Wenn Du eine Nachricht im Chat oder im Kontaktformular absenden willst und Dir eine Fehlermeldung angezeigt wird, kann dies unterschiedliche Gründe haben:
Fehler 2002 bedeutet, dass Dein Gerät einen Standort außerhalb von Deutschland übermittelt. markt.de ist ein regionales Kleinanzeigenportal für den deutschen Markt, die Nutzung im Ausland ist deshalb nicht möglich. Wenn Du einen VPN oder Proxy Server verwendest, schalte diesen bitte aus oder verwende keinen aus dem Ausland.
Fehler 2004 tritt auf, wenn Du mit mehreren E-Mail-Adressen von demselben Gerät auf markt.de Nachrichten versenden willst. Pro Mitglied ist nur eine E-Mail-Adresse gestattet. Wenn in kurzen Abständen von dem gleichen Gerät mit mehreren E-Mail-Adressen Nachrichten versendet werden, können wir die Nachricht nicht versenden, da unser System in solchen Fällen von einem Spam-Angriff ausgeht. Spam wollen wir selbstverständlich auf markt.de vermeiden, denn er stört Dich und andere Mitglieder enorm. Da Spammer immer ganz viele E-Mail-Adressen verwenden, bitten wir Dich, nur eine E-Mail-Adresse zu verwenden.
Verbindungsfehler/ Senden fehlgeschlagen tritt auf, wenn Du keinen Internetzugriff hast. Die Nachricht kann dann nicht versendet werden. Sobald Du wieder eine Internetverbindung hast, kannst Du die Nachricht erneut versenden - klicke auf die Nachricht und Du kannst zwischen "erneut senden " oder "löschen" auswählen.
Sollte Dir ein anderer Fehler angezeigt werden, melde Dich bitte bei unserem Service-Team und teile uns die Fehlermeldung mit. Gemeinsam finden wir dann sicherlich eine Lösung, wie Du bald wieder Nachrichten versenden kannst.