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Wir garantieren allen Kunden den Support auf unserer Webseite, mittels Support-Ticket via Support-Webseite oder mittels der Feedback-Funktion innerhalb der App. Wir werden so schnell wie möglich per eMail antworten oder Sie im Ausnahmefall per Telefon kontaktieren.
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Der Support wird zu Bürozeiten an Werktagen gewährleistet. Während den Betriebsferien oder Feiertagen ist der Support reduziert, doch wir versuchen Ihnen auch dann möglichst schnell zu helfen.