این واحد به طور کلی وظایفی چون جذب و استخدام کارکنان متناسب با نیاز شرکت، آموزش و افزایش بهره وری پرسنل، نظارت و ارزیابی فعالیت نیروها و کاهش یا افزایش نیروها در صورت نیاز شرکت را بر عهده دارد.