کارگزاری ها در هنگام ثبت نام، اطلاعات مشتریان خود را از طریق سامانه سجام دریافت می کنند. در این بین برخی کارگزاری ها به تصویر کارت ملی، تصویر شناسنامه و یک شماره حساب متعلق به شخص متقاضی نیاز دارند.