مشتریان عزیز ساکن شهرهای به جز تهران، می‌تونن برای بازگرداندن کالا، اون رو به صورت پس‌کرایه پست کنند.   بدین ترتیب هزینه سفارش پس از تحویل در مقصد توسط هانسو پرداخت میشه.   البته این تنها در صورتی امکان پست کردن به صورت پس‌کرایه وجود داره که سفارش دارای ایراد یا مغایرت (موارد اول و دوم از شرایط استرداد کالا) باشه.   و برای سفارشاتی که توسط مشتری لغو میشه چنین امکانی وجود نداره