Die manuelle Bearbeitung von Belegen führt zu einem Bruch in der Kundenerfahrung und erhöht die Zahl der Mitarbeiter, die ausschließlich für die Dokumentenprüfung eingesetzt werden. Durch die Automatisierung von Überprüfungen kann die Zeit, die für die manuelle Bearbeitung von Kundenakten aufgewendet wird, für die Verbesserung der Geschäftsbeziehungen verwendet werden, Aufgaben, die für die Unternehmen einen höheren Mehrwert darstellen.