Um ein Video-Identifizierungsverfahren zu durchlaufen, benötigen Sie Folgendes:
ein Smartphone (das mindestens iOS 12 oder Android 6 unterstützt) mit Mikrofon und guter Kamerafunktionalität
dasselbe gültige Ausweisdokument, das Sie beim Bestellvorgang verwendet haben
Ihren VideoID-Code, den Sie während des Bestellvorgangs erhalten haben
eine gute Internetverbindung und ein stabiles Telefonsignal
einen ruhigen Ort ohne andere Personen