Um unerwünschte Artikel zurückzuschicken, musst du die Retoure zunächst in deinem Kundenkonto anmelden. Daraufhin bekommst du einen Retourenschein, den Sie den Rücksendepaket beilegen. Es ist wichtig, dass Sie einen festen Karton für die Rücksendungen verwenden, damit die Waren den Versand unbeschädigt überstehen. Nachdem die Rücksendung angekommen ist, schickt dir apolux.de eine entsprechende E-Mail und du weißt, dass es nur noch wenige Tage dauert, bis du dein Geld zurückbekommst.