Teinehmer*innen einer Tour können jederzeit vor Tour-Beginn von der Buchung bzw. dem Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss gegenüber der Bikeschule Asymmetrix schriftlich per E-Mail oder Kontakt-Formular erklärt werden.
Die Bikeschule Asymmetrix verliert im Falle eines Rücktritts durch Teilnehmer*innen den Anspruch auf den Preis der Tour, kann aber eine angemessene Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen finanziellen Aufwendungen verlangen. Hierzu zählen möglicherweise Kreditkarten-Gebühren bei Online-Zahlung.
Bei vorzeitigem Abbruch einer Tour durch den/die Teilnehmer*in aus gesundheitlichen oder sonstigen Gründen ist keine Rückzahlung / Erstattung von nicht in Anspruch genommenen Leistungen möglich.
Die Bikeschule Asymmetrix kann bei Nicht-Erreichen einer festgesetzten Mindestteilnehmerzahl vom Vertrag zurücktreten, sofern in der Tour-Ausschreibung eine Mindestteilnehmerzahl beziffert ist. Teilnehmer*innen werden hierüber bis 48h vor Tour-Beginn schriftlich benachrichtigt. Wurde die Reise wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl nicht durchgeführt, wird die Bikeschule Asymmetrix unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Zugang der Rücktrittserklärung, Zahlungen des Kunden für den Tour-Preis zurückzuerstatten.