Allgemein lautet die Empfehlung, dass man sich mit seinem defekten Handy an einen Fachmann wendet. Vor allem wenn der Kauf des Handys nicht länger als 24 Monate zurückliegt, sollten Sie den Hersteller bzw. Händler kontaktieren, da so lange die Gewährleistungsfrist andauert. Diese Frist garantiert, dass das Handy oder Smartphone repariert oder ausgetauscht wird, wenn es fehlerhaft ausgeliefert wurde.
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