Öffnen Sie die Benutzeranmeldung mit “Benutzer [F12]”.
Geben Sie als Kennwort “0000” ein und bestätigen Sie die Eingabe mit Enter.
Es öffnet sich ein Fenster in dem abgefragt wird ob Sie die Fernwartung starten wollen. Diese Abfrage bitte mit “Ja” bestätigen.
Nun öffnet sich die Microsoft Benutzerkontensteuerung und überprüft “ob durch das Programm Änderungen zugelassen werden sollen”. Diese Abfrage bitte ebenfalls mit “Ja” bestätigen.
Jetzt startet die Fernwartung. Sobald “Ihre ID” angezeigt wird, teilen Sie diese bitte unserem Support Mitarbeiter mit.