Das 4-Ohren-Modell ist ein Kommunikationsmodell, das von Friedemann Schulz von Thun entwickelt wurde. Es beschreibt vier Aspekte der Kommunikation: Appell, Selbstoffenbarung, Beziehung und Sachinhalt. Jede Aussage enthält diese vier Komponenten, die von verschiedenen Personen unterschiedlich wahrgenommen werden können.