Ab 01.01.2020 müssen Händler für jeden Geschäftsvorfall einen Beleg ausfertigen und der beteiligten Person zur Verfügung stellen. Dieser Beleg kann in Papierform oder elektronisch ausgegeben werden. Bei einem Papierbeleg reicht es aus, ihn dem Kunden anzubieten. Der Kunde ist zur Annahme oder auch Aufbewahrung aber nicht verpflichtet. Werden Belege nicht entgegengenommen, ist der Händler nicht verpflichtet, diese aufzubewahren.
Zur Belegausgabepflicht gibt es eine Ausnahmeregelung: Händler können bei ihrem zuständigen Finanzamt einen Antrag auf Befreiung stellen. Das Finanzamt entscheidet dann im Einzelfall, ob eine Befreiung gewährt wird.