Sie haben jederzeit die Möglichkeit in Ihrem Onlineservice eine Tarifoption zu aktivieren oder deaktivieren. Im Unterpunkt "TARIF" ⇒ "TARIFOPTIONEN" finden Sie eine Auswahl an Optionen die Sie aktivieren, oder falls bereits aktiv, deaktivieren können.
Dafür wählen Sie Ihre Wunschoption aus und klicken auf "ÜBERNEHMEN". Anschließend wird Ihnen Ihre neue Option angezeigt. Nachdem Sie unsere AGB akzeptiert haben, erscheint die Schaltfläche "KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN", auf die Sie klicken müssen um die neue Tarifoption zu bestellen.
Sie können Tarifoptionen jeweils mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen (Deaktivierung), sofern vertraglich nicht anders geregelt. Die Aktivierung oder Deaktivierung wird Ihnen per SMS oder per E-Mail bestätigt.
Bitte beachten Sie:
- dass die Aktivierung oder Deaktivierung der Option erst ab dem Datum gültig ist, das wir Ihnen in der Bestätigung per SMS oder E-Mail mitteilen!
- dass die Kündigung eines Vertrages immer erst nach bzw. mit Ablauf einer Option möglich ist.
Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gern unter 040 34 8585 330.