Die Umstellung auf Business Trunking beginnt mit einer Analyse der vorhandenen Telefonsysteme und der Anforderungen des Unternehmens. Im Anschluss daran folgt ein Angebot zu verschiedenen Optionen für Business Trunks und Konfigurationen. Nach der Auswahl des geeigneten Business Trunks steht die Implementierung auf dem Programm. Diese beinhaltet normalerweise die Integration der vorhandenen Telefonanlage sowie die Konfiguration von Routing-Regeln und Tests. Sobald die Implementierung erfolgt ist, besuchen Mitarbeiter Schulungen dazu. Parallel werden Support und Wartung eingerichtet.