Wenn Unternehmen und Verbraucher Verträge miteinander schließen, dann befinden sich Unternehmen meistens in der stärkeren Position. Sie können ihre Interessen besser durchsetzen als einzelne Privatpersonen. Verbraucherrechte wirken diesem Ungleichgewicht entgegen, indem sie Unternehmen beispielsweise Informationspflichten oder Verbrauchern in bestimmten Fällen ein Widerrufsrecht einräumen. An dieser Stelle geben wir eine Überblick über die Verbraucherrechte.