بر اساس اعلام شرکت نینتندو، اکانت سوئیچ آنلاین صرفاً روی همین کنسول قابل استفاده است و کاربران روی دیگر دیوایس ها و کنسول ها و مدل های قابل حمل امکان استفاده از این سرویس را ندارند که این از جمله سیاست هایی است که از سوی شرکت نینتندو به باده نقد گرفته می شود.