Wenn Sie feststellen, dass das Live-Stream-Bild Ihrer Kamera grün ist oder das Bild ein Mosaik aufweist, überprüfen Sie bitte die Ursachen und Lösungen1 wie unten beschrieben: Ursache 1: Firmware-Fehler der Kamera Lösung 1: Wenn bei Ihrer Reolink IP-Kamera das Live-Bild manchmal grün (oder rot/violett) ist und es nach dem Zurücksetzen oder Wiederherstellen wieder normal wird, aktualisieren Sie bitte die Firmware auf die neueste Version. Prüfen Sie zusätzlich, ob es einen neueren Grafikkartentreiber für Ihre Grafikkarte gibt.   Ursache 2: Hardwaredefekt der Kamera Lösung 2: Wenn das Live-View-Bild die ganze Zeit grün ist und nie wieder in den Normalzustand zurückkehrt, könnte es sich um einen Hardware-Defekt handeln. Versuchen Sie zunächst einen Hard-Reset, und wenn dies immer noch der Fall ist, wenden Sie sich bitte an das Reolink-Supportteam.   Ursache 3: Netzwerkproblem Lösung 3: Bitte prüfen Sie, ob das Problem im LAN/WAN besteht. Sie können versuchen, die Wiedergabe im Fluent-Modus durchzuführen und zu einer niedrigeren Bitrate zu wechseln. Trennen Sie bitte einige Ihrer WLAN-Geräte, wenn zu viele Geräte mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. Starten Sie die Kamera und Ihren Heimrouter neu.   Ursachen 4: Hohe maximale Bitrate der Kamera Lösung 4: Reduzieren Sie die maximale Bitrate der Kamera oder schalten Sie in den Fluent-Modus für Live-Stream und Wiedergabe, um zu prüfen, ob das Bild wieder normal ist. Ursache 5: Firmware-Problem Lösung 5: Wenn die ganze Zeit ein grüner Bildschirm angezeigt wird, versuchen Sie bitte Folgendes: Aktualisieren Sie die Firmware. Setzen Sie die Kamera zurück. Ursache 6: Komplizierte Umgebung Lösung 6: Wenn Sie die Kamera draußen in einer sehr komplizierten Umgebung mit vielen Bäumen und anderen Dingen im Sichtfeld der Kamera installiert haben, kann die Kamera ein Problem bei der Dekodierung des Bildes haben.Bitte wechseln Sie zur Überprüfung in eine andere Umgebung, z. B. in einen Innenraum. Wenn Sie alle oben genannten Schritte überprüft haben und das Problem immer noch besteht, setzen Sie die Kamera bitte zurück und wenden Sie sich an das Reolink-Supportteam. 1Quelle: Reolink.com