Sales Training ist eine Methode für Vertriebsmitarbeiter, ihre Skills, ihr Wissen und ihre Herangehensweise des Vertriebs zu verbessern und somit den Vertriebserfolg zu maximieren. Durch personalisierte Ansätze und maßgeschneiderte Programme können Vertriebsmitarbeiter Strategien entwickeln, die ihrem Unternehmen weiterhelfen. Das effektivste Sales Training fokussiert sich dabei auf Verhaltensänderungen der Vertriebsmitarbeiter, sodass die erlernten Skills in den normalen Vertriebsprozess integriert werden. Wenn Sales Training richtig gemacht wird, kann es Unternehmen helfen, ihre Wachstumsziele zu erreichen, wie zum Beispiel die Steigerung der Gewinnraten, das Wachstum strategischer Kunden, die Verkürzung des Vertriebszyklus, der Aufbau einer Pipeline sowie die Erhöhung des durchschnittlichen Geschäftsvolumens.
Präzises Sales Training hilft außerdem, den Vertriebsmitarbeitern beizubringen, wie sie stets individuell auf den Kunden eingehen können, ohne sich immer an ein festes Skript halten zu müssen. Die Strategien, die im Sales Training erlernt werden, kann der Vertriebsmitarbeiter des Weiteren dafür verwenden, alle Veränderungen im Produktkatalog und alle Angebote im Blick zu behalten und schnell in den Vertrieb integrieren zu können.