Im Vergleich mit vielen anderen ausländischen Online-Brokern bietet ActivTrades tatsächlich einen sehr ansprechenden Service. Im Vergleich mit Direktbanken, Großbanken und Brokerhäusern machte dieses Unternehmen bei der Kundenbetreuung immer noch eine gute Figur. Für herausragend reichte es allerdings noch nicht.