کارتریج رنگ ، معیوب و یا خالی است.
بعضی قسمت های پرینتر مثل کنترلر یا بردمعیوب هستند که برای رفع اینگونه مشکلات نیاز دارید تا به یک متخصص مراجعه نمایید.