CDPs legen deine datenbezogenen Erkenntnisse zusammen
CDPs legen Daten aus internen und externen Quellen an einem einzigen Ort zusammen, wobei bekannte und anonyme Kontaktdaten kombiniert werden, um einen allgemeingültigen Datenbestand zu erstellen. Sie geben dir weitaus detailliertere, verfeinerte Kundeneinblicke als Lösungen, bei denen Daten an getrennten Orten gespeichert sind, und ermöglichen dir somit, deine Marketinginhalte besser zu personalisieren.
CDPs verbinden sich mit deiner Marketingkommunikation
Kundeneinblicke zu gewinnen ist nur dann sinnvoll, wenn du auf diesen Einblicken basierende Maßnahmen ergreifst – was bedeutet, besser mit deinen Kunden zu kommunizieren.
Da sie dir eine exakte Vorstellung davon vermitteln, was Kunden an jedem Marketing-Berührungspunkt erwarten, ermöglichen CDPs gezielte, personalisierte Erfahrungen. Sie können in deine Kommunikationslösungen integriert werden, verfügen über dieselbe Kundensegmentierung über alle Marketingplattformen hinweg und bieten Einblicke in das Verhalten von anonymen Interessenten vor der Konversion, sodass du sie vom ersten Tag an mit gezielten Botschaften ansprechen kannst.