Das System Ihres Onlineshops ist mit dem Omnipack-System über eine spezielle Plattform verbunden. In Ihrem Kundenportal haben Sie jederzeit Einblick in alle Bestellprozesse: Status der Bestellung, Sendungsverfolgungsnummer und den gesamten Transportverlauf.
Sie als Kunde können Änderungen im System eingeben, oder der Status wird durch den Omnipack-Mitarbeiter aktualisiert. Der Kunde kann die Sendung live mitverfolgen.