Salesforce Pardot ist unter anderem ein Werkzeug, das Marketing automatisiert. Alle Marketing Aktivitäten können von einem Punkt aus gesteuert werden. Pardot bietet dabei die Toolbox, um Mail Marketing, Social Media, Lead Management, Mail Kampagnen, etc. zu vereinen. Neben mehr Effizienz, Zeit- und Kosteneinsparung, steigert Pardot die Customer Experience und trägt positiv zur Lead Generierung bei. Überzeugen Sie potenzielle Kunden von reibungslosen automatisierten Prozessen. Pardot ist außerdem eine CRM Software. CRM steht für Customer Relationship Management. Das Ziel ist es durch Automatisierungen von Prozessen, Optimierungen von Strukturen und durch professionelles Management, die Geschäftsbeziehungen zu stärken und verbessern. Dabei können Mitarbeiter von verschiedenen Abteilungen auf das gleiche CRM System zugreifen. Somit kann ein transparentes Kundenmanagement aufgebaut werden, was zu mehr Rentabilität führt.