CBD-undersøgelser er begrænsede, og meget mangler endnu at blive forstået om cannabinoidet, herunder hvordan det virker. I øjeblikket er, hvordan CBD virker, forbundet med et endocannabinoid system (ECS), et netværk af endocannabinoider, endocannabinoidreceptorer og enzymer, der driver processen. Ifølge Zou & Kumar (2018), kritiske processer som fordøjelse, humørsvingninger og smerte afhænger af interaktionen mellem eksterne cannabinoider som CBD med ECS. Undersøgelser mangler endnu at forklare, hvordan CBD nøjagtigt interagerer med systemet, da det ikke ser ud til at binde sig til endocannabinoidreceptorer som THC.