Die Verkaufszyklen im B2B-Bereich haben sich vor allem aufgrund der komplexen Entscheidungsstrukturen in Unternehmen und der zunehmenden Notwendigkeit individueller Kundenlösungen verlängert. Zudem erfordern die erklärungsbedürftigen Produkte und Dienstleistungen intensive Beratung und Abstimmung zwischen allen beteiligten Parteien.