تعریف یک شخصیت یا پرسونا کار شما را برای بازاریابی و تبلیغات راحت‌تر می‌کند. به بهبود محصولات و خدماتتان کمک زیادی می‌کند. باعث می‌شود ارتباط بهتری با مخاطبین و مشتریانتان داشته باشید. از علایق، نحوه مصرف محصولات و خدمات محبوب مشتریان اطلاع پیدا کنید.