Microsoft preist Dynamics 365 Business Central als ERP-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) an. Dynamics 365 Finance und Supply Chain Management wenden sich dagegen eher an den gehobenen Mittelstand und Konzerne inklusive einem höheren Einrichtungs- und Schulungsaufwand. Das Institut für Mittelstandsforschung (ifM) in Bonn definiert die Obergrenze für das KMU-Segment bei 500 Mitarbeitern, Microsoft sieht sie tendenziell eher schon bei 250 Angestellten. Bei der Wahl zwischen den Varianten ist aber oft nicht die Zahl der Mitarbeiter, sondern die Komplexität der Prozesse entscheidend. Ein weiterer Aspekt ist, dass der Funktionsumfang von Business Central flexibel erweitert werden kann – ein Start mit diesem ERP-System macht für junge Firmen daher auf jeden Fall Sinn.