اگر تلفن شما بوق نداشته باشد یا ایراد از خط تلفن است که در این صورت باید به مرکز مخابرات محل سکونت خود مراجعه کنید و یا دستگاه تلفن دچار برق خوردگی شده است. برق خوردگی می‌تواند منجر به از کار افتادن یک یا چند قطعه بر روی مدار اصلی تلفن شود، به همین دلیل باید دستگاه تلفن را در جهت انجام تعمیرات تلفن ثابت به واحد تعمیرات ایده آل گستر ارسال کنید تا قطعات از کار افتاده، با قطعه‌های اصل و اورجینال شرکت پاناسونیک تعویض شوند.