Einige Firmen bevorzugen eine eigene, für Ihr KMU eingerichtete Cloud. So verwalten Sie die Cloud vollständig selber, d. h. Sie bestimmen wie, wann und wie oft Backups, Wartung, Security etc. ausgeführt werden. Bei einer öffentlichen Cloud, z.B. bei der Cloud des CRM Systems Salesforce, bestimmt der Cloud-Anbieter und nicht Sie als Nutzer, wie die Cloud verwaltet wird.