Am ersten Tag nach der Aufnahme erfolgt eine Vorstellung des Patienten bei der Stomaschwester und dem zuständigen Facharzt zur Befundaufnahme und Planung des individuellen Procederes. Bei bekanntem hohen Anleitungs- und Beratungsbedarf finden neben individuell geplanten Einzelberatungen wöchentliche Seminare (a 45 Min.) in der Gruppe von maximal 15 Teilnehmern statt. Die Seminare erfolgen durch Fachärzte, Psychologen und Stoma-Fachschwestern. Im Rahmen von modularen Seminar-Blöcken werden Indikation, Begriffsbestimmungen, Anatomie und Physiologie des Darmes, Komplikationen, Stomamaterial und deren Umgang sowie die Irrigation dem Stomapatienten näher gebracht. Darüberhinaus erfolgt eine psychologische Beratung im Seminar oder im Bedarfsfalle auch im Einzelgespräch.
Vor Entlassung des Patienten in die Häuslichkeit erfolgt bei Bedarf die Beauftragung eines Home-care-Unternehmens durch den Sozialdienst der Rehabilitationsklinik.