Hvis du har en kundekonto hos XXL med ordrehistorik, skal du registrere din returnering via din profil: 1. Log ind på din profil her 2. Klik på «Returnere» for at registrere en retur på den ordre, varen tilhører 3. Via menuen vælger du den/de vare(r), du ønsker at returnere. Hvis du ønsker at bytte, skal du blot tilføje byttevaren under samme proces og fortsætte. 4. Udskriv den returlabel, som genereres til sidst. Bestil samtidig evt. din nye ordre med dine byttevarer. 5. Sæt din returlabel på pakken, og aflever pakken i en Bring pakkeshop. Hvis du ikke har en kundekonto med ordrehistorik, skal du registrere din returnering her. Du kan finde yderligere information om ombytning og returnering og hvilke varer der ikke kan returneres via dette link: https://www.xxl.dk/faq/bytteogretur