Durch die Implementierung solider Qualitätskontrollmaßnahmen können Hersteller Qualitätsprobleme vermeiden und die Kundenzufriedenheit verbessern. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, einer stärkeren Kundentreue und einem positiven Ruf in der Fertigungsindustrie, was letztendlich zur Gewinnung von Neukunden führt.