طبق بند 32-4 آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب وزارت نیرو، در صورت تغییر کاربری و یا تخریب ملک، مشترک باید از طریق سایت خدمات غیرحضوری آبفا یا مراجعه به دفاتر پیشخوان اقدام و اطلاعات مورد نیاز را ارائه و فرمهای مربوطه را تکمیل نماید