Wenn Zweifel an der Berechnung der Betriebskosten bestehen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, die Abrechnung überprüfen zu lassen (5). Eine Anlaufstelle ist der Mieterverein vor Ort. Dort finden sich Fachkräfte, welche einen bei der Überprüfung unterstützen können. Um Mitglied des Vereins zu werden, müssen Jahresgebühren sowie eine einmalige Aufnahmegebühr gezahlt werden.
Eine weitere Möglichkeit liegt darin, sich an einen spezialisierten Rechtsdienstleister zu wenden. So finden sich zahlreiche Unternehmen, welche sich darauf spezialisiert haben, Nebenkostenabrechnungen zu kontrollieren.
Auch kann eine Abrechnung von einem Rechtsanwalt überprüft werden. Dieser kann anschließend auch den Schriftverkehr übernehmen. Oft erfolgt die Überprüfung der Abrechnung von einem Rechtsanwalt innerhalb von 24 Stunden.