سازمان های دولتی باید سیستمی را انتخاب کنند که قابل اتکا بوده و از پس ارتباطات اضطراری بر بیاید. بیشتر سازمان های دولتی روزانه تماس های دریافتی بسیاری دارند، پس سیستم تلفنی شان باید از پس رفع نیاز هایشان بربیاید.