تمامی محصولات نمایش داده شده در سایت به طور معمول در انبار شرکت مت کالا موجود می‌باشد. در صورت درخواست مشتری برای تولید اجناس با رنگ و یا ابعاد خاص نیز امکان تولید در بازه زمانی 7 تا 10 روز می‌باشد. زمان دقیق ارسال کالا نیز پس از تماس تلفنی به مشتری اطلاع داده می‌شود.