Du kan opsige dit abonnement via din online-konto eller i appen Swapfiets. Dette kræver den samme e-mail-adresse, som du brugte til at registrere cyklen. Klik på "Afmeld" under "Abonnementer". Det vigtigste er, at din opsigelsesperiode og reglerne for returnering af cyklen, du altid kan vælge at returnere cyklen på forhånd, men dette fritager dig ikke for at betale for abonnementsperioden.