Es ist üblich, dass ein Casino Bonus an Stammkunden vergibt. Häufig wird dafür ein Treueprogramm installiert, das es ermöglicht, beim Spielen Treuepunkte zu sammeln. Diese bringen dem Spieler ab einer bestimmten Menge gewisse Vorteile ein. Sie können entweder in Prämien eingetauscht werden oder führen zu einer bevorzugten Behandlung der besonders aktiven Kunden, was sich beispielsweise in schnelleren Auszahlungen äußert.