Der Direktvertrieb ist eine spezielle Vertriebsmethode, bei der Produkte oder Dienstleistungen unmittelbar vom Produzenten oder Dienstleister an den Endverbraucher geliefert werden, ohne dass dazwischenliegende Händler wie Geschäfte oder Großhandelsunternehmen beteiligt sind. Anders als im klassischen Einzelhandel, wo Waren in physischen Geschäften angeboten werden, basiert der Direktvertrieb häufig auf dem persönlichen Kontakt durch Verkaufsrepräsentanten und findet über das Internet, per Katalog oder durch andere direkte Absatzwege statt. Dies kann beispielsweise auch durch Hausbesuche, durch spezielle Verkaufsevents oder über soziale Netzwerke geschehen. Ein zentrales Merkmal des Direktvertriebs ist die persönliche und maßgeschneiderte Kundenansprache. Da der Verkaufsrepräsentant unmittelbar mit dem Verbraucher in Kontakt tritt, kann er oder sie maßgeschneiderte Beratungen bieten und spezifisch auf die Wünsche der Kunden reagieren. Dies ist insbesondere bei erklärungsbedürftigen und qualitativ hochwertigen Produkten, wie beispielsweise der Tiernahrung von Anifit, ein großer Pluspunkt. Zudem ermöglicht der Direktvertrieb einem Unternehmen, den gesamten Absatzprozess direkt zu steuern. Dies sichert die Produktqualität, ein hohes Maß an Kundenservice und die Markendarstellung. Für die im Direktvertrieb tätigen Personen ergeben sich oft flexible Arbeitsmodelle, Chancen zur Selbstständigkeit und ein Einkommen, das direkt von ihrer Leistung abhängt.