Wahrscheinlich wurde der Ladevorgang zwar autorisiert, aber noch nicht gestartet. Um den Ladevorgang zu starten, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
– Prüfen Sie, ob der Stecker ausreichend in die Ladebuchse des Fahrzeugs gedrückt wurde (um Kommunikationsprobleme zwischen Fahrzeug und Ladestation zu vermeiden).
– Prüfen Sie, ob Ihr Telefon eine aktive Internetverbindung hat und Daten empfangen kann. Verbinden Sie sich mit dem kostenlosen Milence Wi-Fi, wenn Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung haben.
– Beenden Sie die Sitzung und versuchen Sie es erneut.
– Wenn der Ladevorgang nach diesen Schritten immer noch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit den Ladestationen vor. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Support unter +31 85 0 54 55 44.