Wenn Sie Ihre Artikel nach der Bestellung 10 Tage lang nicht erhalten:
Überprüfen Sie zunächst, ob sich der Status Ihrer Bestellung in „Versendet“ ändert oder nicht.
Wenn ja, Sie Sie können die Sendungsverfolgungsnummer überprüfen, um das voraussichtliche Lieferdatum zu erfahren und sich mit dem Spediteur in Verbindung zu setzen.
Wenn die Bestellung als geliefert markiert ist, Sie sie aber nicht erhalten haben, können Sie sich unter Angabe Ihrer Adresse an das ARTDOT-Supportteam wenden Bestell-ID für weitere Hilfe.
Bitte beachten Sie, dass wir bei einer Bestellung von mehr als einem Artikel möglicherweise mehrere Pakete aus verschiedenen Lagern versenden und die Pakete nicht am selben Tag eingetroffen sind. Bitte warten Sie geduldig, bis alle Pakete eintreffen in den nächsten Tagen.