Zeigt sich beim Betrieb der Geräte während der Mietzeit ein offensichtlich technischer Mangel, so hat der Mieter den Vermieter sofort und unverzüglich davon in Kenntnis zu setzen, um weitergehende Beschädigungen zu vermeiden. Der weitere Gebrauch der Geräte ist unverzüglich zu unterlassen. Ein Ersatzanspruch auf ein Tauschgerät besteht grundsätzlich nicht, wird aber nach Möglichkeit umgehend von uns organisiert. Zugleich erkennen wir Mängel nicht an, die erst bei Rückgabe gemeldet werden. Gerne wird z.B. der Versuch unternommen, erst bei der Rückgabe einen Mangel anzugeben, um vermeintlich den Mietpreis drücken zu können. „Sie können Mängel jederzeit sofort melden, z.B. auf unserem Anrufbeantworter 05232 9637177 oder per E-Mail info@prosound-online.de“ Selbstverständlich kann bereits ein Schaden im Vorfeld dazu führen, dass das Gerät während der Veranstaltung bzw. bei Veranstaltungsaufbau nicht funktioniert. Auch hier gilt die Devise: Setzt euch sofort und unverzüglich mit uns in Kontakt. Gemeinsam versuchen wir eine Lösung für das Problem zu finden. Denn auch wir wollen, dass ihr eine gelungene Veranstaltung habt!