Der er to scenarier, hvor dette værktøj vil være nyttigt for dig: En bruger er ikke i stand til at tilgå din webside: Måske har en kunde kontaktet dit kundecenter eller skrevet på sociale medier, at de har problemer med at tilgå din webside. Du kan bruge vores smarte værktøj til en hurtig kontrol, og se om webserveren er tilgængelig eksternt, og svarer aktivt, før du tager fat i IT-afdelingen. Hvis websiden er nede for alle, så kan du foretage de nødvendige foranstaltninger for at få den op og køre igen. Hvis det blot er i bruger enden, så kan du give tips (eksempelvis: ryd in cache), så de kan tilgå webside. En webside du besøger er ikke tilgængelig: Du skriver URL på en webside du ønsker at besøge, og overraskes! Du modtager en fejlmeddelelse om at websiden er nede. Vores værktøj vil fastslå om problemet er i din ende, som eksempelvis forbindelse, eller om det er eksternt, og derfor uden for din rækkevidde.