ابتدا اطمینان حاصل کنید که منبع برق به درستی به تلویزیون وصل شده است. اگر منبع برق به درستی وصل است، کابل برق را نیز بررسی کنید. ممکن است که کابل برق خراب شده یا در رابطه با تلویزیون به درستی وصل نشده باشد. در صورت لزوم، کابل برق را جایگزین کنید.اگر دستگاه دیگری در دسترس دارید، می‌توانید آن را به همان منبع برق و با همان کابل برق تست کنید. اگر دستگاه دیگر نیز روشن نشد، ممکن است مشکل در منبع برق یا کابل برق باشد. اگر منبع برق و کابل برق به درستی کار می‌کنند و تلویزیون روشن نمی‌شود، ممکن است مشکل در تنظیمات تلویزیون باشد. در این صورت، می‌توانید دفترچه راهنمای کاربری تلویزیون را مطالعه کنید و تنظیمات را بررسی کنید یا بازگشت به تنظیمات کارخانه (Factory Reset) را انجام دهید. درصورتی که مشکل حل نشد برای تعمیر تلویزیون سونی با ما تماس بگیرید.