نرم کننده‌ها محصولاتی هستند که به طور اختصاصی برای ساقه مو طراحی و تولید شده‌اند. تماس آنها با پوست سر ممکن است مشکلاتی را به همراه داشته باشد. اگر این محصول به طور مداوم با پوست سر تماس داشته باشد و به درستی آبکشی نشود، ممکن است باعث تحریک ترشح چربی در ریشه‌ها شود. این موضوع می‌تواند عوارضی از جمله ریزش مو، ایجاد شوره چرب و التهاب پوست داشته باشد. بنابراین نکته کلیدی این است که نرم کننده را فقط و فقط روی ساقه‌های مو بزنید.