Versuchen Sie zunächst zu prüfen, ob es ein Update für Ihr Doro gibt, lesen Sie die häufig gestellten Fragen zum Aktualisieren von Software. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, über einen Webbrowser wie Chrome direkt auf die Webseite der Bank zu gehen und sich stattdessen dort bei Ihrer Bank anzumelden. Nachdem Sie zu Ihrer Bank-ID-App weitergeleitet wurden, haben Sie oben rechts einen Tab mit der Anzahl der geöffneten Seiten und kehren zu Ihrer Bank zurück und akzeptieren dort.