Montags bis freitags kannst Du Dich von 8.00 bis 18.00 Uhr an die Hotline wenden. Samstags ist die Hotline zwischen 8.00 und 14.00 Uhr erreichbar, sonntags von 18.00 bis 20.00 Uhr. Darüber hinaus kannst Du Fragen zu Buchungen und möglichen Problemen mit journaway Gutscheinen bequem per Mail und WhatsApp klären.