Outsunny bietet einen Kundenservice, der per Telefon oder E-Mail erreichbar ist. Die Garantiebedingungen variieren je nach Produkt, aber in der Regel bietet Outsunny eine einjährige Garantie auf die meisten Artikel. Bei Garantieansprüchen musst du dich direkt an den Kundenservice wenden, der dir dann weitere Anweisungen gibt. Es ist wichtig, dass du deinen Kaufbeleg aufbewahrst, da dieser für Garantieansprüche benötigt wird.