Wie alle Technologielösungen gibt es auch bei einem Cloud-Telefonsystem Vorteile und Nachteile.
- Ihre Internetverbindung muss stabil und zuverlässig sein. Dies hängt natürlich auch von Ihrem Internetanbieter ab. Wenn Sie unterwegs sind, müssen Sie auch dort darauf achten, dass Sie eine gute WLAN-Verbindung erwischen.
- Wenn Sie in Ihrem Unternehmen mit Tischtelefonen arbeiten, entstehen Ihnen dadurch zusätzliche Kosten, weil Sie für diese für VoIP-Adapter benötigen oder die veralteten Telefone durch VoIP-Telefone austauschen müssen.
- Durch die Verbindung über das Internet ist die Cloud-Telefonanlage eine Angriffsfläche für Malware und Hacking-Angriffe. Deshalb müssen Sie entsprechende Sicherheitsmaßnahmen treffen, um Ihr Unternehmen, Mitarbeiter- und Kundendaten zu schützen.