Leider kommt es ab und an vor, dass einzelne Spieler nicht mehr auf ihr PayPal Konto zugreifen können. In diesem Fall ist der PayPal Kundendienst der Ansprechpartner für alle Probleme mit Ihrem PayPal Konto. Egal, ob es sich nur um ein vergessenes Passwort handelt oder irgendwelche anderen Probleme mit dem PayPal Konto aufgetreten sind, der Kundendienst ist der richtige Ansprechpartner. Manchmal werden von PayPal Konten eingeschränkt, da bestimmte Transaktionslimits überschritten wurden, oder eine Sicherheitsfunktion bei PayPal etwas Verdächtiges festgestellt hat. Wenn Sie auf Ihr PayPal Konto nicht mehr zugreifen können, wird PayPal erfahrungsgemäß immer Dokumente anfordern, die Ihre Identität bestätigen. Sollte ein Transaktionslimit erreicht worden sein, wird PayPal Ihr Konto nach Erhalt der Unterlagen wieder freischalten und das Limit für Ihr PayPal Konto deutlich erhöhen. Die eindeutige Identifizierung von Kunden mit einer bestimmten Transaktionshöhe ist dabei von den Finanzbehörden vorgeschrieben und nicht willkürlich von PayPal festgelegt. Während der Zeit einer solchen Überprüfung bleibt ein eventuelles Guthaben auf Ihrem PayPal Konto eingefroren und steht erst nach erfolgreicher Überprüfung wieder zur Verfügung. Gebühren fallen für solche Überprüfungen nicht an.