Hvis du har købt din telefon eller tablet hos os, kan vi som regel finde dit garantibevis/din kvittering i vores system. Det behøver du derfor ikke tænke på, uanset om du ønsker at oprette din reparation online, eller indlevere din defekte enhed i en af vores butikker eller hos en af vores partnere.
Hvis din enhed ikke er en telefon eller en tablet, skal du selv have dit garantibevis/din kvittering med/klar. Kan du ikke finde det, kan du altid prøve at ringe til vores kundeservice eller gå ned i den butik, hvor du har købt varen, så gør vi alt, hvad vi kan for at hjælpe dig med at finde det.