Auch wenn das Erstellen von Rufnummern im Aircall Dashboard ganz einfach ist, sind für manche Nummern zusätzliche Schritte erforderlich. Einige Länder erlauben die Nutzung lokaler und gebührenfreier Rufnummern lediglich Einzelpersonen und Unternehmen, die in der jeweiligen Region dieser Nummer leben/ansässig sind. Sollte Ihre Rufnummer eine zusätzliche Verifizierung benötigen, wird Ihnen, wie es hier zu sehen ist, eine Nachricht im Aircall Dashboard angezeigt. In diesem Artikel sind die einzelnen Schritte für die Einreichung von Unterlagen aufgeführt. Hier finden Sie eine Liste der Unterlagen, die Sie in bestimmten Ländern und für bestimmte Arten von Nummern benötigen.
Wenn Sie eine Rufnummer von Ihrem aktuellen Anbieter portieren, müssen Sie zuerst ein Ticket bei unserem Porting-Team erstellen. Bitte beachten Sie, dass unser Ticketing-System von Jira betrieben wird, sodass Sie wie hier erklärt einen Account bei Jira erstellen müssen (Ihre Anmeldedaten bei Jira sind nicht automatisch identisch mit Ihren Anmeldedaten bei Aircall). Stellen Sie so viele Unterlagen wie möglich bereit, um den Ticketing-Vorgang zu beschleunigen.