Schritt 1: Loggen Sie sich auf IQOS.com mit Ihren Daten ein und öffnen Sie Ihr Konto, indem Sie in der oberen Taskleiste auf das Account-Symbol klicken.
Wichtig: Bitte nutzen Sie für Android sowie für Windows und Mac den Google Chrome Browser und am iPhone (iOS) den Bluefy Browser (Download im App Store).
Schritt 2: Wählen Sie über den Menüpunkt „Meine Geräte" den Pocket Charger aus und klicken Sie auf „Details ansehen".
Wichtig: Sollten Sie Ihr IQOS Gerät noch nicht zu Ihrem Profil hinzugefügt haben, müssen Sie dies erst tun.
Schritt 3: Klicken Sie anschließend auf das Feld „IQOS App" und folgen der Anleitung, um den Pocket Charger über USB oder Bluetooth mit der IQOS App zu verbinden. Schritt 4: Nach erfolgreicher Kopplung klicken Sie bitte auf den Menüpunkt „Über mein Gerät" – hier können Sie sowohl die Software Ihres IQOS Pocket Chargers sowie Ihres Holders prüfen und aktualisieren. Bitte folgen Sie dafür den Anweisungen in der App.
Wichtig: Ihr IQOS Pocket Charger und Ihr IQOS Holder haben jeweils eine separate Software. Die Software Ihres IQOS Charger können Sie sowohl per USB-Kabel als auch per Bluetooth Verbindung updaten. Die IQOS Holder Software kann nur aktualisiert werden, indem sich der Holder im Pocket Charger befindet und dieser per USB-Kabel mit einem PC oder Laptop verbunden ist. Es wird generell empfohlen, das Software Update über ein USB-Kabel durchzuführen.