Unsere Versanddienstleister (USPS und UPS) arbeiten unabhängig von der Atreyu Running Company, daher haften wir nicht für verlorene oder gestohlene Pakete.
Sollte Ihr Paket jedoch verloren gehen, empfehlen wir die folgenden Schritte: 1. Bleib dran. Möglicherweise wurde Ihr Paket vor der Zustellung vom Spediteur vorab gescannt. Wir empfehlen, noch ein bis zwei Werktage auf die Ankunft des Pakets zu warten, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.
2. Reichen Sie persönlich einen Anspruch beim betreffenden Spediteur ein – USPS oder UPS.
3. Kontaktieren Sie unser Athletenerlebnisteam unter support@atreyurunning.com . Sie stehen Ihnen während des gesamten Prozesses unterstützend zur Seite.
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