Eine Tourenplanung muss nicht immer vollständig automatisiert erfolgen. Auch wenn eine algorithmische Optimierung von Ausliefertouren meist sehr gute und bessere Ergebnisse als eine manuelle Disposition liefert, gibt es durchaus auch Situationen, in denen der manuelle Planungsansatz mit Softwareunterstützung sinnvoll ist. Beispielsweise wenn Restriktionen wie Öffnungszeiten nur im Kopf des Disponenten existieren oder Auftragsinformationen nur ungenügend vorliegen. Doch selbst dann kann ein softwaregestütztes Planungswerkzeug wie PLANTOUR helfen, die tägliche Arbeit des Disponenten zu erleichtern, z.B. durch einfaches Visualisieren der Planung oder automatische Berechnung der Kundenankunftszeiten.