Für die beste Erfahrung mit deinen Twinkly Weihnachtslichtern stelle sicher, dass du:
Regelmäßig aktualisierst: Halte deine Twinkly App und Firmware auf dem neuesten Stand.
Verbunden bleibst: Stelle sicher, dass dein Gerät mit deinem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk verbunden ist und dass dein Smartphone im selben Netzwerk ist. Ein grüner Punkt neben deinem Gerät bedeutet, dass du online bist; wenn er grau ist, bist du offline.
Die Stromversorgung überprüfst: Vergewissere dich, dass dein Netzteil sicher in die Steckdose eingesteckt ist.
Bei Bedarf zurücksetzt: Wenn du auf Probleme stößt, versuche, dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Das Twinkly Help Center ist jeden Tag für dich da. Wenn du Hilfe benötigst, ist unser freundliches Team nur einen Anruf entfernt!