دایورت از راه دور ، که گاهی اوقات توسط ارائه دهندگان RCF نیز نامیده می شود ، به مدیران و کاربران فردی امکان می دهد تماس را به سرعت به شماره های جدید ارسال کنند تا نیازهای مشتری همیشه برآورده شود ، و این کار سریع انجام می شود. بخاطر بسپارید ، تماس های از دست رفته فرصت های از دست رفته هستند ، بنابراین برای ماندن در جلو باید ویژگی های قدرتمند تماس تلفنی را پیاده سازی کنید.