Du kan nå dem gennem Energi Fyns kundeservice kontaktside, og du kan selvfølgelig også komme i kontakt via Energi Fyns sociale mediesider. Du kan sende en besked til kundeservice for at fortælle dem om dit problem ved at klikke på knappen Kontakt kundeservice på en hvilken som helst side på energifyn.dk. Det er Energi Fyns mål at levere kvalitetsindkøb til alle, der køber hos Energi Fyn.