اگر هارد اکسترنال در ویندوز 10 نمایش داده نمی شود، ممکن است به دلیل فرمت سیستم فایل ناسازگار باشد. اگر اطلاعاتی روی درایو وجود ندارد، می‌توانید روی پارتیشن موجود در درایو در مدیریت دیسک راست کلیک کرده و Format را انتخاب کنید تا درایو به NTFS فرمت شود.