Eine Buchung könnt ihr bis zu 48 Stunden vor eurem Termin kostenlos stornieren oder ändern. Sendet uns dazu bitte einfach eine E-Mail an kontakt@experience-dresden.com inklusive eurer Buchungsnummer. Stornierst oder verschiebst du deinen Termin in weniger als 48 Stunden vor dem Termin, berechnen wir dir eine Stornierungsgebühr von 60 Euro. Hast du bereits mehr als 60 Euro an uns gezahlt, erhältst du eine Gutschrift abzüglich der Stornogebühr an das von dir gewählte Zahlungsmittel (PayPal, Kreditkarte etc.) Ab 6 Stunden vor Antritt beträgt die Gebühr 100 Prozent der gebuchten Leistung. Der gezahlte Betrag kann als Wertgutschein für eine andere Buchung verrechnet werden.