Unser allgemeiner Support ist für alle Kund*innen verfügbar.
Mit den Consulting-Leistungen verhält es sich etwas anders: das Consulting ist für alle Kund*innen verfügbar und wird auf Token-Basis abgerechnet, um Flexibilität zu ermöglichen. Kund*innen können sich zum Beispiel dafür entscheiden, für ein paar Monate Token für Consulting Support zu verwenden und dann wieder zurück zu wechseln, um ihr Token-Guthaben für ein höheres Volumen an Daten-Downloads für die nächsten Monate zu verwenden – mit dem richtigen Token-Preispaket können Sie zwischen beiden Optionen (Daten und Beratung) wechseln, ohne mehr zu bezahlen.