Η διαδικασία επιστροφής αποτελείται από τη παράδοση του δέματος από εσάς στον ταχυμεταφορέα, μεταφορά και παραλαβή από εμάς, ποιοτικό έλεγχο και επεξεργασία επιστροφής σύμφωνα με τη φόρμα επιστροφής που έχετε τοποθετήσει μέσα στο δέμα. Από τη στιγμή που παραλάβουμε τα προϊόντα που επιστρέφετε, η κατάθεση του ποσού ή αλλαγή του προϊόντος ή πίστωση στο e-shop γίνεται εντός 5 εργάσιμων ημερών.