Η εργασία ως telesales agent μοιάζει αρκετά με άλλες δουλειές στις πωλήσεις. Η βασική διαφορά είναι ότι χρειάζεται να πείθεις τους δυνητικούς πελάτες μέσω τηλεφώνου για να πετύχεις πωλήσεις. Χωρίς την πρόσωπο με πρόσωπο επαφή με τους πελάτες, η δυσκολία να αγοράσουν αυξάνεται. Παρόλα αυτά, με καλές δεξιότητες στις πωλήσεις, μπορείς να ξεπεράσεις αυτό το εμπόδιο και να πετύχεις το στόχο σου.