Zwischen privaten Verbrauchern und Geschäftskunden bestehen große Unterschiede, was die Anforderungen an einen Internetanschluss angeht. Zum einen liegt dies an der Anzahl der Personen, die gleichzeitig auf das Internet zugreifen. In einem privaten Haushalt sind dies in der Regel ein bis vier Personen. In einem Unternehmen hingegen greifen dutzende oder hunderte Mitarbeitende und Kunden simultan auf das Netzwerk zu. Kommt es zu Engpässen oder ist nicht ausreichend Bandbreite vorhanden, beinträchgtigt dies den Arbeitsalltag. Außerdem haben Unternehmen besondere Anforderungen was die Sicherheit und die Verfügbarkeit anbelangt. Geschäftskunden benötigen oftmals eine feste IP-Adresse für die Internetverbindung. Dies erlaubt die Einrichtung von Servern für Webseiten, Mails oder FTP auf einer eigenen Infrastruktur. Bei privaten Internetanschlüssen wechselt die IP bei jedem Verbindungsaufbau. Mit Business Internet ist eine feste IP-Adresse verfügbar. Aus diesen Gründen sind spezielle Lösungen für das Business Internet notwendig.