Die Regelungen für Stornierungen während der Corona-Pandemie werden von jedem Anbieter (Vertragspartner) auf Basis der behördlichen Anordnungen, der Reisewarnungen der amtlichen Stellen sowie der nationalen oder auch regionalen Bestimmungen individuell festgelegt. Eine kostenfreie Stornierung allein wegen der Corona-Pandemie - etwa weil das Reisegebiet als Risikogebiet gilt, ein Mitreisender an COVID-19 erkrankt ist, Sie sich zum Reiseantritt in Quarantäne befinden oder Sie die 2G-Regeln nicht erfüllen - ist leider nicht möglich. Ferienhausaufenthalte sind touristische Einzelleistungen, bei denen für eine kostenfreie Stornierung bzw. Erstattung maßgebend ist, ob die Unterkunft vom Anbieter (Vertragspartner) vertragsgemäß bereitgestellt werden kann oder nicht (z.B. bei Beherbergungsverboten). Wenn Sie Ihre Reise nicht antreten möchten, haben Sie immer die Möglichkeit gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters (Vertragspartner) zu stornieren. Sollte es für Ihr Reiseziel und Ihren Reisezeitraum eine Reisewarnung oder andere offizielle Einschränkungen geben, kann zudem auch eine Kulanzanfrage auf Stornierung beim Anbieter gestellt werden. Hierbei sind wir Ihnen gerne behilflich.