Nøglebegrebet i en god seng med god komfort er komfortzoner. En komfortzone er et område i en madras, som er defineret i forhold til den konkrete grad af fylde, dybde eller hårdhedsgrad. Eller med andre ord: En madras med forskellige områder, der tilgodeser kroppens specifikke krav til god liggekomfort. Forskellige hårdheder/komfortzoner på en madras kan altså hjælpe med aflastning forskellige steder på kroppen. f.eks. skulderen eller lænden.