Die Rolle der pädagogischen Fachkraft bei der Offenen Arbeit ist die einer Lernbegleiterin oder Mentorin. Da Kinder die Verantwortung für ihr eigenes Lernen übernehmen sollen, fordert sie das Kind regelmäßig zu eigenständigem Handeln auf. Alle Fachkräfte kennen i. d. R. alle Kinder innerhalb ihrer Einrichtung und fühlen sich für jedes gleichermaßen verantwortlich. In größeren Kitas finden sich zum Teil Stammgruppen- und Bezugsgruppensysteme. Jedes Kind hat hier eine ihm zugeteilte Stammgruppen-Fachkraft, deren Aufgabe es ist, die Entwicklung des Kindes im Blick zu behalten; zusätzlich hat jedes Kind eine aktuelle Bezugs-Fachkraft. Dies ist die Person, zu der sich das Kind emotional am stärksten hingezogen fühlt, sie ist Bindungs- und Vertrauensperson und wird vom Kind selbst ausgewählt.