Gå til Knowledge Base og indtast Settings. Gå derefter ind i afsnittet Knowledge Base appearance og så kan begynde at tilpasse din HelpCrunch-vidensbase. Du kan ændre farverne på din vidensbase, så de matcher din virksomheds, ændre logoet, tilføje footer-links og fjerne HelpCrunch-branding, hvis du har den rigtige plan.