Es kommt auf die äußeren Umstände und den Zeitraum an, ob es sich um einen Garantiefall handelt oder nicht. Grundsätzlich wird vorausgesetzt, dass der Reißverschluss besonnen und ruhig betätigt wird. Der Reißverschluss geht beim zweiten oder dritten Tragen kaputt. Das darf natürlich nicht passieren.
In diesem Fall sollte der Trockenanzug auf jeden Fall zum Hersteller zurückgeschickt und auf einen Garantieaustausch bestanden werden. Verschiedene Zähne brechen innerhalb kurzer Zeit trotz guter Behandlung heraus. Auch dieses Szenario sieht wie ein Produktionsfehler aus. Es ist auf jeden Fall der Kontakt zum Hersteller zu suchen, um diese Frage zu klären. Dies sind nur zwei Szenarien, die vorkommen können. Da für gewöhnlich die gesetzliche Garantiedauer von zwei Jahren Gültigkeit findet, sollte in jedem Fall der Hersteller kontaktiert werden.
In den meisten Fällen wird der Trockenanzug im Anschluss zunächst eingeschickt, damit sich die Fachleute im Unternehmen selber ein Bild von der Problematik machen können. Erst dann lässt sich endgültig sagen, ob eine Garantie greift oder nicht. Da aber bereits der Reißverschluss eines der teuersten Teile des Drysuits ist, sollte innerhalb der Garantiezeit IMMER angefragt werden, um unnötige Kosten zu vermeiden. Mehr über die Reparatur von Trockenanzug-Reißverschlüssen erfahren.