Mit der Giant RideControl App für Android und iOS lässt sich das Giant E-Bike mit dem Smartphone verknüpfen. Zu den drei Kernfunktionen der App gehören Tuning, Fitness und Navigation. Via App lassen sich die Motoreinstellungen individualisieren und der Unterstützungslevel ganz nach den persönlichen Vorlieben anpassen. Außerdem gibt es eine Diagnose-Funktion die checkt, ob der Motor auch rund läuft.