Die Auto-Lock-Funktion schaltet den Sperrstatus automatisch um, je nach Status der Bluetooth-Verbindung mit dem Smartphone und der Signalstärke. Wenn sich das Gerät in der Nähe des Smartphones befindet, wechselt es in den Sperrmodus. Bitte stellen Sie die Empfindlichkeit der automatischen Sperre unter "Erweiterte Einstellungen" > "Geräte" auf eine niedrige Stufe. Wenn der Wert bereits auf dem Minimum liegt, ist es möglich, dass das Bluetooth-Signal des Smartphones standardmäßig schwach ist. Wenn das Smartphone einen Metallrahmen/ein Metallgehäuse hat oder sich in engem Kontakt mit dem menschlichen Körper befindet, kann die Signalstärke deutlich abnehmen, so dass es auch bei geringer Entfernung in den Sperrzustand übergeht. Selbst wenn Sie sich dem Gerät nähern, geht es nicht in den Entsperrungsmodus über oder braucht eine gewisse Zeit. In diesem Fall kann die Bluetooth-Verbindung unterbrochen sein oder das Signal kann aufgrund der Energiesparfunktionen des Smartphones oder bestimmter Apps geschwächt sein. Bitte versuchen Sie, die Energiesparfunktion zu deaktivieren. Lassen Sie außerdem die App im Hintergrund laufen, wenn Sie das AlterLock-Gerät verwenden. Je nach Smartphone-Modell und -Einstellungen kann die Bluetooth-Verbindung einige Zeit dauern oder nicht wiederhergestellt werden, nachdem das Smartphone längere Zeit im Ruhezustand war. Beenden Sie in solchen Fällen bitte den Ruhezustand und rufen Sie die App auf. Selbst wenn sich der Abstand zwischen dem Gerät und dem Smartphone nicht geändert hat, wechselt der Sperrstatus in unregelmäßigen Abständen. Insbesondere in Innenräumen, wo sich viele Geräte befinden, die elektromagnetische Wellen in der Nähe des Geräts und des Smartphones aussenden, kann es zu intermittierenden Signalstörungen kommen, die einen unerwarteten Wechsel des Sperrstatus verursachen. Wenn Bluetooth instabil ist Die Bluetooth-Verbindung kann je nach Smartphone-Modell, Betriebssystemversion oder individuellen Unterschieden instabil sein. Eine Aktualisierung des Betriebssystems, ein Neustart des Geräts, ein Zurücksetzen des Netzwerks oder das Trennen anderer Bluetooth-Geräte kann die Situation verbessern. Weitere Informationen zu Betriebssystem-Updates erhalten Sie vom Hersteller Ihres Mobiltelefons.