Während klassische Werbeagenturen einen gesamtheitlichen Blick auf das Thema Marketing mit all seinen Facetten haben, ist eine Digitalagentur auf Onlinethemen spezialisiert. Eine Digitalagentur erstellt also beispielsweise keine Printkataloge, Plakatwerbungen oder Radiowerbungen, sondern Webseiten, Online-Shops, Online-Werbeformate und Social-Media-Inhalte.