Die Kernaufgaben einer Mediaagentur sind die Untersuchung von Zielgruppen sowie die Analyse derer Mediennutzung. Hinzukommt das eine Media-Agentur ihre Kunden bei der Auswahl von geeigneten Medien für deren Zielsetzungen berät, Preise aushandelt und deren Werbung in ausgewählten Kanälen ausspielt.