Klarna ist einer der weltweit führenden Zahlungsanbieter und eine lizenzierte Bank, die das Einkaufserlebnis für Käufer und Händler grundlegend verändert. Klarna bietet unkomplizierte Lösungen, mit denen Menschen einfach, sicher und flexibel shoppen und bezahlen können.
Klarna Lastschrift
Wenn Du Klarna Lastschrift bei der Zahlung Deiner Bestellung auswählst, dann entscheidest Du dich für die Zahlung per Lastschrift. Gebe dafür einfach Deine IBAN an. Die Abbuchung erfolgt dann wenige Tage später automatisch von Deinem Konto.
Klarna Rechnung:
Das Prinzip ist simpel: Ab Rechnungsdatum hast Du in der Regel 14 Tage Zeit, Deine Rechnung zu begleichen. Du bezahlst erst, wenn Du die Ware erhalten hast. Du kaufst entspannt ein, schließt Deine Bestellung ab und prüfst die Produkte in Ruhe zu Hause. Die Rechnung erhältst Du von uns wie üblich per E-Mail, wenn wir Deine Bestellung verschickt haben. Da die Zahlung direkt über Klarna abgewickelt wird, erhältst Du von Klarna außerdem eine Zahlungsinformation.
Falls es ein Problem mit Deiner Bestellung gibt, sie zum Beispiel nicht bei Dir angekommen ist, oder der Rechnungsbetrag nicht stimmt, dann melde Dich zunächst bei unserem Customer Happiness Team. Damit Deine Rechnung in der Zwischenzeit pausiert wird, logge Dich einfach bei Klarna ein und wähle “Ein Problem melden”.
Wie die Retoure funktioniert, kannst Du hier nachlesen.
Gut zu wissen: Du kannst zu jeder Zeit hier oder in der Klarna-App Informationen zu Deiner Bestellung mit Klarna abrufen.  Überprüfe ganz leicht in der App ob deine Zahlung zu Deiner Rechnung eingegangen ist. Wir empfehlen Dir alle Deine Zahlungen direkt in der Klarna App zu tätigen, um mögliche Fehlüberweisungen oder Mahnungen zu vermeiden. Weitere Informationen zu Klarna findest Du hier.