در گذشته استفاده از درب‌های سنتی برای معلولین و افراد با صندلی چرخ‌دار، بسیار مشکل بود و گاهی به‌تنهایی موفق به باز نمودن درب فروشگاه نمی‌شدند ولی با درب اتوماتیک کاملاً روشن است که این مشکلات به چشم نخواهد خورد. از طرفی ورودی درب اتوماتیک به‌اندازه‌ای گسترده است که صندلی چرخ‌دار به‌راحتی از آن عبور ‌کند که این از جمله مشکلات با درب‌های سنتی قدیمی بود.