Hvis du modtager din ordre og der mangler et produkt ift. din oprindelige bestilling, skal vi bede dig om at undersøge følgende:
• Stylen står på følgesedlen (delivery note)…
hvis produktet fremgår af følgesedlen, er vores lager kommet til at lave en pakkefejl, og vi skal derfor bede dig om at kontakte os på shop@marmar.dk
• Stylen står ikke på følgesedlen (delivery note)…
hvis produktet ikke er på følgesedlen, betyder det desværre, at der har været en fejl med vores lagerbeholdning, og at vi ikke har kunne levere hele din ordre. Vi informer altid herom pr. mail inden en ordre med mangel afsendes, dog kan mailen havne i dit spamfilter. I tilfælde hvor en style på din ordre har været udsolgt, trækker vi kun et beløb svarende til de leverede varer.