در بیشتر مواقع یک گفت‌وگوی سازنده، از مطرح کردن یک پرسش شروع می‌شود. این‌گونه پرسش‌ها کیفیت‌هایی دارند که آن‌ها را از پرسش‌های معمولی جدا می‌کند. این‌گونه پرسش‌ها: صادقانه است و از روی تمایل برای شناخت راهجو پرسیده می‌شود؛ واضح است و پس از اتمام با مکث همراه است؛ برای پاسخ گاهی به سکوت نیاز است؛ با لحن مناسب مطرح می‌شود تا حالت قضاوت‌کننده‌ای نداشته باشد؛ طوری جمله‌بندی می‌شود که راهجو را به مطرح کردن بهترین پاسخ دعوت می‌کند؛ پاسخ به آن با بله و یا خیر نیست.