اگه حس می‌کنید مشکل اون‌قدری پیچیده هست که ارزش صرف کردن زمان رو نداشته باشه، من ساده‌ترین راه رو بهتون پیشنهاد می‌کنم: نصب مجدد ویندوز. البته حتما حواستون باشه که قبل از نصب مجدد، مراحل بک آپ گرفتن رو طی کنید. اگه بعد از نصب ویندوز هم مشکلتون برطرف نشد، بدون شک سیستم یه مشکل سخت‌افزاری داره.