Eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Converse ist telefonisch und per E-Mail möglich. Telefonisch ist der Support unter der Woche täglich von 8.00 bis 20.00 Uhr und an Samstagen in der Zeit von 10.00 bis 18.00 Uhr erreichbar. Die Telefonnummer ist +49 030 34409457. E-Mails können an helpme.europe@converse.com gesendet werden. In der Regel kann innerhalb eines Werktages mit einer Antwort des Kundenservices von Converse gerechnet werden.