Leider kommt es immer wieder vor, dass Pakete zu uns zurück kommen!
Dies kann verschiedene Ursachen haben. Entweder haben Sie es versäumt Ihr Paket von der Post oder der Abholstation abzuholen oder der Paketdienst selber war nicht in der Lage Ihr Paket zuzustellen! Im schlechtesten Fall haben Sie uns eine falsche und/oder fehlerhafte Adresse übermittelt!
Von Ihrer Seite ist dahingehend erstmal nichts zu unternehmen!
Wenn Pakete zu uns zurück kommen, dann wird sich unser Support umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen!
Sofern ein Paket retourniert wird, dass aufgrund fehlerhafter Adress Angaben Ihrerseits erfolgt verweisen wir an dieser Stelle bereits auf unsere von Ihne akzeptierten AGB §7.3. Die uns berechneten Retourekosten seitens des Paketdienst werden wir Ihnen bei einer erneuten Zustellung berechnen bzw. bei einem Widerruf in Abzug bringen.