Fernwartung bezieht sich auf die Möglichkeit, ein Computer- oder Netzwerk-System von einem entfernten Standort aus zu überwachen und zu verwalten. Die Fernwartung ermöglicht es Technikern oder Systemadministratoren, auf ein System zuzugreifen und es aus der Ferne zu warten, ohne dass sie physisch an dem Standort des Systems anwesend sein müssen. Die Fernwartung kann über das Internet oder andere Netzwerke erfolgen und wird häufig von Unternehmen und Organisationen verwendet, um die Verfügbarkeit und Leistung von Computersystemen und Netzwerken zu verbessern und die Kosten für die Wartung zu reduzieren. Es gibt auch spezielle Software-Tools und Dienste, die für die Fernwartung verwendet werden können, die es Technikern ermöglichen, auf Systeme von einem entfernten Standort aus zuzugreifen, sie zu überwachen, zu verwalten oder Hilfestellung zu geben.