Basis einer Unternehmensstrategie sind Analysen darüber, wo die Organisation steht und wie sie sich Mitarbeitenden, Partnern und Kundinnen und Kunden gegenüber positioniert. Zum einen ist in der Strategie der Zweck des Unternehmens definiert, zum anderen der Nutzen des Angebots für die Kundinnen und Kunden und welche Rolle das Unternehmen am Markt einnimmt. Eine Unternehmensstrategie beantwortet die Frage, wohin die Organisation sich langfristig entwickeln will, und gibt die Richtung dafür vor. Die Leistung aller Mitarbeitenden zahlt auf die Strategie ein.