Mange fokusere desværre for tit på løsningen frem for problemet. Så man skal aldrig skrive “Vi skal implementere et nyt IT system”, men hellere “Vi skal implementere nye værktøjer og processer til at effektivisere vores interne arbejdsgange for ordrehåndtering så meget som muligt” og så kan det sagtens være at det er et nyt IT system der skal løse det. Men det er ikke den som er produkt visionen.