Η ομάδα υποστήριξης του IQOS θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει τυχόν ελαττωματικά εξαρτήματα όσον αφορά το υλικό ή την κατασκευή της συσκευής σου, υπό την προϋπόθεση ότι έχουν χρησιμοποιηθεί ακολουθώντας τις σχετικές Οδηγίες Χρήσης του IQOS και διαθέτουν ενεργή εγγύηση. Οι διατάξεις αυτής της εγγύησης ισχύουν μόνο στη χώρα αγοράς.
Τι δεν καλύπτει η εγγύηση του IQOS:
Ζημιά που οφείλεται σε φυσιολογική φθορά.
Αισθητική φθορά (όπως γρατσουνιές, βαθουλώματα, σπασμένα πλαστικά κ.λπ.).
Ζημιά που οφείλεται σε κακή χρήση, υπερφόρτιση, ακατάλληλο χειρισμό, επαφή με υγρά ή φωτιά.
Δυσλειτουργία που οφείλεται στη χρήση της συσκευής με μη συμβατά προϊόντα.
Ζημιά ή δυσλειτουργία που οφείλεται σε απόπειρες ανοίγματος, τροποποίησης και επιδιόρθωσης, είτε από τον χρήστη είτε από πάροχο υπηρεσιών που δεν φέρει την πιστοποίηση IQOS.
Ζημιά ή δυσλειτουργία που οφείλεται σε αστοχία χρήσης, όπως περιγράφεται στις σχετικές Οδηγίες Χρήσης του IQOS.
Ενημερώσου σχετικά με την πολιτική αντικατάστασης και την εγγύηση εδώ.