Unten rechts auf der Pasino Website befindet sich ein roter Button mit der Aufschrift „Chat“. Über diesen kannst Du Dich direkt an den Kundenservice wenden und erhältst in der Regel zwischen 9:00 Uhr und 23:00 Uhr eine schnelle Antwort. Ausserhalb dieser Zeiten ist der Kundenservice üblicherweise nicht erreichbar. Du kannst aber eine E-Mail Nachricht hinterlassen, die dann während der nächsten Servicezeit zügig beantwortet wird.