Wenn ein Produkt einen Fehler aufweist, ist es wahrscheinlich, dass alle anderen Produkte derselben Charge ebenfalls betroffen sind. Um im Notfall fehlerhafte Produkte ausfindig zu machen und vollständig aus dem Verkehr zu ziehen, ist die Chargenverfolgung von großer Bedeutung.
Insbesondere bei Rückrufaktionen ist die Chargenverfolgung unerlässlich. In der Chemie-Branche ist sie üblich, während sie in der Pharma- und Lebensmittelindustrie sogar gesetzlich vorgeschrieben ist. Doch auch im normalen Geschäftsbetrieb spielt die lückenlose Chargenverfolgung eine wichtige Rolle im Qualitätsmanagement. Sie hilft dabei, Geschäftsprozesse effizienter zu steuern und zu analysieren.