Her er de største fordele ved en app:
• Du kan simplificere kunderejsen og derved øge salget.
• Du kan tilbyde skræddersyede løsninger, tilbud, indhold med mere til dine kunder – det gør blandt andre Coop og Matas rigtig godt.
• Du får en ny markedsføringskanal og kan sende (relevante!) notifikationer til dine kunder.
• Du kan bygge loyalitet til dine kunder – enten med konkrete loyalitetsprogrammer eller ved at tilbyde dem services.