Bei einer Agenturpflicht müssen Au-pairs und Gastfamilien den Au-pair-Aufenthalt über eine zugelassene Agentur organisieren. In Europa besteht eine Agenturpflicht nur in den Niederlanden und der Schweiz. Darüber hinaus müssen Au-pairs und Gastfamilien aus den USA ihren Aufenthalt über eine Agentur arrangieren.