Wie nahezu jede andere Firma auch, bleibt auch H und M nicht von diversen Rückrufaktionen verschont. Diese beliefen sich in der Vergangenheit auf die unterschiedlichsten Sparten und bezogen sich hier auf minderwertige Accessoires, die nach wenigen Tagen deutliche Gebrauchsspuren aufwiesen und auch auf Spielwaren für Kinder, aus denen sich Kleinteile lösen konnten. Die Rückgabe der betreffenden Bestellungen gestaltet sich beim schwedischen Unternehmen einfach und vollkommen unkompliziert. Sind Kunden von den Aktionen betroffen, sollten sie lediglich mit der Ware in die nächste Filiale gehen. Hier bekommen sie den kompletten Kaufpreis zurück erstattet.
» Mehr Informationen