Händler gewähren ihren Kunden je nach Produkt eine Gewährleistungsfrist von 2 bis 5 Jahren auf ihre Produkte. Die entsprechende Garantiezeit ist auf der Rechnung und dem Lieferschein angegeben. Die Rechnung gilt als Garantiedokument. Schäden an der Ware durch kundenseitige Modifikationen aufgrund höherer Gewalt, unsachgemäßer Behandlung oder unzureichender Wartung fallen nicht unter die Gewährleistung. Nach Erhalt Ihrer Angaben prüfen die Techniker von Ecofort Ecofort das weitere Vorgehen und setzen sich mit Ihnen in Verbindung.