Durch eine Online-Shop App können Sie eine deutlich nähere Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen und somit langfristig mehr verkaufen. Umfragen haben bewiesen, dass insbesondere B2C Kunden oft über Apps einkaufen und immer wieder zur App zurückkehren. Zusätzlich können E-Commerce Apps sehr vorteilhaft für das kontinuierliche in Kontakt treten mit den Kunden sein, da beispielsweise bei Aktionen sehr einfach Push-Benachrichtigungen an App User versendet werden können.