سایت کوک سنتر هیچ تعهدی ندارد وظیفه واسط مجموعه کوک سنتر انتقال اکانت و وجه بین خریدار فروشنده را دارد و از فروشنده مدارک شناسایی و تعهدنامه پلیس فتا گرفته میشود تا فروشنده اقدام به بازیابی نکند ، متاسفانه هستن بعضی افرادسودجو که چنین کاری میکنن در این شرایط وظیفه مجموعه کوک سنتر مدارک و تعهدنامه فروشنده رو در اختیار خریدار میگذارد تا اقدام قانونی کنند.