Mache dich zunächst unbedingt mit den Gutscheinkonditionen vertraut, damit dein Einkauf auch alle dort festgelegten Voraussetzungen erfüllt. Diese Festlegungen könnten beispielsweise einen von dir zu erreichenden Mindestbestellwert mit einschließen. Auch ist es bei bofrost Usus, dass nur bestimmte Kundengruppen einen Gutschein einlösen dürfen. Gutscheincodes für NeukundInnen schließen logischerweise somit die bereits bestehenden BestandskundInnen vom Rabatt aus. Neben der Einhaltung aller Voraussetzungen solltest du auch noch einmal die Schreibweise deines Codes kontrollieren. Eventuell hat sich ein Schreibfehler eingeschlichen, welcher verhindert, dass dein Gutschein vom Shopsystem erkannt wird.