Abi saamiseks on bet365 lehel abikeskus, kust leiad küsimused-vastused paljudele olulistele küsimustele. Alternatiivina saad kasutada lehel olevat vestlusfunktsiooni, mis töötab iga päev kell 11-22. Samuti võib klienditeenindusega ühendust võtta meilitsi aadressil support-est@customerservices365.com.