Das Team der Servicestelle virtuelles Lernen stellte dem IQ Netzwerk eine hochwertige und leistungsfähige Infrastruktur zum digitalen Lehren und Lernen, Arbeiten und Austausch zur Verfügung. Das Virtuelle Klassenzimmer bzw. die „IQ Lernwelt“ bestand aus einem ILIAS Lernmanagementsystem mit dem Webkonferenzsystem Adobe Connect. Eine ILIAS App zur Nutzung auf mobilen Endgeräten vervollständigte die Lernplattform. Die Leistungen der Servicestelle umfassten neben der Bereitstellung und Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur auch den technischen Support und die Entwicklung und Umsetzung von Schulungsangeboten.