Relevante Belege und Dokumente wie ärztliche Verordnung und Rechnungen müssen gesammelt und oft im Original an die Versicherung übermittelt werden. Ein Erstattungsformular der Versicherung ist auszufüllen und einzureichen. Nach Prüfung der Unterlagen erfolgt die Erstattung, sofern alle Bedingungen erfüllt sind.