In Ihrem Kunden-Account finden Sie den Menüpunkt Aufträge erteilen. Damit gelangen Sie zur Projektverwaltung. Legen Sie zunächst ein neues Projekt an (dies dient zur besseren Strukturierung und Übersicht über Ihre Aufträge). In der angezeigten Tabelle finden Sie nun Ihren Projektnamen und eine zugehörige Übersicht. Klicken Sie nun in der Spalte neuen Auftrag auf den Link starten. Sie haben nun die Wahl zwischen den Auftragsformen OpenOrder und DirectOrder. Um eine OpenOrder zu platzieren klicken Sie auf den Link OpenOrder starten. Sie gelangen nun in den Auftragsprozess, in dem Sie dem Autor die notwendigen Informationen zur Verfügung stellen. Wählen Sie zunächst die zu Ihrem Auftrag thematisch passende Rubrik (im Zweifelsfall wählen Sie „sonstiges. Nun benötigen wir folgende Angaben: die Qualitätsanforderung an den Autor; die geforderte Mindest- und Maximalanzahl an Wörtern; den Titel des Auftrages (dieser erscheint später für die Autoren in einer Übersichtsliste); eine Auftragsbeschreibung (Wichtig! Bitte so exakt wie möglich die Anforderungen ausführen.) Im darauf folgenden Schritt werden die Kosten für Ihren Auftrag berechnet und Sie können Ihren Auftrag verbindlich absenden. Nun können Sie sich in Ihrer Projektverwaltung unter dem Link laufende OpenOrders zeigen über den Status Ihres Auftrags informieren. Über alle von Autoren fertig gestellten Artikel, die von Ihnen überprüft werden müssen, erhalten Sie einmal nachts eine Info-Mail.