در صورتی که ملک به هر دلیل توسط مالک خالی از سکنه باشد، مشترک می تواند به منظور جلوگیری از خسارت های احتمالی ناشی از شکستگی کنتور یا نشتی لوله و یا نشت از توالت فرنگی و یا غیره ضمن مراجعه به نواحی خدمات مشترکین، درخواست قطع موقت انشعاب را نمایند،از این بابت نیز هزینه ای پرداخت نخواهد شد. بدیهی است در صورت مراجعه مجدد ساکنین، بنا به درخواست مجدد مشترک نسبت به وصل انشعاب اقدام خواهد شد.