قطعات عرضه شده توسط BMW بسیار زیاد اند و حتی با توجه به سال ساخت خودرو ممکن است قطعات بر روی خودرو نصب نشوند. مثلا برخی قطعات BMW X3 2015 در تولیدات 2017 تغییر کرده اند و ممکن مشتری نتواند تشخیص دهد که کدام قطعه بر روی خودروی اون نصب می شود. ابتدا پیشنهاد می کنیم در هنگام خرید قطعات، از مشاوره رایگان کارشناسان تسلا موتور استفاده کنید اما این وجود، اگر باز هم در خریدن قطعه دچار اشکال شدید نگران نباشید زیرا قطعات تا مدت 7 روز ضمانت عودت یا تعویض دارند که البته شامل شروط زیر می شود:
جعبه ی قطعه را پاره یا گم نکرده باشید.
قطعه بر روی خودرو نصب نشده باشد (ردِ پیچ بر روی قطعه نمانده نباشد).
قطعه دارای آسیب فیزیکی نباشد.
بیش از هفت روز از خرید قطعه نگذشته باشد.
قطعه با جعبه سازگار باشد.