برندها مهم هستند زیرا برای شرکت ها و افراد ارزش ایجاد می کنند. برندها همچنین مزایای رقابتی محصولات مانند کیفیت، قیمت، دامنه خدمات و DDR را نسبت به سایر محصولات موجود در بازار بیان می کنند.
یک برند موفق باعث افزایش پایگاه مشتری و ایجاد اعتماد و اعتبار می شود که در نهایت منجر به وفاداری به برند می شود.