Leider kommt es immer wieder vor, dass eine Sendung auf dem Postweg beschädigt wird. Das tut uns sehr leid, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist.
Bitte setze Dich per E-Mail (servus@meinherzschlag.de) mit uns in Verbindung um alle weiteren Schritte zu klären. Wir werden unser bestmöglichstes versuchen um deine Bestellung schnellstmöglichst abzuschließen.
Bei einer Beschädigung ist in den meisten Fällen eine Retoure, der beschädigten Ware, nicht notwendig.