شما می توانید از طریق تماس با واحد پشتیبانی یا راه های ارتباطی چت آنلاین، تلگرام، واتساپ و اینستاگرام درخواست لغو سفارشتان را اعلام نمایید. این امکان فقط در صورتی فراهم است که سفارش شما تحویل پست نشده باشد و هنوز در مرحله آماده سازی و یا تکمیل سفارش باشد. پس از تحویل به پست مرسوله از دسترس ما خارج است. لازم به توضیح است که در صورت لغو سفارش، وجه پرداختی حداکثر طی 72 ساعت به حساب شما بازگردانده خواهد شد.