Die vier Schritte des Lead-Generierungsprozesses sind:
Identifizierung: Potenzielle Kunden werden identifiziert und ihre Bedürfnisse analysiert.
Ansprache: Durch gezielte Marketingmaßnahmen werden die potenziellen Kunden angesprochen.
Qualifizierung: Die Leads werden anhand bestimmter Kriterien bewertet und qualifiziert.
Konvertierung: Qualifizierte Leads werden in zahlende Kunden umgewandelt.