Κατά γενικό κανόνα – ναι. Τα ευχαριστήρια email είναι ένα είδος μηνύματος ευγένειας που στέλνει η εταιρεία σας στους πελάτες για να αναγνωρίσει τις ενέργειές τους και να τους ενημερώσει ότι εκτιμάτε το ενδιαφέρον τους για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.