Es ist nicht immer notwendig, auf Jailbreak zurückzugreifen, um die Software zu installieren. Das Programm wird für die Installation mit und ohne Jailbreak angeboten. Für iOS 7-9.1 ist es notwendig, dass die Nutzereinstellungen durch den Hersteller geändert werden. Erst dann ist eine problemlose Nutzung von mSpy möglich. Dies bedeutet auch, dass es notwendig ist, physischen Zugang zum überwachten Gerät zu haben.
Eine Alternative ist eine Version, die sich ohne Jailbreak installieren lässt und in vielen Fällen auch eine Remote-Installation zulässt. Im direkten Vergleich fehlen dieser Version jedoch einigen Funktionen. So kann sie nicht auf E-Mails zugreifen, erlaubt kein Geräte-Wipeout oder die detaillierte Einsicht in den Telefonverlauf.