Reaaliaikaisilla tiedoilla tarkoitetaan tietojen saatavuutta ilman viivettä. Kenttähuollon hallinnassa tietojen välitön saatavuus voi auttaa tekemään nopeampia ja tietoon perustuvampia päätöksiä, parantamaan aikataulutusta ja tehostamaan teknikkojen toimintaa.