Trotz aller Sorgfalt kann es sein, dass ein Produkt Grund zur Beanstandung liefert. Wir legen aber höchsten Wert auf gute Qualität und zufriedene Kunden. Deshalb können Sie sicher sein, dass wir alle Hebel in Bewegung setzen, um Ihnen zu helfen. Der erste Weg sollte Sie immer zum Händler führen. Wenn Sie unser Produkt im Fachhandel, Onlinehandel oder im Warenhaus erworben haben, möchten wir Sie bitten, sich unter Vorlage des Kaufbeleges an die jeweilige Verkaufsstelle zu wenden. Der Händler wird die Reklamation dann mit uns (oder im Ausland mit unseren Vertriebspartnern) abwickeln. Mehr lesen