اکثر مشتریان آیفون تکنما مدیران مجتمع های ساختمانی بزرگ هستند که بجز یک خرید به صرفه نیاز به راه اندازی صحیح محصول را دارند. از آنجا که سیستم تکنما روشی خاص و متفاوت به نسبت سایر برندها دارد، توصیه می شود که از خرید تا راه اندازی را نمایندگی های مجاز انجام دهند تا در صورت هر گونه مشکل شرکت تکنما پاسخگوی مشتری باشد.