Kend dine brugere: Forstå dine brugeres behov og præferencer ved at udføre brugerundersøgelser. Opret brugerpersonas: Brug indsigten fra din brugerundersøgelse til at skabe brugerpersonas. Disse personas vil hjælpe dig med at designe til specifikke brugerbehov og præferencer. Gør det nemt at bruge: Hold designet enkelt og intuitivt. Brugere skal kunne navigere og bruge dit produkt uden at skulle henvise til en brugervejledning. Giv klar feedback: Giv brugerne klar feedback om deres handlinger. For eksempel, når en bruger klikker på en knap, skal du give visuel feedback for at vise, at handlingen er gennemført.