یک قرارداد بین کارفرما و طراح است که در آن تعهدات هر یک از طرفین گفته میشود، که میتواند بسته به نیاز، شامل طراحی اسکچ، وایرفریم، پروتوتایپ، برنامه نویسی بک اند، برنامه نویسی فرانت و در نهایت بهینه سازی یا سئو در موتورهای جستجو باشد.