Selbstverständlich gilt hier das Widerrufsrecht. Das heißt, du hast nach Kaufabschluss 14 Tage, um deine Bestellung schriftlich per E-Mail an support@jacks-beautyline.com zu widerrufen. Du hast natürlich auch die Möglichkeit, deine Bestellung bis zu 14 Tage ab Erhalt der Ware an uns zurückzusenden. Leider ist es nicht möglich bereits genutzte Produkte zu retournieren. Die Ware ist für uns nicht mehr einsetzbar und kann aus hygienischen Gründen natürlich nicht wieder verkauft werden. Bei einem Umtausch / bei einer Retoure muss die Ware in der Originalverpackung inkl. den zugehörigen Anhängern (Etiketten) gesendet werden. Benutze für den Rückversand bitte unser Retourenformular. Dieses erhältst du, wenn du uns per support@jacks-beautyline.com kontaktierst. Dabei weisen wir daraufhin, dass wir keinen Retouren-Label stellen. Die Kosten für den Rückversand müsstest du tragen.   Sende dafür deine Bestellung an: Hive Technologies GmbH, JACKS beauty line, Maulbeerstraße 7, 15384 Rangsdorf, Germany Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist und auf Vollständigkeit geprüft wurde, erhältst du eine Gutschrift des bezahlten Betrages. Solltest du etwas retourniert haben und nach Ablauf von 14 Tagen noch keine Bestätigung von uns erhalten haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Nutze dafür am besten unser Kontaktformular oder schreibe direkt eine E-Mail an support@jacks-beautyline.com.