Europäische Rücksendungen:Um Ihre Rücksendung vorzunehmen, gehen Sie bitte auf unser Rückgabe-Portal - Geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer oder Ihre Bestellnummer ein, die mit # beginnt (stellen Sie die # vor die Zahlen) - Wählen Sie den Relay Point, an den Sie Ihr Paket zurückschicken möchten - Laden Sie Ihr Rücksendeetikett herunter und drucken Sie es aus. Senden Sie den/die neuen Artikel in der Originalverpackung zurück (OXIUM-Beutel transparent) - Kleben Sie das Rücksendeetikett auf Ihr Paket und geben Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rücktrittsmitteilung (die der Erstellung Ihrer Rücksendung auf unserem Portal entspricht) bei dem ausgewählten Relay Point ab. - Für Bestellungen, die innerhalb Europas versandt werden, akzeptiert Poppy Field eine Rückgabe oder einen Umtausch von Waren zum vollen Preis innerhalb von 14 Tagen nach Versand Ihrer Bestellung. Für Ihre Bequemlichkeit können wir Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zur Verfügung stellen und 10,00 Euro werden von dem Betrag Ihrer Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsform abgezogen, wenn Sie das vorausbezahlte Etikett verwenden , außer bei PAYPAL-ZahlungenInternationale Rücksendungen: - Um eine Rücksendung oder einen Umtausch für eine internationale Bestellung anzufordern, kontaktieren Sie bitte unser Customer Care Team von Montag bis Freitag zwischen 10 und 17 Uhr unter - returns@poppyfieldthelabel.com - Senden Sie den/die neuen Artikel in der Originalverpackung zurück (OXIUM-Beutel transparent). - Poppy Field bietet keine internationalen Rücksendeetiketten an. Kunden können einen Kurierdienst ihrer Wahl benutzen. Wir empfehlen, einen Kurierdienst zu benutzen, der Ihnen eine Tracking-Nummer zur Verfügung stellt, da Poppy Field nicht für verlorene oder gestohlene Sendungen verantwortlich ist. - Für Bestellungen, die international versandt werden, akzeptiert Poppy Field die Rückgabe von Waren zum vollen Preis innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen aus dem Land, in dem Sie die Ware erhalten haben, an Poppy Field zurückgeschickt werden müssen. Zollgebühren und Umsatzsteuern werden von Poppy Field nicht erstattet, Sie können sich jedoch direkt an Ihre örtliche Zollbehörde wenden, um diese Gebühren zurückzuerhalten.- Rücksendungen müssen unbenutzt, ungetragen, ungewaschen, unverändert und unbeschädigt sein, einschließlich aller Etiketten und Verpackungen. Die Artikel dürfen nicht für persönliche oder werbliche Zwecke in Fotoshootings, sozialen Medien oder kommerziell genutzt worden sein. Die Genehmigung von Rücksendungen liegt im Ermessen von Poppy Field, und wir behalten uns das Recht vor, die Verantwortung für Artikel abzulehnen, die nicht den vorgenannten Richtlinien entsprechen. Abgelehnte Rücksendungen werden an den Kunden zurückgeschickt.KOSTENLOSE RÜCKGABE mit PAYPAL- Wenn Sie mit Paypal bezahlen, ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Wenn Ihnen ein Artikel nicht zusagt, erstattet Paypal die Rücksendekosten. Für weitere Informationen, klicken Sie auf den Link unten: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns/ - Sie können auch ein Versandunternehmen Ihrer Wahl verwenden, aber wir empfehlen Ihnen, einen Kurierdienst zu verwenden, der Ihnen eine Tracking-Nummer zur Verfügung stellt, da Poppy Field nicht für verlorene oder gestohlene Sendungen verantwortlich ist.- Rücksendungen müssen unbenutzt, ungetragen, ungewaschen, unverändert und unbeschädigt sein, einschließlich aller Etiketten und Verpackungen. Die Artikel dürfen nicht für persönliche oder werbliche Zwecke in Fotoshootings, sozialen Medien oder kommerziell verwendet worden sein. Die Genehmigung von Rücksendungen liegt im Ermessen von Poppy Field, und wir behalten uns das Recht vor, die Verantwortung für Artikel abzulehnen, die nicht den vorgenannten Richtlinien entsprechen. Abgelehnte Rücksendungen werden an den Kunden zurückgeschickt.