Es gilt eine Wartezeit von 3 bis 8 Monaten ab Versicherungsbeginn 3 Monate für Prophylaxe- und Zahnbehandlungsmaßnahmen 8 Monate für die Bereiche Zahnersatz und Kieferorthopädie Die Wartezeiten entfallen für Behandlungsmaßnahmen, die aufgrund eines Unfalls notwendig werden die Alte Oldenburger Zahnversicherungen sehen eine allgemeine Wartezeit von 3 Monaten vor. Im Fall von kieferorthopädischen Behandlungen oder Zahnersatz, müssen Versicherte 8 Monate warten, ehe sie sich behandeln lassen können und diese Behandlung abgesichert ist.
Eine Zahnstaffel gilt zusätzlich für den Bereich Zahnersatz. Sie begrenzt die maximalen Erstattungsbeträge in den ersten 4 Versicherungsjahren insgesamt auf einen Betrag von 3200 Euro. Konkret können Versicherte mit Leistungen von 800 Euro im ersten, 1200 Euro in den ersten beiden, 1600 Euro in den ersten drei und 3200 Euro in den ersten vier Jahren rechnen.