Loggen Sie sich als erstes mit Ihren Zugangsdaten im Shop ein und klicken Sie auf "Ihr Konto". Dort suchen Sie sich die betreffende Rechnung zu dem Artikel, den Sie reklamieren oder zur�cksenden wollen, raus. Den Reklamations- und Retourenschein k�nnen Sie f�r jede Bestellung ausdrucken oder als PDF abspeichern. Wie die gesamte Reklamation funktioniert k�nnen Sie hier nachlesen.