Haben Sie beispielsweise eine Frage zu einem Shiseido Gutschein oder einem Produkt der Kosmetikmarke, schreiben Sie dem Kundenservice einfach eine Nachricht über das auf der Shopseite verlinkte Kontaktformular. Darüber hinaus ist der Support von montags bis freitags jeweils zwischen 9.00 und 18.00 Uhr telefonisch unter der Nummer 0211-97554116 erreichbar.