Piletite mahajäämusega seotud riskid on eelkõige sissetulevate taotluste liiga aeglane käsitlemine, mis võib kliente frustreerida ja agentide madal tõhusus, mis võib tuleneda mitte ainult ületöötamisest, vaid ka valest prioriteetide seadmisest. Kuigi tegemist on juhusliku olukorraga, võib see tähendada, et teatud perioodidel suureneb klientide huvi, kuid kui see on regulaarne, võib see mõjutada klientide rahulolu ja brändi mainet.