یکی دیگر از مشکلات مشاهده شده در دوربین های کانن، عدم پخش تصویر یا پخش نویزدار تصویر است. این اشکال در حالی اتفاق می‌افتد که که در دوربین تصویر مورد نظر مشاهده می‌شود.
بروز چنین اشکالی معمولاً ناشی از کثیفی هد دوربین است و با گردگیری رفع می‌گردد. در غیراینصورت رفع این مورد از مشکلات شایع دوربین کانن، تنها با تعویض هد برطرف می‌گردد. سرویس‌های تخصصی مرتبط با گردگیری و تعویض هد با حضور در مرکز تعمیرات دوربین کانن قابل دریافت است.