Crocs bietet umfassende Beratungsleistungen für Kunden. Crocs speziell den Kundendienstkanal geöffnet, nämlich den Kundendienst kontaktieren. An crocs.com , können Kunden eine Vielzahl von Kontaktmethoden finden, um die Probleme zu lösen, die sie konsultieren möchten, einschließlich einer 24-Stunden-Online-Antwort- und Telefon-Hotline.