I Philips Hue appen skal du gå til Indstillinger > Notifikationer for at kontrollere, om dine notifikationer er aktiveret. Hvis du stadig ikke modtager notifikationer, skal du åbne dine telefonindstillinger for at kontrollere, om du har aktiveret meddelelser for Philips Hue appen. Hvis det er deaktiveret, eller notifikationer sendes lydløst, skal du aktivere dem. Du kan teste dine notifikationer ved at udløse en med vilje: Gå forbi en bevægelsessensor, åbn en dør med en kontaktsensor, eller vink for eksempel foran dit kamera.