همواره سعی کنید تا به جای داشتن یک ویترین شلوغ، کالا‌های اساسی که مشتری نسبت به آن احساس نیاز دارد را در دید او قرار دهید. زمانی که قصد ایجاد ارتباط با مشتری را دارید، طوری رفتار نکنید که گویا تنها به خلاص شدن از محصول خود فکر می‌کنید، بلکه به او یادآور شوید با خرید این محصول، چه ارزش افزوده‌ای در زندگی او به وجود خواهد آمد.