E9 tähendab, et ventiil ei suuda sulguda. See ei tähenda, et viga on termostaadis, pigem on probleem paigalduses või küttesüsteemis.
Veateade võib tuleneda valest paigaldusest, kui kasutati vale adapterit või on ventiilis mustust. Vajadusel otsi abi küttesüsteemide paigaldajalt või hooldajalt.