Jotta Eventim -asiakkaat saisivat paremman ostokokemuksen, eventim.co.uk -palvelussa on vastaavat asiakaspalvelun yhteystiedot. Ja Eventim :n asiakaspalvelu tarjoaa neuvontapalveluita Eventim -asiakkaille verkossa 24 tuntia, jotta he voivat toistaa ja ratkaista ongelmansa verkkotunnuksessa eventim.co.uk mahdollisimman pian.