قبل از خروج بار از فرودگاه و گمرک مقصد، در اسرع وقت صورت جلسه ،عکس از کالای خسارت دیده و سایر شواهد موجود را جهت دریافت خسارت با همراه داشتن در خواست کتبی به دفتر هواپیمایی در کشور مقصد مراجعه کند.