan hinta määräytyy siis sen mukaan, kuinka paljon kulutat sähköä.