Grundlegend ist Social Media Marketing für jedes Unternehmen geeignet, welches in den sozialen Netzwerken bestimmte Ziele erreichen möchte. Man kann zum Beispiel Produkte ausführlicher bewerben und erklären als in Online Shops, die sozialen Medien als Marktforschungsinstrument nutzen oder auf die Suche nach Angestellten für das Unternehmen gehen. Besonders interessant ist Social Media für Unternehmen, welche die sozialen Medien zur Imagebildung der Marke oder von Produkten nutzen wollen sowie für Unternehmen, die regionale Zielgruppen erreichen und darüber hinaus eine regionale Community aufbauen wollen.