Unser Grundsatz lautet: Wir versenden Produkte nur, wenn sie unserem Qualitätsanspruch entsprechen. Und glaube uns: Wir sind da wirklich unsere größten Kritiker und brennen lieber etwas zweimal, als mangelhafte Produkte zu verschicken.
Wenn wir vor oder beim gravieren feststellen, dass das Ergebnis nicht zufriedenstellend sein wird, dann versuchen wir dich per E-Mail zu kontaktieren und eine Lösung zu finden. Genauso bitten wir dich uns zu kontaktieren, wenn du mit unseren Produkten nicht zufrieden bist, damit wir dir eine Lösung anbieten können.