Ja, DACHbet tilbyder pålidelig kundesupport via e-mail og live chat. Holdet er tilgængelig 24/7, og kunderne kan forvente et svar inden for få minutter, når de bruger live chat-funktionen. DACHbet tilbyder også en FAQ-sektion med svar på almindelige spørgsmål, så spillerne kan finde hurtige svar på deres spørgsmål.