Ja, når du har lagt din ordre, vil du med det samme få en mail, som tak for din bestilling. Først, når din pakke er afsendt fra vores lager, vil vi sende din endelige ordrebekræftelse. Kort tid efter vil du modtage en mail med et track&trace link, så du kan følge pakkens rejse. Hvis du ikke har modtaget en mail fra os, kan mailen være endt i dit spamfilter eller du kan have tastet din e-mailadresse forkert. Du er altid velkommen til at skrive til kundeservice@neye.dk, så kan vi sende din ordrebekræftelse eller track&trace mail igen.