Dies kann verschiedene Gründe haben. Bitte vergewissern Sie sich, dass es sich bei den fehlenden Rückerstattungen auch um qualifizierte Zahlungen handelt, und berücksichtigen Sie, dass es nach der Zahlung bis zu 3 Wochen und in Einzelfällen sogar länger dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Falls kein ersichtlicher Grund für eine ausbleibende Rückerstattung vorliegt, können Sie sich gern an den Kundensupport wenden: Anfragen.Europa@visa.com. Anfragen bezüglich der Rückerstattungen können nur bis einschließlich 3 Monate nach Ende der Aktion bearbeitet werden.