Während sich digitale Transformation und DTC eher auf die Technologie konzentrieren, geht es beim digitalen Change Management um die beteiligten Menschen. Es geht darum, die von Ihnen sorgfältig vorbereiteten Änderungen zu implementieren und sicherzustellen, dass die wichtigsten Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen die Änderungen mittragen und umsetzen.
Es geht auch darum, die Denkweise von Unternehmen zu ändern, sodass sich der Rahmen des Möglichen verschiebt und die neue digitale Realität widerspiegelt.