Das operationelle Risiko ist das Risiko, das mit Unzulänglichkeiten oder Fehlern in den Prozessen, Verfahren, Systemen oder betrieblichen Ressourcen eines Unternehmens verbunden ist. Diese Fehler können zu finanziellen Verlusten, Betriebsunterbrechungen, Rufschädigung oder Nichteinhaltung von Vorschriften führen.