یک وب سایت یا وب اپلیکیشنِ قابل توسعه و درگاهی برای تعامل با کاربران از طریق اینترنت که حداقل با یک منبع اطلاعات در ارتباط بوده و امکان اعمال نقش های سازمانی و کاربری، یکپارچه سازی اطلاعات، اتوماسیون خدمات و تعریف سایت برای نمایندگی ها یا شعبات یک شرکت یا سازمان را فراهم می نماید و برحسب اهداف، می تواند شامل سیستم های اتوماسیون اداری، حسابداری، مدیریت مشتریان، پروژه ها، گزارشات و ... بوده و یا قابلیت اتصال به آنها را داشته باشد. پورتال در فارسی به معنی درگاه بوده و به صورت پرتال هم نوشته می شود و پورتال اینترنتی و پورتال وب نیز نامیده می شوند.