Gerne können Sie sich bei uns telefonisch oder per E-Mail melden. Andernfalls senden Sie uns das Produkt unter Beilage der Original-Rechnung und/oder Original-Garantiescheins ausreichend frankiert zu mit dem Grund Ihrer Beanstandung. Unfrankierte Sendungen können wir leider nicht annehmen. Nach Überprüfung erhalten Sie bei berechtigter Beanstandung kostenlosen Ersatz des gleichen Produktes.