مالک سیستم باید روی گوشی موبایل قبلی وارد قسمت اضافه کردن کاربر شود و شماره همراه خودش (شماره ای که با آن وارد اپلیکیشن هوم شده است) را وارد کند و به گوشی جدید خود دسترسی نامحدود دهد. با این کار گوشی جدید به عنوان مالک سیستم شناخته می‌شود. بعد از این کار باید وارد اپلیکیشن هوم در گوشی جدید شود و یکبار صفحه اصلی را به روزرسانی نماید. مالک به گوشی قبلی دسترسی ندارد: در صورتی که مالک سیستم به گوشی قبلی خود دسترسی ندارد لطفا با شماره پشتیبانی 02191031838 تماس بگیرید.