در صورت قطع برق در منزل، باید ابتدا علت قطعی را بررسی کرده و در صورت امکان، آن را برطرف کنید. در صورتی که علت قطعی مشخص نیست، باید با شرکت توزیع برق تماس گرفته و اطلاعات لازم را از آنها دریافت کرد.