Ved eventuelle problemer med dit køb giver PhotoCare købsgarantien gratis forbrugerbeskyttelse på op til DKK 50.000. Alle køb købt gennem butikken er dækket af denne garanti, som er gældende i en time fra købstidspunktet. Hvis du ikke allerede er medlem, kan du tilmelde dig på tre minutter for at få et gratis medlemskab. Skader, forsendelsesproblemer, manglende varer og forkerte eller defekte varer er alle dækket af garantien. Ordren skal være adresseret til forbrugeren for at være gyldig.