Die vorliegenden Bedingungen werden auf die Dienstleistung angewendet, die in der Bestätigungsnachricht detailliert wird, die der Kunde nach Beendigung des Kaufs erhält. Der minimale Zeitraum von der Reservierung des Produkts oder der Dienstleistung mit allgemeinem Charakter ist abhängig von der Verfügbarkeit. Dieser Umstand wird zu jeder Zeit von dem EDV-System beschrieben und erscheint umgehend auf dem Bildschirm, es sei denn, die angeforderten Dienstleistungen sind sofort verfügbar und dies wird so angezeigt. Wenn die Dienstleistungen einen längeren Vorlauf brauchen, wird dies entsprechend auf der Webseite angegeben.
GRUPO DUNAS gewährleistet die Vertraulichkeit der Daten sowie die Sicherheit der Zahlungsoperationen für den Kauf der Produkte oder Dienstleistungen mittels Kreditkarte. Innerhalb einer Frist von höchstens 24 Stunden erhält der Kunden an die von ihm angegebene Mailadresse alle Daten seines Einkaufs, was ihm als Beleg seiner Operation dient.  Normalerweise erfolgt dies umgehend.
In den Fällen, in denen auf die Webseite www.hotelesdunas.com über eine andere Webseite mittels eines Links zugegriffen wurde, ist es möglich, dass der Zugriff auf das System beschränkt ist. Dies wird Ihnem im Moment der Registrierung bei www.hotelesdunas.com mitgeteilt.
GRUPO DUNAS detailliert klar und exakt die besonderen Bedingungen jedes Produkts oder Dienstleistunge, welche Konzepte im Preis inbegriffen sind und das Zahlungssystem, das von GRUPO DUNAS angeboten wird. Der Kunden muss sie am Ende des Kaufs zusammen mit diesen allgemeinen Bedingungen sehen und akzeptieren. Gleichermaßen weden in den besonderen Bedingungen jeden Produkts oder Dienstleistung die Fristen für die Ausübung des Widerrufsrechts detailliert sowie die Bedingungen des Rücktritts, die die selben sind, die auf der Webseite von GRUPO DUNAS (www.hotelesdunas.com.)veröffentlicht sind und die in Abhängigkeit von dem Produkt oder der Dienstleistung variieren können, die reserviert werden.