بله، ارتباط مستمر با کاربران و دریافت بازخورد از آن‌ها به شما کمک می‌کند تا نیازها و مشکلات کاربران را بهبود بخشید و تجربه کاربری بهتری را ارائه دهید که در نتیجه می‌تواند بهبود نرخ نگهداری کاربران را تسریع کند.