Negative Bewertungen gehören heutzutage zum Geschäftsleben dazu. Es ist wichtig, daran zu denken, dass echtes Kundenfeedback niemals gelöscht oder ignoriert werden sollte, selbst wenn es kritische Kommentare über Ihr Unternehmen enthält! Damit Kunden Ihnen ihr hart verdientes Geld anvertrauen, ist es hilfreich, einen Mittelweg zu finden, bei dem sowohl positive als auch negative Erfahrungen angezeigt werden.