Die Kommunikationspolitik ist eng mit der Corporate Identity verbunden und fester Bestandteil des
Marketing-Mix. Sie definiert, wie das Image eines Unternehmens nach außen repräsentiert werden soll und umfasst alle
Maßnahmen der Weitergabe von Informationen nach außen. Dazu zählen auch das Verhalten gegenüber Kunden,
Geschäftspartnern, Lieferanten und Mitarbeitern.