یکی از پرکاربردترین قابلیت‌های تلفن مجازی (voip) امکان ضبط پیام خوش‌آمدگویی دلخواه و منوی تلفن گویا (IVR) است و می‌توانید متناسب با بخش‌های مختلف سازمان و انواع خدمات قابل‌ارائه، سیستم تلفن گویای شرکت خود را با صدا و پیام دلخواهتان تنظیم کرده تا زمانی که مشترکین با شما تماس می‌گیرند به‌راحتی بتوانند با کمترین زمان انتظار با شما ارتباط برقرار نمایند