Man kan næsten ikke sige UX, uden at nævne UI. Så lad os lige få det helt på plads, hvad de to egentlig er. UX = User experience/bruger oplevelse, det har vi vidst fået slået på plads. Det er her du skal skabe hele oplevelsen for dine besøgende. UI = User interface/Brugergrænseflade. Det er alt det du ser og interagerer med, når du kommer ind på et site. UX og UI hænger sammen. Du får det bedste resultat på dit site, når du både har tænkt UX og UI ind.