Eine Email wird gebounct, wenn der Mailserver des Empfängers die Nachricht ablehnt und sie an den ursprünglichen Absender zurückschickt. Es gibt zwei Arten von Bounce.
- Soft Bounce: Dies ist der Fall, wenn die E-Mail zwar existiert, aber aus einer Reihe von Gründen nicht an Ihren Kontakt zugestellt werden konnte. (Der Posteingang ist voll, der Server ist ausgefallen, die Nachricht und/oder der Anhang ist zu groß, ...)
- Hard Bounce: Die E-Mail-Adresse ist ungültig oder existiert nicht. Das ist das Schlimmste, was passieren kann, denn es bedeutet, dass Sie die Person nicht erreichen können, es sei denn, Sie kontaktieren sie auf andere Weise.