Bitte prüfen Sie direkt bei Warenannahme die Sendung auf mögliche Schäden und im Fall äußerlich erkennbarer Transportschäden bitten wir Sie, diese bei Entgegennahme der Lieferung gegenüber dem Versandunternehmen zu reklamieren. Dokumentieren Sie den Schaden an der Verpackung am besten mit Bildern. Anschließend quittieren Sie den Lieferschein bitte mit entsprechenden Hinweisen zur Beschädigung. Anfallenden Transportschäden melden Sie uns bitte per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und eine Lösung finden. Sollte der Fahrer bzw. Kurier Ihnen das Kontrollieren der Ware nicht ermöglichen, notieren Sie dies bitte auf dem Lieferschein und melden uns das per E-Mail oder das Kontaktformular. Bitte bewahren Sie das Verpackungsmaterial für einen eventuellen Rücktransport auf.