در سامانه پشتیبانی غذا و دارو به نشانی SUPPORT.TTAC.IR وارد گردیده سپس در قسمت مشکلات فایلهای شناسه رهگیری و ردیابی(XML ) تیک حاوی سوال را نمایان نموده و پاسخ را دریافت نمایید.