در بعضی مواقع نوزاد به اندازه کافی لاکتاز ندارد. لاکتاز آنزیمی است که برای هضم لاکتوز قند شیر تولید می شود. از آنجا که این نوزادان قندهای شیر را به خوبی هضم نمی کنند، بیشتر اوقات احساس کلافگی و بی قراری دارند. شیر خشک های بدون لاکتوز در آسایش و احساس راحتی این دسته از نوزادان موثر است.