Månedlig betalingNår du laver et køb med ViaBill, online eller i en fysisk butik, så vil vi trække 5% (10% hvis du er Free kunde) af dit køb med det samme og resten af beløbet bliver delt op i månedlige betalinger, med første betaling på din næste faste månedlige betaling dag.Du kan ændre antallet af månedlige betalinger ved at gå ind på vores app og trykke på dine initialer  i venstre hjørne øverst og derefter trykke på "indstillinger"og derefter “månedlig betaling”.I tilfælde af at vi ikke kan trække din månedlige betaling, vil vi løbende forsøge at hæve beløbet i mindre dele. Det vil sige, at når der ikke kan trækkes 100% af den manglende betaling, vil vi forsøge at hæve 80% af betalingen, hvis dette ikke lykkes vil vi forsøge med 60%, 40% og 20%, såfremt de andre trækninger ikke gik i gennem.Vi anbefaler, at du betaler dit forfald i appen  ligeledes under fanen "indstillinger" ved at klikke "betalingsmetode", da vil betalingen, gå ind med det samme. Når dette er betalt, vil du kunne bruge din ViaBill med det samme, når pengene er registreret.Hvis du af en eller anden årsag ikke har mulighed for at betale manuelt, kan du også bruge FI-koden til betaling, som du finder på MyViaBill  under "Betaling"i menuen til venstre. Her finder du din unikke betalingslinje til bankoverførsel. Bemærk venligst, at det kan tage 2-3 bankdage, før en bankoverførsel går igennem.Din månedlige betaling dagDet er den dag du laver dit første køb men ViaBill, så hvis du laver dit første køb den 20 februar, så vil alle fremtidige månedlige betaling dage være den 20 i måneden.KontogebyrHvis du har en betalings konto vil du have en fast dag hver måned hvor du betaler dit månedlige kontogebyr, dette er bestemt ud fra hvilken dag du opretter din konto eller opgradere din kredit.Du betaler ikke kontogebyr når din konto er i 0 kr, dvs hvis du har betalt ud og din kredit står i 0 kr betaler du ikke kontogebyr i den periode indtil du bruger din kredit igen.EksempelHvis du opretter din konto den 15 februar, betaler du dit månedlige kontogebyr for kommende måned med samme og herefter den 15 marts, den 15 april osv.Hvis du derefter laver et køb på 3000 kr. den 20 februar, så vil du betale din downpayment på købet med det samme, dvs. du betaler 150 kr. med det samme, hvorefter det resterende beløb bliver delt op i 19 betalinger, hvor din næste månedlige betaling på 150 kr er den 20 marts, den 20 april osv.Hvis du så vælger at lave et køb på 500 kr den 25 februar, vil du betale 25 kr ved køb og de resterende 475 kr vil blive delt op i 19 betalinger af 25 kr og lagt oven i din nuværende månedlige betalinger, så din månedlige betaling den 20 marts vil være på 150 kr + 25 kr = 175 kr.Hvis du har udfordringer med din konto eller betaler, efterlad IKKE en kommentar her. Venligst kontakt os på support@viabill.com.