Wenn man eine Rücksendung der Ware verweigert, kann es schwierig sein, eine Rückerstattung zu erhalten. Man sollte immer versuchen, die Ware zurückzusenden, wenn dies verlangt wird. Wenn man jedoch eine Rücksendung verweigert, sollte man den Grund dafür erklären und alle erforderlichen Beweise zur Unterstützung des Falles bereitstellen.