Wenn der Touchscreen des Geräts nicht funktioniert, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchführen. Wenn ein Softwarefehler vorliegt, das Gerät neu starten. Die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, bis das Gerät heruntergefahren wird. Für den Neustart erneut die Ein/Aus-Taste drücken. (Hinweis: Alle Konfigurationseinstellungen, die nicht als Standard gespeichert wurden, gehen verloren.) Wenn der Touchscreen nicht kalibriert ist, muss der Bildschirm rekalibriert werden. Unter „Advanced settings“ (Erweiterte Einstellungen) die Registerkarte „Service“ und anschließend die Registerkarte „Self-tests“ (Selbsttests) berühren. Wenn die Touchscreen-Sperre aktiviert ist, den Bildschirm entsperren. Zum Entsperren die Sperrsymbole unten auf dem Bildschirm berühren. Zum Deaktivieren der Touchscreen-Sperre die Registerkarten „Settings“ (Einstellungen) und „Device“ (Gerät) berühren und „Allow display lock timeout“ (Zeitüberschreitung der Bildschirmsperre zulassen) deaktivieren. Wenn eine interne Verbindung defekt ist, die Verbindung an J48 auf der Hauptplatine mit Bildschirm-Flexkabel überprüfen. Wenn ein Bildschirm-Flexkabel defekt ist, den Touchscreen und die Bildschirmeinheit ersetzen. Wenn der Touchscreen-Controller der Hauptplatine fehlerhaft ist, die Hauptplatine ersetzen. Wenn der Touchscreen übermäßiger Belastung oder längerem Reiben in einem Bereich des Bildschirms ausgesetzt war, ersetzen Sie den Touchscreen.