Sie erhalten im Portal und in der App Benachrichtigungen, wenn es zu Störungen während des Ladevorgangs kommt bzw. ändert sich auch der Status Ihrer Ladestation im Portal und in der App. Die Behebung von Störungen kann ganz unterschiedlich sein: manchmal reicht ein Ab- und Anstecken des Ladekabels, ein Neustart des Ladevorganges, ein Neustart der Ladestation oder ein Neustart der App oder ein Neuladen des Portals.