Order-to-Cash (O2C) und Procure-to-Pay (P2P) sind zwei einander ergänzende Geschäftsprozesse. Während P2P die Einkauf-seitigen Prozesse mit Lieferanten abbilden, umfasst der O2C-Zyklus die gesamten kundenorientierten Bestell- und Vertriebsabläufe, und damit auch die Liquiditätsprozesse.
Beide Prozesse sind wichtig, um Geschäftsabläufe zu optimieren und die Beziehungen zu Kunden wie zu Lieferanten zu pflegen.