Nach unserer Auffassung steht Ihnen durchaus ein teilweiser Erstattungsanspruch des Ticketpreises zu. Denn: Mit dem Ticketkauf haben Sie einen Vertrag mit dem Veranstalter geschlossen. Findet das Festival nicht vollständig statt, muss auch nicht voll gezahlt werden. Das gilt grundsätzlich auch bei Unwetter oder einer entzogenen Genehmigung. Juristisches Stichwort ist hier die Leistungspflicht zur Erbringung der Veranstaltung. Als ein Beispiel lässt sich der Abbruch von Rock am Ring 2016 anführen.
Sollte sich der Veranstalter nicht von sich aus "kulant" zeigen, können Sie sich daher um Rückzahlung eines anteiligen Betrags des Ticketpreises bemühen. Wenden Sie sich damit an den Veranstalter selbst.
Wie viel Sie fordern können, richtet sich nach dem Einzelfall. Hierbei spielen insbesondere die Rolle der ausgefallenen Band und deren Anteil am Festival eine Rolle. Der Ausfall des angekündigten weltbekannten Headliners ist demnach stärker zu gewichten, als eine eher unbekannte Lokalband.
Wenn der Veranstalter Schuld an dem Ausfall hat, hat er gegebenenfalls auch Schäden zu ersetzen, die Ihnen als Vertragspartner (weil Kartenkäufer) entstanden sind – z.B. die Kosten für ein gebuchtes Hotelzimmer und bereits bezahlte Fahrtkosten. Bei einem Unwetter wird das in aller Regel nicht der Fall sein.