علی رغم اطمینان از اصالت و کیفیت محصولات فروشگاه اینترنتی هوم کالا، بستری فراهم کرده ایم تا کاربران بتوانند در صورت نیاز به تعویض و یا عودت کالای دریافت شده، از طریق تکمیل فرم صفحه «خدمات پس از فروش»، درخواست خود را ثبت نمایند و دیگر نیازی به تماس یا اتلاف وقت برای ارائه توضیح شفاهی به کارشناسان و … نیست. اپراتورهای فروشگاه به محض دریافت درخواست شما، آن را بررسی کرده و جهت اقدام مناسب، با شما هماهنگ خواهند شد.