Wenn Sie der Ausgangssprache eines Textes mächtig wären, müssten Sie keinen Übersetzer einschalten. Ohne Kenntnis ist es nicht einfach, eine gute von einer mangelhaften oder gar schlechten Übersetzung zu unterscheiden. Der erste Schritt bei der Auswahl eines Übersetzungsbüros sollte deshalb ein Blick auf die Referenzen und eventuelle Zertifikate sowie Mitgliedschaften des Unternehmens in angesehenen Verbänden sein. Seriöse Büros bieten meist auch eine Probeübersetzung an.
Weitere Kriterien für die Qualität sind der konsequente Einsatz von Muttersprachlern mit umfassenden Kenntnissen auf dem jeweils gewünschten Fachgebiet sowie eine Revision bzw. ein Lektorat durch eine zweite, gleichermaßen qualifizierte Person.
Gute Übersetzungsbüros pflegen die Kommunikation mit ihren Kunden und stehen während der Auftragsbearbeitung in einem ständigen Austausch. Bei Unklarheiten wird nicht eigenmächtig interpretiert sondern nachgefragt, worauf es dem Kunden ankommt.