در همه هتل‌ها، ساعت ورود و تحویل اتاق (check-in) 14 ظهر و ساعت خروج و پس دادن اتاق (check-out) 12 ظهر است. اگر تفاوتی وجود داشته باشد، هنگام رزرو هتل به مسافر اعلام می‌شود.