در صفحه ی نام کاربری و رمز عبور، گزینه “رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟” را انتخاب کنید. در صفحه ای که مشاهده می کنید شماره تلفن همراه و کد ملی خود را بایستی وارد کنید. پس از تکمیل دو مورد بالا دکمه « ارسال پیامک » را انتخاب کنید. پیامکی حاوی نام کاربری قبلی و رمز عبور جدید برای شما ارسال خواهد شد.