مشتاق‌اند نظرات دیگران را بشنوند-از اینکه ایده‌ها و باورهایشان را به چالش بکشند، ابایی ندارند-وقتی اشتباه می‌کنند، عصبانی نمی‌شوند-توانایی همدلی و درک دیگران را دارند-به این فکر می‌کنند که دیگران چه نظری دارند و چه فکری می‌کنند-به‌رغم تخصص و دانشی که دارند، متواضع هستند-به آزادی بیان معتقدند و حتی عقاید مخالفشان را هم می‌پذیرند و آنها را بررسی می‌کنند