Alle unsere Artikel werden vor dem Versand professionell gereinigt und überprüft. Wir nutzen hygienische, schonende Verfahren. In sehr seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass Artikel nicht unseren Standards entsprechen. Sollte dies auf ein Kleidungsstück in deiner Babybox zutreffen, bitten wir für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Selbstverständlich kann solche Ware bei uns reklamiert werden. Kontaktiere diesbezüglich unseren Kundensupport unter info@babyboxabo.de und nenne uns deine Bestellungsnummer sowie eine kurze Beschreibung des Defekts. Fotos sind hierfür ebenfalls sehr hilfreich.