یک نرم افزار مدیریت کسب و کار ویژگی‌ها و امکانات ویژه‌ای دارد. رابط کاربری بصری، همکاری سازمانی، گزارش‌دهی و تجزیه و تحلیل، بهینه‌سازی موبایل، مدل‌سازی گردش کار بصری، مدیریت فرآیند چابک، قابل تنظیم و مقیاس‌پذیر و ... از ویژگی‌های است که یک نرم افزار BPMS در اختیارتان می‌گذارد.