Hvis din ordre returneres til os, fordi du ikke har hentet din pakke, opkræver vi 149 kr. Dette er for at dække håndteringsomkostninger og dobbelt fragt (tur/retur). Når du har modtaget besked pr. e-mail om, at din returnering er nået frem til os, er der en 14 dages ventetid, før ordren krediteres. Et eventuelt overskydende beløb refunderes i henhold til reglerne om fortrydelsesret/returret.