خیر؛ شما در هر نقطه‌ای از ایران که باشید فرآیند راه اندازی دستگاه را به دو طریق می‌توانید انجام دهید: 1) مطالعه دفترچه راهنما که به همراه دستگاه برای شما ارسال می‌شود. 2) آموزش تلفنی یا آنلاین از طریق تماس با بخش پشتیبانی دایرکت به شماره ۰۵۱۳۸۰۳۲۲۰۰ - داخلی ۲.