Hvis du ikke længere er i besiddelse af oplysningerne til dit webhotel eller konto, kan du få dem genudsendt via https://www.simply.com/dk/controlpanel/forgotpassword/
Mailen vil blive sendt til den e-mail adresse der er anført den konto som tilhører domænet og indeholder de nødvendige brugernavne, adgangskoder og andre loginoplysninger til det pågældende produkt eller konto.
Hvis du har mistet adgangskoden til din Simply.com-bruger kan du nulstille den via: https://www.simply.com/dk/controlpanel/user/resetpassword/