ابتدا گوشی خود را ری استارت کنید.
سپس ببینید که کابل شارژ سریع فعال است یا نه. آن را فعال کنید.
همیشه از شارژر موجود در جعبه و کابل آن و یا از کابل مرغوب استفاده کنید.
اگر بروزرسانی جدید برای سیستم عامل گوشی، فعال است، آن را بروز کنید تا شاید مشکل شارژ و داغ شدن بیش از حد گوشی حل شود، در هر به روزرسانی اغلب مشکلات موجود را از بین می‌رود.
در هنگام شارژ شدن از گوشی استفاده نکنید.
در صورت داغ شدن دستگاه، آن را به محلی خنک و دور از نور آفتاب منتقل کنید.
در صورتی که مقدور است، گوشی را در هنگام شارژ شدن خاموش کنید.