Die Vertragszusammenfassung ist seit Dezember 2021 Pflicht und muss Interessenten vor Vertragsabschluss bereitgestellt werden. Sie enthält alle Details zum Tarif, Kosten, Laufzeiten, Inhalte, Rabatte und mehr. Das Gesetz sieht die Zusammenfassung sowohl für Abschlüsse im Shop als auch im Internet und über die Hotline vor.