با توجه به اینکه مجموعه سفریار به عنوان واسطه دریافت ویزا مسافر خواهد بود، در صورت عدم بازگشت مسافر باید پاسخگو باشد و مسئولیت آن را بر عهده گیرد. این شرط در تمام آژانس‌های مسافرتی انجام می‌شود.