Als Erstes sollten Sie die Übersetzungsagentur kontaktieren, die Sie mit Ihrem Projekt beauftragen möchten. Erklären Sie in einem ersten Anschreiben oder bei einem ersten Gespräch, worum es sich bei Ihren Texten handelt. Fragen Sie schon zu Beginn nach, ob Ihre Deadlines eingehalten werden können. Stellen Sie auch sicher, dass die Agentur über die fachlichen Ressourcen verfügt, um Ihren Auftrag auszuführen.
Sie sollten vermeiden, dass Übersetzer an Ihren Texten arbeiten, die dafür nicht die notwendige fachliche Kompetenz besitzen. Das kann leicht zu unzufriedenen Kunden, verlängerten Zulassungsverfahren und schlimmstenfalls zur Gesundheitsgefährdung von Endverbrauchern führen. Erklären Sie deshalb bereits bei der Kontaktaufnahme, um welche Art von Texten und Geräten es sich handelt und welche Qualifikationen die Übersetzer benötigen.
Im zweiten Schritt wird sich das Übersetzungsbüro dann bei Ihnen melden und Ihnen ein Angebot unterbreiten. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Vorgaben für die Übersetzung erfüllt werden können. Die folgenden drei Eigenschaften müssen die Übersetzer in jedem Fall mitbringen:
- Fachkundige, muttersprachliche Übersetzungskompetenz
- Technisches Know-how von medizinischen Geräten
- Kenntnis der medizinischen Fachterminologie und detailliertes Hintergrundwissen in dem medizinischen Bereich, in dem die Geräte eingesetzt werden sollen
Bei großen Sprachdienstleistern erfolgt die Zusammenarbeit über erfahrene Projektmanager, die Ihre Übersetzungsaufträge koordinieren. In persönlichen Gesprächen haben Sie die Gelegenheit, Ihre genauen Vorstellungen und Vorgaben zu erklären. Auf dieser Basis werden dann ausgewählte Experten mit der Fachübersetzung beauftragt.
Sprachdienstleister wie Lionbridge verfügen über einen großen Pool von zertifizierten, muttersprachlichen Übersetzern, die die unterschiedlichsten medizinischen Fachgebiete in vielen Sprachen abdecken. Fachübersetzer sind mit den neuesten Entwicklungen im Bereich Medizintechnik vertraut und kennen die rechtlichen Vorgaben, die es bei der Erstellung der Dokumente einzuhalten gilt.
Am Ende wird die sprachliche Qualität aller Übersetzungen von qualifizierten Lektoren überprüft. So können Sie sicher sein, dass Ihre Texte in allen Sprachen professionell und fehlerfrei formuliert sind und Ihre Vorgaben eingehalten wurden.