دستگاه ثبت شماره موبایل دایرکت 12 ماه گارانتی کامل دارد و در صورت بروز هرگونه مشکل تعویض خواهد شد؛ همچنین امکان برگشت دستگاه تا 2 هفته پس از خرید آن به هر دلیلی نیز وجود دارد.