Tænk på, at for en potentiel gæst, er du en fremmed, som de betror ikke kun deres penge, men også deres ferie. Så før enhver kontakt er etableret, bør du være opmærksom på, at potentielle gæster reserverer deres familieferie uden sikkerhedsnet. Med det i tankerne er det meget vigtigt, at din annonce afspejler tillid ved hjælp af følgende tips:
Oplysninger, der skal indgå i din annonce:
Skriv det fulde navn på en relevant kontaktperson. Det kan være dit navn eller din virksomheds navn. Vi anbefaler ikke brugen af kælenavne
Tilføj et profilbillede. Du kan enten uploade et efter eget valg eller linke din personlige konto til din Facebook-profil
Tilføj et telefonnummer. Vi råder gæsterne til at ringe til ejerne for at bekræfte bankkontooplysninger
Tilføj og vedligehold en up-to-date kalender for tilgængelighed, så gæsterne kan se, at andre har reserveret din feriebolig og hvornår
Når der er blevet etableret kontakt:
Send en formel reservationskontrakt inklusive alle oplysninger om betaling, datoer, ferieboligen og kontaktdetaljer. Du kunne overveje at bruge vores standard lejekontrakt
Besvar e-mails indenfor relativ kort tid, ellers kan gæsterne ændre mening eller bestille en anden feriebolig
Husk: korrekt og informativ kommunikation vil opbygge gæsternes tillid til dig og din feriebolig