Haben Sie trotz Bestellbestätigung keine Ware erhalten, so prüfen Sie bitte im ersten Schritt Ihre Sendungsverfolgungsnummer, ob Ihre Lieferung in einem Paketshop oder gegebenenfalls bei Ihren Nachbarn abgegeben wurde. Sollten Sie jedoch keine Information zum Verbleib Ihres Pakets finden, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Unsere Mitarbeiter sind bemüht eine schnelle Lösung für Sie zu finden.