Die Kulanzzeit für dich, um deine*n Fahrer*in zu treffen, hängt von der von dir gewählten Fahrtoption ab. Bei UberX, Uber Comfort und UberXL kannst du Gebühren für die Wartezeit vermeiden, indem du deine*n Fahrer*in innerhalb von 2 Minuten nach seiner bzw. ihrer Ankunft triffst. Bei Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier und Uber Premier SUV hast du 5 Minuten Zeit, um zum Fahrzeug zu gelangen. Bei späterem Eintreffen werden dir pro Minute Gebühren für die Wartezeit berechnet. Fahrgäste mit einer Behinderung können eine Befreiung von der Gebühr für die Wartezeit beantragen. Weitere Informationen findest du hier.
Wenn du mit den Wegen im Flughafenbereich oder dem Abholort für Fahrgemeinschaften nicht vertraut bist, empfehlen wir dir, eine Fahrt zu bestellen, wenn du kurz davor bist, das Ankunftsterminal zu verlassen.
Mit Uber Reserve wartet dein*e Fahrer*in je nach Fahrtoption bis zu 45–60 Minuten nach der geschätzten Ankunftszeit deines Fluges (45 Minuten bei UberX, Uber Comfort und UberXL; 60 Minuten bei Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier und Uber Premier SUV). In den meisten Fällen sollte diese Zeit ausreichen, um zum Abholort für Fahrgemeinschaften zu gelangen.