Auf der Website von Europa-Park ist ein Kontaktformular, das die Kunden nutzen können. Hier müssen Sie nur Ihren Vor- und Nachnamen sowie die E-Mail-Adresse eingeben. Danach können Sie Ihr Anliegen eintippen und abschicken. Außerdem ist es auch möglich, die Mitarbeiter des Freizeitparkes telefonisch zu erreichen. Das ist unter der 07822 776688, 07822 776697 oder 07822 8600 möglich. Die erste Nummer ist die Info-Hotline, die zweite ist die Ticket-Line und die dritte ist die Rufnummer für eine Hotelreservierung oder bei Fragen zu den Hotels. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die E-Mail-Adresse info@europapark.de möglich.