Der erste Schritt, der im Falle von Zahlungsproblemen unternommen werden muss, ist die Sicherstellung der Einhaltung der Anforderungen des Casinos in Bezug auf Boni und progressive Jackpots. Sobald Sie sicher sind, dass Sie sich an alle Bestimmungen der Einrichtung gehalten haben, müssen Sie eine E-Mail an die Lizenzbehörde des Casinos senden.