Jos huomaat, ettei suukappale syystä tai toisesta istu suuhusi täydellisesti, ei syytä huoleen. Suukappaleen tehtävä on annostella valoa ja valon teho riittää, vaikka se ei täysin sovittuisikaan suuhusi. Huomioithan kuitenkin, että laitetta ei tule purra, vaan se tulee asettaa hellästi suuhun. Jos koet, että suukappale on täysin epäsopiva, etkä voi sitä käyttää, on tuotteillamme 30 päivän palautusoikeus. Tämän lisäksi tuotteella on 2 vuoden laitetakuu.