با وقوع تصادف باید خسارت های ناشی از تصادف و افت قیمت خودرو توسط مسبب حادثه پرداخت شود، چنانچه در پرداخت خسارت توافق میان طرفین حاصل نشود، شخص متضرر باید برای مطالبه افت قیمت خودرو و خسارت ناشی از تصادف، به شورای حل اختلاف مراجعه کند. در نهایت در صورتی که شخص متضرر و مسبب تصادف توافق نکنند، باید دادخواست تامین دلیل در شورای حل اختلاف توسط زیان دیده به ثبت برسد. در این حالت با ثبت دادخواست، قرار کارشناسی به منظور برآورد میزان خسارت توسط قاضی صادر می شود تا میزان افت قیمت خودرو مشخص شود.