Bestyrelsen fungerer som bindeled mellem boligforeningen og Hotpaper. Hotpaper er ansvarlig for at etablere og opretholde en effektiv kommunikationskanal med bestyrelsen til bestyrelsesmøde/generalforsamling og stiller en repræsentant til rådighed for at sikre, at alle relevante oplysninger og tilbud om ventilation og isolering formidles korrekt. Derefter vurderer bestyrelsen om de ønsker at gennemføre isolering, energirenovering, energimærkeløft.