Wir sind längst mitten im digitalen Zeitalter. Viele Unternehmen arbeiten allerdings noch mit veralteter Technik und/oder die Arbeitsabläufe werden kaum oder nicht von moderner IT unterstützt. Gerade im und nach dem Lockdown wurde sehr deutlich, dass moderne IT und digital gestützte Abläufe wichtig sind, um auch ohne offene Ladentüren optimal mit Kunden, Lieferanten und Interessenten interagieren zu können. Unternehmen, die dies bereits nutzen, waren klar im Vorteil. Mit einer modernen und dem Unternehmen angepassten Digitalisierung können Prozesse unterstützt, erleichtert und verkürzt werden. Selbst eine teilweise Automatisierung lässt sich in jedem Unternehmen umsetzen. Die durch die Automatisierungen eingesparte Zeit kann anderweitig sinnvoll eingesetzt werden. Mit der Digitalisierung können geltende gesetzliche Anforderungen erfüllt und mit der Automatisierung Fehlerquellen minimiert werden, insbesondere bei der „Schnittstelle Mensch“.