Design Thinking bietet einen Prozess an, der Teams hilft Ideen hervorzubringen und zu Lösungen zu entwickeln. In mehreren Schritten arbeitet das Team an einer Fragestellung. Zunächst werden die Bedürfnisse der Nutzer*innen erörtert, dann zu einer Synthese zusammengefasst und anschließend werden Ideen gesammelt und mit Prototypen getestet. Design Thinking bietet einen Fahrplan der aus Ideen Innovationen hervorbringen kann.