Peamistes online kasiinodes on kõikides enam-vähem samad mängud, vahe on mängukeskkonnas ja kasutajakogemuses. Juba peale vaadates võib aru saada, et Kanuuna kasiinosse on panustatud hoopis teisel moel kui mistahes teise online kasiinosse. Oluline erinevus on ka klienditeeninduses. Kanuuna ei kasuta sisseostetud teenuseid, vaid rakendab ainult oma töötajate oskusi ja teadmisi. See väljendub positiivses tagasisides ja pikaajalistes kliendisuhetes.