Request Help ist eine zeitsparende, kostengünstige Möglichkeit für Systemadministratoren und Servicepartner, Ihnen praktische Informationen und Ratschläge für Ihr Brother Gerät zu übermitteln. Technische Hilfe kann direkt aus dem Menü von dem an das Netzwerk angeschlossenen Brother Gerät angefordert werden. Die Anforderungen werden dann per E-Mail an Ihren Systemadministrator oder bevorzugten Servicepartner übermittelt.