سیستم های ارتباطی تجاری سنتی PBX برای مدیریت شرکتها هزینه بر است ، اما PBX ابری انعطاف پذیری و ویژگیهای بیشتری را نسبت به سایر گزینه ها به مشاغل ارائه می دهد. PBX ابری و میزبان برای سازمان های کوچکی که به دنبال بهبود ارتباطات تجاری خود هستند ، گران نیست.