Um auf das Aircall Dashboard und die Telefonanwendungen zugreifen zu können, müssen Sie zuerst von einem Aircall Admin Ihres Accounts eingeladen werden. Die Admins müssen hierzu ein neues Nutzerprofil erstellen. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier. Lassen Sie sich Admin-Rechte zuweisen, um das Aircall Dashboard zu nutzen. Wenn Sie lediglich auf unsere Telefonanwendungen zugreifen müssen, ist der Nutzer-Status ausreichend.
Sobald Sie zu Aircall eingeladen wurden, erhalten Sie eine Einladung per E-Mail, die Sie Accept. müssen. Anschließend werden Sie dazu aufgefordert, ein Passwort für Ihren Aircall Account zu erstellen. Sie können dieses Passwort nutzen, um sich in das Aircall Dashboard (wenn Sie ein Admin sind) oder in unsere sonstigen Anwendungen einzuloggen, die Sie hier herunterladen können. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie auf der Login-Seite einfach auf Forgot password klicken. Dadurch erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, ein neues Passwort festzulegen. Sehen Sie im Spam-Ordner inach, wenn Sie die E-Mail von Aircall nicht finden können.
Damit sich Admins und Nutzer noch einfacher einloggen können, bietet Aircall zudem die Option „Anmeldung über Google“. Wenn Ihr Unternehmen Google als E-Mail-Dienst nutzt, erfahren Sie in diesem Artikel mehr darüber, wie Sie die „Anmeldung über Google“ für Ihren Account aktivieren und nutzen können.