ققنوس یک آژانس گردشگری ارائه‌دهنده خدمات توریستی است و نمی‌تواند ویزا را به عنوان یک محصول جداگانه به فروش برساند. رعایت این نکته یکی از مهمترین دلایل اعتبار چندین ساله ققنوس نزد سفارت‌خانه‌های مرتبط است.