In Bezug auf Verwendung personenbezogener Daten unterscheidet sich das Quartier Helleheide nicht zwingend von üblichen Standards. Eine Besonderheit ist vermutlich, dass direkt eine E-Mail-Adresse aufgenommen wird, um eine digitale Identität für das Quartier anzulegen, also einen Benutzerinnen- oder Benutzeraccount für das Community Portal Helleheide, bei dem sich Einwohnerinnen und Einwohner anmelden können.
Zu dem Community Portal gehört auch eine Datenplattform. Dort landen viele allgemeine Daten rund um das Quartier, wie bspw. Energie-Verbrauchs- oder Erzeugungsdaten auf Gebäudeebene, Umweltdaten der smarten Straßenbeleuchtung (Temperatur, Luftqualität, usw.) oder Zustände der eingebauten Energieampeln. Bei diesen allgemeinen Daten handelt es sich nicht um personenbezogene Daten, da sie nicht auf einzelne Personen zurückzuführen sind. Trotzdem helfen diese Daten an vielen Stellen. So nutzen die IT-Systeme die Gebäude-Verbrauchs- und Erzeugungsdaten bspw., um die Fahrweise der Wärmepumpen im Quartier zu optimieren und letztendlich möglichst klimafreundlich zu agieren - das heißt, den Strom möglichst dann zu verwenden, wenn er selbst erzeugt wird.
Trotzdem müssen für Abrechnungszwecke durch Energieversorger gewisse personenbezogene Daten zum Energieverbrauch erhoben werden, dazu zählt bspw. der jährliche Strom- oder Gasverbrauch - auch das ist allgemeiner Standard.
Darüber hinaus bietet das Quartier Helleheide aber gewisse digitale Dienste an, welche einen Mehrwert für die Einwohner:innen schaffen. Diese Dienste sollen ebenfalls im Community Portal erreichbar sein. Als Beispiel können wir uns einen Verleihservice, eine Briefkasten-Benachrichtigung oder eine aufbereitete Anzeige der Energie- und Wasserverbräuche vorstellen. Für diese Dienste kann es zum Teil erforderlich sein, gewisse personenbezogene Daten freizugeben. Selbstverständlich lassen sich diese Zustimmungen ebenso einfach widerrufen.
Unsere zugrundeliegende digitale Plattform verfügt also über ein sehr umfangreiches Rechtemanagement. Nutzende können den einzelnen Diensten (sog. Services), vergleichbar wie bei Apps im Smartphone, einzelne Rechte geben und entziehen.