Kunden mit einem Premium-Plan und ab einem monatlichen E-Mail Volumen von 150.000 E-Mails können sich bei Bedarf telefonisch zurückrufen lassen oder mit einem Mitarbeiter in einem privaten Chat kommunizieren. Um diesen Service anzufragen, öffnen Sie ein bestehendes oder ein neues Support-Ticket und bitten Sie darin um den Rückruf oder die Einladung zum privaten Chat.