1Password und Bitwarden bieten beide gute Supportoptionen, wobei 1Password mehr Supportkanäle hat. Der Kundenservice von 1Password umfasst E-Mail-Support, ein aktives Forum und einen reaktionsschnellen Twitter-Account, während Bitwarden hauptsächlich effizienten E-Mail-Support (auch auf Deutsch) und eine Wissensdatenbank anbietet. Auch wenn 1Password über mehr Kommunikationskanäle verfügt, zeigen beide ihr Engagement, Kundenfragen effektiv und zeitnah zu lösen.