Mange konflikter starter ved en misforståelse. To personer kan have forskellige antagelser eller fortolkninger af begivenheder, hvilket kan føre til yderligere misforståelser og optrappe konflikten. Konflikter opstår i mange tilfælde også, fordi de involverede parter har forskellige behov eller mål – og ikke tør eller evner at kommunikere egne ønsker, forventninger og udfordringer på en god og konstruktiv måde. Du kan læse mere om konflikthåndtering og få 10 gode råd her.