Wir geben alles um unsere Termine wie geplant stattfinden zu lassen. Dank unserem regionalen Team können wir in vielen Situationen auch kurzfristig Vertretung organisieren. Dennoch gibt es leider Fälle in denen Wanderungen ausfallen können und verschoben werden - das tut uns bei jedem einzelnen Termin leid: Krankheit des Guides: Auch unsere Guides sind nicht vor Krankheit gewappnet, abhängig davon wie spontan der Guide krank wird, kann es vorkommen das wir keine Vertretung mehr finden können. Wir versuchen das so zeitnah wie möglich mitzuteilen. Wenn sich der Guide erst am Morgen der Tour krank meldet, müssen wir die Tour leider spontan verlegen. Gefahr für Leib und Leben: Wir sind Wetterfest, aber wenn durch das Wetter eine Gefahr für Leib und Leben besteht, werden wir unserer Verantwortung gerecht und sagen die Tour sobald diese Gefahren absehbar sind ab. In Ausnahmefällen kann dies auch spontan passieren.Weniger als 3 Teilnehmer: Unsere Touren haben eine der niedrigste Mindestteilnehmerzahlen in Deutschland. Dennoch behalten wir uns das Recht vor Wanderungen mit weniger als 3 Teilnehmern zu verschieben. Eine Verschiebung findet spätestens 3 Tage vor der Wanderung statt und kommt per E-Mail. Bitte achten Sie immer darauf ihre korrekte E-Mail Adresse bei der Buchung anzugeben. Im Fall einer Wanderungsabsage bzw. Verschiebung der Wanderung behalten wir uns das Recht offen einen Ersatztermin für gültig zu erklären. Wenn dir der Ersatztermin Zeitlich nicht passt stellen wir dir gerne einen Gutschein aus, den du flexibel für einen anderen Termin einlösen kannst.