ما همواره آماده هستیم اگر کوتاهی یا اشکالی‌ در خدمات رسانی یا در محصولات ما وجود داشت، آن را پذیرفته و روندهای جبرانی مشخص را در پیش بگیریم. برای اعمال گارانتی جبران چاپ کهن، حتما باید محصول معیوب به چاپ کهن مرجوع شود. محصول را در اسرع وقت یا حداکثر ظرف 2 روزکاری پس از دریافت برای ما ارسال کنید. کارشناسان فنی ما در چاپ کهن ایراد مطرح شده توسط شما را برسی‌ می‌کنند و در صورت تایید آنها سفارش شما مشمول گارانتی چاپ کهن شده و مجددا با دقت و نظارت کامل، چاپ و ارسال می‌شود و هزینه های جانبی از جمله هزینه های پیک، باربری و ... به عهده مجتمع نمی باشد. لذا هنگام تحویل سفارش محصولات را به دقت مورد بررسی قرار دهید..