Es kann immer einmal passieren, dass sich eine Naht der Tasche löst. Um dies zu beheben, bieten wir Ihnen zwei Möglichkeiten, damit umzugehen:
1. Sie können die Tasche in einer Änderungsschneiderei/ einem Schuster reparieren lassen und uns anschließend die Rechnung zusenden. Dann erstatten wir Ihnen anschließend den Rechnungsbetrag.
2. Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett von DPD, oder der Deutsche Post aus, welches Sie ausdrucken und anschließend an einem Paket befestigen müssen. Dann bringen Sie es zu einem DPD-Shop/ DHL-Post/Filiale (falls das Paket mit der Deutschen Post versendet werden soll, darf es nicht größer als 5 cm. hoch sein) und es wird uns zugesendet. Wir reparieren Ihnen dann den Schaden und senden die Tasche anschließend wieder an Sie zurück.