Dein Facebook-Ad wird nur Erfolg haben, wenn du dich für die richtige Zielgruppe entscheidest und dafür sorgst, dass deine Inhalte für sie relevant sind. Wenn du zum Beispiel Damenbekleidung verkaufst, solltest du nicht Männer und Frauen zwischen 18 und 65 Jahren mit Wohnsitz in den USA ins Visier nehmen. Bei einer so großen Zielgruppe sinkt in der Regel deine Klickrate. Wenn die Reaktion ungewöhnlich gering ausfällt oder negatives Feedback eingeht, kann Facebook dein Ad sogar stornieren.
Am leichtesten findest du die richtige Zielgruppe mithilfe deiner Kontaktliste. Du kannst darüber eine Zielgruppe an Facebook-Benutzer aufbauen, die deinen Kunden und Abonnenten ähneln. Mit Mailchimp kannst du aus allen Aspekten deiner Kontaktliste Erkenntnisse gewinnen, sogar aus ehemaligen Abonnenten. Jetzt kannst du die Aktivitätsdaten deiner Abonnent*innen und deine E-Commerce-Daten nutzen, um nützliche Segmente zu erarbeiten, mit denen du den richtigen Menschen relevante Ads zeigen kannst.