Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben. Zuerst sollte geprüft werden ob die Ladestation korrekt montiert wurde. Dies können Sie in der mitgelieferten Bedienungsanleitung unter dem Kapitel „Vor dem ersten Gebrauch“ nachprüfen. Außerdem ist darauf zu achten, dass der Bürstenaufsatz montiert und eingeklappt ist. Des Weiteren sollte auf die richtige Montage des Staubbehälters geachtet werden. Der Behälter muss so am Handgerät befestigt sein, dass sich die Entriegelungstaste auf der gleichen Seite wie der Ein-/Ausschalter befindet.