شما در قالب پیام‌های بازاریابی به مردم می‌گویید چگونه می‌توانید چالش‌های آن‌ها را حل کنید. این پیام باید بگونه‌ای باشد که مشتریان و بازدیدکنندگان را به عمل‌کردن دعوت ‌کند و آن‌ها را کنجکاو کند دربارۀ شما اطلاعات بیشتری کسب کنند. یک راهنمای عملی در این مرحله این است که ارزش و مزایایی که می‌توانید پیشنهاد دهید را لیست کنید. این مزایا باید با نیازهای مخاطب هم‌راستا باشد.