Jeder gemeldete Zeichenmissbrauch wird bei Eingang sorgfältig geprüft. Auf Basis der vorliegenden Informationen und Nachweise bewertet DIN CERTCO den Fall und leitet angemessene Maßnahmen ein.
In einem ersten Schreiben wird der Angezeigte aufgefordert, die unberechtigte Nutzung des Zeichens unverzüglich abzustellen und missbräuchlich gekennzeichnete Produkte aus dem Handel zu nehmen. Außerdem erhält er eine zu unterzeichnende Unterlassungserklärung mit der gleichzeitigen Androhung von Strafgeldern.
Kommt er dieser Aufforderung nicht oder nur in ungenügendem Maße nach, so erhält er nach drei Wochen ein weiteres Schreiben mit der Androhung der Einleitung von rechtlichen Mitteln und der Aufnahme in die
Schwarze Liste
von DIN CERTCO. Bleibt auch diese Androhung ohne Erfolg, so wird über die rechtlichen Schritte entschieden, der Eintrag in die Schwarze Liste vorgenommen und der Angezeigte hierüber informiert.
In die Schwarze Liste von DIN CERTCO werden Unternehmen (Hersteller oder Vertreiber) aufgenommen, die eines oder mehrere von DIN CERTCO vergebene Zeichen ohne gültige Zertifizierung bzw. Registrierung verwenden.
Auch der Anzeigende wird über den Abschluss des Verfahrens informiert.