SPORTS DIRECT vil behandle alle returneringer så hurtigt som muligt, så kunderne kan modtage deres refusion. Du bør modtage en bekræftelsesmail inden for en uge efter din hjemkomst, men nogle gange tager det længere tid. Eventuelle tilbagebetalinger vil blive foretaget til den samme betalingsmetode, som du brugte til at afgive din ordre. Tilbagebetalinger vil blive udstedt i form af gavekort eller værdibeviser op til værdien af det gavekort, du brugte, hvis din ordre er helt eller delvist betalt med gavekort.