Situation: CapiFax ist für eine bestimmte Rufnummer so konfiguriert, dass gesendete oder empfangene Faxe automatisch ausgedruckt werden sollen. Aber die Ausdrucke erfolgen gar nicht, erfolgen auf dem falschen Papierfach, gestaucht oder Doppelseitig. Grund: Wenn der CapiFax-Server als Dienst verwendet wird, läuft er im Kontext eines speziellen Systemaccounts. Die Einstellungen für einen Drucker haben Sie aber für einen normalen Windows-Benutzer gemacht. Lösung: Gehen Sie in die Systemsteuerung - Diensteverwaltung und öffnen Sie die Konfiguration des CapiFax-Servers. Hier können Sie dem Dienst einen anderen Benutzer zuweisen. Dann läuft der Dienst im Kontext und mit den Einstellungen dieses Benutzers. Verfügbare Drucker, Papierschacht, doppelseitiger Druck oder ähnliches können nun konfiguriert werden. Nach Änderung der Konfiguration müssen Sie den CapiFax-Dienst beenden und neu starten, damit die Einstellung aktiv wird.