رایج‌ترین دلایلی که باعث می‌شود آی‌پد یا آیفون شما به وای‌فای وصل نشود عبارتند از سیگنال اتصال ضعیف، رمز عبور نادرست وای‌فای، تنظیمات Wi-Fi یا داده تلفن همراه، تنظیمات شبکه محدود، یا حتی قاب گوشی حجیم. اتصال ضعیف وای فای همچنین می تواند به این معنی باشد که باید سرعت اینترنت خود را افزایش دهید.