Hvis en køber eller sælger ikke dukker op på det aftalte mødested, er kommunikation nøglen. Kontakt dem via Offerups beskedfunktion for at høre, om der er sket en misforståelse eller en forsinkelse. Hvis den anden part ikke svarer eller konsekvent er upålidelig, er det bedst at overveje alternative købere eller sælgere. Det er også en fordel at rapportere udeblivelser til Offerups kundeservice for at opretholde platformens tillid og sikkerhed.