In der Regel zahlt die Pflegekasse je nach Pflegegrad einen pauschalisierten Festbetrag für unterschiedliche Leistungsbereiche. So kann es passieren, dass der Pflegedienst einen höheren Betrag veranschlagt. Dieser ist dann von dem Pflegebedürftigen selbst zu tragen. Ob Kinder und Angehörige unterhaltspflichtig sind, muss im Individualfall geprüft werden.