یکی از مشکلات رایج در گوشی های اپل، مربوط به بروز رسانی و بازیابی آیکلود است. ممکن است آیفون روی بروز رسانی تنظیمات icloud گیر کند، در این صورت کافی است ضمن نگه داشتن دکمه های پاور و کم کردن صدا، گوشی را راه اندازی مجدد کنید. اگر مشکل حل نشد، باید گوشی را ریست فکتوری کنید.