مشترکین همراه اول با شماره گیری یکی از کدهای #411*10* و #412*10* و #419*10* می توانند از کد هدیه روز تولد که شامل یک روز مکالمه رایگان درون شبکه ای برخوردا شوند. پس از شماره گیری کد های اعلام شده، نام و نام خانوادگی مالک سیم کارت طی پیامی برای ارسال خواهد شد. اگر شما مالک سیم کارت هستید باید نام و نام خانوادگی شما در پیامک ارسال شده وجود داشده باشد.
شما در صورت مواجه با هر مشکلی در خصوص استعلام مالکیت سیم کارت همراه اول می توانید به سامانه تلفنی 9990 یا سایت اینترنتی همراه اول و همچنین دفاتر مشترکین همراه اول مراجعه نمایید و مشکل خود را با در این مراکز مطرح کنید.