با شرکت در مراحل مختلف بازی گارنا فری فایر جم و آیتم‌های متنوعی را برای شخصی‌سازی دریافت می‌کنید. همچنین بسیاری از آیتم‌های مخصوص شخصی‌سازی هم در فروشگاه این بازی وجود دارند و این امکان را می‌دهند تا بتوانید با پرداخت جم آن‌ها را خریداری کنید. در نتیجه، می‌توان گفت که برای شخصی‌سازی سلاح و کاراکتر الزاما نیاز به خرید و پرداخت جم ندارید و با شرکت در مراحل مختلف این آیتم‌ها را دریافت می‌کنید. اما برای شخصی‌سازی دقیقا مطابق با سلیقه خود، باید جم پرداخت کنید.