Ein Konzept ist ein schriftliches Dokument, das als Leitfaden für unsere Zusammenarbeit dient. Es ist in der Regel das Ergebnis des Strategieteils und umfasst eine detaillierte Beschreibung des aktuellen Ist-Zustands Ihres Unternehmens, der angestrebten Soll-Ziele, sowie der daraus abgeleiteten Maßnahmen. Das Konzept legt fest, welche Strategien implementiert werden sollen, um die definierten Ziele zu erreichen, und beschreibt, wie der Erfolg dieser Maßnahmen kontinuierlich überwacht und gemessen werden kann. Es dient somit als Grundlage für die Umsetzung und als Instrument zur Sicherstellung der Zielerreichung.