Wir versenden je nach Standort sowohl mit PostNL als auch mit DHL. Wir entscheiden uns für den Spediteur mit den geringsten Auswirkungen auf die Umwelt und streben stets eine klimaneutrale Versandart an.
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erhalten Sie vom Spediteur per E-Mail einen Track & Trace-Code. Mit diesem Track & Trace-Code können Sie Ihr Paket verfolgen. Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt der Spediteur eine gelbe Karte auf Ihrer Fußmatte und eine E-Mail in Ihrem Posteingang. So können Sie schnell einen neuen Liefertermin vereinbaren. Teilen Sie uns über die Spediteur-App mit, wohin das Paket geliefert werden soll: an einem Abholpunkt, an einem sicheren Ort in der Nähe Ihres Hauses, bei Ihren Nachbarn oder wieder zu Hause. Sie können noch am selben Tag Änderungen vornehmen. Der Versand nach Belgien erfolgt über PostNL.