Markenidentität ist die Verschmelzung der Worte, Bilder, des Stils und des Tons, die eine Marke verwendet, um ihre Botschaft zu vermitteln. Hotel Branding ist das Gesamtdesign, das sich aus jedem einzelnen Teil der Markenidentität zusammensetzt. Eine klare Markenidentität kommuniziert, worum es im Hotel geht und was Kunden erwarten können.