بسیاری از کالاهای دیجیتال ، قابلیت دریافت خدمات پس از فروش را دارند ؛ مثلا وقتی شما نرم افزاری را می خرید و نصب می کنید ، اگر از شرکتی معتبر و دارای سیستم مدیریتی صحیح ، نرم افزار را تهیه کرده باشید ، نسخ به روز آن را دریافت خواهید کرد و یا اگر آموزشی را دریافت کرده اید ، رفع اشکال آن آموزش برایتان قابل انجام است.