Erst das domänenspezifische Wissen macht das Sprachsystem nützlich in bestimmten Anwendungsbereichen. Hierbei spielt die Intent Recognition, die Erkennung der Absichten aus dem gesprochenen Text eine wesentliche Rolle. So erkennt ein Intent Classifier das Thema des Textes und sucht die faktische Antwort. Mithilfe von Verbalisierungstechniken sorgt das System anschließend dafür, dass die Antwort ausformuliert ausgegeben wird.