Erstens durch die Auftragsklärung: Hier ist es uns wichtig, möglichst genau zu verstehen, mit wem wir es zu tun haben. Zweitens wirken wir auf möglichst homogene Gruppen hin. Beispielsweise verlangen Führungskräfte aus dem gewerblichen Bereich ein anderes Vorgehen als solche aus kaufmännischen Bereichen. Drittens durch Anpassung des Vorgehens während des Seminars. Unsere Trainer:innen zeichnen sich durch eine hohe Flexibilität aus. Sie vergewissern sich während der Veranstaltung immer wieder durch Einholen von Feedback, noch auf der richtigen Spur zu sein und können mithilfe ihres Fundus an Modellen und Methoden ggf. spontan Anpassungen vornehmen.