Hier die wichtigsten Voraussetzungen für eine FAQ-Seite in Kurzform:
• Die FAQ-Seite muss von den Inhaber:innen/Team der Website erstellt worden sein.
• Nutzer können keine alternativen Antworten einsenden.
• Die Seite ist eine von den Seiteninhaber:innen erstellte Supportseite.
• Die Seite soll nicht zu Werbezwecken verwendet werden.
• Frage und zugehörige Antwort sind auf der Website sichtbar. Akkordions, die man erst aufklappen muss, sind zulässig.
• Die strukturierten Daten müssen technisch korrekt sein.
• Die Website muss insgesamt eine gute Qualität haben.
Google gibt keine Garantie dafür, dass für eine Website „Rich-Suchergebnisse“ angezeigt werden. Die Anzeige unterliegt Schwankungen durch Änderungen des Algorithmus und kann auch einfach eines Tages abgeschaltet werden. (Stellungnahme dazu von John Müller von Google: https://www.onlinesolutionsgroup.de/blog/faq-rich-result-entfernt-google-erklaert-warum/) Wenn Rich-Suchergebnisse für Deine Seite angezeigt werden, verbessern Sie Deine Sichtbarkeit.