Jedes Transportunternehmen versucht täglich, seinen Service, seine Lieferzeiten und seine Verfügbarkeit auf globaler Ebene zu verbessern.Das South African Post Office ist keine Ausnahme.Trotz der Kritik an ihrem Handelsmonopol behält die südafrikanische Regierung ihre Position bei, die Kontrolle über das Monopol zu behalten, und erteilt eine 25-jährige Exklusivitätsgenehmigung, in der SAPO der alleinige Dienstleister wird. Dies verhindert die Preisvielfalt, verschiedene Dienstleistungen sowie renommierte Marken, die obligatorisch direkt mit SAPO zusammenarbeiten müssen.Dies beeinträchtigt die Zuverlässigkeit eines Unternehmens, jedoch ist nicht alles grau. Sie haben auch Onlinedienste implementiert, um die Produkte ihrer Kunden zu gewährleisten, z. B. SAPO-Tracking, auf das Sie über einen Browser oder eine App auf Ihrem Handy zugreifen können, sowie einen AnrufHier können Sie den Status Ihrer Sendung überprüfen.