Email marketing ist ein Content-Tool, das darauf abzielt, den Lead innerhalb des Marketingtrichters zu schulen und zu pflegen. Wenn die Kommunikation fälschlicherweise für Spam gehalten wird, kann die Kampagne blockiert werden und der Empfänger sieht sie nicht. Dies gefährdet die Investitionen in die E-Mail-Kommunikation und folglich auch den ROI.E-mail marketing é uma ferramenta de conteúdo que tem como objetivo treinar e nutrir o lead dentro do funil de marketing. Se a comunicação for confundida com spam, a campanha poderá ser bloqueada e o destinatário não a verá. Isto compromete o investimento na comunicação por email e, portanto, também o ROI.