Die Ereignisse dieses Jahr haben den Übergang von Unternehmen in eine volldigitale Welt, in der Arbeit überall dort stattfindet, wo Menschen sind - ob im Büro, zu Hause oder irgendwo dazwischen, erheblich beschleunigt. Somit ist es enorm wichtig geworden, Kunden an jedem Kontaktpunkt verbundene Erlebnisse zu bieten und es Mitarbeitern zu ermöglichen, zu arbeiten, wo auch immer sie sich befinden. Dies ist einer der Gründe, wieso Salesforce nun die endgültige Vereinbarung zur Übernahme von Slack unterzeichnet hat. Im Rahmen der Vereinbarung erhalten die Aktionäre von Slack 26,79 US-Dollar in bar und 0,0776 Stammaktien von Salesforce für jede Aktie von Slack. Dies entspricht einem Unternehmenswert von etwa 27,7 Milliarden US-Dollar auf der Grundlage des Schlusskurses der Salesforce-Stammaktien am 30. November 2020. Die Kombination von Slack und Salesforce Customer 360 wird sowohl für die Kunden als auch für die Branche eine Transformation darstellen. Die Kombination schafft das Betriebssystem für die neue Arbeitsweise, die es Unternehmen auf einzigartige Weise ermöglichen wird, in der heutigen digitalisierten Welt zu wachsen und erfolgreich zu sein.