Vermittlungsgebühr nur im Erfolgsfall
Wir unterscheiden zwei Fälle der Vermittlung:
1. Vermittlung über unsere FDM-Plattform
Als vermittelt über die Plattform gelten alle Kurse, die durch Buchungsanfragen oder Kontaktaufnahme zum Kursanbieter über die Plattform initiiert wurden und vom Kursanbieter als Anmeldung bestätigt worden sind bzw. nicht storniert wurden.
2. Direkte Buchung beim Anbieter
Der/die TeilnehmerIn besucht unsere Plattform und informiert sich über Ihr Kursangebot. Er meldet sich aber nicht bei uns, sondern direkt bei Ihnen zum Kurs an. Sie erfahren über diese Vorgehensweise entweder durch eine diesbezügliche Abfrage Ihrer Teilnehmer vor Kursbeginn oder durch explizite Erwähnung durch den/die TeilnehmerIn vor oder während des Kurses.
Die direkten Buchungen können Sie in der neuen App für Kursanbieter*innen unter dem Punkt Buchungsanfragen -> Direkte Buchungen hinzufügen erfassen.
3. Buchungsanfragen verwalten
Sie können jederzeit über die Funktion: Buchungsanfragen -> Stornieren eine Stornierung durch Sie oder den/die Teilnehmer*in erfassen. In diesem Fall wird keine Vermittlungsgebühr erhoben.  Ausserdem können Sie Buchungsanfragen teil-stornieren.  Das ist anzugeben, wenn der/die Teilnehmer*in ein Teilbetrag der Kursgebühr entrichtet hat (zum Beispiel wegen verspäteter Stornierung). Die Vermittlungsgebühr wird in diesem Fall nur auf den Teilbetrag der Kursgebühr fällig.
Bitte denken Sie daran, immer zeitnah die Änderungen an Ihren Buchungsanfragen zu dokumentieren. Jeweils am 7. eines Monats erfolgt der Rechnungslauf für alle offenen Buchungsanfragen (Plattform und direkte Buchung) der Vormonate.