- اگر ایراد فیزیکی، وجود مغایرت فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی دکترمهندس برسد، هزینه‌های بازگشت کالا به عهده دکترمهندس است. - در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان دکترمهندس، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.