بله، کاربران می‌توانند هم از محیط و هم از پشتیبانی فارسی این بروکر استفاده کنند. تنها مشکلی که وجود دارد این است که کار ارتباط با تیم پشتیبانی برای کاربران سطح غریبه و تازه‌کار (Newbie) پروسه‌ای نسبتاً طولانی است، اما دیگر کاربران از سطح کاربر مبتدی (Beginner) می‌توانند به‌راحتی و در بخش Chat Online با پشتیبانی تماس بگیرند.