Im September 2020 wurde KuCoin Opfer eines Hacks, bei dem Kryptowährungen im Wert von über 280 Millionen US-Dollar gestohlen wurden. KuCoin reagierte schnell, setzte Ein- und Auszahlungen aus und arbeitete mit anderen Börsen zusammen, um die gestohlenen Coins zurückzugewinnen. Die Sicherheitsmaßnahmen wurden anschließend deutlich verbessert.