Sowohl die Verbraucherzentralen als auch eingetragene Energieberater bieten Online-Beratungen an, die Verbraucherzentralen (Stand: Herbst 2022) sogar kostenlos. Für einen ersten Eindruck und Überblick kann eine Onlineberatung durchaus sinnvoll sein. Legen Sie sich unbedingt alle wichtigen baulichen und technischen Daten bereit, so wird die Beratung effektiver. Eine Vor-Ort-Beratung liefert aber natürlich ein genaueres und umfassenderes Bild der Lage und ist in den meisten Fällen klar vorzuziehen.