Sollte die Fluggesellschaft Ihren Flug annulliert haben und sollten Ihre Rechte durch die EU-Fluggastrechteverordnung geschützt sein, haben Sie mehrere Möglichkeiten:
- Volle Rückerstattung Ihrer Ticketkosten
- Ein Gutschein im Wert des von Ihnen gekauften Tickets
- Eine Umbuchung auf einen anderen Flug
Leider besteht für Flüge, welche aufgrund von COVID-19 ausgefallen sind, kein Anspruch auf Entschädigung, da der Ausbruch der Krankheit als außergewöhnlicher Umstand gewertet wird.