Retoure oder Umtausch: 1. Schreibe uns eine E-Mail an info@greymount.de mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Retoure/Umtausch. 2. Per E-Mail erhälst du von uns im Anschluss einen Retoureschein bzw. eine Umtauschmöglichkeit. 3. Du bringst die verpackte und mit dem Etikett versehene Sendung zur nächsten Packstation von dem jeweiligen Versanddienstleister. 4. Nach Erhalt deiner Rücksendung veranlassen wir so schnell wie möglich die Erstattung des Rechnungsbetrags sofern es sich um eine Retoure handelt.