باید به مخاطبان هدف یا مشتریانتان نگاه کنید. مثلاً ممکن است اغلب با خریداران فراموش‌کاری سر و کار داشته باشید که بعد از مدتی صحبت‌هایی که با شما داشتند را کاملاً فراموش می‌کنند! بنابراین کاریز شما به مرحلۀ «یادآوری مجدد پیشنهاد به خریدار» نیاز دارد.