Virksomheden gemmer ikke din hovedadgangskode eller din hemmelige nøgle – så de kan altså  ikke gendannes af 1Password. Disse legitimationsoplysninger kendes kun af dig og bør derfor opbevares sikkert. Alle dine følsomme loginoplysninger, herunder din hovedadgangskode og hemmelige nøgle, gemmes dog i dit PDF-Emergency Kit, der kan downloades.
Men hvis du har en Families-, Team-, eller Enterprise-plan, og et af medlemmerne bliver låst ude af deres konto, kan administratoren gendanne deres adgang for dem.