با سلام و درود . برای کمک به حل این مشکل میبایست ما حتما مدل گوشی شما را بدانبم ولی به طور کل این مشکل زمانی به وجود می آید که تغییری در برنامه زنگ خور تلفن سانترال خود اعمال کرده باشید. لطفا در ساعات اداری با واحد پشتیبانی شرکت تماس حاصل نمایید .