اگر قصد دریافت وام از طریق اوراق را داشته باشید پس از تهیه اوراق، بانک مسکن به فروشنده نامه ای مبنی بر استعلام طرح و جواز از شهرداری خواهد داد که با استفاده از آن فروشنده با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیکی شهرداری نسبت به اخذ استعلام اقدام می نماید.
پس از دریافت استعلام برای تشکیل پرونده به شعب بانک مراجعه می نماید. هنگام تشکیل پرونده حضور فروشنده الزامی نیست.
در صورتی که مدارک شما تکمیل باشد،پرونده شما به جریان می افتد و برای ارزیابی قیمت و استعلام اوراق به کارشناس بانک ارسال می‌شود. مدت زمان این ارزیابی بین ۱۰ تا ۱۵ روز زمان می برد.
پس از آماده شدن جواب استعلام،بانک دفترخانه مورد نظر خود را برای گرفتن نامه های دارایی و شهرداری و استعلام ثبت معرفی می‌کند.
زمانی که به دفترخانه مورد نظر مراجعه نمایید، نامه ای دریافت می‌کنید مبنی بر آماده بودن مدارک جهت انتقال سند که آن نامه را باید به شعبه تحویل بدهید.