Vor allem bei der Erstverwendung benötigen Nutzer:innen oftmals Unterstützung durch Außenstehende, die ihnen beim Anlegen eines Nutzerprofils und der Kalibrierung der Steuerungswinkel helfen. Danach hängt der Unterstützungsaufwand maßgeblich davon ab ob das Tablet dauerhaft in der Nähe der Nutzer:innen platziert wird oder bei Verwendung aufgebaut wird. Ist das Tablet im Sperrbildschirm und kein Entsperren über Sprachbefehl möglich, muss es von einem Außenstehenden zunächst aktiviert werden und ggfls. die App gestartet.