WhatsApp Business ist eine kostenlose App, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde, um die Kommunikation mit Kunden zu verbessern. Es gibt jedoch auch eine erweiterte Version namens WhatsApp Business Premium sowie die "WhatsApp Business API", die für mittlere bis große Unternehmen gedacht ist und zusätzliche Funktionen sowie eine intensivere Integration in bestehende Systeme bietet. Die Kosten für die WhatsApp Business API können variieren und hängen von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Anzahl der Nachrichten, die Sie senden möchten. 1.000 Unterhaltungen sind immer kostenlos.