Im Falle der Stornierung einer reinen Flugreise (also nicht Pauschalreise) durch die Airline besteht grundsätzlich ein Erstattungsanspruch für die gekauften Flugtickets. Für Flüge, die im Zuge der Corona-Pandemie abgesagt werden, wird sich die Fluglinie -vermutlich berechtigt- auf außergewöhnliche Umstände berufen und keine zusätzlichen Ausgleichszahlungen nach der Fluggastrechteverordnung erbringen. Vorgesehen ist hier eine Gutschein-Lösung, die es Fluggesellschaften erlauben soll, statt der Erstattung einen Gutschein anzubieten. Allerdings ist dies noch nicht gültig, insofern können Kunden sich weiterhin auf die gewünschte Erstattung berufen.
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