Keloide gehören prinzipiell den gutartigen Hautveränderungen an und sind an sich nicht gefährlich. Daher ist eine Behandlung nicht in jedem Fall indiziert. Ein Behandlungsbedarf ergibt sich aus den bestehenden Symptomen, wie Schmerzen oder Juckreiz, durch funktionelle Einschränkungen, beispielsweise durch mechanische Einschränkungen, welche durch die Erhabenheit ausgelöst werden, sowie dem Leidensdruck des Patienten und den damit verbundenen teils starken Einschränkungen der Lebensqualität.