Für diese Situation kann es verschiedene Gründe geben. Hast du die E-Mail mit dem Link vom Kundenservice bekommen, kann es sein, dass der Link fehlerhaft ist. In dem Fall wendest du dich an den Support und schilderst dein Problem. Aller Wahrscheinlichkeit nach bekommst du dann eine neue E-Mail mit einem neuen Link zugeschickt. Ein anderer Grund kann sein, dass der Link oder der Bonus bereits abgelaufen sind. Es ist nicht üblich, dass abgelaufene Bonusangebote wieder aktiviert werden können. Sollte dies bei dir der Fall sein, dann stehen die Chancen schlecht, den Jokerstar Gutschein noch nutzen zu können. Es bietet sich allerdings an beim Kundenservice mal nach zu fragen, ob es vielleicht einen neuen Bonus gibt, den du bekommen kannst. Wir haben damit Erfolg gehabt und drücken dir die Daumen.