Ein in der Fahrrad Vollkaskoversicherung enthaltener Schutzbrief enthält in der Regel einen Pick-Up Service und eine Pannenhilfe vor Ort. Wenn eine Reparatur des Fahrrades oder eine Weiterfahrt nicht sofort möglich ist, zahlt die Versicherung auch für Übernachtungen. Außerdem werden die Kosten für ein (Miet-) Ersatzrad übernommen.
ACHTUNG: Die Leistungen des Schutzbriefes gelten nicht für gewerblich genutzte Fahrräder (z.B. bei Kurier- und Auslieferungsfahrten).