(۱) مشتری از فروش محصول رقیب شما (که در شرکت شما محصول جدید به حساب می آید) سود خوبی به دست می آورد و حاضر نیست از آن چشم پوشی کند.
(۲) برند و محصول جدید شما برای مصرف کنندگان ناشناخته است و آنها حاضر نیستند آن را امتحان کنند.