Als Service bieten wir unseren Kund*innen eine Reparatur von unseren eve’s JEWEL Schmuckstücken an, damit sie diese wieder mit Stolz und Freude tragen können. Schreibe uns dafür am besten vorab eine E-Mail an office@evesjewel.com und informiere uns über dein Anliegen.
Nachdem du eine Rückmeldung von uns erhalten hast, kannst du dein beschädigtes Schmuckstück gut verpackt (am Besten in einem kleinen Luftpolsterkuvert, damit es heil ankommt) an uns retour senden. Wenn du eine kleine Notiz mit deinem Namen und mit der Bitte auf Reparatur ins Päckchen legst, können wir deinen Auftrag schneller bearbeiten. Wir schicken dein Schmuckstück nach Erhalt in unsere Manufaktur, dort erhält es ein Rundum-Service und nach Fertigstellung wird es dir von uns wieder zugesandt. Bitte beachte, dass ein Reparaturservice bis zu 8 Wochen dauern kann!
Adresse für den Rückversand:eve’s JEWEL GmbH
Gumpendorfer Straße 76 / 2-3
1060 Wien
Österreich