Als Netzbetreiber fungieren wir als Informationsdrehscheibe zwischen Ihrem alten und dem neuen Lieferanten. Einen Lieferantenwechsel ablehnen können wir nicht – wir teilen Ihrem Wunschlieferanten lediglich mit, wenn die Voraussetzungen für den Wechsel noch nicht gegeben sind. Zum Beispiel, wenn Ihr alter Lieferant dem gewünschten Wechsel nicht zustimmt, weil Ihr Vertrag noch nicht abgelaufen ist. In diesem Fall ist es die Aufgabe Ihres Wunschlieferanten, den alten Anbieter zu kontaktieren. Sobald das passiert ist, erhalten wir als Verteilnetzbetreiber neue Infos zu An- und Abmeldung und können Ihren Wechsel einfach und schnell im System registrieren.