Forudsat at returneringen eller ombytningen er godkendt, vil du normalt modtage en refusion eller din ønskede ombytning inden for 14 dage, beregnet fra den dag, du sendte dit produkt tilbage.
Hvis du har valgt Klarna som betalingsmetode, anbefaler vi, at du sætter din betaling med Klarna på pause for at undgå rykkergebyrer i den tid, hvor vi behandler din returnering.