شما می توانید حضورا به یکی از نمایندگی های سامسونگ مراجعه کرده و یا با نمایندگی سامسونگ در ایران تماس گرفته و ایراد دستگاه خود را شرح دهید تا با راهنمایی همکاران ما مشکل را رفع کنید.