Shamrock liefert Software gewöhnlich als Download-Link und nur in Ausnahmefällen physisch auf Datenträgern. In allen Fällen gilt die Lieferung mit dem Absenden als erfolgt. Bei physikalischer Lieferung geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben wurde.   Im allgemeinen erfolgt die Zahlung per Kreditkarte oder Vorab-Überweisung. Die Zahlungsfrist beim Kauf auf Rechnung (nur bei Konzernen und Behörden mit deren Einkaufs-Formular sowie bei regelmäßig bestellenden Wiederverkäufern möglich) beträgt 14 Tage netto; ein Skonto wird von Shamrock im allgemeinen nicht gewährt und gilt nur nach ausdrücklicher schriftlicher Erklärung durch Shamrock als vereinbart. Anderslautenden Einkaufsbedingungen wird hiermit vorsorglich widersprochen.   Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn Shamrock über den Betrag verfügen kann. Im Falle der Zahlung per Scheck gilt die Zahlung als erfolgt, wenn der Scheck von Shamrock eingelöst worden ist. Kreditkarten-Zahlungen gelten als erfolgt, sobald Shamrock eine Überweisung des Kreditkarten-Unternehmens erhalten hat. Das jeweilige Vertragsprodukt bleibt bis dahin im verlängerten Eigentum von Shamrock (Vorbehaltsware).   Bei Nichteinhaltung von Zahlungsfristen durch den Kunden erlischt das Software-Nutzungsrecht und damit auch der Anspruch auf Hotline-Support bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag. Die auf der Rechnung angegebene Zahlungsfrist beginnt mit dem Rechnungsdatum. Zur Durchsetzung von Forderungen anfallende Mahnkosten, Anwalts- und Gerichtsgebühren gehen zu Lasten des Kunden.