Biva leverer skræddersyede produkter. Dens kundetilpassede produkter er specielt produceret efter kundernes ønsker. Nogle varer kan leveres i forskellige farver og størrelser. Ønsker du at bestille en bestemt farve, kan du skrive dit ønske ned i beskedboksen ved bestilling. For nogle materialetyper koster det 25 %, 35 % eller 45 %.