Φυσικά. Εάν η παραγγελία σου δεν έχει γίνει ακόμα αποδεκτή από το συνεργαζόμενο κατάστημα ή έχει γίνει αποδεκτή αλλά δεν έχει ακόμα παραδοθεί προς αποστολή, μπορείς να καλέσεις στο 210 44 49 500, να στείλεις email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@shopflix.gr  ή να συμπληρώσεις τη σχετική Φόρμα Επικοινωνίας αναφέροντας τον αριθμό αποστολής, το ονοματεπώνυμό σου, ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και τα στοιχεία της νέας διεύθυνσης αποστολής: πόλη, νομό, διεύθυνση, αριθμό, Τ.Κ., επιπλέον σχόλια παράδοσης (π.χ. όροφος, κατάστημα κλπ) και να ζητήσεις αλλαγή στη διεύθυνση αποστολής. Θα κάνουμε τα πάντα για να σε εξυπηρετήσουμε, ωστόσο σε περίπτωση που το συνεργαζόμενο κατάστημα έχει παραδώσει ήδη την παραγγελία σου προς αποστολή και αυτή βρίσκεται καθ’ οδόν, δυστυχώς η διεύθυνση αποστολής δεν θα μπορεί να αλλάξει.