Du kan nå dem gennem Health Expresss kundeservice kontaktside, og du kan selvfølgelig også komme i kontakt via Health Expresss sociale mediesider. Du kan finde denne kundeserviceknap ved at gennemse en hvilken som helst side på healthexpress.eu, normalt øverst eller nederst på siden. Du kan også vælge at kontakte Health Express via telefon, e-mail osv., hvis du føler, at onlinekommunikationen ikke er tydelig nok.