Wir sind auf eine rechtzeitige Planung unserer Termin- und Personalkapazitäten angewiesen. Solltest Du nicht in der Lage sein, einen vereinbarten Termin wahrzunehmen, wird im beiderseitigen Interesse um rechtzeitige Kontaktaufnahme ersucht, spätestens ein bis zwei Tage vor der Veranstaltung. Eine Stornierung der kompletten Buchung muss sowohl telefonisch als auch schriftlich erfolgen.