باتوجه به اینکه اکثر محصولات پلمپ شرکت تولید کننده بوده و یا قبل از ارسال توسط کارشناسان فروشگاه بررسی میشوند، درخواست های مربوط به ایراد فنی و آسیب دیدگی طبق “شرایط استفاده از خدمات” مورد بررسی قرار میگیرند.