Der Erfolg eines Einzelhändlers hängt von vielen Faktoren ab. Neben einem guten Sortiment und einer Toplage ist auch das Personal, das Marketing und der Ladenbau ein wichtiges Mosaikteil für den Erfolg. Besonders in Zeiten, in denen eigentlich jede Ware verfügbar ist und meist auch komfortable im Internet bestellt werden kann, kommt dem Ladenbau eine immer zentralere Rolle zu. Denn ein gut abgestimmter Ladenbau unterstreicht die Identität des Händlers und stellt seine Vorteile und Alleinstellungsmerkmale heraus. Auch soll der Ladenbau die Kunden begeistern, faszinieren und dazu animieren, immer wieder in den Shop zu kommen. Dadurch hat der Ladenbau auch sehr direkten Einfluss auf die Kundenbindung und die Verkaufsmöglichkeiten.