Nej, du kan selvfølgelig frit vælge værksted, men det er kun din Volkswagen Partner, der proaktivt kan supportere din Volkswagen bil; skrive med dig i appen, minde dig om når det er tid til service eller give besked hvis der opstår en fejl. Det vil sige, at uautoriserede værksteder ikke kan bruge data fra MinVolkswagen til at give dig bedre service og sikre, at din bil kører optimalt. ​