Sie haben die Möglichkeit, das Versanddatum der Erinnerungsmail zu verändern. Dies muss allerdings vor dem bereits eingestellten Termin geschehen, da ansonsten die Erinnerungen schon versendet wurden.
Gehen Sie wie folgt vor:
Melden Sie sich wie gewohnt in Netigate an.
Klicken Sie auf Ergebnisse ansehen oder Befragungen bearbeiten.
Klicken Sie auf den Notizblock neben der Befragung, für die Sie eine Erinnerung setzen möchten.
Bei dem Karteireiter „Versandart“ klicken Sie auf „Mail“.
Bei „Datum Erinnerung“ klicken Sie auf „Erinnerungsdatum löschen“.
Tragen Sie nun das neue Datum für die Erinnerung ein.
Klicken Sie auf den grünen Pfeil, um zu speichern und fortzufahren.