Ein Gesamtranking mit ausschließlich Top-Bewertungen kann sich negativ auf die Glaubwürdigkeit und so auch auf die Reputation auswirken. Schlechte Bewertungen können daher durchaus nützlich sein. Beantworten Sie auch negative Bewertungen. Sie signalisieren damit Dialogbereitschaft, die von potenziellen neuen Mandanten gesehen wird.