Die Abholung muss nach Ablauf der im Betreuungsvertrag festgelegten Betreuungsstunden erfolgen.
Beispiel:
Wenn ein Kind mit einem Gutschein mit 8 Betreuungsstunden um 08:00 Uhr morgens gebracht wird, muss es dementsprechend um 16:00 Uhr abgeholt werden.
Abhängig von der Bringzeit sollte das Kind spätestens um 19:00 Uhr abgeholt werden
Eine individuelle Back-up-Betreuung ist nach Absprache möglich.
Dies gilt nicht für den Standort München.