Το πιο πιθανό πρόβλημα είναι με την προώθηση του email σας. Εάν δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, τα μηνύματα δεν θα φτάνουν στα εισερχόμενά σας στο Zendesk. Ελέγξτε ξανά τις ρυθμίσεις προώθησης και δείτε εάν το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με αυτόν τον τρόπο. Εάν όχι, εξετάστε το ενδεχόμενο να εκκαθαρίσετε τα εισερχόμενα που υποτίθεται ότι προωθούν email στον λογαριασμό σας στο Zendesk. Εάν είναι γεμάτα, τα email ενδέχεται να μην παραδοθούν.