Unsere PartnerärztInnen prüfen Ihre Anfrage in der Regel innerhalb eines Werktages. Es kann vorkommen, dass Rückfragen zu einem Punkt aus Ihrem Fragebogen und damit aus Ihrer Krankengeschichte bestehen. Solche Fragen erhalten Sie per E-Mail. Bitte beantworten Sie eventuelle Rückfragen, damit die ÄrztInnen sicherstellen können, dass das Medikament Ihre Gesundheit nicht beeinträchtigt. Ihre Antwort übermitteln wir den entsprechenden ÄrztInnen. Diese stellen Ihnen das Rezept aus, sofern dies medizinisch unbedenklich ist. In diesem Falle erhalten Sie kurz darauf das Medikament.