Für die Registrierung oder Neuregistrierung von AlterLock Gen1- und Gen2-Geräten ist der in der Startanleitung aufgeführte "Authentifizierungscode" erforderlich. Wenn Sie den Authentifizierungscode verloren haben, notieren Sie sich bitte die 6- bis 8-stellige Geräte-ID, die angezeigt wird, während Sie die Schritte des Bildschirms "Geräteregistrierung" durchlaufen, und bestätigen Sie, indem Sie die erforderlichen Informationen auf dieser Seite eingeben. Außerdem wird der Authentifizierungscode nicht angezeigt, wenn es keine Verbindungshistorie mit der registrierten E-Mail-Adresse gibt. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über das Anfrageformular mit den folgenden Informationen: - Registrierte E-Mail-Adresse - Geräte-ID - Ein Screenshot der Quittung oder der Bestellhistorie zum Nachweis des Kaufs des AlterLock-Geräts