در صورت فراموشی رمز عبور، می توانید در صفحه ورود، با انتخاب گزینه "گذرواژه خود را فراموش کرده اید" به صفحه بازیابی رمز هدایت شوید.
در این صفحه با وارد نمودن شناسه کاربری یا ایمیل خود، لینک بازیابی رمز را دریافت نمایید.
توجه داشته باشید که لینک بازیابی رمز به ایمیل شما ارسال میگردد اما ممکن است گاهی تا چندین ساعت زمان ببرد که این بستگی به سرویس ایمیل شما داشته و از دست ما خارج است. توصیه ما استفاده از Gmail است که بسیار سریعتر و امن تر از یاهو و دیگر سرویسهای ایمیلی است.
همچنین پوشه اسپم(Junk یا Spam) را چک نمایید. زیرا ممکن است ایمیل مستقیماً به اینباکس وارد نشود. در صورت دریافت ایمیل در پوشه اسپم، لطفا با زدن گزینه Mark as Not Spam آن را از حالت هرزنامه خارج نموده تا از این پس تمامی ایمیل های فردین کشت را در اینباکس خود دریافت نمایید.