Character AI unterscheidet sich von herkömmlichen Chatbots, indem es eine interaktive Plattform bietet, auf der Benutzer mit vorgefertigten oder selbst erstellten fiktiven Charakteren interagieren können. Diese Charaktere haben ausgeprägte Persönlichkeiten und Eigenschaften und können sowohl in Einzel- als auch in Gruppenchats interagieren. Im Gegensatz zu einigen anderen Plattformen wie CrushOn AI, setzt Character AI NSFW-Filter ein, um eine sichere und kontrollierte Umgebung für Benutzer zu gewährleisten.