Verursachen Sie mit Ihrem Mietwagen einen Blech- oder Personenschaden, ist es gerade im Ausland wichtig, dass Sie Ruhe bewahren. So verhalten Sie sich im Ernstfall richtig: Informieren Sie die ausländische Autovermietung umgehend über den Verkehrsunfall. Melden Sie den Schaden auch Ihrer Kfz-Versicherung in Deutschland. Fotografieren Sie den Unfallort und alle auf den ersten Blick sichtbaren Schäden am Mietfahrzeug. Protokollieren Sie den Unfallhergang und dokumentieren Sie entstandene Unfallschäden an den beteiligten Fahrzeugen mithilfe des Europäischen Unfallberichts. Notieren Sie die vollständigen Kontaktdaten des Unfallgegners. Gibt es Zeugen, sollten Sie auch deren Daten aufnehmen. Zeugenaussagen können später Anhaltspunkte zur Klärung der Schuldfrage liefern. Rufen Sie die örtliche Polizei und lassen Sie den Unfallschaden aufnehmen. Bei vielen ausländischen Kfz-Versicherungen ist die polizeiliche Aufnahme des Autounfalls Voraussetzung für die Schadensregulierung. Das gilt etwa für Bulgarien, Kroatien, Polen, Tschechien, Ungarn und Slowakei.