Es ist möglich, dass das Konto eines Casino-Spielers gesperrt wird. Dafür gibt es verschiedene Gründe, wobei eine konkrete Begründung nur durch den Support möglich ist. Betroffene empfinden die Kontosperrung häufig als unfair, was natürlich nicht der Fall ist. Im Gegenteil: Wird ein Konto geblockt, geschieht das in aller Regel im Sinne der Fairness.
Dies sind die verschiedenen Gründe, warum ein Account im Online Casino gesperrt worden sein könnte:
Mehrfach-Registrierungen
Schutz des Spielers bezüglich Spielsucht
Datendiebstahl
Es gibt unterschiedliche Gründe, warum der Account im Online Casino gesperrt wird. Sie alle sind wichtig und kaum ein Konto wird einfach so geblockt. Sollte dies doch der Fall sein, lassen sich Fehler schnell aufklären und eine Freigabe erfolgt sehr schnell. Wer feststellt, dass sein Konto gesperrt wurde, setzt sich am besten unverzüglich mit dem Kundenservice in Verbindung. In einem Gespräch können alle Punkte rasch geklärt werden. Falls der Casino Ratgeber hierzu noch weitere Fragen aufwirft dann können wir Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen.