Før vi går om bord i alle detaljerne med fejlrapportering, så lad os bruge et sekund på at definere det. En fejlrapport er helt basalt den plan du giver dine udviklere, for at hjælpe dem med at komme til bunds i et softwareproblem og få løst det. Du kan indsende en fejlrapport gennem et formelt ticketsystem eller et værktøj til projektledelse. Derefter kan dine softwareudviklere læse rapporten og spore sig frem til løsningen.