Bei einem Transportschaden benötigen wir auf jeden Fall aussagefähige Bilder von den Schäden an der Verpackung. Anschließend solltest du noch Fotos von dem ausgepackten und beschädigten Produkt machen. Diese schickst du uns am besten per Mail an info@camperboards.de. Mit diesen Bildern können wir auf den Transportdienstleister zugehen und den Schaden geltend machen. Die versendete Ware ist entsprechend versichert. Da Camperboards die Bestellung in Auftrag gegeben hat, können auch nur wir auf den Dienstleister zugehen. Wenn es sich nachweislich um einen Transportschaden handelt, bekommt ihr natürlich zeitnah eine Ersatzlieferung.