Wenn deine Bestellung laut E-Mail zugestellt worden ist, du diese aber nicht erhalten hast, kontaktiere unseren Kundensupport support@herzenkette.de und wir setzten uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung. Falls deine Sendeverfolgung sich einige Tage nicht ändert, bitten wir um etwas Geduld, falls du Fragen hast kannst du uns ebenfalls gerne kontaktieren.