Bei Händlern vor Ort ist dies abhängig von deren Rücknahmebedingungen möglich. Meist benötigen Sie hierzu den Kassenzettel und Ihre Heimat Shoppen Card, mit der Sie den Artikel bezahlt haben. Gutschriften werden z.B. auf die Heimat Shoppen Card gebucht oder Sie erhalten einen Gutschein. Eine Barauszahlung der Rückerstattung ist nicht möglich.