از ۸ صبح الی ۲۴ شب برای پاسخگویی به تیکت‌ها، سفارشات و تسویه حساب با مشتریان حاضر هستیم؛ همچنین در سایر ساعات شبانه روز امکان ثبت سفارش و استفاده از خدمات وب‌سایت به صورت اتوماتیک وجود دارد و پیگیری و انجام سفارشات، هر روز هفته (حتی ایام تعطیل) مطابق با ساعت‌های اعلام‌شده انجام خواهد شد.