مواردی وجود دارد که در آن وضع سلامتی جسمی شخص به حدی وخیم است فاقد قابلیت درک روال اعطای پناهندگی است. در این گونه موارد روال درخواست پناهندگی برحسب مقررات مربوطه طی می شود (جهت اطلاعات بیشتر به سرویس مهاجرت رجوع شود).