Dette kan være af flere årsager, enten er datoen på kuponen udløbet og ikke længere virker, eller også virker rabatkuponen kun for nogle af LOT Polish Airlines produkter og tjenester, såsom fly, hoteller og lejebiler. En anden årsag kan være, at betingelserne for rabatkuponen ikke er opfyldt. Nogle gange er du forpligtet til at købe over et bestemt beløb, før kuponen kan bruges.