Benutzerzugänge zur Lösung sind in drei Kategorien aufgeteilt: Super-Admin, Admin und Benutzer. Ein Super-Admin hat vollen Zugriff auf alle Bereiche und kann zusätzlich neue Zugänge anlegen und deren Rechte verwalten. Ein Admin hat alle Zugriffsrechte, kann aber den Zugang eines Super-Admins nicht löschen oder administrieren. Bei reinen Benutzern können alle Rechte im Detail administriert werden und damit deren Zugang auf einzelne Teilbereiche der Lösung reduziert werden.