دلایل زیادی برای پیش آمدن این مشکل وجود دارد اما متداول ترین آنها می تواند عدم دسترسی به اینترنت باشد.
اما اگر از وصل بودن به اینترنت اطمینان دارید موارد زیر را بررسی کنید؛
۱: گوشی شما به رستارت نیاز دارد. گوشی را خاموش کرده و بعد ۳۰ ثانیه آن را روشن کنید.
۲: مخاطب که پیامتان برایش ارسال نمی شود ممکن است شـا را بلاک کرده باشد.
۳: شماره مخاطبی که در حال پیام دادن به او هستید به درستی وارد نشده است.
۴: ممکن است سیم کارتتان را عوض کرده باشید؛ واتس اپ تنها بر روی یک شماره و یک دستگاه کار می کند.