Es ist zulässig, bei der Vergabe individueller PINs, eine PIN mit mehr als 8 Zeichen zu vergeben. Bei einem PIN-Change muss die neue PIN die selbe Anzahl der Zeichen der "alten" PIN oder mehr Zeichen haben. Ein Wechsel von zum Beispiel einer 9-stelligen PIN auf eine 8-stellige PIN lässt die BNotK-Karte nicht zu.
In Sign Live! CC bis Version 7.1.11.1 ist während des Signaturprozesses mit einer BNotK-Karte die Eingabe von maximal 8 Zeichen möglich.
Lösung: Mit Update von Sign Live! CC auf die Version 7.1.11.2 ist eine PIN-Eingabe von bis zu 16 Zeichen möglich. Prüfen Sie in Sign Live! CC über Menüpunkt Hilfe > Über welche Version Sie einsetzen und nehmen Sie gegebenenfalls einen Update vor.