Menschen verwenden mobile Bestell-Apps aus verschiedenen Gründen. Mobile Bestell-Apps rationalisieren den Bestellprozess und ermöglichen es Kunden, Bestellungen online oder über mobile Geräte aufzugeben, wodurch es einfach wird, Essen zum Mitnehmen oder Lieferdienste in ihren Lieblingsrestaurants zu bestellen. Die Apps bieten häufig Echtzeit-Updates zum Bestellstatus und zur Zahlungsabwicklung sowie Benachrichtigungen zum Abschluss der Bestellung. Kunden können auch mobile Bestell-Apps verwenden, um auf Menüs zuzugreifen, ihre Bestellungen anzupassen und Zahlungen mit mobilen Zahlungsoptionen zu tätigen. Mobile Bestell-Apps bieten neuen Kunden auch eine schnelle und einfache Möglichkeit, die Menüpunkte eines Restaurants auszuprobieren, ohne das Geschäft besuchen zu müssen. Sie bieten Funktionen wie Treueprogramme, Geschenkkarten und kontaktlose Zahlungsoptionen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Mobile Bestell-Apps können in das Kassensystem eines Restaurants integriert werden, was eine einfache Bestellverwaltung und Offline-Funktionalität ermöglicht. Für Restaurantbesitzer bieten mobile Bestell-Apps eine All-in-one-Lösung für Online-Bestellung, Zahlungsabwicklung und Lieferservice. Sie können Vorlagen verwenden, um ein digitales Menü zu erstellen, Kreditkartenzahlungen abzuwickeln und den Bestellprozess zu automatisieren. Apps von Drittanbietern wie Grubhub, UberEats und DoorDash bieten provisionsfreie Bestelldienste, die in das Kassensystem eines Restaurants integriert werden können. Viele mobile Bestell-Apps bieten auch eine Online-Bestellplattform für Restaurants, die sie zu ihrer Website oder ihren Social-Media-Konten hinzufügen können. Die Apps können Kundendaten und CRM-Integration für das Restaurantmanagement bereitstellen. Sie bieten auch Funktionen wie die Abholung am Straßenrand und eine mobile Anwendung für ein besseres Kundenerlebnis. GloriaFood, Toast POS und Clover sind Beispiele für mobile Bestellsoftware, die Restaurantbesitzern eine Reihe von Funktionen bieten, um ihr Online-Bestellsystem zu verbessern.