Οι πληροφορίες ταυτότητας ορισμένων domain είναι κρυφές. Η κατάσταση αυτή ονομάζεται ως προστασία whois του domain. Για να επικοινωνήσετε με τους κατόχους ή τους οικονομικούς ή τεχνικούς διαχειριστές domain με προστασία whois, είναι απαραίτητο να ειδοποιήσετε τη διεύθυνση μεσολάβησης (proxy) που προϋποθέτει την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών whois. Κάθε πάροχος υπηρεσιών προστασίας whois υποχρεούται σύμφωνα με τους κανόνες του ICANN να παραδίδει τις ειδοποιήσεις που διαβιβάζονται μέσω αυτού στον πραγματικό ιδιοκτήτη του domain την ταυτότητα του οποίου αποκρύπτει. Δεδομένου ότι η δήλωση γίνεται δεκτή ως βάση για την υποχρέωση αυτή, η ακρίβεια και η επικαιρότητα των στοιχείων επικοινωνίας για την επίτευξη του πραγματικού ιδιοκτήτη των ονομάτων του domain των οποίων οι πληροφορίες whois είναι κρυμμένες, αποτελεί πρωτίστως ευθύνη του ιδιοκτήτη του σχετικού ονόματος domain.