Der PKV-Basistarif beschränkt sich auf ein Minimum an Leistungen, denn er deckt nur die Pflichtleistungen der GKV ab. Beim Normaltarif erhalten die Versicherten hingegen einen deutlich höheren Leistungsumfang und somit eine optimale medizinische Versorgung. Freie Wahl bei Krankenhaus und Arzt ist ebenfalls gegeben. Zudem ist ist bei vielen Anbietern eine Beitragsrückerstattung möglich, sofern bestimmte Leistungen nicht beansprucht werden.