Grundsätzlich gewährleisten wir nach Fertigstellung Ihrer Seite einen Basis-Support über einen klar definierten Zeitraum. Dieser beinhaltet auch Aktualisierungen.
Umfang und Dauer des Supports sollten jedoch zu Beginn des Projekts besprochen und abgestimmt werden.
Für eine reibungslose Funktionsfähigkeit Ihrer Software empfehlen wir, auch die Zeit nach dem Go-Live in Ihre Planung einzubeziehen. Nach Ablauf des Basis-Supports bedarf es dann einer neuen Beauftragung.