Kund:innen von synaptos, die bis zur Abschaffung der Zusatzmodule ebenso eines gebucht hatten, können dieses sowie die darin enthaltenden Funktionen ganz normal weiternutzen und zahlen auch den bisherigen Preis und behalten alle ihre bisherigen Rechte. Für sie wird die Änderung nicht spürbar; die Module sind nur ab sofort nicht mehr buchbar.