Salesforce CPQ umfasst Features wie beispielsweise Prozessautomatisierung, Abbildung kompletter Workflows sowie ein ausgefeiltes Reporting. Kunden- und Produktdaten werden hierbei direkt aus der Cloud abgerufen und intelligent miteinander verknüpft. Die Lösung beherrscht intelligente Vorschläge, um für den jeweiligen Kunden das passendste Angebot zu erstellen, um beispielsweise miteinander in Verbindung stehende Produkte zusammen verkaufen zu können.