Wir unterhalten eine rund um die Uhr verfügbare Support-Hotline mit regionalen Clustern von Außendienst-Ingenieuren, die technischen Support anbieten. Die meisten Kundenanliegen lassen sich dezentral per Telefon lösen. Sollte ein Ingenieur vorbeikommen müssen, ist dies von einem nahegelegenen Standort aus möglich.