Adidas ordren kan ikke annulleres, når den først er afgivet. Virksomhedens politikker og regler for onlineordrer er strenge, og de følger dem. Nogle begrænsninger gælder altid for at returnere din ordre. Adidas starter altid afsendelsesprocessen af produktet, når du bestiller det, så hvis du vil annullere din ordre, skal du stadig betale for det. Især de tilpassede ordrer kan aldrig annulleres, fordi Adidas begynder at konstruere dem, så de ikke kan bruges til dem, da du er den, der bestilte det produkt, og Adidas tilpassede det efter dit valg. Adidas kan ikke foretage ændringer, så du skal acceptere ordren snarere online eller i butikken. Yeezy-produkter kan aldrig ændres eller returneres.