سیستم سازی کسب و کار ۵ گام اصلی دارد: ۱- پیدا کردن فعالیت‌های تکراری. ۲- اولویت‌بندی و استانداردسازی آنها. ۳- مستندسازی آن فعالیت‌ها. ۴- اجرای رویه‎‌های عملیاتی استاندارد شده. ۵- اصلاح و بهینه سازی رویه‎‌های عملیاتی استانداردسازی شده.