Når du anmelder din sag hos os, starter vi med at kontakte flyselskabet med kravet. Hvis de ikke svarer eller afviser kravet, kan vi derefter kontakteden pågældende trafikstyrelse eller gå videre til retten, hvis det bliver nødvendigt. Vores vedholdenhed er en af årsagerne til, at vi vinder mere end 99% af vores retssager.