Voit ottaa yhteyttä kauppiaaseen Genelec asiakaspalvelun yhteystietosivun tai sosiaalisen median sivun kautta. Yleisellä asiakaspalvelusivulla on viesti tai Ota yhteyttä -painike. Tällä painikkeella voit lähettää viestin suoraan kauppiaalle Genelec. Yleisiin kysymyksiin Genelec tarjoaa automaattisen vastaustoiminnon. Erityisiin kysymyksiin online -asiakaspalvelu vastaa ajoissa puolestasi.