بله، ای وی ال کالا تا ۷ روز ضمانت باز‌پس‌گیری کالا و عودت وجه دارد. به شرطی که کالا آسیب ندیده باشد. در صورت آسیب به کالا، اعم از بسته بندی و غیره، پس از کسر هزینه آسیب ها، مبلغ به مشتری بازگردانده خواهد شد.