Der Support des Casinos kann über einen praktischen Live-Chat und natürlich auch per E-Mail kontaktiert werden. Außerdem ist auf der Website eine Telefonnummer angegeben, hierbei handelt es sich allerdings um ein Service-Center in Großbritannien, weshalb ein Anruf mit entsprechenden Gesprächskosten verbunden sein kann und die beiden anderen Möglichkeiten für deutsche Kunden daher besser zur Kontaktaufnahme geeignet sind. Außerdem gehört ein umfangreicher FAQ-Bereich zur Website, wo die User viele Fragen zum Zahlungsverkehr, dem Crazy Fox Casino Bonus und zahlreichen weiteren Themen ganz ohne Anfrage beim Support bereits beantwortet bekommen.