Die Nutzer des Bewertungsportals trustami.com bewerten die Telekom mit einer Durchschnittswertung von 4,61 von 5 möglichen Sternen. Insgesamt wurden über 5700 Bewertungen abgegeben, in denen die meisten Nutzer sehr positive Erfahrungen mit den Tarifen und Angeboten des Anbieters gemacht haben.