Die Werbung verspricht, dass Cola Zero ein unbedenkliches Erfrischungsgetränk ist. Der süße Geschmack bedeutet eine Art Trost und die Menschen, die in den Werbefilmen zur Cola-Flasche greifen, sind schlank und sportlich. Die Sucht nach dem süßen, sprudelnden Frischmacher kann auch psychische Ursachen wie Minderwertigkeitskomplexe haben.