Retourenkosten fallen erst an, wenn der Kunde das Retourenlabel im Paketshop aktiviert hat. Anschließend fallen Kosten für die Annahme der Retoure, eine Sichtprüfung der Artikel, sowie die Wiedereinlagerung an. Auf Wunsch können wir eine Qualitätskontrolle, auch für elektronische Artikel, übernehmen.