Eine DXP vereint zahlreiche Funktionen. Die wichtigsten davon sind Content Management und Content-Personalisierung, Marketing Automation sowie Datenanalyse und -optimierung, Dafür kann eine DXP auch KI-Funktionen einsetzen. Zudem vereint eine DXP Kundendatenmanagement mit Sicherheitsfeatures und mehr. Sie ist dabei leicht mit einer Cloud-Umgebung zu verbinden.