Dass RPA Geld kostet, haben wir schon befürchtet. Für eine einfache kleine Lösung mit kognitiver RPA für die Prozessautomatisierung Ihrer Geschäftsprozesse geben sie zurzeit um die 500–1000 EUR monatlich aus. Für die Transformation der einzelnen Prozesse kommt noch einmalig Geld hinzu, aber insgesamt kostet alles deutlich weniger, als ein Mitarbeiter kosten würde. Eine Transformation bestehender Prozesse zu RPA lohnt sich also dann, wenn unsere RPA-Lösung auch in der Lage wäre, einen Mitarbeiter zu ersetzen. Das Gute daran ist ja, dass RPA beliebig skalieren kann. Je größer also die Anzahl der Mitarbeiter ist, desto größer ist das Einsparungspotenzial. Weniger Fehler Ein weiterer Pluspunkt, der für RPA spricht, ist, dass sobald die Systeme einwandfrei laufen, weniger Fehler beim Ausführen der einzelnen Prozessschritte gemacht werden als von Menschen. Aber bis dahin muss RPA mit der KI trainiert werden. Und sie glauben gar nicht, wie dumm so ein Stück KI am Anfang sein kann. Mit der Zeit wird es aber für bestehende einfach Prozesse immer mehr bereits „ausgebildete“ Robis zu kaufen geben.  Als dritten positiven Punkt nenne ich den positiven Aha-Effekt bei Mitarbeitern, Kunden und Partnern.  Wenn es darum geht, bestimmte ERP-, CRM- oder DMS-Prozesse zu steuern, kann auch die eine oder andere Software das schon von Hause aus. Wir haben durch unser 3S Azul-Framework und das neue Azul-Mobile-Framework (AMF) dafür gesorgt, dass überall eine Ansprache per Web API möglich werden kann. Auch andere moderne ERP-Systeme können mit einer eignen RPA zurzeit schon Aufgaben in Abhängigkeit von Vorkommnissen mit einer hohen Effizienz und Präzision automatisiert erledigen. Für eine kognitive RPA wollen wir aber in Zukunft eine Lösung von einem Partner implementieren. Wir schauen uns auf dem RPA-Markt gerade um. Da wir viele kleine und mittelständische Unternehmen als Kunden haben, und die Preismodelle von RPA-Lösungen zurzeit noch eher auf größere Kunden zielen, ist das keine leichte Aufgabe.  Zurück zur Frage: Es lohnt sich für die meisten Unternehmen. Schließlich gibt es sehr viel mehr Anwendungsmöglichkeiten als in unsrem kleinen Beispiel dargestellt. Wenn sie schon 3S Kunde sind, möchte ich sie animieren, sich genau zu überlegen, welche Prozesse und Tätigkeiten bei Ihnen automatisiert werden könnten. Oftmals könnten wir das schon mit unserem integrierten RPA automatisieren, aber wir können Ihren Bedarf leider nicht immer allein von uns aus erkennen. Eine hohe Wahrscheinlichkeit, die relevanten Prozesse zu identifizieren, setzt einfach Ihre Mithilfe voraus.