„New Normal“ bedeutet direkt übersetzt nicht mehr als „neue Normalität“. Dahinter verbirgt sich ein Zustand, der als neuer Status Quo nach einer Krise in der Gesellschaft und Wirtschaft erlebt und wahrgenommen wird. Dieser Zustand unterscheidet sich massiv von dem Zustand vor der Krise und erfordert von allen Beteiligten ein Umdenken. New Normal bedeutet also eine Abkehr bzw. eine Modifikation bestehender Denk- und Verhaltensmuster, sowohl im privaten als auch im beruflichen Bereich.