Aus Sicht der Kundeninteressen sollen Kunden qualitativ hochwertige und kostengünstige Produkte in Acne Studios erhalten. Wenn Kunden Acne Studios Gutscheine und andere Sonderrabatte verwenden können, kann dies nicht nur den Kaufbetrag ausgleichen, sondern den Kunden auch auffordern, den nächsten Einkauf bei acnestudios.com zu tätigen.