Kunden bevarer ejendomsretten til samtlige data, som anvendes i forbindelse med sædvanlig brug af LetDialog. FirstAgenda fraskriver sig adgangen til at udføre nogen form for tilbageholdelsesret i Kundens data. Kunden har til enhver tid ret til udlevering af de data, kunden har placeret i løsningen. Anmodning om udlevering af data sker som supporthenvendelse. Straks det er muligt, eksporterer og udleverer FirstAgenda data i en form, som aftales nærmere med kunden. For udleveringen betales normal timesats for FirstAgendas forbrugte tid som en supportopgave.