Anzeichen für eine notwendige Wartung der Character AI können langsamer Leistung, Fehlermeldungen oder vollständige Nichtfunktionalität sein. Es gibt Methoden, um dies zu überprüfen, wie das Beobachten von Fehlermeldungen oder Bildschirmen und das Pingen der Website. Spezielle Websites liefern auch Echtzeitinformationen über die Verfügbarkeit des Dienstes. Bei anhaltenden Problemen kann eine Wartung notwendig sein.