Die Entscheidung für oder gegen Outsourcing sollte auf Basis einer Berechnung der Wirtschaftlichkeit erfolgen. Diese dient dazu, alle anfallenden Kosten und potenzielle Gewinne des Projektes gegenüberzustellen und somit die Rentabilität des Outsourcings zu ermitteln. Prinzipiell ist Outsourcing für Unternehmen sinnvoll, die schnell und kosteneffizient wachsen möchten. Oftmals ist es nämlich zu aufwendig und kostspielig, neue interne Prozesse aufzubauen. Schließlich ist Outsourcing auch eine Frage der Reputation: Die Auslagerung von Geschäftsprozessen in Niedriglohnländer widerspricht in der Regel den Prinzipien der Nachhaltigkeit und sozialen Gerechtigkeit.