Die Versicherung muss Reparaturkosten für die Beschädigung des Fahrzeugs grundsätzlich in der tatsächlich anfallenden Höhe zahlen. Oder in der Höhe, die durch ein Gutachten ermittelt wurde. Der Geschädigte hat die Wahl, dass sein Fahrzeug wieder in den Zustand versetzt wird, in dem es sich vor dem Unfall befand (Instandsetzung) oder er kann sich die dafür benötigten Kosten für die Reparatur auszahlen lassen. Entscheidet sich der Geschädigte für letzteres, spricht man von einer fiktiven Abrechnung. Hierfür benötigen Sie ein Gutachten, denn diese Abrechnung erfolgt auf der sogenannten Gutachtenbasis. Die Kosten für das Gutachten muss ebenfalls die Versicherung übernehmen.