Ihr Arzt hat Ihnen ein Rezept ausgestellt mit einem bestimmten Wirkstoff. Heutzutage gibt es für manche Arzneimittel bis zu 40 verschiedene Hersteller, die genau das gleiche Präparat mit dem gleichen Wirkstoff und der gleichen Dosis herstellen (sogenannte Generika). Da aber manchmal einzelne Hersteller nicht lieferfähig sind oder ihre Krankenkasse einen Exklusivvertrag mit einzelnen Herstellern abgeschlossen hat, muss die Apotheke manchmal das Präparat entsprechend den Vorgaben der Krankenkasse austauschen. Die Apotheken (und auch die Ärzte) müssen bestimmte Quoten erfüllen, die beispielsweise vorgeben wie viele Reimporte abgegeben werden. Auch wenn sich dann der Name des Arzneimittels zur Rezeptverordnung ändern kann, muss das abgegebene Präparat wirkstoffgleich und dosisgleich sein - Sie können also immer sicher sein, dass es das Richtige ist. Was bei den einzelnen Präparaten allerdings variieren kann, sind Zusatzstoffe oder Bindemittel - die für die Wirkung des Arzneimittels nicht relevant sind. In medizinisch begründeten Fällen, z.B. wenn eine Allergie gegen einen solchen Zusatzstoff vorliegt, kann der verordnende Arzt einen Austausch ausschließen.