Excitewin toimii Curaçao-lisenssillä, joka ei tunnetusti ole tiukin mahdollinen vastuullisen pelaamisen suhteen. Excitewin ei ole vaivautunut panostamaan vastuulliseen pelaamiseen lisenssissä vaadittuja vähimmäiskeinoja enempää – pelitauko ja peliesto kuitenkin onnistuvat, ja sivuilla on tietoa peliongelman synnystä sekä linkkejä avustaviin järjestöihin.