Full-Service-Agenturen bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen an. Experten von verschiedenen Fachrichtungen arbeiten zusammen an einem Auftrag. Full-Service-Agenturen bieten etwa Dienstleistungen wie Texten, Fotografie, Beratung, Grafikdesign, Webdesign, Suchmaschinenoptimierung und sogar Social-Media-Marketing an.
Da Full-Service-Agenturen so ein großes Spektrum abdecken, beschäftigen sie mindestens 15 Mitarbeiter. Dadurch sind Experten von allen Fachbereichen vertreten. Trotzdem sind Full-Service-Agenturen nicht so spezialisiert wie zum Beispiel Digitalagenturen, Mediaagenturen oder Social-Media-Marketing Agenturen. Daher kann es sich lohnen, stattdessen eher auf eine spezialisierte Agentur zu setzen. Bereiche wie Webentwicklung, Direktmail, Werbung und SEO benötigen oft eine tiefere Spezialisierung.