Das Reisemanagement ist ein umfangreicher Prozess, der darauf ausgerichtet ist, Geschäftsreisen von der Vorbereitung bis zur Nachbereitung effizient und effektiv zu gestalten. Kernbestandteil dieses Prozesses ist die Planung und Buchung von Transportmitteln und Unterkünften, welche die Grundlage für jede Geschäftsreise bilden. Darüber hinaus spielt die Verwaltung von Reisekosten und Spesen eine wesentliche Rolle, um die Ausgaben nachvollziehbar und kontrollierbar zu halten.  Ein weiterer wichtiger Aspekt des Reisemanagements ist die Unterstützung der Reisenden während ihrer Abwesenheit. Diese Unterstützung kann vielfältig sein, von der Bereitstellung wichtiger Reiseinformationen bis hin zur Hilfe bei Notfällen. Die Analyse von Reisedaten zur Kostenoptimierung gehört ebenfalls zu den zentralen Elementen. Durch die Auswertung dieser Daten können Unternehmen Einsparpotenziale identifizieren und ihre Reiseprozesse kontinuierlich verbessern.