Obwohl wir darauf achten, dass Deine Ware während des Transports nicht beschädigt wird, kann es zu Problemen kommen. Bitte akzeptiere unsere Entschuldigung, wenn Du einen beschädigten Artikel erhalten hast. Wir bitten Dich, die Lieferung nicht zu verweigern, sondern die Ware anzunehmen und uns sofort zu kontaktieren. Eine Verweigerung kann tatsächlich zu einer Verzögerung der Rücksendung des Pakets führen. Du kannst uns über Dein Konto kontaktieren, indem Du die Online-Nachrichtenzentrale nutzen. Bitte füge in Deiner Nachricht Bilder des Schadens bei. Ein Mitglied unseres Teams wird die Details überprüfen und die beste Lösung für Deine Anfrage anbieten.