Ein Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald wir vom Netzbetreiber die Bestätigung für die Ummeldung erhalten haben und dem Neukunden eine Lieferbestätigung schicken konnten. Dieser Prozess muss innerhalb von 60 Tagen abgeschlossen werden. Konnte der Wechsel nicht innerhalb dieser Frist bestätigt werden, wird der Sale/ die Provision storniert. Die Leads zur THG-Quote gelten als validiert, sobald wir die THG Prämie ausgezahlt haben. Dies dauert in der Regel 2 Wochen. Voraussetzung ist, dass wir die vollständigen Fahrzeugunterlagen erhalten haben und prüfen konnten.