CRM steht für Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement) und ist eine Taktik, die von Unternehmen eingesetzt wird, um die Beziehung zu ihren Kunden zu verbessern, indem sie z. B. Daten und Untersuchungen nutzen, um gezieltere und relevantere Marketingmaterialien zu erstellen. CRM-E-Mail-Marketing ist eine E-Mail-Marketingstrategie, die CRM-Tools (Customer Relationship Management) zur Personalisierung und Verfeinerung von Marketing-E-Mails nutzt. - Learn more