Moderation ist die Leitung einer Besprechung oder einer Versammlung. Übernimmt ein externer Moderator die Gesprächsleitung einer eventuell schwierigen oder konfliktträchtigen Sitzung, können sich die Teilnehmer auf ihre fachlichen Themen und ihre Ziele konzentrieren und werden nicht abgelenkt durch die Gesprächsführung. Ein Moderator mit entsprechender Ausbildung in Mediationstechniken kann zudem aufkommende Konflikte relativ leicht abfangen.
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Moderation schwieriger Gespräche Heilbronn & bundesweit