Ja, neue Wettanbieter sollten ihren Spielern Hilfe und Unterstützung anbieten, wenn sie ein Problem mit ihren Wetten oder ihrem Konto haben. Dies kann in Form von Live-Chat, E-Mail-Support oder Telefon-Support erfolgen. Einige Wettanbieter können auch eine FAQ-Sektion auf ihrer Website haben, die Antworten auf häufig gestellte Fragen bietet.