پس از آتش‌سوزی شما 5 روز فرصت دارید شرکت بیمه را در جریات حادثه قرار دهید. سپس، اسناد و مدارک لازم مانند گزارش آتش‌نشانی، لیست اموال خسارت‌دیده و … را تهیه کنید و به شرکت بیمه ارائه دهید تا مورد ارزیابی قرار گیرد و روند پرداخت خسارت آغاز شود.​