Auf www.verbraucherzentrale.nrw/beratungsstellen finden Sie die alphabetische Übersicht unserer Standorte. Wenn Sie dort Ihren gewünschten Ort auswählen, gelangen Sie auf die Seite der entsprechenden Beratungsstelle mit ihrer Telefonnummer. Sie können dort anrufen und einen Termin vereinbaren oder über das Kontaktformular eine E-Mail an die Beratungsstelle schreiben.
Auch in unseren Beratungsstellen selbst können Sie Termine vereinbaren. Wir helfen Ihnen bei vielen Problemen mit einer kostenlosen Erstberatung auch ohne Termin. Für unsere Mitarbeiter:innen und Besucher:innen besteht weiterhin Maskenpflicht.