اگر شرایط بیماری خاص نباشد، نیاز به تجویز دارو وجود نداشته باشد یا مشکل از شدت و جدیت بالایی برخوردار نباشد، استفاده از مشاوره آنلاین روانشناسی امکان پذیر است. با این وجود در برخی شرایط استفاده از مشاوره های اینترنتی و آنلاین از مشاوره های حضوری ثمر بخش تر خواهد بود.