I ordrebekræftelsen, som sendes til dig via e-mail, finder du en grøn knap. Ved at klikke på denne knap føres du til din personlige statusside. Slet ikke denne e-mail. På denne side finder du oplysninger om de produkter, der er bestilt, og en status for din ordre, som opdateres hver time. Et sporingsnummer, der giver dig mulighed for at følge pakken, vises på denne side, når din ordre har forladt produktionsafdelingen. I mellemtiden sendes en forsendelsesbekræftelse til dig, hvor du også finder sporingsnummeret.