I Greenline. Hvis du ikke kan lide det, du har bestilt, vil butikken udstede en refusion. Hvis varen er beskadiget, refunderer økonomiafdelingen dig betalingen for det produkt, du har modtaget. Medmindre butikken aftaler andet, refunderer butikken pengene med samme betalingsmetode, som du brugte til at foretage købet.