Die Pflegebedürftigen und ihre Angehörigen erhalten eine Beratung zu pflegerischen Fragen und werden bei der Vermittlung von Hilfsdiensten wie Essenslieferung, Organisation von Fahrdiensten und Krankentransporten unterstützt. Darüber hinaus werden Hilfen bei der Haushaltsführung angeboten, wie zum Beispiel Unterstützung beim Kochen oder Reinigen der Wohnung.