Ein Interessent ist jemand, der möglicherweise an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert ist. Ein Lead ist jedoch ein Interessent, der bereits auf Ihre Marketingaktivitäten reagiert hat, beispielsweise indem er seine Kontaktdaten angegeben hat. Ein Lead ist also weiter fortgeschritten im Kaufprozess und hat höhere Chancen, zum Kunden zu konvertieren.