Aufgabe Im Rahmen von Messen, Tagungen oder Schulungen setzt der Außendienst unseres Kunden neben Promotionmaterialien, Werbemitteln und individuell zusammengestellten Broschüren und Ordnern auch Faltstände, transportable Messestände und Roll-ups ein. Der bisherige Prozess zur Bestellung und Anlieferung involvierte mehrere Abteilungen und Dienstleister. Lösung Der Prozess der Faltstand- und Promotionsartikel-Bestellung wurde durch Zusammenführung und Integration optimiert, indem direkt + online ein dediziertes Messelager und einen spezialisierten Webshop bereitstellt. Außendienstmitarbeiter können nun einfach und zeitunabhängig Bestellungen aufgeben und Veranstaltungen im Voraus reservieren. Projekterfolg Außendienstmitarbeiter können benötigtes Material zentral online bestellen und erhalten die versandoptimierte Anlieferung direkt zur Veranstaltung. Durch Vorreservierung und direkte Einsichtnahme kann die Auslastung von Faltständen, Messeständen und Roll-ups gesteigert werden. Gleichzeitig werden die Materialbestellungen durch Rücksendung und Wiedervereinnahmung von nicht verwendetem Material erheblich reduziert.