Põhjuseid väljamakse katkestamiseks võib olla mitmeid, kuid kõige tavalisemad neist on:
Sa ei ole sissemakset täielikult läbi mänginud. Üldiselt tuleb reeglite ja tingimuste kohaselt sissemakstud summa enne väljamakse sooritamist selle vähemalt ühekordses ulatuses kasiinosaidil läbi mängida.
Väljamakse on taotletud valele maksevahendile. Turvalisuse huvides palutakse klientidel kasutada väljamakseks sama maksevahendit, mida kasutati sissemakse tegemisel. See tähendab, et Sul võidakse väljamakse taotleda viimati kasutatud meetodile.
Väljamakse on taotletud pangakontole/maksevahendile, mis ei ole Sinu nimel.
Sul on palutud isikutuvastuseks dokumente esitada. Kui enne väljamakse taotlemist või selle ajal on kasiino palunud Sul dokumente saata, siis üldjuhul nad väljamakset enne ei kinnita, kui dokumendid saadetud on.
Sinu kontol viiakse läbi standardne turvakontroll.
Kui Sa ei saa päris täpselt aru, mis võiks olla põhjuseks, et Sinu väljamakse katkestatud on, võta julgelt oma veebikasiino klienditoega ühendust ja küsi järgi!