Der Gesetzgeber hat für den Online-Handel die Pflicht vorgesehen, dem Kunden einen Termin zu nennen, bis wann er mit der Lieferung der bestellten Produkte rechnen kann. Ein Problem gibt es aber dann, wenn der Artikel nicht, noch nicht, oder nicht mehr lieferbar ist und der Händler einen konkreten Termin auch nicht nennen kann. Wer (Vor-)Bestellungen in seinem Shop weiterhin zulässt, muss einen konkreten Lieferzeitraum/Liefertermin angeben und diesen auch einhalten. Auf die Angabe der Lieferzeit kann nur dann verzichtet werden, wenn derzeit keine Bestellmöglichkeit (mehr) vorhanden ist.