پس از اتمام پروژه، گروه ما خدمات پس از فروش و پشتیبانی به مشتریان ارائه می‌دهد. این خدمات به مشتریان امکان می‌دهد در صورت نیاز به کمک و راهنمایی پس از اجرای پروژه، با تیم پشتیبانی ما در تماس باشند و مشکلات یا نیازهای خود را مطرح کنند. این خدمات شامل موارد زیر می‌شود: ۱. پشتیبانی فنی: تیم ما پس از اتمام پروژه، پشتیبانی فنی برای مشتریان ارائه می‌دهد. اگر مشکلی درباره عملکرد وبسایت یا نیاز به بهبودهای فنی پیش بیاید، تیم فنی اسکوپ تلاش می‌کند مشکلات را به سرعت حل کند. ۲. به‌روزرسانی‌ها: اگر در آینده نیاز به به‌روزرسانی‌ها و اصلاحات در وبسایت پیش‌بیاید (مثلاً به‌روزرسانی نسخه‌ها یا افزونه‌ها)، تیم ما این خدمات را ارائه می‌دهد. ۳. ارتقاء‌ها و اضافه‌کردن ویژگی‌ها: اگر مشتریان نیاز به اضافه‌کردن ویژگی‌های جدید به وبسایت یا ارتقاء‌ها در پروژه داشته باشند، ما این خدمات را به آن‌ها ارائه می‌دهیم. ۴. راهنمایی: تیم ما به مشتریان خود راهنمایی‌های لازم را در مورد استفاده از وبسایت، مدیریت محتوا و ابزارهای مرتبط ارائه می‌دهد تا مشتریان بتوانند به بهترین شکل از وبسایت خود استفاده کنند. ۵. پاسخگویی به سوالات: ما پس از اتمام پروژه، پاسخگو به سوالات و ابهامات مشتریان خود هستیم. با ارائه این خدمات پس از فروش،کزوه اسکوپ تلاش می‌کند تا اطمینان از رضایت مشتریان حاصل کند و به حفظ روابط مداوم با آن‌ها بپردازد. هدف این گروه این است که مشتریان با اعتماد به اسکوپ، پیشرف کسب و کار خود اطمینان داشته باشند.