Reiseplan oder Flugticket
Ihr Reiseplan / Ihr Flugticket wird oft per E-Mail an die Adresse geschickt, die Sie angaben, als Sie Ihr Flugticket kauften. Sie sollten in der Lage sein, es in Ihrer Inbox (Mappe für eingehende Post) zu finden, wenn Sie die E-Mail nicht gelöscht haben. Versuchen Sie, in Ihrer Inbox (Mappe für eingehende Post) nach dem Namen Ihrer Fluggesellschaft zu suchen; oder in Ihrer Mappe für E-Mails, die gelöscht werden sollen. Wenn Sie den Reiseplan nicht finden können, haben Sie die Möglichkeit, sich auf der Internet-Seite Ihrer Fluggesellschaft einzuloggen und den Reiseplan erneut herunterzuladen. Oder Sie können den Kundendienst der Fluggesellschaft kontaktieren und um eine Kopie bitten.
Bordkarte
Manche Fluggesellschaften und Gerichte verlangen eine Kopie von Ihrer Bordkarte, um Ihre Forderung zu bearbeiten. Wenn Sie Ihre Bordkarte verloren haben, und wenn Sie sie nicht mehr herunterladen könnnen (während Sie auf der Internet-Seite Ihrer Fluggesellschaft eingeloggt sind), dann können Sie Ihre Fluggesellschaft oder Ihr Reisebüro, von wo Sie Ihr Ticket gekauft haben, kontaktieren, und um ein "Boarding Certificate" (eine Einstiegsbescheinigung) bitten. Ein "Boarding Certificate" entspricht einer Bordkarte und kann dazu verwendet werden, Ihre Forderung zu bearbeiten.