Du erhältst eine E-Mail, sobald Deine Retoure in unserem Lager angekommen ist. Danach bearbeiten wir diese schnellstmöglich - dies beansprucht in der Regel 3-4 Werktage.  Bitte beachte, dass die Retoure aber auch bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann. Sobald Deine Retoure geprüft und bearbeitet wurde, erstatten wir Dir das Geld auf dem Weg, wie Du auch bezahlt hast.