Eine Excellence-Transformation macht Unternehmen wandlungsfähig, flexibel und kontinuierlich besser. Das bedeutet, dass sie auf sich ändernde Bedingungen am Markt besser und schneller reagieren können und auch finanziell erfolgreiche sind.Die dafür notwendigen Veränderungen umfassen alle wertschöpfenden Prozesse, beispielsweise auf dem Shopfloor in der produzierenden Industrie, wie auch alle unterstützenden Prozesse und administrativen Vorgänge in Organisationen. Kulturell erfasst die Transformation in erster Linie das Führungsverständnis und die Unternehmenskultur. Dies beinhaltet Aspekte wie die Befähigung von Mitarbeitern.