Wenn ein Benutzer Fragen oder Anfragen oder Feedback zu der Website Upload.cd, den Funktionen von Upload.cd und den Dienstleistungen von Upload.cd hat, kann er über die Kontaktseite der Website Upload.cd eine Nachricht senden. Der Name, die E-Mail-Adresse, der Betreff, die Nachricht und ein Captcha des Benutzers müssen auf der Kontaktseite ausgefüllt werden. Anschließend muss er auf die Schaltfläche "Senden" klicken, um die Nachricht an das Upload.cd-Team zu senden.