Du benötigst von deinem bisherigen Provider den sogenannten "Auth-Code" um uns mit dem Transfer (Providerwechsel) der Domain zu beauftragen. In der Regel findest du den Auth-Code im Kundenbereich beim bisherigen Provider oder kannst Ihn dort anfordern (alternativ per E-Mail). Sofern der Auth-Code vorliegt kannst du die Domain regulär über unser Bestellsystem transferieren, während des Bestellvorgangs wirst du gebeten den für den Domaintransfer erforderlichen Auth-Code zu hinterlegen. Anschließend kannst du über den Kundenbereich die Domain verwalten (DNS Einträge, Nameserver, Handles, DNSSEC..). Gerne unterstützen wir beim Providerwechsel, melde dich bei unserem Support sofern irgendwas unklar ist.