Kapaciteten på en powerbank måles i milliampere-timer (mAh) og angiver, hvor meget energi powerbanken kan lagre. En høj kapacitet (f.eks. 20.000 mAh) betyder, at powerbanken kan oplade større enheder eller flere enheder flere gange før genopladning. Kapaciteten er afgørende for, hvor længe du kan bruge dine enheder uden at skulle genoplade powerbanken.