IBE ist die Abkürzung für Internet Booking Engine, englisch für “Internet Buchungsmaschine”. Die IBE ist der Verkaufs- bzw. Buchungsprozess auf deiner Website. Er öffnet sich im Normalfall, sobald die Reisedaten eingegeben wurden oder auf “Buchen” geklickt wurde. Generell wird die Buchung mit der IBE abgeschlossen. Die IBE hat viele Namen: Buchungsprozess, Buchungssystem, Buchungsmaske, Online Buchungsmaschine … Die IBE wird meist von deinem Channel Manager oder deiner Hotelsoftware bereitgestellt. Je einfacher die Buchung über die IBE ist, desto häufiger wird gebucht. Daher muss man die IBE regelmäßig testen und optimieren.