Es wäre äußerst ärgerlich, wenn eine Retulp-Getränkeflasche reklamiert würde, aber Probleme sind dazu da, um gelöst zu werden. Retulp ist Lieferant/Hersteller von Trinkflaschen, und die Privatpersonen sollten sich für Rückgaben oder Erstattungen an die Verkaufsstelle wenden, in der die Flasche gekauft wurde. Für Händler gibt es Ersatzteile, um Probleme zu lösen.