Din ordre godkendes muligvis ikke, hvis der er et problem med din konsultation. Dette betyder ikke, at du ikke modtager din ordre. Vi bliver dog nødt til at sikre, at medicinen er sikker for dig. Hvis en af vores læger afviser din ordre, eller de kræver nogle yderligere oplysninger, vil du modtage en e -mail, der forklarer situationen. Alternativt vil din ordre ikke blive godkendt, hvis der er et problem med dine betalings-, personlige eller leveringsoplysninger. Hvis dette sker, vil vores kundeserviceteam kontakte dig og prøve at løse det via telefon eller e-mail.