Je nachdem, welche Produkte du vermarktest und wie du deine Benutzer und Benutzerinnen auf deiner Website ansprichst, kannst du die Anrede deiner Marketing-E-Mail persönlich und locker oder professionell und förmlich gestalten. Für modernere Marketing Unternehmen eignet sich das "du" und der Vorname der Kontakte in der Anrede. Ist der Ton deiner Marke etwas ernster, dann benutze "Sie" und entweder Vornamen oder "Herr/Frau Nachname" deiner Kontakte. Informationen wie den Namen kannst du mittels des Kontakt-Formulars bzw. Anmeldeformulars für deine Newsletter sammeln und sie dann per Platzhalter deines E-Mail Marketing Tools automatisch in deinen Mailing-Text einfügen.