Τι συμβαίνει στην περίπτωση που ανήκεις στους ευάλωτους καταναλωτές και αδυνατείς να εξοφλήσεις τις οφειλές του ρεύματος; Από τον Δεκέμβριο του 2021 έχει δημιουργηθεί ο πενταψήφιος αριθμός 15902 για την στήριξη των ευάλωτων καταναλωτών που τους έχουν κόψει το ρεύμα.
Εάν σου έχουν κάνει διακοπή ρεύματος λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών μέχρι και τις 31.3.2022, τότε μπορείς να απευθυνθείς στο 15902 από Δευτέρα έως Παρασκευή 8:00-20:00. Θα σου συνδέσουν ξανά το ρεύμα και θα λάβεις ειδικό βοήθημα για την εξόφληση του λογαριασμού σου.
 Προσοχή: Η επανασύνδεση αφορά μόνο τις κύριες κατοικίες και ο δικαιούχος θα πρέπει να πληροί συγκεκριμένα εισοδηματικά κριτήρια.