Exportieren Sie zunächst bei Ihrem bisherigen Anbieter alle vorhandenen Rechnungen, Daten, Kundendaten, Rechnungsdaten in PDF und speichern Sie diese auf Ihrem Rechner lokal, quasi als Sicherheitsarchiv, Backup oder Datensicherung.
Durch eine Schnittstelle können Sie vorhandene Kundendaten, Währungen, Kontaktdaten, Felder und Beträge in einem Ablauf, Zeile für Zeile vom vorhandenen Format in das neue Format der Datenbank des neuen Anbieters überführen.
Für diesen Prozess gibt es in der Regel vom neuen Anbieter eine Anleitung und für gewöhnlich Assistenten und Werkzeuge im Internet, die Ihnen beim richtigen Export der Daten helfen.
Wenn alle Stricke reißen: kontaktieren Sie den neuen Anbieter direkt per Telefon oder E-Mail und lassen sich beim Export von einem Support Mitarbeiter helfen.
Sollte das nicht möglich sein: Senden Sie den fehlerhaften Export mit einem Fehlerbericht per E-Mail zum neuen Anbieter und lassen Sie sich die Daten analysieren. Bitte Sie um weiteres Vorgehen für einen richtigen und vollständigen Datenexport.