Um die Wahrscheinlichkeit zu reduzieren, dass E-Mails, die Planio Help Desk über Ihre eigene E-Mail-Adresse verschickt, vom Empfänger als Spam markiert werden, können Sie mit Hilfe eines SPF-Records im DNS bestätigen, dass Planio über Ihre Adresse E-Mails verschicken darf.
Sie können diesen SPF-Record einrichten, indem Sie folgenden TXT-Eintrag im DNS Ihrer Domain einfügen:
v=spf1 a mx include:_spf.plan.io ~all
Bitte beachten Sie, dass Sie für andere Dienste oder Ihre eigene E-Mail-Infrastruktur hier noch weitere Angaben machen müssen. Weitere Informationen zu SPF-Records finden Sie hier: http://www.spf-record.de/