Es tut uns leid, wenn du dein Paket nicht in einwandfreiem Zustand erhältst. Kommt ein Paket beschädigt bei dir an, öffne es bitte gleich in Gegenwart des Postboten. Wir hoffen, dass der Inhalt trotzdem komplett ist und die Artikel unbeschädigt sind. Falls nur das Paket beschädigt wurde und du etwas aus deiner Bestellung zurückschicken möchtest, kannst du für die Rücksendung eine Verpackung deiner Wahl verwenden. Sollte ein Artikel fehlen oder beschädigt sein, lass dir bitte sofort eine Schadensmeldung vom Postboten ausstellen. Wenn das Paket deponiert wurde, solltest du den Schaden umgehend bei der nächsten Poststelle melden. Melde dich bei unserem Kundenservice, wenn dir der Postbote oder die Post nicht weiterhelfen können.