Wie in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben und gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 221-28-12° des Verbrauchergesetzbuchs sind Reservierungen weder umtauschbar noch erstattungsfähig. Nur eine Schließung auf Initiative von CITY-LOCKER, verursacht durch einen technischen Zwischenfall oder einen Fall höherer Gewalt, kann zu einer Rückerstattung oder Verschiebung führen.