Wenn Sie bemerken, dass Ihr Artikel im beschädigten Zustand angekommen ist, sollten Sie dies direkt mit dem Transportunternehmen klären und sich außerdem sofort an den Kundendienst von AmbienteDirect wenden. Sie haben nämlichAnspruch auf Erstattung, wenn Transport- oder Herstellungsfehler zulasten des Produktzustandes gehen. In einem solchen Fall bekommen Sie neue Ware oder Ihr Geld zurück.