Ja, Treuepunkte müssen innerhalb der ersten 12 Monate ab dem Datum der Punktevergabe gegen einen Gutschein eingelöst werden, danach verfallen sie. Gutscheine sind hingegen in der Regel drei Jahre gültig. Außnahmen gibt es hier ausschließlich auf produktbezogene Gutscheine, da wir nicht garantieren können, dass das besagt Produkt in drei Jahren noch erhältlich ist. Bei Ausnahmen  wird dies jedoch immer konkret vermerkt.