Die sind sehr gut! Falls du technische Probleme mit der Plattform oder Fragen zu den Aktionen und Spielen hast, kannst du dich rund um die Uhr an den Support wenden. Dieser steht per E-Mail, Telefon und Live Chat zur Verfügung. Auch zu deinem Spielverhalten beraten dich die Kundenbetreuer gerne. Alternativ verweist Lucky Wins in diesem Bereich auf die unabhängigen Organisationen gamblingtherapy.org und responsiblegambling.org.