Der Vertrag beginnt zu dem in der Auftragsbestätigung von neu-medianet genannten Zeitpunkt. Bei den Produkten fitflat comfort läuft er zunächst 24 Monate. Der Vertrag verlängert sich danach jeweils um weitere 12 Monate, wenn er nicht 3 Monate vor Ablauf der Laufzeit gekündigt wird.
Sie haben jedoch die Möglichkeit, ein Produkt ganz ohne Vertragsbindung abzuschließen. Die Produkte fitflat basic Internet, TV und Telefon sind monatlich kündbar. Wenn Sie die Sparoption fitflat smart für die fitflat basic Internetprodukte wählen, verlängert sich die Vertragslaufzeit auf 24 Monate und Sie sparen monatlich 2 EUR.