اکثر شرکت هایی که خود را نماینده تین کلاینت های hp معرفی می کنند معمولا فاقد نمایندگی اصلی می باشند. زمانی یک شرکت می تواند ادعای نمایندگی کند که اسمش در وب سایت رسمی hp درج شده باشد. معمولا شرکت ها واردکننده محصولات می باشند. بنابراین هر شرکت با توجه به سیاست های خود محصولات وارد شده را گارانتی می کند.