Design Thinking ist populär geworden, weil es einen kreativen, nutzerzentrierten und iterativen Ansatz zur Problemlösung bietet. Der Fokus auf die Bedürfnisse der Benutzer und die enge Zusammenarbeit in multidisziplinären Teams fördern eine ganzheitliche Sichtweise und führen zu innovativen Lösungen. Design Thinking wird auch als ein agiles und flexibles Vorgehen angesehen, da es schnell auf Änderungen und Anpassungen reagieren kann.