Tietoja säilytetään niin kauan kuin se on kassan käsittelyn kannalta tarpeellista ja/tai kassalla on lakisääteinen velvollisuus säilyttää tietoja. Tietojen säilytysajat on määritelty kassan arkistonmuodostussuunnitelmassa. Säilytysaika voi olla asiakirjasta riippuen kuusi, kymmenen vuotta tai vielä tätäkin pidempi aika.