Wir werden Ihnen niemals mehrere Male dieselbe Bestellung berechnen. Wenn jedoch etwas schief geht und dieselbe Bestellung mehrmals aufgegeben wird, wird Ihr Konto für jede Bestellung belastet. Dies kann daran liegen, dass Sie beim Durchlaufen der Kasse/des Checkouts versehentlich mehrmals auf Bestellen geklickt haben. In diesem Fall erhalten Sie für jede verarbeitete Bestellung eine separate Bestellbestätigungs-E-Mail. Bitte wenden Sie sich hier an unser Kundensupport-Team, um Hilfe bei der Stornierung der zusätzlichen Bestellungen zu erhalten, die fehlerhaft aufgegeben wurden. Wenn Sie nicht mehrere Bestellbestätigungs-E-Mails erhalten haben, hat Ihre Bank möglicherweise sowohl Geld an uns freigegeben als auch Geld auf Ihrem Konto reserviert, sodass zwei Transaktionen angezeigt werden. In diesem Fall wird das reservierte Guthaben in Kürze wieder auf Ihr Konto überwiesen.