Der Flughafen Hamburg kommt Reisenden mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität mit speziellen Serviceangeboten entgegen. Für die An- und Abreise zum Flughafen können Reisende mit Einschränkungen den kostenpflichtigen DRK-Mediservice nutzen oder aber kostenfrei mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen. Auch diese sind barrierefrei. Am Flughafen gibt es Rollstühle, behindertengerechte Sanitäranlagen sowie Unterstützungspersonal durch den DRK-Mediservice. Solltest du diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen, ist es hilfreich, spätestens 48 Std. vor der Abreise die Airline zu kontaktieren. Unterstützende Mitarbeiter stehen dann vor dem Flughafengebäude und nehmen Hilfsbedürftige freundlich in Empfang.