Wenn das Paket nicht abgegeben werden kann, erhalten Sie eine Abholeinladung von der Post. Holen Sie die Sendung innert der vorgegebenen Frist auf der Poststelle ab oder wählen Sie bei der Post eine für Sie passende Alternative. Ausgenommen, es wurde beim Kauf des Handys ein neuer Vertrag abgeschlossen. Dann muss der Vertragsinhaber das Paket persönlich entgegennehmen und den Abo-Vertrag unterzeichnen.