Vi forstår det fuldstændig. Vi skifter også mening! Ønsker du at annullere din ordre, skal dette gøres inden den afsendes fra vores lager, da købet herefter betragtes som fuldført, og derfor omfattes af returret i stedet. Ønsker du at få annulleret din ordre før afsendelse bedes du enten at skrive en mail til kontakt@matraws.dk - eller endnu bedre: ringe på tlf.: 32421020 En ordre betragtes ikke som annulleret, hvis den ikke afhentes i pakkeshop og derfor leveres tilbage til os.