Für die Fahrzeugreservierung wird das passende Fahrzeug mit Hilfe von Filtern wie z. B. Standortinformationen der Fahrzeugabgabe-/Rückgabestelle, Abgabe-/Rückgabedaten, Fahrzeugspezifikationen (Segment, Kraftstoff, Getriebe) ermittelt. Nach der Bestimmung des zu reservierenden Fahrzeugs werden Name, Vorname, Telefon- und E-Mail-Informationen des Fahrers aufgenommen und der Bezahlungsschritt eingeleitet. Nach der Genehmigung des berechneten Mietpreises erfolgt der Einzug per Kreditkarte. Der Fahrer muss bei der Abholung seine eigene Kreditkarte, seinen Personalausweis, seinen Führerschein und sein Reservierungsdokument dabei haben. Der Kautionsbetrag wird bei der Abholung von der eigenen Kreditkarte des Fahrers abgebucht.