Sie erreichen unsere Bereitschaft rund um die Uhr an allen Tagen im Jahr über die Ruftasten an allen Kassenautomaten, Einfahrt- und Ausfahrtgeräten sowie an den Nachtzugängen. Die Mitarbeiter der 24h-Bereitschaft werden Ihnen bei technischen Problemen nach Kräften helfen. Bedingt durch die moderne Struktur können sehr viele Fehler und Probleme aus der Ferne gelöst werden. Ein geringer Teil der Anforderungen erfordert die persönliche Präsenz der Bereitschaft vor Ort. Selbst dann und bei Nacht sind die Wartezeiten auf ein Minimum beschränkt.
Für Fragen die über den Parkvorgang hinausgehen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter der Verwaltung zu den üblichen Öffnungszeiten unter 06181/926180 zur Verfügung. Darüber hinaus verweisen wir an dieser Stelle zum Thema „Kontakt zu uns“.