Bei Oishya achten wir darauf, dass die Produkte, die wir an Sie versenden, auf ihre außergewöhnliche Qualität geprüft werden und dass die Verpackung stets sicher und stabil ist, damit Sie unbeschädigte, hochwertige Waren erhalten, die ein Leben lang halten. Wir wollen nicht, dass sich unsere Kunden Sorgen machen, wenn sie hochwertige Produkte online kaufen. Deshalb geben wir auf unser Sakai Kyuba Sortiment eine lebenslange Garantie. Die lebenslange Garantie umfasst alle Herstellungs- und Materialfehler, die das Messer in seiner Funktion beeinträchtigen. Oishya wird alle Sakai Kyuba-Produkte kostenlos reparieren oder ersetzen. Bitte beachte, dass beim Kauf eines Sets nur der fehlerhafte Artikel ersetzt wird. Was unsere lebenslange Grantie nicht abdeckt:
Schäden, die durch normalen Verschleiß, einen Unfall oder Fahrlässigkeit entstanden sind.
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch (Stöße, Beulen, Quetschungen, Stürze usw.).
Schäden durch Verlust, Diebstahl, Feuer oder andere Ursachen außerhalb unserer Kontrolle.
Schäden, die durch gewerbliche, berufliche oder betriebliche Nutzung entstanden sind.
Beschädigung durch unsachgemäße Lagerung.
Alle zurückgesandten Artikel werden auf Kosten des Käufers verschickt, wenn sie nach Ablauf von 50 Tagen nach dem Kauf verschickt werden, es sei denn, es liegt ein Fehler des Herstellers vor. In diesem Fall erstatten wir dir gerne die Versandkosten und organisieren einen Ersatz. Um eine Rückerstattung zu erhalten, lasse uns bitte eine Kopie des Sendebelegs zukommen. Wenn Sie Fragen zur Qualität haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@oishya.com.