Da es sich bei den Sohlen um ein seriöses Produkt handelt, können Kunden auch von einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie profitieren. Sofern die Anwender mit MindInsole nicht zufrieden sind, können diese an den Hersteller zurückgesandt werden. Im Anschluss daran wird den Kunden der Kaufpreis erstattet.