Ein Upgrade („Hochstufung“) ist ein Aufstufen von einer niedrigerwertigen Version auf eine bessere. Bei Tarifen bezeichnet man damit auch den Wechsel auf einen teureren Tarif, der mehr Leistung inkludiert. In der Technik bezieht es sich vor allem auf eine Verbesserung oder deutliche Erweiterung der Software. Es ist daher das Gegenteil eines Downgrades.
Upgrades gibt es nicht nur in der Technik. Zum Beispiel nutzen auch Flugunternehmen, Hotels, Banken, Empfehlungen am Aktienmarkt und Rating Agenturen (zur Kreditwürdigkeit von Ländern) diesen Begriff.