Eine Social-Media-Strategie ist wichtig, da es deinem Unternehmen ermöglicht, die Ziele auf Social-Media-Plattformen effektiv zu erreichen. Eine Strategie hilft dabei, das Engagement und die Reichweite aufzubauen, die Markenbekanntheit zu steigern, Kundenbeziehungen zu stärken, das Kundenfeedback zu nutzen und die Conversion-Rate zu verbessern. Eine Strategie ermöglicht auch die Überwachung und Analyse der Ergebnisse, um sicherzustellen, dass das Unternehmen seine Ziele erreicht.