Useimmilla tuotteilla on valmistajan myöntämä vuoden takuu, joka voi olla myös pidempi. Takuuasiat kannattaa hoitaa aina asiakaspalvelun kautta joko sähköisesti tai myymälässä. Jos asioit myymälässä, ota viallinen tuote ja kuitti mukaan. Takuuasiat käsitellään yksilöllisesti.