Ja Direkte CSP-Partner können ihre vorhandenen Partnersupportpläne verwenden, um Unterstützung für Windows 7 ESU anzufordern, wenn der Kunde ESU erworben hat. Wiederverkäufer sollten mit ihren indirekten CSP-Partnern zusammenarbeiten, um Unterstützung für Windows 7-Fragen zu Geräten anzufordern, die von ESU abgedeckt werden.
Um Ihre Mandanten-ID zu finden, melden Sie sich mit ihrem Organisationsadministratorkonto an admin.microsoft.com . Wählen Sie in der oberen linken Ecke des Portals das Symbol für das App-Startfeld und dann Admin aus. Wenn die kachel Admin nicht angezeigt wird, verfügen Sie nicht über die richtigen Berechtigungen für den Zugriff auf das Admin Center für Ihre Organisation. In der Regel verfügt der Netzwerkadministrator oder IT-Administrator Ihrer Organisation über diese Berechtigungen.