Ein Aktionspunkt ist eine zu erledigende Aufgabe, die eine genaue Beschreibung der Aufgabe, eine Frist und ein für sie verantwortliches Teammitglied beinhaltet. Gewöhnlicherweise werden Aktionspunkte als mehrere Punkte einer Liste aufgeführt, die sich alle auf eine Initiative, ein Projekt oder einen Workflow beziehen.