Bitte habe Verständnis, dass wir nur jene Artikel zurücknehmen können, die nicht verändert, beschädigt, verschmutzt oder in einen anderen Zustand, als dem zum Zeitpunkt des Erhalts, versetzt worden sind. Dazu zählen auch Rückstände von Lippenstiften, Make-Up oder Geruchsspuren, wie z.B. Parfum. Auch dürfen die Artikel nicht gewaschen oder getragen worden sein. Des weiteren müssen alle Anhänger, Preisschilder und Etiketten vorhanden und am Kleidungsstück, wie im Ausgangszustand, befestigt sein.