Wenn Sie Ihre Koffer mit dem Gepäckservice vorausschicken möchten, tragen Sie bitte als Empfänger unsere Büroanschrift ein. Dieser Service kann nur angeboten werden, wenn Sie das Gepäck von "Tür zu Tür" buchen, das heißt eine Annahme oder Rückgabe durch uns kann nicht erfolgen, wenn dies nicht direkt an unser Büro geschieht.
Bitte kennzeichnen Sie das Gepäck mit dem Namen auf den die Buchung läuft, und der Objektnummer, damit wir das Gepäck eindeutig zuordnen können. Gerne können Sie Ihr Gepäck dann bei der Schlüsselübergabe in unserem Büro in Empfang nehmen. Wenn es organisatorisch möglich ist, besteht die Möglichkeit Ihre Koffer bereits in das gebuchte Quartier zu bringen. Sportgepäck, Fahrräder oder sperriges Gepäck können wir nicht bzw. nur eingeschränkt in Empfang nehmen, dieses wäre grundsätzlich bei uns im Büro abzuholen.
Aus Erfahrung empfehlen wir Ihnen, die Koffer unbedingt noch einen Tag früher aufzugeben. Sollte Ihr Gepäck nicht eindeutig gekennzeichnet sein, müssen Sie dieses bitte in unserem Büro abholen.