Wenn die Netzwerk-Freigaben im Netzwerk nicht mehr gefunden oder angezeigt werden, so liegt in vielen Fällen ein Hardware-Schaden an den Festplatten des Servers vor. Aufgrund des Festplatten-Defekts kann das Betriebssystem das Datenvolume, das meist auf einem eigenen RAID-Array liegt nicht mehr einbinden (mounten). Als Folge werden die Netzwerklaufwerke im nicht mehr angezeigt und ein Zugriff auf die Ordner und Dateien ist nicht mehr möglich. Eine Datenwiederherstellung kann aber in den meisten Fällen durchgeführt werden.