Bei Aircall gibt es zwei Stundenmanagement-Funktionen, die Sie kennen sollten. Mit der ersten Funktion, Geschäftszeiten, können Sie einstellen, wann bestimmte Telefonleitungen verfügbar sind. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Geschäftszeiten für bestimmte Rufnummern in Ihrem Aircall Dashboard anpassen. Änderungen der Geschäftszeiten können eine Woche vor der jeweiligen Abwesenheit vorgenommen werden.
Mit der zweiten Funktion, Arbeitszeiten, können Sie einstellen, wann einzelne Nutzer verfügbar sind, um Anrufe entgegenzunehmen. Diese Einstellungen können entweder von bestimmten Nutzern in der Aircall App (unsere Empfehlung) oder von Admins im Aircall Dashboard angepasst werden. Nutzer können zudem ihren Verfügbarkeitsstatus in unseren Telefonanwendungen schnell anpassen. Hier erfahren Sie, wie.