Ein digitales Ticketing kann ganz ähnlich, wie der Verkauf bei einem Vor-Ort Konzert ablaufen.
Wähle eine Plattform aus: Wähle eine Online-Ticketing-Plattform aus, die die Möglichkeit bietet, Tickets für digitale Veranstaltungen zu verkaufen. Beispiele für solche Plattformen sind Eventbrite, Universe und Ticketmaster. Einige Plattformen bieten sogar integrierte Tools für die Durchführung der Live-Veranstaltung selbst, wie z. B. Zoom-Integrationen.
Erstelle Dein Event: Gib alle relevanten Informationen für Deine Veranstaltung ein, einschließlich Datum, Uhrzeit und eine Beschreibung des Events. Anstelle eines physischen Ortes musst Du den Link zu Deinem Livestream oder die Anweisungen bereitstellen, wie die Teilnehmer auf den Stream zugreifen können.
Richte Tickets ein: Lege die Anzahl und Arten der Tickets fest, die Du verkaufen möchtest. Dies könnte verschiedene Zugangsstufen beinhalten, zum Beispiel allgemeine Zuschauer, VIP-Zugang zu zusätzlichem Material oder Meet-and-Greet-Sessions, etc. Du musst auch die Preise für jedes Ticket festlegen.
Richte die Zahlungsabwicklung ein: Wie bei physischen Veranstaltungen musst Du eine Methode zur Zahlungsabwicklung haben. Die meisten Plattformen integrieren sich mit gängigen Zahlungsabwicklungsdiensten.
Verkaufe Tickets: Wenn alles eingerichtet ist, kannst Du mit dem Verkauf Deiner Tickets beginnen. Teile den Link zu Deinem Ticketverkauf auf Deiner Website, in den sozialen Medien, in E-Mail-Newslettern und über andere Werbe- und Marketingkanäle.
Stelle die Event-Details bereit: Sobald jemand ein Ticket gekauft hat, sollte er automatisch eine E-Mail-Bestätigung mit den Event-Details und Anweisungen zum Zugang zum Livestream erhalten. Einige Plattformen erlauben es, dass der Zugangslink erst kurz vor Beginn der Veranstaltung versendet wird, um unerlaubtes Teilen des Links zu minimieren.
Kundensupport: Stelle sicher, dass Du einen Kundensupport hast, um Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen, die im Vorfeld oder während der Veranstaltung auftreten können.
Es ist auch wichtig, die Sicherheit des Livestreams zu berücksichtigen. Überlege, wie Du den Zugang zum Stream kontrollieren und unerwünschte Teilnehmer ausschließen kannst. Manche Plattformen ermöglichen es, dass der Livestream-Link nur von den Ticketinhabern eingesehen werden kann und nach der Veranstaltung ungültig wird.
Wir von Wedolivestream machen gerne entsprechende Plattform Vorschläge.