Die GLS Tracking ID ist jene Nummer, die an jedes Paket schon bei der Aufgabe vergeben wird. Allein durch sie ist es möglich, dass ein großer Konzern wie GLS den aktuellen Standort von Millionen von Paketen jederzeit nahezu in Echtzeit abrufbar machen kann, und so pünktlich liefern kann. Die Tracking ID gibt so direkt Aufschluss über den aktuellen Paketstatus. Aber nicht nur die Versender und Empfänger von Paketen bleiben so auf dem neuesten Stand. Auch das Unternehmen selbst nutzt die Tracking ID dafür, um die internen Prozessabläufe optimal zuwege bringen zu können. Letztlich ist die Tracking ID einer der wichtigsten Bausteine für jeden Logistik-Konzern. Nur mit ihr kann ein Unternehmen, welches in dutzenden Ländern aktiv ist, und hunderttausende Mitarbeiter hat, stets darüber im Bilde sein, was mit welchem Paket genau geschieht.