رفتارهای ممنوعه در مواجه با افراد مبتلا به زوال عقل عبارتند از: 1) به آنها نگویید در مورد چیزی اشتباه می‌کنند. 2) با آن‌ها بحث نکنید. 3) نپرسید که آیا چیزی را به خاطر می‌آورند. 4) مدام به آن‌ها یادآوری نکنید که همسر، والدین یا سایر عزیزانشان مرده است. 5) موضوعاتی که ممکن است باعث ناراحتی آن‌ها شود را مطرح نکنید.