Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Unternehmen die Zuverlässigkeit der Daten sicherstellen können. Dazu gehören ein klarer und präziser Umfrageentwurf, die regelmäßige Überprüfung der Daten auf Konsistenz, die Verwendung geschichteter Stichproben zur Gewährleistung der Repräsentativität und die Pflege einer guten Beziehung zu den Teilnehmern, um ehrliche Antworten zu fördern. Die Unternehmen können auch Technologien einsetzen, um Muster zu erkennen, die auf unzuverlässige Antworten hindeuten, wie zum Beispiel straight-lining.