Als Manager der Personalabteilung trägt ein Personalleiter Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der Prozesse sowie für die Effizienz und Qualität der Personalabteilung. Des Weiteren ist er für die Entwicklung neuer Personalstrategien und für die Personalbedarfsplanung zuständig.
Gleichzeitig nimmt ein Personalleiter eine Vermittlerrolle zwischen der obersten Führungsebene eines Unternehmens, Betriebsrat und Beschäftigten wahr. Er steht ebenfalls als Ansprechpartner bei Problemen und Konflikten zwischen den einzelnen Mitarbeitern zur Verfügung.
Außerdem bildet ein Personalleiter bei Mitarbeitereinstellung, Beförderung und Entlassung die letzte Instanz. Unter starker Berücksichtigung strategischer Unternehmensziele entwickelt er Aus- und Weiterbildungspläne, um Mitarbeiter fachlich und persönlich auf eine neue Ebene zu heben.