En dørtelefon med video fungerer ved at kombinere lydkommunikation med videoovervågning, så brugeren kan se og tale med den besøgende før de giver adgang.
Når en besøgende ringer på ved indgangen, aktiveres kameraet, og videostrømmen sendes til en indendørs skærm. Brugeren kan kommunikere med den besøgende gennem en tovejs lydforbindelse.