پیشتر از شروع سرویس، مسیر حرکت خودرو از مشتری گرفته می شود و در صورتی که مسیر حرکتی ون در طرح ترافیک قرار داشت، می بایست مشتری نسبت به تهیه کارت ورود به این منطقه اقدام نماید.
در صورتی هم که این موضوع به شرکت گفته نشود، بدیهی است که پرداخت هزینه جریمه ورود به طرح ترافیک از سوی مشتری انجام می پذیرد.