Die Broschüre ist in Hochglanz gedruckt, die Fotos zeigen Strand, Sonne und Meer, die Sprachschule sieht fantastisch aus und der Vertrag liegt zur Unterschrift bereit. Da aber fast jeder der über 160 deutschen Sprachreiseanbieter über einen solchen Katalog verfügt, ist es vor Vertragsunterzeichnung ratsam, ein intensives telefonisches Beratungsgespräch durchzuführen, um die Kompetenz des Anbieters zu prüfen. Wichtig ist hierbei tatsächlich alles zu fragen, was auf dem Herzen liegt. Eine gute Organisation hat Zeit für ihre Kunden! Zudem schadet es sicher nicht, ein paar Minuten in das Studium der Reise- und Teilnahmebedingungen zu investieren. Auf die wichtigsten rechtlichen Aspekte wird an dieser Stelle aufmerksam gemacht. - Preisklausel: im Vertrag sollte ein Festpreis ausgemacht sein, vor allem wenn der Vertrag für die Sprachreise schon Monate im Voraus abgeschlossen werden soll. Preiserhöhungen sind nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich. So müssen z.B. zwischen Reisebestätigung und Reiseantritt mehr als vier Monate liegen, um eine Erhöhung zu rechtfertigen. Erlaubt ist dies zudem nur bis 20 Tage vor Beginn der Reise. - Vorauszahlung: Seit 1997 dürfen Anzahlungen auf den Reisepreis erst nach Aushändigung eines (Ver-) Sicherungsscheins oder dem Nachweis einer Sicherungsleistung gefordert werden. Der Schein befähigt den Reisenden im Falle des Konkurses bzw. der Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters Ansprüche gegenüber der Versicherung geltend machen zu können. Er muss im Original auf den Veranstalter und mit Gültigkeit bis zum Ende des laufenden Jahres ausgestellt sein.