In dem seltenen Fall, dass Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommt, machen Sie bitte Fotos des betreffenden Produkts und senden Sie eine E-Mail mit den Details an unser Kundendienstteam unter info@alpenzauber.shop. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden. Wenn Ihnen das Produkt aus irgendeinem Grund einfach nicht gefällt, nehmen wir es gerne als Rücksendung zurück, vorausgesetzt, es befindet sich in einem „neuwertigen“ Zustand, in der Originalverpackung mit allen angebrachten Etiketten.