بر اساس دستور مقامات قضایی و پلیس فتا، فرآیند احراز هویت برای جلوگیری از کلاهبرداری و سرقت در تمام صرافی‌های ارز دیجیتال ضروری است. اطلاعات شخصی که در این مرحله از کاربران گرفته می‌شود نزد ایرانی اکسچنج محفوظ است و دلیل درخواست این اطلاعات حفظ امنیت دارایی کاربران است.