Στο LiveAgent, μπορείτε να ορίσετε το widget σχολίων. Αυτό διευκολύνει τη λήψη σχολίων από τους πελάτες. Μπορείτε να το τοποθετήσετε οπουδήποτε (ή μέρη) στον ιστότοπό σας. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να απαλλαγείτε γρήγορα από προβλήματα που αντιμετωπίζετε από την πλευρά του πελάτη. Χάρη σε αυτό, η εταιρεία λαμβάνει ένα γρήγορο σήμα σφαλμάτων ή προβλημάτων.