Prämien und Vorteilswelten können dazu beitragen, die Kundenbindung zu verbessern, indem sie einen Anreiz für Kunden bieten, weiterhin Geschäfte mit Ihrem Unternehmen zu machen und Ihr Verhalten und Einstellung zu Ihnen zu verändern. Sie können auch dazu beitragen, ein positives Markenimage aufzubauen und die Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsrate zu erhöhen.