در هر روز، یک منشی به ارباب رجوع‌ها خوش آمد می‌گوید، به تلفن‌ها پاسخ می‌دهد، ایمیل‌ها را چک می‌کند، صورتجلسه‌ها را تنظیم می‌کند، برنامه‌ریزی‌ها را هماهنگ می‌کند، قرار ملاقات می‌گذارد، منشی باید زیرک باشد و حتی مشکلات تدارکاتی را که احتمال دارد رخ بدهد، حل می‌کند.