Nein, durch das integrierte CRM (Customer-Relationship-Management) wird kein zusätzliches CRM-System benötigt. In den Bereichen Adressen, Informationen und Kontakt zu Kunden, Interessenten, Lieferanten sowie Partnern und Personal sind viele Funktionen, die Sie von CRM-Systemen her kennen, implementiert. Die Verknüpfung von CRM-Funktionalität und klassischem ERP bietet Ihnen einen enormen Vorteil.