Unsere Produkte werden gründlich getestet, um ihre Langlebigkeit und Qualität sicherzustellen. Wir sind von der Robustheit unserer Produkte überzeugt und gewähren daher eine begrenzte Garantie. Diese Garantie sichert dich für einen bestimmten Zeitraum nach dem Kauf gegen Mängel und Probleme ab, die trotz unserer sorgfältigen Qualitätskontrollen auftreten können. Die Garantie-Laufzeit bei unseren Produkten beträgt standardmäßig 5 Jahre. Um uns bei der Beurteilung des Problems zu helfen, senden Sie bitte Fotos des Produkts aus verschiedenen Winkeln und Entfernungen oder ein Video des Problems, das Sie feststellen, an support@desqup.de. Defekte oder Schäden, die durch alltäglichen Gebrauch, Nachlässigkeit, Missbrauch, Unfälle, abnormale Nutzung oder Modifikationen entstehen, werden von der Garantie nicht abgedeckt. Genaueres erfährst Du auf dieser Seite.