ارتباط وقتی موثر است که شما به عنوان فرستنده پیام بتوانید پیام خودتان را به بهترین شکل ممکن به طرف مقابل خودتان برسانید و به عبارتی می‌توان گفت که وظیفه برقراری ارتباط موثر بر عهده کسی است که پیامی را منتقل می‌کند.