Prinzipiell sind Ticket-Stornierungen durch unsere AGB ausgeschlossen. Wenn du aus Versehen ein Ticket für das falsche Event gekauft hast, kontaktiere uns bitte über eine Supportanfrage oder chatte direkt mit Bluu (Chat). Wir setzen uns dann mit dem Veranstalter in Verbindung und klären, ob er in diesem Fall einer Ticket- Stornierung zustimmt, wenn du das richtige Ticket kaufst (Umtausch).