کاربران می‌توانند با برقراری ارتباط با مرکز تماس نو اندیشان درخواست ثبت صدور فاکتور خرید سفارش مورد نظر را اعلام کنند. لازم به ذکر است که این امکان فقط تا 2 روز پس از تحویل سفارش و نهایی شدن فاکتور وجود دارد، با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که به نام شخص حقیقی صادر شده، به نام شخص حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند و در صورت نیاز به ثبت فاکتور به نام شخص حقوقی، هنگام ثبت سفارش خود، با انتخاب گزینه «تکمیل اطلاعات حقوقی » و وارد کردن مشخصات سازمان موردنظر، برای خرید سازمانی و دریافت فاکتور رسمی اقدام کنند.