بله. در بیشتر نرم افزار های مدیریت و کنترل شبکه به راحتی می توان به صورت remote به سیستم کاربران وصل شد و مشکلات آن ها را حل نمود. این ویژگی در بیشتر نرم افزار های کنترل شبکه وجود دارد.