Mikäli olet käyttänyt Zimpleriä rahojen talletukseen ja haluaisit nostaa voittosi myös Zimplerin avulla, mutta kasino onkin lopettanut maksutavan käytön, ota yhteys suoraan kasinoon. Kasinoilla on aina olemassa useita maksutapoja eikä kasino pidä itsellään varoja, jotka ei sille kuuluu. Kasinon asiakaspalvelu löytää kyllä asiaan ratkaisun.