یکی دیگر از مشکلاتی که کنسول ها را درگیر و کاربران را دچار مشکل می کند، صدا نداشتن دستگاه است. مشکلات نرم افزاری، مشکل داشتن برنامه های تنظیمات صدا و خرابی یا قطع شدن کابل HDMI از دلایل بروز این مشکل و تعمیر کنسول بازی هستند. برای برطرف کردن مشکلات کنسول بازی در این شرایط، می توانید یک کابل دیگر را به دستگاه متصل کنید و اطمینان پیدا کنید که کابل HDMI  مورد استفاده شما سالم باشد. چون خرابی پورت HDMI مانع از وصل شدن صدا در کنسول های بازی می شود. در صورتی که مشکل صدا با این روش ها برطرف نشد، باید به یک تعمیرکار متخصص مراجعه کنید تا خرابی قطعات مرتبط با صدا را بررسی کند.