Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind oder wir uns nicht einigen können, können Sie Ihre Beschwerde bei der Geschillencommissie Thuiswinkel, Postfach 90600, 2509 LP in Den Haag, Niederlande (www.sgc.nl) einreichen. Sie können Ihre Beschwerde auch über die Europäische OS-Plattform bei der Geschillencommissie einreichen. Besuchen Sie dazu https://ec.europa.eu/consumers/odr/, wo Sie weitere Informationen über das Verfahren und die Einreichung Ihrer Beschwerde finden.