تا زمانی که نیروی متخصص به محل اعزام نشده است، شما می‌توانید با انتخاب گزینه «لغو سفارش»، سفارشات خود را به‌صورت رایگان لغو نمایید. در صورتی که نیرو به محل اعزام شده باشد، مبلغ ایاب‌وذهاب به ایشان تعلق می‌گیرد و شما می‌‍توانید سفارش خود را لغو کنید.