باید وارد تنظیمات مودم شوید . یعنی مرورگر را باز کرده و 192.168.1.1  را تایپ کنید و نام کاربری و رمز عبور را admin  قرار دهید و وارد تنظیمات مودم خود شوید قسمتی با عنوان  DHCPرا در قسمت  status  مودم خود پیدا کنید تا دستگاه های متصل به اینترنتتان را مشاهده کنید . حال که مورد مشکوکی وجود دارد که شما رمز وای فای خود را به او نداده اید . باید قبول کنید که مودم وای فای شما هک شده است و باید برای جلوگیری از هک مودم خود چاره ای بیندیشید .