Wenn du eine ältere Version von Firefox verwendest, solltest du sie auf die neueste Version aktualisieren. Dadurch werden alle bekannten Fehler, die den Absturz verursachen könnten, behoben. Sofern du bereits eine aktualisierte Version von Firefox verwendest, könnte ein Virus oder Malware die Ursache für den Absturz sein. In diesem Fall solltest du deine Antiviren-Software laufen lassen.