پایگان با ارائه پنل‌های مدیریتی این امکان را به مدیران فروشگاه می‌دهد تا تمام سفارشات خود را پیگیری کرده و گزارشات جامعی از سفارشات ثبت شده‌ی خود در اختیار داشته باشند. همچنین مشتریان فروشگاه (کسانی که کالا خریداری کرده‌اند) می‌توانند به سایت پایگان مراجعه کرده و در بخش رهگیری، سفارش خود را پیگیری کنند.