Innerhalb des Prospecting werden neue potenzielle Kunden, auf Basis einer zuvor festgelegten Zielgruppe mit definierten Merkmalen, angesprochen. Diese Nutzer haben zuvor noch nicht mit dem jeweiligen Unternehmen agiert, sie entsprechen lediglich der definierten Zielgruppe. Das Ziel der Prospecting Kampagnen ist es, die potenziellen Kunden auf die Website oder Landingpage des Unternehmens zu bringen.
Das Retargeting im Gegenzug, spricht Nutzer an, die bereits mit der Website des Unternehmens interagiert haben. Diese sollen erneut auf die Produkte und Dienstleistungen aufmerksam werden, sodass sie die Webseite ein zweites Mal besuchen und einen Kauf tätigen.
Unternehmen, die Retargeting betreiben möchten, sollten sich hierbei bewusst sein, dass das Prospecting die Grundlage für effektives Retargeting ist. Nur durch zielgerichtetes Prospecting gelangen stets neue Kunden auf die Website und können wiederum im Retargeting erneut angesprochen werden.