Zunächst wird unser Zusteller versuchen, die bestellte Kochbox bei Deinem Nachbarn abzugeben. Zusätzlich hast Du in Deinem Kundenkonto die Möglichkeit, HelloFresh eine „Abstellgenehmigung“ zu erteilen. Der Fahrer stellt die Box dann an einem zugänglichen Ort (z. B. vor der Haustür oder auf der Terrasse) ab.