Sicherheit ist bei Hilfsmittel jeglicher Art ein hohes Gut - so auch bei der Benutzung eines Plattformlifts. Hierfür gibt es einige Sicherheitsmerkmale, die ein Treppenlift aufweisen kann, wie etwa Sicherheitsgurte oder Klappschienen. Ein sicherer und rutschfester Stand auf der Plattform selbst ist ebenfalls notwendig. Falls der Fahrweg durch etwas blockiert wird, kann der Plattformlift durch seine stark reduzierte Geschwindigkeit schnell zum Stillstand kommen. So gut wie jeder moderne Plattformlift verfügt über einen eingebauten Akku, dieser leistet bei einem Stromausfall zudem eine Notstromversorgung, sodass die Weiterfahrt in die nächste Etage stets gesichert ist.
Die Sicherheit eines jeden Treppenlifts wird im Geräte- und Produktsicherheitsgesetz (GPSG) geregelt.