Prinzipiell gilt ein Rückgaberecht von 24 Monaten in Deutschland. Diese Garantie greift aber nur innerhalb dieser Frist und nur dann, wenn das Bettgestell schon bei der Lieferung beschädigt ankam.
Pauschal wird davon ausgegangen, dass in den ersten sechs Monaten der Lieferant und nicht der Kunde schuld ist. Dies kann aber im Einzelfall unterschiedlich sein. Der Händler ist nicht verpflichtet, sofort den Kaufpreis zurückzuerstatten. Er hat zwei Versuche um das Produkt reparieren zu lassen oder das Produkt umzutauschen.
Wenn man Garantieverlängerungen von Bettgestellen mit Verkäufern ausmacht, sollte man dies immer Verschriftlichen lassen.
Manche Möbelhäuser oder Bettenhersteller bieten eine verlängerte Garantie auf Bettgestelle an. Dies muss beim Kauf allerdings geklärt werden. Am besten, man fragt solche Dinge vor Unterzeichnung des Kaufvertrags. Auch wenn man ein Bett beim Tischler in Auftrag gibt sollte vorab geklärt werden, wie die Garantiebedingungen aussehen.