Um Fotos von einem Mobilgerät auf einen Computer zu übertragen, wird in der Regel ein USB-Kabel benötigt. Ist das USB-Kabel an beiden Geräten angeschlossen und die entsprechende Software auf dem Computer installiert, kann die Übertragung der Fotos starten. Sollte die Übertragung trotzdem nicht funktionieren, kann es sein, dass das Mobilgerät nicht mit dem Computer kompatibel ist oder dass die entsprechende Software auf dem Computer nicht installiert ist.