Beim Matchmaker handelt es sich um eine Transaktionsplattform, die nicht öffentlich zugänglich ist. Somit wird den Verkäufer:innen und Start-Ups ein besonderer Schutz ermöglicht. Informationen über den/die potenzielle(n) Interessent:in werden erst übermittelt, wenn er/sie sich für die Kontaktaufnahme entscheidet. Dieser Prozess basiert auf einem umfangreichen Auswahlverfahren, sodass nur Unternehmen bzw. Interessent:innen, die zu den vereinbarten Kriterien passen, vorgeschlagen werden. Dadurch wird eine höchste Vertraulichkeit und Anonymität gegenüber Käufer:innen und Interessent:innen erzielt. Die Nutzung der Plattform ist dabei kostenfrei und bietet eine nationale und internationale Reichweite.