Grundsätzlich sind fast alle Funktionen einer On-Premises-Installation auch in Hosted Exchange nutzbar. Ausnahmen sind vor allem die konfigurierten Schwellwerte für Mailversand oder maximaler gleichzeitiger Verbinden, die einen stabilen Betrieb der Shared Umgebung gewährleisten. Ebenfalls nicht möglich sind benutzerdefinierte Transportregeln und eine Hybrid-Konfiguration mit Exchange Online (Microsoft365).