Die Bestätigungen werden von unserem System automatisch nach der Bestellung versendet. Sollte einmal keine Bestätigungs-Email gekommen sein, wende dich gern per Kontaktformular auf der Website an uns. Wir werden so schnell wie möglich das Problem lösen und manuell eine Bestätigung zukommen lassen.
Häufig liegt das Problem an Spam-Filtern oder es kann auch sein, dass sich vielleicht ein kleiner Tippfehler in der Email Adresse eingeschlichen hat. Kontrolliere dies gerne im Kundenkonto! Die Bestellung kann da ebenfalls Kundenkonto nachvollzogen werden. Dort findet sich der jeweilige Status und auch die Paket-Nachverfolgung.