In selten Fällen kann es passieren, das die Donuts nicht innerhalb eines Werktages beim Empfänger ankommen, oder durch den Transport stark beschädigt werden. In dem Fall schicken wir natürlich kostenlos einen Ersatz! Sollte das passieren, schick uns bitte eine Email an hello@doughnuttime.de mit einem Foto von der Bestellung und deiner Bestellnummer.