Det bedste billetsystem er et, der har de rigtige funktioner og omkostninger til din virksomheds behov. LiveAgent er helpdesk-software, der understøtter agenter til at håndtere indkommende forespørgsler fra kunder effektivt og produktivt. Ud over et billetsystem giver det også et callcenter, forum, kundeportal, vidensbase, integrationer til sociale medier og mere.