مواردی زیادی بر روی هزینه نهایی ماهیانه پشتیبانی شبکه تاثیرگذار خواهد بود. کلیه این موارد پس از مذاکره تلفنی یا بازدید حضوری کارشناسان هینزا مشخص و در قالب پیش نویس قرارداد پشتیبانی شبکه برای مشتریان ارسال می گردد.