Für einen möglichst optimalen und störungsfreien Betrieb der Praxissoftware sind regelmäßig Arbeiten oder Erweiterungen an den technischen Systemen und der Praxissoftware notwendig. Die Wartungsarbeiten werden so ausgeführt, dass sie den Praxisbetrieb möglichst gering belasten. Wartungsarbeiten werden grundsätzlich angekündigt und nach Absprache mit den Praxen durchgeführt. Wartungsarbeiten, bei deren Durchführung die Praxissoftware nicht genutzt werden kann, werden üblicherweise an Wochenenden des mittleren Monats eines Quartals durchgeführt. Darüber hinaus erscheinen im Regelfall dienstags und donnerstags ab ca. 22 Uhr neue Releases, mit denen neue Features und Verbesserungen eingespielt werden. Unsere aktuelle Downtime beträgt gerade einmal 0,213 %.