Bevor Sie eine Klage einreichen, um die Deckung von Ihrer Rechtsschutzversicherung zu erhalten, können Sie auch ein Schiedsverfahren beim Ombudsmann durchführen. Der Ombudsmann ist unparteiisch und beurteilt eine Streitfrage auch nach Recht und Gesetz. Beide Seiten haben die Möglichkeit ihr Anliegen vor dem Ombudsmann vorzutragen.
Das können Sie immer dann tun, wenn
Ihre Versicherung beim Versicherungsombudsmann e. V. Mitglied ist
der Fall noch nicht vor Gericht anhängig und nicht verjährt ist
der Streitwert 100.000 Euro nicht überschreitet
Das Verfahren beim Ombudsmann können Sie ohne einen Anwalt durchführen. Wir empfehlen auch hier schon, einen Anwalt einzuschalten, da wir dann das Verfahren einleiten und begleiten. Auf den Ausführungen der Rechtsschutzversicherung können wir direkt Stellung beziehen und das Ergebnis mit Ihnen besprechen. Wir haben in zahlreichen Fällen beobachten können, dass ein von uns begleitetes Ombudsmannverfahren deutlich reibungsloser abläuft. Wenn wir Sie von Beginn an begleiten, können wir auf Ungenauigkeiten in der Argumentation des Rechtsschutzversicherers reagieren.