Tobi legt den Kundendienstkanal in der fest tobi.com Homepage und jede Detailseite, auf der es einfach ist, die Schaltfläche „Kundendienst kontaktieren“ zu finden. Tobi Kunden finden können tobi.com verschiedene Kontaktmethoden auf tobi.com um mit dem Kundendienst zu kommunizieren.