Alle im TRUE FRIENDS Onlineshop erworbenen Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos unter Verwendung eines dafür vorgesehenen Retourenaufklebers an folgende Adresse zurücksenden:
True Friends GmbH
Bardowicker Straße 17
21449 Radbruch
Um einen Retouren-Label zu erhalten, schreibe bitte eine E-Mail an: info@true-friends.de
Solltest du die zurückgesandte Ware bereits bezahlt haben, so schreiben wir dir den Betrag umgehend wieder gut. Hast du deine Rechnung noch nicht beglichen, kannst du den Rechnungsbetrag natürlich um die retournierten Artikel kürzen.
Bitte beachte, dass sich zurückgesendete Ware in einem Zustand befinden muss, der dem einer normalen Nutzung zum Zwecke der Prüfung der Ware - wie sie etwa im Ladengeschäft zur Anprobe üblich wäre - entspricht und dass die Ware mit den Original-Etiketten versehen sein muss. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, die Ware nicht zurückzunehmen und entsprechend in Rechnung zu stellen.