Obwohl jede Krise anders ist, gibt es einige gemeinsame Krisenmerkmale. Das Verständnis der gemeinsamen Merkmale von Krisen hilft dir, einen praktischen und zuverlässigen Plan zur Reaktion auf Vorfälle für dein Unternehmen zu entwickeln.
Es kann eine körperliche Gefahr bestehen, die deine erste Priorität sein sollte
Du und deine Mitarbeiter können unter Verwirrung, Reibung, Druck und Stress leiden
Es kann schwierig oder unmöglich sein, deinen üblichen täglichen Aktivitäten nachzugehen
Externe Unterstützung ist erforderlich (z. B. durch Rettungsdienste oder benachbarte Unternehmen)
Möglicherweise fehlen klare Informationen darüber, was passiert
Möglicherweise bleibt nur eine begrenzte Zeit, um Entscheidungen darüber zu treffen, was zu tun ist
Die Aufmerksamkeit deiner Stakeholder, Kunden und der Medien kann intensiv sein