Scrum beruht darauf, dass die Entscheidungen von den handelnden Personen getroffen werden. Die Verantwortung wird somit zu einem großen Teil an das Team übertragen. Dies setzt voraus, dass das Team auch mit entsprechenden Handlungsbefugnissen ausgestattet ist. Somit verändert sich die Arbeitsweise von einem rein ausführenden zu einem selbstorganisierten Team. Neben der damit verbundenen Steigerung der Zufriedenheit der Mitarbeiter, bringt Scrum auch den Vorteil von kürzeren Feedbackzyklen und schnellere Anpassungen an notwendige Veränderungen. Hierdurch kann beispielsweise besser auf sich verändernde Kundenwünsche eingegangen werden.