Um Pakete von den Paketdienstleistern aus der Paketkastenanlage abzuholen, muss zunächst eine entsprechende Vereinbarung mit den Dienstleistern getroffen werden, in der die Abholzeiten und -orte festgelegt werden. Anschließend müssen die Pakete in das Paketdepot gelegt werden, damit sie von den Paketdienstleistern abgeholt werden können.