Wir empfehlen Ihnen, zunächst selbst in Kontakt mit dem Bewerter zu treten und zu versuchen eine Konfliktlösung herbeizuführen. Gelingt dies nicht, können Sie je nach gebuchtem Leistungspaket das AUSGEZEICHNET.org-Schlichtungsverfahren in Anspruch nehmen. Unsere erfahrenen Schlichtungsexperten werden hier versuchen, eine Einigung zwischen Ihnen und dem Bewerter zu erzielen. Unabhängig davon haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine Bewertung öffentlich zu kommentieren, um Ihre Sicht der Dinge zu schildern.
Sonderfall Richtlinienverstoß: Verstößt eine abgegebene Bewertung gegen die Bewertungsrichtlinien von AUSGEZEICHNET.org, kann das Unternehmen AUSGEZEICHNET.org über diesen Richtlinienverstoß in Kenntnis setzen. AUSGEZEICHNET.org wird den Fall dann individuell prüfen und die betreffende Bewertung nach eingehender Prüfung ggf. löschen.