Das gesetzlich vorgegebene Effizienzlabel und die Informationsbroschüren für Eigentümer und Mieter werden vom BMWi über den ZVSHK zur Verfügung gestellt. Berechtigte können die Effizienzlabel und die Informationsbroschüren des BMWi im Online-Shop des ZVSHK bestellen. Hier stehen ein Grundpaket mit 26 Etiketten und der gleichen Anzahl an Informationsbroschüren des BMWi und ein Großpaket mit 130 Etiketten zur Bestellung bereit. Die Effizienzlabel und Informationsflyer selbst sind kostenfrei. Es werden lediglich Abwicklungskosten pro Paket erhoben. Einzelheiten dazu enthält der Online-Shop. Die Nutzung des Online-Shops ist unabhängig von einer Mitgliedschaft in der SHK-Fachorganisation möglich. Neukunden müssen sich für den Online-Shop einmalig registrieren. Hinweis: Zur späteren Überprüfung der Wirksamkeit des Effizienzlabels (Evaluation, Marktforschung) sind alle Effizienzlabel durchlaufend nummeriert und werden bei der Bestellung automatisch dem Besteller zugeordnet. Der Besteller erklärt sich damit einverstanden, dass die Daten an das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) weitergeleitet werden.