این مشکل که ممکن است با خاموش و روشن شدن دستگاه نیز همراه است به بک لایت تلویزیون مربوط میشود. دز صورت بروز این مشکل ضروری است برای تعویض بک لایت دستگاه از خدمات تعمیر تلویزیون سامسونگ استفاده نمایید. این مشکل توسط صاحب دستگاه قابل حل نیست.