Eine Hausverwaltung darf für ihre Tätigkeiten grundsätzlich nur die im Vertrag vereinbarten Leistungen in Rechnung stellen. Dazu zählen in der Regel Verwaltungskosten sowie Kosten für die technische Betreuung des Objekts. Extra-Leistungen, wie zum Beispiel Sonderaufträge, sind gesondert zu verrechnen und müssen vorher vom Eigentümer genehmigt werden.