Alles online – schnell und einfach! Vom NOW-Team bekommst Du immer so schnell wie möglich eine Antwort auf Deine Fragen.
Mit der Wahl von IKK NOW stimmst Du zu, Deine Anfragen ausschließlich online an uns zu senden. Dazu steht Dir die NOW-App und der myNOW-Channel zur Verfügung.
Alle Anliegen landen zentral im NOW-Team in Saarbrücken und werden von dort aus als First-Level Support bearbeitet. Du bekommst von den Mitarbeiterinnen und den Mitarbeitern Deine Antwort in das Message-Center.
Wo es möglich ist, verzichten wir bei IKK NOW auf den Versand von Unterlagen per Post. Sollte dies doch einmal nötig sein, stellen wir Dir diese Briefe ebenfalls online zum Download bereit.