Wenn Sie den Gerätezugriff mit einem Professional- oder Enterprise-Abonnement verwenden, gibt es keine Beschränkung für die Anzahl der gleichzeitigen Sitzungen pro Benutzer. Bei der Sofortunterstützung ist die Anzahl der gleichzeitigen Sitzungen pro Techniker begrenzt und hängt von Ihrer Abonnementsstufe ab. Bei einem Professional-Abonnement sind 3 gleichzeitige Sitzungen zulässig und bei einem Enterprise-Abonnement sind 10 gleichzeitige Sitzungen erlaubt.