ITIL und COBIT bilden eine hervorragende Basis zur Abdeckung der Dokumentations- und Kontrollanforderungen.
Freie Verfügbarkeit
Die auf Standards basierenden Prozesse der ITIL oder COBIT-Rahmenwerke liegt der Großteil der IT-Leistungsprozesse bereits beschrieben vor. Ihre Nutzung deckt alle relevanten Dokumentationsteile ab.
Geringere Kosten
Sie empfehlen sich auch aus Kostengesichtspunkten. Nötige Anpassungsaufwände fallen deutlich geringer aus, als die Kosten einer individuellen Dokumentation der Leistungsabläufe.
Stets aktuell
ITIL und COBIT werden kontinuierlich aktualisiert. Das stellt sicher, dass sie stets zeitgemäß sind. Letztere Vorzüge empfehlen sie auch für die Qualitätssicherungsnorm ISO 20000. Die verfügbare Dokumentation gelebter Prozesse und ihrer Kontrollen ist eine wesentliche Grundlage für die Beurteilung der SOX.Konformität von Prozessen und Leistungen und daher zwingend erforderlich.