Die Anträge werden von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Amtes für Soziale Arbeit der Landeshauptstadt Wiesbaden geprüft. Diese veranlassen die Auszahlung über die Regionale Diakonie Wiesbaden oder den Caritasverband. Für die Beschaffung und Abwicklung ist die antragstellende Stelle verantwortlich.