Ihr erster Schritt sollte es sein, um Erlaubnis zu bitten. Es mag komisch klingen, aber Sie werden überrascht sein, was für einen Unterschied das macht. Verwenden Sie beim Geben von Feedback die Methode des sogenannten Feedbackdreiklangs (auch: “WWW-Regel”). Es kann Ihnen dabei helfen, besseres Feedback zu geben und gleichzeitig zu verhindern, dass Menschen es persönlich nehmen. Die Methode besteht aus den folgenden drei Schritten...