Feedback kann auf verschiedene Wege eingeholt werden: Erfassen Sie Mitarbeiterfeedback über jährliche Mitarbeiterbefragungen, regelmäßige Pulsbefragungen oder Umfragen in Recruiting- und Onboarding-Prozessen. Nutzen Sie Umfragen an jedem Touchpoint der Customer Experience und treten Sie in den Dialog mit Ihren Kunden, um zu erfahren, was sie wirklich denken und wollen. Tivians Feedback-Software bietet Ihnen verschiedene Lösungen, mit denen Sie Feedback ganz einfach erfassen, auswerten und umsetzen können.