EagleRider kann die Reservierung eines spezifischen Motorradmodells nicht garantieren, ausgenommen es wird gegen Aufpreis die „Guarantee Bike Choice“ gebucht. Zudem behält sich EagleRider vor, von der Reservierung eines bestimmten Modelles aus Sicherheitsgründen abzuweichen und vor Ort ein gleichwertiges Fahrzeug oder eine höhere Kategorie zu verleihen.