Senden Sie in 1-wtp eine E-Mail oder eine SMS, so wird die Nachricht gespeichert und ist anschließend im Logbuch einsehbar. Zum Aufruf benötigen Sie für den entsprechenden Standort mindestens die Rechte "Hauptbenutzer". Klicken Sie auf  Admin -> Administration -> Logbuch und Sie erhalten die folgende Anzeige:
In der Spalte "Kanal" sehen Sie, ob es sich um eine E-Mail oder eine SMS handelt. In das Feld "Suchen" können Sie die E-Mail-Adresse oder Mobilnummer eines Kunden eintragen und sehen sämtliche Nachrichten. Das Feld "Status" zeigt, ob der Versand erfolgreich war. Klicken Sie eine Nachricht an, wird diese im gelben Fenster neben der Nachricht in voller Länge gezeigt.