گاهی پس از پایان عملیات کپی، برگه در دستگاه گیر کرده و بیرون نمی آید. معمولا این مشکل به دلایلی همچون اندازه اشتباه کاغذ و بارگذاری نادرست برگه ایجاد می شود. پیش از تعمیر دستگاه کپی در این شرایط، باید اول برگه گیر کرده را با دست جدا کنید و سپس ابعاد و نحوه چینش کاغذها را اصلاح نمایید. اگر متوجه شدید که ایراد از کاغذکش است، باید هرچه زودتر با یک تعمیرکار مجرب تماس بگیرید تا این قطعه را ترمیم یا تعویض کند.