Durch Inbound Marketing soll bei potenziellen Kunden natürliches Interesse an einem Unternehmen geweckt werden. Dabei kommen Blogs, Landingpages, Influencer Marketing oder Suchmaschinen-Optimierung zum Einsatz. Durch interessante Inhalte sollen Kunden angezogen werden. Zum Vergleich: Die Strategie des traditionellen Outbound-Marketing-Ansatzes läuft umgekehrt. Potenzielle Kunden werden vom Unternehmen direkt adressiert und zum Beispiel durch TV-Werbung, Pop-Ups oder Kaltakquise gestört.