Omega bietet einen umfassenden Kundensupport für ihre Entsafter an, der telefonischen Support, E-Mail-Support und eine Online-Hilfe umfasst. Darüber hinaus bietet Omega eine Garantie auf ihre Entsafter, die je nach Modell variiert. Die meisten Omega Entsafter haben eine Garantie von 10 bis 15 Jahren, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Es ist jedoch immer ratsam, die spezifischen Garantiebedingungen des jeweiligen Modells zu überprüfen.