مشتریان شما در کدام گروه از افراد قرار دارند؟ قصد تأثیرگذاری بر کدام گروه از مخاطبین را دارید؟ با مشخص کردن مخاطبین هدف خود منسجم‌تر به کار ادامه خواهید داد. در واقع با مشخص شدن سن، جنسیت، میزان تحصیلات و … مخاطبین هدف قالب مناسب برای تولید محتوا هم مشخص خواهد شد. به طور مثال اگر شما آقایان ورزشکاری که بین 20 تا 30 سال انتخاب کنید. نمی‌توانید با محتوایی در مورد خواب نوزاد جذب کنید.