Damit der Kauf auf Rechnung genehmigt wird, führt Klarna eine Bonitätsprüfung und ein paar Sicherheitschecks durch. Dass der Kauf auf Rechnung abgelehnt wurde, kann folgende Gründe haben:
- Du bist noch nicht volljährig
- Dein Wohnsitz befindet sich nicht in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein
- Du hast eine Firmenadresse angegeben. (Kauf auf Rechnung nur für Privatkunden möglich)
- Du bist unter der angegebenen Adresse für Klarna nicht auffindbar (überprüfe deine Adresse)
- Deine persönliche, zu diesem Zeitpunkt verfügbare Klarna-Kontolimite reicht nicht aus
- Du befindest dich bei Klarna im Zahlungsverzug.
Falls du eine genauere Auskunft bezüglich der Gründe für die Ablehnung möchtest, kannst du beim Klarna Kundenservice anfragen.