هر کدام از گزارش‌های درون سازمانی و برون سازمانی، کارکردهای خاص خود را دارند. گزارش‌های درون سازمانی به شما کمک می‌کنند تا عملکرد خود را ارزیابی کرده و بهبود ببخشید. گزارش‌های برون سازمانی به شما کمک می‌کنند تا مشتریان فعلی خود را راضی نگه دارید و مشتریان جدید را جذب کنید. بنابراین شما باید بر اساس نیازهای خود از آنها استفاده کنید.