Nachdem eine Praxis in der Nähe gefunden wurde, ist es wichtig, zunächst die dazugehörige Notfallrufnummer zu wählen und telefonisch Kontakt aufzunehmen. Das ist auch deshalb sinnvoll, da am Telefon bestimmte Einzelheiten geklärt werden können und der Notdienst sich auf den Besuch des Patienten oder der Patientin vorbereiten kann. Wer ohne Termin zum zahnärztlichen Notdienst kommt, kann unnötige Wartezeiten nicht vermeiden, beispielsweise wenn die Praxis viele Personen behandeln muss. Es ist daher immer sinnvoller, sich vorab telefonisch zu erkundigen und einen Termin zu vereinbaren.