ErstattungspolitikSTORNIERUNGS- UND RÜCKGABEPOLITIKWir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sie haben jedoch das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Arbeitstagen nach dem Tag, an dem Sie die Produkte erhalten haben, zu stornieren. Kunden, die eine Bestellung stornieren möchten, müssen das Unternehmen innerhalb von 14 Arbeitstagen nach dem Tag, an dem Sie die Ware(n) erhalten haben, die Sie zurückgeben möchten, informieren. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt. Die Waren müssen ungeöffnet und in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie versandt wurden. Wenn die Ware im Originalzustand zurückgeschickt wird, erfolgt eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung per Einschreiben zu versenden, da das Unternehmen keine Verantwortung für auf dem Transportweg verloren gegangene Artikel übernimmt. Die Kunden sollten die Waren auf eigene Kosten zurücksenden. Um die Stornierung oder Rückgabe eines Abloom-Produkts zu besprechen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@Abloomskincare.com. BESCHWERDENWenn Sie sich über eine Angelegenheit in Bezug auf die Waren oder den Service beschweren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@Abloomskincare.com. SCHÄDENAlle Bestellungen werden sorgfältig geprüft, bevor sie unser Auslieferungslager verlassen. Wenn Sie Produkte erhalten, die beschädigt sind oder nicht Ihren Anforderungen entsprechen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Sendungsverfolgungsnummer (Sie finden die Sendungsverfolgungsnummer in der Bestätigungs-E-Mail), Ihrer E-Mail Adresse und Telefonnummer. Wenn möglich, fügen Sie bitte Fotos der beschädigten Produkte bei. Bitte informieren Sie uns über beschädigte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.Bitte beachten Sie: Der Versandkarton kann während des Transports beschädigt werden. Im Falle einer Beschädigung bitten wir Sie, Folgendes zu tun:Bei minimalen Schäden bitten wir Sie, das Paket anzunehmen. In solchen Fällen sind die Produkte und Produktverpackungen oft unbeschädigt. Vergessen Sie aber nicht, einen Vermerk auf Ihrer Empfangsbestätigung zu machen und Fotos von der beschädigten Verpackung zu machen. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall direkt per E-Mail an info@abloomskincare.com.