Ja, je nach Verspätungsdauer muss die Luftlinie Erfrischungen, Unterbringung, Transport und die Möglichkeit für zwei Telefonate oder E-Mails während der Verspätung bieten. Hatten Sie in diesem Zusammenhang Extraausgaben oder mussten Sie ein neues Ticket kaufen, können wir Ihnen helfen, diese Ausgaben von der Fluglinie rückerstattet zu bekommen. Bitte laden Sie Ihre Belege hoch, wenn Sie Ihre Reisedokumente einreichen.