MUS-samtalen er ikke lovpligtig. Dog har offentlig ansatte krav på en årlig MUS gennem gældende overenskomster. På private arbejdspladser er det op til den enkelte virksomhed at afgøre, om der afholdes MUS eller ej. De fleste private virksomheder vælger dog at afholde MUS eller eller tilsvarende samtaler, da det er et vigtigt værktøj til at fremme medarbejdertilfredshed og trivsel.