Es gibt fünf Hauptsymptome von Problemen mit der Verfügbarkeit und dem Funktionieren einer Website:nn1. Verbindungs-TimeoutnEs wird normalerweise verursacht durch:na) Netzwerkausfallnb) Serverhardwareausfallnc) Serversoftwareausfall.nAll dies kann auch das Ergebnis einer Überlastung sein - wenn der Webverkehr die Infrastrukturkapazität überschreitet.nUnser System meldet einen Timeout, wenn die drei Überwachungspunkte länger als 5 Sekunden keine Verbindung zu einer Website herstellen können.nn2. HTTP-FehlernDies ist in der Regel auf eine falsche Server- oder Website-Konfiguration zurückzuführen. Die häufigsten http-Fehler:n - 301 Moved permanently (Umleitungen selbst sind keine Fehler - es sei denn, es sind zu viele)n - 302 Moved temporarily (wie oben)n - 400 Bad Request (der Request kann aufgrund fehlerhafter Syntax nicht erfüllt werden)n - 401 Unauthorised (Authentifizierung fehlgeschlagen)n - 403 Forbidden (normalerweise, wenn Datei- oder Ordnerrechte falsch eingestellt sind)n - 404 Not Found (fehlende Datei oder ein Ordner)n - 500 Internal Server Error (eine generische Fehlermeldung, die ausgegeben wird, wenn keine spezifischere Nachricht geeignet ist)n - 502 Bad Gateway (der Server fungierte als Gateway oder Proxy und erhielt eine ungültige Antwort vom vorgelagerten Server)n - 503 Service Unavailable (normalerweise die erste Stufe einer Überlastung, die zweite Stufe ist der Verbindungs-Timeout) nUnser Service erkennt und protokolliert alle http-Fehlermeldungen.nn3. Falscher oder fehlender SeiteninhaltnEs kann ein Ergebnis von:na) Datenbankfehlernb) Funktionsfehler der Websitenc) menschlichem Fehler sein.nUnsere Dienste können so konfiguriert werden, dass sie nach einer bestimmten Textzeichenfolge auf der überwachten Seite suchen.nn4. Fehlfunktion der WebsitenUnser System ist in der Lage, sowohl einfache Formulare (z.B. Kontakt, Suche, Login) als auch ganze Prozesse - z.B. den Einkauf - zu testen.nn5. Die Ladezeit der Website ist zu langnEine Verlangsamung der Website kann zu Problemen auf verschiedenen Ebenen führen: Server, Internetverbindung, Website-Struktur oder deren Inhalt.nnSonstigesnSuper Monitoring erkennt auch andere Probleme:n - das bevorstehende Auslaufen der Internet-Domainn - das bevorstehende Auslaufen des SSL-Zertifikats oder dessen Ungültigkeitn - Präsenz auf Blacklistsn - Suchmaschinen-Roboter werden blockiert.