Es gibt zwei Möglichkeiten, wie ein Unternehmen, eine Gemeinde oder eine Kommune ein Managementsystem einführen kann. Entweder wird die Erstellung des Managementsystems (wie bspw. ein Informationssicherheits- oder ein Datenschutzmanagementsystem) komplett in Eigenregie übernommen oder es wird die externe Unterstützung eines im Idealfall erfahrenen und gut ausgebildeten Beraters hinzugezogen. Die Entscheidung welcher Weg der richtige für Sie ist bleibt natürlich stets die Ihrige. Es gibt Gründe für und gegen den Einsatz externer Berater und Auditoren, die wir Ihnen gerne kurz gegenüberstellen wollen: Für eine externe Unterstützung durch einen Managementsystemberater spricht: Ein Berater für Managementsysteme verfügt über Kompetenz und Erfahrung auf dem Gebiet der Standards sowie Normen und kennt die Probleme und Herausforderungen bei ähnlichen Organisationen wie der Ihrigen. Die Mitarbeiter der Organisation verfügen normalerweise (noch) nicht über diese Kenntnisse und Erfahrungen und haben oftmals auch nicht die Kapazitäten für ein neues Projekt. Da sich erst in das neue Thema eingearbeitet werden muss, ist die Beauftragung der externen Unterstützung oftmals schneller und effizienter. Sie und Ihre Angestellten können sich weiterhin dem Tagesgeschäft widmen, während der Berater – in enger aber zeitschonender Abstimmung – ein passendes Managementsystem für Sie aufbaut. Durch den Einbezug der externen Kompetenz sollte auch einer erfolgreichen Zertifizierung einer Zertifizierungsgesellschaft nichts im Wege stehen und Sie das hierfür erforderliche Audit ohne Abweichungen erfolgreich bestehen. Gegen eine externe Unterstützung durch einen Managementsystemberater spricht: Hier sind natürlich insbesondere die Kosten zu nennen, die für externe Unterstützung anfallen. Hier sollte darauf geachtet werden, dass die Dienstleistungen sowie die Kosten transparent und modular aufgebaut sind. Als weiterer Kritikpunkt für den Einsatz eines externen Beraters wird oft genannt, dass dieser Ihnen unter Umständen ein Managementsystems aufbaut, welches nicht zu Ihrer Organisation passt. Deswegen ist es wichtig sicherzustellen, dass externe Berater nicht nur Dokumente übergeben, diese sollten auch mit Ihnen besprochen und auf Ihr Unternehmen angepasst werden. Auch gilt es Kenntnisse zur jeweiligen Norm zu vermitteln. Auf diese Weise kann die Organisation bzw. ihre Mitarbeiter Fähigkeiten aufbauen, um das Managementsystem auch ohne die Hilfe von Beratern fortzusetzen und nach Projektende neben dem Zertifikat an sich auch tatsächlich einen Mehrwert daraus ziehen.