En kunde oplevede dårlig service hos Circlek Brønderslev, da hun havde problemer med en vaskemaskine efter at have købt en vask. Kunden nævner, at medarbejderen ikke kunne eller ville hjælpe hende, hvilket resulterede i en negativ oplevelse. Det er vigtigt at bemærke, at dette kan være en individuel oplevelse og ikke nødvendigvis repræsentativt for alle besøg hos Circlek Brønderslev.