BigCommerce ist eine E-Commerce-Plattform, die Geld verdient, indem sie ihren Kunden eine monatliche Abonnementgebühr für die Nutzung ihrer Software berechnet und einen Prozentsatz ihrer Verkaufserlöse einnimmt. BigCommerce bietet eine Reihe von Preisplänen an, um Unternehmen unterschiedlicher Größe und Bedürfnisse gerecht zu werden, und der Prozentsatz der Umsatzbeteiligung sinkt mit zunehmender Stufe des Abonnementplans. Zusätzlich zu den Abonnementgebühren und der Umsatzbeteiligung bietet BigCommerce auch zusätzliche kostenpflichtige Dienste und Add-Ons an, wie z. B. professionelle Designdienste, Marketing- und SEO-Tools sowie Integrationen mit anderen Softwareanwendungen.