Die Pranamat ECO Garantie gilt fünf Jahre und erstreckt sich auf das Standardsortiment (alle Pranamat ECO Produkte außer Give-Aways, auch wenn diese käuflich erworben wurden). Bitte bewahren Sie alle originalen Zahlungs- und Lieferdokumente auf.
Im Falle der Rückgabe eines fehlerhaften Produkts innerhalb dieser Garantiefrist, wird die Ware durch einen Versanddienstleister unserer Wahl abgeholt, durch uns repariert oder ausgetauscht, wenn der Schaden irreparabel ist. Bitte legen Sie dazu den Zahlungsbeleg (Quittung) bei und stellen Sie Ihren Antrag auf Ersatz schriftlich an [email protected] (für Deutschland) oder [email protected] (für die Schweiz). Wir werden Ihnen unverzüglich antworten und weitere Anweisungen geben.