دلایل متفاوتی وجود دارد. در ابتدا مطمئن شوید برگزارکننده میکروفون شما را فعال کرده باشد. سپس بار اولی که وارد صفحه می‌شوید مرورگر از شما اجازه دسترسی به میکروفون دستگاه را می‌خواهد که باید گزینه “Allow” را انتخاب کنید؛ در صورتی که بر روی گزینه‌ “Deny” و یا “Block” کلیک کنید امکان استفاده از میکروفون را نخواهید داشت و باید وارد تنظیمات مرورگر شده و به گزینه “Allow” تغییرش بدهید. همچنین ممکن است مشکل سخت افزاری وجود داشته باشد.
ضمنا توصیه ما استفاده از هدست یا هنذفری برای فعال کردن میکروفون و صحبت در کلاس/جلسه آنلاین می‌باشد.