Wenn Sie eine Bestellung stornieren müssen, können Sie den Verkäufer um Hilfe bitten. Wenn Sie eine Bestellung stornieren müssen, ist der Verkäufer, bei dem Sie die Bestellung gekauft haben, der beste Ansprechpartner. Jeder Verkäufer auf Etsy verwaltet seine eigenen Bestellungen und trifft Entscheidungen über Stornierungen, Rückerstattungen und Rücksendungen. Wenn der Verkäufer Ihnen nicht helfen kann, ist Ihr nächster Schritt, einen Fall für Ihre Bestellung zu eröffnen.