Wenn ein Sportwettenkunde der englischen Sprache nicht mächtig ist, wird es mit dem Kundenservice schwierig, egal ob Telefon Mail oder Chat angeboten wird. Für diese Kunden ist der deutschsprachige Support also lebensnotwendig, denn Probleme sind vorprogrammiert und irgendwann wird einmal eine wichtige Frage diskutiert werden müssen. Wer natürlich sehr gut Englisch spricht, wird auf den deutschsprachigen Support nicht so viel Wert legen. Dann ist es bestimmt möglich auch in Englisch dringliche Fragen zu klären. Auch hier aber hilft die Technik. Es gibt bereits Software bei den Sportwettenanbietern, die es im Chat zulassen, dass jeder in seiner Sprache schreibt und das Geschriebene aber von der Software übersetzt wird. Es ist nicht immer akkurat, aber es hilft, wenn sprachlich sonst gar nichts geht.