پاسح: کافی است با مراجعه به حساب کاربری خود (روی علامت آدمک در بالای سایت سمت چپ کلیک کنید) مراجعه کرده و به قسمت سفارش های من بروید.
دکمه جزئیات را بزنید.
در قسمت "افزودن یک پیام" می توانید شماره شبا به همراه نام صاحب حساب را وارد کنید تا اقدام به بازگشت وجه شود.
توجه داشته باشید بازگشت وجه تنها مربوط به سفارش هایی است که با هماهنگی با واحد فروش موجود نبوده یا امکان تأمین آن وجود ندارد.