Wird ihr RAID-Verbund nicht mehr angezeigt, könnte ein ernsthafter Defekt vorliegen. Hier ist absolute Vorsicht geboten: Da meist mehrere Festplatten nacheinander ausfallen, kann das gesamte System Schaden nehmen. Folgende Punkte sollten Sie beachten, wenn im Controller-Bios oder in der Verwaltungssoftware kein vollständiger RAID-Verbund mehr angezeigt wird: 1. Erstellen Sie keine neue RAID Konfiguration! 2. Erzwingen Sie keine Neuerstellung des RAID Volumens! 3. Schließen Sie die Festplatten keinesfalls in ein baugleiches NAS oder an einen anderen RAID-Controller an! Stattdessen schalten Sie das System bitte unverzüglich aus, nummerieren die defekten Festplatten und bauen diese aus, bevor Sie uns telefonisch oder persönlich vor Ort in Nürnberg kontaktieren. Sofern Sie unsere Hinweise beachten, können wir Ihnen eine Datenrettung in 95 % aller Fälle vollständig durchführen, d.h. alle Ihre Daten & Dateien retten. Alternativ empfehlen wir Ihnen, einen seriösen Anbieter der Datenrettung auszuwählen.