Unter Intercom kann die interne Kommunikation verstanden werden. Bei einem Babyphone bedeutet das, dass es den Müttern und Vätern möglich ist, ihr Kind mittels Babyphone anzusprechen. Ohne diese Funktion wird den Eltern nur jedes Geräusch aus dem Kinderzimmer übermittelt. Wenn das Kind beispielsweise nach der Mutter ruft, kann diese dann nicht reagieren. Verfügt das Modell über die Intercom-Funktion, dann sie einen Knopf drücken, wie bei einem Funkgerät. Dann kann sie zu dem Kind sprechen und ihm mitteilen, dass sie auf dem Weg zu ihm ist.