Worum geht'sAm Beispiel eines E-Mail-Handovers erfährst du, wie zuerst ein Handover erstellt und dann ein bestimmtes Modul erstellt werden kann, um eine Verbindung über dieses Handover bei einer bestimmten Lösung zu erstellen.How-ToZuerst müssen Sie ein Handover erstellen  (CRM/Live-Chat-Integration, E-Mail-Posteingang oder Telefonnummer).Danach kann ein Modul erstellt werdenSuche die Lösung , mit der das Modul verbunden werden soll. Ziehe dann das Modul per Drag & Drop in diese Lösung.Ihr Browser unterstützt kein HTML5-Video.Zusätzliche Informationen Erleichter dir das Leben damit, die Module zu kopieren, indem du in der Modulübersicht auf das  (Kopieren-Symbol) klickst. So müssen die Button-Texte nicht jedes Mal angepasst werden.Hier findest du weitere Informationen zu den verschiedenen Elementen einer Konversation mit dem Chatbot.