Air France bietet für fast alle Vorgänge, die die Buchung und deren Änderung betreffen, den jeweiligen Service ohne Bearbeitungsgebühr online an. Möchte sich der Kunde dennoch telefonisch an die Fluggesellschaft wenden, ist die Hotline montags bis freitags von 08 bis 20 Uhr und samstags von 09 bis 17:30 Uhr unter folgender Rufnummer verfügbar: +49 (0) 69 2999 3772. Achtung: Für Umbuchungen und andere Serviceleistungen, die telefonisch der Fluggast telefonisch in Anspruch nimmt, fallen Servicegebühren an. Weitere Angaben finden sich in der Rubrik des Artikels zu Stornierungsmöglichkeiten.