Die VZF ist für gebündelte Dienste auf maximal drei einseitig bedruckte A4 Seiten beschränkt, für Einzeldienste darf sie nicht länger als ein einziges A4-Blatt sein. Ausnahmen gibt es hier nur aus Gründen der Barrierefreiheit (wie zum Beispiel für Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen).
Gebündelte Dienste sind zum Beispiel Mobilfunktarife, die sowohl Kommunikation als auch Internetzugang bereitstellen.
Die Vertragszusammenfassung muss in leicht verständlicher Sprache, in kurzen Sätzen und in Schriftgröße 12 Punkt formuliert sein.