ISDN  حدود صد سال بعد از PSTN معرفی شد و نحوه کار آن بر اساس کدهای دیجیتالی است. اطلاعات شامل تماس‌ها و داده‌ها به کدهای دیجیتالی (کدهای 8 بیتی که از 0 و 1 تشکیل شده‌اند) تبدیل شده و به مقصد ارسال می‌شدند. کیفیت صدای دیجیتال از صدای آنالوگ بسیار بهتر است و اولین ویژگی که کاربر را جذب می‌کند همین کیفیت بالای انتقال اطلاعات است. از طرفی سرعت انتقال داده نیز در سرویس ISDN افزایش یافته و با سرعت بسیار بالاتری نسبت به PSTN داده‌ها را منتقل می‌کند. همچنین این سیستم با رفع محدودیت‌های سیستم PSTN قابلیت انتقال داده و تماس به صورت هم زمان را دارد و دیگر نگرانی از بابت انتقال جداگانه آن‌ها وجود ندارد. سیستم‌های ISDN با استفاده از کابل‌ فیبر نوری، هزینه‌های نگهداری از سیم‌های مسی را کاهش داده و استفاده از این سیستم را بسیار منطقی و مقرون به صرفه می‌کند.