Εάν εμπλακείτε σε ατύχημα στο εξωτερικό τότε θα πρέπει να συμβουλευτείτε τα στοιχεία της πράσινης κάρτας που έχετε στη διάθεσή σας για να επικοινωνήσετε με την τοπική ασφαλιστική ώστε να γίνει η δήλωση και, εφόσον υπάρχει και άλλος εμπλεκόμενος, να καλέσετε την τοπική αστυνομία, ώστε να καταγραφεί το περιστατικό. Στη συνέχεια θα πρέπει να ενημερώσετε την Arval στο +302108772600 την πρώτη εργάσιμη ημέρα και ώρα μετά το συμβάν..