بسته‌بندی مناسب تجربه مثبتی در مشتری ایجاد می‌کند. فرآیند جعبه‌گشایی یا ویژگی‌های منحصربه‌فرد یک محصول حس مثبتی را در مشتریان به وجود می‌آورد.