Ο κωδικός ιχνηλασιμότητας χαράσσεται στη βάση της συσκευής και στη μεταλλική πλάκα της κάψουλας. Αυτός ο κωδικός μπορεί να σας ζητηθεί όταν επικοινωνείτε με το Vuse Customer Care.