Ein Kundenbindungssystem ermöglicht Ihnen eine personalisierte Ansprache durch die detaillierte Analyse der Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Zielgruppe. Sie können unter anderem gezielt Benachrichtigungen schicken, Feedback sammeln, Umfragen durchführen und Jubiläumsgrüße versenden. Dadurch erfahren Sie, welche Informationen für die User Ihres Treueprogramms relevant sind und mit welchen Maßnahmen Sie ihre Aufmerksamkeit noch schneller gewinnen.