برای این که در میان رقبا کسب و کار خود را متفاوت جلوه دهید، نیاز به خلق ایده دارید. اما گاهی اوقات ایده به اشتباه در نظر گرفته می شود و یا در زمان اشتباه خلق می شود. مثلا ایده ارسال پیامک رایگان بسیار جذاب است، اما نه برای عصر حاضر که با وجود شبکه های اجتماعی برقراری ارتباط بسیار ساده تر شده است.