Mit der Jahresrechnung haben Verbraucher den Anspruch auf die Auszahlung des Bonus innerhalb von zwei Wochen. Ist dieser mit der Verbrauchermenge verknüpft, ergibt sich die Höhe der Prämie prozentual. Geschieht das nicht, können Sie den Anbieter schriftlich darauf aufmerksam machen und die Prämie verlangen. Ein Bonus kann auch mit dem nächsten Abschlag verrechnet werden.