Μια επιχείρηση IT support πρακτικά προσφέρει υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης. Κάθε ζήτημα τεχνολογίας που ανακύπτει είναι σε θέση να το αντιμετωπίσει άμεσα, εύκολα και κυρίως αποτελεσματικά.