Microsoft hat in neueren Office-Versionen von Word die Unterstützung von Druckerschriftarten entfernt. Deshalb funktioniert bei diesen Programmen die bisher gewohnte Methode für Serienbriefe mit Hilfe der Druckerschriftart "CapiFax Control" nicht mehr.   Zur Lösung hat Shamrock nun CapiFax mit einer OCR-Funktion ausgestattet. Diese is ab Version 5.20 verfügbar. Um sie nutzen zu können, muss sie zuerst in den Konto-Optionen des Klienten aktiviert werden.     In Ihrem Word-Dokument schreiben Sie nun die Faxnummer, eingeschlossen mit @-Zeichen, also zum Beispiel @081379107@ und formatieren Sie diesen Teil in Tahoma-10. Diese Schriftart ist für OCR optimiert und gewährleistet eine fehlerfreie Zahlenerkennung.   Wenn die Faxnummer im Dokument weit oben plaziert werden kann (innerhalb 300 von 2400 Pixelzeilen bei einer DIN-A4-Seite), aktivieren Sie die entsprechende Option, nur den obersten Teil der Seite per OCR zu behandeln. Sie verkürzt die OCR-Verarbeitungszeit deutlich.   Diese Lösung ist sowohl bei Serienbriefen als auch bei Einzeldokumenten nutzbar, bei denen die Faxnummer im Dokument vorhanden ist, weil sie zum Beipiel aus einem Kunden- oder Patientenverwaltung eingefügt wird.