Wenn Sie online gekaufte Produkte zurückgeben und eine Rückerstattung beantragen, ist es wichtig, über die richtigen Unterlagen zu verfügen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Bestellnummer oder Sendungsverfolgungsnummer und alle zutreffenden Kaufbelege zur Hand haben, bevor Sie Ihren Rückerstattungsantrag stellen. Dies können Quittungen sein, die Ihnen vom Händler per E-Mail zugeschickt wurden, oder digitale Zahlungsmethoden. Außerdem wird die Bearbeitung Ihrer Bestellung beschleunigt und effizienter, wenn Sie eine kurze Erklärung für die Rücksendung beifügen. Sie haben bessere Chancen, Ihren Erstattungsantrag genehmigen zu lassen, wenn Sie diese Papiere im Voraus vorlegen.