با سلام اگر برخی اوقات این اتفاق رخ می دهد به احتمال زیاد مشکل عدم ضبط می تواند به خاطر آداپتور باشد، زمانی که آداپتور دستگاه DVR عملکرد مناسبی نداشته باشد برای هارد دیسک مشکل به وجود می آورد. حتما از آداپتور 5 آمپر 12 ولت استفاده کنید. معمولا آداپتور دستگاه ها 2 آمپر هست و اگر 2آمپر اصلی نباشد زیر 1.8 آمپر قدرت دارد و باعث چنین مشکلاتی میشه.