Trygheden ved anmeldelser kan spille en afgørende rolle i at træffe en købsbeslutning. Når forbrugere overvejer at købe et produkt eller bruge en service, er de ofte interesserede i at finde ud af, hvad andre mennesker har sagt om produktet eller oplevelsen. Anmeldelser kan give værdifuld indsigt i produktets kvalitet, holdbarhed, ydeevne og mulige problemer. Hvis en forbruger ser positive anmeldelser fra andre tilfredse kunder, kan det give dem tryghed og tillid til at foretage købet. På den anden side kan negative anmeldelser eller manglen på anmeldelser have en negativ indvirkning på forbrugerens opfattelse og tryghed ved produktet. Derfor er trygheden ved anmeldelser en vigtig faktor i mange købsbeslutninger.