Die Bundesregierung setzt bei der Einführung von Verbraucher-Informationsdiensten (VID) darauf, dass offene und transparente Informationen für Verbraucher zu mehr Wettbewerb auf dem Kraftstoffmarkt führen. Verbraucher-Informationsdienste müssen von der Markttransparenzstelle für Kraftstoffe zugelassen werden. Nach erfolgter Zulassung können die Verbraucher-Informationsdienste, die von der Markttransparenzstelle erhobenen Kraftstoffpreise elektronisch abrufen und müssen diese dann stets aktuell über einen bundesweit verfügbaren Informationsdienst veröffentlichen. Außerdem müssen Verbraucher-Informationsdienste eine Beschwerdestelle einrichten, bei welcher Verbraucher unzutreffende Informationen, z. B. über Preise oder falsche Öffnungszeiten von Tankstellen, melden können.