Bei guter Planung wird am Anfang der Zusammenarbeit eine Timeline mit allen Verantwortlichen erstellt. Sie ist der rote Faden für alle Prozessschritte. Die folgenden Werte können Ihnen eine ungefähre Orientierung geben:
Nach einem ausführlichen Kick-off Termin beginnt man mit der Erstellung oder Anpassung des Mitarbeiterfragebogens. Erfahrungsgemäß ist dieser Schritt innerhalb von 2 Wochen abgeschlossen, parallel dazu sollte das interne Marketing anlaufen. Die Mitarbeiter müssen vorab über die Befragung informiert werden. Insbesondere, dass die Mitarbeiterbefragung die Zufriedenheit der Beschäftigten erfassen soll.
Die Dauer der eigentlichen Befragung, also die Erhebungsphase, hängt maßgeblich von der Größe und der Jahreszeit ab. Liegen Ferien oder Urlaubszeiten im Befragungszeitraum, muss die Dauer verlängert werden. Man sollte flexibel auf den Rücklauf reagieren können. Ist dieser zu gering, sollte man über eine Verlängerung nachdenken.
Für die Aufbereitung der Daten, die statistischen Auswertungen und die Analysen der Mitarbeiterzufriedenheit sollte man 3 – 4 Wochen einplanen. Anschließend können die Ergebnisse bei einem persönlichen Termin oder via Online- oder Telefonkonferenz detailliert besprochen werden.
Zusammengefasst ist ein Zeitrahmen von 2 bis 3 Monaten für eine Mitarbeiterbefragung in einem mittelständischen Unternehmen realistisch und durchaus umsetzbar.