Otto bestemmer, at hvis kunden er en ny bruger af platformen, kan de få en 15€ kupon, og den nye kunde skal ikke betale fragt for alle pakkeleverancer (2,95€) i 6 måneder efter, at kundekontoen er oprettet. Kunder kan spare 15 euro ved blot at indtaste koden, når de betaler for din første ordre, og kuponen vil blive refunderet til kunden, når den returneres.