Die Mitarbeitenden sind in die wichtigsten Ressourcen im Unternehmen – daher der Begriff «Human Resources». Im Grunde unterstützt die Personal- oder auch HR Abteilung die Führungskräfte bei der Mitarbeiterführung: Sie sorgt dafür, dass die passenden Mitarbeitenden eingestellt, richtig eingesetzt und entwickelt werden. Dazu ist ein bestimmter Professionalisierungsgrad erforderlich, z.B. bezüglich Arbeits- und Organisationspsychologie, Verhaltensökonomie oder Betriebswirtschaft, welche in die HR Wissenschaften einfliessen.