تیره یا روشن شدن کپی معمولا ناشی از عدم توازن کنترل تراکم است. مثلا ممکن است تنظیمات دستگاه کپی بهم ریخته باشد و به دنبال آن، تصاویر به صورت غیر عادی روشن یا تیره شوند. البته از موارد دیگری همچون فاسد شدن درام و کیفیت پایین تونر هم نباید غافل شد. تعویض درام و تونر، یا اصلاح تنظیمات نور، بهترین راهکارهایی هستند که هنگام تعمیر دستگاه کپی، برای رفع مشکل تیره یا روشن بودن محتوای کپی شده اجرا می شوند.