Wenn Sie eine Bestellung abgeschlossen haben und im Nachhinein merken, dass etwas fehlt oder falsch ist, nehmen Sie bitte unmittelbar Kontakt mit dem Kundenservice auf. Falls die Ware bereits verschickt ist, kann keine Änderung mehr vorgenommen werden. In diesem Fall müssten Sie bereits eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung per Mail erhalten haben. In diesem Fall erhalten Sie die Bestellung und können Sie dann reklamieren bzw. retournieren.