Die sozialen Netzwerke bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, mit potentiellen Kunden zu interagieren. Social Media Marketing kann beispielsweise die Neukundenakquise unterstützen, indem Sie über soziale Netzwerke Ihre Reichweite erhöhen. Genau so gut eignet sich dieser Kanal auch, um mit bestehenden Kunden in Kontakt zu bleiben und ihnen spannende Inhalte rund um Ihre Marke, das Unternehmen sowie die Dienstleistungen oder Produkte zu bieten.