Hos Lelafine vægter vi kvalitet rigtigt højt. På trods af det, kan der desværre i får tilfælde opstå fejl i produktionen eller forsendelse. Skulle dette ske, beklager vi selvfølgelig mange gange og retter op på fejlen. Er du den uheldige, så kontakt os på info@lelafine.dk og vedhæft et billede af varen. Så håndterer vi hændelsen hurtigst muligt.