شما می‌توانید مطمئن باشید که ما مترجم شفاهی خوبی برایتان فراهم خواهیم کرد. این وظیفه ما است. تمام مترجم‌های شفاهی ما خدماتشان را به‌طور منظم ارائه می‌دهند و به عنوان مترجم شفاهی آموزش دیده‌اند و/یا سوگند یاد کرده‌اند. بدیهی است که شاید کارها همیشه مطابق میل پیش نرود. به هر حال ما همه انسان هستیم. بنابراین، در ابتدای امتحان، مراقب امتحان می‌پرسد که آیا شما و مترجم شفاهی زبان یکدیگر را متوجه می‌شوید یا خیر تا بتوان اقدامات لازم را انجام داد. پس از شروع امتحان، اختصاص دادن مترجم شفاهی به شما امکان‌پذیر نیست. اگر از این سرویس راضی نیستید، لطفاً پس از دریافت سرویس فوراً به ما اطلاع دهید. طی مشورت با شما، مترجم شفاهی و CBR، ما می‌توانیم درباره حل‌وفصل این مشکل صحبت کنیم.