Wir stehen immer mit, von uns selektierten, Händlern und Herstellern in Verbindung.
Wie überall kann es jedoch (glücklicherweise recht selten) zu "Pannen" kommen. Sei es ein mangelhafter Druck, oder es fehlen Steine. In allen Fällen berücksichtigen wir JEDE Reklamation sehr aufmerksam, wobei bei uns die Kundenzufriedenheit erste Priorität hat. Bei Reklamationen wird nicht diskutiert, sondern gehandelt, und das SOFORT.
In einem solchen Fall schreib uns bitte gleich über Facebook an. In der Regel reagieren wir binnen weniger Minuten.