ابتدا باید آب لباسشویی را به صورت کامل تخلیه کنید. سپس دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید. پس از 5 دقیقه درب را بکشید، اگر درب باز نشد به ارامی با کف دست به آن ضربه بزنید تا بتوانید از دور درب نخ رد کنید. به آرامی نخ را جابجا کنید تا قفل درب باز شود.