بانکداری الکترونیک از یک رسانه ی الکترونیک در جهت کمک به کاربران و رسیدن به وجوه مالی خود در بانک، بهره می برد. بانکداری الکترونیکی در واقع به مشتری و کاربر کمک می کند تا معاملات بانکی خود را بدون مراجعه به بانک انجام دهند.