Das Bereitstellen von Cloud-Computing-Leistungen ist nur ein Teil der Herausforderung, die ein Microsoft CSP und andere Cloud-Dienstleister meistern müssen. Die wahre Kunst besteht darin, die Cloud-Solutions vom Angebot bis zur monatlichen Abrechnung profitabel abzuwickeln. Nutzungsbasierte Verträge wie SaaS, IaaS oder CSP-Subscriptions in großen Mengen zu verarbeiten, verursacht enormen Verwaltungsaufwand. Das schmälert den Gewinn. Die Lösung für Microsoft Cloud-Solution-Provider heißt deswegen Cloud-Vertragsmanagement mit SITE.