Im Bereich des Online-Marketings wird ein Lead als potenzieller Kunde bezeichnet. Diese sind Personen oder Unternehmen, die Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben. Ein Lead kann auf verschiedene Art und Weise generiert werden, zum Beispiel durch Formulare auf Ihrer Website, durch Anfragen per E-Mail oder Telefon oder durch Verbindungen auf sozialen Medien. Die Lead-Generierung, also der Prozess der Gewinnung neuer potenzieller Kunden, ist eine zentrale Aufgabe im Bereich des digitalen Marketings. Jeder generierte Lead stellt eine Möglichkeit für Ihr Unternehmen dar, einen Verkauf abzuschließen, das Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu erhöhen und letztlich den Umsatz zu steigern. Für Unternehmen ist es daher entscheidend, die Leadgenerierung zu verstehen. Diese zielt darauf ab, Kontakte zu potenziellen Kunden herzustellen, sie zu pflegen und schließlich zu konkreten Geschäftsabschlüssen zu führen. Der Erfolg einer Firma hängt maßgeblich davon ab, wie effektiv sie in der Lage ist, Leads zu generieren und zu konvertieren.