استفاده از وب سرویس پیامک، این امکان را به شما می‌دهد که یک ارتباط دو جانبه، هوشمند و پویا با کاربران وب سایت یا نرم افزار خود برقرار کنید. به این ترتیب سیستم، پروژه یا کسب و کار شما با توجه به نیاز خود می‌‌تواند تصمیم بگیرد که از طریق سامانه، پیامک ارسال کند یا پیامک های دریافتی را از سامانه تحویل گرفته و به تحلیل آن ها پرداخته یا حتی به مدیریت پیامک‌ های گذشته بپردازد.