کاربران می توانند برای استفاده از امکانات فینیکس و انجام معاملات خود به طور مستقیم از سایت فینیکس و یا اپلیکیشن این صرافی استفاده کنند. توضیحات مربوط به نحوه ورود به سایت و دانلود اپلیکیشن در متن اورده شده است.