Easy! Solltest du eine Ersatz-SIM benötigen, bestell sie ganz einfach im SIMon mobile-Kundenportal im Bereich "Meine SIM". Wenn du eine klassische Ersatz-SIM-Karte bestellst, schicken wir dir diese in 2-3 Werktagen zu. Entweder bereits für dich aktiviert oder inaktiv, sodass du selber entscheiden kannst, wann deine bisherige SIM-Karte deaktiviert werden soll. Wenn du eine eSIM bestellst, wird dir der Zugang zu deiner eSIM innerhalb von ca. 60 Minuten per E-Mail zugeschickt. In Einzelfällen kann dies länger dauern.