TNT richtet sich in erster Linie an Auftraggeber mit einem hohen Auftragsvolumen. Privatkunden, die hin und wieder ein Paket verschicken wollen, sind nicht die vorrangige Zielgruppe. Um die Abläufe von Großkunden zu vereinfachen, bietet TNT ExpressInvoice an. Dabei handelt es sich um ein Online Rechnungsportal, in dem man mit wenigen Klicks alle Kundenummern, Rechnungen und auch Rechnungskorrekturen aufrufen kann. Kunden, die ExpressInvoice nutzen, erhalten per Mail eine Nachricht, wenn neue Rechnungen vorliegen. Den Zugang zu diesem nützlichen Tool findet man auf der Website von TNT unter der Rubrik Rechnung & Nebenkosten.