Nej, det er ikke et krav. Såfremt du ikke er hjemme stilles din pakke et forsvarligt sted. Leveringen foregår i dagtimerne mellem 08.00 og 18.00 og du får tilsendt nærmere tidsinterval på dagen for levering. Dine varer transporteres på køl og holdes kolde af isen i kassen, såfremt man ikke er hjemme til at tage imod.