At få et job på begynderniveau i et callcenter kræver ingen specifikke kvalifikationer eller ekspertise. For at blive ansat som callcenteragent skal du starte med at søge efter ledige jobtilbud (enten lokale eller internationale, hvis du leder efter virtuelle muligheder i remote jobs), skrive et detaljeret følgebrev, der beskriver dine færdigheder. God praksis er at undersøge arbejdsgiveren og se de mest almindelige samtalespørgsmål til callcenteret igennem for at blive forberedt til interviewet og.