Mit Lieferbeginn zieht aWATTar einen Betrag ein, damit wir für diesen Monat Strom für Sie einkaufen können.
Im Falle einer monatlichen Abrechnung anhand der Smart Meter erfolgt diese zu Beginn des darauffolgenden Monats. Mit dieser Abrechnung wird der tatsächliche Verbrauch zusammen mit dem neuen Teilbetrag verrechnet. Der im Vormonat geleistete Teilbetrag wird darauf abgezogen. Bei Beendigung des Liefervertrages wird der aktuell geleistete Teilbetrag mit allen noch offenen Rechnungen verrechnet und ein allfälliges Guthaben mit einer letzten Abrechnung anhand der Smart Meter Daten ausgezahlt.
Im Falle einer monatlichen Teilbetrags-/Abschlagsrechnung anhand einer Jahreseinstufung erhalten Sie einmal jährlich eine Jahresabrechnung. Den Zeitraum der Jahresabrechnung definieren nicht wir, sondern der Netzbetreiber. Sie können sich an den Zeitraum vorangegangener Jahresabrechnungen orientieren. Sobald wir die Daten für die jährliche exakte Abrechnung vom Netzbetreiber erhalten, dauert die Erstellung einer Jahresabrechnung ca. 4 bis 6 Wochen.
In einigen Fällen kann es vorkommen, dass die Netzbetreiber 1-3 Monate brauchen, um die erforderlichen Daten (Netzrechnungen und Energiemengen) an uns für die Abrechnung zu übermitteln. Kommt es jedoch zu einer längeren Verzögerung, können Sie sich per E-Mail an service@awattar.at wenden.