Wir können das Wissen anderer Experten (z. B. Bekannte, PC-Notdienste, Administratoren, andere Datenrettungsanbieter etc.) nicht einschätzen. Die Experten auf deren Aussage wir uns verlassen können, sind uns in der Regel persönlich bekannt. Allgemeine PC-Kenntnisse und Ausstattung der PC-Werkstätten reichen für die korrekte Diagnose der Festplatte nicht aus. Da wir uns ausschließlich mit Datenträgern beschäftigen, haben wir mehr Möglichkeiten.