Haftung generell.
Die Haftung für Verlust, Minderung, Beschädigung und Verspätung richtet sich nach dem Bundesgesetz über die Personenbeförderung (PBG) und der jeweils gültigen Verordnung des Bundesrates über die Personenbeförderung und wird ebenfalls im Tarif 602 Gepäck abgebildet.
Haftung bei Beschädigung.
Bei Beschädigungen haftet das Transportunternehmen für den nachgewiesenen Schaden bis zum Betrag von 2000 Franken je Gegenstand. Bei Teilbeschädigungen werden die Reparaturkosten – zum Beispiel bei Fahrrädern – gemäss Offerte und bis zu obengenannter Summe entschädigt.
Vorgehen.
Schadenforderungen melden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Empfang der Gegenstände mit Fotos mittels Formular Gepäck-Schaden. Zum Formular Gepäck-Schaden