Die Betreuungskräfte wechseln sich in der Regel an einem Tag ab. Für eine ausführliche Übergabe sind immer mehrere Stunden eingeplant. Die Betreuungskraft, die ihre Arbeit beendet, gibt alle Informationen rund um die Betreuungssituation an ihre Nachfolgerin weiter. Eine längere Phase für die Übergabe ist je nach Bedarf und jederzeit nach Rücksprache möglich.