آیا سئو فقط یک فرآیند تکنیکال است یا موضوعاتی از جنس استراتژی سازمان هم در آن دخیل هستند؟ یکی از اشکالاتی که به فعالیت‌های متخصصین سئو گرفته می‌شود این است که تنها به تعدادی سنجه یا KPI که ممکن است مستقیما با اهداف بازاریابی مانند فروش ارتباط نداشته باشند (یا منجر نشوند) بسنده می‌کنند. در حالی که سازمان، از هر ابزار مارکتینگ توقع دارد در راستای اهداف سازمان خلق ارزش کنند. اینجا است که تحلیل رفتار مصرف‌کننده در سئو اهمیت پیدا می‌کند.