Οι social media marketing expert είναι ειδικοί στο μάρκετινγκ που χρησιμοποιούν πλατφόρμες κοινωνικών μέσων για να προωθήσουν τις προσφορές μιας εταιρείας.
Συχνά χρησιμοποιούν πλατφόρμες όπως το Facebook, το Instagram, το Twitter και το TikTok για να προσεγγίσουν νέους πελάτες, να αλληλεπιδράσουν με τρέχοντες και να ανακοινώσουν νέα προϊόντα ή υπηρεσίες.