Alles, was man braucht ist nur ein herkömmlicher/s PC (Mac/Windows), Smartphone oder Tablet (inklusive iOS oder Android Betriebssystem) und einen gängigen Web-Browser in der jeweils aktuellsten Software-Version. Wir bieten die Videosprechstunde natürlich auch als mobile App an im Apple AppStore und bei Android. Für ein optimales Nutzungserlebnis via Browser empfehlen wir als Web-Browser Google Chrome in der aktuellsten Version und eine stabile Breitband-Internetverbindung möglichst in Verbindung mit einer Datenflatrate. Wichtig: die Kosten in der mobilen Nutzung sind ein vielfaches höher und abhängig von ihrem individuellen Handyvertrag. Konfigurieren und testen Sie idealerweise ihre Datenschutzeinstellungen; insbesondere für die Nutzung von Kamera und Mikrofon. Diese müssen freigeschaltet sein, um einen reibungslosen Ablauf der Videosprechstunde zu ermöglichen. Wenn Sie unsere mobile Apps nutzen, dann sollten Sie diese standardmäßig für unseren Dienst “unter den Betriebssystem-Einstellungen” freigeben. Bitte beachten Sie das folgende Sicherheitseinstellungen auf Ihren Geräten ebenfalls einzelne Funktionen von Minxli beeinträchtigen können. Dies betrifft insbesondere Firmen- bzw. einrichtungsbezogene IT-Administratoren Standardeinstellungen mit Sicherheits- und Datenschutzbezug wie: Pop-up Blocker Firewall Settings VPN Settings Security Sotftware & Suites Netzwerkstabilität in der Gebäudefunkversorgung Sie können in den meisten Fällen die Nutzung individuell erlauben bzw. für die Minxli Apps freischalten. Bitte sprechen Sie ggfs. auch mit ihrem IT-Administator/en. Für spezifische Problembehandlung stehen wir Ihnen gerne jederzeit auch zur Seite.