قبل از خرید با امکانات یک باشگاه مشتریان حرفه ای آشنا شوید. نرم افزار مشتریان وفادار باید هوشمند، کاربردی و اتوماتیک باشد.  نرم افزار باشگاه باید بر اساس کسب و کار شما طراحی و پیاده سازی شده باشد. اگر میخواهید بیشترین نتیجه را از نرم افزار بگیرید باید بصورت کامل با ماژول‌ها و ابزارهای باشگاه مشتریان آشنا باشید و بتوانید با توجه به استراتژی فروش خود از آن استفاده کنید.