فرد جهت دسترسی به اکانت قبلی تلگرام خود نیاز به نصب مجدد تلگرام داشته که بایستی به شماره تلفن همراهی که در قبل با آن اکانت خود را ساخته دسترسی یابد. توضیحات بیشتر در متن مقاله به آن اشاره شده است.