Minderleistung lässt sich an ausbleibenden und/oder ungenügenden Ergebnissen, Kundenbeschwerden, sich wiederholenden Fehlern trotz mehrmaliger, wohlwollender Korrektur und anhaltender Hilfestellung, betont unmotiviertem Arbeiten, wiederholter Missachtung von Aufforderungen und fehlendem Mitdenken erkennen.