Der KVP ist ein wesentlicher Bestandteil eines umfassenden QM-Systems. Mithilfe des KVP soll eine stetige Verbesserung mit möglichst nachhaltiger Wirkung innerhalb des Unternehmens erreicht werden. Der KVP bezieht sich auf Verbesserungen der Produkt-, Prozess- und Servicequalität. Umgesetzt wird der KVP durch einen Prozess stetiger kleiner Verbesserungsschritte. Er basiert auf dem PDCA-Zyklus. Mit dem KVP werden wirtschaftliche und soziale Ziele verfolgt. Weiterlesen...