Die in Microsoft 365 enthaltenen Programme können in Bezug auf das Layout umfangreich verändert werden. Die Größe und das Erscheinungsbild der Menüs, die Farbwahl und Formatierung sowie die Schriftgröße können ebenso angepasst werden, wie das Layout der Ordnerbereiche. Anwender, die an die Darstellung aus Office 2010 gewöhnt sind, können mit den Einstellungsmöglichkeiten bei Microsoft 365 das Aussehen adaptieren. Eine Möglichkeit, eine äquivalente Darstellung zu generieren ist nicht vorhanden. Dies ist der Fall, da in Microsoft 365 viele Funktionen hinzugefügt wurden, die in alten Versionen nicht integriert waren. Das Verändern der Darstellung wird bei Microsoft 365 und in Outlook im Menüpunkt „Ansicht“ vorgenommen.