Hvis varen er beskadiget, fratrækker Sexnetto det skyldige beløb til dig. Butikken refunderer alle betalinger modtaget fra dig senest 14 dage fra datoen. Medmindre butikken aftaler andet, refunderer butikken pengene med samme betalingsmetode, som du brugte til at foretage købet. Du får den bedste service, og de vil ikke svigte dig!