Kommunikation am Arbeitsplatz ist wichtig, um Konflikte zwischen den Mitarbeitern untereinander oder zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern zu vermeiden und um Missverständnisse auszuräumen. Die Kommunikation am Arbeitsplatz stärkt zwischenmenschliche Bindung und fördert die Motivation. Sie dient außerdem der Produktivitätssteigerung.