علت اصلی سیاهی و گودی زیر چشم به عوامل مختلفی از جمله کمبود خواب، استرس، تغذیه نامناسب، سن، ژنتیک، استفاده از مواد مخدر یا الکل بر می‌گردد. همچنین عوامل خارجی مانند آفتاب، آلودگی و استفاده از مواد شیمیایی نیز ممکن است در بروز این مشکل نقش داشته باشند.