Die Rolle eines Prozessarchitekten besteht darin, funktionsübergreifende Betriebs- und Prozesspläne effizient zu definieren und anzupassen, um erfolgreich Geschäftsergebnisse zu erzielen. Zu den Hauptaufgaben gehören unter anderem:
Ausrichten von Geschäftsprozessen anhand strategischer Ziele
Zusammenarbeit und Kommunikation zur Abstimmung des Prozessdesigns
Erleichterung der kontinuierlichen Prozessverbesserung