Der wichtigste Vorteil der Strom-Grundversorgung ist die Bequemlichkeit. Denn um Strom (oder auch Erdgas) aus der Grundversorgung zu nutzen, ist nichts weiter nötig, als den Lichtschalter zu betätigen oder die Gasheizung aufzudrehen. Der Vertrag mit dem Grundversorger wird damit automatisch geschlossen.
Weitere Vorteile der Grundversorgung sind, dass es keine gesetzliche Mindestvertragslaufzeit gibt und alle Vertragsbedingungen aus Gründen des Privatkunden-Verbraucherschutzes gesetzlich reguliert sind.
Größer Nachteil der Grundversorgung: Sie ist oft wesentlich teurer als ein selbst gewählter Strom- oder Gastarif.