عکس پروفایل: هنگام گرفتن عکس از پوشیدن کلاه، عینک طبی یا آفتابی خودداری کنید. پس زمینه عکس ساده و روشن باشد (ترجیحا جلوی یک دیوار سفید بایستید). گرفتن عکس از روی عکس پرسنلی یا چاپ شده پذیرفته نیست.
تصویر گواهینامه: تصویر از فاصله‌ای گرفته شود که تمام کارت داخل کادر باشد و در عین حال اطلاعات به صورت واضح و خوانا مشخص باشند. چنانچه تاکسی هستید از گواهینامه و کارت تاکسیرانی با هم عکس بگیرید. کپی گواهینامه (حتی کپی رنگی) پذیرفته نیست. در صورت مفقود شدن گواهینامه می‌توانید از کلیه استعلامات رسمی با عکس و مهر استفاده نمایید.
تصویر کارت خودرو: تصویر کارت خودرویی را بارگذاری کنید که با آن قصد فعالیت در تپسی را دارید، فعالیت با هر خودروی دیگری منجر به مسدود شدن دایمی حساب کاربری شما می‌شود. تصویر از فاصله‌ای گرفته شود که تمام کارت داخل کادر باشد و در عین حال اطلاعات به صورت واضح و خوانا مشخص شود. تصویر کپی کارت خودرو حتی کپی رنگی پذیرفته نیست. تصویر اصل برگ سبز، تمام استعلامات رسمی دارای مهر و کپی برابر اصل کارت خودرو هم پذیرفته است.
تصویر کارت بیمه: تصویر از کل بیمه‌نامه گرفته شود به طوری که تاریخ صدور، شماره شاسی و شماره موتور ماشین به صورت واضح و خوانا مشخص باشند. تصویر کپی بیمه‌نامه خودرو (حتی کپی رنگی) پذیرفته نیست. تصویر کلیه استعلامات رسمی دارای مهر و کپی برابر اصل کارت بیمه نیز پذیرفته‌است.