Wir arbeiten auf Basis eines Notfall-Supportes falls die Informationen auf der Website und in der digitalen Zimmermappe unklar sind oder es im Apartment technische Defekte gibt. Das Haus ist mit Automatisierungstechnik ausgestattet und alle Funktionen und Abläufe werden ständig überwacht. Etwaige Fehlermeldungen der Systeme werden in Echtzeit übermittelt und es wird entsprechend reagiert.
Wir sind ausschließlich für Fragen zuständig, die das Apartment bzw. das Haus betreffen! Die zuständigen Stellen für die diverse Themen sind entsprechend verlinkt.