Die Integration von IT-Systemen ist ein zentraler Bestandteil der digitalen Transformation, da sie es ermöglicht, Silos aufzubrechen, Datenflüsse zu optimieren und Prozesse zu digitalisieren. Dies führt zu einer agileren Organisation, die besser in der Lage ist, digitale Technologien zu nutzen, um Geschäftsmodelle zu innovieren, die Kundenerfahrung zu verbessern und neue Märkte zu erschließen.