در صورتی که امکان لاگین شدن به حساب پلی استیشن را دارید، اینترنت و شبکه را بررسی نموده و یک بار کنسول را ریست کنید. در صورتی که مودم شما از VPN پشتیبانی می کند، آن را فعال و دوباره امتحان کنید.