Η ανώνυμη επικοινωνία μέσω απόκρυψης κλήσεων προσφέρει ένα ευρύ φάσμα πλεονεκτημάτων, όπως προστασία προσωπικού αριθμού τηλεφώνου κατά τις επαγγελματικές κλήσεις και υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων, αυξημένη ανταπόκριση και αφοσίωση πελατών, καλύτερη εστίαση στο απόρρητο των πελατών, εξοικονόμηση κόστους, καλύτερη διαχείριση κλήσεων και γενικά καλύτερη προστασία των μεμονωμένων χρηστών .