– لاجستیک چیست و چقدر در فروشگاه اینترنتی اهمیت دارد؟ – چرا لاجستیک مهمترین دلایل رضایت یا نارضایتی خریداران است؟ – فرآیندهایی که در سرویس لاجستیک حیاتی هستند کدامند؟ – چگونه یک سرویس لاجستیک بدون مشکل و اولیه بسازیم؟ – چگونه بخش لاجستیک کسب و کار خود را توسعه دهیم؟ – چگونه با بهبود فرآیندهای لاجستیک هزینه‌ها را کاهش دهیم؟ – چگونه با ایجاد فرآیندهای بازاریابی در لاجستیک فروش را افزایش دهیم؟ – چگونه مشتریان بازگشتی را با بهبود لاجستیک بیشتر کنیم؟ – چگونه بخش کالاهای بازگشتی مشتریان را فرآیندسازی کنیم؟