Die Ärztin oder der Arzt erhebt zuerst die Krankengeschichte. Dabei fragt die Ärztin oder der Arzt unter anderem, seit wann welche Beschwerden bestehen und ob es Allergien bei blutsverwandten Familienmitgliedern gibt. Ebenso erfolgt eine körperliche Untersuchung. Ein Allergietagebuch kann helfen, den Verlauf der Symptome festzuhalten und sie besser zuzuordnen.
Bestätigt sich der mögliche Verdacht auf eine Allergie beziehungsweise eine Pollenallergie, veranlasst die Ärztin oder der Arzt einen Prick-Test auf der Haut. Bei Bedarf sind auch Bluttests notwendig. Nach einer Blutabnahme untersucht das Labor, ob spezifische gegen das Allergen gerichtete IgE-Antikörper erhöht sind. Erhöhte IgE-Antikörper deuten jedoch nicht in jedem Fall auf eine Allergie hin. Die Ärztin oder der Arzt kann Sie über die Bedeutung des Laborbefunds aufklären.
Gegebenenfalls ist in Ausnahmefällen zur Abklärung noch ein sogenannter Provokationstest notwendig. Bei diesem verabreicht die Ärztin oder der Arzt mögliche Auslöser der Allergie. Kommt es kurz danach zu Symptomen eines allergischen Schnupfens, ist die Allergie bestätigt. Es können jedoch schwere Reaktionen bei einem Provokationstest auftreten. Daher kommt dieser Test nur im Ausnahmefall in darauf spezialisierten Einrichtungen zum Einsatz.