مبنای احراز هویت کاربران در پروفایل‌سنتر، کد ملی کاربر است. پروفایل‌سنتر به دو دلیل از کد ملی برای شناسایی کاربران استفاده می‌کند:
ایجاد پرونده مجتمع از تمامی تعاملات کاربر با سازمان‌های استفاده‌کننده از خدمات پروفایل‌سنتر و حفظ زمان‌محور داده‌ها
بهبود کیفیت ابزارهای سنجش:
پروفایل‌سنتر به‌منظور بهبود کیفیت خدمات خود به‌صورت دوره‌ای اقدام به نرمال‌سازی آزمون‌ها و پرسشنامه خود می‌کند. این موضوع به دقت سیستم سنجش پروفایل‌سنتر و در نتیجه بهبود گزارش‌ها و تحلیل‌ها کمک می‌کند.
برای نرمال‌سازی صحیح، نیاز به استفاده از اطلاعات دقیق کاربران قبلی (سن دقیق و جنسیت کاربران) است. به همین منظور پروفایل‌سنتر با کسب مجوزهای لازم امکان استفاده از خدمات اعتبارسنجی اطلاعات کاربران از طریق بانک اطلاعات سازمان ثبت‌احوال را به دست آورده است و در فرایندهای نرمال‌سازی آزمون‌های خود صرفاً از داده‌های کاربران اعتبارسنجی شده استفاده می‌کند.