Rückerstattungen, einschließlich Teilrückerstattungen, können in Fällen angeboten werden, die das JobCopilot-Team für angemessen hält, z. B. wenn technische Probleme die Nutzer daran hindern, das Tool ordnungsgemäß zu nutzen. Im Falle technischer Probleme kann das JobCopilot-Team auch die Nutzungsdauer des Tools verlängern, um Unannehmlichkeiten zu kompensieren.