Wie und ob emotionale Intelligenz und Kompetenz die Karriere positiv beeinflusst, wird in der Forschung stark diskutiert. Psychologe David Goleman behauptet, dass Bewerber mit ihren kognitiven Fähigkeiten in den Job kommen und mit dem EQ beruflich aufsteigen. Diese Annahme ist umstritten. Viele Wissenschaftler sind der Meinung, dass der Intelligenz-Quotient die beste Voraussetzung für beruflichen Erfolg darstellt. Nichtsdestotrotz können ein hoher EQ und damit verbundene Soft Skills eines Bewerbers oft das entscheidende Kriterium sein, um sich gegen Konkurrenten durchzusetzen. Emotional begabte Chefs können ihre Mitarbeiter mitreißen, den Anforderungen entsprechend motivieren sowie gute Verhandlungen führen, weil sie oft sehr diplomatisch sind. Besonders für Pflege- und Gesundheitsberufe oder soziale Tätigkeiten ist eine hohe emotionale Intelligenz sehr wichtig.