Direkt nach Deiner Bestellung mit gleichzeitigem Versand der CURVED Bestellbestätigung erhältst Du mit etwas Verzögerung die o2 oder Blau Bestellbestätigungen. Sie enthält Angaben zum gewünschten Artikel, den Preis und Deine persönlichen Daten.
WICHTIG: Du erhältst eine separate E-Mail Bestätigung von MyHandy für die Hardware Finanzierung und eine weitere E-Mail Bestätigung für den Handyvertrag von o2/Blau (Sim-Karte) mit entsprechendem Status zu Deiner Bestellung.
Gut zu wissen: Die Bestellbestätigung ist keine Auftragsbestätigung, sondern bescheinigt nur den Eingang des Auftrags.
Nach erfolgreicher Bonitätsprüfung sendet Dir o2/Blau die Auftragsbestätigung zu. Mit der enthaltenen Auftragsnummer kannst du unter Bestellstatus den Bearbeitungsstand Deines Auftrags einsehen.
Wenn Du die Auftragsbestätigung erhältst, ist Deine Bestellung bereits in Bearbeitung. Sobald Dein Paket unserem Versandpartner übergeben wurde, bekommst Du die Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer. Anhand dieser Nummer kannst Du auf der Seite des Dienstleisters den Verlauf der Auslieferung verfolgen.
Gut zu wissen: Wir senden Dir alle Bestätigungen per E-Mail zu. Bitte kontrolliere deshalb vor der Bestellung, ob Deine E-Mail Adresse korrekt ist. Solltest Du trotzdem keine E-Mails von uns erhalten, kontrolliere auch deinen Spam-Ordner.