Du kannst in Coachannel Bestellungen für deine Kurse einsehen.Info:Die Bestellübersicht zeigt dir Bestellungen für Kurse an, die du in der aktuellen Website eingerichtet hast. Wechsele die Website, um Bestellungen für Kurse einer anderen Website einzusehen.Bestellübersicht in Coachannel anzeigenKlicke in der Hauptmenüleiste auf Bestellungen.Filtere ggf. die Liste, indem du die Felder im oberen Bereich der Maske ausfüllst und auf die Schaltfläche Filtern klickst.Die Bestellübersicht zeigt Information über Bestellungen in folgenden Spalten: Bestell-ID: Eindeutige Nummer, die du auch für die Suche in Digistore24 verwenden kannst.Name: Zeigt den Vor- und Nachnamen des Käufers.E-Mail: Zeigt die E-Mail-Adresse des Käufers.Kaufdatum und Zeit: Zeigt Datum und Uhrzeit des Kaufs.Meine Einnahmen: Zeigt deine Einnahmen für diese Bestellung. Siehe ⧉ Bruttoeinnahmen und Verdienst (Digistore24-Hilfe).Veröffentlichungsdatum: Zeigt das Datum, ab dem der Kurs für den Käufer zugänglich ist.Einem Käufer früheren Zugang zu Kursen ermöglichenFalls du für Kurse einen verzögerten Zugang eingerichtet hast, kannst du für bestimmte Käufer den Kurszugang beschleunigen:Klicke in der Zeile der gewünschten Bestellung auf das Stift-Icon.Es wird ein Fenster geöffnet, in dem du den Versatz bearbeiten kannst. Gebe eine negative Zahl ein, damit der Käufer früher auf die nächsten Lektionen zugreifen kann.Klicke auf die Schaltfläche Speichern.Transaktionsdetails anzeigenIn den Transaktionsdetails von Bestellung kannst du ermitteln, ob z.B. Rückgaben erfolgt sind:Klicke in der Zeile der gewünschten Bestellung auf Aktionen und dann auf Transaktionen anzeigen.Es wird ein Fenster geöffnet, in dem alle Transaktionen pro Bestellung angezeigt werden.Bestelldetails in Digistore24 anzeigenÜber die Bestelldetails in Digistore24 kannst du z.B. die Lieferadresse von Käufern einsehen oder eine Rückgabe durchführen:Klicke in der Zeile der gewünschten Bestellung auf Aktionen und dann auf Bestelldetails anzeigen.Es wird ein zusätzlicher Browsertab geöffnet, indem du die Transaktion in Digistore24 einsehen kannst.Siehe auch Bestellungen in Digistore24 einsehenBeleg für Bestellung anzeigenSo kannst du dir die Kundenrechnung anzeigen:Klicke in der Zeile der gewünschten Bestellung auf Aktionen und dann auf Beleg anzeigen.Es wird ein zusätzlicher Browsertab geöffnet, der die Bestellbestätigung für den Kunden anzeigt.Klicke auf die Schaltfläche Rechnung anzeigen.Es wird eine PDF-Datei für die Rechnung angezeigt.Info:Die Rechnung wird nur angezeigt, falls der Käufer zuvor die Rechnung anzeigen wollte und dabei seine Adresse eingegeben hat. Ansonsten zeigt Digistore24 ein Formular zur Adresseingabe an.