For at få det hele til at fungere så hurtigt og effektivt som muligt er de fleste af vores processer automatiseret. Det betyder desværre også, at du ikke kan ændre din ordre, efter at den er blevet afgivet, men du kan returnere dine smykker og få en fuld tilbagebetaling (eksklusive forsendelsesomkostninger, lokale skatter, told og yderligere lokale bank- og kreditkortgebyrer). Læs om retur på siden Retur.