Teams verschaffen sich einen Überblick über die verfügbaren Kapazitäten im gesamten Unternehmen.
Mangelnde Kompetenzen werden erkannt und entsprechende Fachleute eingestellt, die das betreffende Team ergänzen.
Sind Mitarbeiter krank oder im Urlaub, kann schnell Ersatz gefunden werden. Wenn Personaler genau einschätzen können, wer wofür in welchem Team verantwortlich ist, werden sie einfacher Fachkräfte im Unternehmen finden, die die Teams in diesem Bereich unterstützen.
Sie bietet Fachkräften auf persönlicher Ebene ein vollständiges Bild ihrer eigenen Kompetenzen und dessen, was sie in das Team und die Organisation einbringen. Sie bilden damit einen ausgezeichneten Ansatz für potenzielle Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Dadurch wissen Vorgesetzte und Personal, in welchen Gebieten es Verbesserungsbedarf gibt und können Ausbildungs- und Schulungspläne entwickeln.
Anstatt neues Personal anzustellen, können die Kompetenzen interner Fachkräfte genutzt werden, um spezifische Bedürfnisse abzudecken. Indem wir unsere Qualifikationsmatrix überprüfen, können wir Mitarbeiter finden, die die gewünschten Ziele erfüllen.
Verbesserung des internen und externen Kundenservice.
Kompetenzmatrizen liefern eine klare Vision für die berufliche Entwicklung und Mitarbeiterproduktivität im Team und in der gesamten Belegschaft.