In den Medien und in öffentlichen Diskussionen werden die Begriffe Digitalisierung und digitale Transformation oft synonym verwendet. Allerdings habe sie unterschiedliche Bedeutungen.   Digitalisierung bezieht sich auf die Umwandlung analoger Informationen in digitale Formate. Im Unternehmenskontext zielt die Digitalisierung hauptsächlich auf die Effizienzsteigerung und Automatisierung bestehender Prozesse ab.   Die digitale Transformation ist dagegen ein grundsätzlicher Prozess der Veränderung und geht über die Digitalisierung hinaus. Die Transformation erfordert zum Beispiel eine umfassende Neugestaltung von Geschäftsmodellen und -prozessen.