Sie können ohne Auswirkung auf die bestehende Vertragslaufzeit von einem Produkt mit niedrigerem Leistungsinhalt auf eines mit höherem Leistungsinhalt umsteigen bzw. neue Produkte hinzu wählen. Voraussetzung ist die Verfügbarkeit der jeweiligen Produkte und Optionen an Ihrem Netzanschluss. Eine Abwahl einzelner bzw. ein Umstieg auf ein Produkt mit niedrigerem Leistungsinhalt ist Ihnen während der Laufzeit nicht möglich. Diesbezüglich sind eine Kündigung zum Ende der aktuellen Laufzeit und ein neuer Vertragsschluss erforderlich.
Sie sind Kunde und haben eines der folgenden Produkte: fitflat net, net+, surf, surf+, fitflat 5, fitflat 25, fitflat 50 oder fitflat 100 und möchten in ein fitflat comfort Produkt wechseln - dann schließen Sie bitte einen neuen fitflat Vertrag ab.