Oftmals ist dem/der EmpfängerIn gar nicht bewusst, dass es unterschiedliche Interpretationsmöglichkeiten für ein und dieselbe Nachricht gibt. Wenn jemand etwas auf der Sachebene kommunizieren will und der/die andere lediglich auf die Beziehungsebene reagiert, sind Kommunikationsschwierigkeiten vorprogrammiert.