Sollte die Lufttemperatur außen sehr niedrig liegen oder aus einem sonstigen Grund die Luft-Wärmepumpe nicht genügend Wärme liefern können, übernimmt ein elektrischer Heizstab. Grundsätzlich sollte die Wärmepumpe aber so dimensioniert sein, dass dies nur selten vorkommt, da die Energieeffizienz dabei stark fällt. Der Heizstab kommt aber auch zum Einsatz, um beispielsweise das Wasser stark genug zur Legionellenabtötung zu erhitzen (Legionellenprogramm).