Wenn Filialbanken Online-Banking anbieten, erhalten Kunden PIN und TAN, um Überweisungen und andere Transaktionen durchführen zu können. Auch bei Penta wird mit dem mobilen TAN-Verfahren gearbeitet, was das Banking genauso sicher macht wie bei jeder anderen Bank auch. Für das mobile TAN-Verfahren hinterlegen Kunden ihre Mobilfunkrufnummer. Falls eine Buchung vom Geschäftskonto bestätigt werden muss, verschickt das System von Penta per SMS die notwendige Transaktionsnummer, auch TAN genannt, per SMS. Penta, als Start-up gegründet, verfügt nicht über eine eigene Banklizenz. Durch die Kooperation mit der Solarisbank AG ist jedoch die gesetzliche Einlagensicherung gemäß Einlagensicherungsgesetz (EinSiG) in einer Höhe von bis zu 100.000 € gewährleistet.