چای ساز هم ممکن است مانند سایر وسایل برقی دیگر دچار مشکل و یا خرابی شود. یکی از این مشکلات به جوش نیامدن است. این مشکل دلیل‌های مختلفی می‌تواند داشته باشد. 5 مورد از این علت‌ها شامل موارد زیر است: 1)خرابی سنسورهای حرارتی2)ایجاد رسوب بیش از حد در کف کتری و روی سطح المنت3)ایجاد مشکل در برد الکتریکی4) خرابی المنت5)اختلال در اتصالات برق