Befinden sich Kunden bei dem Kreditvermittler im Zahlungsverzug, erhalten sie von Vexcash eine Mahnung. Dabei entstehen pauschale Mahngebühren in Höhe von 3 Euro als Verzugsschaden.
Sofern ein Kreditnehmer die verlangten Zinsen und Gebühren bei Vexcash nicht bezahlt, kann die Kreditkündigung aufgrund von Zahlungsverzug erfolgen. Diese meldet das Unternehmen an die Schufa.