یکی از ویژگی‌های سایت طلا و جواهر زر، امکان سفارشی‌سازی محصولات است. تمامی محصولات از طلای 18 عیار تولید می‌شوند؛ ولی رنگ طلا می‌تواند باتوجه‌به خواست شما از میان رنگ‌های زرد، سفید و رزگلد انتخاب شود. وزن محصول از دیگر ویژگی‌های قابل‌تغییر در سایت زر است که مستقیم روی قیمت نهایی آن اثر می‌گذارد. نوع جواهرات یا تعداد آن‌ها از دیگر عوامل قابل‌تغییر روی سایت مجموعه زر است.