مدیران برند الهام‌بخش اعتماد و اطمینان در یک محصول یا خدمات هستند، اما مدیران بازاریابی تلاش می‌کنند مطمئن شوند که نحوه ارتباط با مصرف‌کننده برای همسویی با نام تجاری به چه صورت است. همچنین مدیران بازاریابی بازارپذیری یک محصول یا خدمات جدید را تعیین کرده و میزان علاقه عمومی را برای آن بررسی می‌کنند.