اکثر نرم افزارهای ایرانی خصوصا نرم افزار های حسابداری توسط پشتیبان شرکت نرم افزاری حل می شود. ولی در صورت نیاز کارشناس شرکت پشتیبانی شبکه با ایجاد تعامل با کارشناس پشتیبانی نرم افزار مربوطه مشکل را حل میکند.