Der Kundenservice ist über den Chat auf der Sportwetten-Website, per Mail an support@emirbet.com und telefonisch unter +44 7399 007302 erreichbar. Die EmirBet Erfahrungen zeigen, dass zwar meist keine deutschsprachigen Mitarbeiter verfügbar sind, die Verständigung dank moderner Übersetzungs-Tools aber trotzdem reibungslos funktioniert. Zudem befindet sich auf der Website ein FAQ-Bereich, in dem viele Kundenfragen bereits beantwortet werden.