Predictive Maintenance er metoden til at udnytte kunstig intelligens (AI) og Internet of Things IoT-teknologier til at opdage og afhjælpe fejl og mulige defekter i udstyr, før de bliver til egentlige problemer.
Det er en proaktiv field service management-praksis, der har til formål at sikre operationelle arbejdsgange og udstyrets levetid.