Wenn das Mikrofon am Handy-Headset nicht funktioniert, liegt das häufig an Schmutz oder einer Verstopfung in der Mikrofonöffnung. Versuchen Sie das Mikrofon mit einer Pinzette oder einem anderen kleinen Gegenstand zu säubern.
Zudem sollten Sie kontrollieren, ob das Mikrofon richtig eingestellt ist. Wenn das nicht hilft, überprüfen Sie die Mikrofoneinstellungen in den Einstellungen Ihres Handys.
Hilft auch das nicht, überprüfen Sie, ob Ihr Handy Headset richtig angeschlossen und komplett aufgeladen ist. Kontrollieren Sie bei einem Bluetooth-Headset ebenfalls, ob es richtig gekoppelt ist, bzw. ob Sie das richtige Gerät an ihr Handy gekoppelt haben.