Natürlich müssen Unternehmen im Thema Datenschutz „sattelfest” aufgestellt sein, um konformes und vor allem nachhaltiges E-Mail-Marketing betreiben zu können. Seit 2018 gibt es durch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eine einheitliche Regelung, was die Verarbeitung personenbezogener Daten betrifft. Darin finden Unternehmen alle Vorgaben, die beim Umgang mit personenbezogenen Daten - worunter ja auch Newsletter-Marketing fällt - zu berücksichtigen sind. Außerdem ist es Unternehmen möglich, fachkundige Datenschutzbeauftragte zur Unterstützung und Absicherung heranzuziehen. Diese können vor allem bei der Auswahl von verschiedenen Newsletter-Tools die Angebote herausfiltern, die dem Datenschutz entsprechen und sicher sind - wie z. B. die Software von rapidmail.