مشکل وصل نشدن گوشی به تلویزیون در اغلب موارد به خاطر هماهنگ نبودن ورژن اندروید یا آی او اس گوشی با سیستم عامل تلویزیون است. برای حل این مشکل باید هم دستگاه موبایل و هم تلویزیون را به آخرین نسخه اپدیت کنید.