یک فروشنده حرفه‌ای، مثل یک روانشناس می‌ماند و می‌تواند به سرعت ذهن طرف مقابل را آنالیز کند.  یک فروشنده حرفه‌ای می‌تواند فرصت‌ها را به خوبی تشخیص بدهد و آنها را طبقه بندی کند. یک فروشنده خوب و موفق توانایی درک نیاز مشتری را به خوبی دارد. یک فروشنده موفق قبل از فروختن به دنبال این است که به مشتری بهترین مشاوره و بهترین خدمات را ارائه دهد. تفاوت بین یک فروشنده حرفه‌ای و یک فروشنده معمولی در نظر گرفتن جزئیات و ظرافت‌های کار فروش است.