Wenn Sie Ihre Bestellung nach dem Versand bereut haben, das Paket aber noch nicht im Paketshop abgeholt haben, dann wird das leider nicht als gültige Rücksendung gewertet. Sie sollten das Paket daher nicht einfach im Paketshop liegen lassen und darauf warten, dass es zurückgeschickt wird.
Dies liegt daran, dass wir keine Bestellinformationen über Ihre Rücksendung haben und was Sie weiter erreichen möchten.
Um Verzögerungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen deshalb, das Paket abzuholen, unser das Formular im Rücksendesystem auszufüllen und es dann an uns zurückzusenden. Damit können Sie sicher sein, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen oder Ihre Bestellung noch schneller ausgetauscht wird.
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