Wir bieten keine Rückgabe, Widerruf oder Umtausch an. Ihre bestellten Waren werden auf Grund ihrer Bestellung individuell hergestellt. Wenn jedoch etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmt, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns unter helpme@thedarktenor.com kontaktieren. Gemäß Artikel 16 c und e der Richtlinie 2011/83 / EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über Verbraucherrechte ist das Widerrufsrecht nicht vorgesehen für: 1. die Lieferung von Waren, die durch bestellung des Kunden hergestellt oder eindeutig personalisiert sind; 2. versiegelte Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und daher aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht für die Rücksendung geeignet sind, Daher behält sich Red Raven GmbH das Recht vor, Rücksendungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.