Sind Sie einmal doch nicht zu 100 Prozent mit einem Artikel zufrieden, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen zurückschicken. Die Retoure können Sie auf zwei Wegen einleiten. Zum einen über Ihr Kundenkonto bei Doorout, wo Sie sich einen Retourenschein ausdrucken können. Klicken Sie hierzu in Ihrem Kundenkonto auf „Bestellungen“ und folgen Sie dann den Anweisungen. Alternativ können Sie die Rückgabe auch über das DHL Retourenportal in die Wege leiten. Klicken Sie auf der Shopseite von Doorout auf „Rücksendungen“ im Footer und Sie gelangen zu der Seite, die Ihnen den Link zum DHL Retourenportal anzeigt.