Püüame saada Teile hüvitise võimalikult kiiresti. Osa lennuettevõtteid vastab kahe-kolme päeva jooksul, osa aga nelja kuni kuue nädala pärast. Keskmiselt kulub kohtueelse kokkuleppe saavutamiseks 8 nädalat pärast kaebuse esitamist. Kui peame pöörduma kohtusse, võib tähtaeg pikeneda 16–20 nädalani.