مدیریت منابع انسانی رویکردی استراتژیک برای پرورش و حمایت از کارکنان و حفظ محیط کار مناسب است. کارکردهای آن در مشاغل و صنایع مختلف متفاوت است، اما معمولاً 7 نقش آن در موارد زیر خلاصه می‌شود:
• گزینش و استخدام
• آموزش و توسعه
• مدیریت روابط کارکنان و کارفرما
• ایجاد و رواج فرهنگ شرکت
• مدیریت مزایای کارکنان
• ایجاد یک محیط کاری ایمن
• رسیدگی به اقدامات انضباطی