UX خوب باعث می‌شود تا بهینه‌سازی اپلیکیشن‌ها صورت بگیرد و کاربران به راحتی با دستگاه‌های موبایلی، کارهای بانکی خود را انجام دهند. بنابراین تجربه کاربری مطلوب، افزایش کاربران را به همراه دارد.