Justcool tilbyder sine kunder mange forskellige forsendelsesmuligheder, så du kan frit vælge den rigtige pris til din situation. Ordrer hos Justcool, der koster mere end 499 kroner i en enkelt transaktion, leveres gratis og til en pakkeshop i nærheden af dit hjem. Du kan hente dem på et tidspunkt, der passer dig. Generelt set er 1 til 3 hverdage det nemmeste tidspunkt for dig at modtage dine varer. Hvad angår returpolitikken, kan du frit returnere din pakke, hvis du ikke har modtaget den i mere end 90 dage. Og hvis prisen på de varer, du skal returnere, overstiger 499 kroner, skal du ikke betale noget; omvendt skal du betale et fragtgebyr på 50 kroner.