پلتفرم نکسو به کشورهای بلغارستان، جمهوری آفریقای مرکزی، کوبا، استونی، ایران، ایالت‌های نیویورک و ورمونت آمریکا، کره شمالی و سوریه خدمات نمی‌دهد. کاربران برای استفاده باید احراز هویت شوند که به دلیل عدم ارائه خدمت این پلتفرم به ایرانیان، امکان استفاده از آن وجود ندارد.