Wenn Sie sich für die Lieferung nach Hause entschieden haben, hat der Spediteur möglicherweise versucht, Ihre Bestellung zuzustellen, während Sie nicht da waren. In diesem Fall sollte der Spediteur einen Lieferschein hinterlassen, in dem angegeben ist, wo Sie die Sendung abholen können (in der Regel Ihr örtliches Postamt) oder wie Sie eine Lieferung umbuchen können. Manchmal gibt es mehrere Zustellversuche, es sei denn, Sie haben mit einem Nachbarn oder an einem sicheren Ort eine Vereinbarung über die Zustellung unterzeichnet. Manchmal haben wir die Erfahrung gemacht, dass eine Wohnungsnummer erforderlich ist. Wenn dies das Problem ist, wenden Sie sich bitte an CustomerCare@timiofsweden.com und wir werden Ihnen helfen.