Für den Fall, das deine Reklamation durch unser Verschulden entstanden ist (Packfehler etc.) sorgen wir selbstverständlich für kostenfreien Ersatz oder lassen dir ein Rücksendelabel zukommen. Solltest du dich bei deiner Bestellung geirrt haben und möchtest z.B. von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen, liegen die anfallenden Rücksendungskosten bei dir.