استخدام فرآیند یافتن، غربالگری، گزینش و در نهایت جذب نامزدهای شغلی واجد شرایط است. فرآیند استخدام می تواند نسبتاً ساده باشد، اما پیشرفت در فناوری، بازار کار فشرده و مجموعه نیروی کار که ممکن است پنج نسل را در بر بگیرد