Die meisten Geschäftsideen entstehen, wenn ein Unternehmer einen Bedarf für ein Produkt oder eine Dienstleistung entdeckt. Es gibt vier wichtige Kundenbedürfnisse, die ein Unternehmer oder ein kleines Unternehmen berücksichtigen muss. Diese sind Preis, Qualität, Auswahl und Komfort.