Für die Webinar Teilnehmer ist es wichtig, dass sie von jedem Gerät aus zugreifen können. Der Anmelde-Prozess sollte nicht unnötig kompliziert gestaltet werden, damit kein langes Onboarding notwendig ist. Je nach Use Case sollten die Schulungen auch als on demand Webinare verfügbar sein. So kann jeder Mitarbeiter die Schulung absolvieren, wenn es bei ihm zeitlich passt.
Live Webinare sollten dagegen eingesetzt werden, wenn der Fokus auf der live Kommunikation und Interaktion liegt.