Du kannst ein Produkt umtauschen, sofern es nicht geöffnet wurde. Aufgrund der Gesundheitsschutz- und Hygienevorschriften gemäß der EU-Verbraucherschutzrichtlinie sind geöffnete oder gebrauchte Produkte nicht für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt. Diese Richtlinie gewährleistet die Sicherheit und Zufriedenheit aller unserer Kunden. Ein Produkt umzutauschen erfordert zwei zusätzliche Sendungen: eine, um das ursprüngliche Produkt zurückzusenden, und eine andere, um das neue Produkt zu versenden. Leider müssen wir für beide Sendungen entsprechend den Versandkosten pro Region Gebühren berechnen:  Deutschland: 2 Mal 4,99 €  Schweiz: 2 Mal 13,99 CHF  Österreich: 2 Mal 9,99 €  Spanien: 2 Mal 4,99 €  Niederlande: 2 Mal 10,99 €  Andere Länder in der Europäischen Union: 2 Mal 11,99 €  Vereinigtes Königreich: 2 Mal 11,99 €