Wenn du drei Mal die falsche PIN eingegeben hast, wird die SIM-Karte gesperrt. Die Entsperrung ist über die Eingabe der PUK möglich. Die PIN und PUK deiner netzclub SIM-Karte findest du auf dem SIM-Kartenträger. Alternativ wird dir die PIN und PUK auch im Bereich „Mein netzclub“ oder der netzclub App unter „Meine Daten“ angezeigt, sofern du diese noch nicht geändert hast. Nach der Entsperrung kannst du eine neue PIN festlegen.