In der Regel wird deine Sendung durch eine aufwendige Verpackung geschützt, die speziell für die Flaschen entwickelt wurde. Jedoch haben wir keine Kontrolle über die Handhabung der Pakete durch DHL. Falls trotz dieser Vorkehrungen Schäden auftreten, bitten wir dich höflich, uns unverzüglich unter kardelen@mail.de zu benachrichtigen und uns ein Bild als Nachweis beizufügen. Wir werden dann umgehend einen Ersatzversand veranlassen. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen bereit, etwaige Unannehmlichkeiten schnell zu beheben.