Sollte Deine Bank sich weigern, kannst Du Dich an den zuständigen Ombudsmann wenden. Das Schlich­tungs­ver­fahr­en ist für Dich kostenlos. Du kannst die Angelegenheit aber auch einem  Rechtsdienstleister übergeben, der sich um alles kümmert. Im Erfolgsfall behält er rund ein Viertel der Erstattung.
Zu unseren Emp­feh­lungen »