Im Falle eines Transportschadens muss die Schadensmeldung direkt bei Anlieferung auf dem Frachtbrief des Speditionsfahrers vermerkt werden. Nachträgliche Reklamationen werden durch die Versicherung des Spediteurs nicht reguliert. Im Falle das der Versandschaden nicht offensichtlich bei Anlieferung ersichtlich war (verdeckter Transportschaden) muss die schriftliche Meldung des Schadens innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung erfolgen. Später eingehende Reklamationen werden durch die Speditionsversicherung nicht reguliert, da nicht dargelegt werden kann, dass der Schaden während des Transports entstanden ist. Zur Regulierung des Transportschadens bitten wir um Übermittlung von aussagekräftigen Fotos.