Dine optjente bonuspoint udløber hvis du ikke har haft aktivitet på din mitDermalogica konto i 12 måneder. Dvs. hvis du ikke har købt produkter og derved optjent point eller indløst allerede optjente point i 12 måneder. Der skal med andre ord blot have været en aller anden form for aktivitet på din bonuspoint konto for at pointene ikke udløber. Du modtager en e-mail med en reminder om at bonuspoint er ved at udløbe - så husk at holde din mailadresse opdateret.