Wenn Ihr Ticket storniert und erstattet wurde, wird Ihr Travel Bank-Guthaben auf Ihr Travel Bank-Konto zurückerstattet und es gilt das ursprüngliche Ablaufdatum.
Wenn Ihr Guthaben beispielsweise am 15. August 2020 ausgestellt wurde und eine Gültigkeitsdauer von einem Jahr hat, Ihr Flug jedoch am 4. Februar 2021 storniert wird, wird der Betrag zurückerstattet, und das Guthaben verfällt weiterhin am 14. August 2021.
Wenn das Ablaufdatum überschritten ist, wird das Guthaben storniert.
Die Gesamthöhe des Erstattungsbetrags hängt von den Tarifbestimmungen Ihres Tickets ab. Wenn Sie beispielsweise 500 Travel Bank Credits für ein Ticket bezahlt haben und die Stornierungsgebühren für die Rückerstattung 50 betragen, werden Ihrem Konto 450 Travel Bank Credits wieder gutgeschrieben.