Benutzer stellen vermehrt fest, dass Dokumente, die mit internetbasierten Signaturdienstleistern in Kombination mit Sign Live! CC signiert wurden, nicht vollständig korrekt validiert werden können. Folgende typische Fälle sind aufgetreten:
- docusign entfernt vor Erstellen einer docusign-Signatur andere existierende Signaturen. - docusign und AdobeSign erstellen Abschlusssignaturen, die verhindern, weitere gültige Signaturen hinzuzufügen.
- AdobeSign erstellt nach einer/mehreren Bestätigungssignaturen eine Zertifizierungssignatur als Abschlusssignatur. Dieses Verfahren steht im Widerspruch zu DIN/ISO 32000.
- AdobeSign verwendet aktuell (10.03.2023) ein Signaturzertifikat, dessen Gültigkeitsstatus via OCSP den Status „unbekannt“ zurückgibt. Diese führt in Sign Live! CC zum Validierungsergebnis „unbekannt“. Wir können unseren Kunden nur nahelegen, mit den Erstellern der Signaturen Kontakt aufzunehmen und darauf hinzuwirken, interoperable Signaturen zu erstellen.
Der Signaturdienst d.velop sign erstellt erfreulicherweise interoperable Signaturen.