وب 2 جایی ست که چیزها هیجان انگیز می‌شوند و در واقع همان اینترنتی ست که امروزه می‌شناسیم، که وب سایت‌های خرید مورد علایقمان، پلت‌فورم‌های پخش ویدئو، مقاله‌های کریپتو، بازی‌های ویدئویی، سایت‌های رسانه اجتماعی، و هر چیزی که فکر کنید را در بردارد.
مثال ساده‌ای که به تجسم تغییر از وب 1 به 2.0 کمک می‌کند این است که این موضوع برای فروشگاه تجارت الکترونیک چگونه بوده است؟ فروشگاه تجارت الکترونیک که در وب 1 راه اندازی شده بود مانند مجله خرید با تعدادی عکس و متن ابتدایی بود که کاربر می توانست آن را اسکرول کرده و بخواند، اما فقط همین بود.
وب 2 چیزی ست که تمام ادغام‌ها و ویژگی ها اضافی را ممکن ساخت، همچون امکان اضافه کردن موارد به سبد خرید، پرداخت، پرداخت با کارت اعتباری، و گذاشتن نظر تا دیگران بخوانند.
وب 2 همچنین موجب تحول محتوای تولید شده توسط کاربر شد که بواسطه آن کاربران نهایی همچون من و شما می‌توانیم محتوا تولید کنیم و آن را مانند این مقاله، یا پست‌های شرم آور و مسخره و بی مزه فیس بوک در گذشته که دبیرستانی بودیم، در اینترنت ارسال کنیم. چه کسی از میان خوانندگان این مقاله مای اسپیس (MySpace) را به خاطر می آورد.
مفهوم وب 2 توسط پیشگام وب، دیل دوگرتی، معاون او ریلی ( شرکت رسانه‌ای، نه فروشگاه قطعات خودرو) در سال 2004 ابداع شد. وب 2 اغلب تحت عنوان «وب اجتماعی»، «وب خرد»، «وب مردم محور»، «وب مشارکتی»، «وب خواندن/نوشتن» نامیده می‌شود، چرا که اولین بار بوده است که بشریت می‌توانسته اطلاعات را در مقیاس جهانی به اشتراک گذارد و به آسانی اجتماعی شود و خرد، ( یا ویدئو گربه) را به هر کجای دنیا در لحظه ارسال کند.
این دوره، محتوای تولید شده توسط کاربر را با چیزهایی شبیه بلاگ نویسی، به اشتراک گذاری ویدئو، چت، پیام‌ صوتی، ایمیل، و پست‌های رسانه اجتماعی، در مقیاسی ایجاد کرد که پیش از آن هرگز ممکن نبود.
«وب اجتماعی» سریع‌تر از هر پیشرفت فناوری دیگر در تاریخ به پذیرش مقیاس انبوه رسید و تا چند سال بعد که بیت‌کوین پدیدار شد، این ادعا را داشت.
یکی از عوامل اصلی توسعه وب 2 ایجاد نسل جدید فناوری‌های مرتبط با وب بود. ایجکس(Ajax)، جاوا اسکریپت (JavaScript)، شیوه نامه آبشاری (CSS) یا Cascading Style Sheets ، مدل شیء گرای سند (DOM) یاDocument Object Model، اچ‌تی‌ام‌ال (HTML) قابل توسعه (XHTML)، تبدیلات XSL (XSLT)/XML، و ادوبی فلش که به کاربران این امکان را می‌داد تا به شیوه‌ای گسترده و سرگرم کننده با وب سایت‌ها تعامل ایجاد کنند. تقریباً همچون تغییر تدریجی از وب 1 به وب 2، ما در میانه تغییر به وب 3 هستیم.