آگاهی از وظایف مدیران کمک می‌ کند تا در خصوص اتخاذ مواضع مناسبی در خصوص نیروی کار، ارتباط با آن‌ ها و هدایت‌ آن ها تصمیم گیری شود و هم چنین شناخت این وظایف در درک موقعیت‌ های متنوع یک سازمان و کنترل آن موثر است.