Beim Premium Austausch kommt unser Service Partner direkt zu Ihnen vor Ort und tauscht die defekte Wallbox gegen eine gleichwertige oder höherwertige Wallbox aus. D.h. Sie müssen die Wallbox nicht wie gewohnt über Ihren Händler einschicken und den Standardreparaturprozess durchlaufen, sondern profitieren von einem raschen Service.
Vorteile für Sie:
- Zeit- und Kostenersparnis durch deutlich
vereinfachten Austausch-Prozess
- keine zweite Anfahrt (Demontage/Montage)
- zufriedene Kunden durch raschen Ersatz
bei funktionsuntüchtigen Geräte
Ab Beauftragung können Sie bis zum Austausch der Ladestation mit 4 Werktagen rechnen. Befindet sich das Gerät innerhalb der Gewährleistung, ist diese Dienstleistung kostenlos für Sie.
Weitere Informationen zum Austausch-Service für Ladestationen, sowie Beauftragungsformular finden Sie unter nachfolgendem Link:
https://www.keba.com/de/emobility/service-support/austauschservice