پس از اینکه بسته به دست شما رسید، 3 روز فرصت دارید تا هرگونه مغایرت کالا با سفارش ثبت شده یا معیوب بودن آن (شکستن، خشک شدن یا گذشتن تاریخ انقضا) را به پشتیبانی ما اطلاع دهید. همکاران ما  جهت نحوه بسته بندی و مرجوع کردن سفارش شما را راهنمایی می‌کنند. پس از اینکه بسته مرجوع شده به دست ما رسید، مبلغ سفارش به شما عودت داده خواهد شد. جهت مشاهده جزییات بیشتر رویه‌های بازگشت کالا را مطالعه نمایید. بدیهی است پس از گذشت 3 روز، فروشگاه مسئولیتی در قبال مرجوع کردن کالا ندارد.