Wenn Sie ein Produkt bei Microsoft oder im Microsoft Store gekauft haben, können Sie eine Rückgabe anfordern. Daraufhin erfahren Sie, ob Ihr Produkt zur Rückgabe berechtigt ist. Wenn Sie ein Produkt von einer anderen Organisation gekauft haben und es sich anders überlegt haben, können Sie sich mit dieser Organisation in Verbindung setzen, um sich über Rückgabe oder Rückerstattung zu erkundigen (entsprechend den dort geltenden Rückerstattungsbedingungen). Sie können Ihren Bestellverlauf einsehen, um zu prüfen, was Sie bei Microsoft bestellt haben. Weitere Informationen zum Rückgaberecht finden.