Worum geht's In diesem Artikel erfährst du, wie der Conversation Builder aufgebaut ist und was die wichtigsten Funktionen sind, um Lösungen und Fragen zu verwalten. Schau dir dieses Video zum Hinzufügen und Trainieren einer Lösung an.LogikDamit eine Lösung für einen Endnutzer im Bot auffindbar ist, muss sie mit konkreten Fragestellungen verknüpft sein . In diesem Zusammenhang bedeutet „Chatbot-Training“, eine Reihe von Multiple-Choice-Fragen für jede Lösung im Conversation Builder zu beantworten. Die Beantwortung von Lösungsfragen (oder Identifier-/ID-Fragen) erfolgt durch die Auswahl der jeweiligen Antwortoption einer Frage.Wenn auf der linken Seite eine bestimmte Lösung ausgewählt wird, sieht man auf der rechten Seite , mit welchen Fragen sie bereits verbunden ist, sowie mit welchen Fragen sie noch verbunden werden kann.AnsichtDie Ansicht besteht aus dem Lösungsbereich (sortiert nach den zuletzt hinzugefügten Lösungen oben) auf der linken Seite und dem Fragenbereich (wenn eine Lösung ausgewählt wurde, angezeigt in der Reihenfolge Kennungsfrage, Erste Frage, alle anderen beantworteten Multiple-Choice-Fragen und andere, unbeantwortete Fragen).How-ToSuchen & Filtern1. Geben Sie den Lösungstitel oder ein anderes Stichwort in das Suchfeld im jeweiligen Panel ein2. Zusätzlich können Sie die Lösungen auch filtern, indem Sie auf die Antwortoptionen klicken, mit denen die Lösung bereits auf der rechten Seite des Lösungsbereichs verbunden ist.Auf diese Weise können Sie leicht überprüfen, mit welchen Fragen und Antwortmöglichkeiten eine bestimmte Lösung bereits verbunden ist.Demo-BotDie „Sandbox“ oder Demo-Bot in der rechten unteren Ecke zeigt immer den aktuellen Stand des Bot-Trainings und ermöglicht es Ihnen, die Änderungen, die Sie am Bot vornehmen, zu testen. Stellen Sie sicher, dass Sie auf „Neu“ klicken, wenn Sie Änderungen vorgenommen haben, um sicherzustellen, dass alle Änderungen sichtbar sind (dadurch wird der Bot neu geladen).