Wenn im Geräte-Manager keine Soundkarte oder unbekannte Geräte angezeigt werden, besteht die Möglichkeit, dass die Soundkarte im BIOS des Computers oder Laptops deaktiviert ist. Suchen Sie im BIOS (UEFI) unter Advanced – Peripherals – Onboard Devices nach etwas, das mit „Onboard Audio“ zusammenhängt, und vergewissern Sie sich, dass es aktiviert ist. Außerdem gibt es mehrere weitere Methoden, um die Tonsituation zu beheben, wenn die Methoden aus dem Artikel nicht geholfen haben. Wenn der Geräte-Manager Audioausgabegeräte unter 'Audioausgänge' anzeigt, versuchen Sie, sie zu entfernen, und wählen Sie dann Aktion - Hardwarekonfiguration aktualisieren aus dem Menü aus. Wenn Sie eine Realtek-Soundkarte haben, sehen Sie im Lautsprecherbereich der Realtek HD-Anwendung nach. Aktivieren Sie die korrekte Konfiguration und aktivieren Sie in den 'Erweiterten Geräteeinstellungen' die Option 'Frontplatten-Buchsenerkennung deaktivieren' (auch wenn Probleme beim Anschluss an die Rückseite auftreten). Wenn Sie eine spezielle Soundkarte mit eigener Verwaltungssoftware haben: Überprüfen Sie, ob es irgendwelche Einstellungen in dieser Software gibt, die das Problem verursachen könnten. Wenn Sie mehr als eine Soundkarte haben, versuchen Sie, diejenige, die Sie nicht verwenden, im Geräte-Manager zu deaktivieren. Wenn das Problem nach der Aktualisierung von Windows aufgetreten ist und die Treiberreparaturoption nicht geholfen hat, versuchen Sie, die Integrität der Systemdateien mit dem folgenden Befehl wiederherzustellen: dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealthKopieren Verwenden Sie Systemwiederherstellungspunkte, wenn der Ton vorher einwandfrei funktioniert hat.