Deine Buchung kannst Du 48 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenlos stornieren, dafür rufst Du einfach kurz bei uns an oder Du schreibst uns eine E-Mail.
Falls Du Dich verspäten solltest, informiere uns bitte über unsere Hotline. Wir werden dann versuchen, Deine Reservierung nach hinten zu verschieben. Längere Wartezeiten im Spiel sind dann allerdings möglich.
Falls Du Deine Buchung vergessen hast oder Du nicht erscheinst, melden wir uns bei Dir unter Deiner Notfallnummer und finden eine gemeinsame Lösung.