Konsultieren Sie zunächst die Dokumentation und Supportressourcen der App. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich direkt an den App-Entwickler um Unterstützung zu erhalten. Bei schwerwiegenderen Problemen, die den Betrieb Ihres Geschäfts beeinträchtigen, können Sie auch Hilfe vom Shopify-Support anfordern.