Um Neukunde bei bwin zu werden, reicht es aus eine Registrierung durchzuführen. Wichtig ist es dabei als Neukunde erkannt zu werden. Dies bedeutet, dass kein Kundenkonto bestanden haben darf. Sollte dies der Fall gewesen sein, dann ist es anzuraten den Support zu kontaktieren und sich über Zeitspannen zu informieren. Oft reicht es auf, wenn einige Zeit vergangen ist, bis ein neues Kundenkonto angelegt wird.