Für diese Situation können mehrere Gründe verantwortlich sein. Sehr wahrscheinlich ist ein Ablaufen des Gültigkeitszeitraums. Dieser ist in den Bonusbedingungen der Internet Spielothek mit 30 Tagen angegeben. Läuft dieses Zeitfenster ab, sind aber noch nicht alle Free Spins umgesetzt, werden die Freispiele aus dem Account wieder entfernt.