Sollte es Schwierigkeiten bei der Zustellung deines Pakets geben, schau bitte immer zuerst in den Sendungsstatus bei DHL. Beim Versand deiner Bestellung hast du von uns eine E-Mail bekommen, die einen Link enthielt. Bitte schau nach, welchen Hinweis DHL zur Zustellung hinterlegt hat. Bei Problemen mit der Lieferadresse (Hausnummer nicht auffindbar, Name nicht am Klingelschild gefunden, etc.) bitte direkt DHL kontaktieren! Damit beschleunigst du die Problemlösung ungemein und verhinderst, dass das Paket eventuell sogar an uns zurück geschickt wird. Kontakt DHL: Telefon 0228-4333112 (Montag bis Sonntag von 7 bis 20 Uhr, auch an Feiertagen) Mail impressum.paket@dhl.com Bei Problemen mit „verlorenen“ Sendungen oder welchen, die bei einem unbekannten Nachbarn abgegeben wurden, wende dich bitte direkt an uns. Wir fordern einen Zustellbeleg vom Versender ein und melden uns dann bei dir.