Madame Tussauds Berlin ist als teilweise barrierefrei zertifiziert worden. Für Besucher*innen mit Gehbehinderung oder Rollstühlen stehen Rampen und Aufzüge zur Verfügung. Ist im Behindertenausweis ein „B“ für Begleitung oder ein "H" für Hilflosigkeit vermerkt, hat eine Begleitperson freien Eintritt.