این مورد به قابلیت Auto ANS مرتبط است که فعال شده است.  قابلیت Auto ANS یا همان پاسخ دهی اتوماتیک در تلفن شما فعال شده که با غیر فعال کردن آن از طریق کلید Auto ANS بر روی تلفن 7730، مشکل حل خواهد شد