Eine E-Vignette mit aktiviertem Flex-Service kann vor dem ersten Geltungstag storniert werden. Im Falle einer Stornierung wird die bestellte E-Vignette nicht registriert bzw. gelöscht. Wir erstatten Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung den vollständigen Kaufpreis, mit Ausnahme der Flex-Service Gebühr, über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Stornierungen können ausschließlich online über die Auftragsverwaltung vorgenommen werden. Schriftliche oder telefonische Stornierungsanfragen, die an den Kundenservice gerichtet werden, fallen nicht unter den Leistungsbereich des Flex-Services.