Ihre Retoure können Sie ganz einfach über das Kundenportal anmelden. Sie finden dies in der Menüleiste sowohl auf dem Mobilgerät als auch auf dem Desktop. Sie melden sich nur mit Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer an. Anschließend wählen Sie aus, welche Bestellung Sie zurückgeben oder umtauschen möchten. Bestellungen müssen ungewaschen und unbenutzt in der Originalverpackung mit noch angebrachten Etiketten zurückgesandt werden. Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, müssen Sie das Paket selbst an uns zurücksenden. Sie können selbst entscheiden, welchen Postdienst Sie hierfür nutzen. Artikel, die ohne vorherige Übermittlung einer Rücksendeanfrage an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert. In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Werktages eine Antwort auf Ihre Rücksendeanfrage.
Die Rücksendeadresse: Frankies Tussendonk 126 4878AM Etten-Leur Sie können Ihr Paket auch kostenlos in einem unserer Geschäfte in Breda zurückgeben. Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen Sale-Artikel zurücksenden, erhalten Sie einen Geschenkgutschein im Wert Ihres Kaufs.