Eine Rücksendung wird nur bei neuer und ungetragener Ware akzeptiert. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren (Ohrringe, Piercings, Ear Cuffs und Ohrstecker), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das heißt, Ohrringe, Piercings, Ear Cuffs und Ohrstecker dürfen nur zurückgeschickt werden, wenn die Tüte dieser ungeöffnet ist. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Artikel, da diese Artikel extra für den Kunden angefertigt werden.