Sollte Ihre gebuchte Tour von unserer Seite aus storniert werden, erhalten Sie eine 100%ige Rückerstattung. Der Rückerstattungsprozess variiert je nachdem auf welchem Wege Sie Ihre Tour gebucht haben.Wenn Sie über unsere Website gebucht haben, beginnen wir den Rückerstattungsprozess sobald wir wissen, dass Sie Ihre Tour nicht verschieben wollen. Sie werden eine separate E-Mail erhalten, die Ihnen dann bestätigt, dass Ihre Rückerstattung bearbeitet wird.Sollten Sie über ein Reisebüro gebucht haben, müssen Sie dieses direkt kontaktieren und von dort Ihre Rückzahlung erhalten. Extreme Iceland erhält erst nach Durchführung der Tour seine Bezahlung, was bedeutet, dass Ihr Geld sich bis zu diesem Zeitpunkt in der Hand Ihres Reisebüros befindet und die Rückerstattung so nur von dessen Seite ausgeführt werden kann.