Ganz einfach, innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung kannst du deine Bestellung oder einen Teil deiner Bestellung kostenlos an uns zurücksenden. Erstelle dir dafür einfach ein Retourenlabel in unserem Retourenportal.
Für Bestellungen aus AUT: Bitte melde dich bei unserem Support (support@groeneberg-coffee.com) und man wird dir umgehend ein Retourenlabel zukommen lassen!
Einen Umtausch behandeln wir aus organisatorischen Gründen wie eine Retoure. Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag zurück und du kannst parallel schon den Artikel bestellen, den du stattdessen möchtest. Bitte beachte, dass mit der Retoure eines Bundle-Artikels der Bundle-Vorteilspreis entfällt!