Es gibt keine gesetzlich bindenden Vorgaben für die Heizperiode, weder im Mietrecht noch an anderer Stelle. In der Praxis gilt allerdings folgende Orientierung: Als Heizperiode gilt die Zeit von Anfang Oktober bis Ende April, wenn es keine anderen Vereinbarungen im Mietvertrag gibt. Wenn in der Wohnung am Tag unter 20 Grad und in der Nacht weniger als 18 Grad herrschen, muss die Heizung in Betrieb sein. Ebenso bei Außentemperaturen unter 16 Grad oder länger als 2 Tage unter 18 Grad auch außerhalb der Heizzeit. Ein Ausfall in der Heizperiode kann je nach Gebäude, Außentemperaturen und für verschiedene Mieter unterschiedlich gravierend sein. Für kleine Kinder oder ältere Menschen ist ein Ausfall ernster als für eine Studenten-WG. Generell muss der Vermieter aber unverzüglich aktiv werden. Das kann er nur, wenn die Mieter ihn schnell benachrichtigen. Ein Anruf ist der beste Weg für schnellste Erledigung. Danach hat der Vermieter etwa vier Tage Zeit, Abhilfe zu schaffen. Schließlich muss er zunächst einen Handwerker finden, der zeitnah einen Termin ermöglichen kann. So lang hat Vermieter also Zeit, die Heizung zu reparieren. Schwieriger wird es, wenn er nicht erreichbar ist oder einfach keine Reaktion erfolgt. In solchen Fällen kann der Mieter selbst die Reparatur in Auftrag geben. Die Kosten hat der Vermieter zu tragen. Allerdings muss der Mieter häufig in Vorkasse gehen, was eine längere Auseinandersetzung nach sich ziehen kann. Wichtig: Lassen Sie ausschließlich Arbeiten durchführen, die für die Reparatur unbedingt notwendig sind. Es dürfen keine weitergehenden Maßnahmen wie der Austausch von Anlagenteilen inbegriffen sein. Es ist sinnvoll, so einen Fall dem Vermieter in einem ausführlichen Brief mitzuteilen. Der Vorfall sollte genau dokumentiert sein. Dazu gehört auch der Nachweis für den Heizungsausfall. Führen Sie nach Möglichkeit mehrere Tage ein Protokoll über die Wohnungstemperaturen und legen Sie ein unterschriebenes Reparaturprotokoll des Installateurs bei. Auch defekte Teile können Sie als Nachweis für die kaputte Heizung aufbewahren.