Manchmal, wenn Sie beim Aufrufen der Blue Dot-App „zu schnell“ auf die Schaltfläche „Weiter“ klicken, wurde der Healy noch nicht gefunden. Halten Sie 2 Sekunden an, bevor Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ klicken, und prüfen Sie, ob das Problem damit behoben ist.
Wenn sich die Analyse- oder Vibrationsfunktionen nach einigen Minuten ausschalten, überprüfen Sie die Bildschirmschonereinstellung am Telefon und verlängern Sie die Zeit, bevor die Anzeige Ihres Telefons in den Ruhezustand wechselt.
iPhone: Gehen Sie zu Einstellungen -> Anzeige & Helligkeit -> Automatische Sperre und stellen Sie den Maximalwert oder wenn möglich unbegrenzt ein.
Android: Gehen Sie zu Einstellungen -> Anzeige -> Bildschirm-Timeout und stellen Sie das Bildschirm-Timeout auf den Maximalwert oder wenn möglich auf unbegrenzt ein.