Skiftselv tilbyder sine kunder en 2-årig garantipolitik. Det betyder, at du kan returnere produktet til Skiftselv med behov for reparation inden for denne toårige periode og derefter modtage det reparerede produkt. I særlige undtagelsestilfælde kan du være berettiget til en delvis refusion eller et helt nyt produkt. Dette er naturligvis forudsat, at skaden ikke er forårsaget af kundens egen ukorrekte håndtering.