با مراجعه به صفحه اینستاگرام رانندگان تپسی و تماشای ویدئو‌های آموزشی موجود در صندوق پیام درون نرم‌افزار خود می‌توانید آشنایی کاملی با تپسی داشته باشید. با مراجعه به قسمت پشتیبانی نرم‌افزار خود می‌توانید سؤالات خود را با ثبت تیکت (درخواست پشتیبانی متنی درون نرم‌افزار) از کارشناسان و همکاران خود در تپسی بپرسید.
راه‌های ارتباط با پشتیبانی تپسی را در وبلاگ بخوانید.