Wie schon erwähnt ist Phallumax zwar rezeptfrei erhältlich, aber das Produkt kann nur über die firmeneigene und gleichnamige Webseite käuflich erworben bzw. bestellt werden. Es werden mit Paypay und der Zahlung per Überweisung nur zwei Zahlungsmethoden zur Verfügung gestellt. Allerdings kann für die zweite Zahlungsvariante der Kundenservice in Anspruch genommen werden. Der Versand erfolgt aus Deutschland und ab einem Bestellwert von 100 Euro entfallen die Versandkosten. Innerhalb von Deutschland werden die Bestellung in zwei bis drei Werktagen zugestellt.