Von Auftragserteilung bis zur Ankunft der Betreuungskraft vergehen in der Regel sieben bis 14 Tage. In Notfällen geht es schneller. Während den Sommermonaten (Juli und August) sowie vor den Weihnachtsfeiertagen kommt es häufig zu Personalengpässen und die Auswahl an polnischen Pflegekräften mit höherem Sprachlevel und größerer pflegerischer Vorerfahrungen ist geringer.