Θα πρέπει να διατηρείτε σε ασφαλές μέρος  τα στοιχεία εισόδου (όνομα χρήστη και κωδικό). Σε περίπτωση που χάσετε τον κωδικό ή αντιμετωπίζεται προβλήματα εισόδου στο Stoiximan λογαριασμό σας, θα πρέπει να επιλέξετε την επιλογή ‘Ξέχασα τον κωδικό μου‘ που βρίσκετε κάτω από τα πεδία εισόδου (Όνομα Χρήστη και Κωδικός).
Για να αλλάξετε τον κωδικό σας θα πρέπει να έχετε στη διάθεσή σας το 1.e-mail με το οποίο κάνατε την εγγραφή σας και 2.την ημερομηνία γέννησής σας.