Bei der Registrierung führen wir als allererstes eine Erstidentifizierung durch. Hierzu müssen Sie Ihren Vornamen, Nachnamen, Geburtsdatum und Ihre Krankenversichertennummer eingeben. Im Anschluss gleichen wir die Daten in unserem System ab und prüfen, ob wir Sie kennen. Bitte achten Sie daher unbedingt darauf, dass Sie Ihre Daten richtig eingeben. Als Hilfestellung können Sie einen Blick auf Ihre elektronische Gesundheitskarte werfen. Bitte beachten Sie unbedingt die Groß- und Kleinschreibung. Die Krankenversichertennummer ist immer mit einem Großbuchstaben zu beginnen. Sofern Ihr eingegebenen Daten bei uns im System anders hinterlegt sind, kommt es zu einem Fehler. Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt zu uns auf. Wir finden eine Lösung für Sie. Rufen Sie uns gerne unter 08000 200 510 an.