1: مشتری گرامی برای ثبت سفارش کرک میبایست، نام و ایمیل و شماره تماس، اطلاعات کامل نرم افزار از جمله نام و نسخه و لینک دانلود نرم افزار را همراه با توضیحات در خصوص محدودیت ها را از طریق فرم ثبت سفارش یا تلگرام و ایمیل برای ایران کرک ارسال کند. در صورت مخدوش بودن اطلاعات ارسال شده سفارش بررسی نخواهد شد. 2: در صورتی که ثبت سفارش از طریق وبسایت انجام شده است، میبایست جهت تائید سفارش و ایجاد تعاملات لازم با شماره تماس یا تلگرام ایران کرک در ارتباط باشید. 3: پس از تایید سفارش، ظرف مدت 1 الی 2 روز کاری برآورد هزینه بر اساس نوع قفل نرم افزار، زمانبری و نوع سفارش (تک کاربره یا نامحدود سیستم) به مشتری گرامی اعلام خواهد شد. 4: اعتبار قیمت و شرایط اعلام شده 5 روز میباشد. 5: مشتری گرامی بایستی نرم افزار و یا دانگل (قفل سخت افزاری) را بصورت کامل در اختیار ایران کرک قرار دهد، در برخی از مدل دانگلها امکان بررسی تحت شبکه وجود دارد و در صورت امکان به شما اعلام میگردد. 6: مشتری گرامی با آگاهی از ریسک داشتن شبیه سازی دانگل اقدام به سفارش میکند و تمامی ریسک های ناشی از روند شبیه سازی قفل سخت افزاری بر عهده مشتری میباشد و ایران کرک مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت. لازم به ذکر است انواع قفل سخت افزاری وجود دارد، در برخی از مدلهای جدید روند شبیه سازی تا حدی ریسک وجود دارد و در مدل های قدیمی تر ریسک نزدیک به صفر میباشد. 7: پس از توافق با شرایط و هزینه اعلام شده، ایران کرک در ابتدای کار 25 درصد ارزش سفارش را بعنوان بیعانه اخذ خواهد کرد. 8: پس از انجام سفارش، ایران کرک شرایطی را جهت تست نرم افزار کرک شده پیش از پرداخت باقیمانده هزینه فراهم خواهد کرد، همچنین بر اساس وضعیت نرم افزار این شرایط در قالب نسخه کرک شده زماندار یا ریموت دسکتاپ به مشتری گرامی ارائه خواهد شد. 9: مشتری گرامی پس از آماده شدن سفارش، میبایست حداکثر ظرف مدت 10 روز اقدام به تسویه حساب با ایران کرک نموده و سفارش خود را دریافت کند. 10: در صورت اجتناب کردن مشتری گرامی از تسویه حساب و دریافت سفارش پس از مدت تعیین شده، حق ابطال سفارش برای ایران کرک محفوظ است و مبلغ بیعانه عودت داده نخواهد شد. 11: در صورتی که مشتری گرامی پس از پرداخت بیعانه و شروع کار توسط ایران کرک، اقدام به کنسل کردن سفارش نماید هیچگونه مبلغی عودت داده نخواهد شد. 12: در صورتی که ایران کرک بهردلیل اقدام به کنسل کردن سفارش کند، مبلغ بیعانه حداکثر تا 72 ساعت کاری بصورت کامل و تنها به نام همان شخص واریز خواهد شد. 13: در صورت فسخ قرار داد و کنسل شدن سفارش، ایران کرک حق فروش نرم افزار کرک شده را دارد و با صلاحدید خود آنرا بروی وبسایت قرار خواهد داد. 14: پس از تحویل سفارش مهلت تست 30 روزه شروع شده و مشتری گرامی موظف است در این مدت بررسی ها را انجام داده و نتیجه را به ایران کرک اعلام کند. 15: تمامی سفارشات با دقت بالا آماده میشوند و تست های گوناگون جهت اطمینان از عملکرد انجام میگیرد. 16: در صورت کامل نبودن بخشی از کرک نرم افزار، مشتری گرامی میبایست جهت رفع آن موضوع را در مدت زمان مهلت تست به اطلاع ایران کرک برساند، در صورت اعلام اینگونه موارد پس از سپری شدن مدت تعیین شده، ایران کرک هیچگونه مسئولیتی در قبال آن ندارد و تحت شرایط جدید موضوع را بررسی خواهد کرد. 17: هیچگونه کرکی برای بروز رسانی بعدی نرم افزار ارائه نخواهد شد، در صورت درخواست اینگونه موارد مجزا بررسی شده و قیمت اعلام میگردد. 18: در صورت نیاز مشتری گرامی امکان طراحی و پیاده سازی انواع قفل نرم افزاری و سخت افزاری مطابق نیاز وجود دارد و هزینه آن مجزا محاسبه میگردد. 19.0: ایران کرک محصولات کرک شده را با شرایط و قیمت متفاوت بروی سایت خود ارائه میکند: 19.1: هزینه سفارش کرک نرم افزار بصورت نامحدود سیستم و تک کاربره با یکدیگر متفاوت هستند، در صورت تهیه لایسنس تک کاربره، تنها امکان فعالسازی و استفاده به تعداد لایسنس های خریداری شده وجود خواهد داشت و در حالت کرک نامحدود سیستم، محدودیتی در فعالسازی و استفاده نخواهد بود. 19.2: در صورت تهیه کرک نرم افزار بصورت انحصاری، ایران کرک طبق توافق پروژه انجام شده را بروی وبسایت www.irancrack.com قرار نخواهد داد.