Die Null-Fehler-Strategie (=Zero Defects Concept) zählt zu den kontinuierlichen Verbesserungsstrategien im Rahmen des Total-Quality-Managements (TQM). Es wird davon ausgegangen, dass nicht die Produktion von Qualität, sondern die Behebung von Fehlern Kosten verursacht. Das Ziel ist somit der Ausschluss kleinster Mängel bei jedem Produktionsprozess. Die Schaffung optimaler Rahmenbedingungen ist dafür Grundvoraussetzung. Geprüfte und hochwertige Materialien, gut funktionierende und gewartete Maschinen sowie qualifiziertes Personal sind für die fehlerfreie Ausführung der Arbeiten essenziell. Weitere Informationen.