معمولا افرادی که از سایت وردپرسی استفاده می کنند تسلط چندانی به بحث های فنی و کدنویسی سایت ندارند؛ به همین دلیل در صورت بروز ایراد در سایت ، دچار مشکل می شوند و به خدمات پشتیبانی وردپرس نیاز پیدا می کنند.