Solange das Konzert oder Festival stattfindet, haben Besucher keinen Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises. Findet die Veranstaltung jedoch auf Grund der Insolvenz nicht statt, besteht unserer Ansicht nach grundsätzlich ein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.
Wurde ein Insolvenzverfahren (vorläufig) eröffnet, wenden Sie sich an den Insolvenzverwalter. Ihre Rückzahlungsforderung sollten Sie innerhalb der vom Insolvenzgericht bestimmten Frist (zwischen 2 Wochen und 3 Monaten) beim Insolvenzverwalter anmelden. Auskünfte über die Eröffnung, das Verfahren, den Insolvenzverwalter und die Fristen erhalten Sie beim zuständigen Insolvenzgericht, also in der Regel dem Amtsgericht am Geschäftssitz des Veranstalters.
Der Insolvenzverwalter klärt dann, ob und inwiefern die Gläubiger aus der Insolvenzmasse befriedigt werden. Gläubiger werden hierbei grundsätzlich quotenmäßig zu gleichen Teilen Geld erhalten. Dies kann je nach Insolvenzmasse bedeuten, dass Sie nicht mehr den gesamten oder im schlimmsten Falle gar keinen Ticketpreis erstattet erhalten.
Verfolgen Sie daher bestenfalls im Vorfeld soziale Medien und Nachrichten, um möglichen Insolvenzen bereits vor dem Ticketkauf zuvor kommen zu können. Auch wenn eine Veranstaltung stattfinden soll, raten wir davon ab, nach einem eröffneten Insolvenzverfahren noch Tickets zu kaufen.