پاسخ به این سوال نیاز به بررسی بیشتری دارد و چند حالت مختلف ممکن است بوجود آمده باشد مثلا اینکه آب به دستگاه نرسد. شیر آب را چک کنید و مطمئن شوید باز است. ممکن است پمپ ساختمان از کار افتاده باشد و فشار آب کم بوده و به ماشین نرسد. مسیر شلنگ را هم با چشم دنبال کنید و چک کنید تا خوردگی یا پارگی نداشته باشد. از بسته بودن درب اطمینان حاصل کنید. به چراغ‌ها و علائم دستگاه دقت کنید. گاهی مورد ساده‌ای مثل قفل بودن صفحه کلید فرمان باعث روشن نشدن می‌شود.