طبق قرارداد باربری شرکت‌ها متعهد می‌شوند که از کلیه لوازم مشتریان در طول مدت حمل و نقل محافظت کنند و اگر قرارداد نقض شود و حقوق مشتری پایمال شود مشتری می‌تواند از طریق مراجع قانونی پیگیری کند.