Hierzu besteht folgende Regel: Kann der Arbeitnehmer, will aber nicht, handelt es sich tendenziell um eine verhaltensbedingte Kündigung. Will der Arbeitnehmer, kann jedoch nicht, wird von einer personenbedingten Kündigung auszugehen sein. Die Unterscheidung zwischen personenbedingter und verhaltensbedingter Kündigung ist deshalb so wichtig, weil ihre Wirksamkeit von verschiedenen Voraussetzungen abhängt. So sollte beispielsweise vor einer verhaltensbedingten Kündigung eine Abmahnung ausgesprochen werden.