دلیل حل نشدن قرص در ماشین ظرفشویی نیز ممکن است به دلایل مختلفی باشد. یکی از دلایل احتمالی می‌تواند عدم استفاده از آب گرم کافی باشد. قرص‌های ظرفشویی گاهاً نیاز به آب گرم دارند تا به درستی حل شوند. همچنین، ممکن است دستگاه ظرفشویی دچار مشکل فنی باشد، مثلاً دمای آب برای حل شدن قرص‌ها کافی نباشد یا سطح آب درستگاه پایین باشد.
در برخی موارد، نوع قرص استفاده شده نیز ممکن است باعث عدم حل شدن آن در ظرفشویی شود. برای حل این مشکل، می‌توانید دستگاه ظرفشویی را بررسی کنید، مطمئن شوید که آب به درستی و با دمای صحیح در دستگاه قرار دارد و در صورت امکان از قرص‌هایی استفاده کنید که برای آب خنک نیز مناسب هستند.