Ganz am Anfang ist die Sensibilisierung für das Thema Wissensmanagement sehr wichtig. Die Mitarbeiter müssen verstehen und erkennen WARUM sie ihr Wissen erfassen sollen und erfahren, wie sie davon profitieren. Wenn sie das WARUM erst einmal verstanden haben, ergibt sich das WIE oft selber. Bei uns wird das Thema Wissensmanagement bereits beim Vorstellungsgespräch erwähnt und beim Onboarding aktiv geschult. Daher nutzen alle neuen Mitarbeiter bereits ab ihrem ersten Arbeitstag WIVIO und lernen von Beginn an den Umgang damit. Personen, die bereit sind ihr Wissen zu teilen, haben bei uns also bessere Karten als jene, die das nicht wollen. In der Praxis vieler Unternehmen ist es oft noch so, dass Wissensträger ihr Wissen aus verschiedensten Gründen nicht zur Verfügung stellen. Diese geringe Teilungsbereitschaft hat meist persönliche Ursachen. Bauen Sie daher auf Vertrauen und Transparenz − beide Faktoren sind wichtige Voraussetzungen für den Erfolg von Wissensmanagement. Setzen Sie auf eine offene Kommunikation und eine konstruktive Fehlerkultur im Unternehmen. Begeistern Sie Ihr Team durch den Mehrwert von Wissensmanagement und arbeiten sie gemeinsamen aktiv am Erfolg des Unternehmens. Es ist alles eine Sache des Vertrauens und der Motivation.