Salesforce speichert die Marketingdaten in einer sicheren Daten-Cloud unter Einhaltung der wichtigen Vorschriften für die jeweiligen Regionen:
GDPR für die Europäische Union,
CCPA für die Vereinigten Staaten,
PIPA für Japan,
LGPD für Brasilien,
PIPEDA für Kanada.
Salesforce bietet Anleitungen zu allgemeinen Datenschutzgrundsätzen und liefert Tools, die Unternehmen bei der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen zu unterstützen. Es ermöglicht die Datenlöschung und bietet Beispiele und Hinweise zur ordnungsgemäßen Entfernung persönlicher Daten.
Salesforce erleichtert den Datenzugriff und die Übertragbarkeit, sodass Kunden ihre Daten anfordern und exportieren können, um die Vorschriften einzuhalten. Das Privacy Center hilft bei der Verwaltung von Rechtsvorschriften zum Datenschutz und erfüllt Kundenanfragen in Bezug auf die Speicherung, Entfernung und Übertragung von personenbezogenen Daten.