Allgemeine Informationen Eine eSIM ist ein kleiner Chip, der fest im Gerät verbaut ist. Das e bei eSIM steht für embedded. Das heißt eingebaut. Die eSIM ersetzt die klassische SIM-Karte. Voraussetzung für die Nutzung einer eSIM ist ein eSIM-fähiges Gerät. Informationen darüber, ob Ihr Gerät eSIM-fähig ist, finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Gerätes. Für Neukunden Die Funktion eSIM wird in unseren Neukundentarifen noch nicht unterstützt. Daran arbeiten wir gerade. Sobald die Funktion eSIM in unseren Tarifen unterstützt wird, werden wir es auf der Webseite und hier bekanntgeben. Für Bestandskunden Ersatzkarte In Ihrer persönlichen Servicewelt können Sie eine Ersatzkarte als eSIM bestellen. Falls Sie ihre Kunststoff SIM-Karte mit einer eSIM ersetzen möchten oder eine eSIM auf ein neues Gerät übertragen möchten ist dies über diesen weg auch möglich. Zur Servicewelt MultiCard In Ihrer persönlichen Servicewelt können Sie außerdem eine MultiCard als eSIM bestellen. Für die Nutzung einer eSIM als MultiCard in unserem neusten 5G-Netz benötigen Sie bei einem Apple-Gerät mindesten iOS 17. Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen für Ihr Endgerät finden Sie auf der Hersteller-Webseite. Zur Servicewelt Partnerkarten und Zusatzkarten Partnerkarten und Zusatzkarten stehen momentan noch nicht als eSIM zur Verfügung. Daran arbeiten wir gerade. Sobald eSIM bei Partnerkarten und Zusatzkarten unterstützt wird, werden wir es in Ihrer persönlichen Servicewelt und hier bekanntgeben. QR-Code Eine neue eSIM-Karte können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Kundendaten > PIN und PUK mithilfe eines QR-Code aktivieren. So funktioniert es Sobald der QR-Code in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Kundendaten > PIN und PUK zur Verfügung steht, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Spam-Ordner. Wählen Sie unter Kundendaten > PIN und PUK den Bereich QR-Code öffnen aus. Geben Sie im Feld Aktuelles Online-Passwort Ihr Online-Passwort, mit dem Sie sich in Ihre persönliche Servicewelt angemeldet haben, ein. Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung. Wählen Sie Online-Passwort als Klartext anzeigen aus, um sich Ihr Online-Passwort als Klartext anzeigen zu lassen. Drücken Sie den Button Weiter. Der QR-Code wird Ihnen angezeigt. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Endgerät, mit dem Sie die eSIM nutzen möchten, ein. Bitte beachten Sie, dass zum Zeitpunkt, zu dem der QR-Code gescannt wird, eine Internetverbindung in Ihrem Endgerät erforderlich ist. Bitte beachten Sie auch, dass für die Nutzung einer eSIM ein eSIM-fähiges Endgerät erforderlich ist. Nach dem Scannen des QR-Codes ist die eSIM sofort einsatzbereit. Nach dem Sie den QR-Code gescannt haben und die eSIM aktiv ist, wird der QR-Code in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Kundendaten > PIN und PUK ausgeblendet. Bitte beachten Sie, dass der QR-Code nur einmal verwendet werden kann. Zur Servicewelt Apple Watch Wenn Sie eine eSIM für eine Apple Watch bestellen möchten, dann beachten Sie bitte, dass eine eSIM für eine Apple Watch kann, nur mithilfe der Apple Watch-App bestellt werden. Zugriff auf die Apple Watch-App kann nur über ein iPhone erfolgen. Die Apple Watch-App ist in iPhones standardmäßig installiert. So funktioniert es Öffnen Sie in Ihrem iPhone die Apple Watch-App. Tippen Sie auf den Tab Meine Uhr und dann auf Mobilfunk. Tippen Sie auf Mobilfunk konfigurieren. Folgen Sie den Anweisungen. Ersatz Karte; Ersatz Sim-Karte; Ersatzkarte; Ersatzsim; e SIM; e-SIM; e-sim; eSIM; Multi Card; Multicard; Multicards; Multicart; Multikard; Multikart; Multikarte; Multi SIM; Multisim;