نوکیا (NOKIA)، رستورانهای زنجیره ای مک دونالد (MCDONALD)، کوکاکولا، یونی لور (UNILEVER)، زارا (ZARA)، بی ام و (BMW) و آمازون (AMAZON) تنها چند نمونه ی موفق از CRM می باشند که در جهان شناخته شده هستند. در ایران نیز شرکت های بزرگی با CRM رکاما توانسته اند به شرکت های موفقی تبدیل شوند.