این موضوع یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های کاربر، هنگام خرابی گوشی است که به صورت دقیق نمی‌توان به این سوال پاسخ داد. هزینه تعمیر گوشی متناسب با نوع خرابی، تعویض و تعمیر هر قطعه متفاوت است. به عنوان مثال، یکی از هزینه‌های سنگین تعمیر گوشی، عوض کردن سیستم نمایشگر یا هارد است که بابت آن باید مبلغ زیادی را پرداخت کرد. از طرفی هزینه تعویض سوکت یا قطعات جزئی،‌ چندان زیاد نیست.