Manchmal bekommst du einen Bonus mit Freispielen nicht automatisch, sondern musst ihn erst beim Support anfordern.
Ausserdem können dir Freispiele verwehrt werden, wenn du mit der falschen Zahlungsmethode einzahlst. Die e-Wallets Skrill und Neteller sind beispielsweise manchmal vom Erhalt des Bonus ausgeschlossen.