Ein PSP ist das Bindeglied zwischen einem Händler und dem Acquirer. Der Payment Service Provider stellt die technischen Mittel für die Annahme von Zahlungen über die Website oder die App des Händlers sowie weitere Dienstleistungen wie Risk Management, Fraud Prevention und einen sicheren PCI-konformen Vault für die Speicherung von Kartendaten bereit. Der Acquirer ist ein weiterer Schritt in der Kette und erhält die Zahlungsinformationen vom PSP. Der Acquirer ist Mitglied eines Kreditkartenanbieters (z. B. Visa, Mastercard usw.) und fungiert als Mittelsmann zwischen PSP und Kartenaussteller. Der Acquirer nimmt Zahlungen im Namen des Händlers entgegen und leitet alle Zahlungsanforderungen zur Genehmigung an den Kartenaussteller weiter. Sobald die Transaktion vom Kartenaussteller genehmigt oder abgelehnt wurde, benachrichtigt der Acquirer den PSP über diesen Status.