Laut dem BGB ist der Verkäufer im Rahmen des Kaufvertrages dazu verpflichtet, die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln an den Käufer zu übergeben. Weist ein Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel auf, so haftet der Verkäufer im Rahmen des Gewährleistungsrechtes dafür. Ob er etwas für den Mangel kann, ist dabei irrelevant.