Sollten Sie die Nachricht erhalten, dass Ihre Kredit- oder Debitkarte bzw. eine andere Zahlungsmethode abgelehnt wurde, kontaktieren Sie bitte Ihre ausstellende Bank oder den Zahlungsdienstleister. Zunächst vergewissern Sie sich jedoch, dass
die eingegebenen Kartendaten und Zahlungsinformationen korrekt sind (prüfen Sie z. B., ob die 16-stellige Nummer stimmt und dass Sie die richtige Kartenart ausgewählt haben)
der 3- oder 4-stellige Sicherheitscode korrekt ist
Ihre Kreditkarte nicht abgelaufen ist Falls Sie eine sonstige Zahlungsmethode haben, versuchen Sie es bitte mit einer anderen.
Wenn Sie Hilfe brauchen, kontaktieren Sie uns bitte.