Damit ist gemeint, dass wir nicht unbedingt etwas sagen müssen, um mit anderen zu kommunizieren. Alles Nonverbale (also z.B. ein Augenrollen, ein Seufzen, deine Körperhaltung oder deine Blickrichtung) sagt ebenfalls etwas aus. Dein Verhalten bedeutet also Kommunikation und du kannst dich nicht nicht verhalten.