Die Gründerin der Agentur, Magdalena Kopacz, hat durch ihre Au-pair-Zeit in Deutschland das Land und die Bevölkerung kennen- und lieben gelernt. Frau Kopacz hat den Bedarf an Betreuungskräften erkannt und sich zum Ziel gesetzt, polnisches Fachpersonal nach Deutschland zu vermitteln. Sie kennt die polnischen Betreuungskräfte als warmherzig, engagiert und fleißig. Inniger familiärer Bezug kennzeichnet diese Menschen und vielfach ist dank der Betreuung der eigenen Familie zu Hause eine intensive Betreuungssituation bekannt, ebenso die nötige Erfahrung im Umgang mit pflegebedürftigen Menschen. Natürlich ist der Verdienst für die polnischen Betreuungskräfte in Deutschland auch attraktiver und der Bedarf sehr hoch.