"Capacity Building", dt. Kapazitätsaufbau, versteht sich im CR-Kontext als Wissensaufbau. Capacity Building ist im CR-Management ein wichtiges Tool und darunter fallen Maßnahmen wie bspw. die Durchführung von Schulungen zu geltenden Kundenanforderungen, Sozial- und Umweltstandards für die Mitarbeiter in unseren eigenen Büros und für unsere Produktionspartner. Unsere Produktionspartner sollen bspw. durch das Capacity Building besser nachvollziehen können, warum wir Anforderungen an sie stellen und welche Vorteile daraus für sie erwachsen. Gleichzeitig möchten wir sie in die Lage versetzen, eigenständig Mittel und Wege zu finden, um die geltenden Anforderungen in ihren Produktionsstätten zu implementieren.