Allgemeine Geschäftsbedingungen sind vorformulierte Vertragsbestimmungen. Sie werden verwendet, um Massenverträge zu vereinfachen und zu standardisieren, da ihre Klauseln nicht individuell und von Fall zu Fall ausgehandelt werden, sondern für alle Vertragsparteien in gleicher Weise gelten. So gelten z. B. die AGB eines Online-Händlers für jeden Kaufvertrag, solange er keinen anderen mit dem Vertragspartner aushandelt.