Hvis du har angivet de forkerte ordrer oplysninger, skal du blot sende en mail til os på info@moetiv.dk, og give de korrekte oplysninger, så klarer vi resten! (Bemærk, det er dit ansvar at angive de korrekte oplysninger, så hvis vi ikke kan nå ud til udbringeren eller hvis pakken er endt det forkerte sted, fratager møtiv sig ansvaret og dermed ikke kan tilbyde en refusion eller erstatning).