برای بهبود عملکرد پشتیبانی محتوا، می‌توان از روش‌هایی مانند توسعه مهارت‌های ارتباطی و فنی پرسنل، ایجاد سیستم‌های پشتیبانی گسترده و موثر، تحلیل و بهینه‌سازی فرآیندها و استفاده از ابزارهای مدیریت محتوا و ارتباط با کاربران استفاده کرد.