Cloud-Telefonanlagen sind verglichen mit herkömmlichen ISDN-Telefonanlagen deutlich günstiger, da keine Anschaffungs- und Wartungskosten anfallen. Der Preis richtet sich nach der Anzahl der gebuchten Nebenstellen und kann bei den meisten Anbietern sehr flexibel angepasst werden, sodass man nur für das zahlt, was man auch nutzt. Je nach Anbieter liegen die Kosten zwischen 2,90 € bis 19,95 € pro Nebenstelle oder Benutzer.