Haben Sie das Präparat bestellt, es ist aber zur Zeit nicht auf Lager, wird sich zunächst der Kundenservice bei Ihnen melden, um die Problematik zu schildern. Gemeinsam können Sie nun entscheiden, ob auf ein anderes Präparat zurückgegriffen werden soll oder ob Sie auf eine neuerliche Lieferung des besagten Präparates warten wollen. Es kann selbstverständlich zu einem späteren Zeitpunkt hinterher geschickt werden.