Εάν φτάσατε στον τελικό σας προορισμό με καθυστέρηση πάνω από 3 ώρες, έχετε δικαίωμα να λάβετε αποζημίωση από €250 έως €600. Η καθυστέρηση δεν πρέπει να οφείλεται σε εξαιρετικές συνθήκες:
Δυσμενείς καιρικές συνθήκες
απεργία
Κίνδυνος ενέργειας τρομοκρατίας
Εάν η καθυστέρηση είναι πάνω από 2 ώρες, έχετε δικαίωμα σε επιπλέον υποστήριξη από την αεροπορική εταιρεία:
Δωρεάν τηλεφωνήματα
Δωρεάν αναψυκτικά και εδέσματα
Δωρεάν γεύματα
Δωρεάν διαμονή
Δωρεάν μεταφορά στη διαμονή