Der Wirkungsgrad sagt aus, wie effizient eine Wärmepumpe arbeitet. Er gibt an, wie viel Strom benötigt wird, um eine bestimmte Menge an Wärmeenergie zu produzieren. Für die Ermittlung des Wirkungsgrades haben sich zwei Kennzahlen etabliert: der Coefficient of Performance (COP) und die Jahresarbeitszahl (JAZ).