USSD مخفف کلمه‌ی Unstructured Supplementary Service Data است. که بیشتر با عنوان کد دستوری شناخته شده است. این سرویس در واقع ارائه دهنده یک خدمات مکمل و جانبی است و از داده های ساختار یا ساختارنیافته استفاده می کند که خود شرکت ارائه دهنده سرویس آن‌را تعریف کرده است. کد دستوری نوعی مبادله پیام بین تلفن همراه و یک نرم‌افزار کامپیوتری است کدهای ارسالی کاربران مستقیماً به سرورهای اپراتورها ارسال می شده و سرورها طی عملیات مشخص، خدمات خود را مرحله به مرحله در اختیار کاربر قرار می دهد. کاربر عملیات موردنظر خود را انتخاب و از مسیر‌های مشخص شده آن خدمت مورد نظر خود را دریافت یا خریداری می کند.