Du kan nå dem gennem L'Amourboxs kundeservice kontaktside, og du kan selvfølgelig også komme i kontakt via L'Amourboxs sociale mediesider. Hver side på L'Amourbox er sat op med en speciel kanalknap, og du kan klikke på denne knap for at kontakte L'Amourboxs kundeservice. For mange typer spørgsmål, der ofte stilles af kunder, vil der også være tilsvarende svar på lamourbox.dk.