Η αυτοματοποίηση ροής εργασιών είναι ένα βασικό χαρακτηριστικό οποιουδήποτε λογισμικού παρακολούθησης καρτελών. Ο αυτοματισμός μπορεί να εκτελέσει πολλές εργασίες. Για παράδειγμα, αυτοματοποιημένη διανομή καρτελών. Αυτό διασφαλίζει ότι οι αντιπρόσωποι έχουν το βέλτιστο φορτίο καρτελών σύμφωνα με προκαθορισμένα κριτήρια.