Voraussetzung für eine Erstellung der Heiz-/Betriebskostenabrechnung durch AMVD ist ein abgeschlossener Dienstleistungsvertrag zwischen dem Kunden und AMVD. Vertragsbestandteile sind u.a. die Kosten der einzelnen Abrechnungspositionen, die Umlageschlüssel für Heizung und Warmwasser sowie der Abrechnungszeitraum und Vertragslaufzeiten der Messgeräte.