Im B2C-Bereich dürfen nur Personen angeschrieben werden, welche laut DSGVO dem Erhalt der E-Mails ausdrücklich zugestimmt und ihre E-Mail-Adresse in Form eines Double-Opt-Ins bestätigt haben. Der Empfänger kann und soll dem Erhalt jederzeit widersprechen und sich unkompliziert abmelden können.