Die Bergbauschauanlage, die Ausstellung „Faszination Steinkohle“, die Kunstsammlung sowie die Sonderausstellung sind barrierefrei zugänglich. Schloss, Technikgarten, Besucherbergwerk, Schulhistorisches Kabinett und die Ausstellung der Stiftung Friedrich Pappermann sind aufgrund von Treppen nicht barrierefrei zugänglich.