samova og vores leverandører holder øje med fair handel og sikrer, at de respektive tehaver fungerer på en kvalitativ og etisk upåklagelig måde. Vi stoler ikke kun på certifikater fra vores leverandører: de tesmagere, som vi arbejder sammen med, har personligt besøgt og kontrolleret plantagerne hos vores råvareproducenter. De kender de lokale forhold og betingelser og ud over råmaterialernes kvalitet skal de være opmærksomme på følgende punkter, når de foretager valget: geninvestering på stedet i socialforsikring for plukkerne, god indkvartering og sikring af (skole) uddannelse. De fleste af ingredienserne til vores te- og urtespecialiteter kommer fra nærliggende dyrkningsområder som EU-lande og Schweiz - og afhængigt af råmaterialerne naturligvis også fra fjernere områder som Sydafrika, Sydamerika, Indien og Sri Lanka. Oplysninger om oprindelseslandene for vores te kan også findes på produkterne og de respektive sider her på samova.net. Internt arbejder vi i henhold til HACCP og udfører regelmæssig intern kontrol samt frivillige tests foretaget af uafhængige tyske institutter for alle sorter. Vi får alle råvarer til forbrug udelukkende fra certificerede, testede tyske virksomheder og forhandlere. Vi lægger stor vægt på vedvarende og genanvendelige råmaterialer med miljøvenlige, blide dyrknings- og produktionsmetoder. Vores økologiske sorter bærer det europæiske BIO-segl for at gøre deres kvalitet til enhver tid verificerbar og sporbar.