Die Garantiezeit beträgt 24 Monate nach Rechnungsdatum.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung, mangelnde Sorgfalt, Unfälle oder normale Abnutzung entstanden sind. Die Garantie erlischt ebenso bei Eingriffen Dritter, die von Neukind & Partner-Juwelieren nicht dazu ermächtigt worden sind.