Ein E-Commerce-Enterprise-System (ECES) ist eine Software-Lösung, die insbesondere auf große Unternehmen ausgelegt ist (das heißt, Shops, die einen Millionenumsatz erwirtschaften). Ein ECES hilft Händler:innen ihre gesamten unternehmerischen Abläufe zu managen. Diese beinhalten Bestellmanagement, Lagerbestandskontrolle, Customer Relationship Management und Marketing-Automatisierung.