Stellen Sie sicher, dass der eingezahlte Betrag mindestens einmal für das Angebot des Online Casinos verwendet wurde - einzahlen und gleich wieder auszahlen ist nicht erlaubt. Es kann auch daran liegen, dass es sich um Bonusgeld handelt. Sie müssen zunächst die Umsatzbedingungen erfüllen, um die Gewinne auszahlen lassen zu können. Vielleicht haben Sie aber auch das Limit an Auszahlungen für einen bestimmten Zeitraum überschritten oder einen Betrag gewählt, der unter dem Mindestauszahlungsbetrag liegt.