Mapiful tarjoaa asiakkailleen kattavia neuvontapalveluja. mapiful.com: n millä tahansa sivulla on Mapiful asettama "Ota yhteyttä" -painike. Napsauta tätä painiketta kommunikoidaksesi online -asiakaspalvelun kanssa. Tällä tavalla Mapiful pyrkii vastaamaan ja ratkaisemaan asiakkaiden osto -ongelmat mahdollisimman pian.