Leider kann es immer wieder mal vorkommen, dass auf dem DHL Transportweg etwas beschädigt wird. Selbstverständlich würden wir Ihnen in diesem Fall Ihre beschädigte Ware umgehend ersetzen. Damit wir den Fall genau überprüfen und schnellstmöglich bearbeiten können, würden wir Sie darum bitten ein Foto von der beschädigten Ware, sowie vom beschädigten Karton zu machen und uns dieses via Mail zuzusenden.Wir kümmern uns dann schnellstmöglich darum Ihnen Ersatz zu liefern.