Es ist von entscheidender Bedeutung, bei der Entwicklung einer Kampagne klare Ziele zu definieren und das Zielpublikum gründlich zu analysieren. Es sollten die richtigen Kommunikationskanäle gewählt werden. Die Inhalte sollten personalisiert sein, das Datenmanagement sollte integriert werden und die Kampagne muss kontinuierlich überwacht und verbessert werden.