Leider tummeln sich auch schwarze Schafe unter den Umzugsunternehmen. Typisch für eine unseriös arbeitende Umzugsfirma ist beispielsweise die Bezahlung gegen Vorkasse. Auch bei Angeboten, bei denen als Kontakt lediglich eine Mobilfunknummer angegeben ist, ist Vorsicht geboten. Angebote ohne vorherige Besichtigung der Wohnung müssen nicht automatisch unseriös sein, allerdings kann es passieren, dass sich das Umzugsunternehmen verschätzt und dies dann zu Verzögerungen führt. Hinweise auf solide arbeitende Umzugsunternehmen geben unter anderem Erfahrungsberichte, Bewertungen oder Referenzen, die sich online abrufen lassen. Zudem kann es hilfreich sein, auf die Mitgliedschaft in einem Verband wie etwa dem Bundesverband Möbelspedition (BMÖ) oder der deutschen Möbelspedition (DMS) zu achten.