Im Grundsatz gibt es keine gravierenden Unterschiede. Die Ziele sind durchaus identisch. Die Punkte, die wir im B2B ansprechen gelten auch im B2C, wenn es sich um erklärungsbedürftige Produkte bzw. Investitionsgüter handelt. Die etwas anderen Abläufe im B2C gelten auch im B2B-Unternehmen, wenn es sich um „schnell drehende“ Produkte, C-Teile etc. handelt.