در پکیج‌‌های "لیمو شیرین" پشتیبانی به مدت ۶ ماه رایگان است و این مدت برای پکیج های "لیمو ترش" یک سال خواهد بود. پس از مدت زمان پشتیبانی رایگان، در صورت تمایل به دریافت خدمات پشتیبانی باید آن را به صورت سالیانه تمدید کنید. جزئیات تعرفه پکیج های پشتیبانی را در صفحه «پشتیبانی سایت فروشگاهی» مشاهده نمایید.