Referenzen sind ein wichtiger Indikator für Expertise und Erfahrung. Fallstudien geben Einblicke in bereits erreichte Meilensteine. Sie zeigen plastisch auf, was mit der Werbeagentur möglich ist (Erwartungsmanagement). Auch schaffen sie Vertrauen und minimieren das Risiko dafür, dass es im eigenen Projekt zu einem kostenintensiven Try-and-Error-Vorgehen kommt. Noch wichtiger als explizite Branchenerfahrung ist Erfahrung in der Betreuung einzelner Geschäftsmodelle. Von Dienstleistungen über B2C-Vertrieb (z.B. E-Commerce), Affiliate Marketing bis hin zu B2B-Unternehmen. Wichtig ist ein tiefes Verständnis der Mechanismen und Anforderungen des Online Marketings in diesem Geschäftsmodell, um Umsätze zu erhöhen. Eine passende Agentur kennt bereits aus Erfahrung die Herausforderungen. Das ermöglicht ein effizientes Arbeiten. Außerdem können so ggf. wertvolle Kontakte vermittelt werden und es kann auf bestehende Workflows und Erfolgsmodelle zurückgegriffen werden. Diese müssen auf die Branche / das Unternehmen und deren Besonderheiten angepasst werden. Das Team bzw. die einzelnen Mitarbeiter bringen ihr gesamtes Know-how ein und erstellen Strategien für das entsprechende Business. Auch das macht die Karriere bei Agenturen, die digital arbeiten, so spannend und abwechslungsreich.