Wenn ein Verbraucher die falsche Größe oder Farbe bestellt oder das Produkt nicht mag, bietet Printify standardmäßig keine Rückerstattung an. Sie werden jedoch eine Ersatzbestellung ausstellen, wenn dem Hersteller ein Fehler unterlaufen ist (z. B. Druckfehler). Sie können Ihre eigene personalisierte Geschäftsrichtlinie mit Rückerstattungen oder Umtausch erstellen, bei der Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Rücksendeadresse haben, an die Kunden ihre Bestellung zurücksenden können.