Das Testen von Software ist eine grundlegende Tätigkeit, mit der technische Probleme im Quellcode aufgedeckt und behoben sowie die allgemeine Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Kompatibilität des Produkts bewertet werden können. Ziel der Qualitätssicherung ist es, sicherzustellen, dass jede Phase des Entwicklungszyklus den Qualitätsstandards entspricht. Das QA-Team konzentriert seine Bemühungen auf die Optimierung des Softwareentwicklungsprozesses, um höchste Effizienz zu erreichen und hochwertige Lösungen zu liefern. Durch Softwaretests lassen sich Fehler schnell erkennen und beheben. Das Hauptziel der QS ist jedoch die Vermeidung von Engpässen.