Urlauber können Sie direkt per E-Mail kontaktieren, um Stornierungen oder Buchungsänderungen zu beantragen. So können Sie und Ihr Urlauber schneller kommunizieren, um eine schnellere Lösung zu finden.
Es gibt eine API (Cancellation Service - REST API), die ausschließlich für Stornierungsanfragen gedacht ist – eine praktische Möglichkeit für Partner mit hohem Anfragevolumen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Softwareanbieter, um mehr zu dieser API zu erfahren sowie dazu, ob Sie sie zurzeit nutzen können.