Verhandlungsgeschick umfasst die Fähigkeit, die besten Konditionen für Kunden auszuhandeln, während gleichzeitig die eigenen Interessen gewahrt bleiben. Erfolgreiche Verhandlungen erfordern Vorbereitung, das Anwenden geeigneter Strategien und aktives Zuhören, um für beide Seiten vorteilhafte Lösungen zu finden.