بله، بسیاری از شرکت‌های چینی از روش‌های سنتی مثل تماس تلفنی و ایمیل برای ارتباط با مشتریان استفاده می‌کنند. اما همچنین تا حدودی از روش‌های دیجیتالی مانند ارتباط از طریق وب‌سایت‌ها و پلتفرم‌های تجاری نیز استفاده می‌کنند.