Wenn Sie ihre Mobilfunk- Nummer mitnehmen möchten, können Sie das jederzeit tun. Dennoch berechnet Vodafone dafür eine Gebühr von 29,95€. Wie Sie dies tun, hängt davon ab, ob sie Ihre Nummer vor oder nach Ihrer Vodafone Kündigung mitnehmen möchten.
Sie haben Ihren Vodafone Vertrag noch nicht gekündigt: Bevor sie kündigen, informieren sie Vodafone unter 1212, dass Sie Ihre Rufnummer aus Ihrem laufenden Vertrag mitnehmen möchten. Dann können Sie bis innerhalb von 30 Kalendertagen, Ihren neuen Anbieter mit der Rufnummern- Mitnahme beauftragen. Die Rufnummer- Mitnahme dauert mindestens 8 Kalendertage. Sollten Sie also Ihren Vodafone Vertrag schon gekündigt haben und der Kündigungstermin liegt innerhalb der nächsten 8 Tage, ist die Mitnahme vor Vertragsende nicht mehr möglich.
Sie haben Ihren Vodafone Vertrag schon gekündigt: Dann können Sie Ihre Rufnummer noch bis zu 3 Monate nach Ihrer Vodafone Kündigung mitnehmen Sie sollten spätestens 14 Tage vor Ablauf der Frist bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummer- Mitnahme beauftragen.
Wenn Sie Ihre Handy-Nummer nach Ihrer Vodafone Kündigung zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, aber Ihre SIM-Karte schon für Prepaid freigeschaltet wurde, können Sie eine Vodafone eine Verzichtserklärung zusenden. Diese finden sie online als PDF Dokument (Infodok 233 Portierung Deiner CallYa- Rufnummmer), welches per Fax oder Post an Vodafon geschickt werden muss. Damit Die Rufnummer- Mitnahme funktioniert, müssen sie 29,95€ auf Ihre Prepaid-Karte laden.