مهم این است که تصویر مدارک دقیق، واضح و خوانا باشد. اگر از دوربین تلفن همراه استفاده می‌کنید توصیه می‌شود برای عکس گرفتن، از نرم افزار کم اسکنر (CamScanner) استفاده کنید. توجه داشته باشید که تصویر مدرک باید خوانا، کامل و با حجم کم باشد. تصویر مدارک نباید به‌هم ریخته و دفرمه باشد.