یک مدیر توسعه کسب‌وکار باید با مشتری‌های بالقوه تماس بگیرد، روابط را به طور بلندمدت بسازد و اطلاعات ارزشمند را با سایر افراد درگیر در توسعه به اشتراک بگذارد.