Unterstützung erhaltet ihr täglich von 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr unter der Servicenummer 089 710 451 498. Die Gebühren richten sich nach den Tarifen eures Telefondienstleisters. Alternativ ruft ihr über „Kontakt“ in der Kopfzeile themenspezifische Kontaktformulare auf. Hier werden übrigens auch alle Fragen zu FTI-Touristik Gutscheinen, FTI-Touristik Gutscheincodes und FTI-Touristik Gutscheinaktionen beantwortet.