En UX-designer eller User Experience-designer studerer den bedste måde at designe et websted, en app eller en anden brugergrænseflade på, så den er nem at bruge. Så meget som muligt sørger UX-designeren for, at slutbrugeren er i stand til at opnå det, de skal gøre, på den enkleste og hurtigste måde. Det gør de ved at prøve forskellige metoder, teste og udføre brugerspørgeskemaer, observere brugere, mens de bruger grænsefladen og tjekke, hvor de sidder fast og meget mere. De arbejder derefter sammen med resten af ​​teamet for at skabe en smidig oplevelse for slutbrugeren.