شرکت بهسرما به دلیل این که خود تولید کننده اصلی تجهیزات فروشگاهی می باشد، به تمام تجهیزات ساخت خود را 2 سال گارانتی و 10 سال خدمات پس از فروش می دهد. اما تجهیزات وارداتی مانند موتور کمپرسور ها و تجهیزات مکانیکی و برقی گارانتی یک ساله‌ی همان شرکت تولیدکننده اصلی را به مشتری خود واگذار می‌کند.