Reverse Logistics bezieht sich auf den Prozess der Rücksendung von Waren von ihrem endgültigen Bestimmungsort zum Hersteller oder zu einem ähnlichen Ort, an diese dann zurückgenommen, recycelt oder entsorgt werden. Sie ist für Unternehmen unerlässlich, da sie dabei hilft, überschüssige Bestände zu managen, Lagerkosten zu senken und die Nachhaltigkeit durch Recycling oder Wiederverwendung von Komponenten zu gewährleisten.