Es wird nie für alle User eine perfekte Lösung geben. Die allgemeine Akzeptanz bzw. User Acceptance ist immer sehr unterschiedlich. Durch Schulung und Training schafft das Unternehmen jedoch einen Durchschnitt an Nutzung und Befähigung. Die Software wird entsprechend der Einsatzgebiete genutzt, ob es allen Wünschen gerecht wird oder nicht. Da fügen sich die allermeisten Mitarbeiter nach und nach. Aber ohne Schulung und laufendes Training geht nichts. Das ist nur zu menschlich. Der Mensch ist ein Gewohnheitstier. Daher müssen alte Gewohnheiten abtrainiert und neue antrainiert werden. Das ist ganz einfach normal.