Die sogenannte Firmware ist elementar für jedes Gerät und für den ordnungsgemäßen Betrieb verantwortlich. Ein Update der Firmware wird in der Regel immer dann nötig, wenn vom Hersteller Sicherheitslücken geschlossen werden müssen oder das Gerät um neue Funktionen erweitert werden soll. Aktuelle Treiber für die Hardware sind nötig, damit die Komponenten zu jeder Zeit richtig erkannt und angesprochen werden können. Beides sollte stets auf dem neusten Stand sein. Zwar werden die Treiber heutzutage in der Regel automatisch mit einem Betriebssystem-Update aktualisiert, aber es kann immer wieder vorkommen, dass ein Update fehlschlägt oder Bugs enthält. In solchen Fällen kann es sich lohnen, einen Blick auf die Hardware-Aktualisierungen zu werfen.