Der Stromversorger beliefert einen Endverbraucher mit Strom. Mit dem Stromversorger schließt man als Verbraucher direkt einen Vertrag ab. Der Stromversorger ist dafür verantwortlich, uns mit Strom zu beliefern, den er entweder selbst erzeugt oder bei einem Stromerzeuger eingekauft hat. Zwar gibt es für jedes Gebiet einen verantwortlichen Grundversorger, es steht aber jedem frei, seinen Stromanbieter frei zu wählen – sei es aufgrund der niedrigeren Preise, des besseren Services oder einfach, weil die Tarife besser zu einem passen. Und auch wenn man sich für einen Stromlieferanten entschieden hat, ist man nicht für immer an diesen gebunden, sondern kann nach Ablauf der festgelegten Vertragslaufzeit den Stromanbieter wechseln.