Auf einem gewöhnlichen Kissen wird der Nackenbereich nicht genügend gestützt, denn diese Modelle wurden nicht speziell für die besonderen Ansprüche der Halswirbel angefertigt. Die Folge sind häufig Verspannungen und Schmerzen im Nacken. Vielen Betroffenen ist nicht bewusst, dass die Halswirbelsäule den gesamten Körper stützt. Das Nackenkissen hilft dabei, dass die Form der Wirbelsäule beibehalten sowie Verspannungen und Schmerzen entgegengewirkt wird.