Die Zahnpolitur mit dem Prophylaxe Polierkelch wird bei schmerzempfindlichen Patienten bevorzugt. Gerade im Hinblick auf das Schmerzempfinden gegenüber Kälte und/oder Luft hat sich die Behandlung mit dem Polierkelch bewährt. Angstpatienten oder auch Kinder sollten Schritt für Schritt an eine Prophylaxebehandlung herangeführt werden. Auch hier ist der Griff zu einem Prophy-Cup empfehlenswert. Außerdem gibt es Patientengruppen (z.B. Asthmatiker) bei denen die Behandlung mit Pulver-Wasser-Strahl Geräten allgemein nicht empfohlen wird.