Iga kasutaja, kes soovib e-posti kaudu turvaliselt ja usaldusväärselt suhelda, saab kasu konfigureeritava ja laiendatava MeTA1 kasutamisest. Igaüks, kes kasutab MeTA1, võib oodata tõhusat meilisuhtlust. Süsteemi saab integreerida ka LiveAgenti klienditoega.