Das Versandteam von Anodyne verpackt jährlich Tausende von Produkten. Leider kann es vorkommen, dass Sie ein falsches Produkt erhalten, z. B. ein Pullover-Shirt, selbst wenn Sie eines mit Reißverschluss bestellt haben. Das tut uns natürlich sehr leid. Fehler wie diese kosten uns Geld, da wir für alle Sendungen bezahlen müssen. Daher tun wir unser Bestes, um diese Fehler zu vermeiden. Wenn Sie zu den Unglücklichen gehören, denen dies passiert ist, verwenden Sie bitte das in Ihrem Paket beiliegenden Retourlabel oder laden Sie hier ein kostenfreies
Senden Sie das Produkt zusammen mit dem Rücksendeformular mit Ihrem Namen, der Bestellnummer und dem Umtauschgrund (und geben Sie einfach an, dass wir es versandt haben Ihnen das falsche Produkt) und wir werden es priorisieren, dass Ihnen ein neues Produkt ohne Verzögerung zugestellt wird.