اولین مرحله بعد از تماس با شرکت ما برای تخلیه چاه پیدا کردن محل چاه می باشد. اگر نمی دانید که چاه در کجا قرار دارد باید با ما تماس بگیرید تا ما با کمترین کنده کاری محل چاه را به شما بگوئیم. و سپس باز کردن درب چاه و برداشتن گلدانی چاه و در موارد سخت برداشتن قسمتی از طوقه چاه.