Seuraavalla sivulla valintaa tarkennetaan. Lisää ruksi tuotteiden kohdalle jotka haluat palauttaa ja valitse syy tuotteen palautukselle. Kuvassa näkyvien vaihtoehtojen lisäksi vaatteita palauttaessa tai vaihtaessa näkyviin tulevat seuraavat vaihtoehdot:
Too large = Koko on liian iso
Too Small = Koko on liian pieni
Did not like style of garment = En pidä vaatteen ulkonäöstä
Syyn valinnan jälkeen sen alle tulisi kirjoittaa lyhyt selitys palautuksen syystä. Voit kirjoittaa tämän esimerkiksi Google kääntäjää apuna käyttäen. Paina lopuksi "Continue".