Bitte melde uns den Verlust deiner Strom-Ladekarte umgehend per E-Mail an help@vibemovesyou.com , damit wir die Sperre der verlorenen Karte veranlassen können. Alle Ladungen und Bezüge, die bis zu dieser Verlustmeldung stattgefunden haben, müssen leider verrechnet werden. Wir senden dir so schnell wie möglich eine neue Ladekarte zu. Bitte beachte, dass für die Neuausstellung einer Ladekarte ggf. Bearbeitungsgebühren durch den Energieanbieter entstehen können.