Når du foretager en reservation med Kiwi, kan du vælge mellem tre billettyper med varierende vilkår, hvis du har brug for at ændre eller stoppe en igangværende rejse. Op til 48 timer før starten af din rejse kan du ændre eller annullere dine planer. Det er muligt op til 4 timer for tidligt med Flexi-billetter købt mindre end en uge før den første afgang.