Ein Geschäftshausaufzug muss jederzeit reibungslos funktionieren. Er muss die Nutzer zuverlässig an ihr Ziel bringen und darf dabei zu keiner Zeit ein Sicherheitsrisiko darstellen. Aus diesem Grund folgen Aufzugsanlage diversen Sicherheitsvorschriften. Dazu gehört beispielsweise, dass sie über eine unterbrechungsfreie Stromversorgung verfügen muss. Sie ist meist durch Akkus gewährleistet, die sicherstellen, dass bei einem Stromausfall die Alarmierung des Störungsdienstes möglich ist. Dadurch können sich Personen, die sich im stillstehenden Aufzug befinden, bemerkbar machen. Bei maschinenraumlosen Anlagen ermöglicht die unterbrechungsfreie Stromversorgung die Evakuierung. Die rechtlichen Vorgaben für den Betrieb einer Liftanlage liefert die Verordnung über die Sicherheit von Aufzügen. Sie gibt beispielsweise vor, unter welchen Bedingungen Anlagen wie Geschäftshausaufzüge überhaupt in Betrieb genommen werden dürfen. Zu beachten sind auch die Brandschutzvorschriften. Sie werden von der Vereinigung Kantonaler Feuerversicherungen (VKF) aufgestellt. Nicht zuletzt müssen Geschäftshausaufzüge barrierefrei sein. Der Verband Schweizerischer Aufzugsunternehmen (VSA) hat einen Leitfaden für hindernisfreies Bauen erstellt. Er beinhaltet die gültigen Normen und Verordnungen.