پشتیبانی سامانه تستیفا امکان تماس تلفنی و پشتیبانی از طریق واتساپ را با شماره ۰۹۹۲۸۴۳۹۷۷۸ فراهم نموده است و همچنین مستندات خوبی به صورت ویدیویی و به صورت متنی در سایت جهت آموزش شما قرار داده شده است. همچنین در پنل هم هنگام کار توضیحات و متون آموزشی کوتاه نیز وجود دارد