Wenn Ihr Acer Chromebook heruntergefallen ist, raten wir Ihnen zu den folgenden Schritten: 1.      Starten Sie das Chromebook und überprüfen, ob es ordnungsgemäß hochfährt. Prüfen Sie, ob alle Tasten und Anschlüsse funktionieren. Wenn Sie Funktionsprobleme feststellen, ist die Wahrscheinlichkeit eines Festplatten-Defekts hoch. 2.      Wenn Ihr Chromebook noch funktioniert - sichern Sie Ihre wichtigen Dateien und Daten, falls es später zu Problemen kommt. Verwenden Sie dafür z.B. eine externe Festplatte, einen USB-Stick oder Cloud-Speicher. 3.      Wenn Sie nicht mehr auf das Acer-Gerät zugreifen können, kontaktieren Sie einen professionellen Datenrettungsdienstleister wie DATA REVERSE. Bei der Reparatur setzen wir das Acer Chromebook wieder in Stand, bevor wir die Daten und Dateien wiederherstellen. 4.      Sollten Sie eine Versicherung für Ihr Chromebook haben, prüfen Sie, ob hier Schäden durch Stürze abgedeckt sind. Falls ja, melden Sie den Vorfall und folgen Sie den Anweisungen des Versicherungsunternehmens.