Ja, PIA ist wirklich vertrauenswürdig. Es ist ein Mitglied der 5/9/14-Eyes-Allianz (eine Gruppe aus Ländern, die Geheimdienstdaten teilen), aber PIA hat eine klare Keine-Logs-Richtlinie, die auch vor Gericht standhält. PIA hat bereits mehrere Vorladungen erhalten, um Benutzerdaten auszugeben und hatte bisher niemals Anwenderdaten gehabt, die ausgeliefert werden konnten. Die Keine-Logs-Richtlinie von PIA wurde zwar nie überprüft, aber alle Apps sind komplett Open-Source (das ist viel sicherer und transparenter als eine einzelne Überprüfung). Private Internet Accesss Open-Source-Software kann jeder einsehen und den Code überprüfen, um sicherzustellen, dass es keine Lücken in der Sicherheit gibt.
PIA bietet außerdem branchenübliche Sicherheitsfunktionen wie Verschlüsselung mit 256-Bit AES, einem Notausschalter und kompletten DNS-Leck-Schutz – alle Server laufen außerdem im RAM (das bedeutet, dass sämtliche Daten nach jedem Server-Neustart gelöscht werden).