Bei Industrieunternehmen oder auch Onlinehändlern mit zahlreichen Produkten und Abnehmern ist eine Auftragsabwicklung und Auftragserfüllung durch die manuelle Bearbeitung der Mitarbeiter schlicht unmöglich oder unwirtschaftlich. Eine leistungsfähige Auftragsverwaltungssoftware hilft bei einer schnellen, kostengünstigen und effizienten, fehlerfreien Abwicklung von Aufträgen und führt damit zu einer besseren Serviceverfügbarkeit, einer höheren Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität. Damit alle Vorteile einer Order Management Software optimal genutzt werden können, ist eine perfekte Integration der Auftragsverwaltungssoftware in die vorhandene Systemlandschaft unbedingt notwendig. Ohne eine korrekte Anbindung an wichtige Standardschnittstellen nützt die beste Order Management Software nichts.