Hvis du vælger at indbetale din månedlige betaling efter fristens udløb, som altid er den 1. hverdag i måneden, vil du automatisk modtage vores rykkerskrivelse, fordi du har betalt for sent.
Hvis du planlægger at betale i indeværende måned, behøver du ikke kontakte os angående dette, men derimod kan du benytte det girokort, der medfølger i rykkerskrivelserne.
Hvis du derimod ikke har mulighed for at betale restancen hverken i den indeværende måned, eller 1. hverdag i den efterfølgende måned, kan du kontakte os på, hvorefter vi kan finde en løsning sammen.
Hvis din restance er mere end 45 dage gammel, bedes du sende en mail til debitor@santanderconsumer.dk
Du har altid mulighed for at logge på vores netbank Prosper, hvor du kan se dine betalinger, betalingsoplysninger og meget mere.