Der Dienst bietet einen Klarna Kundenservice an, sollte es zu Problemen kommen. Da der Dienst nicht nur Sofortüberweisungen, sondern auch Festgeld und eine Kundenkarte anbietet, ist eine Registrierung beim Finanzdienstleister möglich. Auf diese Weise kann noch mehr Nähe zum Support hergestellt werden. Außerdem wird eine Klarna Kontakt Seite an, auf der die meisten Probleme behandelt werden, die auftauchen könnten.