Plattformlösungen erlauben Ihren Anwender:innen, Ihre Services einfach im Self Service zu nutzen – Anwendungsfälle bzw. Einsatzbeispiele gibt es reichlich: E-Commerce Portale für das Web Shopping oder Process Hubs, die interne Prozesse an einer Stelle bündeln und vereinfachen. Die Funktionen der Plattformen machen die Vorteile der Digitalisierung konkret erfahrbar.