برای این مورد باید متخصصا امنیتی ما فایل ها و تمام سایت و دیتابیس شما را بررسی کنند و بسته به نوع ویروس و تروجان این مورد پاسخی دقیقی ندارد و فقط با بررسی می توان به ان پی برد.