پس از آنکه وظایف کارمندان و چهارچوب اختیاراتشان را مشخص کردیم خوشایند تر است که در نحوه ی انجام امور به آن ها آزادی عمل  دهید. وقتی در جزییات درگیر می شویم علاوه بر ایجاد استرس در کارهای کارمندان، از خلاقیت آن ها در انجام کار ها جلوگیری می کنیم.