یک فرآیند جریانی از فعالیت‌های تجاری است که به سمت دستیابی به یک نتیجه تجاری مرتبط است، در حالی که یک رویه روشی تجویز شده برای انجام یک فرآیند یا بخشی از یک فرآیند است. در حالی که یک فرآیند مجموعه ای از اقدامات تعریف شده است، یک رویه مجموعه ای از دستورالعمل ها است که ماهیت آنها با جزئیات است. به عنوان مثال، استخدام یک کارمند جدید در سازمان شما یک فرآیند است. تمرکز آن بر معرفی شرکت به افراد جدید و آشنایی آنها با سیاست ها، فرهنگ و تیم های شرکت است. در حالی که اسناد ورود کارمند یک رویه است. دارای مجموعه ای دقیق از دستورالعمل های مربوط به اسناد، امضاها و توافقات است.