Wenn ein Spieler sich bei einem Online Casino registriert, das einen Freispiel Bonus anbietet, wird der Bonus normalerweise seinem Konto gutgeschrieben, sobald er den Registrierungsvorgang abgeschlossen hat. In einigen Fällen wird beim ersten Anmelden beim Casino-Konto eine Meldung angezeigt, in der der Spieler gefragt wird, ob er den Freispiel Bonus nutzen möchte. Wenn er sich dazu entscheidet, führt ihn die Casino-Software automatisch zu dem Spiel, das bereits für den kostenlosen Spin-Bonus eingerichtet wurde.
Wenn der Spieler sich im Casino anmeldet und kein Freispiel Bonus erwähnt wird, geht er direkt zu dem Slot-Spiel, das als Teil des Bonus erwähnt wird. Die Freispiel-Funktion wird möglicherweise automatisch gestartet. Auf diese Weise werden Freispiele normalerweise aktiviert.
Wenn keine dieser Optionen zutrifft, wendet der Spieler sich am besten an den Casino-Kundendienst und gibt dort an, dass er sich für einen bestimmten Freispiel Bonus für ein bestimmtes Video Slot-Spiel angemeldet hat, der Betrag jedoch nicht auf seinem Konto gutgeschrieben wurde. In den meisten Fällen fügt das Casino den kostenlosen Spin-Bonus hinzu und fordert den Spieler auf, zum Video Slot-Spiel zu gehen. Der Spieler muss in jedem Fall sicherstellen, dass er den Bonus genau angibt, da zu diesem Zeitpunkt mit Sicherheit mehrere Boni ausgeführt werden.