Grundsätzlich gibt es in der Schweiz kein gesetzliches Rückgaberecht. Von einem normalen Kaufvertrag können Käufer*innen also in der Regel nicht zurücktreten. Wir gewähren dir aber im Rahmen der VSV Swiss Online Garantie ein freiwilliges Retourrecht. Bitte benutze das Retourenformular und schicke deine Retouren innert 10 Tagen nach Erhalt der Ware an:
ESPAS c/o Oilspiration Naglerwiesenstrasse 4 8049 Zürich
Nach Prüfung der Ware und bei einwandfreiem Zustand, werden wir dir einen Gutschein über den entsprechenden Warenwert zukommen lassen. Bitte beachte, dass wir KEINE benutzten Diffuser zurücknehmen. Die Originalverpackung der Ware muss zudem in einwandfreiem Zustand sein, ansonsten müssen wir dir einen Betrag von der Gutschrift abziehen.
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