Hier findest du unsere Anleitung zur Retoure:
Im Falle eines Widerrufs (beachte bitte die in den Widerrufsbedingungen beschriebene Frist) übernimmst du die Rücksendekosten (Falls du deine Bestellung mit PayPal bezahlt hattest, kannst du unter Umständen die Kosten für die Retoure von PayPal erstatten lassen. Näheres dazu findest du hier). Du kannst dein Paket mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an uns zurückschicken. Wir empfehlen dir, versicherten Versand zu nutzen und die Quittung und Sendungsverfolgungsnummer aufzuheben.
Die Rücksendeadresse lautet:
Mit Ecken und Kanten Jessica Könnecke Schwabacher Straße 510d 90763 Fürth
Lege deiner Bestellung den Lieferschein bei und markiere dort, was du zurückschickst. Solltest du den Lieferschein nicht mehr haben, lege bitte einfach eine kurze Notiz mit Bestellnummer und Name bei. Das hilft uns bei der Bearbeitung deiner Retoure. Achte bitte darauf, dass auf dem Paket deine Absendername- und adresse stehen.
Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist, prüfen wir sie und bearbeiten sie in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen. Anschließend erstatten wir dir den Kaufbetrag auf dein Konto, per Paypal oder Kreditkarte (je nach deiner gewählten Zahlungsart).
Bitte beachte: Wir haben keinen Einfluss auf die Postlaufzeiten der Retoure zu uns und der Banklaufzeiten der Rücküberweisung zu dir. Dadurch verlängert sich natürlich die Zeit, bis deine Rückerstattung bei dir ankommt. Du erhältst eine E-Mail von uns, sobald wir deine Retoure bearbeitet haben.