Die Inhalte werden sorgfältig verpackt und vor dem Versand auf einwandfreien Zustand geprüft. Durch den unsachgemäßen Umgang auf dem Transportweg kann es vorkommen, dass die Verpackung und der Inhalt Schaden nehmen. Falls dir beim Wareneingang sichtbare Beschädigungen auffallen, lass dir bitte vom Spediteur / Paketdienst / Kurier den Schaden schriftlich bestätigen und informiere mich umgehend. Teile mir deine Bestellnummer, eine Beschreibung und ein Foto des Schadens mit. Bitte bewahre im Schadensfall die Verpackung und die beschädigte Ware auf, bis die Angelegenheit vollständig geklärt ist.