Im Online Casino hat man in der Regel verschiedene Möglichkeiten, mit dem Kundenservice der Plattform in Kontakt zu treten. Natürlich hat die Option, die Ansprechpartner telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Viele Seiten bieten heutzutage auch einen Live-Chat an, über den gewisse Anfragen besonders schnell geklärt werden können. Die Chat-Funktion ist auf der Startseite zu sehen.