در وهله اول با مراجعه به قسمت سؤالات متداول کیف پول تراست، مشکل خود را جستجو کنید. چنانچه پاسخی نیافتید، می‌توانید از طریق ارسال تیکت مستقیماً با اعضای پشتیبانی ارتباط برقرار کرده و در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت کنید.