MERZ MÖBEL gewährt 5 Jahre Garantie auf Einzelteile. Sollte ohne unsachgemäßen Gebrauch ein Teil zu Schaden kommen, wird Ersatz geliefert. Dafür werden Bestell- und Konfigurationsdateien (ohne Bezug von persönlichen Daten) gespeichert, denn so können die jeweiligen Abmessungen der Teile nachvollzogen werden. Schicken Sie uns die Schadensmeldung per Mail mit einem Foto des beschädigten Teils sowie Ihre Artikelnummer. Gebrauchsspuren, wie Kratzer, sind von der Garantie ausgenommen.