Konverteringsoptimering (CRO) er en proces, det øger muligheden for at dine besøgende udfører en konvertering (det kan f.eks. være at skrive sig op til et nyhedsbrev, udfylde en kontaktformular, foretage et køb i webshoppen, eller klikke på en CTA knap), når de besøger dit website. Det er en marketing indsats, der handler om at få mere ud af trafikken på websitet, ved at forbedre brugeroplevelsen (UX). Den tager udgangspunkt i dine data, for at forbedre din hjemmesides evne til at få de besøgende til at foretage en ønsket handling.