طیف متنوعی از شرکت های ارائه دهنده محصولات و خدمات CRM در ایران وجود دارد. از نرم افزارهای آماده و پکیجی گرفته تا شرکت هایی که بر روی پلتفرم های مشهور CRM راهکارهای خود را توسعه می دهند. در این بین ارزیابی شرکت ها مسئله ای مهم و حیاتی می باشد که برخی از روش های آن در ادامه ارائه خواهد شد:1- مشاهده و بررسی پروژه های انجام شده در همان صنعت 2- دامنه پروژه های انجام شده و میزان سفارشی سازی آن ها 3- بررسی چشم انداز آینده شرکت و تاریخچه گذشته آن 4- بررسی سبد محصولات و خدمات جهت توسعه های آینده 5- استفاده از تکنولوژی و متدولوژی های به روز 6- تطابق رویکردها و ارزش های سازمانی