Den ideelle kundeserviceudbyder kan konfigureres til at understÃ¸tte alle arbejdsgange og er kraftfuld nok til at hÃ¥ndtere de mest komplekse virksomheder, men er samtidig fleksibel nok til at kunne skaleres med enhver hastighed. Den bÃ¸r ogsÃ¥ have apps og integrationer, sÃ¥ agenterne kan tilpasse deres arbejdsomrÃ¥de.