Kunden, die aktuell Auftragsbestätigungen bekommen Aktuell werden alle Bestellungen von Beatmungsgeräten und Zubehör überprüft, damit wir sie überall in Europa verteilen können. Damit wir das beibehalten können, werden alle Beatmungsgeräte auf Ihrer Auftragsbestätigung als Rückstand angezeigt. Um ein faires Verfahren zu gewährleisten, werden Liefermengen möglichst spät im Prozess zugeteilt und am selben oder am nächsten Tag versendet. Um einen effizienten Prozess zu gewährleisten, können wir Ihnen vorab keine Lieferbenachrichtigung senden. Wenn Sie jedoch eine Teillieferung erhalten haben und die Zahl der noch offenen Positionen des Auftrags bestätigt habenmöchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Alle offenen oder teilweise offenen Bestellungen werden in unserem System gespeichert und während des nächsten Zuteilungsverfahrens überprüft. Bei allen Produkten, die nicht in den Beatmungsbereich fallen, werden Lieferrückstände wie üblich auf der Auftragsbestätigung angezeigt. Sobald die Lagerbestände wieder vorhanden sind, kommt ResMed allen Lieferrückständen nach. Unser europäisches Warenlager arbeitet sehr hart, damit täglich Lieferungen durchgeführt werden können. Wir sind uns bewusst, dass es für einige Länder wegen Staus an den Grenzen zu Lieferverzögerungen kommt. Wir versichern Ihnen aber, dass wir unermüdlich daran arbeiten, den Warenfluss aufrechtzuerhalten. Alle Bestellungen werden in unserem System gespeichert und so schnell wie möglich bearbeitet.