Der har været nogle få tilfælde af problemer med forsendelsen hos Røverkøb. Nogle kunder har oplevet beskadigede varer under transporten. Dog har Røverkøb formået at håndtere disse situationer godt ved at erstatte varen eller sende en ny uden beregning. Kundeservice har etableret god kontakt med de berørte kunder og har leveret de rigtige varer til tiden.