Die Webseite von Relax Gaming hält für all jene, die mehr über das Unternehmen, die Spiele und kooperierende Online Casinos erfahren möchten, ein Kontaktformular bereit. Für die reibungslose Kommunikation ist es wichtig, der englischen Sprache mächtig zu sein.
Zusätzlich informiert der Provider transparent über seine inzwischen sieben Standorte, die sich in Estland, Serbien, Finnland, Schweden (jeweils ein Büro in Stockholm und Malmö), auf Malta und Gibraltar befinden.
Geht es lediglich darum, sich über bevorzugte Slots zu informieren, ist es in der Regel einfacher, sich an das Casino zu wenden. Dort stehen Mitarbeiter per E-Mail, Live Chat und teilweise sogar telefonisch zur Verfügung.