در اینگونه موارد خاص با رجوع به سایت شرکت یکتا افروز قسمت خدمات پس از فروش بخش شکایات، موضوع مورد نظر خود را صرفا با قراردادن نام، شهر و شماره تماس خود، فارغ از اعلام مشکل ثبت نمایید تا کارشناسان ما بلافاصله موضوع را پیگیری نمایند.