Unter dem Begriff „24-Stunden-Pflege“ versteht man den Einsatz einer Betreuungskraft, die die zu betreuende Person sowohl im Haushalt und Alltag unterstützt als auch die grundpflegerischen Tätigkeiten übernimmt. In der Regel leben die Betreuungskräfte im Haushalt der pflegebedürftigen Senioren, sodass auch die Sicherheit gegeben ist, im Notfall schnell Unterstützung zu erhalten.
Die sog. 24-Stunden-Pflege hat sich heute als dritte Säule in der Pflege etabliert. Sie steht neben der Unterbringung in einem Pflegeheim/Altersheim und der Inanspruchnahme eines Pflegedienstes als eine besonders attraktive Möglichkeit zur 1-zu-1-Betreuung im eigenen Zuhause.