Die Empfindlichkeit der Lippen ist biologisch bedingt. Von Natur aus enthalten Sie kaum Talgdrüsen, können also keine Fettschicht bilden. Zudem sind sie voller Nerven und Muskeln, denn sie dienen auch dazu, die Umwelt wahrzunehmen – etwa beim Essen oder Küssen. Außerdem enthalten Lippen auch kaum Melanin und sind deshalb auch nicht gut vor der Sonne geschützt. Die dünne Haut sorgt, in Kombination mit einem schnellen Verlust von Feuchtigkeit bei Trockenheit, schnell für spröde Lippen und teilweise für Schmerzen. Hier sind die Menschen unterschiedlich empfindlich, denn Lippen sind einfach individuell. Auch der Schutz durch Speichel sowie die Ernährung spielen eine große Rolle.
Einige Lippen brauchen einfach mehr Schutz, bei anderen können Pflegeprodukte wie der klassische Labello auch vorbeugend genutzt werden – gerade dann, wenn es kalt und trocken ist.