Es kann passieren, dass man es einfach vergisst, die Beendigung der ausgeführten Arbeit per App zu bestätigen.
Innerhalb der nächsten 12 Stunden bekommen Handwerker (und Kunden) eine Erinnerung von Fixario und nach 24 Stunden noch eine Letzte.
Der Auftrag wird als „Storniert“ vom System automatisch erkannt, falls keine Bestätigung innerhalb von sieben Tagen erfolgt. In diesem Fall wird eine Stornogebühr fällig sein und Handwerker bekommen eine negative Bewertung in ihren Profilen eingeschrieben.
Es wird daher geraten, den Auftragsgeber direkt nach der Bestätigung zu kontaktieren, wenn der Auftrag vom Kunden zur Zahlung noch nicht freigegeben wurde.