در پاسخ به این سؤال باید بگوییم که شما به‌عنوان رئیس باید بتوانید در زمان کار با کارمندان و دیگر همکاران کاملاً جدی برخورد کنید. جدی‌بودن به این معنا نیست که رفتار خشونت‌آمیزی داشته باشید، بلکه باید در عین آرامش، انتظارات خود را از کارمندان بیان کنید.