In der Regel verschickt Vedia innert weniger Minuten nach Bestelleingang eine automatische Bestellbestätigung, die besagt, dass die Deine Order angekommen ist und bald bearbeitet wird. Sollte das entsprechende E-Mail auch nach einigen Minuten nicht angekommen sein, dann überprüfe sicherheitshalber Deinen Spam-Ordner. Ist das Mail auch dort nicht zu finden, dann wende Dich am besten telefonisch an die Kundenbetreuung von Vedia und finde auf diese Weise Näheres heraus.