همه تماس های دریافتی از طرف مشتری نیست! یک کسب و کار رو به رشد همچنین باید درگیر استخدام ، و تقویت روابط قوی با افزایش ستاره ها در سازمان باشد - و یک مجموعه نرم افزاری مناسب منابع انسانی مدیریت موثر این مسائل را تسهیل می کند.