Proaktiv heißt, dass Betroffene von Straftaten nicht selbstständig Unterstützung oder eine Beratungsstelle suchen und kontaktieren müssen, sondern diese Aufgabe an die proaktiv – Servicestelle abgeben können. Anhand der von Ihnen bekannt gegebenen Informationen (Straftat, möglicher Tathintergrund, spezielle Bedarfe, Name, Kontaktdaten) wird eine Beratungsstelle aus dem Netzwerk proaktiv ausgewählt. Diese meldet sich innerhalb weniger Tage direkt bei Ihnen und berät Sie zu all Ihren Anliegen.