از كار افتادن كامل تهويه در صورتي كه بليت به نام مسافر باشد، ۵۰درصد بهاي بليت بعد از كسر خدمات هزينه پذيرايي و خدمات ايستگاهي به مسافر حداكثر تا يك‌ماه پس از تاريخ حركت تحت شرايطي پرداخت مي‌شود