Entscheidend ist die Akzeptanz aller, an einem funktionierenden Qualitätsmanagement mitzuarbeiten und die getroffenen Konventionen einzuhalten und ständig zu verbessern. Es geht darum, die Transparenz der Prozesse und Abläufe zu unterstützen. Damit verbunden sind Schulungen der Mitarbeiter und die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems.