Wenn Ihr schon im Besitz einer Keycard seid, dann könnt Ihr das Ticket direkt auf diese laden. Das Ticket wird aktiviert und Ihr könnt 15 Minuten später schon durchs Drehkreuz. Ansonsten wählt Ihr die Option «Abholung an der Kasse». Dies kostet zusätzliche CHF 5.- für die Keycard, die Ihr bei der Kasse erhaltet. Mit dem Voucher, den Ihr per E-Mail erhaltet, und einem amtlichen Ausweis könnt Ihr nun das Ticket an der gewählten Kasse (markierte Kassen für Online-Bestellungen) abholen.
Online bestellte Jahreskarten (TopCard, Einheimischen Abo) werden per Post innerhalb von fünf Arbeitstagen nach der Bezahlung versendet.