Nicht nur Kassenärzte, sondern auch Krankenkassen bietet eine eigene Videosprechstunde an. Aufgrund der Corona-Pandemie gewann die telemedizinische Beratung an Bedeutung. Mehr als 25 Krankenkasse bieten diese Mehrleistung an, darunter die BARMER und die Techniker Krankenkasse, mehrere IKKS und BKKs.