زمانی که برای اولین بار عضو Medi-Cal شدید، باید BIC خود را دریافت می‌کردید. اگر BIC خود را دریافت نکردید یا گم یا دزدیده شد، می توانید یک BIC جایگزین رایگان بخواهید. لطفاً با دفتر Medi-Cal شهرستان محلی خود تماس بگیرید. شهرستان ماریپوسا آژانس سلامت و خدمات انسانی 209-966-2000 800-266-3609 شهرستان مرسده آژانس خدمات انسانی 209-385-3000 855-421-6770 شهرستان مونتری اداره خدمات اجتماعی 877-410-8823 شهرستان سن بنیتو آژانس سلامت و خدمات انسانی 831-636-4180 شهرستان سانتا کروز بخش خدمات انسانی 888-421-8080