Mit diesen fünf Strategien können Führungskräfte Konflikte mit Mitarbeitern effektiv lösen:
Lösen Sie sich von Ihren Vorurteilen. Eine wesentliche Eigenschaft, die alle Führungskräfte entwickeln müssen, ist eine realistische Selbstwahrnehmung. …
Hören Sie aktiv zu. …
Üben Sie sich in Empathie. …
Konzentrieren Sie sich auf das Verhalten. …
Wissen Sie, wann Sie HR einbeziehen.