Die Vorstellung klingt verlockend, durch den Verkauf von Dienstleistungen oder Waren Geld verdienen zu können, für eigene Fehler oder Mängel jedoch nicht einstehen zu müssen. Natürlich ist dem nicht so. Denn die AGB dürfen den oder die Vertragspartner:in nicht unangemessen benachteiligen. Zudem müssen diese im Rahmen des gesetzlich Zulässigen bleiben. Es ist also nicht möglich, die Haftung durch die AGB vollständig auszuschließe.