Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager ankommt, wird sie bearbeitet und überprüft, bevor wir sie entweder annehmen oder ablehnen. Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden. Es ist jedoch kein Problem, wenn Ihr Paket nach dieser Frist in unserem Lager eintrifft. Die Ware muss im Originalzustand sein, d.h. originalverpackt mit intakten Etiketten und Schutzaufklebern. Sobald Ihre Rückgabe genehmigt wird, bearbeiten wir eine Rückerstattung. Eine Gutschrift dauert in der Regel 5-10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es während Aktionen oder Feiertagen zu Verzögerungen kommen kann. Bei Fragen laden wir Sie herzlichst ein, sich mit uns in Kontakt zu setzen.