Viele Seiten sperren User mit Sehstörungen und Menschen mit Hörverlusten unbewusst aus. Aber schon das Standesethos veranlasst Angehörige medizinischer Berufe, keine Blockaden auf einer Website aufzubauen. Fehlende Deutsch-Kenntnisse, spärliches Fachwissen und geringe Technikerfahrung – zielgruppengerechte Sprache lindert entsprechende Verständnisprobleme. Darüber hinaus verlangt Barrierefreiheit, keinen Browser und keine Ausstattung zu begünstigen: Besitzer von einem Gerät mit Touchscreen staunen, wenn Seiten nicht überall Berührungen mit dem Finger erlauben. Jede Website sollte auf Monitoren in jedem Format vernünftig funktionieren und gut aussehen. Verschobene Textblöcke, seltsame Überblendungen und unzureichende Schriftgrößen erschweren Zugriffe. Wenige Leute akzeptieren diese Einschränkungen, zumal mehr als die Hälfte aller Seitenaufrufe über Smartphones laufen: Technische Barrierefreiheit führt zu Responsive Webdesign, das Inhalte und Darstellung an mobile Geräte anpasst. Der mediorbis 360⁰ Digitalcheck enttarnt z. B.: • Abwesenheit akustischer Ergänzungen • geringe Kontraste zwischen Schriftfarbe und Hintergrund • komplizierte Schachtelsätze • überladene Darstellung auf Handys • unmögliche Steuerung über Tastatur • veraltete Strukturierung durch Tabellen iStock.com/Olivier Verriest