Όλες οι παραγγελίες μπορούν να επιστραφούν ή να ακυρωθούν στην αρχική τους συσκευασία στο κατάστημα εντός 14 ημερών από την παράδοση στον Smart Tech για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Αντικείμενα που είναι σφραγισμένα ή κολλημένα με ταινία, ωστόσο, δεν μπορούν να επιστραφούν εάν το κουτί έχει ανοίξει ή έχει κοπεί η ταινία ασφαλείας.