Rocket.Chat hat verschiedene Arten von Räumen, in denen ihr mit einzelnen oder mehreren anderen Nutzer*innen kommunizieren könnt.
Kanäle sind die gängige und in der Regel empfohlene Variante, um mit mehreren anderen Nutzer*innen zu kommunizieren. Du erkennst sie daran, dass sie mit einem Hashtag ( # ) gekennzeichnet sind. Kanäle bieten euch den vollen Funktionsumfang von Rocket.Chat. Sie sind gewissermaßen die Haupträume. Unterhaltungen bzw. Diskussionen (gleichbedeutend) sind mit zwei Sprechblasen gekennzeichnet. Hier könnt ihr ebenfalls mit mehreren anderen Nutzer*innen kommunizieren und dabei vollen Gebrauch vom Funktionsspektrum machen. Im Gegensatz  zu Kanälen sind sie eine Hierarchie-Ebene darunter, also Unter-Kanäle. Unterhaltungen sind immer einem Kanal zu- bzw. untergeordnet und dadurch mit diesem verbunden. Ihr könnt sie auch direkt aus dem Kanal heraus erstellen. Über das Menü des Kanals könnt ihr euch eine Liste mit allen dazugehörigen Unterhaltungen anzeigen lassen, sodass alle Mitglieder des Kanals einer Unterhaltung bei Interesse beitreten können. Die Direktnachrichten finden zwischen zwei Nutzer*innen statt. Du kannst über den „Erstellen“-Button in der Menüleiste auch einen Direktnachrichten-Raum mit mehreren Mitgliedern erstellen, wovon wir jedoch abraten (es können später keine Mitglieder hinzugefügt oder entfernt werden; der Raum kann nicht gelöscht werden; es kann kein Name und kein Thema festgelegt werden usw.)