Mediation ist ein Konfliktlösungsverfahren für zwei Personen bis hin zu großen Gruppen. Es unterstützt die Konfliktparteien dabei, Wege aus festgefahrenen Kommunikationsmustern zu finden und schafft Raum für die Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten. Die Mediatorin ist allparteilich und begleitet die Konfliktparteien bei der Suche nach Lösungen. Ziel ist es, eine Vereinbarung zu entwickeln, die für alle Beteiligten tragfähig und stimmig ist. Ich folge als Mediatorin dem ethischen Selbstverständnis des Bundesverbandes für Mediation. Dieses ist hier näher beschrieben.