Um das Problem mit Ihrem Gerät zu schnell und einfach zu lösen, bitten wir Sie, uns eine schriftliche Erklärung zum Mangel bereitzustellen. Zur Unterstützung Ihrer Erklärung fügen Sie bitte so viele Bilder oder Videos wie möglich bei. Falls erforderlich, werden wir Ihnen auch einen Link bereitstellen, über den Sie die Nachweise hochladen können. Beachten Sie bitte, dass wir für Sie direkt mit den Herstellern zusammenarbeiten, welche für Reparaturen oder einen Austausch zuständig sind. Hierfür benötigen wir stets die Seriennummer Ihres Geräts. Nutzen Sie für jedes Anliegen bitte unser Kontaktformular, das Sie hier finden: https://akkurat-gsv.de/kontakt.