Es dauert in der Regel 10 bis max. 30 Minuten, bis die E-Mail mit den Downlaodlinks für die gratis Schnittmuster bei Dir ankommt. Sollte sie nach 30 Minuten noch nicht da sein, kann das folgende Gründe haben:
die E-Mail ist im Spam-Ordner gelandet. In diesem Fall kontrolliere bitte den Spam-Ordner. Wenn Du unsere E-Mail dort findest, dann füge bitte den Absender zu Deinem Adressbuch hinzu oder setze ihn auf die Whitelist.
Bei gmail / googlemail funktioniert das so.
Bei gmx funktioniert das so.
Bei web.de funktioniert das so.
Bei Outlook funktioniert das so.
Die E-Mail wurde von Deinem E-Mail-Provider gar nicht erst zugestellt. Hier hilft es, eine andere E-Mail Adresse zu benutzen.
Der Fehler liegt bei uns. Im Zweifelsfall einfach bei uns Nachfragen. Wir schicken Dir im Notfall die Schnittmuster auch manuell zu. Das kann jedoch auch mal einige Tage dauern.