در هنگام رزرو اینترنتی بلیط هواپیما تهران مشهد، شماره ترمینال پرواز قابل مشاهده نیست. اما پس از تکمیل خرید، شماره ترمینال و مشخصات کامل پرواز بر روی بلیط درج می شود. کارشناسان رسپینا نیز بصورت ۲۴ ساعته آماده راهنمایی مسافر خواهند بود.