نیروی کار ماهر، عموماً تحصیلات دانشگاهی پیشرفته‌ای داشته و از سابقه و تجربۀ کاری بالایی برخوردارند. داشتن دانش و مهارت‌های لازم برای انجام وظایف پیچیده، توانایی انطباق سریع با تغییرات تکنولوژی، خلاقیت و نوآوری، از دیگر مواردی هستند که کارگران ماهر را از افراد دیگر متمایز می‌کنند.