دوست عزیز از اونجایی که پرینترتون رو تازه خریدین نمیشه احتمال خرابی کارتریجو در نظر گرفت احتمال داره که این مشکل به این دلیل باشه که برای مدتی از پرینترتون استفاده نکردین و همین مسئله موجب شده تا جوهر کارتریجش خشک بشه اگه اینطور باشه باید جوهر کارتریج پرینترتونو عوض کنین.
اما اگه این دلیل پریدن رنگ عکس نباشه میشه گفت که کیفیت جوهر یا تونر کارتریج پرینترتون پایینه که با جایگزین کردن اون با یه جوهر یا تونر باکیفیت میتونین این مشکلو حل کنین. در کل بهتره که با مرکز سخت‌افزار ایران تماس بگیرین تا تعمیرکارای این مرکز به صورت حضوری به آدرس مورد نظر شما اعزام بشن و به عیب‌یابی دقیق این دستگاه بپردازن.