IIS به عنوان یک وب سرور، درخواست‌های HTTP را از مرورگرها یا کلاینت‌ها دریافت کرده و سپس صفحات وب مربوطه را از سرور ارسال می‌کند. همچنین از پروتکل‌های دیگر مانند FTP نیز پشتیبانی می‌کند.