Nein, ich habe meine Leistung für dich erbracht. Dies hat mich Zeit, Energie und Arbeit gekostet. Ich zahle bei reiner Unzufriedenheit mit dem Ergebnis, den Kaufpreis nicht zurück. Bei angefangenen Paketen, bei denen ich mitten drinnen aufhöre, aus welchen Gründen auch immer, zahle ich anteilig, für die noch nicht gelieferten Analysen oder Beratungen, einen entsprechenden Betrag zurück. In dem Falle dass ich nachweislich, einen Fehler bei der Eingabe der Daten verusacht habe, werde ich natürlich eine Ersatzanalyse erstellen.