پشتیبانی به صورت تلفنی و تیکت ارائه می شود .
پشتیبانی تلفنی شامل مشاوره و ارائه راهکار می باشد و مواردی که نیاز به پیگیری و اقدام دارند حتما از طریق تیکت صورت می گیرند.
پشتیبانی فوری در صورت قطعی سرویس به هر دلیل در سریعترین زمان ممکن پیگیری می گردد و از طریق تیکت و پیامک اطلاع رسانی می شود.