ELM ist der Sammelbegriff für juristische Dienstleistungen, die für eine Organisation erbracht werden und Folgendes umfassen Sachbearbeitung, E-Rechnung, Legal Spend Management, Dokumentenmanagement, Berichterstattung und Analyse sowie Prozessautomatisierung.  In den letzten Jahren ist der Begriff ELM erheblich gewachsen und hat sich zu einer innovativen "Legal Operations"-Funktion innerhalb der Rechtsabteilungen von Unternehmen entwickelt, die als entscheidende Säule für die rechtliche Effizienz und die Zusammenarbeit eines Unternehmens sowohl intern als auch mit externen Anwälten dient.