For forbrugere kan grænsehandel føre til besparelser på grund af lavere priser og større udvalg af produkter. Det kan også være en spændende rejseoplevelse og give adgang til afgiftsfri shopping samt unikke produkter. For virksomheder kan grænsehandel medføre en udvidelse af kundebasen, muligheder for eksport, lavere omkostninger og markedsudvidelse.