Um Missverständnisse zu vermeiden, werden Namen, Fachbegriffe oder Abkürzungen am Telefon bzw. in Hotlines oftmals buchstabiert (»B wie Berta«). Dabei kommen sogenannte Buchstabiertafeln zum Einsatz, bspw. die DIN 5009 in Deutschland. Helfen hierbei kann buchstabieren.app: Das Online-Tool generiert eine Liste mit allen Buchstaben und zugehörigen Begriffen.