Wenn sich Ihre Bestellung verzögert oder nicht wie erwartet ankommt, wenden Sie sich bitte unverzüglich an unseren Kundendienst. Verzögerungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, z. B. durch überlastete Sortierzentren oder besondere Abmessungen Ihres Pakets. Sollte ein Paket beschädigt sein und an uns zurückgeschickt werden, werden wir umgehend eine neue Sendung für Sie organisieren. Sollte die Sendungsverfolgung zeigen, dass Ihre Bestellung zugestellt wurde, Sie aber nicht erreicht hat, werden wir eine Untersuchung mit dem betreffenden Spediteur einleiten und versuchen, eine schnelle und angemessene Lösung zu finden. Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Bestellung in mehrere Sendungen aufgeteilt werden kann, was zu unterschiedlichen Liefertagen führen kann. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten, auch wenn sie nicht alle gleichzeitig versandfertig sind.