اگر یک مجموعه برای آرامش و رضایت مشتریان خود ارزش قائل باشد، این مسئله را در تمامی موارد و موضوعات و ابعاد کاری خود رعایت می‌نماید، از تنوع منوی غذایی گرفته تا کیفیت غذاهای قابل سرو، کیفیت سرویس دهی، نحوه‌ی دکوراسیون کردن محیط، چیدمان وسایل و...