چنانچه کالای خریداری شده اندازه نباشد یا کیفیت آن رضایت بخش نبود تا 24 ساعت پس از تحویل سفارش امکان بازگشت کالا و دریافت وجه وجود دارد. برای این منظور نیاز است پیش از ارسال کالا با بخش پشتیبانی هماهنگ شود.