Hvis du har glemt at afhente din pakke og denne sendes retur til By Angele, vil vi kontakte dig. Pakken afventer din besked omkring denne og refunderes ikke automatisk. Vi kan gensende pakken, dog skal du betale for de ekstra udgifter der er forbundet med dette. Såfremt du ikke ønsker pakken alligevel, skal du meddele os dette, hvorefter pakken refunderes, fratrukket returomkostninger m.v.