Aufgrund der Verderblichkeit des Angebots kann der Kunde den Vertrag nicht kündigen. Der Kunde kann die Bestellung nicht selbst stornieren, sie kann nur ausgeführt werden, nachdem Eat.Ch zugestimmt hat, zu bestätigen, dass die Bestellung storniert werden kann. Eat.Ch behält sich jedoch das Recht vor, die Bestellung in einigen Fällen zu stornieren.