Es kann sein, dass Ihr Smart Meter zunächst keine viertelstündliche Verbrauchsabrechnung ermöglicht, da er vorerst nur Monatswerte sendet. In diesem Fall beantragen wir bei Ihrem Messstellenbetreiber eine Umstellung, damit Ihr Smart Meter künftig Viertelstundenwerte sendet und eine genaue Abrechnung möglich ist. Während der Übergangsphase wird Ihr monatlicher Stromverbrauch auf Basis des durchschnittlichen Börsenpreises abgerechnet. Sobald die Umstellung abgeschlossen ist, zeigt Ihnen die EnBW zuhause+ App Ihren exakten Verbrauch an.