Hvis det ukendte telefonnummer tilhører et firma eller en organisation, kan du muligvis finde oplysninger om det ved at søge på internettet efter nummeret eller se efter eventuelle omtaler eller klager om nummeret. Nogle virksomheder kan også have en kundeserviceafdeling, hvor du kan ringe hen for at få flere oplysninger om opkaldet eller for at rapportere eventuelle problemer.