Wir empfehlen dir, bei größeren Behandlungen deinen Zahnarzt nach einem “Heil- und Kostenplan” zu fragen. Darin legt er fest, welche Behandlung er zu welchen Kosten durchführen möchte. Dieser Heil- und Kostenplan hat zwei Teile - einen für die gesetzliche Krankenversicherung und einen für die private Krankenversicherung. Zunächst reichst du den Teil für die gesetzliche Krankenversicherung bei dieser ein. Nach der Prüfung wird die gesetzliche Krankenversicherung in der Regel ihre Zusage geben. Diese Zusage, den Heil- und Kostenplan der gesetzlichen Krankenversicherung und den für die private Krankenversicherung reichst du über deine App ein. Wichtig ist, dass wir den Heil- und Kostenplan rechtzeitig vor Beginn der Behandlung erhalten. Im Anschluss werden wir dich über die voraussichtliche Erstattungshöhe informieren. Lässt du die Behandlung durchführen, reichst du die Rechnungen bei uns ein und erhältst dein Geld zurück.