Passagiere nehmen Umbuchungen am besten schnell und komfortabel online über die Homepage von Iberia vor. Dies ist möglich, sobald sie das E-Ticket von der Fluglinie erhalten haben. Mittels des Buchungscodes sowie ihres Nachnamens erfolgt der Login, Buchungen lassen sich unter dem Reiter Buchungsdetails bearbeiten. Außerdem nimmt auch der telefonische Kundendienst Umbuchungen vor, wenn dem Fluggast ein Zugang zum Internet oder dessen Nutzung nicht möglich ist. Die deutsche Servicehotline ist täglich von 9 bis 20 Uhr unter folgender Rufnummer erreichbar: +49 (0) 69 500 738 74. Die Flugschalter von Iberia an allen deutschen Flughäfen führen ebenfalls Umbuchungen durch. Der Abschnitt -Umbuchungskonditionen eines Fluges mit Iberia- dieses Artikels liefert weitere Details zu den Umbuchungskonditionen der einzelnen Tarife.