Τα αρχεία καταγραφής ελέγχου μπορούν να εκδοθούν από οποιονδήποτε αντιπρόσωπο που εξυπηρετεί πελάτες. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε συγκεκριμένες ενέργειες ή δράσεις που πραγματοποιούνται σε σχέση με έναν πελάτη.