Es macht nur dann Spaß ein digitales Tool selbst zu nutzen und zu verkaufen, wenn man die Qualität sicher stellt. Qualitätskriterien sollten auch immer im Kontext der Zielgruppe betrachtet werden mit dem Ziel Komplexität und Anwendbarkeit auf die Kundengruppe optimal abzustimmen. Zwar hängt das natürlich sehr individuell vom Produkt ab, allerdings gibt es grundsätzliche Überlegungen an denen man sich orientieren kann wie z.B.: bessere Benutzerfreundlichkeit durch nützliche Hilfemessages, Dokumentation, Tutorials etc., sicherer Code, der auch seltene Fehlkonfigurationen seitens des Nutzers gut abfängt, Code natürlich mit Versionskontrolle und definierten Deployment, gut strukturierter, wartbarer Code, gerne in Frameworks, test driven Development[1], Backups in kurzen Zeitintervallen oder sogar mit redundanten Infrastrukturen, hohe Datensicherheit durch Verschlüsselung, insbesondere bei sensitiven Benutzerdaten.