دلایل زیادی وجود دارد، اما قانع‌کننده‌ترین آنها در مورد اعتماد است. برای موفقیت کسب و کار شما، باید روابط مطمئن و قابل اعتمادی با مخاطبان هدف خود برقرار کنید.اما اسپم برعکس عمل می کند.
وقتی به صورت انبوه برای افرادی که آن را درخواست نکرده‌اند ایمیل ارسال می‌کنید، با کسی ارتباط برقرار نمی‌کنید. هزاران نفر را از خود کلافه می کنید.
اکثر سرویس های ایمیل دارای یک صندوق ورودی هستند که آنچه را که به عنوان هرزنامه ارسال می کنید مشخص می کند. این امر احتمال رسیدن ایمیل شما را در آینده به مخاطبان را کاهش می دهد؛ همچنین اگر به صورت افراطی هرزنامه بفرستید تا افراد را وادار به بازدید یا بک لینک به سایت شما کنید، وب سایت شما ممکن است از طرف گوگل جریمه شود.