Für eine Stornierung bestellter Artikel bleibt bei Apo-Discounter nicht viel Zeit. Das Zeitfenster fürs Stornieren liegt bei 60 Minuten nach Abschluss der Bestellung. In dieser Zeit können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen und die entsprechende Option auswählen. Kunden, die ohne eine Registrierung einkaufen, finden auf der Homepage der Online-Apotheke einen Link, über den sie das Storno-Formular aufrufen. Nach Ablauf der 60 Minuten sind Stornierungen nicht mehr möglich – alternativ nehmen Sie in diesem Fall eine Rücksendung vor.