Unter einer Full-Service Agentur (auch Full-Service-Webagentur oder Digital Agentur) versteht man ein Unternehmen, dass Dienstleistungen im Bereich des Internets anbietet. Die IT-Dienstleistungen umfassen neben dem Erstellen von Webseiten auch Webdesign und Programmierung. Darüber hinaus bietet eine Webagentur auch Online-Marketing an, sprich die digitale Vermarktung einer Webseite bzw. einer Dienstleistung des Kunden. Oft werden auch Dienstleistungen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung, kurz SEO, angeboten.