Allgemeine Informationen Wenn Sie Ihren Termin für Ihre Netzumstellung von uns erhalten haben, dann treffen Sie bitte folgende Maßnahmen vor dem Termin, sodass sich Ihr Mobilfunkgerät nach der Umstellung ohne Probleme mit dem neuen 1&1 5G Netz verbindet. Software-Update Prüfen Sie bitte, ob die Software Ihres Geräts auf dem neusten Stand ist. Falls das nicht der Fall ist, führen Sie bitte unbedingt ein Update durch. Kontakte sichern Prüfen Sie, ob Sie Kontakte auf Ihrem Android-Gerät auf der SIM-Karte gespeichert haben. Auf diese Kontakte können Sie nach der Netzumstellung nicht mehr zugreifen. Verschieben Sie in diesem Fall Ihre Kontakte auf den Gerätespeicher oder in Ihr Google-Konto. Falls Sie ein iPhone haben, dann sind Ihre Kontakte automatisch in Ihrer icloud und nicht auf Ihrer SIM-Karte gespeichert. Sie müssen also die Kontakte nicht sichern. Schritt 1 Öffnen Sie Kontakte auf dem Startbildschirm. Schritt 2 Tippen Sie auf Optionen. Schritt 3 Wählen Sie Verwalten von Kontakten aus. Schritt 4 Öffnen Sie Kontaktimport oder -export. Schritt 5 Importieren Sie Ihre Kontake von Ihrer SIM-Karte. Schritt 6 Legen Sie fest, von welcher SIM-Karte Sie Ihre Kontakte importieren möchten. Schritt 7 Wählen Sie die gewünschten Kontakte aus und tippen Sie auf Fertig. Schritt 8 Legen Sie fest, ob Sie Ihre Kontakte auf Ihrem Telefon oder Ihrem Google-Konto speichern möchten (A) und tippen Sie auf Importieren (B).