Der Artikel, der zurückgegeben/umgetauscht werden soll, darf nicht verwendet oder beschädigt worden sein und muss die Originalverpackung, Etiketten und Anhänger, sofern vorhanden, enthalten. Andernfalls wird bei einer Rückerstattung 20% des Produktwerts einbehalten.Bei Schuhen ist es wichtig, dass keine Pedalplatten montiert oder verwendet wurden. Die Schuhkartons sind ein integraler Bestandteil des Produkts und dürfen keinesfalls als Hauptverpackung für den Versand verwendet werden.Was Komponenten wie Sattelstützen, Sättel, Kurbeln oder andere mechanische Artikel betrifft, ist es wichtig, dass sie nicht montiert werden, damit die Rücksendung akzeptiert wird.Die Rücksendeanfrage muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen.Falls das gekaufte Produkt nicht mit der Beschreibung/Abbildung im Shop übereinstimmt, trägt Cicli Drigani die Rücksendekosten.