Ein konsistentes Markenerlebnis ist für Starbucks von großer Bedeutung. Unabhängig von geografischer Lage, Kultur und lokalen Gegebenheiten legt Starbucks Wert darauf, dass die Kernwerte und das hohe Niveau des Kundenservices weltweit gleichbleiben. Dieses einheitliche Markenerlebnis fördert das Vertrauen und die Markentreue der Kunden und ist ein wesentlicher Faktor für die globale Wiedererkennbarkeit der Marke.