Scheitert die aussergerichtliche Schadensregulierung, kann der Geschädigte grundsätzlich auf Schadenersatz klagen. Dabei muss er entscheiden, ob er eine Feststellungs- oder Leistungsklage erhebt und in letzterem Fall den gesamten Schaden oder nur einen Teil einklagt. Der Geschädigte muss den Prozess vorfinanzieren und wenn er seinen Schadenersatzanspruch nicht durchsetzen kann und verliert, bleibt er auch auf den Kosten sitzen.