Start med at downloade appen Merkur Mobilbank i App Store eller Google Play. Derefter tilmelder du dig Mobilbank via Netbank i fanen under dit navn øverst i højre hjørne og klikker på ’Mobilbank’ for derefter at vælge en PIN-kode. Du kan nu logge på med din kode og dit brugernummer, som enten kan være dit CPR-nummer eller NemID-nummer.