Um zu verstehen, was die Elemente eines Markenimages sind, müssen wir es ganzheitlich betrachten. Zuerst das Logo. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da es das Erste ist, was ein potenzieller Kunde sieht. Es muss Aufmerksamkeit erregen und im Einklang mit der gesamten visuellen Identität der Marke stehen. Zweitens die Farben. Sie beeinflussen, wie Menschen die Marke wahrnehmen und wie sie sich an sie erinnern. Drittens das Markennarrativ bzw. seine Geschichte – auch diese Faktoren sind für die Gestaltung des Markenimages am Markt von großer Bedeutung. Das Markenimage selbst ist auch die Emotionen, die es beim Verbraucher hervorruft. Letztendlich sollte jeder Kontakt mit Kunden im Einklang mit dem Markenimage stehen, was bedeutet, dass bei jeder Interaktion eine konstante Kommunikationslinie aufrechterhalten werden muss.