Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine CRM-Strategie, in der klare Ziele definiert werden, Daten und Prozesse analysiert und entsprechend priorisiert werden.
Im nächsten Schritt werden die richtigen Ressourcen und die passende CRM-Software bestimmt. Aufgrund dieser Auswahl erfolgt die Implementierung des gewählten Systems durch unsere Experten. Weiterführend gestalten wir mit Ihnen das Roll-Out und Schulung der Mitarbeiter.