Unzuverlässige oder schlecht arbeitende Pflegekräfte gefährden die Versorgung und das Wohlbefinden des Pflegebedürftigen. Allgemein kann bei ambulanten Pflegeleistungen die Gefahr für unkontrollierbare Schlechtleistungen oder einen Pflegedienst-Betrug erhöht sein. Das gilt besonders für Pflegebedürftige, die keine Angehörigen haben und Minderleistungen oder einen Pflegedienst-Betrug nicht selbst erkennen können.