Bitte prüfe zuerst, ob die Elektroden korrekt angeschlossen sind und guten Kontakt zur Haut haben. Befeuchte die Elektroden oder die Haut darunter für einen besseren Kontakt mit einigen Tropfen Wasser.
Wenn der Kontaktindikator immer noch schwarz ist kann es sein, dass der Hautwiderstand (z.B. durch trockene Haut) noch zu hoch ist – erhöhe in diesem Fall  bitte die Intensität des Frequenzprogramms.
Sollte dies das Problem auch nicht lösen , schließe andere Kable an um zu sehen ob ggg. eines der Kabel defekt ist.