Pflegebedürftige Menschen mit einem Pflegegrad von 1 bis 5 haben Anspruch auf einen kostenlosen Hausnotruf. Dieser Service wird von den Pflegekassen finanziert und kann bei verschiedenen Anbietern in Anspruch genommen werden. Der Notruf ist über eine spezielle Tragegerät oder ein Armband erreichbar und verbindet den Pflegebedürftigen mit einer 24-Stunden-Notfallzentrale. Dort wird immer ein Mitarbeiter bereit sein, der dem Pflegebedürftigen helfen kann.