NPS (Net Promoter Score) on mittari, jota usein käytetään asiakastyytyväisyyden mittaamiseen. Sen arvo voi vaihdella -100:sta 100:een, joten NPS-luku 75 on todella korkea. Yleisesti ottaen NPS-luku 40 tai suurempi katsotaan erinomaiseksi, joten Taloustutkimuksen saama luku 75 viittaa siihen, että asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä heidän palveluihinsa. On kuitenkin tärkeää huomata, että vaikka NPS-luku on hyvä indikaattori asiakastyytyväisyydestä, se ei yksin määritä yrityksen luotettavuutta. Muita tekijöitä, kuten yrityksen historian, yleisen maineen, aiemmat tutkimustulokset ja niiden tarkkuus, sekä yrityksen avoimuus ja läpinäkyvyys, tulisi myös ottaa huomioon arvioitaessa yrityksen luotettavuutta. Tässä tapauksessa, kun tietoa Taloustutkimuksesta on rajallisesti, emme voi tehdä kattavaa arviota. Kuitenkin, perustuen annettuun tietoon, Taloustutkimus näyttää saaneen asiakkailtaan erittäin positiivista palautetta, mikä voi viitata siihen, että se on luotettava yritys.