اسپیکرها را چک کنید تا سالم باشند یا ممکن است هدفون اتصالی داشته باشد یا ممکن است پورت یا جک های میکروفون و هدفون کامپیوتر شما خراب باشد یا به خاطر خرابی آی سی در مادر برد باشد . در صورت مشکل سخت افزاری سیستم شما نیاز به تعمیر دارد .