Es gibt einige Gründe, warum eine Bestellung an den Absender zurückgeschickt wird. Am häufigsten liegt es an einer unzustellbaren Adresse. Andere Fälle sind z.B., wenn das Paket am Zoll nicht abgeholt oder von dir zurückgewiesen/ zurückgeschickt wird. Für Bestellungen, die beim Zoll nicht abgeholt, von dir zurückgeschickt oder bei denen eine falsche Adresse angegeben wurden, werden neue Versandkosten berechnet.