Grundsätzlich appellieren wir an Ihre persönliche Ersteinschätzung Ihrer Symptome, ob für Sie eine medizinische Videoberatung oder der Gang zur Ärztin/zum Arzt bzw. die Fahrt ins Krankenhaus sinnvoll ist. Denn Ihre Gesundheit steht an erster Stelle.
Die Online-Behandlung über die eedoctors-App ist täglich von 8 bis 21 Uhr ohne Wartezeit für Sie verfügbar.
Sie können sich grundsätzlich mit allen Anliegen oder Beschwerden melden, bei denen Sie normalerweise Ihre Hausärztin bzw. Ihren Hausarzt kontaktieren würden. Die Videokonsultation eignet sich für fast alle Bereiche der Allgemein- und Notfallmedizin, die keiner direkten physischen Intervention bedürfen. Vom Schnupfen, über Bauch- oder Halsschmerzen, Fieber, Rückenbeschwerden, Erkrankungen von Kindern, Ausschläge, allergische Reaktionen, Magen-Darm-Beschwerden, leichte Verletzungen wie z. B. ein verstauchter Knöchel bis hin zur Unterstützung in der Wundbehandlung oder bei Fragen zur Medikation.