Upgrades und Downgrades werden derzeit nur auf iOS und im Web unterstützt. Im Folgenden wird erläutert, wie das Upgrade und Downgrade auf den einzelnen Plattformen funktioniert:
Auf iOS: Beim Upgrade auf eine höhere Preisstufe erhältst du eine teilweise, anteilige Rückerstattung für den Rest deines vorherigen Abonnements, wenn du die Stufe auf der Plattform wechselst, auf der du das Abonnement ursprünglich vorgenommen hast (also auf iOS). Wenn du ein Downgrade auf eine andere Stufe durchführst, bleiben dein Abonnement und die damit verbundenen Funktionen bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus bestehen und werden dann auf die neue Abonnementstufe umgestellt. Wenn du ein Downgrade durchführst, erhältst du keine Rückerstattung für einen Teil deines vorherigen Abonnements, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Bei einer Herabstufung wird dir der Preis der neuen Stufe ab dem Ende deines aktuellen Abrechnungszyklus berechnet.
Im Web: Beim Upgrade auf eine höhere Preisstufe erhält dein Account eine Gutschrift für den Rest deines vorherigen Abonnements, die bei künftigen Zahlungen automatisch angewendet wird, wenn du die Stufe auf der Plattform wechselst, auf der du das Abonnement ursprünglich vorgenommen hast (also im Web). Dein neues Abonnement beginnt sofort. Wenn du ein Downgrade auf eine andere Stufe durchführst, werden dein aktuelles Abonnement und die damit verbundenen Funktionen sofort auf die neue Abonnementstufe umgestellt. Du erhältst keine teilweise Erstattung für dein vorheriges Abonnement, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Außerdem wird dir der Preis für die neue Stufe sofort in Rechnung gestellt.
Wenn du dein Abonnement am selben Tag aktualisierst, hat das keine Auswirkungen auf deinen Anteil an den Werbeeinnahmen.