Wenn Sie die Beratungshotline nicht anrufen können, ist eine grössere Telefonrechnung noch nicht bezahlt oder ihr Telefonanbieter unterstützt Anrufe auf kostenpflichtige Servicenummern (090x …) nicht. In beiden Fällen, sollten Sie Kontakt zu Ihrem Telefonanbieter aufnehmen. Bezahlen Sie die Rechnung und/ oder bitten Sie den Telefonanbieter die Servicenummern freizuschalten. Sie können auch einen Antrag auf Mitgliedschaft stellen. Dann rufen wir Sie auf Ihr Handy oder Festnetz in der Schweiz oder im europäischen Ausland an.