Relation Manager er Small Danish Hotels system til at sikre kvalitet på vores mange hoteller. Antallet af stjerner er et udtryk for andre gæsters oplevelse på hotellet. Når du har været på et af vores hoteller, vil du efterfølgende modtage en email, der indeholder et spørgsmål om, hvorvidt du kan anbefale din oplevelse på hotellet til andre gæster.