ضروری است که پیش از نهایی کردن خرید خود از آژانس‌های مختلف، قوانین کنسلی و شرایط استرداد آن را به دقت بررسی کرده تا به مشکل برنخورید. به طور کلی در بازه‌های زمانی مختلف شرایط استرداد تور مختلف بوده و میزان مبلغ برگشتی براساس زمان کنسلی محاسبه می‌شود.