Ja, selbstverständlich.
Wenn Sie Ihre Behandlung verschieben möchten, behalten wir Ihre Zahlung und Sie können die Behandlung beantragen, wann immer Sie möchten.
Wenn Sie Ihre Behandlung komplett annullieren möchten und uns mindestens 10 Tage vor Ihrer Behandlung informiert haben, erhalten Sie den Gesamtbetrag ausschliesslich allfällige Banküberweisungsgebühren und Kreditkartengebühren (falls Sie mit Kreditkarte bezahlt haben) zurück.
Wenn Sie Ihre Behandlung komplett annullieren möchten und uns weniger als 10 Tage vor Ihrer Behandlung, allerdings bevor der Reise, informiert haben, erhalten Sie den Gesamtbetrag abzüglich 15% Last-Minute-Annullierungsgebühr zurück. Allfällige Banküberweisungsgebühren oder Kreditkartengebühren können nicht erstattet werden.
Wenn Sie Ihre Behandlung komplett annullieren möchten und uns nach Ankunft in der Klinik und Treffen mit dem Arzt informiert haben, ohne medizinische Gründe, die der Arzt identifiziert hat, berechnen wir eine 30% Last-Minute-Annullierungsgebühr. Die Kosten für die Besprechung mit dem Arzt, Kosten allfälliger Tests/Checks, die bereits vorgenommen wurden, Hotel- und Transfer-Kosten, sowie allfällige Überweisungskosten oder Kreditkartengebühren werden nicht erstattet.