Falls Sie eine Falschlieferung erhalten haben sollten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport per E-Mail (support@meinekette.de) und senden Sie uns Fotos von den falschen Artikeln inkl. der Verpackung zu. Sie erhalten von uns dann einen Rücksendeschein und können den falsch erhaltenen Artikel mit Angabe der Notiz „falsche Sendung“ kostenfrei an uns zurückschicken. Nachdem wir die Retoure erhalten haben, erstatten wir Ihnen den falschen Artikel und senden Ihnen umgehend die korrekte Ware zu.