Möglicher­weise sind Ihnen diese beiden Begriffe bei verschie­denen Anbietern bereits unter­gekommen. Hierbei handelt es sich um zwei verschie­dene Varianten von Cloud-Telefon­anlagen. Die Begriffe werden aller­dings nicht immer einheit­lich gebraucht. Bei IP-Centrex handelt es sich um die gängige Art von Cloud-Telefon­anlagen. Hier greifen mehrere Kunden auf ein und den­selben Server des Anbie­ters zurück, auf dem die Cloud-Telefon­anlage eingerichtet ist. Aller­dings kann dies zu einer hohen Auslas­tung des Systems führen. Auch erhal­ten Sie hier eine Telefonie-Lösung, die für die Ansprüche vieler ent­wickelt wurde. Das bedeutet, dass Ihre indivi­duellen Ansprüche dabei nicht berück­sichtigt werden können. Da Cloud-Telefon­anlagen all­gemein aber über einen hohen Funktions­umfang verfügen, bleiben (oft) keine großen Wünsche mehr offen. Bei einer Hosted
Möglicher­weise sind Ihnen diese beiden Begriffe bei verschie­denen Anbietern bereits unter­gekommen. Hierbei handelt es sich um zwei verschie­dene Varianten von Cloud-Telefon­anlagen. Die Begriffe werden aller­dings nicht immer einheit­lich gebraucht. Bei IP-Centrex handelt es sich um die gängige Art von Cloud-Telefon­anlagen. Hier greifen mehrere Kunden auf ein und den­selben Server des Anbie­ters zurück, auf dem die Cloud-Telefon­anlage eingerichtet ist. Aller­dings kann dies zu einer hohen Auslas­tung des Systems führen. Auch erhal­ten Sie hier eine Telefonie-Lösung, die für die Ansprüche vieler ent­wickelt wurde. Das bedeutet, dass Ihre indivi­duellen Ansprüche dabei nicht berück­sichtigt werden können. Da Cloud-Telefon­anlagen all­gemein aber über einen hohen Funktions­umfang verfügen, bleiben (oft) keine großen Wünsche mehr offen. Bei einer Hosted
PBX-Telefon­anlage erhält jeder Kunden hin­gegen einen dedi­zierten bzw. eigenen Server für den Betrieb seiner Telefon­anlage. Diese Lösung erhöht die Ausfall­sicher­heit des Systems, ist aber tenden­ziell mit höheren Kosten verbunden. Unter anderem 3CX und easybell bieten diese Leistung für Ihre Kunden an.