Tegemist on tavaolukorraga, sest lennuettevõte on harva nõus esimese küsimise peale väljamakset tegema. Meie suur kogemus lennuettevõtetega aitab suurendada hüvitise kohtueelses korras saamise võimalust. Kui lennuettevõtja keeldub endiselt maksmast, võime juhtumi eduka lahendamise tagamiseks kaasata kolmandaid isikuid kohtumenetluseks valmistumiseks.