Erste Mahnung 20 bis 30 Tage nach Fälligkeit Informieren Sie über die möglichen Kosten und Nachteile, falls Sie erwägen, Schadensersatz zu fordern (§ 280 BGB). Setzen Sie ein neues Zahlungsziel: maximal 10 Tage. Stellen Sie sicher, dass der Kunde die Mahnung erhält (zum Beispiel durch ein Einschreiben).