پاسخ:
الف) از طریق خود پورتال قسمت "رمز خود را فراموش کرده‌ام" رمز را بروز رسانی کنید.
ب) درصورتی‌که از طریق موارد الف نشد. با تماس با دفتر معاونت امور طلاب و دانشجویی (آقای دانا) رمز جدید خود را دریافت نمایید.