Die Dating-Site ermöglicht es Mitgliedern, bezahlte Mitgliedschaften zu kündigen, aber das Profil aktiv zu halten. Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihr Profil zu löschen. Deaktivieren Sie zunächst ein Profil, indem Sie es ausblenden, damit Mitglieder es nicht sehen können. Dann können Sie sich anmelden und Ihr Profil neu starten, wann immer Sie möchten. Alternativ ist es möglich, Ihr Konto zu schließen und somit zu löschen. Nach dem Löschen sollten Sie ein neues Konto erstellen, wenn Sie die Website wieder verwenden möchten. Bei eHarmony können Sie Ihr Konto nicht deaktivieren, aber Sie können Ihr Konto schließen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu schließen, können Sie dies kostenlos tun. Sie können sich auch von jeder Mailingliste abmelden.