Wenn Sie einen Vertrag online oder telefonisch abschließen, haben Sie als Privatperson eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Die Frist beginnt mit der schriftlichen Übersendung der Widerrufsbelehrung. Anders verhält es sich bei einem Vertragsabschluss in einem Geschäft: Dann haben Sie kein Widerrufsrecht mehr, da das Gesetz davon ausgeht, dass Sie ausreichend Möglichkeiten hatten, sich über das gewünschte Produkt zu informieren.