For en bedre kundeserviceoplevelse hos Walmart kan det være en god idé at henvende sig direkte til en medarbejder, hvis man har spørgsmål eller brug for hjælp. Det kan også være nyttigt at nærstudere Walmarts returpolitik og garantier, så man ved, hvad man kan forvente, i tilfælde af problemer med produkter købt i butikken.