Einträge auf kununu sind Einzelmeinungen. Professionelle Unternehmen pflegen diese Einträge und organisieren positive Beiträge. Wenn Unternehmen auf Kritik eingehen und Vorgänge kommentieren, ist das ein gutes Zeichen für die Kommunikationskultur. Wenn beleidigende Einträge unkommentiert bleiben, kümmert sich das Unternehmen um diese Einträge nicht.