یکی از مشکلاتی که در روند تعمیر تبلت سامسونگ بررسی و برطرف می شود، از کار افتادن تاچ است. معمولا در عیب یابی اولیه، مشخص می شود که ایراد نرم افزاری است و با ریست کردن یا ریست فکتوری برطرف می شود. البته این در صورتی است که ال سی دی آسیب ندیده باشد. چراکه نمایشگر و تاچ در بیشتر تبلت ها به هم متصل هستند و امکان از کار افتادن تاچ در صورت شکستن LCD وجود دارد.