هنگامی که برای برنامه ریزی مصاحبه تان از کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد تماسی دریافت می کنید، اگر تاریخ یا زمان دیگری را برای مصاحبه ترجیح می دهید‍‍‍، می توانید به افسر اطلاع دهید.
لطفاً در روز مصاحبه حقیقی، به تماس مصاحبه خود پاسخ دهید و با استفاده از رمز یکبار مصرف دریافتی تأیید کنید که تماس از کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد می باشد (به بالا مراجعه کنید). هنگامی که تأیید کردید که تماس گیرنده کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد است، از مصاحبه کننده خود بخواهید که قرار ملاقات شما را دوباره برنامه ریزی کند.