Nein, die proaktiv – Servicestelle ist nur eine Vermittlungsstelle, die Betroffene von Straftaten an passende Beratungsstellen weitervermittelt. Wir selbst bieten keine Beratungen an, weder in unseren Räumlichkeiten noch telefonisch.  Wir helfen Ihnen dabei, eine passende Beratungsstelle zu finden. Wenn Sie dies wünschen, nutzen Sie dafür bitte das Online-Formular oder teilen Sie uns Ihren Vermittlungswunsch telefonisch mit: 030 863 2809 15. Eine Beratungsstelle wird sich bei Ihnen melden. Sollten Sie bereits bei der Polizei ein proaktiv-Einwilligungsformular ausgefüllt haben, müssen sich um nichts weiter kümmern. Eine Beratungsstelle wird innerhalb von wenigen Tagen Kontakt mit Ihnen aufnehmen.