Es ist wichtig, dass Sie zuerst versuchen müssen, den Kunden während einer Karenzzeit von 30 min. zu kontaktieren.
Erst danach haben Sie das Recht, den Auftrag zu stornieren.
Ihr GPS wird dabei als Nachweis des Eintreffens dienen.
Für ein solches Storno werden die pauschalierten Einfahrtskosten vom Kunden automatisch erstattet.