Der Kundendienst des Energy Casinos ist über den Live Chat täglich zwischen 9:00 Uhr und 00:00 Uhr erreichbar. Darüber hinaus kann der Support auch per E-Mail unter folgender Adresse kontaktiert werden: [email protected]. Auch ein Kontaktformular steht im Casino zur Kontaktaufnahme zur Verfügung und die internationale Rufnummer +356 9994 5112 kann zur telefonischen Kontaktaufnahme genutzt werden.