Strom und Gas dürfen Ihnen nicht gleich abgestellt werden, wenn Sie nicht zahlen können. Erst wenn der Zahlungsrückstand mindestens 100 € beträgt und Sie zwei Abschläge nicht bezahlt haben, kann der Versorger die Energieversorgung unterbrechen. In jedem Fall empfiehlt es sich, mit dem Kundenservice zu sprechen. Möglicherweise können Sie eine Ratenzahlung vereinbaren.