دلایل مختلفی می‌تواند باعث عدم شناسایی سیم کارت شود، از جمله مشکلات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری، یا خرابی خود سیم کارت. بررسی و حل مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری می‌تواند این مشکل را برطرف کند.