Prozessmanagement kann in diversen Unternehmensbereichen wie der Logistik eingesetzt werden: Sie beeinflusst die Kundenzufriedenheit und prägt Abläufe von der Bestellung bis hin zur Auslieferung. Aber auch im Supply Chain Management gewinnt Prozessmanagement immer mehr an Bedeutung: Effiziente Technologien leiten die Produktionsschritte und Kommunikation zwischen Geschäftspartnern. Schließlich ermöglicht digitales Prozessmanagement es, sämtliche Vorgänge elektronisch abzubilden und effizienter zu arbeiten: Prozessmanagement-Software hilft beispielsweise in der Auftragsabwicklung oder bei der Ressourcenplanung.