Wie schnell du das Geld erhältst hängt davon ab, wie du deine Bestellung ursprünglich bezahlt hast. Wir lösen die Rückerstattung aus, sobald die Retoure bei uns ankommt und wir diese geprüft haben, was in der Regel gleich bei Erhalt des Pakets passiert.
TWINT: Hast du deine Bestellung mit TWNT bezahlt, wir die Rückerstattung innerhalb von wenigen Minuten deinem Konto gutgeschrieben.
Kreditkarte: Bei Zahlungen mit Visa oder Mastercard hängt es von deinem Anbieter ab, wie schnell der Betrag deinem Kartenkonto gutgeschrieben wird. In den meisten Fällen, solltest du die Gutschrift aber spätestens 2-3 Tage nach der Auslösung der Rückerstattung in deinem Kartenkonto sehen.
PostFinance: Rückerstattungen auf dein PostFinance Konto erfolgen in der Regel innerhalb eines Tages. Heisst, wenn wir die Rückerstattung am Montag auslösen, sollte der Betrag am Dienstag auf deinem Konto gutgeschrieben werden.
Rechnung: Hast du die Rechnung bereits bezahlt, kann es bis zu einer Woche dauern, bis der Betrag auf deinem Konto gutgeschrieben wird, da die Überweisung manuell erfasst werden muss.