Retournierte Schmuckstücke müssen sich im Originalzustand befinden. Boxen und Pouches müssen vollständig und intakt sein. Alle Produkte müssen neu und ungetragen sein. Schmuckstücke, die beschädigt, beschmutzt, unvollständig oder nachweislich getragen worden sind, werden nicht erstattet. Wir bitten dich, sofern möglich, die Originalverpackung für die Rücksendung zu verwenden. Bitte beachte, dass wir als junges Start-Up sind, leider keine kostenlosen Retouren anbieten können.