Als Familie gilt mindestens ein Elternteil mit mindestens einem Kind oder Jugendlichen. Patchwork Familien gelten auch als Familien und bis zu 2 Kinder (unabhängig, von welchem Elternteil) können ins Familienabo eingebunden werden. Ab 3 Kindern müssen zwingend alle von einem Elternteil stammen oder alle im gleichen Haushalt leben.