Die wilhelm.tel wurde im Jahr 1999 von den Stadtwerken Norderstedt gegründet. Dies erwies sich im Nachhinein als großartige Investition, da dieser Anbieter seit Gründung sehr erfolgreich ist. Aktuell treibt er vor allem den Ausbau des Glasfasernetzes voran. Vor allem im Bereich Fiber To The Home sind sie sehr erfolgreich. Sie waren in ganz Deutschland das erste Unternehmen, welches als erster Triple Play, also ein Kombipaket aus Internet, Telefon und Fernsehen, anbot.
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