Der Dienst kann bei allen kritischen Krankheiten oder komplexen Fällen in Anspruch genommen werden, die Anlass zur Sorge geben, wie z. B.: Krebs und Tumore, Organtransplantation, schwere Traumata, schwere Verbrennungen, Schlaganfall, Autoimmunkrankheiten (z. B. Multiple Sklerose), angeborene Anomalien/Fehlbildungen, Herzerkrankungen, Lähmungen, seltene Erkrankungen, aber auch leichtere Diagnosen wie Bandscheibenvorfälle, Verdauungs- und Magenprobleme, Migräne, orthopädische Beschwerden wie Knie/Schulter/Knöchel und vieles mehr. Auch wenn Sie Spezialisten besucht haben und keine eindeutige Diagnose vorliegt, können Sie Teladoc Health bitten, einen Blick auf Ihre Situation und Ihre medizinischen Aufzeichnungen und Tests zu werfen.