Zwar handelt es sich bei Mr. Gardener um eine Eigenmarke von Hagebau. Allerdings vertreibt der Baumarkt in erster Linie die Gasgrills und verfügt nur selten über Ersatzteile. Wenn du für den Jacksonville 3 ein Ersatzteil benötigst, dann musst du die Seite Grillsupport.de aufsuchen. Dort kann es sein, dass du zunächst „Deutsch“ als Sprache auswählen musst. Dann wählst du den Menüpunkt „Ersatzteile“ und dann „Gas- oder Dual-Fuel-Grill“. Auf der nächsten Seite findest du dann den Jacksonville 3 und kannst in ein Formular den Code des Ersatzteils eingeben, das du benötigst. Den Ersatzteilcode findest du ebenfalls bei Grillsupport.de unter dem Punkt „Produktinformation“.