Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung und schicken Sie uns einige Fotos der Tafel und des Kartons (werfen Sie sie nicht gleich weg: in manchen Fällen kann es sinnvoll sein, sie zu behalten).
Wir werden gemeinsam nach der besten Lösung suchen.