Für Tauschteile besteht der Pfandbetrag (Kaution) um sicherzustellen, dass dein Alt-Ersatzteil (= Tauschteil) zeitnah nach der Lieferung des Ersatzteiles bei uns eintrifft und sich im tauschfähigen Zustand befindet.
Bitte keine Tauschteile vorab zusenden, sondern erst NACH unserer Lieferung.
Dem Tauschteil liegt ein Formular bei mit der Bitte um ein vollständiges Ausfüllen der Formularfelder (z.B. Bankverbindung, Rechnungsnummer).
Du erhältst von uns nach Eingang und Prüfung eine E-Mail mit der Gutschrift des Pfandbetrages. Wir überweisen den Pfandbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf dein angegebes Konto. Eine Verechnung mit künftigen Bestellungen erfolgt NICHT!
Tauschteile werden nicht außerhalb der EU aufgrund der komplexen Zollabwicklung angeboten. Die Schweiz ist von dieser Regelung nicht betroffen.