User Stories sind eine Möglichkeit Anforderungen festzuhalten. Sie werden von verschiedenen Methoden und Frameworks genutzt. Auch im Kontext von Kanban können User Stories eingesetzt werden. Dies ist aber in keiner Weise eine Voraussetzung. Kanban arbeitet je nach Einsatzbereich auch mit Service Incidents, Anforderungen in Freitext oder anderen Formen der Darstellung von Aufgaben oder Anforderungen, die es zu erfüllen gilt.