Grundsätzlich gibt es drei Kategorien
3 Sterne Hotel – gehobene Ansprüche
Muss eine Rezeption haben Rezeption ist 14 Stunden besetzt Mitarbeiter der Rezeption sind zweisprachig Zimmer sind ausgestattet mit Dusche/WC, oder Bad/WC Zimmer bietet keine Getränke und Minibar Zimmer bietet einen Internetzugang
3 Sterne Hotel Superior
Erfüllt fast alle Leistungen eines 4-Sterne Hotels
4 Sterne Hotel – Standard First Class für hohe Ansprüche
Mitarbeiter zweisprachig (Englisch / Deutsch) Rezeption ist für 16 Stunden besetzt Hotelbar, Lobby am Empfang, Getränkeservice Minibar im Zimmer Getränke und Roomservice über 16 Stunden hinweg Frühstücksbuffet mit Frühstückskarte, alternativ Roomservice Bietet ein á-la-carte Restaurant
4 Sterne Hotel – Superior
Bietet ein á-la-carte Restaurant Ausstattung, Einrichtung und Komfort des Hotels ist überdurchschnittlich