Nogle gange kan du kræve erstatning, selvom du ikke kan identificere skadevolder.  Det gælder for eksempel i trafikulykker, bådulykker, ved et voldeligt overfald eller hvis du er blevet bidt eller er blevet løbet ned af en hund.
Du bør derfor altid gå til læge og blive undersøgt og du bør sikre dig, at du har kontaktoplysninger på eventuelle vidner, som kan bekræfte, at ulykken har fundet sted og hvordan. Det kan også være nyttigt at få taget fotos eller at sikre sig tekniske beviser, så som tøjrester, eller at den beskadigede bil eller cykel bliver undersøgt og beskrevet af en sagkyndig.
Læs mere om trafikulykker.