ربات تلگرام در واقع سرویسی است که از طریق تلگرام توسعه داده شده و با توجه به برنامه نویسی هایی که برای آن انجام میشود خیلی از کارها را ساده تر کرده و مدیریت چندین کار را با هم انجام میدهد. با ربات تلگرام می توان یک فروشگاه اینترنتی ، سفارش گیر آنلاین ، یه سیستم یک پارچه ارتباط با مشتری، و صدها سیستم دیگر را با آن راه اندازی کنید.