Wenn dein Handy kaputt ist und ein sogenannter "Schadensfall" vorliegt, zahlt die Versicherung deine Reparatur oder gibt dir ein Ersatzgerät.
Aber Achtung: Es fällt oft ein Selbstbehalt an, der in vielen Fällen zwischen 30 und 130 € beträgt. Das heißt, diese Summe musst du selbst zahlen!