Anbieter, die Online Casinos Österreich legal betreiben, haben in der Regel auch deutschen Kundendienst. Viele Spieler bevorzugen den Support in Landessprache und zudem beherrscht nicht jeder Kunde Englisch gut genug. Der Kundendienst ist im Idealfall sowohl per Kontaktformular als auch per Live-Chat verfügbar. Seriöse Anbieter haben dafür geschulte Mitarbeiter, die kompetente und schnelle Antworten geben.