Video- & Audio-Chat Die meisten Beratungen bei Instahelp finden per Video-Chat statt. Gespräche per Videotelefonat kommen einem Austausch von Angesicht zu Angesicht am nächsten. Dein:e Psycholog:in und du könnt euch dank Körpersprache undGesichtsausdruck noch besser verstehen, wenn das Bild eingeschaltet ist. Du kannst es aber natürlich auch ausschalten, wenn du dich damit wohler fühlst. Dann ist es wie in einem Telefonat. Text-Chat Für manche Menschen ist es im schriftlichen Austausch leichter, Erlebnisse, Gedanken oder Gefühle in Worte zu fassen. Es kann helfen, strukturiert nachzudenken, ohne in Gedankenschleifen hängen zu bleiben. DasNiederschreiben deiner Gefühlswelt alleine kann also schon entlastend sein und du kannst deine Nachrichten auch wie in einem Tagebuch jederzeit dokumentieren und nachlesen. Voraussetzung für eine gelungene Beratung perText-Chat ist, dass du gerne Nachrichten schreibst und dir die nötige Zeit dafür nimmst.