NOC مخفف Network Operations Center می باشد به معنی مرکز کنترل شبکه ، این واحد با استفاده از نرم افزارهای مانیتورینگ به صورت دائم وضعیت شبکه و تجهیزات موجود را رصد می کند و مشکلات و رخدادها را شناسایی ، گزارش دهی ، پیگیری و یا حل می کند. به طور معمول فعالیت این واحد به صورت شبانه روزی و هفت روز هفته (24x7) می باشد.