„Wenn wir in Alltagsgesprächen mit zu vielen Fakten herumwerfen, steigen die Menschen schnell aus“, warnt Lea Dohm. Zu emotional solltest du aber auch nicht werden. „Das wirkt oft nur kurz und irritiert eher.“ Deshalb ist es wichtig, dass du die Balance findest. Wo diese liegt, hängt von der Gesprächssituation ab. Im Arbeitsmodus solltest du z.B. eher auf Fakten setzen, auf einer Party können Emotionen erfolgversprechender sein.
Wir müssen ohnehin lernen, besser mit unseren Emotionen umzugehen. „Innehalten und zu reflektieren, widerspricht dem Leistungsgedanken. Deshalb sind die Emotionen immer mehr in den Hintergrund gerückt“, sagt Dohm. Das sei unter anderem dem kapitalistischen Wirtschaftssystem geschuldet, in dem vor allem höher, schneller und weiter zähle.