Die Kommunikation und der Umgang miteinander sind im beständigen Wandel. Immer neue Erkenntnisse lassen uns meinen, den Menschen nun besser zu verstehen. Neue Möglichkeiten wie Netzwerken, Social Media, digitaler Verkauf eröffnen sich. Es ist wichtig immer am Ball zu bleiben, aber bitte auch nicht bewährtes aus dem Auge zu verlieren!