Ein Umtausch oder eine Rückgabe der Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, eine separate Ticketversicherung bei einem Versicherungsanbieter Ihrer Wahl abzuschließen. Alternativ können Sie Ihre Eintrittskarten auch an Dritte weitergeben, wenn Sie sie selbst nicht nutzen können.