درخواست تغییر نام باید در هیات حل اختلاف اداره محل صدور شناسنامه طرح شود. پس از آن با رعایت قوانین و مقررات مربوط در مورد تغییر نام شناسنامه ای در هیات تصمیم گرفته می شود.