Wie in allen anderen Bereichen des Digital Marketings, gibt es auch beim Social Media Marketing eine beachtliche Anzahl an Kennzahlen. Die wichtigsten Kennzahlen sind folgende:
Engagement Rate (ER) / Interaktionsrate
Return on Ad Spend (ROAS)
Impressionen
(Potentielle) Reichweite
Impressionen vs. Reichweite
Tausenderkontaktpreis / Cost-per-Mille (TKP / CPM)
Click-Through Rate (CTR)
Cost per Lead (CPL)