Die kurze Antwort auf diese Frage lautet nein. Es gibt eine Zeit und einen Ort für Marketing, und dies ist definitiv keiner davon. Wenn es in der informativen E-Mail um eine Krise oder eine schwierige Situation geht, gilt dies besonders. Informative E-Mails werden ausschließlich erstellt, um Kunden zu beruhigen, ihnen alles Gute zu wünschen und sie wissen zu lassen, wie sich Änderungen in unsicheren Zeiten auf sie auswirken könnten.