Der Sachverständige kommt zum vereinbarten Zeitpunkt zur angegebenen Adresse. Gemeinsam mit dem Auftraggeber wird die gesamte Wohnung begutachtet und auf Mängel geprüft. Sämtliche Mängel werden inklusive Fotos dokumentiert. Da die Bauträger für gewöhnlich zu wenig Zeit für eine ordentliche Begehung einplanen, ist damit zu rechnen, dass die Begutachtung länger dauert als die Übernahme mit dem Bauträger. In diesem Fall kann das Protokoll an den Bauträger nachgereicht werden.