Ein zertifizierter, unabhängiger und freier Sachverständiger ermittelt unter anderem auch die Nutzungsausfallklasse sowie die Reparaturdauer und merkantile Wertminderung.
Im Idealfall unterstützt der unabhängige Kfz-Gutachter auch bei der Findung eines qualifizierten Reparaturbetriebes.