Allgemeine Benutzer: Jeder Benutzer, der Teil der Organisation ist. Um auf eine Komponente von Camunda SaaS (Modeler, Operate, Tasklist, Optimize) zugreifen zu können, muss ein Benutzer Teil der Organisation auf Camunda SaaS sein.  Prozessinstanz: Bezieht sich auf die Ausführung eines BPMN-Prozesses in der Zeebe Engine, unabhängig von seinem aktuellen Zustand (ausstehend oder abgeschlossen). Beispielsweise können Sie dasselbe BPMN-Modell 50 Mal ausführen oder zwei verschiedene BPMN-Modelle jeweils 25 Mal.  Entscheidungsinstanz: Bezieht sich auf die Ausführung eines DMN-Entscheidungsmodells in der Camunda Decision Engine. Sie können beispielsweise dieselbe Entscheidungstabelle 50 Mal ausführen oder zwei verschiedene Entscheidungstabellen jeweils 25 Mal. Task User: Bezieht sich auf einen eindeutigen String, der im Camunda-Verlauf einer Benutzeraufgabe zugewiesen ist.  Wenn beispielsweise ein und derselbe Benutzer während der Abonnementlaufzeit mehr als einer Aufgabe zugewiesen wurde, wird der Aufgabenbenutzer nur einmal gezählt.