Eine sogenannte Mängelrüge können Sie immer dann aufsetzen, wenn eine gekaufte Ware nicht der vereinbarten Beschaffenheit entspricht. Wenn Sie einen Mangel anzeigen, müssen Sie folgende Punkte schriftlich darlegen:Namen der Vertragspartner, Adressen der Parteien und Datum, Kaufgegenstand (ggf. mit Vertragsnummer), Tag des Kaufs, Feststellung des Mangels mit Datum und Umfang, Art des Mangels, Ihre Forderung (Nachbesserung, Preisnachlass, Rücktritt), Frist für Ihre Forderung » Wissen, worauf es ankommt