Hagelschäden oder auch andere Unwetterschäden an Rollläden sind Elementarschäden am Haus und werden in der Regel von der Hausratsversicherung übernommen. Meist wird ein Gutachter hinzugezogen, der im Normalfall von der Versicherung gestellt wird. Erkundigen Sie sich aber sicherheitshalber bei Ihrer Versicherung zusätzlich nach dem Sinn einer Versicherung gegen Elementarschäden. Sollte es zu einem Hagelschaden an Ihrem Rolladen kommen, handeln Sie sofort, indem Sie die Schäden mithilfe von Fotos dokumentieren. Dabei sind auch Videos hilfreich. Melden Sie umgehend die Beschädigung Ihrer Versicherung. Dabei sind Ort und Tag sowie die Uhrzeit des Hagelschlags anzugeben. Idealerweise benennen Sie Zeugen, wie beispielsweise Nachbarn. Zudem ist empfehlenswert, eine Liste von beschädigten Objekten zu erstellen, an den sich die Versicherung orientieren kann. Die Objekte sollten bis zur Schadensabwicklung aufbewahrt werden. Das weitere Vorgehen ist mit der Versicherung abzuklären und sollte auf keinen Fall allein entschieden werden. Falls Sie beispielsweise schon vorher eine Reparatur vornehmen, könnten die Kosten von der Versicherung nicht übernommen werden.