Mitarbeiterzufriedenheit zu messen ist wichtig, weil sie einen wesentlichen Einfluss auf die Produktivität, Motivation und Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen hat. Durch die Bewertung der Zufriedenheit können Unternehmen gezielte Verbesserungsmaßnahmen ergreifen, um eine positive Arbeitsatmosphäre zu fördern und langfristig erfolgreicher zu sein.