Teie kriisikommunikatsiooni jõupingutuste peamised aspektid peaksid olema järgmised: olukorra hindamine ja parima tegutsemisviisi kindlaksmääramine. Tegutsege kiiresti, et leevendada kahjusid ja vältida täiendavate kahjude teket. Suhelge peamiste sidusrühmadega. Hallake oma organisatsiooni meediat ja nende vaatenurka kriisikommunikatsioonile. Tegelege kõigi juriidiliste probleemidega. Hinnake kriisile reageerimist ja seda, kas teie suhtluseesmärgid said täidetud.