Aus Sicherheitsgründen ist die Umleitung der Pakete nicht erlaubt. Bei Bestellungen, deren Zustellung quittiert werden muss (alle Bestellungen außer Düfte), unternimmt der Kurierdienst drei Versuche zur Zustellung Ihres Pakets. Nach dem dritten erfolglosen Zustellungsversuch wird das Paket in unser Lager zurückgeschickt und Ihr Kauf wird Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel zurückerstattet (mit Ausnahme von personalisierten und gravierten Kreationen).