Man unterscheidet bei Getränkeautomaten  drei Arten: solche, für Wasser, für Saft und andere Kaltgetränke sowie Heißgetränkeautomaten, die Kaffee, Tee und Kakao bereitstellen.
Die Anschaffung eines jeden solchen Getränkeautomaten ist eine lohnenswerte Investition, denn Sie können Kunden wie Mitarbeitern schnell und einfach Erfrischungen wie Heißgetränke anbieten. Dieser Service wird von Kunden wie Mitarbeitern gleichermaßen geschätzt.
Insbesondere Heißgetränkeautomaten für Kaffee sind in Unternehmen, Praxen und Verkaufsräumen sehr beliebt, denn Kaffeegenuss ist langfristig, sekundenschnell und in gleichbleibend hoher Qualität sichergestellt. Gleichzeitig Tee und Kakao anbieten zu können, ist vergleichsweise einfach. Die Erfahrungen mit Getränkeautomaten sind meistens sehr positiv .
Die Kosten für die Anschaffung eines Getränkeautomaten sind sehr flexibel – man kann diese Geräte nicht nur kaufen sondern auch leasen oder mieten. Bei vielen Anbietern von Heißgetränkeautomaten  entfällt z.B. der Mietpreis ab einer bestimmten Abnahmemenge von Getränken. Wartungs- wie Befüllungsverträge runden das Angebot vieler Hersteller ab.