پرنسا با ارسال پیامک، مرحله به مرحله وضعیت سفارش را به شما اطلاع می‌دهد. همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش، می‏‌توانید شماره سفارش و یا شماره موبایل خود را در صفحه “پیگیری سفارشات” وارد کرده و از وضعیت آن مطلع شوید.