Jos olet unohtanut salasanasi, voit vaihtaa sen valitsemalla vaihtoehdon Pyydä uusi salasana EPALE-sivuston sisäänkirjautumissivulla.Saat sähköpostiviestin, jossa sinua pyydetään vaihtamaan salasanasi. Uusi salasana on kirjoitettava kaksi kertaa, ja lisäksi pyydetään CAPTCHA-varmennus (roskapostin torjumiseksi).Jos olet luonut EPALE-tilisi EU Login -palvelun (aiemmin ECAS) kautta, EPALElla ei ole salasanaasi, ja se on vaihdettava EU Login -palvelun kautta.Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä osoitteeseen helpdesk@epale-support.eu.