Die Abkürzung ERP steht für Enterprise Resource Planning und bezeichnet die Ressourcenplanung eines Unternehmens oder einer Organisation. Ein ERP-System besteht aus einer Vielzahl von Geschäfts- und Betriebsdaten, die zentral in einer Datenbank verarbeitet und gespeichert werden. Ziel eines ERP-Systems ist es, die Planung der klassischen Ressourcen wie Kapital, Personal, Betriebsmittel, Material, Informations- und Kommunikationstechnik und IT-Systeme nach dem aktuellen Unternehmensbedarf zu optimieren und dadurch eine Effizienzsteigerung zu erzielen. Moderne ERP-Lösungen beinhalten in der Regel Anwendungen für die Bereiche Beschaffung, Produktion, Materialwirtschaft, Vertrieb, Personalwesen, Finanz- und Rechnungswesen, Marketing und Controlling. Die Verbindung aller Daten der einzelnen Funktionen ermöglicht dann je nach Berechtigung die Beteiligung an der Prozessplanung für alle am System angeschlossenen Nutzer, auch über Standorte und Abteilungen hinweg.