Voraussetzung für die Nutzung von NetTV ist ein NetCologne-Internetanschluss. Dabei sind alle NetSpeed Tarife, ob mit oder ohne Festnetz-Flatrate, inklusive der NetSpeed Young Angebote für junge Leute mit NetTV kombinierbar. Eine Ausnahme sind die NetCologne Flex Tarife ohne Mindestlaufzeit - über diese ist das TV-Angebot nicht buchbar, da NetTV nur Tarifen mit Mindestlaufzeit vorbehalten ist. Für NetTV über Internet wird mindestens ein 25 Mbit-Internetanschluss benötigt, liegt die Bandbreite darunter, ist die Nutzung von NetTV nicht möglich.