Um ein Darlehen von einem Pfandhaus zu bekommen, müssen Kunden ein wertvolles Objekt vorlegen. Das kann zum Beispiel Schmuck, Luxusuhren, moderne Technologie wie Smartphones und Laptops oder ähnliches sein. Diese Gegenstände werden von einem Spezialisten des Pfandhauses sorgfältig geprüft und bewertet, um den Kreditbetrag zu bestimmen. Wenn der Kunde zustimmt, wird das Darlehen sofort ausgezahlt und der Wertgegenstand wird während der Vertragslaufzeit (bei uns 5 Monate) sicher aufbewahrt. Nach der Rückzahlung des Darlehens und der Kreditkosten erhält der Kunde das Pfand zurück. Wenn das Pfand jedoch nicht abgeholt wird, darf das Pfandhaus den Gegenstand durch eine öffentliche Versteigerung verkaufen, um ihre Kosten aus dem Erlös zu decken. Ein eventueller Überschuss steht dem Kunden dann zu.