مطابق قانون عمومی رفتار برابر (AGG)، همه شرکت‌ها در آلمان موظف هستند یک دفتر شکایات ایجاد کنند. در این حالت، هر فرد که احساس کرد نسبت به او تبعیض روا می‌شود، می‌تواند به مسئول این دفتر مراجعه کند. در این دفتر شکایات شنیده شده و مورد بررسی قرار می گیرد و به افراد مربوطه مشاوره داده می شود. اگر شکایت موجه باشد، اقدامات بازدارنده (مطابق قانون کار) باید در اسرع وقت انجام شوند. اطلاعات بیشتر در خصوص دفاتر شکایت را می‌توانید در این فیلم تهیه شده به وسیله ADA<\\/a> کسب کنید.\
اگر در مورد دفتر شکایات سؤالی دارید، می‌توانید از ADA<\\/a> مشاوره بگیرید.<\\/p>\