Bitte beachten Sie, dass eine Nicht-Autorisierung nicht zu einer Belastung führt. Die Gründe, warum die Zahlung nicht erfolgreich war, können vielfältig sein und hängen nicht unbedingt von Ihnen ab.
• Überprüfen Sie, ob Sie die Daten korrekt eingegeben haben (Nummer, Ablaufdatum).
• Vergewissern Sie sich, dass das Guthaben für den Kauf ausreicht und dass der Bestellbetrag das Ausgabenlimit nicht übersteigt.
• Erkundigen Sie sich nach den Richtlinien Ihrer Bank für Online-Käufe.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.