Craghoppers erklärt, die eigenen Artikel im Shop perfektioniert zu haben. Das Unternehmen ist überzeugt davon, dass die Bekleidung ein Leben lang hält. Sollte sie aber dennoch mal kaputt gehen, dann kannst du die Ware zurückschicken – und zwar egal, wann du sie gekauft hast. Du musst allerdings einen Kaufbeleg mitschicken.