در صورتی که کالای شما به دلیل مشکلاتی که حین ارسال ایجاد شده دچار آسیب یا نقص شده باشد، چیبی چارم امکان تعویض کالا را تا 7 روز پس از دریافت فراهم می‌کند. برای این منظور، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.