Holzpellets werden heutzutage an den verschiedensten Orten angeboten – selbst im Supermarkt sind immer wieder kleine Mengen erhältlich. Doch für eine sinnvolle und vor allem kostenorientierte Nutzung von hochwertigen Pellets mit einem gesicherten Heizwert lohnt sich nur der Einkauf über den Fachhandel. Das gilt selbst für private Kunden, die bspw. „nur“ ein kleines Einfamilienhaus mithilfe von Pellets warmhalten möchten. Hat ein Kunde einen Händler gefunden, der die richtigen Pellets zu einem guten Preis anbietet, werden diese in loser Form oder als verpackte Palettenware in Säcken geliefert. Hierauf sollte der Kunde vorbereitet sein, denn ein Lager für lose Pellets kann Sackware nicht ohne Weiteres aufnehmen, während einem Lager für Pellets-Säcke fast immer die entsprechende Fördertechnik fehlt. Daher entscheidet sich ein Pellets-Kunde schon beim Aufbau einer Heizung für eine bestimmte Art der Lagerung und somit ganz automatisch auch für lose oder in Säcken verpackte Ware.