Ärzte, Krankenhäuser, Rettungsdienste oder andere Leistungserbringer teilen uns so gut wie nie den genauen Hergang eines Unfalls mit. Wenn wir vom Arzt, Krankenhaus etc. eine Diagnose gemeldet bekommen, die auf eine Verletzung hinweist, benötigen wir von Ihnen detaillierte Angaben zum Unfallhergang. Sie haben die Möglichkeit, unsere Fragen online zu beantworten. Hierfür senden wir Ihnen weitergehende Informationen (Web-Adresse, QR-Code, Einmal-Kennwort) zu. Gerne können Sie uns Ihre Unfallschilderung auch unter der kostenfreien IKK Unfallfragebogen-Hotline 0800/133 00 33 mitteilen. Anhand Ihrer Angaben versuchen wir zu ermitteln, ob eventuell ein Schadenersatzanspruch entstanden sein könnte.
Wenn ein Unfall durch Dritte verursacht wurde, geht der Schadenersatzanspruch des Versicherten auf die IKK Südwest über. Dies bedeutet, dass wir die Ihnen gesetzlich zustehenden Behandlungskosten übernehmen und diese anschließend vom Verursacher oder von dessen Haftpflichtversicherung zurückfordern.
Der Anspruch geht auf die IKK Südwest über, soweit es sich um Behandlungskosten handelt. Unabhängig davon bleibt es Ihnen selbstverständlich unbenommen – gegebenenfalls über einen Rechtsanwalt – Ihre eigenen Ansprüche (zum Beispiel auf Schmerzensgeld, Schadenersatz usw.) beim Unfallverursacher beziehungsweise dessen Haftpflichtversicherer geltend zu machen.