Falls der unwahrscheinliche Fall eintritt und du einen falschen Artikel von uns erhalten hast, kontaktiere uns bitte umgehend mit folgenden Informationen:
Deiner Bestellnummer
Fotos vom falsch gelieferten Artikel inklusive Etiketten und der Verpackung
Fotos von der Produktnummer und dem Mindesthaltbarkeitsdatum, wenn es sich um einen Nutrition-Artikel handelt
Fotos des Lieferscheines
Wir werden der Sache auf den Grund gehen und schnellstmöglich eine Lösung für dich finden.
Wichtig: Bitte sende den falsch gelieferten Artikel nur dann zurück, wenn dich unser Kundenservice darum bittet.