Jeder, der mit anderen Menschen zusammenarbeitet weiß: Fachkompetenz reicht nicht aus für eine gute Zusammenarbeit. Richtig erfolgreich wird ein gemeinsames Projekt nur, wenn auch die Soft Skills stimmen, man ein gemeinsames Verständnis von Führung hat, gut kommuniziert und kurzum, ein gemeinsamer Nenner gefunden wird. Mangelt es in einem Team an Soft Skills, sind Konflikte vorprogrammiert. Je nachdem wie gravierend das Defizit ist, können diese den Projekterfolg schmälern oder ganz gefährden.