روانشناسی مصرف کننده به فرآیندهایی اشاره دارد که توسط مشتریان فعلی و بالقوه برای انتخاب، خرید، استفاده و کنار گذاشتن محصولات و خدمات استفاده می‌شود. در دنیای تجارت، تحقیقات روانشناسی مصرف کننده به شرکت‌ها کمک می‌کند تا محصولات، خدمات و استراتژی‌های بازاریابی خود را به منظور افزایش فروش خود بهبود بخشند.