Falls bei Deinem Tineco Probleme auftauchen, die Du selbst nicht beheben kannst, kannst Du die Troubleshooting Rubrik auf der offiziellen Tineco-Webseite aufsuchen. Hier wählst Du zuerst aus, um welches Gerät es sich handelt, also Nassreiniger, Akkustaubsauger, Teppichreiniger etc. Hast Du die richtige Kategorie gewählt, musst Du Dein genaues Modell anklicken. Anschließend werden verschiedene Hilfethemen angezeigt.
Auf viele Fragen findest Du hier bereits Antworten. Ansonsten kannst Du auch den Tineco-Support direkt kontaktieren.