Bei einer kleineren Erkrankung (zum Beispiel einer Grippe, Kopfschmerzen oder kleineren Unfällen) empfehlen wir das Aufsuchen eines Allgemeinarztes in der Nähe. Der behandelnde Arzt kann bei Bedarf eine Überweisung an einen Facharzt ausstellen. Bei Zahnschmerzen wendet man sich direkt an einen Zahnarzt. Bei starken Schmerzen, gravierenden Unfällen oder außerhalb ärztlicher Sprechzeiten (zum Beispiel am Wochenende), sucht man eine Bereitschaftspraxis auf, die Notdienst hat, oder geht in ein Krankenhaus. Die Kosten für alle notwendigen Behandlungen werden direkt von der AOK anhand der Versichertenkarte, die man beim Arzt vorlegt bezahlt.