اگر بیت‌کوین‌کش یا بیت‌کوین اِس‌وی را به آدرس‌های سگویت‌ آدرس‌هایی که با 3 شروع می‌شوند ارسال کرده باشید، امکان بازیابی دارایی‌تان وجود نخواهد داشت.در غیر این‌صورت پاسخ شما به گیرنده تراکنش بستگی خواهد داشت. سمت شما: کلیدهای خصوصی و کلمات بازیابی شما برای کیف‌پول‌های بیت‌کوینی در کیف‌پول‌های بیت‌کوین‌کش و بیت‌کوین‌ اِس‌وی نیز معتبر است و برعکس. پس تنها باید از کلید‌ها یا کلمات بک‌آپ گرفته و آن‌ها را وارد کنید. برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی کیف‌پول تماس بگیرید.برای موارد مربوط به صرافی نیز بیترکس، پولونیکس، بایننس و غیره با پشتیبانی صرافی ارتباط برقرار کنید.سمت گیرنده دوست یا همکار شما: می‌توانید از گیرنده درخواست کنید که کیف‌پول دومی نصب کرده و کلید خصوصی خود را در آن کیف‌پول وارد کند. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی کیف‌پول تماس بگیرید