Die Täter nutzen digitale Technologien oft dazu, ausgetüftelte Scams (= digitale Abzocke) durchzuführen. Ein Beispiel hierfür ist das sogenannte Phishing – also Fischen nach wertvollen Daten. Hierbei geben sich die Betrüger als Bankangestellte, Polizeibeamte oder andere offizielle Stellen aus. Während des Anrufs fordern sie ihre Opfer auf, vertrauliche Daten preiszugeben. Dazu gehören Passwörter oder die PIN für Online-Banking-Konten.
Ein weiteres beliebtes Vorgehen von Telefonbetrügern besteht darin, Betroffenen vorzugaukeln, ein Gewinnspiel gewonnen zu haben. Anschliessend fragen sie persönliche Informationen ab wie Adresse oder Geburtsdatum, unter dem Vorwand einen Preis zuzusenden. Diese Daten verkaufen sie entweder im Darknet weiter oder verwickeln Betroffene in eine Abofalle, die sich aus dem angeblichen Gewinnspiel ergibt.
Der Enkeltrick ist mittlerweile die bekannteste Form des telefonischen Betrugs. Mit der KI-Sprachimitation von Bekannten, Freunden und Familie erreicht dieser ein neues Level: Neu sind alle Altersklassen betroffen, da es schwierig ist, den Telefonbetrug mit KI zu erkennen.
KI-Technologien machen es ausserdem möglich, solche betrügerischen Aktivitäten im grossen Massstab durchzuführen, ohne dabei entdeckt zu werden. Die Verwendung von Sprachsynthese-Algorithmen ermöglicht es etwa einem Computerprogramm, Stimmen nachzuahmen sowie auch natürlichere Dialoge zwischen Mensch und Maschine herbeizuführen.