درواقع ایمیل‌های تراکنشی طراحی ساده دارند و جذابیت ایمیل‌های تبلیغاتی را ندارند، اما با شخصی سازی آن برای هر مشتری می‌توان به جذابیت بیشتر آن کمک کرد.