Bei Speditionslieferungen erfolgt die Terminabstimmung per E-Mail oder SMS. Sollten Sie auf den Link in der E-Mail nicht reagieren und nur eine Festnetznummer hinterlegt haben, erfolgt die Avisierung telefonisch. Haben Sie eine Festnetz- und eine Mobilnummer hinterlegt, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung per SMS. Falls Sie diese Art der Avisierung nicht wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail
service@smow.ch oder telefonisch 031 981 40 67.
Die Auslieferung erfolgt montags bis freitags zu den üblichen Bürozeiten. Bei Lieferung per DHL erfolgt die Auslieferung montags bis samstags ohne vorherige Terminabstimmung. Mithilfe der Sendungsnummer oder des Sendungslinks, die/den Sie von uns erhalten, können Sie bei DHL auf Wunsch einen Ablageort oder eine Zweitzustellung beantragen.