Kui saadetis on rikutud, näiteks selles ei ole autentsussertifikaati või selle kaitsekapsel on kahjustatud, teatage sellest klienditeeninduse osakonnale telefonil 688 6091 (E–P kella 9–17). Kahjustatud kapsli vahetame tasuta uue vastu välja ja saadame Teile saadetisest puudu olnud osad. Kõiki selleks vajalikke samme selgitab Teile konsultant telefoni teel.