Sie können jederzeit eine eSIM als Ersatzkarte bestellen. Die Bestellung nehmen Sie ganz einfach in Ihrem Onlineservice vor.
Bitte beachten Sie, dass die eSIM nur in den Netzen der Telekom und der Vodafone möglich ist.
Alternativ kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 040 34 8585 330. Die Kosten für eine Ersatzkarte entnehmen Sie bitte unserer
Sonderpreisliste.
Die Bereitstellung der eSIM erfolgt innerhalb weniger Minuten in Ihrem Onlineservice. Diese ist inaktiv und kann von Ihnen selbst im Onlineservice oder telefonisch über unseren
Kundenservice unter 040 34 8585 330 direkt aktiviert werden. Das eSIM-Profil wird Ihnen anschließend unter dem Punkt "Meine SIM-Karte" ⇒ "eSIM Profil" angezeigt.