Der Fax-Standard arbeitet mit einer Auflösung von 196 x 98 dpi (dots per inch, Punkte je Zoll, horizontal mal vertikal; bei hoher Auflösung 196 x 196 dpi), das ist wesentlich weniger als die bei Druckern übliche Auflösung von 300 oder 600 dpi. Ferner erlaubt die Faxübertragung keine Grau- oder gar Farbtöne, sondern nur die zwei Werte Schwarz und Weiß.   Windows versucht, so gut es geht, Grau- oder Farbtöne in ein Schwarzweiß-Raster umzuwandeln, bevor die Daten dem CapiFax-Druckertreiber übergeben werden. Das Ergebnis ist prinzipbedingt meist mehr oder weniger katastrophal. Dies ist keineswegs eine Eigenschaft von CapiFax, sondern resultiert aus dem Problem, dass Farb- oder Grau-Flächen für Faxe zu einem Punkteraster konvertiert werden müssen: Viele schwarze Punkte je Quadratmillimeter werden für dunklere Farbtöne benutzt, wenige für hellere.   Als Konsequenz daraus sollte man Farb- oder Grauflächen bei Faxvorlagen möglichst vermeiden. Dasselbe gilt übrigens auch für farbige oder graue Schriftarten - diese sind beim Empfänger dann meist kaum noch lesbar. Hinzu kommt, dass sich ein Punktraster bei der Faxübertragung mit der dabei verwendeten Huffman-Codierung praktisch nicht komprimieren lässt, so dass die Übertragung insbesondere bei größeren Flächen unnötig lange dauert.