AußendienstDiese Fähigkeiten sollten Verkäufer mitbringen Gedanken und Gefühle potenzieller Kunden positiv beeinflussen. ... Sich in eine positive Stimmung versetzen. ... Persönliche Beziehung zum Kunden aufbauen. ... Den potenziellen Kunden aktivieren. ... Interesse zeigen und authentisch sein.