Gefälschte und gekaufte Bewertungen stellen ein Problem vieler Online-Versandhändler und -Marktplätze dar. Kundinnen und Kunden kaufen vermeintlich gute Produkte, nur um kläglich enttäuscht zu werden. Häufen sich die Fälle, sinkt mit der Zeit das Ansehen des Unternehmens. Auch Amazon hat mit solchen unehrlichen Rezensionen zu kämpfen. Um den Schaden zu begrenzen, verschärfte der Marktführer im Onlinehandel nicht nur die Maßnahmen gegen trügerische Bewertungen, sondern rief auch Amazon Vine ins Leben. Vine ist ein Programm, bei dem eine Auswahl an RezensentInnen Produkte zugeschickt bekommt und diese testet. Im Anschluss hinterlassen die TesterInnen eine ausführliche Bewertung auf der Produktseite. Die Rezensionen sind mit dem Zusatz „Vine Kundenrezensionen eines kostenfreien Produkts“ klar gekennzeichnet. Sie sollen die ehrliche Meinung. » Mehr erfahren