CRM-Software macht die Vertriebsarbeit transparent und berechenbar. Sie hilft Ihnen, Ihre Aufgaben und Daten im Bereich After-Sales-Engineering, Service und Finanzen zu verwalten. Customer Relationship Management steigert nicht direkt den Umsatz, es senkt auch nicht eindeutig die Kosten.
Systeme nützen dem Unternehmen indirekt: