Kunden können sich nahtlos mit dem Skrill Support System verbinden, um ihre Beschwerden zu klären. Sie können Ihre ID des Kunden verwenden, um die Wartezeit in der Schlange, die bis zu 3 Minuten betragen kann, zu verkürzen. Einwohner Großbritanniens können diese Nummer jedoch während der Zeiten von Online Shops unter +44 203 308 2519 anrufen. Inhaber einer VIP Skrill Rechnung können der Einfachheit halber auch ein separates Skrill Telefonnummer unter +44 (0) 203 608 1405 anrufen.
Die Online-Plattform Skrill bietet bisher noch nicht die Live Chat Option an, aber wir hoffen, dass dies in Zukunft möglich sein wird. Wenn Sie neu bei Skrill sind, können Sie auch den FAQ-Bereich der Plattform besuchen und häufig gestellte Fragen zu Konten, Zahlungen, Sicherheit, Abhebungen usw. stellen. Sie können sich auch schriftlich an Skrill wenden, um Ihre Beschwerden über Ihre offizielle Geschäftsadresse zu klären: Skrill Limited, 25 Canada Square, Canary Wharf, London, E14 5LQ, UK.