Hier gilt es zwischen den Exklusiv-Zugaben und den beiden Gratisproben zu unterscheiden, welche automatisch immer jedem Paket beigelegt werden. Die gratis Beigaben die du selbst auswählt, sind an den Kauf der bestellten Produkte gebunden. Eine Stornierung der Bestellung ist daher nur möglich, wenn du die Produkte zusammen mit den Beigaben zurückschickst. Andernfalls kann keine Gutschrift erfolgen. Die beiden Gratisproben die du in deinem Paket findest, darfst du hingegen im Falle einer Retoure behalten.