Omkostningerne ved tilbagekaldssoftware varierer. Tilbagekaldsfunktionen er dog normalt en del af et alt-i-et-system. For eksempel et callcenter eller en helpdesk-software. LiveAgent er en kundeservicesoftware, der har mere mere end 180 funktioner, inklusive en tilbagekaldsfunktion. Prisen for en komplet helpdesk-løsning er $39 pr. måned for hver agent.