Die Ergebnisse einer Prozessoptimierung können sehr unterschiedlich ausfallen. Je nach dem Status Quo unterscheiden wir folgende Ziele bzw. Vorteile:
Verbesserung von Abläufen (z. B. durch Digitalisierung eines Prozesses)
Steigerung der Produktivität (z. B. besserer technische/organisatorische Ausstattung)
Verbesserung der Qualität (z. B. Etablierung von Qualitätssicherungsprozessen)
Verkürzung der Durchlaufzeit (z. B. Vermeidung von Wartezeiten)
Reduktion des Ressourcenverbrauchs (z. B. Automatisierung zur Einsparung personeller Ressourcen)
Verkürzung der Wege (z. B. durch Änderung des Aufbaus)
Abbau von Kommunikationshürden (z. B. durch Software/IT-Tools)
Vermeidung von Sicherheitsrisiken (z. B. durch Etablierung von Sicherheitsvorschriften)
Senkung von Kosten (meist infolge anderer Ziele/Vorteile)