Loggen Sie sich bei Klarna nach Versand der Ware ein und wählen Sie die entsprechende Rechnung aus. Klicken Sie auf der Rechnungsseite im Menü auf “Rücksendung melden“ und bestätigen Sie durch Klicken auf “Ich habe Ware zurückgesandt“.
Sobald Mathmos Ihre Rücksendung erhalten hat, aktualisiert Klarna Ihre Rechnung und sendet Ihnen eine Bestätigung. Sie können sich natürlich auch bei Klarna einloggen, um zu sehen, ob noch ein Betrag auf Ihrer Rechnung offen ist.
Wenn Ihre Rücksendung bis zum neuen Fälligkeitsdatum nicht registriert wurde, wenden Sie sich bitte an kontakt unseren Kundenservice