Eine Forderung kann so lange geltend gemacht werden, bis der Schuldner die Einrede der Verjährung erklärt. Für Ansprüche des alltäglichen Lebens gilt nach §195 BGB eine Verjährungsfrist von 3 Jahren- unabhängig davon, ob der Kunde (Schuldner) Privatperson oder Unternehmer ist. Ist die offene Forderung bereits gerichtlich durchgesetzt (tituliert), so ergibt sich eine Verjährungsfrist von 30 Jahren. Verjährungsfristen können sowohl gehemmt (§ 203 ff. BGB) werden als auch neu beginnen (§ 212 BGB). Abweichende Verjährungsfristen sind möglich.