Bei jeder Suche ist der Wert eines erfahrenen Beraters unermesslich. Ein Makler bringt ein ganzes Arsenal an Wissen mit, ein fundiertes Fachwissen über die Branche in Spanien, die Gesetzgebung, die internen Prozesse der Unternehmen, die Sprache und die Unternehmenskultur, die Arbeitsweise der Schadenregulierer, ein Netzwerk von Kontakten und Verbindungen, die die Abläufe erleichtern und über jahrelange Erfahrung mit ähnlichen Schadenfällen wie dem Ihren verfügen. Die Statistiken in Spanien sind eindeutig: Schadenfälle, die über einen Mediator (Versicherungsmakler) abgewickelt werden, werden mit 93,5 % höherer Wahrscheinlichkeit gut abgewickelt als Schadenfälle, die von Kunden direkt eröffnet werden, da diese nicht über die Erfahrung oder die spezifischen Kenntnisse des Sektors verfügen.