Im Zuge von Wartungsarbeiten ist die Verbindung zu Unibet unterbrochen. Eine diesbezügliche Information wird jedoch vorher veröffentlicht. Es ist sinnvoll, wenn der Spieler die Internetverbindung überprüft. Falls ein DSL-Fehler vorliegt oder das Internet nicht aktiv ist, können Sie Unibet nicht erreichen. Die mobile Datenverbindung ist in diesem Falle hilfreich. Letztendlich ist der Kundendienst zu benachrichtigen, der 24/7 erreichbar ist.