Für Elektronik erhält der Kunde die kostenlose 12-monatige Garantie für Reparaturen an Geekbuying. Nur sehr wenige Unternehmen können eine langfristige Garantie anbieten, beispielsweise die hohen Kosten für die Abwicklung der Reparaturgebühr. Während für Geekbuying das Engagement, Kunden zu helfen und sie zufrieden zu stellen, ihr ständiges Ziel ist.