Kommt es bei einem Fahrzeugteil aufgrund eines Herstellungsfehlers zu einem Ausfall oder Defekt, wird dieses in einem autorisierten Polestar Service-Point kostenlos repariert oder ersetzt. Diese Garantie gilt unabhängig davon, ob zwischenzeitlich ein Eigentümerwechsel erfolgt ist für die ersten zwei Jahre nach der Übergabe des Neufahrzeugs.
Zusätzlich gewährt Polestar 12 Jahre Garantie gegen Durchrostung. Falls eines oder mehrere Karosserieteile von Durchrostungen betroffen sind, werden diese kostenlos in einem autorisierten Polestar Service-Point repariert oder ersetzt. Die Garantie gegen Durchrosten gilt für die ersten zwölf Jahre nach der Übergabe des Neufahrzeugs und unabhängig davon, ob zwischenzeitlich ein Eigentümerwechsel erfolgt ist. Obwohl sie auf internationaler Basis gewährt wird, können die Garantiebestimmungen in einigen Ländern abweichen.