برخی از این دلایل عبارتند از خاموش بودن روتر، وارد کردن رمز عبور نادرست، دور بودن بیش از حد لپ تاپ شما از روتر و ممکن است دستگاه شما از شبکه Wi-Fi که به آن متصل است پشتیبانی نکند.