- شاخص باید به صورت واقع بینانه و با قابلیت اندازه گیری در زمانی مشخص باشد.
- در هر واحد از سازمان، در بازه های زمانی مشخص باید شاخص عملکرد کلیدی در حوزه های متفاوت تعریف شود. این شاخص هیچ گاه نباید به صورت ثابت باقی بماند.
- تعداد شاخص های مهم در ارزیابی سازمان نباید خیلی کم یا خیلی زیاد در نظر گرفته شود.