Mit der Smart Economy möchte NEO es ermöglichen das der E-Commerce ohne einen vertrauenwürdigen Dritten erfolgt, sobald die Vereinbarungen mit Hilfe von Smart Contracts in Programmiercode geschrieben sind. Solch ein Smart Contract ist in der dezentralen NEO Blockchain gespeichert und gemäß dem Code ausgeführt. Dies macht es für jede und jeden möglich online Vereinbarungen zu treffen, da die Gewissheit besteht, dass die Vereinbarung nur so ausgeführt wird, wie von den Beteiligten vereinbart. Zusätzlich dazu macht es die NEO Technologie möglich Assets und Identitäten zu digitalisieren, sodass auch physische Produkte auf die NEO-Blockchain zugreifen können.
Die Parteien müssen für die Umsetzung auf der NEO Blockchain mit GAS bezahlen. GAS (GAS) ist quasi der ‘Treibstoff’ für die NEO Blockchain und gehört den NEO Eigentümern. Mit NEO erwerben Sie einen Teil der NEO Blockchain.