S.C.O.R.E. ist eine Methode zur systematischen Problembearbeitung und beruht auf einem von Robert B. Dilts und Todd Eppstein entwickelten Modell. Sie strukturiert die Informationen zur betrachteten Situation in die fünf Bereiche: Symptome, Ursachen, Ziele, Ressourcen und Auswirkungen. Dadurch erhalten alle Beteiligten eine Übersicht der Faktoren, welche die Situation prägen. Auf dieser Basis können die Teilnehmenden einen Lösungsprozess entwickeln und anschließend seine Umsetzung vorbereiten. [Weiterlesen]