Zoomalia giver gratis forsendelse for produkter over 39 pund, men produktets vægt overstiger ikke 30 kg, og det vil blive afsendt inden for 48/72 timer og vil blive sendt til kunder med ekspres inden for 2/5 dage. Hvis kunden ikke er tilfreds med brugen af ​​produktet, kan kunden returnere pakken ved hjælp af den leveringsservice efter eget valg.