Mehr als die Hälfte aller Befragten erachtet ein breites Leistungsangebot (82%) sowie die Möglichkeit der freien Arztwahl (76%) als wichtige Kriterien für eine besonders faire Krankenversicherung. Zudem findet fast jeder vierte von zehn Befragten, dass eine persönliche, individuelle Beratung zu einer fairen Krankenversicherung dazugehört.