Tickets sind in der Regel nicht erstattungsfähig. Die Bedingungen für eine Nichterstattung der Tickets werden vor dem Kauf akzeptiert. Unter besonderen Umständen können Sie uns jedoch kontaktieren und unser Benutzer-Support-Team wird Ihre Anfrage bearbeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ticket-Bestellnummer angeben.Änderungen des Datums und/oder der Uhrzeit sind je nach Verfügbarkeit bis zu 48 Stunden vor dem Startzeitpunkt Ihrer Erfahrung möglich. In einem solchen Fall kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Ticket-ID an. Rückerstattungen sind unter keinen Umständen gestattet. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).