Hvis der ikke har kunnet blive trukket betaling for abonnementet, eller dit kort bliver ugyldigt, vil du blive bedt om at opdatere dit kort. Ved oprettelsen oprettes desuden en BetalingsService aftale til backup betaling, hvis kortet bliver ugyldigt og ikke opdateres. Hvis Betalingsservice aftalen ikke kan oprettes, beder systemet dig om at opdatere dit kontonummer og CPR nummer igen. Vær opmærksom på at nogle typer konti ikke tillader BetalingsService, fx hvis man er under 18 eller står i RKI. Den fejler også hvis der forsøges med en konto, der ikke passer med dit CPR nummer. Hvis systemet bliver ved med at bede dig om at opdatere dine kontooplysninger og CPR nummer, kan du trykke ”opdater ved næste besøg” og komme videre for at booke. Selv om man opdaterer betalingsoplysningerne, hvil der aldrig blive trukket mere end en betaling pr. måned for abonnementet.