Wien Energie hat den BewohnerInnen unterschiedliche Tarif-Typen, die an ihre individuellen Verbrauchsmuster und Vorlieben angepasst waren, geboten. Über eine Online-Plattform können die BewohnerInnen jederzeit ihren Energieverbrauch und ihre Kosten einsehen und Tarifwechsel durchführen.
Für Marktorientierte: Der Tarif wurde nach Marktpreis abgerechnet, die Bewohner konnten selbst jederzeit nachsehen, wie die Preise sind und ihren Energieverbrauch entsprechend anpassen.
Für Bequeme: Ein Flat-Tarif, also mit Fixpreis ohne verbrauchsabhängigen Nachzahlungen.
Für Planende: Ein Time-of-Use-Tarif, bei dem günstiger Strom außerhalb der Hauptverbrauchszeiten genutzt und dadurch individuell Einsparungen durch optimierten Energieeinsatz erreicht werden konnten.