Im Falle einer Rückerstattungsanfrage bitten wir Sie, sich zuerst an die von der Transaktion betroffene Stadt zu wenden. Als Dienstleister in Ihrer Stadt haben wir keine Entscheidungsbefugnisse für diese Anfragen. Wir können uns jedoch zur Verfügung stellen, wenn Ihre Stadt weitere Einzelheiten erfahren möchte.