Leitbilder sollen ein Wunschideal definieren. Die Wissenschaft und Gesellschaft erkennt jedoch, dass diesem Ideal auch Grenzen gesetzt sind. Es ist niemals trotz aller Perfektion, QMS und Motivation 100% rund um die Uhr sichergestellt, dass mal Abweichungen auftreten. Dennoch sollen Qualitätsmanagementsysteme und Mitarbeiterschulungen immer wieder helfen das Leitbild in der betrieblichen Wirklichkeit lebbar zu machen.