قطع شدن صدای لپ تاپ می تواند طبق دلایل بسیاری گریبانگیر کاربر شود. اگر صدای لپ تاپ تنها زمانی قطع می شود که از هدفون یا اسپیکر استفاده می کنید، احتمال دارد اختلال به وجود آمده حاصل از خرابی ابزار جانبی سیستم باشد. البته تنظیمات نادرست هم تاثیر به سزایی در پیدایش مشکل قطعی صدای لپ تاپ دارد.
خرابی پورت صوتی لپ تاپ، خرابی مادربرد، معیوب بودن کارت صدا و مشکلات بخش بلوتوث لپ تاپ نیز از دیگر مسائلی هستند که در پروسه ی تعمیر لپ تاپ جهت برقراری دوباره ی صدای آن باید بررسی شوند. اگر ایراد نرم افزاری باشد، لازم است نسبت به اصلاح تنظیمات را اقدام کرد و یا ویروس کشی نمود. در این بین ممکن است نیاز به حذف و نصب مجدد درایور صدا و یا نصب مجدد ویندوز بیابید. اما چنانچه خود اسپیکر یا اجزا آن آسیب دیده باشند، تعمیرات لپ تاپ نیازی غیر قابل چشم پوشی است که باید در راستای ترمیم و تعویض اسپیکر انجام شود.