NATURHAUS verwendet als Füllmaterial nur Papier und kompostierbare Kügelchen (grün), um die Pakte gut und sicher versenden zu können.
Im Paket dürfen keine Hohlräume vorhanden sein, da sonst das Paket bzw. die Ware durch die Vielzahl der Pakete, die in den Paketzentren zusammen kommen eingedrückt bzw. die Ware dann beschädigt werden kann. Aus diesem Grund ist das Paket (sei es noch so klein) mit Füllmaterial vollständig ausgefüllt.