Η ΔΕΗ προσφέρει διάφορους τρόπους εξυπηρέτησης πελατών: Μέσω της εφαρμογής της myΔΕΗ. Μέσω της τηλεφωνικής υποστήριξης στο 800 900 1000. Μέσω της ιστοσελίδας της dei.gr. Κλείνοντας ηλεκτρονικά ένα ραντεβού σε ένα από τα επιλεγμένα καταστήματά της.