Der Fax-Sendebericht ist ein wichtiges Feature bei der Verwendung von Faxen. Im Gegensatz zur Email, bei deren Versand sie höchstens genau wissen, dass Sie an Ihren Provider übermittelt wurde, wissen Sie beim Fax, ob das Dokument wirklich beim Empfänger ankam und wann das genau war. Bei Email kann die Übertragung ohne Mitteilung an Sie durch einen Spam-Filter lautlos vernichtet werden. Auch wissen Sie nicht, wann ein Empfänger die Nachricht erhalten hat, sie kann Sekunden, Minuten oder Stunden auf dem Weg zu ihm verzögert werden. Eine Email-Lese-Bestätigung ist bei vielen Empfängern absichtlich nicht möglich, da ansonsten auch SPAM-Versender über erfolgreiche Aktionen informiert werden. Ein Qualifizierter Fax-Sendebericht fasst auf einer Seite sowohl den Sendestatus (Nummer, Datum, Uhrzeit und Status) als auch zumindest einen Teil des Dokumentes zusammen und dient der Dokumentation wichtiger Berichte. Als Fax-Protokoll aus Anwendersicht bezeichnet man meist eine Listendarstellung aller Fax-Übertragungen eines bestimmten Zeitraums. Dieses Protokoll wird vom Faxserver zentral erstellt und gespeichert. Fax-Übertragungs-Protokolle in technischer Sicht beschreiben die eigentliche Kommunikation zwischen zwei Fax-Geräten bzw. Servern. Hier gibt es standardisierte Protokolle wie T.30, T.37, T.38, die im folgenden beschrieben werden. Ein Anwender muss sich darüber keine Gedanken machen.