Live-Chat-Assistenten können Daten aus verschiedenen Quellen analysieren, Muster erkennen und potenzielle Probleme vorhersagen, bevor sie auftreten. Sie können Teile überwachen und das Serviceteam benachrichtigen, wenn ein Teil zur Wartung oder zum Austausch ansteht, was die betriebliche Effizienz durch die präventive Behebung potenzieller Probleme erheblich verbessert.