Jede Therapie beginnt mit der Erkenntnis, dass etwas nicht stimmt und man allein nicht weiterkommt. Dies ist kein Eingeständnis eines persönlichen Scheiterns, sondern ein unentbehrlicher Schritt in Richtung Heilung. Es erfordert möglicherweise eine Menge Mut sich einzugestehen, dass man Hilfe braucht und sich dann auch wirklich Hilfe zu suchen. Eine Diagnose kann nur von einem Arzt gestellt werden. Eine erste Orientierung können wissenschaftlich fundierte Selbsteinschätzungen z. B. im Internet ermöglichen. Sie können ein Schritt sein, um die ersten Anzeichen zu deuten, Probleme zu erkennen und die Dinge wieder in die Hand zu nehmen. Wer dann bei den ersten persönlichen Gesprächen Unterstützung braucht, kann z. B. einen guten Freund oder den Lebenspartner mitnehmen. Über Internet und Telefon gibt es eine ganze Reihe an Gesprächsangeboten, die man auch anonym nutzen kann. Eine gute Übersicht über Hilfsangebote wie Info-Telefon, Krisentelefone, Selbsthilfegruppen, Beratungsstellen und Klinikadressen bietet z. B. die Deutsche Depressionshilfe.