اگر با استفاده از شماره تلفن همراه تان حساب کاربری در سایت دارید می توانید با آن وارد حساب کاربری تان شوید و با زدن ویرایش حساب کاربری اقدام به تغییر رمز عبور ایمیل خودتان نمایید. اگر قبلا با ایمیل در سایت عضو بوده اید و شماره تلفن همراه روی حساب کاربری تان تنظیم نکرده باشید، می توانید به قسمت ورود به حساب کاربری بروید و با آدرس ایمیل تان ورود را بزنید. در قسمت ورود رمز عبور، روی لینک بازیابی رمز عبور کلیک نمایید. آدرس ایمیل خود را مجدد وارد نمایید و ادامه را بزنید. ایمیلی برای شما ارسال می شود که لینک تنظیم مجدد گذرواژه در آن قرار دارد. روی آن کلیک کرده و رمز جدیدی برای خودتان تنظیم کنید. توجه: ممکن است ایمیل در پوشه inbox شما مشاهده نشود. در این مواقع پوشه های spam و promotion را نیز چک کنید.