احتمالا در قسمت Recording Devices دیوایس شما غیرفعال است. با راست کلیک روی آیکن اسپیکر می‌توانید وارد Recording Devices بشوید. در آنجا اگر نوار کنار هر کدام از دیوایس‌ها سبز نبود یعنی ضبط صدا با آن دیوایس غیرفعال است. برای رفع این مشکل می‌توانید دیوایس‌های خود را روی حالت Set Default قرار بدهید.