Und so bleibt die HR von allen Abteilungen in einer Organisation die mit dem schlechtesten Ruf.
Das hat zwei Gründe.
1. HR = bad news.
Wenn der Personalmanager anruft und bittet, in sein Büro zu kommen, ist Unheil wahrscheinlich. Man erwartet Ärger, meist in Form einer Abmahnung oder sogar Kündigung. Wenn es gute Nachrichten wären, übernimmt die Führungskraft gerne den Job - nicht die HR.
2. Zwischen weichen Zahlen und Soft Skills
Die Personalabteilung gilt es als weich und altmodisch. Ein Großteil der Arbeit in der Personalabteilung basiert auf dem „Bauchgefühl“. HR hat nicht den Ruf, viel Geld für das Unternehmen zu verdienen oder wichtige Forecasts zu erstellen. Die Personalabteilung bemüht sich also ähnlich wie Marketing oder Finanzabteilung, ihren Erfolg zu quantifizieren und zu messen. In dem Fall über den ROI im HR. Prognose: Schwierig.
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