Ein Benutzer kann in onOffice nicht gelöscht werden, sondern wird permanent deaktiviert. Damit wird dieser Benutzerplatz für eine andere Lizenz frei. Beachten Sie jedoch, dass diese Entscheidung endgültig ist, und nicht rückgängig zu machen ist.
Zuerst sollten Sie Betreuer und Ansprechpartnerverknüpfungen des ehemaligen Benutzers mit Aktionen->Adressaktionen/Immobilienaktionen->Massenaktualisierung auf bestehenden Benutzer und Adresse übertragen. Danach klicken Sie auf Extras->Einstellungen->Benutzer->Klick auf den Benutzer.  Setzen Sie anschließend ein Häkchen unten links bei „Benutzer permanent deaktivieren“. Danach das Speichern bitte nicht vergessen.