Für die Rücksendung einer Lieferung öffnen Sie einfach Ihr Kundenkonto und klicken die Bestellung an, die Sie zurücksenden wollen. Dadurch wird dann ein Rücksendeetikett für Sie generiert, das Sie entweder ausdrucken und auf deinem Paket anbringen oder dessen QR-Code (als Foto auf dem Handy speichern) Sie einfach nur im DHL-Shop vorzeugen müssen.