Hvis overenskomstparterne ikke kan blive enige, kan det ende med, at forligsmanden bliver inddraget.
Forligsmanden kan hjælpe med til at få aftalt en ny overenskomst, for eksempel hvis fagforeningerne eller arbejdsgiverne beder om det, eller hvis forhandlingerne må afsluttes uden resultat.
Forligsinstitutionen har ret til at:
indkalde parterne til forhandlinger, hvis der er udsigt til en konflikt.
udsætte konflikter, der ellers ville være trådt i kraft, i 2 x 2 uger.
tvinge parterne til at genoptage forhandlinger om bestemte punkter.
få oplyst alle strejke- og lockoutvarsler.
at fremsætte mæglingsforslag, som skal sendes til afstemning.
at sammenkæde mæglingsforslag, så der stemmes om forslaget som helhed.