Wenn du einen Schaden am E-Scooter vor Beginn deiner Fahrt feststellst, befolge folgende Schritte: Mache ein Foto vom Schaden, falls sich der Schaden äußerlich erkennen lässt. Sende eine E-Mail mit E-Scooter-Nummer (unter QR-Code), Schadensbeschreibung und Foto vor Fahrtantritt an hatem@pferd-rides.de der E-Mail-Adresse, mit der du dich in der pferd App registriert hast. Wichtig: Fahre nur dann los, wenn sich dein E-Scooter in einem verkehrssicheren und fahrtauglichen Zustand befindet.