Eine positive Fehlerkultur in einem Unternehmen erfordert von Führungskräften und Vorgesetzten die richtige Reaktion auf Fehler. Anstatt Fehler, Irrtümer oder Fehlentscheidungen zu bestrafen, gilt es, die Fehler gemeinsam zu analysieren, Erfahrungen zu sammeln und Lösungswege zu entwickeln. Schuldzuweisungen, Konsequenzen und Sanktionen sollten möglichst vermieden werden. Führungskräfte sollten offen kommunizieren, dass Fehler menschlich sind und nur vermieden werden können, wenn ein solcher Fehler überhaupt erst gemacht wurde.