Wir sorgen für Abhilfe. Dafür ist es wichtig, die defekten Produkte aufzubewahren und uns zu kontaktieren, damit wir Dir weiterhelfen können. Wenn die fehlerhaften Produkte vor dem vollständigen Abschluss der Reklamation entsorgt werden, besteht die Gefahr, dass die Reklamation nicht genehmigt wird.