Bei jeder Versicherung, für die Sie sich anmelden, müssen Sie angemessene Vorkehrungen treffen, um die Gesundheit Ihres Haustiers zu erhalten und Krankheiten, Verletzungen oder Verluste zu vermeiden. Dies bedeutet, dass Sie eine jährliche zahnärztliche Untersuchung und allgemeine Vorsorgeuntersuchung (einschließlich Impfungen) veranlassen und bezahlen und alle Ratschläge Ihres Tierarztes befolgen müssen, um oralen Erkrankungen vorzubeugen. Wenn Sie diese regelmäßigen Untersuchungen fortsetzen, zeigt uns dies, dass Sie Ihren Teil zur Pflege Ihres Haustiers beigetragen haben, und wir im Gegenzug unseren Beitrag an Sie leisten können. Wenn Sie keine zahnärztlichen Untersuchungen durchführen und den zu diesem Zeitpunkt gegebenen tierärztlichen Rat befolgen, kann dies einen Schadensanspruch auf eine zahnärztliche Erkrankung beeinträchtigen. Die einzige Ausnahme sind einige exotische Arten.