Η bet365 προσφέρει επικοινωνία με τους εξής δύο τρόπους:
Live chat: Διαθέσιμο 24 ώρες το 24ώρο.
Ε-mail: Στέλνετε το e-mail σας στο support-gre@customerservices365.com και εντός 24 ωρών, συνήθως πολύ νωρίτερα από αυτό το χρονικό όριο, θα λάβετε την απάντηση στο ερώτημα που έχετε στείλει.