Η υποστήριξη πελατών του καζίνο είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο μέσω ζωντανής συνομιλίας και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η ομάδα υποστήριξης ενδέχεται να μην είναι πάντα σε θέση να επιλύσει πιο σύνθετα ζητήματα λόγω της περιορισμένης εκπαίδευσης.