Heute verwendet man automatisierte Lösungen, bei denen Bestandskunden personalisierte Profile besitzen und Werbung an dieses Profil angepasst wird. Der Kunde soll nur erhalten, was ihn auch wirklich interessiert und für ihn von Bedeutung ist. Vorteil: Weniger Spam für den Kunden bei gleichzeitig weniger Arbeit für das Marketing Team.