خیس شدن گوشی مشکل بسیار دردسرساز و مهمی است که حتما باید زیر نظر کارشناسان مجرب برطرف شود. اما پیش از مراجعه به مراکز تعمیراتی باید اقداماتی را برای کاهش صدمات وارده بر گوشی انجام دهید. اولین کاری که باید برای نجات دادن گوشی خیس شده انجام دهید، خاموش کردن آن و کشیدن کابل های مرتبط با هندزفری و شارژ از دستگاه است. سپس به سرعت با پنبه ذرات آبی که احتمالا بر روی سطح گوشی دیده می شوند را خشک کنید.
در مرحله ی بعدی لازم است موبایل مورد بحث را در یک کیسه ی برنج خشک دفن کنید. مقدار برنج باید به گونه ای باشد که تمامی اجزای گوشی پوشیده شوند. اجازه دهید برنج خشک به مدت 24 ساعت آب درون گوشی را به خود جذب کند. پس از گذشت این مدت نسبت به تعمیر و بازبینی گوشی موبایل اقدام کنید. کارشناسان نمایندگی تعمیرات گوشی htc با استفاده از تجهیزات فنی پیشرفته آب باقی مانده در داخل موبایل را دفع کرده و قطعات و اجزای آسیب دیده را تعمیر می کنند.