بله آمازون به مشتریان خود این امکان را می‌دهد تا محصولات خریداری شده را در مدت ۳۰ روز پس از تحویل، برای استرداد پول یا تعویض با محصول دیگر به آمازون بازگردانند. شرط لازم این است که محصول باید در وضعیت نو و با تمامی قطعات و لوازم جانبی به همراه بسته‌بندی اصلی خود باشد.