Die fünf Merkmale der Kommunikation nach Ruesch und Bateson sind:
Inhaltsaspekt: Der Sachverhalt oder die Information, die übertragen wird.
Beziehungsaspekt: Die Art der Beziehung und der emotionale Kontext, in dem die Kommunikation stattfindet.
Appell: Was der Sender von dem Empfänger möchte.
Metakommunikation: Die Art und Weise, wie die Kommunikation selbst verstanden werden soll.
Modalitäten: Die verschiedenen Sinne, die in der Kommunikation verwendet werden, wie Sprache, Körpersprache oder Tonfall.