Είναι σημαντικό να διεξάγετε περιοδικό έλεγχο τηλεφωνικού κέντρου, επειδή διασφαλίζει ότι ένα τηλεφωνικό κέντρο παραμένει σταθερά πλήρως βελτιστοποιημένο για μέγιστη απόδοση και αποτελεσματικότητα.