Wenn Sie auf die Pause-Schaltfläche klicken, wird Ihr Konto inaktiv. Sie müssen sich also nicht aus dem System aus- und dann wieder einloggen, um eine Pause zu machen. Zusätzlich dazu stellt der LiveAgent-Helpdesk sicher, dass Ihnen während einer Pause keine neuen Anrufe, Chats oder Tickets mit hoher Priorität zugeteilt werden.