Bartscher bietet in der Regel eine zweijährige Garantie auf seine Küchengeräte, die Material- und Herstellungsfehler abdeckt. Der Kundenservice ist bekannt für seine schnelle und effektive Unterstützung. Sie bieten Unterstützung per Telefon und E-Mail und helfen bei Problemen mit Geräten, Ersatzteilen und Reparaturen.