Grundsätzlich nicht. Sitzplatzreservierungen können weder umgetauscht noch erstattet werden. Für zuschlagspflichtige Züge gelten besondere Bestimmungen.
Eine Ausnahme besteht, falls der Rollmaterial-Einsatz sich kurzfristig ändert und die Reservierungen ihre Gültigkeit verlieren. Lassen Sie sich vom Zugpersonal dafür eine schriftliche Bestätigung ausstellen. Eine Rückerstattung der 5 Franken erhalten Sie am Billettschalter oder können Sie online in einen Promo-Code umtauschen (anrechenbar an Ihre nächste Online- oder Mobilebuchung für eine beliebige Leistung).