Die meisten Hersteller schließen Wasserschäden explizit bei der Garantie aus, auch bei ganz neuen Handys. Eine Ausnahme davon bilden wasserfeste Handys. Diese dürfen nass werden, ohne dass Wasser ins Innere des Gerät gelangen kann. Sollte dies doch der Fall sein greift die Garantie beziehungsweise Gewährleistung.
Ob Wasser eingedrungen ist wird unter anderem mit Prüfsensoren ermittelt. Das sind kleine runde oder quadratische Flächen, die in der Nähe das Akkus und auch im Inneren des Handys angebracht sind. Solange sie weiß sind kamen sie nicht mit Wasser in Berührung. Färben sie sich rosa, lila oder rot deutet das auf einen Wasserschaden hin.