Als Business-Kunde haben Sie Anspruch auf besondere Vorteile, die wichtig für ein Unternehmen sind – und die daher für Privatkunden nicht in dieser Form gelten. Das sind unter anderem:
Priorisierte Bearbeitung: Im Geschäftsleben müssen manche Anliegen bevorzugt bearbeitet werden. Um Ihnen diesen Service zu bieten, haben wir ein hochqualifiziertes Team aufgebaut, das – sowohl im technischen als auch im kaufmännischen Bereich – speziell für Anforderungen von Geschäftskunden zuständig ist.
Lange Preisstabilität: Ob beim Netzausbau oder beim Thema Datensicherheit: Im Telekommunikationsbereich entstehen fast wöchentlich neue Anforderungen, die Betriebskosten verursachen. Damit Sie als Geschäftskunde trotzdem langfristig die Kosten in diesem Bereich planen können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unsere günstigen Tarifkonditionen auch über die Grundlaufzeit von 24 Monaten hinaus zu sichern.
Tarif-Flexibilität: Als Geschäftskunde sind Sie mit Ihrem Festnetzanschluss nicht für die komplette Laufzeit an einen bestimmten Business-DSL-Tarif gebunden. Wenn sich Ihre TK-Bedürfnisse ändern, können Sie unkompliziert in einen anderen Tarif wechseln.
Kostenfreier Support: Bei Anliegen rund um das Thema Telekommunikation bieten wir Geschäftskunden schnellen und kostenfreien Support an.
Regressansprüche: Kein System ist zu 100 % sicher. Sollte ausnahmsweise einmal nicht alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen, können Sie als Geschäftskunde einen Schaden, der Ihnen entstanden ist, durch uns ersetzen lassen.