Ja, die Portogebühren für die Rücksendung von Artikeln gehen zu Lasten des Kunden. Portokosten können nicht vom Rechnungsbetrag abgezogen werden. Wurde bei der Versandmethode im Bestellvorgang die Option "mit Rüchsendeetickett" ausgewählt, liegt Ihrer Bestellung ein entsprechendes Etikett bei. Dadurch kostet Sie der Rückversand nur CHF 5.00 (in den Versandkosten inbegriffen). Wird das Rücksendeetikett nicht benötigt, wird der Betrag nicht zurückerstattet.