Die rückzahlbare Kaution kann beim Home-Service-Büro oder beim Hausmeister bezahlt werden. Zudem können Sie mit dem Reservierungsteam vereinbaren, dass Sie die Kaution vor Ihrer Ankunft per Banküberweisung zahlen.
Nachdem die Inspektion der Unterkunft erfolgt ist (nach Ihrem Check-out), wird die Kaution innerhalb von 10 Tagen mittels Banküberweisung zurückerstattet. Sie erhalten eine E-Mail mit der Information, dass das Geld überwiesen wurde.
Die Höhe der Kaution ist auf der Villenseite angegeben. Im Falle von Jugendgruppen mit einem Durchschnittsalter von 25 Jahren beträgt die Höhe der Kaution 150 Euro pro Person bis zu einem Maximalbetrag von 1000 Euro.