برای این که به رفع مشکلات و ارورهای سخت افزاری به وجود آمده در گوشی آیفون بپردازید نیاز است تا مراحلی را انجام دهید. البته قبل از انجام مراحل نیاز است تا نکات ذکر شده در بالا به طور کامل رعایت گردد تا مشکلی در هنگام رفع خطا به وجود نیاید. پس از این که برنامه iTunes را در کامپیوتر نصب کردید و آن را به آخرین نسخه آن به روز رسانی نمودید باید گوشی آیفون را دو مرتبه restore نمایید که در این صورت امکان رفع خطا در گوشی شما وجود خواهد داشت. وجود اینترنت قوی برای انجام این کار بسیار اهمیت دارد و ممکن است در صورت داشتن اینترنت ضعیف با ریستور کردن خطا برطرف نگردد. در این صورت باید به یک شبکه اینترنت دیگری وصل شد و کامپیوتر متصل به گوشی را نیز با کامپیوتر دیگری تعویض نمود.