TAD ist darauf ausgelegt, dass Aussehen und Verhalten des Systems möglichst weitestgehend durch den Kunden selbst bestimmt werden können und gleichzeitig so wenig Aufwand wie nötig entsteht. Zu diesem Zweck können Einheiten in hierarchischer Struktur angelegt und administrative Einstellungen vererbt, bei Bedarf aber auch überschrieben, werden. Beispiele hierfür sind:
Stammdaten: Organisationen und Benutzer können manuell oder durch einen automatischen Importprozess angelegt, entfernt und angepasst werden. Dabei können neben einer organisatorischen Struktur auch Benutzerrollen und Rechte für ein oder mehrere Organisationen gesetzt werden. Während die Stammdaten der Benutzer nur für diesen einen Benutzer gültig sind, können die Stammdaten der Organisationen auch an deren untergeordnete Einheiten vererbt werden
Reiseplan: Aussehen und Struktur der Dokumente kann durch ein Template mit technischen Schlüsselwörtern weitestgehend frei definiert werden. Darüber hinaus ist es möglich Werbebanner, Standardanhänge oder Inhalte im Dokument immer, oder basierend auf verschiedene Bedingungen, einzufügen.
Regeln und Hinweise: TAD unterstützt zwei Bereiche für die automatische Steuerung und Einflussnahe von Prozessen wie z.B. Queue Events, Remark-Erfassung oder -Vorgabe, Einflussnahme auf Anzeigen in der Auswahl von Buchungsoptionen usw. Dabei setzt TAD auf die Möglichkeit des Kunden mit technischem Wissen sehr umfassende Regeln zu definieren oder über ein ständig wachsendes Set an Regelmöglichkeiten über eine administrative Oberfläche Standardverhalten zu definieren.
Aussehen von TAD: Farbgebung und Logos der TAD-Anwendung können an die Erwartungen des Kunden und an ein einheitliches Auftreten angepasst werden. Dies kann durch den Nutzer selbst erfolgen, sofern dieser über das technische Verständnis eines Style Sheets verfügt. Dazu stellen wir Ihnen gerne die entsprechenden Dateien zur Verfügung. Alternativ übernehmen wir diese optionale Anpassung auch gerne für Sie.