در صورت برخورد با هرگونه مشکل در سایت اعم از حساب کاربری و یا بازی ها، می توانید از طریق چت آنلاین و یا ایمیل پشتیبانی این سایت با تیم حرفه ای پشتیبانی ارتباط برقرار کنید. از مزیت های این بخش می توان به پشتیبانی سریع سایت وان ایکس بت اشاره کرد.