Sobald Sie feststellen, dass die Karte fehlt, sollten Sie sie sofort sperren lassen. Die zentrale 24/7-Notrufnummer für die Sperrung lautet in Deutschland 116 116 und im Ausland +49 116 116. Wichtig ist auch, dass Sie die Polizei über den Diebstahl und Ihre Bank über den Verlust informieren. In der Regel wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen eine neue Karte ausgestellt.