راهنمائی و کمک رسانی در خصوص مفقود شدن گذرنامه، گواهینامه بین المللی و مدارک شناسائی در خارج از کشور و پرداخت هزینه های تهیه مجدد آنها و تأخیر در ورود بار همراه بیمه شده نیز از پوشش های بیمه مسافرتی است.