Με ένα δωρεάν σύστημα καρτελών, οι οργανισμοί μπορούν να έχουν πρόσβαση και να διαχειρίζονται απεριόριστο αριθμό καρτελών και συμβάντων χρησιμοποιώντας έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι απαιτήσεις μπορούν να ανατεθούν στον κατάλληλο αντιπρόσωπο μέσα στην ομάδα. Έτσι, μπορούν να φροντίσουν τους πελάτες σε αποδεκτά σύντομο χρονικό διάστημα.