در ایمیل مارکتینگ ما به دنبال یک ارتباط دو طرفه با مخاطب هستیم که با رضایت خود مشتری انجام می شود ولی در تبلیغات ایمیلی یک پیام تبلیغاتی بر اساس بانک ایمیلی و بدون اینکه کاربر رضایت داشته باشد برای او ارسال می شود.