Sie können den AVV-Vertrag von OTRS unter portal.otrs.com/externalhttps://portal.otrs.com/external/c/data-processing-documents abschließen und/oder einsehen. Der OTRS-AVV deckt die konkreten Datenverarbeitungsprozesse und Sicherheitsmaßnahmen ab, die für unsere Dienstleistungen gelten, und enthält die neuen EU-Standardvertragsklauseln („EU SCCs“). Wenn Sie Ihren bestehenden OTRS-AVV aktualisieren müssen, um die neuen EU-SCCs und den Anhang für das Vereinigte Königreich einzubeziehen, Sie aber keinen neuen AVV abschließen möchten, können Sie den Anhang zur Datenübertragung von OTRS unter https://portal.otrs.com/external/c/data-processing-documents einsehen und/oder unterzeichnen.