Ελέγξτε την κατάσταση του πακέτου πριν την αναχώρηση της courier και αν διαπιστώσετε οποιοδήποτε μη φυσιολογικό σοβαρό χτύπημα, φθορά ή παραμόρφωση της κούτας και ζημιά στο προϊόν επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
Εάν υπάρχει ζημιά και η courier έχει αναχώρησει ήδη, στείλτε μας άμεσα φωτογραφίες που να δείχνουν το πρόβλημα.
Είναι πολύ σπάνιο να συμβεί κάτι τέτοιο όμως θέλουμε να αντιμετωπίζεται γρήγορα.