Voraussetzung für die finanzielle Unterstützung ist das Vorliegen eines anerkannten Pflegegrads, mindestens Pflegegrad 2.
Den Antrag kann der oder die Pflegebedürftige, sein gesetzlicher Vertreter oder ein Bevollmächtigter bei der Pflegekasse stellen. Hierbei ist das Vorgehen genauso wie bei einem Antrag auf ambulante oder stationäre Pflege.