جمع شدن کاغذ پرینتر یکی از مشکلات متداولی است که می تواند کار کاربران را با اختلال روبرو کرده و آن را متوقف سازد. این مشکل علاوه بر کلافه کردن کاربران، می تواند به مرور چاپگر را نیز دچار خرابی کرده و دستگاه را از کار بیندازد.
جمع شدن کاغذ پرینتر دلایل متعددی دارد که شامل کثیفی رولر، وجود رطوبت و گرد و غبار در تونر، تنظیمات نامناسب پرینتر، دمای پایین یا بالای کاغذ، مستهلک شدن غلتک پرینتر، استفاده از کاغذ با اندازه نامناسب، نازک بودن بیش از حد یا ضخامت زیاد کاغذ، مرطوب بودن کاغذ، کثیف بودن غلتک و ... می شود.