Chatbots finden in vielen verschiedenen Bereichen seit Jahren Anwendung. Zu nennen ist hier die E-Commerce Branche, Speditionen, Banken, Mobilfunkanbieter, Hotels, Restaurants, Lieferservices, der Einzelhandel und viele mehr. Immer dort, wo direkt mit einer Vielzahl von Interessenten Kontakt besteht, lohnt sich der Einsatz eines intelligenten Chatbots.