سایت‌هایی مانند فروشگاه‌های اینترنتی، سایت‌هایی که خدمات آموزشی و ارزنده ارائه می‌دهند و وبسایت‌های هاستینگ قطعا به سیستم ارسال تیکت و پشتیبانی قوی نیازمندند.