Grundlage für die Einführung von neuen Produkten und Dienstleistungen ist eine effiziente Marktsegmentierungsstrategie. Die Marktsegmentierung ist ein wichtiger Prozess, da die Konsumenten eines Gesamtmarktes zunächst unterschiedliche Bedürfnisse und Vorstellungen haben: Daher würde beispielsweise der gleiche Werbespot nicht bei allen Konsumenten funktionieren.