Man sollte niemals auf eine E-Mail reagieren, in denen Skrill vertrauliche oder personenbezogene Daten abfragt. Grundsätzlich gilt es, auf die URL der Domain zu achten, auf die beispielsweise weiterverlinkt wird, oder aber auf den Absender und die E-Mail. Sollte man misstrauisch werden, genügt es, sich mit dem Skrill Support in Verbindung zu setzen.