Som udgangspunkt er du, som ejer af en el- eller plug-in hybrid, berettiget til samme serviceydelser, som alle andre. I tilfælde af et driftsstop, som følge af en teknisk defekt, vil din bil blive transporteret til et af vores værksteder.
Ejere af fuldelektriske BMW/MINI er berettiget til fire bugseringer årligt, dog er det en forudsætning at driftsstoppet skyldes, at batteriet er løbet tør for strøm og at det er sket i forbindelse med almindelig brug af bilen. BMW/MINI Vejhjælp vil, i de tilfælde, bugsere din bil til den nærmeste offentlige ladestander, eller til din hjemadresse, hvad end er nærmest. Driftsstop, som følge af afladning, berettiger ikke til andre serviceydelser. Bemærk venligst, at ejere af plug-in hybrid BMW/MINI er ikke berettigede til samme service.