I dag er der tusindvis af CRM-udbydere på markedet, og pris er naturligvis en vigtig faktor, når man investerer i et nyt CRM-værktøj. Nogle er helt gratis, mens andre kræver en investering. Men glem ikke at inkludere andre vigtige faktorer, såsom hvilket afkast du kan forvente af forskellige systemer, og om CRM-systemet kan vokse med din virksomhed.