Als Stromkund:in haben Sie zwei Ansprechpartner: den Netzbetreiber und den Energielieferanten. Wir, als Ihr Netzbetreiber, sorgen für die sichere Stromversorgung und stellen Ihnen zu behördlich festgelegten Netztarifen und genehmigten Allgemeinen Bedingungen einen Netzzugang zur Verfügung. Wir sind in unserem Konzessionsgebiet für die Errichtung, Wartung und Instandhaltung des Stromnetzes genauso zuständig wie für alle Leistungen rund um Ihren Zähler (Einbau, Instandhaltung, Eichung und Ablesung). Den Netzbetreiber können Sie sich nicht aussuchen. Die Energie können Sie dagegen von einem/einer Lieferant:in Ihrer Wahl beziehen, mit dem Sie einen Energieliefervertrag abschließen.