Unternehmen stehen derzeit vor neuen Herausforderungen:
Kunden und Mitarbeiter sind über mehrere Länder verteilt, was eine bessere Zusammenarbeit erfordert, um Probleme in Echtzeit zu lösen.
Servicebetreiber können diese Kundenanforderungen erfüllen, indem sie ihren multinationalen Endkunden beispielsweise leistungsstarke Conferencing- oder Contact Center-Services anbieten und ihnen helfen, die Geschäftseffizienz zu verbessern.