Jah, garantii kehtib 24 kuud alates ostukuupäevast. Garantii hõlmab tootmisdefekte, defekte, kuid mitte tavalist kulumist. Kui kahju on põhjustatud käevõru või ehte ebaõigest kandmisest ja hooldamisest, siis garantii ei kehti.
Tootmisvigade, defektide , isikupärastatud käevõrud ja ehted (graveeritud vastavalt ostja isiklikule soovile) parandatakse või asendatakse uutega, kuid ei vahetata raha vastu.
Kui olete kokku puutunud tootmisveaga, võite meiega ühendust võtta e-posti teel kahe kuu jooksul alates tootmisvea või -defekti märkamisest. posti teel ( info@jacobcolinn.com ) ja selgitage olukorda, samuti lisage mõned fotod, mis võimaldavad teil seda paremini mõista ja hinnata. Ärge unustage tellimuse tuvastamiseks kirjutada tellimuse numbrit. Pärast olukorra hindamist tehakse asjakohane otsus ja vastus saadetakse 2 tööpäeva jooksul.