همان طور که در این مطلب شرح داده شد در این هنگام کاربر با کمک یک کارشناس به بررسی سلامت مودم، سلامت سیم های متصل، عدم وجود نویز و موارد دیگر خواهد پرداخت و مشکل را رفع می کند.