Um Kunden ein besseres Einkaufserlebnis für Verbraucher in Spusu zu bieten, werden auf spusu.at entsprechende Kontaktinformationen zum Kundendienst bereitgestellt. Der Kundendienst von Spusu bietet Kunden rund um die Uhr Online Beratungsdienste. Unabhängig vom Problem kann Spusu alle Kunden technischen Support bieten.