Während B2B den Verkauf von Waren und Dienstleistungen zwischen Unternehmen meint, richtet sich das Angebot von Unternehmen bei dem B2C-Ansatz an Endverbraucher:innen. B2C steht für Business-to-Consumer – zu deutsch: von Unternehmen zum Konsumenten. Der Einzel- und Onlinehandel sowie die Gastronomie sind typische B2C-Modelle.