Falls ihr nach eurer Bestellung keine E-Mail mit Download-Link für euer Ticket erhalten haben solltet, dann überprüft bitte zuerst den Spam-Ordner eures E-Mail Postfachs. Falls ihr euer Ticket nicht finden oder herunterladen könnt, dann meldet euch bitte telefonisch bei uns (Tel. 05222 9250-0) und gebt euren Namen, das Datum eurer Bestellung und am besten auch eure Bestellnummer an. Damit können wir eure Bestellung finden und euch euer Ticket zukommen lassen.