Empathie spielt eine zentrale Rolle in der Verhandlungsführung, da sie hilft, das Verständnis für die Perspektive der anderen Partei zu erhöhen. Dies kann zu konstruktiveren Gesprächen und letztlich zu besseren Verhandlungsergebnissen führen, da man Lösungen findet, die für beide Seiten vorteilhaft sind.