Οι ετικέτες είναι εξαιρετικά χρήσιμες για την προσθήκη περισσότερου πλαισίου στις καρτέλες και μπορούν να βοηθήσουν πολύ τους αντιπροσώπους στον εντοπισμό και την οργάνωση αιτημάτων υποστήριξης, καθώς και την κατανόηση του τι οδηγεί τις τάσεις των πελατών. Βοηθούν επίσης στη διαχείριση και την προσαρμογή των ροών εργασίας των αντιπροσώπων σας. Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την προσθήκη ετικετών, είναι σημαντικό να διατηρείτε τις ετικέτες σαφείς, ακριβείς, καλά δομημένες και συνεπείς.