Wenn Hausratgegenstände beschädigt werden, erstattet die Hausratversicherung die erforderlichen Reparaturkosten sowie eine verbleibende Wertminderung – maximal bis zum Neuwert des beschädigten Gegenstandes.
Wurde ein Hausratgegenstand zerstört und eine Reparatur ist nicht möglich oder sinnvoll oder ist der versicherte Gegenstand abhandengekommen, ersetzen wir den Neuwert, maximal bis zur vereinbarten Versicherungssumme. Bei Antiquitäten und Kunstgegenständen erstattet die Hausratversicherung den Wiederbeschaffungspreis.
Auch Wertsachen sind versichert. Für diese gelten teilweise besondere Entschädigungsgrenzen.