Normalerweise wird bei der Online-Terminbuchung noch kein Ersatzteil reserviert oder bestellt. Die Terminbuchung dient in erster Linie dazu, dass Sie einen festen Zeitpunkt für die Abgabe Ihres Geräts vereinbaren können.
In einigen Fällen kann es vorkommen, dass bei der Terminbuchung eine grobe Einschätzung der benötigten Ersatzteile erfolgt, um sicherzustellen, dass diese vor Ort verfügbar sind oder rechtzeitig bestellt werden können. Jedoch wird in den meisten Fällen die genaue Diagnose und der Bedarf an Ersatzteilen erst nach einer eingehenden Prüfung Ihres Geräts durchgeführt, die normalerweise bei der Abgabe erfolgt.