ربات تلگرام مانند یک حساب کاربری می‌تواند رابطه‌ی دو طرفه با مخاطب شما داشته و توانایی این را دارند که به پیام‌های مختلف کاربرانتان را (در هر ساعت از شبانه‌روز ) دریافت کرده و به آن‌ها پاسخ دهند.در واقع ما می‌توانیم دستورات مختلفی را به ربات خود بدهیم و برای هر کدام نیز جواب مناسب خودمان را تعیین کینم.