Google Analytics ermöglicht, besser nachzuvollziehen, wie Nutzer mit der App Sparkasse POS umgehen, wo sie ggf. einen Vorgang abbrechen oder sich länger aufhalten. Mit dem Ziel, mittels der gewonnenen Erkenntnisse das Nutzungserlebnis innerhalb der App stetig zu verbessern.
Bei der Umsetzung werden umfangreiche Maßnahmen ergriffen, die einen DSGVO-konformen Einsatz von Google Analytics ermöglichen. Dazu zählen u. a.:
In der Datenschutzerklärung wird transparent über den Einsatz von Google Analytics informiert.
Es erfolgt eine IP-Anonymisierung, d. h. Ihre IP-Adresse wird von Google nicht gespeichert. Dadurch können die übermittelten Informationen nicht mehr Ihnen zugeordnet werden.
Es werden über Google Analytics keine Daten zum Zahlungsverkehr erhoben, z. B. Transaktionssummen, Kartenarten o. ä.
Informationen über Nutzer aus der Spar-kassen-Finanzgruppe werden von Google nicht für eigene Zwecke genutzt.
Die im Rahmen von Google Analytics verarbeiteten Daten werden nach 26 Monaten automatisch gelöscht.
Die Daten werden nur erhoben, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Entsprechend wird eine Einwilligung in die Datenanalyse während des Einrichtens der App abgefragt und kann jederzeit über die Einstellungen der App deaktiviert oder aktiviert werden.