هیت مپ یا نقشه حرارتی، واکنش کاربر به صفحات مختلف وب‌سایت را به صورت تصویری مشخص می‌کند و از این طریق کار تجزیه و تحلیل آسان‌تر می‌شود. در واقع این نقشه، الگوی رفتاری کاربران در وب‌سایت را برای ما مشخص می‌کند و باعث می‌شود که بهتر بتوانیم انتظارات بازدیدکنندگان را برآورده کنیم.