Unser Support-Prozess nach der Veröffentlichung einer Website umfasst mehrere Schritte, um sicherzustellen, dass die Website ordnungsgemäss funktioniert und Ihren Anforderungen entspricht. Mit vielen Kunden gehen wir eine Vereinbarung ein, dass wir uns laufend um Ihre Website kümmern. Gewährleistung der Verfügbarkeit: Wir überwachen die Website im Minutentakt, um sicherzustellen, dass sie jederzeit erreichbar ist. Wartung: Wir führen regelmässige Wartungsarbeiten durch, um sicherzustellen, dass die Website auf dem neuesten Stand ist und die neuesten Sicherheitsupdates enthält. Inhaltsaktualisierungen: Wir übernehmen Anpassungen und Aktualisierungen und erstellen bei Bedarf neue Sektionen. Supportanfragen: Wir bieten langzeitigen Support durch unser Team von Experten, damit Sie sich jederzeit an uns wenden können, falls Sie Hilfe oder Unterstützung benötigen. Sie erhalten selbstverständlich vollen Zugriff auf Ihre Website und können Anpassungen auch selbst vornehmen. Bei den meisten Kunden übernehmen wir Software- und Sicherheitsupdates und kümmern uns gemeinsam mit dem Kunden um inhaltliche Aktualisierungen.