hosted PBX یک سرویس تلفنی بر پایه VoIP است و برای کسب و کارها طراحی شده است. ولی در سرویس hosted PBXسازمان سرور خود را از میزبانی خارج از سازمان خود تهیه می‌کنند و در نتیجه هزینه سرور و نگهداری از آن حذف می‌شود. به عبارت دیگر هزینه‌هایی از جمله تهیه و نگهداری سرور، پشتیبانی، برق، UPS، محافظت در برابر حمله‌های سایبری و غیره را شامل نمی‌شود.