Fitbit definiert sich selbst als eine Marke, die ein möglichst breites Publikum ansprechen möchte. Aus diesem Grund sind die Smartwatches so konzipiert, dass sie jedem einen gut verständlichen Zugang zu seinen Fitness- und Gesundheitsparametern verschaffen. Die vielfältige Designauswahl und die teils verfügbaren Lite-Editionen beweisen, dass Damen und Herren jeden Alters zur Zielgruppe gehören. Auch jüngere Menschen zählen zu den Adressaten, während Kinder gezielt durch die Fitness Armbänder der Ace-Serie erreicht werden.