Zwischen Eingang deiner Retour und dem Rückerstattungsverfahren können in der
Regel bis zu 14 Tage vergehen.Nachdem wir deine Retour erhalten und kontrolliert haben, bekommst du von uns per E-Mail
eine Benachrichtigung über eine Gutschrift zugeschickt. Die
Rückerstattung erfolgt immer auf dem ursprünglichen Zahlungsweg, mit dem du die Ware bei uns bezahlt hast.Bei Zahlung mit
Kreditkarte hängt die Zahlungserstattung von der jeweiligen Kreditkarte ab und
die Rückerstattung erfolgt dabei auf das Kreditkartenkonto. Falls der im
Auftrag angegebene Empfänger der Produkte nicht mit dem Käufer der Ware
übereinstimmt, wird der abgebuchte Betrag immer dem Käufer und Karteninhaber
zurückerstattet.