Man kann ja schon mal schnell den Überblick verlieren: Pinterest, Twitter, YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Xing, LinkedIn – das alles ist Social Media. In den wenigsten Fällen macht es Sinn, alle Social-Media-Kanäle auf einmal zu starten. Bevor eine Arztpraxis hochmotiviert loslegt, sollten generelle Überlegungen vorangestellt werden. Grundsätzlich lässt sich sagen, dass für digitales Marketing im Healthcare-Bereich vor allem Facebook, Instagram und YouTube infrage kommen. Hier können die Patienten mit von der Ärztin oder dem Arzt personalisierten und informativen Inhalten erreicht werden. Es können z. B. neue Behandlungsmethoden vorgestellt und eine besondere Expertise bei diesen Themen gezeigt werden. Was sich nur bei sehr speziellen Zielen eignet: ● Twitter: Ein oder zwei Tweets in der Woche, die keinen hohen Nachrichtenwert haben, können auch gleich weggelassen werden. Twitter ist deswegen nur bedingt für Arztpraxen zu empfehlen. ● Xing / LinkedIn: Die Berufsnetzwerke eignen sich bestens, wenn eine Arztpraxis darüber neue Mitarbeiter gewinnen möchte. Um die Zielgruppe der Patienten zu erreichen aber weniger. ● Pinterest: Ist eher im gestalterischen Bereich anzusiedeln und macht wenig Sinn im Healthcare-Marketing. ● TikTok: Die Inhalte, die bei TikTok relevant sind, passen wenig bis gar nicht zum Gesundheitswesen. Außerdem ist die Zielgruppe sehr jung und damit sehr eingeschränkt. iStock.com/HATICE GOCMEN