بله, 100% امکان بازگشت وجه کاربر وجود دارد، در صورتی که مشکل فنی وجود داشته باشد از نظر کیفیت و یا هر نوع موردی که با شرایط سرویس دهی و SLA شرکت دیاکو وب مطابقت نداشته باشد و نتوانیم آن مورد را برای شما رفع کنیم مبلغ پرداختی بابت سرویس برگشت خواهد شد و در اقدام به حل مشکل و جلب رضایت مجدد شما خواهیم کرد.