Wir setzen zur Gewährleistung einer angemessenen Verfügbarkeit ein Backup-Konzept für die Datenbank mit den darauf gespeicherten Daten des Auftraggebers sowie das Speichermedium mit entsprechenden gespeicherten Dokumenten nach dem Stand der Technik um. Wir erstellen tägliche Backups vom Dateisystem und allen Datenbanken, die für eine Dauer von vierzehn Tagen vorgehalten werden. Alle Backups werden über ein gesichertes Netzwerk auf einen externen Backupserver sicher übertragen und aufbewahrt.
Die Backups der Datenbank-Systeme werden ausschließlich verschlüsselt gespeichert. Damit ist keine Durchführung eigener Backups durch den Kunden notwendig. Es werden regelmäßige Restore-Tests durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Backups ordnungsgemäß gespeichert wurden und im Falle eines Falles wiederherstellbar sind.