Eine zweite E-Mail-Adresse ist hilfreich, wenn Sie Ihr Okta-Passwort vergessen haben.
Wenn Ihr Helpdesk-Administrator es Ihnen erlaubt, Hilfe beim Thema „Passwort vergessen“ zu erhalten, können Sie einen Hilfslink für das Passwort anfordern, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Wenn Sie jedoch über Okta auf das E-Mail-Postfach Ihres Unternehmens zugreifen, ist ein Zugriff auf die gesendete E-Mail nicht möglich, es sei denn, Sie haben bei Okta eine zweite E-Mail-Adresse angegeben. In diesem Fall sendet Okta auch die E-Mail im Zusammenhang mit dem vergessenen Passwort an Ihre zweite E-Mail-Adresse. Damit können Sie auf Ihr Passwort zugreifen und es zurücksetzen.