Social Media Optimization (SMO) ermöglicht es Unternehmen, die Qualität, Häufigkeit und Konsistenz ihrer Inhalte gemäß den Best Practices für soziale Medien zu überprüfen. Unternehmen aller Art ziehen es vor, ihre Social-Media-Präsenz aufzubauen, indem sie ihre Inhalte auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter usw. veröffentlichen.