Wenn wir eine Reise stornieren müssen, setzen wir uns mit jedem Kunden in Verbindung und erklären die Situation. Abhängig von Ihrem gewählten Tarif gibt es grundsätzlich drei Möglichkeiten:
1. Umbuchung auf eine andere Reise ohne Kosten
2. Ein Reiseguthaben gültig für 3 Jahre
3. Rückerstattung der Anzahlung