Hvis du føler, at din salgssamtale gik rigtig godt, er det sikkert sikkert at antage, at du har ret. Sørg for, at dit kundeemne forstår, hvordan dit produkt eller din tjeneste kan hjælpe dem, og at de er interesserede i at lære mere. Det er også en god idé at holde styr på dine fremskridt under discovery calls. Det er muligt at holde styr på alle dine samtaler med kundeemner, såvel som status for hvert opkald, ved hjælp af forskellige værktøjer. Du vil derefter være i stand til at se, om et kundeemne har reageret og truffet nødvendige handlinger baseret på deres feedback.