Der Kreditantrag ist direkt beim Kreditvermittler im Rahmen des Kreditvergleichs möglich. Hat man sich für das gewünschte Angebot entschieden, wird die Anfrage gestellt. Die erforderlichen Angaben werden eingetragen, woran sich das Identifikationsverfahren anschließt. Die dafür gängigen Methoden sind je nach Bank Post-Ident und Video-Ident.
Bei der Online-Identifikation werden die Dokumente wie Personalausweis und Gehaltsnachweise in die Videokamera gehalten und gescannt. Man erhält einen Code per SMS zugeschickt und braucht diesen nur noch zu bestätigen. Bei der Post-Identifikation werden die Dokumente per Post an die Bank geschickt.