Die "Rückfragen & Kommentare"-Funktion befindet sich jeweils auf der Seite, auf der die Antwort der*s Expert*in steht. Unsere Richtlinien Nachdem Sie eine Antwort auf Ihre Fragestellung erhalten haben, haben Sie die Möglichkeit Rückfragen zu stellen. Ihre Rückfrage mit direktem Bezug auf die Antwort Ihres*r Expert*in oder Ihre ursprüngliche Fragestellung sollte innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Beratung gestellt werden. Unsere Expert*innen sind dazu angehalten, Ihre Rückfrage so zeitnah wie möglich zu beantworten und verpflichtet, Rückfragen in angemessenem Umfang zu beantworten. In der Regel erhalten sie die Antwort innerhalb von 24h nach Einstellen der Rückfrage. Bei Rückfragen die zu einem späteren Zeitpunkt gestellt werden ist es dem*r Expert*in freigestellt in welchem Zeitraum und Umfang die Rückfrage beantwortet wird.