Für Einkäufe, die von unserer Suitcase.Repair Passform-Garantie abgedeckt sind, organisieren wir eine kostenlose Rücksendung für Sie, falls die Ersatzteile nicht in Ihren Koffer passen.
In solchen Fällen bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren (siehe Kontaktdaten unten) und Bilder Ihres Koffermodells sowie des Problems mit den Ersatzteilen zu senden.
Anschließend überprüft unser Serviceteam, ob wir andere Teile organisieren können, die in Ihren Koffer passen.