Nein. Streiten sich die Mietparteien über die Kautionsrückzahlung, kann City-Wohnen keine Entscheidung treffen. Bei Streitigkeiten verhält sich City-Wohnen neutral und entscheidet nicht über die Rechtmäßigkeit der Ansprüche. Da eine Kaution laut Mietrecht (BGB) Vermietenden zusteht, muss sie auf deren Wunsch von City-Wohnen ausgezahlt werden.