Das Online User Excellence Center, unterstützt Sie bei einem Systemausfall. Sie können den Status Ihrer GEO-Entwicklungsumgebung jederzeit direkt über den 3DEXPERIENCE Plattform Live-Status überprüfen.
Bei einem Systemausfall wird der Status der Entwicklungsumgebung rot angezeigt. Klicken Sie für weitere Details zum in der Entwicklungsumgebung vorliegenden Problem auf die Schaltfläche „Details“ neben dem Plattformstatus.
Wenn Sie über Problemmeldungen der Entwicklungsumgebung sofort benachrichtigt werden möchten, können Sie den RSS-Feed für den Cloud-Umgebungszustand abonnieren. Wählen Sie dafür in der Cloud-Statuskonsole Ihre Umgebung aus Kunden, Academia und Partnerportal aus und klicken Sie auf das RSS-Symbol, um den RSS-Feed zu abonnieren und Sofortbenachrichtigungen direkt in Ihr Postfach oder in Ihrer RSS-Feed-Anwendung zu erhalten.