Mithilfe einer guten PR lässt sich das Auftreten des Unternehmens verbessern, darunter gehört die Hervorhebung des Unternehmensprofils, der Produkte und Dienstleistungen. Zudem lockt eine gute PR-Arbeit neue Kunden an und ist wegweisend für das Vertrauen bereits vorhandener Kunden.