Veranlassen Sie, wenn möglich, notwendige Maßnahmen um Schäden zu mindern wie z. B.
das Abdrehen des Hauptwasserhahnes,
die Abschöpfen von stehendem Wasser oder
das Wegräumen von unbeschädigten Sachen in trockene Bereiche.
Informieren Sie uns schnellstmöglich über die eingetretenen Schäden. Unser Schadenservice steht Ihnen dafür rund um die Uhr unter 0800 2485445* zur Verfügung. Wir stimmen dann das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.
Fotografieren Sie bitte in jedem Fall die Schäden und heben Sie die betroffenen Gegenstände – soweit möglich – auf.
Gut zu wissen: Unser besonderer Service bei Wohngebäude-Leitungswasserschäden, wenn Sie bei uns zusätzlich auch eine Wohngebäudeversicherung abgeschlossen haben.
Unsere Partnerbetriebe kümmern sich um eine möglichst beschädigungsarme Klärung der Schadenursache. Dadurch werden unnötige Aufbrüche in der Wohnung und somit Dreck, Staub wie auch weiterer Ärger um die Kostentragung vermieden. Sie können ebenfalls die komplette Reparatur des versicherten Schadens über unsere Partnerbetriebe durchführen lassen. Dadurch sparen Sie viel Zeit und Nerven, gerade wenn es um die Koordination mehrerer Gewerke geht. Unsere Partnerbetriebe sind mittelständische Unternehmen, die für eine hohe Reparaturqualität stehen.