Bei der Problemlösung geht es um einen unerwünschten Effekt. Beispiele: Die Fahrzeugtür … schließt zu laut / ist reparaturanfällig / ist nicht ergonomisch / kostet zuviel Material … (technisches Problem) Die Gewinnung von Kunden … ist zu teuer / dauert zu lange / ist nicht effizient / ist nicht zielgerichtet … (nicht-technisches Problem) Bei ASIT Ideation geht es darum Ideen für die Evolution, für nächste Generationen einer bestehenden Lösung zu entwickeln. Das kann ein Produkt sein, ein Prozess, ein Programm … irgendetwas, das aus Teilen besteht und eine Funktion erfüllt. Zum Beispiel können in einem Innovationsworkshop zum Thema „Fahrzeugtür“ Ideen entstehen, durch die die Türe sicherer, ergonomischer, ästhetischer, günstiger, leiser, haltbarer etc. wird. Am Ende prüft man, welche Idee – oder Kombination von Ideen – für alle Nutzer oder Nutzersegmente eine fundamentale Verbesserung wäre. Das ist dann die Grundlage für eine Neu- oder Weiterentwicklung.