Sollten Sie auf ein Produkt mit einer Unverträglichkeit reagiert haben,die Anwendung einstellen und uns unter info@lorealparis.ch oder 0840 56 73 325 (Mo-Fr 9-17 Uhr) kontaktieren. Zunächst einmal möchten wir Ihnen versichern, dass all unsere Produkte sicher sind und ohne Bedenken verwendet werden können. Trotzdem kann jeder Inhaltsstoff eines kosmetischen Produktes eine Unverträglich auslösen. Dies gilt übrigens auch für Arznei- oder Nahrungsmittel. Unverträglichkeiten sind individuell und leider nicht vorhersehbar, treten jedoch äusserst selten auf. Eine erhöhte Sensibilität gegenüber einem einzelnen Wirkstoff kann sich unvermittelt einstellen – selbst dann, wenn Sie jahrelang ohne Beschwerden Kosmetika oder Arzneimittel angewendet oder Nahrungsmittel gut vertragen haben. Die Ursache für eine solche Unverträglichkeit liegt jedoch nicht in einem fehlerhaften Produkt, sondern in der persönlichen Veranlagung des Betroffenen.