Zwar ist Amazon der größte Marktplatz und gleichzeitig Produktsuchmaschine, was Händlern eine sehr große Reichweite bescheren kann, allerdings sind Verkäufer hier extrem abhängig. Wenn die Sichtbarkeit sinkt, weitere Konkurrenten auf den Markt kommen oder das Konto aus unerklärlichen Gründen geschlossen wird, ist es für Unternehmen nicht möglich, wieder an die Kunden heranzutreten. Die Käufer wissen hier auch oft nicht, welche Marke eigentlich hinter einem Produkt steht. Marken haben hier keine Möglichkeit, E-Mail-Adressen zu sammeln nach dem Verkauf Kontakt zum Kunden herzustellen. Zudem ist ein Markenaufbau extrem erschwert und die Provisionen an Amazon hoch.