Bitte informieren Sie uns bei einer verspäteten Anreise oder Nichtanreise schnellstmöglich telefonisch unter +49 40 - 41 62 68 0 oder per Kontaktformular. Unsere aktuellen Öffnungszeiten können Sie unserer Webseite entnehmen. Bitte beachten Sie, dass bei einer teilweisen oder kompletten Nichtnutzung der Unterkunft gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen keinerlei Kosten erstattet werden. Um sich gegen unvorhergesehene Probleme (wie z.B. Krankheit, Unfall, etc.) abzusichern, empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.