Leidet ein Mensch unter dem sogenannten Messie-Syndrom, ist seine Wertbeimessung gestört. Es handelt sich um eine anerkannte psychische Krankheit und hat nichts mit Faulheit oder Schlampigkeit zu tun.  Was für gesunde Menschen wertloses Zeug oder gar Müll ist, horten Betroffene in ihrem Wohn- oder Arbeitsumfeld an und können sich nur schwer von etwas trennen. Die gesammelten Dinge geben ihnen das Gefühl von Sicherheit. Ermahnen oder schimpfen bringt oft nichts, da sich Betroffene des Problems meist durchaus bewusst sind. Eine gut gemeinte Ausmistaktion hinter dem Rücken des betroffenen Menschen sind vielleicht gut gemeint, können aber eine schwere psychische Krise auslösen. Als ersten Schritt raus aus dem zwanghaften Verhalten kann man sich an seinen Hausarzt oder seine Hausärztin wenden. Sozialpsychiatrische Dienste sind ebenfalls eine gute Anlaufstelle, um kompetente Hilfe zu erhalten. In einer kognitiven Verhaltenstherapie können Betroffene lernen, sich besser zu organisieren, wie sie Ängste vor dem Entsorgen überwinden und wie Glaubenssätze aufgelöst werden können.  Begleitend zu einer Therapie kann ich Betroffene sanft und geduldig dabei unterstützen, ihren Besitz zu ordnen und nicht benötigte Dinge loszulassen. Ich dränge niemanden zum Entsorgen von Dingen, die er noch behalten möchte. Wie bei jedem Coaching ist es absolut notwendig, dass die oder der Betroffene den ernsthaften Willen zur Veränderung seiner Situation hat.