Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) mancher Unternehmen sind bestimmte Informationen und eine bestimmte Form für eine wirksame Kündigung erforderlich. Nach österreichischem Recht dürfen aber keine strengeren Anforderungen als die Schriftform vereinbart werden. Aus der Kündigung muss allerdings klar hervorgehen, wer welchen Vertrag kündigen will.