شاخص کلیدی عملکرد ، یک معیار سنجش عملکرد است که با تصمیم و انتخاب شما و بر اساس شرایط تعیین می‌شود. در حقیقت می تواند مسیر رسیدن به اهداف اصلی شما را علامت گذاری و ردیابی کند.