Την ύπαρξη μίας κακής ιστοσελίδας για αποφρακτικές υπηρεσίες. Πραγματικά μία άθλια εταιρική παρουσίαση δεν είναι σημαντικό μπόνους για τη συνέχιση μίας συνεργασίας. Στον κόσμο του ψηφιακού μετασχηματισμού οφείλουν όλοι οι επαγγελματίες να προσαρμόζονται. Είναι απαράδεκτο να μην προσέξουν οι επαγγελματίες την εξωτερική τους προβολή. Αν περιμένουν μόνο τον πελάτη από στόμα σε στόμα, τότε έχουν ένα εντελώς καταδικασμένο concept. Τίποτα δεν είναι πιο απογοητευτικό από μία απαρχαιωμένη ιστοσελίδα. Αυτό, για να γίνει πιο κατανοητό, είναι σαν να βλέπετε έναν βασιλιά και αυτός να είναι γυμνός. Ποιος θα εμπιστεύονταν έναν τέτοιο ηγεμόνα;