همدلی یعنی درک احساسات طرف مقابل و اهمیت دادن به احساساتش. مثلا او عصبانی است در این صورت جبهه گیری و جنگیدن اوضاع را بدتر می کند. بهتر است متوجه احساس او باشید. البته ممکن است با خود بگویید این جوری که او پررو می شود. اما نگران نباشید همدلی به معنای موافق بودن نیست. همدلی یعنی می دانم که او اکنون چه احساسی دارد و به این احساس احترام می گذارم.