Im „Zeitalter des kostenlosen Versandes“, wie es gerade bei großen Onlinehändlern der Fall ist, verlieren wir und unsere Kunden das Bewusstsein für den „Wert“ des Lieferprozesses und der Lieferwege. Ein Paket auf den Weg zu schicken kostet Geld. Viele Menschen sind am Prozess beteiligt und das Paket wandert von Rollwagen zu Rollwagen, von Auto zu Auto.
Würden wir kostenlosen Versand anbieten, müssten wir diese Kosten in unsere Verkaufspreise mit einkalkulieren. Deswegen berechnen wir diese Kosten gesondert von unseren Produkten. Bitte bedenkt: Niemand kann umsonst liefern, es wird dann nur anders kalkuliert.