اگر قرص شوینده باز نمی شود، ممکن است فاسد باشد. برای اینکه قرص فاسد نشود بایستی آن را در مکان خشک و خنک نگهداری کنید. اگر قرص سالم است، دیسپنسر دستگاه را بررسی کنید. این قطعه مواد شوینده را رقیق می کند و اگر به درستی کار نکند قرص باز نخواهد شد.