Achten Sie auf Ihre Sprache, wenn Sie mit Ihrem Kunden sprechen. Sowohl beim mündlichen Austausch als auch beim Schriftverkehr. Das trainieren wir im Verkaufstraining. Vom Preis zu reden – das regt bei Ihrem Kunden die gleiche Region an wie Zahnschmerzen. Und Schmerzen sind das letzte, das wir mit einem Angebot beim Kunden auslösen möchten. Daher lenken wir den Fokus auf das, was Ihren Kunden wirklich interessiert! Seinen Nutzen! Den Kunden interessiert bei einem Angebot überwiegend die Leistung und der damit verbundene Nutzen den er bekommt. Erkennt der Kunde seinen Nutzen im Verhältnis zum Preis, ist er auch gerne bereit zu investieren.