Unseren Erfahrungen nach ist es wichtig, sich zuerst ausreichend zu informieren, gerade wenn man noch nie das Angebot eines Keysellers genutzt hat. Informationsquellen hierfür können Print-Artikel- und Reportagen sein aber auch YouTube-Videos bieten wissenswerte Informationen und Erfahrungswerte. Das wichtigste sind für die meisten wohl Erfahrungen von Freunden und Bekannten sowie das Lesen von Trustpilot-Bewertungen.