حافظه فرایندی است که از طریق آن مغز شما اطلاعات را بدست می آورد ، ذخیره می کند و سپس به یاد می آورد (منبع). سه مرحله اصلی حافظه عبارتند از: رمزگذاری – به دست آوردن اطلاعات ذخیره سازی – ذخیره آن اطلاعات بازیابی – یادآوری آن اطلاعات حافظه انسان پر از نقص است. ما به راحتی فراموش می کنیم و در بسیاری از شرایط ، ما حافظه را به اشتباه رمز گذاری می کنیم ، که این امر باعث اختلال در دو فرایند دیگر می شود. شکل گیری حافظه همه تجربیات شما شامل جزئیات خیلی زیاد و جزئی ولی خاص است. هربار که در معرض چیزی قرار بگیرید، ذهن شما تصمیم می گیرد کدام اطلاعات را حذف کند و کدامیک را نگه دارد و به همین دلیل اطلاعات برای تبدیل شدن به حافظه در وهله اول باید مفید باشد. اگر مغز شما فکر می کند که اطلاعات پیش رو برای شما مفید نیستند ، طوری برنامه ریزی می کند که آن را فراموش کند. به همین دلیل است که مثلا یکی از دوستان شما ممکن است تمام جزئیات لباس های مهمان های یک دورهمی در سال گذشته را به خاطر داشته باشد ولی نتواند چیزهایی که دیروز در کتاب خوانده را به خاطر آورد. پس در قدم اول، برای اینکه چیزی را حفظ کنیم باید علاقه و انگیزه برای یادگیری و بخاطر سپردن وجود داشته باشد. همین که تصمیم بگیرید که به این اطلاعات نیاز دارید و انگیزه و علاقه کافی وجود داشته باشد، اطلاعات به عنوان حافظه در مغز شما کدگذاری می شود. سپس فرآیند ذخیره سازی رخ می دهد ، که به ذهن شما اجازه می دهد آن حافظه را ذخیره کند. با این حال ، شما از حافظه ذخیره شده اطلاعاتی ندارید ، مگر اینکه آن را به خاطر بیاورید. این دقیقاً مانند ذخیره کردن اطلاعات روی موبایلتان است. شما ممکن است ندانید چه چیزهایی را ذخیره کرده اید، و تنها راه بررسی اطلاعات ذخیره شده اینست که پوشه حاوی اطلاعات را باز کنید و اطلاعات را بازیابی کنید. اما نوع رمز گذاری و کیفیت رمزگذاری اطلاعات نیز مهم است. همانند ذخیره تصاویر در موبایل، اگر عکس های خانوادگی را در فالدر عکس های کاری ذخیره کنیم، بازیابی اطلاعات عکس های خانوادگی ممکن است بیشتر از معمول طول بکشد یا حتی غیر ممکن باشد. به همین دلیل در هنگام ذخیره و رمز گذاری اطلاعات در حافظه، باید سعی کنیم همه چیز را درست کدگذاری کنیم، در غیر اینصورت ممکن است بازیابی حافظه دچار مشکل شود. حافظه کوتاه مدت حدود 20 تا 30 ثانیه طول می کشد و سپس اگر مهم نباشد از ذهنتان پاک می شود، مانند حفظ کردن رمز یکبار مصرف بانکی و… وقتی اطلاعات مهمی به مغز ما وارد می شود، می تواند برای روزها ، ماهها و حتی سالها به عنوان یک حافظه ذخیره شده باقی بماند. این خاطرات مهم در ناخودآگاه شما باقی می مانند و هنگام یادآوری به آگاهی آگاهانه می رسند. دوره حافظه بستگی به این دارد که چند بار یک خاطره را بیاد بیاورید و چقدر برای به خاطر سپاری و رمز گذاری آن حافظه وقت گذاشته باشید و فرآیندهای دخیل در کدگذاری صحیح را چقدر دقیق و درست انجام داده باشید.