Διάλεξε προσεχτικά την ομάδα σου
Για να γίνει μια σωστή ανακαίνιση ξενοδοχείου είναι δεδομένο ότι θα χρειαστείς έναν υπεύθυνο να την αναλάβει και να τη συντονίσει. Ανάλογα με το εύρος της ανακαίνισης που θέλεις να κάνεις μπορεί να χρειαστεί να εμπλακούν πολλοί διαφορετικοί τεχνίτες. Επομένως είναι φυσικό η οργάνωση τους να μην είναι κάτι απλό για κάποιον χωρίς εμπειρία. Για αυτό, φρόντισε να επιλέξεις κάποιον που εξειδικεύεται σε τέτοιες εργασίες και θα ξέρει ακριβώς πως και τι πρέπει να κάνει, χωρίς να ξεφεύγει από το χρόνο ή προϋπολογισμό
2. Η οργάνωση είναι το παν
Πριν ξεκινήσεις με τις δουλειές στο ξενοδοχείο σου πρέπει να έχεις στο μυαλό σου το τελικό αποτέλεσμα. Σκέψου προσεχτικά τι είναι αυτό που θες να πετύχεις, σε τί χρονικό διάστημα και πόσα λεφτά έχεις τη διάθεση να ξοδέψεις. Φτιάξε ένα πλάνο στο μυαλό σου και έπειτα επικοινώνησε με έναν επαγγελματία. Εκείνος θα σε κατατοπίσει στα πρακτικά ζητήματα, ώστε να καταλήξετε στο οριστικό χρονοδιάγραμμα.
3. Οι πελάτες είναι προτεραιότητά σου
Καθ’ όλη τη διάρκεια της ανακαίνισης πρέπει να φροντίζεις για την καλή επικοινωνία με τους πελάτες σου. Αν δεν μπορείς να κάνεις τις εργασίες ένα διάστημα στο οποίο δεν θα έχεις φιλοξενούμενους , τότε πρόσεξε ιδιαίτερα. H διαμονή τους πρέπει να επηρεαστεί όσο το δυνατόν λιγότερο από τις αναστάτωση που θα υπάρχει. Κάτι που πρέπει οπωσδήποτε να κάνεις είναι να ενημερώνεις τους πελάτες σου κατά τη στιγμή της κράτησης ότι στο ξενοδοχείο διενεργούνται εργασίες και ίσως να τους παρέχεις χαμηλότερες τιμές για εκείνη τη περίοδο.
4. Δώσε βάση στο φωτισμό και τη τεχνολογία
Σε μία ανακαίνιση ξενοδοχείου έχει αποδειχτεί ότι τη μεγάλη διαφορά κάνουν αυτοί οι δύο παράγοντες. Ένα φωτεινό ξενοδοχείο φαίνεται πολύ πιο καθαρό και φιλόξενο, από ένα πιο σκοτεινό που μοιάζει κρύο και καταθλιπτικό. Ακόμη ένα “έξυπνο” ξενοδοχείο με σύγχρονα συστήματα θα εντυπωσιάσει πραγματικά τους πελάτες σου και θα καταλάβουν αμέσως τη διαφορά. Ένα τεχνολογικά μοντέρνο ξενοδοχείο, αυτόματα αλλάζει επίπεδο και ανεβαίνει στα μάτια των πελατών.
5. Επικοινώνησε την ανανέωση
Για να πετύχεις απόλυτα το στόχο σου και να αποδώσει η ανακαίνιση σου, πρέπει να το μάθουν όχι μόνο οι πελάτες που θα το επισκεφτούν, αλλά και οι δυνητικοί σου πελάτες. Χρησιμοποίησε τα social media, το site σου ή όποιο άλλο μέσο διαθέτεις και ενημέρωσε τον κόσμο για τις αλλαγές που έκανες. Η συνεχής εξέλιξη και βελτίωση είναι κάτι που εκτιμάται από όλους, γιατί να αφήσεις τη δικιά σου να περάσει απαρατήρητη;