Es gibt zwar keinen speziellen Anmeldeservice, Yuma verspricht Kunden aber bei der Anmeldung der Balkon-Solaranlage zu helfen. Sie erreichen den Kundensupport entweder per Email, per Telefon oder per Live-Chat von Montag bis Freitag. Den Kundenbewertungen zufolge ist der Support ausgezeichnet.