Das kann verschiedene Gründe haben. Einer der häufigsten Gründe ist, dass das Betriebssystem des iPhones aufgrund eines Softwarefehlers nicht mehr reagiert. In diesem Fall können Sie versuchen, das iPhone neu zu starten oder auszuschalten und erneut einzuschalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, Ihr iPhone mit iTunes zu synchronisieren oder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.