قبل از آوردن موبایل خود برای تعمیرات، این مراحل اولیه عیب یابی را امتحان کنید. ابتدا مطمئن شوید که موبایل شما شارژ و روشن است. سپس موبایل خود را مجددا راه اندازی کنید تا مشکلات نرم افزاری برطرف شود. پاک کردن حافظه پنهان و داده های برنامه های مشکل ساز نیز می تواند کمک کننده باشد. اگر این مراحل جواب نداد، وقت آن است که به یک تکنسین حرفه ای مراجعه کنید.