Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie den Sicherheitsstatus eines Callcenters verbessern sollten. Gängige Gründe sind um es zu vermeiden, den Ruf zu verlieren, Strafen zu bezahlen, auf sozialen Medien schikaniert zu werden und Mitarbeiter zu verlieren, sowie um das Wachstum Ihres Unternehmens zu sichern.