Die Betreuungskräfte in ihrer täglichen Arbeit übernehmen verschiedene Leistungen, die sich an den Bedürfnissen und Wünschen des Pflegebedürftigen orientieren. Zu ihren Aufgaben gehören in der Regel:
Die Körperpflege, wie zum Beispiel das Waschen, Duschen oder Rasieren
Die Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme, zum Beispiel das Anrichten und Reichen von Mahlzeiten
Die Hilfe bei der Bewältigung des Alltags, wie zum Beispiel beim Einkaufen, bei der Wäsche oder beim Putzen
Die Verabreichung von Medikamenten und die Kontrolle der Einnahme
Die Unterstützung bei körperlichen Aktivitäten, wie zum Beispiel beim Aufstehen, Gehen oder Treppensteigen
Die Betreuung und Unterhaltung, zum Beispiel durch Gespräche, Spaziergänge oder gemeinsame Aktivitäten
Die Betreuungskräfte arbeiten dabei eng mit dem Pflegebedürftigen und dessen Angehörigen zusammen und passen ihre Leistungen individuell an die Bedürfnisse und Wünsche an. Sie tragen dazu bei, dass der Pflegebedürftige möglichst lange ein selbstbestimmtes Leben führen kann und sich in seinen eigenen vier Wänden wohl und geborgen fühlt.