کوتیکول مو در اثر دکلره کردن زیاد، آسیب‌دیده و مواد شیمیایی دکلره وارد ساختار مو می‌شود. در این مرحله، ملانین (رنگدانه) مو از آن خارج شده و ممکن است مو سفید شود.