Wenn das Update des Spam-Schutzes fehlschlägt, wurde die, für die Spam-Erkennung zwingend notwendige iPhone-Einstellung „Anrufe blockieren u. identifizieren“, im Hintergrund deaktiviert. Auslöser kann bspw. ein iOS-Update gewesen sein. Grund ist die Sicherheitsstruktur des iPhones, weshalb dieses Problem von uns leider nicht beeinflusst werden kann. Alle anderen iOS-Apps, die diese Einstellung benötigen, kämpfen ebenfalls mit diesem Problem.
Bitte überprüfe in der App Einstellungen >> Apps (erst ab iOS 18) >>Telefon >> Anrufe blockieren u. identifizieren ob sich die Clever Dialer App hier einfach wieder aktivieren lässt. (Siehe Beschreibung)
Möglicherweise zeigt der Schalter nur ein Ladesymbol und lässt sich daher nicht aktivieren. Es ist aber notwendig, dass dieser Schalter aktiviert ist, damit Clever Dialer funktionieren kann.
Um das Problem zu beheben folge bitte diesen Schritten:
– Schalte dein iPhone über die Einstellung-App >> Allgemein >> Ausschalten aus
– Warte 5 Minuten, besser 15 Minuten, bevor du es wieder einschaltest
– Installiere die Clever Dialer App neu
Nun sollte der Schalter in den iPhone Einstellungen wieder aktivierbar sein.