Har du bestil og endnu ikke fået din ordre, skal du i første omgang tjekke din mail, og se om vi har skrevet ang nogle af de produkter du har bestilt - Der kan være fejl på vores lager, så der evt er et produkt som er udsolgt.  Du skal også være opmærksom på, PostNord ikke levere i weekender samt helligdage. Har du fx bestilt om fredagen, skal du ikke regne med du modtager din ordre før mandag. Såfremt dette ikke hjælper, skal du skrive en mail til Support@online-kiosken.dk Husk at påføre dit ordrenummer, eller det fulde navn du har bestilt i.