یک KPI یا شاخص کلیدی عملکرد فروش در واقع معیاری برای اندازه گیری عملکرد تیم های فروش هستش که توسط مدیران به کار گرفته میشه. اینطوری مدیرها میتونن میزان اثربخشی فعالیت های مختلف در دپارتمان فروش رو ارزیابی کنن.