CompTIA legt den Kundendienstkanal unten auf der Startseite von comptiastore.com und auf allen Detailseiten fest, und Kunden können zeitnah mit dem Kundendienst kommunizieren. Wenn es allgemeine Fragen gibt, stellt CompTIA eine Schnittstelle bereit, die verwandte häufige Fragen beantwortet, und Kunden können auch auf comptiastore.com suchen und sehen.