Neben dem Kontaktformular erreichen Sie den Kundendienst per E-Mail. Die Servicemitarbeiter beantworten auch Fragen zu aktuellen Global Extend Gutscheinen und Coupons stellen oder bei technischen Problemen um Hilfe bitten. Sie können zudem die Hotline kontaktieren. Diese ist montags bis freitags zwischen 9.00 und 18.00 Uhr sowie samstags von 9.00 bis 14.00 Uhr besetzt. Auch mit WhatsApp arbeitet der Anbieter.