Hvis du bliver forsinket og ikke kan afhente din autocamper til tiden, fx. ifm. flyforsinkelse, bør du ved første lejlighed kontakte autocamper-udlejningsstationen telefonisk, for at aftale nærmere. I nogle tilfælde kan de holde ekstraordinært åbent mod et engangsgebyr, hvilket skal betales på stedet.
Hvis afhentningen må udsættes med en dag eller indtil udlejningsstationen åbner igen, bliver du ikke kompenseret af udlejningsselskabet eller FDM travel - i stedet bør du kontakte dit rejseforsikringsselskab og høre om de dækker ekstra omkostninger ifm. flyforsinkelse o.l.