شما می توانید از ساعت ۷صبح الی ۱۰ شب با تماس گرفتن با این مجموعه سفارش خود را ثبت کنید. و هم چنین به صورت شبانه روزی در سایت قالیشویی مادر قلهک، ثبت سفارش آنلاین کنید. آنها در اسرع وقت برای جمع آوردی فرش ها، اقدام می کنند و طی ۲۴ ساعت بعد از شستشو، آنها را لول شده، خدمت شما ارسال می‌کنند. آنها بعد از تحویل گرفتن فرش های شما به شما ضمانت نامه کتبی خواهند داد.