Prüfe bitte die Ware bei Erhalt sofort auf äußerliche Schäden (zum Beispiel aufgerissene Packungen) oder Fehlmengen. Solltest du Auffälligkeiten feststellen, lasse es dir bitte vom Lieferdienst schriftlich bestätigen. Sollte der Schaden zu groß sein, kannst du die Annahme verweigern. Die Fahrer sind zur Mitwirkung verpflichtet. Fotografiere dann die festgestellten Mängel, beschreibe die Art und den Umfang des Mangels und sende diese Angaben an uns. Wir werden dein Anliegen sofort prüfen und uns mit dir in Verbindung setzen.