Der Zusatz „freiwillig“ ist hier leider etwas irreführend, denn eine Wahl lässt Amazon seinen Online-Händlern nicht. Amazon verfolgt das Ziel, jedem Kunden ein möglichst gleiches Einkaufserlebnis zu bescheren und zwar losgelöst davon, dass Amazon eben auch ein Marktplatz mit unterschiedlichen Händlern ist. Daher muss jeder Amazon-Händler auch die freiwilligen Rücknahmebedingungen anbieten.