Technologie kann die Verkaufsprozesse verbessern, indem sie Tools für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), die Verkaufsautomatisierung, die Datenanalyse und die Kommunikation bereitstellt. CRM-Software zentralisiert Kundendaten, während Automatisierung routinemäßige Aufgaben optimiert und Zeit für den Aufbau von Beziehungen und strategische Entscheidungsfindung freigibt.