Sollte das Programm nicht reagieren, empfiehlt es sich, verschiedene Lösungsvarianten nacheinander auszuprobieren. Als erstes sollten Sie Excel im abgesicherten Modus starten und bei Fortbestehen des Problems nach den neuesten Updates suchen und diese installieren. Das Problem kann aber auch durch die Verwendung von Excel eines anderen Prozesses oder durch Add-Ins verursacht sein.