Har du købt dine billetter online, kan du altid finde dine billetter igen.
Du skal blot logge ind på vores webshop under "mine billetter og ordrer" på "min profil".
Er dine billetter købt på Billetlugen.dk, kan du finde og downloade dine billetter ved at logge på din konto på billetlugen.dk.
Du kan også tjekke dit spamfilter – nogle gange ender billetterne der.
Kan du fortsat ikke finde dine billetter, kan du kontakte Billetlugens Kundeservice kundeservice@billetlugen.dk for en genudskrivning. Vær dog opmærksom på at Billetlugen tager et gebyr på DKK 60,- for genudskrivning af hele ordren, hvis dit køb er mere end 30 dage gammelt.