اگر تعمیرکار به محل شما اعزام نشده باشد، به‌راحتی با یک تماس تلفنی می‌توانید درخواست خود را لغو کنید. در‌صورتی‌که تعمیرکار در محل حاضر شده و عیب دستگاه را تشخیص داده باشد، شما فقط باید هزینه ایاب‌وذهاب را پرداخت کنید.