Το email marketing είναι ένας τρόπος προβολής και επικοινωνίας, ο οποίος επιτρέπει στους παραλήπτες του email να ενημερώνονται για νέα προϊόντα, εκτπώσεις/προσφορές και τα νέα της εκάστοτε επιχείρησης.
Επίσης χρησιμοποιείται για εκπαιδευτικούς σκοπούς – όπως το να εκπαιδεύσεις τους εν δυνάμει πελάτες σχετικά με ένα προϊόν που μπορεί να εμπορεύεστε ή μια νέα υπηρεσία. Αν και αρκετοί είτε marketeers είτε επιχειρηματίες στην Ελλάδα, πιστεύουν ότι το email marketing είναι ενας ξεπερασμένος τρόπος marketing, αρκετές εταιρίες στηρίζουν το growth plan τους πάνω στο email marketing. Είναι ένας αρκετά αποδοτικός τρόπος επικοινωνίας.