Bei Fragen oder Problemen während Ihres Aufenthaltes kontaktieren Sie bitte immer zunächst Ihre Ansprechpartner vor Ort. Sollten Ihnen die Mitarbeiter am Urlaubsort nicht weiterhelfen können oder Sie Kommunikationsprobleme aufgrund von Sprachdifferenzen haben, stehen wir Ihnen im deutschen Büro selbstverständlich gern hilfreich zur Seite. Sie erreichen unseren Kundenservice unter +49 40 - 41 62 68 0, schriftlich per E-Mail oder per Kontaktformular . Unsere aktuellen Öffnungszeiten können Sie unserer Webseite entnehmen.