Το σύστημα ERP είναι επιχειρησιακό λογισμικό το οποίο μπορεί να διασυνδέσει τις διάφορες λειτουργίες μιας επιχείρησης σε ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα. Ο σκοπός είναι να αυτοματοποιήσει ροές διεργασιών καθώς και να κάνει εύκολο τον διαμοιρασμό δεδομένων μεταξύ των τμημάτων μιας εταιρείας