Die 0800 Rufnummer ist als nationale Servicerufnummer bekannt. Sie wird vorwiegend von Unternehmen genutzt um ihren Kunden die Möglichkeit zu bieten das Unternehmen umsonst anrufen zu können. Vor allem Webshops, kundenorientierte Betriebe und Großunternehmen betreiben eine kostenlose Servicerufnummer. Sie ist in Deutschland weitestgehend als kostenfrei bekannt und akzeptiert. Aus dem Ausland sind deutsche 0800-Nummern in aller Regel nicht erreichbar. Unabhängig davon ob der Kunde sich mit einem deutschen Netz in Ausland befindet oder z.B. aus dem ausländischen Festnetz versucht die Rufnummer anzurufen – es ist nicht möglich. Eine 0800 Rufnummer kann nur aus dem Land angerufen werden, in dem sie auch aktiviert wurde. Hier kann also die 00800 Rufnummer Abhilfe schaffen.  Wie auch eine 0800 Rufnummer ist eine 00800 Rufnummer kostenfrei für den Anrufer. Der einzige Unterschied hierbei ist, dass die 00800 Rufnummer aus allen Ländern erreichbar ist, in der Sie auch freigeschaltet wurde. Beispiel: Meine 00800 Rufnummer soll in Deutschland, Niederlande, Schweiz, Österreich und Frankreich aktiv sein. Dann kann Ihr Kunde Sie aus diesen Ländern kostenfrei anrufen.