Wende dich bei jeglichen Schäden (z.B. Beulen, Kratzer) sowie Unfällen immer an deinen Händler und nutze hierfür bitte das Schadenformular, das er dir zur Verfügung stellen wird. Bei Schäden, die 1.000€ Schadenhöhe überschreiten, Personen zu Schaden gekommen sind oder Diebstahl, Unfallflucht, unklare Ereignisse oder Wildschaden vorliegt, muss zwingend eine polizeiliche Aufnahme des Unfalls erfolgen und durch ein Polizeibericht erfasst werden. Bitte führe auch immer eine Fotodokumentation des Schadens aus und versende sie zusammen mit dem Schadenformular (und ggf. Polizeibericht) an deinen Toyota-Vertragshändler.
Falls der Schaden außerhalb der Geschäftszeiten deines Händlers erfolgen sollte und dein Fahrzeug nicht fahrtüchtig und/oder verkehrssicher ist, wende dich bitte an die Toyota Eurocare unter folgender Rufnummer:
Inland: 0800/0822901
Ausland: +4989/55987273
Informiere auch in diesem Fall bitte immer deinen Toyota-Vertragshändler, sobald möglich.