خبر خوب این است که به نظر می رسد تفاوت قابل تشخیصی بین درمان چهره به چهره و مجازی از نظر اثربخشی وجود ندارد. تحقیقات علمی به طور مداوم نشان داده است که مشاوره و روانشناسی آنلاین ابزاری توانا برای مقابله با مسائل مربوط به سلامت روان و رفاه است.