Als erstes schaust du auf deine Rechnung (von wo es versendet wurde), diese Adresse benutzt du für deinen Rückversand. In dein Paket legst du auf jeden Fall eine Kopie der Rechnung mit Hinweis, was zurückgesendet wird. Wenn das Produkt an den jeweiligen Ort eingetroffen ist, dauert es noch ein paar Tage bis eine Verrechnung oder Rückerstattung auf deinen Konto sichtbar wird.