Eine KI-basierte Chatschnittstelle, auch bekannt als Chatbot, ist ein Softwareprogramm, das menschliche Sprache versteht und darauf antworten kann. Es verwendet Algorithmen und maschinelles Lernen, um Kontext zu verstehen und angemessene Antworten zu generieren. Solche Systeme können in vielen Bereichen eingesetzt werden, einschließlich Kundenservice, Gesundheitswesen und Bildung.