Grundsätzlich lässt sich sagen, dass sich jedes Unternehmen mit dem Thema Soziale Medien befassen sollte. Dabei ist es wichtig herauszufinden, ob die eigene Zielgruppe im Social Media Bereich aktiv ist und ob die eigenen Produkte und Dienstleistungen dort besprochen werden. Suchen Sie dazu am besten mit Ihrem Firmen- oder Markennamen und anschließend mit einigen Schlagworten. Auch die Suche nach Bewertungen kann hier hilfreich sein. Wird das Thema schon heiß diskutiert sollte schleunigst darüber nachgedacht werden, aktives Social Media Marketing zu betreiben.