Arcteryx tilbyder en livstidsgaranti på deres produkter, der dækker materiale- og produktionsfejl for hele produktets levetid. Garantien gælder dog ikke for normalt slid eller skader relateret til forkert brug eller uagtsomhed. Hvis man oplever problemer med et Arcteryx produkt, kan man kontakte deres kundeservice eller den forhandler, som produktet blev købt hos, for at starte reklamationsprocessen.