Qualitätssicherung beinhaltet die Entwicklung von Qualitätsstandards, Prozessen und Verfahren, um Fehler von Anfang an zu vermeiden. Die Qualitätskontrolle hingegen umfasst spezifische Tests und Messungen, um die Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung zu bewerten. Qualitätssicherung betrifft alle Mitarbeiter eines Unternehmens, während Qualitätskontrolle oft von spezialisierten Teams oder externen Dienstleistern durchgeführt wird.