برای رفع این مشکل، باید بروز رسانی سیستم عامل گوشی و ساعت را انجام دهید. اگر مشکل برطرف نشد، باید اپلیکیشن ساعت هوشمند را از روی گوشی پاک و سپس دوباره نصب کنید. بعد از نصب دوباره برنامه، اتصال این دو وسیله را بهم بررسی کنید.