Falls Ihr gewohnter Service Partner nicht zur Verfügung steht, können Sie Ihren Fall bei uns melden. Wenden Sie sich einfach per E-Mail an unsere Kundenbetreuung. Bitte schreiben Sie unbedingt das Stichwort „GW-Mängelanzeige“ in die Betreffzeile der E-Mail.
Der Vorgang wird bei uns dokumentiert. Sobald Ihr Service Partner wieder geöffnet hat, können Sie Ihr Anliegen persönlich vorbringen. Die weitere Abwicklung übernehmen wir gemeinsam mit Ihrem Service Partner.