Outsmarted ist eine sehr stabile Anwendung.  Wenn es zu Störungen oder Abstürzen kommt, gibt es vier mögliche Ursachen.
1.       Ein Problem mit Ihrer Internetverbindung:  Sie können dies als mögliche Ursache ausschließen, indem Sie Outsmarted vorübergehend ohne Wi-Fi spielen, und schauen, ob das Problem dadurch behoben wird.  Wenn es ein Problem mit Ihrer Wi-Fi-Verbindung gibt, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter, sofern Sie uns über das untenstehende Formular kontaktieren.
2.       Sie verwenden das Gerät gleichzeitig für andere Dinge, während Sie Outsmarted spielen (z. B. zum Senden von SMS), was zum Absturz von Outsmarted führen kann.  Wenn dies für Sie ein Problem darstellt, sollten Sie ein anderes Gerät als Host verwenden, damit Sie Ihr Telefon während des Spiels weiter benutzen können.
3.       Ihr Gerät erfüllt nicht die erforderlichen Voraussetzungen, um Outsmarted auszuführen:  Outsmarted kann auf den meisten iOS-, Android- und Windows-Betriebssystemen gespielt werden. Outsmarted erfordert eine Internetverbindung, iOS 14 oder höher, Android 9 oder höher, Windows 10 oder höher und mindestens 2 GB verfügbaren Arbeitsspeicher (besser 3 GB). Outsmarted ist nicht mit Fire-Tablets kompatibel. Wir bieten keine Unterstützung für MAC-Geräte.
Die vierte Möglichkeit ist, dass die Outsmarted-App aus irgendeinem Grund auf Ihrem Gerät beschädigt wurde.  Eine Anleitung für eine komplette Neuinstallation finden Sie in unserer Anleitung hier.