حتما شما نیز در بخش «سوالات رایج دستگاه کپی» انتظار پرداختن به این مشکل مچاله و چروک‌شدن برگه‌ها را دارید. برخی از علل ایجاد‌کننده چروک در برگه‌ها ، استفاده از صفحه‌ های مچاله شده، غلطک خراب و فرسوده، رولرهای چسبناک و برگه‌ ورودی کاغذ خراب و مرطوب هستند. بعلاوه گاه رطوبت و گرد و خاک در تونر و رولر و غلتک دستگاه نیز باعث ایجاد این مشکل می‌شوند.