Als Kund:in mit eigenem Vertrag muss Sie Ihr Versorger vor der Erhöhung informieren. In den meisten Fällen bedeutet das: Sie bekommen einen Brief vom Gasversorger.
In der Grundversorgung muss eine Preiserhöhung mindestens sechs Wochen vorher öffentlich bekannt gegeben werden und ist zeitgleich per Brief mitzuteilen.
In einem Sondervertragsverhältnis muss eine Preiserhöhung in den allermeisten Fällen Verbraucher:innen spätestens einen Monat vorher vom Energieversorgungsunternehmen mitgeteilt werden. Bei einigen Energieversorgungsunternehmen sind auch längere Ankündigungsfristen vertraglich vereinbart, was Sie dann in den AGB finden.
Die ursprünglich geplante Gasbeschaffungsumlage wurde am 30. September 2022 rückwirkend zurückgenommen und darf vom Anbieter nicht geltend gemacht werden. Ihr Anbieter muss Sie allerdings nicht darüber informieren, dass die angekündigte Preiserhöhung wegen der Gasbeschaffungsumlage wieder weggefallen ist.