Offenheit gegenüber Kulturen und Traditionen ermöglicht es, die Bedürfnisse und Erwartungen von Gästen besser zu verstehen und zu erfüllen. Sie fördert kreativen Austausch und Respekt, was zu einem verbesserten Kundenerlebnis führt. Mitarbeitende, die Vielfalt wertschätzen, können authentische und ansprechende Dienstleistungen anbieten. Dies stärkt die Kundenbindung und das positive Image des Betriebs.