ICT نقش فزاینده‌ای در تجارت ایفا می‌کند. از ICT می‌توان برای: افزایش کارایی و بهره‌وری: ICT می‌تواند به مشاغل کمک کند تا کارآمدتر عمل کنند و هزینه‌ها را کاهش دهند. دسترسی به بازارهای جدید: ICT می‌تواند به مشاغل کمک کند تا به بازارهای جدید در سراسر جهان دسترسی پیدا کنند. ایجاد محصولات و خدمات جدید: ICT می‌تواند به مشاغل کمک کند تا محصولات و خدمات جدیدی را ایجاد کنند. بهبود ارتباطات با مشتریان: ICT می‌تواند به مشاغل کمک کند تا ارتباطات بهتری با مشتریان خود برقرار کنند. رقابت در دنیای دیجیتال: ICT می‌تواند به مشاغل کمک کند تا در دنیای دیجیتال رقابت کنند.