Nogle få af vores kunder har oplevet, at berøringsfeltet på vores NEXLaptop giver problemer
Det udmønter sig i 2 ting. Det ene at musepilen ikke helt følger med, når man bruger feltet, det andet er manglende præcision på selve musepilen
Det første problem opstår b.la. hvis brugeren har fugtige eller svedige fingre. Det andet probelm kommer fordi standardmarkørhastigen et sat for højt i forhold til hardwaren.
Problemerne afhjælpes ved at gå ind under enhedsindstillinger og ændre berøringsfladens følsomhed og musens markørhastighed.
Gå inder under Start-Indstillinger-Enheder-Touchplade – sæt følsomhed af berøringsplade til ”Lav følsomhed”  derudover sættes markørhastigheden  med fordel ned til noget "lavt"
Dette afhjælper problemet i langt de fleste tilfælde, og husk i øvrigt altid at have tørre og rene fingre, når maskinen benyttes.