Mitarbeitende gehen zum vereinbarten Zeitpunkt in ihre Buchungen, klicken den entsprechenden Termin an, und starten das Meeting. Der Berater wird dies ebenso tun. Danach sind beide in einem separaten und geschützten Umfeld und können loslegen. Ihre Mitarbeitenden können dort auswählen, ob sie chatten, nur telefonieren oder auch die Videoübertragung starten möchten.