Aufgrund der Größe unserer Pakete ist es leicht möglich, dass Kleinteile versteckt werden und fehlen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Schrauben für Ihren E-Scooter zu finden, werden diese oft in einem kleinen Beutel aufbewahrt, der am E-Scooter befestigt ist. Es lohnt sich, die Lenkergriffe nach einer Befestigung zu durchsuchen, nur für den Fall. Ladegeräte sind oft in einem kleinen Karton in der Verpackung verpackt, achten Sie also darauf, diese nicht wegzuwerfen. Wenn Sie neben einem E-Scooter oder Hoverboard auch Zubehör bestellt haben, kann es sein, dass dieses je nach Größe separat versandt wurde oder zusammen mit dem größeren Artikel in den Karton gelegt wurde. Wenn Sie immer noch Probleme haben, einen Teil Ihrer Bestellung zu finden, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie eine E-Mail an support@iscooterglobal.com schicken und in der Betreffzeile Ihre Bestellnummer angeben.