Der Versand der Bestätigungs-E-Mail kann teilweise mehrere Minuten benötigen.
Sollte auch nach mehreren Minuten keine E-Mail eingetroffen sein, sollten Sie Ihren SPAM-Eingang prüfen. Ist auch dort keine E-Mail eingegangen, prüfen Sie bitte, ob Sie im Akzeptanzvertrag die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben.
In beiden Fällen (korrekte E-Mail-Angabe oder inkorrekte E-Mail-Angabe) wenden Sie sich
danach bitte an den Kunden-Service. Die E-Mail wird dann erneut versendet.
Bitte beachten Sie: Der Link in der Bestätigungs-E-Mail ist 60 Minuten gültig. Erhalten Sie die
E-Mail erst nach einer Stunde, ist der Link ungültig und Sie müssen sich ebenfalls an den Kunden-Service wenden. Dieser kann Ihnen einen neuen Freischaltcode per SMS (S-POS-CODE) zusenden.