Versicherer setzen verschiedene Softwarelösungen ein, um ihre Daten zu verwalten und ihre Kunden zu schützen, von CRM-Systemen Software zur Verwaltung von Versicherungspolicen bis hin zu Software für die Verwaltung von Versicherungspolicen, die dabei hilft, Kundendaten zu verfolgen, Ansprüche zu bearbeiten und Risiken effektiver zu verwalten. Darüber hinaus werden auch Analysetools eingesetzt, um das Kundenverhalten besser zu verstehen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.