Nach dem ersten Kontakt und der Übersendung der Daten diagnostizieren wir die Dateien, um das Ausmaß des durch die Ransomware verursachten Schadens zu prüfen, damit wir die Dauer des Prozesses hochrechnen und einen Kostenvoranschlag erstellen können.
Nachdem unser Klient dem Kostenvoranschlag zugestimmt hat, beginnen wir mit dem Entschlüsselungsprozess, für den wir über eine exklusive Software verfügen, die mit Hilfe unserer Spezialisten die Daten rekonstruieren kann.
Nach Abschluss des Prozesses führen wir eine doppelte Prüfung durch, damit der Kunde die Integrität der wiederhergestellten Dateien überprüfen kann (in der Regel in einer Fernsitzung).
Die Zahlung erfolgt erst nach der Datenüberprüfung durch den Kunden.