Soziale Medien verändern auch die Art des Storytellings. Zwei wichtige Aspekte dabei: Memes und Stories.
- Memes: Das sind eine Art Insider-Gag einer bestimmten Community. Ein berühmtes Beispiel "Ich frage für einen Freund". Hier ist die Geschichte bereits erzählt – ich kann mich als Marke oder User relativ einfach mit ihr verbinden.
- Stories: Nahezu alle sozialen Medien, aber vor allem Instagram, Snapchat und Tiktok, ermöglichen es Nutzern Geschichten in mehreren Etappen zu erzählen – so genannten Stories. Diese sollte man auch nutzen: Gute Dramaturgien aufeinanderfolgender Stories sorgen dafür, dass die User viel Zeit mit der Marke verbringen – Story für Story für Story.