Ja, das ist möglich. Bitte sende uns vorab unbedingt eine E-Mail an info@gtown.ch mit deinem Wunsch und im Idealfall einem Grund, weshalb du deine Bestellung zurücksenden / umtauschen möchtest oder verwende dazu unser Kontaktformular. Gemäß unserer Widerrufsbelehrung trägst du als Endkunde die Kosten für den Rückversand. Sobald die Bestellung wieder bei uns eingegangen ist, bekommst du den entsprechenden Betrag dafür erstattet. Bitte beachte: Der Name des Absenders auf der Rücksendung muss eine eindeutige Zuordnung ermöglichen. Das heißt, dass der Absender entweder genauso heißt, wie der Empfänger, dem wir die Bestellung geliefert haben oder der Paketschein einen entsprechenden Hinweis darauf enthält.