Im ersten Fall bleiben Käufer auf dem Schaden sitzen und haben auch keine rechtlichen Möglichkeiten, gegen Amazon vorzugehen. Im zweiten Fall, bei Zahlung über den Marktplatz, greift die A-Z Garantie, die Kunden beim Kauf auf Amazon schützt. Bei Nichtlieferung oder Abweichungen vom beworbenen Produkt können Sie als Kunde den Amazon-Kundenservice kontaktieren und um Erstattung bitten. Den kompletten Kaufbetrag erhalten Sie dann innerhalb kürzester Zeit zurückerstattet.
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