شاهکار،عودت سلیقه‌ای ندارد؛لذا قبل از ثبت سفارش توضیحات محصول را به طور کامل و دقیق مطالعه فرمائید. اگر محصول که به دستتان رسیده دارای نقص یا ایرادی فنی باشد و قبل از تحویل به شرکت‌های پستی یا باربری رخ داده است،شاهکار تمام مسئولیت را به عهده گرفته و شما می‌توانید محصول را برای ما ارسال کنید و تمام هزینه سفارش خود را بصورت کامل باز پس بگیرید.ولی اگر هنگام ارسال توسط باربری به آن آسیب فیزیکی مانندضربه و شکستگی رسیده باشد،شاهکار هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.ما همواره می‌کوشیم که سفارشات را با سرعت و دقت هرچه تماتر و صحیح و سالم به دست شما برسانیم و وقوع چنین مشکلاتی بسیار دور از انتظار ما می‌باشد.