تولید لید یا سرنخ، به معنی آگاه‌سازی مخاطبین به صورتی است که برای استفاده از خدمات شما مشتاق شوند و دوست داشته باشند درباره کسب‌وکار شما اطلاعات بیشتری کسب کنند. به‌عبارت‌دیگر، شما یک سرنخ به مخاطب می‌دهید و این سرنخ باید بتواند کنجکاوی مخاطب را برای کسب اطلاعات بیشتر تحریک کند.