Wenn Ihre Bestellung bei uns eingeht, erhalten Sie immer eine Bestätigungsmail. Deshalb ist wichtig: Verwenden Sie Ihre aktuelle und gültige Mailadresse, auf die Sie auch Zugriff haben. Wenn dennoch keine Mail bei Ihnen eingeht, kontrollieren Sie auch Ihren Spam-Ordner, manchmal landen Nicht-Spam-Mails dort. Überprüfen Sie zudem, ob Sie die Mailadresse korrekt geschrieben haben. Manchmal vergisst man im Eifer der Bestellung außerdem, zum Schluss auf „Jetzt bestellen“ zu klicken oder die Bezahlung bei Paypal abzuschließen. Auch dann ist die Bestellung nicht abgeschlossen!