نظرسنجی های معتبر از کاربران وب کنفرانس نشان داده است که این 5 ویژگی برای یک نرم افزار وب کنفرانس و ویدئو کنفرانس اهمیت دارد:
قابلیت به اشتراک گذاری صفحه
پشتیبانی از چند دستگاه مانند کامپیوتر، تبلت و موبایل
رابط کاربری دوطرفه، آسان و مخاطب پسند
قابلیت چت کردن
قابلیت ضبط جلسه