Ναι. Το live chat είναι διαθέσιμο όλη τη μέρα επτά ημέρες την εβδομάδα και εξυπηρετεί άμεσα το κοινό, με ιδιαίτερα καταρτισμένο προσωπικό και μάλιστα στην ελληνική γλώσσα. Οι άλλοι τρόποι επικοινωνίας γίνονται με e-mail (support@bwin.gr), τηλέφωνο (210-9490654) και μήνυμα από τον λογαριασμό που διαθέτεις μέσα στην ιστοσελίδα της Bwin.