Rent praktisk kan du give Helperen en nøgle således han/hun kan komme ind og gøre rent. Du kan også være hjemme når Helperen kommer, det er op til dig og noget du aftaler med Helperen. Hos Happy Helper anbefaler de dog, at du som kunde er hjemme under første rengøringsbesøg, på den måde kan i også forventningsafstemme hvorledes der skal gøres rent m.m.