برای تعیین مخاطب هدف خود باید درمورد نقاط ضعف، نیاز‌ها و خواسته‌های آن‌ها تحقیق کنید. درک مخاطبان هدف به شما کمک می‌کند صفحه لندینگی ایجاد کنید که مستقیماً با آن‌ها صحبت می‌کند و نیاز‌های خاص آن‌ها را برطرف می‌کند.