Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ein Portal zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten eingerichtet (OS-Plattform). Die YAT Reisen GmbH nimmt derzeit nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Daher kann von unseren Kunden die OS-Plattform nicht genutzt werden.