در مرحله اول اینکه استرس نداشته باشید. این یکی از متداول ترین سوالاتی است که مطرح می شود. به احتمال خیلی بالا، شما آدرس را اشتباه جست و جو کرده اید. مثلا اینکه در بخش بیت کوین Block explorer به دنبال TXID بیت کوین کش بوده اید و به همین دلیل هیچ نتیجه ای پیدا نکرده اید. البته در اغلب مواقع خود سایت مسیر درست را بعد از چند ثانیه به شما نشان می دهد. پس عجله نکنید. اگر در این زمینه مطمئن هستید، ممکن است TXID خود را اشتباه وارد کرده اید. شاید TXID به طور کامل کپی نشده است. اصلا ممکن است آنچه وارد می کنید TXID نباشد (یعنی فقط مجموعه ای تصادفی از ارقام و حروف باشد.) بدین معنا که کسی در تلاش است ثابت کند بیت کوین برای شما ارسال کرده است، در حالی که این کار را انجام نداده است. بنابراین با احتیاط عمل کنید.