Es ist gesetzlich recht klar geregelt, wann der Energielieferant eine Stromsperre verhängen darf: 100 Euro oder mehr muss der Zahlungsrückstand des Kunden betragen. Zudem sind die Versorger angehalten, Fingerspitzengefühl walten zu lassen. Hat der Stromkunde sonst immer pünktlich gezahlt und ist nur wenige Tage im Rückstand, so wäre eine Stromsperre unverhältnismäßig, weiß Andreas Baumgart von der Verbraucherzentrale Brandenburg. Vor allem aber darf diese drastische Maßnahme nicht ohne vorherige Ankündigung durchgeführt werden. Vier Wochen vorher muss der Versorger den Kunden warnen, ebenso erneut drei Werktage vor der Stromsperre.