طبق قوانین و مقررات سازمان هواپیمایی کشوری در صورتیکه پرواز شما لغو گردد و یا بیش از دو ساعت تاخیر داشته باشد، می‌توانید بلیط خود را باطل کرده و تمام هزینه آن را دریافت کنید.