Wenn Sie sich für einen Tarif entschieden haben, sollten Sie die Vertragsunterlagen genau prüfen. Bevor der Vertrag unterschrieben wird, müssen Händler:innen eine Vertragszusammenfassung digital oder in Papierform bereitstellen. Darin müssen ausdrücklich die Kontaktdaten des Mobilfunkanbieters, wesentliche Merkmale der einzelnen zu erbringenden Dienste, Aktivierungsgebühren und die Laufzeit sowie Bedingungen für Verlängerung und Kündigung stehen.
Sie sollten auch prüfen, ob sich mündliche Zusagen aus dem Verkaufsgespräch exakt in der Zusammenfassung wiederfinden. Vor der Zustimmung zu einem Vertrag sollten Sie alle für den Vertrag wichtigen Unterlagen zur Kenntnis nehmen können. Dazu gehören neben der Vertragszusammenfassung und dem Vertragsformular auch noch die Leistungsbeschreibung, das Preisverzeichnis, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie das Produktinformationsblatt.