Du kan nå dem gennem Yarnfreaks kundeservice kontaktside, og du kan selvfølgelig også komme i kontakt via Yarnfreaks sociale mediesider. Klik på knappen nederst på siden eller ved siden af den for at kontakte Yarnfreak kundeservice. Du kan også vælge at kontakte Yarnfreak via telefon, e-mail osv., hvis du føler, at onlinekommunikationen ikke er tydelig nok.