Erwachsene zahlen 12 Euro für den Eintritt, Kinder unter 18 Jahren können den Paleis op de Dam kostenlos besuchen. Studierende erhalten einen ermäßigten Preis von 9 Euro. Zum Eintritt gibt es einen kostenlosen Audioguide. Der Audioguide ist in mehreren Sprachen verfügbar: Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Chinesisch und Russisch.