Zuerst muss man den Artikel, den man zurückgeben möchte, sorgfältig auspacken. Dann muss man die Rechnung finden und eine Kopie davon machen. Danach muss man den Artikel in die Originalverpackung zurückpacken und verschließen. Anschließend muss man das Paket adressieren und einen Rückschein ausfüllen. Zum Schluss muss man das Paket zur Post bringen.