مل بت در زمینه ی پشتیبانی در سطح بسیار بالایی قرار دارد. در هر زمینه ای که کاربران به مشکل بخورند، چه مشکل کوچکی در یک بازی کازینویی باشد یا مشکلی در واریز یا برداشت یا مشکلی در شرط بندی یا حتی سوالی ساده، متحصصان مل بت آماده پاسخ گویی و حل کردن مشکل کاربران خود در کوتاه ترین زمان هستند. راحت ترین راه تماس با پشتیبانی مل بت کلیک کردن روی آیتم Support در صفحه ی اصلی وب سایت است. پس از وارد شدن به این قسمت کاربر می تواند به صورت آنلاین با یک کارشانس چت کند. اگر نیاز به کمک بیشتری دارید یا سوالی در هر زمینه ای دارید نیز می توانید با شماره تلفن +44 203 8077 601 یا ایمیل info-en@melbet.org و support@melbet.org تماس بگیرید.