Wir berechnen die monatlichen Abschlagszahlungen aus dem Verbrauch, der vor der letzten Jahresrechnung an dieser Verbrauchsstelle angefallen ist. Sofern sich Ihr Verbrauchsverhalten dazu im aktuellen Abrechnungszeitraum nicht nennenswert ändert, sollten die von uns vorgeschlagenen Abschläge zur Deckung der Jahreskosten ausreichend sein.
Aktiv werden sollten Sie, wenn sich die Anzahl der Bewohner in Ihrem Haushalt ändert oder wenn Sie erstmals verbrauchsintensive Geräte in Betrieb nehmen. Auch wenn Sie neu in eine Wohnung gezogen sind, kann Ihr Verbrauch von den Abschlägen abweichen. Wir empfehlen Ihnen, in regelmäßigen Abständen Zählerstände einzugeben und die Verbrauchsprognose im Online-Konto zu nutzen. Sie zeigt Ihnen an, wenn Sie Ihre Abschläge für den jeweiligen Vertrag anpassen sollten.