Sõltumata pileti ostmise kohast ja viisist on teil õigus esitada hüvitisnõue, kui pilet on teie nimel ja teie reisisite/pidite reisima lennul, millel tõrge tekkis.
Igal juhul on lennutõrke eest vastutav lennufirma ja nõuded esitatakse neile.