Prüfen Sie bitte zuerst, ob Sie bei Ihrer Anmeldung die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben oder eventuell muss der Bonus auch mit einem Gutscheincode aktiviert werden. Bei bestehenden Problemen wenden Sie sich einfach an den Kundendienst des Online Casinos und bitten Sie um Hilfe. Sie können sich mit dem Support meist per Live Chat oder telefonisch in Verbindung setzen.