Ein guter Personaldienstleister versucht, sowohl auf die Wünsche seiner Mitarbeiter als auch auf die Anliegen seiner Kunden einzugehen. Da dies für Außenstehende oft schwer erkennbar ist, empfiehlt sich ein Blick auf diverse Bewertungsplattformen, um einen ersten Überblick zu erhalten. Ein weiterer Indikator für Seriosität ist die Mitgliedschaft im BAP (Bundesarbeitgeberverband deutscher Personaldienstleister). Zudem gehören zu einem transparenten Auftritt auch das Vorhandensein persönlicher Ansprechpartner und ein vollständiges Impressum, das über die Homepage eingesehen werden kann.