Details zu deiner Bestellung können über „Mein Kundenkonto“ und „Meine Bestellungen“ eingesehen werden. Zudem solltest du zum Zeitpunkt des Versands eine Email vom Kurier mit einer Sendungsnummer erhalten haben, die dir hilft die Reise
deines Pakets im Auge zu behalten. Natürlich kann auch unser Kundenservice-Team weiterhelfen. Kontaktiere uns über kundenservice.de@pro-duo.com oder 0211 959 85707.