Unter UGC versteht man Inhalte, die von Nutzern eines Produktes oder Services erstellt werden. Im Fokus steht dabei das Teilen von Erfahrungen. UGC Videos haben im vergangenen Jahr an Popularität gewonnen, da sie sich gerade auf Social Media in den organischen Fluss anderer Inhalte einfügen und nicht als Werbung wahrgenommen werden. Die Akzeptanz solcher Werbeinhalte ist dadurch enorm gestiegen, weshalb KPI im Marketing sich signifikant verbessern. Mehr zu UGC liest du in unserem Guide zu User Generated Content.