Nachdem du Leads generiert hast, ist es hilfreich, sie zu bewerten, damit du angemessen mit ihnen interagieren kannst. Dabei kommt das Lead-Scoring ins Spiel. Lead-Scoring ist eine Möglichkeit, Leads zu qualifizieren und zu bewerten, wie wertvoll sie für deine Organisation sind. Jeder Lead erhält einen numerischen Wert (einen „Score“), der anzeigt, wo er in der Buyer Journey steht. So können hoch qualifizierte Leads an dein Verkaufsteam weitergeleitet werden. Um Leads, die eher ein oberflächliches Interesse haben, kann sich die Marketingabteilung kümmern, sodass alle ihre Zeit und Arbeitskraft bestmöglich nutzen.
Es ist egal, welches Scoring-System du in deinem Unternehmen nutzt, solange du es einheitlich einsetzt. Das Lead-Scoring ist letztendlich ein wichtiger Schritt beim Aufbau einer kundenzentrierten Geschäftsstrategie, die zu deinem Inbound-Marketing passt.