Als Greenwashing wird grundsätzlich eine Kommunikation bezeichnet, die etwas „grüner“ darstellt als es tatsächlich ist. Im Zusammenhang mit Klimaneutralität ist damit der Vorwurf gemeint, dass Unternehmen z.T. die vergleichsweise einfache und kostengünstige Methodik der Kompensation nur ausnutzen würden, um mit dem Label „klimaneutral“ werben und damit die steigende Nachfrage nach „grünen Produkten“ bedienen zu können. Seriöse Bestrebungen nach einer langfristigen Reduktion des CO2-Fußabrucks seien da nicht unbedingt beabsichtigt und daher das kommunizierte Engagement irreführend, so Kritiker. Für eine erfolgreiche Kommunikation der Klimaneutralität bedeutet das, neben Erläuterungen zur Kompensation immer auch umgesetzte und geplante Reduktionsmaßnahmen zu nennen und damit Greenwashing-Vorwürfen vorzubeugen.