Das ist einfach zu beantworten. Das ist der Ablauf:
Sie kommen mit einem gültigen Ausweisdokument in die Filiale.
Im Programm werden alle wichtigen Informationen gespeichert.
Danach werden nur noch die Empfängerdaten benötigt (Vor- und Nachname).
Das Geld wird in bar entgegengenommen.
Dann wird ein Beleg mit einem Code ausgedruckt, der unterschrieben und danach dem Empfänger übermittelt wird.
Die Transaktion ist abgeschlossen, wenn der Empfänger das Geld erhalten hat.