Für Rücksendungen von paketversandfähiger Ware aus der Schweiz, Deutschland und Österreich berechnen wir CHF 20.00 pro Paket.
Für Rücksendungen von paketversandfähiger Ware aus Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg und den Niederlanden berechnen wir CHF 20.00 pro Paket (inkl. MwSt.).
Geschäftskunden tragen die Kosten für die Rücksendung grundsätzlich selbst. Bei einer Beauftragung zur Rückholung von paketversandfähiger Ware berechnen wir Geschäftskunden CHF 20.00 pro Paket (inkl. MwSt.).
Wir tragen nicht die Kosten für Rücksendungen von nicht-paketversandfähigen Waren - unabhängig davon, ob es sich um Privat- oder Geschäftskunden handelt. Für den Rückversand von Speditionssendungen werden wir in Abstimmung mit Ihnen gegebenenfalls eine Abholung vereinbaren. Wir berechnen pauschal CHF 69.00 pro Speditionspalette (inkl. MwSt.) für Retouren aus Deutschland bzw. CHF 149.00 pro Speditionspalette (inkl. MwSt.) für Retouren aus den Niederlanden, Belgien, Österreich, Luxemburg, Frankreich und Dänemark. Für Retouren aus der Schweiz berechnen wir pauschal CHF 200.00 pro Speditionspalette.
Rücksendungen aus anderen als oben genannten EU-Ländern und anderen Nicht-EU-Ländern werden gesondert behandelt. Bitte setzen Sie sich dazu mit unserem Kundenservice in Verbindung.