Sollte der Fahrtbetrieb der Fähren aufgrund eines Streiks unterbrochen werden, informieren wir alle Passagiere, deren Fahrt davon betroffen ist, sobald die lokale Hafenbehörde eine offizielle Ankündigung macht. Bitte beachte, dass wir keinen Einfluss auf die Unterbrechung des Fährbetriebs aufgrund von Streiks haben. Wir verstehen, dass diese Störungen für alle Reisenden sehr frustrierend sein können und möchten dir stets best möglich helfen.
Im Falle eines Fährstreiks empfehlen wir Folgendes:
Wenn es sich bei deinen Tickets um offiziell gedruckte Fahrkarten handelt, die eigentlich noch abgeholt werden müssten, raten wir dazu, dies nicht zu tun - insbesondere dann, wenn du die Tickets stornieren und eine Rückerstattung erhalten möchtest. Hast du offiziell gedruckte Fahrkarten einmal abgeholt, musst du sie wieder zurückgeben, bevor die Rückerstattung bearbeitet werden kann.
Wenn du die Möglichkeit hast, deine Reisedaten zu ändern, raten wir dazu, eine Fähre zu wählen, die vor dem Tag des Streiks abfährt. Denn auch an den Tagen nach dem Streik können die Fahrpläne der Fähren noch stets betroffen sein.