Når du bestiller fotoprodukter fra Smartphoto, forventer de, at du altid er 100 % tilfreds med det, du modtager. Hvis du finder en stavefejl i din invitation, eller hvis du opdager, at du har valgt det forkerte billede til dit lærred, kan du bruge deres smarte garanti. Hvis der opstår et problem, giver de dig et nyt, tilsvarende produkt gratis - det er deres Smart Guarantee, og det er det resultat, de ønsker, at du altid skal være tilfreds med.