Sie können uns ein bestelltes Produkt im Rahmen Ihres Widerrufsrechts zurückzusenden. Die Modalitäten für die Rücksendung und die Beantragung einer Rückerstattung werden im Abschnitt „Widerrufsrecht“ unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutert. Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss das Produkt, das Sie zurücksenden, unbenutzt und unbeschädigt sein. Es muss in seiner Originalverpackung und in einem Paket unter Einhaltung der gesetzlichen Fristen des Widerrufsrechts an uns zurückgeschickt werden. Auf bestimmte personalisierte oder auf Anfrage gefertigte Produkte gewähren wir kein Widerrufsrecht oder die Möglichkeit einer Rückerstattung. Wenn Sie Fragen zu diesem Punkt haben, können Sie sich über das Kontaktformular mit dem Betreff „Kundendienst“ an uns wenden.