در ابتدا شایان ذکر است که شماره IMEI دستگاه‌های دارای سیم‌کارت، به‌عنوان شناسه رهگیری این دستگاه‌ها به ‌حساب آمده و هرگونه تغییر در آن، غیر قانونی است. بنابراین اگر قصد تعمیر دستگاه خود را دارید، حتماً این نکته را در نظر داشته باشید که شماره IMEI دستگاه نباید در فرآیند تعمیر، تغییر کند (توجه داشته باشید که شماره IMEI اصلی دستگاه‌، روی جعبه آن درج شده است).اما در صورتی ‌که دستگاه‌ را تعمیر کرده‌اید و شماره IMEI آن تغییر کرده است و به هر دلیلی، در حال حاضر، به تعمیرکار دسترسی ندارید که شماره IMEI قبل از تعمیر را روی دستگاه‌ بازگرداند، سامانه همتا جهت رفاه حال شما فرآیند ثبت تعمیری را در نظر گرفته است. بنابراین می‌توانید در صورت تکمیل موفقیت‌ آمیز فرآیند ثبت تعمیری در سایت همتا ، شماره IMEI بعد از تعمیر را جایگزین شماره IMEI قبل از تعمیر نمایید.پس یکی دیگر از دلایل ارسال پیامک هشدار غیرقانونی بودن دستگاه، آن است که شماره IMEI دستگاه شما پس از تعمیر، تغییر کرده باشد. برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش ثبت دستگاه تعمیری در سامانه همتا را مطالعه نمایید.