Alle Unternehmen können im Ranking einer Kategorie als „die besten“ gelistet werden, sofern sie zwei Bedingungen erfüllen:
Das Unternehmen muss in den letzten 12 Monaten mindestens 25 Bewertungen gesammelt haben und
den Status „Bittet um Bewertungen“ aufweisen.
Unternehmen, die diese beiden Voraussetzungen erfüllen, werden dann nach dem TrustScore und der Anzahl der Bewertungen in der jeweiligen Kategorie gelistet.
Beispiel: Unternehmen A erfüllt die beiden Ranking-Voraussetzungen und hat einen höheren TrustScore als Unternehmen B. Unternehmen A erhält ein höheres Ranking in der jeweiligen Kategorie, selbst wenn es weniger Bewertungen als Unternehmen B hat. Wenn Unternehmen A und Unternehmen B denselben TrustScore haben, erhält das Unternehmen mit mehr Bewertungen das höhere Ranking.
Diese Kriterien stellen sicher, dass die Unternehmen, die im Ranking einer Kategorie gelistet werden, kontinuierlich Kundenfeedback einholen und damit aktiv Transparenz und Vertrauen schaffen.