Das kommt hoffentlich nicht vor. Und falls doch, dann entschuldigen wir uns schon hier dafür.
Bei uns wird jedes Paket von Hand verpackt und jede Flasche dabei geprüft, damit Sie nichts außer Freude empfinden, wenn die Sendung bei Ihnen ankommt. Sollte dennoch etwas mal nicht 100% glatt laufen, sind wir stets bemüht alles wieder in Ordnung zu bringen. Für uns zählt Ihr Erlebnis mehr als unser Stolz. Der Kunde ist König ist für uns ein eisernes Gesetz.
Schreiben Sie uns also bitte eine Email an info@suedafrika-genuss.de. Am besten hängen Sie Fotos von der Verpackung, dem beschädigten Produkt und den Fehlern im Detail an, damit wir uns um Ihr Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit kümmern können.