In jedem Fall, meldet sich jemand aus unserem Einkaufsteam bei dir und es wird versucht eine gemeinsame Lösung/Einigung zu finden.
Falls man zu keiner Einigung kommt, bekommst du dein Produkt selbstverständlich wieder zurückgesendet.
Wenn es sich um einen Härtefall handelt, also wenn z.B. ein Produkt ein Plagiat ist, dann wird das Produkt unmittelbar zurückgesendet.