Die Plattform konzentriert sich auf Sprach- und Videokommunikationsfunktionen. Ziel ist es, Menschen aus aller Welt dabei zu helfen, Kontakte zu knüpfen und unvergessliche Begegnungen zu schaffen. Es gibt Menschen aus fast zweihundert verschiedenen Ländern. Jedes Mitglied kann sich jedem Interaktionsort anschließen, den es mag. Die verfügbaren Kommunikationsdienste erleichtern die anonyme Verbindung mit Personen. Die OMGChat-Website nimmt die Sicherheit ernst. Kunden können gefälschte Mitglieder blockieren und die Supportmitarbeiter über verdächtige Personen informieren. Jeder, der stecken bleibt, kann innerhalb kürzester Zeit Hilfe bekommen. Es ist Sache des Einzelnen, zu entscheiden, ob er seine Online-Partner persönlich trifft. Es steht ihnen auch frei, ihre Identität beim Betrieb der Website geheim zu halten.