Ein Unboxing-Video bietet Zuschauer:innen die Möglichkeit, einen genauen Blick auf ein Produkt zu werfen, bevor sie es selbst kaufen. Kaufentscheidungen werden erleichtert, wenn die Qualität der Verpackung und die Details des Inhalts bekannt sind und Fragen beantwortet werden, die sich im Praxistest mit einem Produkt erst ergeben.
Neben potenziellen Käufer:innen schauen sich Unboxing Videos auch Menschen an, die sich an dem Auspack-Spaß anderer erfreuen oder die es einfach entspannend und unterhaltsam finden, anderen beim Auspacken von Dingen zuzusehen.