Engagement und Wohlbefinden im Handel: Warum die Zufriedenheit der Mitarbeitenden entscheidend für den Geschäftserfolg ist
In den letzten Jahren hat der Handel vermehrt von einem erhöhten Arbeitskräftezuwachs profitiert, wie aus diesem Artikel hervorgeht. Insbesondere viele Mitarbeitende aus der Gastronomie haben den Sprung in den Handel gewagt, da mit einer höheren Jobgarantie zu rechnen war. Allerdings bietet auch der Einzelhandel laut dieser Quelle die Gefahr für eine gesteigerte Unzufriedenheit durch hohe Arbeitsbelastungen. Ein häufiger Grund dafür sind Überstunden und mangelnde Planung der Arbeitszeiten. In diesem Zusammenhang kann eine gezielte Schichtplanung helfen, um die Mitarbeitendenzufriedenheit im Handel zu erhöhen.
Überstunden und unvorhersehbare Arbeitszeiten
Im Handel sind Überstunden keine Seltenheit. Insbesondere zu Stoßzeiten, wie zum Beispiel in der Vorweihnachtszeit, kommt es oft zu einer Überlastung der Arbeitskräfte. Hinzu kommen unvorhersehbare Arbeitszeiten, die sich oft kurzfristig ändern können. Viele Mitarbeitende klagen darüber, dass sie dadurch keine Freizeit planen können und ihre Arbeit nur schwer mit ihrem Privatleben vereinbaren können.
Ein positives Arbeitsumfeld
Die Schaffung eines positiven Arbeitsumfeldes, das die Mitarbeitenden unterstützt und motiviert, trägt zum langfristigen Geschäftserfolg bei. Dies kann durch regelmäßige Schulungen, Kommunikation und Personalgespräche erreicht werden. Wichtig ist auch, dass sich Engagement und Wohlbefinden der Beschäftigten nicht auf das Personalmanagement beschränken, sondern die Unternehmenskultur als Ganzes betreffen. Unternehmen sollten sicherstellen, dass ihre Werte und Visionen mit den Bedürfnissen und Erwartungen ihrer Mitarbeitenden übereinstimmen.
Schichtplanung als Lösung
Um die Arbeitsbedingungen im Handel zu verbessern und die Mitarbeitendenzufriedenheit zu erhöhen, kann eine gezielte Schichtplanung helfen. Dabei werden Arbeitszeiten im Voraus geplant und festgelegt. So können Mitarbeitende ihre Freizeit besser planen und ihre Arbeit besser mit ihrem Privatleben vereinbaren. Zudem können Überstunden vermieden und die Arbeitsbelastung besser verteilt werden.
Insgesamt ist die Förderung des Engagements und des Wohlbefindens der Beschäftigten im Handelssektor von entscheidender Bedeutung für den Erfolg eines Unternehmens. Handelsunternehmen, die sich auf diese Aspekte konzentrieren und ihre Mitarbeitenden durch intelligente Schichtplanungsinstrumente unterstützen, können langfristige Erfolge erzielen und ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt stärken.