Natürlich profitieren alle von WBI, auch wenn die Kommunikationswege in kleinen Teams sehr kurz sind. Gerade in kleineren Teams, in denen sich das ganze Wissen auf einige wenige Personen verteilt, schmerzt es umso mehr, wenn jemand ausfällt oder das Unternehmen verlässt. Bei ungeplanten oder geplanten Abwesenheiten wie Krankheit, Urlaub, Mutterschutz, usw. werden teilweise beträchtliche Wissenslücken sichtbar, da im Vorfeld keine explizite Wissenssicherung stattgefunden hat. Das kann insbesondere in kleinen Unternehmen geschäftsschädigend sein, da der Verlust schlechter kompensiert werden kann.