Falls du deine Meinung änderst, kannst du dein ungebrauchtes Velo bei Vorweisung des Kaufbeleges innerhalb von 7 Tagen retournieren. Du kannst es per Post an uns zurück senden zu deinen Kosten. Du wirst den Kaufpreis bei mangelfreiem Zustand voll umfänglich zurückerstattet bekommen. Falls der Karton geöffnet ist und das OLEYVO ausgepackt, Gebrauchsspuren & Beschädigungen zu sehen sind nehmen wir uns das Recht vor einen angemessenen geminderten Betrag zurück zu zahlen. Die Widerrufsfrist beträgt 7 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Dir wird eine Retouren-Gebühr von 40.00 CHF verrechnet. Ausnahmsweise können wir gebrauchte Produkte zurücknehmen, dies muss mit unserem Kundenservice besprochen werden. In diesem Fall und je nach Zustand können Wiedereinlagerungsgebühren von bis zu 1650.00 CHF entstehen. Dein Paket kannst du anschliessend in jeder Postfiliale für den Rückversand abgeben, die Kosten dafür trägst du selbst. Bitte belasse die Ware für die Retoure in der Originalverpackung und verpacke die Ware, sorgsam für den Transport. Generell gilt, dass bei benutzten, geöffneten, entsiegelten Artikeln das Rückgaberecht erlischt. Ergibt sich bei der Prüfung durch OLEYVO, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann OLEYVO die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.