Managed Services sind bestimmte IT-Dienstleistungen oder Technologien zu einem monatlichen Fixpreis, in welchem der gesamte Betrieb (2nd Level Support, nicht 1st Level Support), die Wartung und das Management inkludiert sind. Beispiel: Sie möchten E-Mail für Ihr Unternehmen verwenden ➔ Wenn Sie KEIN Managed Service für Ihre E-Mail Dienste haben, dann müssen Sie sich die E-Mail-Software kaufen und einen Techniker bezahlen, der sich um Installation und Betrieb (Updates, Problemlösungen 2nd-Level, etc,,,) kümmert. Das ist 1. teuer und 2. auch unplanbar. Sie können nicht absehen, was Ihr E-Mailserver Sie nächsten Monat kosten wird, da immer wieder Updates nötig sind oder Schwierigkeiten auftreten können. ➔ Microsoft 365 ist z.B. ein “Managed Service” für (unter anderem) E-Mail: Sie bezahlen um die 6,- EUR im Monat für die E-Mailadresse und müssen sich um NICHTS Weitere kümmern, was Updates , 2nd Level Problemlösungen, etc. betrifft, da diese im Fixpreis inkludiert sind. Bei Consertis bieten wir folgende Managed Services zu Fixpreisen an: Microsoft 365, Microsoft 365 Backup, Endpoint Management, Endpoint Security, Webhosting, E-Mailhosting, Vtiger Hosting, Drucker as a Service, Telefonanlagen, WLAN, Telefonie- Hardware as a Service