Wir entschuldigen uns aufrichtig, falls Du keine E-Mails zu Deiner Bestellung erhalten hast. Dies kann verschiedene Gründe haben, aber keine Sorge, wir sind hier, um Dir zu helfen. Bitte überprüfe die folgenden Schritte: Spam-Ordner überprüfen: Manchmal landen E-Mails in Deinem Spam-Ordner. Bitte schaue dort nach und markiere unsere E-Mails als „Kein Spam“, um sicherzustellen, dass sie in Deinem Hauptposteingang erscheinen.
E-Mail-Einstellungen: Stelle sicher, dass Deine E-Mail-Einstellungen so konfiguriert sind, dass Du E-Mails von uns empfangen kannst. Manchmal blockieren strenge Einstellungen den Empfang. Wenn Du weiterhin keine E-Mails findest oder zusätzliche Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, Dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir stehen Dir gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Du alle erforderlichen Informationen erhältst.