Die Schadensregulierung beginnt mit der Meldung des Schadens an den Versicherer (dies übernimmt AFS für seine Mandanten), gefolgt von der Begutachtung durch einen Schadenssachverständigen. Die Dauer der Regulierung kann variieren. Durch gute Vorbereitung, z.B. durch Kostenvoranschläge von Handwerkern, Angebote von Maschinenherstellern etc., kann man den Prozess beschleunigen.  Einfache Fälle können innerhalb weniger Tage bearbeitet werden. Komplexere Fälle, insbesondere wenn es um größere Schäden oder komplizierte Sachverhalte geht, können auch mehrere Wochen dauern. Nach der Begutachtung des Schadens und der Bewertung der Kostenvoranschläge erfolgt die Reparatur- bzw. Ersatzfreigabe. Neben sofortigen Abschlagszahlungen erfolgt nach abgeschlossener Wiederherstellung und nachdem alle notwendigen Rechnungen eingereicht und überprüft wurden, die Auszahlung an den Versicherten.