Eine effektive SFM Software sollte in der Lage sein, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln und zu analysieren, die Unterstützung von Meeting-Facilitation, die Aggregation von Daten sowie die Visualisierung, die auf die Bedürfnisse von Managern zugeschnitten ist. Interaktive Datenanalyse, effektive Kommunikation und Informationsaustausch über verschiedene Abteilungen innerhalb der Organisation sind auch wesentliche Merkmale eines zuverlässigen SFM Systems.