Για επιστροφές στον WelHome, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την κάλυψη των εξόδων επιστροφής. επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εάν τα προϊόντα είναι στην αρχική τους κατάσταση με αποδείξεις. Οι εξαιρέσεις στην απόσυρση περιλαμβάνουν ειδικές παραγγελίες, εποχιακά είδη και προϊόντα που σχετίζονται με την υγιεινή· Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιωθούν εντός 14 ημερών. O πελάτης μπορεί να είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε μείωση της αξίας του προϊόντος λόγω ακατάλληλου χειρισμού· για τις υπηρεσίες, πρέπει να καταβάλλεται ανάλογη πληρωμή για υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί πριν από την ανάληψη.