Fachleute unterscheiden zwischen den Begriffen Zahlungsstörung und Zahlungsausfall. Wenn eine Käuferin nach Ablauf des Zahlungsziels eine Rechnung nicht begleicht, handelt es sich rechtlich gesehen um eine Zahlungsstörung. Das bedeutet dann noch nicht, dass das Geld niemals eingehen wird. Zu diesem Zeitpunkt besteht für ein Unternehmen noch die Aussicht, mit Mahnverfahren an den ausstehenden Betrag zu kommen. Zahlungsausfälle bezeichnen die Situation, wenn klar ist, Sie müssen die Rechnungssumme abschreiben. Mahnungen, Inkassoverfahren und gerichtliches Vorgehen haben alle nicht geholfen. Ihr Firmenkunde ist kurz vor oder bereits mitten in der Insolvenz. Im allgemeinen Sprachgebrauch nutzen wir die Begriffe oft deckungsgleich.