پاسخ: کالاها در شیک وتک در دو گروه قرا می گیرند.
کاالاهای عمومی و کالاهای سفارشی
کالاهای عمومی جزء دسته ای محسوب می شوند که به صورت معمول در انبار شیک و تک موجود می باشند. ارسال این کالاها به صورت فوری انجام می شود (بجز مواردی که ممکن است موجودی انبار نیاز به شارژ مجدد داشته باشد.)
کالاهای عمومی در تهران 24 الی 48 ساعت کاری ارسال می شوند. شما می توانید در هنگام ثبت سفارش بازده زمانی ارسال را تعیین نمائید. همچنین در صورتیکه مشتری درخواست دریافت فوری سفارش را داشته باشد می تواند با هماهنگی با واحد فروش سریعتر از زمان درج شده در سایت سفارش خود را تحویل بگیرد.
سفارش سایر شهرها ظرف 3 الی 5 روز کاری تحویل میگردد. مشتریان محترم شهرستان نیز می توانند در صورت نیاز به دریافت فوری سفارش در هنگام ثبت سفارش توزیع توسط تیپاکس را اقدام نمایند. بسته های توزیعی توسط تیپاکس متناسب با مسافت شهر بین 24 الی 72 ساعت توزیع می گردند.
کالاهای سفارشی چنانکه از اسم آن برمی آید نیاز به تولید داشته و تحویل فوری ندارند. مدت زمان انتظار جهت دریافت این دسته از کالاها در بخش مشخصات کالا درح شده است.
زمان تحویل کالا بعد از زمان آماده سازی آن و با هماهنگی با مشتری صورت خواهد پذیرفت.
می توانید از بخش سفارش و ارسال کالا جزئیات بیشتر در این خصوص را مطالعه نمائید.