Einen Auftrag zum Forderungsmanagement können Sie grundsätzlich nur bei unbestrittenen und berechtigten Forderungen erteilen. Zudem können nur Unternehmer das Forderungsmanagement von paywise beauftragen.
Eine weitere Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Leistung vollständig erbracht haben und der Schuldner darf dies nicht bestritten haben. Das wäre der Fall, wenn er behauptet, dass Sie Ihre Leistung nicht oder nicht mangelfrei erbracht haben. Der Schuldner muss sich zudem im Verzug befinden. Hier ist bei Privatpersonen grundsätzlich eine Zahlungserinnerung beziehungsweise Mahnung erforderlich.