Das Kommunikationstool gibt dir die Möglichkeit, deine Kunden schnell und einfach über den aktuellen Status einer Reparatur oder einer Inspektion zu informieren. Dein Kunde muss sich lediglich einmal über das Anmeldeformular für den Service registrieren, dann kannst du diesen aus der Liste deiner Kunden auswählen und diesen auf dem Laufenden halten. Dein Kunde erhält per E-Mail und SMS alle wichtigen Informationen. Sollten z.B. Zusatzarbeiten am Auto notwendig werden, kannst du dem Kunden einfach Fotos oder Videos schicken, welche den Schaden dokumentieren. Dein Kunde kann dann bestmöglich informiert eine Entscheidung treffen, ob die notwendige Reparatur durchgeführt werden soll oder nicht. Somit hast du Arbeit gespart, da du dem Kunden nicht nachtelefonieren musst und der Kunde freut sich über deinen Kundenservice.