Hvis du har været uheldig og modtaget en beskadiget vare, skal du tage billeder af indpakningen (hvis den er beskadiget) og varen du har modtaget. Send dine billeder, samt dit ordrenummer til support@incado.dk, så hjælper vi dig med at finde en løsning. Det er vigtigt, at du ikke smider hverken emballage, eller varen ud.