Sellel võib olla mitu põhjust: kas kupongil olev kuupäev on aegunud ega tööta enam või sooduskupong töötab ainult mõne LOT Polish Airlinesi toote ja teenuse puhul, nagu lennud, hotellid ja rendiautod. Teine põhjus võib olla see, et sooduskupongi tingimused pole täidetud. Mõnikord peate enne kupongi kasutamist ostma teatud summa.