Moderne Social Media Marketing Tools sollten in der Lage sein, alle eigenen Accounts in diversen sozialen Netzwerken zu verwalten. Praktische Features sind zum Einen die Bildbearbeitung, um den Posts den letzten Feinschliff zu geben. Eine durchgängiges CI Design ist essenziell, um schon beim ersten Blick auf den Feed überzeugen zu können. Zum Anderen sollte ein Feature vorhanden sein, mit dem man Posts im Vorhinein erstellen und zu einem bestimmten Zeitpunkt automatisiert veröffentlichen kann. Zu guter letzt sollte ein Analyse Bereich mit an Board sein. Hier sollten alle wichtigen Kennzahlen zusammenlaufen und Kampagnen ständig optimiert werden können.