Geladen wird der Best.Friend PRO über eine Docking Station mit normalen Stromanschluss. Die Online-Verbindung erfolgt je nach Modell entweder über das WLAN oder über den Mobilfunk und WLAN – damit wird je nach Modell ein WLAN für den Versand der Bestellung vorausgesetzt. Die Erfassung der Bestellung kann wie mit der Best.Friend App auch offline erfolgen.