ابتدا به پنل کاربری در وب سایت ما مراجعه کنید و در بخش سفارشات وضعیت سفارش رو چک کنید ، اگر در وضعیت در انتظار پرداخت باشد یعنی پرداخت شما ناموفق بوده و پول شما به حسابتون برگشته و یا حداکثر تا 6 ساعت اینده برمیگرده
اگر هم نوشته شده که تحویل شده یعنی سفارش شما تحویل و تکمیل شده و کافیه وارد صفحه اون سفارش بشید و در بخش یادداشت های سفارش لینک گیفت نیترو رو ببینید