به مجموعه روش‌ها و استراتژی‌هایی که در روند معرفی محصول و خدمات و یا تعامل با مشتری به‌کار گرفته می‌شود، اصول بازاریابی می‌گویند. یکی از مهم‌ترین مفاهیم اصول بازاریابی، محصول یا خدمات شماست. درواقع اگر محصول یا خدمات باکیفیتی نداشته باشید، مؤثرترین روش های بازاریابی نیز به کارتان نخواهد آمد.