Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf eine Sendung zu warten, die scheinbar verloren gegangen ist. Hier sind die ersten Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr Paket zu finden: Schauen Sie sich die Tracking-Nummer an, die wir Ihnen in der E-Mail mit der Versandbestätigung mitgeteilt haben. Überprüfen Sie auf der Website des Versandunternehmens, ob das Paket als zugestellt gekennzeichnet ist. Überprüfen Sie die Lieferadresse in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung, um sicherzustellen, dass sie mit dem gewünschten Lieferort übereinstimmt. Sehen Sie sich auf Ihrem Grundstück um und fragen Sie jeden, mit dem Sie Ihre Adresse teilen (z.B. Vermietungsbüro oder Nachbarn), ob jemand das Paket in Ihrem Namen erhalten hat. Es könnte auch hilfreich sein, die Eingänge Ihres Hauses nach dem Paket abzusuchen, insbesondere auf der hinteren Veranda, in Büschen, Garagen, Grills oder an anderen Orten, die Ihr Paket vor Diebstahl oder Witterung schützen könnten. Denken Sie daran, dass der Zustelldienst möglicherweise auch Plastiktüten als Wetterschutz verwendet hat. Wenn Sie Ihr Paket nach diesen Schritten nicht finden können, senden Sie uns bitte eine Nachricht, damit wir eine Nachverfolgung mit dem Zustelldienst einleiten können.