Ein/e Sozialarbeiter/in betreuet, berät und fördert Menschen in schwierigen Lebenssituationen. Dabei kann es sich um Familien in prekärer Lage, um Strafgefangene, Obdachlose oder Menschen mit Suchtproblemen handeln. Als Sozialarbeiter/in entwickelt man Strategien, um seinen Klienten/-innen bei der Bewältigung ihrer Probleme zu helfen und ihnen eine Rückkehr in ein geregeltes Leben zu ermöglichen. Zu diesem Zweck steht man ihnen als Bezugsperson zur Seite, übernimmt aber auch ganz praktische Aufgaben wie Behördengänge und das Ausfüllen von Anträgen.