Aufgrund der zunehmenden Digitalisierung sind zur „klassischen PR“ noch weitere Online-Möglichkeiten hinzugekommen, die Öffentlichkeitsarbeit zu intensivieren. Im Gegensatz zur „klassischen PR“ ermöglicht eine erfolgreiche Online-PR eine direkte Kommunikation mit den gewünschten Zielgruppen. Dazu gehören Presseportale, Themen- und Special Interest Websites, Experten-Portale, Blogs, Dokumenten- und Foto-Communities und Social Networks (Der Überganz zwischen Online-PR und Social Media Marketing ist fließend, da die Überlappung enorm sind).
Online-PR kann aus verschiedenen Bausteinen bestehen, die sich gegenseitig beeinflussen. Wichtige Felder sind diesbezüglich Content Marketing, die Arbeit mit und an verschiedenen Social-Media-Kanälen, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Influencer- und Press Relations speziell zu digitaler (Fach-)Presse. Dass Online-PR wichtig für Unternehmen ist, zeigt eine Studie von Akima: So beziehen über die Hälfte der IT-Entscheider ihre Informationen von Suchmaschinen und Hersteller-Webseiten.